感悟是通過對(duì)生命和人生的思考和感悟,去探索生活的真諦與意義。那么,如何培養(yǎng)和引發(fā)感悟呢?首先,我們需要保持開放的心態(tài),積極主動(dòng)地去觀察和思考。嘗試換位思考,站在別人的角度去觀察問題,可以幫助我們拓寬思維的局限。此外,經(jīng)常閱讀各種類型的書籍和文章,也是培養(yǎng)感悟力的有效途徑。通過傾聽他人的經(jīng)歷和人生故事,可以汲取他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,從而提升自己的感悟能力。感悟范文中的每一個(gè)故事都充滿了智慧和感人的瞬間,讓人深思和感慨。
護(hù)理工作心得及感悟篇一
x日結(jié)束了。在這次的實(shí)習(xí)中,我真正的感受到了作為一名護(hù)士的感覺。盡管我們能做的都還只是一些簡(jiǎn)單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。實(shí)習(xí)中歷經(jīng)千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
在這實(shí)習(xí)時(shí)間里,自己真的感受到了很多的成長(zhǎng)。不僅僅是知識(shí)方面的成長(zhǎng),作為實(shí)習(xí),在親手的操作上,我們也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。
在之后的實(shí)習(xí)中,我加強(qiáng)了自己的練習(xí),盡管很累,但是在第一次扎針被護(hù)士長(zhǎng)表揚(yáng)后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅(jiān)定了。
在實(shí)習(xí)中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡(jiǎn)單的護(hù)理工作中學(xué)習(xí)。在這個(gè)階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導(dǎo)中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細(xì)節(jié)小知識(shí)。這讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個(gè)階段,我們還不能親自去實(shí)踐,只能在學(xué)習(xí)后慢慢的練習(xí)。但是我們都明白,這是護(hù)理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當(dāng)做練習(xí)對(duì)象,我們必須要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力的時(shí)候才能上手。
在之后的學(xué)習(xí)中,我還經(jīng)常去和護(hù)士長(zhǎng)交談、學(xué)習(xí)。在期間,我學(xué)到了不少護(hù)士長(zhǎng)的親傳,但是我也感到很抱歉,因?yàn)樽约旱木壒?,在工作?nèi)外都給護(hù)士長(zhǎng)添了很多的麻煩。
其實(shí),在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學(xué)到很多。在這里的所有護(hù)士都比我更有經(jīng)驗(yàn),更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護(hù)士,要做,要學(xué),就要做到最好,要學(xué)無止境!我還差很遠(yuǎn),我要繼續(xù)前進(jìn)!
護(hù)理工作心得及感悟篇二
工作護(hù)理是一項(xiàng)艱巨而充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),要求護(hù)士們具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,同時(shí)還需要具備高度的職業(yè)道德和情感上的關(guān)懷。多年來,我在工作護(hù)理中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,這些感悟不僅讓我成為了一名更好的護(hù)士,也影響了我的生活態(tài)度和人生觀。
第二段:專業(yè)的責(zé)任感。
作為一名工作護(hù)士,我有著深深的專業(yè)責(zé)任感。在日常工作中,我時(shí)刻意識(shí)到自己的責(zé)任是為患者提供最好的護(hù)理和照顧。無論是在醫(yī)院還是在社區(qū),每個(gè)患者都有自己的痛苦和需求,作為護(hù)士,我必須全身心地投入到工作中,盡力滿足患者的需求,并提供安全、有效的護(hù)理服務(wù)。
第三段:關(guān)懷病人的意義。
在工作護(hù)理中,我深刻認(rèn)識(shí)到關(guān)懷病人的重要性。很多患者來到醫(yī)院并不只是需要醫(yī)學(xué)上的治療,更需要情感上的支持和理解。在與患者交談中,我時(shí)常留意到他們充滿焦慮和恐懼的眼神,這時(shí)我就要盡力安撫他們,與他們建立起一種信任和親近的關(guān)系。當(dāng)病人感受到我們的關(guān)懷和關(guān)心時(shí),他們的身心狀態(tài)往往有所緩解,更容易接受治療。
第四段:自我成長(zhǎng)與提升。
在工作護(hù)理中,我不斷感受到自己的成長(zhǎng)和提升。每一次與患者接觸,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過仔細(xì)聆聽患者的需求和疼痛,我深化了自己的同理心和溝通能力。我也意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,才能更好地服務(wù)于患者。因此,我積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),保持與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)。
第五段:工作樂趣和人生價(jià)值。
工作護(hù)理給了我很多的樂趣和滿足感,我深刻體會(huì)到自己參與到一個(gè)充滿希望和溫暖的事業(yè)中。在工作中,每一次成功救治和康復(fù)的患者,都讓我感到無比的欣慰和自豪。這種成就感和對(duì)工作的熱愛,不僅給予了我滿足感,也更增強(qiáng)了我對(duì)生活的積極態(tài)度和人生的價(jià)值感。我發(fā)現(xiàn),只有真正熱愛并投入到工作中,才能在工作中獲得真正的快樂。
結(jié)尾:總結(jié)感悟。
通過多年的工作護(hù)理,我深刻體會(huì)到關(guān)懷病人、忠誠(chéng)專業(yè)是我的專業(yè)使命,也是值得為之付出的。在工作護(hù)理中,我不僅能夠提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),更能傳遞愛和溫暖,帶給患者希望和勇氣。在每一次與患者的交流和治療中,我都得到了很多的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。工作護(hù)理不僅讓我成為一名更好的護(hù)士,也影響了我的生活態(tài)度和人生觀。通過工作護(hù)理,我發(fā)現(xiàn)到真正熱愛并付出的工作才能給予我真正的快樂和滿足感。
護(hù)理工作心得及感悟篇三
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
二、保證護(hù)理安全。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理。
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控。
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
四、存在問題。
1、對(duì)病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護(hù)士,在2020年開始以來,我就開始在擔(dān)心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當(dāng)中,我作為一名護(hù)士,堅(jiān)守在自己的崗位上,因?yàn)獒t(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重??稍谶@繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長(zhǎng)。以下是我四月的工作情況:
一、思想情況。
這段時(shí)間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時(shí)間做過多的思考。但是慢慢的,當(dāng)我適應(yīng)了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時(shí)期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認(rèn)識(shí)到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負(fù)的——責(zé)任。作為護(hù)士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的價(jià)值,自己的責(zé)任。作為醫(yī)務(wù)人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對(duì)病人們的責(zé)任心,這是我最大的進(jìn)步。
二、工作方面。
在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應(yīng)對(duì)能力。適應(yīng)了工作的壓力讓我在應(yīng)對(duì)工作情況變的的時(shí)候能夠更加的迅速、準(zhǔn)確。這也是我在及經(jīng)驗(yàn)累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學(xué)習(xí)討教了工作的經(jīng)驗(yàn)。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動(dòng)力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當(dāng)然,我自己也沒有停止努力和學(xué)習(xí),除了向前輩們的學(xué)習(xí),我也在通過網(wǎng)路等方式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),并對(duì)近期的醫(yī)學(xué)發(fā)展情況學(xué)習(xí)了解。這些都讓我在護(hù)理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實(shí)。
三、個(gè)人的不足。
反思了這個(gè)月的工作,我看到了自己很多的成長(zhǎng)。但是再仔細(xì)的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因?yàn)楣ぷ鞯姆泵?,有的時(shí)候我也會(huì)在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯(cuò),但是我不能讓錯(cuò)誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進(jìn)步!
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),收集整理開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理工作心得及感悟篇四
段一:引言(飽含感慨,描述工作護(hù)理的重要性)。
工作護(hù)理是一門細(xì)致入微且不可或缺的職業(yè)。作為護(hù)士,我們肩負(fù)著照顧病人身心健康的重要使命。在這個(gè)職業(yè)中,我們不僅要注重病人的醫(yī)療護(hù)理,更需要展現(xiàn)出溫暖和關(guān)懷。通過對(duì)病人的關(guān)注和細(xì)心呵護(hù),我們可以實(shí)現(xiàn)真正的護(hù)理工作,以此來滿足病人的需求。
首先,細(xì)心是工作護(hù)理的重要素質(zhì)。在臨床實(shí)踐中,我深深意識(shí)到任何一點(diǎn)的忽視都可能對(duì)病人的康復(fù)產(chǎn)生不好的影響。因此,我們要時(shí)刻保持警覺,對(duì)病人的情況進(jìn)行全面觀察,仔細(xì)記錄病人的生命體征、口服攝入和精神狀態(tài)等重要信息。只有這樣,我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并采取相應(yīng)措施。
其次,耐心也是工作護(hù)理中不可或缺的品質(zhì)。病人在接受治療過程中可能會(huì)產(chǎn)生恐懼、焦慮和不滿等情緒,我們必須做到理解和包容。只有耐心傾聽病人的抱怨和焦慮,才能有效緩解病人的壓力。同時(shí),我們還要提供積極的心理支持,鼓勵(lì)病人積極面對(duì)治療。
最后,有效的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)良好工作護(hù)理的關(guān)鍵因素。作為一名護(hù)士,我深刻理解到只有團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,才能為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意味著互相支持、交流和合作。我們要保持信息暢通,及時(shí)分享病人的情況和治療方案,以便幫助病人更好地康復(fù)。
段三:體會(huì)(從工作護(hù)理中獲得的收獲和成長(zhǎng))。
在工作護(hù)理的過程中,我逐漸體會(huì)到了自己的專業(yè)能力和責(zé)任心的成長(zhǎng)。通過與病人的交流和照顧,我學(xué)會(huì)了成為他們信任和依靠的對(duì)象,并逐漸提升了自己的溝通技巧和工作能力。同時(shí),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,我也提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。
通過與不同病人的互動(dòng),我也深刻意識(shí)到了生命的寶貴和脆弱。我明白了健康是一份來之不易的財(cái)富,我們需要珍惜每一天,照顧好自己的身心健康。我希望通過我的工作,將這種理念傳遞給每一個(gè)病人,并幫助他們獲得更好的生活質(zhì)量。
段四:感悟(不僅是護(hù)士,更是更好的自己)。
從事工作護(hù)理這個(gè)職業(yè),我不僅僅是一個(gè)護(hù)士,更是一個(gè)更好的自己。在與病人的接觸中,我不斷調(diào)整自己的態(tài)度和思維方式。我學(xué)會(huì)了關(guān)注他人的需要,理解他人的痛苦,并給予他們力所能及的幫助。
在這個(gè)過程中,我也找到了自己的價(jià)值和快樂。當(dāng)看到一個(gè)病人因?yàn)樽约旱闹委煻祻?fù),獲得新的生活信心時(shí),我的心里充滿了滿足感和成就感。這種專業(yè)上的成功和對(duì)他人的幫助,讓我變得更加堅(jiān)定和熱愛自己的工作。
段五:結(jié)尾(總結(jié)全文,表達(dá)對(duì)未來的展望)。
工作護(hù)理是一項(xiàng)高尚而充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)。通過這段時(shí)間的工作,我深深意識(shí)到自己的不足和需要不斷學(xué)習(xí)的地方。我希望能夠在以后的工作中不斷進(jìn)步,提升自己的護(hù)理技能和溝通能力,成為更好的護(hù)士,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,只有不斷追求進(jìn)步,才能更好地滿足病人的需求,實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)使命。
護(hù)理工作心得及感悟篇五
20__年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯(cuò)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量。
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率__%。護(hù)理文件書寫合格率__%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率__%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的x個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力。
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論x次。
2、堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到__省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至__醫(yī)院學(xué)習(xí),及至__醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
4、全年共有x篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
護(hù)理工作心得及感悟篇六
回顧這半年來的工作,作為一名大堂經(jīng)理,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1—6月,完成實(shí)物金銷售739克,信用卡53張,汽車卡20張。下面,我將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作技能提高,規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時(shí),也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經(jīng)理,我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識(shí)。只要是工作中客戶提出過的問題,我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí),力求能滿足客戶對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí),自覺維護(hù)國(guó)家、建行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達(dá)成。
作為一名大堂經(jīng)理,除了要有扎實(shí)的工作技能,更要有良好的服務(wù)意識(shí),熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中,我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,而客戶通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人,而是整個(gè)建行的客戶服務(wù)。
今年,我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷電子銀行上面,銷售產(chǎn)品比較單一,銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門后碰見的第一個(gè)工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范,讓客戶迅速認(rèn)可、接受,還要通過目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶潛在需求,及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升,今年開門紅階段,我個(gè)人的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)有了很大的提升,尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是,行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作,我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴,還積極拓寬服務(wù)對(duì)象,用真情付出換來客戶滿意(此處舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過全力沖刺,我終于完成攬儲(chǔ)550萬元,順利完成6·30任務(wù)。
三、工作中存在的問題。
半年來,我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
一)、知識(shí)水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,很多新觀念、新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二)、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三)、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶缺乏耐心。
四、下半年工作計(jì)劃。
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查擺不足,我對(duì)做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守,揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
一)、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力,加強(qiáng)知識(shí)積累;。
二)、工作注重時(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
三)、通過政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)大局觀。
四)、服務(wù)水平再上新臺(tái)階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段,將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
護(hù)理工作心得及感悟篇七
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)士教育的重要階段,是一個(gè)從理論到實(shí)踐的過程,是踏入醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的第一步。如何使護(hù)士成為技術(shù)過硬、醫(yī)德過硬、理論過硬的新時(shí)代合格的護(hù)理人才,是醫(yī)院護(hù)理管理者及臨床帶教老師值得深思的一個(gè)問題。根據(jù)我科實(shí)際帶教情況,在帶教實(shí)習(xí)中探索出了一套有效的方法,取得了較好的效果,現(xiàn)將實(shí)踐和體會(huì)體會(huì)如下:
一、帶教老師方面:
1、我科安排了具有護(hù)師職稱或者在我院工作三年以上的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。護(hù)生入科后,由帶教組長(zhǎng)進(jìn)行入科教育,強(qiáng)調(diào)科室勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度,介紹病區(qū)環(huán)境,講解科室的??铺攸c(diǎn)并進(jìn)行工作按排。定期為實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課,使實(shí)習(xí)生掌握了我科胸腔閉式引流管的護(hù)理及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案的流程。帶教老師在工作中對(duì)學(xué)生做到了放手不放眼,嚴(yán)格要求,定期給學(xué)生講解操作規(guī)程及操作中的注意事項(xiàng),親自試教與病人如何溝通與交流,工作中做到了手把手的示教,讓學(xué)生明白操作程序,做到了循序漸進(jìn),言傳身教。
性考評(píng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評(píng)分,誠(chéng)懇地指出了不足。不斷體會(huì)帶教過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)帶教方法,提高帶教質(zhì)量。
3、對(duì)出科的護(hù)生進(jìn)行了理論考試及操作考核,并將資料整理歸檔備查。
二、實(shí)習(xí)生方面:
實(shí)習(xí)生都能遵守科室規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),對(duì)病人態(tài)度和藹可親。掌握了我科常用的護(hù)理操作,如胸腔閉式引流管的護(hù)理、導(dǎo)尿、神經(jīng)外科??朴^察要點(diǎn)、普外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)及健康教育,了解了各項(xiàng)護(hù)理文件的書寫規(guī)范。在出科考核中,理論考試能達(dá)到80分以上,操作考試達(dá)到85分以上,圓滿完成了在我科的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
通過一年的實(shí)行帶教,工作中取得了一定成績(jī),但離標(biāo)準(zhǔn)的帶教方法還有一定的差距,只有在來年的工作中不斷體會(huì)經(jīng)驗(yàn),把帶教工作做得更好,為護(hù)理隊(duì)伍培養(yǎng)高水平、高質(zhì)量的人才而不懈努力。
護(hù)理工作心得及感悟篇八
__年在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的協(xié)助下,我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,微笑服務(wù),為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
二、以醫(yī)療為中心,努力完成科室各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度,并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療管理,健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書寫質(zhì)量,查對(duì)制度,醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓三基訓(xùn)練,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)??剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三、存在問題。
1、由于新進(jìn)人員較多,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。
2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn)。
四、改進(jìn)的措施。
1、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,提高我院醫(yī)療技術(shù)。
2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
3、加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
護(hù)理工作心得及感悟篇九
不知不覺已經(jīng)來到什邡郵政局半年的時(shí)間,無論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓(xùn)練,自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自省。那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自_年9月進(jìn)入_市郵政局,一直從事制單工作。以“精”為理念,以“?!睘樽谥?,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起,我就深刻地認(rèn)識(shí)到,沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如,處理突發(fā)事件得心應(yīng)手,深受好評(píng)。加班加點(diǎn),徹夜工作,亦任勞任怨。為了把工作干得更好,我一直堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能,在20_年_市郵政通信特有職業(yè)技能競(jìng)賽中被授予“_市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。以技能競(jìng)賽第二名、全能競(jìng)賽第三名的成績(jī)被選拔參加省級(jí)技能競(jìng)賽。期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵(lì),獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,以團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),加強(qiáng)與同事間的交流和溝通,增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn),由于個(gè)人能力有限,在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,還待進(jìn)一步提高,我會(huì)在今后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
護(hù)理工作心得及感悟篇十
時(shí)光如白駒過隙,20__年年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“____”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識(shí)方面。
對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理工作心得及感悟篇十一
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)當(dāng)初滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們供應(yīng)了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢邦I(lǐng)有了如斯良好的實(shí)際機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)實(shí)際學(xué)習(xí)階段的堅(jiān)固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)跟鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。只管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償愛護(hù)這段時(shí)間,愛惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍重與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的覺得,對(duì)護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),先容各班工作,帶教老師們的豐富教訓(xùn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作??赡鼙M快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這就應(yīng)算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收成:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是十分繁重與混亂的,只管在未入臨床之前也有所感悟,然而真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。確切,護(hù)士的活很零碎,很凌亂,還可能說是很低微,但是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能不護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,全體環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,堪稱“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才華發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),咱們才更全面而深刻的懂得護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確意識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,把持透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的及終縱目標(biāo)是培育良好的各項(xiàng)操作技能及進(jìn)步各種護(hù)理工作才干。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不釋懷”的帶教準(zhǔn)則下,我們踴躍努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)遇,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基本護(hù)理操作。同時(shí)還始終豐富臨床理論常識(shí),用心主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及的人求教,以更好的加強(qiáng)實(shí)踐常識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)增強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的懂得,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能錘煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用潛力。按照學(xué)校跟病院的懇求咱們踴躍主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)了病歷的書寫,教養(yǎng)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表白等方面的才能。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)播種,也是最巨大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病意識(shí)水平回升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)精良的職業(yè)技巧程度同時(shí)也造就了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,透過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的所有都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目標(biāo),我們嚴(yán)厲遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵照無菌準(zhǔn)則,嚴(yán)格實(shí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,按照無菌原則,履行查對(duì)軌制,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)當(dāng)算的上是第四個(gè)收成吧,雖不能說很大,卻也是無比主要,不可或缺的收成。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得語言的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和明白的抒發(fā)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),甚至,只是不必要將它逐個(gè)列出,由于我們明白實(shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別。總之在感激一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更用心主動(dòng)的工作立場(chǎng),更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐盛深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作潛力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)。
護(hù)理工作心得及感悟篇十二
工作護(hù)理是一項(xiàng)重要而艱巨的工作,對(duì)于從事護(hù)理工作的人來說,除了醫(yī)療知識(shí)的學(xué)習(xí)和技術(shù)的掌握外,還需要具備一種特殊的心態(tài)和職業(yè)精神。多年來,我在護(hù)理工作中積累了許多心得體會(huì)和感悟。在這篇文章中,我將從護(hù)理技巧的改進(jìn)、溝通能力的提升、情感管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)發(fā)展等方面分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考。
首先,護(hù)理技巧的改進(jìn)是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。在護(hù)理工作中,技巧是必不可少的,但技巧的應(yīng)用需要不斷地改進(jìn)和提高。通過學(xué)習(xí)并不斷實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到護(hù)理技巧的精益求精是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在平時(shí)的工作中,我會(huì)認(rèn)真傾聽專家的意見和建議,并不斷思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)和技能,提高個(gè)人專業(yè)水平。同時(shí),在工作中,我也會(huì)保持謙虛和務(wù)實(shí)的態(tài)度,虛心向同事請(qǐng)教,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,并將其與自己的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,形成適合自己的護(hù)理技巧,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
其次,溝通能力的提升是有效開展護(hù)理工作的關(guān)鍵。作為一名護(hù)士,良好的溝通能力對(duì)于與患者和家屬的交流十分重要。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),只有用心傾聽,換位思考,尊重他人的需求和情感,才能建立良好的溝通關(guān)系。在與患者進(jìn)行交流時(shí),我盡可能地使用簡(jiǎn)單的語言,用親切和耐心的態(tài)度與他們進(jìn)行對(duì)話,及時(shí)解答疑惑,消除緊張和恐懼感。在與家屬溝通時(shí),我會(huì)注重語言的選擇和技巧,尊重他們的意見和決定,寬慰他們的壓力和擔(dān)憂。通過這種方式,我與患者和家屬建立了良好的信任關(guān)系,也為他們提供了更加人性化的護(hù)理服務(wù)。
情感管理是工作護(hù)理中必不可少的一項(xiàng)能力。在護(hù)理過程中,我們經(jīng)常面對(duì)病人的痛苦、恐懼和絕望,這對(duì)于我們的情感和心理是一種考驗(yàn)。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到,情感的釋放和管理對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的身心健康至關(guān)重要。在工作中,我會(huì)定期與同事交流,傾訴自己的情感壓力,通過與同事的支持和鼓勵(lì)來釋放負(fù)面情緒。同時(shí),我也積極尋找適合自己的情感管理方式,比如參加心理輔導(dǎo),培養(yǎng)個(gè)人興趣愛好,保持身心健康等,以更好地處理自己的情感問題,提高工作的效率和質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是護(hù)理工作中不可或缺的一部分。在醫(yī)療領(lǐng)域中,護(hù)士往往是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。與同事的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率和質(zhì)量,也能夠減輕個(gè)人的工作壓力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我始終堅(jiān)持以患者為中心的原則,積極參與團(tuán)隊(duì)討論和決策,愿意承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),我也會(huì)保持良好的人際關(guān)系,與同事建立和諧融洽的工作氛圍,增進(jìn)信任和理解。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我不僅學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也打破了自我局限,提高了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
最后,職業(yè)發(fā)展是護(hù)理工作中的一個(gè)重要方面。作為一名護(hù)士,不僅要具備扎實(shí)的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。我始終堅(jiān)信終身學(xué)習(xí)的重要性,通過參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也注重個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,不斷地尋找和拓展自己的發(fā)展機(jī)會(huì),提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在職業(yè)發(fā)展過程中,我會(huì)根據(jù)自己的興趣和擅長(zhǎng)選擇適合自己發(fā)展的方向,并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和夢(mèng)想。
在工作護(hù)理的多年中,我不僅深刻體會(huì)到了護(hù)理工作的困難和壓力,也感受到了其中的成就和快樂。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,保持積極樂觀的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我將繼續(xù)堅(jiān)守初心,不忘使命,為工作護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理工作心得及感悟篇十三
進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)有將近一個(gè)月的時(shí)間了,這一個(gè)月來,每天跟在老師的屁股后邊,每天接觸形形色色的病人,終于有點(diǎn)進(jìn)入狀態(tài)了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是實(shí)習(xí)心得吧。
還記得我們一行人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺。看著提前進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣啊!那時(shí),對(duì)于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),讓我很快的適應(yīng)了護(hù)理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。但是當(dāng)我慢慢投入到這份工作時(shí),我突然發(fā)現(xiàn)這是件很有意義的工作,剛開始的時(shí)候我確實(shí)什么都不懂,以至于天天都要收到批評(píng)。但是我想既然我選擇了這一行,我就會(huì)認(rèn)真努力下去。剛開始的時(shí)候我進(jìn)的是門診部,我在那里呆了大概兩個(gè)星期,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻受益匪淺,我學(xué)到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等,還有明白了“三查七對(duì)”,三查指:操作前、操作中、操作后;七對(duì)是指:對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、計(jì)量、濃度、時(shí)間、用法、批號(hào)。
在這兩星期中,我真真切切的體會(huì)護(hù)士的職責(zé),而后的兩星期是在兒科,在兒科應(yīng)該是我感觸頗深的,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為兒科比較難,小孩子很難哄,所以我一直擔(dān)心,但是當(dāng)我融入到那個(gè)氛圍時(shí),我感覺一個(gè)護(hù)士的責(zé)任心很重要,我不僅學(xué)習(xí)到打靜脈、配藥,尤其是無菌特別重要,而且我還知道一個(gè)護(hù)士要理解家屬,要處理好護(hù)患關(guān)系,明白護(hù)士要做好解釋與安慰工作,多說“對(duì)不起”,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是明白無菌的重要性,在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。
總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護(hù)士也有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
這就是我實(shí)習(xí)一個(gè)月來的一點(diǎn)心得體會(huì),也可以算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)!
護(hù)理工作心得及感悟篇十四
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得,希望對(duì)大家有所幫助:
這里的意思是說,找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請(qǐng)吃飯,平時(shí)打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開花結(jié)果。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?!耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目,喜愛自己的項(xiàng)目,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。這應(yīng)該是我們?cè)阡N售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我們最值得驕傲的成績(jī)。
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
這點(diǎn)我覺得xxx經(jīng)理是我們的榜樣,他堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情,他的堅(jiān)持我們有目共睹,也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)!
護(hù)理工作心得及感悟篇十五
一個(gè)月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個(gè)月的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導(dǎo)和建議,范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中,營(yíng)業(yè)員有著重要的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時(shí)我認(rèn)為在我們推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí)我們本身有信心了顧客對(duì)服裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時(shí)要有手勢(shì),做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。
以上就是我這個(gè)月以來的總結(jié)感言,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),在以后的日子里共同努力,謝謝大家。
護(hù)理工作心得及感悟篇十六
我時(shí)常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯(cuò)了!"公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚(yáng)起頭,平凡中,一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓把對(duì)祖國(guó)的熱愛,對(duì)社會(huì)的熱愛,對(duì)生活的熱愛,對(duì)家庭的熱愛化為動(dòng)力投入到的工作中!愛讓會(huì)義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個(gè)角落。尊重工作,對(duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。忠誠(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對(duì)的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的也需要全體員工的忠誠(chéng)。"創(chuàng)一流服務(wù),保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠(chéng)。正是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗,人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,每一件事,把所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
護(hù)理工作心得及感悟篇十七
20__年的七月,對(duì)我來說是一個(gè)不平凡的時(shí)節(jié),在這個(gè)七月里,我離開了以前生活了十幾年的學(xué)校,走上了社會(huì);也離開了我以前十分喜歡的城市—重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢(mèng)之旅。
也許每個(gè)人的夢(mèng)想是各不相同的,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的途徑也是千差萬別的,但追求夢(mèng)想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長(zhǎng),都需要付出無盡的努力。正是懷著對(duì)未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個(gè)成就無數(shù)人夢(mèng)想的城市—東莞。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個(gè)招聘會(huì)之間穿梭,也不必為自我的住宿發(fā)愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的時(shí)候,感受到溫暖和關(guān)懷,而不是冷漠和無奈。
剛剛?cè)肼毜囊恢?,并沒有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作環(huán)境,熟悉沿海地產(chǎn),熟悉我們?nèi)A南的開發(fā)項(xiàng)目,偶爾幫同事做一些簡(jiǎn)單的事情。詳細(xì)的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報(bào)紙媒體上刊登的一些廣告—包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程—諸如活動(dòng)審批之類的。此外,更多的是,熟悉公司的辦公系統(tǒng),了解公司的規(guī)章制度。在那里,十分的感謝我的入職引導(dǎo)人—汪偉汪經(jīng)理,他帶我認(rèn)識(shí)公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫忙我盡快的適應(yīng)那里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一齊度過業(yè)余時(shí)光,告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié),之認(rèn)真之仔細(xì),真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個(gè)辦公室的翁劍先翁經(jīng)理,他對(duì)我嚴(yán)格要求,并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個(gè)完美的前程,祝他們一生平安!
在此之外,我還想簡(jiǎn)單介紹我們的項(xiàng)目。我們的項(xiàng)目是沿?!愃褕@,這是沿海地產(chǎn)在東莞開發(fā)的別墅項(xiàng)目,我們員工就住在這個(gè)別墅區(qū),這讓我有些暗自得意—?jiǎng)傠x開學(xué)校,就享受別墅生活,老天對(duì)我真的是格外的厚愛。但在得意之余,還是有點(diǎn)為這個(gè)項(xiàng)目操心。項(xiàng)目已經(jīng)開發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū),小區(qū)瀕臨東江,在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源,組成一條流動(dòng)的活水,增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì),正所謂“小橋流水人家,獨(dú)棟聯(lián)排疊加”。由于一期、二期開發(fā)已經(jīng)十分成熟和完善,各種配套設(shè)施和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所都比較齊全,這為我們的業(yè)余時(shí)光,增添了不少的樂趣.
一個(gè)星期的體驗(yàn),也許并不足以感受到工作和生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),但那里帶給我的的確是一個(gè)完美的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個(gè)好的開端,踏上我追尋夢(mèng)想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長(zhǎng),我都相信自我能夠走得更好,因?yàn)樵谇斑M(jìn)的路上,有你、有我!
護(hù)理工作心得及感悟篇十八
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
一、把握客戶心態(tài),良好的業(yè)務(wù)能力。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動(dòng),這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會(huì)道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識(shí),這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
二、汽車銷售步驟。
1、是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半。
2、是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;。
6、展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);。
7、締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常好的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對(duì)穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
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