通過(guò)總結(jié)，我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長(zhǎng)和變化。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)合實(shí)際情況，切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。通過(guò)閱讀他人的總結(jié)范文，可以開(kāi)拓自己的思路，豐富自己的寫(xiě)作素材。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇一
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這六個(gè)字，我盡職于廣電宣傳這個(gè)既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾，面對(duì)萬(wàn)千收視群體，怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作，壓力和責(zé)任不校因此，在我接手分管新聞宣傳后，把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)精神。做到從制度上規(guī)范人（制定五峰廣播電視臺(tái)新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則)，從精神上激勵(lì)人（張揚(yáng)八個(gè)字的新聞團(tuán)隊(duì)精神、評(píng)選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養(yǎng)人（帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)等)。并做到突出重點(diǎn)、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵(lì)創(chuàng)新、激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣以及增強(qiáng)活力、廣開(kāi)財(cái)源、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)以上幾項(xiàng)主要措施，逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體，取得了一些突破性的成績(jī)。
二、勤政廉政方面。
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班，有時(shí)要新聞播出后才能回家，加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭(zhēng)名利，工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力。
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，__年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)，談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng)，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看，我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來(lái)，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇二
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確帶領(lǐng)下，在省文化廳的關(guān)心指導(dǎo)下，__市文化廣電新聞出版局緊緊圍繞全市工作中心，強(qiáng)化措施，狠抓實(shí)干，各項(xiàng)工作取得顯著成效。
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
一是高度重視，迅速安排部署。及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)活動(dòng)精神。成立了一把手任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，初步查擺了本系統(tǒng)“sf”問(wèn)題，制定了《活動(dòng)實(shí)施方案》和《活動(dòng)配當(dāng)表》，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
二是全面啟動(dòng)，扎實(shí)做好第一環(huán)節(jié)工作。動(dòng)員大會(huì)后，高密度開(kāi)展了理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了廣大黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平；先后觀看了《力量》等10余部教育影片，充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容，豐富了活動(dòng)形式；堅(jiān)持開(kāi)門搞活動(dòng)，通過(guò)深入縣市區(qū)調(diào)查研究、網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾、書(shū)面征求意見(jiàn)等形式，征求了500余人的300余條意見(jiàn)建議。堅(jiān)持做到邊查邊整邊改，在公務(wù)用車、辦公用房、厲行節(jié)約等方面取得了初步成效；開(kāi)展了全系統(tǒng)集中交流講評(píng)會(huì)，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)教育效果。
三是扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真做好查擺工作。深入開(kāi)展談心談話活動(dòng)，制定了《談心活動(dòng)方案》，50余人參與了談話活動(dòng)，征求意見(jiàn)建議80余條，達(dá)到了良好的活動(dòng)效果；全體黨員干部及局屬單位班子成員緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真撰寫(xiě)了對(duì)照檢查材料。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子材料由一把手親自主持撰寫(xiě)，開(kāi)門見(jiàn)山、直奔主題。目前，對(duì)照檢查材料正在修改完善中。
二、積極構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
一是不斷完善公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)。不斷完善提升各級(jí)圖書(shū)館和文化館設(shè)施建設(shè)，為20__年評(píng)估定級(jí)工作做好準(zhǔn)備；扎實(shí)組織開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評(píng)估定級(jí)工作，被認(rèn)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站分別為14個(gè)、20個(gè)、27個(gè)；全市范圍內(nèi)共優(yōu)化提升700家文化大院，市里投資350萬(wàn)元優(yōu)化提升了70家大院，配備安裝了電腦、音響等設(shè)備，各縣市區(qū)也全面啟動(dòng)了優(yōu)化提升任務(wù)；印發(fā)了《關(guān)于在全市組織實(shí)施“農(nóng)村社區(qū)文體小廣場(chǎng)建設(shè)工程”的實(shí)施意見(jiàn)》，大力推進(jìn)村居文體小廣場(chǎng)工程建設(shè)。
二是積極提高公共文化服務(wù)能力。積極推薦__縣申報(bào)全國(guó)文化先進(jìn)縣，申報(bào)樂(lè)陵、__縣為第九批山東省社會(huì)文化先進(jìn)縣；全市各級(jí)博物館、美術(shù)館、藝術(shù)館、圖書(shū)館、文化館（站）繼續(xù)對(duì)社會(huì)公眾實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，加大了對(duì)殘疾人、外來(lái)務(wù)工人員、老年人等特殊群體的服務(wù)力度；新增服務(wù)品牌25個(gè)、服務(wù)窗口30個(gè)，為群眾文化活動(dòng)提供了便利。
三是深入實(shí)施重點(diǎn)文化惠民活動(dòng)。德州大劇院從臨時(shí)性演出固定為每年至少演出50場(chǎng)高水平歌舞戲劇，今年組織開(kāi)展了文化惠民季和戲劇季演出，截止6月底，上演了24臺(tái)35場(chǎng)高水平演出；大力推進(jìn)“一村一年一場(chǎng)戲”和“百場(chǎng)演出下基層”工程，已深入基層演出近500場(chǎng)；加大基層文藝骨干培訓(xùn)力度，制定了《__市扶持村居廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)實(shí)施方案》，已對(duì)1000個(gè)廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)進(jìn)行扶持，7月份將全面啟動(dòng)市級(jí)扶持項(xiàng)目。
四是全力抓好信息調(diào)研宣傳工作。4月份，組織精干力量，通過(guò)實(shí)地考察、座談交流、發(fā)放問(wèn)卷，書(shū)面材料等方式，基本摸清了全市基層公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)情況，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；加大宣傳和政務(wù)公開(kāi)力度，進(jìn)一步規(guī)范信息報(bào)送機(jī)制，已印發(fā)《德州文廣新動(dòng)態(tài)》35期，《教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》9期，20余條信息被省廳、市委市政府采用，政務(wù)公開(kāi)工作獲得一季度全市第一名好成績(jī)；對(duì)十藝節(jié)參賽及組織籌辦工作進(jìn)行了表彰。
三、全面提升文物保護(hù)水平。
一是大運(yùn)河（德州段）成功列入世界遺產(chǎn)。“中國(guó)大運(yùn)河”被列入世界遺產(chǎn)，南運(yùn)河（德州段）成為我市第一個(gè)世界遺產(chǎn)。__市四女寺樞紐、德州碼頭和南運(yùn)河德州段3處遺產(chǎn)被列為第七批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。目前，我市共有4處國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
二認(rèn)真貫徹《山東省文物保護(hù)條例》。結(jié)合“5·18國(guó)際博物館日”等節(jié)日，通過(guò)舉辦特色展覽、文物捐贈(zèng)、發(fā)放宣傳單、張貼展板海報(bào)等形式開(kāi)展文物普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)全社會(huì)的文物保護(hù)意識(shí)。
三是扎實(shí)推進(jìn)第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作。召開(kāi)全市第一次可移文物普查工作會(huì)議，印發(fā)《__市第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查實(shí)施方案》，組織參加了“山東省西部地區(qū)可移動(dòng)文物信息登錄平臺(tái)培訓(xùn)班”，為開(kāi)展文物普查工作奠定技術(shù)基礎(chǔ)。完成了初步摸底調(diào)查，全市轄域內(nèi)各類國(guó)有單位共收藏可移動(dòng)文物4390件，正在進(jìn)行文物數(shù)據(jù)、影像采集和登錄備案工作。積極開(kāi)展“鄉(xiāng)村記憶”工程，召開(kāi)了全市“鄉(xiāng)村記憶”工程普查工作會(huì)議，申報(bào)齊河孟氏宅院、禹城十里望回族鄉(xiāng)2處試點(diǎn)。
四是大力推進(jìn)第四展廳展陳工作。成立第四展廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，圍繞“既往開(kāi)來(lái)”主題思想，集中抽調(diào)5名黨組成員，15名工作人員，完成了實(shí)地考察、素材搜集、展陳大綱撰寫(xiě)、展品征集及設(shè)計(jì)方案等大量工作，近期將開(kāi)展。同時(shí)，完善提升了其他三個(gè)展區(qū)的陳列展示水平。
五是深入開(kāi)展文物保護(hù)項(xiàng)目建設(shè)。切實(shí)抓好蘇祿王墓保護(hù)工程，順利完成了投資評(píng)審、招投標(biāo)等前期工作，正在緊張施工；深入開(kāi)展南運(yùn)河河道保護(hù)與展示工程和德州碼頭、四女寺樞紐保護(hù)與展示工程；按照“四有”標(biāo)準(zhǔn)，積極保護(hù)管理我市重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
四、不斷加強(qiáng)非遺保護(hù)傳承工作。
一是非遺名錄體系建設(shè)取得新進(jìn)展。申報(bào)第四批國(guó)家級(jí)非遺名錄項(xiàng)目的《德州扒雞》和《德州黑陶》順利通過(guò)初審。組織《臨邑一勾勾》申報(bào)了20__年度國(guó)家級(jí)非遺保護(hù)專項(xiàng)資金；龐雨珠被省廳授予第四批省級(jí)非遺項(xiàng)目“古琴藝術(shù)”的代表性傳承人，劉俊昌被省廳授予“20__年度山東省非遺保護(hù)十大模范傳承人”，我市《齊魯服飾文化研究》榮獲省級(jí)非遺保護(hù)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)，同時(shí)，榮獲三等獎(jiǎng)1個(gè)，優(yōu)秀獎(jiǎng)2個(gè)。
二是開(kāi)展豐富多彩的文化遺產(chǎn)日宣傳活動(dòng)。結(jié)合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日，開(kāi)展了非遺進(jìn)校園主題宣傳活動(dòng)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽活動(dòng)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演等活動(dòng)28場(chǎng)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。
五、不斷推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。
一是積極推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)。著力提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，突出抓好現(xiàn)有示范園區(qū)（基地）的建設(shè)培育，泰山體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司被評(píng)為第四批山東省文化產(chǎn)業(yè)示范基地。目前，我市共有省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)基地4個(gè)。為理順完善演藝集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制管理，4月份，赴濟(jì)寧、菏澤等省內(nèi)六市學(xué)習(xí)院團(tuán)改革先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，正在起草完善調(diào)研報(bào)告。
二是加大招商引資力度。成立了一把手任組長(zhǎng)的招商小組，堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”招商戰(zhàn)略，先后赴京津唐、長(zhǎng)三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與客商建立聯(lián)系，邀請(qǐng)北京、福建等地客商來(lái)我市參加第四屆資本交易大會(huì)，成功招引德州康復(fù)醫(yī)院項(xiàng)目。
六、依法審批，進(jìn)一步提高便民服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)廣播影視監(jiān)管。依法依規(guī)對(duì)廣播電視安全播出、廣告插播、電影放映進(jìn)行監(jiān)管，重點(diǎn)保障重大活動(dòng)與節(jié)日期間的安全播出，確保不出現(xiàn)人為責(zé)任事故；啟動(dòng)了農(nóng)村電影數(shù)字放映工作，目前已放映電影20000余場(chǎng)。全面啟動(dòng)了“__市中小學(xué)影視教育”活動(dòng)，每學(xué)期為中小學(xué)生放映不少于兩場(chǎng)愛(ài)國(guó)教育影片。
二是不斷推動(dòng)新聞出版及版權(quán)工作科學(xué)發(fā)展。及時(shí)做好農(nóng)家書(shū)屋出版物的補(bǔ)充更新，開(kāi)展了“齊魯農(nóng)家沁書(shū)香”活動(dòng)，推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)深入開(kāi)展；依法依規(guī)對(duì)全市197家印刷企業(yè)、4家報(bào)刊單位，2個(gè)報(bào)刊記者站進(jìn)行了年審。共辦理新設(shè)印刷企業(yè)設(shè)立10家，變更5項(xiàng)；開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和中小學(xué)教輔專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步鞏固黨政機(jī)關(guān)軟件正版化工作成果；圓滿完成了全市13家新聞單位424名持證新聞采編人員的崗位培訓(xùn)和考試。
三是推動(dòng)文化市場(chǎng)健康和諧發(fā)展。組織開(kāi)展了20__年度網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等文化市場(chǎng)主體年審，成立了現(xiàn)場(chǎng)勘查小組，對(duì)市轄區(qū)200余戶網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了實(shí)地勘驗(yàn)。全市共有554家網(wǎng)吧、105家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、24家游藝娛樂(lè)場(chǎng)所通過(guò)年審；圓滿完成了我市20__年文化市場(chǎng)基礎(chǔ)信息采集工作；共處理12345市民熱線投訴5件，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)回復(fù)、群眾滿意。
七、穩(wěn)步推進(jìn)文化體制改革。
成立了一把手任組長(zhǎng)的文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了我局貫徹實(shí)施文化體制改革的實(shí)施方案和重點(diǎn)任務(wù)配檔表，將40項(xiàng)改革事項(xiàng)落實(shí)到人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室具體負(fù)責(zé)，每周一通報(bào)的工作格局，穩(wěn)步推進(jìn)改革工作進(jìn)度。
八、下一步工作打算。
一是扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。切實(shí)抓好整改落實(shí)，建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真做好活動(dòng)總結(jié)。
二是以民生實(shí)事為抓手，全面提升公共文化服務(wù)水平。進(jìn)一步擴(kuò)大全市各級(jí)文化場(chǎng)館的免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)范圍，不斷完善提升全市各級(jí)圖書(shū)館和文化館設(shè)施水平；在德州大劇院組織開(kāi)展高水平歌舞戲劇演出，大力開(kāi)展“百場(chǎng)演出下基層”工程；不斷推進(jìn)村居文體小廣場(chǎng)建設(shè)，全面啟動(dòng)市級(jí)廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)扶持項(xiàng)目；加大政務(wù)公開(kāi)和信息宣傳調(diào)研工作力度。
三是切實(shí)加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。不斷加強(qiáng)非遺名錄體系建設(shè)，積極組織參加第三屆中國(guó)非遺博覽會(huì)。扎實(shí)推進(jìn)第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作，積極做好“鄉(xiāng)村記憶”工程實(shí)地勘驗(yàn)和摸底調(diào)查；深入開(kāi)展蘇祿王墓保護(hù)工程、南運(yùn)河河道保護(hù)與展示工程和德州碼頭四女寺樞紐保護(hù)與展示工程。
四是不斷增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。抓好文化產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)，組織文化企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目參加文博會(huì)；進(jìn)一步增強(qiáng)演藝集團(tuán)有限公司發(fā)展活力；加大招商引資力度，力爭(zhēng)招引好項(xiàng)目落戶德州。
五是進(jìn)一步做好依法行政工作。切實(shí)做好好文物保護(hù)、新聞出版、廣播影視及網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等事項(xiàng)的審批和管理；做好“12345”市民熱線工作，確保群眾滿意。
六是扎實(shí)推進(jìn)文化體制改革。按照市委全面深化改革的意見(jiàn)及市委宣傳部文化體制改革要求，認(rèn)真做好我局負(fù)責(zé)和配合的40項(xiàng)改革事項(xiàng)，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)度。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇三
開(kāi)展“迎奧運(yùn)，送溫暖”活動(dòng)，為7000戶貧困群眾贈(zèng)送電視機(jī)，是**區(qū)人民政府20xx年為民辦十件實(shí)事之一。為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保全區(qū)人民群眾按時(shí)收看奧運(yùn)盛況。我局結(jié)合**區(qū)實(shí)際，按照政府配置電視的要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、社區(qū)及村組組織摸底調(diào)查，統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)區(qū)廣電視局核實(shí)，通過(guò)普查，我區(qū)現(xiàn)無(wú)電視機(jī)的貧困群眾達(dá)9583戶?，F(xiàn)在正在調(diào)整之中。
八、做好中央電視1套和7套節(jié)目的無(wú)線覆蓋的建設(shè)。
按照省、市廣電局有關(guān)文件精神，我區(qū)中央電視1套和7套節(jié)目的無(wú)線覆蓋建設(shè)工程于20xx年7月動(dòng)工，目前，征地、塔基礎(chǔ)建設(shè)和鐵塔安裝已全部結(jié)束，天饋線安裝由于設(shè)備不到位，還未安裝，預(yù)計(jì)在6月末能安裝結(jié)束。
九、廣播電視大樓建設(shè)。
**廣播電視大樓于20xx年7月動(dòng)工，大樓的主、附樓主體工程于20xx年6月竣工，并舉行了竣工剪彩。大小演播室(附樓)裝修設(shè)計(jì)工作已基本完成。云南匯昱園林景觀工程有限公司墊資完成了大樓景觀工程的設(shè)計(jì)和施工。由于資金缺口太大，自20xx年7月至7月，主樓的裝飾裝修、附樓的設(shè)備采購(gòu)及裝飾裝修的招標(biāo)工程均處于停工狀態(tài)。
十、積極探索擴(kuò)大農(nóng)村廣播電視無(wú)線覆蓋途徑，不斷提高覆蓋率。
為進(jìn)一步提高農(nóng)村廣播電視覆蓋率，我局于7月中旬在區(qū)人大、政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，赴騰沖縣考察騰沖縣廣播電視“mmds數(shù)字微波”建設(shè)，結(jié)合考察學(xué)習(xí)情況，目前，我局正在對(duì)“mmds數(shù)字微波”在**的可行性進(jìn)行論證?！癿mds數(shù)字微波”工程建設(shè)需投入大量的資金，且涉及面廣，在條件成熟后，我局將及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示，在取得相關(guān)部門的支持下，及時(shí)進(jìn)行工程建設(shè)。
在20xx年下半年工作中，我局將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的安排、按照市廣電局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和我局制定的黨政工作計(jì)劃，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。但在落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)中，也存在一些問(wèn)題，主要是：
一是局機(jī)關(guān)干部職工公務(wù)員身份遲遲不明確，已經(jīng)影響了機(jī)關(guān)職工的工作積極性。20xx年，并按相關(guān)文件精神，全區(qū)大部分局機(jī)關(guān)公務(wù)員均進(jìn)行了登記，并提高了公務(wù)員工資待遇。20xx年末，**對(duì)未參照公務(wù)員管理的單位進(jìn)行了報(bào)批，但我局未批準(zhǔn)。造成我局局機(jī)關(guān)干部職工工資待遇未得到落實(shí)，對(duì)職工的工作積極性有一定的影響。
二是廣電大樓建設(shè)資金缺口太大，致使廣電大樓不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。廣播電視大樓于7月破土動(dòng)工，土建主體工程6月底完工并進(jìn)行了竣工剪彩;現(xiàn)工程建設(shè)已進(jìn)入各類裝修、及附屬工程的建設(shè)的攻堅(jiān)階段，急需工程建設(shè)資金2,096萬(wàn)元，才能使**廣播電視大樓發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三是新聞廣播經(jīng)費(fèi)短缺，欄目制作困難重重。
九是“村村通”光纜聯(lián)網(wǎng)工程資金缺口大，資金落實(shí)困難重重。20xx年，市廣電局下達(dá)我區(qū)的“村村通”光纜聯(lián)網(wǎng)任務(wù)數(shù)為20個(gè)村，市局只補(bǔ)助部分材料及啟動(dòng)資金，不足資金需政府投入，據(jù)初步測(cè)算，每個(gè)村還需投入資金1萬(wàn)元，共計(jì)需20萬(wàn)元，目前資金投入尚無(wú)著落。
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廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇四
一年來(lái)，__縣文廣電體局體育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市體育局的指導(dǎo)下，積極開(kāi)展了各項(xiàng)體育活動(dòng)，提高了政府領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，體育工作者的責(zé)任意識(shí)。
一、工作完成情況。
1、新建健身活動(dòng)廣場(chǎng)48處，推動(dòng)全面健身活動(dòng)健康蓬勃發(fā)展。
2、保質(zhì)保量完成第二次國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。
3、新注冊(cè)成立信鴿協(xié)會(huì)，毽球協(xié)會(huì)，目前全縣擁有18家體育協(xié)會(huì)。
4、5月份正式成立__縣體育總會(huì)組織機(jī)構(gòu)。
5、各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，成功組織進(jìn)行了全縣秧歌調(diào)演，“喜耕田杯”中小學(xué)生乒乓球賽，老干部門球賽，“金山地產(chǎn)杯”太極拳表演賽、“中國(guó)移動(dòng)杯”乒乓球比賽，“新村杯”男子籃球賽，臺(tái)__區(qū)農(nóng)民籃球隊(duì)代表__縣參加__市第四屆“蒲項(xiàng)杯”農(nóng)村萬(wàn)人籃球賽總決賽獲得第三名的好成績(jī)，同時(shí)獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)；承辦了鞍山地區(qū)象棋冠軍賽，參加了省“苗子杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了團(tuán)體總分第8名的好成績(jī)；毽球協(xié)會(huì)參加的“千山晚報(bào)杯”毽球比賽取得了亞軍的好成績(jī)，并在縣奧體中心與鞍山毽協(xié)的球友們進(jìn)行了友誼交流賽。多次參加鞍山、遼中、海城等地區(qū)的乒乓球、羽毛球、老年門球的邀請(qǐng)賽，均獲得了較好的成績(jī)。
6、不定期對(duì)文體廣場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)視察工作，積極推行全民健身活動(dòng)。
7、積極爭(zhēng)取資金和各類體育器材，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，做好投放、使用和配套工作。
8、指導(dǎo)和督促業(yè)余體校、乒協(xié)、羽協(xié)、籃協(xié)等組織積極訓(xùn)練，為省、市選送優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。
二、存在問(wèn)題。
1經(jīng)費(fèi)緊張，不能滿足種類體育賽事的正常運(yùn)行。
2、健身場(chǎng)地有限，不能確定群眾的健身房需求。
3、訓(xùn)練場(chǎng)地、器材短缺，不能很好地完成訓(xùn)練和比賽要求。
4、專業(yè)人才匱乏，不能滿足各類活動(dòng)的訓(xùn)練與指導(dǎo)。
一年來(lái)，我縣的體育工作雖然取得了一定的成績(jī)，但按上級(jí)要求還有很大差距，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，為把我縣乃至__市體育工作再上新臺(tái)階，我們應(yīng)努力學(xué)習(xí)，更新觀念，加快步伐，與時(shí)俱進(jìn)，廣泛發(fā)揮社會(huì)各界力量辦體育，把體育發(fā)展的路子拓寬，為和諧社會(huì)，振興__體育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇五
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的'各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶，用戶報(bào)修147起(次)，受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足：
1、深入第一線不夠。對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。”用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇六
領(lǐng)導(dǎo)。
一切為了人民，為了人民的一切。鄉(xiāng)科協(xié)為了更好更快的促進(jìn)全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府將科協(xié)工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)干杰為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)楊梅為副組長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心主任王世偉、獸醫(yī)站站長(zhǎng)王浩、社會(huì)事務(wù)辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。由于工作落實(shí)到位，全民對(duì)科協(xié)工作的認(rèn)識(shí)提高，各村也相應(yīng)成立以村書(shū)記為組長(zhǎng)，村主任為副組長(zhǎng)，村會(huì)計(jì)、村農(nóng)技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設(shè)科普員，這樣大力加強(qiáng)了對(duì)科普工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，而且機(jī)構(gòu)的設(shè)置為全鄉(xiāng)科普工作發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
以3月科普宣傳月活動(dòng)、5月科技活動(dòng)周、9月金秋科普活動(dòng)周的宣傳為主，配合縣級(jí)部門開(kāi)展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以計(jì)生“三結(jié)合”為載體，開(kāi)展大型科普活動(dòng)，使科普宣傳進(jìn)村人戶。利用會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)對(duì)我鄉(xiāng)的村社領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，利用黨課對(duì)全鄉(xiāng)黨員進(jìn)行了科普宣傳。學(xué)生以“小制作、小發(fā)明、小論文”為主題的“三小”活動(dòng)對(duì)在校青少年進(jìn)行了科普專題教育。
在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況制定了今年的科技工作計(jì)劃。將“科普惠農(nóng)興村”建設(shè)項(xiàng)目與我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合，狠抓農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，使廣大農(nóng)戶有項(xiàng)目，能致富。龍沱鄉(xiāng)是有名茶葉之鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優(yōu)質(zhì)高效的栽培技術(shù)與名優(yōu)綠茶加工技術(shù)，使茶農(nóng)得到了較大的`提高?？茖W(xué)使用農(nóng)藥、肥料、保護(hù)生態(tài)環(huán)境已是我鄉(xiāng)“萬(wàn)畝生態(tài)茶園”產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然趨勢(shì)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府多次專題研究，現(xiàn)已形成了多個(gè)統(tǒng)防統(tǒng)治站點(diǎn)和一個(gè)測(cè)土配方示范點(diǎn)。
其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現(xiàn)有名茶加工的基礎(chǔ)上拓寬規(guī)模，創(chuàng)品質(zhì)、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。
其二，主動(dòng)聯(lián)系公司和茶葉加工企業(yè)來(lái)龍沱收茶，擴(kuò)大茶葉外銷市場(chǎng)。
其三，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)將修文村作為龍沱鄉(xiāng)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)，以此來(lái)帶動(dòng)全鄉(xiāng)的科技發(fā)展。
規(guī)范了其運(yùn)作，使經(jīng)合組織發(fā)揮了其作用，大力推廣了農(nóng)技協(xié)的新品種、新技術(shù)等，全面推動(dòng)了我鄉(xiāng)農(nóng)技協(xié)工作。
全鄉(xiāng)7個(gè)村已全面完成了改建或新建多功能活動(dòng)室，還有村配套有電視、vcd等電教設(shè)施，收藏了大量科普資料、技術(shù)資料。
雖然今年在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)科協(xié)工作取得了以上成績(jī)，但還存在一些不足。如：經(jīng)費(fèi)投入較少，宣傳還不到位。但我們堅(jiān)信有縣科協(xié)的指導(dǎo)，我鄉(xiāng)一定能揚(yáng)長(zhǎng)避短，因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把我鄉(xiāng)的科協(xié)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇七
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司持續(xù)高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇八
20__年科協(xié)在縣委、縣政府、科協(xié)的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)動(dòng)員了廣大科技人員、鄉(xiāng)土人才以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，從龍沱實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加大了科普惠農(nóng)力度。以全面建設(shè)新農(nóng)村為見(jiàn)證，以修文村為點(diǎn)，以點(diǎn)帶面來(lái)提高全民科技文化素質(zhì)，促進(jìn)了全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步和發(fā)展。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層建設(shè)。
一切為了人民，為了人民的一切。鄉(xiāng)科協(xié)為了更好更快的促進(jìn)全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府將科協(xié)工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)干杰為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)楊梅為副組長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心主任王世偉、獸醫(yī)站站長(zhǎng)王浩、社會(huì)事務(wù)辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。由于工作落實(shí)到位，全民對(duì)科協(xié)工作的認(rèn)識(shí)提高，各村也相應(yīng)成立以村書(shū)記為組長(zhǎng)，村主任為副組長(zhǎng)，村會(huì)計(jì)、村農(nóng)技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設(shè)科普員，這樣大力加強(qiáng)了對(duì)科普工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，而且機(jī)構(gòu)的設(shè)置為全鄉(xiāng)科普工作發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造濃厚的宣傳氣氛。
以3月科普宣傳月活動(dòng)、5月科技活動(dòng)周、9月金秋科普活動(dòng)周的宣傳為主，配合縣級(jí)部門開(kāi)展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以計(jì)生“三結(jié)合”為載體，開(kāi)展大型科普活動(dòng)，使科普宣傳進(jìn)村人戶。利用會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)對(duì)我鄉(xiāng)的村社領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，利用黨課對(duì)全鄉(xiāng)黨員進(jìn)行了科普宣傳。學(xué)生以“小制作、小發(fā)明、小論文”為主題的“三小”活動(dòng)對(duì)在校青少年進(jìn)行了科普專題教育。
三、科普惠農(nóng)興村，農(nóng)技走鄉(xiāng)竄戶。
在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況制定了今年的科技工作計(jì)劃。將“科普惠農(nóng)興村”建設(shè)項(xiàng)目與我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合，狠抓農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，使廣大農(nóng)戶有項(xiàng)目，能致富。龍沱鄉(xiāng)是有名茶葉之鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優(yōu)質(zhì)高效的栽培技術(shù)與名優(yōu)綠茶加工技術(shù)，使茶農(nóng)得到了較大的提高。科學(xué)使用農(nóng)藥、肥料、保護(hù)生態(tài)環(huán)境已是我鄉(xiāng)“萬(wàn)畝生態(tài)茶園”產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然趨勢(shì)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府多次專題研究，現(xiàn)已形成了多個(gè)統(tǒng)防統(tǒng)治站點(diǎn)和一個(gè)測(cè)土配方示范點(diǎn)。
四、以點(diǎn)帶面推動(dòng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現(xiàn)有名茶加工的基礎(chǔ)上拓寬規(guī)模，創(chuàng)品質(zhì)、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。
其二，主動(dòng)聯(lián)系公司和茶葉加工企業(yè)來(lái)龍沱收茶，擴(kuò)大茶葉外銷市場(chǎng)。
其三，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)將修文村作為龍沱鄉(xiāng)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)，以此來(lái)帶動(dòng)全鄉(xiāng)的科技發(fā)展。
五、加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)合組織的領(lǐng)導(dǎo)。
規(guī)范了其運(yùn)作，使經(jīng)合組織發(fā)揮了其作用，大力推廣了農(nóng)技協(xié)的新品種、新技術(shù)等，全面推動(dòng)了我鄉(xiāng)農(nóng)技協(xié)工作。
六、加強(qiáng)了科普陣地建設(shè)。
全鄉(xiāng)7個(gè)村已全面完成了改建或新建多功能活動(dòng)室，還有村配套有電視、vcd等電教設(shè)施，收藏了大量科普資料、技術(shù)資料。
雖然今年在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)科協(xié)工作取得了以上成績(jī)，但還存在一些不足。如：經(jīng)費(fèi)投入較少，宣傳還不到位。但我們堅(jiān)信有縣科協(xié)的指導(dǎo)，我鄉(xiāng)一定能揚(yáng)長(zhǎng)避短，因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把我鄉(xiāng)的科協(xié)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年，我報(bào)社開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。活動(dòng)中，我嚴(yán)格按照上級(jí)的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，積極參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)。積極配合報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)，緊緊抓住發(fā)行工作這個(gè)中心，較好完成了報(bào)社深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)，還結(jié)合工作實(shí)際，在工作之余不忘給自己充電，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了有利用工作的專業(yè)知識(shí)。
我深知作為一名報(bào)社發(fā)行人員必須要有責(zé)任心，工作才能有所作為，所以在工作中，我一直本著兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作。在工作期間，我總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。
（一)加班加點(diǎn)，努力完成各項(xiàng)工作。
我報(bào)社每周發(fā)行一期報(bào)紙，為使發(fā)行工作能順利進(jìn)行，我每天晚上總是自覺(jué)加班到9點(diǎn)，甚至有的時(shí)候加班到后半夜才回家休息一下，第二天依然準(zhǔn)時(shí)到報(bào)社上班。雖然我的身體一直不好，但是我還是依然堅(jiān)持著努力地把工作做好，在自己的工作上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。
（二)兢兢業(yè)業(yè)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
發(fā)行部的工作主要是負(fù)責(zé)刊物的征訂和投遞，這就跟發(fā)行量、售后催款及服務(wù)掛鉤。我在日常工作中，把這些工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治人物來(lái)對(duì)待、來(lái)完成。
一是每周，當(dāng)我們的報(bào)刊見(jiàn)市的'時(shí)候，我就到處進(jìn)行催款工作，經(jīng)常累得回家飯都吃不下去，但是還是圓滿的完成了這些任務(wù)。
二是每周出報(bào)完后，我會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，全面研究發(fā)行量逐年下降的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出了解決方案，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。20xx年，我報(bào)社發(fā)行量為xx。
三是為更好的服務(wù)客戶，我全天24小時(shí)都讓自己處在工作狀態(tài)，就連睡覺(jué)時(shí)，如果有客戶投訴，我也會(huì)認(rèn)真的接聽(tīng)、詢問(wèn)，并真誠(chéng)的向客戶表示歉意。如果是電話無(wú)法解決的問(wèn)題，我總是親自上門處理客戶投訴問(wèn)題。我的盡職工作得到了廣大客戶的好評(píng)。
（三)任勞任怨，為報(bào)社做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
我把報(bào)社當(dāng)做自己的家，當(dāng)報(bào)社在裝修時(shí)，我就像自己的家在裝修，當(dāng)裝修工作中遇到任何困難，我總是隨叫隨到，有任何材料需要購(gòu)買，我也是及時(shí)的購(gòu)買，并選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，為報(bào)社節(jié)約每一分錢，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
當(dāng)過(guò)節(jié)的時(shí)候，我們報(bào)社的報(bào)紙發(fā)行量大，這樣就導(dǎo)致了我的工作量也隨著增大，為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我總是起早貪黑，甚至在周末也不例外。雖然很辛苦，但是我卻從來(lái)沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過(guò)加班工資，不計(jì)較個(gè)人得失，因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神，對(duì)工作提出合理化建議時(shí)，缺乏深度和全面。
（一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好發(fā)行工作的基本知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
（二)開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真分析檢查。今后我要努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展步伐，積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水；進(jìn)行自我改造、自我完善，努力提高綜合素質(zhì)；進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，扎扎實(shí)實(shí)地投入到工作中。
（三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)工作發(fā)展。溝通時(shí)橋梁，溝通時(shí)紐帶，主動(dòng)溝通不僅是相互交換思想的方式，也是消除互相之間的隔閡和誤會(huì)的最佳方式。在今后的工作中，我要加強(qiáng)與同事之間的溝通，多關(guān)心同事，這樣不僅可以促進(jìn)我和同事之間的關(guān)系，對(duì)工作的提高也有很大的幫助。
今年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞發(fā)行工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為報(bào)社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十
隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員，我牢記服務(wù)宗旨，圍繞本職工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作視野得到拓展，業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)本次培訓(xùn)，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái)，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在一定的不足。因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績(jī)，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)。
俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波。”理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的步伐日益加快，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開(kāi)展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況，開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累，提高服務(wù)水平。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中，我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想，只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場(chǎng)。因此，遇到問(wèn)題，我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教，共同探討，以求得正確的答案，也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻知道品牌服務(wù)的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色，樹(shù)立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意。還要通過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題，做到減少用戶的投訴，用戶來(lái)投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來(lái)，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲。
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見(jiàn)所聞，使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡能力做好本職工作。
(二)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務(wù)，才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教，把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動(dòng)變主動(dòng)，做到不管與誰(shuí)溝通時(shí)，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個(gè)好的聆聽(tīng)者，盡量站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，讓自己更好地理解他人的想法，同時(shí)，也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
(三)只有突出重點(diǎn)，多措并舉，才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。
2.把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓，把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓。
3.限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合，在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營(yíng)的路子。
5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作，特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全面為用戶做好服務(wù)工作，解決好用戶投訴問(wèn)題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù)，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系，切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí)，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣，用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十一
一是高度重視，迅速安排部署。及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)活動(dòng)精神。成立了一把手任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，初步查擺了本系統(tǒng)“sf”問(wèn)題，制定了《活動(dòng)實(shí)施方案》和《活動(dòng)配當(dāng)表》，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
二是全面啟動(dòng)，扎實(shí)做好第一環(huán)節(jié)工作。動(dòng)員大會(huì)后，高密度開(kāi)展了理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了廣大黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平；先后觀看了《力量》等10余部教育影片，充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容，豐富了活動(dòng)形式；堅(jiān)持開(kāi)門搞活動(dòng)，通過(guò)深入縣市區(qū)調(diào)查研究、網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾、書(shū)面征求意見(jiàn)等形式，征求了500余人的300余條意見(jiàn)建議。堅(jiān)持做到邊查邊整邊改，在公務(wù)用車、辦公用房、厲行節(jié)約等方面取得了初步成效；開(kāi)展了全系統(tǒng)集中交流講評(píng)會(huì)，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)教育效果。
三是扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真做好查擺工作。深入開(kāi)展談心談話活動(dòng)，制定了《談心活動(dòng)方案》，50余人參與了談話活動(dòng)，征求意見(jiàn)建議80余條，達(dá)到了良好的活動(dòng)效果；全體黨員干部及局屬單位班子成員緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真撰寫(xiě)了對(duì)照檢查材料。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子材料由一把手親自主持撰寫(xiě)，開(kāi)門見(jiàn)山、直奔主題。目前，對(duì)照檢查材料正在修改完善中。
一是不斷完善公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)。不斷完善提升各級(jí)圖書(shū)館和文化館設(shè)施建設(shè)，為20xx年評(píng)估定級(jí)工作做好準(zhǔn)備；扎實(shí)組織開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評(píng)估定級(jí)工作，被認(rèn)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站分別為14個(gè)、20個(gè)、27個(gè)；全市范圍內(nèi)共優(yōu)化提升700家文化大院，市里投資350萬(wàn)元優(yōu)化提升了70家大院，配備安裝了電腦、音響等設(shè)備，各縣市區(qū)也全面啟動(dòng)了優(yōu)化提升任務(wù)；印發(fā)了《關(guān)于在全市組織實(shí)施“農(nóng)村社區(qū)文體小廣場(chǎng)建設(shè)工程”的實(shí)施意見(jiàn)》，大力推進(jìn)村居文體小廣場(chǎng)工程建設(shè)。
二是積極提高公共文化服務(wù)能力。積極推薦xx縣申報(bào)全國(guó)文化先進(jìn)縣，申報(bào)樂(lè)陵、xx縣為第九批山東省社會(huì)文化先進(jìn)縣；全市各級(jí)博物館、美術(shù)館、藝術(shù)館、圖書(shū)館、文化館（站）繼續(xù)對(duì)社會(huì)公眾實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，加大了對(duì)殘疾人、外來(lái)務(wù)工人員、老年人等特殊群體的服務(wù)力度；新增服務(wù)品牌25個(gè)、服務(wù)窗口30個(gè)，為群眾文化活動(dòng)提供了便利。
三是深入實(shí)施重點(diǎn)文化惠民活動(dòng)。德州大劇院從臨時(shí)性演出固定為每年至少演出50場(chǎng)高水平歌舞戲劇，今年組織開(kāi)展了文化惠民季和戲劇季演出，截止6月底，上演了24臺(tái)35場(chǎng)高水平演出；大力推進(jìn)“一村一年一場(chǎng)戲”和“百場(chǎng)演出下基層”工程，已深入基層演出近500場(chǎng)；加大基層文藝骨干培訓(xùn)力度，制定了《xx市扶持村居廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)實(shí)施方案》，已對(duì)1000個(gè)廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)進(jìn)行扶持，7月份將全面啟動(dòng)市級(jí)扶持項(xiàng)目。
四是全力抓好信息調(diào)研宣傳工作。4月份，組織精干力量，通過(guò)實(shí)地考察、座談交流、發(fā)放問(wèn)卷，書(shū)面材料等方式，基本摸清了全市基層公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)情況，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；加大宣傳和政務(wù)公開(kāi)力度，進(jìn)一步規(guī)范信息報(bào)送機(jī)制，已印發(fā)《德州文廣新動(dòng)態(tài)》35期，《教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》9期，20余條信息被省廳、市委市政府采用，政務(wù)公開(kāi)工作獲得一季度全市第一名好成績(jī)；對(duì)十藝節(jié)參賽及組織籌辦工作進(jìn)行了表彰。
一是大運(yùn)河（德州段）成功列入世界遺產(chǎn)?！爸袊?guó)大運(yùn)河”被列入世界遺產(chǎn)，南運(yùn)河（德州段）成為我市第一個(gè)世界遺產(chǎn)。xx市四女寺樞紐、德州碼頭和南運(yùn)河德州段3處遺產(chǎn)被列為第七批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。目前，我市共有4處國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
二認(rèn)真貫徹《山東省文物保護(hù)條例》。結(jié)合“5·18國(guó)際博物館日”等節(jié)日，通過(guò)舉辦特色展覽、文物捐贈(zèng)、發(fā)放宣傳單、張貼展板海報(bào)等形式開(kāi)展文物普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)全社會(huì)的文物保護(hù)意識(shí)。
三是扎實(shí)推進(jìn)第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作。召開(kāi)全市第一次可移文物普查工作會(huì)議，印發(fā)《xx市第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查實(shí)施方案》，組織參加了“山東省西部地區(qū)可移動(dòng)文物信息登錄平臺(tái)培訓(xùn)班”，為開(kāi)展文物普查工作奠定技術(shù)基礎(chǔ)。完成了初步摸底調(diào)查，全市轄域內(nèi)各類國(guó)有單位共收藏可移動(dòng)文物4390件，正在進(jìn)行文物數(shù)據(jù)、影像采集和登錄備案工作。積極開(kāi)展“鄉(xiāng)村記憶”工程，召開(kāi)了全市“鄉(xiāng)村記憶”工程普查工作會(huì)議，申報(bào)齊河孟氏宅院、禹城十里望回族鄉(xiāng)2處試點(diǎn)。
四是大力推進(jìn)第四展廳展陳工作。成立第四展廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，圍繞“既往開(kāi)來(lái)”主題思想，集中抽調(diào)5名黨組成員，15名工作人員，完成了實(shí)地考察、素材搜集、展陳大綱撰寫(xiě)、展品征集及設(shè)計(jì)方案等大量工作，近期將開(kāi)展。同時(shí)，完善提升了其他三個(gè)展區(qū)的陳列展示水平。
五是深入開(kāi)展文物保護(hù)項(xiàng)目建設(shè)。切實(shí)抓好蘇祿王墓保護(hù)工程，順利完成了投資評(píng)審、招投標(biāo)等前期工作，正在緊張施工；深入開(kāi)展南運(yùn)河河道保護(hù)與展示工程和德州碼頭、四女寺樞紐保護(hù)與展示工程；按照“四有”標(biāo)準(zhǔn)，積極保護(hù)管理我市重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
一是非遺名錄體系建設(shè)取得新進(jìn)展。申報(bào)第四批國(guó)家級(jí)非遺名錄項(xiàng)目的《德州扒雞》和《德州黑陶》順利通過(guò)初審。組織《臨邑一勾勾》申報(bào)了20xx年度國(guó)家級(jí)非遺保護(hù)專項(xiàng)資金；龐雨珠被省廳授予第四批省級(jí)非遺項(xiàng)目“古琴藝術(shù)”的代表性傳承人，劉俊昌被省廳授予“20xx年度山東省非遺保護(hù)十大模范傳承人”，我市《齊魯服飾文化研究》榮獲省級(jí)非遺保護(hù)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)，同時(shí)，榮獲三等獎(jiǎng)1個(gè)，優(yōu)秀獎(jiǎng)2個(gè)。
二是開(kāi)展豐富多彩的文化遺產(chǎn)日宣傳活動(dòng)。結(jié)合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日，開(kāi)展了非遺進(jìn)校園主題宣傳活動(dòng)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽活動(dòng)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演等活動(dòng)28場(chǎng)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。
一是積極推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)。著力提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，突出抓好現(xiàn)有示范園區(qū)（基地）的建設(shè)培育，泰山體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司被評(píng)為第四批山東省文化產(chǎn)業(yè)示范基地。目前，我市共有省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)基地4個(gè)。為理順完善演藝集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制管理，4月份，赴濟(jì)寧、菏澤等省內(nèi)六市學(xué)習(xí)院團(tuán)改革先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，正在起草完善調(diào)研報(bào)告。
二是加大招商引資力度。成立了一把手任組長(zhǎng)的招商小組，堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”招商戰(zhàn)略，先后赴京津唐、長(zhǎng)三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與客商建立聯(lián)系，邀請(qǐng)北京、福建等地客商來(lái)我市參加第四屆資本交易大會(huì)，成功招引德州康復(fù)醫(yī)院項(xiàng)目。
一是加強(qiáng)廣播影視監(jiān)管。依法依規(guī)對(duì)廣播電視安全播出、廣告插播、電影放映進(jìn)行監(jiān)管，重點(diǎn)保障重大活動(dòng)與節(jié)日期間的安全播出，確保不出現(xiàn)人為責(zé)任事故；啟動(dòng)了農(nóng)村電影數(shù)字放映工作，目前已放映電影20000余場(chǎng)。全面啟動(dòng)了“xx市中小學(xué)影視教育”活動(dòng)，每學(xué)期為中小學(xué)生放映不少于兩場(chǎng)愛(ài)國(guó)教育影片。
二是不斷推動(dòng)新聞出版及版權(quán)工作科學(xué)發(fā)展。及時(shí)做好農(nóng)家書(shū)屋出版物的補(bǔ)充更新，開(kāi)展了“齊魯農(nóng)家沁書(shū)香”活動(dòng)，推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)深入開(kāi)展；依法依規(guī)對(duì)全市197家印刷企業(yè)、4家報(bào)刊單位，2個(gè)報(bào)刊記者站進(jìn)行了年審。共辦理新設(shè)印刷企業(yè)設(shè)立10家，變更5項(xiàng)；開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和中小學(xué)教輔專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步鞏固黨政機(jī)關(guān)軟件正版化工作成果；圓滿完成了全市13家新聞單位424名持證新聞采編人員的崗位培訓(xùn)和考試。
三是推動(dòng)文化市場(chǎng)健康和諧發(fā)展。組織開(kāi)展了20xx年度網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等文化市場(chǎng)主體年審，成立了現(xiàn)場(chǎng)勘查小組，對(duì)市轄區(qū)200余戶網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了實(shí)地勘驗(yàn)。全市共有554家網(wǎng)吧、105家歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、24家游藝娛樂(lè)場(chǎng)所通過(guò)年審；圓滿完成了我市20xx年文化市場(chǎng)基礎(chǔ)信息采集工作；共處理12345市民熱線投訴5件，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)回復(fù)、群眾滿意。
成立了一把手任組長(zhǎng)的`文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了我局貫徹實(shí)施文化體制改革的實(shí)施方案和重點(diǎn)任務(wù)配檔表，將40項(xiàng)改革事項(xiàng)落實(shí)到人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室具體負(fù)責(zé)，每周一通報(bào)的工作格局，穩(wěn)步推進(jìn)改革工作進(jìn)度。
一是扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步完善提升對(duì)照檢查材料，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量召開(kāi)民主生活會(huì)，切實(shí)抓好整改落實(shí)，建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真做好活動(dòng)總結(jié)。
二是以民生實(shí)事為抓手，全面提升公共文化服務(wù)水平。進(jìn)一步擴(kuò)大全市各級(jí)文化場(chǎng)館的免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)范圍，不斷完善提升全市各級(jí)圖書(shū)館和文化館設(shè)施水平；在德州大劇院組織開(kāi)展高水平歌舞戲劇演出，大力開(kāi)展“百場(chǎng)演出下基層”工程；不斷推進(jìn)村居文體小廣場(chǎng)建設(shè)，全面啟動(dòng)市級(jí)廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)扶持項(xiàng)目；加大政務(wù)公開(kāi)和信息宣傳調(diào)研工作力度。
三是切實(shí)加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。不斷加強(qiáng)非遺名錄體系建設(shè)，積極組織參加第三屆中國(guó)非遺博覽會(huì)。扎實(shí)推進(jìn)第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作，積極做好“鄉(xiāng)村記憶”工程實(shí)地勘驗(yàn)和摸底調(diào)查；深入開(kāi)展蘇祿王墓保護(hù)工程、南運(yùn)河河道保護(hù)與展示工程和德州碼頭四女寺樞紐保護(hù)與展示工程。
四是不斷增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。抓好文化產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)，組織文化企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目參加文博會(huì)；進(jìn)一步增強(qiáng)演藝集團(tuán)有限公司發(fā)展活力；加大招商引資力度，力爭(zhēng)招引好項(xiàng)目落戶德州。
五是進(jìn)一步做好依法行政工作。切實(shí)做好好文物保護(hù)、新聞出版、廣播影視及網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等事項(xiàng)的審批和管理；做好“12345”市民熱線工作，確保群眾滿意。
六是扎實(shí)推進(jìn)文化體制改革。按照市委全面深化改革的意見(jiàn)及市委宣傳部文化體制改革要求，認(rèn)真做好我局負(fù)責(zé)和配合的40項(xiàng)改革事項(xiàng)，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)度。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十二
__鎮(zhèn)鎮(zhèn)文體廣電站在上級(jí)文化部門和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和重視下，以社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)為契機(jī)，我站努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村文化工作新局面。在今年的工作中，我站主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
一、上下聯(lián)動(dòng)，廣泛開(kāi)展文體培訓(xùn)。
1、市文化館站干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年4月，我鎮(zhèn)2名文體廣電站工作人員參加了全市文化館站干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了基層文化工作者對(duì)群眾文化活動(dòng)的綜合業(yè)務(wù)水平。
2、縣廣場(chǎng)舞和農(nóng)村體育指導(dǎo)員培訓(xùn)。為了加強(qiáng)體育骨干隊(duì)伍的建設(shè)，滿足廣大群眾健身需求，進(jìn)一步提高農(nóng)村文藝人才的服務(wù)能力和指導(dǎo)水平今年4月和10月，我鎮(zhèn)一共選派了40余名文體人才參加了縣文化館舉辦的湖南省原創(chuàng)廣場(chǎng)舞和農(nóng)村社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，旨在推廣健康文明生活方式為目標(biāo)，發(fā)揮農(nóng)村社會(huì)體育指導(dǎo)員引領(lǐng)示范帶頭作用，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村全民健身活動(dòng)的繁榮開(kāi)展。
3、鎮(zhèn)籃球隊(duì)培訓(xùn)。為進(jìn)一步豐富鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)干部職工身體素質(zhì)和健康水平，培養(yǎng)健康向上的生活情趣，我真組建了一個(gè)籃球隊(duì)，聘請(qǐng)專業(yè)教練，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展訓(xùn)練，并首次代表__鎮(zhèn)參加縣級(jí)籃球賽事。
4、鎮(zhèn)廣場(chǎng)舞培訓(xùn)。為進(jìn)一步激發(fā)基層群眾文化熱情，豐富人民群眾精神文化生活，推廣“湖南省原創(chuàng)廣場(chǎng)舞”，我鎮(zhèn)4-5月份開(kāi)展了一期廣場(chǎng)舞培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員40余人，并通過(guò)他們將十余個(gè)廣場(chǎng)舞曲目推廣到村，培訓(xùn)效果顯著。
二、全民動(dòng)員，有效組織群文活動(dòng)。
1、紀(jì)念王闿運(yùn)誕辰182周年系列文化活動(dòng)。1月19，我鎮(zhèn)舉辦了“紀(jì)念王闿運(yùn)誕辰182周年暨文聯(lián)工作”座談會(huì)，組織文聯(lián)藝術(shù)家開(kāi)展了“新春送春聯(lián)”等書(shū)畫(huà)活動(dòng)。
2、2月5日，配合縣委宣傳部等部門開(kāi)展了縣20__年首場(chǎng)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。文藝工作者為群眾現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的文藝演出；縣文聯(lián)的工作人員為大家免費(fèi)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。此次活動(dòng)共吸引了上千群眾參加，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
3、端午節(jié)，集中、王家灣等村開(kāi)展了賽龍舟活動(dòng)，其中王家灣龍舟隊(duì)代表__縣參加__市龍舟競(jìng)渡比賽，成為_(kāi)_縣唯一一支獲獎(jiǎng)的隊(duì)伍。
4、六一節(jié)與中心校聯(lián)合開(kāi)展慶六一系列文藝活動(dòng)。
5、九九重陽(yáng)節(jié)全鎮(zhèn)共有18個(gè)村舉辦了各種慶祝老年節(jié)的文藝表演活動(dòng)。
三、提質(zhì)升檔，積極參加文體賽事。
1、積極參與“歡樂(lè)瀟湘”系列文化活動(dòng)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)賽中，我鎮(zhèn)選送了5個(gè)節(jié)目，取得了較好的成績(jī)；“歡樂(lè)瀟湘·幸福湘潭”群眾美術(shù)書(shū)法攝影非專業(yè)組共有7人獲獎(jiǎng)；群眾廣場(chǎng)舞大賽中，我鎮(zhèn)代表隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)。
2、我鎮(zhèn)首次組隊(duì)參加__縣梅林橋“美麗鄉(xiāng)村”珠江啤酒杯籃球賽，雖未取得名次，但是隊(duì)員們出色的表演和拼搏的精神仍得到了觀眾的贊賞。
四、嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)實(shí)事工程。
1、認(rèn)真做好綜合文化站免費(fèi)開(kāi)放工作。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣文體局對(duì)免費(fèi)開(kāi)放工作的要求，開(kāi)展了一次群眾文藝匯演、舉辦了一次美術(shù)書(shū)法展覽、舉辦了一次廣場(chǎng)舞培訓(xùn)辦，開(kāi)展了一次讀書(shū)活動(dòng)?；顒?dòng)惠及群眾上萬(wàn)人，有力的推動(dòng)了群眾文藝活動(dòng)的發(fā)展，增強(qiáng)了文化站的社會(huì)服務(wù)功能。
2、完成了響石等7個(gè)村的農(nóng)民體育健身工程。每個(gè)村兩套乒乓球臺(tái)和一套籃球架均已安裝到位。
3、9月份，文體廣場(chǎng)建設(shè)工程正式開(kāi)工建設(shè)，其中包括一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化燈光籃球場(chǎng)和一個(gè)群眾廣場(chǎng)，預(yù)計(jì)投資60余萬(wàn)元，11月底完工。同時(shí)向上級(jí)文化部門爭(zhēng)取了價(jià)值5萬(wàn)元的文體健身路徑器材，屆時(shí)將一并安裝到位。
五、規(guī)范管理，提升文體服務(wù)水平。
1、全鎮(zhèn)各網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、有線站進(jìn)行了全面安全檢查4次，有效加強(qiáng)了對(duì)這些娛樂(lè)場(chǎng)所的管理和指導(dǎo)，消除了安全隱患。
3、加強(qiáng)了村級(jí)農(nóng)家書(shū)屋管理與指導(dǎo)，積極組織各農(nóng)家書(shū)屋開(kāi)展各種形式的讀書(shū)活動(dòng)。
六、工作計(jì)劃。
1、積極推進(jìn)群眾文化活動(dòng)，繼續(xù)辦好“歡樂(lè)瀟湘”系列群文活動(dòng)。加大扶持村級(jí)群眾文藝團(tuán)隊(duì)的力度，指導(dǎo)和幫助文藝團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持鎮(zhèn)、村文化廣場(chǎng)、文化站、農(nóng)家書(shū)屋等文化陣地的經(jīng)常性、制度化開(kāi)放，充分發(fā)揮其服務(wù)群眾的功能。
2、開(kāi)展好全民健身運(yùn)動(dòng)，鼓勵(lì)、扶持農(nóng)村健身團(tuán)隊(duì)開(kāi)展小型多樣的健身體育活動(dòng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)有線廣播電視的維護(hù)管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
4、加強(qiáng)全鎮(zhèn)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作，使優(yōu)秀的歷史文化、民間文化得到傳承和弘揚(yáng)。
5、嚴(yán)格落實(shí)安全舉措，加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)管。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十三
在社工機(jī)構(gòu)工作了幾年，從崗位社工到項(xiàng)目社工的工作經(jīng)歷，讓我對(duì)社會(huì)工作有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。
快速適應(yīng)新的工作環(huán)境。
在目前，社會(huì)工作的情況是，不管崗位社工和項(xiàng)目社工均是一年一換崗。總結(jié)前期崗位、項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，要想把工作做好，需要快速適應(yīng)新的工作環(huán)境。來(lái)到新的工作崗位，用人單位給的每一項(xiàng)工作認(rèn)真做好后，要思考這些工作跟之后要開(kāi)展的社會(huì)工作內(nèi)容有什么關(guān)聯(lián)，在這些工作中如何開(kāi)展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場(chǎng)地的其他工作人員建立好的關(guān)系，以便快速融入到工作環(huán)境。
與崗位前任溝通交流經(jīng)驗(yàn)。
社工換崗會(huì)面臨著斷崗的情況，這樣導(dǎo)致每一位新到的社工需要在工作內(nèi)容的探索上重新投入大量的時(shí)間和精力。希望通過(guò)我們?cè)谛姓徫还ぷ魈剿鞑⒉粩嗫偨Y(jié)改善，形成系統(tǒng)性服務(wù)文檔和崗位總結(jié)性材料，促進(jìn)崗位更換時(shí)社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年，我接手的崗位是同機(jī)構(gòu)的社工，讓我有了可以溝通交流經(jīng)驗(yàn)的前輩。我積極與她聯(lián)系，利用一同餐廳吃飯的時(shí)間，每次在單位偶遇的時(shí)間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。
崗位社工的獨(dú)特性。
崗位社工大多一人一崗，需要獨(dú)自在用人單位處理各種工作和人際關(guān)系，面臨著無(wú)人幫助的孤獨(dú)。心中有郁結(jié)可以找同工吐槽，或找督導(dǎo)、主管傾訴，及時(shí)打開(kāi)心結(jié)。就像我的一位新同事所說(shuō)，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵(lì)和支持。崗位社工的每一份堅(jiān)持都離不開(kāi)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)人員的支持。我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間也要多學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒、減壓方式。也可以多看多學(xué)習(xí)心理方面的知識(shí)，了解如何處理各種復(fù)雜人際關(guān)系的方法，增強(qiáng)自己處理各種復(fù)雜關(guān)系的能力。
社會(huì)工作給我?guī)?lái)的不僅僅是勞動(dòng)收入這些顯性財(cái)富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價(jià)值感，這些隱性財(cái)富。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十四
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的2012年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一.抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十六大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶，用戶報(bào)修147起(次)，受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足。
一.深入第一線不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降。
應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
四、今后打算。
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十五
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(2020年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份2020年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2020年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡(jiǎn)介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)2020年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“十一五”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》?？陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
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廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十六
=20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，取得了明顯的效益。
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外，還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：
1、綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3、客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬(wàn)戶，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十七
根據(jù)《廣電總局辦公廳貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查行動(dòng)的通知》文件精神，我臺(tái)在青島市文廣新局的統(tǒng)一部署下，對(duì)本臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、信息安全自查工作組織開(kāi)展?fàn)顩r。
1、成立了信息安全檢查行動(dòng)小組。由臺(tái)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為組員的行動(dòng)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全臺(tái)的重要信息系統(tǒng)的全面指揮、排查并填記有關(guān)報(bào)表、建檔留存等。
2、信息安全檢查小組對(duì)照網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的實(shí)際狀況進(jìn)行了逐項(xiàng)排查、確認(rèn)，并對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了全面的核對(duì)、分析，提高了對(duì)全臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況的掌控。
二、信息安全工作狀況。
1、8月6日完成信息系統(tǒng)的自查工作部署，并研究制定自查實(shí)施方案，根據(jù)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)要求和網(wǎng)絡(luò)邊界安全性對(duì)硬盤播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進(jìn)行全面的梳理并綜合分析。
2、8月7日對(duì)硬盤播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進(jìn)行了細(xì)致的自查工作。
（1）系統(tǒng)安全自查基本狀況。
硬盤播出系統(tǒng)為實(shí)時(shí)性系統(tǒng)，對(duì)主要業(yè)務(wù)影響較高。目前擁有dell服務(wù)器5臺(tái)、惠普服務(wù)器2臺(tái)、cisco交換機(jī)2臺(tái)，操作系統(tǒng)均采用windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用sqlserver，災(zāi)備狀況為數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備，該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
非線性修改系統(tǒng)為非實(shí)時(shí)性系統(tǒng)，對(duì)主要業(yè)務(wù)影響較高。目前擁有dell服務(wù)器6臺(tái)、華為交換機(jī)1臺(tái)，網(wǎng)關(guān)采用unix操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用sqlserver，災(zāi)備狀況為數(shù)據(jù)災(zāi)備，該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接，安全防護(hù)策略采用默認(rèn)規(guī)則。
__有線電視傳輸系統(tǒng)為實(shí)時(shí)性系統(tǒng)，對(duì)主要業(yè)務(wù)影響高，災(zāi)備狀況為數(shù)據(jù)災(zāi)備，該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
（2）、安全管理自查狀況。
人員管理方面，指定專職信息安全員，成立信息安全管理機(jī)構(gòu)和信息安全專職工作機(jī)構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議，制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問(wèn)審批表》。
資產(chǎn)管理方面，指定了專人進(jìn)行資產(chǎn)管理，完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設(shè)備維修維護(hù)和報(bào)廢管理制度》，建立了《設(shè)備維修維護(hù)記錄表》。
存儲(chǔ)介質(zhì)管理方面，完善了《存儲(chǔ)介質(zhì)管理制度》，建立了《存儲(chǔ)介質(zhì)管理記錄表》。
（3）、網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)狀況。
制定了《__市廣播電視臺(tái)信息安全培訓(xùn)計(jì)劃》，20__年上半年組織信息安全教育培訓(xùn)2次，理解信息安全培訓(xùn)人數(shù)40人，站單位中人數(shù)的20%。組織信息安全管理和技術(shù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)4次。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十八
一、完善組織機(jī)構(gòu)。
成立逍遙社區(qū)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書(shū)記xx、主任劉xx任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)工作小組，組織社區(qū)兩委成員7人、網(wǎng)格員8人、區(qū)域管控人員（由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成）10人、小區(qū)物管189人、消殺員6人，合計(jì)220人參與防控工作。自1月26日開(kāi)展防控工作以來(lái)，累計(jì)召開(kāi)專題工作會(huì)7次，專題安排部署此次防疫工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)（為了盡量避免交叉感染，后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)視頻電話會(huì)議的方式）。
二、全面摸排登記。
組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員，目前摸排從湖北省返鄉(xiāng)人員82人、重慶返鄉(xiāng)人員33人、安康返鄉(xiāng)人員1人。所有外來(lái)人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測(cè)體溫，如有異常立即上報(bào)并及時(shí)處理。同時(shí)將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個(gè)小區(qū)出口、居民點(diǎn)出入口，引導(dǎo)重點(diǎn)區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時(shí)主動(dòng)到社區(qū)登記備案。
三、強(qiáng)力宣傳引導(dǎo)。
面對(duì)疫情的突發(fā)態(tài)勢(shì)，大年三十，逍遙社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排，通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控倡議書(shū)》；正月初二，社區(qū)工作人員全部取消休假，采取小喇叭、村村響、流動(dòng)宣傳車、設(shè)立勸導(dǎo)點(diǎn)、標(biāo)語(yǔ)、傳單、微信等方式強(qiáng)力宣傳防疫知識(shí)、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對(duì)街上行人進(jìn)行勸導(dǎo)，不聚集、戴口罩。特別加強(qiáng)小區(qū)、片區(qū)封閉管理，引導(dǎo)居民無(wú)特殊需求不得外出，確需外出的必須做好自我防護(hù)，并進(jìn)行登記，營(yíng)造了良好的`防控氛圍。
四、推行網(wǎng)格管控。
根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，將轄區(qū)分為三大區(qū)域：第一區(qū)域，有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個(gè)物業(yè)公司分別對(duì)各管理的小區(qū)進(jìn)行管控；第二區(qū)域，轄區(qū)單位家屬樓，由各所屬單位進(jìn)行管控；第三區(qū)域，無(wú)物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動(dòng)管控志愿者進(jìn)行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門，外賣、快遞等服務(wù)人員到指定地點(diǎn)等候或投放。
五、加強(qiáng)消殺防疫。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對(duì)封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開(kāi)展一次消殺工作，并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶，引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶，由社區(qū)對(duì)接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時(shí)清運(yùn)處理。
六、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。
疫情發(fā)生以來(lái)，社區(qū)累計(jì)勸停12起居民酒席420桌，勸停轄區(qū)茶館茶樓15家、餐館17家，幫助市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，同時(shí)加強(qiáng)24小時(shí)巡邏，應(yīng)關(guān)停經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確保關(guān)停到位。引導(dǎo)并幫助河西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效，但還有不足部分，社區(qū)還將繼續(xù)努力，不斷完善工作機(jī)制，及時(shí)調(diào)整工作方式方法，確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，xx社區(qū)為科學(xué)有序地開(kāi)展疫情防控工作，迅速響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，扎實(shí)開(kāi)展了一系列聯(lián)防防控工作。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇十九
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象，干凈辦事。
三、重要任務(wù)。
1、入第一線不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇二十
標(biāo)有了新的好的主意，增強(qiáng)了改革。
2---發(fā)揮業(yè)務(wù)龍頭作用；
3、提高廣播電視綜合服務(wù)影響力，擬將戶戶通辦擴(kuò)充為戶戶通公共服務(wù)部；
4、加大對(duì)工作站支持與跟蹤管理，及時(shí)解決基層困難問(wèn)題；
5、加大材料、工程、運(yùn)維、營(yíng)銷、服務(wù)管理，突出規(guī)范運(yùn)行，有效保障。
人員管理考評(píng)激勵(lì)。
1、積極探索常態(tài)化科學(xué)業(yè)務(wù)推進(jìn)方式，有效降低運(yùn)行成本，各司其職，各盡其責(zé)；
2、嚴(yán)格業(yè)績(jī)考評(píng)，按貢獻(xiàn)大小用人，體現(xiàn)保障與激勵(lì)并重，優(yōu)化選人用人，提倡奉獻(xiàn)；
3、嚴(yán)格人均產(chǎn)值管理，進(jìn)一步提高人均產(chǎn)值；
4、嚴(yán)格上崗出勤管理，獎(jiǎng)勤罰懶，用制度管人。
4---。
加大促銷營(yíng)銷，提高代辦代收價(jià)值。
1、規(guī)范營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一裝修，增加窗口，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)能力；
2、加大促銷營(yíng)銷活動(dòng)，定期舉行業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，定期進(jìn)行用戶回訪；
3、合理選聘代辦員，規(guī)范代辦員制度，出臺(tái)代收管理辦法。
推行全面預(yù)算費(fèi)用管理。
1、嚴(yán)格部門和經(jīng)營(yíng)主體預(yù)算管理，合理降低運(yùn)行成本；
2、制定出臺(tái)出差、接待、用車等管理辦法，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策規(guī)定。
提高效益，提高職工待遇。
1、爭(zhēng)取自治州補(bǔ)助早日落地；
2、大幅增加營(yíng)業(yè)收入，提高人均產(chǎn)值，積極爭(zhēng)取提高工資系數(shù)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)素質(zhì)提高。
1、形成內(nèi)部培訓(xùn)制度化、常態(tài)化；
2、鼓勵(lì)職工參加外部專題培訓(xùn)及在職教育；
3、積極組織頂崗學(xué)習(xí)和考察交流；
4、鼓勵(lì)職工參加職稱申報(bào)，努力。
6---重要關(guān)口年，爭(zhēng)取各方支持，匯集力量，真抓實(shí)干，搶抓機(jī)遇，知難奮進(jìn)將貫穿全年。我們將重點(diǎn)抓好以下重點(diǎn)工作：
根據(jù)“要著力把集團(tuán)建設(shè)成為一個(gè)文化信息企業(yè)，建設(shè)成為數(shù)字電視業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的綜合運(yùn)營(yíng)商，建設(shè)成為文化信息基礎(chǔ)設(shè)施的提供商”的戰(zhàn)略定位，加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋，加快體制機(jī)制轉(zhuǎn)型，提高品牌知名度，進(jìn)一步完善文山分公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和企業(yè)文化建設(shè)。
圍繞“發(fā)展用戶是最基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)”的工作方向，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略和“兩化”戰(zhàn)略，大力增加有效用戶數(shù)量，大力推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)上規(guī)模，上檔次。
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廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇二十一
x年，我縣分公司在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下，依照“以商場(chǎng)運(yùn)作為準(zhǔn)則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以保證收入為政策，與時(shí)俱進(jìn)謀展開(kāi)”的運(yùn)營(yíng)政策自我加壓，仔細(xì)遵循省公司“四個(gè)以”的決議方案，發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)、展開(kāi)前進(jìn)的作業(yè)作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請(qǐng)求地做好了各項(xiàng)作業(yè)，各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方針取得了突破性的展開(kāi)。全年共完結(jié)總收入x萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，添加13.49%，公司取得了迅速展開(kāi)。現(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)步公司效益。
1、完善了全員政策責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制，施行績(jī)效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與政策管理有機(jī)聯(lián)絡(luò)起來(lái)，悉數(shù)施行量化積分查核獎(jiǎng)懲制度。聯(lián)絡(luò)實(shí)踐擬定了《xx縣分公司20xx年職工崗位責(zé)任制及政策考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。施行月度查核，季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當(dāng)季效益薪酬，有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)銷。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)厲操控費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)資料成本核算，健全資料領(lǐng)、退料制度，大大進(jìn)步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的操控，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)盯梢問(wèn)效;三是緊縮平常費(fèi)用開(kāi)支份額，盡量削減不必要開(kāi)銷。
3、加強(qiáng)安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學(xué)，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護(hù)投入，為每個(gè)職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí)，在公司構(gòu)成“時(shí)時(shí)講安全、人人重視安全”的空氣，有用避免了安全責(zé)任事端的發(fā)作。因?yàn)榘踩芾碜サ脟?yán)，我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責(zé)任事端。
二、推出有力行動(dòng)，大力拓寬事務(wù)規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開(kāi)根本事務(wù)。我縣分公司采納有力方法展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)根本事務(wù)，年初習(xí)慣商場(chǎng)需求，擬定了《分公司對(duì)于租借店面運(yùn)營(yíng)戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》，既大大拓寬了有線電視的事務(wù)規(guī)劃，添加了收視保護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了商場(chǎng)。經(jīng)過(guò)盡力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、要點(diǎn)展開(kāi)數(shù)字電視事務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)行商場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分商場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有對(duì)于性地對(duì)不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚(yáng)，精心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣揚(yáng)單，配送郵政廣告10000多份，使用有線電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng)，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了杰出作用;三是活躍展開(kāi)集團(tuán)用戶。充分使用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親身出面洽談，爭(zhēng)奪到了縣地方稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體收購(gòu)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹(shù)立用戶是天主的效勞理念，在人員少、時(shí)刻緊、裝置使命會(huì)集的狀況下，分公司職工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的裝置，耐心回答用戶的咨詢，以優(yōu)異效勞贏得了用戶，贏得了商場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視事務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)行之有用的作業(yè)，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共展開(kāi)數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)有了必定展開(kāi)。我縣分公司首要使用公司辦公地點(diǎn)的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，展開(kāi)大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸?，F(xiàn)在共展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，遭到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，一起也較好地宣揚(yáng)了廣電增值事務(wù)，展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機(jī)會(huì)，完結(jié)了網(wǎng)絡(luò)建造的跨過(guò)展開(kāi)。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級(jí)改造工程自上一年11月開(kāi)端后，我縣分公司精心安排，周密安排，盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難，到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，現(xiàn)已注冊(cè)光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全計(jì)算，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架起xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此一起，做好了資料收拾和工程自檢自驗(yàn)作業(yè)，并順疏經(jīng)過(guò)了上級(jí)安排的檢驗(yàn)。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機(jī)會(huì)，捉住安排工程施工，截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計(jì)算，我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，注冊(cè)城鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)厚實(shí)有用的作業(yè)，較快完結(jié)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司安排的檢驗(yàn)。二是活躍爭(zhēng)奪縣委、縣政府的支撐，以行政手法推進(jìn)城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編聯(lián)絡(luò)施行方案》，對(duì)城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)施行悉數(shù)聯(lián)絡(luò)，并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)會(huì)議。經(jīng)核定，共聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，聯(lián)絡(luò)協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束，財(cái)物及網(wǎng)絡(luò)的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞，保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)。一是改動(dòng)職工觀念，反復(fù)發(fā)起“用戶即是天主，效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠咱們”等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)督欄，讓每位職工面臨大眾，承受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)效勞許諾，推廣就事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)刻作業(yè)人員一律掛牌上崗，熱心招待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷刻畫(huà)廣電人夸姣形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。一是樹(shù)立有些分工協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)持有些間的聯(lián)絡(luò)與溝通，使各有些既分工又協(xié)作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)毛病，全年共上門為用戶保護(hù)修理3582人次;二是完結(jié)了x段光纜線路的正常巡查、保護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)使命，有用保證了播送電視信號(hào)的疏通，未發(fā)作任何責(zé)任事端;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的修理、保護(hù)，消除機(jī)房用電安全危險(xiǎn)1起，保證了設(shè)備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細(xì)傳達(dá)遵循上級(jí)整治精力，并建立了由分擔(dān)副總司理任組長(zhǎng)，各有些擔(dān)任人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項(xiàng)進(jìn)行。首要，對(duì)城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)行了調(diào)查計(jì)算。然后，依據(jù)計(jì)算狀況，對(duì)安全危險(xiǎn)較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請(qǐng)求先期進(jìn)行了整治;對(duì)危險(xiǎn)較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排，逐步整治;對(duì)狀況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止，縣城工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強(qiáng)化人本管理，進(jìn)步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的作用。
1、進(jìn)一步理順了薪酬分配關(guān)系。聯(lián)絡(luò)省公司有關(guān)薪酬分配的文件精力，擬定分公司職工薪酬分配方法，實(shí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。依照酬勞與效益掛鉤、與責(zé)任掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的準(zhǔn)則，添加了外線人員和技能人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的作業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精力。
2、厚實(shí)展開(kāi)學(xué)習(xí)訓(xùn)練作業(yè)。一是在年初擬定學(xué)習(xí)、考試制度。請(qǐng)求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;一起，每季度進(jìn)行1次政治、事務(wù)知識(shí)考試，延聘縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評(píng)薪酬掛鉤，考試成果發(fā)布后嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲。經(jīng)過(guò)每月會(huì)集學(xué)習(xí)，平常分散自學(xué)，季度考試的方法，著力進(jìn)步職工思維政治素質(zhì)和事務(wù)技能水平;二是展開(kāi)了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教學(xué)”活動(dòng)，大力倡議杰出的作業(yè)道德風(fēng)尚;三是展開(kāi)學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司當(dāng)即聯(lián)絡(luò)收購(gòu)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決議勝敗》書(shū)本，做到職工人手一冊(cè)。隨后，舉行分公司整體職工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng)，擬定了專題學(xué)習(xí)方案，請(qǐng)求咱們進(jìn)步認(rèn)識(shí)，仔細(xì)研讀，做好筆記，得到職工活躍呼應(yīng)。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)，全年訓(xùn)練人員16人次。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，有用推進(jìn)了職工素質(zhì)的進(jìn)步，增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、展開(kāi)、強(qiáng)大過(guò)程中不斷構(gòu)成的理念，是職工一同的價(jià)值觀，一同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把公司文化建造作為公司展開(kāi)的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)職工對(duì)公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要，做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè)，時(shí)刻關(guān)懷每位職工的思維動(dòng)態(tài)和精力狀態(tài)，尊重人的實(shí)質(zhì)，活躍為職工的自我教學(xué)、自我刻畫(huà)、自我展開(kāi)創(chuàng)造條件，以民主對(duì)等的情緒進(jìn)行對(duì)話溝通，多點(diǎn)關(guān)懷，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣揚(yáng)力度，制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡(luò)公司精力”等牌匾，使職工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌、公司標(biāo)識(shí)、公司理念、公司精力的了解和認(rèn)同。第三，活躍安排職工編撰論文，參與征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總司理編撰的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加速我省廣電網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉行的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部司理編撰的《怎么加強(qiáng)縣級(jí)廣電部隊(duì)建造》一文在《聲屏國(guó)際》雜志宣布。此外，信息上報(bào)作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《播送電視網(wǎng)絡(luò)作業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司榜首。
回憶20xx年的作業(yè)，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使公司獲得了跨過(guò)式展開(kāi)，但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些疑問(wèn)，如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，致使管理保護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制需要理順和完善;工程技能人員事務(wù)水平有待進(jìn)一步進(jìn)步;部隊(duì)建造有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大，作業(yè)做強(qiáng)，效益進(jìn)步”的政策。
廣電網(wǎng)絡(luò)員工年度個(gè)人總結(jié)篇二十二
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。小編整理了廣電網(wǎng)絡(luò)員個(gè)人年終總結(jié)，希望對(duì)你有所幫助。
?xxxx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效；三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
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