公司員工績效考核管理方案(優(yōu)質(zhì)15篇)

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公司員工績效考核管理方案(優(yōu)質(zhì)15篇)
時間:2023-11-12 08:41:20     小編:曼珠

一個成功的方案應(yīng)該能夠滿足項目的需求,并取得良好的績效。了解問題的本質(zhì)和原因是制定方案的前提,只有找到病根,才能采取正確的治療方式。制定方案時,可以參考以下范文,了解如何在不同情況下制定解決方案。

公司員工績效考核管理方案篇一

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。

2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上。

3、兼職、特約人員。

考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間。

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日。

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日。

轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行。

晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。

3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

公司員工績效考核管理方案篇二

硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)

100%×本月實際銷售額×15%

1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。

8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

9、公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

獎勵目的:

鼓勵員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。

獎勵辦法:

1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

公司員工績效考核管理方案篇三

1、問題發(fā)生率(月)

(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。

(2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。

計算公式:班組問題發(fā)生人(次)×100%班組當月總?cè)藬?shù)

注:班組月人均人數(shù),取當月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

(3)應(yīng)達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。

2、工作落實情況(月)

餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。

3、全員銷售(月)

(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務(wù)指標。

(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。

4、經(jīng)營指標達標率(月)

(1)為明確責任,加強經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標扣3分,每超額完成經(jīng)營指標任務(wù)加3分。

5、員工滿意率(季)

(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

(2)計算方法:每季度進行一次

計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)

項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)×項目數(shù)

注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進行

(3)應(yīng)達指標:員工滿意率不低于85%

(4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%―76%扣1分,85%―90%加1分,依此類推。

6、員工流失率(年)

員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

(1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。

計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。

(2)應(yīng)達指標:10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。

(3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。

公司員工績效考核管理方案篇四

為規(guī)范我市公交運營企業(yè)(以下簡稱“公交企業(yè)”)運營成本的核定,激勵公交企業(yè)加強運營管理、提質(zhì)增效,根據(jù)《財政部交通運輸部關(guān)于推進交通運輸領(lǐng)域政府購買服務(wù)的指導意見》(財建〔20xx〕34號)、《城市公共汽車和電車客運管理規(guī)定》(中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號)、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求,制定本方案。

(一)目的作用

為實施政府購買城市公交服務(wù)制度,科學核定公交企業(yè)運營成本和政府購買公交服務(wù)資金規(guī)模,特制定本方案。

(二)基本原則

1.合法性原則。計入規(guī)制成本的各項費用應(yīng)當符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

2.相關(guān)性原則。計入規(guī)制成本的各項成本費用應(yīng)當與公交企業(yè)提供公交運營服務(wù)直接或間接相關(guān)。

3.合理性原則。計入規(guī)制成本的各項成本費用應(yīng)當客觀反映公交企業(yè)運營服務(wù)正常需要,并按照科學方法與標準合理核定。影響成本項費用的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標應(yīng)當符合行業(yè)標準或社會公允水平。

4.激勵性原則。成本規(guī)制應(yīng)建立激勵與約束機制,鼓勵公交企業(yè)在保障運營安全與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上主動節(jié)約成本,不斷提高運營效率。

5.精細化原則。成本規(guī)制應(yīng)在現(xiàn)有條件下加強科學化、精細化核定,并隨著公交企業(yè)經(jīng)營管理與財務(wù)管理規(guī)范化程度的提升不斷完善。

(三)適用范圍

本方案適用于符合《貴陽市政府購買城市公交服務(wù)管理辦法》界定的公交企業(yè)。

公交企業(yè)運營成本由直接運營成本、期間費用以及執(zhí)行國家政策產(chǎn)生的成本構(gòu)成。

(一)直接運營成本

直接運營成本是指公交企業(yè)執(zhí)行運營計劃所發(fā)生的與運營服務(wù)直接相關(guān)的成本和費用,包括職工薪酬、能耗費、固定資產(chǎn)折舊、保修費、輪胎費、租賃費、保險費、事故損失費、安全生產(chǎn)費、其他直接運營費等。

1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會保險費等支出和勞務(wù)費。職工工資是指公交企業(yè)所有職工的工資、獎金、津貼、補貼等全部貨幣性收入;福利及社會保險費是指公交企業(yè)為職工支付的職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費以及按照國家有關(guān)制度規(guī)定繳納的醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保障費和住房公積金;勞務(wù)費指公交企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工形式,向勞務(wù)公司支付的勞務(wù)費。

2.能耗費。是指公交企業(yè)運營車輛在運營服務(wù)過程中消耗的天然氣、電力費等動力支出。

3.固定資產(chǎn)折舊。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)所需運營車輛、場站、車間、行政用房的折舊。

4.維修費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的零配件材料費、潤料費和維修輔助材料費等運營車輛及設(shè)備日常維護、保養(yǎng)及大修費用等。

5.輪胎費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的輪胎更新和修補等費用。

6.租賃費。是指公交企業(yè)以租賃形式租入運營車輛、場站以及其他與公共汽電車運營服務(wù)直接相關(guān)的設(shè)施設(shè)備等所支付的租賃費用。

7.保險費。是指公交企業(yè)為運營車輛購買的交強險、商業(yè)險及企業(yè)購買的承運人責任險等保險險種的支出。

8.事故損失費。是指運營車輛因發(fā)生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險公司賠付以及責任人承擔賠償責任所支付的賠款后的凈支出。

9.安全生產(chǎn)費。是指公交企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定提取,并專門用于購置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置及運營車輛附屬安全設(shè)備等完善和改進企業(yè)運營安全生產(chǎn)條件的支出,包括定位裝置費用、安全防護設(shè)施設(shè)備費、安全防護用品、檢查評估咨詢和標準化建設(shè)費、設(shè)施和設(shè)備檢測檢驗費等。

10.其他直接運營費。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)過程中發(fā)生的其他必要成本,包括點鈔服務(wù)費、場站設(shè)施維護費(含特種設(shè)備維修費)、場站水電費、站牌、投幣箱維護費、保潔費、勞動保護費、無形資產(chǎn)攤銷、安保服務(wù)費等。

(二)期間費用

期間費用指公交企業(yè)為組織和管理公共汽電車運營服務(wù)活動而發(fā)生的管理費用及財務(wù)費用。

1.管理費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所間接支出的費用,包括企業(yè)行政管理部門支出的辦公費、取暖費、差旅費、水電費、會議費、公務(wù)車費用、勞衛(wèi)消防費、低值易耗品攤銷、業(yè)務(wù)招待費等。

2.財務(wù)費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所籌集資金發(fā)生的籌資費用,包括利息凈支出、金融機構(gòu)手續(xù)費、匯兌凈損失等。

(三)執(zhí)行國家政策成本

執(zhí)行國家政策產(chǎn)生的必要支出指公交企業(yè)執(zhí)行國家和省市有關(guān)政策產(chǎn)生的必要支出。包括殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費。

(四)稅金及附加

稅金及附加是指公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費。

(五)不納入規(guī)制范圍的支出

以下費用不計入規(guī)制成本。

1.由政府投資或社會無償投入所形成的固定資產(chǎn)以及評估增值的固定資產(chǎn)不計入固定資產(chǎn)折舊;固定資產(chǎn)盤虧、毀損、閑置、自主提前報廢和處置凈損失不計入固定資產(chǎn)折舊。

2.公交企業(yè)非持續(xù)、非正?;顒影l(fā)生的費用支出。

3.滯納金、違約金、罰款等支出。

4.公益性捐贈支出。

5.公益性廣告、宣傳支出。

6.與公共汽電車運營服務(wù)無關(guān)的費用和其他不合理支出。

(一)職工薪酬的核定

職工薪酬按照職工工資、福利及社會保險費、勞務(wù)費分別核定。

1職工工資核定

職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。

(1)駕駛員工資上限

規(guī)制駕駛員工資上限,不超過上限部分據(jù)實核定,超出部分不予核定。

駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車比×規(guī)制年度平均運營車輛數(shù)×駕駛員平均工資水平

其中:

核定駕駛員人車比暫定1.9人/輛;

駕駛員年平均工資水平取規(guī)制年度上一年貴陽市全部職工平均工資的120%。

(2)其他人員工資上限

其他人員工資總額以20xx年實際發(fā)放數(shù)為基數(shù)核定。

2.福利及社會保險費核定

醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保障費按照規(guī)制年度上一年核定工資總額及社會保障部門規(guī)定的企業(yè)繳納比例據(jù)實核定。

住房公積金按照不超過規(guī)制年度上一年核定工資總額的12%據(jù)實核定。

職工福利費、工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費分別按不超過規(guī)制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據(jù)實核定。

3.規(guī)制年度職工薪酬總額小于核定職工薪酬總額的,據(jù)實核定;職工薪酬總額大于核定職工薪酬總額的,按照核定職工薪酬總額核定。其中,駕駛員人均薪酬水平不得低于規(guī)制年度上一年貴陽市全部職工平均工資。

4.勞務(wù)費核定

在勞務(wù)派遣用工人數(shù)不超過國家相關(guān)規(guī)定,且人均勞務(wù)費不超過規(guī)制年度上一年貴陽市全部職工平均工資100%的前提下,按社會保障部門、貴陽市住房公積金管理中心規(guī)定繳納的單位部份社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金等相關(guān)納入勞務(wù)費管理的勞務(wù)費用,據(jù)實核定。

(二)能耗費的核定

1.能耗費根據(jù)運營車輛能耗類型、核定運營里程及單價進行核定。計算公式為:

能耗費=天然氣消耗費+新能源能耗費

2.天然氣消耗費核定

天然氣消耗費在不超過規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實核定,超出部分不予核定,計算公式為

式中:

天然氣百公里消耗標準暫定50立方米/百公里;

天然氣單價取公交企業(yè)規(guī)制年度采購天然氣的實際單價平均值,采購單價不應(yīng)超過市場平均價格水平。

3.新能源車能耗費核定

新能源車消耗的天然氣費和電力費據(jù)實核定。

(三)固定資產(chǎn)折舊核定

公交企業(yè)按照國家和貴州省相關(guān)規(guī)定確定的固定資產(chǎn)折舊年限和殘值率計提的折舊費據(jù)實核定,其中運營車輛折舊年限應(yīng)為8年。

(四)維修費核定

維修費在不超過規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實核定,超出部分不予核定,計算公式為:

核定保修費上限=保修費標準×核定運營總里程/1000

式中:

保修費標準暫定為262元/千公里。

(五)輪胎費核定

輪胎費在不超過規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實核定,超出部分不予核定,計算公式為:

核定輪胎費=千公里輪胎費標準×核定運營總里程/1000

式中:

千公里輪胎費標準暫定為76元/千公里。

(六)租賃費核定

租賃費按照租賃合同約定的租賃期及費用據(jù)實核定。

(七)保險費、事故損失費核定

公交企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定購買的交強險、商業(yè)險等保險費據(jù)實核定。

責任事故損失費以1700萬元/年為上限據(jù)實核定。

(八)安全生產(chǎn)費的核定

在公交企業(yè)上年度主營業(yè)務(wù)收入的15%之內(nèi),對符合規(guī)定支出范圍的安全生產(chǎn)費據(jù)實核定。

(九)其他直接運營費的核定

其他直接運營費用按不超過550元/千公里據(jù)實核定。

(十)管理費用的核定

管理費用按不超過2100萬元/年據(jù)實核定。

(十一)財務(wù)費用的核定

財務(wù)費用按照公交企業(yè)客運服務(wù)相關(guān)的實際貸款數(shù)額及貸款利率計算利息支出進行核定。銀行貸款利息不得高于市國資委設(shè)定的利率上限。

(十二)執(zhí)行國家政策成本的核定

公交企業(yè)按照國家、貴州省有關(guān)政策要求計提和支出的殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費據(jù)實核定。

(十三)稅金及附加的核定

公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費據(jù)實核定。

(一)公交企業(yè)于規(guī)制年度次年3月底前按照本方案,根據(jù)年度財務(wù)審計核實的財務(wù)數(shù)據(jù)形成運營成本自查報告,并對每項信息說明對應(yīng)數(shù)據(jù)來源,供有關(guān)部門核實。公交企業(yè)隨自查報告同時提供企業(yè)年度財務(wù)審計報告、年度財務(wù)綜合報表、運營生產(chǎn)報表、人員、車輛臺賬。

(二)市交委、市財政局、市國資委于規(guī)制年度次年3月底前組織第三方機構(gòu)對規(guī)制年度公交企業(yè)運營成本進行審計與核定,于5月底前形成運營成本規(guī)制報告。

(一)公交企業(yè)應(yīng)當建立健全成本核算制度,分類準確記錄本方案中要求的各項成本費用和其他數(shù)據(jù)。

(二)本方案由市交委牽頭,會同市財政局、市國資委等有關(guān)部門組織實施。本方案由市交委負責解釋,涉及其它部門法定職責及相關(guān)政策制度的內(nèi)容由其負責解釋。

(三)本方案自20xx年1月1日起實施,《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴陽市公共交通企業(yè)成本規(guī)制管理辦法(試行)的通知》(筑府辦發(fā)〔20xx〕4號)同時廢止。

公司員工績效考核管理方案篇五

2.隸屬于分支機構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。

二、考核程序。

2、崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。

三、考核方法。

2、述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導;。

3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導初評打分、考核領(lǐng)導復(fù)評打分的方法。

四、考核時間。

2、年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構(gòu)人資人員處備案。

注:由分支機構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內(nèi)容。

1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕?、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。

2.能力考核指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的管理學識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

六、考核等級。

1、a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;。

2、b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出;。

3、c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準;。

5、e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)。

1、季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當本分支機構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;。

1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;。

1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;。

1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。

2、年度績效考核年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。

2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;。

2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;。

2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎;。

2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;。

2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。

八、考核紀律。

4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正;。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。

公司員工績效考核管理方案篇六

為加強物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。

2、堅持公平、公正,注重實績原則;

3、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。

4、定性與定量考核相結(jié)合。

由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。

1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。

2、部門年度評議(30分)。

部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。

3、師生投訴與處罰(倒扣)。

每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。

每年一月上中旬。

1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。

2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心20xx年度員工考核表》。

3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。

5、各部將員工考核結(jié)果報物業(yè)管理中心辦公室。

6、部門經(jīng)理向個人反饋考核意見。

(一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。

(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:

1、工作責任心差,不能勝任工作者;

2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;

3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;

4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;

5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

6、有曠工行為者;

7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

8、考核總分60分以下者。

1、非學校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學校事業(yè)編制人員考核不合格按照學校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評選先進、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

績效考核標準由公司負責人依據(jù)各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。

物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》標準進行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定。

1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行:

一、責任人:如果月度考核分數(shù)責任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當月績效工資。

——連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為60分以下者,責任人可予以辭退。

三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導在內(nèi)部抽檢時發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。

2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養(yǎng)不到位而導致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復(fù)檢費和接待費。

電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導承擔一定的責任,扣除績效工資50%。

以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。

有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導現(xiàn)場確認。

4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當月績效工資的'50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區(qū)域主管當月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時,電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎勵支援人員300元至500元。

合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經(jīng)理)扣除當月績效工資30%。

7、如果責任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應(yīng)的法律責任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導扣除當月100%的績效工資。

8、責任人應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責任人違反操作規(guī)程,除要承擔相應(yīng)的法律責任外,可予以辭退。

9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實及偽造質(zhì)量記錄者及時開除。

區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對其考核結(jié)果有疑問時,可向公司分管技術(shù)主管進行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導疑問進行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。

公司員工績效考核管理方案篇七

1、提升個人、部門和公司工作績效。

2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

3、識別人才,選拔人才。

4、實施獎賞的依據(jù)。

1、公開、公平、公正。

2、采取個人總結(jié)、班組考評和部門領(lǐng)導考評三級考核,其中班組考評權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導考評權(quán)重為60%。

本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導)。

部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。

1、個人向上一級主管提交季度工作總結(jié)。

提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數(shù)以不超過500字為準。

2、班組考評。

各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領(lǐng)導。

3、部門領(lǐng)導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。

4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。

5、員工績效考核等級分布比例:等級:a優(yōu)秀;b較好;c一般;d較差。

6、績效反饋。

部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級應(yīng)與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。

7、考核結(jié)果運用。

(1)獎金應(yīng)用。

老機制員工績效考核結(jié)果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結(jié)果與個人年終工資掛鉤。

(2)其它應(yīng)用。

績效考核的結(jié)果還將作為培訓發(fā)展、評選先進、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。

總經(jīng)理辦公室。

公司員工績效考核管理方案篇八

(二)為公司員工晉升提供資料。

(二)為公司員工培訓工作提供方向。

(三)促進公司與員工之間的溝通、交流。

(一)公開性原則。

應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

(二)客觀性原則。

用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。

(三)與目標管理相結(jié)合的原則。

目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。

本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)。

公司的一般管理人員和一般工作人員。

第二條考核方式。

對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。

二、崗位評分。

(一)崗位目標考核。

一、確定崗位目標。

根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

二、擬定工作計劃。

根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

三、目標執(zhí)行情況檢查。

個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

四、困難處理。

目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

1.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。

三、評分方式。

(一)一般管理人員評分方式。

1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

2.由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。

3.由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

4.人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

(二)一般工作人員評分方式。

1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

2.由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。

3.由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

第三條考核安排。

一、考核小組。

在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

二、考核時間。

對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

公司員工績效考核管理方案篇九

1.通過績效管理體系實施目標管理,促進員工行為與公司戰(zhàn)略目標相一致。2.通過績效管理流程運作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。3.幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進人力資源梯隊建設(shè)。4.通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團隊氛圍,增強企業(yè)凝聚力。

5.依靠績效管理制度的規(guī)范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進優(yōu)秀人。

才脫穎而出的人力資源管理體制。

1.xxxx有限公司各部門。

2.包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。

1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。2.員工的越級上級承擔對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。

3.特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果。

的更改權(quán)。

4.公司人力資源部負責績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進行審核,對考核結(jié)果進行整合,確定薪酬的發(fā)放。

5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負責記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓及發(fā)展的依據(jù)。

1.根據(jù)考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。

2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1。

4.不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:

1.任務(wù)績效。

身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同。

周邊績效——是針對部門、員工在履行職責和達成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,實行年度考核。

管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進行年度考核。

根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2:

2.周邊績效。

支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見xxxx考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見xxxx考核用表)。

管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見xxxx考核用表)。

績效計分卡:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用指標的形式呈現(xiàn),并且將績效得分和完成目標定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。

計劃-評價表:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。

2.1.部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負責人及員工代表。

參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。

2.2.員工周邊績效的參評人員為本部門負責人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時,全體參加;人數(shù)多于三人時,三人參評。

2.3.管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。

公司員工績效考核管理方案篇十

一、目的:

考評新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據(jù)。

二、原則:

公平、公正、客觀、嚴格。

三、考核對象:

試用期內(nèi)員工。

四、考核辦法:

1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評,并填寫考評表。

2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。

3、管理部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評審建議。

4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評審建議,做出評審結(jié)果。

五、考核等級:

良好:符合公司崗位要求。

合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓與完善。

不合格:完全不符合公司崗位要求。

六、考核結(jié)果:

轉(zhuǎn)正:(80——100分)。

延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)。

不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。

公司員工績效考核管理方案篇十一

射洪縣子昂街道城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(中醫(yī)院二門診)。

根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求并結(jié)合射洪縣中醫(yī)院關(guān)于《2017經(jīng)營管理方案》、《射洪縣中醫(yī)院內(nèi)部管理辦法》的通知,根據(jù)本社區(qū)工作實際,制定城南社區(qū)《技能與績效考核管理方案》。

一、指導思想。

以黨的十八大三中、四中、五中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,以持續(xù)改進社區(qū)服務(wù)項目管理為重點,突出社區(qū)特點,全面提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平和基本醫(yī)療服務(wù)為核心,進一步改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化行業(yè)作風,強化法制社會,鞏固和完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以動、靜結(jié)合;分、合并進的原則全面推進社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。

二、科室定員。

(一)公共衛(wèi)生。

(1)兒保室:定員1人(楊玉蓮)。

(2)婦保室:2人(賴吉鳳周艷)。

(3)精神病、結(jié)核病管理科:定員1人(彭小淸)。

(4)老年慢病健康管理小組:定員9人(文建王燕漆春梅何英王喻譚海霞何文婷王曉輝文靜江杰)。

(二)藥房:定員3人(楊淑。

張麗容鄧洋)楊淑任藥房小組長負責安排藥房工作。

(三)收費室:定員2人(羅輯謝帆)。

三、工作職責。

1、稅清松。

(3)制定中醫(yī)“治未病”項目實施計劃。

(4)協(xié)調(diào)中醫(yī)院相關(guān)科室及上級相關(guān)部門、社區(qū)等的關(guān)系(5)強化藥品管理。

(6)制定社區(qū)工作計劃和年終總結(jié)(7)組織處理好突發(fā)事件。

(8)負責門診35歲以上病人高血壓篩查。

(9)完成上級交辦的其他工作。

(10)監(jiān)督各科人員完成本質(zhì)工作。

2、張啟菊。

(5)組織協(xié)調(diào)、參加兒童、老年、慢病集中體檢。

1、文建。

(1)。

(3)對新增慢病、老年人的檔案分解到人,并及時更新(包括電子、紙質(zhì)檔案)。

(7)負責收集疫情,并按時上報。

(8)。

做好村醫(yī)生考核、衛(wèi)生協(xié)管等工作。

(9)負責心血管疾病、腫瘤患者的隨訪及信息上報(10)完成其他臨時性下達的工作。

2、王燕。

(1)在院長、主任領(lǐng)導下,負責社區(qū)辦公室工作。

(2)負責醫(yī)保審核、報帳等,負責村醫(yī)生考核、衛(wèi)生協(xié)管等工作。

(6)參加集中體檢。

(7)完成其他臨時性工作。

3、漆春梅。

(3)做好衛(wèi)生協(xié)管等工作(4)完成其他臨時性工作。

4、何英。

(1)制定健康教育工作計劃、總結(jié)。

(2)定期開展各項主題宣傳、常規(guī)宣傳、健康咨詢等資料的收集整理。

(3)完成其他同志慢病管理25%慢病隨訪和記錄,并及時更新(包括紙質(zhì)和電子檔案)。

(4)參加兒童、老年人、慢病集中體檢工作(5)完成上級交辦的其他工作。

5、譚海霞。

6、何文婷。

7、文靜。

8、江杰。

9、王曉輝。

10、賴吉鳳。

(1)完成日常門診工作。

11、周燕。

(4)負責孕產(chǎn)婦及“兩癌”篩查信息統(tǒng)計報送(5)完成其他臨時工作。

12、楊玉蓮。

(1)完成0-6歲兒童建檔和錄入及健康體檢(2)制定兒童保健工作工作計劃、總結(jié)。

(3)負責婦糼信息收集工作,完成各種兒童報表(4)完成其他臨時工作。

13、彭小青。

(6)完成上級下達的其他臨時性工作。

14、王喻(1)完成門診b超。

(2)完成其他同志慢病管理25%慢病隨訪和記錄,并及時更新(包括紙質(zhì)和電子檔案)。

(3)參加兒童、老年人、慢病集中體檢(3)完成其他臨時性工作。

藥房人員工作職責:

1、楊淑。

(1)全面負責科室人員考核和排班(2)全面負責藥品的進出庫清理。

(3)清點報損和過期失效、霉、爛變質(zhì)藥品(4)完成科主任交辦的其他工作。

2、其他人員(張麗容、鄧洋)(1)在藥房組長的領(lǐng)導下完成科室藥品及處方核對清理(2)認真發(fā)好每位患者的藥品收費室人員工作職責:

(1)負責二門診、二病區(qū)所有費用收取。

(2)按時核對、準確交清帳目和現(xiàn)金,及時入行。

(二)考核內(nèi)容包括德、勤、績、群眾滿意度。

1、德、勤考核是指醫(yī)德、醫(yī)風、行業(yè)作風、出勤率、院規(guī)遵守等,以醫(yī)院所定為標準。

2、績指各自服務(wù)人次數(shù)(服務(wù)數(shù)量)。

3、群眾滿意度:是指聽取的群眾意見,實行滿意度測評。

(三)實施細則。

1、公共衛(wèi)生科人員。

(1)凡參加共同性工作無特殊情況,發(fā)給院部所發(fā)績效工資。

(2)分項工作一錄以缺陷管理和工作量進行綜合考核(3)工作量計算方法。

以所建檔案實行每缺1項扣績效工資100元,項目填寫不正確扣績效工資50元,電子檔案與紙質(zhì)檔案不符扣績效工資100元,到期該訪而未訪者,一人次扣績效工資200元,弄虛作假未隨訪編造隨訪數(shù)據(jù)經(jīng)核實一人次扣工資200元。

2、兒保室人員:

3、孕產(chǎn)婦室管理人員:

(1)全面規(guī)范完成孕產(chǎn)婦管理,少一個扣200元。(2)全面規(guī)范完成孕產(chǎn)婦紙質(zhì)檔案和電子檔案規(guī)范錄入,少錄一項扣100元,不規(guī)范錄入一項扣50元。

4、藥劑科人員:

(1)處方核對錯誤扣當事人100元一次,造成嚴重后果的由科室上報醫(yī)院處理。

(2)嚴禁發(fā)錯藥:如果當事人發(fā)現(xiàn)及時并糾正未造成后果扣當事人200元,造成嚴重后果的由科室上報醫(yī)院處理(3)嚴格把好基藥和非基藥藥品關(guān),發(fā)現(xiàn)一次差錯扣當事人績效工資50元,小組長50元(4)嚴格控制藥物損耗,超出醫(yī)院規(guī)定的損耗由藥房人員照價賠償。

(5)與患者發(fā)生爭吵,爭吵一次扣當事人50元。

5、收費室人員。

收費室管理:根據(jù)收費室人員特點,以責任制管理為主導的管理模式,全面完成所有患者的費用收取。

(1)所收費用與處方核對應(yīng)相同,如有差錯由當事人賠償,并扣當事人績效工資50元。

(2)與患者爭吵一次扣當事人績效工資50元。藥劑科、收費室人員職責以醫(yī)院職責為準。

以上方案如有未寫到的按醫(yī)院管理方案執(zhí)行。

射洪縣中醫(yī)院二門診(城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。

2017年5月27日。

公司員工績效考核管理方案篇十二

為了完善學校內(nèi)部科學、高效的管理機制,加強我校中層干部隊伍建設(shè),全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責情況,提高工作效率,特制定本方案。

學校全體中層正、副職干部。

(一)依據(jù)干部履行崗位職責情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核,重點考核工作實績。

1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實科學發(fā)展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風等情況。

2、能:主要考核全面履行崗位職責、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、推進事業(yè)發(fā)展的能力。

3、勤:主要考核敢于負責、聚精會神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。

4、績:主要考核履行崗位職責,完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。

5、廉:主要考核執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制情況、廉潔自律情況、遵守財務(wù)制度情況等。

(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結(jié)果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計分。

1、個人述職:每個學期末,學校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學期本人及部門(年級)的工作情況進行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內(nèi)。

2、考核評價:學校組織校級領(lǐng)導和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領(lǐng)導與教職工代表評價結(jié)果分別占30%和70%。

3、學校成立中層干部考核領(lǐng)導小組,負責對考核結(jié)果進行統(tǒng)計匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。

1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數(shù)的120%、100%、80%。

2、每學年連續(xù)兩次考核一等獎的中層干部,學校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。

3、考核位列后20%的中層干部,學校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報批評、學習整頓等。

4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。

公司員工績效考核管理方案篇十三

與同事關(guān)系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

與同事關(guān)系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。

作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。

對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。

工作認真負責。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團結(jié)同事。

工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。

該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作!

該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!

工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標兵。

平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。

作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。

不管是做服務(wù)員還是當領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。

在餐廳曾多次被評為最佳領(lǐng)班,為人不錯,與同事相處融洽。

工作有經(jīng)驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。?作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準備工作,菜肴質(zhì)量很好。

作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。作為一名老員工,不但炒菜水平進步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。

作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助其他崗位的工作。

進店時間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。

自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。

作為一名服務(wù)員,工作上進,各方面的業(yè)務(wù)能力強,不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。

擔任主管工作以來,工作盡職盡責,能力較強,積極配合分店工作。

工作積極主動,團結(jié)員工,吃苦耐勞。

對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。

該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

作為宿舍管理員,責任心特別強,協(xié)作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙.工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。

雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務(wù)標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。

作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關(guān)心。

產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。

作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。

公司員工績效考核管理方案篇十四

1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層干部3000元、老員工2000元、新員工/勞務(wù)派遣員工1000元)。

2、過程管理(按層級每周調(diào)度工作完成情況)。

3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。

4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。

5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況通過信息平臺動態(tài)公布,每月分層級進行溝通)。

二、考核實施。

(一)對科室的考核。

績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核。

1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核。

2、科室月度考核:

2.1考核內(nèi)容:

2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現(xiàn)場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、咨詢投訴等方面。

2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。

2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領(lǐng)導交辦的臨時性重點工作。

2.2、考核流程:

2.2.1公共部分考核:由區(qū)局領(lǐng)導牽頭,帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實施考核,考核細則見附表1。

2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領(lǐng)導初審,并在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認后科室進行周分解,每周一由分管領(lǐng)導對上周工作完成情況進行調(diào)度,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

2.2.3交辦、督辦工作考核:

在月度工作中,如出現(xiàn)臨時性重點工作,由領(lǐng)導簽發(fā)《督辦記錄表》,責成相關(guān)部門責任人在規(guī)定時間內(nèi)完成,相關(guān)部門負責人在督辦工作完成后,應(yīng)及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領(lǐng)導審核,完成情況納入當月考核。

2.3考核反饋:辦公室每月下發(fā)考核通報,并在公司績效考核系統(tǒng)內(nèi)公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分。

2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分__績效工資。

3、科室季度考核:

3.1考核辦法。

季度考核以市局(公司)季度考核評比結(jié)果為依據(jù),根據(jù)在全市考核名次計算獎懲,考核結(jié)果在市局季度或半年度考核通報發(fā)布后,根據(jù)名次兌現(xiàn)獎懲。

3.2名次計算。

3.3、獎懲辦法。

3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數(shù)第一罰科長1500元,排名倒數(shù)第二罰科長1000元。

3.3.3若市局季度或半年度考核結(jié)果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結(jié)果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結(jié)果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結(jié)果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數(shù)第一名;若市局考核結(jié)果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數(shù)一、二名。

3.3.4獎懲應(yīng)建立嚴格審批手續(xù),由辦公室將獎懲情況報區(qū)局主要負責人審批后,交由勞資員做增減工資。

4、科室年度考核。

4.1年度考核分值構(gòu)成。

4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分。

4.1.2市局年度綜合排名積分及系數(shù)設(shè)定。

市局年度綜合排名積分設(shè)定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。

4.2獎懲辦法。

4.2.1一年內(nèi)在全市綜合考核排名倒數(shù)第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續(xù)兩年綜合排名倒數(shù)第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

4.2.1根據(jù)年度科室得分排序,區(qū)局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵2000元。

4.3重大事項加分考核。

4.3.1工作突出被市局認可,并且加以推廣的加2分(召開現(xiàn)場會);工作有創(chuàng)新(創(chuàng)新課題、qc課題),在省、市、區(qū)局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區(qū)局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創(chuàng)新項目同時被省、市、區(qū)局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重復(fù)加分。

4.3.2獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

4.4一票否決。

違反《黨風廉政建設(shè)責任書》、《安全保衛(wèi)目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能通過貫標認證的,一票否決,取消評先評優(yōu)資格。

4.5民主測評。

4.5.1民主測評考核:由區(qū)局(分公司)領(lǐng)導、中層干部、員工根據(jù)權(quán)重分別評分;科室民主測評考核的依據(jù)是科室工作業(yè)績、工作作風、廉潔情況、部門協(xié)調(diào)等。

1、考核對象。

全體員工。

2.1月度考核。

2.1.1月度考核。

員工考核由科室按照考核細則執(zhí)行,員工考勤按照徐煙專2011(100號)文件執(zhí)行。

2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70%。

2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資。

2.2年度總評。

分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%。

3、考核獎懲。

3.1一年內(nèi)個人在科室綜合排名倒數(shù)第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續(xù)兩年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發(fā)放最低生活費),連續(xù)三年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年對其退回勞務(wù)代理公司或解除勞動合同。

3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優(yōu)和晉升等依據(jù)。

4、考核反饋。

月度考核結(jié)束后,部門負責人與排名落后的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,通過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便于次月更好地完成目標,并填寫《銅山區(qū)局(分公司)績效管理溝通手冊》,最后由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

公司員工績效考核管理方案篇十五

第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。

第二條適用范圍。

本管理辦法適用于百川公司全體員工。

1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);

2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;

3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;

4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條考核原則。

1、以提高員工績效為導向;

2、定性考核與定量考核相結(jié)合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公開原則。

第五條考核用途。

1、月度績效工資的發(fā)放;

2、年度績效獎金的.發(fā)放;

3、薪酬等級的調(diào)整;

4、崗位晉升與調(diào)整;

5、員工培訓安排;

6、年終先進評比。

第一條組織構(gòu)成。

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責人。

第二條考核職責。

1、薪酬考核委員會職責:薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責:

(2)監(jiān)控考核激勵體系的運行。

(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施。

2、行政辦公室職責:

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