超市員工績效考核自我評價(精選13篇)

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超市員工績效考核自我評價(精選13篇)
時間:2023-11-12 08:55:08     小編:筆塵

通過總結與反思,我們能夠更好地認識自己和改進自己的行為。在寫總結之前,我們可以先列出一份詳盡的清單,收集要點和觀點。7.通過閱讀這些總結范文,我們可以更好地理解什么是一篇好的總結

超市員工績效考核自我評價篇一

績效工作關鍵:自我評估與確立目的??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工時機進展自我評估;二是使員工的目的與公司的目的相一致。

第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一局部,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)立一個略微修改后的版本。

第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言時機的強有力的方式。有時候,經理擔憂自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經歷說明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。

第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的.更多的信息而言,自我評估是一種非常珍貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深化理解員工的期望。

使員工的目的與公司的目的相一致。

企業(yè)創(chuàng)立smart〔詳細的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的〕的目的的重要性,是將員工的目的與更高程度的組織目的聯絡起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。

理論證明,將員工的目的與更高層次的部門目的、分公司目的乃至整個企業(yè)的目的相聯絡,創(chuàng)造一個使個人目的與組織目的相一致的"大環(huán)境",對于員工績效的開展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。

超市員工績效考核自我評價篇二

在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將*個月來的我的工作自我評價如下:

1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。

2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。

3,回顧過去的*個月,我認真學習營業(yè)的`培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

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超市員工績效考核自我評價篇三

我在近兩年的保安領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還協作保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了許多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要堅決,又要不失風光,還要把事情處理的美麗,在工作中難免會遇到一些比較麻煩的.問題,就要看自己如何妥當處理。有些事看似簡潔,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累,但學無止境。

在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,現在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平常要深入了解員工的思想,發(fā)覺問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的特長,在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚,使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。

在平常工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量專心。我也會發(fā)揮自己的特長,尤其是動手能力和消防技能方面用自己把握的學問協作各部門做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加精彩。我決心努力學習,與時俱進,緊密團結在公司的四周,自覺接受領導交給的任務,不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

超市員工績效考核自我評價篇四

2014年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)良,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況扼要總結以下:

一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。

一年來,始終堅持應用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方***,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐??釔圩鎳⒖釔埸h、酷愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習三個代表重要思想,深入領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產*黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,進步了黨性熟悉和思想道德素質。

二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了很多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教題目,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、

努力工作,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來負責黨政辦及綜治辦的一名同道調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質量監(jiān)視員、千百辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好顧問助手:

工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,預備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了四五普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好分內之事。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都獲得了很大的進步,成長了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學習上遠不夠深進,特別是將理論應用到實際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,特別是在辦公室呆的時間多,深進村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來講,為領導出主張、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會取長補短,克服不足、認真學習、奮發(fā)工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。

在2014年度里,我本人能夠擁戴中國共*產*黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。

我在2014年主要工作有:

1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習維護方法。除著系統(tǒng)的完善,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相干操縱及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度往解決故障,如一時往不到,會說明緣由,所有故障盡可能在兩個工作日內解決,特別是重要部分,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時常常提示同事及時備份,重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也進步了科技部在機關中地位。

3、碰到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換裝備,分行現時大部份電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。

4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使以后的資產清算減少很多工作。

5、管理逐漸規(guī)范化:現時分行大部份電腦都是dell和聯想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。

6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相干專業(yè)軟件,為保證每一個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員產業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量乃至比整個分行還要多,包括了互聯網,辦公網與生產網,由于高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個裝備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,常常是加班加點排除故障。

8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部分,包括了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相干也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。

9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包括著文娛的功能,所以音響、線路非?;靵y,隨時有多是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,不管是會議質量還是培訓質量都大大進步。

10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,監(jiān)測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部分和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞致使的信息泄漏務,及時反饋題目,排除裝備故障,營建良好的服務環(huán)境。

11、做好臨時接待任務,常常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的裝備保證了網絡與打印的要求。

科技部作為分行一個重要部分,負擔著系統(tǒng)和網絡正常運作的重要職責,現代辦公。

愈來愈依靠于電腦和網絡,如缺少其中一樣,必定會造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。

kpi(keepperformanceindication)。

影響員工績效表現的關鍵績效指標。員工個人kpi的來源是部門年度工作目標。對部門年度目標進行分解時,可采用計分卡作為分解工具。從財務,顧客,內部流程層面,學習與成長四個層面對部門年度目標進行分解。根據各個指標和部門職責的相關性進行提取,形成部門的績效指標庫。員工個人kpi根據部門kpi拆解得來,盡量可能量化,不便量化之項目可采定性描述。

以電極設計為例,年終kpi量化指標如下:年度自我評價總結。

自評(以電極設計為例)。

這一年,在各級主管及同仁的指導與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時,也自知電極設計需要學習的還很多。

現將年終總結歸納如下:

1.積極主動完成主管排配的工作任務,并且每天的有效工時達98.8%以上。

2.本年度工作細致,365天無異常。

3.參與組內品檢工作,幫助本組同仁解決設計中的問題,品檢ng電極比例僅為0.1%。

4.培訓并指導新人工作,幫助新人了解電極設計規(guī)范,掌握電極設計流程,使新人更快投入工作狀態(tài)。

5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發(fā)生。

6.積極與現場溝通,優(yōu)化設計及加工方案,減少不必要的工時,有效地提高了設計及加工效率。

7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。8.更新/制作電極設計文案教材,便于信息及時共享9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。

10.撰寫技術通報,服務團隊,共同提高。end。

自我鑒定寫作具有總結以往思想、工作、學習,展看未來,發(fā)揚成績,克服不足,指導今后工作的作用。那末,個人績效考核自我鑒定如何寫?歡迎大家瀏覽下文。

在2014年度里,我本人能夠擁戴中國共*產*黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。

我在2014年主要工作有:

1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習維護方法。除著系統(tǒng)的完善,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相干操縱及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。

2、處理好同事之間關系,做到用最快的速度往解決故障,如一時往不到,會說明緣由,所有故障盡可能在兩個工作日內解決,特別是重要部分,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時常常提示同事及時備份,重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也進步了科技部在機關中地位。

3、碰到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換裝備,分行現時大部份電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。

4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使以后的資產清算減少很多工作。

5、管理逐漸規(guī)范化:現時分行大部份電腦都是dell和聯想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。

6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相干專業(yè)軟件,為保證每一個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,常常是加班加點排除故障。

8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部分,包括了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相干也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。

9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包括著文娛的功能,所以音響、線路非?;靵y,隨時有多是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,不管是會議質量還是培訓質量都大大進步。

10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,監(jiān)測網內病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部分和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞致使的信息泄漏務,及時反饋題目,排除裝備故障,營建良好的服務環(huán)境。

11、做好臨時接待任務,常常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的裝備保證了網絡與打印的要求。

科技部作為分行一個重要部分,負擔著系統(tǒng)和網絡正常運作的重要職責,現代辦公愈來愈依靠于電腦和網絡,如缺少其中一樣,必定會造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。

超市員工績效考核自我評價篇五

當自己沉淀下來,窺探自己的內心,寫下自己的。

這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)沓袉T工績效考核自我評價相信對你會有幫助的。

八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養(yǎng)品品牌做免費市場品嘗試吃活動,讓消費者感覺到這個產品值得他們往買,進步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

實習目的:之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。

先來先容一下工作環(huán)境,農工商超市它是一家大型超市。主要服務于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部分被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。

轉眼間2-x年已經過去了,我進入已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。

沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,明天會更加輝煌!

20xx年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。

崗位職責。

各方面表現優(yōu)良得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況扼要總結以下:

一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。

一年來,始終堅持應用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐??釔圩鎳?、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習三個代表重要思想,深入領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共產黨員。

先進性教育。

活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,進步了黨性熟悉和思想道德素質。

二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了很多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教題目,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。另外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作,認真完成工作任務。

光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的-x年即將過去。在這一年里,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等情況做下。

自我鑒定。

一、注重學習理論,提高自身政治素質。

平時注重學習貫徹黨的。。。。精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養(yǎng)。認真學習了中央提出的“構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定”,對和-諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和-諧社會的建設中。

二、加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績。

為了更好地適應工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項。

規(guī)章制度。

認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨做到禮貌待人、熱情服務耐心細致。根據工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點積極研究科學可行的治理措施。

三、廉潔自律。

在實際工作中,自己嚴格遵守中央、盛市委關于廉政建設等方面的規(guī)定,按照“十不準”、“六不準”等的要求,正確對待手中的權力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務。堅持樹立正確的權力觀和科學的發(fā)展觀,嚴于律己,公正嚴明,按照制度和規(guī)定,嚴格對照檢查自己的執(zhí)法行為。

總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,但是我也認識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應黨和政府的號召,繼續(xù)努力貫徹落實科學發(fā)展觀,努力參與和-諧社會的建設,切實地服務群眾。

超市員工績效考核自我評價篇六

我于20xx年8月1日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領導的細心培育和教育,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我熟悉到一名合格工程師的成長是一個前景光明、布滿期望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:

思想是行動的指南,一個人假如想把工作做好,就必需先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,專心學習黨的各項新方針、新政策,準時的學習了十七屆三中全會精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持全都;作為公司的一員,我專心的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持全都。

孜孜不倦地作出成果,我要不斷的提高自己的崗位本事,努力精通本職的崗位學問,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的學問水平和技術水平,才能更好的完成自己的`工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平常多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應當專心的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

當然,現在我還有許多不足的地方:經驗匱乏,學問和技術水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。

總結一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成果。

超市員工績效考核自我評價篇七

為促進超市管理現代化,建立科學的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結合超市實際情況,特制定本辦法。

適用范圍。

總經理及財務室由集團負責考核,不在本辦法考核范圍之內??己藢ο缶唧w分為主管、電腦室、營業(yè)員、收銀員。

考核目的。

員工考核的目的在于評價和開發(fā)。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎懲,如提薪、發(fā)獎金、晉升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質,如更新員工知識結構與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效。

1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。

2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標。

3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。

5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

考核原則。

以提高員工績效為導向;

定性與定量考核相結合;

多角度考核;

公平、公正、公開;

定期化和制度化;

百分制;

靈活性。

考核用途。

考核結果的用途主要體現在以下幾個方面:

薪酬分配;

職務升降;

崗位調動;

員工培訓。

考核組織和管理。

考核周期:考核分為月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前結束,季度考核于各季度結束后十日內完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

考核管理委員會職責。

由店長、經理、主管組成超市考核管理委員會進行考核工作,承擔以下職責:

最終考核結果的審批;

店長室職責。

作為考核工作具體組織者和指導者,主要負責:

制定考核原則、方針和政策;

擬定考核制度和考核工作計劃;

組織協調各部門的考核工作;

對各部門進行各項考核工作的培訓與指導;

對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;

匯總統(tǒng)計考核評分結果;

協調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作;

對各部門月度、季度、年度考核工作情況進行通報;

對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰;

在考核工作中起主要作用的是各部門經理/主管,主要負責:

負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

負責處理本部門關于考核工作的申訴;

負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;

負責幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準;

負責本部門員工考核等級的綜合評定;

負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。

考核程序。

績效考核的一般過程分為:確定考核內容、制定績效考核標準、實施考核、考核結果的'分析和評定、結果反饋與實施糾正、結果運用。

考核關系。

考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對。

象對應不同的考核關系。

考核維度。

符合超市目標的管理和業(yè)務活動行為的結果是績效考核的主要內容,即考核員工對超市的貢獻(或者對超市成員的價值進行評價)??己司S度必須根據考核內容而設計,考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。超市對員工的考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。

每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。

績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面:

任務績效:體現本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。具體參見《洛北春超市考核指標》。

周邊績效:體現對相關部門(或相關人員)服務的結果以及團隊協作精神的發(fā)揮。管理績效:體現管理人員對部門工作管理的結果。

能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度考核分為素質能力、專業(yè)知識和技術能力。其中素質能力主要包括以下幾類:

人際交往能力。

影響力。

領導能力。

溝通能力。

判斷和決策能力。

計劃和執(zhí)行能力。

態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協作性、責任心、紀律性考核。

考核內容確定之后,就必須針對考核內容設計出反映其本質特征的指標體系。有效績效考核指標體系特征:績效考核指標應遵循關鍵特征原則、挑戰(zhàn)性原則、一致性原則。

考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結果;

考核工作是基于工作而非工作者;

考核指標不是一成不變的,它根據超市內外的情況而變動;

考核指標是大家所熟悉的,必須讓絕大多數人理解。

關鍵績效指標(kpi)設立的要求。

在確定關鍵績效指標時要注意smart法則。

(三)a代表attainable,即指標是“可達到的”,“可實現的”;

(四)r代表realistic,即指標是“現實的”,員工知道績效可證明與觀察;

期初各級人員根據上級下達的總體指標,結合其崗位職責規(guī)定的工作任務,經上下級之間共同協商,制定當期工作計劃和考核指標,報上一級主管領導審批后實施。

工作計劃和考核指標的更改需經被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領導批準后,更改方可生效。

考核指標的權重。

權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權重見《績效考核表》。

實施考核。

即對員工的工作績效進行考核、測定和記錄。各考核人對被考核人進行考核評分;主管統(tǒng)計匯總所有人的評分,然后將統(tǒng)計結果反饋到經理;經理根據得分確定被考核人的綜合評定等級,上報辦公室;經辦公室審批后反饋到部門,由主管將最終考核結果反饋給被考核人。

定量考核:

a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

b.員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。

定性考核:

勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。

組織領導。

公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。

工作職責:

1.負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。

2.負責考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施。

3.負責各部門“定量考核”的評價。

4.負責安排各部門下季度工作重點。

5.負責考核結果,工資等級的調整。

考核標準:

根據公司經營情況,公司各部門,各崗位每周月、季、工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據公司經營及管理情況確定??己藰藴室姼戒?。

考核時間及相關制度。

1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

2.考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。

工資等級為650、750、850、950、1150。

超市員工績效考核自我評價篇八

自從我到xx銀行工作以來,截止xxxx年xx月xx日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F將我本人在xxxx年一季度的工作情況做如下鑒定:

營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xxxx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現問題,及時發(fā)現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,x月份一個xxxx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

xxxx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的.職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在xxxx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

xxxx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚這些優(yōu)良的作風,爭取為下一季度創(chuàng)新高!

超市員工績效考核自我評價篇九

入行十幾年來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將如下:

工作上,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

我在工作中取得的各項成績,都與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我知道自己現在還存在著不足之處,我會在以后的工作中更加努力,與時俱進,與建行一起面對挑戰(zhàn)邁向國際。

超市員工績效考核自我評價篇十

1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間,對質檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。

3、調入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業(yè)也有所了解。

4、對dcs系統(tǒng)有了粗略認識,對合同、協議有所認識新員工考核自我評價新員工考核自我評價。

5、在參與其它工作中,也學習、認識了解一些其它業(yè)務知識。

1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。

3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。

4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學習能力,不懂的地方決不裝著自己懂,認真向主管、同事們請教、學習新員工考核自我評價評語。

總之,由于這個工作崗位的重要性,相信在今后工作時間中會倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己。

超市員工績效考核自我評價篇十一

第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。

第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的誤差也是不言而喻的。

第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。

基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。

那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。

我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。

當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。

綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。

超市員工績效考核自我評價篇十二

第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保*公司營運與發(fā)展的要求。

第二條、績效考核原則。

2.考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據;

3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;

4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開始進人公司的員工;

2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

4.雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經理核準。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。

(二)平時考核。

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超市員工績效考核自我評價篇十三

自20年月以來,本人在銀行工作已有三年了?;仡欉@三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業(yè)素質、業(yè)務技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員,現將這三年的工作情況匯報如下:

首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習思想,用思想武裝自己,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認真學習行規(guī)、員工手冊等,加強了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。

其次,在業(yè)務學習方面,不斷學習并熟練掌握行各項業(yè)務知識尤其是對公業(yè)務知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務培訓,深化知識結構,全面提高綜合業(yè)務知識水平,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。此外在工作之余,我還積極關注國內外經濟形勢,掌握宏觀經濟信息及國家產業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務、法律法規(guī)等知識,夯實自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務水平。

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