總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作和學(xué)習(xí)的反思與總結(jié)。寫總結(jié)時，可以借鑒一些范文或者學(xué)習(xí)一些寫作技巧和方法，讓總結(jié)更有價值。接下來，小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家的寫作提供一些新的思路和啟迪。
商場招商工作總結(jié)篇一
商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作：
進入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1---2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當(dāng)然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面：
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來，則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗，使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過，需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的.多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標(biāo)準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。
商場招商工作總結(jié)篇二
遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護公司的利益。
2、團結(jié)一致，聽從指揮，主動配合公司管理人員，做好招商工作。
3、認真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料，熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的.位置、面積、價格，一切以商戶為中心，嚴禁與商戶爭吵。
5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對。
6、簽訂合同時，配合財務(wù)部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與商戶的關(guān)系，熱情為商戶解決難題。
9、所有市場部招商員上崗時必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強崗位責(zé)任意識。
10、熱愛公司，保護公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。
商場招商工作總結(jié)篇三
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然，2017年狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在2017年雖有改變，但效果并不明顯。
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為2018年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷2018年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2018年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇四
在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預(yù)算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標(biāo)，將提升業(yè)績做為首要任務(wù)。認真分析討論經(jīng)典案例，仔細思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。
(5)活動執(zhí)行方面。
在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現(xiàn)場，參與并完成活動內(nèi)容，活動過程中嚴格按照活動部署認真執(zhí)行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣場巡查方面。
在部門上級的指示下，對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進行指導(dǎo)并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。
(7)文字工作方面。
在公司要求下，每周的工作總結(jié)與計劃都認真完成，并提前對下階段工作與同事一起進行研究，并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
(8)晚會籌備方面。
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足。
1.自身主觀能動性不強。在工作之余，沒有自覺加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。
3.細節(jié)重視程度不足。在一些細節(jié)問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導(dǎo)致工作被動。
一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中，我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進步略盡薄力。
商場招商工作總結(jié)篇五
商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1———2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
商場招商工作總結(jié)篇六
駐所需各項準備工作了解欠缺。2、招商工作經(jīng)驗不足;在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。
招商x部在年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在年工作任務(wù)的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：
1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成xx家;。
甜品冰淇淋3-52-310-2010-20副食保健品5-85-610-2010-154、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
4、致謝。
我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝xxx商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。
商場招商工作總結(jié)篇七
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務(wù)的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點：
1、進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局；
2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
4、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)篇八
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的'反響。20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇九
溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設(shè)的，該公司的重點項目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市，是句容市政府20xx年重點標(biāo)志性工程，占地面積200畝，處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟圈，是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機電批發(fā)市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。
溫州商貿(mào)城堅持以市場為龍頭，以產(chǎn)業(yè)為依托，以物流為基礎(chǔ)，來打造該市場的集群經(jīng)濟、板塊經(jīng)濟和名牌經(jīng)濟，它的建成既順應(yīng)了當(dāng)今商貿(mào)流通向大時尚集聚的趨勢，也符合該地政府倡導(dǎo)的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的要求，它高起點的定位、規(guī)劃，超前的建設(shè)理念，長遠經(jīng)營思路，是本地區(qū)一個融規(guī)范化，品牌化，專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等，將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學(xué)的規(guī)劃整合和有效的管理運作。另外，工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務(wù)、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。
本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車，平均10分鐘一班直達市區(qū)。項目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程，距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
1、s——優(yōu)勢。
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里，規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域，對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項目內(nèi)有公交2路車直達市區(qū)10分鐘一班，10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目，20xx年10強民營企業(yè)，20xx年消費者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項目占地面積200畝，該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場，還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域，配套設(shè)施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期，二期成功引進馬可波羅瓷磚，冠軍陶瓷，麒麟床墊，全友家私，皇明太陽能句容總經(jīng)銷，世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣，品牌影響力強大。
2、w——劣勢。
(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認知度，目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道，車流快，人流被阻隔，有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區(qū)以外，區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點分布較稀，商業(yè)氛圍不足。
3、o——機會。
(1)經(jīng)濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控失當(dāng)，造成房價一路高升，給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經(jīng)濟復(fù)蘇，人均收入大幅度提升，消費水平提高，消費能力和消費總量迅速增長，商業(yè)行業(yè)日益興旺，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū)，本項目正符合本區(qū)域發(fā)展，在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的`產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、t——威脅。
(1)國家相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”，而產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳，使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調(diào)。
(4)招商難度大，開業(yè)時若無大量商戶進入，商場經(jīng)營會遭致失敗，還有可能引發(fā)市場危機。
(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負擔(dān)而無法徹底解套。
招商部職責(zé)。
一、部門本職：
2、負責(zé)招商洽談工作，進行市場拓展和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、主要職能：
1、計劃安排：編制部門本職所管年度、月度指導(dǎo)工作計劃;。
2、業(yè)務(wù)開展：對部門本職所管業(yè)務(wù)進行信息搜集和業(yè)務(wù)開展;。
3、規(guī)范制訂：對部門本職所管業(yè)務(wù)組織制定操作規(guī)程和管理制度;。
4、檢查考勤：對本部門所管業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、檢查和考核;。
5、資料管理：對本部資料進行管理;。
6、工作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系;。
7、市場拓展：開展對外客戶洽談?wù)猩坦ぷ?。
8、工作報告：向總經(jīng)理提交部門工作報告;。
三、管理范圍：
部門本職所管理業(yè)務(wù)范圍。
四、工作要求：
1、本部人員要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
2、要經(jīng)常深入市場基層，了解市場形勢，搜集信息，提出計劃方案及實施策略;。
4、對于應(yīng)由本部解決的問題，必須在一日內(nèi)給予明確答復(fù);。
5、同事之間，分工不分家，分職不分責(zé)，齊心協(xié)力完成工作。
招商部經(jīng)理：
一、崗位職責(zé)：
1、履行領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作;。
2、負責(zé)制定招商工作計劃及目標(biāo);。
4、建立及健全招商各項管理制度及實施細則;。
5、評估部門下屬各人員的工作業(yè)績;。
7、定時向上級匯報招商工作情況;。
8、定時開展市場調(diào)查工作并及時匯總上報;。
9、建立完整的一套招商資料庫。
二、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對部門工作目標(biāo)的完成負責(zé);。
2、對下屬人員的工作質(zhì)量、服務(wù)水平負責(zé);。
3、對下屬人員的整體行為規(guī)范、工作秩序及精神面貌負責(zé)。
商場招商工作總結(jié)篇十
武商建二商場總經(jīng)理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善。
現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
x年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌x經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)篇十一
為了改變招商現(xiàn)狀，提高職工、租戶的招商積極性。建立招商激勵機制，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，快速完成市場招商任務(wù)。本著公司利益最大化的原則，現(xiàn)特制定本激勵方案。
鑒于目前的招商形勢嚴峻，周邊環(huán)境對市場經(jīng)營的'影響越來越大。近三年租戶一直呈現(xiàn)凈流出的狀況。對現(xiàn)有租戶負面影響較大，招商工作推進也出現(xiàn)困難。故向公司申請制定招商優(yōu)惠獎勵辦法。
1、對新租實行不超過兩個月的優(yōu)惠期，超過兩個月的提交主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
2、對單位員工引進的租戶，不包括來電來訪者，按年租金的20％提成獎勵，具體獎勵辦法為，首次簽約并繳費向員工獎勵全部提成的20％，如半年后租戶仍正常經(jīng)營獎勵全部提成的30％，合同期滿一年獎勵全部提成的50％。
3、對現(xiàn)有租戶的招商獎勵為：1、獎勵1年停車費2、就近使用空置門面半年3、給予現(xiàn)金獎勵20xx元。
1、租金不低于原定的招商政策底價，鑒于商家品牌及規(guī)模不同，超過底價簽約須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準。
2、按照公司現(xiàn)有租賃條件招商，所有區(qū)域先簽先得。
1、提成獎勵分為三個階段，租戶未達租期退場，將取消下階段獎勵。
2、如員工離職也將不發(fā)放下一階段獎勵。
商場招商工作總結(jié)篇十二
商百購物休閑廣場招商部，于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作：
進入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商?咳嗽備涸鴰嵋櫚?通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1---2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
商場招商工作總結(jié)篇十三
是縣委、縣政府確定的“招大引強年”，為全面掀起新一輪招商引資熱潮，推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，經(jīng)研究決定，在全縣范圍內(nèi)組織開展招商引資“百日競賽”活動。為確保該項活動順利進行，特制定以下實施方案：
堅持以科學(xué)發(fā)展觀和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊抓住國家擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長的良好機遇，千方百計抓大投入、上大項目、促大發(fā)展，確保全縣經(jīng)濟工作再創(chuàng)新局面。
本次活動主要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、景區(qū)管委會等單位范圍內(nèi)開展。
自3月上旬召開動員大會開始，至6月中旬結(jié)束。整個活動分為宣傳發(fā)動、集中攻堅、驗收評比三個階段，6月底召開總結(jié)表彰大會。
主要內(nèi)容是新上招商引資項目，比項目個數(shù)、比項目大小、比項目質(zhì)量、比項目三率（開工率、資金到位率、竣工投產(chǎn)率），分為固定資產(chǎn)投資過1000萬元、過3000萬元、過5000萬元、過1億元四個檔次?；救蝿?wù)為每個單位必須引進一個投資過1000萬元和過3000萬元的項目。
1、成立督查考評小組。從縣監(jiān)察局抽調(diào)一名負責(zé)同志任考評小組組長，從發(fā)改、財政、審計、物價、招商、外經(jīng)貿(mào)等部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干為成員組成百日競賽活動考評小組。
2、職責(zé)分工。發(fā)改局、招商局負責(zé)驗收新簽約合同、開工建設(shè)及竣工投產(chǎn)項目個數(shù)，并按考評計分辦法匯總各單位得分；財政局、審計局、物價局負責(zé)驗收實際到位資金額和無賬目實物（土地、廠房、設(shè)備等）的評估；外經(jīng)貿(mào)局負責(zé)境外投資項目的考核認定；監(jiān)察局負責(zé)考評全過程的.監(jiān)督，確保公平、公正、合理。加分項目由考評小組共同確認。
3、計分標(biāo)準。
實行百分制專項考核。
（1）項目簽約10分。各單位完成基本任務(wù)得項目簽約基本分，每超額完成一個基本任務(wù)同檔次項目，加一個相應(yīng)基本分。驗收標(biāo)準為簽訂正式合同。
（2）開工建設(shè)30分。每個基本任務(wù)項目開工建設(shè)，給引資單位加開工建設(shè)基本分，每超額完成一個基本任務(wù)同檔次項目開工建設(shè)，加一個相應(yīng)基本分。驗收標(biāo)準為考評小組認可的開工奠基儀式。
（3）資金到位（固定資產(chǎn)投資）情況60分。各單位所新引進的投資過千萬元、過3千萬元、過5千萬元、過億元項目，資金到位率每提高1%，分別加1分、3分、5分、10分。若到位資金為境外資金，資金到位率每提高1%，加10分。若引進總部經(jīng)濟、軟件和服務(wù)外包等項目，按稅收額的10倍計算投資額。
（4）加分項目。根據(jù)所新引進項目是否竣工投產(chǎn)，是否為高新技術(shù)、低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能環(huán)保、總部經(jīng)濟、軟件和服務(wù)外包等項目，給予引資單位最高為10分的加分。
（5）實行“飛地政策”，鼓勵向“一區(qū)三城一港一帶”聯(lián)合引進項目?？己说梅值劝磪f(xié)議分割方案共享。
以上各項得分相加，換算成百分制得分后，對各單位進行排名。
4、獎懲辦法。
督查考核小組將各單位考評總分匯總后，報招商引資“百日競賽”活動領(lǐng)導(dǎo)小組審查確認，再報請縣委、縣政府審批，兌現(xiàn)獎懲。
設(shè)立全縣招商引資“百日競賽”活動單位一、二、三等獎，根據(jù)各單位考評總得分獎勵前6名，其中一等獎2名(獲獎單位至少引進一個投資過億元項目)，獎金3萬元；二等獎2名(獲獎單位至少引進一個投資過5000萬元項目)，獎金2萬元；三等獎2名，獎金1萬元(獲獎單位至少引進一個投資過3000萬元項目)。以上獎金由縣財政支付，其中，30%獎給引資單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
在綜合考評中得分后2名的單位，給予一定處罰，即在全縣招商引資“百日競賽”活動總結(jié)大會上，上臺領(lǐng)取黃牌、表態(tài)發(fā)言。
商場招商工作總結(jié)篇十四
20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然，20xx年狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有xx百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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