心得體會是我們在學習和工作生活中總結(jié)經(jīng)驗的一種方式。寫心得體會應(yīng)當突出重點,將自己的觀點和思考總結(jié)得清晰明了。錯誤和挫折并不可怕,關(guān)鍵是能夠從中吸取經(jīng)驗和教訓,以下是一些相關(guān)的心得體會。
文秘工作心得體會篇一
商務(wù)文秘是一個需要高度職業(yè)素養(yǎng)和良好處理能力的職位。在這個崗位上工作多年,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗并獲得了一些心得體會。下面將從工作態(tài)度、溝通能力、時間管理、團隊合作和個人成長這五個方面,分享一些我在商務(wù)文秘工作中的心得。
首先,工作態(tài)度決定一切。在商務(wù)文秘工作中,態(tài)度是重要的。態(tài)度決定了你對待工作的認真程度、責任感和積極性。作為文秘人員,我們處理的是各種各樣的文件和信息,包括機密文件和敏感信息。因此,我們需要對待工作充滿責任感,保守秘密,并保持良好的工作紀律。此外,誠實和敬業(yè)是必不可少的品質(zhì)。只有用積極的態(tài)度對待工作,才能給予客戶和領(lǐng)導最好的服務(wù)。
其次,良好的溝通能力至關(guān)重要。商務(wù)文秘需要經(jīng)常與各級領(lǐng)導、同事和客戶進行有效的溝通。因此,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。首先,我們需要具備良好的口頭和書面表達能力,以便清晰明了地傳達信息和表達想法。其次,我們需要學會傾聽他人的意見和建議,尊重并接納不同的意見和觀點。此外,我們還需要學會控制情緒,以便能夠在緊急情況下保持冷靜并有效地解決問題。良好的溝通能力可以幫助我們與他人建立良好的合作關(guān)系,提高工作效率,實現(xiàn)共同的目標。
第三,良好的時間管理是成功的關(guān)鍵。商務(wù)文秘的工作需要同時處理多個任務(wù)和項目。因此,我們需要學會如何合理規(guī)劃和安排自己的工作時間。首先,我們需要知道什么是緊急且重要的,什么是緊急但不重要的,什么是重要但不緊急的。要首先處理緊急且重要的事情,然后才是緊急但不重要的事情。其次,我們可以使用工具和技巧,如制定待辦事項清單和利用郵件篩選功能,以幫助管理工作時間。良好的時間管理可以幫助我們高效地完成工作,避免拖延和緊迫感,減少工作壓力,提高工作效率。
其次,團隊合作是成功的基石。商務(wù)文秘工作中,與領(lǐng)導、同事和客戶的合作至關(guān)重要。我們需要與他們保持良好的溝通和合作,共同完成工作任務(wù)和項目。在團隊合作中,有效的溝通、積極的態(tài)度和互相支持是非常重要的。我們可以借助團隊合作發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同解決問題,實現(xiàn)共同目標。
最后,個人成長是不斷學習和進步的關(guān)鍵。商務(wù)文秘工作是一個需要不斷學習和提升的職業(yè)。我們需要不斷更新自己的專業(yè)知識,學習新的技能和工具。此外,我們還需要關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以便跟上時代的步伐。個人成長需要持續(xù)學習和自我提升的意識,我們可以通過參加培訓課程、閱讀相關(guān)書籍和與同行交流等方式,不斷提高自己的能力和水平,成為更好的商務(wù)文秘人員。
總結(jié)一下,商務(wù)文秘工作需要良好的工作態(tài)度、溝通能力、時間管理技巧、團隊合作精神以及個人成長的意識。只有具備這些品質(zhì)和能力,才能在商務(wù)文秘領(lǐng)域中實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)成功。希望我所分享的心得體會可以為其他從事或準備從事商務(wù)文秘工作的人員提供一些指導和啟示。
文秘工作心得體會篇二
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要心得如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己。
在工作中,我努力從每一件事情上進行心得,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、心得,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
文秘工作心得體會篇三
今年對我具有特殊的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
此刻就xx年的工作情景總結(jié):
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、文書工作嚴要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的.擬寫。
編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。
因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動參與。
一年來參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌、更加主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
文秘工作心得體會篇四
第一段:介紹文秘科工作的背景和重要性(大約200字)。
文秘科作為一項重要的行政工作,承擔著協(xié)助上級領(lǐng)導處理日常行政事務(wù)的職責,是一個牽扯廣泛且內(nèi)容豐富的工作崗位。文秘科工作的重要性不容忽視,它直接關(guān)系到組織部門的協(xié)調(diào)與高效運作。作為一名文秘科的從業(yè)人員,我深深感受到了這份工作的挑戰(zhàn)與意義,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:列舉幾個關(guān)鍵的工作技巧和方法(大約300字)。
在文秘科工作中,良好的溝通能力是非常重要的。無論是處理來自各級領(lǐng)導的各類文件與文件,還是與其他部門進行溝通,溝通能力決定了工作的效率和質(zhì)量。此外,高效的時間管理也是一項不可或缺的技巧。文秘科通常有很多工作任務(wù),如安排會議、處理文件、制作報告等,及時合理地安排和處理這些工作,才能保證高效率的完成任務(wù)。另外,保持良好的文件整理和檔案管理能力也是文秘工作中的一項重要技巧。合理地分類、歸檔和整理文件,不僅能夠方便日后查找和使用,還能對組織的運作起到積極的支持作用。
第三段:探討與上級領(lǐng)導的協(xié)作方式和技巧(大約300字)。
作為文秘科的從業(yè)者,與上級領(lǐng)導的良好協(xié)作是非常重要的。首先,我們要時刻保持高度的責任心,對待上級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),要始終保持積極主動的工作態(tài)度。其次,我們必須學會聽取上級領(lǐng)導的意見和建議,并及時反饋工作進展情況。這樣不僅能夠提高工作的準確度和效率,還能夠深化上級對我們工作的認同和信任。此外,我們還要善于抓住上級領(lǐng)導的需求和關(guān)注點,主動配合和支持他們的工作。只有真正與上級領(lǐng)導形成默契和共識,才能夠更好地完成工作任務(wù)。
第四段:解釋與其他部門協(xié)作中的挑戰(zhàn)和解決方法(大約300字)。
作為文秘科的一員,我們還需要與其他部門進行廣泛的協(xié)作。然而,在與其他部門協(xié)作中,經(jīng)常會面臨與對方溝通出現(xiàn)問題、意見不一致等挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我們需要具備高度的溝通能力和耐心。在與其他部門溝通時,我們應(yīng)該積極傾聽對方的需求和意見,適當調(diào)整和妥協(xié),從而達成共識。另外,良好的協(xié)作也需要相互尊重和信任。我們應(yīng)該尊重其他部門的工作和意見,同時也要讓其他部門了解我們的工作,建立起互相信任的關(guān)系。只有形成良好的合作氛圍,才能夠更好地完成協(xié)作任務(wù)。
第五段:總結(jié)文秘科工作中的成長和收獲(大約200字)。
通過在文秘科工作中的實踐,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,更學會了和上級領(lǐng)導以及其他部門進行高效的協(xié)作。我深刻體會到,作為一名文秘科從業(yè)者,我們的工作不僅僅是處理文件和安排工作,更是發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,促進組織部門的協(xié)調(diào)與發(fā)展。這種工作的成就感和價值感,進一步激發(fā)了我的工作熱情和積極性,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過以上五段的連貫敘述,我對于文秘科工作的重要性、關(guān)鍵技巧和協(xié)作方式都有了更深入的理解。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習和實踐,不斷提升自己在這個崗位上的能力,為組織部門的發(fā)展貢獻自己的力量。
文秘工作心得體會篇五
高校文秘工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機會的職業(yè)。作為一名高校文秘,我有幸參與和見證了學校的各項重要工作。在這四年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗和深刻的體會。在這里,我將與大家分享我在高校文秘工作中學到的一些心得體會。
第二段:理論與實踐并重。
高校文秘工作的核心在于協(xié)助學校領(lǐng)導完成各項行政工作。為了更好地完成這項工作,我們不能只滿足于理論知識的學習,更要注重實踐能力的培養(yǎng)。通過親自參與實際工作,我們才能更好地理解領(lǐng)導的意圖,并準確地表達出來。因此,在高校文秘工作中,除了熟悉相關(guān)規(guī)章制度和行政程序外,我們還應(yīng)注重培養(yǎng)自己的實踐能力,緊跟時代的步伐,了解各種新信息技術(shù)和辦公軟件的應(yīng)用。
第三段:個人能力與協(xié)作能力并重。
作為一名高校文秘,良好的個人能力和協(xié)作能力是必不可少的。良好的個人能力意味著我們具備了獨立處理問題和完成任務(wù)的能力。良好的協(xié)作能力則意味著我們能夠與各部門、各個層級的同事順利合作,共同完成任務(wù)。在實際工作中,我深刻體會到,協(xié)作能力的重要性遠超個人能力。只有與同事相互配合,互相協(xié)作,才能更好地發(fā)揮個人能力的優(yōu)勢。因此,作為一名高校文秘,我們需要注重培養(yǎng)自己的協(xié)作能力,學會傾聽和溝通,善于處理人際關(guān)系,保持團隊的和諧氛圍。
第四段:責任與進取并重。
在高校文秘工作中,面對復雜的工作環(huán)境和繁重的任務(wù),我們不能退縮和懈怠。作為一名高校文秘,我們要不斷提高自己的責任意識,將工作當作一項事業(yè)來追求。只有擁有責任意識,才能時刻保持高度的工作熱情,提高自己的工作效率。同時,作為一名高校文秘,我們也要保持進取心,不斷學習和進步。只有不斷充實自己,才能適應(yīng)和引領(lǐng)高校工作的發(fā)展。因此,我們應(yīng)該注重學習與實踐相結(jié)合,加強自身的專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),保持主動學習的態(tài)度。
第五段:結(jié)語。
高校文秘工作是一項注重實踐能力、個人能力和協(xié)作能力的工作。只有注重理論與實踐相結(jié)合,注重培養(yǎng)個人能力和協(xié)作能力,注重提高責任意識和進取心,我們才能在工作中不斷成長和進步。作為一名高校文秘,我將會以更加飽滿的熱情和堅定的決心,繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)能力,為學校的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
文秘工作心得體會篇六
作為一名文秘工作人員,我在這個職位上工作多年,經(jīng)歷了許多的工作挑戰(zhàn)和成長。通過積累經(jīng)驗和總結(jié)教訓,我獲得了一些關(guān)于文秘工作的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于文秘工作的理解和經(jīng)驗,希望能夠幫助其他文秘工作人員更好地完成自己的工作。
首先,作為一名文秘工作人員,我深刻地體會到了工作的重要性和責任感。文秘工作往往涉及到公司的核心機密信息和重要文件,因此我們需要時刻保持高度的敏感性和保密意識。我們需要保護公司的利益,確保信息的安全性和私密性。此外,我們還需要確保所有文件和數(shù)據(jù)的準確性和完整性,以便為公司領(lǐng)導層的決策提供可靠的依據(jù)。因此,我們必須時刻保持專注和細致的工作態(tài)度,確保沒有疏漏和錯誤。
其次,文秘工作需要具備良好的溝通能力。作為一名文秘人員,我們是公司內(nèi)部和外部的信息橋梁,需要與各個部門和個人進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我們需要能夠準確理解并傳達上級領(lǐng)導的要求和指示,同時又需要能夠有效地協(xié)調(diào)各方的利益和需求。我們需要耐心和善于傾聽,以便準確地理解他人的意見和建議。通過積極的溝通和協(xié)調(diào),能夠更好地提高工作效率,達到公司和個人的目標。
第三,文秘工作需要具備較高的組織和時間管理能力。作為一名文秘人員,我們經(jīng)常面臨著大量的文件、數(shù)據(jù)和任務(wù)。如何合理地安排時間,高效地完成工作,是我們需要不斷思考和改進的問題。合理地制定每日、每周和每月的工作計劃,對每一個任務(wù)進行優(yōu)先級排序,可以幫助我們更好地掌控工作進度。此外,我們還需要學會靈活應(yīng)對突發(fā)情況,提前做好應(yīng)對措施,以應(yīng)對緊急情況和工作變動。只有合理地組織和管理時間,我們才能更好地完成各項工作。
第四,文秘工作需要保持學習的心態(tài)和持續(xù)的進修。隨著科技和社會的發(fā)展,文秘工作的要求也在不斷變化和升級。作為一名文秘人員,我們需要不斷學習新知識和技能,以適應(yīng)工作的新要求。我們需要關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),了解新的工作方法和技術(shù),以提高自己的工作效率和專業(yè)水平。同時,我們還需要注重自身的職業(yè)發(fā)展和個人提升,通過學習和進修,提高自己的競爭力和行業(yè)認同度。
最后,作為文秘人員,我認識到工作態(tài)度和積極性的重要性。文秘工作是一個需要細心和耐心的工作,但它也同樣需要我們的積極和主動。我們不能僅僅作為一個執(zhí)行者,而應(yīng)該時刻保持主動性和積極性,主動尋找工作中的問題并提出解決方案。我們需要積極參與團隊合作,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和特長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。只有具備積極的態(tài)度和主動的行動,我們才能更好地完成我們的工作。
總結(jié)起來,我的文秘工作心得體會主要包括:重要性和責任感、良好的溝通能力、組織和時間管理能力、持續(xù)的學習和進修、以及積極的工作態(tài)度和主動性。通過不斷學習和實踐,我堅信這些心得體會能夠幫助我更好地成長和發(fā)展,也希望能夠為其他文秘工作人員提供一些參考和借鑒。文秘工作的路途可能會有一些坎坷和困難,但只要我們始終堅持,努力進取,相信我們一定能夠在這個崗位上取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
文秘工作心得體會篇七
作為一名文秘,我有幸能夠積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗,也領(lǐng)悟到了一些重要的工作心得。在這篇文章中,我將分享我對文秘工作的理解和心得體會。
首先,懂得主動溝通和協(xié)調(diào)是做好文秘工作的關(guān)鍵。在工作中,文秘需要與各部門和同事進行頻繁的溝通,以便了解最新的工作動態(tài)和需求。只有通過溝通才能獲得所需信息,解決問題或者安排好各項工作。此外,在處理問題時,文秘需要善于協(xié)調(diào)各方的利益,以確保工作的順利進行。
第二,保持細心和耐心是文秘工作的要點之一。文秘的工作常常涉及到大量的文件和資料,因此細心是非常重要的。一些看似微不足道的細節(jié),往往會對工作結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。另外,文秘需要具備一定的耐心,因為他們經(jīng)常面對各種瑣碎的工作或重復性的任務(wù)。保持積極的態(tài)度和耐心,能夠幫助文秘更好地完成工作。
第三,良好的時間管理能力是文秘工作的必備條件。文秘的工作往往緊張而繁忙,需要同時處理多個任務(wù)。因此,文秘需要學會合理地分配時間和任務(wù)。在工作開始前,制定一份詳細的計劃和工作安排是非常重要的。而且,及時地調(diào)整計劃并適應(yīng)工作變化也是必要的。通過有效管理時間,文秘能夠更好地應(yīng)對工作壓力,提高工作效率。
第四,不斷學習和提高自己是文秘工作中的重要方面。隨著時代的發(fā)展,文秘的工作也在不斷地發(fā)生變化。為了適應(yīng)新的工作需求,文秘需要不斷地學習和提升自己的能力。掌握新的辦公軟件、了解新的管理方法等都是提高自己的途徑。此外,積極參加培訓班和學習交流活動也是非常有益的。只有不斷學習和提高自己,文秘才能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
最后,對待工作態(tài)度要端正和熱情。文秘是一個細致而有挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要高度的責任感和專業(yè)精神。文秘需要做到工作嚴謹、認真,以確保工作的質(zhì)量和效率。同時,積極的工作態(tài)度和熱情也是必須的。只有對工作充滿熱情,才能夠更好地完成工作。
總結(jié)起來,文秘工作需要文秘具備一系列的技能和品質(zhì)。懂得主動溝通和協(xié)調(diào)、保持細心和耐心、良好的時間管理能力、不斷學習和提高以及端正的工作態(tài)度和熱情都是成功做好文秘工作的關(guān)鍵。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,我深刻地體會到了這些要點的重要性,并努力將其運用到自己的工作中。我相信只要我們不斷努力,完善自己,就能夠在文秘工作中取得更好的成就。
文秘工作心得體會篇八
第一段:引言(100字)。
作為一名文秘工作人員,我有幸參與了很多企業(yè)和機構(gòu)的日常運營工作。在這個職位上,我接觸并處理了大量的文件資料,與各個部門保持著密切聯(lián)系。通過這段時間的工作,我深刻地體會到了文秘工作的重要性和價值。在這里,我將分享一些我在文秘工作中得到的心得體會。
第二段:反思與自我調(diào)整(200字)。
作為文秘工作人員,反思自我是極其重要的。我發(fā)現(xiàn),文秘工作不僅需要細致入微的處理能力,還需要與上下級、同事之間的良好溝通能力。在處理文件資料時,我經(jīng)常會遇到各種問題和難題,例如信息不全、格式混亂等。然而,通過反思自己的工作,我逐漸意識到自己的不足之處,并根據(jù)情況做出了一些調(diào)整。我學會了更加細心地閱讀文件,提前與相關(guān)人員溝通,以確保工作的順利進行。此外,我還加強了對辦公軟件的學習,提高了自己的文書處理能力。
第三段:與團隊的合作(300字)。
文秘工作很少是獨立進行的,它常常需要與團隊合作。在與同事和上下級的合作中,我學到了很多東西。首先是尊重和善待團隊成員。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢,我們應(yīng)該互相尊重和幫助,共同完成工作任務(wù)。其次是主動溝通和協(xié)調(diào)。在與團隊成員合作的過程中,我逐漸認識到溝通的重要性。通過及時溝通和協(xié)調(diào),我們可以避免很多不必要的誤會和沖突。最后,是團隊合作的目標和共識。只有明確了團隊的目標和共識,我們才能有力量和動力去實現(xiàn)這些目標。
第四段:嚴謹和細致的工作態(tài)度(300字)。
文秘工作需要我們有嚴謹和細致的工作態(tài)度。在文秘職位上,錯誤和疏漏是絕對不能容忍的。一份文件的處理是否準確無誤,直接影響到公司的形象和效率。因此,我要時刻保持高度的責任心,嚴格按照規(guī)定來操作和處理文件。我會提醒自己一遍又一遍地核對資料,確保沒有遺漏和錯誤。同時,我也要保持細致入微的態(tài)度,把每個細節(jié)都處理好。無論是文件的格式、排版還是語言表達,我都要盡可能地規(guī)范和標準化,力爭做到最好。
第五段:工作中的快樂與收獲(200字)。
雖然文秘工作可能是繁瑣和重復性的,但通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)其中也有許多快樂和收獲。首先是與同事之間的友誼和團隊精神。在與同事共事的過程中,我結(jié)交了很多值得信賴和深交的朋友。我們互相幫助和支持,一起度過了許多困難和挑戰(zhàn)。此外,工作的成果和榮譽也是我快樂和滿足的來源。當我看到自己的工作對公司產(chǎn)生了積極的影響,我感到非常高興和驕傲。這讓我更加堅定了在文秘崗位上努力前進的決心。
結(jié)尾(100字)。
總之,通過文秘工作,我深刻地體會到了工作的重要性和意義。我也學到了與團隊合作、嚴謹細致的工作態(tài)度以及快樂和收獲的來源。我相信,只有不斷學習和提高,我才能在文秘工作中更好地發(fā)揮自己的能力,并取得更大的成就。
文秘工作心得體會篇九
我們每個人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展,在不停的學習中完美自己自從20xx年我從事文印工作(兼檔案管理員)以來,我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
我從事文?。鏅n案管理)工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識,也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會,同時,也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
公司辦公室作為企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關(guān)人員學習,力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學習,以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
古人說得好“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的工作能力。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文印、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在公司辦公室工作,就要堅持做事先做人,努力做好日常工作,為了做好日常工作,熱心為全公司職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前半小時至一小時到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的'配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
做好日常工作同時,時刻警醒、嚴格要求自己:
一、在辦公室主任領(lǐng)導下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。
二、負責各種文件的打印、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、配合領(lǐng)導做好來訪接待工作。
四、每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
六、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說,人非圣賢,孰能無過,有則改之,無則加勉。我的不足之處在于:
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、取長補短,提高自身的工作水平。
必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自己反省。
文秘工作心得體會篇十
作為企業(yè)運作中不可或缺的一環(huán),文秘人員承擔著許多關(guān)鍵的工作職責。他們在管理和組織辦公室日常工作、處理和維護文件和資料、提供秘書服務(wù)以及支持其他員工等方面發(fā)揮著重要作用。文秘人員需要具備一定的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,能夠高效執(zhí)行任務(wù)并解決問題。在這樣一個需要高效運作的企業(yè)環(huán)境中,文秘人員的工作至關(guān)重要。
段落二:準備工作的重要性和具體應(yīng)對方法(300字)。
一項良好的準備工作是文秘人員成功完成任務(wù)的關(guān)鍵。首先,明確任務(wù)的細節(jié)和目標非常重要。在開始一項工作之前,文秘人員應(yīng)詳細了解所要完成的任務(wù),并詢問任何需要澄清的問題。其次,制定一個計劃,并將任務(wù)分解為更小的部分,這有助于提高工作的組織性和可操作性。此外,及時且合理地分配工作優(yōu)先級,可以確保重要任務(wù)不會被忽視。最后,在開始工作之前,適當?shù)厥占驼硐嚓P(guān)資料,可以為工作提供更有價值的參考和支持。
段落三:高效溝通和協(xié)調(diào)的重要性(300字)。
在文秘人員的日常工作中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是取得成功的關(guān)鍵因素。無論是與上級、同事還是客戶之間的溝通,都需要清晰、明了地表達自己的意圖和需求。要注意語言和人際交往技巧,以確保信息能夠被準確傳達。協(xié)調(diào)合作也是至關(guān)重要的。文秘人員與團隊成員的緊密合作可以提高工作效率和質(zhì)量。要做到這一點,培養(yǎng)積極的合作精神、傾聽他人的意見并尊重他人的觀點是至關(guān)重要的。
段落四:解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力(300字)。
在工作中,文秘人員經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力是一個優(yōu)秀文秘人員必備的技能。首先,要學會保持冷靜和客觀的態(tài)度,以便能夠快速分析問題的根源并制定解決方案。其次,具備創(chuàng)造性思維和靈活性可以幫助文秘人員在面對復雜問題時找到新的途徑和解決方法。同時,積極主動地尋求幫助和意見也是解決問題的關(guān)鍵。
段落五:不斷學習和提升自己的重要性(300字)。
作為一個文秘人員,持續(xù)學習和自我提升是非常重要的。在這個快速變化的世界中,時刻了解和學習新的技能和知識對于與時俱進和適應(yīng)新環(huán)境至關(guān)重要。不斷提高自己的專業(yè)技能、溝通能力和解決問題的能力,可以幫助文秘人員應(yīng)對日益復雜的工作要求。
綜上所述,文秘人員在企業(yè)中擔負著諸多重要的職責,為辦公室的順暢運作和員工的工作效率提供了關(guān)鍵的支持。通過良好的準備工作、高效的溝通與協(xié)調(diào)、解決問題的能力以及持續(xù)學習和自我提升,文秘人員可以在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得突出的成就,并為企業(yè)的成功做出貢獻。
文秘工作心得體會篇十一
機關(guān)工作無小事,文字工作需細致。古往今來的無數(shù)事實證明,禍患常積于忽微,智勇多困于所溺,粗疏錯漏的文字工作不僅會斷送一個人的前途,導致一場軍事戰(zhàn)役的失利,甚至還會嚴重制約一個單位的創(chuàng)新發(fā)展或?qū)挝坏慕?jīng)濟效益造成巨大的損失,這一點并非危言聳聽。
宋史中記載著這么一段令人深思的史例:秀才胡文秀,擅長寫手好文章,進京趕考中了狀元。于是,宋仁宗趙禎召見了他,并問道:你是本朝奇才,不過朕要問卿,卿卷內(nèi)的“唯”字為什么寫成“”旁。秀才信口解釋道:這兩者可以通用。宋仁宗當即寫了吉去、吳矣、呂臺等幾對字,遞給胡秀才道:既然可以通用,這幾對字給朕念一念、講一講。胡秀才張口結(jié)舌,無言以對。宋仁宗站起來十分惱怒:卿可以暫時回府繼續(xù)讀書,下屆再來應(yīng)試吧。于是胡秀才的狀元被免。
“文字工作無戲言”。胡秀才誤一字被免狀元雖然有些令人扼腕嘆息,但“禍固多藏于隱微,而發(fā)于人之所忽者也”,發(fā)生在1930年4月的平原大戰(zhàn),也因馮玉祥部下的一名參謀人員疏忽大意,在擬寫一份緊急命令時,錯把河南“沁陽”擬成了“泌陽”,一撇之差就將兩地相距數(shù)百公里的地名弄錯了,導致閻錫山和馮玉祥部隊不能會合,陷入被動,閻馮聯(lián)合作戰(zhàn)以失敗而告終,真可謂一字定乾坤,教訓十分深刻。
古人云:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。從事文字工作必須務(wù)實求真、謹小慎微。機關(guān)文風一頭連著決策,一頭連著落實。嚴謹細致、嚴格求實的文風是對機關(guān)文字工作的最基本要求,也是對每個工作人員一種意志品質(zhì)的磨礪,必須慎之又慎,善而待之。但在實際工作中,我們有些工作人員行文處事也不太注意細節(jié),不愿放下架子從小事做起,心浮氣躁,好高騖遠,調(diào)查研究、督查工作不注重躬身親為“接地氣”,滿足于“過得去”、“差不多”、“大概是”,起草的文電、撰寫的文章頻頻出現(xiàn)差錯,錯別字、自造字常見,不講究標點符號,語法修辭邏輯思維混亂,校對材料丟三落四等等,這種不認真、不細致、不負責的工作作風,無不起因于人的麻痹意識和對細節(jié)的忽視,極易導致無法挽回的損失。
“不慮于微,始成大患”。工作中不注重小節(jié),不關(guān)注小事,不盯緊小患,不糾治小錯,發(fā)展下去必將引發(fā)禍事,釀成事故。據(jù)報載:20xx年12月8日,日本東京證券市場異常波動,日經(jīng)股指狂瀉301點,日本瑞德證券公司在16分鐘內(nèi)損失了270多億日元。造成此次重大經(jīng)濟損失的直接原因,競是該公司的操盤手錯敲了一鍵,把“以61萬日元的價格賣出一股”,輸成了“以每股1日元的價格賣出61萬股”,從而造成日本證券交易史上前所未有的重大事故。由此看來,任何小的疏漏都會造成難以想象的后果。
事難成而易敗,慎終如始則無敗事。作為機關(guān)工作人員在寫文撰稿工作中不僅要具有“誤一字免狀元”的工作標準,更要具有“一屋不掃,何以掃天下”的求真精神,牢固樹立“心細如發(fā)”的處事觀念,積極鍛造縝密精細的務(wù)實作風,從細微之處入手,自覺從身邊事做起,從簡單的小事做起,從正在做的事做起,以嚴謹踏實的干勁、“針尖對麥芒”的拼勁、“小題也要大作”地和自己較勁,對各個環(huán)節(jié)都嚴摳細防,切實把一些容易疏忽的小事、不易察覺的小患、不痛不癢的小問題消滅于萌芽狀態(tài),防患于未然,才能確保各項工作不失誤、少失誤,唯有如此,才能走向成功的彼岸,摘取勝利的桂冠。
文秘工作心得體會篇十二
本次培訓時間雖然是短暫的,但是使我對教學秘書的職責和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學秘書崗位的這幾年,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。本次學習可以說是一次視野的開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學水平的根本保證。而教學秘書是高校里最基層的教學管理人員,因此教學秘書有著政策性強、業(yè)務(wù)性強、服務(wù)性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務(wù)于教學為目的,在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學院長處理各項日常教學事務(wù),安排系里教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達”,又要做到“下情上報”。并負責管理好與教學相關(guān)的一切文件材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的工作滲透于教學管理的各個方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學院甚至全校教學活動及教學管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學秘書必須具有高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業(yè)精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時,不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學指導思想,適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識,還應(yīng)具備所在學院專業(yè)的相關(guān)知識以及該學科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項教學管理工作,為學生和教師服務(wù)。
教學秘書在教學活動中應(yīng)找準位置、明確職責、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當代教育理念下的更應(yīng)當應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學體制、人才培養(yǎng)模式進一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時代發(fā)展的步伐,在促進事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文秘工作心得體會篇十三
2017年的鎮(zhèn)人大秘書個人工作,要善于協(xié)調(diào),切實做到不失職,也不越權(quán),努力使人大工作取得協(xié)助和促進政府做好各項工作的良好效果。下面是管理資源吧小編為大家收集整理的2017年鎮(zhèn)人大秘書個人工作心得體會,歡迎大家閱讀。
1我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應(yīng)當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
2*日,我參加了**縣科級黨員干部輪訓第三期培訓。學習了黨的十八屆三中全會決定、正確理解和把握黨的群眾路線、習近平總書記系列重要講話精神等內(nèi)容。作為鄉(xiāng)人大主席,對于如何立足本職工作,貫徹好黨的群眾路線,淺談幾點體會。
一、必須提高對人大工作重要性的認識,增強做好人大工作的責任感和使命感,做到主動爭取空間。
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作是堅持和完善人民代表大會制度的需要,是進一步拓寬我鄉(xiāng)民主渠道的有效途徑,是加強基層民主與法制建設(shè)、加強基層政權(quán)建設(shè),促進四個文明建設(shè)的必然選擇。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大不是一項可有可無的工作,而是在基層的民主與法制建設(shè)、基層的政權(quán)建設(shè)中,有著非常重要意義的工作。這點認識必須到位,只有對人大工作重要性的認識到位,才能增強做好我鄉(xiāng)人大工作的責任感和使命感。地方組織法規(guī)定:“鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民代表大會主席、副主席在本級人民代表大會閉會期間負責聯(lián)系本級人民代表大會代表,組織代表開展活動,并反映代表和群眾對本級人民政府工作的建議、批評和意見”。并且規(guī)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會有13項職權(quán)。如何學習好地方組織法,依法履行好職權(quán),依法做好人大各項工作,需要我們不斷地探索與創(chuàng)新。新時期的人大工作需要跟上時代與經(jīng)濟發(fā)展的步伐,如何使人民滿意,讓組織放心,顯得尤為重要。我深切感受到這份工作分量不輕,是組織和人民對自己的信任。
人大工作與黨委、政府工作的地位、性質(zhì)和作用不同,工作方式方法也有各自的特點和規(guī)律,因此,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作,要主動爭取黨委的支持和政府的配合。
爭取黨委的支持,是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的前提。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,具體應(yīng)把握好三個方面:一是圍繞黨委的中心工作安排人大工作。人大工作就要圍繞黨委的工作思路,以總體目標作為結(jié)合點與切入點,安排全年的工作。并通過調(diào)查、視察等形式,促進黨委中心工作任務(wù)的實現(xiàn)。二是主動向黨委報告工作。要及時將調(diào)查、視察或執(zhí)法檢查等情況向黨委匯報,讓黨委了解和掌握人大的工作情況,主動聽取黨委對人大工作的意見和要求。每次開展活動或出席、列席上級人大的有關(guān)會議,做到有請示、有總結(jié)、有報告。三是做好黨委分配的工作任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作上面千條線,下面一根針,每一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員都非常重要,都承擔著非常繁重的工作任務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席也不例外,在做好人大工作的同時,要竭盡全力,完成好黨委分配的其他中心工作任務(wù)。
爭取政府的配合,是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的關(guān)鍵。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,應(yīng)把握好三點:一是人大在對政府工作的監(jiān)督中,要出于公心,堅持依法民主,堅持人民利益至上,結(jié)合實際,講求實效。二是人大在監(jiān)督工作中提出的意見建議,是來自民主渠道,是凝聚了民意,集中了民智,反映了民情,是有價值的,是經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的;三是人大在對政府工作的監(jiān)督中,要督促政府改進工作,促進政府依法行政,提高辦事效率,維護政府形象。同時,應(yīng)避免兩種現(xiàn)象:一種是,不敢監(jiān)督。原因是怕“得罪”政府領(lǐng)導人,怕“搞壞”與政府的關(guān)系,怕給政府工作“找茬”。另一種是,不善監(jiān)督。一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大自身職責認識不清,工作中的行政行為傾向比較嚴重,往往將人大工作與政府工作捆在一起開展,認為只要抓好經(jīng)濟工作,辦成幾件實事,贏得群眾的贊揚,也是人大工作的成績。這些做法,忽略了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大在基層民主法制建設(shè)中所擔負的重大職責,在當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作中具有一定的普遍性,必須加以糾正。
二、必須加強政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高**鄉(xiāng)人大代表素質(zhì)與履行職責的水平,做到主要動提升素質(zhì)。
人大代表是代表人民管理國家和社會事務(wù)的神圣使者,是國家機關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。人大代表素質(zhì)的高低,決定和影響著人大工作的質(zhì)量和效率。因此,組織代表加強學習,提高人大代表的整體素質(zhì)對做好人大工作顯得至關(guān)重要。要組織代表認真學習十八大三中全會會議精神、中央八項規(guī)定、黨的群眾路線等,學習各項法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識,使代表的政治理論水平和參政議政水平不斷得到提高,通過學習增強代表依法履行職權(quán)的責任感、使命感,更好地發(fā)揮好人大代表在社會發(fā)展建設(shè)中的作用。
人大工作的法律性、專業(yè)性、知識性都很強,社會在不斷進步,法制在不斷完善,客觀上要求人大主席要不斷地適應(yīng)新形勢、研究新情況、解決新問題,不斷地加強學習、豐富經(jīng)驗、自我完善。為此,要不斷提升理論素養(yǎng)。堅持理論聯(lián)系實際的學風,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀理論和黨的十八大精神,學習黨的基本路線、方針和政策,學習人民代表大會制度和民主法制建設(shè)的理論。要不斷提升法律素養(yǎng)。要以《憲法》為重點,認真學習《地方組織法》《選舉法》《代表法》《監(jiān)督法》等法律以及相配套的地方性法規(guī)。要不斷提升業(yè)務(wù)水平。要潛心鉆研鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的業(yè)務(wù)知識,不斷豐富做好人大工作的知識儲備,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、必須開展好代表活動,通過開展形式多樣的代表活動來發(fā)揮好代表們的作用,做到主動開展工作。
組織代表開展好各種形式的活動,是提高代表素質(zhì),充分發(fā)揮我鄉(xiāng)人大代表作用的有效形式。人大代表通過開展各種活動依法履行好自己的職責和權(quán)力,這是人大方面一項非常重要的工作。一是組織代表開展好代表小組活動。在代表小組活動中要注重加強代表的政治理論學習、政策法規(guī)學習,以提高代表的素質(zhì);要注重組織代表對工作進行交流,拓寬代表工作的思路,創(chuàng)新代表的工作方法;要注重代表的建議和意見,組織代表廣泛收集社情民意,反映社會問題,為黨委決策提供服務(wù)。二是組織代表開展好調(diào)查、視察、工作評議、執(zhí)法檢查等活動。要通過活動調(diào)動代表參政議政的積極性,引導代表依法履行監(jiān)督的職權(quán)。人大代表同人民群眾聯(lián)系密切,有直接、便利的特點,人大代表圍繞黨的中心工作和群眾普通關(guān)心的熱點難點問題,積極參與調(diào)研、視察和執(zhí)法檢查工作活動,并在活動中提出建議和意見,有利于督促政府及其部門改進工作,有利于促進政府及其部門更好地服務(wù)群眾,服務(wù)社會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要切實增強做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的責任感和使命感,熱愛人大工作,勤于思考人大工作,切實發(fā)揮主觀能動性,盡職盡責地組織開展人大工作。
一是開展工作要有計劃。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的定位和特點出發(fā),緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,通盤考慮,統(tǒng)籌謀劃,及早準備,提前安排,科學合理地制定全年及階段性工作的思路、打算和目標,從而有目的、有計劃、有步驟地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。
二是開展工作要力求深度。首先,要把握好監(jiān)督的量度,堅持抓大事,抓重點,抓關(guān)鍵,防止胡子眉毛一起抓。其次,要把握好監(jiān)督的力度,堅持實事求是、從實際出發(fā)的原則,對看準了的事情,要鍥而不舍,一抓到底,直至抓出成效,讓人民群眾滿意。再次,要把握好監(jiān)督的深度,要站在全局的高度,著眼于解決深層次問題和主要矛盾,改進方式,完善機制,真正做到監(jiān)督工作切實而不表面,真實而不虛假,務(wù)實而不浮躁。
四、必須加強自身的制度建設(shè),使人大各項工作在規(guī)范化軌道上開展,做到主動履行職責。
人大工作不是一項可有可無的工作,也不是一項一朝一夕的臨時性工作,它是一項需要我們不斷探索與創(chuàng)新的工作,要開展好這項工作必須要建立好一系列的工作制度,用制度來規(guī)范我們的工作,來加強和保證人大各項工作的順利開展。如:人大主席團例會制度、人大代表學習制度、人大代表小組活動制度、人大代表聯(lián)系選民制度、人大代表述職制度等等。只有加強和規(guī)范好這些制度建設(shè),才能更好地開展人大的各項工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,具體來說,應(yīng)該履行好以下職責:主持籌備鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會,召集和主持主席團會議,督辦好代表建議,組織代表開展監(jiān)督工作,組建代表小組并推動開展活動,受理代表及群眾來信來訪,組織代表學習培訓,組織實施換屆選舉工作,依法辦理代表辭職、罷免和補選等有關(guān)事項,協(xié)同有關(guān)方面做好普法宣傳教育工作,辦理本級人民代表大會閉會期間的其他日常事務(wù)和上級人民代表大會常務(wù)委員會委托的工作。通過認真履行法定職責,真正發(fā)揮好對強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會職權(quán)效力的組織保證作用,對閉會期間代表活動的指導服務(wù)作用,對憲法和法律法規(guī)在本地區(qū)實施的宣傳督促作用,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其所屬單位工作的監(jiān)督促進作用,對密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的橋梁紐帶作用,充分發(fā)揮人大主席的職能作用,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的水平。
五、必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,擺正好自己的位子,做到主動聯(lián)系溝通。
一是人大工作必須堅持和依靠黨的領(lǐng)導,堅持向我鄉(xiāng)黨委請示報告制度,多請示,勤匯報,緊緊圍繞黨委的工作大局和中心工作開展人大工作,保障和促進黨委的重大部署順利實現(xiàn),要善于把黨委的意圖同法律程序和人民的意愿有機結(jié)合起來開展人大工作。要把人民群眾普通關(guān)注的熱點、難點問題當作人大工作的重點,真正做到為民謀利,切切實實反映人民群眾的意愿和呼聲。二是鄉(xiāng)人大工作要在縣人大的正確指導和大力支持下開展。無論是鄉(xiāng)人大召開大會,還是閉會期間的活動安排和業(yè)務(wù)知識的培訓,都離不開上級人大部門的指導和支持。三是要正確處理好人大與政府之間的關(guān)系。既要協(xié)調(diào)好政府在人、財、物等方面給予人大工作的支持,又要在實踐中對政府及其部門的工作實施有效監(jiān)督。要善于協(xié)調(diào),切實做到不失職,也不越權(quán),努力使人大工作取得協(xié)助和促進政府做好各項工作的良好效果。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,至少應(yīng)加強兩方面的聯(lián)系溝通。
一是加強與上級人大的聯(lián)系溝通??h人大及其常委會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是法律監(jiān)督關(guān)系、工作聯(lián)系關(guān)系和業(yè)務(wù)指導關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要及時溝通情況,主動聯(lián)系工作,積極配合縣人大常委會開展的有關(guān)活動,按時參加縣人大常委會組織開展的有關(guān)會議活動,并對縣人大常委會的工作提出意見和建議。同時,向縣人大常委會報送年初計劃、年終總結(jié)及有關(guān)情況信息,邀請縣人大常委會指導工作,進一步密切與上級人大的聯(lián)系,提高工作水平。
二是加強與代表的聯(lián)系溝通。首先,要對本行政區(qū)域的人大代表做到底子明,數(shù)字清。其次,要經(jīng)常保持與代表的聯(lián)系,走訪代表,聽取他們的意見建議,督辦落實好代表意見建議。再次,要組建好代表小組,為代表開展活動搭建有效平臺,并推動代表小組開展活動。第四,要認真組織代表開展視察、調(diào)查、評議等活動,提出意見、建議,督促和改進政府工作。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作會遇到很多瑣碎小事,不可避免地遇到很多困難,每個困難和磨礪都是對基層領(lǐng)導干部的一種挑戰(zhàn)和考驗,同樣也是在成長過程中的一份財富和資本。在基層崗位,無論面對的事情大小,都要沉下心來,踏實肯干,從眼前的小事做起,從最底層的崗位做起,帶著對老百姓那份最樸實的愛,扎根基層,奉獻百姓,在基層的沃土中彰顯風采。能為基層領(lǐng)導分憂,能為百姓服務(wù),能看到**鄉(xiāng)人民幸福的生活,這就是我工作的出發(fā)點和落腳點!
3升法律素養(yǎng)。要以《憲法》為重點,認真學習《地方組織法》《選舉法》《代表法》《監(jiān)督法》等法律以及相配套的地方性法規(guī)。要不斷提升業(yè)務(wù)水平。要潛心鉆研鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的業(yè)務(wù)知識,不斷豐富做好人大工作的知識儲備,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、必須開展好代表活動,通過開展形式多樣的代表活動來發(fā)揮好代表們的作用,做到主動開展工作。
組織代表開展好各種形式的活動,是提高代表素質(zhì),充分發(fā)揮我鄉(xiāng)人大代表作用的有效形式。人大代表通過開展各種活動依法履行好自己的職責和權(quán)力,這是人大方面一項非常重要的工作。一是組織代表開展好代表小組活動。在代表小組活動中要注重加強代表的政治理論學習、政策法規(guī)學習,以提高代表的素質(zhì);要注重組織代表對工作進行交流,拓寬代表工作的思路,創(chuàng)新代表的工作方法;要注重代表的建議和意見,組織代表廣泛收集社情民意,反映社會問題,為黨委決策提供服務(wù)。二是組織代表開展好調(diào)查、視察、工作評議、執(zhí)法檢查等活動。要通過活動調(diào)動代表參政議政的積極性,引導代表依法履行監(jiān)督的職權(quán)。人大代表同人民群眾聯(lián)系密切,有直接、便利的特點,人大代表圍繞黨的中心工作和群眾普通關(guān)心的熱點難點問題,積極參與調(diào)研、視察和執(zhí)法檢查工作活動,并在活動中提出建議和意見,有利于督促政府及其部門改進工作,有利于促進政府及其部門更好地服務(wù)群眾,服務(wù)社會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要切實增強做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的責任感和使命感,熱愛人大工作,勤于思考人大工作,切實發(fā)揮主觀能動性,盡職盡責地組織開展人大工作。
一是開展工作要有計劃。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的定位和特點出發(fā),緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,通盤考慮,統(tǒng)籌謀劃,及早準備,提前安排,科學合理地制定全年及階段性工作的思路、打算和目標,從而有目的、有計劃、有步驟地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。
二是開展工作要力求深度。首先,要把握好監(jiān)督的量度,堅持抓大事,抓重點,抓關(guān)鍵,防止胡子眉毛一起抓。其次,要把握好監(jiān)督的力度,堅持實事求是、從實際出發(fā)的原則,對看準了的事情,要鍥而不舍,一抓到底,直至抓出成效,讓人民群眾滿意。再次,要把握好監(jiān)督的深度,要站在全局的高度,著眼于解決深層次問題和主要矛盾,改進方式,完善機制,真正做到監(jiān)督工作切實而不表面,真實而不虛假,務(wù)實而不浮躁。
四、必須加強自身的制度建設(shè),使人大各項工作在規(guī)范化軌道上開展,做到主動履行職責。
人大工作不是一項可有可無的工作,也不是一項一朝一夕的臨時性工作,它是一項需要我們不斷探索與創(chuàng)新的工作,要開展好這項工作必須要建立好一系列的工作制度,用制度來規(guī)范我們的工作,來加強和保證人大各項工作的順利開展。如:人大主席團例會制度、人大代表學習制度、人大代表小組活動制度、人大代表聯(lián)系選民制度、人大代表述職制度等等。只有加強和規(guī)范好這些制度建設(shè),才能更好地開展人大的各項工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,具體來說,應(yīng)該履行好以下職責:主持籌備鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會,召集和主持主席團會議,督辦好代表建議,組織代表開展監(jiān)督工作,組建代表小組并推動開展活動,受理代表及群眾來信來訪,組織代表學習培訓,組織實施換屆選舉工作,依法辦理代表辭職、罷免和補選等有關(guān)事項,協(xié)同有關(guān)方面做好普法宣傳教育工作,辦理本級人民代表大會閉會期間的其他日常事務(wù)和上級人民代表大會常務(wù)委員會委托的工作。通過認真履行法定職責,真正發(fā)揮好對強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會職權(quán)效力的組織保證作用,對閉會期間代表活動的指導服務(wù)作用,對憲法和法律法規(guī)在本地區(qū)實施的宣傳督促作用,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其所屬單位工作的監(jiān)督促進作用,對密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的橋梁紐帶作用,充分發(fā)揮人大主席的職能作用,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的水平。
五、必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,擺正好自己的位子,做到主動聯(lián)系溝通。
一是人大工作必須堅持和依靠黨的領(lǐng)導,堅持向我鄉(xiāng)黨委請示報告制度,多請示,勤匯報,緊緊圍繞黨委的工作大局和中心工作開展人大工作,保障和促進黨委的重大部署順利實現(xiàn),要善于把黨委的意圖同法律程序和人民的意愿有機結(jié)合起來開展人大工作。要把人民群眾普通關(guān)注的熱點、難點問題當作人大工作的重點,真正做到為民謀利,切切實實反映人民群眾的意愿和呼聲。二是鄉(xiāng)人大工作要在縣人大的正確指導和大力支持下開展。無論是鄉(xiāng)人大召開大會,還是閉會期間的活動安排和業(yè)務(wù)知識的培訓,都離不開上級人大部門的指導和支持。三是要正確處理好人大與政府之間的關(guān)系。既要協(xié)調(diào)好政府在人、財、物等方面給予人大工作的支持,又要在實踐中對政府及其部門的工作實施有效監(jiān)督。要善于協(xié)調(diào),切實做到不失職,也不越權(quán),努力使人大工作取得協(xié)助和促進政府做好各項工作的良好效果。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席,至少應(yīng)加強兩方面的聯(lián)系溝通。
一是加強與上級人大的聯(lián)系溝通??h人大及其常委會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是法律監(jiān)督關(guān)系、工作聯(lián)系關(guān)系和業(yè)務(wù)指導關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席要及時溝通情況,主動聯(lián)系工作,積極配合縣人大常委會開展的有關(guān)活動,按時參加縣人大常委會組織開展的有關(guān)會議活動,并對縣人大常委會的工作提出意見和建議。同時,向縣人大常委會報送年初計劃、年終總結(jié)及有關(guān)情況信息,邀請縣人大常委會指導工作,進一步密切與上級人大的聯(lián)系,提高工作水平。
二是加強與代表的聯(lián)系溝通。首先,要對本行政區(qū)域的人大代表做到底子明,數(shù)字清。其次,要經(jīng)常保持與代表的聯(lián)系,走訪代表,聽取他們的意見建議,督辦落實好代表意見建議。再次,要組建好代表小組,為代表開展活動搭建有效平臺,并推動代表小組開展活動。第四,要認真組織代表開展視察、調(diào)查、評議等活動,提出意見、建議,督促和改進政府工作。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作會遇到很多瑣碎小事,不可避免地遇到很多困難,每個困難和磨礪都是對基層領(lǐng)導干部的一種挑戰(zhàn)和考驗,同樣也是在成長過程中的一份財富和資本。在基層崗位,無論面對的事情大小,都要沉下心來,踏實肯干,從眼前的小事做起,從最底層的崗位做起,帶著對老百姓那份最樸實的愛,扎根基層,奉獻百姓,在基層的沃土中彰顯風采。能為基層領(lǐng)導分憂,能為百姓服務(wù),能看到**鄉(xiāng)人民幸福的生活,這就是我工作的出發(fā)點和落腳點!
文秘工作心得體會篇十四
作為高校文秘工作人員,工作內(nèi)容主要包括文件起草、會議組織、資料歸檔等。起草文件時需要注意語言的準確性和條理性,會議組織需要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,資料歸檔則需要有條不紊的工作態(tài)度。通過這些工作,我不僅提升了自己的寫作和組織能力,還學會了高效率地處理工作事項。尤其是在繁忙的時候,我學會了將工作分解為小的任務(wù),并合理分配時間,以便提高工作的效率。
二、團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。
在高校文秘工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。我們通常需要與部門內(nèi)外的同事進行溝通協(xié)作,以確保工作的順利進行。通過與其他工作人員的合作,我學會了傾聽他人的意見和建議,同時也敢于提出自己的看法,以達到更好的工作效果。在與同事的交流中,我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通能力,更加懂得與他人友好相處,并解決工作中可能出現(xiàn)的沖突和問題。
三、靈活應(yīng)對工作變動與挑戰(zhàn)的能力。
高校文秘工作中,往往會有各種突發(fā)情況和工作變動,需要我們能夠迅速做出調(diào)整,并應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。這要求我們具備靈活適應(yīng)變化的能力。在工作中,我逐漸學會了如何應(yīng)對臨時任務(wù)的安排和緊急情況的處理。我學會了保持冷靜,并及時向領(lǐng)導匯報情況,以便做出正確的決策。這種應(yīng)變能力的培養(yǎng)使我在工作中能夠面對復雜多變的情況,從而更好地完成工作任務(wù)。
四、自我管理與成長的重要性。
高校文秘工作需要高度的自我管理能力,以保證工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),在工作中,自我管理能力不僅關(guān)乎自己的工作效率,還關(guān)乎整個團隊的工作進度。因此,我開始注重自己的時間規(guī)劃和工作安排。通過合理安排工作時間和優(yōu)先級,我能夠更好地掌控自己的工作進度,提高工作效率。同時,我也會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,以便不斷完善自己,并在工作中取得更好的成績。
高校文秘工作并非只是簡單的寫寫字、做做事。它承載著更多的責任和使命。作為高校文秘工作人員,我們不僅是一名文秘,更是高校發(fā)展的參與者和推動者。我們的工作直接關(guān)系到學校的各項事務(wù)的順利進行,保證了學校機構(gòu)之間的良好合作與溝通,為學校的發(fā)展提供了有力支撐。在這個過程中,我逐漸體會到自己的價值和使命感,激發(fā)出更多的工作動力和熱情。
總之,高校文秘工作不僅僅是一份普通的工作,它更是一種成長和鍛煉的機會。通過這份工作,我不僅提升了工作能力和技能,還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。同時,我也學會了靈活應(yīng)對工作變動和挑戰(zhàn),注重自我管理與成長,體會到了高校文秘工作的意義與價值。這份工作的經(jīng)歷將會成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富,并為我的未來發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
文秘工作心得體會篇十五
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,文秘崗位得到了越來越多企業(yè)的重視。以下本站小編為你帶來文秘工作。
心得體會。
希望對你有所幫助!
回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
20xx年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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文秘工作心得體會篇十六
一是進“冷門”。法院作為審判機關(guān),審判、執(zhí)行等業(yè)務(wù)工作當然是關(guān)鍵、重點崗位,文秘工作相對就顯得不那么重要了。有例為證,往年全院競爭上崗時,辦公室崗位不是無人問津嗎?法院審判員難招人,文秘人員更難招人。正如有人說的是“一般人不愿干,一般人又干不了”。
二是坐“冷凳”。法院文秘工作既然是無人問津的“冷門”,那么文秘人員就一定要把冷板凳坐得?。寒攧e人發(fā)出鼾香時,他還在挑燈夜戰(zhàn);當別人休閑娛樂時,他得照樣加班加點;當別人在臺前風光時,他流露出對文稿被認可后的喜悅。每天總是迎晨曦首先叩問辦公大門,頂星星最后疲倦回家。兩點一線,簡單枯燥;周而復始,清貧孤獨。這,就是我們文秘人員的真實寫照!
三是遭“冷遇”。文秘工作大多具有被動性,這樣就決定了時間上的主動權(quán)不掌握在自己手中。為按質(zhì)按量如期完成工作任務(wù),我們犧牲了大量休息娛樂時間,也同時失去了對家庭的關(guān)心照顧。也許經(jīng)濟收入相比減少了,也許家人理解不了,回家了還要遭“白眼”,甚至有時還引起家人的猜疑。此情此景,令我心有余悸!
三怕細節(jié)出問題,要增強責任意識。俗話說“魔鬼常常在細節(jié)上出現(xiàn)”,“千里之堤,潰于蟻穴”。文秘綜合工作對細節(jié),對環(huán)節(jié)要求甚嚴,一個不經(jīng)意的疏忽就會敗在細節(jié)上,從而影響全面工作。如一個電話、一個文件沒來得及處理好,往往會帶來整個工作的被動,甚至產(chǎn)生不可挽回的影響。
五怕言而不當,要提高業(yè)務(wù)水平。言為心聲,字如其人。作為文秘人員凡事要講究言之有理,言而有據(jù),學會通過現(xiàn)象看本質(zhì),于雜亂無章中找規(guī)律,用辯證法的方法慎思、慎言。這樣的文章材料才會有生命力,才會博得讀者聽眾的喜愛,也才體現(xiàn)出文秘人員的真水平。
一忌做“留聲機”。毛主席不僅是一代偉人,實際上還是一代文秘宗師,他曾諷刺少數(shù)人是“留聲機”的故事,至今仍有現(xiàn)實指導意義。法院文秘人員在接受每一項文秘任務(wù)時,都要把撰寫材料當做是對自己知識的檢驗,是對自己能力的考驗,堅持不講套話,不打官腔,不照抄照搬,要把每一份材料放在自己腦海中認真加工,力出精品。
二忌做“傳聲筒”。法院文秘工作尤其是公文這一大塊,擬寫時應(yīng)注重同縣情、院情和民情相結(jié)合,切忌不加分析地搞公文旅行,蜻蜓點水式的應(yīng)付了事而成為空山回音。
四忌說“三話”。文秘工作應(yīng)克服不切實際的假話,無法實現(xiàn)的大話,令人掩鼻的笑話,對語言詞匯要認真把握“度”,使文章材料老少皆宜,雅俗共賞,力爭成為語言運用之藝人。
五忌“一個方子抓藥”。上行文、下行文和平行文等各種材料,因各種會議特點等原因,決定了文秘人員在撰寫材料時要做到“四”看,即看對象、看時間、看場合、看工作重點,爾后再因“看”制宜去執(zhí)筆,這樣才寫得出對口對味的好材料。
六忌“閉門造車”。文章表面看起來是在辦公室里造出來的,實際上,如果沒有平時對情況的調(diào)研,對素材的積累,“巧婦”是“難為無米之炊”的?!敖^知此事要躬行”,作為文秘人員一定要多從事調(diào)查研究,做到“廣積糧”,多熟知法院各種工作特點,運用理性思維,方可做到“有米下鍋”,做成一桌美味佳肴!
文秘工作心得體會篇十七
作為一名行政文秘,雖然職業(yè)不高,但責任重大,也是組織中必不可少的一員。經(jīng)過長時間的工作實踐,結(jié)合自我感悟,我深刻認識到了行政文秘工作具有的重要性、難度以及需要具備的能力。在這篇文章中,我將分享自己的一些心得體會,希望能對新一代的行政文秘有所幫助。
第二段:認識自身優(yōu)劣勢。
作為一名行政文秘,需要具備什么樣的素質(zhì)和能力呢?首先,我認為,我們要有一定的行政能力,包括協(xié)調(diào)組織能力、總結(jié)匯報能力、計劃安排能力等。此外還需要具備一定的語言表達能力和溝通能力,具備獨立思考和解決問題的能力,以及細心耐心、積極主動的工作態(tài)度。同時,我也深刻認識到自己存在的問題和不足,需要進行改進和提高。
第三段:做好組織協(xié)調(diào)工作。
行政文秘是協(xié)調(diào)組織工作的重要一環(huán),要做好組織協(xié)調(diào)工作首先需要了解組織的目標和計劃,制訂詳細的工作計劃,并進行充分的溝通和協(xié)調(diào)。在執(zhí)行工作計劃的過程中,要及時掌握總體進度,處理好各個環(huán)節(jié)的關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面資源,確保組織工作順利開展。
第四段:注重總結(jié)匯報工作。
總結(jié)匯報工作是行政文秘的重要職責之一,它能夠為組織提供重要的決策依據(jù)。在進行總結(jié)匯報工作之前,我們需要詳細了解組織的工作情況,及時獲取數(shù)據(jù)和信息,對數(shù)據(jù)進行分析整理,制作出清晰、準確的報告,以便于組織領(lǐng)導和干部進行決策。同時,在匯報工作過程中,我們要注重部門間的溝通和協(xié)調(diào),建立良好的工作關(guān)系,提高總結(jié)匯報工作的效率和質(zhì)量。
技術(shù)水平的提高需要實際操作的經(jīng)驗積累和不斷探索實踐,只有將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合,才能取得更好的成績。在行政文秘工作中,我們需要學會不斷學習和進步,不斷提高自身能力和素質(zhì)。同時,在工作中我們也要注意注重團隊合作,利用好內(nèi)外部資源,理解組織的戰(zhàn)略和目標,積極推進組織工作的開展。
結(jié)論:
作為一名行政文秘,我們需要提高綜合素質(zhì)和工作能力,注重協(xié)調(diào)溝通、總結(jié)匯報等工作,積極拓寬自身的知識和技能,與時俱進、不斷進步。同時還要時刻保持積極的工作態(tài)度,為組織的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
文秘工作心得體會篇十八
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,文秘崗位得到了越來越多企業(yè)的重視。以下小編為你帶來,希望對你有所幫助!
回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培!
去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。
信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、
以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是在其位,謀其政。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
xx年年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況。
總結(jié)。
如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫。
助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請。
教學。
習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說:固步自封,夜郎自大這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真。
學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以科學管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
文秘工作心得體會篇十九
我們每個人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展,在不停的學習中完美自己自從20xx年我從事文印工作(兼檔案管理員)以來,我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
我從事文印(兼檔案管理)工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識,也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會,同時,也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
公司辦公室作為企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關(guān)人員學習,力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學習,以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
古人說得好“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的工作能力。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文印、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在公司辦公室工作,就要堅持做事先做人,努力做好日常工作,為了做好日常工作,熱心為全公司職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前半小時至一小時到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
做好日常工作同時,時刻警醒、嚴格要求自己:
一、在辦公室主任領(lǐng)導下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。
二、負責各種文件的打印、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、配合領(lǐng)導做好來訪接待工作。
四、每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
六、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說,人非圣賢,孰能無過,有則改之,無則加勉。我的不足之處在于:
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、取長補短,提高自身的工作水平。
必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
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文秘工作心得體會篇二十
4
回顧20__,從入職的3月至今已足足半年。在這里,我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成為一名員工,也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領(lǐng)導給了我這個平臺,其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助,讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
在工作中我學到了更多的知識技能,同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng),當然我的工作也有很多地方存在不足,需要不斷加強改進,希望領(lǐng)導能給與支持。以下是我對這半年來工作的總結(jié):
1.前臺日常工作。
前臺工作紛繁復雜,也相對瑣碎,它包括了前臺接待工作,日常衛(wèi)生的維護,水、電、電話話費的定期檢查存繳,日報取,郵件、傳真的收發(fā),辦公用品的采購以及派發(fā),固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷,辦公設(shè)備的維護以及訂水、訂報、訂票,植被的綠化等。剛接觸這工作的時候,有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁,所以處理問題也沒那么得心應(yīng)手和效率的提高,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。
1)、基本事務(wù)的處理。
定期考勤記錄的上交領(lǐng)導,日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作,每周二工作例會會議提前通知,會場布臵、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。
2)、臨時事務(wù)的派發(fā)。
3.存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
4.下半年工作計劃。
1)、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2)、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。
文秘工作心得體會篇二十一
作為一名行政文秘,我認為良好的組織能力、溝通技巧以及高效的協(xié)作能力是行政文秘工作不可或缺的三大素質(zhì)。幾年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到了這些素質(zhì)的重要性,也讓我對行政文秘這一職業(yè)有了不同的認識和理解。
行政文秘通常要負責辦公室日常運轉(zhuǎn),文件管理、來訪接待、會議安排、行程安排、辦公用品采購等等。這些工作看似瑣碎,但卻是公司正常運營的基礎(chǔ),行政文秘的責任就是為公司提供高效的日常運維和協(xié)助各方面的工作順利進行。
行政文秘面臨著不斷變化的日程安排和優(yōu)先級任務(wù),這些常常需要我們在時間緊張的情況下進行決策和安排;同時,與眾多部門產(chǎn)生聯(lián)系,需要尋找最佳溝通方式,以保持所有人之間的良好關(guān)系。在這個過程中,我們需要建立協(xié)作關(guān)系并解決各種問題。對這些情況的應(yīng)對能力是衡量行政文秘工作能力的關(guān)鍵之一。
四、重要技能和體驗。
與行政臨時性質(zhì)任務(wù)相比,為行政經(jīng)常性任務(wù)進行組織和準備顯然更加簡單。因此,行政文秘需要如何更好地掌握和實踐好基本技能,如計劃、備份和紀律性。這些基本技能是在幾年的職業(yè)生涯中體驗來的,也是成為一名卓越行政文秘所必須具備的素質(zhì)。
同時,行政文秘也需要有一定的學習和技能背景,比如辦公軟件和文件管理技能。還需要了解人際交往技巧以及如何處理公司文化和溝通風格。
五、結(jié)論。
作為一名行政文秘,我一定會一直堅持學習提高,不斷發(fā)掘和實踐自己的能力。尤其是對于這方面的挑戰(zhàn),我將非常重視和積極應(yīng)對,隨時適應(yīng)工作環(huán)境和工作的需求,讓自己不斷進化和更好地為公司做貢獻。
文秘工作心得體會篇二十二
文秘工作心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的文秘工作心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【文秘工作心得體會精品6篇】,供你選擇借鑒。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;。
2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;。
3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;。
4.與上司發(fā)生爭執(zhí);。
5.情感方面。
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實習更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學習的動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質(zhì)。
四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與肯定。
五、學會忍耐、學會感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會從此次實習中吸取經(jīng)驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是文秘專業(yè),修過秘書學、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
短短的6周的實習工作結(jié)束之后,留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,團隊合作才是贏得勝利的關(guān)鍵。更重要的是,我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人,明白了只有“我為人人”,才能“人人為我“的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能。還知道了很多關(guān)于行政方面的具體流程,受益非淺。通過在職的一個多月里,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
7月16日下午,我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班,培訓會上___校長結(jié)合自己的切身體會,談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應(yīng)該注意的事項;培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關(guān)文秘工作的規(guī)章制度等,通過學習與交流,我感到受益匪淺。
通過這次培訓學習使我認識到“機關(guān)工作無小事,一字一句總關(guān)情”,作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象,通過培訓,我深刻認識到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。
然而,作為一個新手,在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統(tǒng)的公文寫作知識學習而常常導致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯誤,也曾因為缺乏經(jīng)驗而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導溝通等方面不知所措,也曾因為信息點采集不到位,報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響。內(nèi)心時常充滿著困惑和茫然,而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),作為一個部門的窗口和紐帶,其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協(xié)調(diào)能力要強,思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點:一要勤學習。要樹立終生學習的理念,把學習當作一種責任,做到“工作學習化,學習工作化”,不因事務(wù)繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學習,努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉(zhuǎn)有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧,要尊重協(xié)調(diào)對方,以平等謙遜的態(tài)度待人,推動各項工作。
四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強修養(yǎng),做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程,通過學習和交流,使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓,本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點心得匯報如下:
首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導講話稿,撰寫工作報告還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當好領(lǐng)導助手。
其次,務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風,踏實履行工作職責,做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點,假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經(jīng)驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責任心非常關(guān)鍵。一位沒有責任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導得力助手,為領(lǐng)導排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學習,夯實理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
三個月期間,我在_____公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內(nèi)我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的。
___有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經(jīng)過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
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