報(bào)告可以幫助我們檢查項(xiàng)目的成功度和問題所在。在寫報(bào)告時(shí)，應(yīng)遵循簡明扼要的原則，不做過多的廢話，以便讀者能快速獲取核心信息。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠?qū)Υ蠹业膱?bào)告撰寫有所幫助。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下：
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，我時(shí)常想起有本書里這么寫的，人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
俗話說“活到老學(xué)到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的.各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個(gè)患者的-光片，我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識，拓寬視野。
(一)客觀上。
設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因?yàn)槠由?，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報(bào)，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
(二)主觀上。
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識。
其次，報(bào)告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后，個(gè)別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
述職人：xx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是。
xxx。
xxx。
我自。
2014。
年
8
月通過競聘擔(dān)任河?xùn)|鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長一職，現(xiàn)一年的試用期已滿，在過去的一年里本著兢兢業(yè)業(yè)干工作，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)的原則，在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度要求，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)的工作；努力做好本職工作，為維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高農(nóng)村居民看病就醫(yī)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實(shí)力，提升衛(wèi)生院整體形象，扎實(shí)地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)我院內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就近一年來的工作匯報(bào)如下：
一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)
習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計(jì)較個(gè)人的得失。
二、業(yè)務(wù)管理方面：
充分發(fā)揮黨員帶頭作用，以身作則，組織全院黨員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力及水平，樹立院內(nèi)職工良好榜樣。抓管理，出效率，促發(fā)展，結(jié)合本院實(shí)際情況制定合理工作安排，建立長效監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格按章辦事，有計(jì)劃的、有組織的協(xié)調(diào)、控制院內(nèi)診療的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，從而提高自身工作效率及業(yè)務(wù)水平，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。制定完善的學(xué)習(xí)制度、進(jìn)修制度，加強(qiáng)績效考核，督促院內(nèi)職工不斷完善自己，從而進(jìn)一步的提高自身業(yè)務(wù)水平。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面：
加強(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式定期召開全院學(xué)習(xí)研討會，鼓勵(lì)老職工通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院年輕人員的業(yè)務(wù)水平。在業(yè)務(wù)水平上本人也嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識，并參加了全科醫(yī)師培訓(xùn)班，帶頭調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍的作用，并收到了良好的效果。每月定期組織醫(yī)務(wù)人員在下村開展巡回，監(jiān)督管理各村衛(wèi)生室的實(shí)際工作。繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度按照區(qū)合管局的安排，我院及時(shí)組織成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理
制度，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。為廣大人民群眾的看病就醫(yī)提供良好環(huán)境。全面落實(shí)基本藥物制度繼續(xù)實(shí)行國家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購及售出“零差價(jià)”，并組織專人在院內(nèi)及各村衛(wèi)生所每月檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。定期總結(jié)常用藥物，監(jiān)督全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室的合理用藥，杜絕假藥及非法用藥的情況發(fā)生。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面嚴(yán)格要求自己，定期主持由全體人員參加的公共衛(wèi)生工作會議。
組織村醫(yī)學(xué)習(xí)居民健康檔案的錄入，重點(diǎn)人群分級管理、防疫、婦幼項(xiàng)目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實(shí)行包村責(zé)任制，充分利用一切可利用時(shí)間下村做好預(yù)防保健各項(xiàng)工作。同時(shí)，我院積極完善公共衛(wèi)生科的計(jì)劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生科各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院長期開展健康宣教活動，主要通過下村及鄉(xiāng)醫(yī)集中講座等宣傳途徑，向廣大農(nóng)民群眾宣傳疾病預(yù)防知識。
五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)管理一體化鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。
村衛(wèi)生室一直是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的薄弱點(diǎn)，無證行醫(yī)，非法行醫(yī)等情況時(shí)有發(fā)生，我院為繼續(xù)推行、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，安排專人監(jiān)督管理鎮(zhèn)內(nèi)所有村衛(wèi)生室。制定全面、合理的獎(jiǎng)懲制度。
六、在后勤方面。
嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運(yùn)動，實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。
以上是我試用期一年的工作總結(jié)，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
現(xiàn)在，根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神，我把自2018年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
2018年，在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：
（一）繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問責(zé)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費(fèi)義診”活動，參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
三是努力控制醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，對普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)，平產(chǎn)接生費(fèi)xxx元，單純性闌尾切除、疝手術(shù)費(fèi)用為xxx元等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)xx多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
四是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行看病免掛號制度，經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費(fèi)用壓到最低，讓他們看得起病”。
（二）方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費(fèi)，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。在住院部設(shè)立飲水機(jī)，免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員24小時(shí)提供開水。去年7月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補(bǔ)償辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)模t(yī)院派專人將補(bǔ)償款送上門，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。2018年x—xx月在我院住院的參合農(nóng)民xxx人，住院總費(fèi)用金額xxx元，直接墊付金額xxx元。
（三）繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月x日定點(diǎn)對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。
（四）建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，保障農(nóng)民百姓的生命安全。
（五）加大科技投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè)，指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去xx省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，x月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，今年?duì)幦∶裆?xiàng)目添置了全自動麻醉呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。
通過大家的努力，如今的xx中心衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)超過xx萬元，年門診超過x萬人次，年住院（含觀察）xxx人次，較x年前增加了兩倍以上，xx中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一，2018年被xx省人事廳確定為xx縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策。對重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)各方面人員的意見，然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，由具體負(fù)責(zé)管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價(jià)進(jìn)貨，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不逾越職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
述職人：xxx。
2018年x月x日。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇四
20xx年無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報(bào)如下：
今年以來通過多次黨員活動，使我理論上有了提高，思想上有了進(jìn)步，工作上有了成效。這一年，我依然堅(jiān)持自己做人做事的準(zhǔn)則，那就是“誠心對人，真心做事”。“誠心對人”使我團(tuán)結(jié)了同志。同時(shí)因?yàn)椤罢\心對人”使社會認(rèn)可我，社會的認(rèn)可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關(guān)系?！罢嫘淖鍪隆弊屛腋訜釔畚业墓ぷ?，并用實(shí)際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終認(rèn)真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
對于安排的對外交流、參觀接待、院長查詢、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等工作，能夠做到確保醫(yī)院核算數(shù)據(jù)的正確，參觀接待工作做好登記、負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的實(shí)施與總結(jié)。并著力突出以下工作：一是搞好績效考核平臺，深感肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把把績效考核平臺的程序編寫做為頭等大事來抓。今年由于取消主診組考核改為按病區(qū)考核的要求，軟件上做了大幅度的調(diào)整，而客觀指標(biāo)的要素核算和醫(yī)保計(jì)算及手術(shù)工作量等計(jì)算方法也做了相應(yīng)修改，我與財(cái)務(wù)人員和統(tǒng)計(jì)人員以及醫(yī)保人員等一道經(jīng)常加班，完成了醫(yī)院績效考核平臺的信息系統(tǒng)支撐建設(shè)；二是自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自己的責(zé)任、憂患、大局、服務(wù)等方面意識，大力自學(xué)新技術(shù)提高編程能力，不斷的完善院長查詢程序，使職能科室和臨床能夠信任這個(gè)程序產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；一年來，我聽計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程20余次，聽計(jì)算機(jī)等專題講座17次，撰寫有關(guān)信息工作的文章。
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報(bào)告。平日里，對工作勤于思考，力求將本職工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。勤于和臨床人員進(jìn)行溝通，幫助他們核對數(shù)據(jù)達(dá)40余人次。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實(shí)也證明了這點(diǎn)。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓(xùn)練等我都身體力行，期望這樣能使是我個(gè)人的素質(zhì)得到提升。
除了做好本職工作外，近一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力領(lǐng)導(dǎo)和幫助下做了以下工作：
1、主診組改成以病區(qū)為單位的考核和獎(jiǎng)金核算程序、將綜合拆算程序進(jìn)行了修改。
2、門急診抗菌素標(biāo)準(zhǔn)使用率指標(biāo)。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)處核對臨床反映的績效考核數(shù)據(jù)問題(如一類切口抗菌藥物管理報(bào)表中，增加一列醫(yī)生所在科室的字段；危重床日沒有考慮借床病人問題進(jìn)行修改等)。
4、醫(yī)?？己撕途用襻t(yī)?？己顺绦?。
5、編寫兒院醫(yī)生隨意調(diào)動而報(bào)表不受影響的程序。
6、醫(yī)保程序中的自費(fèi)病人收住率和隨醫(yī)生調(diào)動自動產(chǎn)生收住率程序。
8、基本藥品使用率程序。
9、編寫特殊與限制藥品的病原學(xué)送檢率程序。
10、編寫了注射劑處方的數(shù)量和占比的程序。
12、編寫兒院自肋機(jī)的使用人次和自助預(yù)存診療統(tǒng)計(jì)程序。
13、編寫全院門急診抗菌素使用總金額排名、注射使用抗菌素排名程序。
18、編寫的his與手術(shù)麻醉及合理用藥的系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合的實(shí)時(shí)關(guān)于一類切口抗菌藥物報(bào)表，增加了雙擊可以查看醫(yī)囑明細(xì)的程序等。由于平時(shí)提供給相關(guān)部門的臺帳資料齊全、得到省廳抗菌藥物檢查組的高度好評。
一年來，個(gè)人能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
述職人：xx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在即將過去的一年里，我在衛(wèi)生院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的支持幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作、作風(fēng)、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
良好的知識素養(yǎng)，是順利完成工作的基礎(chǔ)。一年來，我積極參加了市局機(jī)關(guān)和黨組中心組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，能夠自覺地將自己的思想和行動統(tǒng)一到市局黨組的部署上來，進(jìn)一步深化對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動重要性的認(rèn)識，努力使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成為推進(jìn)分管工作科學(xué)發(fā)展的一次深入發(fā)動，成為自身服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局的一場重要實(shí)踐，通過學(xué)習(xí)和思考，使自己對重大理論問題有了新的認(rèn)識，政治信仰更加堅(jiān)定，思想觀念進(jìn)一步解放，政治敏銳性和執(zhí)行水平得到了提升，使自己在處理一些問題時(shí)，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平主席“只要堅(jiān)持，夢想就會實(shí)現(xiàn)”、沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路“等講話內(nèi)容，對自己信仰的樹立起到了很大的幫助。
二、扎實(shí)工作，全面履行工作職責(zé)。
衛(wèi)生院我主要分管護(hù)理、醫(yī)保、院感工作。
在薛集衛(wèi)生院從事管理工作已有五年，在這里帶領(lǐng)護(hù)理工作，需要更多的精力，要和其他衛(wèi)生院拉開距離，爭取做到“人無我有，人有我精”。一是發(fā)現(xiàn)和糾正一些不規(guī)范流程，要求所有手術(shù)病人均在病房進(jìn)行備皮、導(dǎo)尿和各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備后，方可進(jìn)入手術(shù)室；規(guī)范手術(shù)室管理，要求手術(shù)間物品指定放置，制訂規(guī)范了手術(shù)室洗手流程，使手術(shù)洗手更規(guī)范。二是在輸液核對中，著重推行輸液單三簽工作，降低了安全核查的風(fēng)險(xiǎn)，一經(jīng)推廣得到多個(gè)相關(guān)部門的認(rèn)可和支持。三是嚴(yán)把安全核查關(guān)，制度核對醫(yī)囑流程并貫穿到日常工作中去，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。四是加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn)，利用近期農(nóng)忙病人少的時(shí)機(jī)，積極開展護(hù)理操作培訓(xùn)月活動，對全院護(hù)士尤其是低年資護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的護(hù)理操作培訓(xùn)，在操作培訓(xùn)中融入護(hù)理服務(wù)理念，并且培訓(xùn)一項(xiàng)考核一項(xiàng)，取得良好的培訓(xùn)效果。結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際情況制定護(hù)理培訓(xùn)手冊，將各科的常用藥物使用方法、注意事項(xiàng)、常見儀器操作方法、常見疾病護(hù)理常規(guī)，融合歸納，制定成冊，人手一本，促進(jìn)了衛(wèi)生院護(hù)理培訓(xùn)工作。
三、
廉潔自律，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
廉生威，勤生績。堅(jiān)持“兩學(xué)一做”制度常態(tài)化、持續(xù)化。作為一名公職人員，黨的干部應(yīng)該牢記黨的宗旨，以全心全意為人民服務(wù)為己任，時(shí)刻不忘我們手中的權(quán)力是黨和人民給予的，運(yùn)用手中的權(quán)力就要更好的為人民服務(wù)。因此，我們所作的每一件事情都是我們的應(yīng)盡義務(wù)，這是義不容辭的，沒有爭爭講講、討價(jià)還價(jià)的余地。廉潔從政更是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。一年來，自己認(rèn)為始終保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記黨的紀(jì)律、在廉潔自律方面還是能夠把握住自己的，不為金錢所動搖，廉潔奉公、廉潔自律，警鐘常鳴。
總之，一年來自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在廣大職工的大力支持下，團(tuán)結(jié)合作取得了一些成績，借此述職之機(jī)對一年來支持關(guān)心我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距。工作中還有不盡如意的地方，工作上缺乏預(yù)見性;思考問題帶有片面性;處理問題帶有極端性。所有這些都是知識不多、經(jīng)驗(yàn)不足的表現(xiàn)。因此，自己有決心在今后工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷地改造自己的主觀世界，不斷的豐富自己、積累經(jīng)驗(yàn)，完成出色的任務(wù)。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇六
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，下面就有關(guān)情況述職如下：
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)對工會共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費(fèi)收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實(shí)處，不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強(qiáng)對工會共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動職工積極性。
（2）.支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動，充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果。
2.專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。
3.工作中存在惰性，對焦點(diǎn)問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
述職人：xxx。
2018年x月x日。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇七
20xx年，在縣主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣木唧w指導(dǎo)下，我和醫(yī)院其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝德工程等活動為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)?，F(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：
為更好適應(yīng)工作需求，本人積極參加上級部門的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，向兄弟單位老同志學(xué)，向群眾學(xué)，向身邊工作人員學(xué)，向書本學(xué)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，認(rèn)真撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，尤其是x的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用x指導(dǎo)工作，運(yùn)用學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識，加強(qiáng)了宗旨觀念，全局意識，在思想上、行動上同全縣衛(wèi)生工作保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質(zhì)，提高了理論基礎(chǔ)，掌握了工作的主動權(quán)，避免了工作的失誤。
1.團(tuán)結(jié)班子，搞好協(xié)調(diào)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，互相支持、互相補(bǔ)臺，團(tuán)結(jié)合作。二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在職工大會中公開，進(jìn)行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、 身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
（1）講團(tuán)結(jié)，抓管理，實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨支部的`政治核心作用，身為醫(yī)院的黨支部書記、我有信心和恒心做好黨建工作、黨政是相互支持，相互配合，團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問題上，做到民主決策。
（2）理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導(dǎo)下，認(rèn)真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高，重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色?？频慕ㄔO(shè)、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)責(zé)任，經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問題，及時(shí)整改，及時(shí)解決。
人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護(hù)。
（4）抓服務(wù)、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”等活動，本著“以人為本”的理念，不斷完善軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，讓窗口更亮，讓服務(wù)更優(yōu)，讓群眾更滿意。
3.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，注重人文素質(zhì)提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝德工程”等活動，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；注重職業(yè)道德建設(shè)，開展各類思想道德學(xué)習(xí)教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
4.承擔(dān)社會責(zé)任，關(guān)注弱勢群體。
堅(jiān)持突出廉政重點(diǎn)，體現(xiàn)行業(yè)特色，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政
建設(shè)。 一是加強(qiáng)自身廉潔自律。堅(jiān)持“從我做起，對我監(jiān)督，向我看齊”，以實(shí)際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學(xué)習(xí)黨紀(jì)和法律法規(guī)，增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)觀念，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，率先垂范，促進(jìn)了全院黨風(fēng)、政風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。
二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。積極開展權(quán)力內(nèi)控制度建設(shè)，加大對各重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的長效機(jī)制和社會監(jiān)督機(jī)制。將廉政建設(shè)納入重要議事日程，班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。
三是加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內(nèi)容，開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
的能力有待進(jìn)一步提高；二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方；三是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的現(xiàn)象任然存在。對這些問題，在今后的工作中，我一定要認(rèn)真帶頭改正，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要求職工，團(tuán)結(jié)班子，打造隊(duì)伍，努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好：
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會和中心的穩(wěn)定為根本，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強(qiáng)對廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施，做了大量扎實(shí)有效的工作，推動廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展，確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開展情況總結(jié)如下：
我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》等法律法規(guī)，突出學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強(qiáng)對廉政建設(shè)工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識，形成了自覺遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動，堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動，扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法，全面推動廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
在廉政建設(shè)工作中，我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體，把住各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持多管齊下，切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提，制度落實(shí)是工作的保證，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作，大小會議上必講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位，嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度，一絲不茍。加強(qiáng)對財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇九
我從20xx年9月份開始擔(dān)任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心，才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長。兒科是個(gè)特殊的科室，工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低，獎(jiǎng)金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下：
自從擔(dān)任科室副主任，協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，督促年輕醫(yī)生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點(diǎn)學(xué)科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而以病人為中心，實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學(xué)會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己，才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高，才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng)，如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任，將盡自己的`能力，協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事，更好的.完成兒科工作。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十
在過去的兩年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績，沒有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒有羞愧，因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。
按照述職提綱要求，我從德能勤績廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德：作為一個(gè)科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅(jiān)持原則，發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能：我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報(bào)；我也有較強(qiáng)解決問題的能力，在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前，除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因?yàn)橘徶玫能浖缭O(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期，沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情，故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益，我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò)，協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤：本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi)，雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理，但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜，我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障，保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單，但需要經(jīng)常提提，才能統(tǒng)一思想，強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn)，在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手，并利用一切機(jī)會宣傳醫(yī)院?，F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息，讓她感到十分震動。于是她向認(rèn)識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院，進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案，已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看，效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí)，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉：我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候，我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工'''一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權(quán)**的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十一
xxxx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，我和醫(yī)院其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建、孝徳工程等活動為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：
為更好適應(yīng)工作需求，本人積極參加上級部門的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，向兄弟單位老同志學(xué)，向群眾學(xué)，向身邊工作人員學(xué)，向書本學(xué)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，認(rèn)真撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，尤其是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，運(yùn)用學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識，加強(qiáng)了宗旨觀念，全局意識，在思想上、行動上同全市衛(wèi)生工作保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質(zhì)，提高了理論基礎(chǔ)，掌握了工作的主動權(quán)，避免了工作的失誤。
1.團(tuán)結(jié)班子，搞好協(xié)調(diào)。
對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，互相支持、互相補(bǔ)臺，團(tuán)結(jié)合作。二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在公開欄中公開，進(jìn)行監(jiān)督。四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
（1）講團(tuán)結(jié)，抓管理，實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問題上，做到民主決策。
（2）理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導(dǎo)下，認(rèn)真重視醫(yī)院臨床醫(yī)療工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，重視醫(yī)療安全和技術(shù)水平的提高，重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、特色專科的建設(shè)、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)責(zé)任，經(jīng)常下科室檢查醫(yī)療方面存在的問題，及時(shí)整改，及時(shí)解決，全年未出現(xiàn)醫(yī)療事故和糾紛。
（3）抓學(xué)科，重科研，實(shí)施科技興院。牢固樹立知識技術(shù)型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式，提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。在人才培養(yǎng)上，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來，加大人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)、名護(hù)。
（4）抓服務(wù)、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”等活動，本著“以人為本”的理念，不斷完善軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，讓窗口更亮，讓服務(wù)更優(yōu)，讓群眾更滿意。此外，按照市衛(wèi)生局的部署，醫(yī)院試點(diǎn)實(shí)行“先診療后付費(fèi)”措施便民、惠民，開展了家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作，真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。
3.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，注重人文素質(zhì)提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；注重職業(yè)道德建設(shè)，開展各類思想道德學(xué)習(xí)教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)；充分發(fā)揮工、團(tuán)等群眾團(tuán)體的作用，爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業(yè)風(fēng)采展演”為主題的各種文體活動，創(chuàng)新各種載體，開展豐富多彩的職工文化活動，倡導(dǎo)健康的生活方式，濃厚醫(yī)院的人文氣息，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，為醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展注入活力，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
4.承擔(dān)社會責(zé)任，關(guān)注弱勢群體。
認(rèn)真貫徹實(shí)施市委、市政府的濟(jì)困惠民政策，主動為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫(yī)療價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”；對老弱病殘或其他需要幫助的患者實(shí)行全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)；成立專門的專家下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)，深入附近鄉(xiāng)村義診，切實(shí)解決老百姓看病難的問題，受到廣大群眾的熱烈歡迎；作為彌河鎮(zhèn)上黃村“第一書記”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)該村黨員干部群眾，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使該村的各項(xiàng)工作取得了很大進(jìn)展。
堅(jiān)持突出廉政重點(diǎn)，體現(xiàn)行業(yè)特色，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是加強(qiáng)自身廉潔自律。堅(jiān)持“從我做起，對我監(jiān)督，向我看齊”，以實(shí)際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學(xué)習(xí)黨紀(jì)和法律法規(guī)，增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)觀念，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，率先垂范，促進(jìn)了全院黨風(fēng)、政風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。
二是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。積極開展權(quán)力內(nèi)控制度建設(shè)，加大對各重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重要工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的長效機(jī)制和社會監(jiān)督機(jī)制。將廉政建設(shè)納入重要議事日程，班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行任務(wù)量化，責(zé)任分解，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。
三是加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)。把反腐倡廉宣傳教育納入醫(yī)院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內(nèi)容，開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展理論分析、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高；二是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方；三是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題，在今后的工作中，我一定要認(rèn)真改正，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，團(tuán)結(jié)班子，打造隊(duì)伍，努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十二
我叫xx，五官科護(hù)士長，15年前，我還是一個(gè)青澀、懵懂的少女，讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事，我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門，敞開著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路，那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。
這條路，沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲，沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護(hù)理工作，事無巨細(xì)且關(guān)系重大。我時(shí)刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科，我一直工作在護(hù)理前沿，近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心，我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護(hù)士”“院十佳護(hù)士”等光榮稱號，也曾經(jīng)在多次的護(hù)理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽(yù)只代表過去，付出將贏得真心?？v觀我的護(hù)理生涯，震撼我心靈的事件太多了，生命的脆弱讓我們總是猝不及防，黯然神傷，然而，面對失去理智的家屬，譏諷漫罵不理解的情況還是時(shí)有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜，我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護(hù)理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時(shí)刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛心。一個(gè)夜半，一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科，肚子疼的老太太打著滾哭叫，執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查，最后是大便干燥引起的不全梗阻，為了迅速減少老人的痛苦，我們選取了灌腸、然而，硬如堅(jiān)石般的便塊一時(shí)半會兒溶化不開，老人的哀號聲，讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般，在多次灌腸無果的情況下，我毅然決然地帶上了手套，選擇最佳的捷徑，掏大便。在衛(wèi)生間，在老太太一陣陣的嚎叫里，我忍著干嘔的.痛苦，一直為她掏通大便，老人放松地拉完大便，卻因腹壓減輕，暈了過去。我大呼幫忙，老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我，大聲地斥責(zé)著：“如果我媽媽有個(gè)三長兩短，我饒不了你”，看著手套上骯臟的糞便，委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn)，說實(shí)話，那時(shí)候，我真想脫下這件白大衣，一走了之。然而，令我想不到的是，這位老人的兒子在得知真相后，及時(shí)趕到科室，向主任和護(hù)士長對我的傳達(dá)了感激之情，并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間，理解的陰霾被清風(fēng)吹散，我更加堅(jiān)定自己救死扶傷的行為將會感天動地，自己不虧白衣天使的稱謂。
時(shí)光的長河里，我與患者之間的小故事間斷地上演著，我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴，我和患者如朋友般推心置腹的交談，記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因，似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個(gè)歲月，我送走了春，迎來了夏，年復(fù)一年，把青春當(dāng)賭注，誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán)，與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華！
縱觀歷史長河，多少位醫(yī)者仁心；懸壺濟(jì)世恩德廣，一片丹心照古今。沒有豪言狀語，只有默默無聞，我做為一名護(hù)理工作者，在世風(fēng)日下的今天，護(hù)患關(guān)系如履薄冰，我們只有視患如親，問心無愧，把自己的終生都要獻(xiàn)給衷愛的護(hù)理事業(yè)。
長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，玫瑰奉獻(xiàn)給愛情，我哪什么奉獻(xiàn)給你，我的醫(yī)院，我的家！我給醫(yī)院的承諾是，獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身，獻(xiàn)完終身獻(xiàn)子孫，醫(yī)院給我九十九，我還醫(yī)院一百一！醫(yī)院給我搭平臺，我給醫(yī)院添光彩！
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十三
在過去的兩年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績，沒有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒有羞愧，因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。
按照述職提綱要求，我從德能勤績廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德：作為一個(gè)科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅(jiān)持原則，發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能：我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報(bào)；我也有較強(qiáng)解決問題的能力，在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前，除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因?yàn)橘徶玫能浖缭O(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期，沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情，故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益，我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò)，協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤：本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi)，雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理，但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜，我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障，保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單，但需要經(jīng)常提提，才能統(tǒng)一思想，強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn)，在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手，并利用一切機(jī)會宣傳醫(yī)院?，F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院，是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息，讓她感到十分震動。于是她向認(rèn)識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院，進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案，已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看，效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí)，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉：我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候，我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，我縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在衛(wèi)生行業(yè)主管局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，樹立科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療，急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和勤廉公示結(jié)果考核工作的通知要求，認(rèn)真做好勤政廉政工作?，F(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下，不妥之處，請批評指正。
我作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部，醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)人，在20xx年里，努力應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，一年來，特別是結(jié)合加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，一同學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)，提出全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)以及相關(guān)衛(wèi)生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項(xiàng)活動資料、文件等;擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件，抽時(shí)間記好筆記，寫好心得。通過學(xué)習(xí)，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，思想覺悟得到了提高，加強(qiáng)了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做官、做領(lǐng)導(dǎo)、做干部，首先要學(xué)會做人，這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，本人能始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高勤政的素質(zhì)，本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑，參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高級研修班的學(xué)習(xí)，多次參加衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班，使自己的管理水平，領(lǐng)導(dǎo)能力有了較大的提高。任xx縣政協(xié)副主席、xx縣人民醫(yī)院院長以來，本人能始終把自己奉行的準(zhǔn)則，自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿到實(shí)際工作中，一是能做到公道正派，做好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;二是嚴(yán)于律已，以身作則，率先垂范，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;三是求真務(wù)實(shí)，勤于政務(wù)，工作再忙，社會應(yīng)酬再多，都堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室、深入基層，調(diào)查了解情況，關(guān)心職工生活，解決實(shí)際工作困難，現(xiàn)場解決實(shí)際問題。堅(jiān)持崗位職責(zé)檢查，定期通報(bào)各科室人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況，管理工作中存在的問題，并積極的解決落實(shí)，堅(jiān)持院長行政查房工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
在20xx年的工作中中，我對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合，相互協(xié)調(diào)，互相支持、互相補(bǔ)臺，團(tuán)結(jié)合作。二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(yī)(集團(tuán))一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流，實(shí)行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全院職工監(jiān)督。四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
認(rèn)真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院“管理年”活動，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。
(一)根據(jù)“管理年”活動的目標(biāo)、內(nèi)容，全面實(shí)施，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。
健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級護(hù)理制度”、“護(hù)理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責(zé)”等各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;為加強(qiáng)抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《相關(guān)抗菌藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。至目前，共進(jìn)行督查x次，分別抽查了x個(gè)臨床科室的病歷x份、門診處方x張、住院病人處方x張。經(jīng)抽查，處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則，處方書寫比較完整，嚴(yán)格掌握了用藥指征，未違反用藥原則;院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查;院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項(xiàng)工作已納入了月考核，對評比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員在接待農(nóng)村患者時(shí)，更加親近，更加關(guān)心，為方便遠(yuǎn)處病人就醫(yī)，實(shí)行節(jié)假日不停診，住院部各病區(qū)對不方便、無陪護(hù)的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭，受到患者的好評;為改善就診環(huán)境，擠出投入資金，對門診進(jìn)行擴(kuò)建和改造，對急診樓進(jìn)行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題，我院在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上對開展的所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調(diào)，并先后與多家醫(yī)院院校進(jìn)行技術(shù)交流合作，每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診，參加教學(xué)查房、手術(shù)，為病人解決難題、治大病，切實(shí)讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)指派專職審核人員，每天對各科室醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行審核檢查，及時(shí)糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤收費(fèi)。醫(yī)院督查領(lǐng)導(dǎo)小組對全院各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等收費(fèi)情況進(jìn)行了全面檢查，全院各科無自立、分解目項(xiàng)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。我院始終堅(jiān)持以病人為中心，把每一位病人的康復(fù)放在第一位，醫(yī)護(hù)人員想病人所想，急病人所急，為病人所為，把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)院要想對外樹立良好形象，服務(wù)好病人，醫(yī)治好病人，醫(yī)院必須具備過硬的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員必須具有高水平的醫(yī)療技術(shù)。因此，我院真正讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各級人員職責(zé)，熟練各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化，職責(zé)明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。
做大做強(qiáng)醫(yī)院，加強(qiáng)友好合作。我院定期堅(jiān)持與省內(nèi)、外醫(yī)院、院校進(jìn)行友好合作，先后與xx省人民醫(yī)院、xx省腫瘤醫(yī)院、xx總醫(yī)院、xx心胸醫(yī)院、xx醫(yī)學(xué)院等多家醫(yī)院、院校進(jìn)行技術(shù)合作，每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診，參加教學(xué)查房、手術(shù)，為病人解難題，治大病，使患者不出縣城就能享受到省專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。通過合作證實(shí)，只有相互交流、才能進(jìn)一步提高弱勢科室醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。通過與省內(nèi)、外醫(yī)院交流合作，我院心內(nèi)科、腎內(nèi)科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫(yī)療質(zhì)量有了很大提高。廣大患者對省專家來院坐診給予高度贊揚(yáng)，對蘇北貧困地區(qū)的醫(yī)療技術(shù)支持，表示十分感謝。
在加強(qiáng)醫(yī)療合作的同時(shí)，我院醫(yī)護(hù)人員充分挖掘自身潛力，發(fā)揮主觀能動性，利用有利條件和先進(jìn)技術(shù)，積極開展醫(yī)療新項(xiàng)目，引進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)，我院在原有科室基礎(chǔ)上，新成立了醫(yī)學(xué)美容科、老年醫(yī)學(xué)科和心理咨詢科，都取得了良好的社會效益。我院在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極開展和引進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)。今年，有x項(xiàng)醫(yī)療新技術(shù)獲市政府科技進(jìn)步獎(jiǎng)，其中一項(xiàng)獲得二等獎(jiǎng)。今年，我院又有x項(xiàng)具有先進(jìn)水平的診療項(xiàng)目申請專家鑒定，各科室撰寫學(xué)術(shù)論文達(dá)x余篇。同時(shí)，我院基礎(chǔ)設(shè)施投入不斷加大，縣醫(yī)院綜合樓的興建，縣醫(yī)院門診大廳的擴(kuò)建和改造，急診樓的改造等，進(jìn)一步改善了醫(yī)療環(huán)境。投入巨資，購買一臺xx地區(qū)一流的xge1.5t磁共振，新購置了大量國內(nèi)外先進(jìn)的高科技醫(yī)療設(shè)備，如奧林巴斯腹腔鏡系統(tǒng)、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等，這些先進(jìn)設(shè)備的購置標(biāo)志著醫(yī)院在醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量等方面的發(fā)展，邁上了新的臺階。
新的醫(yī)療項(xiàng)目、醫(yī)療技術(shù)的開展，特色?？频慕ㄔO(shè)和發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施投入，先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)以及與省內(nèi)、外醫(yī)院的緊密合作交流，大大帶動了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的全面提高，有力促進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
加強(qiáng)教學(xué)科研創(chuàng)新，招賢納才，精心構(gòu)筑人才與科技高地。我院始終把加強(qiáng)人才培養(yǎng)，發(fā)展醫(yī)療技術(shù)走科技創(chuàng)新之路，作為興院強(qiáng)院的根本。在人才培養(yǎng)上，我院采取“送出去、請進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)人才的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，增加了醫(yī)院的人才力量，積極舉辦院、科相關(guān)學(xué)術(shù)講座，加強(qiáng)“三基”理論考試與訓(xùn)練，精選出理論水平較高，基本功扎實(shí)，有發(fā)展?jié)摿Φ墓歉闪α?，到省及國?nèi)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
醫(yī)院護(hù)理部、辦公室組織，院長參加每月邀請各科病人、病人家屬召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會，征求意見建議并及時(shí)解決，至目前共召開座談會x次，x余人參加;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共x次，x余人參加。常年請縣人大、縣政協(xié)、縣委宣傳部、報(bào)社、藥監(jiān)局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會問卷調(diào)查，共計(jì)測評x次，醫(yī)院綜合滿意率95.8%，醫(yī)院職工對醫(yī)院測評x次，綜合滿意率93.7%。
實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育，增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。利用院周會、支部會、科室早會，發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言，組織全院醫(yī)護(hù)人員逐條學(xué)習(xí)，請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德起源和發(fā)展，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范，組織科室主任介紹自己在長期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會，讓大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。實(shí)施宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。重點(diǎn)引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員弄清醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動地位，醫(yī)護(hù)人員處于主動地位，正確樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實(shí)施傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義，對工作極端負(fù)責(zé)任，對患者極端熱忱，對技術(shù)精益求精，面向基層、面向患者、無私無畏、任勞任怨，珍惜廣大患者的信任，具備廉潔自律的高尚醫(yī)德，是做醫(yī)務(wù)工作者的驕傲和自豪。實(shí)施“窗口”教育，增強(qiáng)文明行醫(yī)，廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們醫(yī)院是xx縣的衛(wèi)生“窗口”行業(yè)，對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，組織全院醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”活動，即查個(gè)人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平，看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度，看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī)，看有無以醫(yī)謀私，吃請拿紅包現(xiàn)象，醫(yī)院對查出的問題，及時(shí)處理，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)糾正。
通過加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，我院醫(yī)務(wù)人員的精神面貌產(chǎn)生了很大變化，好人好事如雨后春筍，層出不窮，針對危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多的具體實(shí)際，全體醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作，毫無怨言。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)加班加點(diǎn)，廢寢忘食地工作.對患者，不論是有錢的老板，還是貧困的老百姓，不講貧富，一視同仁。對經(jīng)濟(jì)上有困難的病人，醫(yī)務(wù)人員慷慨解囊，奉獻(xiàn)愛心，體現(xiàn)真情，有的患者家屬多次給醫(yī)生送來了紅包，以示感謝，我們醫(yī)生在難以拒絕的情況下，把紅包上交醫(yī)院或到住院處，把錢打到病人的預(yù)交款中，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得患者及患者家屬的敬重和贊美。
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，落實(shí)長效機(jī)制。醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學(xué)習(xí)制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)管理的長效機(jī)制;實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購制度，繼續(xù)堅(jiān)持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則，認(rèn)真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度;積極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄，凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項(xiàng)，都由科室推薦，集體評選，院董事會研究決定;醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支，定期由財(cái)務(wù)科在院周會或年終總結(jié)會上公布。
按照市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求，進(jìn)一步落實(shí)好覺廉政建設(shè)責(zé)任制，本人在工作中做到以下幾點(diǎn)：
5、從沒有參加過賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護(hù)等行為，以及利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益，通過賭博方式收受請托人財(cái)物。
6、從沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證及貴重物品;。
7、沒有利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)。
8、沒有在招商引資的幫辦服務(wù)企業(yè)中以本人或他人名義領(lǐng)取報(bào)酬;。
12、無其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。
本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，在全體職工的積極支持下，在勤政、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，但離上級的要求，還存在著一些不盡人意的地方，由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理，自學(xué)政治理論和讀書筆記時(shí)間少;深入基層調(diào)查不夠多，需在工作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上進(jìn)一步創(chuàng)新。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實(shí)際，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，加強(qiáng)廉政建設(shè)，勤政為民，廉潔從政，為人民、為社會多辦實(shí)事、多做好事，做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
大家上午好!
現(xiàn)在，我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報(bào)，請予審議并提出意見。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工，堅(jiān)持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時(shí)期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計(jì)工作會議精神，緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨，依照“名科名院提能力，發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流，履行社會公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位，實(shí)施“人才強(qiáng)院，科技興院，品牌立院，文化和院，醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，推動行風(fēng)廉政建設(shè)，“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，積極落實(shí)分級診療制度，出色完成了各項(xiàng)醫(yī)改目標(biāo)和任務(wù)，下面將我一年來主要履職情況做一匯報(bào)。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系，獎(jiǎng)懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，能夠盡心盡力，履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上，成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等，明確各自的目標(biāo)任務(wù)，提升了協(xié)作、溝通和處置能力，提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計(jì)行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，預(yù)防職務(wù)犯罪”專項(xiàng)整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為，加強(qiáng)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，再由各科每位成員對科主任進(jìn)行承諾，達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制，從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，樹立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上，多次邀請專家講座，積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來，共邀請專家廉政講座3次，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議13次，觀看警示教育電教片3次，過上述活動，增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動。明確財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍，完善經(jīng)濟(jì)核算辦法，提高經(jīng)濟(jì)管理水平，有效控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)，增加服務(wù)透明度，主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%，全年門急診人次556,275人次，比去年同期增加了15.9%，出院人數(shù)55,098人次，比去年同期增加了17.8%，職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開，提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用，設(shè)備購置等熱點(diǎn)和敏感問題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時(shí)召開院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會，通報(bào)相關(guān)決定，自覺接受廣大職工的監(jiān)督，保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來，加大信息建設(shè)投入，為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手，陸續(xù)上線了十多個(gè)系統(tǒng)。如：健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)?？缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級pac等，為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù)，以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、降低運(yùn)營成本為目標(biāo)，加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度，提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本，關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來，我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置，先后出臺了一系列措施，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力，醫(yī)院制度在不斷的健全完善，20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí)，為了保證對核心制度的落實(shí)，醫(yī)院以臨床路徑抓手，加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理等方面對臨床診療進(jìn)行規(guī)范，增加檢查頻次，全年共出具各種檢查反饋61份，發(fā)出通報(bào)29份，覆蓋全院各臨床科室，對查出問題提出具體整改措施，有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理，現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個(gè)，103個(gè)病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名，第二季度69名，第三季度上升到50名，第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作，完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查，發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時(shí)更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓(xùn)，舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練，不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽，獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人一等獎(jiǎng)，受到全市通報(bào)表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系，突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效，突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報(bào)告，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告和逐級上報(bào)。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn)，努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次，培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶，成績顯著。同時(shí)安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請市級繼續(xù)教育項(xiàng)目6項(xiàng)，極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強(qiáng)化管理，確?；颊甙踩?/p>
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會，每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅(jiān)持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會診制度，完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，各科室制定出應(yīng)急預(yù)案，護(hù)士長組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核，從而提高護(hù)理人員面對緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)。
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名，經(jīng)過新入職培訓(xùn)，現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作，科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次，并開展護(hù)理技能評比選拔賽，全年共組織護(hù)理理論考試2次，技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個(gè)月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)，參加人員1000人次。通過培訓(xùn)增強(qiáng)了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高?？剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了管理水平，開闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對門診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化，使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時(shí)對污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)環(huán)保局檢查驗(yàn)收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵，醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計(jì)公司融合，對醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，樹立醫(yī)院新形象，打造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院社會滿意度，以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng)，為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則，多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)，先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘，共引進(jìn)本科生29人，其中臨床11人，護(hù)理學(xué)11人，藥學(xué)2人，公共衛(wèi)生2人，影像1人，麻醉1人，口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，按照省文件要求開展工作，重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù)，認(rèn)真落實(shí)分級診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下，本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一，并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn)，積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點(diǎn)開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院，強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理，整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標(biāo)，建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用，改善慢性病患者健康管理效果，引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī)，實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心，對高血壓病人實(shí)施全程健康管理，推行惠民政策，在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧，因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度，提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導(dǎo)診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺，為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道，方便門急診貧困患者就診，保障貧困患者急診就醫(yī)及時(shí)快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動，對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針，為百姓提供免費(fèi)體檢，倡導(dǎo)健康生活方式，注重預(yù)防，嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書，承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定，既保證貧困患者的利益，又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口，出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口，實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院，各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算，簡化流程，節(jié)約時(shí)間，方便患者;八是對貧困人口免收個(gè)人診療費(fèi)、個(gè)人床位費(fèi)、個(gè)人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧，因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來，我院救治住院貧困人員26300余人次，我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬元，為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)路段排查巡邏，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如：夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工，醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會，統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商，廣泛征求各方面意見和建議，進(jìn)一步凝聚力量，科學(xué)施工，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前，完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、變配電設(shè)備采購項(xiàng)目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計(jì)圖紙的審查包括市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。完成了附屬配套工程：污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米，二期工程的立項(xiàng)、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計(jì)劃采取epc模式，投資約2億左右，資金來源計(jì)劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時(shí)，將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境，建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想，以上成績的取得，首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果，再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進(jìn)步，十方世界是全身”。我們在取得成績的同時(shí)，也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比，在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放xx周年，是決勝全面建設(shè)小康社會，實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃，承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報(bào)告提出的實(shí)施“健康中國”戰(zhàn)略，要求堅(jiān)持三醫(yī)聯(lián)動，圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路，突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個(gè)重點(diǎn)，持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情，展望如下：
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，崇廉拒腐、廉潔行醫(yī)，守住底線，不碰紅線，著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)對廉潔風(fēng)險(xiǎn)的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí)，加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警，進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè)，建立科學(xué)評價(jià)體系，督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐，以精細(xì)化管理為抓手，推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè)，做到有機(jī)統(tǒng)一，互聯(lián)互通，持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財(cái)務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平，減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理，按病種付費(fèi)，開展病種病例雙考評，繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用，規(guī)范診療行為，提高診療行為透明度，實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動，建設(shè)醫(yī)患共同體，最大限度的發(fā)揮自身的潛能，最大限度的滿足患者的需求，積極營造良好人文環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”，推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上，再創(chuàng)二個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)省級重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心，提升急診急救能力，提升救治力和患者的生活質(zhì)量，增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機(jī)制和藥品耗材采購“兩票制”，進(jìn)一步降低藥品耗材價(jià)格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項(xiàng)目，助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障，確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平，構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式，規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體，實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院?？漆t(yī)聯(lián)體建設(shè)，樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo)，建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)?？瓢l(fā)展。如：中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等，建設(shè)?？坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實(shí)施，努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心，砥礪前行，20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里，我要表個(gè)態(tài)，要高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想偉大旗幟，緊跟新時(shí)期醫(yī)療體制改革的步伐，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下，我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé)，攜手社會各界的力量，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工，在醫(yī)院發(fā)展的特殊時(shí)期，在新的歷史起點(diǎn)，開拓進(jìn)取、努力奮斗，為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十六
一年來，在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全醫(yī)院各項(xiàng)體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放門診病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng);這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院，但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的，醫(yī)療水平也是說得過去的，希望大家有機(jī)會到我院指導(dǎo)!
醫(yī)院個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十七
xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
1、xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評價(jià)xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
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