個人回顧總結(jié)(通用20篇)

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個人回顧總結(jié)(通用20篇)
時間:2023-11-12 06:14:29     小編:琴心月

總結(jié)不僅是一種學(xué)習(xí)和工作的必備技能,也是鍛煉自己思考和分析能力的有效方式。在總結(jié)中可以運用一些具體的數(shù)據(jù)和實例,以加強論證的可信度和說服力。以下是一些總結(jié)的寫作思路和方法,可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。

個人回顧總結(jié)篇一

認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。

以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。

堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。

個人回顧總結(jié)篇二

我在學(xué)習(xí)中,有以下一些經(jīng)驗,我認為正是這些經(jīng)驗,期中考才能取得好成績。

總的是像教師所說的,做到課上認真聽講,課后進行三節(jié)課晚自修。

在學(xué)習(xí)英語時,就是要多背多看。其中包括背課文、背單詞、看筆記、看重點。英語考試題無非就是考課文語句,例如一句話,中間一空,就是考你是否有熟記課文。像最終的書面表達,也是課文的翻版。

英語要多背、多看,數(shù)學(xué)則要多做。

數(shù)學(xué)中需要記的很少,重點是多做,只要熟練了,那些公式什么的,就掌握了。考試時的題目,也是形變神不變。其中的解法,也還是那幾個,只要熟練了,任題目一變再變,你也能做出來。

語文要多做、多看、多積累。

語文考試中有一部分是課外的,這就需要你課外的積累。就是寫作也需要你平時多觀察、多積累,才能得高分。至于那些閱讀題,也需要你平時多做才能做好。

至于其它科,記住教師筆記中的重點,再加上復(fù)習(xí),當(dāng)然,上課也要注意聽才行。

這就是我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,期望對你的學(xué)習(xí)能有所幫忙。

個人回顧總結(jié)篇三

時光如梭,不知不覺中來_服務(wù)中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函_x份,整改通知單_x份;溫馨提示_份;部門會議紀(jì)要_份,大件物品放行條__余份。

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。

通過這一年的工作學(xué)習(xí),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

經(jīng)歷了這一年的學(xué)習(xí)也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。至于接下來的工作,我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

在20_年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

個人回顧總結(jié)篇四

首先非常感謝___對我的信任,能夠給我一個實現(xiàn)自我價值的機會,自上月開始擔(dān)任客服文員以來,工作認真負責(zé),任勞任怨,在此對任職期間工作情況總結(jié)如下:

一、工作職責(zé):

1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。

2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:

(1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;。

(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;。

(3)收集月度會議數(shù)據(jù)。

據(jù),匯總,制表;。

二、遇見的問題:

三、如何改善:

了解公司的相關(guān)工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關(guān)人員可以及時準(zhǔn)確的上傳月度會議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級交待的工作!

四、目標(biāo):

五月份的工作重點是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨立完成各項本職工作。另外就是培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。

請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,努力成長為一名對公司有用的人才。

個人回顧總結(jié)篇五

自20_年x月x日進入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?;仡櫚肽甓鄟淼墓ぷ鳎扔谐煽円灿胁蛔?,現(xiàn)對自已的工作進行總結(jié),以下是半年來以來個人工作總結(jié)報告。

一、剛從校園內(nèi)走向社會。

我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

二、做好本職工作,認真履行職責(zé)。

(一)認真做好行政方面的工作。

1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。

2、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要1適時調(diào)整和完善。

(二)認真做好后勤方面的工作。

1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進行。

2、負責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,為接下來的工作提供便利。

3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。

三、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲。

自工作以來,完成了一些任務(wù),取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

(一)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

個人回顧總結(jié)篇六

光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)生活就到了尾聲,此時此刻,忘不了剛收到大學(xué)錄取通知書的激動的心境,永遠記得剛踏入大學(xué)學(xué)校的神圣感,應(yīng)對美麗的黃家湖,我對自我發(fā)誓,在大學(xué)四年里邊必須要努力奮斗,充實自我的科學(xué)文化知識,掌握自我的專業(yè)技能,提升自我的個人魅力,提高自我的內(nèi)涵,完善自我的性格。此時,大學(xué)生活即將結(jié)束,也是自我想自我提交答卷的時候?;仡櫞髮W(xué)四年的生活,一向在實踐著自我的誓言,在這個過程中,有過彷徨,有過失敗,可是更多的是戰(zhàn)勝自我的喜悅,朋友一齊奮斗建立友誼的感動。

在日常生活中,注重個人衛(wèi)生,堅持每一天必須量的體育鍛煉,寢室室友之間相互關(guān)心,發(fā)生不愉快時能夠做到換位思考,冷靜處理問題,班上同學(xué)相互幫忙,能夠主動與班上同學(xué)交流溝通,進取組織班級活動,主動參與其它同學(xué)組織的團體活動。從大一到此刻,所在寢室多次獲得優(yōu)秀寢室的榮譽,在新生軍訓(xùn)中獲得先進個人的稱號,在校期間還獲得優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽稱號。主動參加學(xué)校舉辦的運動會項目,獲得女子4_400米項目的第二名。同時也存在著許多不足之處,在日常生活中會耍小脾氣,做事存在著意氣用事的情景,在今后的生活中,有針對性的改善。

進取參加電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽,獲得三等獎,參加了大學(xué)生創(chuàng)新基金的活動,成果“大學(xué)生寢室文化與其自身發(fā)展關(guān)系研究”報告在“中國商界”上發(fā)表。

思想上追求先進,進取向黨組織靠攏。在20_年10月向黨組織提交入黨申請,20_第二學(xué)年參加黨校學(xué)習(xí)并順利畢業(yè)。于20_年12月15日被發(fā)展為中共預(yù)備黨員,經(jīng)過一年的考察期觀察,于20_年12月15日轉(zhuǎn)正為正式黨員。在今后的生活中,繼續(xù)堅持黨員的先進性,更加嚴格要求自我,秉承“做人如水,做事如山”的人生信條,繼續(xù)新的旅程。

大學(xué)畢業(yè)是本科學(xué)生生活的終點,更是人生的轉(zhuǎn)折點,是一個全新的起點,在不久的將來,我們都會背上行囊踏上新的人生旅程,在新的生活中,愿我們每一位社會新人都能堅持在校的優(yōu)點,改善自身的不足,早日實現(xiàn)人生夢想。

個人回顧總結(jié)篇七

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

一:觀念的轉(zhuǎn)變。

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二:落實崗位職責(zé)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

云在昆明只有一個客戶在____作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在____作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在____,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴峻的。

(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)在有些問題上你和客戶是一直的。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

個人回顧總結(jié)篇八

在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報社編委的具體指導(dǎo)下,20_年上半年,本人以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

一、政治思想方面。

作為一名有著_年黨齡的老黨員,本人時時處處都能做到以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時,結(jié)合報社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動,認真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的各項方針、政策,從理論上不斷充實提高自己,使自己具有敏銳的政治意識、堅定的政治立場,政治思想覺悟不斷提高。

具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團結(jié)同事,做到了嚴以律己,寬以待人,模范遵守報社的各項紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請假,無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)方面。

20_年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日報一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴格要求自己,有意識地擠時間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)工作水平。半年來,除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動地學(xué)習(xí)《中國地市報人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細、防微杜漸,避免了重大錯誤在報紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個,其中甲板36個,無一次重大差錯,錯別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評為月評好作品。所編輯的作品有兩件獲_省地市報好新聞一等獎,兩件獲_省地市報好新聞三等獎,一篇獲_省新聞獎二等獎,一篇獲_省新聞獎三等獎。

總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識、精品意識不夠強,個別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動策劃少。

下半年將進一步加強學(xué)習(xí),借鑒方方面面的經(jīng)驗,不斷豐富自己、提高自己,力爭各方面都再上一個大的臺階。

個人回顧總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的'路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

一、工作感悟。

在這_個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識與能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式與建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)與實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)與改進,提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。

二、工作中的問題及解決辦法。

缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使非常多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。

3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);。

對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

4、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;。

好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

個人回顧總結(jié)篇十

為期六周周的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名教師的不容易與肩負的重任?;叵肫?月21日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到鋼城十四中,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來一點進步嗎?如今,6個星期的實習(xí)工作已結(jié)束,我們8位實習(xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號!在這一個多月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。鋼城十四中給與我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著五十五張?zhí)煺娴拿婵?、第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問題……現(xiàn)在,現(xiàn)將這六周來的收獲與感受和大家分享如下:

一、生活篇。

時間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。在鋼城十四中一個多月的實習(xí)生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個人來自同班的不同寢室,在實習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在六個星期的實習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去學(xué)校,一起放學(xué),一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習(xí)學(xué)校時,我們一起打掃收拾我們的辦公室,講一個本來混亂的化學(xué)實驗室整理成了一個干凈整潔的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。

我們的組長宋樂樂非常的認真負責(zé),在實習(xí)期間,她帶領(lǐng)我們一起備課,一起聽試講,一起討論問題,在我們遇到難題的時候總是想辦法一起解決,而且她也能夠以身作則,做好自己的工作,甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅持工作,直到最后一天生病一人趕到學(xué)校,她的工作精神真的讓我很欽佩,她不愧是一位認真負責(zé)的好組長,其他的組員還有楊帆、張文利、陳靜文、張莉、胡戀、張萍。我們一起度過了非常難忘的六周,留下了非常美好的回憶。不管是我們一起備課討論,還是一起聽課評價,一起討論各自帶的班級,一起在休息時的歡聲笑語等,這些都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結(jié)的集體!

我們實習(xí)隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這六周的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,找到一份好的工作或者考研順利。

我們的指導(dǎo)老師是黃顯林老師,班主任是費運良老師,黃老師對人很熱心,對于我們的教學(xué)總是給我們很認真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們;費老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責(zé),對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進步離不開老師們的幫助,在此特別要感謝老師們,祝愿老師能夠工作順利,事事如意。

二、教學(xué)實習(xí)篇。

在六周的實習(xí)時間里,我主要負責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級,它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實習(xí)階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師——陳慧老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!剛來鋼城十四中,她就詳細地講解他們學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。在聽課中,我個人體會很深。因為陳老師共教2個班級,學(xué)生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。每個老師各有特點,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。

難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一的第三節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。

雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。

教學(xué)工作中,我個人覺得要注意如下幾點:

1、認真?zhèn)湔n:在備課中,認真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中,做到重點突出。

2、試講:在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。

3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。

5、做好課后輔導(dǎo)工作:課余時間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對當(dāng)天所學(xué)知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。

個人回顧總結(jié)篇十一

時光荏苒,20_年很快就要過去了,真是時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首想想,雖沒有很大的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,從而慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,在過去的這些日子里,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助與鼓勵才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在技術(shù)上更上一個臺階,在工作上,努力的做好自己的工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞的工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著公司進一步的發(fā)長,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更加廣泛,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我會認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),爭取為客戶服務(wù)好每一輛車。

個人回顧總結(jié)篇十二

_年的學(xué)校生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自我,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。一向都認為人應(yīng)當(dāng)是活到老學(xué)到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一向都得到肯定。醫(yī)學(xué)是理論聯(lián)系實際的,所以在不滿足于學(xué)好理論課的同時也注重于對各種臨床知識的實踐。

在大學(xué)期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。為適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自我的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自我的學(xué)習(xí)本事和分析處理問題的本事以及必須的協(xié)調(diào)組織和管理本事。

思想上,雖還未成為一名黨員,但始終以黨員的要求來要求自我。時時刻刻的檢查自我,讓自我在思想行為方面能夠作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。為社會為學(xué)校為同學(xué)為身邊的人做事不再是覺得是一種累贅,而是很樂意的去做并且能夠得到滿足和歡樂,不會去想做好自我的事情,別人的事情少管。并且一向在追求人格的升華,注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一向期望自我也能做到。在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自我的人格。此刻我理解道理,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,并且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時也是在幫忙自我。回顧這幾年,我很高興能在同學(xué)有困難的時候以往幫忙過他們,同樣的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于教師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有教師的幫忙,我可能將不明白何去何從。我此刻領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的職責(zé)。一個人活在這個世界上,就得對社會負起必須的職責(zé)義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自我所負的職責(zé),在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。

學(xué)習(xí)上,我沒有讓自我失望,成績一向名列前茅。大學(xué)期間經(jīng)過了大學(xué)英語國家四級,由于所學(xué)的是預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè),所以十分注重將理論學(xué)習(xí)與實際問題相結(jié)合,大大提高了自我解決問題的效率,并且能夠很好的理解課本上的知識。

生活上,我勤儉節(jié)儉,嚴于律己。利用課余時間和假期時間在外面找兼職、做家教,也鍛煉了我的社會交往本事。

作為一名20_年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,可是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自我的本事和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。

換來的。我會以更加堅定的決心和十倍的努力來應(yīng)對以后的工作與學(xué)習(xí)。

個人回顧總結(jié)篇十三

在學(xué)生找到元元遲到20分鐘的原因后,讓學(xué)生改編課文《元元的明天》。由于前面的閱讀理解非常到位,所以在改編的課文中學(xué)生順理成章地點出了中心:“元元想:昨天遲到了,今天一定要珍惜時間,一分鐘也不能多睡?!蔽页脵C和學(xué)生交流匯報一分鐘能做些什么。孩子們只是二年級的學(xué)生,所以課前我布置讓爸爸媽媽測量與學(xué)生生活貼近的一分鐘能跳幾個繩,能踢個幾毽子,能寫幾個字,能算幾道口算,能讀多少字的文章等。這時,我又告訴孩子們,一分鐘可以做很多事情,人們駕駛著汽車一分鐘可以行駛1公里,印刷廠的工人叔叔借助先進的機器,一分鐘可以印刷133張報紙,在北方農(nóng)民伯伯能用收割機一分鐘完成一百平方的麥地收割,……學(xué)生的眼里放出驚異的目光,我趁機反問:“現(xiàn)在,你們覺得時間重要了嗎?”“古今中外許多名人志士寫下了許多詩句諺語來警示人們,把你們收集的關(guān)于時間的名人名言在小組里交流交流吧。”在課堂的結(jié)尾,我把自己收集的幾條名言,送給學(xué)生。

這樣的課堂結(jié)尾,使學(xué)生愉快地從課文中走到生活中,實實在在地體會到了時間的重要,從而在生活中嚴格要求自己,珍惜每一分鐘。

個人回顧總結(jié)篇十四

工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。以下是xx小編為您整理的《個人回顧xx年工作總結(jié)》,歡迎閱讀?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。

為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是 “無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能,做好服務(wù)工作。

工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。

對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

個人回顧總結(jié)篇十五

迎來_喜悅之時,回首__年工總行制定的“__服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標(biāo)是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為__年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。

__年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與理財師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學(xué)習(xí)活動,通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻。

__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點營銷理財工作。

個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目?biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

__年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn),對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力__年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。

__年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。__年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163。06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。

通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。

個人回顧總結(jié)篇十六

2022年度轉(zhuǎn)眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經(jīng)驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!

回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下__公司就20_年來,較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在__公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!

而就個人來說,這一年也是我的發(fā)展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo),能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結(jié)的意志。在_部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為_部門的工作,為__公司的目的而努力!

一年里,我在團隊中積極嚴謹?shù)膶Υ陨淼墓ぷ髂繕?biāo),并以集體為重點,積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們_部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結(jié)的結(jié)果。

時間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會成為__公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!

一年來,我對自己進行了很多反思和認識,在新的一年來,也要好好的規(guī)劃改進一番。

首先,要對自身工作中的一些個人習(xí)慣進行改進。盡管個人習(xí)慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。

其次,要更加提高個人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習(xí),努力提高自身能力達到部門內(nèi)平均水平。

再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng)造自身價值,為公司的發(fā)展和進步,貢獻出自身的努力。

個人回顧總結(jié)篇十七

又一個月過去了,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作:

1、經(jīng)營情況:

4.3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。

2、管理情況:

泰萊片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。

因三站地理位置的.特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。

為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時了解一線經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實施排除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。

1、做好員工思想工作,加強員工培訓(xùn)工作。

2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。

3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動態(tài),積極搶抓機遇,適時調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。

4、安全方面,我們要嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,不斷加強員工的安全防范意識,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。

個人回顧總結(jié)篇十八

細則如下:

一、節(jié)約成本:

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品。

2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。

二、降低不良:

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證。

3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

三、提高生產(chǎn):

1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃,并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產(chǎn)運行。

四、員工流動:

本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人(xxx),保養(yǎng)維修人員3人(xxxxx),新提升人員2人(xxx),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部x的設(shè)定目標(biāo)。

五、隊伍建設(shè)。

1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

個人回顧總結(jié)篇十九

雖然年初制定了全年工作詳細計劃,對各項工作進行了具體安排,但是形勢不斷發(fā)展、情況千變?nèi)f化,需要我們密切關(guān)注各項工作最新進展,根據(jù)形勢的發(fā)展變化相應(yīng)進行調(diào)整。

從理論上講,年中時間過半,任務(wù)計劃也應(yīng)完成過半,但現(xiàn)實情況有其復(fù)雜多變的一面,各項工作開展往往是不平衡的,有的進度慢一點,但下半年還有回旋余地,可以抓緊時間進行調(diào)整。

我們要對年度任務(wù)計劃的實施情況了如指掌,做到心中有數(shù),既對上半年工作進行回顧總結(jié),也對下半年工作進行周密安排,從而確保年度工作任務(wù)有計劃、有步驟、有節(jié)奏地進行。

年中總結(jié),就好比部隊行軍,中途稍作修整,下半程隊伍齊整就有保證。

發(fā)現(xiàn)問題,改進提升。

開展工作、完成任務(wù)是一個不斷克服困難、解決實際問題的過程。

工作中存在的問題是非常復(fù)雜的,有主觀上的問題也有客觀上的問題,有淺層次的問題也有深層次的問題,有發(fā)展中的問題也有機制上的問題,有的問題容易暴露,有的問題不容易發(fā)現(xiàn)。

年底總結(jié),即使發(fā)現(xiàn)問題,也只能作為教訓(xùn)留到來年汲取。

而開展好年中總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)上半年工作存在的問題,就可以立即采取相應(yīng)的對策措施及時處理和解決,使下半年工作得以更加健康有序地開展,確保全年工作任務(wù)順利完成。

有問題并不可怕,看不到問題或者碰到問題繞道走,那才是真正的'危險。

因此,開展年中總結(jié)要有問題意識,堅持問題導(dǎo)向,保持清醒頭腦,見微知著,發(fā)現(xiàn)問題是首要,及時解決問題是關(guān)鍵,目的就是要改進和加強工作。

梳理方法,揚長避短。

如同戰(zhàn)場上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)直接關(guān)系到戰(zhàn)爭的勝負結(jié)果,工作中的方式方法直接關(guān)系到工作成效。

采取正確的方式方法,往往事半功倍,工作能順利推進;方式方法不正確,工作進度就會延緩甚至遭受挫折。

抓重點,以點帶面;抓典型,示范帶動;抓調(diào)研,解剖麻雀;抓統(tǒng)領(lǐng),綱舉目張;抓協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧……這些都是很好的工作方法,已經(jīng)為我們廣泛運用。

但是,一項工作究竟應(yīng)該采取什么方法開展,還要一切從實際出發(fā),具體情況具體分析。

工作方式方法是否正確,是否需要進行調(diào)整,年中是評估的最好時機。

因此,年中認真梳理總結(jié)上半年工作方式方法十分必要。

對于正確的方式方法要繼續(xù)堅持,不正確的方式方法則要進行調(diào)整,堅決避免方法錯誤且一味蠻干的情況。

工作方式方法通過年中總結(jié)梳理,就可以在實踐中揚長避短、推陳出新、不斷完善,從而為全年工作效率和質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。

分析成效,鞏固成果。

我們開展任何一項工作,不僅要關(guān)注其紙面上的結(jié)論,而且要關(guān)注其實際成效,為此必須進行跟蹤問效,這是求真務(wù)實作風(fēng)的必然要求。

如果對于實際工作不進行跟蹤問效,僅僅為了工作而工作,就很容易做表面文章、搞形式主義。

當(dāng)然,對于工作成效不能一概而論,必須具體分析,要有全面認識,要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠之別、微觀與宏觀之辨。

直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握,要及時關(guān)注;間接的、長遠的、宏觀的成效需要全面深入地把握,更不能忽視。

如果工作成效顯著,則要把已經(jīng)取得的成果鞏固好發(fā)展好。

如果工作成效不夠明顯或者不夠理想,則要結(jié)合存在的實際問題深入分析其中原因,尋找改進工作的方法和對策措施。

工作成效不能憑感覺想當(dāng)然,不能紙上談兵,更不能自己說了算,而是要由群眾來評判,還要經(jīng)過實踐的檢驗、時間的考驗。

因此,年中總結(jié),分析工作成效,不妨深入基層,搞好調(diào)查研究,直接聽取基層和群眾的意見,這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實際。

個人回顧總結(jié)篇二十

今年又是平淡的一年,玩過去了。理了個光頭。有了相機、筆記本、自行車、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子、兩部手機、一個微型電腦。領(lǐng)養(yǎng)了兩只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛。和兩個原本熟系的人變成了陌生人,基本上沒認識太多的陌生人,持續(xù)窮光蛋+光棍+無聊的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴重意識到知識、金錢、良好習(xí)慣的'重要性。

還缺的東西:一個筆記本包、一個相機包、一個重裝包、一雙鞋子、一套衣服。

需要準(zhǔn)備的東西:房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識的營養(yǎng)化為金錢。

來年:去老羅培訓(xùn)英語、掌握好ruby、合伙創(chuàng)建維護一個網(wǎng)站、換份工作。

來年期望:找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點。

2011發(fā)生的那些事兒。

1.和她僵持到現(xiàn)在。

2.談了一場戀愛。

3.買了新的手機。

4.分手。

5.單次騎行150公里。

6.領(lǐng)養(yǎng)兩只狗。

7.買自行車。

8.學(xué)習(xí)ruby。

9.襄陽城網(wǎng)站首聚。

10.搬家-搬家-搬家。

2012即將發(fā)生的事。

1.辭職。

2.去北京。

3.學(xué)習(xí)英語。

4.網(wǎng)站。

5.玩。

7.不停的學(xué)習(xí)。

8.學(xué)開車(這個還不定,因為暫時沒想過要學(xué)這個)。

9.地球大爆炸。

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