時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
營銷部的工作計劃篇一
針對本學年社聯(lián)工作的整體情況，我覺得新一屆的社聯(lián)工作應(yīng)主要從兩個方面開展。首先是對內(nèi)，要協(xié)調(diào)好主席團與九大部門之間的關(guān)系以及社聯(lián)與各系分會、協(xié)會之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上狠抓紀律，確保效率，提高活動質(zhì)量。其次是對外，要與其他學生組織和睦相處，加強合作，營造良好的氛圍，減少不必要的摩擦，更要提升社聯(lián)的威望，提升社聯(lián)活動的影響力。在對內(nèi)方面，我覺得社聯(lián)應(yīng)該采取以下幾大措施。
一、嚴格把關(guān)干部換屆工作與下學初期初的納新工作。在干部換屆與納新工作中，我們應(yīng)遵守“寧缺毋濫”的原則，避免出現(xiàn)今年部分“掛名部長”現(xiàn)象的發(fā)生。在選人問題上，我覺得首先應(yīng)該看重這名部長或干事對于社聯(lián)的那份熱愛程度與他們平時的為人處世方式，其次再考慮他對于部門工作的熟悉度。
二、嚴抓紀律問題。雖然社聯(lián)與其他學生組織相比，氣氛應(yīng)該更加活躍，不能過于呆板。但是，基本的紀律必須嚴格遵守。從開學初的考核時期，對于干部干事的表現(xiàn)要進行客觀評價，考核不能再只是形式上的事情。對于考核期內(nèi)成績過低的干部，干事應(yīng)及時進行談話，實在不行的直接進行勸退，杜絕因為他們的行為對社聯(lián)整體狀況造成不良影響。嚴格值班、例會制度。對于一個學期內(nèi)值班、例會等活動的出勤情況進行統(tǒng)計，遲到、無故缺勤、請假次數(shù)累計超過3次的干部、干事取消評優(yōu)評先資格，態(tài)度惡劣的進行勸退。
三、嚴格執(zhí)行社聯(lián)規(guī)章制度。主席團，部長都要仔細閱讀社聯(lián)的基本規(guī)章制度以及工作手冊。由于這屆許多干部在上任初并沒有仔細閱讀工作手冊，只是靠前任部長一些口頭上的工作交待，所以在工作過程中忽視很多細節(jié)問題，進而影響了效率。
四、實行工作小組負責制。下學年，應(yīng)根據(jù)社聯(lián)九大部門各自的工作特點，將九大部門劃分為三個工作小組，每個小組3個部門。除迎新晚會、社團巡禮節(jié)除外的小型活動，由3個工作小組輪流負責承辦，對于每次活動的完成情況，由主席團進行評定，納入評優(yōu)評先的范圍。這樣一來，既可減輕人資的負擔，也可以讓其他部門的干部，干事得到有效的鍛煉。
五、加強自身隊伍建設(shè)。針對這屆干部“慢熱型”的現(xiàn)象，我覺得下屆主席團從開學初就要起到良好的表率作用。工作目的要突出，執(zhí)行力度要強硬，落實情況要及時，真正做到以身作則。只有主席團的充滿激情與干勁，才能帶的動干部，進而干部才能帶動干事。
六、深化“相親相愛一家人”的理念 這屆的干部、干事似乎已經(jīng)淡化這個良好的傳統(tǒng)理念，一直只是把“相親相愛一家人”停留在嘴上，卻沒有真正在心里裝著這句話。所以，下屆的主席團、干部必須深化這個理念，當然這些都要平時工作中的細節(jié)來做到。平時多關(guān)心干事，多激勵干事，發(fā)生緊急情況時，不要隨意發(fā)脾氣，對待干事要有耐心等。只有讓干部，干事感受到一家人的感覺，他們做事才會更加賣力。
七、加強與各協(xié)會之間的聯(lián)系。雖然社聯(lián)管理這學校一百來個的協(xié)會，但能與他們直接交流，溝通的機會卻少之又少，所以社聯(lián)與協(xié)會之間難免會出現(xiàn)誤解。希望下屆辦公室能專門成立一個小組負責與各協(xié)會的交流，及時反饋協(xié)會提出的問題，及時解決問題。只有讓協(xié)會感受到我們是在為他們服務(wù)，辦活動時他們才會更加配合。八。、提高辦事效率，提高創(chuàng)新意識。這屆干部的辦事效率實在有點讓人不敢恭維，拖拉現(xiàn)象從始至終都相當嚴重。我覺得
主要有兩方面的原因。1.部長的心思不在社聯(lián)，沒有用心做事，開會上通知的事情，會后沒有及時的行動，落實。2.沒有制定獎懲制度，干部工作缺乏積極性。他們會抱著：反正沒及時完成也不會有什么事情的心態(tài)。所以，我覺得下屆有必要制度工作獎懲制度，激發(fā)干部的工作積極性。這屆干部同樣缺少創(chuàng)新性。這可能是所有學生干部的通病吧。一到辦活動的時候就使勁的翻找往屆部長留下來的策劃書進行修改，沒有自己動腦思考。特別是我們社聯(lián)的主打活動“社團巡禮節(jié)”，我個人覺得巡禮節(jié)的影響力度呈下降趨勢，有點自己
人辦給自己人看的意思。
我對巡禮節(jié)影響力度下降的原因做了幾點歸納。
1.宣傳力度不夠，只是單靠廣播臺、海報和地標的宣傳遠遠不夠，建議在巡禮節(jié)前兩天通過掃樓的方式發(fā)放宣傳單，這樣才能真正讓全校同學知道巡禮節(jié)這回事。
2.2.巡禮節(jié)沒有吸引人的地方。許多同學對于社聯(lián)，協(xié)會。巡禮節(jié)的基本情況不是非常了解，他們又怎么會放棄自己的自由活動時間才參觀巡禮節(jié)。所以，我覺得下屆巡禮節(jié)有必要制定一些通關(guān)活動，現(xiàn)場抽獎活動來吸引同學的參加。
3.3.復制模式，沒有新意。巡禮節(jié)活動中，大到開幕式，小到各協(xié)會的活動，都有點如出一轍的感覺。許多人可能滿懷期待巡禮節(jié)的到來，可是到現(xiàn)場一看，跟去年沒什么兩樣，難免會有失落感，也會進一步降低巡禮節(jié)的影響力。所以，巡禮節(jié)一定要有新花樣，要有足夠吸引人的地方。可以在原來巡禮節(jié)基本的流程上進行大膽創(chuàng)新。在對外方面，我覺得社聯(lián)首先要建立自己的品牌特色，擴大社聯(lián)的影響力，其次要處理好與其他學生組織之間的關(guān)系。
一、擴大社聯(lián)影響力的主要途徑無非就是舉辦活動。一場完美的活動可以給廣大師生留下深刻印象。一場活動從開始的宣傳，贊助，活動過程中的流暢、無差錯，節(jié)目的新穎程度，活動結(jié)束后會場的收拾等等細節(jié)都是我們要注意的地方。
二、妥當處理與其他學生組織的關(guān)系 說實話，社聯(lián)與其他學生組織之間并無太多交集，如何處理好與其他學生組織之間的關(guān)系可以從一些簡單的方面來實現(xiàn)。1.活動的邀請，社聯(lián)舉辦活動時主動邀請其他學生組織，讓他們感受到我們的誠意。2.其他學生組織有需要物料借用時，我們應(yīng)在不影響自身活動需要的情況下慷慨出借。這樣久而久之，我們與其他學生組織之間的關(guān)系也會更加密切。
總之，在新一屆的社聯(lián)工作中要牢記二個詞“紀律”“效率”，要感受兩個詞“相親挨一家人”“永不安分”。努力建設(shè)一支有紀律，有效率，有愛的大隊伍。
營銷部的工作計劃篇二
2012年度營銷部工作設(shè)想
時光荏苒，歲月如梭。2011年伴著中國a股跌跌蕩蕩的軌跡就這樣即將過去了，回望這一年來的行情，不僅僅對于投資者也對于我們從業(yè)人員來說可謂叫人揪心和糾結(jié)。在全球經(jīng)濟行情事態(tài)萎靡的境況下，營銷部的全體人員依然在風口浪尖團結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作、頑強拼搏。為公司的發(fā)展付出了艱辛和汗水，取得一定的成績。2012年工作即將全面展開，預示著我們明年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結(jié)，保持清醒認識，并著手準備應(yīng)對2012年我們將面對的新形勢和新問題，根據(jù)工作實施情況以及把握當前形勢及時部署2012年工作安排，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、2011年主要工作內(nèi)容及預算目標完成情況
1.營銷團隊發(fā)展整體情況
營銷部的發(fā)展狀況良好是建立在擁有一支團結(jié)奮進協(xié)作的營銷團隊的基礎(chǔ)之上的，2011年營業(yè)部將工作的重心轉(zhuǎn)移到營銷團隊的建設(shè)上來，公司領(lǐng)導也給予了很多的幫助和鼓勵。今年營銷部通過各種渠道誠聘有志之士。重點放在對剛畢業(yè)的應(yīng)屆大中專院校學生。通過綜合素質(zhì)，學習能力面試的把關(guān)，截至目前營銷部共有營銷人員11名，其中正式員工2名、非全5名、見習4名。我們將
不松懈團隊建設(shè)的這項工作，希望通過招聘和培訓能達到預期的15人的營銷團隊
2.業(yè)績開發(fā)情況
2011年截至目前我營業(yè)部公開發(fā)客戶1000戶，其中有效戶213戶，新增資產(chǎn)2338萬元。營銷部開發(fā)客戶498戶，其中有效戶111戶，新增資產(chǎn)779萬元。
營業(yè)部共銷售基金2017000元，銷售理財1581.5萬元。其中營銷部銷售基金1595000元，銷售理財266萬元。
3.營銷活動開展情況
盡管2011年的行情不是很樂觀，在整體市場低迷的情況下，營銷部任然以極大的熱情和士氣，開展了一系列市場營銷活動：
一.銀行渠道
分別與奎屯市中、農(nóng)、工、建四大銀行達成合作協(xié)議，在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。營銷部通過派駐人員的方式，堅守在各銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)累計達120人左右，并通過此一系列活動，與中行、農(nóng)行方面持續(xù)建立了良好了關(guān)系，后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
二.社區(qū)渠道
從擴大營銷渠道的目的出發(fā)，今年以來，營銷部在奎屯市3個較大的社區(qū)建立了“社區(qū)金融知識培訓中心”和“社區(qū)金融人才交流中心”,利用節(jié)假日在社區(qū)舉行宣傳展業(yè)活動，與各社區(qū)居委會工作人員建立了良好關(guān)系，為今后的營銷活動做好鋪墊。
三.展業(yè)宣傳
從擴大營銷渠道的目的出發(fā)，今年以來，營銷部在市區(qū)各人流量大的地段舉行宣傳展業(yè)活動；并充分利用建黨九十周年期間在我市舉辦各種大型活動的地點進行宣傳活動，但效果并不良好，后期還需要繼續(xù)努力，完善各個環(huán)節(jié)。
4.市場營銷人員的培訓
2011年組織新增市場營銷人員培訓每人60個學時以上，內(nèi)容涉及各個方面： 營銷人員更快的掌握專業(yè)知識，增強團隊的戰(zhàn)斗力。對部門所有營銷人員進行崗位職責、相關(guān)制度、行為規(guī)范的培訓，并組織“證券法律法規(guī)”、“證券基礎(chǔ)知識”、“營銷技巧”等的培訓，在培訓的同時經(jīng)常針對一些問題開展討論等等。技術(shù)分析，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，基金理財，營銷案例解析等等。并單獨針對見習營銷人員開展數(shù)次基礎(chǔ)知識培訓。
5.工作中的不足
在工作中主動性不足，大膽走出去較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致，文字功底欠缺。一年以來，部門雖然努力做了很多工作，但距離公司領(lǐng)導的要求尚有較大差距，理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位職責理解不到位，還不夠熟悉，這些問題，決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使部門更好地做好本職工作，服務(wù)營業(yè)部。
二、2012年市場預測、行業(yè)發(fā)展狀況預測和競爭對手分析 2011年中國a股跌跌蕩蕩，全球經(jīng)濟行情事態(tài)萎靡，這種狀況很可能將持續(xù)到明年的一季度，而后的行情也不容樂觀，個人預計2012年中國a股的總體走勢為緩慢震蕩上行，成交量與a股總市值不會有大的增幅很可能將持續(xù)縮水。在此行情下各大券商的工作重點將由從前的以經(jīng)紀業(yè)務(wù)為重或以自營業(yè)務(wù)為重轉(zhuǎn)換為經(jīng)紀業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、自營業(yè)務(wù)三足鼎立的模式，而擴大營銷隊伍則成為營銷部乃至營業(yè)部工作的重中之重，為求營業(yè)部的可持續(xù)發(fā)展相信其他券商的營業(yè)部必將擴大營銷隊伍的工作放在首位。
我營業(yè)部是目前是奎屯市的唯一券商，主要競爭對手是獨山子華融證券，目前華融證券獨山子營業(yè)部有市場營銷人員5名，其中1名正式員工，其余4名與我營業(yè)部的非全類似。
針對以上情況市場營銷部將在2012年做以下工作部署：
1.營銷活動組織
當前營銷部開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主，2012年要加
強社區(qū)宣傳，市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略，使“宏源證券”四個字深入到城市的每個角落。計劃在夏季時間在奎屯市各個社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象和開戶宣傳。預計時間5個月，由于營銷部組織社區(qū)營銷活動目前處于剛剛起步期，時間不到一年，當前效果還不明顯，環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善，加強向做的好的、成熟的營業(yè)部學習，盡快創(chuàng)建一套適合奎屯地區(qū)營銷的社區(qū)營銷模式。
2.兵團業(yè)務(wù)市場的拓展
目前營業(yè)部員工大部分主要堅守市區(qū)市場，面對日益激烈的競爭環(huán)境，相較而言，農(nóng)七師各團場營銷開拓存在很大的發(fā)展空間。而各個團場開發(fā)有效的方法主要為發(fā)展非全日制客戶經(jīng)理。在這里鼓勵我們大家走出家門，大力拓展周邊人脈和市場，發(fā)展自己個人下線，為更好的業(yè)績做出更大的努力。計劃針對農(nóng)七師各個團場進行每個團場5次以上的宣傳活動。
3.銀行渠道再開發(fā)
在2011年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)銀行渠道，積極利用銀行關(guān)系，共同開展聯(lián)合營銷。這里要求全體同事加強聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關(guān)工作人員，為后期進一步營銷活動工作做好鋪墊。計劃繼續(xù)與中、農(nóng)、工、建四行，舉辦2012年度渠道營銷活動。其目的主要是宣傳宏源證券的品牌，使宏源證券在奎屯市股民，基民中得到認可，從而吸引跟多客戶群在我營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。
4.對2012年各節(jié)日答謝客戶的計劃
為了繼續(xù)貫徹營業(yè)部領(lǐng)導關(guān)心客戶、培養(yǎng)忠誠客戶的一貫宗旨，計劃在2012年各節(jié)日期間對營業(yè)部的核心客戶購買禮物，登門拜訪。傳達奎屯營業(yè)部全體員工對客戶的衷心感謝和美好祝愿。進一步加強和客戶的良好關(guān)系。
三、2012年人才隊伍建設(shè)
營業(yè)部營銷部合格營銷人員只有2人，另有非全5名、見習4名。相較其它優(yōu)秀營業(yè)部的差距還有很長的路要走。在新的一年，營銷部擬通過市人才市場的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體渠道，面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵和聯(lián)系其他券商現(xiàn)有員工加入我營業(yè)部營銷團隊。計劃2012年度招聘合格營銷人員15名，為營銷團隊的做大做強提供保證。
奎屯烏魯木齊東路證券營業(yè)部市場營銷部
2011-10-27
營銷部的工作計劃篇三
2013工作設(shè)想
----市場營銷部
子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。不知不覺,2012即將結(jié)束，新的就要開始。雖然一切都顯得蠢蠢欲動，還是要回顧這一年來的點點滴滴。
眾所周知,今年可以說是一個波瀾不驚的年份。全年僅有年初由深圳的小盤新股次新股帶領(lǐng)的一小撥吃飯行情，年初市場對高送轉(zhuǎn)小股本股票進行了一次不溫不火的炒作,市場總體成交量無法放大,這次的炒作持續(xù)時間也很短,在3-4月份就匆匆結(jié)束了。年初大家非常期待的藍籌股年報預期估值修復行情卻成了今年最大的一個陷阱, 回頭反思,今年的波動和2010年2011年如出一轍。全年指數(shù)跌幅15%左右,個股偶爾有題材行情,但是市場整體參與者盈利仍然非常困難,絕大多數(shù)投資者從年初到現(xiàn)在已經(jīng)虧損累累。有不少投資者已經(jīng)連續(xù)三年虧損。在全球經(jīng)濟全國經(jīng)濟二次探底的掙扎中，市場營銷部的全體同仁依然在風口浪尖團結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作、頑強拼搏。為公司的發(fā)展付出了艱辛和汗水。
2013年工作即將全面展開，預示著我們明年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結(jié)，保持清醒認識，并著手準備應(yīng)對2013年我們將面對的新形勢和新問題，根據(jù)工作實施情況以及把握當前形勢及時部署2013年工作安排，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、2012主要工作內(nèi)容及預算目標完成情況
1.營銷隊伍建設(shè)情況
今年,營銷部把營銷人員的儲備放在重要位臵,由于地理位臵偏遠造成的人才匱乏,營銷部把招聘工作上升為日常工作的一項。營銷部通過社區(qū)、人才交流中心、網(wǎng)絡(luò)和報紙等各種渠道誠聘營銷人員。將重點放在金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。通過綜合素質(zhì)，學習能力面試的把關(guān)，截至目前營銷部共面試營銷人員59人次，招聘錄用22人，其中實習營銷人員9名，在校實習生2名?，F(xiàn)留營銷人員7名，其中正式員工3名、非全4名。我堅信,在我們的不懈努力下,一定會打造一支驍勇善戰(zhàn)的營銷團隊。
2.營銷渠道的建設(shè)與維護 2.1．銀行網(wǎng)點的維護
營銷部逐一拜訪市區(qū)包括工農(nóng)中建4家銀行19家銀行網(wǎng)點,獨山子區(qū)中行工行2家銀行的4家營業(yè)網(wǎng)點，在離營業(yè)部比較遠的農(nóng)七師各團場7家農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點,營銷部依然不放棄對銀行資源的儲備,培養(yǎng)非全日制營銷人員為主導的維護農(nóng)七師墾區(qū)的銀行網(wǎng)點,區(qū)分發(fā)掘銀行資源。今年4月至今，公司組織了“宏源證券—農(nóng)行新疆分行聯(lián)合營銷”活動。營銷部積極響應(yīng)，全體營銷人員主動與各農(nóng)行網(wǎng)點員工聯(lián)系、洽談，共同營銷服務(wù)客戶。
截止目前銀行渠道共開發(fā)客戶287戶，占營業(yè)部36.28%。其中有效戶123戶，占營業(yè)部43.16%。新增資產(chǎn)149萬元，占營業(yè)部22.88%，銷售理財230萬，占營業(yè)部66.67%。銷售基金32.3萬，占營業(yè)部銷售總額的100%。
通過今年一年銀行網(wǎng)點的維護，營業(yè)部與中行、農(nóng)行和工行建立了牢固的合作關(guān)系，為今后銀證聯(lián)合營銷做了良好的鋪墊。2.2.社區(qū)渠道的開發(fā)與維護
總結(jié)去年社區(qū)渠道營銷拓展的經(jīng)驗，吸取社區(qū)多、人員少、營銷力量薄弱的教訓。今年營銷部將社區(qū)渠道的宣傳主要鎖定在3個規(guī)模較大、人員集中，收入較高的社區(qū)，并將社區(qū)營銷的頻率減少到每月（5月—9月）2—4次。
截止目前社區(qū)渠道共開發(fā)客戶82戶，占營業(yè)部10.37%。其中有效戶26戶，占營業(yè)部9.13%。新增資產(chǎn)31萬元，占營業(yè)部4.76 %。
今年營銷部雖在社區(qū)展業(yè)的次數(shù)少了許多，但與社區(qū)的聯(lián)系并未減少，近兩年營銷部與各社區(qū)居委會、物業(yè)等工作人員建立了良好關(guān)系，為今后在社區(qū)舉行宣傳展業(yè)等營銷活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.3.其他渠道營銷 今年（5月—9月）營銷部組織營銷人員市區(qū)各人流量大的地段舉行宣傳展業(yè)活動，提升營業(yè)部在本地區(qū)的知名度,隨從短期效應(yīng)來看效果并不良好，但我相信只要長期堅持下去，當行情爆發(fā)的時候引導自然客戶前來辦理業(yè)務(wù)。其次是對有興趣的客戶做重點回訪。
截止目前通過其他渠道共開發(fā)客戶41戶，占營業(yè)部5.18%。其中有效戶16戶，占營業(yè)部5.61%。新增資產(chǎn)26萬元，占營業(yè)部3.99%。
3.經(jīng)紀業(yè)務(wù)業(yè)績開發(fā)情況
2011年截至目前我營業(yè)部公開發(fā)客戶791戶，其中有效戶285戶。新增資產(chǎn)651.16萬元。其中營銷部開發(fā)客戶410戶，占營業(yè)部 51.83%。其中有效戶165戶，占營業(yè)部57.89%。新增資產(chǎn)206.42萬元。占營業(yè)部31.71%。
4.基金和理財產(chǎn)品銷售
營業(yè)部共銷售基金32.3元，銷售理財345萬元。其中營銷部銷售基金32.3元，占營業(yè)部銷售總額100%。銷售理財320萬元，占營業(yè)部銷售總額92.75%。
5.營銷人員培訓情況 5.1.基礎(chǔ)培訓 2012年營銷部組織新增市場營銷人員培訓每人60個學時以上，內(nèi)容涉及金融領(lǐng)域的各個方面，促使營銷人員更快的掌握專業(yè)知識，增強營銷人員的營銷能力。并單獨針對見習營銷人員開展數(shù)次基礎(chǔ)知識培訓 5.2.專項業(yè)務(wù)培訓
對部門所有營銷人員進行崗位職責、相關(guān)制度、行為規(guī)范的培訓，并組織“證券法律法規(guī)”、“證券基礎(chǔ)知識”、“營銷技巧”等的培訓，在培訓的同時經(jīng)常針對一些問題開展討論，如：技術(shù)分析、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基金理財、信托產(chǎn)品、營銷案例解析等等。
5.3.創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓
對部門所有營銷人員進行財富管理知識的培訓，灌輸財富管理理念，促使營銷人員在實際的營銷工作中拓寬營銷思路，創(chuàng)新發(fā)展營銷理念。
6.營銷工作中的不足 6.1.傳統(tǒng)的營銷理念需要改變
現(xiàn)階段國內(nèi)優(yōu)秀卷商市場營銷人員的營銷理念以在保證客戶資產(chǎn)安全的前提下為客戶提供資產(chǎn)保值增值的服務(wù)，而我們的營銷人員則是利用客戶的貪婪心理營銷客戶開立股票賬戶，進而引導客戶進行股票交易，提高交易量賺取傭金收入。使得客戶在行情不好的情況下資產(chǎn)受到損失。6.2.營銷客戶群體的不廣泛 目前營銷人員主要服務(wù)群體大部分是市場上的中低端客戶，缺乏針對高端客戶、機構(gòu)客戶的營銷經(jīng)驗。6.3.客戶綜合開發(fā)與服務(wù)進展緩慢
單兵作戰(zhàn)，不能全面把握客戶需求，挖掘客戶價值。在業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶服務(wù)的過程中，主要還是各個營銷人員各自為陣，沒有形成“團隊作戰(zhàn)”的優(yōu)勢，特別是對于核心客戶的綜合需求把握不足，信息溝通和協(xié)調(diào)機制不暢，在挖掘機構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)價值，對機構(gòu)客戶提供綜合理財服務(wù)方面，還需要進一步探索和推動。
二、2013年市場預測、行業(yè)發(fā)展狀況預測和競爭對手分析
1.2013年市場預測
從今年以來的經(jīng)濟運行狀況看，我國經(jīng)濟增長階段轉(zhuǎn)換的征兆更趨明顯。2013年，全球經(jīng)濟仍處危機后的調(diào)整期，國際環(huán)境充滿復雜性和不確定性;國內(nèi)原有競爭優(yōu)勢、增長動力逐漸削弱，新優(yōu)勢尚未形成，市場信心和預期不穩(wěn)，經(jīng)濟運行處在尋求新平衡的過程中。世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革不到位和需求增長乏力等問題難以根本改觀，金融危機的影響呈現(xiàn)長期化趨勢。同時也應(yīng)看到，發(fā)達國家實施再制造業(yè)化戰(zhàn)略，以互聯(lián)網(wǎng)、新能源為代表的第三次工業(yè)革命正在興起，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)新動向。我國總需求增長仍面臨一定下行壓力。
鑒于以上分析，預計2013年中國a股的總體走勢為緩慢震 蕩上行，成交量與a股總市值不會有大的增幅很可能隨上證指數(shù)的緩慢上行而緩慢增長。
2.行業(yè)發(fā)展狀況預測
2.1.傳統(tǒng)零售經(jīng)紀業(yè)務(wù)要向財富管理方向轉(zhuǎn)型
客戶不再滿足于原來的股票和國債交易服務(wù)，而是需要一站式的財富管理服務(wù)。證券公司只有通過不斷整合資產(chǎn)管理、投資銀行和自營業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢，從零售客戶的綜合理財需求出發(fā)，堅持以客戶為中心，針對不同類型的客戶提供各種標準化、人性化和網(wǎng)絡(luò)化的理財服務(wù)。
2.2.券商戰(zhàn)略上重視提高為機構(gòu)投資者提供全能服務(wù)的能力 中國機構(gòu)投資者的隊伍發(fā)展非常迅速，未來還將增加社會保險、養(yǎng)老保險等長期投資機構(gòu)，活躍市場的對沖基金、量化投資基金等新興投資機構(gòu)也方興未艾。證券公司傳統(tǒng)的通道業(yè)務(wù)，乃至純粹只提供研究服務(wù)的公募基金公司服務(wù)模式也已經(jīng)走到了轉(zhuǎn)型的關(guān)頭。證券公司要向海外的主交易商模式學習，把機構(gòu)投資者所需要的產(chǎn)品設(shè)計、發(fā)行協(xié)調(diào)、渠道銷售、投研服務(wù)、交易服務(wù)和后臺服務(wù)等內(nèi)容全部完成，讓機構(gòu)投資人專心投資。2.3.創(chuàng)新自營和交易業(yè)務(wù)成為證券公司未來重要的利潤增長點
“十二五”期間，中國證券市場將面臨諸多市場創(chuàng)新，從而將帶動證券公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展。首先，隨著轉(zhuǎn)融通機制的運行，證券公司的融資融券業(yè)務(wù)將迎來快速發(fā)展階段；其次，股票約定式回購業(yè)務(wù)將允許證券公司從事類貸款業(yè)務(wù)，有效提升業(yè)務(wù)收入。由此引發(fā)的證券公司自營和交易業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型需要證券公司創(chuàng)新各種策略性投資，包括直接投資、套利交易、做市商業(yè)務(wù)等，都將成為新的業(yè)務(wù)增長點；再次，對戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的支持發(fā)展和多層次市場體系的建設(shè)將為證券公司在創(chuàng)業(yè)板市場和場外市場業(yè)務(wù)開拓方面帶來機遇；隨著人民幣國際化進程的加速以及上海打造“兩個中心”戰(zhàn)略目標的確定，國際板也有望推出，利于證券公司在更大平臺上開拓業(yè)務(wù)；此外，未來跨境跨市場etf、備兌權(quán)證等創(chuàng)新產(chǎn)品的不斷推出，也將給證券公司帶來新的業(yè)務(wù)機會?？梢灶A計，證券公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的收入貢獻將不斷上升。
3.競爭對手分析
奎屯及周邊地區(qū)分別在獨山子、烏蘇設(shè)有華融和宏源各一家營業(yè)部，相互之間有一定的競爭，同時平安、長江和海通等券商通過與銀行、保險人員個人合作等各種違規(guī)手段對奎屯地區(qū)市場進行滲透，主要利用萬分之8以下的低傭金手段吸引客戶，對此，市場營銷部營銷人員不斷加強與銀行各網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員的深入合作，充分利用公司投研團隊提供的資訊、金宏源財富中心及理財師服務(wù)團隊提供的價值產(chǎn)品深入開展客戶服務(wù)工作，提高客戶滿意度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶、留住客戶，通過一年多的努力，外來券商來奎屯地區(qū)違規(guī)招攬客戶的情況已得到控制。
三、2013主要工作內(nèi)容
1.團隊建設(shè)的后續(xù)發(fā)展
奎屯營業(yè)部市場營銷部只有營銷人員7人，營銷力量比較薄弱，相較其它營業(yè)部的差距還有很長的路要走。在新的一年，市場營銷部部擬通過高等院校的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡(luò)、電視報紙等媒體渠道，面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入宏源證券。
計劃新一招聘市場營銷人員人員15名以上，為營銷團隊的做大做強提供保證。
2.培訓工作的完善
繼續(xù)堅持定期的培訓工作，從專業(yè)知識、營銷手段、創(chuàng)新模式、實戰(zhàn)技術(shù)分析等方面進行培訓，提高營銷人員的整體綜合素質(zhì)。鼓勵營銷人員參加各種自學考試，包括期貨從業(yè)資格、基金銷售資格、證券投資分析師等職業(yè)資格的認定。
計劃明年將創(chuàng)新業(yè)務(wù)的培訓放在與傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)同等重要的位臵，將市場營銷人員逐步打造成為全方位的金融營銷服務(wù)人才，能夠為客戶提供綜合理財服務(wù)。
市場營銷部目前的培訓體系也是依照公司培訓手冊模板建立，其他部門同事如有更好的意見，歡迎隨時交流，如有新的需求也歡迎隨時溝通。
3.營銷活動組織
當前營銷人員開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主，2013年營銷部依舊要加強社區(qū)宣傳，市場推廣等工作。打響宏源品牌。計劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行奎屯營業(yè)部形象宣傳。
下一計劃開展25次以上的社區(qū)營銷宣傳活動，活動主題暫定為“個人及家庭財富管理”，通過此渠道開發(fā)客戶目標為150戶，其中有效戶目標 50戶，新增資產(chǎn)目標350萬。計劃開展30次以上的“地段”營銷宣傳活動，活動目的主要以宣傳為主、營銷為輔，通過此渠道開發(fā)客戶目標為100戶，其中有效戶目標 30戶，新增資產(chǎn)目標300萬。
由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期，當前效果還不明顯，環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善，各位同事如果有什么好的方法，歡迎積極交流溝通，盡快創(chuàng)建一套適合奎屯地區(qū)營銷的社區(qū)、“地段”營銷模式。
4.兵團市場的拓展
目前營業(yè)部市場營銷人員大部分主要堅守市區(qū)市場，面對日益激烈的競爭環(huán)境，相較而言，奎屯市周邊團場地區(qū)的營銷開拓存在較大的發(fā)展空間。而奎屯市周邊地區(qū)市場開發(fā)最有效的方法主要還是兼職的市場營銷人員。在這里鼓勵大家走出家門，大力拓展周邊人脈和市場，發(fā)展自己個人下線，為更好的業(yè)績做出更 大的努力。
計劃明年發(fā)展兵團地區(qū)營銷下線7人以上，通過團場渠道開發(fā)客戶目標為350戶，其中有效戶目標 50戶，新增資產(chǎn)目標300萬。
5.銀行渠道維護再開發(fā)
在2012年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)維護銀行渠道，積極利用銀行活動，共同開展銀證聯(lián)合營銷。這里要求全體營銷人員加強聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關(guān)工作人員，在現(xiàn)有的銀行保險工作人員中發(fā)掘、發(fā)展自己個人下線，為后期營銷活動工作做好鋪墊。
下一計劃通過銀行渠道開發(fā)客戶目標為600戶，其中有效戶目標 200戶，新增資產(chǎn)目標2000萬。并鼓勵現(xiàn)有營銷人員在銀行發(fā)展自己的營銷下線。
五、2013年本單位創(chuàng)新發(fā)展工作主要內(nèi)容
1.以客戶關(guān)系為核心構(gòu)建市場營銷體系
通過銀行、社區(qū)等營銷網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)等“觸須式效應(yīng)”，在做到標準化服務(wù)的大前提下，再根據(jù)客戶自身特點去滿足個性化需求，應(yīng)該是營銷部及營銷人員必須重視的工作。從國外券商的零售業(yè)務(wù)發(fā)展來看，客戶體驗是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的精髓，提供人性化、差異化的服務(wù)體驗是零售業(yè)務(wù)追求的最終目標，市場營銷部的營銷工作也應(yīng)該從“以業(yè)務(wù)流程為中心，以追求業(yè)務(wù)規(guī)模為目標” 逐步轉(zhuǎn)向“以客戶關(guān)系為中心，以服務(wù)體驗為主線”在滿足客戶多層次服務(wù)中贏得客戶
2.營銷服務(wù)體驗
把握零售業(yè)發(fā)展的精髓，現(xiàn)在市場營銷部營銷人員的問題是：營銷、服務(wù)水平參差不齊，沒有統(tǒng)一的營銷、服務(wù)標準，有些時候客戶甚至不知道自己能在營銷人員那里享受到什么服務(wù)，營銷、服務(wù)渠道的互動性很差，營銷人員為了完成自己的工作任務(wù)，一旦敲定了客戶的所屬關(guān)系之后，工作中心立馬偏向其他潛在客戶，僅僅只是在與自己的客戶見面后才寒暄幾句，偶爾給出一些官方的投資建議，而這一次大多數(shù)情況就是發(fā)生在客戶和客戶經(jīng)理同時出現(xiàn)在營業(yè)部或銀行的情況下，公司的金融產(chǎn)品完全是根據(jù)市場和公司需求來設(shè)計，以至于到銷售產(chǎn)品的時候營銷人員就得不斷的給客戶講解概念（還有可能不被接受），個人認為這是一個營銷人員贏得客戶的關(guān)鍵要素是以滿足“客戶需求”為核心，在今天已經(jīng)成為了零售業(yè)務(wù)發(fā)展的主流趨勢，我們必須把握客戶體驗模式的主要特點：產(chǎn)品豐富多樣、銷售渠道寬廣、突出服務(wù)體驗、體驗無處不在。
具體的營銷服務(wù)客戶體驗流程可見下圖：
客戶體驗瞄準目標客戶贏回客戶客戶咨詢管理客戶策略客戶問題管理接觸客戶績效評估客戶開發(fā)了解客戶流程管理人員與組織架構(gòu)信息技術(shù)平臺
3.品牌建設(shè)工作
作為營銷人員銷售的產(chǎn)品依賴的是公司的研究能力和產(chǎn)品設(shè)計能力，作為一線的銷售人員我們要做的最重要的就是搞好營銷服務(wù)，特別是針對公司的各個時期不同的理財、基金、信托等產(chǎn)品做好與之相對應(yīng)的服務(wù)。讓“宏源證券奎屯營業(yè)部”不僅僅 作為一個營業(yè)部的名字留在客戶心中，更要能代表著一種或幾種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.保持學習和創(chuàng)新的精神
中國的證券市場在近幾年的發(fā)展是十分迅速的，新業(yè)務(wù)的不斷推出，業(yè)務(wù)規(guī)則的不斷完善，這些都需要營銷部的營銷人員保持著不斷學習的態(tài)度去面對營銷工作，我們總在說投資者教育工作，想做好投資者教育工作我們必須從自身做起只有營銷人員自己對各項業(yè)務(wù)吃透了才能去傳道授業(yè)解惑。創(chuàng)新發(fā)展工作也是市場營銷部重視的一項工作，而往往很多時候為了創(chuàng)新而創(chuàng)新就會使得創(chuàng)新發(fā)展工作變成虛的，真正的創(chuàng)新一定是從本質(zhì)需求出發(fā)的，而本質(zhì)需求一定是對營銷的每一個細節(jié)的不斷推敲而產(chǎn)生的，這就要求在營銷部一線的營銷人員對自己本質(zhì)的營銷工作一定要有著細微到發(fā)梢的認識，否則創(chuàng)新發(fā)展將成為一句簡單的口號。
市場營銷部
張博 2012-11-3 14
營銷部的工作計劃篇四
大家好,這是我對明年工作的一些設(shè)想,發(fā)給大家一起討論一下.1,工作理念
工作理念,或者企業(yè)文化,是我們所有工作的原則和指引.堅持這些理念,大家的思想就可以統(tǒng)一,方向和步調(diào)就會一致.2018年,我想在泰州博特推進以下幾個理念,大家看看合不合適:
今天的首要工作是安全:安全是泰州博特的首要任務(wù),一刻不能放松.安全是紅線,任何人不能觸碰!
一切為生產(chǎn)服務(wù):在泰州博特要貫徹一切部門,所有的人為生產(chǎn)服務(wù)的意識.生產(chǎn)部門就是我們的客戶(就像推廣部是蘇博特內(nèi)部客戶).安全也是為了生產(chǎn),倉儲物流設(shè)備品質(zhì)綜合辦所有的工作都應(yīng)該想到如何促進生產(chǎn),如何做好服務(wù).用好五種人,處理好三種關(guān)系:泰州博特想要發(fā)展,人才培養(yǎng)是我們的核心.怎么培養(yǎng)人?怎么樣把我們的主管培養(yǎng)成總經(jīng)理助理副總經(jīng)理總經(jīng)理?怎么樣把我們的班組長培養(yǎng)成主管?首先要堅持的就是:用有思想的人用對事業(yè)忠誠的人用最能干的人用最肯干的人用比自己強的人.我們培養(yǎng)的人,首先要看人品,看品德,道德有問題的人不能培養(yǎng),養(yǎng)虎為患,會給公司帶來巨大風險.要處理好:名與利得與失公與私三種關(guān)系.人才培養(yǎng)會納入到各個主管的聘約中.堅持合作和創(chuàng)新:泰州博特內(nèi)部要打破部門主義,遇到事情和問題不相互推諉,堅持”第一發(fā)現(xiàn)人,即是第一責任人”的原則,以解決問題為導向,共同把工作做好;部門內(nèi)部,尤其是倒班的部門內(nèi)部,要通力合作,不同班次落實好交接班制度,不留盲點.創(chuàng)新是基地一直以來的痛點.基地一直在試圖創(chuàng)新,但是一方面基地的創(chuàng)新確實不如研發(fā)那么容易切入,另一方面基地的創(chuàng)新缺乏提煉總結(jié)推廣.創(chuàng)新可以分為部門內(nèi)部的創(chuàng)新和部門間的創(chuàng)新.部門間的創(chuàng)新一般都會涉及到制度和流程的創(chuàng)新,需要大家的通力合作和相互理解,產(chǎn)生的創(chuàng)新不僅僅會增加大家的集體榮譽感,更加會帶來大的效果,能夠體現(xiàn)出制度和流程的意義,可以上升到生產(chǎn)安全部的層次.部門內(nèi)部的創(chuàng)新,要圍繞安全質(zhì)量成本開展.2,六大管理中心
在新的一年里泰州博特一定要落實六大管理中心,責任到人,明確任務(wù)和時間.下面是我在大家的18年工作計劃基礎(chǔ)上,跟部分主管討論后的想法,有一些想法已經(jīng)比較明確,還有很多沒有明確的思路,大家一起討論一下,尤其是相關(guān)負責人.2.1安環(huán)管理,責任人:趙小兵
安環(huán)工作可視化:全年的安全檢查工作和安全培訓,演練計劃要制定成表格,并在廠區(qū)不同部門內(nèi)部張貼,所有部門對全年的安環(huán)工作要清清楚楚,執(zhí)行到位.培訓內(nèi)容合理化:安環(huán)的培訓內(nèi)容要合理,要有針對性,不能一鍋亂燉,需要和生產(chǎn)倉儲品質(zhì)綜合辦共同商量,明確培訓內(nèi)容;培訓的教材要確定下來,再逐步更新,要裝訂成冊,方便各部門學習;要制定培訓后的考核辦法,如何考核培訓的效果?
檢查內(nèi)容表格化:首先安環(huán)需要和生產(chǎn)倉儲品質(zhì)綜合辦共同商定,安環(huán)對各部門檢查的內(nèi)容是什么?尤其是針對生產(chǎn),要和研發(fā)生產(chǎn)共同商定檢查的內(nèi)容,識別出風險,并商討解決方案;安環(huán)不要和各部門自己的檢查完全重復,造成人力資源的浪費(重復的內(nèi)容,不定期抽檢).安環(huán)要在大家的意見的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,提煉出重點裝置重點部位進行檢查和不定期抽檢,比如聚醚管區(qū),聚醚生產(chǎn)線的氣密性等;將提煉出的檢查內(nèi)容制成表格,進行檢查統(tǒng)計.安全考核制度化:泰州博特的安全獎,由安環(huán)來考核,安環(huán)一定要拿出切實可行的制度來進行考核.方案要細,要明確.比如,至少要包括各部門是否按照計劃進行培訓?按照計劃進行演練?按照計劃進行檢查?是否按期進行滅火器點檢?是否檢查洗眼器?是否沒有報備,亂排污水?是否及時制止本部門不安全行為等等?更重要的是,如何在現(xiàn)有人員配置的情況下,把這個考核執(zhí)行下去?
隱患排查整改達標化:制定全年的隱患排查制度,隱患排查可分為:部門內(nèi)部排查,安環(huán)對各部門排查,生產(chǎn)安全部總部(包括南京博特和姜堰博特)對泰州博特的排查,邀請專家對泰州博特的排查,上述工作要納入可視化的范圍內(nèi);整改率要達到100%;在排查過程中,要注重學習,安環(huán)對整改的內(nèi)容要找到法律法規(guī)依據(jù),并向各部門傳達,降低大家的抵觸情緒.二級標準化的建設(shè),各車間的竣工驗收報告,非常事件報告單制度要貫徹到日常工作中去,明確時間節(jié)點.最后,就是泰州博特目前的環(huán)保隱患,如何處理?尤其是萘系生產(chǎn)線啟動后,要提前做工作.2.2質(zhì)量管理,責任人:翟樹英
質(zhì)檢部門新員工多,混凝土經(jīng)驗缺乏,要根據(jù)泰州博特產(chǎn)品情況,制定培訓計劃,培訓計劃要和生產(chǎn)線推進相符合,加強培訓結(jié)果的考核(如何考核?),可以把考核結(jié)果作為定級的重要依據(jù),也可以作為班組長候選的重要依據(jù).加強對產(chǎn)品的質(zhì)量把控,尤其是生產(chǎn)過程中工藝參數(shù)的把控,對生產(chǎn)的過程中的數(shù)據(jù)進行分析.基地前期只是工藝的執(zhí)行部門,現(xiàn)在泰州博特有能力站在生產(chǎn)的角度提出自己的看法,建議研發(fā)去改進和確認.這就要求質(zhì)量管理能夠?qū)ιa(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)進行提煉,分析和匯總.從這個角度去降本增效也許會有大的突破.質(zhì)量和生產(chǎn)一起加強對工藝參數(shù)的把控,并把這些參數(shù)帶入到員工和班組日常考核中,促進考核的數(shù)據(jù)化.質(zhì)量要起到監(jiān)督和檢查作用 品質(zhì)管理要主動承接總部楊沖的工作,檢查和督促各部門按照公司的規(guī)章制度要求開展工作,確保泰州博特的工作流程合理合規(guī),并站在生產(chǎn)基地的角度對不合理流程提出改進措施,改變以前一味被動接受的局面.質(zhì)檢檢查出來的異常數(shù)據(jù),要實現(xiàn)”一事一檔”,對于質(zhì)量問題,實行非常事件報告單制度,要追蹤到底,找出原因,確定責任人,和生產(chǎn)共同找到解決方案.質(zhì)檢要強化與南京博特喬艷靜的溝通,找到日常工作中容易出問題的點,提前做好培訓和解決方案.質(zhì)檢要和泰州博特主要服務(wù)的推廣分部做好溝通,提前了解他們的需求,了解前期別的基地工作中存在的問題,提前做好解決方案,最好建立定期溝通的制度;對于提出的客戶檔案分級,盡快拿出具體方案.2.3 設(shè)備管理,責任人:何愛軍
盡快拿出2018年的設(shè)備維護計劃,并表格化,明確時間節(jié)點和責任人,在生產(chǎn)部門內(nèi)部公布,實現(xiàn)設(shè)備維護工作的可視化,按照計劃執(zhí)行.建立完善設(shè)備臺帳制度,尤其是特種設(shè)備臺帳制度;對設(shè)備維修,建立每臺設(shè)備的單獨檔案,推動設(shè)備維修的數(shù)據(jù)化,每次維修都必須找出原因,說明理由.強化培訓工作,制定培訓計劃.設(shè)備科對生產(chǎn)部門內(nèi)部的培訓要制定明確的計劃,確認培訓后的考核方法和檢查方法,需要進一步提煉設(shè)備的操作規(guī)程,對操作關(guān)鍵步驟要在設(shè)備本身懸掛張貼,起到提醒和警示作用;設(shè)備科自身需要和采購溝通,請廠家對泰州博特設(shè)備科進行培訓,并確認培訓效果,學習能力強的員工,可以優(yōu)先升級,實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展.強化設(shè)備維修的成本意識,設(shè)備維修部僅僅是配件自身的費用,還有應(yīng)該包括人力成本時間成本和耽誤生產(chǎn)的成本,每個月都要進行相關(guān)統(tǒng)計,為成本管理中心提供數(shù)據(jù)支撐.建立完善緊急維修的方案,目前還沒有明顯的思路,需要盡快落實,為生產(chǎn)保駕護航.2.4倉儲管理,責任人:竇紅日
目前還沒有太多想法.2.5保供管理,責任人: 竇紅日
目前還沒有太多想法,需要進一步和王申進俞總推廣部溝通.2.6成本管理,責任人:李磊
目前沒有太多想法,需要進一步思考,需要跟財務(wù)進一步溝通.成本可分為:生產(chǎn)成本和非生產(chǎn)成本.生產(chǎn)成本,基地可控的主要是公輔工程(水電氣等),泰州博特面臨的主要問題是產(chǎn)能利用不足,如何盡快提高產(chǎn)能利用率,是面臨的最大問題;另外,能否從生產(chǎn)工藝的角度出發(fā),提高生產(chǎn)效率,提高轉(zhuǎn)化率,降低殘次品的比例,降低生產(chǎn)成本,需要我們進一步考慮.這個需要泰州博特和研發(fā)共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題.非生產(chǎn)成本中,物流成本目前還沒有思路,竇紅日需要思考一下.還有綜合辦負責的非生產(chǎn)成本,需要拿出具體的方案.在非生產(chǎn)成本中,人力成本是前期沒有考慮的.以聚醚為例,培養(yǎng)一個合格的中控或外操,直接的培訓費和工資成本就需要4000(培訓至少500,試用期的工資3500),如果人員流失的話,需要一個新員工進行補充,就至少要多花4000.如果考慮這個新員工不熟練導致的產(chǎn)能損失10%,每班次少生產(chǎn)的聚醚7.5噸,這個損失7500(每個月15個班次).而提高一個優(yōu)秀員工的收入,只需要每個月200.這還沒有考慮到帶來的安全風險,所以,我們生產(chǎn)部門要對這些隱性成本進行統(tǒng)計;同理,設(shè)備維修也是這個道理.除上述的六大管理中心,我還想將一些其他工作穿插在中間,具體包括: 3.1 6 s和tpm推動,責任人:王鵬程
前期各個基地,在推進6s和tpm時存在很大的困難,名不副實.6s和tpm最大的部門就是生產(chǎn),泰州博特的生產(chǎn)和設(shè)備是一個部門,王鵬程需要拿出明確的計劃和方案,并在每個月的工作中明確匯報6s和tpm的進展.倉儲質(zhì)檢綜合辦需要同步推進6s的工作.對6s和tpm工作的進展,由品質(zhì)部安環(huán)部和我共同定期開展檢查,推動這兩項工作的進展.3.2 制度建設(shè), 責任人:李磊
公司層面:持續(xù)推進考核制度的改善,依靠數(shù)據(jù)進行考核,依靠數(shù)據(jù)進行晉升.盡快完善員工手冊的編寫;進一步完善獎懲制度和合理化建議制度.各部門根據(jù)自己部門的工作,持續(xù)推進制度建設(shè),后期會再次討論制度建設(shè)的內(nèi)容.3.3 人才培養(yǎng),責任人:李磊,王鵬程
對各部門負責人,強化學習和創(chuàng)新的意識,建立定期的交流制度;早期,在每周的例會上,各部門負責人進行半個小時的演講,對自己部門工作進行解釋,對工作中出現(xiàn)的困難進行闡述,強化各部門負責人對其他部門工作的理解,加強相互學習;后期,圍繞精益制造,每個部門負責人,選擇一本書,進行學習并向其他人員進行講解.班組長是泰州博特的骨架 ,這部分人才培養(yǎng)的責任落實到各個部門主管,要結(jié)合六大管理中心工作,強化培訓和考核,這里面涉及生產(chǎn)部門的16個班組長(責任人王鵬程),質(zhì)檢4個班組長,倉儲物流???,請各部門負責人拿出明確的人才培養(yǎng)思路和計劃.對于具有多個崗位能力的員工和班組長,可以優(yōu)先升級.3.4 文化建設(shè),責任人:李磊,史越
結(jié)合南京博特的人員流失情況來看,長白班的人員流失幾率是比較小的;生產(chǎn)線的人員流失是最明顯的.因此,企業(yè)文化建設(shè)主要服務(wù)對象應(yīng)該是一線生產(chǎn)工人.史越需要和蔡春霞一起,結(jié)合生產(chǎn)線實際情況,制定18年的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容.要求:企業(yè)文化建設(shè)不局限于打個牌,喝個酒.要真正去關(guān)心員工,讓員工感受到公司的溫暖,員工可以把公司當成可信任的對象.要把第一部分的理念,貫徹到企業(yè)文化建設(shè)中去,思考如何將這些理念落地.
營銷部的工作計劃篇五
工作設(shè)想
如果我當上了副會長，我要進一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，要進一步提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情；要進一步提高責任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進取，虛心地向別人學習；要進一步的廣納賢言，做到有錯就改，有好的意見就接受，同時堅持自己的原則。在做好自己分內(nèi)事的同時，我協(xié)助會長把協(xié)會的各項事情落實。在日后的工作中，我會從方方面面去做好應(yīng)該去做的事，該組織的組織，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該聯(lián)絡(luò)的聯(lián)絡(luò)。盡量將事情做到能力所及的最好。
再者，針對我們的協(xié)會存在的問題，我希望用通過大家的合作努力，去改善情況。
一、協(xié)會各部門協(xié)調(diào)性不好，聯(lián)絡(luò)少，很多人都只是“只知其人，不識其名”。所以我們套多組織一些成員活動或部門聯(lián)誼活動，在群上多發(fā)表一些與時事相關(guān)、與生活相關(guān)的話題，調(diào)動成員的‘聊天欲望’借此促進成員的相互了解，磨合彼此，便與日后工作中的合作。
二、、目前組織的各項活動早已定型，有招新、換屆、現(xiàn)場海報大賽、周年慶活動等。隨著校區(qū)的搬遷，我們應(yīng)該多根據(jù)實際情況擬出新的活動方案，以適應(yīng)新的環(huán)境。例如尋找附近的敬老院和可支教的小學，與學校最近的醫(yī)院取得聯(lián)系以便開展獻血活動等等。
三、在招新活動開展前兩個星期，必須解決組織辦公室問題，如學校沒有安排，需向?qū)W校申請課室或房間作為組織的辦公室，以便進行工作。
四、到新校區(qū)后，要與新校區(qū)原本就有的社團（其他學校的）取得聯(lián)系，在我們的活動進行的同時，可以多和其他幾大組織和這些外校社團進行合作交流，也可以通過一些球賽之類的活動方式去加深感情。
我目前對工作的設(shè)想就這些，將來會針對實際情況去具體實施。我知道，再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情，樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想，如果我當選的話，一定會言必行，行必果。
競選人；黃賢彪
二〇一四年六月八日
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