通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。在寫一篇較為完美的總結(jié)時，我們首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面的回顧。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，希望對大家有所幫助。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇一
20xx年x月x日是載入xxxxx醫(yī)院史冊的重大日子，是xxxx醫(yī)院開拓進取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑，在這一天xxxx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗收，晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰，在xxx院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx醫(yī)院實現(xiàn)了x年x個大跨越，實現(xiàn)了xxxx醫(yī)院幾代人的夢想！回顧創(chuàng)建歷程，灑下了全院職工的辛勤汗水，涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中，我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，團結(jié)協(xié)作，堅守工作崗位，以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務(wù)，為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻！
首先是思想上重視，我科室成立了創(chuàng)建小組，對創(chuàng)建活動的意義及院領(lǐng)導(dǎo)的精神進行積極宣傳，使科室每個人都明白創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要性，創(chuàng)建成功就會迎來我院一個偉大的新的時代，創(chuàng)建失敗我們就是醫(yī)院的罪人。由于我院icu建設(shè)較早，當(dāng)時新標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺，建成后有些不符合新標(biāo)準(zhǔn)的布局已難以改動，加之我院因財力等多種因素icu的設(shè)備尚未完全配齊，硬件上可能會失分，科室的創(chuàng)建工作小組認真組織實施創(chuàng)建工作計劃，認真學(xué)習(xí)《評審標(biāo)準(zhǔn)》，對照《評審標(biāo)準(zhǔn)》，緊密結(jié)合醫(yī)療、護理工作實際，把本科室、本專業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項分析，逐條落實，責(zé)任到人，力爭做到軟件上不失分。科室創(chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，首先進一步規(guī)范、完善各類資料，針對每條標(biāo)準(zhǔn)都有原始資料做支撐，做好創(chuàng)建匯報材料的準(zhǔn)備。尤其是護理小組，護理文件近年來更新快，文件量大，在護士長xxx的帶領(lǐng)下，護理小組加班加點，犧牲了很多休息時間，將文件整理工作高質(zhì)量按時完成。醫(yī)療組對照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗，重點將14項?？乒ぷ髦贫冉∪Ｍㄟ^努力，在評審時專家認為icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及?？葡嚓P(guān)工作制度健全，對此提出了表揚?？剖覄?chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好醫(yī)療質(zhì)量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證醫(yī)療質(zhì)量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴(yán)格管理，對醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進行監(jiān)控，不斷提高病歷質(zhì)量。認真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度，病情及時與患者及其家屬溝通，避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，取消所有的公休假及不必要的`事假，各項規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施，使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質(zhì)量。
院內(nèi)感染控制是icu檢查的重點，因目前icu布局已難以改變，我們將重點放在院內(nèi)感染控制制度上，我們要求所有醫(yī)護人員對icu院內(nèi)感染控制制度做到基本掌握，知道院內(nèi)感染控制流程及注意事項，熟練掌握七步洗手法，對可能涉及的多重耐藥菌感染知識反復(fù)培訓(xùn)，對院內(nèi)感染控制知識經(jīng)常提問考核，隨時抽查，最終做到了在評審時院內(nèi)感染控制方面軟件上未失分。
對于評審時可能會考核的基本知識及操作技能，我們科室作了認真細致的準(zhǔn)備。醫(yī)療組分別有人重點掌握基礎(chǔ)知識、操作技能，經(jīng)常進行自我考核。護理組護士長xxx將護士們分為幾個小組，在每人都對基本知識和操作技能進行掌握的同時，各個小組都有重點掌握內(nèi)容以備評審時考核，每日對護士進行培訓(xùn)考核，使大家始終保持良好的迎檢狀態(tài)，在評審時表現(xiàn)讓評審專家十分滿意，對護理部xxx主任說道：“你們護士表現(xiàn)太好了！”
經(jīng)過x天緊張的評審工作，我院順利通過了三級甲等醫(yī)院的評審，光榮晉級三級甲等醫(yī)院行列，我們重癥醫(yī)學(xué)科也順利通過了專家的審核，在對我科室的評價反饋中，專家提出如下意見：值得肯定的亮點：
1、icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及?？葡嚓P(guān)工作制度健全。
2、icu總體布局、流程、設(shè)置基本符合評審標(biāo)準(zhǔn)。
3、icu人員資質(zhì)、梯隊建設(shè)基本合理。
4、icu醫(yī)療操作技能及設(shè)備配置基本達標(biāo)。
尚需進一步加強有以下幾點：
1、icu布局需要進一步規(guī)范。
2、icu護士及醫(yī)生配置欠少。
尚需進一步加強的幾點其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平，更加積極的收治病人，使xxxx。其他幾條尚需醫(yī)院根據(jù)實際情況逐漸幫助我們解決，以使我們真正符合三級甲等醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科條件，進一步提高技術(shù)水平，更好的為廣大患者服務(wù)，去創(chuàng)造xxxx醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天！
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇二
為進一步貫徹落實永衛(wèi)聯(lián)發(fā)20xx（10）號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達了縣衛(wèi)生局[20xx]10號文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細要求和安排部署。
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施；
1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
（1）、提高認識，加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織
醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
（2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
（3）、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進了醫(yī)患互信，加強了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動中，組織相關(guān)工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查。
有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進了醫(yī)患關(guān)系和諧，使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇三
工作忙、病人多，在這種環(huán)境下，創(chuàng)建三甲，是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”的深入學(xué)習(xí)，徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念，鼓足干勁，認真對照三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款，理清創(chuàng)建思路，制訂創(chuàng)建計劃，分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務(wù)分配到每個同志，大家一起整理創(chuàng)建資料。同時，大家共同討論、深入探討，向兄弟科室學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)，進行檢查整改，先從完善制度、流程標(biāo)準(zhǔn)入手，再抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，一絲不茍，不放過一個細節(jié)。對尚不達標(biāo)的項目，全科進行討論、分析，制訂出詳細的pdca方案，不斷的對照標(biāo)準(zhǔn)整改，使其達標(biāo)；對已達標(biāo)的項目，我們繼續(xù)鞏固強化，使其更加的流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護士長的事，創(chuàng)建三甲工作人人有責(zé)，人人受益，人人有任務(wù)。每天晨會交班的時候，我和護士長就會提醒、動員大家，充分調(diào)動大家的積極性，對今天需要完成的三甲任務(wù)及目標(biāo)進行梳理，安排。做到今日事今日畢，堅決不將任務(wù)拖后完成。
醫(yī)院，科室按照醫(yī)院規(guī)定，大家放棄了雙休日，甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日，甚至利用白+黑，加班加點整理資料、開會培訓(xùn)、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙，有想離職的想法，我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因，積極做思想工作，認真教育，第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中，我科護理工作嚴(yán)格按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，認真落實，我科病人多，護理服務(wù)任務(wù)重，在護士長的帶領(lǐng)下既重視護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度，人人過關(guān)，平時工作中嚴(yán)格考核，抓細節(jié)，并與績效考核掛鉤，調(diào)動大家的工作積極性，在院的所有病人都夸獎該科的'護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學(xué)習(xí)，我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度，讓我們認識到了差距，懂得了對標(biāo)準(zhǔn)、要求不能流于形式、口頭，要真真切切的落實到實際工作中去，要有總結(jié)，也要有記錄。于是，我們放棄了下班后和家人團聚的時間，每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論，找出解決的方案，詳細制定出工作流程，對工作流程中的每一步都落實到責(zé)任人，并嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫，通過大家近一年的努力，我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，人員素質(zhì)逐漸提高，科室的形象得到了良好的塑造，真正做到了以評促建，評建結(jié)合，重在建設(shè)，重在提高。
在以后的時間里，我科全體人員會以高度的責(zé)任感和集體榮譽感，團結(jié)協(xié)作，繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過，也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇四
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家，不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，而且也是年輕中醫(yī)的成長目標(biāo)。振興中醫(yī)，關(guān)鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中，年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書，畢業(yè)之后走上工作崗位，要把學(xué)校所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力，仍然需要讀書，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1、學(xué)好基礎(chǔ)理論：縱觀歷代名醫(yī)的形成，都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后，通過拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此，畢業(yè)之后，要重溫教科書，包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識。
2、學(xué)好經(jīng)典著作：古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石，是中醫(yī)學(xué)知識寶庫的核心內(nèi)容。因此，學(xué)中醫(yī)，精讀經(jīng)典尤為重要。《內(nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作，是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶，也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧，只有反復(fù)閱讀，才可能理解透徹，掌握其要義，才可能從“心悟”到臨床有所得。同時，對后世歷代名著也要進行泛覽，在其泛讀的基礎(chǔ)上，可擇其優(yōu)而從之。
3、學(xué)好哲學(xué)：哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論，中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法，中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法，中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法，都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具，已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因為如此，才有“沒有中國古代哲學(xué)就沒有中醫(yī)藥學(xué)”的說法。所以，一代名醫(yī)朱良春講，“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式，是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案：歷代名中醫(yī)的醫(yī)案，是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié)，如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等，思路獨特，療效卓越，各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上，只有精讀名醫(yī)醫(yī)案，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學(xué)習(xí)：病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等，都是極為重要的第一手資料。所以，每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會，解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書，才能得到更大的收獲，成長更快。
6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識：包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識兩個方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計算機、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)等。泛覽以上知識，可以拓寬醫(yī)者的視野，激活醫(yī)者的思路。可以在不同學(xué)科之間互吸所長，互補所短?？梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合，這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識：年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外，還應(yīng)不斷地更新知識。更新知識的方法有三種：一是看最新出版的專著，因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識；二是讀原始論文期刊、核心期刊，因為科技期刊是新知識的來源；三是要參加學(xué)術(shù)會議，因為參加學(xué)術(shù)會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料：醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻、會議文獻等?？梢酝ㄟ^計算機檢索，從浩瀚的文獻中獲取有用的東西，了解需要的專業(yè)知識，解決工作中的各種難題。
9、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作和作學(xué)術(shù)報告的技巧：學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文，學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報告的技巧利于進行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳，利于帶徒和講課。因為，吸收知識是為了創(chuàng)造知識，學(xué)術(shù)交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法，才能進入醫(yī)學(xué)知識的大循環(huán)。
總之，作為一名中醫(yī)，在當(dāng)今知識社會里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識的過程擴展到一生，才可能有所成就，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造，在擴展中加深。
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進入社會，成長為一名獨立工作的醫(yī)生，要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程，成為有能力解決實際問題的過程。
1、拜名師：中醫(yī)學(xué)自古以來，多是以師帶徒的方式傳授。因為，中醫(yī)學(xué)的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”，而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為，中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺體悟、取象比類，如果沒有大量的實踐經(jīng)驗，這種思維方式就無法進行。所以，師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教，勤奮學(xué)習(xí)，堅持臨證抄方，有疑必問，有聞必錄，認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色，往往能舉一反三，得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好，年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子，虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗，哪怕是一技之長也好，積少成多，終成大器。拜名師不一定只拜一位名師，在條件允許的情況下，多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師，可多有收獲，可多得真?zhèn)鳌Ｇ宕t(yī)葉天士先后拜師達十七人之多，現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士，先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然，拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致?？v觀歷史，不論是古代名醫(yī)，還是現(xiàn)代名醫(yī)，只有多拜名師，方可能匯各家之長，才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng)：醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后，最好能在一個正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng)，在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實踐。一般而言，正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院，有豐富的圖書資料，有較為先進的設(shè)備，更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年，實踐幾年，肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法，就能學(xué)習(xí)一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗，就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，就能使自己逐漸成熟，盡快步入成才的道路。同時，也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診，不能管住院病人的弊端。
3、接受專科專病培訓(xùn)，進行?？茖２⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效，但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以，選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向，接受專科專病培訓(xùn)，終身堅持專項或?qū)２〉难芯亢蛯嵺`，是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受?？茖２∨嘤?xùn)，可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點?？七M行培訓(xùn)或進修，選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威，治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之，一切解決問題的能力，只能來自實踐，必須把實踐放在第一位，離開了實踐，就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗，更不能掌握知識為自己所用。
知識很重要，但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來，方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力，就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程，這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1、培養(yǎng)思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動，是從感性認識努力向理性認識提高的過程，是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考，學(xué)會思考，培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對象是人，世界上最復(fù)雜的事物莫過于人，人不但是生物有機體，而且有社會性，是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，這就需要思考，面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題，醫(yī)生要思考的范圍是很寬的，除了疾病本身所涉及的問題外，還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等，這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進行全面周密和認真的思考，才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西，從而得出正確的概念和判斷，提出科學(xué)的而切合實際的處理辦法，付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程，就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦，提高對疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過程，也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力：一個年輕醫(yī)生，要想提高自己的業(yè)務(wù)水平，跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭走在其前列，就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，進行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關(guān)文獻資料，了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗，寫成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報告交流。
3、著書立說，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展：名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)，除了臨床療效高之外，還應(yīng)該對中醫(yī)學(xué)理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論，還是創(chuàng)新的實踐，都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說的基礎(chǔ)上。因此，年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時，不斷地升華其研究成果，及時捕捉學(xué)科發(fā)展動向，總結(jié)經(jīng)驗，積累資料，整理醫(yī)案，觀察病例，撰寫文章，著書立說。只有如此，才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去，達到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之，一代名中醫(yī)的成長歷程，是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外，還要樹立牢固的專業(yè)思想，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，更主要的是堅持終身學(xué)習(xí)，終身實踐，終身思考與總結(jié)，只有這樣，才可能成為真正的名中醫(yī)。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇五
根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，我院結(jié)合本院具體實際，制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案，并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實實地開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
1、提高認識，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線科室，在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際，突出重點。“平安醫(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常，重在落實?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，取得了實效。
4、加強宣傳，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作：
1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫(yī)院安全工作，切實地保護了職工和患者安全。加強對院內(nèi)各部位的安全檢查，消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房、職工食堂等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。
3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
1、建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標(biāo)，落實職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負責(zé)好自己科室的原則，確保職責(zé)能層層落實。
經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作，我院的創(chuàng)建工作已初見成效，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作，我院將保持已取得的成績，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇六
12月6-8日，我們接受了浙江省綜合醫(yī)院等級評審。在迎接評審檢查之前，全院干部職工都緊張有序地忙活著，當(dāng)然也有人不是太忙，因為有人“笨鳥先飛”，正如盧向紅副院長所說，為了這次的等級評審，我們整整準(zhǔn)備了十年的時間。本人就是屬于笨鳥先飛的那類人，自2003年接手醫(yī)院成本核算工作以來，就準(zhǔn)備著這一天的到來，平時積累了大量的數(shù)據(jù)資料和工作底稿，在整理過程中持續(xù)改進，工作忙并快樂著。
一、日常積累。
從這次迎“三甲”檢查的準(zhǔn)備過程，我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度，每個人要充分認識自己工作的性質(zhì)與責(zé)任，日常工作過程踏踏實實，嚴(yán)格要求自己，任何檢查都能應(yīng)負自如。既是檢查標(biāo)準(zhǔn)有所變動，改進也就相對的容易，因為國家所制定出臺的標(biāo)準(zhǔn)，要求是越來越規(guī)范，也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查，任何改進，只要日常工作規(guī)范，就能取得好成績。
二、思想重視。
每個人每個科室對待自己的工作與檢查，必須要高度重視，不得掉以輕心，不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了，就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結(jié)，目的就是及時對工作進行改進。然而應(yīng)對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補缺，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結(jié)協(xié)作。
眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神，尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作，一定要相互配合，相互支持，相互溝通，團結(jié)協(xié)作。因為集體利益高于一切，全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)。
所有的檢查都是為了進一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查，充分準(zhǔn)備，保持自信。比如回答檢查人員的提問時，簡明扼要，絕對不允許閃爍其辭，詞不達意。
以上是本人經(jīng)歷這次評審的一點心得!
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇七
自20xx年11月以來，江西省全面啟動醫(yī)院等級評審工作，20xx年啟動了?？漆t(yī)院等級評審工作，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即決定將創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院定為我院中心工作，并積極向市衛(wèi)生局提出申報。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在專家們的指點下，認真學(xué)習(xí)《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)，積極整改完善各項工作，醫(yī)院各方面均得到明顯提高，為人民群眾提供了安全、有效、方便、價廉的精神衛(wèi)生服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
我院是九江市目前唯一一所集精神科醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健為一體的二級甲等醫(yī)院，是九江市及周邊地區(qū)近600萬人口的精神?？漆t(yī)療任務(wù)的主要承擔(dān)者之一。醫(yī)院現(xiàn)有員工346人，衛(wèi)技人員241人，其中正高7人，副高11人，中級64人，開放床位400張。設(shè)有臨床醫(yī)技科室20個，其中重點科室3個，職能科室16個。
醫(yī)院承擔(dān)著南大醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的臨床實習(xí)及教學(xué)工作。
醫(yī)院一直以來，嚴(yán)格遵守醫(yī)療機構(gòu)管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及其他各項法律法規(guī)，注重醫(yī)療安全，杜絕了重大醫(yī)療事故和安全事故的發(fā)生，病人滿意率達到95％以上。
早在今年3月份在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（三級精神病醫(yī)院）》之前，我院就已全面啟動創(chuàng)建準(zhǔn)備工作，成立了以楊初喜院長為組長的“創(chuàng)建三級甲等專科醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”，強化創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。在創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的督促下，全院職工積極投身到三甲創(chuàng)建工作當(dāng)中，確保醫(yī)院創(chuàng)建三甲有效穩(wěn)步的開展。同時，成立了創(chuàng)建三級甲等?？漆t(yī)院辦公室，由吳洪軍副院長擔(dān)任辦公室主任，具體負責(zé)三級醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
在省衛(wèi)生廳下發(fā)《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（三級精神病醫(yī)院）》后，醫(yī)院對照《評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，分設(shè)四個管理大組：管理組、臨床組、醫(yī)技組和綜合組及31個創(chuàng)建小組，并由創(chuàng)建辦公室擔(dān)任工作監(jiān)督任務(wù)，做到層層落實，責(zé)任到人。
充分利用院報、創(chuàng)建簡報、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等形式，宣傳等級醫(yī)院評審的宗旨、活動內(nèi)容、目標(biāo)和成效，使全院廣大干部員工充分認識開展這項活動的重大意義，明確活動的具體要求，把握活動的精神實質(zhì)，增強做好各項工作責(zé)任感和緊迫感。
管理組是醫(yī)院各項工作的總攬，是醫(yī)院各項工作的樞紐部分，醫(yī)院行政班子分工明確，團結(jié)寫作，各職能科室設(shè)置合理，工作有序，對各級衛(wèi)生行政部門的指令性任務(wù)保質(zhì)、保量、按時完成，完成率達100％。人才結(jié)構(gòu)基本合理，各科室技術(shù)力量配備合理，滿足工作需要。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)合理，具有與開展的技術(shù)或項目相適應(yīng)的技術(shù)力量，醫(yī)技科室能滿足臨床需求，學(xué)術(shù)委員會、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、司法精神病鑒定委員會等6個管理委員會人員結(jié)構(gòu)合理，運行機制良好，崗位職責(zé)落實到位。
遵循以人為本和以病人為中心的服務(wù)宗旨，制定了醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和行風(fēng)建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃；健全了會議制度、職工代表大會制度、總值班制度、院長行政查房等一系列制度，確保了醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作的開展；健全院內(nèi)事件請示報告制度和突發(fā)事件處理預(yù)案，信訪工作制度，實行院長信訪接待日；公布了投訴電話、信箱，建立隨訪制度，開展了包括病情追蹤，治療、康復(fù)指導(dǎo)、服務(wù)意見征詢等內(nèi)容的隨訪工作；健全了各類工作人員崗位職責(zé)制度；健全了住院病歷書寫質(zhì)量控制制度，各臨床科室每月對本科病歷書寫質(zhì)量進行檢查評價；嚴(yán)格《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》，認真貫徹落實醫(yī)療技術(shù)臨床準(zhǔn)入、應(yīng)用、監(jiān)督、評價制度；完善了醫(yī)患溝通制度；能夠做好各項公共衛(wèi)生工作和傳染病報告工作。
綜合檔案室達到省三級檔案室標(biāo)準(zhǔn)，病案管理制度完善，按icd-10編目，館藏圖書期刊基本滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研需要，國內(nèi)期刊能涵蓋醫(yī)院所有學(xué)科，重點科室有外文期刊。建立了獨立門戶網(wǎng)站，并對醫(yī)院院務(wù)進行網(wǎng)上公布，同時可以提供在線咨詢、在線掛號等多項工作。
健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計劃，經(jīng)常開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”等醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案齊全。醫(yī)院十分注重文化建設(shè)，院內(nèi)有宣傳櫥窗，經(jīng)常開展文藝、體育活動、各類主題教育等。每年都要組織職工積極參加無償獻血，每年度都對本院職工進行保健體檢。醫(yī)院未發(fā)布任何違法醫(yī)療廣告，無超診療范圍執(zhí)業(yè)的事項,沒有科室出租、承包現(xiàn)象。不斷完善十大窗口服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化了流程，縮短病人等候時間，各項便民措施方便了群眾就醫(yī)。實行“無節(jié)假日”服務(wù)和全天候服務(wù)。經(jīng)常開展反商業(yè)賄賂的宣傳教育、自查自糾等活動，相關(guān)措施得到進一步健全和落實。我院聘請社會監(jiān)督員，每年開展次監(jiān)督評議活動，并針對存在的問題提出整改措施。
醫(yī)院十分重視社會效益，積極參加社會衛(wèi)生服務(wù)。健全了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，多次參加并完成九江市重大突發(fā)公共事件的處理任務(wù)，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)著贛鄂皖地區(qū)精神衛(wèi)生和心理衛(wèi)生以及老年康復(fù)任務(wù)，積極完成衛(wèi)生支農(nóng)、社區(qū)防治等工作。同時，我院可為新農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療人員進行直接補償，并與各縣醫(yī)院建立有醫(yī)療指導(dǎo)關(guān)系，并幫助他們開展新技術(shù)、新項目、解決疑難問題和培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。我院設(shè)立了社區(qū)精神衛(wèi)生防治中心，有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，實行社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)并與社區(qū)醫(yī)院實行雙向轉(zhuǎn)診。
教學(xué)組織健全,承擔(dān)著南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院、九江學(xué)院醫(yī)學(xué)院本科見習(xí)、實習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù)，醫(yī)院圖書館向?qū)嵙?xí)生開放，有教學(xué)計劃，并能按照計劃開展小講課、病例討論、教學(xué)查房。帶教老師及時檢查、指導(dǎo)實習(xí)生書寫病歷并進行修改，實習(xí)生能在老師的指導(dǎo)下進行各種操作。建立了科研成果獎勵辦法、科研經(jīng)費管理辦法、科研項目管理辦法、學(xué)術(shù)活動管理辦法、科研檔案管理制度，科研規(guī)劃、年度計劃內(nèi)容齊全，能承擔(dān)國家、省科研課題，我院的科研成果得到了市科教局和市衛(wèi)生局肯定和獎勵；在公開發(fā)行的國內(nèi)及省內(nèi)等專業(yè)期刊上發(fā)表的論文多篇。
醫(yī)院認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，很好地落實了首診負責(zé)制、值班制度、交接班制度、病例討論制度、留觀病歷書寫制度、病人入院護送制度、搶救制度，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度。門診有獨立的急診醫(yī)療區(qū)域，急診專用綠色通道通暢。急救常規(guī)、搶救方案齊全。醫(yī)師能夠勝任急診搶救工作，能夠熟練、正確使用搶救設(shè)備，基本設(shè)備配置齊全。搶救設(shè)備均處在完好狀態(tài)，急救藥品配置品種齊全、質(zhì)量可靠、放置規(guī)范、滿足需要。普通精神科、老年精神科、心理科均設(shè)有專家坐診，門診均為高年資醫(yī)生坐診，專家門診有出診公示，有相應(yīng)的會診制度和收入住院制度，按要求建立了門診日志和傳染病登記本。
醫(yī)院設(shè)置符合安全原則，床位使用率高于90％。建立了醫(yī)療質(zhì)量控制制度，sicu轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出制度和臨床醫(yī)療護理操作常規(guī)以及sicu病人外出檢查護送制度、“四防”病人約束管理制度，病人病情變化報告記錄制度等。mect治療由主任醫(yī)師主持進行，有經(jīng)培訓(xùn)的mect護理人員，有mect管理制度、mect術(shù)前前討論制度、術(shù)前告知制度、術(shù)前檢查及訪視制度、恢復(fù)期監(jiān)護制度、mect治療工作程序規(guī)范、記錄規(guī)范。mect治療室各種搶救器械及設(shè)備能正常運轉(zhuǎn)，有嚴(yán)格的mect治療用品使用、管理制度。
康復(fù)科設(shè)置有室內(nèi)、外康復(fù)治療場，有精神病人的院內(nèi)康復(fù)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)程序和完成康復(fù)療程，器械物品完好，建立健全了病人開放安全管理制度。
醫(yī)院制定了“三基”培訓(xùn)方案，切實提高了臨床醫(yī)生的“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”，能夠做到人人達標(biāo)，精神科?？瓶己四軌驀?yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
護理工作實行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制，具備護理部、科護士長、病區(qū)護士長三級管理質(zhì)控體系，護理管理人員分工合理、明確，能認真執(zhí)行每月一次行政查房、業(yè)務(wù)查房，每晚護士長夜查房，確保臨床護理安全。按照護理管理要求合理配備護理人力資源，嚴(yán)格持證上崗，重視護理人員的學(xué)歷教育和在職教育培訓(xùn)。護理部有專人分管護士在職培訓(xùn)，制定全年護理人員培訓(xùn)計劃并按計劃認真執(zhí)行，積極選送護士院外培訓(xùn)、交流，對在崗的護士重點進行“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核，并進行院內(nèi)輪科培訓(xùn)。重視護理管理人員管理知識的培訓(xùn)，對病區(qū)護士長進行了全員培訓(xùn)。
醫(yī)院感染管理組織健全，建立了由醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組組成的`三級管理網(wǎng)絡(luò)。院感科負責(zé)全院醫(yī)院感染的監(jiān)測、監(jiān)督和管理以及醫(yī)務(wù)人員院感知識的培訓(xùn)和考核。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染病例報告制度，有及時發(fā)現(xiàn)、確認和報告醫(yī)院感染爆發(fā)的機制與措施。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》等。認真執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》，醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、登記均符合要求。檢驗科細菌培養(yǎng)物、標(biāo)本、菌種等按要求進行處理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理辦法》，開展醫(yī)療廢物的分類管理。嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理辦法》和《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》，消毒藥械和一次性醫(yī)療器械和器具符合國家規(guī)定，存放及使用流程符合感染控制要求。
實行雙簽名制，發(fā)藥復(fù)核率100%；門診藥房實行一對一發(fā)藥，住院藥房實行藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員單劑量配發(fā)藥品。藥品儲存、保管、養(yǎng)護符合《江西省醫(yī)療機構(gòu)藥劑管理規(guī)范》。藥庫配備了保證藥品質(zhì)量的設(shè)施，有符合藥品冷藏要求的冷藏室，藥庫實行色標(biāo)管理，藥品分類存放，本院藥品采購計劃實行保管員、采購員、藥劑科負責(zé)人、分管院長逐級審批制度，參加以政府為主導(dǎo)、以省為單位網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購活動，藥品由藥劑部門統(tǒng)一采購。庫存藥品合格率100%，每季對庫存藥品進行盤點，庫存藥品盤點相符率100%；藥品報損率符合要求。本院設(shè)有合理用藥監(jiān)督小組，定期召開會議，制定了臨床用藥情況分析、評價、干預(yù)等措施，完善了單品種用藥總量監(jiān)控、季度通報制度、臨床科室用藥定期通報制度、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控季度通報制度、醫(yī)師合理用藥評價季度通報制度，對抗菌藥物、抗精神病藥物、抗抑郁藥物等前十位用藥量實施排名并監(jiān)控，及時進行超常預(yù)警并定期公布。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《江西省抗菌藥物分線使用及分級管理辦法（試行）》，合理使用抗菌藥物并對抗菌藥物進行評價，建立了抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品和精神的藥品管理規(guī)定，開展了以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作，建立了臨床藥師制并履行職責(zé)，落實了臨床藥師培訓(xùn)工作計劃，成立了藥物不良反應(yīng)（adr）工作小組并有工作記錄，每季度編寫一期《五院藥訊》。
能開展臨床血液學(xué)檢驗、臨床化學(xué)檢驗、臨床免疫學(xué)檢驗、臨床微生物學(xué)檢驗等檢驗項目,每年均有新增檢驗項目，開展的項目和檢驗方法不超出衛(wèi)生部公布的檢驗項目目錄的項目或方法，人員配備合理，檢驗工作場所、設(shè)施和設(shè)備能夠滿足工作需要，能提供24小時急診檢測服務(wù)，急診檢測報告及時。管理制度健全，各種記錄完整，檢驗科設(shè)有質(zhì)量管理小組，各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和操作程序及持續(xù)改進措施健全并落實到位。檢驗申請單、報告單書寫規(guī)范，報告及時，所使用的試劑和耗材檢定合格、有注冊證、生產(chǎn)許可證及批準(zhǔn)文件。
心理室配備專職人員，開展有韋氏兒童、成人智力測驗，mmpi，韋氏記憶測驗、16pf個性因素測驗、艾森克人格測驗、兒童智力篩查測驗等測試，臨床能夠開展各種量表評定，量化統(tǒng)計正確，報告評價客觀。
功能科可提供腦電圖、腦電地形圖、腦血流圖、經(jīng)顱多普勒、12導(dǎo)同步心電圖等項檢查，報告單項目齊全、字跡清晰、用詞準(zhǔn)確、符合專業(yè)格式，報告醫(yī)師具備相應(yīng)的資質(zhì)要求。
總務(wù)管理實行定額管理、計劃采購，儲備及周轉(zhuǎn)次數(shù)合理，分類物品年耗量10萬元以上采用招標(biāo)，物資分類準(zhǔn)確，分類保管，發(fā)放回收符合規(guī)定，核算到科。建立了水電工各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，具備市供電系統(tǒng)和自備發(fā)電配送系統(tǒng)，實行水、電、木“三工”查房制度，醫(yī)療廢物的運送、儲存、處理符合規(guī)定，并接受院感科監(jiān)督，儲存設(shè)施、設(shè)備符合環(huán)保要求。
醫(yī)療環(huán)境清潔，通風(fēng)良好，車輛停放在指定的停車場，保障道路暢通，院內(nèi)各主要入口、路口、樓梯口均有總體平面導(dǎo)向圖標(biāo)與分層、分科指示標(biāo)志裝置，重要科、處、室的標(biāo)志夜視醒目，醫(yī)療區(qū)設(shè)有安靜警示性標(biāo)志，禁煙警示性標(biāo)志并有禁煙措施，嚴(yán)格陪客與探視管理制度，有為行動不方便者設(shè)置的通道和便利設(shè)施，危險區(qū)域有警示標(biāo)志和防護措施，設(shè)有污水處理站，院內(nèi)污水、廢水、雨水分流，水質(zhì)處理符合要求。
醫(yī)院建筑安全管理符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計規(guī)范》，無“三漏”現(xiàn)象，消防設(shè)施完善，標(biāo)志醒目，專人管理，各項消防檔案齊全，各種消防設(shè)施、設(shè)備可正常使用，消防疏散通道暢通，消防控制24小時專人值班，有消防預(yù)警系統(tǒng)，有火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期進行演練，安全防范設(shè)施健全，財務(wù)、藥庫、藥房均設(shè)立防盜報警系統(tǒng)。護院隊伍健全,定期進行安檢，放射性物質(zhì)、劇毒試劑藥品、氧氣瓶、壓力容器有安全管理措施并落實到位。
醫(yī)療設(shè)備管理購置或更新大型醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，成立了儀器設(shè)備管理委員會，貴重儀器購置有計劃安排、項目論證。制定了設(shè)備材料采購制度，有年度采購計劃，并經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。醫(yī)院購置設(shè)備、器材、耗材、一次性用品有驗證和有效的醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證、生產(chǎn)許可證及經(jīng)營許可證，采購形式進行政府采購及招標(biāo)采購，建立了儀器設(shè)備的總帳與分戶帳，做到帳物相符。建立貴重儀器的專門檔案，建立設(shè)備與器械的驗收制度，儀器設(shè)備與器械出入庫有專人管理，儀器設(shè)備的使用科室有相應(yīng)的操作規(guī)程，按規(guī)定對儀器進行維護保養(yǎng)、定期對儀器設(shè)備的質(zhì)量安全與使用等情況進行檢查并做好記錄，保障了在用設(shè)備狀態(tài)良好，根據(jù)計量法對醫(yī)院計量設(shè)備建立了檔建卡，并進行了周期檢測。
嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)制度。有獨立會計機構(gòu)，分工明確，健全了崗位職責(zé)及崗位工作制度，加強了財務(wù)會計核算，按照《會計法》和《醫(yī)院會計制度》建立了會計帳冊，嚴(yán)格帳務(wù)處理程序制度，各項會計事務(wù)按規(guī)定及時辦理手續(xù)，進行會計核算，各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，登記會計帳簿符合要求，會計報表內(nèi)容齊全，報送及時，做到了帳證、帳帳、帳實、帳表相符。有部門預(yù)算編制方法，有年度預(yù)算表，有預(yù)算調(diào)整方案，預(yù)算執(zhí)行符合率達到標(biāo)準(zhǔn)。建立了財務(wù)報告制度。成立了醫(yī)院物價領(lǐng)導(dǎo)小組,有專職物價管理員，定期自查自糾，常用的醫(yī)療服務(wù)項目都進行了明碼標(biāo)價，實行一日清單制，住院病人總費用清單。物價符合率能夠達到標(biāo)準(zhǔn)要求。醫(yī)院成立了成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組，建立成本核算制度，建立了內(nèi)部監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購及招投標(biāo)制度，保證了國有資產(chǎn)的保值增值，醫(yī)院建立了內(nèi)部審計制度，設(shè)置了專職審計員。
我院創(chuàng)三甲工作總體來看是好的，但是仍然存在著這些那些的不足，比如在人才引進、科研和新技術(shù)應(yīng)用、碩博配置等方面還存在一些差距。針對這些差距，醫(yī)院將認真進行自查自糾，以《江西省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求進行部署，以創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院為契機，推進醫(yī)院各項工作，使醫(yī)院的整體水平得到進一步的提高。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇八
針對我院年初制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標(biāo)，護理部圍繞“創(chuàng)建三甲，提高質(zhì)量，強化素質(zhì)”的總體思路，認真宣傳創(chuàng)建三甲的重要意義，提高各級護理人員對創(chuàng)建的正確認識，把創(chuàng)建工作與強化服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量，提高我院的核心競爭力有機結(jié)合起來。通過層層發(fā)動、層層動員；苦抓真練、嚴(yán)查嚴(yán)管等措施。護理管理水平及廣大護士的整體素質(zhì)有了較大幅度提高，在三甲評審中得到了評審專家的肯定。
從20xx年底，護理部針對自身的工作特點多次召開科護士長、護士長會議認真學(xué)習(xí)“三甲標(biāo)準(zhǔn)”，制定“請進來，派出去”，對照標(biāo)準(zhǔn)找問題，層層包干負責(zé)等一系列措施，從規(guī)范各種護理文件入手，首先修訂完善并組織編印了《護理工作制度》《護理人員職責(zé)》《護理應(yīng)急預(yù)案及告知程序》《搶救藥品知識》《護理工作標(biāo)準(zhǔn)》《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》《一般護理常規(guī)及?？谱o理常規(guī)》《健康教育及康復(fù)指導(dǎo)》《基礎(chǔ)質(zhì)量及?？瀑|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等材料下發(fā)給每位護士，要求人人掌握。4月份外請省立醫(yī)院護理專家指導(dǎo)后緊急制定了?？谱o理操作規(guī)程及流程，要求護士長每一個人每一項操作的考，以保證人人過關(guān)。從20xx年8月份創(chuàng)建動員大會后，大家晚餐基本在科室隨便吃一點，晚上時間練操作考理論等，院檢查組第一輪分臨床組、安全組、考核組掃描式檢查。爭取大部分護士長護士都接受基本考核。從嚴(yán)要求，不放過任何薄弱細節(jié)，在第一次模擬檢查中許多護士不是以前怕考試怕考核，而是把三甲創(chuàng)建當(dāng)成自己的責(zé)任，以不為醫(yī)院丟分為目標(biāo)，出現(xiàn)“你考我吧”，等以前難以出現(xiàn)的現(xiàn)象，正是這種對三甲負責(zé)的精神使三甲創(chuàng)建能夠順利接受評審。
在創(chuàng)建過程中，大家熱情高漲出現(xiàn)許多感人場面，涌現(xiàn)了許多的好人好事，大家顧全大局，克服個人這樣或那樣的困難。護理部干事王玉芹已到退休年齡，兒子又要辦婚禮，在此期間她一天假未請，特別是在她感冒發(fā)燒39攝氏度的情況下，一邊輸液一邊到科室考核護士，正是這種對工作負責(zé)的奉獻精神使許多年輕護士很受感動。傳染內(nèi)科護士長劉華麗頭暈厲害但她帶病堅持工作，帶領(lǐng)護士加班加點，別人勸她休息，她說：“你放心就是暈倒我也等三甲驗收后暈倒”。全院帶病堅持工作的護士很多。如干內(nèi)科張麗暈倒在工作崗位休息后仍堅持加班，韓玉霞、郭安梅、吳瑞文，孫麗潔，李曉蘭，李水莉，劉兵等都是克服了家庭及本人身體困難，又要面臨科室必查的壓力加班加點工作。有的護士甚至放棄休婚假：神經(jīng)內(nèi)科丁艷秋婚假只休了3天，徐偉、陳圓圓都未按時休完婚假，戚淑梅推遲了婚期，當(dāng)時正值創(chuàng)建高峰，年輕護士能顧全大局，把人生中最重要的假期奉獻給三甲創(chuàng)建，這種精神讓人感動。
急診科專科護士陳璐、李穎，重癥醫(yī)學(xué)科專科護士李雪梅、陳金培都在檢查中發(fā)揮了重要的作用，特別是急診科陳璐10月26號晚10時加班回家路上遭遇車禍，右腳嚴(yán)重扭傷，但為了不影響檢查堅持上班并出色完成了檢查專家的考核，贏得了專家的好評，為醫(yī)院爭了光。供應(yīng)室護士長徐艷萍在供應(yīng)室多次裝修變遷中，加班加點特別是臨近檢查時供應(yīng)室才搬遷到位，她帶領(lǐng)全科護士以最快的速度把物品定位，衛(wèi)生打掃干凈，以最好的一面展現(xiàn)給檢查組專家。
王玉萍，魏薇玲，呂銀紅，陳淑梅，王保華，郜樹紅，李梅，梁靜，董曉旭，陳金萍，武靜，馬敏，丁言平，馬培靈，張淑玲，王萍，陳淑梅，高愛玲等等，數(shù)不勝數(shù)，有些科室雖未提名，但一定有不少同志克服了這樣或那樣的困難。
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護理人員凝心聚力，吃苦耐勞，不甘落后，樂于奉獻的精神風(fēng)貌，驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊，做到有章可依；理順護理管理的一些環(huán)節(jié)，如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助；規(guī)范了物品管理流程，如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量上水平。為病人主動服務(wù)的意識提高，能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴(yán)格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高，常見基本護理操作多數(shù)護士熟練規(guī)范，心電監(jiān)護儀操作基本達標(biāo)，部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等，通過制定操作流程并加強訓(xùn)練，規(guī)范了基本操作并提高了應(yīng)用能力。
1、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進一步強化，創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程，大家創(chuàng)建時的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題，也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈，按各種規(guī)章制度執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競爭力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足，如臨床護理人員的配比管理，一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議，另一方面就要科學(xué)的進行人力資源的調(diào)配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范，建議合理配置，減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高，但人人過關(guān)還有很大的距離，下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核，進一步規(guī)范各項護理基本操作及?？谱o理操作，爭取大部分護士全員提高，以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓(xùn)，加強對現(xiàn)病例的檢查及講評，采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學(xué)習(xí)。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇九
2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化公立醫(yī)院改革的一年，醫(yī)院全體干部職工在以袁仕煒院長為中心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的`帶領(lǐng)下，進一步堅定發(fā)展信心，以質(zhì)量、服務(wù)、安全為主軸，全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意率，為打造全國一流的三甲骨傷醫(yī)院而奮發(fā)努力。
一、改善環(huán)境，優(yōu)化流程，傾力打造服務(wù)品牌。
完善門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、住院病人陪診陪檢、增加服務(wù)便民措施。醫(yī)院導(dǎo)診臺設(shè)專人輪崗，院團委成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊，承擔(dān)就診咨詢、就醫(yī)導(dǎo)診及健康宣傳等工作，提供輪椅、飲用水、針線、花鏡、紙筆等便民服務(wù)，尤其對殘疾人、行走不便的患者給予貼心周到的服務(wù)。從改善患者身心環(huán)境出發(fā)，重點整治樓梯、通道、地面、候診區(qū)等公共場所環(huán)境衛(wèi)生，徹底洗刷廁所、粉刷墻壁、清除舊物、維修破損物。強化行政后勤部門的管理職能。住院部大廳宣傳欄整體規(guī)劃，凸顯中醫(yī)氛圍，電子顯示屏、滾動屏清晰明亮。門診樓樓梯間、衛(wèi)生間改造已基本完工，衛(wèi)生間與樓道之間設(shè)置自動感應(yīng)玻璃門。門診大廳修繕一新，改以前的小窗口為全透明鋼化玻璃，在就診集中時段增加掛號、拿藥窗口，一改往日排長隊掛號、候診現(xiàn)象。深入推進預(yù)約掛號服務(wù)，實施分時段診療，改善就醫(yī)秩序。()在工作中，充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，照顧重慶車禍后開顱病人500余天，照顧車禍后骨折的精神病人100余天等。開展患者隨訪和滿意度調(diào)查等服務(wù)功能，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
同時，樹立為職工服務(wù)意識。定期將臨床一線工作人員與相對輕松的崗位進行輪崗；嚴(yán)格按績效考核改革方案，職工待遇有較大提升；注重職工心理健康，改善職工工作環(huán)境，讓職工舒心工作。
二、雙向互控，優(yōu)化管理，著力提升醫(yī)療質(zhì)量。
完善質(zhì)量管理體系建設(shè)。行政質(zhì)量管理明確規(guī)定一把手不管人、財、物?？剖屹|(zhì)量管理以“雙向互控”為主，紅線管理為輔，即臨床科室評價醫(yī)技、職能部門，醫(yī)技、職能部門評價臨床科室。各科室職能清晰，科室管理觸及紅線者，上報醫(yī)院進行處置。各科室主任、部門負責(zé)人為質(zhì)量控制第一責(zé)任人。醫(yī)院與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，實行績效考核層級管理。
三、措施到位，建章立制，全面落實安全管理。
醫(yī)院出臺《醫(yī)療安全管理辦法》，與臨床科主任、護士長簽訂醫(yī)療安全責(zé)任狀，明確職責(zé)劃分，調(diào)整醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會，進一步完善醫(yī)療安全三級網(wǎng)絡(luò)體系，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每月例會定期召開，查漏補缺，及時整改。職能部門深入臨床、醫(yī)技科室有針對性的開展督導(dǎo)檢查，加強對首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、查對制度等核心制度的落實和檢查。危重病人逐級上報，大型醫(yī)療糾紛、有醫(yī)療糾紛隱患的救治上報院長。院長、副院長、老專家參與科室查房、專家門診坐診，將安全隱患防范于未然。
2014年，醫(yī)院將以“質(zhì)量、服務(wù)、安全”為主軸，落實各項措施，謀劃未來發(fā)展。我們將堅持科學(xué)發(fā)展觀，弘揚醫(yī)院“人本、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的精神，在未來5-10年的發(fā)展規(guī)劃中，堅持中西并舉，發(fā)揮中醫(yī)預(yù)防保健康復(fù)優(yōu)勢的同時，大力提升西醫(yī)診療水平，積極開展先進診治技術(shù)，將我院骨傷科做強做大，逐步建成一所集預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健為一體的，同時具有骨科優(yōu)勢特色的大型綜合型三級中醫(yī)醫(yī)院，成為湖南省乃至于全國的骨科治療中心！
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創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，各位護士姐妹：
大家好!我叫某某某，某某某某某院內(nèi)科的護士長。在這春暖花開、鮮花綻放的五月，喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日——5。12國際護士節(jié)。作為優(yōu)秀護士代表，我感到十分榮幸，請允許我代表全體護士向關(guān)心支持護理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝，向全市工作在臨床一線的護士姐妹們致以最真誠的祝福。祝大家節(jié)日快樂。
護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠離死亡、點燃生命之光的名字。我驕傲，我是一名護士。不管在眾聲喧嘩的白晝，還是萬家燈火的夜晚，我穿梭在形形色色的病人間，反反復(fù)復(fù)做著瑣碎的護理工作，因為我們敬業(yè)。當(dāng)我們?yōu)椴∪司淖o理卻有時遭到誤解，總能一笑而過，因為我們無私。時刻提醒自己：我是一名護士!我們心中一直有這種理念，因為我們責(zé)任。“三分治療，七分護理”，患者選擇我們，是對我們最大的信任，因為我們專業(yè)?！白o理工作是一門精細的藝術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的雙手?！蔽覀冇胸?zé)任維護“護士”的聲譽。工作中，多少次在搶救病人時弄得滿身血污，多少次半夜接到搶救的電話而在病房中飛奔，苦過、累過，也抱怨過，但當(dāng)看到病人康復(fù)出院的那一刻，我們會心地笑了，因為我們堅守。參加工作十幾年來，我一直牢記南丁格爾精神，用精心、細心、耐心和愛心，把危重患者一次次從死亡線上拉回來，用自己柔弱的雙肩為病人筑起了堅強的生命線?！耙换í毞挪皇谴?，百花齊放滿園春”，作為護士長，我深深懂得，工作上只有大家團結(jié)和諧、齊心協(xié)力，才能把各項任務(wù)完成好。業(yè)務(wù)上刻苦專研、虛心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，才能更好地把病人服務(wù)好。生活上經(jīng)常和姐妹們談心，時刻教導(dǎo)他們，我們是受人尊敬的白衣天使，我們要用愛心和精湛的技術(shù)，為患者解除痛苦，幫助患者一起與病魔抗?fàn)?，挽救患者生命?/p>
作為一名在基層工作的護士，我是中國醫(yī)療事業(yè)土地上的一顆普通的種子，并不奢望自己能長成一棵參天大樹;我只是在從事著自己熱愛的職業(yè)，簡單卻執(zhí)著。
我，一個平凡的人，在自己熱愛的崗位上，默默地工作了十多個年頭，正像兒子作文中寫的那樣：“媽媽烏黑的發(fā)絲在不經(jīng)意間已掛上了銀絲”。十幾年來，我時時用愛心呵護著每位患者，用真情感動這每個人。時光流逝，容顏改變，但不變的是“不為自己求安樂，但為患者送健康”的追求。
天使，是愛的象征，我愿做真正的天使。我堅信，只要我們“從心做起，用心相待，細微服務(wù)”，我們的明天會更好。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)，供大家參考借鑒。
不知不覺，已到年末，一年來我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)2015年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
一年來，本人認真學(xué)習(xí)上級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、會議精神，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固對樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)。為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)鍵，其核心內(nèi)容是尊重、關(guān)心病人，營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關(guān)系。作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責(zé)，淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責(zé)難和不理解、不配合，只有我認識到自已生命價值，才會體會到平凡中的快樂。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
今天是青年節(jié)，青春是小小螺絲釘?shù)膲粝耄业膲舨辉袤@天動地。每個人都有自己的夢，而現(xiàn)實卻往往與夢想背道而馳，平凡的生活，平凡的我，只能漸漸隱藏到幕后，支起耀眼星星的舞臺。以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院青年節(jié)醫(yī)生演講稿，供大家參考借鑒。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位青年朋友們：
五月的春風(fēng)情深意暖，五月的花海流溢飄香，和著春潮，伴著夏韻，在花海燦爛奪目的季節(jié)里，我們迎來了五四運動97周年，值此“五四”青年節(jié)到來之際，我向廣大青年朋友們致以節(jié)日的祝賀!
上周，受盧書記及團總支之邀，讓我作為青年人的榜樣，談?wù)勛约旱墓ぷ鞒砷L經(jīng)歷，當(dāng)時心里有兩種心情，一種是感激之心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，另一種心情是……唉!時間過得太快了，不知不覺的都進入了中年行列了，所以呢，廣大青年朋友們，你們生活在這個靚麗的季節(jié)，充滿青春活力的時代，釋放自己青春的能量，才能擁有一個無悔的青春!
我是位醫(yī)生，曾有一位醫(yī)學(xué)界的前輩說過，你一旦選擇了醫(yī)學(xué)事業(yè)，就意味著選擇了奉獻和奮斗。記得19年前我從一個懵懂醫(yī)學(xué)生直接成為一位外科醫(yī)生，確實是一個實質(zhì)的飛躍，這個飛躍真的讓我不知所措，因為在學(xué)校，學(xué)生只要掌握好理論知識就是好學(xué)生，而要成為一位好醫(yī)生，不僅要有理論知識，實踐經(jīng)驗，還要有精湛的技能和良好的醫(yī)德，所以“奉獻和奮斗”伴隨我從醫(yī)的生涯。
我是我院第一批引進的外地大學(xué)生，和你們一樣年輕，帶著美好的憧憬，意氣風(fēng)發(fā)的成為一名醫(yī)生，可是現(xiàn)實卻讓我尷尬，工作環(huán)境的艱苦，炎熱的夏季，沒有空調(diào)，讓我一時難以適應(yīng)北京的氣候，這更讓我思念親人，思念家鄉(xiāng)，是我的領(lǐng)導(dǎo)鄧永年主任給了我關(guān)心，是我的外科同事給了我溫暖，讓我迅速適應(yīng)這里的工作和生活。記得我在普外科工作時，一位叫張會生的年輕患者，患有急性胰腺炎，糖尿病，病情突然惡化，進入搶救階段，作為一位年輕醫(yī)生的我，主動留下來參加搶救，因為只有不斷地掌握病情變化，才能積累更多的實踐經(jīng)驗。于是我第一次經(jīng)歷48小時的不眠搶救經(jīng)歷，在這48小時里，我看到患者求生的眼神，第一次感到自己雖為醫(yī)生，卻束手無力，我只能不斷地觀察病情變化，及時向上級大夫匯報病情，執(zhí)行上級醫(yī)生醫(yī)囑，開化驗單，總結(jié)化驗結(jié)果，參加病例討論，書寫病情日志等等，由于條件限制，患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院，轉(zhuǎn)院途中，我只能地鼓勵患者，我說：張大哥，你一定會好的，我們把你送到最好的醫(yī)院治療，你看你的名字起得多好，會生，一定會起死回生的，一定堅持住!我看到患者那雙眼流下感激之淚，嘴里喃喃謝謝。這次搶救給我觸動很大，他讓我知道作為醫(yī)生應(yīng)該具備多種特性：
首先作為醫(yī)生應(yīng)該具備高度責(zé)任心，責(zé)任心來源于工作動力和激情。94年成立外三病房，也就是現(xiàn)在骨科的前身，那時病房只有三位醫(yī)生，我從一位普外科醫(yī)生轉(zhuǎn)成一名骨科醫(yī)生，從事顯微外科專業(yè)，親身經(jīng)歷了關(guān)雪剛院長在我區(qū)第一例斷足再植病例，他的成功，更激起我的工作的熱情，我經(jīng)常利用業(yè)余時間進行顯微鏡下練習(xí)顯微縫合技術(shù)，經(jīng)常不分白天、黑夜，不管是上班時間還是休息時間，只要病房有急診，隨叫隨到，憑著刻苦，終于我完成了我區(qū)第一例斷指再植，同時承擔(dān)著我區(qū)尿毒癥患者動靜脈瘺重建工作。
其次作為醫(yī)生應(yīng)該具備一顆愛心，這不僅體現(xiàn)在患者身上，而且體現(xiàn)在還需要我們幫助的人們。記得我還是團員的時候，我們外科支部，共同資助貧困山區(qū)孩子上學(xué)，雖然那時我們的工資才三百多元，我和團支部書記郭志華，坐著長途公共汽車到市里慈善基金會尋找資助對象-貧困山區(qū)失學(xué)兒童，當(dāng)我們收到受資助學(xué)生來信，由于我們的資助他又能重返校園，我們高興極了，那時我曾經(jīng)幻想，假如十幾年后他也成為一名醫(yī)生，那我們的行業(yè)里又多了一位愛心醫(yī)生，我相信其他會把愛心傳的更遠。
再次醫(yī)生應(yīng)該有一顆健康的心，因為我們自己也是凡人，也不可避免有煩惱、困難以及生活、事業(yè)中的各種困擾，但不要讓這些困擾影響自己行醫(yī)，更不要把自己的不良情緒傳染給病人。因為患者已經(jīng)忍受身體上的疾病的痛苦，作為醫(yī)務(wù)人員不要再給患者帶來精神和身體雙重痛苦。記得我的女兒剛剛五個月，夜里骨科急診來了一位腕部切割傷、血管神經(jīng)肌腱斷裂患者，叫我加班手術(shù)，當(dāng)時孩子還在母乳喂養(yǎng)，沒有我孩子肯定會哭鬧，可是作為的醫(yī)生的我還是毫不猶豫的選擇加班手術(shù)，等我以平靜的心為患者做完手術(shù)，回到家孩子已哭成淚人，心酸不已，誰讓我選擇了醫(yī)學(xué)事業(yè)呢!
醫(yī)生應(yīng)該有不斷地求知心，做到做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要不知足。我常和我的醫(yī)生、護士說，作為一位外科醫(yī)生，首先你要是一個好的內(nèi)科醫(yī)生，要成為一個好護士，你首先是一位骨科醫(yī)生，因為只有通過了解疾病的發(fā)病機理和病理生理，對患者的治療才能得心應(yīng)手。骨科醫(yī)生做到先看病人，再看片子，最后看檢查報告，才能是稱為上等醫(yī)生，同時看片子和報告，那是中等醫(yī)生，只看報告，提筆開藥，那是下等醫(yī)生。
老子在《道德經(jīng)》里說到：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！蔽揖褪沁@樣經(jīng)常引導(dǎo)年輕醫(yī)師做事從小處著手，慢慢的積累知識，靈活掌握醫(yī)學(xué)知識，具體分析病情變化，制定個體化治療方案，因為沒有一模一樣的病例等你去治療。只有認真地做好當(dāng)下的每一件事才能夠無時無刻地進行著邁向成功的積累。
青年朋友們：青春是美好的，也是短暫的，它也許是你人生的一處驛站，但請記住，它即便是顆流星我們也要努力讓它成為一次輝煌的閃現(xiàn)，只要不畏困難，樂于奉獻，讓我們攜手愛崗，共同敬業(yè)，在這平凡的崗位上，用實際行動向人們展示我們新的姿態(tài)、新的風(fēng)貌，讓青春在房醫(yī)這個大舞臺上綻放絢麗的光芒!我相信只要你們不虛度時光，未來的美好房醫(yī)一定屬于你們的!
謝謝大家!
以人為本共建和諧醫(yī)院。
我們***醫(yī)院位于********城市的中心位置，始建于建國初期，由起初的大眾醫(yī)院演化而來，多年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，以人性化的服務(wù)為主導(dǎo)，不斷拓展新思路，醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗上都有了很大的創(chuàng)新，醫(yī)院從小到大，從弱到強的發(fā)展過程，大家有目共睹，以人為本，醫(yī)院的立根之本就是人性化的服務(wù)，也是在競爭中不斷壯大自己和立于不敗之地的法寶，現(xiàn)在的***醫(yī)院正以騰飛的姿態(tài)巍立于市場經(jīng)濟之林，已被社會共識，在不久的將來，更會以全新的精神面貌和精湛的技術(shù)力量展現(xiàn)在世人面前，我作為醫(yī)院的醫(yī)護人員，感到萬分自豪和欣慰。我立志為醫(yī)院做奉獻，不辱白衣天使這一稱號賦予的光榮使命。
一：樹立醫(yī)院榮辱觀，為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
胡錦濤總書記關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要論述，集中表達了廣大干部群眾的共同心愿，在全社會引起了強烈反響，迅速成為社會各界的共識。我作為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下同全體員工開展了各種形式的八榮八恥的學(xué)習(xí)教育活動，使我明確了醫(yī)院的榮辱觀，樹立自己正確的世界觀、人生觀和價值觀。八榮八恥作為社會價值的導(dǎo)向標(biāo)尺，時刻提醒自己知榮辱、守誠信，規(guī)范約束自己的言行舉止，弘揚八榮，從善如流。學(xué)習(xí)八榮八恥結(jié)合本職工作，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)，克服和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義和奢糜之風(fēng)的滋生蔓延，樹立艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。為醫(yī)院講奉獻，為患者奉愛心，增加醫(yī)務(wù)工作者自身的凝聚力、責(zé)任感、使命感和主人翁意識。醫(yī)院是我們所有員工賴于生存的大家庭，我們要倍加珍惜和愛護，當(dāng)醫(yī)院遇到挫折和困難時，我們要敢于勇敢的站出來維護醫(yī)院利益。與不利于醫(yī)院穩(wěn)定和發(fā)展的現(xiàn)象做斗爭，真正樹立起院興我榮，院衰我恥的理念，以實際行動來影響和帶動周圍的每一個人，在醫(yī)院這個大家庭中在平凡的崗位上做到全心全意為患者服務(wù)，塑造新時期醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、真情為民的良好風(fēng)尚。
二：發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強自身服務(wù)和溝通意識，在醫(yī)院的發(fā)展史上，服務(wù)態(tài)度一直是在激烈的市場競爭中制勝的保障，是醫(yī)院邁向市場化的穩(wěn)固基石，培養(yǎng)自己良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強服務(wù)意識，從一點一滴的小事做起。以人為本，以人性化的服務(wù)，使每一位來我院就醫(yī)的患者感受到優(yōu)質(zhì)、溫馨、體貼、方便的服務(wù)。充分樹立醫(yī)患雙方的溝通意識，因為有效的醫(yī)患溝通，是患者就醫(yī)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。要在患者入院的第一刻起進行溝通，從入院檢查、開單、收費、查體到初步診斷、治療、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后管理、病情變化、出院隨訪等問題都做到耐心的與患者及家屬進行溝通。溝通過程其實是一種情感交流的過程，要讓患者接受我們的醫(yī)院，進而接受治療方案，配合治療。這個過程，也是治療設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實的過程。因此，沒有一個好的溝通意識和技能，就不能留住病人完成治療，更不能給我院創(chuàng)造效益，所以醫(yī)療活動需要溝通意識，溝通從真誠開始。只有這樣患者才能期盼而來，滿意而歸，實現(xiàn)我院的服務(wù)目標(biāo)。
三：作為醫(yī)院大家庭的成員要不斷的大力對外宣傳醫(yī)院，樹立我院在社會上的良好形象。
正面形象的宣傳是醫(yī)院發(fā)展過程中必然的環(huán)節(jié)，按照國家對醫(yī)院發(fā)展的要求和醫(yī)院自身發(fā)展的需要，醫(yī)院必須加強形象宣傳。而作為員工的我們，更要時刻注意宣傳自己的醫(yī)院，從我做起，潛移默化，影響每一個人，變成員工自愿自覺的行為。員工與醫(yī)院同呼吸、共命運，無論醫(yī)院處在高峰還是低谷，處于順境還是逆境，都要堅定信心，愛院如家，擰成一股繩，這樣我們醫(yī)院將無往而不勝。
“院興我榮，同呼吸，共命運”將永遠牢記在我心中，我會以更加飽滿的熱情和堅定的信心，努力做好各項工作，更多為醫(yī)院做貢獻，迎接***醫(yī)院嶄新的明天。
謝謝!
今天，我們聚集在這里，既是為了歡慶五四青年節(jié)，又是為了紀(jì)念五四運動。
在82年前，一代熱血青年為了愛國的目的走到了一起，發(fā)出了"救國家于危亡，拯人民于水火"的吶喊，并用自己的青春譜寫出一幅中國歷史上輝煌壯麗的篇章。也許歷史已遺忘了他們中大多數(shù)人的姓名，但五四先驅(qū)們所倡導(dǎo)的"愛國、進步、民主、科學(xué)"的五四精神以及他們作為青年一代所堅守的"以社會為己任，敢為天下先"的優(yōu)良傳統(tǒng)卻永遠將為此后一代又一代的青年所傳頌、繼承、提升和發(fā)揚。八十幾年來的歷史已經(jīng)證明，"五四"已物化為不滅的火種，穿越時空，從20世紀(jì)的那一頭傳到了21世紀(jì)的這一頭。而當(dāng)這火種傳到我們的手中時，我們每個人都應(yīng)該自問一聲"我們?nèi)绾尾拍軣o愧于五四精神?如何才能無愧于新時代的要求?"。
我們首先要樹立起堅定的理想信念?，F(xiàn)階段，我們的共同理想是到新世紀(jì)中葉基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義國家;我們的信念是堅定不移地去建設(shè)有中國特色的社會主義道路。這是我們的共同事業(yè)，我們的一切學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)造都與這一宏偉目標(biāo)密不可分。沒有堅定的理想信念，就不會有堅忍不拔的奮斗精神，就不會有勇于進取的持久動力，最終也就難以成就我們的偉大事業(yè)。
我們還要發(fā)奮學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代科學(xué)文化知識武裝自己?，F(xiàn)在已進入知識經(jīng)濟時代，學(xué)習(xí)已成為人生第一要義。在校園里，我們要學(xué)習(xí)課本和課堂上老師教授給我們的知識，當(dāng)我們走出校園踏入社會后，我們還要學(xué)會自我教育，活到老、學(xué)到老。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時代步伐，否則將被時代淘汰。所以我們現(xiàn)在要珍惜花樣年華，忘我學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，為今后的奉獻奠定堅實的基礎(chǔ)，積累充足的資源。
我們繼承五四傳統(tǒng)還必須發(fā)揚創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神既是中國青年的光榮傳統(tǒng)，又是新世紀(jì)對我們的要求。建設(shè)有中國特色的社會主義是前人所未經(jīng)歷的事業(yè)。就像鄧小平同志所說的"摸著石頭過河"。因為沒有以往的經(jīng)驗可供借鑒，所以一切都得靠我們大膽去探索;因為這是一個嶄新的事業(yè)。所以就要求我們不能因循守舊，墨守成規(guī)，而是應(yīng)該發(fā)揚創(chuàng)新精神。我們是祖國的未來，創(chuàng)新的希望和重任就落在我們的肩上，這也是我們光榮而神圣的歷史使命。最后我們還要勇于實踐，在假日和課余走出象牙塔，去接觸社會，了解社會。因為人民群眾改造自然、改造社會的偉大實踐，同樣是我們成長的沃土和成才的課堂。我們要做到"風(fēng)聲、雨聲、讀書聲，聲聲入耳;家事、國事、天下事，事事關(guān)心。"不經(jīng)歷大自然的風(fēng)雨，小樹不會成材;不接觸社會、不進行實踐，我們就不會長大。只有通過親身實踐，了解國情，經(jīng)受鍛煉，我們才能增長才干，運用我們學(xué)到的知識去開創(chuàng)新事業(yè)，為社會造福，為我們的宏偉事業(yè)加磚添瓦。
今天，我們在這里既要重溫當(dāng)年愛國先輩們的光輝歷程，又要自警自勵提醒自己不斷奮發(fā)進取，勇于開拓，努力做一名對國家、對人民，對社會有用的人。因為祖國的明天更是我們的明天!
各位朋友：大家好!
很榮幸，我今天登上“五四”演講臺，演講的題目是《釋放青春的正能量》。
有人說，青春是一首昂揚之歌，回蕩著歡快，美妙的旋律。有人說青春是一幅畫，鐫刻著瑰麗與浪漫的色彩。
**年前，為了驅(qū)逐黑暗，爭取光明，為了祖國的獨立和富強，一群意氣風(fēng)發(fā)的青年用熱血和生命譜寫了一曲最壯麗的青春之歌，織就了一幅最宏偉的青春之圖!
如今，“五四”運動已作為光輝的一天載入了中華民族的史冊。而“五四”絕非僅僅是一個歷史事件，它是一種精神，是一筆財富，是青年人對民族熾熱的愛的精神，是青年對國家前途命運的關(guān)注，乃至對祖國未來的發(fā)展，創(chuàng)新，進步的責(zé)任的財富。時代賦予我們的使命，應(yīng)該為祖國的更加繁榮昌盛奉獻我們的一切!
青春是整個人生旅程中最絢麗，最奇妙，最燦爛的一站。青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采，去挖掘，去釋放。人生的根本目的就是對于人生價值的認識，詮釋，乃至于實現(xiàn)，而青春正是我們青年實現(xiàn)人生價值的黃金時期。歷史的年輪已經(jīng)把人類帶入了新千年，而隨之撲面而來的就是日趨激烈的競爭。隨著****。作為21世紀(jì)的青年應(yīng)該如何實現(xiàn)人生價值，如何把握機遇呢大家不要忘了我們是學(xué)生，學(xué)生的使命就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)決不是一句空話，決不是一個口號，更不是一種裝飾。學(xué)習(xí)應(yīng)該是明確前進的方向，找到自己完美的目的地!讓我們的青春之源，源遠流長吧!
同學(xué)們，不，應(yīng)該是同志們，前進的號角已經(jīng)吹響，時代在向我們召喚，歷史將會永遠記住我們的身影。讓我們釋放青春的正能量，去撐起一片湛藍的天空!
記得走進大學(xué)的第一天，輔導(dǎo)員就告訴我們，老狼校園民謠里輕松自如的大學(xué)生活在這個年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。九十年代宣揚的"讀書無用論"也早已被熱火朝天的"考研"、"考證"熱吹得無影無蹤。時代已經(jīng)將我們新一代的青年推向了社會的最前沿。因此，我們要尋找屬于我們這一代人的精彩。
為了活得精彩，我們要擁有目標(biāo)和信念。目標(biāo)是心頭的一盞明燈，信念是鼓舞你向著目標(biāo)邁進的力量源泉。目標(biāo)可能飄渺，路途可能坎坷。然而只要確定一盞明燈，就能讓你順利地泅過危難的海洋!傳說中的火鳳凰，它迎著太陽飛翔，為的就是將自己的身體點燃，因為只有燃燒才能重生。這多少有一些悲壯.但又確是一幅壯美的畫面。因為奮斗拼搏的過程無比精彩!
為了活得精彩，我們必須擁有知識和技能。知識是成功的基礎(chǔ)，技能是實現(xiàn)成功的工具。人類步入二十一世紀(jì)，世界多極化，信息全球化，知識信息量在以百倍的速度遞增。面對這樣的現(xiàn)實，昔日象牙塔里輕松自在的場景早已不見，取而代之的是尋找精彩的一雙雙熾熱的目光。社會將競爭的殘酷帶到了我們的身邊，從而也造就了新一代青年的自強和向上。有一句話說"機遇留給有所準(zhǔn)備的人"，那么，年青的朋友們，讓我們早早準(zhǔn)備。
為了活得精彩，我們還要有不斷超越的精神。魯迅先生曾說，"不滿是向上的靈魂"。時代的進步使新事物以讓人難以置信的速度發(fā)展。沒什么鐵飯碗，沒什么保質(zhì)期。無論什么時候，我們都必須以起跑線上的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。我們只有不斷地學(xué)習(xí)和提高，才能跟得上這個精彩的大時代。
永遠究竟有多遠?沒有人知道。我們只是歷史長河中的小小一滴水。然而既是青春的擁有者，就沒有理由不為自己喝彩，沒有理由不活得精彩!我們都將老去，但我們不是為了永遠的青春而來，而是為了感受和我們不同的青春而來。從現(xiàn)在開始，讓我們活得精彩!
歷史長河大浪淘沙，送走過多少歲月;時代畫卷波瀾壯闊，記載了無數(shù)英杰。今天，就讓我們望歲月峰頭，伴歷史煙云，循火紅足跡，踏坎坷征程，一起回味曾走過的風(fēng)風(fēng)雨雨。
回首過去，按卷沉思，難忘那群意氣風(fēng)發(fā)的青年用熱血和生命所譜寫的壯麗之歌，繪就的青春之圖。
1919年的5月4日，為了驅(qū)散籠罩神州大地的陰云，為了祖國的獨立和自由，北京三所高校的3000多名學(xué)生代表沖破軍警阻撓，云集天安門，他們打出“誓死力爭，還我青島”、“收回山東權(quán)利”、“拒絕在巴黎和會上簽字”、“廢除二十一條”、“寧肯玉碎，勿為瓦全”等口號，并火燒曹宅，引發(fā)“火燒趙家樓”事件。隨后，軍警給予鎮(zhèn)壓，并逮捕了學(xué)生代表32人。
那是一場影響深遠的偉大的愛國運動。他們的愛國精神、為真理和正義而戰(zhàn)的精神、不畏強暴和黑暗政治的精神值得任何時代的青年和學(xué)生學(xué)習(xí)?！拔逅摹边\動的先驅(qū)——李大釗這樣說過：“歷史上的事件與人物，是只過一趟的，是只演一回的”，但“此一回的演行，乃永久存在”。
如今，“五四”運動已作為光輝的一頁載入了中華民族的史冊。憶往昔，正是這一群青年屹立街頭，在中華民族飽受屈辱時毅然挺身，以力挽狂瀾之勢救黎民于苦難之中。
看今朝，更有一群青年長弓倚天，對著時代立馬昆侖，是他們，用智慧和勇氣揚起理想的風(fēng)帆，用拼搏和汗水演繹春華的碩果。
我們有幸生活在一個和平幸福的年代。在這里我們擁有最美麗的青春。青春是美好的，青春亦是短暫的。只有把握我們現(xiàn)在最美好的中學(xué)時代，我們的青春才不會有遺憾!我們現(xiàn)在正是花一般的年紀(jì)，我們現(xiàn)在正是花一般的時期，我們應(yīng)當(dāng)把握現(xiàn)在，努力學(xué)習(xí)，用知識去開拓一片更高遠的藍天，描繪一幅更宏偉的祖國藍圖，引領(lǐng)一個更美好的未來。
有多少昨日已過去，明日遙不可及，唯有抓住今天才能從容的回望過去，自信的望未來。我們不是英雄，但我們要做青春枝頭最嬌艷的花蕊!我們要做大浪潮頭最驍勇的弄潮兒!我們要做一只海燕，在暴風(fēng)雨中搏擊蒼穹!薪火相傳、亙古而今，將“五四”鑄成一枚赤誠的徽章，讓我們驕傲的戴在胸前。
即使青春的花開花謝，讓我疲憊，四季的雨飛雪飛，讓我憔悴，我也不會后悔!
銘記五四，把握今日，只有這樣，我們的青春才會無悔!
有人說，青春是一首歌，回蕩著歡快、美妙的旋律;有人說青春是一幅畫，鐫刻著瑰麗、浪漫的色彩。
80年前，為了驅(qū)逐黑暗、爭取光明，為了祖國的獨立和富強，一群意氣風(fēng)發(fā)的青年用熱血和生命譜寫了一曲最壯麗的青春之歌，繪就了一幅最宏偉的青春圖畫。
如今，“五四”運動已作為光輝的一頁載入了中華民族的史冊。然而，“五四”絕不僅僅是一個歷史事件，它是一種精神，表現(xiàn)出青年人對我們民族熾熱的愛，對國家前途和命運的關(guān)注，表現(xiàn)著青年人的責(zé)任和使命。
是啊，我們不小了，我們不能永遠停在父母寬大的羽翼下避風(fēng)躲雨。今年的五月四日，我們將參加成人宣誓儀式。那意味著我們將要同父輩們一起，共同撐起一片藍天。
長輩們常說我們這一代人是蜜罐里泡大的孩子，少些緊迫感，也少些責(zé)任感。的確，與他們相比，我們的生活更舒適，更安逸。但這決不意味著我們可以放松身上的努力，減輕肩上的責(zé)任。
是的，責(zé)任放在我們每個青年的肩上，放眼新世紀(jì)，振興中華，建設(shè)家鄉(xiāng)，我們是不會退縮的。
李大釗曾在《青春》一文中寫道：“沖決歷史桎梏，滌蕩歷史之積穢，新造民族之生命，挽回民族之危機?！苯裉斓奈覀冸m然無需面對國土的淪喪，無需承受戰(zhàn)火硝煙，但我們面前的任務(wù)同樣艱巨。我們應(yīng)該努力成為魯迅所說的“創(chuàng)造人類歷史上從未有過的第三代?！薄拔槐拔锤彝鼞n國”，以天下為己任，青春熱血獻祖國，頑強地努力，無私地奉獻，為祖國的繁榮昌盛貢獻自己的全部智慧和力量。我們今天是桃李芬芳，明天是社會的棟梁，要掀起中華騰飛的巨浪。
青春是迷人的。很多人在青春年華里就譜寫出了輝煌燦爛的人生。宋朝的辛棄疾年僅21歲，就領(lǐng)兵抗金，“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎”;魯迅先生也是21歲東渡日本，立下了“我以我血薦軒轅”的豪邁誓言;我們敬愛的周總理19歲就寫下了氣壯山河的詩句“大江歌罷掉頭東”，決心把青春獻給祖國解放事業(yè)……他們是華夏的鐵骨精魂，是永遠不落的星辰;他們是挺立潮頭的英雄，是無數(shù)人心中的楷模!
撫摸時代的豐碑，追尋英雄的足跡，心潮澎湃人們不難發(fā)現(xiàn)，英模們那一顆顆愛國之心，那一腔腔沸騰熱血，凝聚成了兩個字：奉獻!各位朋友，“十年樹木，百年樹人”，我們既然選擇了講臺，就選擇了默默奉獻。其實，奉獻對任何人都不苛刻。不能長成參天大樹做棟梁之才，不妨是一顆小草為春天獻上一絲新綠;不能成為高山昭示一種雄壯，何不當(dāng)一塊路碑，為迷途的為旅人拂去心頭的陰云;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為入旱的土地捧上甘露。
我們的奉獻應(yīng)該是赤誠的奉獻、無私的奉獻、崇高的奉獻。我們的奉獻像火把，是無怨無悔的燃燒，是至死不渝的真情。我們的奉獻像一泓清泉，是長年的流淌，是不計名利的付出。我們的奉獻，更像一首經(jīng)久不息的頌歌，永遠回蕩在廣袤的神州大地。
魯迅先生說過：“愿中國青年都擺脫冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄的話。能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲。有一份熱發(fā)一份光。就像螢火一般，好可以在黑暗里發(fā)一點光，不必等候炬火。”雖然時代不同了，但魯迅先生這種精神依然適用于我們今天，適用于我們這些教育工作者。
朋友們，奉獻是神圣的，偉大的祖國需要我們奉獻;火熱的生活需要我們奉獻;青春是有限的，有限的青春正企盼著你的奉獻。朋友們，憑著歲月賜約我們的年輕臂膀和滿腔熱情，伸出你年輕的雙手吧!擎起希望的火炬，讓我們辟風(fēng)斬浪，走向輝煌的明天，讓我們的青春在奉獻中閃光。
五四。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
在三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)下按照院方統(tǒng)一安排，財務(wù)后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內(nèi)專家進行了創(chuàng)三甲自查，對存在問題認真聽取專家意見，積極進行整改。
一、：
1、動力科：
（1）污水處理工程進度需加快。
（2）三甲要求要確保10個重點部門的`用電（手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等），我院目前只能保障3個部門（手術(shù)室、重癥監(jiān)護病房、急診科）的用電，需增加發(fā)電機。
2、房產(chǎn)科：防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度，需社會有關(guān)部門定期檢測出具報告。
3、保衛(wèi)科：全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外，其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標(biāo)志，消防自動控制室無專人看管。
4、財務(wù)科：財務(wù)檔案室面積小，地點也不合安全要求，有待院方解決。
5、高壓氧：科室面積太小，小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起，不符合安全要求。
1、審計科：需加強財務(wù)收支、預(yù)決算、重大經(jīng)濟活動專項審計工作。
2、經(jīng)濟管理科：需補充經(jīng)濟管理委員會活動記錄。
3、合療辦：需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。
4、動力科：臨時工中的電工無證。
5、總務(wù)科：
（1）缺物資采購成效分析、總結(jié)。
（2）需增加食品儲備及調(diào)配途徑、分配原則。
6、設(shè)備科：
（1）大、中型醫(yī)療設(shè)備運行成本分析有待改進。
（2）缺設(shè)備報廢記錄。
（3）缺電氣設(shè)備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。
（4）c臂、ct、磁共振配置許可證未辦回。
7、房產(chǎn)科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。
8、電梯科：電梯注冊證未辦回。
9、藥劑科：需進一步加強對帳工作。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
“三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了，在路上，為了提高決策力，打造強大的執(zhí)行力，提高工作效率，特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路：
一、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進一步明確和強化三甲領(lǐng)導(dǎo)小組和三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)和管理（明確分工，責(zé)任到線、到塊、到人）。強化創(chuàng)建策略：整體推進、專項改善、穿插進行、固陳出新；強化頂層設(shè)計與基層創(chuàng)造；強化創(chuàng)建紀(jì)律，做到“三要三不”，“三要”（要實干不空談、要精準(zhǔn)出擊不大水漫灌、要自始至終不半途而廢），“三不”（不推諉、不拖延、不作假）。
二、統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三甲辦統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計劃，分為院部、科室兩個層面。涉及到全院性的條款（如應(yīng)急管理、消防安全、危急值、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生正確性和依從性等）由院部統(tǒng)一培訓(xùn)，每周至少一次；科室對自身創(chuàng)甲標(biāo)準(zhǔn)中所要求的條款要全面學(xué)習(xí)掌握，每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)至少3次，由三甲辦負責(zé)檢查督導(dǎo)。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，扎實地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
三、統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)藥護技科室以及職能部門要依照國家核心制度，三基三嚴(yán)，三甲標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實際，統(tǒng)一制定制度、流程、預(yù)案、職責(zé)以及規(guī)范，必須統(tǒng)一模板，嚴(yán)格執(zhí)行。
四、統(tǒng)一硬件建設(shè)。涉及創(chuàng)建過程中需要進行改造的硬。
1件建設(shè)，由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)。其中，五月要推進完成的主要有：
1、血透室改造；
2、檢驗科三區(qū)劃分、輸血科建設(shè)；
3、復(fù)蘇室建設(shè)；
4、門診與icu的病床隔簾；
6、采購120救護車除顫儀1臺；
7、腸道門診、發(fā)熱門診的改造；
8、配備門診便民自助查詢、打印、繳費服務(wù)設(shè)備和放射膠片打印設(shè)備等。八月要推進和完成的主要有：
1、產(chǎn)房、新生兒室的院感流程改造；
2、供應(yīng)室無菌物品下送車消毒池（與公安局協(xié)調(diào)房屋）；
3、病理科、pcr和hiv實驗室；
4、重點部位配備ups電源（手術(shù)室和重癥監(jiān)護室等）。相關(guān)項目由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)（操作上應(yīng)分為規(guī)劃設(shè)計和執(zhí)行實施兩個方面），xxxx負責(zé)總督導(dǎo)落實。
五、統(tǒng)一推進、督導(dǎo)、考核、獎懲。三甲領(lǐng)導(dǎo)小組每月上旬做好頂層設(shè)計，確定當(dāng)月創(chuàng)建工作重點，三甲辦具體負責(zé)推進領(lǐng)導(dǎo)小組安排的工作任務(wù)。月底，由三甲領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)三甲辦和內(nèi)審專家組進行一次評估性的督導(dǎo)考核。為了使推進、督導(dǎo)、考核有力度，三甲領(lǐng)導(dǎo)小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法，以政策、條例的形式向全院公布，根據(jù)進度和考核結(jié)果逐步實施。
六、統(tǒng)一資料管理。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員收集整理，上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長，匯總審核后交創(chuàng)建辦再審，最后交創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審核定稿后裝訂成冊，備查。
七、統(tǒng)一時間節(jié)點。
1、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段，2017年為大創(chuàng)建、大建設(shè)、大改進年，2018年為達標(biāo)驗收年，同時繼續(xù)進行建設(shè)創(chuàng)建改進。
2、2017年分為兩個階段，1-6月底為第一階段，落實一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務(wù)，迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團隊入駐指導(dǎo)以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估。7-12月底為第二階段，11月組織內(nèi)部評審專家組進行全面評估，12月迎接市級專家組初評。
3、2017年5-6月，落實“七統(tǒng)一”；固化已推進的條款（手衛(wèi)生正確性與依從性、危急值報告、病案首頁門診電子處方、醫(yī)患溝通等）；推動正在路上未完成的條款；新增核心條款的全面推進。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
自評工作總結(jié)。
近年來，在省、市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機，團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工，嚴(yán)格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)缺陷與不足，運用新的質(zhì)量管理體系，以病人為中心，開展了大量卓有成效的工作，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認識，提升迎評工作效率和管理水平我院“三甲”評審工作自2014年11月啟動，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨委會、院長辦公會一致決議，將“以病人為中心，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)”作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓，建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機制，成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部，下設(shè)迎“三甲”評審工作辦公室，業(yè)務(wù)副院長兼任迎評辦主任，根據(jù)《細則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工，設(shè)立了7個工作小組，從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量，并從每個科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作，形成了一把手負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)，職能部門和各科室負責(zé)人組織協(xié)調(diào)，事事有落實，件件有處理，全員參與三甲的工作機制。
促整改。做到了一把手親自抓，使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細則》、領(lǐng)會精神，改進工作、迎接評審活動。全院上下，加班加點，醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度，崗位職責(zé)；迎評應(yīng)知應(yīng)會、新醫(yī)保政策，各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等，形成了白天正常上班不誤工，晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
二、強化醫(yī)院管理，采取有效措施，促進內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升。
（一）強化學(xué)習(xí)，內(nèi)外結(jié)合，促進管理，提升醫(yī)院整體水平?！都殑t》涉及七個章節(jié)，是一個龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動日志》，按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理和行動管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》，同時規(guī)范分類事務(wù)，統(tǒng)一事務(wù)編碼，統(tǒng)一pdca管理模板，最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評準(zhǔn)備期間，醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動，易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團隊建設(shè)進行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
（二）修訂職責(zé)，完善制度，規(guī)范流程，促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項工作得以順利開展的有效保障，更是維護患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細則》要求，結(jié)合醫(yī)院特點，遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則，迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案，并組織全員培訓(xùn)與考核，力爭做到全員知曉，重點掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本，并進行演練，事后總結(jié)，根據(jù)演練中存在的問題進行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施。如此反復(fù)整改提高，使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階，患者安全也得到進一步強化。
三、加大投入力度，強調(diào)持續(xù)改進，確保等級醫(yī)院迎評工作取得實效。
（一）加快院區(qū)建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備，改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，合理調(diào)配衛(wèi)生資源，更加優(yōu)化醫(yī)院布局，根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)過四年多的艱苦努力，一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起，為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，特別是“三甲”復(fù)評工作啟動以來，更是進一步強化質(zhì)量管理，嚴(yán)格規(guī)章制度，加強質(zhì)量監(jiān)督，開展基礎(chǔ)培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強，醫(yī)療質(zhì)量水平進一步提高。
(1)加強院科督導(dǎo)檢查，促進質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時調(diào)整、完善了以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會，病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組，形成了院、科兩級質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動。各級組織定期進行督導(dǎo)檢查，有效地進行自控和互控，實施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控，促進了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動，形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查，利用院周會、科主任會及內(nèi)網(wǎng)等形式進行反饋，通過督導(dǎo)、反饋、改進、效果評價，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進，同時也是踐行了pdca。
療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標(biāo)”、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn)；積極組織各種學(xué)術(shù)活動，醫(yī)院每月都有3～4次各類學(xué)術(shù)活動，使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚，業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(3)強化核心制度落實，狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實際和醫(yī)院運行過程中存在的突出問題深入分析，強化核心制度落實，防范醫(yī)患糾紛。我們對全體醫(yī)務(wù)人員進行了落實“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，課后進行考試，并且每個人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中，我們對病案書寫規(guī)范、首診負責(zé)制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點進行檢查，并將督查結(jié)果及時反饋，及時整改，對違反制度的科室及個人，進行教育和處罰。同時針對產(chǎn)科、急診科、icu等重點科室，制定了急診多發(fā)病的搶救制度，重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度，并在工作中認真落實，有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。(4)加強抗菌藥物管理，督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓，通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò)，實時了解全院抗生素的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一；醫(yī)務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強協(xié)作，加強督查，每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進行誡勉談話或經(jīng)濟處罰等處理；加強對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓(xùn)及考核，不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán)；一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。
(5)推進臨床路徑單病種，改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求，我院實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作，進一步規(guī)范診療行為，實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢下，我院及時對病案管理委員會人員進行調(diào)整，每月召開會議，對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析，定期反饋和通報，督促落實整改，并把核心制度的落實融入其中，有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高，從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
（二）不斷優(yōu)化門診流程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號系統(tǒng)先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預(yù)約平臺“掌上醫(yī)療”app軟件的上線，形成了由手機、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò)，方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護理門診，為就診的病人及家屬提供了方便；協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項目上實行中午連班制，保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成，及時出具報告，為病人的復(fù)診節(jié)約了時間；此外，我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓，健康江蘇”義診活動要求，多次組織專家進行大型義診活動，受到群眾的熱烈歡迎與好評，提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
（三）人才培養(yǎng)、科教管理，護理服務(wù)，全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。1．大力加強人才隊伍建設(shè)，不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用，通過給予壓力、重點扶持等措施，促使其充分發(fā)揮作用，帶動學(xué)科團隊建設(shè)。二是重點培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干，實施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計劃，選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才，出臺了一系列優(yōu)惠政策，對確有真才實學(xué)，對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進。
2.樹立科教興院意識，打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教。
2015年度工作總結(jié)報告縣衛(wèi)計局：
2015年，縣中醫(yī)院緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《2015年全縣衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)》，堅持以開展“三嚴(yán)三實”專題教育和黨風(fēng)廉政教育活動為抓手，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，積極推進公立醫(yī)院改革，狠抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實，全院各項工作有序推進，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2015年工作總結(jié)及2016年工作安排報告如下：
一、2015年醫(yī)療指標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
2015年門急診量為58533人次，同比增長3%；住院人數(shù)6260人次，同比上升7.3%；病床使用率達102%，治愈好轉(zhuǎn)率達95%；手術(shù)1912例，同比增長28%；全年業(yè)務(wù)總收入4065萬元，同比增長25%，其中醫(yī)療收入2682萬元，占總收入的66%，藥品收入1383萬元，占總收入的34%。
二、2015年主要工作完成情況。
（一）全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、鞏固國家基本藥物制度落實。
進一步建立完善了基本藥物采購、使用制度，強化對醫(yī)、藥人員的培訓(xùn)，保證“基本藥物制度”落到實處，確保了基本藥物50%的品種數(shù)和50%的金額數(shù)，基藥品種數(shù)達50.3%，銷售額比例達52.5%，藥品100%網(wǎng)上招標(biāo)采購，90%的藥品實行了二次議價，因降價讓利患者105余萬元。
加收費窗口，簡化醫(yī)療服務(wù)流程，減少患者排隊等候時間，緩解群眾“看病難”的問題；急診檢查出具結(jié)果時間不超過30分鐘。二是強化新農(nóng)合管理，提升群眾滿意度。嚴(yán)格按照2015年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù)，進一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策，實行即出院即報賬，用電子顯示屏公示新農(nóng)合報銷補償情況及藥品醫(yī)療收費項目、價格，及時公布信息，接受社會的監(jiān)督。在縣新合辦的監(jiān)管下，已順利完成2015年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作，共接待住院病人3677人次，住院總醫(yī)藥費用20984108.98元，總補償金額為12834717.70元。
3、加強數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐。
為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率，今年我院對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行了升級。在軟件方面完成了中醫(yī)數(shù)字化診療平臺建設(shè)（含中醫(yī)門診醫(yī)生工作站、中醫(yī)康復(fù)理療系統(tǒng)）、lis及pacs影像系統(tǒng)的初步建設(shè)、異地醫(yī)保平臺的更新升級、新增漏費管理系統(tǒng)及財務(wù)管理系統(tǒng)。硬件方面進行了新機房的建設(shè)（含機房建設(shè)、服務(wù)器、usp不間斷電源、專業(yè)交換機、kvm套件及硬件防火墻）。為患者提供了便捷、準(zhǔn)確、及時的醫(yī)療服務(wù)。4、加強優(yōu)質(zhì)護理工作，提高服務(wù)水平。
護理部按照《中醫(yī)護理工作指南》進行中醫(yī)特色護理的培訓(xùn)，把特色中醫(yī)護理應(yīng)用到臨床實際中去，在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理，使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū)，讓病人得到實惠。我院進一步加強了醫(yī)患溝通制度、咨詢服務(wù)、隨訪服務(wù)，病人的就醫(yī)需求和疑難問題得到了更好更快地解決。今年我院護理住院病人5642人次，一級護理6291天，基礎(chǔ)護理52083人次；急診573人次，搶救危重病人31人次；執(zhí)行輸液55632人次，各科注射11964人次，輸血86人次；大小手術(shù)護理1938人次；中醫(yī)護理病歷書寫809份；接收大中專院校實習(xí)生35人，開展護理技能培訓(xùn)15次，參與率90%；開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)5個，占全院病床數(shù)的85%。全年未發(fā)生護理差錯。
5、進一步落實分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
1、調(diào)整質(zhì)控組織，強化質(zhì)量控制管理。今年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會等院科兩級管理組織，同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度，構(gòu)建了醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人，堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程，堅持每周大查房，每月醫(yī)療質(zhì)量測評，對所發(fā)現(xiàn)的問題以及不安全的隱患及時通報、分析，整改。加強對急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。加大了對《核心醫(yī)療制度》落實情況的督導(dǎo)力度，進一步落實了醫(yī)療差錯事故登記、報告、交接班制度。
2、完善控制制度，落實病歷及處方點評。進一步加強對病歷及處方書寫管理，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強中醫(yī)病歷基本規(guī)范及病案首頁書寫要求的通知》，實行每月處方點評制度，組織醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、院感辦等職能科室每月不定期抽查各科處方、病歷、合理用藥、操作規(guī)程、醫(yī)院感染等方面的情況，并進行全院通報，兌現(xiàn)獎懲。進一步強化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理的意識，2015年甲級病歷達90%。
一、概況。
近幾年來，我院不斷鞏固創(chuàng)建“三級甲等”中醫(yī)院的成果，在醫(yī)院管理、技術(shù)建設(shè)、科研教學(xué)、中醫(yī)特色等方面加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷拓展新的發(fā)展空間。自去年市衛(wèi)生局在自主經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中明確“三級甲等中醫(yī)院”復(fù)評1：作目標(biāo)以來，我院把迎接復(fù)評作為日常工作的重中之重，2009年9月初召開了全院職工迎評工作動員大會，向全院提出了“同心協(xié)力，奮力拼搏，確保高標(biāo)準(zhǔn)通過三級甲等中醫(yī)院復(fù)評，打好品牌保衛(wèi)戰(zhàn)”的要求，與各科室簽定了迎評工作責(zé)任狀，成立了迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成迎評工作辦公室，大力宣傳迎評工作的重要意義，營造了濃厚的迎評氛圍。對照評價細則剖析r醫(yī)院存在的差距，明確了迎評工作的重點和難點，制定了切實可行的迎評實施方案。為了保證迎評工作循序漸進如期達標(biāo)，各科室成立了迎評工作小組，上下形成了一套周密而又完整的迎評工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)醫(yī)院實際情況，我院將迎評任務(wù)分解到各科室，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。平時，不斷檢查督促各科室迎評進度，辦起了《迎評簡報》，定期通報各科室迎評工作情況，及時表揚先進，鞭策后進。我院緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作，對照三級甲等中醫(yī)院評價細則，把評價指標(biāo)與醫(yī)院管理年活動評估要求，細化落實到日常管理各項工作中，把迎評的過程作為各項工作上層次、上水平的提升過程。先后多次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊到省中醫(yī)院、浙江、上海、常州等地中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)在中醫(yī)特色、中醫(yī)文化建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗，擴大了眼界，拓寬了視野，促進了醫(yī)院管理水平的提高。
三、三年來主要工作情況。
方案進行充實、調(diào)整。在甫衛(wèi)生局每年與我院簽訂自主經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制合同的基礎(chǔ)上，建立了院內(nèi)目標(biāo)責(zé)任分解體系，與各科室簽訂綜合目標(biāo)責(zé)任書，實行院、科兩級負責(zé)制。年終，院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部分別向全院不同層次的人員述職。近年來，在人事制度改革上，對全院所有中層干部實施了兩輪競聘上崗；對全院職工開展了兩輪雙向選崗、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開競爭上崗。根據(jù)因事設(shè)崗，崗薪對應(yīng)原則，為實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開，在全院職工中推行了三級十二等崗位工資。在分配制度改革上，將每個人的工資構(gòu)成分成基礎(chǔ)工資、崗位工資、考勤工資、績效工資四大塊，使檔案工資與實際報酬分離。2009年在部分病區(qū)實行了主診醫(yī)師負責(zé)制，進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。在此同時，不斷完善成本核算系統(tǒng)，取得了成功經(jīng)驗。經(jīng)濟運行質(zhì)量也得到提高。2009年，我院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省控50cyo的指標(biāo)，在藥品價格連年下調(diào)的情況下，毛收益率仍達到51.36%，比3年前上升0.06個百分點。
（二）硬件及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。自2006年以來，我院共投入4000多萬元，先后購置了超級伽瑪?shù)?、磁共振、dr、血透機、電子胃鏡、腸鏡、icu及腦外科、耳鼻喉科手術(shù)設(shè)備以及一批中醫(yī)藥特色醫(yī)療儀器設(shè)備，進一步增強醫(yī)院的綜合實力，提高病員的信任度。2007年，按國家gpp標(biāo)準(zhǔn)，改建了制劑樓，引進了一批中藥生產(chǎn)設(shè)備，現(xiàn)正常生產(chǎn)57個劑型的特色中成藥制劑。作為國家對重點地市級中醫(yī)院建設(shè)項目的16000平方米門急診樓工程，2008年批準(zhǔn)立項，列入市政府2009年為民辦實事工程，2009年破土動工，爭取2010年底投入使用。
（三）重點?？平ㄔO(shè)。近幾年，我院始終堅持實施品牌戰(zhàn)略，分層次有步驟地開展了專科專病建設(shè)。確立以“省內(nèi)一流、市內(nèi)領(lǐng)先”為目標(biāo)，要求全院各臨床科室十一，五期間必須都達到市級以上重點?？苹蛑攸c專病門診水平，并按照先國家，后省級，再市級的梯次，選擇有基礎(chǔ)、有特色的科室，區(qū)別不同情況，分別制定五到十年的?？瓢l(fā)展規(guī)劃，骨批、分期，逐層推進，精心培育。兒科是我院最早成為省級重點?？频目剖?，消化內(nèi)科是我院第二個省級重點?？疲鼛啄?，他們發(fā)揮全院重點?？平ㄔO(shè)的引領(lǐng)作用，在人才梯隊、特色優(yōu)勢病種、臨床科研成果等方面不斷提升內(nèi)涵，規(guī)模不斷擴大。通過幾年的重點?？平ㄔO(shè)，目前，我院已形成以省級重點?？啤獌嚎?、脾胃科、腫瘤科為龍頭，以骨傷科、肛腸科、心血管內(nèi)科、肝膽內(nèi)科、胸外科、神經(jīng)內(nèi)科為主力的一批優(yōu)勢?？啤Ｌ貏e是腫瘤科，近幾年在手術(shù)治療、化療、放療、介入、中醫(yī)中藥等方面的綜合治理手段不斷豐富，設(shè)立了腫瘤內(nèi)科治療中心、腫瘤外科治療中心、腫瘤放化療中心，在本地區(qū)形成了較強的技術(shù)優(yōu)勢，2007年被國家中醫(yī)藥管理局確定為國家級重點?？平ㄔO(shè)單位。我院的專科建設(shè)在市內(nèi)外已相繼形成較大的品牌效應(yīng)和社會影響，對周邊市、縣具有較強的業(yè)務(wù)輻射能力。每年外市縣病人慕名前來就診?？频幕颊哂馊f人次。兒科年門診診療病人從5年前的11000余人次增加到35200余人次，出院病人從500余人次，增加到2000人次；腫瘤科年治療病人從5年前的3000余人次增加到11000余人次。（四）中醫(yī)特色建設(shè)。近年來，我院把中醫(yī)藥特色建設(shè)，作為樹立醫(yī)院品牌，增強醫(yī)院競爭力的重點，不斷總結(jié)挖掘特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)實踐最現(xiàn)實的世界觀和方法論，具有很強的實踐性和可操作性，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實際行動的一場深刻變革。在貫徹落實市委、市政府以及市衛(wèi)生局的部署和要求過程中，我們領(lǐng)悟到：科學(xué)發(fā)展觀以“發(fā)展”為第一要義，“以人為本”的核心，“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”的基本要求和“統(tǒng)籌兼顧”的根本方法與醫(yī)院打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo)，“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及中西醫(yī)并重的“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”辦院宗旨不謀而合。在第一、二階段理論學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見、查找突出問題、民主懇談等環(huán)節(jié)中，我們邊學(xué)邊查，圍繞一個“實”字，牢牢把握醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，查找影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題，制定落實整改措施和加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見，并召開黨委擴大會議進行認真研究，形成以下分析檢查報告：
一、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的體會共識。
開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，醫(yī)院黨委組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)了中央、省委、市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)習(xí)實踐活動及落實科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會精神，結(jié)合當(dāng)前形勢和醫(yī)院實際，把重點放在新醫(yī)改實施方案和陸續(xù)出臺的配套文件上，通過自學(xué)、討論、考察、講座等多形式的理論武裝，全體黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的認識普遍有新的深化提高，思想觀念有新的轉(zhuǎn)變，對如何以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展形成了以下共識。
——必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的改革發(fā)展?！鞍l(fā)展是硬道理”，只有“思想同心、目標(biāo)同向”，才能“行動同步、事業(yè)同干”。六年多的實踐中，醫(yī)院堅持“三個有利于”的原則，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，堅定信心，引導(dǎo)全體干部職工把創(chuàng)造力凝聚到一心一意謀發(fā)展上，醫(yī)院從一個250張床位、年業(yè)務(wù)量3800萬元的二級甲等中醫(yī)院發(fā)展成為600張床位、年門診60萬人次、住院2萬人次、年業(yè)務(wù)量1.64億的三乙醫(yī)院；二年一個臺階相繼取得區(qū)級、市級、省級文明單位；成為大學(xué)附屬醫(yī)院、省級中醫(yī)名院建設(shè)單位和國家級重點建設(shè)中醫(yī)院??無論是醫(yī)院改革建設(shè)的實踐還是以“發(fā)展”為第一要義的科學(xué)發(fā)展觀理論都要求我們把思想認識高度統(tǒng)一到現(xiàn)階段打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)上來，增強貫徹落實醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展思路的自覺性和堅定性。
1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。這也是科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”核心的要求。醫(yī)院近年來倡導(dǎo)“傳播健康、傳播愛”的人文精神，為緩解周邊地區(qū)群眾“看病難、看病貴”做了積極探索：眼科、婦科、兒科、針灸科等一批國家級、省級、市級重點學(xué)科、專科脫穎而出；介入、微創(chuàng)、危重病搶救技術(shù)迅速提高，功能日趨完善；學(xué)科帶頭人和省、市名中醫(yī)隊伍不斷擴大；優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌漸入人心；在制度管理和文化引導(dǎo)的雙驅(qū)動下，臨床醫(yī)生堅持合理用藥、合理檢查，藥占比、門診和住院人次費用以及單病種診療費用均控制在市級醫(yī)院最低。我們在增強服務(wù)能力和改進服務(wù)品質(zhì)的實踐中體會到把實現(xiàn)和維護人民群眾的根本利益作為謀求醫(yī)院發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的民生問題，是發(fā)展中需要牢牢抓住的核心本質(zhì)。
——必須發(fā)揚“越界思維、追求卓越”的創(chuàng)新精神促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。在醫(yī)院跨越式發(fā)展的歷程中，我們用文化凝聚力量、用創(chuàng)新推動發(fā)展、用制度駕馭人性、用考核督促執(zhí)行，不斷追求管理、技術(shù)、服務(wù)的創(chuàng)新和突破，努力用品牌成就事業(yè)；在實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展更高目標(biāo)的進程中，我們還要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神，制定科學(xué)可行的發(fā)展規(guī)劃，提高內(nèi)部運行質(zhì)量，打造安全、技術(shù)、服務(wù)品牌，著力建設(shè)一個嚴(yán)謹(jǐn)治院又充滿人文關(guān)懷、中西醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。
——必須牢牢把握“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”的辦院理念，統(tǒng)籌兼顧，突出療效。“繼承不泥古、發(fā)展不離宗”，在中醫(yī)院和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的過程中，我們要充分解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住“療效”這一根本，總結(jié)中醫(yī)“三名”建設(shè)、“導(dǎo)師制”、“現(xiàn)代名中醫(yī)選拔”所取得得經(jīng)驗和成績，探索以“優(yōu)勢病種培育”為代表的中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新；在醫(yī)院功能日趨完善的基礎(chǔ)上，進一步推進以“創(chuàng)三甲”和“技術(shù)接軌上海”為重點的內(nèi)涵質(zhì)量改進和高新診療技術(shù)引進，從整體角度、用全局觀念促進醫(yī)院全面科學(xué)發(fā)展。
二、當(dāng)前影響制約發(fā)展的突出問題。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，醫(yī)院黨委結(jié)合工作實際，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)，收集。
心得體會。
120多篇；黨政班子成員深入調(diào)研，撰寫調(diào)研報告8份；召開各層面座談會11個，組織專題討論2場，發(fā)放征求意見表近千份，廣泛征求意見和建議，梳理出醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全、安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、人才培養(yǎng)、職工福利、后勤保障等七方面近300條意見建議；領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互談心交流溝通，2對匯總的問題進行深入思考、研究和提煉，歸納總結(jié)了以下幾類我們認為影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題：
第一，缺乏具有影響力的?？萍夹g(shù)和高級人才是醫(yī)院發(fā)展的軟肋。除眼科等少數(shù)?？仆?，醫(yī)院目前大部分的專病?？铺厣煌怀?，沒有優(yōu)勢項目，不能形成品牌效益；雖然通過有計劃的培訓(xùn)、考核、督查，醫(yī)護人員的三基三嚴(yán)和醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量取得明顯進步，但平均年齡不足28歲的年青護理隊伍，給護理技術(shù)和安全帶來較大壓力，?？谱o士的培養(yǎng)更待加強；雖然我們已經(jīng)有4個國家級、省級重點學(xué)科、專科，8名省、市級名中醫(yī)，但我院市級學(xué)科帶頭人僅3人，現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干中也很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出市級學(xué)科帶頭人；一些中西結(jié)合優(yōu)勢?？疲绻莻啤⒏啬c科、腫瘤科、腎病科、肝病科、婦科、康復(fù)科等，缺少相應(yīng)的中醫(yī)專業(yè)帶頭人而顯得后勁不足。沒有優(yōu)勢人才做依靠和支撐是難以形成技術(shù)品牌，不能滿足醫(yī)院發(fā)展的根本原因。
第二，缺乏高效的內(nèi)部運行機制是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路上的難點。醫(yī)院通過“做大、做強”，實現(xiàn)了社會、經(jīng)濟效益的雙跨越，但隨著民營醫(yī)院進入市場、規(guī)模擴大，綜合性醫(yī)院改建、擴建推進，本地醫(yī)療市場的新格局逐漸成型，醫(yī)院面臨更具競爭力和挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境；加之人員成本提高，藥品和檢查費用降低，醫(yī)院利潤空間進一步縮減。相對于通過增加工作量提高效益，“做優(yōu)、做精”，打造一個節(jié)約型醫(yī)院，已成為生存和發(fā)展更現(xiàn)實的需要。目前，醫(yī)院精細化管理剛剛起步，尚難以精確評估內(nèi)部運行效益，因此，優(yōu)化完善內(nèi)部運行機制、量入為出地實現(xiàn)高效率運行，顯得十分緊迫和必要。
第三，缺乏良好的醫(yī)患溝通意識和技巧是醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)。各類座談會反饋意見、近年來滿意度調(diào)查結(jié)果和醫(yī)療糾紛、行風(fēng)投訴都反映出了醫(yī)患溝通不到位的情況；醫(yī)護人員的溝通意識、技巧與患者對診療過程中對溝通的期望存在較大差距，與當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境不相適應(yīng)；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員過分強調(diào)個性特征、經(jīng)驗、工作任務(wù)重等客觀理由，以此來推卸沒能很好地運用溝通方法的責(zé)任；今年第一季度市衛(wèi)生局的行風(fēng)暗訪中，患者對我院收費明白的滿意率僅為89%，醫(yī)療費用控制最低而滿意度卻不高，主要的一個原因在于醫(yī)護人員溝通和知情同意的不到位；此外，上下溝通、科際溝通、醫(yī)護人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙。
3第四，缺乏高素質(zhì)的后勤管理和服務(wù)隊伍是實現(xiàn)穩(wěn)定運行的短板。后勤保障工作瑣碎具體而又責(zé)任重大。從質(zhì)量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會、調(diào)查表中反映出我們還存在重點崗位的個別工人未掌握基本專業(yè)知識和技能；設(shè)備維護保養(yǎng)技術(shù)人員缺少；護工培訓(xùn)不到位，標(biāo)本護送、與病人溝通中均存在隱患；有的部門存在管理難度大，科內(nèi)職工工作不夠主動的情況；部分保安責(zé)任心不強，對院內(nèi)車輛停放管理不到位，既影響醫(yī)院秩序又容易發(fā)生失竊??這些都成為影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展和運行的潛在不安全因素。
三、對存在不足和問題的原因剖析。
雖然長期的體制、機制制約，醫(yī)患關(guān)系緊張以及公立醫(yī)院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫(yī)院發(fā)展困難的重要原因，但是，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子以“領(lǐng)導(dǎo)干部文化決定群眾文化”的理念，聚焦自身不足、深挖思想根源，正確理解當(dāng)前發(fā)展和長遠發(fā)展、好與快、做強做大與做精的關(guān)系，著重查找剖析存在問題的主觀原因。
思想意識層面的原因一是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵還沒有深刻理解和全面把握，運用科學(xué)發(fā)展觀解決實際問題的意識和能力有待提高；二是面對新醫(yī)改形勢下的挑戰(zhàn)和機遇，部分干部的思想觀念和知識更新不快，還不能從科學(xué)發(fā)展的高度去認識和解決發(fā)展中的問題；三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應(yīng)新形勢、新格局下醫(yī)院發(fā)展的新要求，導(dǎo)致工作能力、水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢新任務(wù)有明顯距離。
組織管理層面的原因有二，一方面黨建工作與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)為：黨建工作形式單一，創(chuàng)新力不足；黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒有充分發(fā)揮；黨組織的吸引力、凝聚力有待進一步提高；與高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比，領(lǐng)導(dǎo)班子在思想建設(shè)和黨性鍛煉方面存在只求過得去，不求過得硬的現(xiàn)象。另一方面體現(xiàn)在一些干部工作作風(fēng)還不夠扎實。比如有些部門突出存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí)、重眼前輕長遠、重部門利益輕整體利益；在干部職工中還存在重利益輕奉獻、重經(jīng)驗輕創(chuàng)新、重表面輕實干等問題，雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范，但抓具體落實和執(zhí)行的力度不夠。
干部隊伍層面的原因主要表現(xiàn)在科室和部門負責(zé)人對醫(yī)院發(fā)展的中心工作沒有很好的把握。不能準(zhǔn)確地把握不同發(fā)展階段的主要矛盾和次要矛盾，及時有效地解決存在的問題和困難，比如如何正確處理嚴(yán)謹(jǐn)管理和人文關(guān)懷的關(guān)系，新技術(shù)新項目和醫(yī)療安全的關(guān)系等。此外，對現(xiàn)階段形勢下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的4思考與研究，只顧埋頭拉車，不注意抬頭望路。新醫(yī)改方案和新市場格局下，缺乏雙贏的合作意識和精細化管理理念的干部，將在很大程度上阻滯醫(yī)院和科室的發(fā)展。
四、推動科學(xué)發(fā)展的新思路新舉措。
通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，我們加深了對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要性、緊迫性的理解和認識，我們認為，醫(yī)院的發(fā)展必須立足于實際院情，順應(yīng)環(huán)境變化，從“三個有利于”的原則出發(fā)，從實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，把現(xiàn)階段發(fā)展重點放在提高醫(yī)療質(zhì)量、提升診療技術(shù)水平上，進一步夯實內(nèi)涵基礎(chǔ)、增強服務(wù)能力。
在統(tǒng)一思想，提高認識，明確方向，理清思路的基礎(chǔ)上，我們經(jīng)過分析研究，重新明確了今年及今后一個時期醫(yī)院改革發(fā)展、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的總體思路就是：堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“努力創(chuàng)建三甲醫(yī)院，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的主題，深入貫徹實施新醫(yī)改實施方案精神，以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，科學(xué)制定規(guī)劃藍圖；以創(chuàng)三甲為目標(biāo)，加強中醫(yī)工作，推進“三名”建設(shè)；以強實力為目標(biāo)，加強優(yōu)勢病種、優(yōu)勢?？坪蛢?yōu)勢學(xué)科建設(shè)；以創(chuàng)品牌為目標(biāo)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；以增效益為目標(biāo)，推進全成本核算的企業(yè)化管理，提高運行質(zhì)量；以強素質(zhì)為目標(biāo)，創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧、人文、創(chuàng)新的良好氛圍，保持醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流，嚴(yán)謹(jǐn)治院又充滿人文關(guān)懷的現(xiàn)代化中醫(yī)院。
根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀總體要求和醫(yī)院改革發(fā)展主題工作目標(biāo)，為著力解決存在的突出問題，我們主要采取以下幾方面具體措施：
（一）圍繞“領(lǐng)導(dǎo)干部受教育”的要求抓隊伍建設(shè)和素質(zhì)教育。
1、重視管理團隊建設(shè)?！邦I(lǐng)導(dǎo)文化影響組織文化”，因此，黨政班子的決策措施要體現(xiàn)醫(yī)院的價值理念，理念要落實在行動上，做到言行一致才能成為職工中具有公信力、凝聚力、吸引力的領(lǐng)導(dǎo)班子；干部選拔要堅持“賽馬”機制，擇優(yōu)任用，嚴(yán)格任期考核，增強責(zé)任意識；干部要營造合作、奉獻、平等、寬厚、坦誠的團隊氛圍，充分調(diào)動每一位成員積極性和創(chuàng)造力。
2、增強專業(yè)隊伍素質(zhì)。要樹立正確人才觀，專業(yè)技術(shù)人才除了具備扎實的專業(yè)特長，更重要的是要德才兼?zhèn)洌囵B(yǎng)良好的醫(yī)德、崇高的責(zé)任感、敬業(yè)心和奉獻精神；優(yōu)秀人才還要有容才之量，能容得下比自己強的人，為年輕人提供良好成才環(huán)境和表現(xiàn)機會，為擴大專業(yè)隊伍培養(yǎng)人、教育人。
3、打造學(xué)習(xí)型組織。要通過增強職工憂患意識以及加快干部職工隊伍思想整合和文化融合，讓全院職工認識到學(xué)習(xí)的必要性；要實現(xiàn)學(xué)習(xí)的三個轉(zhuǎn)變：從“追求文憑”向“追求能力”轉(zhuǎn)變、從“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變、從“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變；要提倡善于思考，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新，把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為素質(zhì)和能力，使學(xué)習(xí)真正取得成效。
（二）圍繞“科學(xué)發(fā)展上水平”的要求抓科學(xué)規(guī)劃藍圖、服務(wù)能力提高和運行質(zhì)量改進。
1、科學(xué)制定規(guī)劃藍圖。黨政班子通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀提高了戰(zhàn)略管理水平，研究制定了更加符合實際，更具戰(zhàn)略眼光和大局意識的醫(yī)院中遠期發(fā)展規(guī)劃，進一步明確定了醫(yī)院發(fā)展的美好愿景，把全院職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到共同的奮斗目標(biāo)上。
2、努力提高服務(wù)能力。一是創(chuàng)新優(yōu)勢病種的培育和發(fā)展方案。計劃對中風(fēng)專病等5個優(yōu)勢病種和中醫(yī)保胎等5個扶持病種進行培育和發(fā)展，加大資金投入和資源的整合，力爭通過三年的努力，有2-3個優(yōu)勢病種能成為老百姓的就醫(yī)首選，從而帶動學(xué)科和整個醫(yī)院的發(fā)展。二是提出接軌上海高層次人才培養(yǎng)計劃，進一步加大接軌上海、引進技術(shù)、培養(yǎng)人才的力度，不僅解決一些重大的疑難雜癥，而且可以培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。三是進一步加大人才建設(shè)力度，加快引進與三甲醫(yī)院匹配的高級人才、有計劃地安排人員進修、改善繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流的條件，同時加強組織文化建設(shè)，營造鉆業(yè)務(wù)、講學(xué)術(shù)、樹正氣、促和諧的氛圍。四是以創(chuàng)三甲醫(yī)院為載體和目標(biāo)，反復(fù)抓三基三嚴(yán)訓(xùn)練和核心制度落實，扎實基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)護人員素質(zhì)，夯實內(nèi)涵基礎(chǔ)。
6的發(fā)展環(huán)境。
（三）圍繞“人民群眾得實惠”的要求抓服務(wù)質(zhì)量的提升與和諧醫(yī)院的構(gòu)建。
1、牢固樹立群眾信賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌基本建立的基礎(chǔ)上，把提升服務(wù)品質(zhì)的重點放在：第一，強化臨床醫(yī)生醫(yī)患溝通意識和技巧，我們計劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內(nèi)容的溝通技能培訓(xùn)，并探索組織溝通技能競賽考核新形式，同時，向臨床推出整理完善的診療環(huán)節(jié)各項告知、面向患者上墻公示常用的告知項目，力求溝通實效。第二，加快改善門診環(huán)境的硬件建設(shè)步伐，七月份醫(yī)技樓投入使用后，門診布局將在充分論證基礎(chǔ)上作徹底大調(diào)整，長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解。第三，開展以護理人員為主的分層次服務(wù)禮儀培訓(xùn)，制定服務(wù)劇本，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)禮儀，打造更加職業(yè)、規(guī)范的服務(wù)形象。
2、控制合理診療費用，緩解群眾“看病貴”。2008年，市勞動和社會保障局授予的“誠信單位“稱號是對我們倡導(dǎo)合理用藥、合理檢查，有效控制藥品比例、單病種診療費用的肯定。今年，我們一方面通過多種方法和途徑，努力提高醫(yī)院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量，惠及百姓；另一方面加強職業(yè)道德素質(zhì)教育，繼續(xù)控制人均門診、住院費用在低水平，為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，踐行“誠信醫(yī)治病人、用心發(fā)展事業(yè)、真情服務(wù)社會”的承諾。
3、創(chuàng)建和諧醫(yī)院，切實維護職工權(quán)益和身心健康。我們要繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院文化的心件建設(shè)，營造尊重科學(xué)、尊重人才、尊重勞動的氛圍，要讓廣大醫(yī)務(wù)工作者通過勤奮工作、誠實勞動獲取相應(yīng)的回報：一是逐步科學(xué)、不斷完善績效分配方案；二是研究落實職工的住房補貼政策和合同制員工的醫(yī)療保障措施；三是繼續(xù)推行“員工幫助計劃”，建設(shè)職工健身場所和設(shè)施，豐富文體活動的內(nèi)容和形式，提高職工幸福指數(shù)，調(diào)動廣大職工為病人康復(fù)、為醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造精神。
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