報告的語言應(yīng)該簡潔明了，避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。要寫好一份報告，首先要明確報告的目的和受眾，從而確定信息量、深度和形式。通過閱讀這些報告，我們可以學(xué)習(xí)到如何進行專業(yè)的報告撰寫和演講技巧。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇一
根據(jù)哈密地委的統(tǒng)一部署和要求，我就近一年來的工作進行述職，不妥之處敬請批評指正。
一、思想政治建設(shè)方面。
一年來，本人加強政治理論學(xué)習(xí)，尤其把深入學(xué)習(xí)黨的精神、xx屆六中全會精神、自治區(qū)第八次黨代會精神、中央新疆工作座談會、哈密地委委員(擴大)會議精神，作為一項重要的工作任務(wù)來對待。除了參加院黨委的中心組學(xué)習(xí)外，還于今年9月，在地委黨校參加了第二十九期縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部進修班，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)了黨的各時期各階段的理論。在深入學(xué)習(xí)的同時，領(lǐng)悟會議精神，與醫(yī)院的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，自覺主動地把解放思想、實事求是，與時俱進、務(wù)求實效的思想路線貫徹在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，與班子成員同心同德，努力解決醫(yī)院在基礎(chǔ)管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量等工作中存在的實際問題，有力地增強了駕馭全院的能力和客觀決策能力。
同時，還加強黨的方針政策，尤其是黨的民族政策的學(xué)習(xí)，牢固樹立“三個離不開”的思想，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。通過不間斷的政治理論學(xué)習(xí)，黨性理念、黨的宗旨都得到了進一步的升華。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
本人通過認真學(xué)習(xí)《干部任用條例》，深刻領(lǐng)會其重要內(nèi)涵。在具體工作中，對科級以上干部選拔聘任，遵循干部選拔聘任的各項原則，保證干部選拔當中群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，特別注重群眾的民主推薦和測評，選拔公信度高的后備人選，基本實現(xiàn)了管理干部的科學(xué)合理配置。
在職稱晉升中，嚴格把好審核關(guān)，按照政策和規(guī)定，對所有職稱晉升人員進行審核、考核、晉升和全院聘用公示。20xx年聘用工作得到全院認可。
在對縣處級后備干部的選拔方面，嚴格按照地委組織部門選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的相關(guān)規(guī)定要求，按組織程序進行，做到公平、透明和公示，向組織推薦后備民族女干部一名。
三、工作實績及重點工作完成情況。
年內(nèi)按照“穩(wěn)中求進”的工作總基調(diào)，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主線，以迎接等級醫(yī)院評審為契機，鞏固成果，完善制度，創(chuàng)新機制，推動工作再上新臺階。
(一)、積極開展等級醫(yī)院評審工作。
根據(jù)地區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)要求，今年9月，我院向衛(wèi)生局申報了迎接二級甲等綜合醫(yī)院評審的請示。根據(jù)醫(yī)院實際情況，制定了《哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院迎接等級醫(yī)院評審工作實施方案》和推進計劃，于10月初組織全院干部職工召開了迎接等級醫(yī)院評審動員大會。11月由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊，選派科室主任和醫(yī)療骨干40余人分批次赴自治區(qū)人民醫(yī)院參加等級醫(yī)院骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以保證醫(yī)院等級評審工作科學(xué)、規(guī)范、有序進行。目前，我院等級醫(yī)院評審工作正在平穩(wěn)進行中。
(二)、認真開展醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理服務(wù)年活動，抓好醫(yī)療質(zhì)量管理各項制度的落實。
繼續(xù)堅持以“三好一滿意”活動作為推動公立醫(yī)院改革的保障和動力，以“服務(wù)好”為基礎(chǔ)、“質(zhì)量好”為核心、“醫(yī)德好”為準則，“群眾滿意”為出發(fā)點和落腳點。
健全落實醫(yī)院規(guī)章制度，特別是核心制度，制定了《哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院加強綠色通道管理規(guī)定的通知》《重新調(diào)整醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會組織機構(gòu)及完善其職責的通知》《重申哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)師外出會診及邀請外院醫(yī)師會診制度通知》《重新修訂病房、門診各科室藥品比例管理辦法》等文件并下發(fā)各科室組織學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
積極開展臨床路徑工作，制定了符合我院實際的《臨床路徑工作計劃》。醫(yī)務(wù)科、護理部開發(fā)并投入使用的臨床路徑表單已涵蓋13個病種，并編入醫(yī)院his系統(tǒng)。
立項開展了新技術(shù)新業(yè)務(wù)28項，向地區(qū)科技局申報新業(yè)務(wù)3項并立項，向自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦青年科技人才科技項目兩項，1項得到立項。
積極開展貧困家庭先天性心臟病患兒免費救治工程，做為先天性心臟病患兒免費救治篩查單位。每月向地區(qū)衛(wèi)生局提供篩查名單，已上報33名。
開展貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，已為56名貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)。
結(jié)合本院實際，出臺了方便群眾看病就醫(yī)，改進醫(yī)療服務(wù)管理十項便民惠民措施。開展了預(yù)約診療服務(wù);優(yōu)化了門急診服務(wù)流程;簡化入院程序;加強了投訴管理;開通了兩縣一市新農(nóng)合住院患者的即時結(jié)算信息系統(tǒng);針對少數(shù)民族，特別是來自巴里坤、伊吾兩縣的哈薩克、維吾爾病患者，為他們設(shè)置民族導(dǎo)醫(yī)、開通綠色快速通道等等。上述為民、便民、利民措施的實施，使患者享受到了溫馨、舒適、便捷的人性化醫(yī)療服務(wù)。
(三)在河南援疆醫(yī)療專家的幫扶下，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
今年，我院共有河南援疆專家9名。在河南援疆專家的帶領(lǐng)下，我院積極開展各項新技術(shù)新業(yè)務(wù)。與河南省鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院放射科簽署了《河南省對口援疆“友好協(xié)作科室”協(xié)議書》。在河南援疆專家的幫助指導(dǎo)下，成功開展了腹腔鏡闌尾切除、結(jié)直腸癌手術(shù)、肝血管瘤和肝腎囊腫切除、膽總管切開取石、腹腔鏡甲狀腺手術(shù)、疝修補術(shù)、迷你(針形)腹腔鏡手術(shù)、腰椎骨折內(nèi)固定復(fù)位減壓植骨術(shù)、腰椎間盤突出癥內(nèi)固定髓核摘除減壓植骨術(shù)、腰椎間盤突出癥髓核摘除術(shù)、老年性腰椎管狹窄癥減壓術(shù)、老年腰胸椎骨折椎體強化成型術(shù)。其中“腹腔鏡疝手術(shù)”的開展填補了哈密地區(qū)的技術(shù)空白。成功開展了眼底激光、眼底造影術(shù)，其中開展的高難度的“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”，填補了哈密地區(qū)眼底疾病的技術(shù)空白。
(四)認真開展抗菌藥物專項整治工作，落實處方點評制度，取得滿意實效。
今年，加大對抗菌藥物使用的管理、監(jiān)督、考核力度，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，以整治活動為切入點，促進合理治療、促進合理用藥，藥占比得到有效控制。目前住院患者藥占比控制在45%，全院總藥占比控制在50%，比去年同期下降了8個百分點。
本人作為抗菌藥物臨床應(yīng)用管理第一責任人，分別與臨床科室負責人簽訂了《抗菌藥物臨床合理使用責任書》。并成立了“藥事管理與藥物治療學(xué)委員會”，抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，重新修訂完善了《抗菌藥物分級管理辦法及目錄》、《處方、醫(yī)囑點評制度》、《抗菌藥物處方監(jiān)測和超常預(yù)警制度》、《抗菌藥物專項整治活動實施辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告管理制度》、《中藥注射劑臨床使用管理規(guī)定》等文件。由于有制度、有實施，有落實，我院抗菌藥物專項整治活動今年取得了較好效果，使用強度降至40ddd。
(五)、積極完成對口支援貧困地區(qū)、組派救災(zāi)醫(yī)療隊等政府指令性任務(wù)。
1、繼續(xù)落實就醫(yī)濟困減免政策。濟困人員門診就醫(yī)和住院患者近千人，共減免金額7000余元。
2、堅持扶貧幫困，定期走訪“一點五戶”幫扶對象和幫困聯(lián)系點，分別為他們出主意、想辦法，拓寬增加經(jīng)濟收入的路子，確保他們生活條件得到改善，生活水平不斷提高。
3、組織醫(yī)療隊深入到哈密地區(qū)兩縣一市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)開展送醫(yī)送藥活動，一千多人得到了專家的診療;免費送藥一萬多元。
深入社區(qū)為社區(qū)居民提供醫(yī)療健康咨詢和診療服務(wù)，并通過開展與社區(qū)“結(jié)對共建”活動，為轄區(qū)的貧困群眾排憂解難。與新市區(qū)街道辦事處加強合作，與天山北路居委會共駐共建，與北郊路社區(qū)結(jié)對共建，共同實施“彩虹工程”，切實解決了各族群眾的實際困難。
4、繼續(xù)加強對伊吾縣人民醫(yī)院的扶持，承擔了對伊吾縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)任務(wù)。為伊吾縣醫(yī)院培訓(xùn)麻醉師一名，目前，該麻醉師已能單獨開展工作。協(xié)助伊吾縣醫(yī)院開展無痛胃鏡檢查工作。培訓(xùn)醫(yī)生一名，在本院醫(yī)師的指導(dǎo)下目前已能開展胃鏡檢查。上半年，派出醫(yī)療小組赴伊吾縣醫(yī)院做無痛胃鏡檢查36例。幫助伊吾縣醫(yī)院成功搶救該院第一例重度酒精中毒呼吸、心跳停止的患者。免費為伊吾縣鹽池鄉(xiāng)衛(wèi)生院做生化檢查31000份，支援了鹽池鄉(xiāng)衛(wèi)生院的發(fā)展，造福鹽池鄉(xiāng)的牧民。
5、密切軍民關(guān)系，給長年堅守在邊防一線的武警官兵提供醫(yī)療服務(wù)。今年的建軍節(jié)，與哈密市公安邊防大隊重新簽訂了新的《軍民共建協(xié)議書》，前往駐地，為官兵們送去了綠茶、西瓜等防暑品，進一步深化了軍民魚水之情。
(六)、提高職工待遇，改善工作環(huán)境。
根據(jù)醫(yī)院工作性質(zhì)，為倒班人員增加了夜班費;食堂重新裝修承包，改善了職工就餐環(huán)境，提高了膳食質(zhì)量。擴建中心藥房和洗衣房晾場，修復(fù)了院內(nèi)不平整的路面，逐步改善了職工工作環(huán)境。
(七)、扎實開展維穩(wěn)和醫(yī)院平安建設(shè)工作。
把“維穩(wěn)”和“平安”當做工作中的重中之重，統(tǒng)一職工思想，提高職工認識，投入資金10余萬元，抽調(diào)人員百余人次參與關(guān)鍵節(jié)點、敏感時期的值班安保工作，為醫(yī)院創(chuàng)造了一個安定的政治局面和穩(wěn)定的治安環(huán)境。
四、作風(fēng)建設(shè)方面。
一年來，通過各種學(xué)習(xí)，我從思想認識上、黨性觀念上、工作作風(fēng)上都有了不同程度的提高。我把職工隊伍穩(wěn)定作為頭等大事來抓。要求院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視穩(wěn)定工作，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，力求把穩(wěn)定建立在發(fā)展的基礎(chǔ)之上，做到在發(fā)展中求穩(wěn)定，以穩(wěn)定來促發(fā)展。一是堅持以人為本，滿足職工的合理需求，維護職工的合法權(quán)益;二是進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服官僚主義，經(jīng)常深入科室，走進群眾，掌握群眾的思想脈搏。考慮工作時，尤其是有關(guān)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的計劃、安排、方案，更加細化。安排布置工作時分工明確、有延續(xù)性。同時總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，通過典型示范的作用帶動了醫(yī)院各項工作。三是堅決執(zhí)行好民主集中制，自覺維護班子團結(jié)，努力做好工作。加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作。對醫(yī)院一些重大問題做決策時，征求各方面意見，做到了集思廣益。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
在日常公務(wù)和社交活動中，我堅持約束自我，從嚴要求，慎用權(quán)力，做到講政治、顧大局，對政策規(guī)定以外的東西，不存在任何非份之想;不弄虛作假，踏踏實實工作，以辦實事為主，不搞形式主義。同時做到依法辦事，嚴格規(guī)章制度，堅持院務(wù)公開制度。在涉及到有關(guān)經(jīng)濟問題的項目時，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。在“五重一大”問題上，堅持集體研究、集體討論、集體決定，不搞個人說了算，重大決策還廣泛聽取職工意見，杜絕了因個人說了算而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象和決策的失誤。
目前，醫(yī)院的設(shè)備、藥品、耗材和高值耗材采購全部進入招標程序，均執(zhí)行地區(qū)集中招標采購。在設(shè)備采購上堅持執(zhí)行科室申報，醫(yī)院科技委員會論證通過，醫(yī)療器械管理委員會論證立項，向上級主管部門報批，再由政府采購辦集中招標采購的采購程序。在用人和分配制度上，民主、公平、透明，實行陽光工程。近兩年，我院與中標單位或簽訂合同單位簽訂廉政承諾書達到了100%，尤其是中標藥品履約率一直保持在90%以上，受到地區(qū)好評。
在資金使用上嚴格遵守規(guī)章制度，本著增收節(jié)支、先急后緩的原則把資金重點投在醫(yī)院的硬件建設(shè)上，通過地區(qū)政府采購辦招標采購了進口骨密度儀、ie33彩超、進口呼吸機等醫(yī)療設(shè)備。
六、存在的問題和薄軟環(huán)節(jié)。
總結(jié)和回顧近一年的工作，雖然做出了一點成績，但自身還存在一些問題。
1、精神松懈，上任伊始，思想準備不足，角色轉(zhuǎn)變慢，崗位適應(yīng)能力差，沒能與二醫(yī)院干部職工融合。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力不足：主要表現(xiàn)在缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，工作方法簡單，
實踐操作措施不得力，工作效果不理想。
3、政治理論水平亟待提高。
4、環(huán)境適應(yīng)能力差，思維模式僵化。
在今后的工作中，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，做到坐言起行、縝密高效，為醫(yī)院的發(fā)展進步做出更大的貢獻。
以上是我近一年來思想、工作、學(xué)習(xí)及在崗位履行各項職責的情況，不足之處敬請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20____年，我擔任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標。下面是我的述職報告：
一、履行職責情況。
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標定位為建設(shè)生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機制。
在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中，進一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在____地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備，引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外，力求取得當?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事____人(臨時工__人)，其中____%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占____%。為____%的同事交納三險。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒有靈活運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，前進的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。
1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強市場開拓的力度。20____年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎懲力度，在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后，謹借此機會，對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇三
懷著一顆感恩的心，用激動和激情執(zhí)筆書寫本人____年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩，但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式，把每一個產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠交流，讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字---“堅持”：1、堅持昂立是我家2、堅持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結(jié)每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中進步，在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己：“如何實現(xiàn)自身的價值”。先賢屈子告訴我：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，半年的經(jīng)歷讓我明白：實現(xiàn)自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
現(xiàn)對自己工作具體總結(jié)如下：
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下，我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1)踏踏實實從小事做起。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會議筆記。
任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好，扎實好基本功，工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來的。
(2)勤于思考是成功解決問題的關(guān)鍵。
遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行，遇到困境不退卻、不自負，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，做事情有條不紊。
案例:1：起初我負責的浙江市場銷售，開始從一無所知，到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
案例2：由于我對南通市場和人文關(guān)系的熟悉，本人積極主動申請，并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今，南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場運作行為為輔的綜合銷售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至整個南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應(yīng)對周邊的影響，目前整個南通購買市場有了“動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們，甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇四
同志們：
在20xx年的工作當中，我在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和xx屆三中全會精神，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況述職如下：
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協(xié)調(diào)會11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復(fù)評，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負責三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標準新內(nèi)容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓(xùn)班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務(wù)流程，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
以上就是本年度個人工作情況報告，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照安排，我積極參與了學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)的各項活動，本人按照“先學(xué)一步，學(xué)深一步”的要求，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，認真研讀會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)必讀篇目，同時結(jié)合自身工作實際，做了深入思考?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)關(guān)于近期學(xué)習(xí)情況匯報如下。
一是對開展教育實踐活動的重大意義有了正確認識。十八大之后，特別是八項規(guī)定提出以來，中央不斷釋放出用制度加強和保障黨的作風(fēng)建設(shè)，用領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范推進制度落實的工作思路。開展這次自上而下的群眾路線教育實踐活動，就是要讓廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的群眾觀點，并在工作中踐行為民務(wù)實清廉的要求。我是一名普通黨員，個人職務(wù)雖然不高，個人的影響力也不大，可是我工作和生活中每天都要接觸到群眾，接觸百姓，我的言行可能就會影響到黨員干部在群眾中的整體形象。因此，我必須結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實際，以更高的標準、更嚴的要求，認真的態(tài)度，全面參加教育實踐活動。
自己“我是誰”的問題，明確自己作為一名黨員、人民“公仆”的角色定位。同時，結(jié)合自己近年的工作經(jīng)歷，理性分析自己思想上有沒有不符合黨員標準的，行動上有沒有脫離群眾的現(xiàn)象。特別是回想了自己剛剛成為一名機關(guān)干部時的思想狀態(tài)，當時對黨員、對黨組織和上級機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的要求和期待。將心比心，我也能理解現(xiàn)在群眾對黨和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有怎么樣的看法和期待。
三是對今后應(yīng)該怎么做進行了認真思考。一是作為一名副科級干部，應(yīng)該在群眾中樹立什么樣的形象。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正關(guān)注老百姓疾苦，實實在在為群眾著想，樹立為民務(wù)實清廉的干部形象。二是作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，如何在工作中踐行群眾路線。在下隊過程中，村干部和群眾對我們的工作提出了一些很好的意見和建議。同時，我也深切的感覺到，我們的工作總體上與群眾的期望還有差距。特別是近年來大力推進主體生產(chǎn)模式以來，遇到很多重點、難點問題，更需要我們基層干部來做群眾的思想工作，推進主體生產(chǎn)模式還是得依靠基層、依靠群眾來解決。
我認為在今后的工作中：
一是樹立實事求是的思想作風(fēng)。將各類理論同工作實際相結(jié)合，從實際出發(fā)，總攬全局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各類關(guān)系，要堅持實事求是，及時發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問題，以避免自己亂決策，瞎指揮，樹立實事求是的作風(fēng)。
二是樹立積極進取的良好學(xué)風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)、勤于學(xué)。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇六
20xx―20xx年工作即將結(jié)束，又到了坐下來成果，反思得失的時候了。
20xx學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進，做出更大的成效，開好李家莊中學(xué)“xx”期間的第一步，建設(shè)一個環(huán)境優(yōu)雅整潔、質(zhì)量優(yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群，師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。
一年來，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同仁們理解協(xié)作下，年初制定的各項目標全部完成。借述職機會，把一年來的工作情況作一小結(jié)，請各位同仁審議。
一、一年來主要成績。
（一）20xx年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后，學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府，采取幾方籌資的辦法，于10月實現(xiàn)了校園操場工程的封閉，解決了多年存在的安全隱患，真正意義上有了完整的校園。落實xx市“三城同創(chuàng)”精神，協(xié)調(diào)市林業(yè)局，種植草坪900m2，冬青4000余株，側(cè)柏100株，云杉10株，這是在榮獲20xx年度xx市綠化創(chuàng)建先進單位基礎(chǔ)上的再推進，省環(huán)保廳于20xx年10月對我校綠色創(chuàng)新工作進行驗收，20xx年底將進行表彰獎勵。
（二）教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍，20xx年至20xx年，我校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進單位”的稱號。近幾年來因生源等因素，盡管努力工作，一直奪魁無緣。今年的幾次?？汲煽兂孰A梯上升趨勢，再次奪魁應(yīng)該是沒有什么問題。
（三）教科研水平有所提升，一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫，51名教師的論文和學(xué)案獲獎。最近我校申報的兩項“xx”課研課題，有望能列入市重點課題，改變過去我校無市級課題的淺水平教科研。
（四）學(xué)生全面發(fā)展成績喜人。有?？歼B續(xù)多次進全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅，在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎的趙雪瑞，其演講實況市關(guān)工委進行了錄像推薦，今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽，再次獲獎。學(xué)校的民樂隊年內(nèi)增加了30名隊員，器樂合奏《校園新貌》榮獲了市區(qū)一等獎，參加了xx市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂隊，50名隊員。不足兩個月的訓(xùn)練時間，就參加?！傲弧眱和?jié)表演，得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評。體育達標率穩(wěn)中有升。今年中考體育測試，體育成績也非常好，優(yōu)生滿分率達95％以上。語文課外活動，培養(yǎng)了一批小作者，年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見報。
二、主要工作及措施。
（一）抓安全，為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護航。
安全工作是第一位的工作，作為校長對它的認識可能比老師更深一點。因此，我時刻牢記“安全第一”這句話，做任何工作都以此為前提。每周一的校委會例會，我都要研究安排安全工作，主持制定學(xué)校安全預(yù)案，和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責任書，給全體教師作安全講座，組織全校安全排查，這些安全的常規(guī)工作，我都做得很實，除簽署學(xué)校安全日志外，我還有一本自己的工作日志，把每天做得事都簡略地做出記載。
我把安全工作側(cè)重點放在安全疏散滅火演練，學(xué)生矛盾排查，門衛(wèi)安全管理各個方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散；4月舉行的使用滅火器的春季演練，以杜絕奇裝怪服，嚴查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實。安全工作要未雨綢繆，有些工作也有一定的規(guī)律，農(nóng)村趕廟會前學(xué)生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者適時的開展教育指導(dǎo)工作，才談的上是愛護學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來靠保安公司，今年在配備校警后，學(xué)校的保全工作更加扎實，門衛(wèi)工作的負責精神受到來訪的領(lǐng)導(dǎo)高度評價。有一位外地轉(zhuǎn)來的學(xué)生家長，送子女來校讀書時對我講，放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽了深感榮幸，能為了人民群眾辦安全的學(xué)校一只是我的追求。
（二）抓教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校，當然質(zhì)量不好的校長也絕非是好校長。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問題，再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺，教師年齡老化，老教師所占比例較大，多年來沒有青年教師的加盟，提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡單的一句話，深感壓力很大，責任很大，但我很有信心，帶領(lǐng)全體教師，挖掘潛力，拓展學(xué)校生存空間。
最后祝各位同仁，工作順利，諸事如意！謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
激情挑戰(zhàn)、不斷超越、讓夢想在藍天翱翔。
20__年10月，通過干部競聘我走上了餐飲公司經(jīng)理的崗位。一年來，在藍天實業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在餐飲公司全體職工的支持下，我認真履行崗位職責，扎實工作，積極思考，努力創(chuàng)新，較好的完成了總公司下達的各項任務(wù)。下面就見習(xí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉政情況述職如下：
一、思想政治方面。
藍天實業(yè)黨總支非常重視干部隊伍思想政治素質(zhì)的提高，經(jīng)常對年輕干部進行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長足的進步。我時刻提醒自己，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我更應(yīng)該以合格共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，通過加強政治理論學(xué)習(xí)、列席黨支部會議、定期思想工作匯報等方式，積極向黨組織靠攏。
我曾多次參加第四黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，通過對黨的xx屆五中全會精神的深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，不斷提高自身思想覺悟和政治理論素養(yǎng)。及時了解黨的路線、方針、政策，關(guān)注時政，不斷提高政治敏銳性。通過列席黨支部會議，加強了行政工作與黨務(wù)工作的聯(lián)系，更是點燃了我盡早加入黨組織的激情。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為一名剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕干部，面對一個相對陌生的行業(yè)，首要工作就是要盡快完成從原有專業(yè)、崗位、角色的轉(zhuǎn)變和跨越。為了盡快進入角色，我利用業(yè)余時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了現(xiàn)代餐飲酒店管理、企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量體系管理、綜合平衡積分卡等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和管理工具。
通過學(xué)習(xí)，我對現(xiàn)代企業(yè)管理有了全面的認識和了解，在日常管理中積極應(yīng)用，如利用現(xiàn)代餐飲酒店管理知識規(guī)范了餐飲公司的各項規(guī)章制度，運用質(zhì)量管理知識完善了餐飲公司的質(zhì)量管理體系。通過在“干中學(xué)，學(xué)中干”、總結(jié)反思相結(jié)合的方法，使自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平得到了快速提高。
三、日常工作方面。
(一)迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)新經(jīng)營，公司產(chǎn)值穩(wěn)步增長。
在市場競爭日益激烈的今天，在自身硬件相對落后的情況下，如何能夠絕路逢生，順利完成全年800萬經(jīng)營任務(wù)，成為我和班子需要認真思考的問題。為了有效解決這一問題，我組織員工經(jīng)討論制定了以開源節(jié)流為導(dǎo)向，以創(chuàng)新經(jīng)營為抓手的經(jīng)營思路。一年來，通過資源整合、挖潛增效、提高產(chǎn)品綜合競爭力、探索新的經(jīng)濟增長點等多種舉措;截止10月底，累計完成經(jīng)營任務(wù)678.2萬元，占年度計劃經(jīng)營任務(wù)的85%，是去年同期的133%，超出去年全年總額近30萬元，整體經(jīng)營態(tài)勢良好，為全年任務(wù)的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)貼近需求、增進溝通、公司形象顯著提升。
餐飲公司作為一線服務(wù)單位，肩負著院內(nèi)科研保障的艱巨任務(wù)，負責每天院內(nèi)近千人次的單身職工和科研加班飯的就餐工作。因其與職工生活密切相關(guān)，關(guān)于就餐的話題長期以來都是院內(nèi)網(wǎng)熱議的焦點。
為了有效扭轉(zhuǎn)這種被動局面、提高服務(wù)品質(zhì)、改善服務(wù)形象，我從院內(nèi)網(wǎng)上調(diào)取近幾年所有關(guān)于就餐問題的信息，并通過團委與各單位代表召開座談會，廣泛收集意見和建議。通過對上述信息的收集、分類和細致的分析，發(fā)現(xiàn)問題主要集中在以下兩個共性方面：
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面出現(xiàn)的問題);另一方面是信息反饋、處理不及時，溝通不暢造成的。針對這兩方面問題，我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營部門將所有管理類問題逐條掛帳，制定措施，跟蹤整改，例如在食品衛(wèi)生方面：
1、建立員工個人衛(wèi)生班前檢查制度，規(guī)范衛(wèi)生防護用品(手套、口罩、頭套)的佩帶。
2、嚴格規(guī)定生熟原料的分類衛(wèi)生包裝和儲存事宜。
3、強化后廚餐具的每日洗滌和消毒等。
通過一系列相關(guān)措施的落實，存在問題得到了有效解決。
為了做到信息的及時反饋，增進溝通，我主要采取了以下措施：
1、在園區(qū)網(wǎng)內(nèi)申請了餐飲公司專號，指定專人負責網(wǎng)上信息的及時收集和反饋。
2、通過采取每季調(diào)查問卷、座談會和現(xiàn)場設(shè)置意見薄、班子現(xiàn)場巡查等多種方式，拓展和豐富了信息傳遞渠道，使問題的處理更加及時、準確。
3、通過精心策劃豐富多樣的聯(lián)誼活動、創(chuàng)新開拓服務(wù)保障內(nèi)容，如組織單身職工圣誕晚會、為科研一線送清涼等活動，在拉近了科研和藍天距離的同時，增進了彼此的溝通與理解，受到了大家的廣泛好評。
通過以上舉措，餐飲公司的服務(wù)形象得到了有效提升，網(wǎng)上投訴數(shù)量大為減少，顧客滿意度從最初的51%上升到87%，成效顯著。
(三)科學(xué)管理、安全防范、綜合管理水平不斷提高。
1、強化制度建設(shè)和體系建設(shè)。
為了順利完成餐飲公司從原有分散經(jīng)營模式向公司化整體運做模式的轉(zhuǎn)變，一年來我和班子帶領(lǐng)大家完成了公司組織機構(gòu)的架設(shè)，理順了各部門職能，明確了各崗位的職責，從組織建設(shè)上保證了公司的順利運行;完善了各類管理制度，組織建立或修訂了采購管理制度、合格供方管理制度、財務(wù)現(xiàn)金管理制度等，全年共組織完成50余份400余a4的管理文件編寫工作，使企業(yè)管理進一步規(guī)范化、制度化。在經(jīng)營中，嚴格供方審核，重視客戶維護，建立了合格供方及關(guān)系客戶管理信息平臺。
按照藍天實業(yè)公司五大體系建設(shè)要求，在藍天實業(yè)質(zhì)量安全部的幫助下完成了餐飲公司質(zhì)量體系文件的編寫工作，并于10月份順利通過了北京新時代公司的認證審核。同時根據(jù)藍天實業(yè)公司綜合平衡記分卡績效考核體系推進計劃要求，我組織大家對ibsc進行了多輪的學(xué)習(xí)和討論，按計劃完成了餐飲公司戰(zhàn)略地圖、公司和崗位kip指標庫的搭建。通過以上工作的開展，餐飲公司的管理水平得到了顯著提升，為今后又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、強化安全管理、防微杜漸。
今年以來全國各地發(fā)生了多起食品質(zhì)量及火災(zāi)傷亡事故，給我們的經(jīng)營服務(wù)工作敲響了安全警鐘。為了全面做好質(zhì)量安全防范工作，消除和杜絕安全隱患，我?guī)ьI(lǐng)餐飲公司主要開展了以下幾方面工作：
(1)建立了公司火災(zāi)、食品中毒、治安事件等應(yīng)急處置預(yù)案，更換并完善了經(jīng)營現(xiàn)場的各類消防設(shè)施及警示標志。
(2)建立了公司經(jīng)營場所每日自檢、公司班子每天經(jīng)營時間巡查和公司每月綜合檢查的“三查制度”，全面廣泛開展安全檢查，從而達到及時有效發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。
(3)分批次對員工進行了消防安全培訓(xùn)、食品安全等培訓(xùn)、并邀請凌云路派出。
所對臨時員工進行了法制教育，有效提高員工的安全意識和法制意識。
(4)為了防范食品安全事故、結(jié)合質(zhì)量體系要求加強了對材料源頭、加工過程的逐級檢查和控制、通過表格記錄，責任明確到人，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過以上工作的開展，公司安全工作得到了有效強化。
四、廉潔自律方面。
在廉潔自律方面，我能夠自覺做到遵紀守法，帶頭執(zhí)行一飛院和藍天實業(yè)的各項規(guī)章制度。正確對待權(quán)力和責任，嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》以及其它廉政相關(guān)規(guī)定。按照一飛院黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，切實履行好自己工作職責;做到堂堂正正做人，清清白白做事。
在生活中我一直嚴格要求自己，能經(jīng)常對照制度和上級要求，檢查自己，自覺增強自律意識，抵制拜金主義、享樂主義和個人主義，沒有違法違規(guī)行為，希望今后繼續(xù)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督檢查。
一年來，我的工作逐步得到認可，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有些許差距。在接下來的工作中，我會著重以下三個方面：
3、加大環(huán)境建設(shè)力度，發(fā)掘現(xiàn)有資源潛力，如硬件設(shè)備設(shè)施的更新維護、房屋廳面的重新設(shè)計裝修等。
我相信，在藍天實業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，兄弟部門的大力幫助下，我和我的團隊定能取得優(yōu)異的成績，在今后的經(jīng)營工作中提交完美的答卷。謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇八
20xx年x月，我作為省委組織部選調(diào)生被分配到xx鄉(xiāng)政府工作，20xx年x月參加全市公開選拔副科級領(lǐng)導(dǎo)干部考試成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，現(xiàn)任xx鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長、團委書記，負責武裝、共青團工作，分管教育、衛(wèi)生、民族宗教、民政、旅游、食品藥品安全工作。
自進入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來，我始終堅持認認真真學(xué)習(xí)、踏踏實實做事、清清白白做人、堂堂正正為官，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職述廉如下：
一、思想堅定不動搖。
我始終堅持用馬克思主義的基本立場、觀點和方法來觀察事物、明辨是非、處理問題，用正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。在思想上積極追求進步，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治立場堅定，政治方向明確，政治觀點正確，有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求，堅定理想信念，不斷提高思想素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)努力不放松。
我堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，干什么學(xué)什么，缺什么補什么，持之以恒地加強學(xué)習(xí)，自身綜合素質(zhì)和工作能力得到提升。
一是學(xué)理論，明方向。我認真學(xué)習(xí)黨的基本知識，十九大、十九屆x中全會精神，中國特色社會主義理論體系，透徹理解黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)、精神實質(zhì)和根本要求，努力增強學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，自身理論水平得到提高。
二是學(xué)業(yè)務(wù)，促工作。我認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作與處理、電腦知識和分管工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找難點，在難點中找重點，抓住重點，突出難點，并結(jié)合自己所分管工作業(yè)務(wù)知識方面的不足，有針對性地加強學(xué)習(xí)，做到了干什么學(xué)什么、缺什么補什么，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三是學(xué)法律，守法紀。我堅持認真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)知識。結(jié)合自身實際，利用閑余時間，有選擇性地進行學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、突發(fā)公共事件應(yīng)對法、村民委員會組織法、信訪條例和教育衛(wèi)生民政方面的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，進一步增強了法律意識和法紀觀念。
三、工作負責不懈怠。
自進入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來，我始終嚴格要求自己，勤奮努力，踏實工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨和對人民負責的原則，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足本職崗位比奉獻，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、武裝工作。
民兵組織整頓工作順利通過恩施軍分區(qū)檢查驗收，得到了軍分區(qū)朱志行的充分肯定。有效完成年度民兵訓(xùn)練任務(wù)，民兵軍事素質(zhì)得到提高。圓滿完成20xx年度冬季征兵任務(wù)，全鄉(xiāng)共輸送新兵12人。
2、教育工作。
全鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育步入了良性發(fā)展的“快車道”。教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。小學(xué)抽考取得較好成績，多門學(xué)科在全市均居第一;中考成績逐年攀升，上重點線人數(shù)20xx年達73人，20xx年達71人，重點高中升學(xué)率穩(wěn)步提高，初中學(xué)業(yè)考評在全市連續(xù)多年蟬居一等獎。全鄉(xiāng)教學(xué)條件不斷改善，各種建設(shè)項目如期進行，校容校貌得到極大改善。學(xué)校食品及安全管理有序，校園周邊環(huán)境良好，無一例校園安全事故發(fā)生。
3、衛(wèi)生工作。
新農(nóng)合制度平穩(wěn)推進，全鄉(xiāng)參合率達95%以上。國家基本藥物制度5月31日起在鄉(xiāng)衛(wèi)生院全面實施，藥品實行零實價銷售，有效降低了群眾的醫(yī)藥負擔，緩解了群眾看病難、看病貴問題。公共衛(wèi)生服務(wù)全面展開，婦女健康行動順利進行，對適齡婦女進行了免費體檢，全鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率達20%以上。全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量逐步提高，服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步改善，特別是硬件投入可喜可賀，鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合樓和黃泥壩分院投入使用，全鄉(xiāng)衛(wèi)生水平跨上新臺階。
4、民族宗教工作。
全鄉(xiāng)民族關(guān)系得到進一步理順，宗教矛盾得到有效化解，及時向市民宗局上報宗教情況月報表，使民族宗族矛盾做到了情況清、底數(shù)明、排查早。結(jié)合全鄉(xiāng)第六次人口普查，對全鄉(xiāng)的民族成份進行了調(diào)查摸底。
5、民政工作。
組織專班對全鄉(xiāng)低保進行了監(jiān)察清理和核查擴面，低保供養(yǎng)得到規(guī)范。投資60萬元的福利院院民樓工程全面完成，于20xx年10月份投入使用，全鄉(xiāng)五保集中供養(yǎng)條件得到改善，努力打造五保供養(yǎng)的“恩施模式”。鄉(xiāng)福利院院長在20xx年被評為湖北省第二屆“十大孝老愛親模范”，成為民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)的楷模。鄉(xiāng)民政辦及時統(tǒng)計全鄉(xiāng)災(zāi)情，并向上級部門作好匯報，救災(zāi)水平得到提高。臨時生活救助資金按時發(fā)放，有效解決了困難群眾的生活問題。
6、旅游工作。
近年來，通過積極爭取政策、資金和項目，全鄉(xiāng)已基本具備發(fā)展旅游的條件，古民居保護點初具規(guī)模，新農(nóng)村特色民居改造工程全面推進。紅三軍英雄革命紀念碑、賀龍的腳印等革命遺址為發(fā)展紅色旅游奠定了深厚的文化底蘊。全鄉(xiāng)茶葉發(fā)展迅速，茶葉觀光旅游在二三年可形成。一批有特色的農(nóng)家樂初步發(fā)展，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游打下了基礎(chǔ)。
7、食品藥品安全工作。
近年來，通過狠抓農(nóng)村集體聚餐申報和學(xué)校食品安全兩大重點，對藥品進行規(guī)范化管理，部門大力配合，檢查整治得力，形成了齊抓共管合力，全鄉(xiāng)無一例食品藥品安全事故發(fā)生，食品藥品安全形勢進一步好轉(zhuǎn)。
8、共青團工作。
近兩年來，全鄉(xiāng)共發(fā)展團員474人，團員意識進一步增強。20xx年4月成功召開共青團xx鄉(xiāng)第四次代表大會，選優(yōu)配強了鄉(xiāng)團委班子，增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，為青年搭建干事創(chuàng)業(yè)舞臺，幫助許智亮成功申報“揚帆計劃”創(chuàng)業(yè)項目，在新陽村建立了全鄉(xiāng)首個大學(xué)生村官有機茶示范基地。大力開展“五四”系列活動，增強團員青年的活力。
四、生活廉潔不變色。
本人自參加工作以來，特別是進入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子期間，不貪不占，不拿不要，樹立務(wù)實、清正、廉潔的良好形象。力戒好大喜功，堅持艱苦奮斗;力戒奢移浪費，時刻牢記宗旨。把人民群眾的利益放在心中位置，堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終保持艱苦奮斗、清正廉潔、勤政廉政的本色。
自進入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來，我在各方面都取得了長足進步，同時也意識到自身還存在一些缺點和不足，如實際工作經(jīng)歷有所欠缺，處理問題不夠成熟穩(wěn)重，黨性修養(yǎng)有待進一步加強。
在今后的工作中，我將努力克服缺點，充分發(fā)揚優(yōu)點，以飽滿的熱情、昂揚的斗志和務(wù)實的作風(fēng)創(chuàng)造性地開展工作，在本職崗位上奉獻青春和智慧!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇九
20__年_月我被聘任為__學(xué)校的副校長職務(wù)，協(xié)助校長分管學(xué)校人事、財務(wù)、后勤、辦公室及工會工作，至今已近六年了。在李校長為首的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極開展各項工作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)述職如下：
一、以深化學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)提高自身素質(zhì)水平。
二、擴大教師的職業(yè)需要，從而提高教師的職業(yè)幸福感。
1、建立柔性的“指引制度”。我校以《__區(qū)現(xiàn)代學(xué)校制度實驗方案》為指導(dǎo)，變剛性制度為柔性“指引”，引導(dǎo)教師的教學(xué)工作、生活學(xué)習(xí)，基本形成了“在__，工作有壓力，但思想不壓抑”的工作氛圍，為教師專業(yè)發(fā)展營造寬松的成長環(huán)境。
2、建立固定的“學(xué)習(xí)制度”。我校固定“每周三晚上設(shè)立生命自覺講堂”為教師培訓(xùn)時間，不但為教師提供各種類型的培訓(xùn)內(nèi)容，還為教師提供免費的培訓(xùn)餐;堅持每周“校長讀書推薦例會”制度，向教師推薦書目，分享校長讀書心得，深入實施“教師讀書工程”教學(xué)分享會等等形式，讓全體教師通過讀書認識到學(xué)習(xí)對促進自我提高和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展的深遠意義。
3、建立公開的“競爭上崗制”。在進一步改善教師工作的外在條件以及物質(zhì)待遇的.同時，我校通過“競爭上崗制度”為有志于獻身教育事業(yè)的教師提供更多的能充分展示自己才華的創(chuàng)造空間、環(huán)境和機會。大到中層行政，小到一個京劇社團指導(dǎo)老師，都實行“競爭上崗”機制。如學(xué)校職位因人事變動有空缺時，決定實行“公選”方式推舉，通過自愿報名、競選演說、教師投票等程序讓真正德才兼?zhèn)涞睦蠋熥呱舷鄳?yīng)的管理崗位。
第三，提出“生命自覺教師三層級培養(yǎng)模式”，提高教師的職業(yè)能力。研究制定了《學(xué)校教師專業(yè)成長三年培訓(xùn)規(guī)劃》和《校本培訓(xùn)指引》，形成“基礎(chǔ)層級——發(fā)展層級——提升層級”的模式，以“基本功形成、新教師培養(yǎng)”為內(nèi)容的基礎(chǔ)層級、以“策略論壇”“教師分享會”為平臺的發(fā)展層級、以“生命自覺講堂”為高地的提升層級環(huán)環(huán)相扣，通過幾年時間的實踐探索，培養(yǎng)一批教師成為生命自覺教師文化建設(shè)、教育教學(xué)管理的排頭兵和引路人，創(chuàng)造出教師“生命自覺”的生活狀態(tài)與工作狀態(tài)。
第四，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化的學(xué)校育人環(huán)境。為了使學(xué)校各功能室設(shè)計項目能更切合實際使用，為了使基建工程的功能分區(qū)能更符合教育管理規(guī)律，為了使配套工程設(shè)備設(shè)施能同步及時投入到教學(xué)工作中，我親自抓好教學(xué)裝備工作，完善教學(xué)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)管制度，為教師開展現(xiàn)代化教學(xué)提供了保障，也為學(xué)校在短短七年時間里被評為“__省綠色學(xué)?！?、“__省教育現(xiàn)代化實驗學(xué)?！薄ⅰ皩毎矃^(qū)優(yōu)質(zhì)化學(xué)?！薄皩毎矃^(qū)教師、家長雙優(yōu)學(xué)?！钡鹊葮s譽稱號奠定堅實的硬件基礎(chǔ)。
三、以嚴于律己、遵章辦事作為自己的工作準則。
在學(xué)校財務(wù)管理中我不拿公家一分錢，不為自己辦一件私事，嚴格遵章辦事，嚴格履行學(xué)校行政干部的職責，自覺接受校內(nèi)外各方面的監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵，做一個處事明明白白，為人清清白白的人。在財產(chǎn)、財務(wù)管理上，做到了“賬物相符、賬賬相符”;在資金管理上，能根據(jù)輕重緩急的原則做到“量入為出、厲行節(jié)約”，學(xué)校每年的年度預(yù)算執(zhí)行良好。
四、以為了學(xué)生的一切為己任，積極投身于教育教學(xué)改革和研究，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
我親自掛點學(xué)校科學(xué)教研組工作，帶領(lǐng)全體科學(xué)科組老師為落實科學(xué)課程理念，實施探究式的科學(xué)教育，通過引導(dǎo)學(xué)生體驗科學(xué)探究過程，初步形成對科學(xué)的認識，從而有效地達到培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)興趣的目的。
市中小學(xué)科學(xué)示范學(xué)校展示交流活動在我校舉行，我在會上以“種下一顆科學(xué)的種子”為題作__中小學(xué)科學(xué)教育及科學(xué)教研組開展的主題式科學(xué)體驗教育介紹的專題發(fā)言，科學(xué)教研組開展的主題式科學(xué)體驗教育正是引導(dǎo)學(xué)生體驗科學(xué)探究過程，讓學(xué)生在實踐中積累科學(xué)知識、掌握科學(xué)方法、增強科學(xué)興趣、培育科學(xué)精神，珍視學(xué)生的童年價值，從而真正提升小學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)素養(yǎng)、生活素養(yǎng)，得到上級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校高度認可，學(xué)?？茖W(xué)教研組被評為__市示范科組。
五、加強工會改革和組織建設(shè)，努力發(fā)揮工會作用。
在兼任學(xué)校工會主席期間，我時刻注意加強工會改革和組織建設(shè)，引導(dǎo)教職工自主管理和民主監(jiān)督，不斷增強教職工主人翁精神。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇十
20__年來，我負責直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個教學(xué)班，擔任二個班級的班主任，坦誠做人、認真做事?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足敬業(yè)愛崗，夢想團隊創(chuàng)新發(fā)展。
積極動員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購買油漆，進行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園“美化”工作，啟動第二屆“5s溫馨小家”美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營造濃郁的5s宿舍文化，提升大學(xué)生5s素養(yǎng)。四是“優(yōu)化”服務(wù)工作。進一步清晰明確后勤崗位職責，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹立主人翁服務(wù)意思，嚴格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進一步完善總務(wù)科日常報修登記本，后勤服務(wù)人員常主動放棄休息時間，做到隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開學(xué)來，共完成報修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
二、立足中心工作，夢想學(xué)院平安發(fā)展。
一年來，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請自來水集團檢漏公司來校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護檢修工作，針對學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長流水的現(xiàn)象，對學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開支。為控制電話經(jīng)費的開支，考慮到使用中國電信公司電話，每月電話經(jīng)費開支要2500來元，對學(xué)院電話申請使用中國移動公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國移動學(xué)子情的6.4萬元的愛心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開支，對搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費預(yù)算從原來的30來萬縮減到10多萬。為建設(shè)舞蹈房，對原來舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開支?？紤]校車使用率不高，決定停開校車接送。二是做好預(yù)防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型h1n1流感區(qū)域。三是重視對食堂進行監(jiān)管，進一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的檢查。
四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個人招生指標，負責永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標，頗為遺憾。
三、立足教書育人，夢想個人能力提升。
一年來，本人承擔《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)（開放本科）“畢業(yè)論文”》四門功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書，注重師生互動，很受師生好評，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長。同時擔任2個教學(xué)班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽，08財會2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機制研究--以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市20__年度教科規(guī)劃課題一等獎。以排名第二參與的《溫州市中小學(xué)班主任培訓(xùn)機制建設(shè)的實踐研究》榮獲浙江?。?0__年度）教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎三等獎。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對策研究》發(fā)表在20__年第六期《中共鄭州市委黨校學(xué)報》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請為400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇十一
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxxxxx，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇十二
________年，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實貫徹________大精神，緊緊圍繞“依法征收、陽光征收、和諧征收”的工作目標，牢記為民務(wù)實清廉，認真履行工作職責，切實提高服務(wù)水平，上下齊心協(xié)力，不斷推進房屋征收工作力度，圓滿地完成房屋征收補償任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力政策保障，連續(xù)第二年被評為________市________年度陽光征收考核工作優(yōu)秀單位?，F(xiàn)將我辦領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實績、完成重點任務(wù)及反腐倡廉建設(shè)相關(guān)情況匯報如下：
一、狠抓思想政治建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
(一)堅定立場，堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子忠誠黨的事業(yè)，堅定政治方向，全面貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，能夠始終站在全區(qū)的高度認識問題、處理問題，時刻樹立大局意識，在改革信念和大是大非問題上保持頭腦清醒，旗幟鮮明，態(tài)度堅決。
(二)重視學(xué)習(xí)，努力提高思想政治水平。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，進行集中學(xué)習(xí)，班子成員深刻領(lǐng)會黨的________大、________屆三中全會、________屆四中全會精神，始終與區(qū)委區(qū)政府在政治上、思想上、行動上保持高度一致，嚴格執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府決策部署，確保政令暢通，有計劃有步驟開展房屋征收工作。
(三)堅持民主集中制，力求科學(xué)決策、民主決策。對重大決策深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，力求運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際問題，做到集體決策、科學(xué)決策、民主決策。班子成員與全體干部以誠相見，相互學(xué)習(xí)，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，認真開展批評與自我批評，形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境。通過民主集中制，把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)的目標上，把智慧凝聚到開拓進取的事業(yè)中，把行動統(tǒng)一到共謀發(fā)展的步調(diào)上，領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力得到了進一步提升。
二、圍繞陽光征收實績，圓滿完成各項重點任務(wù)。
(一)全力真抓實干，圓滿完成征收任務(wù)。
一年來共組織實施房屋征收項目19個，擬征收對象904戶(家)，征收總面積31.56萬平方米;作出征收決定5個和正在審批5個，已完成協(xié)議簽訂365戶，簽約率97.8%，征收面積13.05萬平方米。其中：國有土地征收項目4個，完成協(xié)議簽訂84戶，征收面積7.07萬平方米;集體土地補償項目6個，完成協(xié)議簽訂281戶，征收面積5.98萬平方米。全年安排建設(shè)項目25個，建筑總面積215.15萬平方米，其中重點項目67.08萬平方米，村房兩改項目148.07萬平方米;總投資額103.56億元，開工以來累計完成投資額38.21億元;________年安排年度投資計劃18.32億元，其中重點項目5.57億元，村房兩改項目12.75億元。截止11月底已完成投資額14.83億元，完成率80.95%，其中重點項目5.91億元，完成率104.8%;村房兩改項目8.92億元，完成率70%。加強安置房認購管理，________年編制安置房認購方案5個，認購314套，建筑面積4.10萬平方米;交鑰匙50套，建筑面積0.65萬平方米。
(二)緊抓程序到位，不斷強化依法征收。
程序到位，是依法征收的基礎(chǔ)，也是打贏訴訟官司的關(guān)鍵。________年我區(qū)首次出庭應(yīng)訴孔某某房屋征收行政訴訟案，也是我市首個上訴浙江省高院的房屋征收案件，經(jīng)過努力先后取得市政府行政復(fù)議維持和市中院作出維持原判的結(jié)果，并于________年8月19日由浙江省高院作出維持原判的二審終審判決，同年12月11日區(qū)政府就對這一案件孔某某等4戶作出征收補償決定，于________年1月24日完成這4戶協(xié)議簽訂并拆除。強制搬遷，________年8月15日，我區(qū)又啟動永中街道東林村舊村改造項目最后2戶司法強制搬遷，打響司法強制執(zhí)行第一炮，實現(xiàn)司法強拆突破。積極應(yīng)訴，我區(qū)出庭應(yīng)訴行政訴訟案件4件，最終都取得省高院和市中院的勝訴。________年作出補償決定10戶，征收面積1960平方米;三年來累計作出補償決定14戶，征收面積3117.79平方米。截止目前已完成協(xié)議簽訂7戶，征收面積1704.34平方米;申請司法強制執(zhí)行4戶，征收面積688.67平方米。________年9月區(qū)政府依法向市中院遞交湯家橋村改造項目陳某某等4戶強制搬遷申請，市中院于同年10月30日作出裁定準予執(zhí)行。解決難題，作為市紀委“破兩難”重點項目之一，________開關(guān)廠因93年征地有2戶拆遷戶房屋補償未到位，致使新建廠房9年都無法投入使用，________年7月15日、16日________都市報《代表在線》欄目分別報道此事，引起區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視，要求區(qū)征管辦牽頭協(xié)調(diào)處理。我們組織人員啟動房屋調(diào)查、調(diào)劑房源、擬定方案、征求意見等工作，于11月26日經(jīng)市政府批準并公告征地房屋補償方案，經(jīng)過十幾次上門協(xié)商，12月19日與該2戶拆遷戶簽訂了房屋補償協(xié)議，使9年難以拆遷的歷史遺留問題終于得到圓滿解決。
(三)積極出謀劃策，配合抓好專項活動。
以“四推五提升”專項活動為契機，組織精干力量深入到永興街道沙園村，摸實情、辦實事、解難題，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，全力抓好六大重點工作，完成解決6個疑難問題，解決率100%。具體情況為：完成永興五溪村搬遷改造工程年度投資額2556萬元;完成19號與20號樓分戶驗收;完成五溪村與小塘村土地調(diào)換歷史遺留問題;完成往年社會撫養(yǎng)費10例征收8例，完成80%，今年社會撫養(yǎng)費11例征收8例，完成73%，再生育管理對象隨訪率達95%;孕環(huán)檢率達到95%，計生總體工作全區(qū)排名第9。同時參與跟進順利完成創(chuàng)衛(wèi)工作、平安建設(shè)、五水共治等各項工作。
(四)緊抓教育實踐，構(gòu)筑堅強戰(zhàn)斗堡壘。
深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義，切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨委的部署要求上來，圍繞“為民務(wù)實清廉”的主題先后安排12.5天22次的集體學(xué)習(xí)，觀看專題教育片7次、上黨課3次，組織2場專題座談會、發(fā)放500余份調(diào)查問卷及意見征求函，收回36份問卷調(diào)查表、381條意見、51次前往聯(lián)系點永興街道沙園村，通過“坐下談、上門聽、面對面”征求到意見37條，并聚焦“四風(fēng)”逐一找準問題根源，綜合歸納、剖析查找出17個突出問題，在黨支部內(nèi)召開專題組織生活會，提出批評意見12條，召開2次專題會議研究解決問題，最終全部完成整改落實共13項，新建18項制度，廢止1項。把群眾觀點和群眾路線貫穿于工作中，以教育實踐活動促進中心工作，以工作成績檢驗教育實踐活動成效。
(五)擴大宣傳培訓(xùn)，督查規(guī)范中介工作。
一、前后一致，早簽約早受益，提高征收工作的透明度和公信力。
加大對一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，編印《政策匯編(________)》和《工作手冊》________0余本，組織評估機構(gòu)和實施單位的一線工作人員220余人開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，核發(fā)上崗證214個，切實提高房屋征收人員業(yè)務(wù)技能。強化中介機構(gòu)指導(dǎo)和管理，從中介機構(gòu)技術(shù)力量、人員素質(zhì)、資質(zhì)情況，以及結(jié)合其道德水平進行綜合考核，規(guī)范________區(qū)房屋征收中介機構(gòu)管理，通過定期不定期地走訪實施單位，指導(dǎo)房屋征收操作技能，抽查房屋征收檔案，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，促使中介機構(gòu)征收工作有序開展。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑造牢固反腐防控體系。
(一)健全組織保障。按照區(qū)委辦關(guān)于推進懲防體系建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制考核工作實施意見精神，我辦始終重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，成立征管辦黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定每項工作責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室和配合科室。從認真落實“一崗雙責”、嚴明政治工作紀律、推進廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)、加強反腐倡廉宣傳教育、認真執(zhí)行廉政報告制度、加強廉政監(jiān)督、增強自律意識和加強配偶子女監(jiān)管等八個方面，與科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責任書，把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制重點工作任務(wù)分解落實到人，形成一級抓一級，一級管一級，層層抓落實的工作格局。
(二)強化制度創(chuàng)新。今年組織開展房屋征收人員廉潔自律承諾書和實施單位房屋征收廉政合同簽約活動，共簽訂廉潔自律承諾書31份和廉政合同10份，有力地保證房屋征收工作高效、健康、有序地運轉(zhuǎn)。全面落實中央“八項規(guī)定”、省“28條辦法”和市、區(qū)作風(fēng)建設(shè)“1+8”文件的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行公務(wù)接待“三嚴四禁”、因公出差等管理制度，全面落實“三公”管理公示報告，今年“三公”經(jīng)費支出同比下降53.09%。定期和不定期組織黨員干部集中觀看警示教育片，給干部家屬發(fā)送防腐宣傳短信，加強家屬廉政教育，引導(dǎo)房屋征收人員自覺筑牢思想道德防線。為避免征收工作出現(xiàn)漏洞，先后制訂出臺工業(yè)用房、集體土地房屋征收、評估機構(gòu)確定操作、被征收房屋土地權(quán)證注銷登記、評估報告送達管理、房屋征收檔案管理等10余項房屋征收補償政策與具體操作規(guī)程，規(guī)范房屋征收補償工作行為。
(三)強化風(fēng)險防控。針對房屋征收政策性強、敏感度高和群眾普遍關(guān)心、社會廣泛關(guān)注的性質(zhì)和特點，結(jié)合內(nèi)部崗位職能、人員結(jié)構(gòu)與實際工作情況，及時對各崗位廉政風(fēng)險點進行更新修正，組織各科室按照《浙江省征補條例》有關(guān)規(guī)定對管理流程和業(yè)務(wù)處置權(quán)力全面梳理，充實完善單位、科室工作業(yè)務(wù)流程圖，健全崗位廉政風(fēng)險防控機制。從崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作作風(fēng)和效能廉潔等廉政風(fēng)險四大類別進行崗位廉政風(fēng)險點梳理，確定個人廉政風(fēng)險點48個，以其為載體，形成崗位廉政風(fēng)險點與崗位職責、人員變動掛鉤的動態(tài)調(diào)整機制，進一步完善符合房屋征收系統(tǒng)實際的崗位廉政風(fēng)險防控機制。3月27日，邀請區(qū)檢察院胡加明副檢察長為全區(qū)房屋征收系統(tǒng)工作人員作“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題培訓(xùn)，通過提前“敲警鐘”，促進房屋征收系統(tǒng)依法征收、廉潔從政，提高房屋征收系統(tǒng)工作人員遵紀守法觀念和廉潔從政意識，建立不敢腐、不能腐、不愿腐的反腐機制，確保房屋征收領(lǐng)域不出事。
四、努力改進縮短差距，不斷優(yōu)化工作措施方法。
一、資金籌措壓力大等問題，主要表現(xiàn)在：一是房屋征收涉及到國家和被征收人經(jīng)濟利益關(guān)系，特別是工業(yè)用房征收補償數(shù)額較大，而且設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)評估標準和技術(shù)還不完善，個別被征收人利用各種關(guān)系采取各種手段想方設(shè)法獲得更多利益，以及少數(shù)征收人員業(yè)務(wù)熟悉程度和政策掌握水平不高，也容易造成國有資產(chǎn)流失和瀆職犯罪。二是部分被征收人期望過高，心理不平衡，難以滿足他們的需求，抵觸情緒比較大;也有個別人持等待、觀望態(tài)度，想方設(shè)法提出不合理的要求，認為拖得時間越長，獲得的利益就越多,特別是解決“疑難戶、釘子戶”的有效手段上有待加強;三是經(jīng)過幾年房屋征收工作的推進，面對即將來臨的安置高峰期，如何順利過渡等困難和問題，我辦將認真地去總結(jié)去反思，在今后工作中逐步加以解決和改進。
________年，我辦的工作思路是從“提前介入、全程指導(dǎo);依法征收、加快推進;和諧征收、規(guī)范行為;陽光征收、提升技能”四句話上做文章。積極協(xié)助實施單位不斷創(chuàng)新征收新模式，重點抓好________奧體中心等建設(shè)項目房屋征收補償工作，積極做好市中院已裁定準予執(zhí)行的4戶拆遷戶的強制搬遷工作，堅持“以人為本”理念，在政策制定、規(guī)范運作、“項目清零”疑難戶解決、安置方案出臺等具體工作上統(tǒng)籌安排，確保征收工作政策透明、程序公開，執(zhí)行過程依法、依規(guī)，結(jié)果公平、公正，讓涉拆群眾拆得明白，拆得放心，實現(xiàn)房屋征收“速度、質(zhì)量、效益”三統(tǒng)一，加快安置房建設(shè)速度，確保安置房如期施工并按時交付使用，分批組織房屋征收從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，努力打造一支讓被征收人滿意的征收隊伍。我們將圍繞中心工作，進一步創(chuàng)新理念，優(yōu)化服務(wù)，精心指導(dǎo)，形成合力，全面完成重點區(qū)塊、重點工程和重要廊道“三重”建設(shè)項目房屋征收工作，為服務(wù)“兩美________”建設(shè)提供有力政策保障。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇十三
我于年月在鎮(zhèn)人代會上被選舉為副鎮(zhèn)長，分管計生文教工作。自上任以來，按照市委提出“科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)強爭優(yōu)”的要求，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，以年初制定的重點工作為框架，層層分解任務(wù)、明確責任、落實措施、強化考核，克服班子調(diào)整和換屆選舉帶來的困難，克難攻堅，真抓實干，扎實推進社會事業(yè)線各項工作的開展，為甘霖鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會，提前進入全省百強鎮(zhèn)保駕護航。現(xiàn)將今年總體工作情況匯報如下：
一、今年總體工作情況。
(一)人口和計生工作保持良好態(tài)勢。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，抓好組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計劃生育工作，把計生工作列入鎮(zhèn)項重點工作之中，并及時調(diào)整計生線領(lǐng)導(dǎo)班子;利用村級組織換屆選舉的契機，重新配備調(diào)整了村級計生服務(wù)員隊伍，目前，我鎮(zhèn)共有村級服務(wù)員人。為我鎮(zhèn)計生工作的順利開展提供組織保障。
2、根據(jù)要求，抓好重點難點工作。今年，我們確定了《加強計生統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計質(zhì)量》和《全面啟動青少年男性生殖健康》兩項項目文本。到目前為止，該兩項文本實施情況良好，一是對每月上報的統(tǒng)計檔案，我們采取自查、互查的方式，盡量將錯誤、誤差消滅在基礎(chǔ)上，確保上報檔案無統(tǒng)計誤差、無漏報、瞞報;二是邀請市計生局干部對我鎮(zhèn)四所中小學(xué)校進行人口青春培訓(xùn)，將性教育從學(xué)生抓起，預(yù)防早孕、早育現(xiàn)象的出現(xiàn)，真正將生殖健康教育工程落到實處。
3、按照考核，抓好責任落實。年初，鎮(zhèn)與各片和行政村簽訂了計劃生育責任書，制定了片、辦、村和計生服務(wù)員考核辦法，對他們采取層層考核，落實任務(wù)到人。根據(jù)考核內(nèi)容，著重抓好了以下工作：一是爭創(chuàng)村級計生示范服務(wù)室，以上路西村為試點，根據(jù)示范服務(wù)室考核要求，落實人員和辦公室，完成資料上墻及培訓(xùn)等工作，將示范服務(wù)室建立健全起來，目前有個村列入爭創(chuàng)行列。二是特色協(xié)會創(chuàng)建，根據(jù)要求今年我鎮(zhèn)有個村需建立特色協(xié)會，目前所有創(chuàng)建村已經(jīng)完成相關(guān)工作，等待計生局的驗收;同時繼續(xù)加強協(xié)會新機制推廣和村民自治推廣工作;三是組織開展了鎮(zhèn)獨生子女家庭才藝大賽，其中獲得一等獎的節(jié)目代表甘霖鎮(zhèn)參加市計生局的文藝演出，并取得了第二名。
(二)文教體育事業(yè)兩翼齊飛。
1、全力以赴創(chuàng)建紹興市教育現(xiàn)代化強鎮(zhèn)。今年是我鎮(zhèn)爭創(chuàng)紹興市教育現(xiàn)代化強鎮(zhèn)的關(guān)鍵之年，為此，鎮(zhèn)黨委政府和中心學(xué)校在做好爭創(chuàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，著力攻破以下難點：一是調(diào)整學(xué)校布局：根據(jù)現(xiàn)代化教育強鎮(zhèn)的要求，今年合并了蛟鎮(zhèn)中學(xué)和蛟鎮(zhèn)小學(xué)，撤蒼巖中學(xué)和石道地小學(xué)，兩年內(nèi)撤上沙地小學(xué)，使我鎮(zhèn)學(xué)校布局更加合理。二是清理整頓幼兒園：月份對全鎮(zhèn)所幼兒園普遍調(diào)查，決定報批續(xù)辦幼兒園所，限期整改所，另外所幼兒園要求停辦。三是鎮(zhèn)小擴建工作：計劃新征土地.畝，用于小學(xué)操場擴建，目前正在進行之中。
2、積極爭創(chuàng)某省省體育強鎮(zhèn)。鎮(zhèn)成立專門班子負責爭創(chuàng)工作，并召開由教體局、各片辦村和相關(guān)企事業(yè)參加的爭創(chuàng)工作會議，分頭落實任務(wù)責任。月日，通過了紹興市的初驗，月日通過了省體育局的驗收。
3、組織參加嵊州市首屆農(nóng)民運動會。成立了農(nóng)運會籌備小組，由鎮(zhèn)長掛帥，下設(shè)后勤保障、訓(xùn)練比賽、新聞報道等各小組;制定甘霖鎮(zhèn)參加農(nóng)運會的經(jīng)費預(yù)算，為搞好這次農(nóng)運會提供切實保障;召開專門會議分工落實，分調(diào)查摸底、單項選拔和集中訓(xùn)練等階段，系統(tǒng)準備，在月下旬的嵊州市首屆農(nóng)民運動會上，甘霖鎮(zhèn)代表團取得了籃球冠軍和團體總分第二名。
4、加強基層文化陣地建設(shè)和文化市場監(jiān)管。投資萬多元，建成了多平方米的甘霖鎮(zhèn)文化中心;完成民間文化藝術(shù)普查，并申報項;加強文化市場監(jiān)管，著重加強對集會、音像制品和網(wǎng)吧的檢查力度，確保轄區(qū)內(nèi)無重大違規(guī)事件發(fā)生。
5、積極做好文教線其他工作。制定和執(zhí)行學(xué)?；ㄘ搨迩酚媱?，到月，今年首期萬元以支付，余下萬元將在年底支付。加強青少年法制教育，轄區(qū)內(nèi)中學(xué)成立青少年法律學(xué)校比例達。落實學(xué)校安全工作責任制，開展學(xué)校周邊環(huán)境整治，校舍安全和食品安全檢查。做好甘霖鎮(zhèn)中和博濟鎮(zhèn)中兩校的中考協(xié)調(diào)工作，確保中考的順利進行。
(三)農(nóng)村公共衛(wèi)生各項工作齊頭并進。
1、集中精力，做好農(nóng)村垃圾無害化處理工作。出臺了甘霖鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾無害化處理實施意見，就周轉(zhuǎn)站房的個數(shù)、選址和長效機制征求各片意見，計劃今年新增垃圾轉(zhuǎn)運站房個，重點改善國道省道兩側(cè)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，目前個站房正在建設(shè)之中，預(yù)計將在月完工。
2、長抓不懈，深化農(nóng)村合作醫(yī)療工作。按照要求，嚴格把關(guān)，做好合作醫(yī)療的審核結(jié)報工作，及時公布所報的病人名單和金額。年全鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民人數(shù)為人，占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口的，農(nóng)民個人籌資.萬元。-月，全鎮(zhèn)共報銷人次，累計報銷.萬元，其中報銷額度在一萬元以上的有人。根據(jù)要求，年度，我鎮(zhèn)需新增參加人數(shù)人，農(nóng)民參保率達到以上。目前已成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了實施意見和考核辦法，并分層面召開了動員會議，落實人員開展信息核實、費用收繳和信息錄入工作，預(yù)計全部工作將在月日結(jié)束。
3、培育亮點，爭創(chuàng)省市級衛(wèi)生村。今年甘霖鎮(zhèn)建安村被選報參加省級衛(wèi)生村評選，目前建安村已經(jīng)分別通過了省和紹興市的驗收。蛟鎮(zhèn)村也于月中旬通過了紹興市級衛(wèi)生村的驗收，黃箭坂等個村將在月下旬爭創(chuàng)嵊州市級衛(wèi)生村。
4、齊心協(xié)力，抓好四病防治和重大疫情處理工作。到目前為止，我鎮(zhèn)已查螺村個，面積萬平方米，螺點個，有螺面積平方米，當年新發(fā)現(xiàn)螺點已組織次藥物滅螺，血清學(xué)查病人;繼續(xù)實施精神病患者康復(fù)工作，對全鎮(zhèn)名患者實施監(jiān)護機制，及時為他們發(fā)放藥品;針對麻疹和霍亂等重大疫情的出現(xiàn)，我鎮(zhèn)積極預(yù)防，組織防疫站醫(yī)生對歲以下兒童開展麻疹疫苗強化免疫，并對黃箭坂村、西山樓村、石道地村麻疹病人的密切接觸者開展應(yīng)急接種，同時，配合市衛(wèi)生局對上高和后朱兩起霍亂疫情進行調(diào)查處理，對密切接觸者和暴露人群組織采樣化驗，并對上述人群及時發(fā)藥預(yù)防。
(四)其他重點工作有序開展。
1、配合做好小黃山新石器早期遺址挖掘工作。已完成所涉及的上杜山、白泥墩兩村和白泥墩輪窯廠的政策處理工作，為省古文物研究所開展挖掘工作創(chuàng)造條件，并配合他們開好月份的新聞發(fā)布會。
2、抓好越劇尋根游建設(shè)。會同旅游、文廣等部門出臺了越劇古跡修復(fù)方案，計劃投資萬元，對東王、施家岙、馬塘等村的相關(guān)越劇古跡進行一次比較完整的整修。
3、做好農(nóng)村消費安全建設(shè)工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施意見，組建了鎮(zhèn)村兩級消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，今年共創(chuàng)建放心超市家，放心店家，超額完成了市下達的任務(wù)。
4、做好食品安全工作。根據(jù)要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作制度和計劃，出臺了《甘霖鎮(zhèn)關(guān)于進一步加強食品安全工作的實施意見》，與各村及有關(guān)食品企業(yè)簽訂了責任書，并制定了預(yù)案。今年來，共組織食品安全檢查次。
二、存在問題。
今年以來，社會事業(yè)線的各項工作總體上進展順利，但存在的問題也不容忽視。越劇尋根游等重點工作實質(zhì)性進度不快;計劃生育工作的統(tǒng)計質(zhì)量還沒有顯著提高，違法生育的隱患較大;農(nóng)村公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作量大;分派的工作多而且雜，辦公室人員少，工作中有顧此失彼之感。因此在以后的工作中，更需要統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配，不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，確保各項工作有條不紊的開展，順利完成年初下達的各項指標。
三、下步工作打算。
1、繼續(xù)開展新機制推廣工作，的村實現(xiàn)“村兩委會負總責，計生協(xié)會具體抓”。做好協(xié)會工作，迎接省計生協(xié)會的檢查。
2、加快創(chuàng)建紹興市教育基本現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)步伐，重點抓好征地和解決民辦幼兒教師參加社會養(yǎng)老保險工作，準備在年底迎接驗收。
3、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保工作，集中精力，集中時間，力爭在月日前，完成信息核實、費用收繳和信息錄入等工作，使我鎮(zhèn)農(nóng)民參保率達到以上。
4、著力做好農(nóng)村垃圾無害化處理工作，督促各片垃圾站房建設(shè)進度，完善長效機制。
5、加強文化建設(shè)，以越劇尋根游為重點，會同旅游、文廣等部門加快論證，啟動馬塘村的落地唱書景點建設(shè)，按布局要求完善尋根游的相關(guān)內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇十四
黨支部基于“一馬當先”平臺，堅持落實“三課一制”，發(fā)揮黨員的榜樣引領(lǐng)示范作用和傳幫帶作用，從點及面，綜合提升全院學(xué)生的整體綜合素質(zhì)水平。舉辦優(yōu)秀青年公開課，邀請優(yōu)秀黨員和積極分子從大學(xué)成長、專業(yè)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、志愿服務(wù)等方面與大一新生進行交流，搭建交流平臺，引導(dǎo)新生盡快了解和適應(yīng)大學(xué)生活。組織黨員社會實踐課，組建“純陽之行”、“古城閱讀”等3支黨員暑期社會實踐隊伍，20余名黨員、積極分子發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，分赴太原純陽宮、平遙古城等地開展專題調(diào)研活動，為山西省的古建筑保護奉獻力量，喚醒廣大市民對于本土古建筑的保護意識，在實踐中培養(yǎng)了敢吃苦、能吃苦的良好品質(zhì)。開展優(yōu)秀學(xué)生訪談?wù)n，邀請優(yōu)秀學(xué)長做客訪談，讓低年級的學(xué)生持續(xù)地加深對本專業(yè)的了解，并對自己的大學(xué)生活有了更有層次的規(guī)劃和更為明晰的目標，讓學(xué)生真正的向榜樣看齊學(xué)習(xí)。推行黨員學(xué)長制，“黨員學(xué)長”協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任對新生學(xué)習(xí)、生活、實踐等進行幫扶工作，同時，提升黨員學(xué)長綜合素質(zhì)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報告心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，我在鄉(xiāng)綜治辦各成員的共同支持下，加之本人的開拓創(chuàng)新、大膽的工作，極大的扭轉(zhuǎn)了我鄉(xiāng)的社會治安綜合治理工作局面。使我鄉(xiāng)的綜治工作邁向了一個新臺階，現(xiàn)將本人的工作進行述職報告如下：
一、明確任務(wù)，提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
二、大膽創(chuàng)新，努力開拓進取，建立十戶聯(lián)防，警民聯(lián)系點制度。
為全面加強治安聯(lián)防工作，開展各種行之有效的防范機制，努力鞏固十戶聯(lián)防制度，在去年的基礎(chǔ)上補缺補差，進一步完善“十戶聯(lián)防”制度，對村委會重新核實聯(lián)防名單，責任到人，定期檢查落實情況，并以派出所為依托在單位建立警民聯(lián)系點，配齊安全帽，黑紅棍，每個聯(lián)系點配一名聯(lián)防員，并有一間值班室，室內(nèi)規(guī)章制度齊全，日夜值班。通過設(shè)立警民聯(lián)系點，全鄉(xiāng)范圍形成一張強大有力的治安防范網(wǎng)，有力的震懾了犯罪分子。由于此項工作抓得早，抓得實，現(xiàn)已發(fā)揮了重要作用，我鄉(xiāng)的社會治安形勢大大好轉(zhuǎn)，各類案件大幅下降，增強了廣大人民群眾的社會安全感。
三、大力開展矛盾糾紛排查及時化解不穩(wěn)定因素。
首先，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展矛盾糾紛的大排查工作。通過排查分出輕重緩急，然后以司法所為依托，依法進行調(diào)解，做到了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，及時化解了大量不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營造了一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，確保了我鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定。
四、加強法制教育，推動普法工作。
按照普法要求，積極組織司法所、派出所人員有重點的加強法制宣傳教育工作力度，配齊了全鄉(xiāng)各中小學(xué)校的法制副校長和法制輔導(dǎo)員，制定計劃，認真落實，出動宣傳車、宣傳臺、宣傳專欄、標語壁字、廣播會議等各種形式進行廣泛的法制宣傳，使廣大群眾更加深入全面的了解了社會治安綜合治理的深遠意義，增強了群眾參與綜合治理的積極性。
五、堅持以人為本，狠抓安全生產(chǎn)。
首先對全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)單位進行了摸排，查出問題，限期整改，共取締了楊_渡口、整改了張_渡口，更新了徐_渡口，清除了渡口存在的安全隱患，對浴池、液化氣專賣店、生產(chǎn)工廠及各商店的煙花爆竹進行了地毯式排查、登記造冊存檔，該取締的取締，該關(guān)閉的關(guān)閉，該上繳的上繳。不僅如此，還徹底排查了影響人民生命健康的老鼠藥和毒品。
六、落實安置幫教工作，加強重點人口管理。
積極發(fā)揮安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，完善“二對一”機制，堅持回訪制度，切實幫助解決兩勞回歸人員的生產(chǎn)、生活中所遇到的各類問題，讓他們爭取早日回到主流社會，杜絕了重新犯罪的發(fā)生，及時掌握全鄉(xiāng)境內(nèi)的流動人口和重點人口的管理，及時掌握動態(tài)。
在今后的工作中，我一定會積極開拓進取，努力拼搏，埋頭苦干，踏踏實實的做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人：___。
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