通過制定計劃,我們可以更好地梳理和整理我們要完成的任務(wù)和目標。需要將計劃拆分成小目標,逐步實現(xiàn)大目標。希望以下范文能夠給大家一些啟示和思考,提供一些建議和借鑒。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇一
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇二
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習相干產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每一個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,進步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學習,堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識應(yīng)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
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轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇三
一、工作內(nèi)容三個月以來,我的工作內(nèi)容主要是:
1、熟悉并掌握公司各產(chǎn)品相關(guān)知識以便更好地跟進生產(chǎn);2、根據(jù)客戶訂單資料完成從下單到出貨的整個外貿(mào)跟單流程;3、及時編制相關(guān)的單證資料并進行分類、存檔;4、上司交代的其他事務(wù)。
二、工作目標有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的目標是在15天內(nèi)基本熟悉并掌握產(chǎn)品、單證等相關(guān)知識;在30天內(nèi)熟悉并掌握下達生產(chǎn)單-檢貨備貨-包貨出貨等工作流程;在45天內(nèi)熟悉并掌握貨代訂艙-裝柜提貨報關(guān)清關(guān)等工作流程;在60天內(nèi)可以有自己的思路安排自己的工作事項并獨立完成本職工作任務(wù);三個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作15天內(nèi)能夠熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識。
2、工作30天內(nèi)能夠獨立完成各項單證資料的編制、分類及存檔。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇四
通過這一年多的工作,我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”、“不好意思”、“您請稍等一會”、“謝謝”等,我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中。
在工作中努力做到“三聲”、“四心”、“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的`滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的、不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應(yīng)注重,加強規(guī)范和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學習、不斷進取在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛現(xiàn)在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯??偟膩碚f,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。
工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。我們xx的員工由開業(yè)時的30多個人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助、溝通、引導(dǎo),及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里,我會在日常的工作中、生活中、學習中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇五
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態(tài)度,從以前的.遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,是我對20年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇六
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇七
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務(wù)必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)掉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?/p>
我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇八
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的`人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇九
在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務(wù)的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。
一、個人貸款逾期的原因。
(一)受到目前經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。(二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權(quán)益無法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
(三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導(dǎo)致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
二、逾期貸款催收需要注意的事項。
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應(yīng)有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學習,及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
三、銀行個人貸款電話催收工作中的技巧。
電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關(guān)他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準備,便可以快速回答客戶問題??旖?、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進行。(二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。個人貸款的催收工作務(wù)必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實際采取相應(yīng)的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。
(三)選擇恰當?shù)拇呤諘r機。在恰當?shù)臅r間進行電話催收貸款,可以增強催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
為切實做好我校生源地助學貸款到期本息催收工作,結(jié)合我校工作實際特制定本方案。
一、工作目標。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
我于20xx年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項。
規(guī)章制度。
腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復(fù)。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作所屬德陽市天然氣公司,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十一
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)順利的通過了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。在這幾個月的工作中,我也學到了很多的東西,我認為我的能力完全可以讓我做好這份工作。在開始我的下一階段的工作之前,我認為我需要做好一個工作計劃,讓我能夠更好的開展工作,把工作做得更好。
在試用期的時候,為了更好的、更直觀的看到自己的進步,我每天都會做好當天的工作計劃和工作總結(jié)。做好工作計劃,能夠讓我更好分配好當天的工作時間,有計劃的進行工作,不會出現(xiàn)做完一個工作之后不知道下一步要做什么的情況。這樣能夠提高我的工作效率,最大化的利用工作時間。在我剛剛上班的那幾天,我因為不知道下一步要做什么浪費了很多的時間,所以現(xiàn)在我就能夠很好的避免這種情況的發(fā)生了。做好工作總結(jié),就可以讓我知道自己當天都做了些什么,做得怎么樣,讓自己從中找到不足,之后改正。
每周都對自己本周的工作進行總結(jié),看看自己這一周都做了些什么工作,有沒有什么不足的地方,同時也總結(jié)一下自己這一周的收獲,讓自己每周都可以進步一點點。同時做好下周的工作安排跟計劃,按照計劃有序的展開工作,可以節(jié)約很多的時間。
每個月底做一個當月的工作總結(jié),總結(jié)自己的不足與收獲,在下個月改變不足的地方,把自己做的好的.地方繼續(xù)保持下去,這樣才能夠把工作做得更好。同時做好下個月的工作計劃,保證下個月的工作有序進行。
想要進步的更快一點,就需要每天都進行工作反思。因為當天你可能還記得自己做的不好的地方,但過了一天之后就可能記不清了,所以就需要當天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不夠好的地方,在之后的工作中把這些點做得更好。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的通過了試用期,對我的工作也非常的了解和熟練了,但我認為自己還沒有做到能力范圍內(nèi)的最好,我還有進步的空間。在之后的工作中,我會多向那些做得好的同事學習,讓自己把工作做得更好。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十二
嚴格執(zhí)行《中國^v^章程》和《中國^v^發(fā)展黨員工作細則》規(guī)定,按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總要求,著眼于保持黨員隊伍的先進性和增強黨員隊伍的活力,堅持黨章規(guī)定的黨員標準,始終把政治標準放在首位;健全和完善新形勢下發(fā)展黨員工作機制,切實提高發(fā)展黨員工作的整體水平,以發(fā)展農(nóng)村、非公有制企業(yè)中的先進分子為重點,進一步改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),提高黨員隊伍素質(zhì)。
二、目標要求。
際情況積極發(fā)展入黨積極分子。確保預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正率100%。
三、工作要求。
(一)嚴守政治底線,發(fā)展合格黨員。xx鄉(xiāng)各黨支部要把樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”作為政治標準的核心內(nèi)容,認真開展政治審查,在源頭上“過濾篩選”,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。對那些政治上不合格、想混入黨內(nèi)撈好處的,決不能發(fā)展入黨。各黨支部書記、組織委員要認真負起責任,加強對培養(yǎng)聯(lián)系人、入黨介紹人的培訓(xùn),督促他們做細做實日常培養(yǎng)教育工作。各黨支部書記對入黨積極分子要把好政治關(guān),涉黑涉惡、欺行霸市、利用宗族勢力欺壓百姓的、信仰其它宗教的等不符合發(fā)展黨員規(guī)定的,一律不能發(fā)展入黨。
(二)嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員工作流程,認真執(zhí)行發(fā)展黨員工作計劃。各黨支部要根據(jù)本支部黨員隊伍的文化、年齡、性別結(jié)構(gòu)以及分布情況等,針對性的做好2022年黨員發(fā)展工作。各黨支部要注重把優(yōu)秀的青年、婦女發(fā)展入黨;注重把農(nóng)村優(yōu)秀的復(fù)員退伍軍人、致富能手、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、優(yōu)秀農(nóng)民工、產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展成為黨員。各黨支部切實加強與工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織的溝通協(xié)調(diào),及時吸收群團組織中的先進模范,不斷的擴大黨的工作覆蓋面。
(三)嚴格執(zhí)行培養(yǎng)考察制度,大力加強入黨積極分子隊。
伍建設(shè)。建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的入黨積極分子隊伍,既是做好發(fā)展黨員工作的基礎(chǔ),也是發(fā)展黨員工作的一項重要任務(wù)。各黨支部必須嚴格執(zhí)行培養(yǎng)聯(lián)系人制度、入黨積極分子公示制度、定期考察制度、入黨積極分子培訓(xùn)制度、團員青年推優(yōu)入黨制度、發(fā)展后跟蹤考察等制度,要進一步建立健全入黨積極分子培養(yǎng)方式,要注重在青年農(nóng)民、致富帶頭人、復(fù)退軍人中培養(yǎng)積極分子。農(nóng)村基層黨組織要重點在專業(yè)大戶、致富能手、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、優(yōu)秀農(nóng)民工、復(fù)員軍人等先進分子中培養(yǎng)入黨積極分子;要進一步拓寬入黨積極分子培養(yǎng)渠道,以開展“黨課進村”活動等方式,通過建立培養(yǎng)聯(lián)系人幫學、舉辦培訓(xùn)班、實踐鍛煉等形式,加大對入黨積極分子的理論分子的培養(yǎng)考察,及時掌握他們的思想動態(tài),幫助他們端正入黨動機,確立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念,給他們交任務(wù)、壓擔子,讓他們在實際工作中經(jīng)受考驗。進一步建立和完善入黨積極分子動態(tài)管理機制,健全和完善考核辦法。
照發(fā)展黨員工作推薦制、票決制、公示制、預(yù)審制、責任追究制和全程記實制的要求,嚴把發(fā)展黨員工作程序關(guān)。各黨支部一定要按照有關(guān)要求,結(jié)合各自實際,從確定入黨落實好相應(yīng)的規(guī)章制度,以完善的制度來推動發(fā)展黨員工作的開展,切實把發(fā)展黨員工作納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(五)嚴格按照發(fā)展標準,培養(yǎng)合格黨員。堅持發(fā)展黨員標準、履行發(fā)展黨員程序等方面的情況。對發(fā)展黨員工作中出現(xiàn)的“近親繁殖”“人情黨員”“關(guān)系黨員”“帶病入黨”等違規(guī)違紀問題和不正之風,要在認真調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,予以嚴肅查處。對不堅持標準、不履行程序、超過審批時限和培養(yǎng)考察失職、審查把關(guān)不嚴的黨組織及其負責人、直接責任人要進行嚴肅批評教育,情節(jié)嚴重的要給予紀律處分。典型案例要及時通報,對違反規(guī)定吸收入黨的,一律不予承認,并在支部黨員大會上公布。
(六)落實工作責任,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展黨員工作政治性、程序性強,黨員群眾關(guān)注度高,各黨支部要提高切實政治站位,把發(fā)展黨員工作擺上重要議事日程,嚴格發(fā)展黨員工作責任制,必須進一步健全發(fā)展黨員工作責任制。各黨支部書記要履行好第一責任人的責任,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,確保發(fā)展黨員工作順利進行。
(七)發(fā)展黨員目標要求。全鄉(xiāng)各黨支部2022年內(nèi)按照。
2022年發(fā)展黨員指導(dǎo)性計劃數(shù)保質(zhì)保量發(fā)展黨員。發(fā)展黨員工作將納入年度黨建目標考核內(nèi)容,鄉(xiāng)黨委將結(jié)合新發(fā)展黨員預(yù)審管理工作,每半年對各黨支部發(fā)展黨員情況進行一次專項檢查,統(tǒng)計分析、劃類排名,書面通報。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十三
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%左右。
(二)進一步提升物業(yè)收費水*,確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水*有顯著提升。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
回顧**年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,理解各員工推薦,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓(xùn),提升員工的工作水*、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十四
我是2020年xx月進入本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學會:
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
想在得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水*及業(yè)務(wù)潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖腿。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十五
敬愛的黨組織:
我于20xx年6月被黨組織批準為一名光榮的**預(yù)備黨員,這一光榮稱號一向激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖,充滿力量的群眾中,我不斷成長。在我的預(yù)備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請思想。并將我入黨一年來的、工作、學習、生活等狀況作個匯報。
入黨前,從未想過自己入黨前后會有多大的區(qū)別,因為一向以來,我對工作認真負責,對周圍的人真誠相待,這些都是我覺得理所當然的,那也是做人最基本的準則。在那時,我會認為不論我是否是一名*員我都會一如既往地去做。
但自從我成為預(yù)備黨員的那一天起,這些卻又都是遠遠不夠的。還記得在預(yù)備黨員發(fā)展座談會上,黨支部*及培養(yǎng)人都誠懇地向我提出要求,指出我的不足,當時我的情緒是既激動又忐忑的。能夠成為一名預(yù)備黨員我很自豪;但我也深深感覺到,入黨那份沉甸甸的分量,入黨絕不是一件草率的事情。黨員不僅僅僅是一種身份,一種榮譽,更意味著一種職責,一份追求。由此讓我覺得自己不再是普通人,而是有著偉大理想和堅定信念的*人,這使我在做任何事情的時候,都多了幾分思慮,我會首先想到,作為一名*員我就應(yīng)怎樣做,或者是如果是別人,他們同樣是一名*員,他們會怎樣做,于是很多事情都不會率性而為;于是我明白了很多事情不是光憑我的滿腔熱情,光憑我的盡力而為就能夠做好,就能夠辦到的,那務(wù)必是要全力以赴,那務(wù)必是毫無保留,那務(wù)必是全身心投入,那才是*員的本色?。?/p>
在這一年的預(yù)備期里,針對入黨時上級領(lǐng)導(dǎo)及支部給我提出的意見和推薦,正視個人存在的缺點和不足,我下決心給予改正。同時也注意持續(xù)并發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。在*時的工作和生活中,我處處能以一名黨員的標準來衡量自己的言行,黨員該做的就務(wù)必做,而且要做好,黨員不該做的堅決不做,并且要抵制。能夠說我跟一年前相比,自己更成熟了,黨性更強了。
一年來,在黨組織的培養(yǎng)教育下,在黨員同志們的悉心幫忙下,我用心參加理論學習和黨內(nèi)活動,使自己在思想、工作和作風上都取得了必須進步,理論水*、黨性修養(yǎng)得到了進一步提高。個性是透過參加黨委組織的黨課學習,受益斐淺。使自己對黨的認識更加深刻,對黨的崇高理想和建設(shè)*特色社會主義的信念更加堅定。
一年來,我時刻注意用學到的理論知識指導(dǎo)自己的工作,在實踐中不斷提高自己的理論水*,使自己在思想上更加成熟,工作潛力得到提高,能理論聯(lián)系實際去觀察問題、解決問題。在工作中,我堅持以高度的職責心和事業(yè)心做好每一件事,不管大事、小事都能認真對待,一絲不茍。
我深知,要成為一名合格的*員,不僅僅要有正確的理論為指導(dǎo),更要勇于實踐。在預(yù)備期內(nèi),我能自覺為群眾做出榜樣,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,能夠虛心理解同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。我能夠自覺理解黨組織的教育和管理,與黨組織交流思想,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按時進行書面思想?yún)R報,按時交納黨費,不斷增強組織觀念。在黨組織的關(guān)心培養(yǎng)下,在同志們的熱情幫忙與指導(dǎo)下,取得了必須的進步與提高。但我與一個優(yōu)秀*員的標準和要求還有必須距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學習的主動性還不夠,以理論聯(lián)系、指導(dǎo)工作的水*還有待提高,工作缺乏主動性、創(chuàng)新性。我相信在今后的工作中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同志們的幫忙下,透過自身的不斷學習和進步,努力克服不足,更進一步改善工作作風,以新的更大的成績來回報組織和同志們的幫忙和培養(yǎng)。
以上是我一年來的基本狀況,懇請組織和各位同志提出寶貴意見。作為一名預(yù)備黨員,也懇請組織批準我按期轉(zhuǎn)為*正式黨員,我將虛心理解黨組織對我的審查和考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否理解我的轉(zhuǎn)正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,用心發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使自己無愧于*員這一光榮的稱號。
敬禮!
匯報人:___。
20xx年__月__日。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十六
我于今年3月份來到公司,根據(jù)公司的需要,目前在公司配合xx主任和xx主管處理公司事務(wù)和負責網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時間里,我從賈主任和陳海燕主管身上學習了很多知識。他們的工作熱忱,讓我深入理解對待工作的態(tài)度,他們的耐心指導(dǎo),使我短時間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中,我一定會多溝通、多調(diào)和,積極主動,創(chuàng)造性的展開工作。我會嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每項任務(wù)。
目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟情勢都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)當明確情勢,同時更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,明確思想熟悉,齊心協(xié)力,與公司同船共濟。
經(jīng)過兩個月的工作,我已熟習公司的工作環(huán)境,能從整體上掌控公司的工作流程,但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進的地方,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)感性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技能還不夠熟練。
在今后工作中,我一定配合xx主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點是我對工作地要求。
1、不斷加強業(yè)務(wù)學習,配合xx主管工作,熟習業(yè)務(wù)工作,熟習公司的工作,做到心里有數(shù),思路清楚。
2、接待平常客戶來電,來函等咨詢業(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖,隨時做好輔助工作。
3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據(jù),資料。
4、接受客戶的相干投訴,及時做好記錄,及時聯(lián)系相干業(yè)務(wù)職員處理。
5、仔細踏實,能夠為主管處理細節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時反映自己看到的題目,對所有工作做好查詢記錄,對工作中出現(xiàn)的題目,及時與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒,積極向上,有目標有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔工作提出公道的建議,在專業(yè)不懂的題目及時請教學習,不斷的進步自己,力爭盡早的做到獨檔一面。
我在今后的工作中會配合xx主管完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力進步銷售業(yè)績。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十七
本年度重點c投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20--年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
轉(zhuǎn)正后的工作設(shè)想及計劃篇十八
回顧這一個月,感慨很多,作為一位剛進進職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位先輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融進到行政部這個小家庭中,個人的工作熟悉和工作能力也有了相應(yīng)的進步?,F(xiàn)總結(jié)以下:
一、以老實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的復(fù)雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的往幫忙,碰到不懂的就往請教,積極的配合各位先輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握方法,進步工作效力和工作質(zhì)量,由于自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的優(yōu)點,反思自己不足,不斷進步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,積極想辦法,不管大事小事,我都要盡最大能力往做到完善。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,重視本身修養(yǎng)的進步。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除往第一條的老實,我最欣賞的就是:畢生學習。而這一點正是我想要積極做到的。也由于這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相干的案例分析,利用放工時間學習語言知識,不斷進步自己的.業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,固然沒有甚么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別重視從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相干的政策、檔案管理等相干的知識。也虛心向先輩請教,揚長避短,增強自己的服務(wù)意識。??茨軌虮M快的融進到這個大家庭中往。
三、堅持做好每項平常工作,快樂工作,自我肯定。
1、出勤方面:天天都能提早最少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相干工作預(yù)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、裝備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的回檔整理方面:在工作中,我留意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、回檔,對沒用的及時燒毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的進步。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作復(fù)雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理睬議記要時,沒有捉住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟習不全面,對工作缺少前瞻性,導(dǎo)致自己在工作中偶然會碰到手忙腳亂的情況,乃至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。導(dǎo)致對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的昏暗情緒。
3、偶有缺少仔細,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須仔細、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路周密。在這方面,我還不夠仔細,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習,要多與大家進行調(diào)和、溝通,從大趨勢、大格式中往思考、往謀劃、揚長避短,進步本身的工作水平。
2、必須進步工作質(zhì)量,要具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足,善于自我檢討。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在平常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動展開工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多留意鍛煉自己的聽知能力。在平常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深入的理解力、牢固的記憶力、機靈的綜協(xié)力和高深的品評力;在辦事進程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有掌控的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,進步本身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的氣力,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
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