通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)有更清晰的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自信心。寫總結(jié)時(shí)，要注意適當(dāng)?shù)姆e極評(píng)價(jià)和激勵(lì)，鼓勵(lì)自己和他人不斷進(jìn)步。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人在總結(jié)中的思考和觀點(diǎn)。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇一
1、完成建設(shè)集團(tuán)名員工解除勞動(dòng)合同程序；
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)；
3、辦理名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程；
1、完成201年至今入職人員臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)；
2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序；
3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬；
4、根據(jù)最新信息收集情況，更新完善集團(tuán)人員信息表；
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽；
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡；
4、根據(jù)公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績(jī)效；
5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支?。?/p>
6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料；
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳，公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜；
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格；
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份；
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案；
3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核；
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳；
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無(wú)法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況；
2、回復(fù)行政部參加開(kāi)工儀式人員名單；
3、修改員工績(jī)效考核管理辦法；
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜；
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱證、資格證等證書(shū)；
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表；
7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編；
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào)；
9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇二
招聘情況匯總
第一周我部門共計(jì)招聘初試人員2人，實(shí)際到崗0人。
二、員工培訓(xùn)
組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的七個(gè)秘訣》1次。
三、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計(jì)劃：
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部的工作總結(jié)不足篇三
本年度，我認(rèn)真按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排，在各位同事的密切配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
建立本單位人員變動(dòng)臺(tái)賬、崗位變動(dòng)臺(tái)賬，建立職工花名冊(cè)、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺(tái)帳、職工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳、臨時(shí)工使用臺(tái)帳；按時(shí)上報(bào)工資結(jié)算表、績(jī)效工資發(fā)放表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動(dòng)情況表，及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)和辦班資料，及時(shí)為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作，按時(shí)準(zhǔn)確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定，做好各類文件的歸檔和登記工作，并且作到記錄清晰、完整。
負(fù)責(zé)集團(tuán)公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的更新。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作，按時(shí)接收上級(jí)向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要。
從年初開(kāi)始建立本年度人員及崗位變動(dòng)臺(tái)賬，建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺(tái)帳、員工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)。
除每月按時(shí)上報(bào)的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)外，1月和7月為符合晉檔條件的人員及時(shí)辦理了薪級(jí)晉檔的報(bào)批工作，更新員工崗位變動(dòng)臺(tái)賬，并認(rèn)真填寫《崗位（技）工資晉檔審批表》。11月嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標(biāo)工作的通知精神，為員工作好本次崗位工資的調(diào)標(biāo)及補(bǔ)發(fā)工作，準(zhǔn)確核對(duì)無(wú)誤后認(rèn)真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)庫(kù)的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報(bào)提取材料，并嚴(yán)格把關(guān)，提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核銷工作中，仔細(xì)審核每位員工的每一張單據(jù)，對(duì)不符合要求的單據(jù)不予核銷，認(rèn)真核對(duì)后導(dǎo)入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準(zhǔn)備工作中，為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊(cè)》，并粘貼各類檢驗(yàn)單，上報(bào)員工數(shù)據(jù)后組織員工進(jìn)行職工病健康體檢。
除了負(fù)責(zé)本園員工的各類保險(xiǎn)管理工作以外，我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的收繳及宣傳工作也由我負(fù)責(zé)。11月，共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳單500余份，我園新參保幼兒107人，續(xù)保幼兒290人，共收繳保險(xiǎn)費(fèi)29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保，21人因個(gè)人原因沒(méi)有參加此項(xiàng)保險(xiǎn)，并填寫了不參保聲明書(shū)。收費(fèi)工作結(jié)束后，我利用一周的時(shí)間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板，并將所需材料整理成冊(cè)，上報(bào)到廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心，此次工作時(shí)間緊，任務(wù)完成率高，受到了廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
oa收文。
住房系統(tǒng)錄入。
黨員基礎(chǔ)情況。
廊坊市教育局全國(guó)教師登記。
在工作中遇到問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)水平還需提高。
一年的工作即將結(jié)束，通過(guò)和同事共同的努力，取得一定的成績(jī)，但自身尚有不足之處，還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)更需提高自身素質(zhì)，繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇四
一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來(lái)作出了如下的展望：
負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資，在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量，活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資?？此七@個(gè)工作簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，如數(shù)量上的錯(cuò)誤，物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆，其實(shí)工作量并不大，也不那么累，但卻能學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：
1、不管做什么都要細(xì)心，抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來(lái)巨大的改變。但細(xì)心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn)，然后慢慢成長(zhǎng)，更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。
2、考慮問(wèn)題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高，人力是一個(gè)大家庭，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。
3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ)，沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達(dá)，良好的溝通更是一門藝術(shù)，在每一個(gè)部門都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào)，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題，活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫(huà)上圓滿的句號(hào)。在平常的開(kāi)會(huì)中溝通更是極為重要的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，每個(gè)人的想法都有寶貴之處，都能為這個(gè)部門輸入新鮮的血液。
在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭，但家庭也會(huì)有矛盾，我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題吧：
活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位?；敬蠖鄶?shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確，有時(shí)候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配，確定工作任務(wù)。
應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，改變一成不變的形式?？梢园l(fā)動(dòng)所有人員的力量，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)問(wèn)其他社團(tuán)成員的想法，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
說(shuō)了這么多的工作，說(shuō)一下這學(xué)期的部門內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng)，玩的十分開(kāi)心，真正感覺(jué)到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。
說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步，永遠(yuǎn)一家人！
不竭動(dòng)力，源自人力！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇五
從學(xué)期初通過(guò)了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂(lè)融融地工作在一起，期間的時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但在這里我們都在奔跑，放逐自己的夢(mèng)想，鍛煉自己，成長(zhǎng)與歡笑，這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進(jìn)入hr的第一項(xiàng)任務(wù)是把活動(dòng)申請(qǐng)表貼到各宿舍樓公示，緊接著的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節(jié)目，社聯(lián)每個(gè)部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認(rèn)識(shí)彼此并結(jié)交友誼的平臺(tái)。最終通過(guò)討論，部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練，其中有著許多的意見(jiàn)及抱怨，也在過(guò)程中漸漸磨合，但這些都不重要，重要的是小hrs對(duì)這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足，但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng)，主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)，通知出席表培訓(xùn)講座，后期任務(wù)是做好現(xiàn)場(chǎng)工作。在與各會(huì)長(zhǎng)溝通過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)各會(huì)長(zhǎng)的性格特點(diǎn)，為以后的工作墊下了基礎(chǔ)，這項(xiàng)任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽(tīng)從主管的安排，做好現(xiàn)場(chǎng)工作。當(dāng)然，其中也出現(xiàn)了許多無(wú)法預(yù)計(jì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，但這也讓我學(xué)習(xí)到了師兄師姐們處理問(wèn)題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)?；蛟Shr的事情比較瑣碎，但是越是瑣碎的事情越考驗(yàn)人的耐力與品質(zhì)，這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì)到了。
該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹(jǐn)慎的事情，在該活動(dòng)中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做，你會(huì)收獲得更多?！?/p>
該系列活動(dòng)初定是通過(guò)開(kāi)展講座及戶外活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，但后來(lái)由于各種原因，最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續(xù)狀況比較多導(dǎo)致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問(wèn)題，也在一定程度上對(duì)于與社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的溝通問(wèn)題上產(chǎn)生了一些不必要的負(fù)面情緒，但看著師兄師姐們的淡定與樂(lè)觀，自己也淡然了不少。不過(guò)由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問(wèn)題，自己對(duì)于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少，自己也覺(jué)得很對(duì)不起大家，畢竟我們是一個(gè)整體。
本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù)，臨近收官，大家對(duì)本次活動(dòng)多了一份期待，少了一份毛躁，而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團(tuán)換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)，告知他們其中的注意事項(xiàng)，后期任務(wù)是到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各社團(tuán)換屆。當(dāng)然每次活動(dòng)都有不少的問(wèn)題，這次也不例外，一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行，而我們也在其中學(xué)會(huì)責(zé)任二字。會(huì)長(zhǎng)大會(huì)是在期末沖刺階段期間舉行的，這或多或少給學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的影響，但青春就是本錢，通過(guò)調(diào)整，把最后這一項(xiàng)任務(wù)順利地做好了。
如今寫總結(jié)，所有事情歷歷在目，很感謝hr選擇了我，讓我融入這個(gè)溫暖的家，讓我體會(huì)到什么是“累并快樂(lè)著”，也讓我明白了什么是“負(fù)責(zé)任”。雖然這條路并不總是筆直的，雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱，但能認(rèn)識(shí)到你們就足夠了，而我也會(huì)在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇六
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí)，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入飯店工作的，進(jìn)入飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月，后于去年月被任命為人事部經(jīng)理，至今年月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議，我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至年月份，區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，我毅然的報(bào)名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據(jù)自身的愛(ài)好，我選擇了飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè)，我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，熟悉飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?？尚业氖牵M(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后，我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi)，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明，實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門一班人，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí)，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn)，各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監(jiān)同志的親自指導(dǎo)下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手，對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí)，積極掌握各項(xiàng)規(guī)范，對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法，對(duì)不太明確的規(guī)范，也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教，并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。
在工作中，我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果，但我都盡力去做，力爭(zhēng)做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班一起驗(yàn)收ok房;在會(huì)議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。
其實(shí)，以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)，向老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、老師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
三是重視人力資源管理，對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當(dāng)成成本，算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后我想說(shuō)，如果說(shuō)我所在的部門工作有一定的成績(jī)，如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話，這要?dú)w功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇七
進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結(jié)了，估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾部分展開(kāi)。
為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解，我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
1、新老交接大會(huì)
每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式，但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動(dòng)?；顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò)，大家最后都玩的很開(kāi)心?，F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分，導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
（2）形式陳舊：形式過(guò)于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié)，使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊，下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。
2、十校研討會(huì)
十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。
（1）會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見(jiàn)，值得思考（詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇）。
（2）會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
（3）會(huì)后整理會(huì)議記錄，保留會(huì)議精華內(nèi)容。
（1）場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久，險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準(zhǔn)備。
（2）在會(huì)議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
（3）會(huì)議開(kāi)始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎，對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
3、加分
對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始，時(shí)間非常緊迫，如果這項(xiàng)工作能在假期就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。
（1）物資預(yù)計(jì)不夠：此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少，在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
（2）有丟東西的現(xiàn)象，應(yīng)看管好攤位，避免此類事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
（3）紅布丟失，是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>
（4）掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò)，大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤，要事先檢查好，不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
（5）掃樓還是出現(xiàn)了不聽(tīng)安排的現(xiàn)象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。
（8）面試物資準(zhǔn)備不到位，白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。
（9）雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作，但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使，但顯然還是培訓(xùn)的不夠，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下，多查一些資料，學(xué)習(xí)一下。
5、hr系列培訓(xùn)
hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn)，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
（1）現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面，但是形式過(guò)于乏味，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下功夫，要吸引聽(tīng)眾興趣。
（2）公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來(lái)講解，增加講座的專業(yè)性。
（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽(tīng)眾，學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
6、社團(tuán)換屆
這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決，還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺(jué)得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開(kāi)，如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題。
1、十校發(fā)展論壇
（1）論壇的形式不夠創(chuàng)新，會(huì)場(chǎng)氣氛過(guò)于沉悶。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法。
（2）之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過(guò)大，而活動(dòng)資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式。
2、鷹翔計(jì)劃
今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來(lái)一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。
如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客，公共郵箱的打理，要規(guī)范一些，現(xiàn)在的問(wèn)題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚，從這次的工作總結(jié)開(kāi)始，每次的總結(jié)就分為部長(zhǎng)，主管，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段。
這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路，這也是幾年來(lái)咱們部門一直以來(lái)的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來(lái)越貼近這個(gè)名稱，真正做人力資源應(yīng)該做的事情?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面的去實(shí)踐。接下來(lái)就要靠下一屆去完成了。
1、專業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能，人力的hr系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn)，希望能邀請(qǐng)有名公司的人來(lái)做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的，但是并沒(méi)有達(dá)到想要的效果。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn)。
2、專業(yè)化常規(guī)工作（應(yīng)該發(fā)展起來(lái)的常規(guī)工作）
（1）面試指導(dǎo)
（2）激勵(lì)方法
這方面我們還沒(méi)有涉及，但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分。
（3）績(jī)效評(píng)估
現(xiàn)在的績(jī)效評(píng)估還很不專業(yè)，只是簡(jiǎn)單的互評(píng)而已。由于學(xué)生組織并沒(méi)有薪金制度所以真正的績(jī)效評(píng)估實(shí)行起來(lái)是有一定難度的，另外要條條框框來(lái)評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績(jī)效評(píng)估方案，就是未來(lái)我們要探索的。
回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作，可以說(shuō)，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開(kāi)始有了一定的責(zé)任感，開(kāi)始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng)；而成為了部長(zhǎng)才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任，如果說(shuō)從前我們是覺(jué)得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺(jué)，那么成為部長(zhǎng)之后則感覺(jué)是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺(jué)，如何讓這個(gè)家越來(lái)越溫暖。
因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒(méi)有社聯(lián)沒(méi)有人力，那真是無(wú)法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊。
來(lái)到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛(ài)的你們，和10，1這群可愛(ài)的師弟師妹。
現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說(shuō)過(guò)，在這里只有離任沒(méi)有離開(kāi)。我愛(ài)人力，我愛(ài)社聯(lián)。
這里又要提到那句老老老部長(zhǎng)說(shuō)的話了“把社聯(lián)的`工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做，你將會(huì)收獲很多。”，事到如今才真正體會(huì)到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛(ài)這個(gè)家。小盆友們，加油！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇八
自進(jìn)入20xx年以來(lái)，我xx分公司人力資源部全力以構(gòu)建和諧公司氛圍為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，緊密圍繞我xx分公司實(shí)際效益為工作中心，以整體推進(jìn)我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動(dòng)力。為進(jìn)一步加強(qiáng)我xx分公司的整體利益，推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，分析公司當(dāng)前的形勢(shì)與工作中存在的不足，對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出思考與計(jì)劃，現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：
1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
為提高我xx公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊(duì)伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門結(jié)合公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況，嚴(yán)格按照省公司的總體要求，對(duì)分公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的優(yōu)化調(diào)整，重新界定了各部門的中心工作職責(zé)，并根據(jù)省公司各部門的設(shè)置結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。除此之外，我部門還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級(jí)經(jīng)理職位，職級(jí)，職數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展了競(jìng)聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊(duì)伍的活力與戰(zhàn)斗力。
2、擴(kuò)建人才隊(duì)伍
為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養(yǎng)建設(shè)目標(biāo)。我部門于下發(fā)了人才建設(shè)規(guī)劃制度，規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評(píng)定細(xì)則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，通過(guò)多種招聘方式，開(kāi)展了社會(huì)招聘活動(dòng)，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，擴(kuò)充我公司的人才隊(duì)伍力量。
3、深化績(jī)效管理
在20xx年度，我部門重點(diǎn)建設(shè)了績(jī)效管理制度，通過(guò)對(duì)部門，以及對(duì)員工的績(jī)效工作督導(dǎo)，新增了gs部分，有效的落實(shí)了各項(xiàng)工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項(xiàng)細(xì)則，對(duì)年度績(jī)效業(yè)績(jī)與多維度測(cè)評(píng)權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整。此外，為全面了解公司的績(jī)效考核體系整體思路的落實(shí)情況，我部門制定了分公司年度考核問(wèn)責(zé)管理辦法》，完成了績(jī)效修訂工作與審核調(diào)研工作，充分調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓(xùn)
為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我人力資源部加強(qiáng)了員工能力建設(shè)工作，定期開(kāi)展組織了各形式的培訓(xùn)活動(dòng)。截止至20xx年11月，我部門具體舉辦了各類培訓(xùn)工作35期，參訓(xùn)人員1492人次。并與此同時(shí)，為開(kāi)發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線，我部門還額外開(kāi)展了外派培訓(xùn)工作9期，并組織員工參加省公司培訓(xùn)55期，共447人參加，此外，還開(kāi)展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認(rèn)證教育，以此來(lái)加強(qiáng)公司的綜合型人才發(fā)展，加強(qiáng)我部門的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在20xx年度，我部門為達(dá)到省公司的要求，開(kāi)展了如全區(qū)勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉(cāng)庫(kù)保管人員外包等工作，并制定了績(jī)效考核制度，對(duì)勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績(jī)效考核工作，還調(diào)整了年度績(jī)效業(yè)績(jī)以及多維度評(píng)測(cè)權(quán)重，定期實(shí)施計(jì)劃考核，建立了指標(biāo)掛鉤體系。根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考核問(wèn)責(zé)，以此等方式來(lái)激勵(lì)調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性，查找各級(jí)員工的不足之處，并在年末對(duì)其提出整改措施，實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)際提升員工工作效率。
6、建設(shè)薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設(shè)，全力建設(shè)確保薪金保險(xiǎn)過(guò)程。為此，我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗(yàn)，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務(wù)費(fèi)年度預(yù)算計(jì)劃，在薪酬系統(tǒng)中按月進(jìn)行人費(fèi)用歸集，實(shí)行計(jì)件薪酬制度，認(rèn)真審查各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并積極配合省公司落實(shí)，測(cè)算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準(zhǔn)確性分配支出。
在20xx年的人力資源管理工作中，我部門雖立實(shí)于全面建設(shè)人才化隊(duì)伍，加強(qiáng)工資薪金管理制度實(shí)施，并在此過(guò)程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標(biāo)還是具有一定的差距，在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中，也存在有一些問(wèn)題與不足之處。
1、工作規(guī)劃不合理
我部門對(duì)于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理，缺乏科學(xué)性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒(méi)有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問(wèn)題，這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了我公司的人才對(duì)應(yīng)化建設(shè)進(jìn)程，也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升。因此，我部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源建設(shè)管理工作，我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠(yuǎn)。
2、員工素質(zhì)建設(shè)弱
我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒(méi)有完全同步，部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差，在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過(guò)許多措施，但收到的效卻并不顯著，從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設(shè)形式重
我部門過(guò)于注重人資的制度式建設(shè)，對(duì)于員工的關(guān)心程度較低，導(dǎo)致員工工作激情有下滑趨勢(shì)。員工過(guò)多感受是考核指標(biāo)重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負(fù)能量大于正能量，特別是基層員工感覺(jué)看不到前途和未來(lái)，這深深的阻礙著公司的前進(jìn)與發(fā)展。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)型社會(huì)不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體要求不斷提升，致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際效益較為困難等問(wèn)題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，人才建設(shè)尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊(duì)伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)前提，因此，做好人力資源管理工作，是當(dāng)今形勢(shì)下的各企業(yè)的首要工作目標(biāo)。對(duì)于我企業(yè)來(lái)說(shuō)，建設(shè)強(qiáng)大的人力資源隊(duì)伍更是首要的工作任務(wù)。
1、改革變化任務(wù)重
為全面實(shí)現(xiàn)公司人力資源強(qiáng)化，目前，我企業(yè)正實(shí)行轉(zhuǎn)型制度，處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調(diào)整舊方法。然而，對(duì)于企業(yè)的這些舊制度，員工早已習(xí)慣，并且適應(yīng)。因此，在改革過(guò)程中，員工自然覺(jué)得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設(shè)任務(wù)也就更加的困難。
2、激情建設(shè)應(yīng)當(dāng)先
在我xx公司實(shí)行改革與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，績(jī)效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績(jī)效薪酬方面的改革不可避免的會(huì)觸及大部分員工的切身利益，因此，在實(shí)際的改革工作中，我們應(yīng)首先考慮應(yīng)如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點(diǎn)建設(shè)員工的改革意識(shí)與提高適應(yīng)程度。
3、招聘過(guò)程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，才能將一所企業(yè)推向高效益，高標(biāo)準(zhǔn)的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期，擴(kuò)充人才建設(shè)卻并不順利，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí)，我部門也總會(huì)面臨諸多問(wèn)題，阻礙我xx公司的人才隊(duì)伍建設(shè)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，使得我公司的實(shí)際效益得以突出，推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn)。我部門特深化我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，吸取以年前度的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，制定具體的工作規(guī)劃，為更好的完成我部門20xx年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在20xx年度，我部門將以人力資源規(guī)劃，績(jī)效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、培訓(xùn)與發(fā)展六大模塊來(lái)具體展開(kāi)人力資源工作。
1、人力資源規(guī)劃
在20xx年度上半年的工作中，我部門將主要建設(shè)完成三級(jí)經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作，進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊(duì)伍建設(shè)情況。實(shí)施人員考核制度，展開(kāi)人員調(diào)查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì)，并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù)。做到按職分配，對(duì)應(yīng)分配，力爭(zhēng)讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用，實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在此同時(shí)，我部門將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類員工的并軌，實(shí)現(xiàn)同工同酬制度，要求各部門人員簽訂相關(guān)制文件，記錄好員工工作任務(wù)量，通過(guò)員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎(jiǎng)勵(lì)薪金，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性，增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情，力爭(zhēng)建設(shè)成為一種適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。
2、績(jī)效管理
在20xx年度的工作中，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時(shí)，還將重點(diǎn)實(shí)施績(jī)效提升措施。通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核方式和對(duì)績(jī)效成果調(diào)研工作，具體對(duì)員工展開(kāi)工作跟蹤調(diào)查，通過(guò)對(duì)各部門同事的意見(jiàn)征詢，以及實(shí)際工作的審核走訪，確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績(jī)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真進(jìn)行績(jī)效管理數(shù)據(jù)分析與核實(shí)工作，并根據(jù)員工在工作多存在的問(wèn)題與不足，采取針對(duì)性措施，并要求其反思績(jī)效工作上的缺陷與不足，整改解決績(jī)效工作中存在的主要問(wèn)題。我部門將不斷探索新的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，完善績(jī)效考核指標(biāo)體系，盡量使考核指標(biāo)的設(shè)置接近科學(xué)化、合理化。對(duì)于能量化的問(wèn)題必須量化，對(duì)于不能量化的問(wèn)題分析出易于操作的依據(jù)，對(duì)于指標(biāo)體系中相互關(guān)聯(lián)的部門和崗位，要明確指標(biāo)關(guān)聯(lián)度，以此，來(lái)增強(qiáng)我xx公司員工的整體工作績(jī)效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，只有加強(qiáng)工資薪金的管理制度，提升員工對(duì)工資薪金制度的滿意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此，我部門特制訂年度的人工成本開(kāi)支計(jì)劃，通過(guò)深入的調(diào)查，研究各部門人員所需的成本費(fèi)用開(kāi)支，與基礎(chǔ)成本開(kāi)支費(fèi)用與花費(fèi)使用計(jì)劃，合理控制員工使用進(jìn)度，適當(dāng)設(shè)立人工成本激勵(lì)項(xiàng)目，制定薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度，以對(duì)于在工作中具有突出業(yè)績(jī)，對(duì)公司具有突出貢獻(xiàn)的工作人員給予薪資獎(jiǎng)勵(lì)等方式，激勵(lì)員工的工作熱情。此外，將強(qiáng)把控職位效力、職級(jí)的晉升，具體制定升職標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行升職審核，與意見(jiàn)調(diào)查，對(duì)于升職人員進(jìn)行詳細(xì)的審查工作，并對(duì)調(diào)查結(jié)果和升職情況進(jìn)行公布，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預(yù)防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。此外，我部門還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理，利用開(kāi)發(fā)新型科學(xué)的方法測(cè)算計(jì)件單件和調(diào)節(jié)系數(shù)，合理的解決因地域和季節(jié)因素而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)量差異，減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且，我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷中心客戶經(jīng)理的量化計(jì)件工作。逐步擴(kuò)大量化薪酬的范圍，實(shí)現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
4、招聘勞務(wù)管理
我部門將落實(shí)好年度社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴(yán)格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量，招聘條件以及相關(guān)政策要求開(kāi)展招聘工作，在實(shí)際的招聘工作中，我部門將控制好人員數(shù)量，實(shí)際進(jìn)行招聘考察，提前制定人才引進(jìn)計(jì)劃，對(duì)勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應(yīng)的的人員補(bǔ)充，并同時(shí)做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴(yán)格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作，對(duì)外包單位人員的進(jìn)入，實(shí)施有效把控，確保進(jìn)入人員能夠達(dá)到崗位要求。
對(duì)于勞務(wù)工作，我部門將進(jìn)一步規(guī)范合同制和勞務(wù)派遣制兩類用工，嚴(yán)格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度，嚴(yán)禁各單位擅自簽訂兩類形式的計(jì)劃外用工，規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實(shí)際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級(jí)，規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整，以此來(lái)保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓(xùn)與發(fā)展
我部門將按照20xx年內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方案，重點(diǎn)建設(shè)公司人才化培養(yǎng)工作，積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，全面建設(shè)健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此，我部門特依據(jù)各單位培訓(xùn)需求整合培訓(xùn)項(xiàng)目和資源，確定外培和內(nèi)培方式，制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。我部門將及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)實(shí)踐工作，并開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)工資的人資隊(duì)伍前進(jìn)。
以上是我人力資源部門的報(bào)告材料，予以各領(lǐng)導(dǎo)審核。謝謝！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇九
在本月月初，本部成員進(jìn)行了上月工作總結(jié)及本月工作初步計(jì)劃：繼續(xù)保持好的工作作風(fēng)，總結(jié)上月工作中存在的不足，并加以改正，認(rèn)真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中?，F(xiàn)就本月的工作做以下總結(jié)：
本部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待，協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽”活動(dòng)，使比賽取得圓滿成功，本月已做好了充分工作準(zhǔn)備，積極配合各部成員做好各項(xiàng)工作。在下個(gè)月我們即將迎來(lái)元旦，在本月月底，我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì)，在晚會(huì)中我們?nèi)肆Y源部將配合各個(gè)部門將晚會(huì)辦好，為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目。
我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓(xùn)”活動(dòng)，并做好了充分的準(zhǔn)備工作，為加強(qiáng)宣傳力度，制作了海報(bào)，以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，提高自己在學(xué)生會(huì)各部門的工作能力和了解工作流程，完成了活動(dòng)的策劃，以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行，并為新成員的培訓(xùn)活動(dòng)做了準(zhǔn)備工作，完成了策劃，以更好地使新成員得到培訓(xùn)，使他們的能力得到提升，能更好的適應(yīng)未來(lái)的工作，促進(jìn)各個(gè)部門的發(fā)展。
相信在此過(guò)程中，我們會(huì)真正懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。各部成員會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞的做著自己的分內(nèi)事，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的信念，那就是把我們?nèi)肆Y源部建設(shè)得更好，為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十
3200元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)。
當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，要想占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展，必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念，而人力資源管理職能沿事務(wù)中心＿＿卓越績(jī)效中心＿＿公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，企業(yè)的發(fā)展，對(duì)人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來(lái)越急切，人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系，并不斷開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么，戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處？戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式？應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具？這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對(duì)和解決的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
年底人力資源規(guī)劃既是對(duì)上一個(gè)人力資源管理年的盤點(diǎn)，又是對(duì)下一個(gè)人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計(jì)劃，具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用，是對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作，一個(gè)好的人力資源規(guī)劃將對(duì)人力資源管理及整個(gè)企業(yè)管理實(shí)施有效的指引和拉動(dòng)。那么，如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標(biāo)、整合資源及制定達(dá)成措施？這是公司管理高層及hr人員來(lái)年需認(rèn)真思考和實(shí)施的重要工作之一。
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓(xùn)師樂(lè)載兵博士來(lái)授課，樂(lè)博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)驗(yàn)、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識(shí)、理念、工具及實(shí)戰(zhàn)技能。
戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。
1、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)智慧資本導(dǎo)向的時(shí)代。
2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工。
4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。
5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。
二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實(shí)踐。
3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)人力戰(zhàn)略的影響。
4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。
5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
7、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
8、典型企業(yè)案例全程平行分享。
三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。
1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績(jī)效；xxx有限公司。
3、人力資源管理的投資收益率（roi）分析；
4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理；
5、管理職能--hr對(duì)直線經(jīng)理的挑戰(zhàn)；
6、常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略；
7、ceo對(duì)人力資源經(jīng)理的期望與要求；
8、常用的定量分析方法；
9、統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資源管理；
第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷。
人力資源管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)。
1、年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。
總經(jīng)理沒(méi)有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí)，如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。
做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。
2、組織體系規(guī)劃。
如何量化評(píng)估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作。
3、人力分配規(guī)劃。
如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性。
案例：某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。
4、人力補(bǔ)充規(guī)劃。
如何制定哪些崗位的人員必須外聘，哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃。
內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)備開(kāi)始內(nèi)部供給分析與競(jìng)爭(zhēng)上崗操作實(shí)務(wù)。
人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析：淘汰機(jī)制模型分析xxx有限公司。
5、教育培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)需求組織目標(biāo)分析法績(jī)效評(píng)估分析法。
個(gè)人改善與發(fā)展分析法制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
公共課程培訓(xùn)安排績(jī)效改善培訓(xùn)安排個(gè)人提高培訓(xùn)安排。
1、薪酬調(diào)整。
2、績(jī)效考核。
3、員工滿意度調(diào)查。
如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點(diǎn)工作。
4、員工激勵(lì)機(jī)制十大工程建設(shè)。
如何將看似虛幻的激勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制十大工程的建設(shè)與推行。
案例：建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)模型。
6、工作改善對(duì)策與實(shí)施計(jì)劃表。
培訓(xùn)講師：樂(lè)載兵。
企業(yè)管理博士，中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授，首席管理顧問(wèn)；mba學(xué)位評(píng)委、講師；歷任過(guò)百事可樂(lè)-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。樂(lè)老師從91年便開(kāi)始在多家跨國(guó)機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，93年在香港接受國(guó)內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（ptt），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂(lè)載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國(guó)人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國(guó)十大人力資源專家”稱號(hào)，并被多家專業(yè)媒體評(píng)為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”。
樂(lè)載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用，實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默風(fēng)趣、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。
樂(lè)老師曾培訓(xùn)過(guò)的部分客戶有：百事可樂(lè)、英國(guó)南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、廣東中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化妝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十一
現(xiàn)有截止20xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)143人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人。
在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
（一）規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
（三）按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)
20xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
（四）完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?？▎?wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
（六）完成了正常退休人員的審批工作
20xx年計(jì)劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
（一）員工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。
（二）員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作
我部門于20xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
（四）公司內(nèi)控管理制度的完善工作
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十二
20xx年，人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念，緊密圍繞企業(yè)的中心工作，充分發(fā)揮職能管理作用，全力支撐集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展、和諧經(jīng)營(yíng)，共享新成果，共創(chuàng)新業(yè)績(jī)”，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行，理論先導(dǎo)。為理清思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，部領(lǐng)導(dǎo)親自撰稿，親自主講，就何謂“以人為本”？何謂“和諧管理”？二者的關(guān)系？如何達(dá)到“以人為本、和諧管理”，由淺入深，由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通，使“以人為本、和諧管理”的理念，入耳、入腦、入心，植入員工心田，和廣大員工產(chǎn)生共鳴。
2、發(fā)動(dòng)員工講，以“大家談”的形式進(jìn)行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認(rèn)同，使員工由聽(tīng)者變成講者，由被動(dòng)教育變成主動(dòng)教育，成立了由各室為單位的“學(xué)習(xí)研討”小組，每次選派1人，代表小組在部?jī)?nèi)的研討會(huì)上發(fā)言。在完成好日常工作的同時(shí)，大家利用工余及休息時(shí)間，查資料、找信息，從人與自然到人類社會(huì)，從古到今，從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理，充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會(huì)，21人登臺(tái)發(fā)言，經(jīng)過(guò)全員性地廣泛深入討論學(xué)習(xí)，大家對(duì)這一理念有了較為全面深入的理解和認(rèn)識(shí)。
3、系統(tǒng)培訓(xùn)講，在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹(shù)立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團(tuán)公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn)，練好內(nèi)功，人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。在進(jìn)行管理知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，每期都安排4個(gè)學(xué)時(shí)，由人力資源部二級(jí)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺(tái)進(jìn)行“以人為本、和諧管理”專題講座，把人力資源部?jī)?nèi)研討的成果，傳授給大家，使“以人為本、和諧管理”的理念，牢固樹(shù)立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中，指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐。
1、改善改進(jìn)，加強(qiáng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)。總結(jié)了集團(tuán)公司20xx年以來(lái)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標(biāo)準(zhǔn)及選拔程序，重新界定了集團(tuán)公司及各單位核心人才隊(duì)伍建設(shè)的各自管理職責(zé)，在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動(dòng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的深入開(kāi)展，重點(diǎn)實(shí)施了核心人才實(shí)名制做法，通過(guò)跟蹤落實(shí)，集團(tuán)公司80%以上單位已經(jīng)達(dá)到了實(shí)名制；對(duì)核心人才和拔尖人才實(shí)行分級(jí)管理，使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標(biāo)更清晰。
2、依據(jù)戰(zhàn)略，調(diào)整核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)?；诤诵娜瞬抨?duì)伍現(xiàn)狀分析及集團(tuán)改制改革后的發(fā)展需要，對(duì)應(yīng)集團(tuán)300萬(wàn)輛經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和自主加速的戰(zhàn)略要求，調(diào)整了核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，即通過(guò)實(shí)施第一汽車自主人才工程（“fzr”工程），利用五年左右時(shí)間，培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團(tuán)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的400名高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者、800名高級(jí)技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創(chuàng)新思路，完善非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才評(píng)聘工作。為促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情，逐步打開(kāi)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道，切實(shí)解決“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”問(wèn)題。學(xué)習(xí)借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合原“綠區(qū)”人才評(píng)聘政策，重點(diǎn)圍繞職位資格體系建立，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職位序列搭建，促進(jìn)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前，生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級(jí)師”的評(píng)聘工作正在試點(diǎn)進(jìn)行之中。
4、規(guī)范管理，強(qiáng)化二級(jí)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)二級(jí)經(jīng)理管理模式已無(wú)法對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持，集團(tuán)公司難以對(duì)各單位二級(jí)經(jīng)理聘任及隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮有效指導(dǎo)和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上，從健全基礎(chǔ)管理制度入手，將二級(jí)經(jīng)理后備人員管理、二級(jí)經(jīng)理管理以及委派二級(jí)經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團(tuán)公司二級(jí)經(jīng)理管理程序，制定了新的二級(jí)經(jīng)理管理辦法，明確管理職責(zé)，理順管理流程，逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺(tái)，強(qiáng)化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺(tái)，培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個(gè)專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過(guò)一年的研修后，已整體進(jìn)入一汽大眾公司進(jìn)行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場(chǎng)管理人才，自20xx年5月份起，從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長(zhǎng)101人，共分為四個(gè)批次赴天津一汽豐田擔(dān)任班組長(zhǎng)進(jìn)行鍛煉。20xx年9月份啟動(dòng)了到期人員返回工作，經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通，返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)和tftm中方領(lǐng)導(dǎo)的共同努力爭(zhēng)取下，續(xù)派崗位由原定的23個(gè)增加到50個(gè)，為選拔班組長(zhǎng)赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主，做好二級(jí)經(jīng)理的委派、回任工作。為實(shí)現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，將“對(duì)口委派、定向回任”的管理模式制度化，并用以指導(dǎo)20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任，其中7名集中配置到豐越增能項(xiàng)目組，其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前，共向天津一汽豐田等九個(gè)單位委派二級(jí)經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名，93%來(lái)自對(duì)口單位。
1、提升職能體系能力，開(kāi)展人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。為滿足集團(tuán)“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面開(kāi)展了人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ)，以及人事、薪酬、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實(shí)踐，優(yōu)選了八門課程分8期實(shí)施全封閉脫產(chǎn)培訓(xùn)，每期培訓(xùn)時(shí)間為6天。目前，已完成了9期培訓(xùn)，576名員工參加了培訓(xùn)。
2、提高自主品牌質(zhì)量，開(kāi)展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。針對(duì)解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購(gòu)體系人員，圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、材料與工藝標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容開(kāi)展了培訓(xùn)。長(zhǎng)春地區(qū)共456人報(bào)名參加，計(jì)劃分8期進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠?jiǎn)挝坏囊螅瘓F(tuán)公司為其提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師等服務(wù)支持，對(duì)山汽改90人、柳特45人，富奧126人進(jìn)行了培訓(xùn)。
3、提高任職能力，開(kāi)展二級(jí)經(jīng)理人員培訓(xùn)。
新聘二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。依據(jù)集團(tuán)二級(jí)經(jīng)理任職能力要求，圍繞目標(biāo)管理、運(yùn)營(yíng)管理、資源管理及自我管理四項(xiàng)管理功能構(gòu)建了培訓(xùn)平臺(tái)，結(jié)合崗位工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程與內(nèi)容設(shè)計(jì)，并對(duì)集團(tuán)新聘二級(jí)經(jīng)理實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)。截止到目前，累計(jì)培訓(xùn)新聘二級(jí)經(jīng)理102人。
在職二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。以提升二級(jí)經(jīng)理管理能力為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展在職二級(jí)經(jīng)理的差異化培訓(xùn)，了解前沿的管理理念與方法，提高業(yè)務(wù)與管理水平，促進(jìn)工作過(guò)程中創(chuàng)新與改善。通過(guò)遴選優(yōu)秀的二級(jí)經(jīng)理，對(duì)其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進(jìn)行系統(tǒng)歸納，開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流。截止到目前，累計(jì)培訓(xùn)二級(jí)經(jīng)理2300余人次。
4、提高解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力，開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)。圍繞班組現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了平臺(tái)課程與內(nèi)容。對(duì)轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長(zhǎng)，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)進(jìn)行了20期班組長(zhǎng)平臺(tái)培訓(xùn)，每期5天，累計(jì)培訓(xùn)470余人；圍繞重點(diǎn)自主品牌單位，以天津一汽豐田、一汽豐越、長(zhǎng)春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓(xùn)陣地，開(kāi)展班組長(zhǎng)崗位工作伴隨培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力。
5、提高核心工種水平，開(kāi)展高技能人才培訓(xùn)。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際生產(chǎn)需要，繼續(xù)開(kāi)展包括機(jī)械加工，工具鉗工，機(jī)修鉗工，維修電工四個(gè)工種的高技能人才培訓(xùn)，共計(jì)139人參加培訓(xùn)。利用長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展集團(tuán)高技能人才培訓(xùn)，并通過(guò)積極爭(zhēng)取，獲得長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)資金12.16萬(wàn)元，共組織12個(gè)工種100人參加。
6、培養(yǎng)復(fù)合型人才，開(kāi)展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓(xùn)。20xx年，組織專家制定了集團(tuán)內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少，確定職業(yè)技能等級(jí)。解放和轎車公司安排專人負(fù)責(zé)管理，以班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工程師為培訓(xùn)師，立足班組，利用工余時(shí)間在線上或技能訓(xùn)練場(chǎng)開(kāi)展技能訓(xùn)練、示范操作；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝卡和標(biāo)準(zhǔn)操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓(xùn)。20xx年，解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團(tuán)公司組織的中級(jí)職業(yè)技能鑒定，平均通過(guò)率為82.6%。
7、提高基本職業(yè)能力，開(kāi)展新入職大學(xué)生培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)在長(zhǎng)地區(qū)28期1145名大學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓(xùn)，使新入職大學(xué)生樹(shù)立正確的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，掌握科學(xué)有效的工作方法和基本工作技能，盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境，完成從大學(xué)生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí)，對(duì)新入職大學(xué)生開(kāi)展了崗位實(shí)踐培訓(xùn)，使其了解、熟悉所在單位主導(dǎo)產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備，了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程，掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。
8、借助技能大賽，促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)有效開(kāi)展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國(guó)機(jī)械冶金建材工會(huì)主辦的“紫瑯杯”全國(guó)首屆發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團(tuán)在內(nèi)的8大汽車集團(tuán)、24個(gè)子公司、33個(gè)機(jī)型的165名選手參賽。比賽分柴油機(jī)組和汽油機(jī)組。集團(tuán)公司奪得團(tuán)體總分第一名，并包攬柴油機(jī)組個(gè)人成績(jī)一、二等獎(jiǎng)。
1、推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號(hào)令和23號(hào)令及國(guó)資委135號(hào)和152號(hào)文件精神，為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度，提高職工退休后的基本生活水平，改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)薪酬的長(zhǎng)期激勵(lì)作用，一汽集團(tuán)積極推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案，招標(biāo)擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機(jī)構(gòu)，完成5種9個(gè)管理合同的起草和談判工作，企業(yè)年金方案報(bào)備材料的準(zhǔn)備、研究工作實(shí)施流程及細(xì)則，按照國(guó)資委和勞社部的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，為方案報(bào)備和年金計(jì)劃的實(shí)施做了充分準(zhǔn)備。
2、實(shí)施員工健康體檢計(jì)劃。為貫徹集團(tuán)公司“健康一汽、關(guān)愛(ài)員工”的理念，落實(shí)“以人為本，和諧管理”的思想，逐步完善員工薪酬福利體系，不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)員工體檢管理工作的通知》（一汽集團(tuán)人字20xx134號(hào)），要求進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范員工體檢管理工作，是從制度上落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止20xx年9月末集團(tuán)公司在長(zhǎng)約有4.5萬(wàn)名員工參加體檢，約占集團(tuán)在長(zhǎng)職工總?cè)藬?shù)的50%。
3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高職工生活質(zhì)量，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)務(wù)院《職工帶薪年休假條例》（一汽集團(tuán)人字20xx119號(hào)），要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假，在確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序的情況下，做好職工的年休假計(jì)劃，并事先與員工溝通，盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實(shí)際情況，開(kāi)始落實(shí)員工帶薪休假政策，但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實(shí)的不好，需要集團(tuán)督促，防止增加補(bǔ)償費(fèi)用和勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題的發(fā)生。
4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過(guò)建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系，提高了參保員工的醫(yī)療保障水平，切實(shí)減輕了個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，特別是大病、重病、疑難病，尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過(guò)賠付后，其個(gè)人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛(ài)員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營(yíng)管理思想和理念。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升人力資源管理人員的新法知識(shí)水平。為了提高集團(tuán)人事系統(tǒng)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的普遍理解和全面掌握，分三個(gè)階段組織了系統(tǒng)員工培訓(xùn)。在《勞動(dòng)合同法（草案）》公布階段，開(kāi)展了為了解新法的價(jià)值取向，理解法律條文實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的意識(shí)培訓(xùn)；《勞動(dòng)合同法》頒布時(shí)，開(kāi)展了防范管理風(fēng)險(xiǎn)，減少執(zhí)法成本，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法自覺(jué)性的技能培訓(xùn)；在《勞動(dòng)合同法》施行接近半年時(shí)，開(kāi)展了對(duì)貫徹新法過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題的針對(duì)性培訓(xùn)。
2、完善制度，為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度提出新的要求，積極組織各單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不適用《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》精神，修訂了《集團(tuán)公司勞動(dòng)合同管理規(guī)定》，為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動(dòng)廳的監(jiān)督指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)合同文本，為基層單位提供了勞動(dòng)合同范本。截止目前，集團(tuán)公司新版勞動(dòng)合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規(guī)范管理，合理使用勞務(wù)用工?！秳趧?dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定，其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工，這對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過(guò)深入研究和政策咨詢，為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去，通過(guò)社會(huì)勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。
1、對(duì)改制單位進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)與服務(wù)。做為集團(tuán)公司輔業(yè)改制小組成員之一，充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關(guān)部門開(kāi)展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)，內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強(qiáng)人員安置政策研究，形成員工安置政策匯編。通過(guò)辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班進(jìn)行改制政策培訓(xùn)等方式對(duì)工裝等12個(gè)擬改制企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)各改制單位遇到的特殊問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題，依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，研究并提出解決方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策及推進(jìn)改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問(wèn)題；協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險(xiǎn)接續(xù)問(wèn)題，為改革改制工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件。
1、改善大學(xué)生招聘流程。通過(guò)院校招聘，展現(xiàn)企業(yè)文化，打造“第一汽車”在學(xué)生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進(jìn)校園、目標(biāo)院校現(xiàn)場(chǎng)宣講等多種方式，持續(xù)擴(kuò)大校園專場(chǎng)招聘，加強(qiáng)重點(diǎn)院校重點(diǎn)專業(yè)宣傳，吸引目標(biāo)學(xué)生對(duì)第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計(jì)，人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司企業(yè)文化的適應(yīng)性，用人部門對(duì)候選人的專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，各司其職，嚴(yán)把招聘入口關(guān)。20xx年共引進(jìn)大學(xué)生1425人（其中博士9人，碩士419人），滿足了各單位對(duì)人才的需求。
2、加大社會(huì)人才招聘力度。為滿足重點(diǎn)整車單位對(duì)成熟型人才的需求，采取有針對(duì)性宣傳、集中招聘與個(gè)別引進(jìn)相結(jié)合，開(kāi)展社會(huì)人才人引進(jìn)工作。截止目前，集團(tuán)公司共引進(jìn)社會(huì)人才179人，完成全年招聘計(jì)劃的85%，預(yù)計(jì)全年社會(huì)人才招聘比例將達(dá)到20%（占集團(tuán)年度人才招聘計(jì)劃），一定程度上緩解了項(xiàng)目性用人需求缺口較大的矛盾。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十三
xx年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng)，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
由于國(guó)家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強(qiáng)，用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會(huì)廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng)，市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于xx月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核，擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策，留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工，堅(jiān)持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過(guò)同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度，xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來(lái)院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通，積極爭(zhēng)取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問(wèn)題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書(shū)帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改，實(shí)施獎(jiǎng)懲。
其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十四
人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn)，但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進(jìn)行工作總結(jié)，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動(dòng)關(guān)系管理和日常事務(wù)。
總結(jié)與分析：
現(xiàn)狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡(luò)招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、門店海報(bào)戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，16%的招聘達(dá)成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學(xué)生的青睞，在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個(gè)學(xué)生都是沖著我們企業(yè)來(lái)的，在面試中得知，原來(lái)在我們企業(yè)工作過(guò)的學(xué)生對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià)很不錯(cuò)，所以就向他們推薦我們公司，這一點(diǎn)讓我們?cè)谡衅咐щy中找到了一點(diǎn)點(diǎn)心靈的安慰，其實(shí)公司招聘難不外乎以下三點(diǎn)：
1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理，直接導(dǎo)致公司在人才市場(chǎng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力和主動(dòng)權(quán)，目前求職者看中的是薪資的合理性才會(huì)加入一家企業(yè)，不然我們所做一切舉措都是無(wú)用功。
2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場(chǎng)招聘緊缺崗位前十位分別是，營(yíng)業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務(wù)員、機(jī)械冷加工工、行政事務(wù)人員、機(jī)械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅(jiān)持著，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個(gè)人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時(shí)的時(shí)間去工作。
改善措施：
1、根據(jù)公司實(shí)際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競(jìng)爭(zhēng)性，這樣既可以留住人才，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，又可以在人才市場(chǎng)吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報(bào)總會(huì)讓很多求職者排隊(duì)圍觀與等候，在10月30日校園招聘會(huì)中，我們模范了麥當(dāng)勞的海報(bào)風(fēng)格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報(bào)，最后吸引了20名學(xué)生的圍觀，這次的成功是我們進(jìn)步的動(dòng)力，同時(shí)也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
二、薪酬管理
目前，在林總的帶領(lǐng)下，廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成，最終確定薪酬架構(gòu)方案由：基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過(guò)程中，我們用了兩周的時(shí)間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并逐一打電話到門店了解員工的真實(shí)情況，收集他們的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實(shí)際情況，收集銷售數(shù)據(jù)，反復(fù)推算，更好的制定一個(gè)合理的薪酬體系方案。
本月轉(zhuǎn)正人員：4人晉升人員：2人
本月新簽人員4人，續(xù)簽人員7人，解約4人
以上為人力資源部10月份的總結(jié)報(bào)告，雖然取得的成績(jī)跟工作計(jì)劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導(dǎo)及公司各部門通力合作與支持下，11月份我們部門的工作會(huì)做的更好更出色。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十五
人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持董事會(huì)提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)各種工作會(huì)議中的指示精神。在各項(xiàng)工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)全體員工的共同努力，結(jié)合科學(xué)有效的管理方法，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
（一）人力資源規(guī)劃與供求平衡關(guān)系。
由于服務(wù)行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門年前大面積服務(wù)人員自離，而酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)紅火，出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選，且要求員工到崗時(shí)間緊迫的現(xiàn)象。故本部門在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應(yīng)求的情況，積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學(xué)校組織生源，解決了部分崗位急缺的問(wèn)題。
1、員工招聘與配工作。本部門通過(guò)人力資源供求分析與人力資源報(bào)表的應(yīng)用、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析、加強(qiáng)員工內(nèi)部選拔提升機(jī)制等多種方式，初步實(shí)現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性。
人力資源部在全年中接待應(yīng)聘者近人次，通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達(dá)人以上，辦理入職的員工有人，辦理離職人員人，辭退人，現(xiàn)酒店共人（不含廚師人、技師人）。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年員工流失率為%左右。
其中每個(gè)部門年度流失率統(tǒng)計(jì)如下：
2、員工考核與選拔。為了激勵(lì)員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)率，在原有的薪酬體系上，通過(guò)建立系列人事工作制度，應(yīng)用相關(guān)管理表格，對(duì)人力資源部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化的改善?，F(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計(jì)如下：
本年度共組織進(jìn)行了17次員工考核，參加轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員312人，晉升人員17人，考核未通過(guò)人員5人，平均考核合格率98%；實(shí)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次，晉級(jí)185人次，晉升17人次。
（二）相關(guān)管理制度的建立與完善以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關(guān)制度，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有制度和工作實(shí)際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強(qiáng)酒店企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步穩(wěn)定員工，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，讓員工做到以店為家，于5月如開(kāi)了部分員工座談會(huì)，在座談會(huì)上，各位員工都各抒已見(jiàn)，充分表達(dá)自己的思想，與酒店高管形成了良好的互動(dòng)，高管積極關(guān)心員工在店的工作、生活情況，并且鼓勵(lì)大家努力奮進(jìn)，對(duì)他們?cè)诘甑谋憩F(xiàn)給予了充分的肯定，激勵(lì)他們奮進(jìn)。同時(shí)，展開(kāi)每季度的崗位明星評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)在店員工爭(zhēng)當(dāng)先明星，樹(shù)立典型。
（三）薪酬、社保管理與人力資源成本的控制
1、薪酬管理嚴(yán)謹(jǐn)，有效控制了人力成本支出
在酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好的大趨勢(shì)下，酒店的人力資源成本控制尤為重要，因此，我部嚴(yán)格按照年初核定的各部門編制按程序進(jìn)行補(bǔ)充，保證在部門正常用人的同時(shí)，有效了控制了酒店人力資源部成本，現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下：
2、社保管理方面，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策，結(jié)合酒店實(shí)際情況，本年度的社保管理初見(jiàn)成效：
（2）參加養(yǎng)老保險(xiǎn)共x人，共交費(fèi)x元（個(gè)人部分x元，酒店部分x元），持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。
（四）培訓(xùn)管理工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，人力資源部制定了各月培訓(xùn)計(jì)劃，即：提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。本年度共組織新員工大小培訓(xùn)次，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150多人，取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的培訓(xùn)形式有：
1、新員工培訓(xùn)為了快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，為酒店節(jié)省時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括入職培訓(xùn)態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識(shí)培訓(xùn)、公共營(yíng)業(yè)知識(shí)提問(wèn)及店歌的教唱五大部分，并對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核。通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
2、專項(xiàng)培訓(xùn)
為了加強(qiáng)員工安全意識(shí)，于9月中旬邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)來(lái)店主講消防安全知識(shí)，提高酒店全體員工的消防安全意識(shí)。
3、外派培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓(xùn)班，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長(zhǎng)沙學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)及導(dǎo)游等相關(guān)課程，使之對(duì)業(yè)務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。11月選派保安部3位員工赴長(zhǎng)沙參加消防培訓(xùn)。
（五）質(zhì)檢與督導(dǎo)
1、落實(shí)質(zhì)檢制度，順利通過(guò)評(píng)定性復(fù)核。
建立了日檢、周檢、月檢三級(jí)質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并按照相關(guān)獎(jiǎng)罰條例，落實(shí)并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見(jiàn)，并進(jìn)行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、（其中共獎(jiǎng)勵(lì)例、處罰例）為酒店評(píng)定性復(fù)核奠定了良好的基礎(chǔ)，并順利通過(guò)此次復(fù)核工作。
（六）重大活動(dòng)安排與日常人事工作：
為了豐富員工旅游飯店知識(shí)和業(yè)余文化生活，提高全體員工的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”的服務(wù)理念，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)質(zhì)量。本部門于6—7月組織開(kāi)展了一系列崗位技能比武，主要項(xiàng)目有：客房鋪床、中餐擺臺(tái)、保安車輛指揮及消防實(shí)操等，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當(dāng)明星”活動(dòng)，在比賽過(guò)程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距，并從中收獲了很多在工作中學(xué)習(xí)不到的業(yè)務(wù)技能，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能成功晉級(jí)前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。
為做好20xx年酒店評(píng)定性星級(jí)復(fù)核工作，本部門配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》，通過(guò)專門成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng)的星評(píng)復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》，由星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排，各部門經(jīng)理各司其責(zé)，本部門組織全店性的自查工作。同時(shí)，通過(guò)員工動(dòng)員大會(huì)、星評(píng)專版黑板報(bào)、宣傳欄、各班組班前會(huì)、周會(huì)等各種形式向全體員工進(jìn)行廣泛宣傳，員工星評(píng)規(guī)范知曉率達(dá)100%，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，掀起了“講規(guī)范，爭(zhēng)優(yōu)秀”的高潮，通過(guò)全體員工的努力，最終順利通過(guò)此次酒店星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作并獲得上級(jí)主管部門的好評(píng)。
雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jī)，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有差距。
1、員工招聘方式單一，重要崗位補(bǔ)給質(zhì)量不佳
招聘工作雖然通過(guò)與勞動(dòng)局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現(xiàn)場(chǎng)招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時(shí)，由于員工流動(dòng)頻率過(guò)大，補(bǔ)充過(guò)于急率，人員質(zhì)量不佳，給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2、培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了多次培訓(xùn)工作，但因相關(guān)培訓(xùn)人員本身未接受系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏，培訓(xùn)方式相對(duì)單一，使培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期的效果。
3、企業(yè)文化營(yíng)造配合不夠
員工的忠誠(chéng)度與一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)，本年度雖然做了大量工作，但未做細(xì)致與周全，員工參與程度不夠，也是員工流失率偏高的因素之一。
針對(duì)上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十六
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了xx礦建礦前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。回顧xx年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)（初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人）。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開(kāi)專題會(huì)議，制訂各種措施與辦法，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(zhǎng)（班長(zhǎng)）對(duì)本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十七
1、首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。
2、全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用，按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理，20__年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。
5、對(duì)各個(gè)部門需要采集單位和個(gè)人的信息，要及時(shí)配合和完善好工作；勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì)，做好臺(tái)賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作，確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理：加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理，建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。
醫(yī)用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對(duì)賬，確保賬目與實(shí)際庫(kù)存物資一直，每月進(jìn)行庫(kù)存物資的盤點(diǎn)清查。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。
2、做好財(cái)務(wù)分析：為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。
3、在財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂，應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬，加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費(fèi)用開(kāi)支的核算，及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
1、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
2、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
所以在下半年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
總之在新的工作里，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十八
進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng)，有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作，新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書(shū)。大體來(lái)說(shuō)，從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來(lái)，能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi)，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此，在如此的一個(gè)氛圍里面，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō)，從一開(kāi)始連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析，發(fā)表自己的意見(jiàn)，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況的，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說(shuō)，能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞，也許你會(huì)說(shuō)，你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書(shū)的能力，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn)，我所能夠做的就是非常肯定地告訴你，我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力！我所能夠得到的，是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力，包括為人、處事。我相信，在這里學(xué)到的，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在學(xué)到的，一定對(duì)我現(xiàn)在，甚至未來(lái)有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作，又如何？基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?，值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活的上、在工作上，面對(duì)不想做的，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會(huì)是別一番的滋味；而面對(duì)自己想做的，又有能力去做的，我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí)，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
別人都說(shuō)，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來(lái)，在不掛科之余，在我能力之內(nèi)，我希望我能更好地抓住時(shí)間，抓住機(jī)會(huì)，更好地做好秘書(shū)部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí)，在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗(yàn)，而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談！到了日后，讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去，甚至是傳承下去。
而對(duì)于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué)，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對(duì)于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，展開(kāi)新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是挑戰(zhàn)！都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的！都是我應(yīng)該全心全意去付出的！
之前的期末考試，我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前，而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì)，算上這一次，.年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了，感覺(jué)很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō)，那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外，我其實(shí)很害怕大學(xué)物.會(huì)掛的，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來(lái)的，幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙，長(zhǎng)吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動(dòng)了一些多余東西，不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會(huì)把三個(gè)激流，鷹翔培訓(xùn)營(yíng)，.事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好，絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇十九
20xx年是左岸會(huì)所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會(huì)所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì)所共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂；20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容，這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門經(jīng)理主動(dòng)溝通，提出解決的辦法，使其做到有問(wèn)題必有解決的方法。
2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對(duì)參加聚會(huì)的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排，整個(gè)活動(dòng)期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查：
（1）會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問(wèn)題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世會(huì)所管理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí)，制定適應(yīng)于會(huì)所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作：
（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保會(huì)所的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障：會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的督察工作，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
（5）執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作：11年是會(huì)所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：
1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；
2、員工的加班換休登記工作；
3、對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督，不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查；
4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近三個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。
4、人事管理：
（1）積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
（3）對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)，填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
（4）負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬與管理。
（6）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
5、其它工作：
（1）積極參加會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。
（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作，特別是停車場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時(shí)到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作。
（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問(wèn)題與不足20xx年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與會(huì)所目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇二十
x-年是公司承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)，奮斗拼搏的一年，也是張揚(yáng)創(chuàng)新，倡導(dǎo)變革，管理更加深化科學(xué)，成效顯著的一年?；厥讀年，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下，本部門各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成效。
展望新的一年，還有許多工作有待開(kāi)拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)前，現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié)，以便取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在新的一年更好地開(kāi)展工作。
x年本部門主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：
一、進(jìn)一步完善公司各部門職責(zé)，細(xì)化崗位職責(zé)，做到每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，為人才招募與績(jī)效等核提供科學(xué)依據(jù)。
二、加強(qiáng)了企業(yè)的安全防火防盜工作，成立了義務(wù)消防隊(duì)和安全生產(chǎn)檢查小組，實(shí)施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查，與各部門預(yù)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀，確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。
三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度，如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》，使各項(xiàng)管理工作更加制度化、規(guī)范化，透明化，做到有章可循，更具說(shuō)服力。
四、完成日常人力資源的招聘與配置。
五、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，試行車間主任績(jī)效考評(píng)工資管理，使薪酬與績(jī)效掛鉤，從面提高績(jī)效考評(píng)的權(quán)威性和有效性，體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。
六、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
七、導(dǎo)入合理化建議機(jī)制，充分利用意見(jiàn)箱，井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任，建立溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，集思文廣益，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、配合財(cái)務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作，為企業(yè)改制升級(jí)工作做好前期準(zhǔn)備工作。、
九、順利完成1so9001年審工作，犖頭組織確保配套訂貨會(huì)的圓滿召開(kāi)。
十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作，確保公司所需人才的適時(shí)到位。
由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中還有許多不到益的地方，如人力資源保障和儲(chǔ)備不足，員工培訓(xùn)考核成效不佳，辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴(yán)格，相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。
人力資源工作對(duì)一個(gè)公司是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助以下工作。
一、做好員工激勵(lì)工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻(xiàn)精神，發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。
二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理，既保員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
三、長(zhǎng)期保持海峽人才網(wǎng)，根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對(duì)人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
四、根據(jù)已完成的崗位職責(zé)，結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況，在管理層全面推行績(jī)效考評(píng)工資工作，做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。
五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃和相應(yīng)的考評(píng)方法，全面提高員工素質(zhì)，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
在新一年里，我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn)，做好公司后勤保障工作，爭(zhēng)取更大的輝煌！
人力資源部的工作總結(jié)不足篇二十一
20xx年，xx中心正式重新組建，為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí)，不斷提升案件查防工作水平，充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用，本中心嚴(yán)格按照省行、二級(jí)分行指示遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)規(guī)程，現(xiàn)將20xx年度客戶營(yíng)銷中心案防工作情況匯報(bào)如下：
作為一線營(yíng)銷部門，在全面開(kāi)展?fàn)I銷走訪的過(guò)程中，案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開(kāi)展得保障，也是客戶經(jīng)理對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此，客戶營(yíng)銷中心由部門經(jīng)理牽頭，部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對(duì)本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長(zhǎng)效機(jī)制情況，結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對(duì)上級(jí)行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例，通過(guò)工作例會(huì)、周會(huì)等形式深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，規(guī)范員工操作行為，樹(shù)立員工合規(guī)理念，提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無(wú)事故營(yíng)運(yùn)。
1、抓好員工案防意識(shí)培養(yǎng)。通過(guò)各類警示教育活動(dòng)，下發(fā)的案例分析，使員工通過(guò)本部門定期組織的內(nèi)控案防會(huì)議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)，根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況，與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》，促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人。
2除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外，結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開(kāi)部門案防會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)年度，形成內(nèi)控案防長(zhǎng)抓不懈的良好氛圍。
3、加強(qiáng)對(duì)案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢(shì)變化，及時(shí)修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則，突出重點(diǎn)，加大對(duì)重點(diǎn)案防內(nèi)容的考核比重，有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。
4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開(kāi)展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作，通過(guò)個(gè)別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工，對(duì)排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理，建立化解檔案，截止目前為止，部門無(wú)異常行為員工。
一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制，案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念，堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育，并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守，明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則，規(guī)范員工行為，確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的，自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度。及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)行有關(guān)制度、規(guī)定，制度性的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習(xí)，并有針對(duì)性地組織開(kāi)展內(nèi)控和案防教育活動(dòng)，加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，確保員工熟練掌握本崗位最新、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容。
四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部?jī)?nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃，開(kāi)展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核，定期召開(kāi)內(nèi)控防范會(huì)議，研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢(shì)，分析員工行為動(dòng)態(tài)，并研究制定解決方案，確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成。
五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)管理。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報(bào)告制度，明確管理職責(zé)，要求對(duì)本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件，按規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告，以確保能在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，消除隱患和負(fù)面影響。
人力資源部的工作總結(jié)不足篇二十二
半年來(lái)，人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)涉老部門幫助指導(dǎo)下，按照上級(jí)及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定，圍繞年初公司職代會(huì)總經(jīng)理工作報(bào)告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，齊心協(xié)力，圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出不足，搞好下半年的各項(xiàng)工作，特做工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”
1、開(kāi)展思想政治工作，使思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。離退休職工，隊(duì)伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、xx“xx”等非法組織必然會(huì)去占領(lǐng)。無(wú)數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動(dòng)蕩，必然會(huì)影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時(shí)期，上級(jí)都要求我們對(duì)原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動(dòng)向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對(duì)癥下藥，了解情況，確保沒(méi)有反彈，及時(shí)上報(bào)。針對(duì)我公司進(jìn)行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時(shí)想不明白。對(duì)此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。
為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動(dòng)向、提出建議，經(jīng)過(guò)不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績(jī)。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計(jì)解決實(shí)際問(wèn)題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為表達(dá)心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問(wèn)題報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)安排有關(guān)部門進(jìn)行處理，在不到一周時(shí)間內(nèi)也得到了較好解決，為表達(dá)心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛(ài)一分的具體體現(xiàn)。面對(duì)龐大的離退休隊(duì)伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問(wèn)題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問(wèn)不煩，深入淺出，做好深入細(xì)致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)解決，否則多加解釋，基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致，半年來(lái)，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊(duì)伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2、按規(guī)定要求“兩項(xiàng)待遇”得到落實(shí)。半年來(lái)，對(duì)“兩項(xiàng)待遇”的落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開(kāi)的職代會(huì)、黨代會(huì)特邀離休老干部、(處)縣級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報(bào)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)情況，公司機(jī)構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報(bào)紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料，按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)抽出時(shí)間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問(wèn)金、紀(jì)念品、鮮花、慰問(wèn)信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對(duì)此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時(shí)全額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費(fèi)十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費(fèi)，為老同志購(gòu)買了大米、食用油等福利，做到了厚愛(ài)一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆?dòng)，凡公司給職工辦福利，如過(guò)節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時(shí)間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對(duì)此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。
3、為達(dá)到增長(zhǎng)知識(shí)，豐富生活，陶冶情操，促進(jìn)健康，構(gòu)建和諧企業(yè)之目的，離退辦結(jié)合離退休職工之特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng)。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚(yáng)典型示范作用，對(duì)他們?cè)邳h員大會(huì)上大力表?yè)P(yáng)，從而使工作人員服務(wù)熱心，工作細(xì)心，做思想工作耐心，幫助老同志誠(chéng)心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚(yáng)了正氣，樹(shù)立了新風(fēng)，增強(qiáng)了號(hào)召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來(lái)對(duì)外宣傳稿件已發(fā)表9篇，公司內(nèi)稿件完成了15篇，辦板報(bào)3期，較好地反映了單位良好精神風(fēng)貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，擴(kuò)大了公司的知名度，為兩個(gè)文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
5、大力支持分會(huì)開(kāi)展工作，積極參加公司工會(huì)、分會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)完成公司及分會(huì)交辦的各項(xiàng)工作，組織汽排球隊(duì)參加公司各分會(huì)比賽，獲得第一名的好成績(jī)。另外企務(wù)公開(kāi)、板報(bào)評(píng)比、知識(shí)答卷等項(xiàng)活動(dòng)，組織嚴(yán)密、全力以赴，并取得較好成績(jī)，完成了公司工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。
6、切實(shí)做好在職人員及內(nèi)退同志的計(jì)劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時(shí)參加孕檢，結(jié)合實(shí)際情況，與育齡人員重新簽訂了計(jì)生責(zé)任書(shū)，組織大家學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實(shí)，杜絕了計(jì)劃外生育，使計(jì)劃生育基本國(guó)策得到落實(shí)，保證了計(jì)劃生育率達(dá)到百分之百。
7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙?lái)的離退工作，成績(jī)應(yīng)以肯定，認(rèn)真總結(jié)，不足應(yīng)該加強(qiáng)，切實(shí)改進(jìn)，要清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，文明高效，求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，再接再厲，不斷開(kāi)拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。
二、存在的不足
1、老干部閱文制度有待加強(qiáng)。
2、缺少室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所，使老同志活動(dòng)受到一定影響。
對(duì)以上不足，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，盡力改進(jìn)，以取得實(shí)效。
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