“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
淘寶活動策劃方案篇一
(一)售前的準備工作
(二)售中的跟進工作
(三)售后的服務(wù)工作
(1)售前的準備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
(3)售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶活動策劃方案篇二
"給你,我的愛"關(guān)愛殘疾人活動
二、活動背景:
目前,全球共有6.5億殘疾人,約占世界總?cè)丝诘?0%,其中80%分布在發(fā)展中國家。多年來,在國際社會的努力下,世界各地在保障殘疾人權(quán)利和建立無障礙社會方面取得了一定進展。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會和法律障礙依然存在,殘疾人在就業(yè)、教育和醫(yī)療等方面的權(quán)利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,那么在實現(xiàn)夢想的道路上無論有多艱辛,我們都應(yīng)該持之以恒的走下去。或許你沒有健康的身體,但是你有夢想的權(quán)利,xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,讓我們一起走進他們的世界,擁抱生命,讓愛飛翔!
三、活動目的:
當代大學(xué)生是時代的領(lǐng)跑者,始終站在時代的前沿,為了提高當代大學(xué)生的社會實踐能力,踐行青年學(xué)生的時代使命,引領(lǐng)社會風(fēng)尚,充分彰顯青春的色彩,釋放青春的激情。為了貫徹黨的執(zhí)政能力,穩(wěn)定社會發(fā)展的重要趨勢,平衡群體差異,此次活動,我們走殘疾人集體,讓我院學(xué)生真正了解基層社會、深入關(guān)心當合國家對殘疾人的照顧和重視,鼓勵更多青年人躋身于中國青年志愿者服務(wù)的隊伍中去,推廣社會主義文化建設(shè),建設(shè)社會主義文明,向更大范圍、更高層次地推廣青年的時代使命,因此我們第一以及第二學(xué)生黨支部首當其沖,適時發(fā)揮黨員先進性!
四、活動時間及地點:
活動時間:xx年12月28日
活動地點:湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心
五、 活動前期策劃準備:
3、確定黨員人數(shù),安排好參與黨員名單,并協(xié)調(diào)分組;
六、活動內(nèi)容及實施步驟:
1、材料準備:
聯(lián)系花卉協(xié)會,購買制作絲網(wǎng)花所需的材料;
2、募捐籌款:
3、活動內(nèi)容:
3.1 在校內(nèi)做好確定數(shù)目的絲網(wǎng)花,務(wù)必保證活動中心每人一支;
3.4 自由行動,和殘疾人聊天,游戲,教他們做絲網(wǎng)花;
3.5 幫助管理員打掃衛(wèi)生,活動接近尾聲;
3.6 活動結(jié)束:各組組長點清人數(shù),有秩序的回校。
七、活動后期準備:
1、活動完成后,各干事清理現(xiàn)場;
2、安排各組組長在活動完成后寫一份報道和活動感想;
3、和湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心聯(lián)系,做好活動的后續(xù)報道;
4、總結(jié)活動過程中出現(xiàn)的問題,避免下次活動的再次出現(xiàn)。
八、活動意義:
通過此次活動讓同學(xué)們更加關(guān)心殘疾人的生活,用實際行動表達大家對殘疾人的關(guān)愛,有利于正確樹立人生觀價值觀,知道人與人之間要相互理解,明白黨和國家對殘疾人的重視和關(guān)照。同時也激發(fā)了同學(xué)們對殘疾人的關(guān)愛,在生活中碰到殘疾人需要幫助時,可以從設(shè)身處地的為他人考慮。
九、活動具體注意事項:
1、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動,不走形式主義;
2、注意言行舉止,不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度,用真誠和他們 交朋友;
3、由于這些弱勢群體長期不與外界過多接觸,如果不能再來看 他們,不能隨便許諾;
4、活動過程中遇到突發(fā)事件時要保持沉著冷靜,聯(lián)系帶隊老師;
5、注意安全,文明禮貌
十、活動對象:
淘寶活動策劃方案篇三
(一)活動背景
隨著時間的推移,高年級學(xué)長學(xué)姐們將相繼離校,留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便;以及同學(xué)們平時有許多不用卻又不舍得扔掉的物品?,F(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換這些物品,這樣同學(xué)們不僅可以得到物美價廉的物品,還能降低同學(xué)們上當受騙的機率,更能提高物品使用率,提升資源循環(huán)利用的思想道德素質(zhì)。
(二)活動目的
在創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚低碳環(huán)保之風(fēng)的同時,為挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)市場觀念,實現(xiàn)同學(xué)們在實踐中增長能力的目標。
(三)活動主題
開心淘淘樂
(四)活動口號
1、搶的太快,請系好安全帶。
2、我和“小淘”有約“惠”。
(五)活動形式
1、前期宣傳:由各個學(xué)院負責(zé)設(shè)計特色海報,進行宣傳,并收集統(tǒng)計物資寶貝。
2、游戲環(huán)節(jié):參與游戲“彈珠大逃亡”,獲勝者領(lǐng)取購物抵用券。
3、表演環(huán)節(jié):晚上7點開始由輪滑協(xié)會或街舞協(xié)會或雙截棍協(xié)會表演,吸引觀眾。
4、促銷獎勵:前三名最佳銷售學(xué)院獲得證書。
(六)活動對象
全校師生
(七)活動地點
1、新空間擺點宣傳報名處
2、五食堂一樓宣傳報名處
3、林蔭小道擺攤。
(八)活動時間
5月13―14日
(一)前期
1、上傳下達:生活部部長會議――各學(xué)院生活部――各班生活委員處
3、微信:利用校園微信平臺進行宣傳
4、貼吧:將今年的情況進行公布
群:生活委員利用qq平臺進行宣傳
6、擺點:進行為期兩天的擺點宣傳
7、發(fā)傳單:擺點時發(fā)傳單,并進行說明
8、海報:將準備好的海報貼于學(xué)院展板處和寢室樓
9、展板:在展板處放置展板,把往年的`圖片進行展示
(二)中期
1、各學(xué)院在自己學(xué)院的寢室進行物品收集,并清點、記錄好
2、各個學(xué)院劃分好地方,每個學(xué)院自己準備好帳篷(如有學(xué)院無法借到帳篷那么由學(xué)院安排就近進行合用)
3、各個學(xué)院在劃分好的地方進行銷售
4、最后各學(xué)院進行銷售額的評比最佳銷售隊。
5、每天擺點時間為早上7:30至晚上21:30
(三)后期
1、活動結(jié)束后對資料及時進行歸檔并對活動進行總結(jié)
2、開生活部長會議并進行總結(jié)
3、沒賣出去的及時與賣主聯(lián)系并歸還
時間:5月11日之前
1、學(xué)院班級宣傳,收集物資。
2、各學(xué)院派人到到寢室收集物資,并做好登記。
時間:5月10日―11日
1、早上7:40,在新空間擺點準備,進行宣傳,登記物資信息。
2、中午12:20和下午5:40,在擺點處進行小游戲,領(lǐng)取獎品以及協(xié)會表演(12:20―13:30)。
游戲一:彈珠大逃亡――選手用筷子把彈珠從盆中夾起,運輸?shù)?米遠的終點線后投入2米遠的紙箱,限時30秒。)
時間:5月11日―5月12日
物品收集,記錄并做好表格,然后上交。
時間:5月13日
16:00各學(xué)院進行攤位的擺放。
18:00準備夜晚的照明準備(每兩頂帳篷中間懸掛一盞節(jié)能燈,電線由師生活動中心拉出。
19:30―20:30由輪滑協(xié)會和街舞協(xié)會表演
21:30各學(xué)院收拾攤位與物資,明天再次進行交易
時間:5月14日
14:30各學(xué)院進行攤位的擺放。
15:00:―17:30進行關(guān)注微博送禮活動。(各為同學(xué)可以關(guān)注我們微博后領(lǐng)取小禮品一份)
20:00對銷售獲利情況進行統(tǒng)計并且抽出前三名頒獎。
(一)目的
1、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生影響此次活動有序進行的事端。
2、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生意外事故。
3、確保本次活動人員安全。
(二)組織體系及職責(zé)
大賽期間,成立比賽突發(fā)事件應(yīng)急指揮部,由生活服務(wù)中心(副)主任任總指揮,成員生活服務(wù)中心三名干事及每學(xué)院兩名干事組成。指揮部負責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)防、指揮、協(xié)調(diào)本次大賽突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
1、中控組:負責(zé)現(xiàn)場全局的掌控,人員的調(diào)動,安排應(yīng)急指揮具體工作。(xx)
2、安全組:負責(zé)維持現(xiàn)場及周邊秩序,做好交通疏導(dǎo),預(yù)防和制止現(xiàn)場沖突和混亂。(xx)
3、后勤組:負責(zé)現(xiàn)場物資的管理,做好相關(guān)物資借出入的登記,防止物品丟失。(xx)
4、保障組:負責(zé)現(xiàn)場硬件的正常使用(xx)
(三)突發(fā)狀況
1、天氣不好,下雨
2、天氣太熱,工作人員中暑
3、部分同學(xué)因價格而引起爭執(zhí)
(四)事故處理
1、下暴雨就延后時間
2、準備預(yù)防和治療中暑的藥物,保證工作人員安全
3、及時解決因經(jīng)濟而產(chǎn)生的矛盾,并作出合理解釋。
(五)后期
1、對活動的各類資料進行歸檔總結(jié)
2、把未賣出的物品也進行歸檔并在成大貼吧上進行進一步的買賣
3、對此次活動進行總結(jié)
淘寶集會宣傳流程
五月十日早晨7:10全體集合
7:10―7:40把帳篷、桌子、凳子、展板等擺到xx并貼上海報等。
7:40―8:10守點人員到位,開始發(fā)放傳單,擺點處記錄托學(xué)院賣物品的人員名單和個人自己賣物品的人員名單。
8:20―12:00各學(xué)院擺點處留至少一人守點,同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學(xué)來報名。
12:00―1:10各學(xué)院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關(guān)事宜,同時開展一個游戲或表演活動。
1:30―5:30各學(xué)院擺點處留至少一人,同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學(xué)來報名。
5:30―6:20各學(xué)院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關(guān)事宜,同時開展一個游戲或表演活動。
6:30―7:00學(xué)院和中心內(nèi)部收拾宣傳物資,并準備第二天的相關(guān)宣傳事項。
(注:微博和qq群跟進宣傳,適時更新。)
賣主們:1、5月10―11日新空間現(xiàn)場報名
2、各班級生活委員處報名
3、5月中旬,各學(xué)院組織人員到寢室收集
淘寶活動策劃方案篇四
迎七夕,只賺信譽不賺錢
1、店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦妗⒅虚g、下方。選取2處,來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷:第一步:客戶一進店,我們就提供2—3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
5、淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100元,我們可以設(shè)置98元+200積分購買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
1、對我們以前的老客戶進行維護,對活動的時間,產(chǎn)品,用旺旺進行通知。 通知的.時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?!睅湘溄?。
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
3、站外引流,直通車,淘寶客,淘寶網(wǎng)站活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
4、設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送,不要全場包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30—50元之間,價格可以設(shè)置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70—80區(qū)間??梢栽O(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如,買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元
買滿150元,統(tǒng)一減價至 131.4元
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
情人節(jié)禮物
淘寶活動策劃方案篇五
購物訂單到一定金額即送免費禮物也是一個好的手段。送的禮物也最好跟圣誕元旦相關(guān),比如圣誕老人的帽子,新年賀卡等,讓顧客收到商品的時候有些小驚喜,他們也會覺得溫馨,從而對店鋪大大的提升好感。特別提醒一下,通過淘寶網(wǎng)訂單、發(fā)貨的`時候別忘記給用戶的免費禮物,以免適得其反。
淘寶活動策劃方案篇六
為增進客戶對公司產(chǎn)品認知,帶動銷售,借助“母親節(jié)”這一節(jié)日,策劃母親節(jié)感恩主題活動,引導(dǎo)客戶對“母親節(jié)”的關(guān)注,讓活動主題深入消費者情感深處,引發(fā)其“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),從而達到共鳴,產(chǎn)生消費欲望。
母親青春的流逝見證了我們的成長,母親積累滄桑讓我們擁抱明天。隨著年輪的遞增,我們多了沉穩(wěn),但我們感恩母愛的情感卻愈發(fā)甘醇濃烈。
1、活動期間,進店消費的客戶均可以獲得母親節(jié)錄音賀卡一張;
2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。
【活動目的】收集客戶資料,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,擴大品牌影響力
公司旗下所有網(wǎng)點
【感恩共鳴】在這個即將到來的特殊日子里,我們一起向那暖暖的三春陽光頷首致意,對偉大的母親傾訴出發(fā)自肺腑的.感恩之情。
康乃馨已經(jīng)就是母親節(jié)的常規(guī)禮品,它代表著溫情,代表著溫馨,新鮮的康乃馨由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。
公司推出的貴金屬吊墜和轉(zhuǎn)運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的母親節(jié)禮品。
1、活動期間,購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。
目標人群:年齡25歲~55歲之間,重點為私營業(yè)主、企業(yè)高管以及事業(yè)單位中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報養(yǎng)育之恩”和“家·親情”觀念的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。
【活動目的】擴大品牌影響力,提升銷售量
1、公司旗下所有網(wǎng)點
2、公司天貓網(wǎng)店同步執(zhí)行,另收郵寄費10元。(就是否限量待定)
【感恩共鳴】媽媽在,家就在,縱歲月改變了容貌,縱滄海變作了桑田,枯守著不變的,依然就是那份家的眷戀和深深的母愛。因為家和媽媽和我們血脈相連,息息相通。
淘寶活動策劃方案篇七
由于"淘淘一家"的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。"淘you,淘的就是你"活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,加入3d網(wǎng)購,從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的。
20xx年2月14日到28日
"淘淘一家"用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元,即有機會參加"淘you,淘的就是你"活動抽獎?;顒訉?0%的`機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
(1)"淘淘一家"在參加3d網(wǎng)購時登記"我最想見到的國內(nèi)明星",并寫出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
(一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
"淘you"系列網(wǎng)絡(luò)活動從"淘友""淘優(yōu)""淘游"三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列"淘you"活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作,將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、diy等活動的推廣,保證了整個"淘you"系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
"淘you"系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由于"淘淘一家"用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃"淘you"系列活動,結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入"淘淘一家"。
淘寶活動策劃方案篇八
活動目的:挖掘潛在顧客,盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客,提高新店的知名度。
活動準備
1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板,且改變其顏色,讓其彰顯突出。
2、準備一定數(shù)量小禮品,情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可,根據(jù)店主實際情況選購。
3、個別商品實行特價促銷,提升店鋪首頁的瀏覽率。
活動預(yù)熱期(制造懸念,引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注)
時間:9.20-9.30
內(nèi)容:
店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。
圖片分一總標題三欄小標題,用來介紹3個不同活動。
總標題為:“2012前的最后一個國慶”
第一欄附上標題為“活動一:夠?qū)嵒荨保瑑?nèi)容為活動一(如下)。
第二欄附上標題為“活動二:夠給力”,內(nèi)容為“更給力的國慶,9.25揭曉”第三欄附上標題為“活動三:夠創(chuàng)意”,內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶,9.30揭曉”。
活動進行時
活動一:9.20-10.7期間,聯(lián)系旺旺客服,即可獲贈vip會員卡。查看詳情(超鏈接)超鏈接內(nèi)容:招呼簡單打。vip會員卡,憑此卡全場商品(包含特價)均可享受9.5者優(yōu)惠。
注意事項:1、客服對顧客的回答要及時,太忙話,可以告知其現(xiàn)在很忙,取得顧客諒解。
消費者購買的不只是商品本身,還包含服務(wù)等。
活動優(yōu)勢:vip卡折扣不多,但消費者會因為所持有的vip卡,而關(guān)注本店,同時通過vip卡鏈接,可以直接進入本店首頁,防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二:
10.1-10.7期間,滿150以上,包郵+禮品免費贈。查看詳情(超鏈接)
超鏈接內(nèi)容:商品任意購。凡在活動期間內(nèi),滿101以上,在店面首頁留言板上留言,
即刻享受包郵及免費獲贈***一個。
注意事項:1、給予顧客提醒,留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容,可以參與抽獎,詳情見店面首頁
2、滿x元,可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。
活動優(yōu)勢:促銷才是硬道理,沒有讓消費者感受到優(yōu)惠,很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù),可以讓消費者潛意識里記憶住本店。
活動三:10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情(超鏈接)
超鏈接內(nèi)容:大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi),任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議,截止10月七號10:00,評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。
注意事項:1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券,具體金額等,根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果,還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式,參與度太低的話,獎品就內(nèi)定吧。
活動優(yōu)勢:創(chuàng)意活動,可以讓店鋪給消費者留下特別印象,同時可以根據(jù)消費者所提的建議,恰到好處的不斷完善自己。
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淘寶活動策劃方案篇九
一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線下應(yīng)順勢而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線下體驗優(yōu)勢,抱團應(yīng)對是一個權(quán)宜之計,只有線上線下融合才有更好的未來。
線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心,重點抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。
二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計適合線下顧客群體的促銷活動,你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致,并且線下有些品類還能當場提貨,對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當場轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時候,你不能收他們抄碼費,更不要趕他們出店,你應(yīng)該說“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些說法。
三、建立營運規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化,把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時間段區(qū)隔,如線上主推中低檔產(chǎn)品,線下主推高檔產(chǎn)品,對于同一個品牌的同一款產(chǎn)品,線上線下盡量統(tǒng)一價格。”如線上賣尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價者不是別人,正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們,他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。
四、建立電商戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌,可以實現(xiàn)顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半),每個店員都配有一個pad來展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當顧客提出要用支付寶支付時,店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客,她確實還不會用。
五、服務(wù)升級。實體店應(yīng)對電商的一個有效方式就是服務(wù)的升級,從售前到售中到售后,提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專業(yè)的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點將是vip客戶的競爭,vip客戶服務(wù)體系不斷升級將是競爭的核心。
六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價格戰(zhàn),買贈、滿贈等手段都是價格戰(zhàn)的范疇,實體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個性化就是走特色道路,努力從店員被動服務(wù)到主動個性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對,“廣百之夜”,邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略,明確清晰的促銷主題后,才能跟據(jù)這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當天,面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價,服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間,周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動,做促銷活動時,必須要搞好促銷氛圍,在活動當天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。
淘寶活動策劃方案篇十
淘寶618活動全月時間安排:
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起,主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼,優(yōu)先搶手機,贏紅包,5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類目
6月18日數(shù)碼電器
6月17日時尚百貨
6月19日家裝生活
6月26日服飾類目大促價,全場五折包郵。
今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù),號稱10億元紅包。關(guān)于20xx天貓618活動安排,天貓劇透了7大活動:5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
此外,天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)?!皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的'活動。而t碼則是tmall碼的簡稱,搶得改碼的消費者在綁定爆款商品后,可以獲得1小時的優(yōu)先購買權(quán)。
淘寶活動策劃方案篇十一
2、熟悉網(wǎng)店運營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
5、監(jiān)測負責(zé)網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護;
7、負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
8、負責(zé)營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
9、與各部門人員的溝通,全面負責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作。
電商運營主管的工作內(nèi)容:
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
淘寶活動策劃方案篇十二
活動目的挖掘潛在顧客,盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客,提高新店的知名度?;顒訙蕚?/p>
1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板,且改變其顏色,讓其彰顯突出。
2、準備一定數(shù)量小禮品,情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可,根據(jù)店主實際情況選購。
3、個別商品實行特價促銷,提升店鋪首頁的瀏覽率。 活動時間
活動預(yù)熱期(制造懸念,引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注)
時間:9.20-9.30
內(nèi)容:
店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。
圖片分一總標題三欄小標題,用來介紹3個不同活動。
總標題為:“2012前的最后一個國慶”
第一欄附上標題為“活動一:夠?qū)嵒荨?,?nèi)容為活動一(如下)。
第二欄附上標題為“活動二:夠給力”,內(nèi)容為“更給力的國慶,9.25揭曉” 第三欄附上標題為“活動三:夠創(chuàng)意”,內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶,9.30揭曉”
活動進行時
活動一:
超鏈接內(nèi)容:招呼簡單打。vip會員卡,憑此卡全場商品(包含特價)均可享受9.5者優(yōu)惠。
注意事項:
1、客服對顧客的回答要及時,太忙話,可以告知其現(xiàn)在很忙,取得顧客諒解。
消費者購買的不只是商品本身,還包含服務(wù)等。
活動優(yōu)勢:vip卡折扣不多,但消費者會因為所持有的vip卡,而關(guān)注本店,同時通過
vip卡鏈接,可以直接進入本店首頁,防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二:
10.1-10.7期間,滿150以上,包郵+禮品免費贈。 查看詳情(超鏈接)
超鏈接內(nèi)容:商品任意購。凡在活動期間內(nèi),滿101以上,在店面首頁留言板上留言,即刻享受包郵及免費獲贈***一個。
注意事項:
1、給予顧客提醒,留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容,可以參與抽獎,詳情見店面首頁
2、滿x元,可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。
活動優(yōu)勢:促銷才是硬道理,沒有讓消費者感受到優(yōu)惠,很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù),可以讓消費者潛意識里記憶住本店?;顒尤?/p>
10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情(超鏈接)
超鏈接內(nèi)容:大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi),任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店
鋪建議,截止10月七號10:00,評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。
注意事項:
1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券,具體金額等,根據(jù)參與人數(shù)及活動
期間促銷效果,還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式,參與度太低的話,獎品就內(nèi)定吧。
活動優(yōu)勢:創(chuàng)意活動,可以讓店鋪給消費者留下特別印象,同時可以根據(jù)消費者所提的建議,恰到好處的不斷完善自己。
淘寶活動策劃方案篇十三
淘寶618活動全月時間安排:
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起,主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼,優(yōu)先搶手機,贏紅包,5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類目
6月18日數(shù)碼電器
6月17日時尚百貨
6月19日家裝生活
6月26日服飾類目大促價,全場五折包郵。
今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù),號稱10億元紅包。關(guān)于20xx天貓618活動安排,天貓劇透了7大活動:5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
此外,天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)?!皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的.簡稱,搶得改碼的消費者在綁定爆款商品后,可以獲得1小時的優(yōu)先購買權(quán)。
淘寶活動策劃方案篇十四
七夕節(jié)又稱"乞巧節(jié)",是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。在這一天。圍繞"七夕"主題會開展很多線上線下的活動,淘寶網(wǎng)也不例外。
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼"七夕"主題的大型促銷活動,以配合店內(nèi)各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的"秋季鉆飾節(jié)"于七夕啟動,以"節(jié)"促"節(jié)",并借情人節(jié)的巨大商機給鉆飾節(jié)帶來一個好的開端。
8月28日
為配合七夕主題,建議在淘寶商虛設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。
(一)鉆飾節(jié)
1.主題
百年老店,百年好合——200xx鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動主題擬定為"百年老店;百年好合",主打婚慶市場,定位明確,將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優(yōu)勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標消費者。
2.活動策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至"十一"黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動的預(yù)熱期,吸引消費者對鉆飾節(jié)活動的關(guān)注,并促進下一步消費。
鉆飾節(jié)浪漫啟動,七重炫禮任意挑選
活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式創(chuàng)意
每個珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計的款式,用干花創(chuàng)意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的`誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨特的展示方式配合適當?shù)臒艄狻⒈尘?,必將吸引消費者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
(二)全場活動
1.全場主題活動
(1)活動主題
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