系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同(優(yōu)秀20篇)

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系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同(優(yōu)秀20篇)
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系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇一

乙方:_________。

由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:

一、雙方的權(quán)利義務(wù)。

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.服務(wù)和升級:

(1)一年內(nèi)免費(fèi)升級服務(wù)(從軟件安裝日起,但甲方需承擔(dān)差旅費(fèi)的_________%,按次數(shù)計(jì)算)。

(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí),外省客戶5天內(nèi)。

(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進(jìn)行集中培訓(xùn),電話、e-mail指導(dǎo)。

(5)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。

二、服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.升級時(shí)收取服務(wù)工本費(fèi)。

2.服務(wù)費(fèi)每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系,保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運(yùn)行,服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。

三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

乙方軟件能使甲方正常運(yùn)轉(zhuǎn)即為合格。

四、結(jié)算方式。

1.甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。

2.甲方軟件安裝當(dāng)日,甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。

五、其它。

1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。

2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表(簽字):_________代表(簽字):_________。

地址:_________地址:_________。

電話:_________電話:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇二

一、定義。

本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。

1.1合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。

1.2需方:_________。

1.3供方:_________。

1.4合同價(jià)款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。

1.5服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。

1.6服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。

1.7交付:供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。

1.8日:指日歷日數(shù)。

二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。

2.1服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。

2.2服務(wù)規(guī)格和要求。

2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:

(1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。

(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:

(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標(biāo)、國際認(rèn)證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。

(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。

2.2.2數(shù)據(jù)要求:

(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。

(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:

(a)必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率50%;。

(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率5%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率10%;文字錯(cuò)誤萬分之五。

(3)數(shù)據(jù)入庫時(shí)間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類、翻譯和錄入完畢。

2.2.3數(shù)據(jù)庫文字:

(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;。

(3)英文翻譯錯(cuò)誤1%;。

2.2.4數(shù)據(jù)信息維護(hù):

(1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時(shí)間。

(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫開始,維護(hù)期為自合同生效之日起3年。

(3)維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。

2.2.5產(chǎn)品資料登記表。

(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。

(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。

三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度。

3.1合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。

3.2實(shí)施進(jìn)度:

3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為:___________________;。

3.2.2合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量6萬條;。

3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量120萬條,企業(yè)數(shù)50萬家。

四、轉(zhuǎn)讓和分包。

轉(zhuǎn)讓和分包的程序。

4.1經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。

4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。

4.3供方與第三方簽訂分包合同時(shí),必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。

五、質(zhì)量保證。

5.1供方責(zé)任。

5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。

5.1.2供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。

5.1.3供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知需方。

5.1.4供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。

5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達(dá)到優(yōu)化目的.,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。

5.2合同的監(jiān)控。

5.2.1合同的監(jiān)控。

5.2.2本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。

5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

5.2.4有權(quán)隨時(shí)對下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢:

(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;。

(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;。

(3)數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度;。

(4)入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;。

(5)數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新等。

5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進(jìn)再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對供方追究違約責(zé)任。

六、合同文件和資料。

6.1技術(shù)資料。

6.1.1供方在向需方提交本合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí),必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。

七、驗(yàn)收。

7.1驗(yàn)收內(nèi)容和方法。

7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后,應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗(yàn)收,需方及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗(yàn)收。

7.1.2第一次驗(yàn)收:合同生效后3個(gè)月。驗(yàn)收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件:

(1)硬件和人員配置說明書;。

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序詳細(xì)說明;。

(3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實(shí)施細(xì)則;。

(4)數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細(xì)說明;。

(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法、程序說明;。

(6)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。

7.1.3第二次到第五次驗(yàn)收內(nèi)容為:

(1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;。

(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;。

(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;。

(4)人員配置的合理性以及項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性等。

7.1.4第二次驗(yàn)收為合同生效后6個(gè)月。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:

(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;。

(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和已購買的。為履行本合同所購買的合法權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。

10.1.2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權(quán)被侵害,由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。

10.2知識產(chǎn)權(quán)無糾紛。

10.2.1無論需方以何種方式運(yùn)行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會(huì)受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權(quán)的指控。

10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控,供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。

10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失,供方必須負(fù)責(zé)賠償。

10.2.4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)和訴訟費(fèi),由供方負(fù)擔(dān)。

十一、不可抗力。

11.1定義。

11.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力是指不能預(yù)見,不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當(dāng)事人無法履行合同義務(wù),如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。

11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。

11.2不可抗力的發(fā)生和對策。

11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí),履行合同的期限應(yīng)予延長。延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。

11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對方。如果不可抗力影響時(shí)間延續(xù)120日以上的,雙方通過友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。

11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權(quán)利。

十二、不競爭條款。

供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項(xiàng)目內(nèi)容有競爭的活動(dòng)。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。

十三、保密條款。

供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘,不得泄露或不正當(dāng)使用。

十四、稅費(fèi)。

14.1適用稅法。

本合同履行過程中所涉及的稅務(wù),一律適用有關(guān)稅法。

14.2稅費(fèi)承擔(dān)。

14.2.1根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由需方負(fù)擔(dān)。

14.2.2根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由供方負(fù)擔(dān)。

十五、終止合同。

15.1違約終止合同。

15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價(jià)款不再支付:

(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù),并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi),或經(jīng)過需方書面認(rèn)可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失。

15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對需方因此額外支出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。如被終止的是部分合同,供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。

15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。

15.2破產(chǎn)終止合同。

如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí),需方可在任何時(shí)候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。

15.3合同期滿。

合同期滿后,向需方移交與本項(xiàng)目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項(xiàng)目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。

十六、索賠。

16.1索賠。

16.1.1如需方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權(quán)向供方提出限期改進(jìn)的要求,也有權(quán)向供方提出索賠要求。

16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn),需方可自行采取必要的補(bǔ)救措施,由此增加的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。

十七、計(jì)量單位。

17.1國家法定計(jì)量。

17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計(jì)量單位均應(yīng)使用國家法定計(jì)量單位。

十八、通知和合同修改。

18.1通知。

本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對方。

18.2修改。

對合同條款進(jìn)行任何改動(dòng),均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。

十九、爭端的解決。

19.1友好解決。

供需雙方在履行合同時(shí)如有爭端,都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。

19.2仲裁。

19.2.1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時(shí),應(yīng)依法向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁。

19.2.2在糾紛解決的過程中,除受爭端影響的部分外,本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。

二十、合同生效及其他。

合同印制及生效。

20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

20.2合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。

20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。

二十一、其他條款。

21.1供方承諾在開展本合同所述工作時(shí),采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志,制作費(fèi)用由供方承擔(dān)。

21.2為保證供方按時(shí)開展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時(shí)提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。

供方(蓋章):_________需方(蓋章):_________。

代表(簽字):_________代表(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇三

委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)?。

合同總金額(大寫):人民幣???????????(?:?????????????)。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

1

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

2

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.?其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開戶銀行:____________開戶銀行:____________。

賬號:________________賬號:________________。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

項(xiàng)目名稱:_______________開始時(shí)間:_______________。

業(yè)務(wù)部門:_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________。

2.進(jìn)度計(jì)劃表:

標(biāo)識號。

任務(wù)名稱。

工期(天)。

開始時(shí)間。

結(jié)束時(shí)間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇四

甲方:乙方:

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍1.

在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

(用戶需自購防病毒軟件)f)。

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。

h)提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括:

a)相關(guān)的帳號管理(windows,sql,ftp等)b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.

電話支持。

應(yīng)急服務(wù):

a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場.

收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1.

甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。2.

乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

情況下,不得向第三方泄漏。

由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式1.2.

費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a)第一期:付款日期,金額為元整)

b)第二期:付款日期,金額為元整)

第三期:付款日期,金額為元整)

d)第四期:付款日期,金額為元整)

五、違約責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.

甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.

乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.

責(zé)任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:

乙方:

代表簽字(蓋章):日期:

代表簽字(蓋章):

日期:

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇五

協(xié)議合同編號?:hyht-easy-business。

合同有效期???:壹年(????年月日----????年?月?日)。

“輕松商務(wù)”是由宏運(yùn)恒通科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“乙方”)提供的一種計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)解決方案。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,確認(rèn)由乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下安全與保密服務(wù):

工作數(shù)據(jù)的安全與保密:

在為甲方服務(wù)時(shí),不得以任何理由將甲方有用的工作數(shù)據(jù)刪除;

員工隱私的安全與保密:

乙方工程師不得利用工作之便查看甲方工作人員的mail信件;

雙方交換文件的安全與保密:

簽約雙方須對雙方以書面形式指明應(yīng)保密的信息內(nèi)容進(jìn)行保密。除非。

(1)這些信息內(nèi)容已見于公共傳媒。

(2)這些信息由兩方獨(dú)立發(fā)展,但在合同范圍之外這些信息內(nèi)容通過合法渠道從第三方獲得。

合同雙方須同意保密的文件及信息內(nèi)容的傳播范圍僅限于自己的雇員和為執(zhí)行合同而必須獲知保密內(nèi)容的第三方。合同雙方須保證已方雇員和相關(guān)方獲知并同意對這些信息進(jìn)行保密。

合同雙方還應(yīng)同意在雙方的要求下,乙方雇員及相關(guān)第三方切實(shí)遵守所有的保密要求遵守對方對保密材料的保安措施。

本條款至合同終止時(shí)繼續(xù)有效,對對方保密材料進(jìn)行保密的義務(wù)須到合同到期后一年終。

本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。如果雙方違反合同條款,應(yīng)付法律責(zé)任。

甲方簽字:??????????????????????????乙方簽字:

(蓋章)??????????。

(蓋章)。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇六

委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)。

合同總金額(大寫)人民幣(小寫:)。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________.

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________.

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________.

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開戶銀行:____________開戶銀行:____________。

賬號:________________賬號:________________。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

項(xiàng)目名稱:_______________開始時(shí)間:_______________。

業(yè)務(wù)部門:_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________。

2.進(jìn)度計(jì)劃表:

標(biāo)識號。

任務(wù)名稱。

工期(天)。

開始時(shí)間。

結(jié)束時(shí)間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

3.里程碑計(jì)劃:

序號。

里程碑名稱。

時(shí)間。

工作描述。

執(zhí)行人。

4.業(yè)主審批。

(1)業(yè)務(wù)處室:__________時(shí)間:__________。

意見:___________________________________。

(2)技術(shù)部門:__________時(shí)間:__________。

意見:___________________________________。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

1.項(xiàng)目描述表。

項(xiàng)目名稱。

業(yè)務(wù)部門。

項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目目標(biāo)。

交付物。

交付物完成準(zhǔn)則。

工作描述。

工作規(guī)范。

所需資源估計(jì)。

重大里程碑。

2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖。

3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃。

序號。

姓名。

角色。

工作描述。

進(jìn)入時(shí)間。

退出時(shí)間。

4.用戶配合要求。

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。

序號。

風(fēng)險(xiǎn)類型。

風(fēng)險(xiǎn)描述。

規(guī)避措施。

6.項(xiàng)目管理計(jì)劃。

6.1項(xiàng)目變更管理。

6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施。

7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法。

驗(yàn)收時(shí)間:_________________________________。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________________________________。

8.業(yè)主審批。

(1)業(yè)務(wù)部門:___________時(shí)間:____________。

(2)技術(shù)部門:___________時(shí)間:____________。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇七

委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開戶銀行:____________開戶銀行:____________。

賬號:________________賬號:________________。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇八

甲方(以下簡稱甲方):

乙方(以下簡稱乙方):

甲方現(xiàn)將---------監(jiān)控系統(tǒng)20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的維護(hù)保修項(xiàng)目委托給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

一、維護(hù)保修內(nèi)容。

20xx年主要維護(hù)任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行全包式(即:維護(hù)部件、材料、維修及人工差旅費(fèi)全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器,以及雷擊、強(qiáng)電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設(shè)備清單見附件.

二、維護(hù)保修的任務(wù)與要求。

1、按照總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目內(nèi)容,乙方按甲方的要求一年內(nèi),每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進(jìn)行維護(hù)檢修與性能測試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔(dān)。乙方要及時(shí)修復(fù)一年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器,以及雷擊、強(qiáng)電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費(fèi)用、人工費(fèi)用、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、返修設(shè)備往返運(yùn)保以及與維修有關(guān)的其他費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

2、系統(tǒng)主機(jī)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)提供備用主機(jī)接替。

3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場維修的修復(fù)時(shí)限不超過70小時(shí);返修設(shè)備的修復(fù)時(shí)限不超過150小時(shí)。

三、維保質(zhì)量的考核與驗(yàn)收:

1、甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進(jìn)行維護(hù)保修處理的情況做好詳細(xì)的電子和紙質(zhì)紀(jì)錄。乙方應(yīng)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保修項(xiàng)目建立一個(gè)詳細(xì)的維護(hù)保修工作檔案。

每延遲24小時(shí),按照當(dāng)季維保金額的0.25%比例扣除相應(yīng)的維保費(fèi)用。

3、甲方按照合同規(guī)定在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前將上一季度的維??顓R到乙方的帳戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.

四、年度維護(hù)保修的費(fèi)用及付款方式。

1、總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目全年維護(hù)保修的總費(fèi)用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當(dāng)季維保費(fèi)用在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時(shí)間為20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。

五、協(xié)議生效。

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時(shí)生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。

六、協(xié)議變更。

本協(xié)議約定事項(xiàng)如有任何變更,變更之處均應(yīng)有簽字確認(rèn),否則變更無效。

七、爭議解決方式。

因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會(huì)仲裁。

甲方:南京名品城。

(蓋章)。

簽字:

乙方:南京漢安科技實(shí)業(yè)有限公司。

(蓋章)。

簽字:

簽訂日期:年月日

合同附件---系統(tǒng)設(shè)備清單:

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇九

一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。

如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。

因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

二、合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:

1.應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2.乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。

乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的.備件。

4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至故障排除。

5.乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

6.公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

7.若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。

三、合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任。

1.甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

五、甲方承諾不隨意私折機(jī)箱4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣違約:

1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。

違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。

守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

2.乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。

乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。

根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

6.合同的修改和終止:

1.在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。

請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。

一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。

若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________。

乙方(蓋章):__________________。

代表(簽字):__________________。

代表(簽字):__________________。

_________年_____________月_____________日。

_________年_____________月_____________日。

簽訂地點(diǎn):__________________。

簽訂地點(diǎn):__________________。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展,系統(tǒng)維護(hù)工作在整個(gè)系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

合同。

需要注意什么?以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同,歡迎參考閱讀。

委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)。

合同總金額(大寫):人民幣(?:)。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號。

服務(wù)內(nèi)容。

分項(xiàng)列表。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目。

工作計(jì)劃表。

項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦。

通知書。

之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

甲方:________________乙方:________________。

單位地址:____________單位地址:____________。

法定代表人:__________法定代表人:__________。

委托代理人:__________委托代理人:__________。

電話:________________電話:________________。

開戶銀行:____________開戶銀行:____________。

賬號:________________賬號:________________。

甲方:

乙方:

鑒于:。

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡稱:項(xiàng)目)事宜簽訂本合同。

第一條術(shù)語定義。

“鴻運(yùn)星軟件”,是指由甲方擁有的處于運(yùn)營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求。

(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

2.鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;。

4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題,包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。

5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時(shí)表,從應(yīng)用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等,提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。

6、運(yùn)維總結(jié)。

乙方應(yīng)定期撰寫運(yùn)維總結(jié)報(bào)告,總結(jié)回顧本期各項(xiàng)運(yùn)維工作開展情況,重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題,并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分,維護(hù)形式及費(fèi)用,甲乙雙方另行商定。

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系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十一

乙方:__________________。

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,為保障加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方的權(quán)利義務(wù)。

1.甲方應(yīng)在本合同簽署后____日內(nèi)向乙方支付____元/年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

2.甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報(bào)加工貿(mào)易合同。

3.甲方應(yīng)確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。

4.甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。

指定聯(lián)系人:____________________。

電話:________________。

傳真:________________。

信箱:________________。

企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)代碼:_______________________企業(yè)性質(zhì)(內(nèi)資/外資):____________。

5.甲方在遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系,如實(shí)向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。

6.甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系,乙方會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1.乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓(xùn)。

2.乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。

技術(shù)支持電話為:________傳真:________信箱:________。

3.乙方的服務(wù)時(shí)間為正常工作日的________-________,休息時(shí)間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

4.乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn),不包括上門服務(wù)(vip會(huì)員除外)。

5.在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(shí)(如internet接入問題等),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6.若因甲方原因(如計(jì)算機(jī)故障)而造成無法使用系統(tǒng),甲方又急需進(jìn)行合同申報(bào)時(shí),乙方可以每年免費(fèi)5次為甲方提供錄入平臺和網(wǎng)絡(luò)通道。

7.乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時(shí)間,保證所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。

8.乙方應(yīng)采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實(shí)、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、修改、篡改等。

9.因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

10.乙方應(yīng)保守甲方的'工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)。

三、協(xié)議期限。

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2.本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為________年,從雙方簽定之日開始計(jì)算,具體時(shí)間為從________年____月____日起到____年____月____日止。

四、合同的解除和終止。

合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動(dòng)終止。

五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決協(xié)商解決不成,提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。

七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心________代表處。

甲方:_______________。

地址:_______________。

電話:_______________。

簽字:_______________。

日期:_______________

乙方:_______________。

地址:_______________。

電話:_______________。

簽字:_______________。

日期:_______________

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十二

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成i/t信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系。

甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。

1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施,并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì)對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

3.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。

4.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。

5.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。

1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)。

2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)。

3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測、自動(dòng)升級策略的設(shè)置。

4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管。

5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份。

6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案。

7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測。

日常維護(hù)。

1.軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器。

2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windows20__/xp等。

3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化。

4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答。

其它。

1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。

2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。

五、合同執(zhí)行。

1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn),甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。

2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。

3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

5.其它備注_________。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十三

甲方:

乙方:

為了更好經(jīng)營網(wǎng)上淘寶店鋪,乙方要求加盟合眾網(wǎng)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng),甲方協(xié)助乙方在淘寶網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)上店鋪。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則達(dá)成以下協(xié)議。

一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后,幫助乙方在淘寶網(wǎng)商申請一個(gè)淘寶賬號,以商品的底價(jià)價(jià)格向乙方供貨,并代為發(fā)貨(郵費(fèi)按實(shí)收取)。同時(shí)提供給乙方全部商品的供貨價(jià)格表(如有價(jià)格調(diào)整按最新價(jià)格表結(jié)算)。當(dāng)乙方有客戶訂購,乙方可以單獨(dú)發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨,但乙方必須首先將貨款、運(yùn)費(fèi)及定單資料交付甲方。

二、乙方需向甲方提供以下資料。

1、網(wǎng)店注冊信息,包括:身份證復(fù)印件、電話、email。

2、與身份證相符的淘寶賬戶。

3、乙方的支付寶賬號和郵局匯款地址。

4、網(wǎng)店建設(shè)及服務(wù)費(fèi)用:共680元(大寫人民幣:陸百八十元整)。服務(wù)期限5年,甲方給乙方提供網(wǎng)店維護(hù),網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營的培訓(xùn)、交流和指導(dǎo)。(注:第二年開始,每年系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用為100元)。

最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本。

三、經(jīng)營方式網(wǎng)店建成后,乙方有權(quán)經(jīng)營甲方提供的所有產(chǎn)品(以網(wǎng)站上架的數(shù)郵包為準(zhǔn))。乙方發(fā)貨時(shí),應(yīng)先向甲方咨詢該貨物的備貨情況及現(xiàn)行價(jià)格,以便更好的服務(wù)客戶。

四、退換貨辦法:具體退換貨辦法按淘寶網(wǎng)現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。

五、服務(wù)費(fèi)用:此協(xié)議服務(wù)費(fèi)用在簽訂協(xié)議時(shí)由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務(wù)費(fèi)用后在約定工作日內(nèi)協(xié)助乙方建成網(wǎng)店,超過約定時(shí)間乙方有權(quán)申請退回費(fèi)用,但由于乙方配合的原因造成的超時(shí)除外。雙方約定的建店時(shí)間為自簽訂本協(xié)議后的十個(gè)有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時(shí),如有爭議,雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。

名字。

手機(jī)號。

住址。

qq號。

郵箱。

淘寶會(huì)員名。

支付卡通號。

注冊日。

備注。

甲方:乙方:

代表:代表:

年月日年月日。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十四

稅務(wù)登記證號碼:_________。

為了簡化辦稅(費(fèi))程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,就實(shí)行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔(dān)由此引起的有關(guān)法律責(zé)任。

二、使用要求及安全。

1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時(shí),可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。如果乙方使用ca證書進(jìn)行身份驗(yàn)證,必須先到ca認(rèn)證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負(fù)責(zé)。

2.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。

三、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。

2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。

3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實(shí)施網(wǎng)上申報(bào)等辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并采取其他方式按期進(jìn)行納稅申報(bào)或辦理。否則,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因申報(bào)不及時(shí)等所引起的一切法律責(zé)任。

4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項(xiàng)納稅信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時(shí)使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當(dāng)期各項(xiàng)稅費(fèi)。如因賬戶余額不足而導(dǎo)致有關(guān)稅費(fèi)無法繳納的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報(bào)送的各種報(bào)表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的,應(yīng)及時(shí)與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報(bào)送。

7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。

8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動(dòng)。如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐杉追骄W(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應(yīng)該承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理。

2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)在納稅期限屆滿前10內(nèi)進(jìn)行,并及時(shí)告知乙方。

3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進(jìn)行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報(bào)軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,并提供的每天24小時(shí)的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。

4.甲方應(yīng)當(dāng)對乙方提供的各種資料保密。

五、爭議解決。

甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應(yīng)相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。

本合同共__頁,一式__份,具有同等法律效力,合同持有情況如下:

本合同自雙方簽訂之日起生效。

甲方:乙方:

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十五

甲方:

乙方:

為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級等服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議條款:

一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱:

服務(wù)項(xiàng)目的地址:

服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間:年月日起年月日止。

二、服務(wù)范圍:

(一)系統(tǒng)中設(shè)備故障的排除;。

(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);。

(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;。

(五)用戶操作人員的培訓(xùn);。

(六)每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。

三、結(jié)算方式:

(一)年服務(wù)費(fèi)為人民幣元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi);。

(二)服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方;。

(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用維修完畢當(dāng)即結(jié)算。

四、季度維護(hù)方式:甲方通知與乙方定期巡視相結(jié)合。

五、甲方的責(zé)任與義務(wù):

(二)在乙方實(shí)施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;。

(三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;。

(四)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

六、乙方的責(zé)任和義務(wù):

(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;。

(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;。

(五)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單,維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。

七、違約與終止:

(五)協(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對方并簽字確認(rèn)。

八、其他:

(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。

(二)本協(xié)議有效期至。

(三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。

甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

協(xié)議簽定時(shí)間:年月日。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十六

乙方:___________________。

簽定時(shí)間:_____。

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下合同:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù);服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的',算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:_____-____:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除合同所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方合同服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:______________乙方:______________。

地址:______________地址:______________。

開戶行:______________開戶行:______________。

帳號:______________帳號:______________。

單位蓋章:______________單位蓋章:______________。

代表簽字:______________代表簽字:______________。

_____年__月__日_____年__月__日。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十七

依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。

第一條適用法律。

1.1.本合同適用法律為有關(guān)國家法律法規(guī)。

1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí),以日期在后的文件為準(zhǔn)。

第二條合同范圍。

2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價(jià)格見附頁)。

第三條責(zé)任和義務(wù)。

3.1.雙方共同責(zé)任。

嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)。

3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。

3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作,并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運(yùn)行環(huán)境的基本要求。

3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組,并安排場地和設(shè)備,進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。

3.2.5.

a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

b)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。

3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)。

3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。

3.3.2.對甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

3.3.3.無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

第四條版權(quán)。

4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。

4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。

4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術(shù)指標(biāo)。

5.1.___________信息管理軟件______________。

5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。

5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護(hù)。

5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級,應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

第六條交付計(jì)劃。

6.1.軟件培訓(xùn)________天。

6.2.系統(tǒng)安裝________天。

6.3.軟件調(diào)試________天。

6.4.系統(tǒng)初始化________天。

第七條費(fèi)用及支付方式。

7.1.費(fèi)用。

7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。

7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_________元。

7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。

7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

7.2.支付方式。

7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實(shí)施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。

第八條服務(wù)與技術(shù)支持。

8.1.操作人員培訓(xùn)。

8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為______天。

8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。

8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。

8.2.系統(tǒng)實(shí)施。

8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。

8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

8.3.系統(tǒng)維護(hù)。

8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括:

--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作。

--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

8.4.系統(tǒng)升級。

8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級,由乙方免費(fèi)向甲方提供。

8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。

8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):

--熱線電話:______、傳真:______。

--乙方在internet站點(diǎn)的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。

8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:

a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

8.5.5.系統(tǒng)升級及費(fèi)用:若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費(fèi)用按軟件合同價(jià)的________%收。

第九條保密原則。

項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

第十條轉(zhuǎn)讓。

乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。

第十一條違約責(zé)任。

1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

2)甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收,視同驗(yàn)收通過。

3)以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。

4)違約處理:

甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

5)乙方免責(zé)條款:

1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

第十二條爭議與仲裁。

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí),依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力。

13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí),則由事故發(fā)生一方,取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

第十四條合同變更、補(bǔ)充及終止。

14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動(dòng)延續(xù)。

14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

第十五條合同效力。

本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性。

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

改變而受任何影響。

簽約日期:___年_____月____日

簽約地點(diǎn):__________________。

附頁:(略)。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十八

甲方:

乙方:

一、合同期限:。

合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:

二、服務(wù)內(nèi)容。

監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。

三、服務(wù)要求。

1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。

4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。

5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。

及優(yōu)化作業(yè)。

6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算費(fèi)用。

的依據(jù)。

7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。

四、維護(hù)費(fèi)用:

甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:監(jiān)控主機(jī)(dvr)5臺,攝像機(jī)(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。

綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)2500.00rmb。

五、支付方式:

維護(hù)費(fèi)乙方按季度結(jié)方式收取,周期為3個(gè)月。

六、雙方責(zé)任。

(1)甲方責(zé)任。

2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);。

4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);。

5、維護(hù)過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

(2)乙方責(zé)任。

1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;。

3、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。

七、其他事項(xiàng)。

合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

甲方:

乙方:

經(jīng)辦人:

經(jīng)辦人:

聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:

日期:

日期:

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十九

乙方:__________________________。

依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。

第一條適用法律。

1.1.本合同適用法律為有關(guān)國家法律法規(guī)。

1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí),以日期在后的文件為準(zhǔn)。

第二條合同范圍。

2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價(jià)格見附頁)。

第三條責(zé)任和義務(wù)。

3.1.雙方共同責(zé)任。

嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)。

3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。

3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作,并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運(yùn)行環(huán)境的基本要求。

3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組,并安排場地和設(shè)備,進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。

3.2.5.

a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

b)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。

3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)。

3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。

3.3.2.對甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

3.3.3.無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

第四條版權(quán)。

4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的`版權(quán)(即著作權(quán))。

4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。

4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術(shù)指標(biāo)。

5.1.___________信息管理軟件______________。

5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。

5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護(hù)。

5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級,應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

第六條交付計(jì)劃。

6.1.軟件培訓(xùn)________天。

6.2.系統(tǒng)安裝________天。

6.3.軟件調(diào)試________天。

6.4.系統(tǒng)初始化________天。

第七條費(fèi)用及支付方式。

7.1.費(fèi)用。

7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。

7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_________元。

7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。

7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

7.2.支付方式。

7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實(shí)施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。

第八條服務(wù)與技術(shù)支持。

8.1.操作人員培訓(xùn)。

8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為______天。

8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。

8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。

8.2.系統(tǒng)實(shí)施。

8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。

8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

8.3.系統(tǒng)維護(hù)。

8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括:

--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作。

--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

8.4.系統(tǒng)升級。

8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級,由乙方免費(fèi)向甲方提供。

8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。

8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):

--熱線電話:______、傳真:______。

--乙方在internet站點(diǎn)的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。

8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:

a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

8.5.5.系統(tǒng)升級及費(fèi)用:若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費(fèi)用按軟件合同價(jià)的________%收。

第九條保密原則。

項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

第十條轉(zhuǎn)讓。

乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。

第十一條違約責(zé)任。

1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

2)甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收,視同驗(yàn)收通過。

3)以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。

4)違約處理:

甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

5)乙方免責(zé)條款:

1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

第十二條爭議與仲裁。

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí),依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力。

13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí),則由事故發(fā)生一方,取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

第十四條合同變更、補(bǔ)充及終止。

14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動(dòng)延續(xù)。

14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

第十五條合同效力。

本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性。

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

改變而受任何影響。

甲方:_____________________。

地址:_____________________。

甲方負(fù)責(zé)人:_______________。

甲方代辦人:_______________。

乙方:_____________________。

地址:_____________________。

乙方負(fù)責(zé)人:_______________。

乙方代辦人:________________。

簽約日期:___年_____月____日

簽約地點(diǎn):__________________。

附頁:(略)。

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇二十

保全服務(wù)消費(fèi)者:_____________(以下簡稱甲方)。

保全服務(wù)提供者名稱:_________(以下簡稱乙方)。

第一條對消費(fèi)者的說明義務(wù)。

為維護(hù)雙方權(quán)益,乙方應(yīng)向甲方解說本合同的主要條款、乙方因執(zhí)行本合同保全業(yè)務(wù)所應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任后,雙方才開始協(xié)議簽訂本合同。

本合同的保全服務(wù)期間為________年____個(gè)月。

本合同的保全系統(tǒng)與器材的裝置施工期間為_______日,自__________年_______月____日開始施工。

第一款保全服務(wù)期間,自乙方的書面“保全服務(wù)通報(bào)”所定防護(hù)服務(wù)開始日起算。

一、標(biāo)的物名稱:

二、地址:

三、范圍:如附圖紅線標(biāo)示內(nèi)區(qū)域。

一、乙方應(yīng)確保提供本合同所定的各種保全服務(wù)。

二、乙方就各項(xiàng)安全配合防范注意事項(xiàng),須對甲方盡告知說明的義務(wù)。

三、乙方及其保全人員或使用人就所知悉的秘密事項(xiàng),不得泄漏。

第五條保全服備作業(yè)。

一、乙方提供口專線口電話線保全系統(tǒng)(以下簡稱本系統(tǒng))所需的器材設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完成安裝。

二、本系統(tǒng)的功能為乙方在防護(hù)時(shí)間內(nèi),運(yùn)用計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備監(jiān)視本系統(tǒng)的反應(yīng),在偵知有人或異物等侵人防護(hù)區(qū)域時(shí),及時(shí)發(fā)出異常或警示信號,并立即派員前往標(biāo)的物現(xiàn)場查勘。如確屬有人或異物等人侵,即一面監(jiān)視現(xiàn)場,一面通報(bào)公安機(jī)關(guān)與甲方會(huì)同處理。

三、為維護(hù)標(biāo)的物安全,履行防護(hù)服務(wù)的義務(wù),乙方應(yīng)執(zhí)行下列事項(xiàng)。

(一)每__________個(gè)月至少于通知甲方后,依約定時(shí)間派員檢查標(biāo)的物安全狀況_____次,并提供有關(guān)建議。

(二)每__________個(gè)月至少派遣巡邏_____巡視標(biāo)的物環(huán)境______次,并提供有關(guān)建議。

(三)乙方應(yīng)對甲方的保全系統(tǒng)運(yùn)作,自裝設(shè)開通日起算,至少每_____個(gè)月于會(huì)同甲方后做定期檢修測試與保養(yǎng),以維護(hù)運(yùn)作正常。

第六條傳訊方式。

由甲方口委由乙方向電信公司申請架設(shè)專線一條口提供一般電話線,費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé),作為本系統(tǒng)由標(biāo)的物連接乙方管制中心間的自動(dòng)傳遞警訊的路線。

第七條防護(hù)時(shí)間。

一、本系統(tǒng)的防護(hù)時(shí)間如附表。

二、乙方對甲方標(biāo)的物的防護(hù)時(shí)間以甲方設(shè)定時(shí)間為準(zhǔn)。防護(hù)時(shí)間開始時(shí)甲方將本系統(tǒng)予以“設(shè)定”,將防護(hù)責(zé)任移交乙方,至防護(hù)時(shí)間結(jié)束時(shí),解除本系統(tǒng)的設(shè)定,由甲方將防護(hù)責(zé)任收回自行負(fù)責(zé)。

三、甲方如有特殊情事需延長或縮短防護(hù)時(shí)間,或需將本系統(tǒng)予以連續(xù)設(shè)定或不設(shè)定,應(yīng)于事前通知乙方。

四、口甲方未在約定的起訖時(shí)間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,而有延后設(shè)定或提前解除的情事,其延后設(shè)定時(shí)間超過______小時(shí)(不得超過2小時(shí)),提前解除時(shí)間超過30分鐘的,乙方應(yīng)向甲方查詢。

口甲方未在約定的起訖時(shí)間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,乙方不負(fù)責(zé)向甲方查詢。

第八條保全系統(tǒng)與器材的歸屬及修復(fù)事宜。

一、保全系統(tǒng)與器材由乙方提供的,其所有權(quán)歸屬乙方。但另有約定者,不在此限。

二、非經(jīng)乙方許可甲方不得任意拆卸或改變在標(biāo)的物內(nèi)裝置器材的位置。因房屋修繕等原因需移動(dòng)器材的,甲方應(yīng)于______日前通知乙方,乙方辦理完成后,甲方應(yīng)給付經(jīng)雙方約定的拆遷與改裝費(fèi)用。

四、本合同服務(wù)期間屆滿或終止后,甲方允許乙方進(jìn)人標(biāo)的物內(nèi)拆回保全器材,無正當(dāng)理由,甲方不得拒絕。但無法通知甲方或甲方所在、行蹤不明的,甲方同意由乙方會(huì)同當(dāng)?shù)氐拇?里、鄰)長進(jìn)入甲方標(biāo)的物內(nèi),拆回屬于乙方的保全器材。

第九條緊急處置。

為便利乙方履行本合同所定的保全義務(wù),甲方授予必要的權(quán)限,并將標(biāo)的物有關(guān)房門鑰匙密封,交由乙方保管,乙方不得復(fù)制該鑰匙。

在防護(hù)時(shí)間內(nèi),乙方于防護(hù)區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時(shí),除即為緊急處置外,并即通報(bào)警方及甲方會(huì)同處理。

甲方未將標(biāo)的物有關(guān)房門鑰匙,交由乙方保管的,在防護(hù)時(shí)間內(nèi),乙方在防護(hù)區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時(shí),應(yīng)即通知甲方緊急聯(lián)絡(luò)人及警方到場共同進(jìn)人查看標(biāo)的物,其情況緊迫的,乙方可采取必要方法進(jìn)入標(biāo)的物并為緊急處置。前兩款情形,乙方應(yīng)于事后將處理狀況以書面通知甲方。

第十條協(xié)力義務(wù)。

一、為乙方設(shè)計(jì)與安裝保全器材的需要范圍內(nèi),甲方應(yīng)依乙方的請求提供必要資料。

二、甲方應(yīng)協(xié)調(diào)大樓管理人員或駐衛(wèi)人員,遇有緊急情況,大樓管理人員或駐衛(wèi)人員必須于接到乙方通知在保全人員到達(dá)時(shí)立即開門,以便保全人員進(jìn)入作緊急處理。

三、凡裝有緊急通報(bào)器者,如須試驗(yàn)機(jī)器性能,甲方應(yīng)先通知乙方,并須在約定時(shí)間內(nèi)試驗(yàn)。如因誤觸緊急通報(bào)器,而致乙方出動(dòng)勤務(wù)時(shí),甲方應(yīng)按乙方出勤狀況酌付出勤費(fèi)______元(最高額不得超過______元)。但甲方無過失的,己方不得收取任何費(fèi)用。

四、甲方于設(shè)定本系統(tǒng)前,應(yīng)確實(shí)檢查標(biāo)的物內(nèi)是否暗_____員。

五、甲方知悉或發(fā)現(xiàn)停電、停話或修理電話等通知或征狀時(shí),應(yīng)即通知乙方。

六、本系統(tǒng)無法設(shè)定時(shí),甲方應(yīng)速與乙方聯(lián)絡(luò),乙方應(yīng)即派員前往檢修。

七、甲方或甲方緊急聯(lián)絡(luò)人接獲乙方緊急電話通知后,應(yīng)立即趕往標(biāo)的物現(xiàn)場,確認(rèn)狀況及會(huì)同清查有無財(cái)物損失。

八、甲方如須遲延離開標(biāo)的物時(shí),應(yīng)盡速通知乙方。

九、甲方指定的緊急聯(lián)絡(luò)人、電話號碼及標(biāo)的物門鎖,如有變更,應(yīng)盡速通知乙方。

第十一條損害賠償。

乙方就本合同防護(hù)時(shí)間以內(nèi),因本系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、器材或設(shè)備失靈、人員失誤或泄漏秘密,或其他違反本合同的義務(wù),致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

乙方依前款規(guī)定負(fù)損害賠償?shù)?,以甲方因被盜所受的財(cái)物損失為原則,并以金錢賠償為限。但原物尋獲時(shí),甲方可退還所受的賠償金卜取回原物。

甲方應(yīng)在損害事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))時(shí)起______小肘內(nèi)報(bào)警處理,并于______日內(nèi)以書面向乙方提出公安機(jī)關(guān)受理案件證明文件及附客戶損失清單(記載損失財(cái)物名稱、數(shù)量、進(jìn)價(jià)及總金額等)。

為辦理損害賠償事宜,甲方應(yīng)提供有關(guān)賬冊、憑證及其他資料。

第十二條請求方式。

乙方因前條第一款所負(fù)損害賠償責(zé)任,雙方同意依下列方式辦理:

一、甲方于損害發(fā)生后依第十一條第三項(xiàng)申報(bào)損失,在未超過人民幣______元的范圍內(nèi),由乙方依據(jù)甲方申報(bào)損失的金額徑予賠償。

二、甲方主張其損害逾前項(xiàng)金額的,在甲方舉證證明其損失財(cái)物的名稱、數(shù)量、進(jìn)價(jià)及總金額后,由乙方按甲方的實(shí)際損害負(fù)賠償責(zé)任,其最高賠償金額為人民幣______元。但其損失財(cái)物為金錢、有價(jià)證券、珠寶或其他貴重物品的,其賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.金錢放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。

2.有價(jià)證券、珠寶或其他貴重物品每件價(jià)值在人民幣一元以上的,放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣___元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。

前款第二項(xiàng)情形,甲方能證明乙方有故意或重大過失的,不受最高賠償金額的限制。

第十三條投保責(zé)任險(xiǎn)。

乙方應(yīng)就執(zhí)行本合同所負(fù)損害賠償責(zé)任,向有關(guān)_____公司投保責(zé)任_____,_____證明單影本并作為乙方應(yīng)交付甲方文件之一。

第十四條免責(zé)事由。

有下列情況之一的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任:

一、因天災(zāi)、地變、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、_____、交通管制或其他人力不可抗,拒的事由所造成損失的,但因乙方過失所致的,不在此限。

二、在防護(hù)區(qū)域外或防護(hù)時(shí)間以外,所發(fā)生的損失。

三、乙方于案發(fā)當(dāng)時(shí)立即捕獲主要暴徒竊犯送公安機(jī)關(guān)法辦的。

四、甲方將部分區(qū)域解除防護(hù)(旁路),而非因系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,

并能證明與損害的發(fā)生有因果關(guān)系,并經(jīng)乙方告知不得解除。

五、甲方未經(jīng)乙方同意,自行改裝、拆遷、破壞本系統(tǒng)上的有關(guān)器材、線路,造成本系統(tǒng)未能依原設(shè)計(jì)偵測或傳訊。

六、甲方改變標(biāo)的物所屬門窗、墻壁,而未通知乙方配合變更設(shè)計(jì)或更換器材,但乙方知悉甲方變更的情事而未提供建議的,不在此限。

七、因甲方發(fā)生債務(wù)糾紛,乙方已盡防范義務(wù)并報(bào)警處理,仍無法阻止債權(quán)人強(qiáng)行搬走的財(cái)物損失。

第十五條過失相抵。

乙方就執(zhí)行本合同所負(fù)損害賠償責(zé)任,如損害的發(fā)生或擴(kuò)大,有下列情況之一,乙方可減輕或免除賠償責(zé)任:

一、甲方或其代理人或使用人與有過失的,

二、甲方未交鑰匙給乙方,致使乙方保全人員在事故發(fā)生時(shí),雖已及時(shí)趕至現(xiàn)場,但無法及時(shí)進(jìn)入檢查捕賊的。

第十六條電訊不能傳遞的處理。

因電力公司或第三人的施工、停電等外力因素,致保全系統(tǒng)電訊不能傳遞,在設(shè)專線的情況下,乙方應(yīng)即通知甲方;在使用電話線的情況下,在定測時(shí)間_____內(nèi)發(fā)現(xiàn)電訊不能傳遞的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)時(shí)即通知甲方。

乙方未依前款通知甲方,對因此所生損害,應(yīng)負(fù)損害賠償責(zé)任。

乙方通知甲方后,甲方未采取必要的協(xié)力義務(wù),而乙方已盡必要防范義務(wù),因此所生損害乙方免責(zé)。

因電訊不能傳遞或其他情形,無法通知甲方時(shí),或在定測時(shí)間前發(fā)生的損害,乙方就此已盡必要防范義務(wù),對甲方因此所受損害,每一事故乙方賠償人民幣______元,但同一事故賠償不超過人民幣______元。

第十七條保證金。

本合同簽訂時(shí),由甲方提供人民幣______元(不得超過每月保全費(fèi)用之兩倍)作為保證金,交付乙方。

前款保證金于本合同期滿服務(wù)終止時(shí),應(yīng)由乙方在(7日)內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材同時(shí),原數(shù)無息退還甲方。

第十八條保全費(fèi)用。

口于每期開始前_______日內(nèi)。

口于每期屆滿前_______日內(nèi),以下列方式之一給付;。

口由甲方以現(xiàn)金或即期支票自行繳人乙方所指定的賬戶。

口由乙方派員前來收取。

口其他方式。

第十九條保全費(fèi)用的調(diào)整。

有下列情形之一者,保全費(fèi)用可以經(jīng)雙方書面同意作適當(dāng)調(diào)整:

一、自乙方開始服務(wù)日起,每逾一年,遇有物價(jià)重大變動(dòng)的。

二、因擴(kuò)大、縮小保全防護(hù)范圍的。

第二十條施工費(fèi)用。

本系統(tǒng)第一次設(shè)計(jì)、器材及施工的費(fèi)用,由甲方負(fù)擔(dān)。

甲方嗣后如有必要變更原設(shè)計(jì)時(shí),施工費(fèi)用亦由甲方負(fù)擔(dān)。

前二款所需費(fèi)用及合同終止后的拆除費(fèi)用,應(yīng)由乙方開列明細(xì)表,經(jīng)甲方同意后,由乙方施工。

乙方應(yīng)于約定的期限內(nèi)完成施工,甲方并應(yīng)配合辦理。

第二十一條續(xù)約。

本合同期滿一個(gè)月前。

口甲乙雙方未以書面通知他方不續(xù)約者。

口乙方應(yīng)通知甲方合同期滿,并獲得乙方書面同意,本合同繼續(xù)有效自動(dòng)延長一年,以后亦同。

第二十二條暫停服務(wù)。

在本合同存續(xù)期間內(nèi),甲方可以書面通知乙方暫停服務(wù),在通知到達(dá)時(shí)生效。乙方不得收取暫停服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi),但專線費(fèi)用仍由甲方負(fù)擔(dān),乙方應(yīng)代甲方繳交。

暫停服務(wù)期間累計(jì)超過_______日者,乙方可終止本合同。

本合同曾因故暫停服務(wù),應(yīng)于恢復(fù)服務(wù)期間,按暫停日數(shù)延長本合同的執(zhí)行,以抵補(bǔ)中斷的時(shí)日。

第二十三條甲方終止合同。

甲方無正當(dāng)理由而終止本合同者,應(yīng)賠償乙方人民幣_______元(不得逾一年應(yīng)收保全費(fèi)用與終止前已_____用的差額),但合同已履行逾一年以上的;不在此限。

第一款情形,乙方應(yīng)將已收甲方終止生效日后未到期的保全費(fèi)用;連伺保證金,在終止日起算10日內(nèi)返還,拆除器材的費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

甲方因乙方違反本合同的約定,以書面終止合同時(shí),在通知到達(dá)乙方后生效。乙方應(yīng)于終止日起10日內(nèi)返還已收甲方未到期的服務(wù)費(fèi)用及保證金,并自行負(fù)擔(dān)拆除器材的費(fèi)用。甲方如受有損害,并可依本合同請求損害賠償。

第二十四條乙方終止合同。

有下列情形之一者,乙方可以書面通知甲方終止合同:

一、因可歸責(zé)于甲方的事由,致使損壞乙方的器材的;或甲方有其他違約事由的。

二、因天災(zāi)、地變;臺風(fēng)、洪水、空襲;爆炸、戰(zhàn)爭等不可抗力的事由,致使乙方不能對甲方繼續(xù)提供防護(hù)服務(wù)的。

四、乙方有其他正當(dāng)事由的。

乙方依前款第一至三項(xiàng)終止合同時(shí),在通知到達(dá)甲方后生效。依前款第四項(xiàng)終止合同時(shí),在通知到達(dá)甲方后14日生效,但其合同期限一年以上的,在通知到達(dá)甲方后30日生效。

乙方依前兩款終止合同時(shí),應(yīng)在終止日起10日內(nèi)返還已收甲方終止生效日后未到期的保全費(fèi)用及保證金,并在終止日起7日內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材,自行負(fù)擔(dān)拆除器材的費(fèi)用,甲方不得拒絕乙方拆回本系統(tǒng)的全部器材。

因可歸責(zé)于甲方的事由,致使損壞乙方器材而終止合同的,乙方可以甲方的保證金抵償損害,如有不足并可另行求償。

第二十五條其他協(xié)議事項(xiàng)。

一、本合同書后附的裝置器材數(shù)量表、保全系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖、保全系統(tǒng)開通時(shí)由乙方送交甲方的“保全服務(wù)通報(bào)”及其他相關(guān)附件或協(xié)議書,均構(gòu)成本合同的一部分。

二、本合同有關(guān)的通知如因可歸責(zé)于甲方的事由而無法送達(dá)時(shí),即以緊急聯(lián)絡(luò)人為代收人。

第二十六條訴訟管轄。

合同爭議的解決方式。

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:

(一)提交___________________委員會(huì)_____;。

(二)向______________人民法院起訴。

第二十七條其他約定。

本合同如有未盡事宜,依有關(guān)法律、法規(guī)及誠信與平等互惠原則公平解決。本合同條款如有疑義時(shí),應(yīng)為有利于甲方的解釋。

本合同書一式二份,由甲乙雙方簽名蓋章后生效,并各執(zhí)一份正本,以資信守。

甲方:_________________乙方:_________________。

營業(yè)執(zhí)照號碼:_________營業(yè)執(zhí)照號碼:_________。

住址:_________________住址:_________________。

負(fù)責(zé)人:_______________負(fù)責(zé)人:_______________。

_______年_____月_____日。

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