6.總結(jié)是梳理事物發(fā)展脈絡(luò)和規(guī)律的手段如何通過總結(jié)突出自己的個(gè)人特色和亮點(diǎn)?下列是一些經(jīng)典總結(jié)范本,供大家參考和借鑒,提升寫作水平。
旅游企業(yè)管理的論文篇一
在計(jì)算機(jī)技術(shù)快速普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全球化發(fā)展的大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)傾向于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。可以說,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與企業(yè)的成長(zhǎng)息息相關(guān),相輔相成。一方面,企業(yè)成長(zhǎng)的需要促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷更新發(fā)展;另一方面,計(jì)算機(jī)技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn)又促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。就我國目前而言,計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)企業(yè)的各個(gè)層面都有所應(yīng)用,其中,尤以企業(yè)管理方面的應(yīng)用居多。計(jì)算機(jī)技術(shù)由于其低成本、高準(zhǔn)確率以及穩(wěn)定的操作系統(tǒng)等優(yōu)勢(shì)正逐漸滲透到各個(gè)企業(yè)的管理工作中。
1計(jì)算機(jī)技術(shù)概述。
盡管目前計(jì)算機(jī)技術(shù)正以前所未有的速度飛速發(fā)展,但是,我們?nèi)匀槐仨毐WC現(xiàn)在以及將來其發(fā)展速度都必須緊跟甚至超過企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求速度,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的高效應(yīng)用。同時(shí),各個(gè)企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展需求,采取不同的計(jì)算機(jī)技術(shù),將優(yōu)化計(jì)算機(jī)技術(shù)理念運(yùn)用于企業(yè)日常管理的方方面面,以達(dá)到資源的最大化利用。具體來說,引進(jìn)高端大型計(jì)算機(jī)進(jìn)行相對(duì)復(fù)雜的大數(shù)據(jù)處理和分析,而采用低端小型計(jì)算機(jī)進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的微數(shù)據(jù)收集和整理。這樣不僅能有效節(jié)約使用成本,還能充分發(fā)揮不同類型計(jì)算機(jī)的實(shí)際價(jià)值。
旅游企業(yè)管理的論文篇二
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各種科技技術(shù)在人們生活中的應(yīng)用變得越來越廣泛,而旅游行業(yè)中智慧的旅游的應(yīng)用,不僅為游客提供了更便捷的旅游方式,還有效促進(jìn)了旅游企業(yè)的發(fā)展。智慧的旅游的發(fā)展對(duì)于旅游管理工作也起到了推動(dòng)作用,使其管理模式逐漸完善,本文對(duì)智慧的旅游在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用做了簡(jiǎn)單的分析,從而對(duì)智慧的旅游在旅游業(yè)中的發(fā)展有一定的了解。
一、旅游行業(yè)中智慧的旅游發(fā)展的現(xiàn)狀。
智慧的旅游是指人們利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)等各種便攜式設(shè)備應(yīng)用,從中獲取旅游相關(guān)的信息資源,以及對(duì)景區(qū)文化內(nèi)容的了解。智慧的旅游結(jié)合信息技術(shù)對(duì)游客來說是一種全新的旅游體驗(yàn),同時(shí)還有助于整合旅游的信息資源,提高旅游管理的效率,在旅游企業(yè)管理中應(yīng)用智慧的旅游進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)智慧的旅游城市開發(fā)現(xiàn)狀。
在旅游行業(yè)中,智慧的旅游的發(fā)展也就意味著智慧的旅游城市的開發(fā),而智慧的旅游就是通過融入網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為游客提供便捷旅游,同時(shí)提高他們的旅游體驗(yàn)。我國智慧城市的開發(fā),主要就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將城市各行各業(yè)的信息資料進(jìn)行收集整理并展示,這就為城市的智慧化發(fā)展提供了平臺(tái),其中智慧的旅游是智慧城市發(fā)展的重點(diǎn)之一。目前,智慧的旅游城市發(fā)展中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)掃碼購票、點(diǎn)餐以及排隊(duì)等,很大程度上為游客的旅行提供了便捷服務(wù)。
(三)智慧的旅游發(fā)展新形勢(shì)。
智慧的旅游的發(fā)展,使我國旅游行業(yè)迎來了新的發(fā)展模式,為了智慧的旅游在旅游行業(yè)中有更好的發(fā)展,我國應(yīng)該對(duì)智慧的旅游在旅游企業(yè)應(yīng)用做重點(diǎn)分析,在智慧的旅游的發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷完善智慧的旅游,讓智慧的旅游有越來越好的發(fā)展。
(一)為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供技術(shù)平臺(tái)。
智慧的旅游的發(fā)展,為旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新提供了技術(shù)平臺(tái)。在這個(gè)智慧的旅游的平臺(tái)中,不僅可以為游客提供政府發(fā)布的最新政策,還能提供企業(yè)的優(yōu)惠政策以及旅游相關(guān)資料等信息,游客可以在平臺(tái)中體驗(yàn)到更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。智慧的旅游的平臺(tái)使旅游管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)有效的結(jié)合,為旅游管理帶來了便捷,給游客的旅行帶了更好的體驗(yàn)。
(二)能滿足游客個(gè)性化旅游的需要。
如今,旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,我國進(jìn)入了大眾化旅游的時(shí)代,在此基礎(chǔ)上,大眾對(duì)旅游服務(wù)的需求也越來越高,其中自主游客的數(shù)量在逐漸增加,他們對(duì)于旅游個(gè)性化的需求也越來越多,而智慧的旅游可以滿足游客在旅游中的個(gè)性化需要。智慧的旅游的發(fā)展,可以從游客自身的需求出發(fā),為他們提供個(gè)性化的旅游路線設(shè)計(jì),是游客在旅行中獲得優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。
(三)改變了旅游企業(yè)的管理方式及組織模式。
智慧的旅游發(fā)展為游客提供了更便捷服務(wù)的同時(shí),還將實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)旅游管理方式的改變,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理模式。利用現(xiàn)代化信息技術(shù),旅游企業(yè)可對(duì)旅游信息進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督和控制,還能有效提高管理的效率。信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,能加強(qiáng)游客和旅游企業(yè)之間的'聯(lián)系,更好的維護(hù)旅游的秩序,實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的旅游管理。智慧的旅游運(yùn)用了其特殊的技術(shù)平臺(tái),使電子商務(wù)成為旅游企業(yè)的核心,構(gòu)建了新的組織模式。
第一,在專業(yè)的智能領(lǐng)域以及管理工作中應(yīng)用信息技術(shù),能有效提高自動(dòng)化辦公及管理工作的效率;第二,在高層決策中應(yīng)用信息技術(shù),能夠幫助旅游企業(yè)在運(yùn)行中不斷進(jìn)行自身的完善,并幫助決策者不斷提高對(duì)旅游產(chǎn)品的服務(wù);第三,在旅游企業(yè)綜合性業(yè)務(wù)管理工作中應(yīng)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了開放性的管理,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),完善旅游企業(yè)的管理工作,促進(jìn)智慧的旅游發(fā)展。
1.景區(qū)導(dǎo)游電子化。
在旅游企業(yè)中,可以通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合旅游景區(qū)導(dǎo)游,將導(dǎo)游電子化,在通過先進(jìn)的播音技術(shù),可以在旅游景區(qū)播放真人的語音講解,還可以為游客在便攜式設(shè)備的軟件中提供景區(qū)全景圖等旅游信息資料,方便游客查詢。導(dǎo)游軟件的安裝,游客可以利用其進(jìn)行景區(qū)位置的定位,查詢相關(guān)景區(qū)的具體情況,對(duì)于景區(qū)附近的衣食住行都能進(jìn)行查詢,很大程度上為游客提供了便捷。
2.城市信息結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展加快了人們之間信息的傳播,如今各旅游城市也結(jié)合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將城市的信息與網(wǎng)絡(luò)連接,不僅能及時(shí)更新信息資料,還能為游客提供當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r,交通情況等等信息。將城市的信息結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù),是智慧的旅游在旅游產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用的基礎(chǔ),有效的結(jié)合可以使城市信息能以最快的速度被游客接收,特別是喜歡自由行的游客,城市信息網(wǎng)絡(luò)化能為他們提供更好的幫助。
3.交通的智慧化。
旅游的目的地一般都是游客向往而不太熟悉的地方,那么,在交通上就會(huì)有很大不便,因此,便捷智慧的交通軟件,成為了許多游客的必備的,它可以為游客提供實(shí)時(shí)路況的指引,并根據(jù)游客不同的需要設(shè)計(jì)最佳的交通出行方式,讓游客不再為迷路的問題而煩惱。智慧化的交通,還可以為旅游者提供預(yù)訂車輛、停車位等服務(wù)功能,交通智慧化是智慧的旅游中必不可少的。
(三)旅游企業(yè)服務(wù)觀念的改變。
旅游產(chǎn)業(yè)可以和游客保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并為游客建立相應(yīng)的信息檔案,把他們的意見和建議進(jìn)行整理,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)形成客戶數(shù)據(jù)庫和反饋意見數(shù)據(jù)庫,這將有利于旅游企業(yè)挖掘有用的潛在信息。
四、結(jié)語。
人們生活水平質(zhì)量不斷提高的同時(shí),旅游行業(yè)的發(fā)展的范圍也越來越廣泛,智慧的旅游在旅游企業(yè)中的應(yīng)用也越來越被人們重視。我們了解到,智慧的旅游的發(fā)展改變的不僅僅只是旅游企業(yè)的發(fā)展,它對(duì)于我國的旅游城市以及整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展都帶了不可小覷的力量。游客和旅游企業(yè)之間的交流信息,對(duì)于旅游行業(yè)的發(fā)展來說是有很重要的意義的,它影響著整個(gè)旅游行業(yè)的營(yíng)銷模式,因此,注重智慧的旅游在旅游企業(yè)中的應(yīng)用,對(duì)整個(gè)旅游事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
旅游企業(yè)管理的論文篇三
內(nèi)容摘要:旅游經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,作為其微觀主體的旅游企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和資源有效利用承擔(dān)重要責(zé)任,實(shí)施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手,分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn),并指出了旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的相應(yīng)策略。
旅游業(yè)的發(fā)展因其對(duì)自然資源高度的依賴性,對(duì)生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求,因此旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境所帶來的負(fù)面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟(jì)的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和資源的有效利用承擔(dān)著不可推卸的重要責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化,外向型的旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn),實(shí)施生態(tài)管理不僅會(huì)給旅游業(yè)帶來新的活力,也是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等手段,通過對(duì)企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制,以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力,從而進(jìn)一步增強(qiáng)整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的管理活動(dòng)。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì),是要使旅游企業(yè)的整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)達(dá)到充分的開發(fā)利用,以滿足經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值,核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法,它是一種管理理念,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。
(一)流:資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題。
旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關(guān)聯(lián)性,它是通過與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、學(xué)校、社會(huì)公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關(guān)者之間連續(xù)進(jìn)行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性,生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對(duì)資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟(jì)流”,更應(yīng)關(guān)注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”,正確處理好各種“流”的關(guān)系和影響,必須通過資源的有效開發(fā)配置來實(shí)現(xiàn)。
(二)網(wǎng):生態(tài)系統(tǒng)的成員與關(guān)系結(jié)構(gòu)問題。
旅游活動(dòng)和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而企業(yè)環(huán)境是一個(gè)通過各種復(fù)雜的物理網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)、文化網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交織而成的超維人文空間,在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中企業(yè)的關(guān)系是互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)式,保持網(wǎng)絡(luò)的暢通和各網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關(guān)系與結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)實(shí)行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。
(三)序:生態(tài)系統(tǒng)的功能問題。
一個(gè)和諧的生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)必須具備良好的配置、價(jià)值和還原緩沖功能,具備自組織、自催化的競(jìng)爭(zhēng)序主導(dǎo)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展,以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定,而這一切的關(guān)鍵取決于組織和人的經(jīng)營(yíng)、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,通過人類的旅游活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的適應(yīng)與改造而建立起來的自然與人類的復(fù)合體系,在此體系中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實(shí)施生態(tài)管理,更好地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)與共生的矛盾關(guān)系,才能建立起良好的競(jìng)爭(zhēng)序和共生序。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn)。
(一)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的構(gòu)成。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進(jìn)。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提,是旅游者旅游的主要對(duì)象物,也是當(dāng)今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障,因此構(gòu)成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主導(dǎo)因素。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的物質(zhì)保證,是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的所在,也是現(xiàn)代旅游活動(dòng)的本質(zhì)。社會(huì)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證,是旅游者、旅游企業(yè)社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn),是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是一個(gè)多級(jí)多要素系統(tǒng),其各級(jí)各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構(gòu)成要素,各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉(zhuǎn)換。
(二)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的特點(diǎn)。
1.對(duì)生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),旅游業(yè)對(duì)自然資源有高度的依賴性,神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存,無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟(jì)單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源,而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成,也是旅游企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ)。
2.旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè),由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護(hù)區(qū)出于單純的經(jīng)濟(jì)目的,熱衷于旅游、餐館、游樂等設(shè)施的投入,大興土木,旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對(duì)旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn),如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟(jì)合理的基礎(chǔ)上是解決問題的關(guān)鍵。一般認(rèn)為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會(huì)環(huán)境容量三項(xiàng)組成。無論哪一種容量,均是數(shù)量有限的,即存在不能超越的閾值。
3.生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn),需要嚴(yán)格的科學(xué)規(guī)劃和管理。因?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)活動(dòng)使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復(fù)能力相對(duì)較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點(diǎn)來看,旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多種因素的制約,特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟(jì)和社會(huì)系統(tǒng)的健康運(yùn)行帶來困難,也給旅游業(yè)嚴(yán)重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的脆弱性特點(diǎn)。
4.系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),該系統(tǒng)具有經(jīng)濟(jì)功能、社會(huì)功能和生態(tài)功能的多重性特點(diǎn)。旅游企業(yè)通過提供服務(wù)滿足人們的生活需求,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災(zāi)害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)功能的前提和保障,旅游經(jīng)濟(jì)功能的完善為生態(tài)功能的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持,也是優(yōu)化旅游社會(huì)功能的重要途徑。
(一)培育生態(tài)理念。
旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應(yīng)包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營(yíng)銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財(cái)務(wù)理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的.紐帶,在了解需求及指導(dǎo)供給方面發(fā)揮重要的作用,樹立和營(yíng)建綠色營(yíng)銷觀念是旅行社業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念;飯店屬高消費(fèi)場(chǎng)所,必然占用消耗大量資源,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)之道;旅游景區(qū)作為旅游者的目的地,按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設(shè)計(jì)思路對(duì)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理,是景區(qū)實(shí)現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。
1.健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結(jié)構(gòu)是管理得以順利進(jìn)行的保證,生態(tài)化的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以提高生態(tài)效率為目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán),在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,設(shè)法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式,推行扁平化組織結(jié)構(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運(yùn)行經(jīng)理制,把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡(luò)之中,使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎(chǔ)上,設(shè)立生態(tài)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),使之成為生態(tài)管理的重要部門,保證生態(tài)管理的嚴(yán)肅性和有效性。
2.強(qiáng)化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實(shí)施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)管理方針之主要內(nèi)容應(yīng)為企業(yè)對(duì)污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關(guān)法律、法規(guī)等方面的承諾,建立評(píng)審生態(tài)指標(biāo)的基本框架。在此基礎(chǔ)上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程,并將其滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。積極加入國際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso14000環(huán)境管理體系,將iso14000作為旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的一個(gè)基本框架。
3.完善企業(yè)生態(tài)管理激勵(lì)機(jī)制。良好的激勵(lì)機(jī)制是生態(tài)管理的重要組成部分,企業(yè)應(yīng)通過各種激勵(lì)方法使全體員工參與整個(gè)企業(yè)的生態(tài)管理活動(dòng)。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,將生態(tài)管理指標(biāo)與管理者經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤;通過設(shè)立生態(tài)管理獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)員工,成立生態(tài)技術(shù)革新小組,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果;制定生態(tài)目標(biāo),實(shí)行全員考核制度,實(shí)現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。
(三)對(duì)生態(tài)資源進(jìn)行數(shù)字化管理。
信息化技術(shù)已推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)管理進(jìn)入了數(shù)字化管理的時(shí)代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉(zhuǎn)化為按一定準(zhǔn)則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于:建立了不同資源層面的空間相關(guān),構(gòu)造了反映同一資源層面動(dòng)態(tài)變化模式,有利于我們盡量用服務(wù)來替代能源和物質(zhì)的消耗,做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應(yīng),又確保能源的合理配置和節(jié)約對(duì)有限資源的合理利用和控制;生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化,給管理人員提供了對(duì)生態(tài)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行定量分析的科學(xué)手段。
(四)激勵(lì)供應(yīng)商并教育引導(dǎo)消費(fèi)者。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求也由低層次向高層次遞進(jìn),一方面人們將更關(guān)注對(duì)自身有益的環(huán)境,另一方面社會(huì)將負(fù)擔(dān)過度消費(fèi)引起的負(fù)效應(yīng),因此旅游企業(yè)不但要適應(yīng)這種變化,同時(shí)也有責(zé)任激勵(lì)供應(yīng)商、引導(dǎo)消費(fèi)者向有利于生態(tài)經(jīng)濟(jì)平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準(zhǔn)則納入采購行為,要求供應(yīng)商提供環(huán)認(rèn)證證書,這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾,對(duì)供應(yīng)企業(yè)起到宣傳廣告作用;旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)主要表現(xiàn)在兩方面:一是向消費(fèi)者提供有關(guān)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營(yíng)的信息,引導(dǎo)消費(fèi)者的購買方向。二是向消費(fèi)者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)及企業(yè)生態(tài)理念,刺激和創(chuàng)造消費(fèi)者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費(fèi)、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)價(jià)格來引導(dǎo)顧客的生態(tài)消費(fèi)。
(五)優(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源。
旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉(zhuǎn)化為生態(tài)資源配置和利用,這將有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一,企業(yè)設(shè)計(jì)建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二,推進(jìn)高科技在企業(yè)中的應(yīng)用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā),旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)化、設(shè)備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術(shù)革新等措施,達(dá)到市場(chǎng)的充分?jǐn)U大、管理效率的提高、能源的充分利用,實(shí)現(xiàn)資本內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)。第三,變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強(qiáng)人力資源再開發(fā),通過有系統(tǒng)、有步驟的實(shí)施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓(xùn)及合理流動(dòng)等,達(dá)到人盡其能、各得其所,使人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用,形成與其它資源的良性循環(huán)。
生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式,它的產(chǎn)生和發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的要求,是對(duì)傳統(tǒng)管理思想的變革,協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在,唯有實(shí)行生態(tài)管理,旅游企業(yè)才會(huì)擁有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)久的生命力。
旅游企業(yè)管理的論文篇四
摘要:倉儲(chǔ)管理是倉儲(chǔ)企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲(chǔ)資源提供高效的倉儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲(chǔ)管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整合,調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求,降低庫存成本,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,并可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物源的有效控制和管理。
為及時(shí)結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動(dòng)情況,保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性,企業(yè)要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)工作。特別地,對(duì)于管業(yè)企業(yè)來說,如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生,那將會(huì)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。倉儲(chǔ)合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的辦法實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的功能,進(jìn)行倉儲(chǔ)合理化設(shè)計(jì)是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大,但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多,他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫,以至于倉儲(chǔ)布局極不合理,造成了部分地區(qū)倉儲(chǔ)大量剩余和部分地區(qū)倉儲(chǔ)能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了,直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則,當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多,但是每種產(chǎn)品的存儲(chǔ)并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位,因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂,哪里有貨位,就把產(chǎn)品存放在哪里,不管產(chǎn)品的品種,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對(duì)提高倉庫作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲(chǔ)設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴(yán)重地影響著我國倉儲(chǔ)行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
5、倉庫存在安全隱患,嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對(duì)卸下來的產(chǎn)品隨意堆放,對(duì)產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般,隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患,如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運(yùn)時(shí)上面的產(chǎn)品可能會(huì)隨時(shí)掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品,而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運(yùn)其它貨物的障礙。在用叉車對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行搬運(yùn)時(shí),尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域,有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象,有時(shí)也會(huì)撞傷人。而且由于人為原因,裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則,人員責(zé)任意識(shí)淡薄,隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率,也影響人員的安全。
6、對(duì)人才的培訓(xùn)不夠重視。自動(dòng)化機(jī)械化的倉儲(chǔ)設(shè)備的使用需要一批具有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí):掌握現(xiàn)代的管理技術(shù),熟悉設(shè)施設(shè)備,辦事能力強(qiáng)還要具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。由于不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作人員缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時(shí)候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā),限制設(shè)備的使用,自動(dòng)化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時(shí)候,需要外部維修人員來修理,這樣反而會(huì)增加管理費(fèi)用。
劃分、歸類,然后再對(duì)每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲(chǔ),這樣產(chǎn)品擺放整理,也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個(gè)品種產(chǎn)品平均每天的需求量,給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲(chǔ)。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多,其所需的貨位也要多,需求量小的其貨位就小,這樣可以充分有效利用儲(chǔ)存空間。
2、提高倉儲(chǔ)管理人員的素質(zhì),降低安全隱患。倉儲(chǔ)管理是把倉庫內(nèi)的人、財(cái)、物等各種要素合理地組織起來,使之能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到既定的管理目標(biāo),這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此,要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制,明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求,這樣,才能做到合理分工,各司其職,責(zé)任清楚,職權(quán)明確,不斷地改善倉儲(chǔ)管理,提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備,提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況,還可以加快貨物的流通,貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間,增加倉庫的存儲(chǔ)量。
4、采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)。儲(chǔ)存定位的含義是被儲(chǔ)物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效,能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時(shí)間,節(jié)約不少物化勞動(dòng)及活勞動(dòng),而且能防止差錯(cuò),便于清點(diǎn)及實(shí)行訂貨點(diǎn)等的管理方式。
5、加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù),而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步,機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多,人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大,要求有一大批既懂管理,又懂專業(yè)知識(shí),并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲(chǔ)管理水平,創(chuàng)造商品倉儲(chǔ)的“時(shí)間價(jià)值”和“空間價(jià)值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
旅游企業(yè)管理的論文篇五
在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個(gè)方面:一是個(gè)人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等),三是環(huán)境因素(社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等)。在過近幾年來最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學(xué)中將壓力分為個(gè)人、組織、環(huán)境三個(gè)方面,它們本身并不會(huì)造成壓力,而是因?yàn)檫@些因素的存在,導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的,員工會(huì)不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個(gè)人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進(jìn)行衡量;過成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對(duì)壓力的時(shí)候能從容冷靜的面對(duì),而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時(shí),凈收益較少,有的時(shí)候甚至為負(fù)數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動(dòng)力,因此,在遭遇壓力的時(shí)候,通常是以消極的心態(tài)去面對(duì)壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學(xué)中,給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵(lì)員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎(jiǎng)勵(lì)等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對(duì)管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。
我們不能否認(rèn),管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大?為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒真正的體會(huì)到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過了員工的承受力,壓力只會(huì)給組織和員工本人帶來消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個(gè)度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次,不同的員工對(duì)壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會(huì)產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后,一個(gè)企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產(chǎn)生的壓力的因素也較多,每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時(shí)候,想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施,但是該措施實(shí)施的成本過高,往往不能得到預(yù)期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對(duì)員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動(dòng)的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動(dòng)較大等的工作會(huì)給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動(dòng)中,對(duì)角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對(duì)工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級(jí)和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時(shí),員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級(jí)的指令,并且指令相抵觸的時(shí)候,員工們就會(huì)無所適從,從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時(shí),員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系,對(duì)工作上的緊張的情緒會(huì)有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進(jìn)心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。
設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時(shí)候,往往會(huì)變現(xiàn)為對(duì)工作的劇烈不滿,從而缺乏對(duì)工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會(huì)做出更加冒險(xiǎn)的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應(yīng)的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們?cè)谝酝谋粍?dòng)工作變得積極主動(dòng)的工作,提升自己的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈化,企業(yè)工資率的上升,對(duì)員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個(gè)企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個(gè)體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的。克服壓力的收益主要是指的員工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào),這就包括:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對(duì)工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎(jiǎng)勵(lì)等。然而,這些獎(jiǎng)勵(lì)、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述,想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的,并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工去對(duì)抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對(duì)員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工,才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇六
全域旅游全面鋪開,為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn),同時(shí)也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,如何快速調(diào)整旅游企業(yè)的管理思路,以適應(yīng)當(dāng)前形式的變化,成為了企業(yè)所需要面對(duì)的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當(dāng)前的基本特點(diǎn),分析全域旅游背景下對(duì)旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響,并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。
如今,旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分,但隨著居民生活水平的提高,居民對(duì)旅游所涉及的各方面服務(wù)質(zhì)量越來越高,景點(diǎn)旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求,在2016年全國旅游工作會(huì)議上提出:推動(dòng)我國從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展,就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中,從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意度,促使管理工作的創(chuàng)新。
時(shí)代的進(jìn)步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化,呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn):一是越來越重視企業(yè)的文化,每個(gè)成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化,用自身的文化去感染員工,凝聚員工,讓員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)更好的為企業(yè)服務(wù);二是關(guān)注員工的內(nèi)心,一個(gè)好的企業(yè)不僅在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí)還得了解員工的內(nèi)心,讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的,通過給予員工一定的晉升空間以及權(quán)利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務(wù);三是加強(qiáng)獲取重要信息的渠道,正所謂掌握第一手資源才能在競(jìng)爭(zhēng)中享有自主權(quán)。
全域旅游是在一定區(qū)域內(nèi),以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),通過對(duì)區(qū)域內(nèi)資源實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今,隨著旅游者對(duì)全域旅游這一理念的逐步認(rèn)識(shí),傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求,固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求,這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素,在未來的設(shè)計(jì)中也會(huì)將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中,讓旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更為細(xì)致。
(二)旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領(lǐng)域。
在全域旅游中,各行業(yè)積極融入其中,各部門齊抓共管,全城居民共同參與,充分利用目的地全部的吸引物要素,為前來旅游的游客提供全過程、全時(shí)空的體驗(yàn)產(chǎn)品,從而全面地滿足游客的全方位體驗(yàn)需求,這也要求旅游者在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)要積極了解旅客心理,同時(shí)提前與產(chǎn)品目的地相關(guān)部門、商家有良好的溝通,共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。
旅游企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)體,他們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展中相互合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的知識(shí),這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權(quán)型到指導(dǎo)型、激勵(lì)型的管理方式轉(zhuǎn)變,只有改變管理方式,實(shí)現(xiàn)人本化管理,激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)新潛能,才能為消費(fèi)者設(shè)計(jì)出更符合其自身的智能化服務(wù)。
管理人員的能力在一個(gè)企業(yè)占有重要位置,經(jīng)對(duì)比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)以及獲得先機(jī),經(jīng)濟(jì)效益上取得的成效也高出很多,因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)中取得更好的成績(jī)?nèi)孕枥^續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度,不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升機(jī)制和人員培訓(xùn)規(guī)劃,多方面來提升管理人員的能力。
(二)善于采納,工作創(chuàng)新。
旅游企業(yè)不能被動(dòng)的跟著市場(chǎng)的變化而變化,需要及時(shí)的掌握新的信息,這需要轉(zhuǎn)變管理者的意識(shí),學(xué)會(huì)善于用人,通過內(nèi)部舉行旅游創(chuàng)新大賽,外部開展廣納建議,多方面收集不同階層的意見,同時(shí)高校學(xué)生作為旅游人群的重心,可以嘗試與旅游院校進(jìn)行合作,通過選派公司內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行校內(nèi)教研,吸引相關(guān)專業(yè)學(xué)生來企業(yè)實(shí)習(xí)的方法來了解市場(chǎng)所需要的旅游產(chǎn)品,從而有針對(duì)性的設(shè)計(jì),更好的服務(wù)旅游者。
(三)強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。
目前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各家各戶,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,需要迎合時(shí)代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分,因此應(yīng)該聘用專業(yè)人員針對(duì)旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設(shè)計(jì)出能體現(xiàn)企業(yè)文化,產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁,同時(shí)在有條件的情況下,設(shè)計(jì)出自身企業(yè)的app,使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品,以及根據(jù)旅游者需求個(gè)性定制,讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務(wù),覺得物有所值。
全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時(shí)也帶來了新的機(jī)遇。在這個(gè)前提下,我們需要圍繞提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式及旅游產(chǎn)品,為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認(rèn)識(shí),這也符合我國時(shí)代的潮流,是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式,從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇七
管理會(huì)計(jì)體系是建立在科學(xué)管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎(chǔ)之上的。20世紀(jì)初,伴隨著科學(xué)管理理論的提出,尤其是在企業(yè)大規(guī)模進(jìn)行實(shí)踐后,極大提升了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應(yīng)曰趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力,量本利分析法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、差異分析法等科學(xué)管理分析手段都逐步被引用到會(huì)計(jì)工作中來,經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)展,逐步形成了管理會(huì)計(jì)體系。經(jīng)過多年的實(shí)踐,管理會(huì)計(jì)在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化,也漸漸從會(huì)計(jì)整體中分離出來,成為同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并駕齊驅(qū)的會(huì)計(jì)分支,在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、搭建完善績(jī)效考核等方面都起著重要的推動(dòng)作用。具體來說,一個(gè)完善、有效的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)當(dāng)包括全面預(yù)算管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)等等子系統(tǒng),因此,管理會(huì)計(jì)體系會(huì)受到來自外部市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構(gòu)建科學(xué)有效的管理會(huì)計(jì)體系,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加豐富、準(zhǔn)確的信息用以完成經(jīng)營(yíng)管理決策,同時(shí)能夠在管理會(huì)計(jì)各類分析方法的基礎(chǔ)上,完成對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的評(píng)估,找到提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的初期,必須針對(duì)管理會(huì)計(jì)所涉及的崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置,將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合。管理會(huì)計(jì)人員的工作重點(diǎn)仍然應(yīng)該放在合計(jì)核算環(huán)節(jié),并且會(huì)直接受到企業(yè)生命周期理論的影響,唯有在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉(zhuǎn)換未管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會(huì)計(jì)中積累的經(jīng)驗(yàn),就直接過渡到管理會(huì)計(jì)工作是相當(dāng)困難的。鑒于此,企業(yè)在推行管理會(huì)計(jì)建設(shè)的過程中,需要首先從企業(yè)總體上進(jìn)行規(guī)劃、布局,需要將崗位設(shè)置、管理會(huì)計(jì)人才引進(jìn)、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結(jié)合,并在充分分析企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)??陀^來看,目前管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會(huì)輸送相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,然后去到企業(yè)首先進(jìn)行基本的會(huì)計(jì)核算方面的實(shí)踐,通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步向管理會(huì)計(jì)人才的目標(biāo)靠近??梢哉f,這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長(zhǎng)的時(shí)間和成本,未來企業(yè)和社會(huì)相關(guān)部門應(yīng)該共同思考有關(guān)于管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結(jié)合的問題。
對(duì)企業(yè)來說,績(jī)效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,涉及到各部門、員工的實(shí)際利益,因此,大多數(shù)企業(yè)的構(gòu)建績(jī)效考核體系方面還有很長(zhǎng)一段路要走,客觀上也制約了管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和推進(jìn)工作。唯有在科學(xué)設(shè)置崗位,完成人員配備之后,才能逐步形成一個(gè)以明確目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,管理會(huì)計(jì)體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中,企業(yè)員工往往認(rèn)為績(jī)效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作,跟財(cái)務(wù)部門關(guān)系不大,其實(shí),這一認(rèn)識(shí)是十分偏激的。財(cái)務(wù)部門匯集了企業(yè)多方面的信息,能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀況,鑒于此,建立以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系,更好地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和發(fā)展,幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價(jià)值,是十分需要財(cái)務(wù)人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化,企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視,如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部控制,將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升,很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持市場(chǎng)份額。可以說,強(qiáng)化信息化建設(shè),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的各項(xiàng)職能作用,將成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)不同的歷史階段,主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡(jiǎn)單總賬軟件管理、財(cái)務(wù)一體化管理等等。面對(duì)未來新的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)可以將重心放在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的體系化會(huì)計(jì)管理模式之上,客觀來看,這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后,為實(shí)現(xiàn)全面信息化建設(shè)所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)髙水平信息化建設(shè)的實(shí)踐中,需要一支專業(yè)水平扎實(shí)的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,并且對(duì)于管理會(huì)計(jì)人才的需求也將與日倶增,并在其知識(shí)結(jié)構(gòu)方面也將提出新的要求。可以說,合理、規(guī)范推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設(shè)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個(gè)方面進(jìn)行多方位的考慮。
綜上所述,完善管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。然而,我們必須客觀看到,完善管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作,同企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面都有著直接或者間接的關(guān)系,需要企業(yè)管理層給予充分的關(guān)注和支持,也需要整個(gè)會(huì)計(jì)理論界、實(shí)務(wù)界的共同推進(jìn)。與此同時(shí),由于管理會(huì)計(jì)體系在我國的發(fā)展時(shí)間還較短,我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)自身管理會(huì)計(jì)的突破與創(chuàng)新。
旅游企業(yè)管理的論文篇八
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤(rùn)、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長(zhǎng)”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長(zhǎng)目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長(zhǎng)的概念,并對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的重要性以及企業(yè)成長(zhǎng)的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長(zhǎng)階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向來看,以企業(yè)利潤(rùn)最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的必然是以可持續(xù)成長(zhǎng)為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長(zhǎng)”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營(yíng)者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)之中,經(jīng)營(yíng)者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營(yíng)者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營(yíng)者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營(yíng)資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長(zhǎng)的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長(zhǎng)的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長(zhǎng)過程,才能有不斷的成長(zhǎng)結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長(zhǎng)的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長(zhǎng)但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長(zhǎng)而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長(zhǎng)的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)作如下定義:可持續(xù)成長(zhǎng)是指企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長(zhǎng)的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長(zhǎng)性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長(zhǎng)性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長(zhǎng)道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長(zhǎng)為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營(yíng)者)及其接班人為經(jīng)營(yíng)主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長(zhǎng)性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長(zhǎng)的原因。
三、可持續(xù)成長(zhǎng)的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長(zhǎng)的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長(zhǎng)盛不衰、持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績(jī),更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的途徑。
(一)延長(zhǎng)企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長(zhǎng)或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長(zhǎng)更好的效益。
延長(zhǎng)企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長(zhǎng)。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長(zhǎng)。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長(zhǎng)。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。跨國公司的子公司遍布世界各地,在一個(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績(jī)差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
旅游企業(yè)管理的論文篇九
旅游經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,作為其微觀主體的旅游企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和資源有效利用承擔(dān)重要責(zé)任,實(shí)施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手,分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的構(gòu)成及特點(diǎn),并指出了旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的相應(yīng)策略。
旅游業(yè)的發(fā)展因其對(duì)自然資源高度的依賴性,對(duì)生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求,因此旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境所帶來的負(fù)面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟(jì)的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和資源的有效利用承擔(dān)著不可推卸的重要責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化,外向型的.旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn),實(shí)施生態(tài)管理不僅會(huì)給旅游業(yè)帶來新的活力,也是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等手段,通過對(duì)企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制,以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力,從而進(jìn)一步增強(qiáng)整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的管理活動(dòng)。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì),是要使旅游企業(yè)的整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)達(dá)到充分的開發(fā)利用,以滿足經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值,核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法,它是一種管理理念,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。
(一)流:資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題。
旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關(guān)聯(lián)性,它是通過與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、學(xué)校、社會(huì)公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關(guān)者之間連續(xù)進(jìn)行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性,生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對(duì)資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟(jì)流”,更應(yīng)關(guān)注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”,正確處理好各種“流”的關(guān)系和影響,必須通過資源的有效開發(fā)配置來實(shí)現(xiàn)。
(二)網(wǎng):生態(tài)系統(tǒng)的成員與關(guān)系結(jié)構(gòu)問題。
旅游活動(dòng)和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而企業(yè)環(huán)境是一個(gè)通過各種復(fù)雜的物理網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)、文化網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交織而成的超維人文空間,在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中企業(yè)的關(guān)系是互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)式,保持網(wǎng)絡(luò)的暢通和各網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關(guān)系與結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)實(shí)行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。
(三)序:生態(tài)系統(tǒng)的功能問題。
一個(gè)和諧的生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)必須具備良好的配置、價(jià)值和還原緩沖功能,具備自組織、自催化的競(jìng)爭(zhēng)序主導(dǎo)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展,以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定,而這一切的關(guān)鍵取決于組織和人的經(jīng)營(yíng)、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,通過人類的旅游活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的適應(yīng)與改造而建立起來的自然與人類的復(fù)合體系,在此體系中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實(shí)施生態(tài)管理,更好地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)與共生的矛盾關(guān)系,才能建立起良好的競(jìng)爭(zhēng)序和共生序。
(一)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的構(gòu)成。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進(jìn)。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提,是旅游者旅游的主要對(duì)象物,也是當(dāng)今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障,因此構(gòu)成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主導(dǎo)因素。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的物質(zhì)保證,是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的所在,也是現(xiàn)代旅游活動(dòng)的本質(zhì)。社會(huì)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證,是旅游者、旅游企業(yè)社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn),是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是一個(gè)多級(jí)多要素系統(tǒng),其各級(jí)各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構(gòu)成要素,各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉(zhuǎn)換。
(二)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的特點(diǎn)。
1.對(duì)生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),旅游業(yè)對(duì)自然資源有高度的依賴性,神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存,無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟(jì)單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源,而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成,也是旅游企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ)。
2.旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè),由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護(hù)區(qū)出于單純的經(jīng)濟(jì)目的,熱衷于旅游、餐館、游樂等設(shè)施的投入,大興土木,旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對(duì)旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn),如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟(jì)合理的基礎(chǔ)上是解決問題的關(guān)鍵。一般認(rèn)為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會(huì)環(huán)境容量三項(xiàng)組成。無論哪一種容量,均是數(shù)量有限的,即存在不能超越的閾值。
3.生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn),需要嚴(yán)格的科學(xué)規(guī)劃和管理。因?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)活動(dòng)使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復(fù)能力相對(duì)較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點(diǎn)來看,旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多種因素的制約,特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟(jì)和社會(huì)系統(tǒng)的健康運(yùn)行帶來困難,也給旅游業(yè)嚴(yán)重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的脆弱性特點(diǎn)。
4.系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),該系統(tǒng)具有經(jīng)濟(jì)功能、社會(huì)功能和生態(tài)功能的多重性特點(diǎn)。旅游企業(yè)通過提供服務(wù)滿足人們的生活需求,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災(zāi)害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)功能的前提和保障,旅游經(jīng)濟(jì)功能的完善為生態(tài)功能的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持,也是優(yōu)化旅游社會(huì)功能的重要途徑。
(一)培育生態(tài)理念。
旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應(yīng)包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營(yíng)銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財(cái)務(wù)理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的紐帶,在了解需求及指導(dǎo)供給方面發(fā)揮重要的作用,樹立和營(yíng)建綠色營(yíng)銷觀念是旅行社業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念;飯店屬高消費(fèi)場(chǎng)所,必然占用消耗大量資源,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)之道;旅游景區(qū)作為旅游者的目的地,按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設(shè)計(jì)思路對(duì)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理,是景區(qū)實(shí)現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。
1.健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結(jié)構(gòu)是管理得以順利進(jìn)行的保證,生態(tài)化的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以提高生態(tài)效率為目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán),在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,設(shè)法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式,推行扁平化組織結(jié)構(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運(yùn)行經(jīng)理制,把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡(luò)之中,使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎(chǔ)上,設(shè)立生態(tài)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),使之成為生態(tài)管理的重要部門,保證生態(tài)管理的嚴(yán)肅性和有效性。
2.強(qiáng)化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實(shí)施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)管理方針之主要內(nèi)容應(yīng)為企業(yè)對(duì)污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關(guān)法律、法規(guī)等方面的承諾,建立評(píng)審生態(tài)指標(biāo)的基本框架。在此基礎(chǔ)上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程,并將其滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。積極加入國際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso14000環(huán)境管理體系,將iso14000作為旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的一個(gè)基本框架。
3.完善企業(yè)生態(tài)管理激勵(lì)機(jī)制。良好的激勵(lì)機(jī)制是生態(tài)管理的重要組成部分,企業(yè)應(yīng)通過各種激勵(lì)方法使全體員工參與整個(gè)企業(yè)的生態(tài)管理活動(dòng)。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,將生態(tài)管理指標(biāo)與管理者經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤;通過設(shè)立生態(tài)管理獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)員工,成立生態(tài)技術(shù)革新小組,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果;制定生態(tài)目標(biāo),實(shí)行全員考核制度,實(shí)現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。
(三)對(duì)生態(tài)資源進(jìn)行數(shù)字化管理。
信息化技術(shù)已推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)管理進(jìn)入了數(shù)字化管理的時(shí)代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉(zhuǎn)化為按一定準(zhǔn)則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于:建立了不同資源層面的空間相關(guān),構(gòu)造了反映同一資源層面動(dòng)態(tài)變化模式,有利于我們盡量用服務(wù)來替代能源和物質(zhì)的消耗,做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應(yīng),又確保能源的合理配置和節(jié)約對(duì)有限資源的合理利用和控制;生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化,給管理人員提供了對(duì)生態(tài)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行定量分析的科學(xué)手段。
(四)激勵(lì)供應(yīng)商并教育引導(dǎo)消費(fèi)者。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求也由低層次向高層次遞進(jìn),一方面人們將更關(guān)注對(duì)自身有益的環(huán)境,另一方面社會(huì)將負(fù)擔(dān)過度消費(fèi)引起的負(fù)效應(yīng),因此旅游企業(yè)不但要適應(yīng)這種變化,同時(shí)也有責(zé)任激勵(lì)供應(yīng)商、引導(dǎo)消費(fèi)者向有利于生態(tài)經(jīng)濟(jì)平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準(zhǔn)則納入采購行為,要求供應(yīng)商提供環(huán)認(rèn)證證書,這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾,對(duì)供應(yīng)企業(yè)起到宣傳廣告作用;旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)主要表現(xiàn)在兩方面:一是向消費(fèi)者提供有關(guān)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營(yíng)的信息,引導(dǎo)消費(fèi)者的購買方向。二是向消費(fèi)者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)及企業(yè)生態(tài)理念,刺激和創(chuàng)造消費(fèi)者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費(fèi)、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)價(jià)格來引導(dǎo)顧客的生態(tài)消費(fèi)。
(五)優(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源。
旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉(zhuǎn)化為生態(tài)資源配置和利用,這將有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一,企業(yè)設(shè)計(jì)建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二,推進(jìn)高科技在企業(yè)中的應(yīng)用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā),旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)化、設(shè)備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術(shù)革新等措施,達(dá)到市場(chǎng)的充分?jǐn)U大、管理效率的提高、能源的充分利用,實(shí)現(xiàn)資本內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)。第三,變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強(qiáng)人力資源再開發(fā),通過有系統(tǒng)、有步驟的實(shí)施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓(xùn)及合理流動(dòng)等,達(dá)到人盡其能、各得其所,使人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用,形成與其它資源的良性循環(huán)。
生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式,它的產(chǎn)生和發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的要求,是對(duì)傳統(tǒng)管理思想的變革,協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在,唯有實(shí)行生態(tài)管理,旅游企業(yè)才會(huì)擁有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)久的生命力。
旅游企業(yè)管理的論文篇十
就我國目前實(shí)際情況而言,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
2.1成本核算問題。
成本核算問題是計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的根本出發(fā)點(diǎn)。具體來說,傳統(tǒng)的企業(yè)管理完成成本核算的`工作主體是人力,而以人工對(duì)成本進(jìn)行核算存在效率低、費(fèi)時(shí)費(fèi)力等諸多問題。同時(shí),對(duì)成本的錯(cuò)誤核算以及延遲核算將會(huì)對(duì)企業(yè)管理層以及企業(yè)決策者造成無法做出正確決策的困擾,從而極大影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)管理以及規(guī)章制度問題。
計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用是解決企業(yè)基礎(chǔ)管理以及規(guī)章制度問題的重要保障。企業(yè)的基礎(chǔ)管理主要包括人力資源管理、生產(chǎn)資料分配以及生產(chǎn)計(jì)劃制定等,其中,財(cái)務(wù)信息的管理工作由于傳統(tǒng)方法的延遲性以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的波動(dòng)性等原因往往不盡人意,而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用很好地解決了這一問題。
旅游企業(yè)管理的論文篇十一
在企業(yè)管理者進(jìn)行管理決策時(shí),需要面對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)信息,在這些信息當(dāng)中,有很多內(nèi)容的可靠性并不高,實(shí)用性也不強(qiáng),這會(huì)對(duì)決策者決策的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。管理會(huì)計(jì)所提供的信息是企業(yè)財(cái)務(wù)信息與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的綜合產(chǎn)物,其每一條信息都是經(jīng)過管理會(huì)計(jì)充分分析而得出的,所以可靠性是非常高的。當(dāng)這樣的信息提供給決策者,不僅可以讓決策者全面掌握企業(yè)的實(shí)際情況,還能讓決策者更好地洞悉市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,從而幫助決策者更好地進(jìn)行企業(yè)及市場(chǎng)健康狀態(tài)分析,進(jìn)一步保證所提供信息的可靠性與實(shí)用性。
(二)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
管理會(huì)計(jì)的基本職能除了為決策者提供全面、可靠的決策信息外,還可以依靠自身所提供的控制信息,來幫助企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,糾正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的偏差,為企業(yè)的良好發(fā)展提供保障。管理會(huì)計(jì)雖與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在不同,但在其基本工作內(nèi)容中,仍有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的預(yù)算等內(nèi)容,所以管理會(huì)計(jì)可以在結(jié)合所收集財(cái)務(wù)及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的基礎(chǔ)上,通過預(yù)算控制,找出企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況與預(yù)計(jì)目標(biāo)之間的差異,同時(shí)經(jīng)過對(duì)財(cái)務(wù)信息與經(jīng)營(yíng)信息的綜合分析,找出差距出現(xiàn)的具體因素,提出解決方法,以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)偏差的糾正,提高生產(chǎn)效率。
(一)提供管理信息。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),就必須在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中做好全面控制,保證經(jīng)濟(jì)行為的正確性。然而,企業(yè)管理者并無法實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)督施工行為,因此無法全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,在這種情況下企業(yè)管理者想要實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的控制,就必須具有全面、正確的管理信息數(shù)據(jù),管理會(huì)計(jì)正是為企業(yè)管理者提供管理信息數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。在工作特性上管理會(huì)計(jì)不受會(huì)計(jì)法規(guī)及其固定程式等方面的約束,這在很大程度上拓寬了管理會(huì)計(jì)收集信息的渠道,加上管理會(huì)計(jì)各種技術(shù)方法的運(yùn)用使其能夠保證信息數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)管理者在進(jìn)行各方工作時(shí)隨時(shí)隨地都能夠使用信息數(shù)據(jù),且不用為數(shù)據(jù)信息的可靠性擔(dān)心,這對(duì)于提升企業(yè)管理者工作效率來說具有重要的推動(dòng)作用。除此之外,管理會(huì)計(jì)還可以依靠自身的功能性來實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的加工和處理,使信息數(shù)據(jù)能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理要求,進(jìn)一步滿足企業(yè)管理者在預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制等方面的工作需求。
(二)參與經(jīng)營(yíng)決策。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),管理者只有做出正確的決策才能保證企業(yè)在未來發(fā)展道路上順利的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng),所以說管理者的決策水平會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展前景。在管理者進(jìn)行決策時(shí),不僅需要充足可信資料的支持,還必須要有能夠幫助其做出正確決策的輔助環(huán)節(jié)。管理會(huì)計(jì)作為管理者提供決策信息的主要部門,能夠?yàn)楣芾碚咴跊Q策方面提供更為直接的幫助,制定正確的決策方案,為企業(yè)科學(xué)、持久的發(fā)展提供支持。
(三)實(shí)施業(yè)績(jī)考核。
企業(yè)完成發(fā)展、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要一個(gè)時(shí)間段,在這一時(shí)間段中,很多因素都會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程產(chǎn)生影響,為避免不利因素影響最后的運(yùn)行目標(biāo),企業(yè)管理者必須采取一定的措施。在這種需求背景下,管理會(huì)計(jì)的考核內(nèi)容就能夠發(fā)揮出自身的作用,依靠自身對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的全面監(jiān)控,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)每一經(jīng)營(yíng)階段的業(yè)績(jī)考核。通過對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與預(yù)期目標(biāo)、預(yù)算進(jìn)行階段性對(duì)比和考核,幫助管理者分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際狀態(tài),并實(shí)現(xiàn)對(duì)未來發(fā)展方向的分析。目前以管理會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)考核管理控制系統(tǒng)已趨于成熟,在管理控制系統(tǒng)當(dāng)中企業(yè)管理者可依靠業(yè)績(jī)考核制度來保證各階段運(yùn)行狀態(tài)的正確性,對(duì)各部門的工作成果進(jìn)行客觀、正確的評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際進(jìn)程,隨時(shí)隨地做出發(fā)展決策調(diào)整,為企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整提供了真實(shí)、全面的客觀依據(jù)。
(一)理論體系不健全。
任何學(xué)科的實(shí)際運(yùn)用都需要以深入的理論研究為基礎(chǔ),只有深入地研究理論才能夠使實(shí)踐更加的完善和成熟。我國的管理會(huì)計(jì)方法和理論是從西方國家引進(jìn)而來的,目前國內(nèi)管理會(huì)計(jì)并沒有形成符合我國國情、具有中國特色的系統(tǒng)管理會(huì)計(jì)體系。查閱與管理會(huì)計(jì)基本理論相關(guān)的內(nèi)容,只有少部分內(nèi)容零散地分布在部分文獻(xiàn)資料中,缺乏系統(tǒng)性研究。目前的管理會(huì)計(jì)方法、技術(shù)操作性很低,缺乏創(chuàng)新性,針對(duì)我國目前已有的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)也沒有從實(shí)踐和理論結(jié)合上進(jìn)行案例的總結(jié)。所以,在我國由于管理會(huì)計(jì)理論的缺乏,制約了管理會(huì)計(jì)在實(shí)踐中的運(yùn)用。
(二)認(rèn)識(shí)程度不足。
企業(yè)管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)重視程度的高低,將會(huì)對(duì)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的運(yùn)用產(chǎn)生直接的影響。這完全取決于企業(yè)管理者的才干、學(xué)識(shí)以及決策時(shí)價(jià)值取向等等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)管理者不僅要懂得經(jīng)營(yíng)和管理方法,還要掌握財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理方法。目前,各企業(yè)的管理者與這一要求還是存在一定差距,這在很大程度上阻礙了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用。此外,還存在一部分企業(yè)決策者的決策和做法只考慮眼前利益,而忽視了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這樣所做出的決定與管理會(huì)計(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)生沖突和矛盾,未能充分發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。
(三)決策獨(dú)立性缺失。
管理會(huì)計(jì)由兩大部分組成即決策會(huì)計(jì)和執(zhí)行會(huì)計(jì),其中以決策會(huì)計(jì)為主。目前,我國正處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的過渡階段,社會(huì)主義市場(chǎng)體系尚不健全。轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)特征主要表現(xiàn)在政府部門對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理干預(yù)相對(duì)較多。在這種特定的情況下,非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和企業(yè)的投資決策,嚴(yán)重缺乏獨(dú)立性,這樣在給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供決策信息上沒有任何意義,進(jìn)而使得管理會(huì)計(jì)無法在企業(yè)中普遍應(yīng)用。我國目前的管理會(huì)計(jì)主要是以引進(jìn)和介紹國外理論為主,價(jià)格體制和金融體制還有待完善和提高,因此即便是先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理念,在我國還是有些不適用。
(四)專業(yè)人才缺乏。
管理型會(huì)計(jì)人才與傳統(tǒng)核算型會(huì)計(jì)人才相比較,無論是在知識(shí)積累量還是思維方式上,都處在更高的層面。但是由于我國管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用推廣較晚,加上管理會(huì)計(jì)本身還存在一些不足,使得我國會(huì)計(jì)人員在學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)的渠道很窄,尤其是有很大一批會(huì)計(jì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)無法滿足管理會(huì)計(jì)對(duì)其的需求,使得管理會(huì)計(jì)雖然在企業(yè)中應(yīng)用,但是也僅僅是流于表面和形式,并未起到相應(yīng)的作用。
(五)應(yīng)用水平偏低。
在我國企業(yè)會(huì)計(jì)工作中過于重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),工作重點(diǎn)主要集中在企業(yè)會(huì)計(jì)日常工作的循環(huán)上,忽視了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的運(yùn)用。絕大部分企業(yè)決策者和財(cái)務(wù)管理人員在思想觀念上十分陳舊,將會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單的理解為簡(jiǎn)單地事前算賬和報(bào)賬,對(duì)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容了解甚少,更談不上在企業(yè)中普遍應(yīng)用了。在大部分企業(yè)中很少有設(shè)立專門的管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員,即便是個(gè)別企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用管理會(huì)計(jì),但在實(shí)際應(yīng)用中也只是將任務(wù)劃分為幾個(gè)小任務(wù)安排在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等職能中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)并沒有進(jìn)行詳細(xì)劃分,而是混為一體,將管理會(huì)計(jì)分解了,在企業(yè)中降低了管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的效果。
(一)做好管理會(huì)計(jì)理論體系研究。
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)公開化、自由化,優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)模式為企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理工作中最為關(guān)鍵的信息節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)各層級(jí)之間的有效聯(lián)系,控制各層級(jí)之間的信息傳達(dá),提升各層級(jí)之間的溝通效果,最大限度保證了信息傳達(dá)的時(shí)效性和實(shí)效性,這對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來說具有重要意義。從管理會(huì)計(jì)目前的發(fā)展水平來看,我國管理會(huì)計(jì)存在嚴(yán)重的理論與實(shí)際不符的情況,這對(duì)管理會(huì)計(jì)功能性的發(fā)揮是極為不利的。要想真正的將管理會(huì)計(jì)作用性發(fā)揮出來,就必須結(jié)合我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,做好對(duì)管理會(huì)計(jì)理論體系的研究,建立一套適應(yīng)我國國情并能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)際工作的管理會(huì)計(jì)理論體系,使管理會(huì)計(jì)能夠獲得科學(xué)、有效的應(yīng)用。
(二)建立健全管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。
在管理會(huì)計(jì)發(fā)展方面我國起步較為緩慢,尚未真正構(gòu)成體系,也并未建立起管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。但在管理會(huì)計(jì)發(fā)展健全的西方國家,管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)早已建成,管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的有效建設(shè),標(biāo)志著管理會(huì)計(jì)時(shí)代的到來。通過對(duì)西方管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)建立的成功經(jīng)驗(yàn)分析,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)健全、規(guī)范的管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu),不僅可以將管理會(huì)計(jì)的功能性更好的發(fā)揮出來,還能促進(jìn)管理會(huì)計(jì)更為有效的發(fā)展,這無論對(duì)管理會(huì)計(jì)本身來說,還是對(duì)本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有十分重要的促進(jìn)意義。在建立我國管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),相關(guān)人員必須保證其符合我國國情,做到將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)融入到我國管理會(huì)計(jì)體制當(dāng)中,建立起具有中國特色的管理會(huì)計(jì)體系。在專業(yè)技術(shù)方面需建立起管理會(huì)計(jì)師資格考試,并創(chuàng)辦管理會(huì)計(jì)師的相關(guān)刊物,使管理會(huì)計(jì)真正的融入到社會(huì)當(dāng)中,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。
(三)科學(xué)制定管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度。
管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展當(dāng)中最為重要的管理手段,就必須依靠管理會(huì)計(jì)制度的配合才能夠發(fā)揮出自己的功能性,為企業(yè)帶來更好的效益發(fā)展。目前,我國管理會(huì)計(jì)尚未得到全面發(fā)展,在這種情況下很多企業(yè)都缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)的.正確認(rèn)識(shí),在沒有管理會(huì)計(jì)制度的指導(dǎo)和約束下,企業(yè)根本無法實(shí)現(xiàn)對(duì)管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用,就更不用提實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理方面的幫助了。由此可見,科學(xué)、健全的管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度不僅是管理會(huì)計(jì)工作中不可或缺的部分,更是管理會(huì)計(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)中最為重要的先決條件。在制定管理會(huì)計(jì)制度工作中,一方面要保證管理制度符合我國國情,符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài);另一方面要保證其能夠在實(shí)際工作中做到對(duì)全方位工作的統(tǒng)籌管理,充分發(fā)揮自身在基于會(huì)計(jì)學(xué)角度發(fā)展上的管理優(yōu)勢(shì),使企業(yè)的整體管理水平能夠得到質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的有效保護(hù)。
(四)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)專員技能培養(yǎng)。
由于我國管理會(huì)計(jì)起步較晚,所以在管理會(huì)計(jì)專員培訓(xùn)方面也存在諸多的不足。管理會(huì)計(jì)是依靠專員專業(yè)水平才能夠?qū)崿F(xiàn)作用性的工作內(nèi)容,因此管理會(huì)計(jì)專員的實(shí)際技能水平對(duì)管理會(huì)計(jì)的功能性發(fā)揮有著關(guān)鍵性影響。為了實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的有效發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展帶來更多保障,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)專員的技能培養(yǎng)是必經(jīng)之路。在管理會(huì)計(jì)專員技能培養(yǎng)上,我們要注意當(dāng)下管理會(huì)計(jì)發(fā)展環(huán)境所帶來的實(shí)際影響,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專員和企業(yè)管理專員為基礎(chǔ)的工作轉(zhuǎn)型,通過全面、有效的管理會(huì)計(jì)技能培訓(xùn),讓他們成為符合當(dāng)下企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)需求的管理會(huì)計(jì)專員。在培訓(xùn)途徑方面,以管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的社會(huì)管理會(huì)計(jì)專員培訓(xùn)是重要的途徑,同時(shí),各高校也需要開展管理會(huì)計(jì)專業(yè)課程的教學(xué),為管理會(huì)計(jì)專員的培養(yǎng)提供全面的保障。另外,企業(yè)內(nèi)部也需要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)專員的培養(yǎng),通過實(shí)際調(diào)查來發(fā)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中具有管理會(huì)計(jì)潛力的人才,積極組織他們進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的專業(yè)技能學(xué)習(xí)和進(jìn)修,讓他們盡快成為具有專業(yè)管理會(huì)計(jì)水平的人才,為企業(yè)管理會(huì)計(jì)的有效實(shí)施提供保障,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供支持。
(五)建立獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)。
從我國管理會(huì)計(jì)目前的發(fā)展水平來看,很多企業(yè)都對(duì)其缺乏正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為其與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)同屬一門,這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)使得管理會(huì)計(jì)在很多時(shí)候都被錯(cuò)誤的放置在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作類別當(dāng)中,不可否認(rèn)管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象,為企業(yè)管理者提供管理決策科學(xué)依據(jù)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。但就功能性角度分析,其主要功能是側(cè)重在“管理”方面,所以說管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理存在本質(zhì)的區(qū)別。在實(shí)際工作中,管理會(huì)計(jì)不僅要接觸一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還要接觸更多的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),例如企業(yè)特定資產(chǎn)和負(fù)債計(jì)量的不確定性等內(nèi)容,因此,必須要將管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分離開來,為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展創(chuàng)造條件。在這種發(fā)展需求下,獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)必須建立起來,因?yàn)橹挥歇?dú)立的管理會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)才能真正保證管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的獨(dú)立性,充分確定管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位,進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用效率,最大限度地將管理會(huì)計(jì)的作用性發(fā)揮出來,為企業(yè)發(fā)展提供支持。綜上所述,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展就必須依靠管理會(huì)計(jì)的幫助。通過分析我們可以看出管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用,無論是對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,還是經(jīng)濟(jì)效益的提升都具有重要意義,因此,加快管理會(huì)計(jì)發(fā)展,進(jìn)一步落實(shí)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用,對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。雖然我國管理會(huì)計(jì)尚未全面發(fā)展,但其在我國的發(fā)展前景是極好的,只要企業(yè)能夠充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)對(duì)于自身未來發(fā)展的重要性,堅(jiān)持以管理會(huì)計(jì)落實(shí)為發(fā)展方向,那么管理會(huì)計(jì)必然能夠?qū)崿F(xiàn)全面發(fā)展,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可或缺的一部分,并為企業(yè)健康、長(zhǎng)足的發(fā)展提供最為堅(jiān)實(shí)的動(dòng)力支持。
作者:季光偉單位:麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。
旅游企業(yè)管理的論文篇十二
思想政治工作在企業(yè)管理中起到核心作用,它是企業(yè)中各級(jí)員工完成本職工作的思想指引,也是員工實(shí)現(xiàn)黨和國家任務(wù)的重要保障。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)員工在本職工作上面臨著思想政治水平與專業(yè)創(chuàng)新技術(shù)水平的雙重挑戰(zhàn)。
隨著社會(huì)發(fā)展速度的加快,企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,應(yīng)從內(nèi)部思想政治教育基礎(chǔ)工作抓起,積極落實(shí)好相關(guān)思想政治教育工作要求,完善企業(yè)文化,定期開展黨的思想教育工作,使企業(yè)與員工始終保持思想上的統(tǒng)一。思想政治作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),專業(yè)創(chuàng)新技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,二者有機(jī)的結(jié)合可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
思想政治工作可理解為思想工作與思想教育,是特定團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)對(duì)人們的思想意思形態(tài)施加的影響,進(jìn)而達(dá)到指引人們行動(dòng)和轉(zhuǎn)變?nèi)藗兯枷氲哪康?。思想政治工作影響到人們的日常生活、工作等很多方面,其主要涉及到國家、社?huì)、企業(yè)、家庭、個(gè)人意識(shí),意識(shí)形態(tài)的變化會(huì)對(duì)人們的生活、工作等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,在本文中我們主要從企業(yè)中的思想政治工作進(jìn)行探討。企業(yè)思想政治教育工作是企業(yè)日常工作中的一部分,這項(xiàng)工作主要圍繞企業(yè)文化與政治教育工作開展,通過定期深入的開展員工教育培訓(xùn)工作,目的就是在企業(yè)員工中營(yíng)造出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化氛圍,從而提高企業(yè)的團(tuán)結(jié)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代企業(yè)思想政治教育工作主要有學(xué)習(xí)黨的政策、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、企業(yè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)、員工心理咨詢等方面。現(xiàn)代企業(yè)思想政治教育工作是企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的核心,只有正確的思想作為指引,企業(yè)才可健康持續(xù)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐加快,企業(yè)需要強(qiáng)化黨的思想政治教育工作,全面落實(shí)以人文本的科學(xué)發(fā)展觀,是現(xiàn)代企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
(一)營(yíng)造特色企業(yè)文化、強(qiáng)化員工凝聚力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)受到的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻,此時(shí)很多企業(yè)在強(qiáng)化科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,不斷重視企業(yè)文化的建立,企業(yè)文化不僅是企業(yè)標(biāo)志的象征,也可增強(qiáng)員工的歸屬感和使命感。企業(yè)都是由員工組成的,如果對(duì)員工開展思想政治教育工作不夠,這些員工都將在自己的思想意識(shí)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行工作,這樣企業(yè)員工在與客戶進(jìn)行洽談時(shí)很難形成統(tǒng)一形象進(jìn)而影響企業(yè)形象。強(qiáng)化企業(yè)思想政治教育工作還能提高企業(yè)員工的凝聚力,通過教育工作使員工樹立正確的價(jià)值觀,使員工明白個(gè)人發(fā)展離不開企業(yè)、企業(yè)發(fā)展離不開個(gè)人的思想,深化個(gè)人與企業(yè)間密不可分的關(guān)系。
(二)營(yíng)造良好企業(yè)氛圍,打造積極向上的企業(yè)精神。
思想政治教育工作,有助于企業(yè)營(yíng)造積極向上的企業(yè)精神,從企業(yè)精神中可以看出企業(yè)的風(fēng)氣及形象。在日常工作中應(yīng)定期組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一方面是企業(yè)思想教育工作的重要組成部分,同時(shí)也是員工深入了解企業(yè)文化的主要途徑。在日常工作中,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍,有助于員工不斷創(chuàng)新能力的開發(fā)。
(三)疏導(dǎo)員工心理障礙,保持員工樂觀心態(tài)。
員工在工作、生活過程中,經(jīng)常會(huì)感覺到工作、生活壓力大,如不及時(shí)開展思想教育工作,此時(shí)員工可能會(huì)產(chǎn)生心理問題。例如,富士康員工多起跳樓事件,就是由工作壓力過大,屬于缺少心理輔導(dǎo)而造成的。人們工作、生活壓力大已不在是簡(jiǎn)單的社會(huì)現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)員工的心理關(guān)懷程度。企業(yè)在開展員工思想政治教育工作時(shí),應(yīng)給員工一定時(shí)間傾訴其在工作中遇到的問題,及時(shí)處理員工工作中遇到的問題。同時(shí)企業(yè)還可定期開展員工競(jìng)賽或員工運(yùn)動(dòng)會(huì)等娛樂活動(dòng),使員工更好的將工作壓力釋放出來,始終保持一個(gè)良好的心態(tài)。
(四)學(xué)習(xí)黨的政策,為企業(yè)發(fā)展提供指引。
中國共產(chǎn)黨具有優(yōu)良傳統(tǒng)以及政治優(yōu)勢(shì),黨是企業(yè)開展思想教育工作引領(lǐng)指明燈,企業(yè)內(nèi)的黨組織機(jī)構(gòu)應(yīng)將黨的新政策、新思路融入到企業(yè)思想政治教育中。黨的政策具有前瞻性,企業(yè)在思想政治教育中學(xué)習(xí)黨的政策有助于企業(yè)發(fā)展,同時(shí)是企業(yè)保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)開展思想政治教育的工作人員應(yīng)深入研究黨的政策,認(rèn)真做好形式分析工作,細(xì)致全面的傳達(dá)黨的核心觀念,為企業(yè)發(fā)展提供更加準(zhǔn)確的指導(dǎo)意見以及經(jīng)營(yíng)策略。
(一)企業(yè)重視思想政治教育工作,加強(qiáng)員工心理輔導(dǎo)工作。
只有企業(yè)自身重視思想政治教育工作的重要性,才能將此項(xiàng)工作全面有效推行開來。企業(yè)要通過一系列的活動(dòng)來降低員工工作壓力,使員工保持良好的的心態(tài)。重視員工思想政治教育工作,要在不斷的學(xué)習(xí)中去探索新形勢(shì)下企業(yè)思想整治工作新方法。
(二)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要更新管理觀念,完善管理工作。
在新形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)層作為企業(yè)的核心人員在日常工作中應(yīng)重視思想政治教育工作,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)更新管理方法,全面探求思想政治教育工作的新途徑,為企業(yè)發(fā)展提供新思路。
(三)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),完善后期教育工作。
企業(yè)開展思想政治教育工作不能只停留在口頭,要將工作落實(shí)到企業(yè)每個(gè)員工頭上,同時(shí)在工作完成后進(jìn)行考核評(píng)價(jià),以落實(shí)員工是否真正將思想政治教育凝集于心,確保工作真正貫徹實(shí)施。
綜上所述,新時(shí)期思想政治教育工作與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)重視思想政治教育工作,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立完善的思想教育體系,在關(guān)心員工要求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,及時(shí)推進(jìn)思想政治教育工作開展。企業(yè)只有將思想政治教育工作真正的貫徹實(shí)施,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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旅游企業(yè)管理的論文篇十三
摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營(yíng))管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬無一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从?。如果企業(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
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旅游企業(yè)管理的論文篇十四
摘要:事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基本目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo),面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),本文初步提出了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營(yíng)利組織,是指為了社會(huì)公益目的,擔(dān)負(fù)國家某一方面事業(yè)任務(wù),由國家機(jī)關(guān)利用國有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式,向社會(huì)提供生產(chǎn)性或生活服務(wù),不以營(yíng)利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的角度考慮的,是為了完成某一具體社會(huì)公益服務(wù)目的而存在,是使全社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng),而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,它們承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全、推行國家政策,以及向社會(huì)提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)于整體國民素質(zhì)的提高、綜合國力的增強(qiáng)、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對(duì)事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計(jì)劃是否完成,撥入的各種款項(xiàng)是否按預(yù)算及規(guī)定的項(xiàng)目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會(huì)效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益,不需要投資回報(bào)。所以各事業(yè)單位都把工作重點(diǎn)放在年度任務(wù)的完成,忽略日常的財(cái)務(wù)管理,在預(yù)算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費(fèi),資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所期望達(dá)到的目的,它決定著事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的基本方向,同時(shí)也受制于事業(yè)單位目標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo)。在評(píng)價(jià)事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)成果時(shí),不僅僅依據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是事業(yè)單位績(jī)效最大化,即提高組織運(yùn)行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會(huì)效用。
1、基礎(chǔ)目標(biāo)——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運(yùn)行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來源于財(cái)政,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本目標(biāo),就是管好、用好財(cái)政資金,通過執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律法規(guī)和會(huì)計(jì)規(guī)章制度,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德和基礎(chǔ)操作規(guī)范,自覺接受國家和社會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)和檢查,對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時(shí),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理還應(yīng)圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標(biāo),制定切實(shí)可行的管理措施和制度,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)管理和服務(wù)職能服務(wù)。
2、發(fā)展目標(biāo)——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會(huì)公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應(yīng)充分考慮自身立足和社會(huì)形勢(shì)的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,獲得資金流入,要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,從過去單一的依靠財(cái)政撥款轉(zhuǎn)向社會(huì)和市場(chǎng)拓展資金來源,逐步實(shí)現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會(huì)辦事業(yè)轉(zhuǎn)化面對(duì)這種新的形勢(shì)。更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道,爭(zhēng)取以較低的籌資風(fēng)險(xiǎn)和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)績(jī)效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場(chǎng)逐漸介入事業(yè)單位的運(yùn)行,事業(yè)單位雖然做的是社會(huì)公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會(huì)事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會(huì)公益事業(yè)職能的同時(shí),不應(yīng)該回避經(jīng)濟(jì)效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財(cái)務(wù)管理不應(yīng)再局限于預(yù)算資金收支的管理,而應(yīng)采取以績(jī)效為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理模式,圍繞績(jī)效最大化的目標(biāo)開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的績(jī)效最大化。
三、實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的措施面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),事業(yè)單位需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理水平。要嚴(yán)格按步驟進(jìn)行預(yù)算管理,有效提高事業(yè)單位預(yù)算編制的質(zhì)量,提高預(yù)算執(zhí)行的可行性,改善預(yù)算執(zhí)行脫離預(yù)算制定的現(xiàn)象。
通過對(duì)資產(chǎn)的實(shí)物管理措施的落實(shí)及核算方面的改進(jìn),可保證財(cái)政資金的有效運(yùn)用,遏制國有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預(yù)先確定的領(lǐng)域,保證社會(huì)公益服務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴(yán)格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費(fèi)的專人專賬重點(diǎn)管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認(rèn)和計(jì)量事業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)出和成本,分析成本的構(gòu)成內(nèi)容及存在的問題,以便及時(shí)采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績(jī)效。對(duì)于預(yù)算內(nèi)資金,要嚴(yán)格按照國家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序,按財(cái)政規(guī)定的項(xiàng)目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費(fèi)。事業(yè)單位預(yù)算外資金,全部納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,要制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財(cái)政資金,轉(zhuǎn)向多架道籌集資金有社會(huì)齊界的捐贈(zèng)、教育投資、接受服務(wù)力的繳費(fèi)、科研成果收入及向債權(quán)人籌集的資金,除積極主動(dòng)地爭(zhēng)一取政府對(duì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的支持外,更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道。同時(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負(fù)責(zé)管理,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理設(shè)計(jì)一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責(zé),知曉流程后,建立健全相應(yīng)的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)核算制度,改進(jìn)固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理方法。
3、加強(qiáng)收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預(yù)算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項(xiàng)目資金的運(yùn)作效率。嚴(yán)格按照國家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,按進(jìn)度撥款和使用,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)資金活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分,對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進(jìn)行調(diào)節(jié)管理,引進(jìn)激勵(lì)的分配機(jī)制,促進(jìn)專業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對(duì)于一些事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)收人,必須另設(shè)賬戶,獨(dú)立管理,支出要進(jìn)行專項(xiàng)審批。必須圍繞績(jī)效最大化的目標(biāo)開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率??傊?,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的目標(biāo),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理要求:合理編制單位預(yù)算,科學(xué)配置資金,依法組織收入,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強(qiáng)資金管理,防止國有資產(chǎn)流失,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和監(jiān)督,提高財(cái)政資金的使用效益,實(shí)現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
旅游企業(yè)管理的論文篇十五
對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說,遵紀(jì)守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應(yīng)該都做到的,這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而,做到這些對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看,大多數(shù)企業(yè)普遍在會(huì)計(jì)管理問題上存在法律意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象,并且缺少相關(guān)法律觀念,因而,企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)管理工作時(shí)常常會(huì)因?yàn)榉筛拍畈磺逦鵁o法做到公平公正。從另一方面來看,會(huì)計(jì)法律制度的存在是為了規(guī)范會(huì)計(jì)工作人員的日常行為,時(shí)刻警醒會(huì)計(jì)工作人員要做好本職工作,不能違背道德底線做出違法亂紀(jì)的事情,但是由于企業(yè)在對(duì)職工培訓(xùn)時(shí)沒有加以重點(diǎn)突出法制觀念的重要性,使得某些會(huì)計(jì)人員缺乏法制思想,在外界的誘惑下可能做出修改會(huì)計(jì)信息、做假賬的現(xiàn)象,長(zhǎng)久以往可能會(huì)造成企業(yè)資金大量外流,最終不得不面臨破產(chǎn)的困境,同時(shí)這種現(xiàn)象也會(huì)降低我國會(huì)計(jì)行業(yè)的整體道德水平,加劇社會(huì)不公平的現(xiàn)象,影響社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,同時(shí)在一定程度上也會(huì)影響我國在國際上的名譽(yù)。
術(shù)業(yè)有專攻,任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作中,由于企業(yè)規(guī)模小,高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟(jì)支出,因此在進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)人員招聘時(shí)會(huì)在一定程度上減小數(shù)量,同時(shí)為了考慮職工工資問題會(huì)聘請(qǐng)一些專業(yè)性不強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員,使得企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍,不能對(duì)會(huì)計(jì)工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定,甚至?xí)驅(qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導(dǎo)致這一結(jié)果的另一個(gè)原因就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人只認(rèn)識(shí)到目前短暫的利益,而沒有想到企業(yè)的長(zhǎng)期利益,過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系,對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作重視程度低,致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會(huì)計(jì)管理人員,在一定程度上降低了小企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的速度,影響了其快速發(fā)展。
1.3會(huì)計(jì)管理人員自身素質(zhì)有待提高。
企業(yè)是一個(gè)整體,企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提,其對(duì)企業(yè)的重要性是不可估量的,而目前有一些小企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)人員招聘時(shí)由于資金原因總是聘請(qǐng)不到專業(yè)人員,還有一些是憑借利益關(guān)系和靠裙帶關(guān)系找到工作進(jìn)入到企業(yè)的,上述兩種類型的會(huì)計(jì)職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展非但不會(huì)起到大作用,還有可能會(huì)阻礙企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,更嚴(yán)重的情況可能導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉的道路。
1.4缺乏有力的監(jiān)管隊(duì)伍及體制。
國有國法,家有家規(guī),在社會(huì)上人們的任何活動(dòng)都不是完全自由的,總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)生活中必會(huì)參與的一個(gè)組織,同時(shí)也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運(yùn)行中,企業(yè)需要設(shè)立自己專門的監(jiān)管隊(duì)伍來實(shí)時(shí)監(jiān)管會(huì)計(jì)的工作,確保會(huì)計(jì)工作的有效進(jìn)行以及時(shí)時(shí)警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人,為了加強(qiáng)監(jiān)控管理力度,企業(yè)還會(huì)同時(shí)設(shè)置相應(yīng)體制來約束會(huì)計(jì)工作人員的行為。然而,對(duì)于目前我國的小企業(yè)來說卻對(duì)會(huì)計(jì)一職的監(jiān)督缺乏管理,即使在企業(yè)中設(shè)立了相關(guān)制度,但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設(shè),對(duì)企業(yè)管理起不到任何的幫助,阻礙了企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的發(fā)展,在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動(dòng)。
2.1明確會(huì)計(jì)職責(zé),加強(qiáng)會(huì)計(jì)立法。
我們知道,意識(shí)對(duì)事情成功的影響有多么重要,在企業(yè)會(huì)計(jì)管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會(huì)計(jì)管理能力方面相對(duì)于大企業(yè)來說比較弱,其原因就在于意識(shí)。小企業(yè)的管理人員對(duì)于會(huì)計(jì)職責(zé)意識(shí)比較淡,甚至有的小企業(yè)根本意識(shí)不到會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的重要性,因而會(huì)產(chǎn)生會(huì)計(jì)管理不足的現(xiàn)象。所以,要想從根本上緩解這種現(xiàn)象,需要企業(yè)會(huì)計(jì)部門加強(qiáng)意識(shí),認(rèn)識(shí)到自己所在職位會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展,明確會(huì)計(jì)職責(zé),發(fā)揮自己所長(zhǎng)。另外,企業(yè)還需要通過加強(qiáng)會(huì)計(jì)立法來規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的行為,使得他們明確什么才是自己的本職工作,并且逐步加深其法律意識(shí),形成法律觀念,為以后的企業(yè)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)會(huì)計(jì)管理體系的完善是提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的代表之一,國家應(yīng)對(duì)企業(yè)給予足夠的重視,面對(duì)國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時(shí)制定一些政策來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上,綜合考慮國情將小企業(yè)會(huì)計(jì)管理體系完善,加強(qiáng)法律的權(quán)威性,使挑戰(zhàn)法律權(quán)威的人望而卻步,不敢再有任何不正當(dāng)?shù)南敕?。與此同時(shí),根據(jù)各地的不同情況細(xì)化各地方的相關(guān)細(xì)則,使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運(yùn)用,并且將宏觀條例細(xì)化以便小企業(yè)更好地實(shí)施。
2.3提高企業(yè)人員素養(yǎng)。
任何一個(gè)龐大的企業(yè)背后一定會(huì)存在能力強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)和良好的員工素養(yǎng),并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會(huì)是精中選精,不會(huì)出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘,那么除了要擁有能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)人之外,還要有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,尤其是會(huì)計(jì)管理人員。我們知道,會(huì)計(jì)工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題,是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ),所以提高會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而,企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準(zhǔn)備,企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)不一定要在眾多應(yīng)聘人員中選擇最優(yōu)的人員,但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員,同時(shí),企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度,既要選擇品質(zhì)高也要選擇對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員。另外,招聘結(jié)束后,企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進(jìn)行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的能力,如果有能力的話還可以與大企業(yè)進(jìn)行員工工作經(jīng)驗(yàn)交流,互相勉勵(lì)、共同進(jìn)步。
2.4健全會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,設(shè)立會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍。
目前我國小企業(yè)會(huì)計(jì)管理監(jiān)督普遍存在會(huì)計(jì)管理監(jiān)督體系不完整,管理機(jī)構(gòu)多,管理鏈條長(zhǎng)等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理監(jiān)督文化尚未形成,企業(yè)的管理人員對(duì)會(huì)計(jì)管理的認(rèn)識(shí)有待提高,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理監(jiān)督機(jī)制缺乏總體規(guī)劃,造成制度滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展或會(huì)計(jì)制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)管理監(jiān)督體系,多層級(jí)對(duì)單層部門進(jìn)行必要的程序控制和違規(guī)處罰,保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時(shí)可運(yùn)用電算化系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的行為進(jìn)行約束,規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法,明確系統(tǒng)管理人員,任何人不得利用工具軟件自接對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作等。設(shè)立會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍是解決會(huì)計(jì)管理問題的有效方法之一。會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍的職責(zé)在于為會(huì)計(jì)管理提供管理意見、管理方案,監(jiān)控整個(gè)管理過程。作為會(huì)計(jì)管理監(jiān)控隊(duì)伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會(huì)計(jì)管理人員,監(jiān)督工作重在預(yù)防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設(shè)立也尤為重要,即企業(yè)資金的流動(dòng)由進(jìn)到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級(jí)之間不同人員分工掌管。會(huì)計(jì)管理監(jiān)督不僅針對(duì)會(huì)計(jì)相關(guān)部門同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物,是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。作為會(huì)計(jì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容是十分重要的,既要保障各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度順利的實(shí)施,也要不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí),其對(duì)會(huì)計(jì)工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自覺接受企業(yè)會(huì)計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍的監(jiān)督,當(dāng)其自身行為違反法律法規(guī)時(shí),要賦予企業(yè)財(cái)會(huì)人員有權(quán)拒絕執(zhí)行的權(quán)利,切勿過多地干擾會(huì)計(jì)管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權(quán)利間接對(duì)會(huì)計(jì)部門作違規(guī)命令,影響正常的會(huì)計(jì)管理監(jiān)督工作。
綜上所述,小企業(yè)會(huì)計(jì)管理問題并不是因?yàn)橐粋€(gè)原因引起的,而是眾多因素綜合導(dǎo)致的,因而,在對(duì)待小企業(yè)會(huì)計(jì)管理問題時(shí)我們要從多方位、多角度來審視,用科學(xué)的方法來解決此問題,使得小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天能夠占有一席之地,發(fā)揮其作用,展現(xiàn)其獨(dú)有的魅力,為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
旅游企業(yè)管理的論文篇十六
摘要:隨著十三五的開展,我國經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,就必須要提高自身的管理水平,因此,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),對(duì)于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性,闡述了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的,針對(duì)企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題進(jìn)行了深入的研究分析,結(jié)合本次研究,發(fā)表了一些自己的建議看法,希望對(duì)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)起到一定的幫助和參考,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理培訓(xùn);企業(yè)整體管理水平;強(qiáng)化;提升。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平,保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展,這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)模化。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中,想要提高自身的實(shí)際管理水平,首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng),打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展,必須要強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作,提升企業(yè)整體管理水平。
企業(yè)工商管理培訓(xùn),指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識(shí)技能,增強(qiáng)管理人員的實(shí)際管理水平,保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)這些知識(shí)技能的高效應(yīng)用,方便各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)想要提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置,通過這種方式,對(duì)于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作,強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),首先,可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象,在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識(shí)技能,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題,比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)際的管理方式技巧,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理水平的整體性提升,方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次,通過強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來越明顯,我國企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)非常嚴(yán)峻,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,就必須要通過加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式,增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時(shí),可以及時(shí)選擇有效的解決措施,將問題的影響降到最低,幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次,借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化形勢(shì),自從加入wto之后,我國企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大,企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)融合在一起,國內(nèi)同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,受到市場(chǎng)空間、資金、技術(shù)等方面的限制,使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢(shì)來越復(fù)雜化,在這種情況下,現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念,通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo),可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念,幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后,借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新和改革,當(dāng)前處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念,與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的趨勢(shì)有效的結(jié)合在一起,不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作,企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論,在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā),對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行反思、改善,使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。
企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系,從現(xiàn)階段主流的市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面分析,企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實(shí)際上,當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場(chǎng)模式,正因此,企業(yè)對(duì)于工商管理缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。1.工商管理理念與市場(chǎng)營(yíng)銷理念理念屬于對(duì)事物正確認(rèn)知的前提,在我國,理念只存在于各個(gè)學(xué)科的書本上,在實(shí)際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用,實(shí)用性嚴(yán)重不足,進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視,人們往往將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的,與我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有著十分密切的聯(lián)系,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求,直接進(jìn)行市場(chǎng)需求的供應(yīng),這種模式下肯定會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念中,對(duì)于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá),市場(chǎng)營(yíng)銷理念的正確性在實(shí)踐中得到了肯定。因此,企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識(shí),那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對(duì)工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮,工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位,比如說市場(chǎng)營(yíng)銷、流程管理等,其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行有著十分密切的聯(lián)系,這種情況下,難以將企業(yè)工商管理的真正價(jià)值以及最大效益發(fā)揮出來,在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,如果工商管理培訓(xùn)過于形式化,那么不僅會(huì)增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān),同時(shí)工商管理工作還難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮,工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,同時(shí)和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運(yùn)營(yíng)需求,對(duì)現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)和要點(diǎn)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在工商管理理念上,保證受訓(xùn)人員對(duì)工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的工作過程中,對(duì)于工商管理理念有正確認(rèn)識(shí)的管理人員,具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力,同時(shí)實(shí)際綜合水平也較高,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對(duì)管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個(gè)方面的能力:第一,對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識(shí)原理有全面的理解和掌握;第二,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢(shì)的分析;第三,掌握企業(yè)管理基本流程;第四,學(xué)會(huì)資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力,有著卓越的實(shí)際工作能力以及科學(xué)探索能力;第五,人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高,對(duì)于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析,提出一些看法建議;第六,對(duì)我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題。
1.企業(yè)缺乏對(duì)工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行,更趨于形式化,導(dǎo)致實(shí)際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實(shí)。就企業(yè)自身而言,由于缺乏對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視,工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實(shí),尤其在中小企業(yè),工商管理意識(shí)更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上,在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足,為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi),為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時(shí)間,許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn),或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn),在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化,導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財(cái)力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培訓(xùn)活動(dòng)難以高效、正常進(jìn)行,實(shí)際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段,企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段,對(duì)于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏,到時(shí)實(shí)際的管理體系缺乏規(guī)?;约跋到y(tǒng)化,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比,企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點(diǎn)較為突出,就培訓(xùn)講師而言,需要有極高的專業(yè)素養(yǎng),不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件,同時(shí)培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識(shí)積累,有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費(fèi),選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時(shí)擔(dān)任,或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求,導(dǎo)致實(shí)際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo),導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升,最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識(shí)方面的宣傳力度較差,很多企業(yè)的管理模式還較為落后,停留在傳統(tǒng)管理模式上,導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重視,在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極,只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù),或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?,F(xiàn)代企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對(duì)現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。在平時(shí)的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實(shí)戰(zhàn)演練,為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)管理人員對(duì)管理問題的實(shí)際解決水平和解決效率。,另外,企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度,之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行,這種考核方式只能實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員理論知識(shí)方面的考核,工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實(shí)際應(yīng)用能力,因此,這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分,不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗(yàn)工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,在這種情況下,管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來,最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。
1.提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識(shí)。首先,企業(yè)可以在日常工作活動(dòng)中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動(dòng)性,加大對(duì)工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳,幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重視度,能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視,保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動(dòng)性。其次,企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度,對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?,建立專門的培訓(xùn)基地,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。企業(yè)要提高對(duì)管理人員工商管理培訓(xùn)意識(shí)培養(yǎng)的重視度,增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識(shí),在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來,提高自身綜合素養(yǎng),最終提高企業(yè)的實(shí)際管理能力。2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升,同時(shí)也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此,企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),必須要對(duì)工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng),嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師,建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系,從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核,只有保證老師的各項(xiàng)考核內(nèi)容合格之后,才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外,企業(yè)還需要對(duì)工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn),保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式,能夠與時(shí)代的發(fā)展有效結(jié)合在一起,制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬,選擇多種培訓(xùn)方式,吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通,提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)積累,增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng),提高實(shí)際管理水平。3.對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點(diǎn),在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言,工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度,工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn),才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革,工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比,存在較大的難度,因此,企業(yè)需要對(duì)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實(shí)踐方面的有效結(jié)合。另外,還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度,保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性,做好培訓(xùn)人員的考核工作,增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。對(duì)現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善,使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展,端正管理人員的工作態(tài)度,對(duì)考核的意義有正確的理解,保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)其管理水平,將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展,更好的服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對(duì)現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點(diǎn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時(shí),需要與自身實(shí)際情況有效的結(jié)合在一起,對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善,使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展,保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中,可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo),如未來十年的職位、薪資、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃,早在1950年,企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到22,講師通過這方面的案例,能夠更好的引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識(shí)和了解,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,提高對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視度,通過這種方式,可以很大程度上提高企業(yè)員工對(duì)工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用,積極參與到培訓(xùn)工作中,也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍,感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足積極發(fā)表自己的看法建議,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先,在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可,獲得企業(yè)高層的全力支持,只有這樣,才能保證之后的培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前,培訓(xùn)人員需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,需要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理,借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點(diǎn)。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作,保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場(chǎng)實(shí)際情況以及需求相一致,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面,目前企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視,往往再完成考核之后沒有對(duì)成果進(jìn)行考核。實(shí)際上,工商管理培訓(xùn)的考核主要是對(duì)培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握,因?yàn)楣ど坦芾砼嘤?xùn)的對(duì)象是企業(yè)的管理人員,并非企業(yè)單個(gè)員工,因此,工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后,在工商管理培訓(xùn)人員方面,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,工商管理方面的人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義,高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項(xiàng)主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ),雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲(chǔ)備,但是在企業(yè)發(fā)展過程中,還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐,需要提高對(duì)高素質(zhì)人才的重視度。
五、結(jié)束語。
現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,但是在實(shí)際的發(fā)展過程中還存在較多的問題,對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。首先,提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度,其次,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平,再次,對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中,還需要對(duì)對(duì)現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,做好對(duì)整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整,保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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旅游企業(yè)管理的論文篇十七
論文摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營(yíng))管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬無一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从?。如果企業(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
旅游企業(yè)管理的論文篇十八
[摘要]論述了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,從現(xiàn)實(shí)角度提出了人員、制度有機(jī)配合的形式,給企業(yè)家管理者提供了靈活的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析、解決問題的聰慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。
一個(gè)企業(yè)要想成功,須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。過去習(xí)慣論資排輩的中國式管理往往伴生官僚主義。
企業(yè)的發(fā)展需要人員調(diào)配,激勵(lì)政策共同有機(jī)配合。
所謂調(diào)配,最簡(jiǎn)單地說,就是因才配置。雖然說起來簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長(zhǎng);如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的,反之,既無法完成組織的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
激勵(lì),就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。過去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是企業(yè)界所普遍采用的一種方式,但是它的效果如何呢,對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展又將如何呢?應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,我們必須掌握適度。這一點(diǎn),從西方管理學(xué)百余年的經(jīng)驗(yàn)中得到了證明。
早期管理者認(rèn)為,一般人有一種不喜歡工作的本性,只要有可能,他就會(huì)逃避工作。由于人類不喜歡工作的本性,所以對(duì)于絕大多數(shù)人必須加以強(qiáng)迫、控制、指揮,并以懲罰相威脅,使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)付出適當(dāng)?shù)呐?。一般人寧愿受指揮,希望逃避責(zé)任,較少有野心,對(duì)安全的需要高于一切?;谶@一觀點(diǎn),企業(yè)所采取的是嚴(yán)格的管理制度,如所期望的,員工們付出了“適當(dāng)?shù)呐Α?,企業(yè)畢竟還是有所收獲,但同時(shí)也沒有太好的辦法來對(duì)付磨洋工的現(xiàn)象?,F(xiàn)如今企業(yè)的目的是獲得最大的利潤(rùn),而工人的目的是獲得最大限度的工資收入,因此,工人積極性背后有一經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵(lì),會(huì)引導(dǎo)工人努力工作,服從指揮,接受管理,結(jié)果是工人得到實(shí)惠即工資增加,而企業(yè)主增加了收入,方便了管理。這一觀點(diǎn)的提出,無疑是大大的進(jìn)步。它所強(qiáng)調(diào)的是一種引導(dǎo),同時(shí),也不再將工人與管理者擺在完全對(duì)立的位置上了。這也是當(dāng)今中國使用最廣的激勵(lì)形式。但這種形式也有致命的問題。之所以在中國目前看來很有效,是因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿?,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,企業(yè)員工們總是期待著工資的上漲,只有不斷上漲的工資水平才能維持員工的積極性。具體說,當(dāng)員工第一次增加工資時(shí),會(huì)使得員工獲得極大的滿足,致使工作效率大大提高,但同時(shí)也會(huì)使員工產(chǎn)生對(duì)下一次增加工資的期望,如果不能再次增加工資,將導(dǎo)致員工的被剝奪感,從而降低工作效率。如果能夠增加工資的話,又有三種情況,或者達(dá)到員工的期望值,或者達(dá)不到,或者超過。如達(dá)不到,當(dāng)然效率下降,如果達(dá)到而沒有超過,將會(huì)使員工產(chǎn)生理所當(dāng)然的心態(tài),充其量只能維持當(dāng)前工作水平,如果超過,則會(huì)使員工更加努力工作,但同時(shí)也產(chǎn)生了更高的期望值。這樣就導(dǎo)致一個(gè)循環(huán),企業(yè)陷入了只能不斷擴(kuò)大盈利的地步,一旦盈利降低,后果可想而知。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會(huì)使職工不滿。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們認(rèn)知社會(huì),認(rèn)知企業(yè)的視野越來越開闊,更多體現(xiàn)在其在企業(yè)的尊重程度。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。而事實(shí)上許多公司的管理層都傾向于盡量不向員工透露公司的情況,盡管其中并沒有什么保密的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
回顧中國狀況,我國傳統(tǒng)的而又有效的管理方法不能丟棄,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有廉潔奉公作風(fēng),以身作則,聯(lián)系群眾,關(guān)心群眾等,這些源于經(jīng)驗(yàn)而與現(xiàn)代管理學(xué)理論相符的做法,能夠使職員工發(fā)揮積極性,全力投入到生產(chǎn)中?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
參考文獻(xiàn)。
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旅游企業(yè)管理的論文篇十九
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入的階段,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場(chǎng)上占有一席之地,做好營(yíng)銷工作,保證企業(yè)的營(yíng)利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運(yùn)行,也是推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的重要根源??梢哉f,任何一個(gè)企業(yè)離開了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),從而對(duì)這些資源進(jìn)行整合、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運(yùn)用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過實(shí)體的加工,讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品,或者特制的服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。
目前,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的,基本上沒有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個(gè)現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對(duì)應(yīng)的工作人員來開展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無法保證,在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動(dòng)較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注,這就是當(dāng)前形勢(shì)下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索,但是因?yàn)槠鸩酵?,所以和其他發(fā)達(dá)國家相比,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。綜合來說,產(chǎn)生的原因主要是國家對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵(lì)體制不完善造成的。
我國很多企業(yè)都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)價(jià)值也比較高,但是往往投入大,風(fēng)險(xiǎn)也高,面對(duì)這樣的情景,管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面,具體來存在的問題可能要?dú)w結(jié)在以下幾個(gè)方面:第一,思想觀念的問題,大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就可以了,所以對(duì)管理不是十分關(guān)注,加之市場(chǎng)意識(shí)差,缺乏改革的動(dòng)力,對(duì)現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足;第二,就是企業(yè)管理體制的問題,我國企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子,所以體制改革并不徹底,企業(yè)機(jī)構(gòu)繁冗,規(guī)章制度繁多,這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
正是基于以上出現(xiàn)的問題,為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
(一)轉(zhuǎn)變理念,將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略思想。
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新,只有摒棄這些理念后,才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前,我國的企業(yè)很多老板暫時(shí)還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識(shí),沒有認(rèn)識(shí)到提高管理創(chuàng)新將會(huì)給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此,企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進(jìn)展。因此,首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念,加強(qiáng)對(duì)管理創(chuàng)新的理解,更新經(jīng)營(yíng)理念。
(二)建立長(zhǎng)效機(jī)制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍。
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說:企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說,進(jìn)行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質(zhì),他們能夠敏銳的洞察到市場(chǎng)的變革,同時(shí)具有能力且有影響力,只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)中來,才能推動(dòng)創(chuàng)新工作的開展。所以,在企業(yè)中實(shí)施創(chuàng)新,就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家隊(duì)伍的構(gòu)建,結(jié)合我國的基本國情,探索適合的創(chuàng)建模式。
(三)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新氛圍,形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。
新榜樣,讓員工對(duì)創(chuàng)新的感知更為強(qiáng)烈。
五、結(jié)語。
總之,只有對(duì)現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知,才能堅(jiān)定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題,對(duì)原因進(jìn)行了剖析,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施,把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化,并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來,不斷的洞察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,并應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應(yīng)這種變化,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
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