總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作生活進(jìn)行分析和概括，從而為未來(lái)的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，以增加總結(jié)的權(quán)威性和可信度?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論反映了不同領(lǐng)域和行業(yè)的實(shí)際情況，有助于我們拓寬視野和提升認(rèn)知。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇一
上年來(lái)，x政務(wù)服務(wù)中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)政務(wù)中心及街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，按照《x區(qū)x黨工委管委會(huì)xxxx年重點(diǎn)工作的通知》文件精神，“優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)”的具體要求，加快“高效、便捷、公開(kāi)、透明、可投訴、可追責(zé)”的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
x-x月完成即辦件xxxx件；承諾件xxx件；咨詢(xún)件xxxx件；延時(shí)服務(wù)xxx件；上門(mén)服務(wù)xxx件；錄入電子監(jiān)察系統(tǒng)xxxx件；完成各類(lèi)審批事項(xiàng)xxx件，提速率達(dá)xx.x%；完成xxxxx熱線回復(fù)xx件。
進(jìn)一步統(tǒng)一思想，做好深化、提升文章，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高、三個(gè)打造”，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流的辦事窗口。
（一）在提高審批效率，打造高效型窗口上下功夫。本著“快捷、便民、高效”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，上半年，綜合窗口接待辦事群眾xxxx人次，收到咨詢(xún)電話xxx個(gè)，受理行政許可和其它事項(xiàng)xx個(gè)，辦結(jié)率xxx%，提速率達(dá)xx%?，F(xiàn)場(chǎng)踏勘xx余次，共計(jì)xxx件，審批時(shí)間由法定的xxxx個(gè)工作日縮短至xxxx個(gè)工作日。
（二）在提高服務(wù)質(zhì)量，打造親和型窗口上下功夫。以辦事群眾滿意為標(biāo)尺，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心軟硬環(huán)境，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利。傾力打造親和型窗口服務(wù)平臺(tái)，為促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。上半年，共辦件xxxx件，即辦件xxxx件，承諾件xxx件，即辦率達(dá)xxx%。
（三）在提高工作效率，打造創(chuàng)新型服務(wù)窗口上下功夫。通過(guò)并聯(lián)審批、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收“三聯(lián)合”，打破原來(lái)部門(mén)逐個(gè)審批、圖審、驗(yàn)收方式，解決項(xiàng)目審批時(shí)間長(zhǎng)、速度慢等問(wèn)題。同時(shí)，每季度評(píng)選一次“黨員紅旗窗口”“黨員服務(wù)示范崗”，讓窗口黨員身份亮出來(lái)、責(zé)任扛起來(lái)、窗口形象樹(shù)起來(lái)，努力打造人民滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。
（一）政務(wù)中心新增查詢(xún)機(jī)x臺(tái)，提供自助填單電腦x臺(tái)，排號(hào)機(jī)x臺(tái)。既方便群眾查詢(xún)、閱讀、休憩，又能引導(dǎo)群眾養(yǎng)成按秩序辦事的文明習(xí)慣.
（二）以“全生命主題服務(wù)”為依托，建立健全大數(shù)據(jù)庫(kù)。各村便民服務(wù)中心每月xx日、xx日按時(shí)上報(bào)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，全鎮(zhèn)低保xxx戶、五保xxx戶、重點(diǎn)優(yōu)撫xxx人、xx歲退役士兵xx人等相關(guān)數(shù)據(jù)，認(rèn)真做到不漏項(xiàng)、不漏事、不漏人。
（三）以“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”、“移動(dòng)服務(wù)隊(duì)”、“流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)”等方式為依托，深入村、組、小區(qū)、院落、農(nóng)戶，為特殊人群提供預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)。上半年，上門(mén)為貧困戶、空巢老人、殘疾人等特殊人員提供上門(mén)服務(wù)和全程代辦服務(wù)xxx余次，共辦件xxx件；提供電話告之不可辦理或可以辦理業(yè)務(wù)的群眾xxx余人次。
（四）以主動(dòng)宣傳為基礎(chǔ)，以滿足群眾需求為目標(biāo)；x街道、村（社區(qū)）聯(lián)動(dòng)服務(wù)。通過(guò)新區(qū)服務(wù)熱線“xxxxx”、微信群、qq群、微博群等方式了解群眾需求，有針對(duì)性上門(mén)服務(wù)，做到個(gè)性服務(wù)、邊緣化服務(wù)。上半年，共辦理xxx件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)新區(qū)行政效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，促進(jìn)依法行政，x街道以效能建設(shè)為契機(jī)，完善行政效能保障體系，強(qiáng)化效能監(jiān)督，提高行政管理水平，設(shè)置投訴舉報(bào)電話（xxxxxxxxxxx）接受社會(huì)監(jiān)督。確保街道行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等。
（一）進(jìn)一步清理政務(wù)中心和業(yè)務(wù)辦公室的業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限，權(quán)責(zé)分明，分工合作，減少扯皮，提高辦事效率。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)審批人員和窗口人員工作紀(jì)律，加強(qiáng)督查，促使事項(xiàng)提前和按時(shí)辦結(jié)。上半年辦件xxxx件，提速率xx.x%。
（三）紀(jì)工委加強(qiáng)巡查力度，加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度，以壓力轉(zhuǎn)動(dòng)力，提升工作人員緊迫感和積極性，促進(jìn)工作效率。上半年共督查xx余次，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。街道辦事處、各辦公室、各村（社區(qū)）確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，工作人員熟練掌握政務(wù)公開(kāi)相關(guān)事務(wù)，及時(shí)收集、整理、發(fā)布公開(kāi)信息。
（二）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站、微博、微信和公開(kāi)欄適時(shí)更換工作，及時(shí)向群眾公開(kāi)各項(xiàng)法律法規(guī)、新區(qū)的發(fā)展變化等信息。
（三）加強(qiáng)管理考核制度建設(shè)。以制度和考核促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)及時(shí)規(guī)范，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)管到位。通過(guò)三項(xiàng)加強(qiáng)，增強(qiáng)政務(wù)運(yùn)行透明度和公開(kāi)度，大力提升群眾知曉度。
（一）認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，讓公開(kāi)電話xxxxx成為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的鞭策，及時(shí)化解矛盾xx個(gè)。
（二）進(jìn)一步完善投訴制度，明確責(zé)任，專(zhuān)人管理，提高投訴處置效率，上半年收集xx條投訴，新區(qū)轉(zhuǎn)辦xx條，辦結(jié)率達(dá)xxx%。
（三）進(jìn)一步完善公眾訴求交辦事項(xiàng)的處置機(jī)制和接辦流程，有效督促相關(guān)職能部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)訴求。上半年投訴件xx件，涉及x個(gè)辦公室，無(wú)推諉和延時(shí)現(xiàn)象。
（四）強(qiáng)化“政務(wù)小蜜蜂”功能，以科學(xué)的制度和考核促使各辦公室、各村（社區(qū)）、各單位明確專(zhuān)人及時(shí)傳送“政務(wù)小蜜蜂”信息。積極配合新區(qū)打造網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)體系。上半年完成信息xxx條。
（一）加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。管理部門(mén)要有計(jì)劃地針對(duì)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
（三）壓縮審批時(shí)限。取消無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的審批環(huán)節(jié)，通過(guò)行政審批智能化管理系統(tǒng)，嚴(yán)控“體外循環(huán)”的現(xiàn)象發(fā)生，減少不必要的把關(guān)和簽批，確保審批事項(xiàng)辦理承諾時(shí)限在原承諾期限提速辦結(jié)。
我們將對(duì)行政審批、上門(mén)服務(wù)工作，抓深化、抓完善、抓落實(shí)，更好地服從和服務(wù)x街道的中心大局。
（一）提升服務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高工作人員的服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。在科學(xué)推進(jìn)“一窗通辦”的同時(shí)，總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真思考和探索“一區(qū)通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)。
（二）創(chuàng)新服務(wù)流程。探索企業(yè)和公眾“全生命周期服務(wù)”模式，整合各類(lèi)政務(wù)服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)和惠及民生政策歸入主題服務(wù)包，促進(jìn)服務(wù)流程從以部門(mén)為中心向以企業(yè)和公眾為中心轉(zhuǎn)變。
（三）創(chuàng)新服務(wù)手段。探索實(shí)施模擬審批，進(jìn)一步擴(kuò)大“容缺受理”、“容缺審查”的范圍，最大限度提速增效；著力強(qiáng)化現(xiàn)代化信息技術(shù)在政務(wù)中心運(yùn)用，加快構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。
（四）創(chuàng)新服務(wù)品牌。堅(jiān)持以“提升能力、提升質(zhì)量、提升效率”為中心，廣泛開(kāi)展“三亮三比”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，展示服務(wù)新形象。
一是亮職責(zé)、亮身份、亮承諾。最大限度地方便群眾、服務(wù)群眾。二是比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。立足實(shí)際開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、績(jī)效競(jìng)賽，努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
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街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，街道網(wǎng)格中心在黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格抓落實(shí)、積極找對(duì)策、著手下力度，扎實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 ：
（一）以落實(shí)“春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”為契機(jī)，全面鋪開(kāi)“四實(shí)”信息采集工作
網(wǎng)格中心組織各社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提高實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前，共核查流動(dòng)人口信息約33541條，采集實(shí)有人口信息8103條，注銷(xiāo)實(shí)有人口信息11030條。核實(shí)法人7043個(gè)，新增345個(gè)；上報(bào)各類(lèi)隱患信息275條，其中重大事件12宗。
（二）考督結(jié)合，促進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升
網(wǎng)格中心嚴(yán)格按照市、區(qū)下發(fā)的《考核標(biāo)準(zhǔn)》和街道制定的《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》組織考核，對(duì)不合格的網(wǎng)格實(shí)施連續(xù)突擊檢查。制定《社區(qū)網(wǎng)格巡查走訪記錄七分表》，要求網(wǎng)格員對(duì)照表格認(rèn)真記錄工作情況。調(diào)整督導(dǎo)組的任務(wù)和人員分工，要求督導(dǎo)員深入社區(qū)，對(duì)照《七分表》摸底走訪，全面掌握網(wǎng)格員的工作動(dòng)態(tài)；參加社區(qū)的網(wǎng)格工作例會(huì)，指出問(wèn)題并提出針對(duì)性建議。目前，已對(duì)轄區(qū)81個(gè)網(wǎng)格全部督導(dǎo)走訪了2次，轄區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)”達(dá)標(biāo)率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現(xiàn)象得到有效遏制。
（三）建立信息工作平臺(tái)，加強(qiáng)上下級(jí)及相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)
以微信、qq為載體，建立“xx社區(qū)網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)群”等多個(gè)工作群，網(wǎng)格中心及相關(guān)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)布工作要求并接收反饋信息；網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出困難和問(wèn)題，網(wǎng)格中心能及時(shí)獲悉并跟進(jìn)解決。各類(lèi)微信工作群的組建，大大簡(jiǎn)化了信息流通程序，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)更加順暢，確保工作的高效開(kāi)展。
（四）注重社會(huì)事件的采集上報(bào)，維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定
進(jìn)一步落實(shí)《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開(kāi)安全隱患排查，尤其是加強(qiáng)城中村、老舊住宅小區(qū)的走訪巡邏，及時(shí)通報(bào)問(wèn)題隱患并協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理。截止目前，共通過(guò)pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區(qū)邱建軍等5名網(wǎng)格員協(xié)助居民撲滅火情。網(wǎng)格中心成立“快采快報(bào)專(zhuān)員”小組，對(duì)重大隱患問(wèn)題，做到第一時(shí)間快采快報(bào)。
（五）規(guī)范管理房屋租賃合同業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作，遵守服務(wù)流程，努力提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。針對(duì)年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理這一高峰期，窗口人員加班加點(diǎn)，熱情為社區(qū)居民服務(wù)，得到一致好評(píng)。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達(dá)到8.5萬(wàn)平方米，征收房屋租賃私房稅146萬(wàn)元。
（六）針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)
在市區(qū)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，街道網(wǎng)格中心根據(jù)考核情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，開(kāi)展針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格中心多次組織社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)（含副）和業(yè)務(wù)骨干，召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，并邀請(qǐng)區(qū)辦的專(zhuān)家專(zhuān)題理論授課，現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。房屋信息準(zhǔn)確率一直是個(gè)重難點(diǎn)問(wèn)題，本月考核，街道整體房屋信息準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到98%，較之前兩月有顯著提高。
（七）多渠道宣傳，繼續(xù)推廣居住人員信息自主申報(bào)
開(kāi)展懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、派發(fā)傳單、社區(qū)網(wǎng)格宣傳和利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動(dòng)，告知轄區(qū)居民流動(dòng)人口和出租屋管理的相關(guān)法律法規(guī)和居住申報(bào)的重要性，提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。轄區(qū)居民通過(guò)微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93%，暫列全區(qū)第四。
一是社會(huì)組織的參與度還不夠高。動(dòng)用社會(huì)力量參與網(wǎng)格管理能起到事半功倍的效果，現(xiàn)階段由于沒(méi)有資金的支持，社會(huì)力量參與熱情普遍不高，樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)、“二+五”管理模式等社會(huì)組織和模式在網(wǎng)格管理中發(fā)揮的作用還不是很明顯。網(wǎng)格中心將繼續(xù)加大宣傳力量，多渠道、堅(jiān)持不懈動(dòng)員社會(huì)組織參與到社區(qū)網(wǎng)格管理中來(lái)，共同營(yíng)造平安社區(qū)、和諧社會(huì)。
二是社區(qū)網(wǎng)格管理人員的工作負(fù)荷偏重。網(wǎng)格長(zhǎng)兼任社區(qū)副站長(zhǎng)，有相當(dāng)一部分時(shí)間和精力參與社區(qū)的管理和建設(shè)，對(duì)網(wǎng)格員的管理難免出現(xiàn)疏忽，對(duì)每一位網(wǎng)格員不能管理到位，出現(xiàn)“心有余力不足”的現(xiàn)象，網(wǎng)格工作質(zhì)量高低不均。網(wǎng)格中心繼續(xù)與社區(qū)工作站加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，齊抓共管，主動(dòng)為社區(qū)分壓。
三是部分網(wǎng)格員的工作責(zé)任心有待提高?？己酥形覀儼l(fā)現(xiàn)，個(gè)別網(wǎng)格員工作責(zé)任心不強(qiáng)、不主動(dòng)作為，存在嚴(yán)重的僥幸心理。網(wǎng)格系統(tǒng)可能面臨的改革給網(wǎng)格員帶來(lái)不小的負(fù)面情緒，也導(dǎo)致他們工作積極性不高。網(wǎng)格中心督導(dǎo)員與社區(qū)工作站要及時(shí)了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實(shí)幫他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題，努力提高他們的工作積極性。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇三
20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在20xx年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作向更高更細(xì)更實(shí)的目標(biāo)發(fā)展，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 ：
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開(kāi)“四實(shí)”信息采集工作，掌握出租屋治安和流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)變化情況，排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動(dòng)人口變動(dòng)最大的時(shí)候，新增人員信息3.3人，注銷(xiāo)2.9人，走訪15.9萬(wàn)人；法人新增695個(gè)、注銷(xiāo)397個(gè)；修改房屋信息1909條；上報(bào)各類(lèi)隱患信息853條，其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員，考核組出動(dòng)200余人次，對(duì)街道81個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月全面考核一次，不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對(duì)性檢查，通過(guò)考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門(mén)采集工作，與去年同比有明顯的進(jìn)步。
三是通過(guò)多種舉措，提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。將自主申報(bào)工作做為常態(tài)化工作來(lái)抓，目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93.77%，暫列全區(qū)第一。
四是注重對(duì)外宣傳報(bào)道，宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇，羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇，努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作，提升網(wǎng)格員隊(duì)伍的形象。
五是主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等，為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴(yán)格租賃管理，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記（備案）租賃合同1201份，急群眾之所急，為申請(qǐng)小孩入學(xué)提供了保障，征收房屋租賃私房稅650萬(wàn)元，去年同期增長(zhǎng)18%。
（一）及早部署，扎實(shí)做好“四實(shí)”信息采集工作
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動(dòng)人口變動(dòng)和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期，提前布局、及時(shí)行動(dòng)，提升“四個(gè)實(shí)有”的采集率和核實(shí)率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門(mén)采集信息，保持人員動(dòng)態(tài)的鮮活性；二是出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，保證工作協(xié)調(diào)暢通；三是挖掘可利用資源，及時(shí)掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)；四是對(duì)轄區(qū)各類(lèi)安全隱患實(shí)行不間斷、全方位的排查，配合職能部門(mén)化解隱患問(wèn)題，避免安全事故的發(fā)生。
（二）開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)。在流動(dòng)人口密集的地方懸掛流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)橫幅40條；二是派發(fā)傳單。通過(guò)上門(mén)派發(fā)、定點(diǎn)派發(fā)等手段，派發(fā)各種宣傳單8000張；三是舉行大型宣傳活動(dòng)。在筍崗大廈門(mén)前地鐵口、筍崗社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)等人流量密集的場(chǎng)所舉行大型宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑難問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳流動(dòng)人口和出租屋管理的法律法規(guī)，居住申報(bào)的重要性。四是利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度，提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過(guò)在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道，購(gòu)買(mǎi)固定宣傳櫥窗來(lái)宣傳網(wǎng)格管理（時(shí)間為20xx年7月1日-28日暑假期間，人口流動(dòng)高峰期）。
（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理措施，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任
網(wǎng)格中心注重加強(qiáng)對(duì)工作人員的紀(jì)律教育，細(xì)化了《網(wǎng)格中心（綜管所）內(nèi)部管理辦法》，分工明確，責(zé)任到人，調(diào)動(dòng)員工的積極性；嚴(yán)肅考核紀(jì)律，加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點(diǎn)的工作內(nèi)容，及時(shí)解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開(kāi)展。
（四）重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，以考核為抓手促工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實(shí)際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育培訓(xùn)各一次，提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格考評(píng)制度。按照《網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法》，利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺(tái)，查找薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)送異動(dòng)數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面，將考核結(jié)果和績(jī)效工資、網(wǎng)格之星評(píng)選掛鉤，發(fā)揮督促考核的激勵(lì)約束機(jī)制，以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
（五）注重社會(huì)事件采集上報(bào)，創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求，網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開(kāi)安全隱患排查上報(bào)工作，共通過(guò)pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件853宗，其中較為重大的事件18宗，如筍西社區(qū)工作站的非法販賣(mài)煙花爆竹事件，田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點(diǎn)、協(xié)助抓獲吸毒人員事件，筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件，田貝社區(qū)的智救輕生男子事件，均受到區(qū)、街道的好評(píng)，為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（六）努力提高居住自主申報(bào)率
提高居民自主申報(bào)率是信息登記變被動(dòng)為主動(dòng)的新模式，如何提高居民的自覺(jué)性尤其重要，為此與工作站一起，開(kāi)展宣傳活動(dòng)、召開(kāi)申報(bào)義務(wù)人會(huì)議，督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報(bào)服務(wù)點(diǎn)，隨時(shí)解答居民疑難問(wèn)題，手把手教會(huì)居民進(jìn)行自主申報(bào)、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會(huì)，要求當(dāng)事人同時(shí)進(jìn)行自主申報(bào)。截止目前，我街道的自主申報(bào)率暫列全區(qū)第一。
（七）規(guī)范業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對(duì)待來(lái)電來(lái)訪咨詢(xún)，積極解答群眾的疑難問(wèn)題；嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作，遵守服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期，窗口人員加班加點(diǎn)，為社區(qū)居民服務(wù)，得到一致好評(píng)。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇四
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俗話說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn)，工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人，在工作中，你只有及時(shí)做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是小編給大家分享的有關(guān)《2019街道政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》的`信息，僅供參考。歡迎關(guān)注工作總結(jié)頻道更多相關(guān)信息。
近年來(lái)，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解，樹(shù)立了基層政府部門(mén)在群眾中的威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”，確?！八膫€(gè)到位”：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí)，注重拓寬信息公開(kāi)渠道，深化公開(kāi)內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨詢(xún)卡，將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾，請(qǐng)居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議，相關(guān)媒體對(duì)此專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議，通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問(wèn)題。強(qiáng)化工作測(cè)評(píng)和考核，將政務(wù)公開(kāi)工作作為評(píng)先選優(yōu)的重要條件，對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng)，充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇五
20xx年以來(lái),東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點(diǎn),積極落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在“四個(gè)實(shí)有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
(一)持續(xù)開(kāi)展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺(tái)人口371條,外籍人口45條,注銷(xiāo)內(nèi)地實(shí)有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數(shù)49棟,進(jìn)一步提高了實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。
(二)創(chuàng)新督導(dǎo)工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個(gè)實(shí)有”采集工作。“四個(gè)實(shí)有”采集工作一直是我街道主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視的一項(xiàng)工作,自20xx年起,網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過(guò)oa系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書(shū)記閱處。自今年4月起,網(wǎng)格中心將持續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進(jìn)行“全覆蓋、無(wú)死角”督導(dǎo)檢查,檢驗(yàn)街道網(wǎng)格管理的真實(shí)水平。我中心督導(dǎo)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)9個(gè)社區(qū)進(jìn)行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實(shí)有人口4319人,發(fā)現(xiàn)未采集153人,未注銷(xiāo)1xx人,信息錯(cuò)誤5項(xiàng),平均采集率96.46%。
(三)落實(shí)居住登記信息核查常態(tài)化工作,確保每月系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)達(dá)到100%。網(wǎng)格中心安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月在系統(tǒng)后臺(tái)查看居住登記信息核查工作的完成情況,對(duì)于本月未完成任務(wù)的社區(qū)網(wǎng)格會(huì)督促落實(shí),積極完成居住地核實(shí)情況、居住人員信息核實(shí)情況及申報(bào)義務(wù)人核實(shí)情況達(dá)到100%的工作要求。
(四)持續(xù)推進(jìn)房屋編碼管理工作的更新、維護(hù),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開(kāi)展房屋編碼培訓(xùn)會(huì),對(duì)各網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。確保電子地圖與實(shí)際地圖相吻合,如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時(shí)處理,增加網(wǎng)格員對(duì)此項(xiàng)工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼 5378個(gè),房屋301棟。
(五)積極開(kāi)展實(shí)有人口信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦 深圳市公安局 關(guān)于印發(fā)〈加強(qiáng)居住登記信息申報(bào)暨人口信息核查與采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網(wǎng)格員加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責(zé)任,鼓勵(lì)居民主動(dòng)自主申報(bào)信息。3月15日至5月24日期間共開(kāi)展107次集中行動(dòng),出動(dòng)各站網(wǎng)格員累計(jì)共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實(shí)有人口43396條,采集15897條,注銷(xiāo)xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。
(六)規(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴(yán)格執(zhí)行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴(yán)格規(guī)范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實(shí)準(zhǔn)確,材料齊全。網(wǎng)格中心安排專(zhuān)人在后臺(tái)進(jìn)行合同審批,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),禁止他人代辦,要求房東必須親自到場(chǎng)。進(jìn)一步確保合同錄入的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬(wàn)m2,共征收私房稅約270.8萬(wàn)元。
(七)推進(jìn)樓(棟)長(zhǎng)制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機(jī)制建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表的通知》文件要求,我中心已安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)樓(棟)長(zhǎng)制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報(bào)送及臺(tái)賬整理工作,并積極開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)樓(棟)長(zhǎng)積極性,提高對(duì)此項(xiàng)工作的重視度。
(八)積極開(kāi)展房屋管理的各項(xiàng)宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時(shí),也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項(xiàng)主題宣傳活動(dòng),緊扣出租屋法治意識(shí)、治安、消防及“四個(gè)實(shí)有”等內(nèi)容,加深居民對(duì)網(wǎng)格員工作的理解,從思想上、行動(dòng)上積極主動(dòng)的配合網(wǎng)格員進(jìn)行相關(guān)工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來(lái),我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動(dòng)畫(huà)。
(九)協(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報(bào)工作。加強(qiáng)關(guān)于居住證登記與自主申報(bào)的工作。截止目前,東湖轄區(qū)已自主申報(bào)居住登記數(shù)77639人,自主申報(bào)申報(bào)率為93.3%,取得一定的成績(jī)。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇六
今年上半年來(lái)，*街道始終緊扣“抓服務(wù)、強(qiáng)效能、促發(fā)展”的思路，以深化“放管服”改革為契機(jī)，以抓實(shí)、抓細(xì)、抓強(qiáng)服務(wù)為支撐，結(jié)合“三抓三促”行動(dòng)，深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及中央、省、市、區(qū)各項(xiàng)要求，全面推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)工作，做到服務(wù)到位、執(zhí)行到位、落實(shí)到位，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要工作。
共計(jì)收到好差評(píng)*余件，好評(píng)率100%。
發(fā)放特困人員供養(yǎng)金*萬(wàn)元；
發(fā)放孤兒保障金*萬(wàn)元；
發(fā)放事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障金*萬(wàn)元；
發(fā)放臨時(shí)救助金*萬(wàn)元元；
發(fā)放大病救助金*萬(wàn)元；
為*戶困難群眾發(fā)放藥品*份；
為*戶低保戶發(fā)放米面油等*物資*份；
聯(lián)合*公司對(duì)*戶困難群眾進(jìn)行了慰問(wèn)。
失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)*人，占全年人數(shù)*人的*%；
困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)*人，占全年人數(shù)*人的*%。小額創(chuàng)業(yè)貸款額度*萬(wàn)；
開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)人數(shù)*人次；
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)*人，勞務(wù)創(chuàng)收*萬(wàn)元，為*名務(wù)工補(bǔ)貼人員發(fā)放外出務(wù)工補(bǔ)貼*萬(wàn)元，舉辦*次“春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。
到齡初審農(nóng)村*人，城鎮(zhèn)*人；
到齡死亡*人，退保*人，失地到齡*人。通過(guò)統(tǒng)籌做好社會(huì)保障工作，不斷增進(jìn)民生福祉，提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
二、存在的問(wèn)題。
抓得不緊，窗口業(yè)務(wù)政策的掌握不夠精，在向居民群眾解疑答惑上面做到還不夠到位；
二是工作上安于現(xiàn)狀，思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)缺乏，在求精出彩方面需要狠下功夫；
三是政務(wù)服務(wù)的相關(guān)制度還不夠健全完善，剛性約束不足，有待于進(jìn)一步突破創(chuàng)新，探索完善。
三、下一步工作打算。
切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼，為符合辦理?xiàng)l件的失業(yè)人員辦理各項(xiàng)就業(yè)援助補(bǔ)貼；
對(duì)轄區(qū)。
企業(yè)。
進(jìn)行信息采集。
工作。
積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位多途徑多渠道促進(jìn)就業(yè)。四是多管齊下做好政務(wù)服務(wù)工作。要把“群眾辦事是否方便”作為衡量。
改革。
成效的重要指標(biāo)，做好“最后一公里”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革。在整合服務(wù)資源、完善工作流程、細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范大廳窗口人員服裝和服務(wù)用語(yǔ)，創(chuàng)新服務(wù)理念，進(jìn)一步完善辦事大廳的便民服務(wù)功能，讓群眾更直觀、更便捷地了解政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，方便群眾辦事。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇七
xxxx年上半年，政務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾為工作導(dǎo)向，全面推進(jìn)“政務(wù)公開(kāi)化、審批規(guī)范化、功能集成化、服務(wù)多元化”的政務(wù)（便民）服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障，認(rèn)真開(kāi)展年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將xxxx年上半年工作和下半年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
（一）“兩集中、兩到位”的推進(jìn)。一是進(jìn)一步完善審批事項(xiàng)入駐和授權(quán)的同步到位；二是繼續(xù)深入開(kāi)展審批項(xiàng)目梳理，通過(guò)審批項(xiàng)目再清理、審批流程再優(yōu)化、申報(bào)材料再精簡(jiǎn)、承諾時(shí)限再壓縮，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
（二）創(chuàng)新建立《清單目錄》制管理模式。建立《新興政務(wù)審批服務(wù)流程清單目錄》、《新興政務(wù)服務(wù)代辦服務(wù)錄》，進(jìn)一步的減少群眾少跑路，提高辦事效率；提升服務(wù)效能。
（三）以打造“滿意型”、“學(xué)習(xí)型”服務(wù)窗口、“規(guī)范型”“高效型”服務(wù)窗口和建立“黨員示范崗”服務(wù)窗口，助推被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，完成服務(wù)向完美服務(wù)升級(jí)。以建立健全村（社區(qū)）便民服務(wù)日查月評(píng)年考核制度、工作情況月報(bào)制、首問(wèn)責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度等管理制度加強(qiáng)三級(jí)平臺(tái)建設(shè)。
（四）服務(wù)效能。一是截止x月xx日，政務(wù)中心總辦件量xxxx件，延時(shí)服務(wù)xx件，上門(mén)服務(wù)xx件、代辦服務(wù)xx件、預(yù)約服務(wù)xx件，村（社區(qū)）便民中心總辦件量xxxxx。其中政務(wù)中心總辦件與去年同期xxxx件的辦件量相比增長(zhǎng)xx%，其中民政與殘聯(lián)xxx件、計(jì)生xxx件、勞動(dòng)與保障x(chóng)xxx、綜合業(yè)務(wù)xxx件，村（社區(qū)）辦件量與去年同期xxxxx件的辦件量相比增長(zhǎng)xx%，提前完成辦件量半年目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)承諾件、即辦件辦結(jié)率xxx%，群眾評(píng)議滿意率達(dá)xxx%，無(wú)一例投訴事件；二是上半年開(kāi)展《政務(wù)服務(wù)直通車(chē)》送服務(wù)進(jìn)村入戶活動(dòng)x次，現(xiàn)場(chǎng)辦件xx件，各類(lèi)信息登記xx件，發(fā)放政務(wù)宣傳資料x(chóng)xxx余份，現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供各類(lèi)熱難點(diǎn)問(wèn)題咨詢(xún)解答。
（五）政務(wù)公開(kāi)。以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)及各類(lèi)行政工作動(dòng)態(tài)的及時(shí)公開(kāi)公布。x-x月公開(kāi)信息數(shù)量xxxx余條。
一是“兩集中”、“兩到位”落實(shí)不到位。一是個(gè)別窗口部門(mén)授權(quán)不充分，窗口成了“掛號(hào)室”，窗口受理后仍然要當(dāng)事人自己到部門(mén)辦理，窗口形同虛設(shè)；二是部分窗口前后臺(tái)職責(zé)未理清；三是窗口人員服務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律需進(jìn)一步提升。
下半年，政務(wù)服務(wù)中心將緊緊圍繞黨委、政府及新區(qū)政務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)“功能集成、服務(wù)多元”的政務(wù)（便民）服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)，現(xiàn)將xxxx年下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
（一）強(qiáng)化行政審批制度改革建設(shè)。建立完善窗口審批機(jī)制，確保各部門(mén)行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理，堅(jiān)決杜絕“只受不理、兩頭受理、多頭辦理”等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生。
（二）推進(jìn)二、三級(jí)服務(wù)平臺(tái)改造時(shí)間建設(shè)。一是全面整合政務(wù)中心大廳、后臺(tái)辦公區(qū)、電子閱覽室等區(qū)域的功能布局進(jìn)行改造升級(jí)；二是設(shè)計(jì)柏楊、孔雀兩個(gè)試點(diǎn)便民服務(wù)中心改造方案，并加強(qiáng)一窗通辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政務(wù)宣傳等；三是加強(qiáng)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政務(wù)宣傳以及人員管理建設(shè)。
（三）拓展功能集成、服務(wù)多元。一是進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與百姓生活相關(guān)的各類(lèi)收繳費(fèi)單位入住大廳，切實(shí)解決群眾少跑路的問(wèn)題；二是加大《政務(wù)服務(wù)直通車(chē)》的服務(wù)功能和服務(wù)效率，為群眾、企業(yè)提供更多、更便捷、高效的服務(wù)需求；三是進(jìn)一步探索服務(wù)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)、政府重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)需求，建立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，變過(guò)去的“等”服務(wù)為“送”服務(wù)。
（四）政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步把握政務(wù)工作公開(kāi)重點(diǎn)，不斷提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和水平。結(jié)合政府工作特點(diǎn)，以關(guān)系群眾切身利益的重要事項(xiàng)和政府核心工作為重點(diǎn)，不斷豐富政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，確保各類(lèi)信息公開(kāi)公布的時(shí)間性，讓百姓第一時(shí)間了解掌握行政工作動(dòng)態(tài)。
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街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇八
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近年來(lái)，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解，樹(shù)立了基層政府部門(mén)在群眾中的`威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”，確保“四個(gè)到位”：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí)，注重拓寬信息公開(kāi)渠道，深化公開(kāi)內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨詢(xún)卡，將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾，請(qǐng)居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議，相關(guān)媒體對(duì)此專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議，通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問(wèn)題。強(qiáng)化工作測(cè)評(píng)和考核，將政務(wù)公開(kāi)工作作為評(píng)先選優(yōu)的重要條件，對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng)，充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇九
1.及時(shí)發(fā)布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施及實(shí)施效果，及時(shí)轉(zhuǎn)載區(qū)職能部門(mén)發(fā)布的營(yíng)商環(huán)境信息。
2.清理并公開(kāi)群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類(lèi)證照、證明材料，沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。凡是政府部門(mén)掌握并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息和共享復(fù)用的材料，不得再要求辦事人提供或提交。
3.進(jìn)一步規(guī)范和完善辦事指南，辦事指南之外不得增加其他要求;辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng)，應(yīng)在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。街道為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站制定完善了辦事指南，按照辦事指南開(kāi)展工作。
4.實(shí)行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳辦事服務(wù)信息同源管理，建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢(xún)問(wèn)答知識(shí)庫(kù)、政務(wù)服務(wù)資源庫(kù)，確保線下線上辦事服務(wù)信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致，方便群眾和企業(yè)辦事。逐步推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)辦理，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體大廳為輔，網(wǎng)上大廳為主的政務(wù)服務(wù)模式。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十
一是大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。梳理第四批“最多跑一趟、一趟不用跑”，截止目前81項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)中有63項(xiàng)“一趟不用跑”事項(xiàng)，18項(xiàng)“最多跑一趟”事項(xiàng)，不讓群眾再跑多趟辦理事項(xiàng)。更新廈門(mén)權(quán)責(zé)清單管理系統(tǒng)的81項(xiàng)辦事指南，對(duì)取消的事項(xiàng)進(jìn)行廢置，完善辦理流程，同步到區(qū)政府各門(mén)戶網(wǎng)站，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享共用。村(居)各服務(wù)站同步開(kāi)展更新工作，完善特殊環(huán)節(jié)時(shí)限分解，及時(shí)更新至福建省網(wǎng)上辦事大廳。二是提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力。按照上級(jí)要求，進(jìn)一步提升各村(居)便民服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)提升工作。對(duì)轄區(qū)6個(gè)便民服務(wù)站服務(wù)大廳的“兩牌、三欄”進(jìn)行維護(hù)，更新上墻的便民服務(wù)項(xiàng)目清單，配置新的評(píng)價(jià)器，提升辦公環(huán)境。規(guī)范落實(shí)各村(居)便民服務(wù)站延遲、預(yù)約、上門(mén)服務(wù)制度，提升窗口服務(wù)水平和辦事效率。加強(qiáng)日常督促檢查，并通過(guò)定期或不定期對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行效能檢查教育，今年發(fā)現(xiàn)效能問(wèn)題6例，在街道范圍通報(bào)批評(píng)，處罰了網(wǎng)格員16名。三是優(yōu)化審批辦事服務(wù)。理順“就近辦、馬上辦”網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦事流程，加強(qiáng)與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、區(qū)政務(wù)行政中心的溝通協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)“就近辦、馬上辦”網(wǎng)上審批系統(tǒng)平臺(tái)功能優(yōu)化，著力實(shí)現(xiàn)辦事項(xiàng)目網(wǎng)上直辦、聯(lián)辦、壓縮流轉(zhuǎn)事項(xiàng)辦理時(shí)間，提高辦事服務(wù)效率。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
街道政務(wù)公開(kāi)工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候進(jìn)行工作總結(jié)了，下面就是小編為大家整理的街道政務(wù)公開(kāi)。
僅供參考!
近年來(lái)，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解，樹(shù)立了基層政府部門(mén)在群眾中的威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”，確?！八膫€(gè)到位”：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí)，注重拓寬信息公開(kāi)渠道，深化公開(kāi)內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨詢(xún)卡，將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾，請(qǐng)居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議，相關(guān)媒體對(duì)此專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議，通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問(wèn)題。強(qiáng)化工作測(cè)評(píng)和考核，將政務(wù)公開(kāi)工作作為評(píng)先選優(yōu)的重要條件，對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng)，充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作。
今年以來(lái)，東山街道黨工委、辦事處在區(qū)委區(qū)、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確發(fā)展思路，圍繞2019年度重點(diǎn)工作考核目標(biāo)，立足街情、找準(zhǔn)定位，較好地完成了上半年各項(xiàng)指標(biāo)，基本實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半，現(xiàn)將上半年重點(diǎn)工作情況作如下匯報(bào)：
區(qū)委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，東山街道黨工委結(jié)合區(qū)委“1188”學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，向基層黨組織提出“開(kāi)展‘兩學(xué)一做’、打造陽(yáng)光東山”的工作目標(biāo)，著力在“四個(gè)突出”上做文章，迅速掀起“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育熱潮。
一是突出“3234”工作思路。第一個(gè)“3”為“人手一本黨章、一個(gè)學(xué)習(xí)教育筆記本、一個(gè)黨徽”，引導(dǎo)黨員銘記入黨初衷提高黨性修養(yǎng);“2”為“二十五名黨支部書(shū)記上黨課”，黨工委班子成員到包點(diǎn)社區(qū)講黨課，各黨組織書(shū)記創(chuàng)新方式講黨課，切實(shí)提高黨課效果;第二個(gè)“3”為關(guān)注“三類(lèi)重點(diǎn)人群”，重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)黨員、非公企業(yè)和社會(huì)組織黨員以及離退休黨員，結(jié)合人群特征分類(lèi)指導(dǎo)、送學(xué)上門(mén);結(jié)合“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”，組織引導(dǎo)黨員“亮身份、做承諾、當(dāng)先鋒、樹(shù)形象”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育與中心工作兩手抓、兩促進(jìn)。
二是突出領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下。街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭開(kāi)展學(xué)習(xí)，同時(shí)，深入包點(diǎn)社區(qū)加強(qiáng)督導(dǎo)，力求重點(diǎn)工作難點(diǎn)問(wèn)題的有效推進(jìn);各社區(qū)黨支部立足實(shí)際學(xué)做結(jié)合，建立“書(shū)記每日巡查”制度，記錄“口袋巡查日志”，針對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄，立即整改到位;在社區(qū)建立“兩學(xué)一做”黨員承諾欄，承諾做常做實(shí)、接受群眾監(jiān)督。
三是突出學(xué)習(xí)教育全覆蓋。積極營(yíng)造“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及宣傳氛圍，精心組織各類(lèi)黨員的學(xué)習(xí)教育，全面鋪開(kāi)學(xué)習(xí)教育“7+x”模式，“7”是七個(gè)“一”，即“召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)、制定一個(gè)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
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入黨誓詞。
創(chuàng)新一個(gè)特色載體營(yíng)造一個(gè)學(xué)教氛圍開(kāi)展一次學(xué)習(xí)討論”?！皒”即各社區(qū)黨支部結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新特色。如：新村社區(qū)黨支部著力打造社區(qū)“四季陽(yáng)光”黨建品牌，以營(yíng)造“陽(yáng)光環(huán)境”建強(qiáng)“陽(yáng)光組織”拓展“陽(yáng)光服務(wù)”樹(shù)立“陽(yáng)光形象”為抓手，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)每一名黨員干部保持“陽(yáng)光心態(tài)”，全心全意服務(wù)居民群眾。
四是突出以學(xué)促做、知行合一。以黨建促發(fā)展，東山街道黨工委在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中著力打造“陽(yáng)光東山”，抓住“做”的關(guān)鍵，力求“改”的成效。在文明創(chuàng)建工作中組織黨員帶頭宣傳、帶頭巡查、帶頭整治，不斷提升轄區(qū)環(huán)境“亮化綠化美化”水平，進(jìn)一步提升居民文明素質(zhì)，挖掘并推薦社區(qū)好人劉廣平獲評(píng)“中國(guó)好人”稱(chēng)號(hào);在秸稈禁燒行動(dòng)中深化黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，組織黨員干部深入田間地頭，開(kāi)展禁燒政策宣傳、公開(kāi)承諾、苗頭隱患巡查等活動(dòng)，迅速完成夏收工作，確保全時(shí)段“不點(diǎn)一把火、不冒一處煙”。
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后多次來(lái)東山街道調(diào)研指導(dǎo)工作，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)街道“兩學(xué)一做”特色亮點(diǎn)做法給予了充分肯定。下一步，東山街道黨工委將立足新的起點(diǎn)砥礪前行，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，打造一支對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員隊(duì)伍。
東山街道“既快又穩(wěn)”原則，充分調(diào)動(dòng)多方積極性，攻堅(jiān)克難，快速推進(jìn)方頂一期棚改征收補(bǔ)償簽約工作。經(jīng)過(guò)前期充分宣傳動(dòng)員，集中7天時(shí)間，完成104戶居民的協(xié)議簽約工作，簽約率達(dá)100%;用時(shí)3天，完成所有簽約居民房屋拆遷工作。
一是帶著感情抓動(dòng)員。成立棚改自改委，真心實(shí)意為群眾分析形勢(shì)、解讀政策，充分征求居民的意見(jiàn)、建議，做實(shí)做細(xì)思想工作，實(shí)現(xiàn)居民“要我拆遷”向“我要拆遷”的轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)協(xié)議簽約打下了堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。
二是嚴(yán)格規(guī)范抓操作。開(kāi)展入戶登記調(diào)查，確定宅基地、地面附屬物權(quán)屬，并進(jìn)行三榜公示，確保公開(kāi);聘請(qǐng)資質(zhì)健全的測(cè)繪公司和評(píng)估公司，開(kāi)展測(cè)繪和價(jià)格評(píng)估工作，確保公正;開(kāi)展簽約程序操作專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，暢通監(jiān)督渠道，工作人員依法按程序規(guī)范操作，確保公平。
三是強(qiáng)化組織抓推進(jìn)。成立方頂棚改征遷工作指揮部，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、入戶動(dòng)遷組等6個(gè)工作組，各工作組分工明確，相互配合，放棄休息日和假期，全力做好征收拆遷服務(wù)。針對(duì)工作中的困難及苗頭性問(wèn)題，集體商討拿出對(duì)策，確保簽約快速高效推進(jìn)。
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，東山街道在緊緊抓住我市實(shí)施新一輪“大棚改”的有利契機(jī)，敢于擔(dān)當(dāng)、迎難而上，推進(jìn)棚改工作扎實(shí)有序開(kāi)展。下一步在認(rèn)真總結(jié)方頂一期經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將嚴(yán)格程序，細(xì)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極謀劃宣傳，強(qiáng)化督查調(diào)度，確保棚改征收工作依法高效公平公正，打贏棚改攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
(二)招商引資進(jìn)展情況。
億元以上項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)1個(gè)，目前在談項(xiàng)目為安徽朗朗好心人食品有限公司。存量廠房利用目標(biāo)任務(wù)10000㎡，目前方盟食品已租用4000㎡，森汁源食品租用3000㎡(已簽約)。有效信息目標(biāo)任務(wù)8個(gè)，目前正在跟蹤的有效信息9個(gè)，分別是：1.廣東旺通食品有限公司、2.山東奧利奧貼牌加工、3.內(nèi)蒙古騎士乳業(yè)、4.山東臨沂凱佳食品有限公司、5.臨沂興大集團(tuán)、6.山東酷林貿(mào)易有限公司、7.玉林市展銘商貿(mào)有限公司、8優(yōu)逸克(集團(tuán))有限公司。
針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，街道下一步將加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，補(bǔ)齊短板，積極謀劃轄區(qū)小項(xiàng)目固投資金申報(bào)入庫(kù)，確保主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)運(yùn)行;廣泛捕捉信息，高位推進(jìn)，加大外出招商力度，確保完成年度招商引資任務(wù)。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
1.按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2020〕55號(hào))要求，依托區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳，推廣“不見(jiàn)面審批”等典型經(jīng)驗(yàn)和做法，梳理提出部門(mén)“不見(jiàn)面審批”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推動(dòng)更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，確保政府部門(mén)在線辦理事項(xiàng)數(shù)量不少于入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項(xiàng)總數(shù)的40%。按照要求在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳開(kāi)設(shè)了xx街道辦事處辦件大廳，內(nèi)設(shè)計(jì)劃生育窗口、人力資源和社會(huì)保障窗口、民政窗口，辦理一二孩生育服務(wù)證登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)證辦理、云南省老年人優(yōu)待證。
2.及時(shí)公開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)政策的落實(shí)情況及階段性成果，定期通報(bào)全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳運(yùn)行情況，街道接受上級(jí)部門(mén)監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)工作。
3.規(guī)范行業(yè)系統(tǒng)入駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項(xiàng)，確保區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)同一事項(xiàng)的編碼、名稱(chēng)、類(lèi)型、設(shè)定依據(jù)、辦理時(shí)限、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)表單和辦理結(jié)果10個(gè)要素保持完全相同(“四級(jí)十同”)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新管理，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)清單目錄化、辦事指南規(guī)范化、辦事材料標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)和群眾提供無(wú)差異、均等化的政務(wù)服務(wù)。按照上級(jí)部門(mén)要求正常開(kāi)展工作。
4.圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、脫貧攻堅(jiān)等領(lǐng)域，貼近基層群眾辦事需求，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基層全覆蓋，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳開(kāi)設(shè)了xx街道辦事處辦件大廳，辦理一二孩生育服務(wù)證登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)證辦理、云南省老年人優(yōu)待證。
5.建立完善網(wǎng)民留言、咨詢(xún)的受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機(jī)制，及時(shí)處理答復(fù)，為群眾提供更好服務(wù)。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
1.增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，密切監(jiān)測(cè)收集苗頭性輿情，特別是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情，做到及時(shí)預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。每周管理xx街道門(mén)戶網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)苗頭性輿情及時(shí)處理，今年沒(méi)有發(fā)生重大輿情。
2.著力做好就學(xué)就醫(yī)就業(yè)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng)，準(zhǔn)確把握社會(huì)情緒，講清楚問(wèn)題成因、解決方案和制約因素等，及時(shí)宣傳民生方面的政策，做好來(lái)訪民眾咨詢(xún)服務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，更好引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。
3.對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，力爭(zhēng)在3小時(shí)內(nèi)、最遲不超過(guò)5小時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)，并根據(jù)工作進(jìn)展，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，主要負(fù)責(zé)同志帶頭主動(dòng)發(fā)聲。
4.積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息。xx街道今年沒(méi)有發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情。
5.認(rèn)真組織參與市政府新聞發(fā)布會(huì)，積極做好主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)參與市政府新聞發(fā)布會(huì)的各項(xiàng)籌備工作。
6.充分運(yùn)用區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站、微博微信和移動(dòng)客戶端做好區(qū)政府重要政策宣傳解讀和回應(yīng)關(guān)切工作，發(fā)揮“定向定調(diào)”作用。
7.開(kāi)展政務(wù)輿情應(yīng)對(duì)工作效果評(píng)估，建立問(wèn)責(zé)制度，對(duì)重大政務(wù)輿情處置不力、回應(yīng)不妥當(dāng)、報(bào)告不及時(shí)的涉事責(zé)任單位及有關(guān)責(zé)任人員，予以通報(bào)批評(píng)或約談?wù)摹?/p>
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
2020年，xx街道政府信息公開(kāi)工作取得了一些成效，但仍然存在一些問(wèn)題有待解決。一是各部門(mén)對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)急需進(jìn)一步提高，主動(dòng)公開(kāi)政府信息內(nèi)容仍需深化;二是工作人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是依申請(qǐng)公開(kāi)的接待、受理、答復(fù)等工作有待進(jìn)一步規(guī)范。
2020年，我們將以發(fā)揮政府信息的服務(wù)作用、提高政府工作的透明度、促進(jìn)依法行政為目標(biāo)，圍繞全市工作大局，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。著力加強(qiáng)以下工作：一是加強(qiáng)宣傳和教育，提高各部門(mén)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。二是加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)布機(jī)制建設(shè)，繼續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷提高政府信息公開(kāi)質(zhì)量和信息公開(kāi)隊(duì)伍整體素質(zhì)。四是依法做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，提高依申請(qǐng)公開(kāi)的答復(fù)質(zhì)量。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
近年來(lái)××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范運(yùn)強(qiáng)化監(jiān)督政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立增進(jìn)了干群相互了解樹(shù)立了基層政府部門(mén)在群眾中的威信促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”確保“四個(gè)到位”：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工辦事處成立并不斷調(diào)充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立了辦公室具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工會(huì)議研究工中存在的問(wèn)題安排部署下步工。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開(kāi)工在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)工機(jī)制不斷完善工氛圍日益濃厚確保了項(xiàng)工的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)確保責(zé)任到位。在工中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)制定完善了相關(guān)工制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工規(guī)范》明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定；實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員辦；完善了ab角代制、服務(wù)承諾制等確保定崗定責(zé)分工明確責(zé)任到人避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)注重拓寬信息公開(kāi)渠道深化公開(kāi)內(nèi)容設(shè)立政策公示欄、咨詢(xún)卡將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工范圍對(duì)象、辦程序和工時(shí)限等予以公示以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的.內(nèi)容更好地服務(wù)群眾、方便群眾接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè)確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工中始終堅(jiān)持以人為本注意設(shè)計(jì)載體圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾請(qǐng)居民走進(jìn)街道一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議相關(guān)媒體對(duì)此專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工將人大工政務(wù)工有機(jī)結(jié)合起來(lái)人大代表定期接待選民代表輪流值班每半月一次一次一人每次半天聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議通過(guò)種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工中都發(fā)揮了重要的用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督確保落實(shí)到位。街道成立工督查小組定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)及時(shí)受和糾正存在的問(wèn)題。強(qiáng)化工測(cè)評(píng)和考核將政務(wù)公開(kāi)工為評(píng)先選優(yōu)的重要條件對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng)充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工的評(píng)價(jià)意見(jiàn)不斷完善和深化。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十六
1.建立了xx區(qū)xx街道微信公眾號(hào)，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的靈活便捷優(yōu)勢(shì)，做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，提升服務(wù)水平。
2.按照“誰(shuí)開(kāi)設(shè)、誰(shuí)管理”“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由街道黨辦負(fù)責(zé)管理xx區(qū)xx街道微信公眾號(hào)，落實(shí)政務(wù)新媒體主體責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)容審查把關(guān)，避免開(kāi)而不管、管不到位。
3.加強(qiáng)政務(wù)新媒體日常監(jiān)管和維護(hù)，對(duì)維護(hù)能力差、關(guān)注用戶少的關(guān)停整合，xx街道今年沒(méi)有進(jìn)行過(guò)關(guān)停整合。
4.加強(qiáng)信息內(nèi)容審核管理，建立規(guī)范的工作程序，指定在編人員專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)政務(wù)新媒體平臺(tái)政務(wù)信息發(fā)布工作，重大信息發(fā)布需經(jīng)主要負(fù)責(zé)同志或分管負(fù)責(zé)同志簽批同意，對(duì)委托其他單位運(yùn)營(yíng)的新媒體，開(kāi)設(shè)單位加強(qiáng)審核把關(guān)，避免發(fā)布不當(dāng)言論。
5.沒(méi)有發(fā)布與政府職能沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的信息，以及失當(dāng)、造成不良影響的信息。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十七
1.嚴(yán)格落實(shí)新條例各項(xiàng)規(guī)定，做好銜接過(guò)渡工作。
2.以制度安排將公開(kāi)貫穿政務(wù)運(yùn)行全過(guò)程，權(quán)力運(yùn)行到哪里，公開(kāi)和監(jiān)督就延伸到哪里;依法依規(guī)明確公開(kāi)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式，注重公開(kāi)實(shí)效，以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。
3.對(duì)照新條例要求全面梳理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，未公開(kāi)的要及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。
4.進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作，建立健全接收、登記、辦理、答復(fù)等流程，加強(qiáng)與法制部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保各種答復(fù)合法規(guī)范，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。
5.健全依申請(qǐng)公開(kāi)協(xié)商工作機(jī)制，處理涉及民生、涉及多個(gè)地區(qū)多個(gè)部門(mén)的申請(qǐng)事項(xiàng)，對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)工作中復(fù)雜疑難問(wèn)題進(jìn)行研究，同時(shí)邀請(qǐng)法院提前介入，對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容是否明確、信息是否應(yīng)公開(kāi)、如何公開(kāi)以及公開(kāi)后可能帶來(lái)的影響等進(jìn)行綜合分析研究，確保答復(fù)依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
6.落實(shí)全市統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)文本運(yùn)用，統(tǒng)一規(guī)范答復(fù)形式，不斷降低因形式、時(shí)效等問(wèn)題引發(fā)的行政復(fù)議和訴訟問(wèn)題。
7.結(jié)合條例實(shí)施10周年和新條例出臺(tái)，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造社會(huì)公眾充分知情、有序參與、全面監(jiān)督的良好氛圍。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生問(wèn)題、社會(huì)管理密切相關(guān)的部門(mén)，年內(nèi)至少開(kāi)展1次政府開(kāi)放日主題活動(dòng)，強(qiáng)化政府與公眾的互動(dòng)，增進(jìn)公眾對(duì)政府工作的認(rèn)同和支持。按上級(jí)部門(mén)要求開(kāi)展工作。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十八
政務(wù)公開(kāi),是我國(guó)民主政治生活中的一件大事,是促進(jìn)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是我國(guó)民主政治的必然選擇。今天本站小編給大家整理了街道政務(wù)公開(kāi)上。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)。
皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行梳理，積極報(bào)送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項(xiàng)目條列，全面公開(kāi)事項(xiàng)辦理流程和辦理時(shí)限，積極落實(shí)政務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任，加大政務(wù)公開(kāi)和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實(shí)政務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任。
皇城街道辦事處將政府公開(kāi)工作納入辦事處班子會(huì)議議程，并作為一項(xiàng)常項(xiàng)工作、重點(diǎn)工作來(lái)抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個(gè)社區(qū)設(shè)專(zhuān)人，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時(shí)，在各社區(qū)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，提高社區(qū)居民對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。
街道在全面公開(kāi)各科室主要職能、
崗位職責(zé)。
的同時(shí)，結(jié)合具體工作職能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)外公開(kāi)與對(duì)內(nèi)公開(kāi)結(jié)合。在對(duì)外公開(kāi)上，本著透明、簡(jiǎn)便、高效的原則，通過(guò)各種切實(shí)有效的宣傳手段,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)主要行政管理和社會(huì)服務(wù)職能最大限度的公開(kāi)。在信息報(bào)送上，多條被沈河政訊采用。公開(kāi)目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表，使皇城地區(qū)的亮點(diǎn)、重點(diǎn)工作充分展現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對(duì)內(nèi)公開(kāi)上，實(shí)行了重大工作的民主決策和管理。每周召開(kāi)班子辦公會(huì)議，各位班子成員相互通報(bào)情況，研究工作;實(shí)行了每月制定工作要點(diǎn)制度，并進(jìn)行跟蹤督查;實(shí)行季度工作調(diào)度會(huì)制度，各部門(mén)相互了解工作情況，增加了工作動(dòng)力;通過(guò)這些有效方式，辦事結(jié)果得到最大程度的公開(kāi)，從而使政務(wù)公開(kāi)工作更加深入。
根據(jù)區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū)“5·15政務(wù)公開(kāi)日”
活動(dòng)方案。
〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實(shí)際，在全街開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)日”宣傳活動(dòng)，圍繞“公開(kāi)權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個(gè)社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開(kāi)說(shuō)明會(huì)，向居民講解政務(wù)公開(kāi)的目的和意義，讓居民了解政務(wù)公開(kāi)的重要性，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑互動(dòng);帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門(mén)前開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，同時(shí)將宣傳活動(dòng)延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進(jìn)網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)，隨時(shí)解答問(wèn)題。全街共發(fā)放各類(lèi)宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動(dòng)，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題250余件，為促進(jìn)地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
二、存在問(wèn)題。
今年來(lái)，皇城街道政務(wù)公開(kāi)工作取得了較大成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，政務(wù)公開(kāi)工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一，公開(kāi)內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動(dòng)形式還不夠新穎，無(wú)法很好的滿足新形勢(shì)下人民群眾日益豐富的切實(shí)訴求。針對(duì)這些實(shí)際現(xiàn)象，我們必須高度重視，深入分析，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算。
(一)進(jìn)一步建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是對(duì)社會(huì)事業(yè)等社會(huì)關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作，細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度：1、建立健全了低保工作的公開(kāi)制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開(kāi)制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報(bào)電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的公開(kāi)制度：在街道采取養(yǎng)老保險(xiǎn)工作流程、投訴舉報(bào)電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場(chǎng)所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，在中街商業(yè)街舉辦計(jì)劃生育辦事程序宣傳。
二是對(duì)商業(yè)街管理、審批這類(lèi)敏感度高的工作進(jìn)一步透明化。例如在中街商業(yè)活動(dòng)審批中，對(duì)于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項(xiàng)目，當(dāng)場(chǎng)審批完畢，對(duì)于手續(xù)不完備的項(xiàng)目，我們公示了對(duì)審批手續(xù)的詳細(xì)要求和審批流程，并公開(kāi)了咨詢(xún)電話，還設(shè)立了投訴信箱，商家來(lái)訪日等，建立“民意表達(dá)機(jī)制”把政務(wù)公開(kāi)工作和發(fā)展、繁榮中街有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平。
(二)進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平。
為進(jìn)一步推進(jìn)皇城辦事處政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處下大力氣加強(qiáng)軟硬件載體建設(shè)，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng)，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開(kāi)板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范，在辦公樓走廊上墻公開(kāi)。同時(shí)，各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進(jìn)行公開(kāi)。在推行政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。
(三)以公開(kāi)日為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。
為了更好的推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作，使其進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開(kāi)日為契機(jī)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，召開(kāi)了社區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)和提高政務(wù)公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。下一步，我們還將開(kāi)展創(chuàng)建“政務(wù)公開(kāi)示范社區(qū)”，建立起長(zhǎng)效的工作機(jī)制，真正幫助群眾解決一些實(shí)際困難，使地區(qū)居民滿意。
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為原則，繼續(xù)圍繞增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)要求，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。現(xiàn)將今年我處政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：
我處為確保機(jī)關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會(huì)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，切實(shí)提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作。
二、采取強(qiáng)有力措施，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
今年政務(wù)公開(kāi)工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。
1、突出重點(diǎn)，公開(kāi)重要事項(xiàng)。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，予以公布，主要包括：
年度工作計(jì)劃。
財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級(jí)政府部門(mén)下?lián)軐?zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計(jì)劃生育指標(biāo)分配違反計(jì)劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放，優(yōu)待撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財(cái)務(wù)收支情況等。切實(shí)方便了群眾機(jī)關(guān)工作人員查詢(xún)和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開(kāi)。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開(kāi)辦事制度，都有公開(kāi)欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來(lái)我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開(kāi)的形式上做文章。我處利用標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、墻報(bào)等多種形式和媒介做好政務(wù)公開(kāi)工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善。
1、辦事處紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)等事項(xiàng)，并提出意見(jiàn)和建議。
2、辦事處政務(wù)公開(kāi)辦公室每月組織一次檢查活動(dòng)，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)情況，對(duì)不按規(guī)定公開(kāi)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、效果良好，群眾滿意。
自開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái)，各單位、部門(mén)的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實(shí)行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來(lái)辦事的群眾對(duì)辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實(shí)行“兩務(wù)”公開(kāi)后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開(kāi)支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機(jī)制，形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。
3、圍繞政務(wù)公開(kāi)工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會(huì)和廣大群眾宣傳政務(wù)公開(kāi)工作部署、取得的成效，營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。
一、依法依規(guī)做好政府信息公開(kāi)。
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作，按照上級(jí)要求，結(jié)合街道實(shí)際，堅(jiān)持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制、隊(duì)伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。
街道成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)工作實(shí)施方案》(坂街辦〔20xx〕55號(hào))，下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開(kāi)員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開(kāi)責(zé)任分解落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)，要求分派專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)本部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開(kāi)小組，指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開(kāi)具體工作，前移信息公開(kāi)端口;加強(qiáng)全體信息員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化街道紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開(kāi)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實(shí)際完善《指南》和《目錄》編制。
根據(jù)市、區(qū)要求，對(duì)照街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，于20xx年4月對(duì)《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開(kāi)目錄》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》)進(jìn)行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開(kāi)。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開(kāi)信息。
(三)積極主動(dòng)落實(shí)和制定相關(guān)配套措施。
為進(jìn)一步推進(jìn)街道信息公開(kāi)工作，街道在20xx年期間，召開(kāi)多次政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門(mén)分別負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測(cè)工作，確保做到“五個(gè)到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、人員到位、工作到位和計(jì)劃到位。結(jié)合區(qū)開(kāi)展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和辦事流程，整合各部門(mén)現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開(kāi)目錄和流程，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)，促使信息公開(kāi)更具體、全面和透明化，提升政府信息公開(kāi)為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開(kāi)工作機(jī)制。
突出工作機(jī)制建設(shè)對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作的重要性，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，健全規(guī)范政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)工作機(jī)制。
1.嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)績(jī)效考核要求，把政務(wù)公開(kāi)納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開(kāi)工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實(shí)到人。
2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實(shí)工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對(duì)各部門(mén)(單位)的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，督促各部門(mén)(單位)落實(shí)。
3.大力加強(qiáng)街道政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。街道指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、安全管理、日常維護(hù)和運(yùn)行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。
4.嚴(yán)格做好在媒體報(bào)刊上公開(kāi)政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體報(bào)刊平臺(tái)溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類(lèi)媒體報(bào)刊公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。各部門(mén)間加強(qiáng)配合，增強(qiáng)信息的交流與互通，共同推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)現(xiàn)全街道政府信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化。
(五)加強(qiáng)《政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
20xx年，我街道通過(guò)召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì)議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，要求部門(mén)結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》;4月開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門(mén)具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開(kāi)工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請(qǐng)區(qū)政務(wù)辦針對(duì)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對(duì)我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有效提高各單位對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
二、積極主動(dòng)公開(kāi)政府信息。
(一)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。
為貫徹落實(shí)深化政府信息公開(kāi)工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過(guò)街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)宣傳欄以及各大報(bào)刊等載體主動(dòng)公開(kāi)政府信息統(tǒng)計(jì)如下：
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動(dòng)態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2.坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息200多條。
3.媒體報(bào)刊20xx在各類(lèi)報(bào)刊刊登專(zhuān)題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級(jí)電視臺(tái)制作播出新聞230多條，更新各類(lèi)戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對(duì)及處置各類(lèi)輿情92條。政務(wù)微博運(yùn)行良好，發(fā)表微博信息2400多條。
根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開(kāi)政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政府采購(gòu)、人事信息、民生實(shí)事、應(yīng)急管理、公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年報(bào)等14項(xiàng)內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況。
依照國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，制定信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)制，落實(shí)保密審查機(jī)制，按程序做好公開(kāi)內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實(shí)、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況：20xx年度共公開(kāi)政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計(jì)劃及總結(jié)4份，公共白皮書(shū)1份，工作動(dòng)態(tài)70條，社區(qū)動(dòng)態(tài)834條，社會(huì)事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動(dòng)社保及其他信息14條，政府采購(gòu)招標(biāo)、中標(biāo)以及采購(gòu)法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)13條，文體快訊、重要會(huì)議信息共12條，人事信息28條，民生實(shí)事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。
(四)政府信息公開(kāi)形式。
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，主動(dòng)借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法，拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和載體，多渠道、多形式落實(shí)政府信息公開(kāi)工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運(yùn)行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實(shí)等機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動(dòng)督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時(shí)公布、公開(kāi)有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄公開(kāi)黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實(shí)際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會(huì)精神”、“工作要聞”、“重點(diǎn)工作”、“坂田動(dòng)態(tài)”、“民生實(shí)事”、“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”等多個(gè)欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄，每月1期，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項(xiàng)政務(wù)要事等。
3.媒體報(bào)刊公開(kāi)政務(wù)信息。借助媒體報(bào)刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動(dòng)通過(guò)龍崗政府在線、龍崗有線電視臺(tái)、中國(guó)新聞周刊、南方日?qǐng)?bào)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、深圳晚報(bào)、晶報(bào)、深圳僑報(bào)等媒體報(bào)刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動(dòng)、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息。按上級(jí)規(guī)定，建立工作機(jī)制，健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。
(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請(qǐng)，涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案，征地補(bǔ)償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開(kāi)申請(qǐng)均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機(jī)關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開(kāi)范圍，因此，不予受理。
四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
20xx年期間，我街道無(wú)發(fā)生政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
20xx年期間，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開(kāi)信息，無(wú)發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開(kāi)工作存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況。
20xx年，我街道高度重視政府信息公開(kāi)，制發(fā)方案，明確分工，加強(qiáng)制度、機(jī)制、隊(duì)伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進(jìn)工作并取得明顯成效，一是主動(dòng)公開(kāi)和及時(shí)公開(kāi)依申請(qǐng)的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對(duì)政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識(shí)，逐漸形成運(yùn)用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到街道的政府信息公開(kāi)工作仍存在不足。一是個(gè)別部門(mén)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，影響政府信息公開(kāi)工作的時(shí)效和質(zhì)量。二是個(gè)別部門(mén)信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開(kāi)的進(jìn)度。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)依法行政、政府信息公開(kāi)的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門(mén)對(duì)政府信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí)和重視。二是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進(jìn)政府信息公開(kāi)全面、及時(shí)、有效。
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