在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
專 業(yè) 班 級(jí)
實(shí)習(xí)生 姓 名
實(shí)習(xí)單 位
實(shí)習(xí)日 期：2012年2 月 20日至2012 二〇 一二 年 四 月 五日
年4月1日 篇二：國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
（一）實(shí)訓(xùn)時(shí)間
2012——2013學(xué)年第二學(xué)期第15—16周（二）實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室
濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司
（三）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
二、實(shí)訓(xùn)過程
（一）注冊(cè)公司
我在系統(tǒng)上注冊(cè)的公司是素喃集團(tuán)，是一家出口公司。然后再注冊(cè)一個(gè)本地的銀行，叫中國(guó)工商銀行。
公司注冊(cè)資本：人民幣一千萬元
（二）詢盤和還盤
首先在模擬實(shí)訓(xùn)中，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實(shí)現(xiàn)詢盤和還盤。
（三）簽訂合同，開立信用證
通過簽訂合同，進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程: 1.進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開證，提交申請(qǐng)書。2.進(jìn)口地銀行審核開證申請(qǐng)書通過后開信用證，然后交進(jìn)口商確認(rèn)。3.進(jìn)口商確認(rèn)信用證。
4.進(jìn)口地銀行通知出口地銀行，并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對(duì)照合同審核信用證并且填寫通知書，通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題，可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。
（四）聯(lián)系廠商，租船定倉，填制報(bào)關(guān)，制單議付
1、審核信用證中的裝運(yùn)條款 在收到信用證后，必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款，如裝運(yùn)期，裝運(yùn)港，目的港，是否能轉(zhuǎn)運(yùn)，船名，船籍和船級(jí)等。
2、備貨報(bào)驗(yàn)
根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定，并做好申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)和領(lǐng)證工作，取得合格的檢驗(yàn)證書。
3、托運(yùn)訂艙
編制出口托運(yùn)單后，即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單，定艙工作即告完成，就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。
4、保險(xiǎn)
貨物訂妥艙位后，屬賣方保險(xiǎn)的，即可辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的投保手續(xù)。保險(xiǎn)金額通常是以發(fā)票的ctf價(jià)加成投保。
5、貨物集中港區(qū)
當(dāng)船舶到港裝貨計(jì)劃確定后，按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi)，由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù)，將出口貨物及時(shí)運(yùn)至港區(qū)集中，等待裝船。
6、報(bào)關(guān)工作
貨物集中港區(qū)后，把編制好的出口貨物報(bào)關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報(bào)出口，經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗(yàn)合格放行后方可裝船。
7、裝船工作
在裝船前，理貨員代表船方，收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單，經(jīng)過整理后，按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。
（五）提貨和結(jié)匯
船公司將貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)之后，向進(jìn)口商發(fā)出到貨通知，同時(shí)進(jìn)口地銀行通知進(jìn)口商贖單，進(jìn)口商繳納費(fèi)用之后銀行給付單據(jù)。進(jìn)口商向船公司
交單換取提貨單。
同時(shí)貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯，通知結(jié)匯，給付收匯核銷單，同時(shí)出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù)，進(jìn)口地銀行確認(rèn)無誤后交付貨款。此時(shí)整個(gè)出口過程已經(jīng)完成。
三、實(shí)訓(xùn)心得
通過實(shí)訓(xùn)，使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對(duì)待，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致此流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。這檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我的不足之處有：
1、英語單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)有很大障礙，填寫單據(jù)時(shí)，單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識(shí)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。
2、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在，有時(shí)候不了解進(jìn)出口過程步驟的先后順序，做完一步之后就要去看流程圖，看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多。在運(yùn)用實(shí)訓(xùn)的便利條件下，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識(shí)，體會(huì)了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動(dòng)性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中，為在以后的工作中遇到的實(shí)際問題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備作用。我希望今后能有更多像這樣的實(shí)訓(xùn)，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到操作當(dāng)中去，來提高個(gè)人能力。篇三：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 1 實(shí)訓(xùn)目的作為一名國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，未來很可能從事有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的工作，本次實(shí)訓(xùn)中的工作內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)是我們所熟悉操作的東西。《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是一門實(shí)踐操作性較強(qiáng)的課程，因此，對(duì)于國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)完理論課程之后，安排《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課，目的是為了強(qiáng)化理論知識(shí)，同時(shí)提高學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技巧的熟練性，從而使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，將來進(jìn)入工作崗位，能夠較快進(jìn)入角色，熟練完成與貿(mào)易相關(guān)的實(shí)際操作。這正是本次實(shí)訓(xùn)的目的所在。2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
（1）建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
（2）交易切磋
（3）書面合同或確認(rèn)書的簽訂
（4）催證、審證和改證
（5）報(bào)檢
（6）運(yùn)輸手續(xù)辦理
（7）投保
（8）報(bào)關(guān)
（9）制單結(jié)匯
（10）業(yè)務(wù)善后 3實(shí)訓(xùn)體會(huì)
（1）在做國(guó)際貿(mào)易時(shí)，英語水平很重要。
國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方處在不同的國(guó)家，溝通交流的語言基本都用國(guó)際通用的英語。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)中，發(fā)布廣告、需求信息，建立雙方業(yè)務(wù)關(guān)系及價(jià)格磋商，單據(jù)填寫等都必須用英語，這就對(duì)我們的英語水平，尤其是專業(yè)英語水平有了很高的要求?，F(xiàn)有的專業(yè)英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關(guān)書籍的幫助，單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項(xiàng)。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，還需要進(jìn)一步提高專業(yè)英語的水平。
（2）在做國(guó)際貿(mào)易時(shí)，對(duì)各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。初次接觸軟件，再加上之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí)，因此操作步驟都得參考實(shí)驗(yàn)教材及系統(tǒng)步驟，因此造成了時(shí)間上的浪費(fèi)；經(jīng)過多次練習(xí)和犯錯(cuò)之后，對(duì)于流程的熟悉程度明顯增強(qiáng)，提高了交易的效率，交易的筆數(shù)也相對(duì)增多，利潤(rùn)增加。在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易中，交易的方式及對(duì)象相對(duì)于模擬實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜很多，因此業(yè)務(wù)熟練度是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。
（3）在做國(guó)際貿(mào)易時(shí)，一定要保持清醒的頭腦，要極其認(rèn)真、細(xì)心，要有耐心。
商品的種類及數(shù)量、合同金額、保險(xiǎn)金額等等都需要計(jì)算準(zhǔn)確，信用證等各種單據(jù)也需要核對(duì)無誤，否則利潤(rùn)會(huì)受到很大影響。我在做預(yù)算時(shí)或多或少的出現(xiàn)了問題，在實(shí)際操作中也發(fā)生了混亂。而現(xiàn)實(shí)中的國(guó)際貿(mào)易交易數(shù)量及金額比較大，交易種類及方式多樣，因此必須要求業(yè)務(wù)員有清醒的頭腦，計(jì)算時(shí)認(rèn)真
細(xì)心，同時(shí)要有耐心，仔細(xì)核對(duì)。
（4）我們要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)和能力。
上學(xué)期所學(xué)的理論知識(shí)中包括了這學(xué)期所操作的各項(xiàng)內(nèi)容，但是將理論運(yùn)用于實(shí)踐時(shí)，出現(xiàn)了各種問題。原因在于我們沒有熟練掌握專業(yè)知識(shí)，只是做到了了解。在接下來的學(xué)習(xí)中，我們要進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)，熟練掌握國(guó)際貿(mào)易交易中的各種流程，學(xué)會(huì)解決國(guó)際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的各種問題。多操作，多實(shí)踐，切實(shí)提高綜合素質(zhì)和能力。篇四：外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
目錄
一、實(shí)習(xí)的目的與意義-----------------------------3
二、實(shí)習(xí)單位概況--3
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容------4
四、專題報(bào)告及分析5
（一）業(yè)務(wù)流程----------5
（二）日常工作及氛圍---6
五、收獲與體會(huì)----6
六、合理化建議----7 實(shí)習(xí)報(bào)告
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞著世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里，我們懷著夢(mèng)想，走出校園，走進(jìn)社會(huì)，將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個(gè)多月，但有許許多多美好的事情填充著生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點(diǎn)滴，看到了所學(xué)，感受到了所感，領(lǐng)悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲，體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠(yuǎn)的珍藏！我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴，把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗！
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況 上海斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)照明設(shè)備的外貿(mào)公司，只對(duì)外銷售照明設(shè)備，不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設(shè)備，公司設(shè)有英國(guó)和澳大利亞辦事處。
因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國(guó)外，通過市場(chǎng)的調(diào)研，把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來銷售，或者收購國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外，從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)
行，整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有：（1）海關(guān)：注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員，培訓(xùn)數(shù)天。（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員，通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。（4）技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。（5）商務(wù)廳：備案登記，進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。（6）稅務(wù)：注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。（7）商會(huì)：應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)（五大進(jìn)出口商會(huì)），如果不加入商會(huì)，企業(yè)就無法參加廣交會(huì)，就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 雖說是實(shí)習(xí)，但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我并沒有十分嚴(yán)格的要求，我在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，這樣的問題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開
始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的王主任進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中，企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
四、專題報(bào)告及分析
（一）業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是： 1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。2.報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號(hào)等，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好。8.制備基本文件：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
（二）日常工作及氛圍
首先，業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。1）語氣適中。無論對(duì)方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對(duì)方信服。2）耐心真誠。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn)，為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。其次，部門氛圍融洽。
同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動(dòng)，如在休息期間談一下娛樂、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學(xué)到很多，不僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇篇五：國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2010專升本 姓 名 密世杰
專 業(yè) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
學(xué) 號(hào) 201013060007 指導(dǎo)教師 胥麗娜
實(shí)習(xí)單位 河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間 2011.10.31--2012.3.20 前言
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的：
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
2011年10月31日到2012年3月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
鄭州市二七區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和部門：
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí)，得到了一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級(jí)地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年，于2000年通過了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評(píng)為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”，河南
省建筑業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。公司注冊(cè)資金為1800萬元，固定資產(chǎn)1900萬元，擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(tái)（套），基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人，具有高級(jí)以上稱職人員10人，國(guó)家一注冊(cè)級(jí)建造師8人。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍：
1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長(zhǎng)螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；
3、靜壓樁；
4、夯擴(kuò)樁；
5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程；
6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級(jí)地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級(jí)專家組成的技術(shù)顧問組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容： 2011年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實(shí)習(xí)公司，在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)！3個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中，共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這 些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì)，而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，在 英語應(yīng)用方面，我一直都很注重英語的學(xué)習(xí)，但通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對(duì)于國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時(shí)不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須學(xué)會(huì)用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語知識(shí)掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來
會(huì)很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國(guó)際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對(duì)英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級(jí)都沒過，真是倍感焦急。
其次，是國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口 和海關(guān)等部門，因此，通過這次的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用，也對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次實(shí)習(xí)給我 最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作 前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。再次在此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會(huì)：
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅 僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我的指導(dǎo)老師，正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo)，我才能不斷熟練和進(jìn)步。我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，將來絕對(duì)會(huì)被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來。
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告
一．實(shí)習(xí)要求。在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
二．實(shí)習(xí)內(nèi)容。主要包括7個(gè)方面，出口商角色模擬，進(jìn)口商角色模擬，供應(yīng)商角色模擬。出口地銀行角色模擬。進(jìn)口地銀行角色模擬。
三．實(shí)習(xí)目的。培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力，理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品 交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)中的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
四．具體操作步驟。
1.出口商角色模擬
（1）。點(diǎn)出口商主畫面上的第一個(gè)按鈕，可打開公司概況的操作畫面，該畫面用于記錄公司的基本資料。
（2）。用戶編碼，用戶類型，公司賬號(hào)。注冊(cè)資金。用戶編號(hào)就是登錄時(shí)使用的用戶名。這幾項(xiàng)都是老師統(tǒng)一分配的，使用者不能修改。
（3）。用戶密碼。使用者可隨意修改。為免密碼泄露導(dǎo)致公司損失，建議不要向其他人透露密碼。
（4）。公司名稱（英文名稱，中文名稱）。第一次登錄成功后，必須先注冊(cè)公司名稱，否則不能進(jìn)行其他的業(yè)務(wù)操作。注意出口商的中文，英文都要注冊(cè)。
（5）。公司地址（英文名稱，正文名稱）。在合同，信用證及其他單據(jù)中都需要填寫公司地址。
（6）。主營(yíng)范圍。列明主營(yíng)范圍，能讓交易對(duì)象很快找到自己。simtrade中，交易商品限制在主頁‘產(chǎn)品展示’的范圍內(nèi)，建議先查看‘產(chǎn)品詳細(xì)情況’，根據(jù)產(chǎn)品的‘類型’填寫主營(yíng)范圍（例如；紡織品）。
（7）。公司介紹。填寫介紹說明（例如。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨，生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品狀況等等），以此來吸引一部分交易對(duì)象對(duì)公司的注意，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2.出口商業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)流程
在交易開始之前，我們通常要考慮產(chǎn)品銷到什么地方去，價(jià)格怎么樣，競(jìng)爭(zhēng)狀況如何，怎樣銷售等問題。這就要求我們加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查研究，通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，以便從中選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和市場(chǎng)，并針對(duì)性的制定適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>
在simtrade中，可從‘市場(chǎng)信息，買賣信息’中尋找適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)，例如一條有關(guān)中東戰(zhàn)爭(zhēng)的信息，可看到出口食品價(jià)格將上漲的商機(jī)，這時(shí)聯(lián)絡(luò)中東的客戶，可談出較高的售價(jià)；再如圣誕節(jié)前夕，歐洲客戶對(duì)玩具的需求量增多，準(zhǔn)備出口玩具必將有較好的銷路等等。
通過從選定的目標(biāo)市場(chǎng)，主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)，分析利潤(rùn)空間是否合適等情況選擇出目標(biāo)產(chǎn)品。
在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細(xì)情況’，了解目標(biāo)產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，如目前市場(chǎng)上的價(jià)格，有關(guān)包裝的描述，重量，體積，銷售單位，包裝單位等，為以后的交易磋商做好準(zhǔn)備。正確選擇交易對(duì)象，對(duì)于我們發(fā)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大出口有很大的關(guān)系。了解交易對(duì)象的途徑有很多。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，出口商可以通過駐外機(jī)構(gòu)，有關(guān)國(guó)家的銀行，商會(huì)和咨詢公司，也可以通過舉辦交易會(huì)，展覽會(huì)，技術(shù)交流會(huì)，學(xué)術(shù)研討會(huì)主動(dòng)接觸交易對(duì)象并進(jìn)行了解；了解國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，可以通過我國(guó)相關(guān)的行業(yè)類的特殊機(jī)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)，商會(huì)和咨詢公司，也可以通過主動(dòng)接觸供應(yīng)商進(jìn)行了解和選擇。
交易磋商階段一般要經(jīng)過詢盤，發(fā)盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。在進(jìn)出口貿(mào)易中，商品的價(jià)格是買賣雙方磋商的焦點(diǎn)，有時(shí)也是成交的決定因素。正確掌握進(jìn)出口商品價(jià)格構(gòu)成，合理采
用各種作價(jià)方法，選用有利的計(jì)價(jià)貨幣和貿(mào)易術(shù)語，準(zhǔn)確核算成本，利潤(rùn)，具有十分重要的意義。
在實(shí)際業(yè)務(wù)中，磋商可以采用口頭形式，如電話，交易會(huì)，洽談會(huì)，出訪,邀訪等；也可以采用書面形式，如通過信件，電報(bào)，電傳等。
3.進(jìn)出口商角色模擬
simtrade有五個(gè)主角，分別是出口商，進(jìn)口商，供應(yīng)商，出口地銀行，進(jìn)口地銀行。在以進(jìn)口商的用戶名登錄成功后，點(diǎn)主頁左上方的“進(jìn)入業(yè)務(wù)中心”按鈕，可打開進(jìn)口商的操作界面。點(diǎn)主畫面上方的按鈕，可分別進(jìn)入進(jìn)口商的公司慨況，財(cái)務(wù)狀況等操作畫面。
（1）。點(diǎn)出口商主畫面上的第一個(gè)按鈕，可打開公司概況的操作畫面，該畫面用于記錄公司的基本資料。
（2）。公司名稱（英文名稱，中文名稱）。第一次登錄成功后，必須先注冊(cè)公司名稱，否則不能進(jìn)行其他的業(yè)務(wù)操作。
（3）。點(diǎn)進(jìn)口商主畫面上的第四個(gè)按鈕，可打開業(yè)務(wù)中心的操作畫面。
（4）。在地圖上，每個(gè)建筑物表示和業(yè)務(wù)相關(guān)的工作對(duì)象，鼠標(biāo)移動(dòng)到建筑物上，畫面顯示相應(yīng)名稱。點(diǎn)擊該建筑物（如：出口商），畫面下方會(huì)列出和出口商相關(guān)的工作內(nèi)容（確認(rèn)外銷合同）。在業(yè)務(wù)中心的具體操作請(qǐng)參考履行合同階段。
（5）。點(diǎn)進(jìn)口商主畫面上方的第五個(gè)按鈕，可打開單證中心的操作畫面，這里相當(dāng)于外貿(mào)公司的單證部，隨著進(jìn)口業(yè)務(wù)的進(jìn)程，來單證中心制作，查詢相關(guān)的單證。除制單外，更外進(jìn)口業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程加以標(biāo)識(shí)，讓使用者即使了解業(yè)務(wù)的進(jìn)行狀況。
目前狀況：根據(jù)合同的簽訂，履行的進(jìn)程，顯示當(dāng)前的執(zhí)行情況，更詳細(xì)的狀況可以看下方的業(yè)務(wù)進(jìn)程標(biāo)識(shí)。
4.進(jìn)口商業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)流程
（1）。選擇目標(biāo)市場(chǎng)
在交易開始之前，我們通常要考慮產(chǎn)品銷路怎樣，價(jià)格怎樣，競(jìng)爭(zhēng)狀況如何，怎樣銷售等問題。這就要求我們加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)，國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查研究，通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，以便從中選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和市場(chǎng)，并針對(duì)性的制定適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>
在simtrade中，可從‘市場(chǎng)信息，買賣信息’中尋找適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)，例如一條美伊關(guān)系緊張的信息，可預(yù)測(cè)到某些產(chǎn)品價(jià)格將上漲的商機(jī)，這時(shí)聯(lián)絡(luò)出口商早早開始備貨，到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再售出可獲取較高的利潤(rùn)。
（2）。選擇目標(biāo)產(chǎn)品
通過從選定的目標(biāo)市場(chǎng)，主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)，分析利潤(rùn)空間是否合適等情況選擇出目標(biāo)產(chǎn)品。
在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細(xì)情況’，了解目標(biāo)產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，如目前市場(chǎng)上的價(jià)格，有關(guān)包裝的描述，重量，體積，銷售單位，包裝單位等，為以后的交易磋商做好準(zhǔn)備。
正確選擇交易對(duì)象，對(duì)于我們發(fā)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大出口有很大的關(guān)系。了解交易對(duì)象的途徑有很多。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，出口商可以通過駐外機(jī)構(gòu)，有關(guān)國(guó)家的銀行，商會(huì)和咨詢公司，也可以通過舉辦交易會(huì)，展覽會(huì)，技術(shù)交流會(huì)，學(xué)術(shù)研討會(huì)主動(dòng)接觸交易對(duì)象并進(jìn)行了解。
在simtrade中，可從‘買賣信息，廣告，公司庫，榜上有名’等渠道尋找出口商，并記下出口商公司的編號(hào)，為郵件聯(lián)絡(luò)做準(zhǔn)備。
交易磋商階段一般要經(jīng)過詢盤，發(fā)盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。在進(jìn)出口貿(mào)易中，商品的價(jià)格是買賣雙方磋商的焦點(diǎn)，有時(shí)也是成交的決定因素。正確掌握進(jìn)出口商品價(jià)格構(gòu)成，合理采用各種作價(jià)方法，選用有利的計(jì)價(jià)貨幣和貿(mào)易術(shù)語，準(zhǔn)確核算成本，利潤(rùn)，具有十分重要的意義。
5.供應(yīng)商角色模擬
simtrade有五個(gè)主角，分別是出口商，進(jìn)口商，供應(yīng)商，出口地銀行，進(jìn)口地銀行。在以進(jìn)口商的用戶名登錄成功后，點(diǎn)主頁左上方的“進(jìn)入業(yè)務(wù)中心”按鈕，可打開進(jìn)口商的操作界面。點(diǎn)主畫面上方的按鈕，可分別進(jìn)入進(jìn)口商的公司慨況，財(cái)務(wù)狀況等操作畫面。
（1）。點(diǎn)出口商主畫面上的第一個(gè)按鈕，可打開公司概況的操作畫面，該畫面用于記錄公司的基本資料。
（2）。公司名稱（英文名稱，中文名稱）。第一次登錄成功后，必須先注冊(cè)公司名稱，否則不能進(jìn)行其他的業(yè)務(wù)操作。
（3）。公司地址（英文地址，中文地址）:在合同中需要填寫公司地址。
（4）。主營(yíng)范圍：列明主營(yíng)范圍，能讓交易對(duì)象很快找到自己。由于在simtrade中，交易商品限制主頁‘產(chǎn)品展示’的范圍內(nèi)，建議先查看‘產(chǎn)品詳細(xì)情況’，根據(jù)產(chǎn)品的‘類別’填寫主營(yíng)范圍（例如：紡織品）。
（5）。公司介紹：填寫介紹說明（例如：公司的經(jīng)營(yíng)主旨，生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品狀況等等），以此來吸引一部分交易對(duì)象對(duì)公司的注意，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
6.供應(yīng)商業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)流程
在交易開始之前，我們通常要考慮產(chǎn)品銷路怎樣，價(jià)格怎樣，競(jìng)爭(zhēng)狀況如何，怎樣銷售等問題。這就要求我們加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)，國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查研究，通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，以便從中選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和市場(chǎng)，并針對(duì)性的制定適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>
在simtrade中，可從‘市場(chǎng)信息，買賣信息’中尋找適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。
通過從選定的目標(biāo)市場(chǎng)，主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)，分析利潤(rùn)空間是否合適等情況選擇出目標(biāo)產(chǎn)品。
在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細(xì)情況’，了解目標(biāo)產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，如目前市場(chǎng)上的價(jià)格，有關(guān)包裝的描述，重量，體積，銷售單位，包裝單位等，為以后的交易磋商做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)小結(jié)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)臨近尾聲，經(jīng)過了這樣一個(gè)學(xué)期的模擬學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了貿(mào)易工作的復(fù)雜性，變化性，靈活性，困難性，也體會(huì)到了作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者應(yīng)具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
在實(shí)際操作的過程中，又許多的環(huán)節(jié)是我以前沒有接觸過得，雖然剛開始對(duì)操作的陌生到一點(diǎn)點(diǎn)自己摸索變得熟悉起來。起先就連基本的單證也無法填寫完整，一邊看著操作幫助，在完成地一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)的時(shí)候是非常有成就感的，雖然正確率并不太高，但卻是通過自己的努力得來的。我也逐步意識(shí)到國(guó)際貿(mào)易的操作的重要性。每次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是遵循國(guó)際貿(mào)易流程安排的，我們先實(shí)際練習(xí)的是工廠交易，然后出口商；雖然在國(guó)際貿(mào)易事務(wù)中過去老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)過fob,cif,cfr的保費(fèi)計(jì)算，但是真的遇到實(shí)際操作了，面對(duì)大量數(shù)據(jù)一下子慌了手腳，經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的計(jì)算后終于得出正確的結(jié)果。這也讓我知道，在實(shí)際貿(mào)易單據(jù)的操作中，每一個(gè)數(shù)據(jù)的計(jì)算都需要仔細(xì)耐心的去完成。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢，運(yùn)輸，金融，車站，港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆生意的正常運(yùn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都是比較大的，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害，意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
這次模擬操作不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少單據(jù)的填寫時(shí)相互聯(lián)系，相互依靠的。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單據(jù)格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單據(jù)的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無意可以大大提高我們的學(xué)校效率。因此，認(rèn)真的履行課堂要求，努力完成單據(jù)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí)，更有利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容，方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)
為期一周半的國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，不能說完成得很圓滿，但是有一點(diǎn)可以肯定的是，通過這次實(shí)訓(xùn)，我了解了國(guó)際貿(mào)易的基本流程，并且鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，切身體會(huì)到了商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過程。
其實(shí)，說真的，還沒實(shí)訓(xùn)之前心里總是有點(diǎn)忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。我們實(shí)訓(xùn)的第一步就是擬寫建交函，由于我們之前并沒有寫過這種信函，對(duì)它的格式不是很清楚。所以，我就先在網(wǎng)上搜索了建交函的范文，知道了基本格式以后，然后就根據(jù)操作的要求寫好建交函。這一步實(shí)際上并不難，所以所花的時(shí)間也不多，但這僅僅是第一步工作，接下來還有一連串的工作要做。
整個(gè)過程下來，對(duì)我來說最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個(gè)核算，出口報(bào)價(jià)核算、出口還盤核算和成交核算。要進(jìn)行核算首先要知道計(jì)算公式以及它們的轉(zhuǎn)化公式。剛開始算的時(shí)候，可能是因?yàn)樽约禾^粗心，老是算錯(cuò)，算出來的結(jié)果總是對(duì)不上。后來還是在老師的幫助下，才找到了問題的癥結(jié)所在，原來我小數(shù)點(diǎn)后面少加了一個(gè)零。這次教訓(xùn)讓我知道了細(xì)心仔細(xì)的重要性。在進(jìn)行核算的過程中，還應(yīng)該引起注意的就是不同幣制的轉(zhuǎn)換，有的要的是美元，如進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)時(shí)。而在計(jì)算利潤(rùn)率時(shí)則需要的是人民幣。在做這一步時(shí)，最重要的就是要細(xì)心，還要有耐心，算錯(cuò)了不能心急，要耐心地找出錯(cuò)誤的原因。
完成成交核算之后，接下來就是合同的簽訂。我們要根據(jù)合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認(rèn)書，另外還要給對(duì)方寄出成交簽約函。在這一過程中，合同的條款要全面、內(nèi)容要完整；合同沒有會(huì)簽之前，買方是不可能簽署的，這一點(diǎn)尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函，根據(jù)審核信用證的一般原則和方法對(duì)收到的信用證認(rèn)真的審核，列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個(gè)過程需要根據(jù)合同，把信用證和合同相比較，仔細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行審核。收到對(duì)方的改證函后，接下來就要做托運(yùn)訂艙、出口報(bào)關(guān)和投保裝船等工作。這幾個(gè)步驟就是根據(jù)信用證的要求以及合同的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真填寫相關(guān)的單據(jù)。接著就是單據(jù)的制作，這學(xué)期我們學(xué)的就是單證的制作，之前也有做過相關(guān)的練習(xí)，所以對(duì)這一環(huán)節(jié)還是比較清楚的。但盡管如此，在制單的過程中，我還是碰到了一些問題，最后在老師的指導(dǎo)下糾正了這些錯(cuò)誤。單據(jù)制好之后，要做的就是審核單據(jù)。這一步驟要做的就是根據(jù)“單證一致，單單相符”的原則，對(duì)全套單據(jù)進(jìn)行審核。實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)過程，就是出口業(yè)務(wù)善后，根據(jù)銀行的通知書，判斷銀行是付款還是拒付，根據(jù)開證銀行的反饋信息，給客戶發(fā)一封善后函。
二
為了讓加強(qiáng)我們實(shí)踐能力，學(xué)校網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)教學(xué)軟件，在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實(shí)踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例，熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧，體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，交易磋商的過程，合同-發(fā)票.信用證-匯票.報(bào)關(guān)-報(bào)檢-保險(xiǎn).裝相單-原產(chǎn)地證書.提單-核銷單？？？基本上涵蓋了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達(dá)習(xí)慣，對(duì)成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報(bào)價(jià)，還有進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個(gè)印象，對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的二個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
1）熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí)，不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性；同時(shí)增加實(shí)訓(xùn)課程的課時(shí)，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入操作環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
2）加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)
在寫函電的過程中我意識(shí)到了外語的重要性，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3）加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
4）加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，每人都有指定的工作任務(wù)，這就要求我們分工合作，而實(shí)際操作中我們也是這么做的，我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献?，這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
過近兩周的模擬操作，所有的同學(xué)普遍感覺受益很大，認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能，充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí)，希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們，使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)人員。
這是我當(dāng)時(shí)寫的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，希望你也可以借鑒到。
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)目的
通過國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們的理論知識(shí)給予了一定的實(shí)踐能力，培養(yǎng)我們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力，通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能，提高我們制作常用外貿(mào)業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程、識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力，各種票據(jù)單據(jù)的制作流程，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨斓倪M(jìn)行國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
我們這次的實(shí)習(xí)為期兩周，共分為三個(gè)階段：
第一部分：外出實(shí)習(xí)，我們?nèi)⒂^了中信萬通證券有限責(zé)任公司河南洛陽營(yíng)業(yè)部，在那里我們通過營(yíng)業(yè)人員的講解，了解到了好多我們不知道的知識(shí)，加深了我們對(duì)書本理論內(nèi)容的理解和擴(kuò)展。
公司的背景：中信萬通證券有限責(zé)任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責(zé)任公司后于2004年設(shè)立。公司以“源于客戶需求，致于客戶滿意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財(cái)通，金股信，理財(cái)郵箱，公司網(wǎng)站，vip貴賓俱樂部六大服務(wù)平臺(tái)為核心的客戶綜合服務(wù)體系。
業(yè)務(wù)范圍：經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內(nèi)上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、鑒證，代理登記開戶，證券的自營(yíng)買賣，證券（含境內(nèi)上市外資股）的承銷（含主承銷），受托投資管理和證券投資咨詢（含財(cái)務(wù)顧問）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營(yíng)股票承銷業(yè)務(wù)、債券承銷業(yè)務(wù)、證券投資咨詢業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國(guó)銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)成員、開放式證券投資基金代銷業(yè)務(wù)、權(quán)證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、etf一級(jí)交易商、買斷式國(guó)債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)、股權(quán)分置改革試點(diǎn)保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。
公司的特色：
差異化優(yōu)勢(shì)明顯的客戶服務(wù)體系：公司按照打造“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標(biāo)，一直致力于客戶服務(wù)體系的建設(shè)。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎(chǔ)平臺(tái)，以理財(cái)通、金股信、理財(cái)郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂部為特色平臺(tái)的綜合服務(wù)體系。憑借公司強(qiáng)大的研發(fā)支持，借助多層次、全方位、知識(shí)化的服務(wù)手段，為投資者提供高水平、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，滿足不同投資群體的個(gè)性化需求，服務(wù)效果得到越來越多投資者的認(rèn)可和信賴。根據(jù)發(fā)展需求，能夠容納100個(gè)座席以上的新的客服中心正在建設(shè)中。
安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)：公司高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)。幾年來投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和功能升級(jí)，運(yùn)行效率和安全系數(shù)大大增強(qiáng)，網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時(shí)在線。完善了包括自查自檢、應(yīng)急演練、系統(tǒng)評(píng)估和監(jiān)控在內(nèi)的各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)了災(zāi)備同城異地雙備份。公司信息系統(tǒng)建設(shè)情況也得到了監(jiān)管部門的充分肯定。在2008年證監(jiān)會(huì)組織的包括國(guó)家安全局專家在內(nèi)的檢查結(jié)論給予了很高的評(píng)價(jià)。
健全穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理體系：幾年來，公司通過堅(jiān)持不懈的努力，基本清收完所有應(yīng)收債權(quán)，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全，三級(jí)風(fēng)控體系確立，各部門在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)各自獨(dú)立完善的基礎(chǔ)上達(dá)到了相互制衡，公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和稽核整改的完整體系，各項(xiàng)風(fēng)控指標(biāo)連續(xù)四年達(dá)到證監(jiān)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)大的集團(tuán)和控股股東背景：中信集團(tuán)及中信證券的品牌影響和市場(chǎng)形象，成為公司業(yè)務(wù)開拓中極具感召力和吸引力的因素。中信證券與其麾下的中信建投、中信萬通、中信金通和華夏基金總計(jì)擁有220多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)最多的券商組織體系，彼此間形成了各自獨(dú)立、相互支持的合作關(guān)系，可以低成本、高效率地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。選擇了中信萬通，就等于選擇了中信集團(tuán)的綜合金融服務(wù)和全部業(yè)務(wù)資源。
另外，我們還了解到中信萬通洛陽營(yíng)業(yè)部的產(chǎn)品明細(xì)主要有投資業(yè)務(wù)和融資業(yè)務(wù)，目前比較新的是融資業(yè)務(wù)中的結(jié)構(gòu)化融資；我們還了解了他們的薪酬體系及職位晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，這都為我們以后的上崗工作提供了一個(gè)很好的借鑒平臺(tái)。
第二部分：講座，實(shí)習(xí)期間我們聽到了來自中鋁河南鋁業(yè)有限公司的一位營(yíng)銷部經(jīng)理閆志濤的講座，由于中鋁河南鋁業(yè)有限公司經(jīng)常做對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，我們從閆經(jīng)理那里知道了做對(duì)外貿(mào)易人員應(yīng)該必備的營(yíng)銷素質(zhì)及一些營(yíng)銷方面的知識(shí)，給我們以后從事外貿(mào)工作的同學(xué)指明了要努力的方向。
公司主體由洛陽熱軋廠、洛陽冷軋廠、鄭州冷軋廠三個(gè)分公司和控股子公司——洛陽中色萬基鋁加工有限公司組成。公司擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的熱軋生產(chǎn)線、冷軋生產(chǎn)線、鋁箔生產(chǎn)線及先進(jìn)的精整設(shè)備和檢測(cè)手段，裝機(jī)水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，部分裝備達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，年設(shè)計(jì)能力40萬噸。主要產(chǎn)品有鋁板、鋁帶、鋁箔、ps板基等高精度鋁及鋁合金板帶箔材，公司已研發(fā)生產(chǎn)出具有國(guó)際先進(jìn)的“雙零六五”鋁箔。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、船舶、印刷、汽車、家電、裝飾、包裝等眾多領(lǐng)域。項(xiàng)目全部建成后，公司總資產(chǎn)將達(dá)到41億元，銷售收入70億元以上。
中鋁河南鋁業(yè)有限公司立足中原，積極落實(shí)中國(guó)鋁業(yè)公司制定的跨越式發(fā)展鋁加工的戰(zhàn)略方針，充分發(fā)揮公司在新企新制、投資成本、區(qū)域位置、人才資源等方面的比較優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶滿意為目標(biāo)，以良好的性價(jià)比占領(lǐng)市場(chǎng)，努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，把公司打造成中國(guó)一流的鋁板帶箔加工企業(yè)。
營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)：包括人格力量、專業(yè)素養(yǎng)、精神力量、吃苦精神、綜合素質(zhì)；人格力量有內(nèi)在和外在兩個(gè)方面，內(nèi)在主要是說營(yíng)銷人員必須要有一定的人格魅力，外在方面指營(yíng)銷人員要有讓別人誠服的力量；專業(yè)素養(yǎng)指營(yíng)銷人員必須具備從事對(duì)外貿(mào)易的一些專業(yè)技能，不能是個(gè)門外漢；精神力量是指營(yíng)銷人員要有激情、對(duì)營(yíng)銷熱愛，這樣才能做好自己的工作；吃苦精神要求營(yíng)銷人員擁有長(zhǎng)期作戰(zhàn)的決心，能吃苦耐勞。
營(yíng)銷的方式：直銷、經(jīng)銷、分公司，這部分閆經(jīng)理給我們講了直銷主要占33%到35%，分公司有8個(gè)，經(jīng)銷商更是體系廣大。
營(yíng)銷的形式：內(nèi)銷和外銷，閆經(jīng)理主要講了外銷這方面的內(nèi)容，主要業(yè)務(wù)就是銅加工，包括原料的采購和加工費(fèi)，原料的價(jià)格都是依從倫敦交易所的點(diǎn)價(jià)。
第三部分：上機(jī)實(shí)習(xí)
上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)sim trade實(shí)習(xí)的平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)，有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中我是通過先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。
首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。我又把出口商的工作分成四個(gè)階段：
1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī)，再選擇交易對(duì)象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。
2、交易磋商階段。它包括出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤（計(jì)算fob、cfr、cif），出口還價(jià)核算及還盤（要求強(qiáng)調(diào)原價(jià)的合理性，并列明理由，催促對(duì)方行動(dòng)），最后進(jìn)行出口成交核算（采用“幫助”中方法計(jì)算利潤(rùn)總額、成交利潤(rùn)率等）。
3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預(yù)算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫的單證，是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費(fèi)用的合理性，各稅目的計(jì)算、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)費(fèi)用，適合的保險(xiǎn)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。往往都是通過對(duì)貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù)，計(jì)算這些數(shù)據(jù)時(shí)要細(xì)心和耐心，只有把所有因素考慮周全計(jì)算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
4、履行合同，它包括出口托運(yùn)定艙、出口貨物投保，出口貨物報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后（核銷、通稅、索賠），這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通，核心單證在此時(shí)作用巨大，都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險(xiǎn)單的填寫要注意險(xiǎn)別的選擇要與預(yù)算表所表達(dá)的數(shù)據(jù)相符。報(bào)驗(yàn)前也注重交易貨物是否屬于需報(bào)驗(yàn)的類別，免得花不必要的時(shí)間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗(yàn)后便可舉一反三，查缺補(bǔ)漏。
其次是進(jìn)口商，我也把它的工作分為兩二階段。
1、交易準(zhǔn)備與磋商、與出口商的交易準(zhǔn)備階段相仿。選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象，通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易細(xì)結(jié)，進(jìn)口價(jià)格核算，進(jìn)口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。
2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認(rèn)合同，計(jì)算出口進(jìn)口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫，這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計(jì)算而來，接著簽字確認(rèn)便進(jìn)入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進(jìn)行開證，付款贖單、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機(jī)率遭遇風(fēng)險(xiǎn)。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。
再次到工廠，它出現(xiàn)在出口商備貨階段，也有四小步：
1、交易準(zhǔn)備，選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象，通過郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、磋商階段，報(bào)價(jià)核算，黨政軍價(jià)、接受等。
3、簽字確認(rèn)合同，修改或取消全員，此合同屬于國(guó)內(nèi)合同，既是中文又不復(fù)雜。
4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅。
最后是銀行角色，這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個(gè)角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。
在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入?；旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升，預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個(gè)大概。
上機(jī)實(shí)習(xí)的后段，是一個(gè)補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會(huì)各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合，這又等于復(fù)習(xí)了一遍過去的內(nèi)容。同時(shí)又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤(rùn)，這讓我們更一步體會(huì)了一個(gè)真正商人有感覺。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位的不斷提升，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易的逐漸加大，中國(guó)對(duì)外貿(mào)人才的知識(shí)與技能的要求也越來越多。為了更好的滿足社會(huì)的需要，我們作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生應(yīng)更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并在實(shí)踐中更加熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。通過本次貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)，我們?cè)谌の兜膶?shí)踐中學(xué)到了很多保貴的知識(shí)。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財(cái)富。
首先，讓我明白了各個(gè)主要的貿(mào)易角色的工作要求和目的。
（一）出口商：出口商作為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，自主制定銷售策略并且負(fù)責(zé)實(shí)施：同供應(yīng)商、進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；就一個(gè)或者多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行商務(wù)談判；靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤(rùn)；還要隨時(shí)掌握公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況，以便對(duì)出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。
（二）進(jìn)口商：進(jìn)口商必須緊跟本國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤(rùn)的項(xiàng)目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率。同時(shí)還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始，逐步完成具體的事務(wù)。這可是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。
（三）供應(yīng)商（工廠）：供應(yīng)商通過生產(chǎn)商品并且出售獲得利潤(rùn)，所以對(duì)于他們來說，生產(chǎn)出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品是最重要的。冒然生產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化又有很大的困難，以銷定產(chǎn)是一個(gè)很好的方式，又需要有廣泛和穩(wěn)定的客戶資源。
其次，明白了各主要貿(mào)易角色的日常工作流程。
（一）出口商：①與進(jìn)口商簽外銷合同②審核出口地銀行發(fā)來的信用證（l/c下）③與供應(yīng)商磋商購貨，為出口商備貨④到外運(yùn)公司租船訂艙⑤到出入境檢驗(yàn)檢疫局做出口報(bào)檢⑥到保險(xiǎn)公司辦理出口保險(xiǎn)⑦到海關(guān)部門辦理出口報(bào)關(guān)⑧將貨物裝船出運(yùn)⑨制單交單⑩結(jié)匯、核銷、退稅。
（二）進(jìn)口商：①與出口商簽訂外銷合同②到進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開立信用證（l/c下）③到外運(yùn)公司租船訂艙④到保險(xiǎn)公司辦理進(jìn)口保險(xiǎn)⑤接收議付單證、付款贖單⑥到出入境檢驗(yàn)檢疫局做進(jìn)口報(bào)檢⑦到海關(guān)部門辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)并提貨⑧到消費(fèi)市場(chǎng)銷貨。
（三）供應(yīng)商（工廠）：①與出口商簽購銷合同②組織生產(chǎn)③通知出口商付款提貨④放貨⑤繳稅。
同時(shí)，我也在本次實(shí)習(xí)過程中歸納出了三點(diǎn)：
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
3、英語的重要性，在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會(huì)引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，同時(shí)也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年x月xx日始；
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx有限公司；
實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)；
實(shí)習(xí)職位：國(guó)際貿(mào)易；
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx有限公司（kingmax group company）,是一家從事橡膠管制品的有限公司，主要市場(chǎng)在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國(guó)家，最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯，烏克蘭等地區(qū)。
三、實(shí)習(xí)過程
剛來到公司，我從事的是國(guó)際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會(huì)了與同事的和諧相處和團(tuán)隊(duì)精神，并且將專業(yè)課中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固和運(yùn)用，例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)法、績(jī)效薪酬等等。
工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶、尋求訂單、公司的b2b網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)，處理日常外貿(mào)函電等。
工作中，首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對(duì)該行業(yè)該工作的一個(gè)初步的了解過程。由于不是對(duì)口專業(yè)，所以我所接觸的知識(shí)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)來說應(yīng)該是匱乏的，在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺，很多外貿(mào)詞匯是專有的，并不是通過學(xué)習(xí)一時(shí)半會(huì)可以掌握，而需要持之以恒的積累；其次是一些專業(yè)知識(shí)的欠缺，比如：外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)等；這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度，但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。
通過對(duì)工作的進(jìn)一步了解，我知道，作為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求：
第一，持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作，他需要員工靜下心來，耐得住考驗(yàn)，堅(jiān)持不懈。
第二，細(xì)致用心的記錄。每個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶，并且為每個(gè)客戶指定他們的檔案，包括詢價(jià)函和報(bào)價(jià)單等等，在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。
第三，學(xué)習(xí)能力及速度。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人員來說，學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶是十分重要的，不僅包括尋找客戶，還包括管理和維護(hù)客戶，讓客戶滿意的服務(wù)和價(jià)格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí)，并且這種工作是不斷變化的，由于世界市場(chǎng)已經(jīng)開放，客戶穩(wěn)定性比較差，隨時(shí)有可能變動(dòng)，對(duì)于這部分客戶的維護(hù)和新客戶的發(fā)掘都是千人千意，需要不斷地學(xué)習(xí)更新，更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。
第四，專業(yè)的知識(shí)及素養(yǎng)。對(duì)于專業(yè)知識(shí)的要求是各行各業(yè)都離不了的話題，必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會(huì)比較滿意和認(rèn)同，怎么做才會(huì)贏得客戶的信任和支持，這些對(duì)專業(yè)知識(shí)都必須有嚴(yán)格的要求，而對(duì)人員的素質(zhì)更是一種考驗(yàn)。
第五，隨機(jī)應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè)，都避免不了
“隨機(jī)”這個(gè)俗詞，不一樣的客戶不一樣的要求，這個(gè)“不一樣的客戶”包括不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無不需要國(guó)際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)和積累，因地制宜、因時(shí)制宜的為客戶提供最新的報(bào)價(jià)和服務(wù)，既做到最大盈利，也做到客戶滿意，這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。
其次經(jīng)歷的是一個(gè)摸索和實(shí)踐的過程。由于初到公司，對(duì)各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉，對(duì)于尋找客戶的方法與精巧，談判的方法與技巧等等，都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)習(xí)和消化額過程。但由于曾經(jīng)有過半個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以接受的過程和速度都比較快。大約花費(fèi)了兩天的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)，包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識(shí)記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等，另外兩天就對(duì)大體的知識(shí)和要領(lǐng)有了一個(gè)初步的了解，比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過了大約四天的學(xué)習(xí)，對(duì)于工作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。第四天的時(shí)候我就有了第一個(gè)詢盤，并且對(duì)方的客戶質(zhì)量比較高，雖然由于價(jià)格方面的問題，最終沒有做成交易，但是經(jīng)歷了第一個(gè)詢盤，對(duì)于函電的回復(fù)及如何與客戶溝通等方面的問題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來的日子，就不斷地接到詢盤，各種產(chǎn)品都有詢價(jià)，通過這些個(gè)詢盤及報(bào)價(jià)，對(duì)于報(bào)價(jià)表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。
我深知一個(gè)非專業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力，工作中集中精力，并且注意觀察，充分利用了各種b2b平臺(tái)，更多的是思考，實(shí)在又想不通的就積極地去問，我主要是做公司最大的俄羅斯市場(chǎng)的客
戶開發(fā)，因?yàn)槎砹_斯市場(chǎng)宣傳好，潛力大，對(duì)于新人來說比較容易上手，并且主管對(duì)我們新人很熱情，有問必答，很關(guān)心我們的工作進(jìn)度，指導(dǎo)我們更好的工作，對(duì)于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的給我們審核，一方面確保我們不會(huì)犯原則性錯(cuò)誤，另一方面也對(duì)我們的工作提出改進(jìn)的意見，指引我們成長(zhǎng)。我的專業(yè)性知識(shí)比較差，所以主管經(jīng)常對(duì)我的工作提出需要完善的地方，我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固，在一天天的工作中冶確實(shí)感受到自己的成長(zhǎng)。一段時(shí)間后，我以10個(gè)詢盤及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任，開始自己?jiǎn)为?dú)處理一些客戶的函電和報(bào)價(jià)，經(jīng)過了剛開始的鍛煉和主管的指導(dǎo)，感覺自己已經(jīng)可以對(duì)于國(guó)際貿(mào)易這份工作能夠勝任，但是心里清楚，勝任不代表完美，在以后的摸索實(shí)踐中還需要繼續(xù)的努力和加強(qiáng)。
對(duì)于辦公室同事之間的關(guān)系，也是職場(chǎng)中人的工作重點(diǎn)。我認(rèn)為人貴有正氣。國(guó)際貿(mào)易公司中，很多同事都可能在做同一個(gè)國(guó)家，即使不是做同一個(gè)國(guó)家，由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于這方面的競(jìng)爭(zhēng)我覺得做好自己的本職工作，不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說就是冷漠，應(yīng)該做的生活上的關(guān)心，工作上的分明，不要有窺探別人之心，自己的成績(jī)不要在別人面前太炫耀，低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然，如果可以盡量幫助別人，自己的技巧方法也不要太藏著掖著，適時(shí)的分享一下不僅可以贏得同事的好感，創(chuàng)立好人緣，而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。在這一方面我認(rèn)為，方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的，不要吝嗇去分
享，只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒有好出路。
三、實(shí)習(xí)心得。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡，也更自覺地把我所學(xué)到的知識(shí)積極地運(yùn)用到工作中去，比如簽訂競(jìng)業(yè)限制時(shí)，我對(duì)于其中的條款就很熟悉，保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益，勞動(dòng)法中學(xué)到的知識(shí)我都充分運(yùn)用的我工作協(xié)議的簽訂中，清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國(guó)際貿(mào)易崗位的職位說明書等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求，我自覺的制定自己的短期及長(zhǎng)期計(jì)劃，激勵(lì)自己在工作中不斷進(jìn)取，向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中，尤其是在與同事的交往中，我更自覺的運(yùn)用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論，妥善處理工作中的問題。根據(jù)績(jī)效管理的要求，更合理的協(xié)調(diào)自己的時(shí)間與工作的矛盾，科學(xué)的分配，不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時(shí)間的寬裕和心靈的舒暢。
也更深刻地認(rèn)識(shí)到書到用時(shí)方恨少，這些知識(shí)的自覺運(yùn)用讓我充分了解知識(shí)的力量，督促自己更加自覺地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，為自己充電。正如國(guó)際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握，就是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的考驗(yàn)。通過這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣，主管的點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)往往不一定集中，這就需要自己隨手記錄主管所說要點(diǎn)，然后整理思考，這是一個(gè)“實(shí)踐-問題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過程，缺一不可。實(shí)踐必須身體力行，記錄必須全面細(xì)致，整理要做到次要分明，而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗(yàn)的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。
而對(duì)于客戶的維護(hù)，我也有了自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為無論客戶來自哪里，首先是一種真誠的尊重。理解文化的差異，為客戶著想，這來自日積月累的經(jīng)驗(yàn)，明白客戶需要什么，對(duì)我們存在那些方面的誤解和要求，怎樣說服客戶，如何接待客戶，這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)要求，需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點(diǎn)則不需要鍛煉，那就是懷有一顆真誠不妥協(xié)的心，真誠不是一種言語而在于一種氛圍，將客戶包容在真誠的氛圍里，即使暫時(shí)可能不會(huì)合作，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看這絕對(duì)是百利無一害的事。
總之，實(shí)習(xí)工作是對(duì)于剛畢業(yè)的我的一種磨練，不僅在于知
識(shí)的充電，而且還在于為人處世的洗滌；不僅在于日常工作的細(xì)致要求，而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān)；不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長(zhǎng)，而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來的日子也許充滿荊棘，但是我有堅(jiān)持不懈的勇氣。
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