總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行歸納與總結(jié)的過程。在寫總結(jié)之前,我們可以制定一個清晰的寫作計劃,明確要表達的內(nèi)容和思路。這些總結(jié)范文僅供參考,大家可以借鑒其中的寫作思路和表達方式。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇一
本人,男,族,生于19xx年xx月,年至今在縣委機關(guān)從事后勤管理服務(wù)。
從我進入縣委機關(guān)開始,最主要工作職責(zé)是車輛管理、機關(guān)安全保衛(wèi)、會務(wù)、綠化、衛(wèi)生、維修、機關(guān)食堂等。經(jīng)過這么多年的工作實踐,積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗,也練就了自己更加專業(yè)的工作技能。
英國歷史學(xué)家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內(nèi)的工作。年以來,我一直將機關(guān)內(nèi)的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關(guān)發(fā)展與自身發(fā)展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關(guān)利益的事。直到現(xiàn)在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業(yè)精神,把機關(guān)的發(fā)展與自己的發(fā)展聯(lián)系起來,求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)吸取對自身有益教訓(xùn)與經(jīng)驗,促進自身的發(fā)展。
無論什么樣的工作都需要團結(jié),更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結(jié)所產(chǎn)生的力量將是個人力量無法比擬的,因為自己的工作性質(zhì),更加需要自己做好團結(jié),在機關(guān)中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關(guān)安全保衛(wèi)工作中,與其他工作人員一起協(xié)助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關(guān)的后勤安全保衛(wèi)工作,解決機關(guān)的后顧之憂。而在做好加強團結(jié)工作的同時,我還堅決服從機關(guān)的指揮,根據(jù)上級的指示,完成各項任務(wù)。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關(guān)的車輛,做到“有進出,有登記,重要信息不遺漏”。
任何工作都需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是工作能力的體現(xiàn),后勤管理服務(wù)工作也不例外。我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗與教訓(xùn),大膽嘗試創(chuàng)新,尋求突破,在工作中實行體制創(chuàng)新,比如我將安全保衛(wèi)工作、衛(wèi)生管理、綠化管理等不涉及機關(guān)秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關(guān)單位的后勤工作采用服務(wù)外包的方式進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)規(guī)范化管理。這樣一來,不僅使管理責(zé)任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優(yōu)勢。
總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務(wù)品質(zhì)的信心,通過與其他同事的團結(jié)合作,工作任務(wù)完成的相當(dāng)出色,工作中也能夠?qū)幭葎?chuàng)優(yōu)精神落實到實際工作中去,自己的表現(xiàn)也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與贊賞。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇二
20xx年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標,抓重點、攻難點,用心服務(wù),強化保障,各項工作取得了較大成績。
一、機關(guān)作風(fēng)切實加強,后勤隊伍素質(zhì)明顯提高。
狠抓后勤隊伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經(jīng)濟、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實,“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98、5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設(shè)全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓(xùn)機制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進評比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機會競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動保障有力。
突出強調(diào)主動意識、服務(wù)意識和細節(jié)意識,認真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),高標準、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場,圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理,堅持高標準、嚴要求、不超標,創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時,中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善,機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序。
堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個,全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,采取“錯峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動派車587臺次,其它工作任務(wù)2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現(xiàn)零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標,車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),增強窗口意識和服務(wù)意識,應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確?!皒x大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟,機關(guān)事務(wù)工作進步明顯。
扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,規(guī)范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進展。
一是后勤服務(wù)社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴格按照招標程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標工作,圓滿解決了新物業(yè)進駐難題,外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達99、6%,服務(wù)社會化運作更加成熟,效果更加明顯。
二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經(jīng)費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標,有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等。同時,迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進行改造,節(jié)電率分別達60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進入全面實施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運用信息化管理手段,全面清點建立數(shù)據(jù)庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計錄入達8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標,帳、卡、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍,對供應(yīng)商進行不定期實地考察,并根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進,機關(guān)氛圍更加團結(jié)和諧。
堅持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關(guān)工會職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,中心干部進行實地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟收入。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖耄袑嵏纳粕a(chǎn)生活。
20xx年成績的取得,是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來,我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進展,需要補充人員力量,全力加快推進,等等。對此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實加以解決。
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與,服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。
2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要。
1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
三、開拓進取,不斷開展新的工作。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修。現(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足。
1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴格管理。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧機關(guān)后勤建設(shè)。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇三
20xx年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項會務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委的安排部署,我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強學(xué)習(xí)教育。及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),按照實施方案的要求制定周密的。
學(xué)習(xí)計劃。
開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、個人學(xué)習(xí)有體會、有筆記圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務(wù)實清廉要求查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn)采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上班子成員開門見山、直奔問題開展嚴肅認真的批評和自我批評并對職工提出的意見進行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題制定整改事項。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案確保整改一抓到底出成效。六是抓好專項整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風(fēng)”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20xx]20號)文件精神我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用軍警號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作對全縣辦公用房進行整改實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設(shè)貫穿始終對已有制度進行全面梳理認真做好廢、改、立工作新建制度3個修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改堅持從具體問題抓起讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,確保各項工作的順利進行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神,對班子成員進行重新分工,做到責(zé)任到人、相互配合。今年,按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標。
責(zé)任書。
認真開展各項工作對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等完善了各項工作制度做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度特別是若羌縣在啟動一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班同時加強技防、物防建設(shè)在車隊安裝了監(jiān)控設(shè)備根據(jù)實際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室確保了機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》進一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作較好地完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前的準備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調(diào)用電、長明燈,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記,同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20xx]70號)文件精神,切實做好援若后勤保障工作,讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時干部值班,同時做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
四、20xx。
工作計劃。
1、加強學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì),確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。
2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度,車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標準和結(jié)算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
20xx年,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標,始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團結(jié)一心,拼博進取,機構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進,“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn),有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機,一年來,機關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準,我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核,使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進了大院的和諧團結(jié),形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān),積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,現(xiàn)已投入使用,運行良好,各項數(shù)據(jù)采集準確,達到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標,也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進七項重點工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設(shè)有了新進步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
二、著力破解難題,勇于逆勢而為,以堅定信念和務(wù)實舉措,推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標責(zé)任制為抓手,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機制,著眼長遠利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元,各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
一年來,我局黨的建設(shè)工作,認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴格落實黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實際,落實整改措施,適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的。
規(guī)章制度。
變成我們的自覺行動。
第二,以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆保稽S合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位,局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
四、加強制度建設(shè),形成長效機制,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一年來,在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一,認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標及考評細則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力。
一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。
一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制。
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計,進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
一年來,其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與,服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。
2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇四
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:。
第一部分主要成績。
一、加強基建工作管理,大力推進物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,嚴格把關(guān)各種費用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的`目標。特別是在負責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
一、主要做法:。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加,增進與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇五
8---踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學(xué)習(xí),在工作和生活中能不恥下問,及時請。
教學(xué)。
習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗,不斷充實和完善自己。
二、求真務(wù)實、開拓進取,認真履行崗位職責(zé)。
我負責(zé)整個機關(guān)的后勤事務(wù)性工作,包括采購、機關(guān)后勤保障、機關(guān)食堂的管理等。具體工作如下:
10---饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準備面食等等,得到大家的好評。
2、機關(guān)后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事無巨細,出現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理問題解決問題。把機關(guān)辦公樓的后勤管理作為工作的重點來抓。
暖的辦公環(huán)境。(4)做好整個辦公區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試,提高了安保級別。(5)對會議擴音系統(tǒng)進行了調(diào)試,安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統(tǒng)。(6)對機關(guān)公務(wù)車輛的用油進行統(tǒng)一支付,統(tǒng)一分配,提高效率,杜絕浪費。(7)負責(zé)新區(qū)所有的設(shè)備維修、護理、統(tǒng)計、調(diào)換。包括照明設(shè)備、上下水管道、食堂設(shè)備、鍋爐等。
12---養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想,牢固樹立以“xxxx”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
14---提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
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機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇六
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持()每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足:
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗.
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇七
20xx年,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標,始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團結(jié)一心,拼博進取,機構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進,“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn),有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機,一年來,機關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準,我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核,使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進了大院的和諧團結(jié),形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān),積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,現(xiàn)已投入使用,運行良好,各項數(shù)據(jù)采集準確,達到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標,也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進七項重點工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設(shè)有了新進步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標責(zé)任制為抓手,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機制,著眼長遠利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元,各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
一年來,我局黨的建設(shè)工作,認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴格落實黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實際,落實整改措施,適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
第二,以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀*員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位,局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
四、加強制度建設(shè),形成長效機制,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作。
一年來,在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治*工作領(lǐng)域,推進全局懲治預(yù)防*體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一,認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標及考評細則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防*的能力。
一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防*能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日*的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。
一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制。
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計,進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
一年來,其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇八
??在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及校園其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使校園聲譽掃地。因此校園安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
??1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
??2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
??3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
??4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
??5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
??6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
??7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
??8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
??9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇九
20**年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、十七大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要。
1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
三、開拓進取,不斷開展新的工作。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修。現(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足。
1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴格管理。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。
傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的.單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
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機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十一
回顧一年來的工作業(yè)績,我主要做到了以下幾點,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、嚴明號令,一切行動聽指揮。
一年來,對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋,上下一條心,政令暢通,號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來,而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成,再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視,也從沒有搪塞推脫借故不參。除此之外,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,用三大紀律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是,我的這些堅果行為決不是與生俱來的,都是馬列主義毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!
二、遵章守紀,以身作則揚法威。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律,就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到,不早退,不礦工,不賭博,有事請假,重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還價,不搪塞推脫,不敷衍塞責(zé),不陽奉陰違,不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務(wù)工作的順利開展,維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權(quán)威。請同志們別笑,遵章守紀絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護,從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來,在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持堅守,恪盡職守,創(chuàng)新管理,發(fā)揮優(yōu)良,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,做到了對電動門的每星期一清洗,對車庫的每月一保潔,對寢室和辦公室做到了空氣暢通,窗明幾凈,沒有一點蜘蛛網(wǎng),防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記,對身份不明的閑雜人等一律進行了驅(qū)敢和攔截,保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待,微笑服務(wù),說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,熱情服務(wù),不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更,交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,毫不猶豫地起床為他們開了門,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,我二話不說就給他們指明了去處,匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。
對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護和關(guān)愛。對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查,而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護,別看它們很討嫌,經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,但是它們也是大自然的一員,是我們?nèi)祟惖暮门笥眩氵€別說,就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。此外,我還做到了不玩忽職守,不以權(quán)謀私,不徇情枉法,不徇私枉法,不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉潔自律。
做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,群防群治。做到了勤儉節(jié)約,艱苦樸素,克勤克儉,不鋪張浪費,空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。另外,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽),并順利地進入了決賽,雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名,但也是在運動會的閉幕式上是念了名的,至于后來為什么沒有獎品了,那就不是我的事情了??傊业墓ぷ髭A德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評,加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
四、八仙過海,爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過,學(xué)如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天,在憂心腫腫憂患重重的今天,在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先,爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,我秉誠以人為本強服務(wù),以苦為樂寫奉獻,扎扎實實練本領(lǐng),健健康康提素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)保木碗,智智圓圓謀發(fā)展,坦坦誠誠為人梯,虛懷若谷做人民,唯有犧牲多奉獻,才有崗位好劃船的信念。
一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗,三九嚴寒照掃雪,一年四季風(fēng)雨無,老當(dāng)益壯更如鐵。艱難險阻腳下踩,辛酸苦辣心中埋,只要崗位不棄我,臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?,好事易事讓人干,不恥下問虛心學(xué),披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識,我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。
但是,時不待我,崗不惠我。在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,不訪告訴大家,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,我只好下定決心吃大苦,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,如,在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)熟練,不畏強暴,誠懇待人,樂于助人。在事業(yè)方面,我就做到了堅持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),孜孜不倦,與時俱進,無限創(chuàng)新。在生活方面,我就做到了堅持向好八連學(xué)習(xí),艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,我就做到了堅持向白求恩學(xué)習(xí),毫不利己,專門利人。
在信仰方面,我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí),公而忘私,堅持原則,秉公辦事。在自我建設(shè)方面,我就做到了每天堅持鍛煉身體,強壯體魄,體重現(xiàn)在已經(jīng)達到了82公斤。此外,我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作,學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性,革命無不勝,敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。
五、團結(jié)協(xié)作,共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,工作上的原則性和靈活性的靈活運用。協(xié)作之一,經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,雖然有時候話語不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是,費亭走一走,不抖也得抖,費亭站一站,不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二,甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了,收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù),最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關(guān)實,在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了。
協(xié)作三,積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動,做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神,做到了不因小事與人斤斤計較,不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的,未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結(jié)一致,齊心協(xié)力,不勾心斗角,不爾愚我咋,不斤斤計較,高風(fēng)亮節(jié),虛懷若谷,共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。六、默默奉獻,平凡崗位寫人生。談起我的崗位來,的確很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。
當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán),有操勞了。每天過的就是一種日出日作,日落日息的平談生活,早上7點鐘起床,然后就是打掃衛(wèi)生,再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān),從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了,若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內(nèi),就盤查登記一下,就這么簡單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,我的每天基本上都是這樣度過的。崗位沒有其他人頂替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,樂此不疲,無怨無恨。眾所周知,我住的房子只有一層,隔熱和防寒的功能都很微弱,所用的空調(diào)也只有一匹,且效果很差。條件雖然很艱苦,但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。
不僅如此,在工作中我還做到了不因利小而賤為,不因責(zé)大而胡為。在困難面前,我堅韌不拔,百煉成鋼。在成績面前,我不驕不燥,百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,三九嚴寒照掃雪,一年四季風(fēng)雨無,老當(dāng)益壯更如鐵。渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。
在空閑之際,我就看看電視,主要是看新聞聯(lián)播,朝聞天下,第一時間,特別關(guān)注,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,一方面享受一下生活,另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,等閑識得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中,半江瑟瑟半江紅。朋友,人生是短暫的,盡情地享受生活吧!
工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!明年的打算。行為規(guī)范標準化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng)?;⑿Ψ?wù)真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,勇創(chuàng)未來智謀化,老驥伏櫪八百里,一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,我將上下而求索。總結(jié)報告完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十二
20xx年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標,抓重點、攻難點,用心服務(wù),強化保障,各項工作取得了較大成績。
一、機關(guān)作風(fēng)切實加強,后勤隊伍素質(zhì)明顯提高。
狠抓后勤隊伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經(jīng)濟、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實,“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98、5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設(shè)全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓(xùn)機制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進評比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機會競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動保障有力。
突出強調(diào)主動意識、服務(wù)意識和細節(jié)意識,認真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),高標準、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場,圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理,堅持高標準、嚴要求、不超標,創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時,中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善,機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序。
堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個,全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,采取“錯峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動派車587臺次,其它工作任務(wù)2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現(xiàn)零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標,車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),增強窗口意識和服務(wù)意識,應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確保“xx大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟,機關(guān)事務(wù)工作進步明顯。
扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,規(guī)范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進展。
一是后勤服務(wù)社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴格按照招標程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標工作,圓滿解決了新物業(yè)進駐難題,外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達99、6%,服務(wù)社會化運作更加成熟,效果更加明顯。
二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經(jīng)費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標,有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等。同時,迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進行改造,節(jié)電率分別達60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進入全面實施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運用信息化管理手段,全面清點建立數(shù)據(jù)庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計錄入達8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標,帳、卡、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍,對供應(yīng)商進行不定期實地考察,并根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進,機關(guān)氛圍更加團結(jié)和諧。
堅持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關(guān)工會職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,中心干部進行實地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟收入。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖?,切實改善生產(chǎn)生活。
20xx年成績的取得,是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來,我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進展,需要補充人員力量,全力加快推進,等等。對此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實加以解決。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十三
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與,服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十四
在廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門的大力支持、配合下,20__年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績。
一、努力做好各項工作,保證新機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。
1.承辦廳重要會議的會務(wù)工作,保證新機構(gòu)各種會議的正常召開。
今年以來,辦公室承辦了工信廳機構(gòu)改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務(wù)虛工作會等大會的會務(wù)工作;同時,承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責(zé)人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備。
隨著廳機關(guān)人員的任命,辦公用房調(diào)整刻不容緩,通過大量細致的準備工作,制訂出嚴密的調(diào)整方案,精心組織,按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調(diào)整,而且基本上做到了人員到位,電話暢通、其他辦公條件基本具備,完成了全廳235部電話的過戶手續(xù);根據(jù)原各單位辦公家俱參次不齊的狀況,按照廳機關(guān)辦公家俱配備標準,完成廳機關(guān)家俱的補配工作;制定了廳車輛管理制度,完成廳機關(guān)車隊的整合,基本保證了廳內(nèi)工作和會議、接待的的需要,全年安全行駛達110萬公里;廳機關(guān)成立以來,辦理工作證(含6個協(xié)會)446個、出入證200多個,辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件。
為解決我廳職工住房的問題,成立了廳機關(guān)房改委員會及辦公室,明確工作職責(zé)。在廳房改委員的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進的原則,截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開展機關(guān)文明建設(shè),搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。
為創(chuàng)建機關(guān)文明建設(shè),配合新城愛委會的要求,我們在廳機關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法,每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比,對檢查結(jié)果進行通報,并對得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好,在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。
5.計劃生育工作:完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作;圓滿完成了機關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》;統(tǒng)計填報了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為20__年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要。
1.值班,報紙訂閱、分送:負責(zé)機關(guān)24小時的值班工作,認真填寫值班記錄,負責(zé)下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發(fā)送信件近萬封。
2.完成廳機關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作,及時補充辦公用品、低真易耗品,確保機關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來信6件,已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求,將處理意見分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結(jié)率為100%。
4.全年利用廳機關(guān)會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關(guān)日常公務(wù)接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機關(guān)要害目標部門配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機關(guān)舉辦消防安全知識講座,提高廣大職工的消防意識和防范能力。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十五
20xx年是新疆實施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,是推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的關(guān)鍵之年,是以優(yōu)異成績迎接黨的召開的關(guān)鍵之年。上半年來,我們認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神,不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求,堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則,精心組織、積極完成各項會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、加強學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì)。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ),結(jié)合新形勢,新任務(wù)的要求,組織干部職工認真學(xué)習(xí)中央新疆座談會和自治區(qū)第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會精神,認真組織開展熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、憲法宣傳月、民族團結(jié)教育月等學(xué)習(xí)教育活動,促進經(jīng)濟、社會和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。通過學(xué)習(xí),加強干部職工的思想政治工作,激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識,提高班子成員和全體機關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,提高辦事效率,積極為各單位后勤做好服務(wù),樹立了勤政廉政的良好政府形象。
二、工作開展情況。
(一)規(guī)范管理、增強辦公室服務(wù)能力。
一是做好辦公室橋梁工作。機關(guān)后勤工作不同于其他職能部門,后勤工作繁雜瑣碎,辦公室作為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的職能科室,,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,年初根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標責(zé)任書,認真開展各項工作,對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等,完善了各項工作制度,做好文書起草、檔案整理及節(jié)能消耗、公務(wù)派車、會議服務(wù)、衛(wèi)生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作。20xx年我單位已申報為州級精神文明單位,我們繼續(xù)對照《巴州文明單位測評體系(試行)》,我們對照測評內(nèi)容和方法逐項進行對照檢查,本著缺什么,補什么,認真收集整理檔案,迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》軟件培訓(xùn)。為認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》,進一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,加強公共機構(gòu)節(jié)能管理,按照自治州機關(guān)事務(wù)管理局的培訓(xùn)計劃,我們于20xx年2月15日在縣小學(xué)電教室舉辦了若羌縣《公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)版軟件培訓(xùn)班,實行全縣能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)上申報、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。
(一)創(chuàng)新服務(wù),加強后勤保障。
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認真做好重點項目開工奠基儀式、等各項重大節(jié)日活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟,節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電資源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。逐步規(guī)范縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)統(tǒng)計、登記與管理工作。半年來對周轉(zhuǎn)房的供水、供電、供暖、照明系統(tǒng)故障,房屋基礎(chǔ)設(shè)施等進行多次維修,做到小修不過時,大修不夜,確保領(lǐng)導(dǎo)生活有保障及時消除安全隱患。
(二)、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。
嚴格依照(關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號》)文件精神,一如既往的認真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),嚴肅接待紀律、減少經(jīng)費支出、提高接待水平,不斷完善管理體制和綜合科接待能力。
一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則求真務(wù)實,開拓進取。以精細化服務(wù)為手段,科學(xué)管理,激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標準、高質(zhì)量地完成了人代會、政協(xié)會、自治區(qū)農(nóng)村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設(shè)工作推進會、自治區(qū)、自治州等領(lǐng)導(dǎo)多次來我縣視察各項接待任務(wù)。二是多層次、全方位、差異化的加強培訓(xùn),不斷提升員工綜合素質(zhì)。在針對中層管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)上,縣樓蘭賓館先后組織部門負責(zé)人及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進行參觀學(xué)習(xí),并多次邀請上級勞動培訓(xùn)部門有關(guān)專家到賓館進行現(xiàn)場指導(dǎo),使賓館的管理人員綜合素質(zhì)有了質(zhì)的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果,創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館,我中心加大賓館綠化投入力度,同時投入大量資金引進多種花卉對庭院進行裝點,并指派專人負責(zé)花草及樹木的日常維護,確?;ú輼淠鹃L勢良好。
(三)規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理。
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進行集中統(tǒng)一管理,建立公務(wù)車的車輛檔案,加強對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后,我中心嚴格實行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時,需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》,并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,由縣機關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛,并填寫《公務(wù)用車費用核算單》,駕駛員方可出車。為方便工作,緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。
(四)厲行節(jié)約,加強車輛運行管理。
一是認真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理,公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用按照油價、各項耗材的上漲或下調(diào)進行核算。承擔(dān)費用為:越野車每公里2.08元,臥車每公里1.28元,考斯特車每公里2.43元。面包車每公里2.13元(具體核算見附表)。用車單位還應(yīng)按實際公里數(shù)承擔(dān)停車費、過路費,按差旅費報銷標準承擔(dān)駕駛員差旅費。二是精準核定里程,嚴格控制油耗。結(jié)合工作實際,各單位公務(wù)用車起始前和終止后,單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認里程表起始數(shù)和終止數(shù),并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認蓋章。機關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認以上各項費用后按季匯總《公務(wù)用車核算單》交財政局,財政局從各單位經(jīng)費中統(tǒng)一扣除公務(wù)用車經(jīng)費直接支付至后勤服務(wù)中心。油料按不同車輛耗油辦法計算,臥車每百公里耗油按8公斤計算、越野車每百公里按14公斤計算。公務(wù)用車我們通過核定公里,實行加油卡加油,杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實行按月包干??h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對固定,越野車行車經(jīng)費每月為5000元,臥車行車經(jīng)費每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產(chǎn)生的一切費用)。出差歸隊后,由機關(guān)后勤服務(wù)中心財務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認簽字后報機關(guān)后勤中心主任簽字,再到財務(wù)室結(jié)算費用,洗車費一律不報銷。四是核算單車費用透明。推行車務(wù)公開,根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況,制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標準和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布,增強了車輛使用資金的透明度。
(五)加強駕駛員管理,提高安全意識。
安全是順利完成車輛出車任務(wù)的先決條件。我中心始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強化駕駛員預(yù)防事故的責(zé)任心。經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī),并自覺遵守交通法規(guī)則,自覺做到“思想集中不麻痹,謹慎行車不急躁,中途行車不冒險,禮讓三先不搶道”文明行車、禮貌行車。隨時保持良好的精神狀態(tài)開車,不開斗氣車,不開“英雄車”,不酒后開車,和疲勞駕駛。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關(guān)規(guī)定進行年檢外,駕駛員每月初和月中對汽車進行安全自檢,并做好自檢記錄,防止機械事故發(fā)生,不準帶故障上路。三是自覺遵守“五不”出車制度。油、電、水、系統(tǒng)有故障不出車;制動設(shè)備性能不良不出車;安全設(shè)備不齊全不出車;裝運易燃物品安全防范設(shè)施不落實不出車;駕駛員身體狀況不好不出車,確保最高的安全保險系數(shù)。四是加強理論學(xué)習(xí)。每個星期我中心定時舉辦車輛安全講座,并邀請交警、公安等部門相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)身講法,通過觀看專題教育片及學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識提高駕駛員安全意識和服務(wù)質(zhì)量。
七、下半年工作計劃。
1、辦公室。加強干部職工的理論學(xué)習(xí)和駕駛員的安全教育。要重點學(xué)好上級各項文件精神,要強化學(xué)習(xí)意識,提高工作人員素質(zhì)。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作,進一步加強財務(wù)監(jiān)督和管理,在費用支出、車輛維修、車輛運行管理等方面加強財務(wù)核算。加強對機關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo),努力開展職工文體健身等活動,充分發(fā)揮在機關(guān)各項工作中的重要作用。
2、綜合科。積極做好各類會議的會務(wù)工作,特別要確保會場電子設(shè)備、電器設(shè)施完好,會前細心準備,并做好維護和后備應(yīng)急。切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作。繼續(xù)加強對黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護。
3、車隊。加強對駕駛員的安全教育、安全行車。加強車輛管理力度,杜絕公車私用,縣直各單位公務(wù)用車嚴格實行車派車單制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規(guī)定,杜絕駕駛員酒后開車,不違章駕駛,不帶故障行車,不以車謀私。繼續(xù)認真貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》,落實各項安全措施,增強駕駛?cè)藛T的法紀安全觀念,確保車輛行駛安全。
以上是我們半年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十六
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十七
一、用心開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心用心開展學(xué)習(xí)工作,透過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會潛力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日?;竟ぷ?,在今年的工作中我們認真負責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進餐飲服務(wù)上臺階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細節(jié),嚴把采購進貨關(guān),保證采購原料的新鮮。堅持每一天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十八
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要。
1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
三、開拓進取,不斷開展新的工作。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足。
1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴格管理。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學(xué)管理,提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧機關(guān)后勤建設(shè)。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇十九
今年上半年,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標,切實在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本情況是:
一、學(xué)習(xí)有亮點。
按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動。通過學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評議,園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容:一是認真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進行愛國主義教育,通過開展談心活動,黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進了團結(jié),;四是對照黨員義務(wù),對照黨員純潔性的具體要求,撰寫個人黨性分析材料,認真進行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認真開好專題民主生活會,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。通過分析評議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。
二、工作有成效。
切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認真做好日常工作。對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無怨言,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理,通過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達預(yù)算指標364萬元,批復(fù)計劃225.23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務(wù)過半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳,進一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,形成了良好的節(jié)能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進行了全面清洗,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,切實維護了機關(guān)正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進:車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排??朔擞密嚒霸选钡睦щy,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進:物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進,己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。
七是集中釆購公平公正:中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認真細致地完成了政府采購工作。進一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。
八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,制作會標60多幅。
機關(guān)后勤工作總結(jié)個人篇二十
十幾天來,透過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會了縣委縣政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神,認真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的輔導(dǎo)講話,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對***理論、“三個代表”重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義***社會等重要論述的認識和理解。我認為,在構(gòu)建社會主義***社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一職責(zé)”的重大好處,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取工作教訓(xùn),加強作風(fēng)建設(shè),贏得病人及病人家屬的信任。
一、進一步認識開展機關(guān)工作作風(fēng)整頓的重大好處。
在全縣開展作風(fēng)整頓,是縣委的英明決策,是加強黨的建設(shè),提升黨的形象的重要資料,是提高隊伍素質(zhì),增強執(zhí)政潛力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風(fēng)建設(shè)方面還存在必須的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負擔(dān)過重方面。在平時的工作實踐中,要充分認識到我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足。這次在全縣開展的機關(guān)工作作風(fēng)整頓和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,是十分及時的,也是十分必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè),自己做到三個務(wù)必。
一是務(wù)必與時俱進。加強政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念務(wù)必與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學(xué)習(xí)***理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,認真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義***社會若干重大問題的決定》,認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務(wù)管理的潛力。牢固樹立***主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題,個性是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理潛力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是務(wù)必牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí),增強宗旨意識。要向“***天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強縣的目標上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是務(wù)必發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中要當(dāng)好救死扶傷的“白衣天使”,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好老黨員的表率作用,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己務(wù)必先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名***員,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,在今后的工作中,整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)資料,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報醫(yī)院和社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)生新形象。
三、開展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。
增強“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻愛心,應(yīng)發(fā)揚“***集中,敢干負責(zé)”的求實作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務(wù)實精神,以“堅持原則,團結(jié)務(wù)實,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展”為搞好同事間關(guān)系的指導(dǎo)思想,強化使命意識,服務(wù)意識,***意識,以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。加強和改善學(xué)習(xí),講學(xué)習(xí),講政治,講正氣,發(fā)揚實事求是,密切聯(lián)系群眾,批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改善工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),限度地減輕病人痛苦,限度地減輕病人負擔(dān),限度地提高診療技術(shù)水平。為把我院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良,技術(shù)過硬,群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院作出自己應(yīng)有的貢獻。
全面加強新形勢下機關(guān)作風(fēng)建設(shè),個性是加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是用心落實區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動的具體實踐。作為一名建設(shè)部門分管拆遷工作的干部,身處熱點敏感部門,位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項規(guī)定,堅持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保拆遷工作平穩(wěn)、健康、順利進行。筆者結(jié)合拆遷工作性質(zhì)和特點,談?wù)勛约簩Ρ脵?quán),廉潔從政的思想認識。
一、堅持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必依法行政,依法用權(quán)。
分析一些*現(xiàn)象的思想根源,就是因為一些干部經(jīng)不起權(quán)利的*,不能夠依法辦事。說實話,權(quán)力是雙面巨刃,既能夠用來為人民辦實事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們務(wù)必時刻清醒地認識到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對我們每一個有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著職責(zé)和義務(wù),權(quán)力越大,職責(zé)也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂,又何以言公仆是否用好權(quán)的一個重要標準,就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,“率先達小康,建設(shè)新維揚”的步伐明顯加快,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨?,對拆遷工作提出了新的要求和任務(wù)。而拆遷工作關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到城市化的進程,關(guān)系到社會的穩(wěn)定,如果我們在這些方面出了問題,那就不僅僅是道德品質(zhì)的問題,而是對權(quán)力的違法運用,是對國家、群眾、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀國法的懲處。
因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢美*惑面前不失節(jié),就就應(yīng)常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知職責(zé)重,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰當(dāng)官、為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)”這個從政為官的根本問題,做到拒腐蝕,永不貪。
二、堅持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必公道正派,不殉私情。
廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個部門或單位,大家走到一齊,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤,失去戰(zhàn)斗力。同樣,在拆遷工作中,應(yīng)對人民群眾,我們要把講原則與講情義有機結(jié)合起來,真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的拆遷政策落實到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛每一個被拆遷戶。城市房屋拆遷問題是當(dāng)前各方關(guān)注的熱點重點問題,已被兩會和中紀委所關(guān)注。溫*總理曾在形勢報告會上強調(diào)過要著力解決兩大問題——經(jīng)濟運行中的突出問題和矛盾,關(guān)系群眾切身利益的問題。其中他提到最關(guān)心的問題中就有城市房屋拆遷問題。在這樣的大背景下,我們要以敏銳的政治嗅覺,以扎實的工作態(tài)度,以公道正派的言行,把拆遷工作的每一個細節(jié)落實好。
三、堅持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必信念堅定,加強學(xué)習(xí)。
信念的喪失,道德的墮落往往是*發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向*的深淵。所以,我們只有不斷加強思想道德修養(yǎng),堅持自重、自省、自警、自勵,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。拆遷工作是一項政策性強、狀況復(fù)雜、工作難度大的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種職責(zé),一種意識,透過相關(guān)拆遷法規(guī)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)來樹立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念。當(dāng)今時代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,新狀況、新知識、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個時代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高潛力素質(zhì)、推進事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時,學(xué)習(xí)的目的全在于運用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合起來,善于運用學(xué)到的知識解決實際工作中的問題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進社會和諧的潛力,不斷提高分析問題、解決問題的潛力,不斷提高拒腐防變的潛力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
四、堅持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必加強監(jiān)督,理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開,如果權(quán)力都在暗箱里操作,那監(jiān)督就是空話。因此,務(wù)必透過制度和法制來保證權(quán)力運行的規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益、辦實事上。加強對權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部務(wù)必增強理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺意識,嚴格約束自己,自覺理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動增強理解監(jiān)督的意識,有逃過監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠地理解監(jiān)督和批評,不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問題,是增強免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種*,堅持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀律規(guī)范。自覺理解黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅僅是一種胸懷、一種境界,也是對黨的事業(yè)負責(zé)、對自己負責(zé)的表現(xiàn)。
所以,在實施拆遷過程中,我們要堅持陽光操作,做到政策公開、補償公開、辦事公正。要推行拆遷公示、信訪投訴接待、目標職責(zé)承諾、拆遷舉報、拆遷過程監(jiān)管、職責(zé)追究等制度,公開房屋拆遷許可證資料、拆遷政策、拆遷評估結(jié)果、拆遷補償標準、拆遷工作流程、拆遷實施單位、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等資料。對建設(shè)項目、擴遷范圍、安置方法、補償標準等及時向群眾公示,理解群眾監(jiān)督。只有這樣,才能真正樹立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
按照市委、市政府統(tǒng)一安排,局機關(guān)開展了干部紀律作風(fēng)整頓教育活動,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)教育和自查反思,使我在思想上、組織上、作風(fēng)上又有一次新的提高,我認識到要想當(dāng)一個一心為民的好干部,就務(wù)必加強自身作風(fēng)建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識和大局意識,主動嚴格要求自己,與新的形勢、新任務(wù)相適應(yīng)。透過自查,我將在以下幾個方面改善提高:
一、強化工作作風(fēng),不斷進取,踏實地做好每一項工作。
強化進取意識,大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實干,始終持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作事業(yè)上,把功夫下到實際工作中,迎難而上,在自己的崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實地做好每一項工作。同時要解放思想、牢記使命,增強職責(zé)感和緊迫感,用自己的努力去爭取的工作成績。
二、強化宗旨意識和服務(wù)意識。
要時刻強化宗旨意識,把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的職責(zé),透過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作,促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè),實實在在地體現(xiàn)為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務(wù)這個宗旨,發(fā)揚吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng)。進一步強化服務(wù)意識,把基層單位、企業(yè)的滿意與否作為衡量自己工作好壞的標尺。
三、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
只有透過學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、*思想以及鄧小平理論武裝自己,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,在政治上持續(xù)清醒的頭腦,也只有透過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,才能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)潛力。自覺加強政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí),全面提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),處理復(fù)雜、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中,要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。
四、努力樹立新形象。
要做到平時工作、生活、學(xué)習(xí)的嚴格要求自己,切實把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活的方方面面。時常反思和檢查自己,在各項工作的落實中,要腳踏實地做好本職工作,切實履行工作職責(zé),精神狀態(tài)要進一步振奮,要以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進、昂揚向上的精神狀態(tài)對待每一項工作,善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解。組織紀律觀念要進一步強化,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。發(fā)揚黨員的帶頭作用和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),個人生活做到克勤克儉,正確處理好個人與群眾,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀守法,理解監(jiān)督。
總之,我要以這次學(xué)習(xí)整頓為動力,深刻領(lǐng)會和準確把握市委、市政府工作部署,把思想和行動進一步統(tǒng)一到完成中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展的各項目標任務(wù)上來,堅持用學(xué)習(xí)整頓促進工作開展,以工作成效檢驗整頓效果,為我市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟健康快速發(fā)展而不懈努力。
通過學(xué)習(xí)省公安機關(guān)紀律作風(fēng)教育整頓活動方案以及學(xué)習(xí)有關(guān)文件,我深刻意識到開展這次的教育整頓工作非常及的,非常有教育警示意義。針對工作的實際情況,結(jié)合實際對照.“三個代表'的重要思想;從思想、工作、生活上開展自查、自糾,深刻領(lǐng)會其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認真履行職責(zé)、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。
一、公安機關(guān)地宗旨。
中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。公安機關(guān)是武裝性質(zhì)階國家治安行政力量,是國家機器的重要組成部分。公安機關(guān)的人民警察來自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機關(guān)中存在著的對群眾”冷、硬、橫、推“甚至侵犯人民群眾的利益,存在著”門難進、臉難看、事難辦、話難說“的四難現(xiàn)象。
二、嚴格自律,清正廉潔。
立黨為公、執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個根本問題,堅持標本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預(yù)防和解決不正之風(fēng)問題,進一步推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們只有認識到,自己的權(quán)力是人民給的,只能用來為人民服務(wù),決不能用某取私利。要自覺抵制和克服拜金主義、亨樂主義、極端主義的腐蝕影響,抵制住燈紅酒、金錢美女的引誘,自覺地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要牢記江總書記的要求”自重、自省、自警、自勵“,自覺遵守法律、法規(guī)和紀律規(guī)章制勝,嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉治自律的規(guī)定。做一清正廉潔的人民公仆。
三、堅持實事求是的原則。
實事求是是馬克思夫義的靈魂,是我們黨的思想路線,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅持實事求是,對于一個人民公仆來講,是一個世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問題,歷史經(jīng)驗表明,凡是強們能夠自覺地堅持實事求是的時候,我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實事求是的時候,我們的事業(yè)就遭受挫折,這是一條被實踐反復(fù)證明的真理。鄧小平同志深刻指出,實事求是,是無產(chǎn)階級世界現(xiàn)的基礎(chǔ),作為一名人民公仆。要始終堅持實事求是這一黨的思想路線,任何時候、任何情況下部不能背背離這一點。每一名人民公仆,都應(yīng)在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明,自覺地在實踐中堅持實事求是。
四、堅持理論聯(lián)系實際,反對照抄照搬、本本主義:
理論聯(lián)系實際,是黨一貫堅持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在。全黨同志必須聯(lián)系實際刻苦學(xué)習(xí),做到理論與實際、學(xué)習(xí)與運用、議論與行動相統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要把學(xué)習(xí)理論與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)黨的歷史、中國歷史和世界歷史結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)當(dāng)代經(jīng)濟、科技、文化等知識結(jié)合起來。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)干部要加深中國國情的了解,努力把握濟社會發(fā)展規(guī)律,增強駕馭全局,應(yīng)對風(fēng)險的能力。要把學(xué)習(xí)情況特別是運用理論解決實際問題的能力,作為考核干部的重要內(nèi)容。堅決反對照搬照抄、照本宣科的本本主義的傾向。
通過這次的學(xué)習(xí),使我們認識到必須真心實意為人民群眾做好事、辦實事,以實際行動樹立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛民之心,常辦利民之事,恪守為民之責(zé)。
自去年科技局組織開展機關(guān)作風(fēng)整頓活動以來,按照知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)整頓的實施方案》的具體安排,我積極參加了集中理論學(xué)習(xí),個人也主動學(xué)習(xí)了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,使自己思想認識水平有了新的提高,組織紀律觀念得到了進一步加強。具體有以下幾方面心得體會:
一、抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是新形勢發(fā)展的需求。
我黨歷來高度重視作風(fēng)建設(shè)??倳浿赋觯h的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國家的生死存亡。黨政機關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項決策部署的核心,在科學(xué)決策、推動工作、促進發(fā)展中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,機關(guān)作風(fēng)的好壞,對黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機關(guān)作風(fēng)好,公務(wù)員才能有一個正確的工作出發(fā)點和落腳點,才能有一個積極向上的工作面貌,才能保持較高的工作效率,并自覺抵制消極不正之風(fēng)思想的侵蝕,最終推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。多年來的實踐證明,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求,也是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。作為知識產(chǎn)權(quán)局的一名班子成員,我應(yīng)該充分認識機關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性,根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求,全面加強思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,著力解決突出問題,努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。
二、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)對促進知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
不久前,總理在十一屆全國會議上所做的《政府工作報告》中,把知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略并列為國家三大重要發(fā)展戰(zhàn)略,知識產(chǎn)權(quán)工作上升到前所未有的高度。今年,我市的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將頒布實施。市委常委、副市長張惠在今年全市科技工作會議上特別強調(diào)要加快實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,并對進一步做好全市知識產(chǎn)權(quán)工作做出部署和要求。面對知識產(chǎn)權(quán)工作的新形勢和新任務(wù),我局必須有優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作保證,才能不辱使命,不負重托。應(yīng)該說,我市的知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)從1985年成立青島市科委專利管理處,到成立青島市知識產(chǎn)權(quán)局,再到現(xiàn)在形成了鮮明的地方工作特色和被列為全國知識產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建城市。知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)從無到有,取得了長足的發(fā)展。但我們也應(yīng)該看到我市的整體工作與武漢、深圳等國內(nèi)先進城市相比還有很大差距,突出表現(xiàn)在:社會知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識不高,發(fā)明專利擁有量偏低,企業(yè)核心競爭力有待于進一步提高,企業(yè)意識薄弱,專利行政執(zhí)法力量需要進一步加強等問題。我局在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面,也存在著對服務(wù)型政府的認識比較淡薄,工作效率不高;工作方式方法還過于簡單等問題,這些都將影響到知識產(chǎn)權(quán)工作的快速推進。
我個人存在的問題,主要有四方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論基礎(chǔ)不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是對科學(xué)發(fā)展觀沒有系統(tǒng)深刻地研究和領(lǐng)會,沒有充分發(fā)揮理論對實踐的指導(dǎo)作用,對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高。知識產(chǎn)權(quán)是集法律、政策和技術(shù)為一體的復(fù)合學(xué)科,而且知識產(chǎn)權(quán)制度在我國建立也僅有二十多年的時間,有很多的法律法規(guī)需要我們?nèi)W(xué)習(xí),很多得新工作需要我們?nèi)ヌ剿鳌6以诠ぷ髦?,有時忙于一些雜事的處理,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單,工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻。
一要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個干部自我教育和提高的過程,也是每個干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識不斷提升的過程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學(xué)習(xí),堅持向人民群眾和實踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,做到理論與實際,學(xué)習(xí)與運用,言論與行動的統(tǒng)一,不斷創(chuàng)造性地開展工作。
二要樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當(dāng)今社會一個永恒的話題,也是做好知識產(chǎn)權(quán)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識,才能適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展。對于我們知識產(chǎn)權(quán)工作者來說,不但要進行工作理念上的創(chuàng)新,還要把創(chuàng)新意識體現(xiàn)到我們的管理工作中去。我本人將在知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法體制建設(shè)、援助機制建設(shè)和行政保護與司法保護的協(xié)調(diào)上積極探索新方法、新措施。特別要針對當(dāng)前國際金融危機的發(fā)生和蔓延,可能給我們工作帶來的正反兩面的影響進行深入的研究,提高工作的針對性和有效性。
三要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認真學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)基本知識和有關(guān)法律法規(guī),增強駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開展調(diào)查研究,綜合分析當(dāng)前的形勢和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。第三要針對專利法第三次修改的新情況,加強學(xué)習(xí),盡快掌握新法的有關(guān)規(guī)定,修改我市現(xiàn)有的法規(guī)和規(guī)章,保證專利執(zhí)法工作順利進行。
四要做好表率,帶好隊伍。作為一名國家公務(wù)員和黨員,我將嚴格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事,不違法亂紀,不搞個人主義。要從全局的工作出發(fā),服從班長領(lǐng)導(dǎo),維護班子團結(jié),注重傾聽同事的意見,積極創(chuàng)造和諧機關(guān)。作為一名分管局長,我不但要抓好個人的學(xué)習(xí)和工作,我還有責(zé)任在自己分管的領(lǐng)域,為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境,塑造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打造一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)硬而且特別能戰(zhàn)斗的隊伍。在紀律方面,我還要繼續(xù)堅持以紀律約束人、以制度管理人的工作方法,嚴格要求大家,在我分管的單位中努力形成大師講原則、小事講風(fēng)格和事事有回應(yīng)、件件有落實的嚴謹工作氛圍。
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