通過總結(jié),我們可以挖掘出自己的潛力,并不斷完善自身的能力。寫總結(jié)要注重細(xì)節(jié),將重點放在解決問題的經(jīng)驗和教訓(xùn)上,為讀者提供有價值的參考。接下來,讓我們一同閱讀一些精選的總結(jié)范文,一起領(lǐng)略其中的智慧和情感。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇一
第一段:引言(120字)。
旅游管理學(xué)作為一門跨學(xué)科的學(xué)科,涉及了旅游規(guī)劃、旅游市場營銷、旅游項目管理等多個方面。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我深刻體會到了旅游在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段:學(xué)習(xí)收獲(240字)。
在學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中,我了解了旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和前沿理論。例如,隨著科技的不斷進(jìn)步,數(shù)字化旅游和智慧旅游已成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。另外,通過對旅游市場營銷的學(xué)習(xí),我掌握了如何針對不同目標(biāo)群體進(jìn)行市場定位、產(chǎn)品定價和推廣策略的方法。再比如,在旅游項目管理學(xué)方面,我學(xué)到了如何合理安排資源、制定計劃和組織協(xié)調(diào)等技能,這對于提高旅游項目運營效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
第三段:實踐經(jīng)驗(240字)。
除了理論學(xué)習(xí),實踐經(jīng)驗也是我在旅游管理學(xué)中所獲得的寶貴財富。通過參與學(xué)校組織的旅游活動,我親身體驗了團(tuán)隊合作、組織協(xié)調(diào)和客戶服務(wù)等方面的實際操作。例如,在一次主題旅游的項目中,我擔(dān)任了項目經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)與供應(yīng)商洽談合作、與團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)溝通等工作。這些實踐經(jīng)驗不僅鍛煉了我的組織管理能力,也提高了我的客戶溝通和問題解決能力。
第四段:社會影響(240字)。
旅游管理學(xué)不僅僅只關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展,它還承擔(dān)著推動經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)社會發(fā)展的重要任務(wù)。旅游業(yè)的繁榮會帶動酒店、餐飲、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會和經(jīng)濟(jì)收入。此外,旅游業(yè)還促進(jìn)了國際交流與文化交融,提升了地區(qū)的國際影響力和形象。在旅游業(yè)的快速發(fā)展過程中,我認(rèn)識到了作為旅游從業(yè)者的責(zé)任和使命,要為社會的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來(360字)。
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游管理學(xué)也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。首先,旅游業(yè)的數(shù)字化和智能化發(fā)展將對旅游管理學(xué)提出新的要求,從而需要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。其次,隨著旅游業(yè)的全球化,我希望能夠通過參與國際交流和合作,進(jìn)一步拓寬自己的視野和經(jīng)驗。最后,我還希望能夠積極參與行業(yè)協(xié)會的活動,通過與行業(yè)專家的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
總結(jié):旅游管理學(xué)是一門博大精深的學(xué)科,通過學(xué)習(xí),我對旅游業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深入的了解,掌握了實踐的技能和經(jīng)驗。旅游管理學(xué)的實踐價值和社會影響也讓我深感榮幸和振奮。展望未來,我將繼續(xù)在旅游管理學(xué)的道路上努力探索,為旅游業(yè)的繁榮和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇二
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作進(jìn)展情況匯報。
尊敬的xxx。
首先,感謝您們對我縣衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,并對你們身臨我縣基層檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。我縣醫(yī)改工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得益于上級部門的關(guān)心支持與社會各界的配合,通過衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工的共同努力,衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,民生工程逐步拓展,基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生醫(yī)療條件得到相應(yīng)改善?,F(xiàn)就醫(yī)改工作開展情況、存在的困難與問題及下步的打算匯報如下:
工作開展情況匯報。
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,派駐第六紀(jì)檢組、監(jiān)察室于6月9日入駐負(fù)責(zé)部門,6月10號正式開展工作?,F(xiàn)將近一段時間以來的工作開展情況,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報。
xx縣給上級領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
值北京荷田南充薯類產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項目、四川七環(huán)肉食品深加工項目開工之際,你們不辭辛勞,蒞臨蓬安視察指導(dǎo)工作,使我們備受關(guān)懷和鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表中共蓬安縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及68萬蓬安人民,向你們表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
市委三屆三次全委會議以來,我們緊緊圍繞建設(shè)川東北區(qū)域中心城市的奮斗目標(biāo),認(rèn)真實踐“產(chǎn)業(yè)是支撐、項目是載體”的發(fā)展理念,堅持“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展,一手抓解決群眾疾苦促和諧”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。下面,我就蓬安近段時間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報,敬請指示。
小學(xué)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作匯報。
為切實解決我校當(dāng)前影響安全穩(wěn)定的突出問題,努力創(chuàng)造平安和諧的校園環(huán)境、社會環(huán)境和法治環(huán)境,保證我校素質(zhì)教育的全面實施,我校開展了學(xué)校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作,特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。
安全綜合治理工作匯報。
我校依據(jù)上級文件精神,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識,強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。特別是自年初召開安全會議以來,學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議精神,又進(jìn)行了一次安全隱患排查,抓實、抓細(xì)學(xué)校安全工作,切實維護(hù)廣大師生生命、健康和財產(chǎn)安全。現(xiàn)將學(xué)校安全工作情況匯報如下:
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旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇三
時光飛逝,短短的幾周實習(xí)就這樣過去,在這次我感到cad的強(qiáng)大與它的高效的畫圖功能。由于受人和儀器的原因,圖畫的誤差可能比較大,從而影響了圖畫的質(zhì)量,工程圖的好壞對工程的影響是很大的,可能導(dǎo)致豆腐渣工程,危害人們的生命財產(chǎn),這是不允許的。另外,手工畫圖的速度也比較慢,一幅圖手工畫可能要一天,甚至更長。但用電腦cad軟件來畫,熟練的人兩個小時左右就可以畫完,并且精度比手工畫的圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高。
從學(xué)cad的那一刻起,我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實習(xí)周的到來,我希望能從這一周的實習(xí)學(xué)到更多的東西和提高自己的操作水平。實習(xí)周的第一天,我滿懷期待地來到我們實習(xí)的電腦室。進(jìn)入電腦室后,按號入座,迅速打開電腦就操作起來,第一天的實習(xí)就這樣開始了。俗話說得好萬事開頭難。第一天實習(xí)就遇到了不少麻煩。我自己也有一臺電腦,閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖,經(jīng)過一段時間后,自己感覺畫圖的速度也挺快的,信心比較充足。但由于在我的電腦和學(xué)校的電腦之間的不適應(yīng),一個早上下來,連一幅圖也沒有畫完,感覺有些沮喪。要知道,考試的時候時間只有兩個小時,要畫完一幅圖。而現(xiàn)在我的水平遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的要求。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的,想到考試應(yīng)該沒問題的了,沒想到實習(xí)第一天就讓我跌了一大跤。想到考試的時候,是在現(xiàn)在這臺機(jī)考的,我就勤奮地操作畫圖,希望一段時間后操作速度能大大的提高,在考試時間內(nèi)完成作圖。另外,在畫圖的細(xì)節(jié)上我也有不少錯誤的地方。比如,有些線條該用紅色的,而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等。我只好邊練習(xí),邊向老師和同學(xué)詢問和討教,這樣使我減少了很多細(xì)節(jié)上的錯誤。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處,不懂的地方可以向周圍的同學(xué)還有老師討教,從而迅速地把不懂的問題解決掉,有助于更好地完成作圖。
實習(xí)的第二天和第三天,我都比較早地來到電腦機(jī)房加緊作圖。第一周的實習(xí)要完成十六幅圖,其中一半是較復(fù)雜的建筑圖,另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了一幅多一點,在第二天和第三天的作圖中,我感覺作圖的速度快了一些,在兩天時間里完成了四幅圖,對考試又慢慢有了信心。除了在老師規(guī)定的時間在電腦室作圖外,我還利用其他的時間繼續(xù)練習(xí)作圖,回到宿舍里,休息一段時間,又繼續(xù)作圖。沒辦法啦,苯鳥不先飛就會餓死,一個星期的時間是很短暫的,不加緊練習(xí),考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作,整個人都感到有些疲勞,特別是手和眼睛,手不停地重復(fù)著同樣的操作,一天下來,手感到有些酸痛酸痛的,眼睛長時間對著電腦屏幕,感覺比較疲勞,下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦,但還是有回報的,作圖速度提高了,作圖錯誤也減少了。在接下來的幾天里,沒有一絲的放松,加緊練習(xí)操作。隨著操作的時間越多,作圖的速度也不斷的提高,在實習(xí)周的第四天就提前完成了所有圖畫,比老師規(guī)定的時間提前半天完成任務(wù)。
回想這三周的實習(xí),感覺過得很快,一天天在埋頭苦干中過去了,腦袋中想的全是關(guān)于cad的。這三周下來,感覺收獲還真不少。經(jīng)過三周的集中實習(xí),作圖速度有了明顯提高,如果說以前是走路的話,那現(xiàn)在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正,使得作圖的質(zhì)量得到了提高,對于我們這門課來說,圖質(zhì)量是最重要的。即使你畫的再快,如果畫的不正確的話,那也是沒用的。經(jīng)過一周的集中實習(xí),我對考試沒有了懼怕,而是充滿了信心,我相信這一周實習(xí)的收獲一定能對付得了考試,并期待在考試中取得好的成績。
我喜歡實習(xí),雖然有些辛苦和忙碌,但這樣的日子過得充實,并取得不少收獲。
一、課程實習(xí)的目的:
把握autocad用于工程制圖的基本操作,了解工程圖紙繪制的格式和要求,能夠用autocad繪制二維的工程圖紙和簡單的三維圖紙。并簡單繪制校本部大門十字路口地下通道。
二、課程實習(xí)的任務(wù):
(1),掌握autocad的繪圖環(huán)境設(shè)置及繪圖命令的操作。
1、繪圖環(huán)境及單位的設(shè)置。
2、工具欄的設(shè)置。
3、繪圖命令的輸入方式及坐標(biāo)的輸入方式。
4、圖層特性管理對話框設(shè)置。
5、點、直線、參照線、圓、圓弧、矩形、多邊形、橢圓命令的使用。
6、正交模式、對象捕捉模式及對象追蹤等命令的使用。
7、等份點的繪制。
8、圖案填充命令hatch。
9、pline命令的使用。
(2),掌握autocad的繪圖編輯的操作。
1、復(fù)制copy、刪除delete命令。
2、打斷break命令,修剪trim命令。
3、陣列array命令使用。
4、區(qū)域填充命令solid的使用及可見點格式設(shè)置。
5、鏡向mirror,等分點spanide及直線拉長命令使用。
6、非連續(xù)線型的設(shè)置ltscale。
7、倒角fillet、偏移offset命令的使用。
(3),掌握autocad的文本輸入與尺寸標(biāo)注的操作。
1、文本的輸入與編輯。
2、圖塊的創(chuàng)建。
3、尺寸的標(biāo)注。
4、尺寸標(biāo)注的編輯。
(4),掌握autocad的圖形的輸出操作。
1、模型與圖紙的切換。
2、打印繪圖設(shè)備與打印圖紙的選擇。
3、打印輸出比例的調(diào)整。
4、圖形在圖紙空間的布局。
5、打印輸出。
(5),掌握autocad的三維作圖及編輯,以及對三維圖像的視圖設(shè)置及渲染的操作。
1、掌握用戶坐標(biāo)系ucs用法。
2、掌握三維作圖簡單命令。
3、掌握三維編輯和實體編輯。
4、掌握三維動態(tài)觀察器的使用方法。
5、掌握視圖的用法。
6、掌握視口的使用方法。
7、掌握簡單著色和渲染的用法。
通過這幾天的學(xué)習(xí),我對cad有了更全面的認(rèn)識,也漸漸地掌握了多種作圖技巧。我也慢慢學(xué)會:每個工具欄中都有著相應(yīng)的命令工具,它們都有著自己的職責(zé)。在繪制圖形前要建圖層,最基本的線形設(shè)置如細(xì)實線、粗實線、中心線、虛線。這次cad實踐使我的autocad制圖能力有了明顯的提高。在制圖的過程中也遇到了許許多多的困難列如:最初總是忘記編輯圖層,對圖案填充工具和比例縮放不是很熟悉當(dāng)老師告訴我們解題過程時,卻發(fā)現(xiàn)實際畫圖卻是如此的簡單,簡單不是說說而已,是經(jīng)過多重的練習(xí)。我們都知道做任何事都要學(xué)會總結(jié)。使用autocad也是一樣,當(dāng)我們總結(jié)出來經(jīng)驗和繪圖的方法時,就要不斷的去創(chuàng)新,尋找更加簡便的方法,只有這樣繪圖能力才能不斷的提高。在學(xué)習(xí)autocad命令時始終要與實際應(yīng)用相結(jié)合,要把學(xué)以致用的原則貫穿整個學(xué)習(xí)過程,以使自己對繪圖命令有深刻和形象的理解,有利于培養(yǎng)自己應(yīng)用autocad獨立完成繪圖的能力。制圖的過程當(dāng)中,讓我記憶最深的是當(dāng)問題很復(fù)雜的時候總想放棄,不過最后都堅持了過來,這是對我心理素質(zhì)的提高!
我自己也總結(jié)了一些心理體會:
第一:不要偷懶,剛開始的時候,積極性很高,每天都在畫圖,在熟練了之后,就覺得不像做了,我時刻提醒自己,在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里,只有勤學(xué)好問。永遠(yuǎn)探索你不知道的前方。
第二:勤學(xué)好問,剛開始學(xué)習(xí)者軟件時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學(xué)到東西才是最重要的.
第三:講究條理,我們往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急于求成,我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。
第四:多和同學(xué)交流,多和他們交流,能從中學(xué)到不少作圖經(jīng)驗,也可避免走一些彎路。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇四
在現(xiàn)代社會,旅游已經(jīng)成為人們休閑娛樂、增長知識、拓展視野的重要方式。而旅游管理學(xué)作為一個新興的學(xué)科,對于旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為一名學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)過程中收獲了許多經(jīng)驗和體會,下面就來總結(jié)一下我對旅游管理學(xué)的心得體會。
首先,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識到旅游不僅僅是一種消費行為,更是一種文化交流和認(rèn)識世界的方式。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我了解到旅游產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性和多元化,旅游不僅僅是為了放松身心,更重要的是了解和體驗不同地域的文化、歷史和人文景觀。在旅游過程中,旅游者不僅要享受美景和美食,還要尊重和了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),做到和諧相處。因此,旅游管理學(xué)教會了我如何更好地理解并尊重不同的文化,提高我的文化素養(yǎng)和跨文化交流的能力。
其次,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識到旅游業(yè)是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一個服務(wù)業(yè),旅游業(yè)的質(zhì)量和服務(wù)能力直接影響著旅游者的體驗和滿意度。在旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我了解到提升旅游服務(wù)質(zhì)量的重要性,學(xué)習(xí)了如何在旅游行業(yè)中做好品牌營銷和客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。在實踐中,我也深刻體會到在旅游業(yè)中提供高質(zhì)量的服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,關(guān)注并滿足旅游者的需求,同時不斷提高自身技能和素質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
再次,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識到可持續(xù)發(fā)展是旅游業(yè)的重要目標(biāo)。旅游業(yè)的發(fā)展往往會對環(huán)境和社會產(chǎn)生一定的影響,如果不加以合理的規(guī)劃和管理,就很容易導(dǎo)致環(huán)境破壞和社會沖突。在學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中,我了解到可持續(xù)發(fā)展的理念和實踐,學(xué)習(xí)了如何在旅游業(yè)中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一??沙掷m(xù)發(fā)展需要從旅游規(guī)劃和設(shè)計、資源保護(hù)和利用、文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面入手,充分考慮環(huán)境和社區(qū)的可持續(xù)性,從而實現(xiàn)旅游業(yè)的長期發(fā)展和持久盈利。
最后,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識到自身發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的重要性。旅游管理學(xué)培養(yǎng)了我與人溝通和團(tuán)隊合作的能力,提升了我的人際關(guān)系管理和決策能力。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我意識到自己在旅游業(yè)中可以扮演的角色,可以是旅游規(guī)劃師、酒店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理等等,這讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標(biāo)。同時,我也明白到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在旅游業(yè)中有更大的發(fā)展和進(jìn)步。
總之,旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我從多個方面獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,讓我更加全面地認(rèn)識到了旅游業(yè)的重要性和潛力。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我不僅培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能和能力,也提高了自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。我相信,憑借著旅游管理學(xué)所帶給我的這些寶貴經(jīng)驗和知識,我將來在旅游業(yè)中能夠做出更多的貢獻(xiàn),為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇五
第一段:引言(包括背景介紹和主題闡述)。
旅游管理學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和文化學(xué)為基礎(chǔ),研究旅游業(yè)運營和管理的學(xué)科。隨著現(xiàn)代社會對旅游業(yè)的需求不斷增長,旅游管理學(xué)的研究也日益重要。在我學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中,我深深體會到了旅游業(yè)的特殊性和管理學(xué)的重要性。通過總結(jié)心得,我希望能夠分享我的經(jīng)驗和見解,為旅游管理學(xué)的研究和實踐提供一些參考。
旅游管理學(xué)作為一門綜合性學(xué)科,掌握了旅游業(yè)的運營和管理的基本理論和方法,對于推動旅游業(yè)的發(fā)展十分重要。旅游業(yè)作為一個兼具經(jīng)濟(jì)性和文化性的行業(yè),需要在經(jīng)濟(jì)效益和文化保護(hù)之間取得平衡。旅游管理學(xué)的研究和實踐,可以幫助我們更好地理解旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),并提供科學(xué)的管理和運營策略,促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
旅游管理學(xué)的核心理論主要包括旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游企業(yè)管理和旅游市場營銷等。旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是旅游活動對經(jīng)濟(jì)的影響和貢獻(xiàn),研究旅游業(yè)的供給和需求以及旅游市場的運作規(guī)律。旅游企業(yè)管理則注重如何有效地組織和管理旅游企業(yè),提高經(jīng)營績效和競爭力。旅游市場營銷則強(qiáng)調(diào)如何通過市場研究和策劃,有效地吸引并滿足旅游者的需求。深入了解旅游管理學(xué)的核心理論,可以幫助我們更好地應(yīng)對旅游業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第四段:實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
除了學(xué)習(xí)理論知識,我還在實踐中積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實習(xí)期間,我親身參與了旅游企業(yè)的運營和管理,通過實際操作和團(tuán)隊協(xié)作,體會到了管理學(xué)理論的應(yīng)用和實效。比如,在面對客戶投訴和團(tuán)隊內(nèi)部矛盾時,靈活運用溝通和協(xié)調(diào)的技巧,可以快速解決問題,提升用戶滿意度。同時,我也意識到旅游管理學(xué)的研究和實踐需要與不同背景的人合作,借鑒其他學(xué)科的理論和方法,實現(xiàn)多學(xué)科融合的目標(biāo)。
第五段:展望未來,加強(qiáng)旅游管理學(xué)的研究和實踐。
通過對旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到了旅游業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。未來,我希望能夠繼續(xù)深入研究旅游管理學(xué)的理論,不斷發(fā)掘其新的內(nèi)涵和研究重點。同時,我也將積極參與旅游業(yè)的實踐,通過與從業(yè)者的交流和合作,將理論知識應(yīng)用到實際中,推動旅游業(yè)的發(fā)展和提升。我堅信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,旅游管理學(xué)將越來越完善,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語:
回顧旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程,我深深感受到了旅游業(yè)的特殊性和管理學(xué)的重要性。旅游管理學(xué)作為一門綜合性學(xué)科,深入研究了旅游業(yè)的運營和管理的基本理論和方法。通過學(xué)習(xí)和實踐,我不僅掌握了旅游管理學(xué)的核心理論,還積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我相信,隨著對旅游管理學(xué)的不斷深入研究和實踐,旅游業(yè)必將迎來更加繁榮和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。旅游管理學(xué)的未來將更加光明。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇六
凱歌高奏辭舊歲,春風(fēng)得意迎新年。伴隨著新年的喜悅,滿懷著對未來的憧憬,大地科恩全體員工共同迎來了充滿希望的20xx年!
憶往昔艱苦奮斗,天道酬勤。剛剛過去的,對于科恩來說,是一段美妙的前奏曲。作為一個剛剛成長起來的公司,科恩一直做到抓住機(jī)遇、加快發(fā)展、改善服務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)??贫鲌F(tuán)隊不斷地在灌注新鮮血液,潛力無疑是巨大的。因為科恩的團(tuán)隊年輕、有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記,員工是企業(yè)活動的主體,是企業(yè)最寶貴的資源。20科恩陸續(xù)招聘了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才,他們中有工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,也有敢闖敢拼的應(yīng)屆畢業(yè)生。無論是誰,在他們踏進(jìn)科恩的那天起,就與科恩站在一起,與科恩共進(jìn)退,共發(fā)展,公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為核心、創(chuàng)新為靈魂、服務(wù)為根本的高素質(zhì)人才隊伍。
望未來前程似錦,任重道遠(yuǎn)。20xx年,大地科恩將堅持“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、合力、向上”的企業(yè)理念為指導(dǎo),做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,落實業(yè)務(wù)發(fā)展,樹立明確的經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強(qiáng)化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象,帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新的一年!
新年的鐘聲即將敲響,新年的曙光照亮窗欞,大地科恩公司這艘高揚起航風(fēng)帆的航船,又將踏上新的征程。讓我們攜手并肩,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),去續(xù)寫大地科恩20xx年全新的燦爛與輝煌!
衷心祝愿所有科恩人:新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇七
在大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)中,實踐是一種非常重要的教育方式。在即將結(jié)束的暑假中,我參加了旅游管理專周的實訓(xùn)活動。在這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游管理方面的知識和技能,也收獲了很多寶貴的體驗和心得。在本文中,我想分享一下我的實訓(xùn)心得和體會。
第二段:實訓(xùn)活動的過程。
旅游管理專周實訓(xùn)活動共持續(xù)了一周時間,以學(xué)習(xí)旅游管理為主題,涵蓋了很多知識和技能的培訓(xùn)。我們學(xué)生分成小組,每個小組都要完成一個旅游產(chǎn)品的制作和演示。整個活動過程中,我們通過對市場的調(diào)研、對產(chǎn)品的定位和設(shè)計以及宣傳推廣方案等內(nèi)容的討論和實踐,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于旅游管理的知識和技能。
在實訓(xùn)活動中,我意識到了企業(yè)運營和成功的重要性。無論是旅游企業(yè)還是其他類型的企業(yè),要想順利運營和發(fā)展,都需要有一個清晰的定位和方向,并且要有一個切實可行的方案和計劃。同時,市場營銷也是非常關(guān)鍵的因素。在學(xué)習(xí)了宣傳策略和渠道的選擇之后,我意識到一個好的產(chǎn)品必須要有一個好的宣傳策略,否則即使產(chǎn)品再好,也無法吸引客戶的眼球。
第四段:對實訓(xùn)的總結(jié)。
通過這個實訓(xùn)活動,我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于旅游管理方面的知識和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和解決問題的能力。同時,我也認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在協(xié)作過程中,我的表達(dá)能力和溝通技巧還有待提高。但是,我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第五段:感受與展望。
參加這個實訓(xùn)活動,讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我深刻認(rèn)識到旅游管理行業(yè)的發(fā)展和潛力,也為自己未來的職業(yè)發(fā)展制定了更具體的計劃和目標(biāo)。同時,我覺得這種及時的實戰(zhàn)培訓(xùn)對于學(xué)生來說非常有幫助,因為它讓我們能夠真正地將理論知識運用到實踐中,并在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題。我期待著在未來的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷地為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇八
在本學(xué)期的最后一周,我們在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行了為期一周的java實訓(xùn)?,F(xiàn)在即將結(jié)束了,回首本學(xué)期的java學(xué)習(xí),重點還是在學(xué)習(xí)概念等一些常識性的東西,application應(yīng)用程序和applet小程序,它的開發(fā)工具,數(shù)據(jù)類型,變量,接口,輸入輸出流,學(xué)會分析異常,拋出異常,后期主要是小程序運用,gui界面設(shè)計和事件。我覺得這兩種程序結(jié)構(gòu)有很大的不同,不管是體系結(jié)構(gòu)還是運行方式,都有很大的區(qū)別,我主要偏向于小程序的學(xué)習(xí),呵呵,因為感覺它用處比較大,可以做出好多好多好玩的游戲,運用程序等,且它靈活。呵呵,當(dāng)然學(xué)知識可不能憑自己的愛好和一時興趣,要一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實,理論與實踐相結(jié)合,在扎實掌握課本實例和內(nèi)容之后,有一定的擴(kuò)展閱讀和課外學(xué)習(xí),充分全面的了解java的應(yīng)用和擴(kuò)展運用。
在我所學(xué)的語言當(dāng)中,我自認(rèn)為java是一門比較強(qiáng)大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅因為它的跨平臺性,更多的是因為它的靈活多變和實用性較強(qiáng),可以說比較的經(jīng)典和強(qiáng)悍。
所以學(xué)好java語言有很大的用處,這次實訓(xùn),面對一道陌生的題目和要求時,不應(yīng)慌張和無措,首先應(yīng)該想到這和課本上的哪些知識具有結(jié)合點,回憶和分析這種結(jié)構(gòu)的算法和具體實施方法,綜合考慮其他的方面,例如:該題的易寫性和易懂性及其他的問題的可利用性。在編寫時,一個小小的符號,一個常量變量的設(shè)定,這都無不考量著我們的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn),所以學(xué)習(xí)java,不僅對我們以后學(xué)習(xí)其他語言有很大的好處,而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應(yīng)具有的良好心理素質(zhì),那就是冷靜思考和專心致志。對待學(xué)術(shù)知識應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真。
這次實訓(xùn),我們更多學(xué)到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學(xué)一起探討而不是抄襲,團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮團(tuán)隊意識,最后在自己的努力下,終于運行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。
最后終于要結(jié)束了,大家都有種釋懷的感覺,當(dāng)然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感,學(xué)知識就像吃東西一樣,吃飽了就應(yīng)該好好的消化。要不斷的溫習(xí)和運用,做到舉一反三,將所學(xué)知識充分融入到平時的學(xué)習(xí)生活中去,為以后的工作做好堅實的基礎(chǔ)。感謝學(xué)校和老師能夠為我們提供這次機(jī)會,讓我們更好的掌握和了解java這門語言。謝謝!
經(jīng)過五天的java實訓(xùn),感觸很深,收獲也很大,對自己的缺點也有了很多的認(rèn)識,回首本學(xué)期java學(xué)習(xí),重點還是在學(xué)習(xí)概念等一些常識性的東西,關(guān)于類型、變量、接口、輸入輸出流、分析異常、拋出異常,后期主要是小程序運用,gui界面設(shè)計和事件。
在我學(xué)習(xí)的語言中,我自己認(rèn)為java是一門比較強(qiáng)大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅是因為它的跨平臺型還有它的較強(qiáng)的實用性,強(qiáng)悍的嵌入性。
本次實訓(xùn)主要是針對我們對項目流程不熟悉和對整體項目的把握不清楚,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和表的建設(shè)以及表與表之間的聯(lián)系,還有一些代碼的編寫,這些都是我們所不熟悉的也是我們最薄弱的部分。
通過這一周的實訓(xùn),雖然實訓(xùn)的時間不長,但是總體上收獲挺大的,當(dāng)我們正式準(zhǔn)備學(xué)習(xí)實訓(xùn)java編程技術(shù)時,讓我感到非常高興,因為java一直學(xué)的是課本知識,所以實訓(xùn)對于我來說是必須要學(xué)會熟練操作的。當(dāng)然開始學(xué)習(xí)后也并非是想象中那樣順利,開始的學(xué)習(xí)讓我異常感到學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨,因為學(xué)習(xí)中我遇到了很多以前未曾遇到的難點,有時后也難免會失去耐心,但是,通過老師的指導(dǎo),自己的努力的練習(xí),我順利的化解了一道道的障礙??朔薺ava學(xué)習(xí)上的一道道難關(guān),現(xiàn)在自己已經(jīng)基本掌握了java的基礎(chǔ)知識。
有些知識點以前沒有學(xué)過,但我也沒有去研究,實訓(xùn)時突然間覺得自己真的有點無知,雖然現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但要浪費許多時間,這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是在實訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏程序運行時就是有錯誤,讓其他同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點,這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。
俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。在實訓(xùn)當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。兩個月的實訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的程序員并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人的',所以我們要更多更快地從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向。
這次實訓(xùn),我們更多學(xué)到的是不懂就要問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,也要盡自己的全力,和身邊的同學(xué)一起探討而不是抄襲,團(tuán)隊合作和發(fā)揮團(tuán)隊意識,最后在自己的努力下終于運行成功,這種感覺美不可言,心情愉悅至極,有很強(qiáng)的成就感。
最后,我自己感覺這次實訓(xùn)的收獲還是很大的,我相信在不久的將來我們會有自己的一片天空。
短短的一個月很快就過去了,在這短短的一個月里,我學(xué)到了很多,了解了很多。在這一個月里我學(xué)到了有關(guān)java等方面的知識,了解了關(guān)于軟件開發(fā)的流程。了解了自己的不足,知道了自己努力的方向。
回顧這次的實訓(xùn),這次或許是最后的實訓(xùn)機(jī)會。我是一名大二的學(xué)生,明年或許就要出去實習(xí)了,所以我很珍惜這次的實訓(xùn)機(jī)會,因為它能夠讓我了解自己的不足以及以后自己努力的方向,同時也能讓我了解軟件開發(fā)的流程,增加一點軟件開發(fā)經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。讓我在以后的實習(xí)中會更好的融入到其中,增加自己的就業(yè)機(jī)會,因為縱觀現(xiàn)在的就業(yè)形勢很不讓人樂觀,由于之前的經(jīng)濟(jì)危機(jī),就業(yè)機(jī)會越來越少,就業(yè)也越來越難,這就給了我們很大的壓力,所以要是沒有真本事,就業(yè)崗位就無從談起,因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我會更加好好努力。
首先,對java識比以前有了更深的了解。在這之前由于種種原因我java學(xué)的很不好,編程我?guī)缀鯇懖怀鰜?。但?jīng)過這次的實訓(xùn),我對java的理解,雖然還有很多都不懂,但我會在今后的實訓(xùn)和學(xué)習(xí)中加以學(xué)習(xí)了解,力求弄懂,增強(qiáng)自己對java的理解。
其次,在這次的實訓(xùn)中我的動手操作能力有了一點的提高,剛開始的時候jdk的配置,數(shù)據(jù)庫的安裝都出現(xiàn)了一定的問題,java 可實話開發(fā)工具的不熟悉, 所以開始的時候進(jìn)程很慢,時間都用在了jdk的配置,數(shù)據(jù)庫的安裝以及熟悉java可視化開發(fā)工具上,但付出有了回報,成功的配置了jdk,安裝了數(shù)據(jù)庫,熟悉了java可視化開發(fā)工具,總的說來,自己還是有一定的收獲的。因為自己的動手操縱能力得到了提高。
最后是團(tuán)隊協(xié)作。在整個項目完成過程中團(tuán)隊協(xié)作有著不可替代的作用。從在剛拿到項目時對項目的分析到最后的項目完結(jié)的都有一定的體現(xiàn)。剛拿到項目時,我們團(tuán)隊進(jìn)行了分析,并分配了各自的任務(wù)。當(dāng)我們其中一人遇到問題的時候,我們其他人都會去幫忙,效率提升了很多。但可能由于不是一個宿舍的,大家彼此間都不是很了解,所以交流中還是存在了一定的問題。
在這次的實訓(xùn)當(dāng)中我收獲頗豐。但僅僅靠這一個月的學(xué)習(xí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,提高自己的能力,讓自己在以后的社會道路上打下堅實的基礎(chǔ)。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇九
為了讓同學(xué)們熱愛學(xué)習(xí),熱愛本專業(yè)的積極性,學(xué)校組織我們進(jìn)行實踐見習(xí)活動,通過實習(xí),讓同學(xué)們對建筑工程技術(shù)專業(yè)所從事的具體工作得到感性認(rèn)識,對建筑物的外形、構(gòu)造、結(jié)構(gòu)、施工及施工組織管理、施工機(jī)械,以及施工所需的建筑材料等有初步的認(rèn)識了解,為本專業(yè)的后繼課程教學(xué)打下必要的基礎(chǔ)。
1.通過實踐,學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的實踐知識,增強(qiáng)感性認(rèn)識,以補(bǔ)充課堂教學(xué)的不足;。
2.通過實踐,使我們了解建筑的整體布局,局部詳細(xì)的構(gòu)造,施工中應(yīng)講究的一些方法。
3.通過交流,使我們了解了建筑工程技術(shù)的前沿發(fā)展方向及最新動態(tài),國內(nèi)目前的土木工程管理情況。
二、實習(xí)中認(rèn)識。
1.星期一早上開完實訓(xùn)安全知識與注意事項的開展會后我們一共去了兩個地點,分別是市新湖五路的愉景華庭、粵西明珠。首先,我們?nèi)バ潞迓酚渚叭A庭工地,到了工地,我們帶上了安全帽,也是我第一次帶這種帽子,為了確保安全問題,去工地現(xiàn)場就一定要戴安全帽。如果不戴是不讓進(jìn)去參觀的。
前往施工現(xiàn)場,到處觀看墻體及其他地方,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的樓房大多數(shù)采用框架--剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)采用框架、剪力墻各自的優(yōu)點,框架結(jié)構(gòu)比較靈活,可以布置較大的空間,但是抵抗水平荷載的能力較差,而剪力墻結(jié)構(gòu)相反,兩者合并,取長補(bǔ)短,協(xié)調(diào)工作,框架承受豎直荷載,剪力墻承受水平荷載,這種結(jié)構(gòu)的建筑物抗側(cè)性能和抗震性能都較好,適用于建水平和豎直荷載較大的高層建筑,我想現(xiàn)在大多數(shù)都采用這種結(jié)構(gòu)建房子吧。
以下是有關(guān)市新湖五路的愉景華庭相關(guān)圖片:這是用來輸送水泥和其他材料的,叫做人貨梯。有了這人貨梯就方便多了。不用一層一層的拿材料爬上去。它的作用是把建筑材料送往高層的,這樣減少了施工工人,加快了工程的進(jìn)展。在老師的帶領(lǐng)和講解下我知道了的為主框架梁也就是主要承受荷載的梁,鋼筋的放置是根據(jù)其施工的需要來配筋的,還有其實高層建筑有配置兩個電梯和樓梯便于人流的疏通。
2.這就是粵西明珠其中的一棟樓,第二期工程,該工程是一個建筑群的形式,總建筑面積約28萬平方米,有17層樓高的電梯房,有兩個地下室。本工程屬于框架剪力墻結(jié)構(gòu),本工程已經(jīng)建成有入戶入住了。這個建筑群采用了布局圍會式,優(yōu)點是用地率,容居率較高和滿足綠地占地有35%的要求,環(huán)境向陽性好等。看著圖,我們可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的建筑外型大多數(shù)都是貼瓷磚,貼瓷磚可以保護(hù)墻體不被雨水沖刷而加快墻體的老化,增加建筑的美觀要求。
建筑物的墻體;起承重、分隔、圍護(hù)作用,砌筑墻的磚現(xiàn)采用灰砂磚或者灰砂輕質(zhì)磚,這兩種磚的自重輕,吸水性墻,強(qiáng)度低,為防止地面水對墻體的腐蝕,常在墻下砌筑3--5快粘結(jié)磚或混泥土,這樣能增加墻的持久性。
3.第三個目的地億城名苑二期南區(qū)的工地,該工程還處于做基礎(chǔ)的階段,一共有三個工地一起施工。到處都是泥,我們看到了一些樁和一些鋼筋籠,這里的每一個樁都是用人工挖的,每一個樁的深度大概為鋼筋籠的長短不一,鋼筋籠的內(nèi)壁每隔2米有加勁筋形成一個固定有承載和穩(wěn)定荷載的作用。
4.中銀名苑,看到建筑使用的是樁基礎(chǔ),這種基礎(chǔ)是當(dāng)?shù)鼗浫跬翆釉?米以上,荷載較大,基礎(chǔ)不能埋在軟弱土層內(nèi),或?qū)浫跬翆舆M(jìn)行人工處理困難或不經(jīng)濟(jì)而采用的基礎(chǔ),樁基礎(chǔ)具有承受荷載較大,沉降量小的特點,適合用于高層建筑。經(jīng)這里的施工總監(jiān)介紹,這里的樁孔有7米深,放入鋼筋籠和加入混泥土加以搗實,再通過建筑質(zhì)量監(jiān)測站進(jìn)行檢測而形成,達(dá)到承受設(shè)計荷載的要求即可。
地下室的構(gòu)造;在億城中苑,我們看到正在扎鋼筋的地下室,進(jìn)入施工現(xiàn)場,看到這里工人分配恰當(dāng),工作條理顯著,我想這是監(jiān)理處理得當(dāng)吧,看不到不懂得詢問老師,地下室分為全地下室和半地下室,這個是全地下室,地下室的周邊全部用錨桿和混泥土加固泥土以防止泥土的塌落,使得工人安全的進(jìn)行施工,鋼筋的分級,光滑的為一級鋼筋,而有路紋的是二級鋼筋,鋼筋扎在模板上的間距不同是根據(jù)設(shè)計要求而定的。
5.星期五上午我們參觀了___。該小區(qū)以聯(lián)體別墅、優(yōu)雅洋房,別墅設(shè)計高檔潮流,面積從170㎡至496㎡,間隔有4房2廳/5房2廳,有現(xiàn)代及古典兩種外立面和毛坯及裝修兩種交樓標(biāo)準(zhǔn)。洋房設(shè)計合理實用,面積從70㎡至130㎡,間隔有2房2廳/3房2廳,毛坯及裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)。新板房位于洋房組團(tuán)的2樓,南北朝向,目前有兩種戶型單位開放,面積為105m2和137m2,三房二廳。
據(jù)了解,本次由設(shè)計師擔(dān)綱設(shè)計的豪華樣板房在強(qiáng)調(diào)獨特個性的風(fēng)格上,更加注重居家的實用性,力求為業(yè)主提供家居裝修的參考。在裝修風(fēng)格上,設(shè)計師采用了目前市場流行的現(xiàn)代簡約裝修風(fēng)格,結(jié)合風(fēng)靡全球的歐式設(shè)計理念,通過精心挑選優(yōu)質(zhì)建材、裝修材料,重金打造了2款奢而不華的建筑珍品。
其中,尤其引人關(guān)注的是,這批電梯洋房是___潛心打造的品質(zhì)豪宅代表!比如入戶大堂方面的裝修設(shè)計,內(nèi)墻墻面及地面采用高級拋光磚鋪貼,入戶大堂的門框則用室內(nèi)精裝高級石材--干掛黑白根石材包邊,結(jié)合首層大堂休閑廊設(shè)計,讓生活在這里的人氣質(zhì)盡顯。
三、總結(jié)。
在實習(xí)中我們的確接觸了不少實際應(yīng)用的東西,但離實際水平較高的生產(chǎn)方式和比較先進(jìn)的技術(shù)還有很大的差距。我發(fā)現(xiàn)我們看到的生產(chǎn)工藝都是不算先進(jìn)的,這可能是因為施工單位的物資匹備不足,但先進(jìn)的生產(chǎn)工藝確實可以提高施工進(jìn)度和生產(chǎn)質(zhì)量。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作進(jìn)展情況匯報。
尊敬的xxx。
首先,感謝您們對我縣衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,并對你們身臨我縣基層檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。我縣醫(yī)改工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得益于上級部門的關(guān)心支持與社會各界的配合,通過衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工的共同努力,衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,民生工程逐步拓展,基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生醫(yī)療條件得到相應(yīng)改善。現(xiàn)就醫(yī)改工作開展情況、存在的困難與問題及下步的打算匯報如下:
工作開展情況匯報。
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,派駐第六紀(jì)檢組、監(jiān)察室于6月9日入駐負(fù)責(zé)部門,6月10號正式開展工作。現(xiàn)將近一段時間以來的工作開展情況,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報。
xx縣給上級領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
值北京荷田南充薯類產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項目、四川七環(huán)肉食品深加工項目開工之際,你們不辭辛勞,蒞臨蓬安視察指導(dǎo)工作,使我們備受關(guān)懷和鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表中共蓬安縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及68萬蓬安人民,向你們表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
市委三屆三次全委會議以來,我們緊緊圍繞建設(shè)川東北區(qū)域中心城市的奮斗目標(biāo),認(rèn)真實踐“產(chǎn)業(yè)是支撐、項目是載體”的發(fā)展理念,堅持“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展,一手抓解決群眾疾苦促和諧”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。下面,我就蓬安近段時間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報,敬請指示。
小學(xué)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作匯報。
為切實解決我校當(dāng)前影響安全穩(wěn)定的突出問題,努力創(chuàng)造平安和諧的校園環(huán)境、社會環(huán)境和法治環(huán)境,保證我校素質(zhì)教育的全面實施,我校開展了學(xué)校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作,特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。
安全綜合治理工作匯報。
我校依據(jù)上級文件精神,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識,強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。特別是自年初召開安全會議以來,學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議精神,又進(jìn)行了一次安全隱患排查,抓實、抓細(xì)學(xué)校安全工作,切實維護(hù)廣大師生生命、健康和財產(chǎn)安全。現(xiàn)將學(xué)校安全工作情況匯報如下:
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游管理專業(yè)也越來越受到關(guān)注。而在日常學(xué)習(xí)中,實踐是提高專業(yè)水平的必經(jīng)之路。在旅游管理實訓(xùn)中,我收獲頗豐,有自己的體會和感悟。
第一段:實踐是提高專業(yè)技能的必經(jīng)之路。
在學(xué)習(xí)之余的時間里,通過實踐活動,我對于旅游管理專業(yè)有了更加深入的了解。在實習(xí)過程中,我跟隨著領(lǐng)隊,走遍了眾多的旅游景點。我通過親身體驗更加深刻地理解了各種旅游管理問題。例如在一次旅行中,我們走進(jìn)了一個景區(qū),我發(fā)現(xiàn)人們排隊時不規(guī)矩,這使得游客們的體驗不盡人意。在這個問題中,我發(fā)現(xiàn)景區(qū)管理缺乏必要的措施,導(dǎo)致游客的體驗受到了牽連。通過這次實踐,我意識到了實踐是提高專業(yè)技能的必經(jīng)之路。
第二段:實踐活動可以提高溝通協(xié)調(diào)能力。
旅游管理涉及到多個部門,不能靠某一個人的力量完成,需要多個部門有著緊密的合作。在實踐中,我注意到了這一點。例如在和領(lǐng)隊交流時,必須要詳細(xì)的講解游客們的需求;在和景區(qū)管理員溝通時,必須要講清楚游客的安全問題。這都要求我具備高水平的溝通協(xié)調(diào)能力。這樣我意識到,溝通協(xié)調(diào)能力是旅游管理實踐的關(guān)鍵要素。在實踐中,我不斷地學(xué)習(xí),提高自己的溝通能力,使得自己成為了一個更好的溝通者。
第三段:實踐可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為一個旅游管理實踐生,要求我在實踐中有著領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。我必須在實踐中居于領(lǐng)導(dǎo)地位,才能更好的進(jìn)行管理工作。在實踐中,我學(xué)會了如何有效的領(lǐng)導(dǎo)。例如在某一次旅行中,領(lǐng)隊因故不能去領(lǐng)隊,這時我便成為了領(lǐng)隊。我感到自己的壓力增加了很多,但是在實踐中,我有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的成員,使得整個行程變得更加完美。在日常生活中,我在團(tuán)隊合作時也變得更加果敢和決斷,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:實踐可以增強(qiáng)責(zé)任感和自信心。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)旅游管理帶給我一種挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)使我意識到了自己的責(zé)任感。例如在某一次旅行中,因為我疏忽大意,有一位游客的錢包丟失了。在這個問題中,我感到了自己的責(zé)任,并且積極的在游客的失物中尋找。雖然最終沒有找到,但是這件事情使我意識到了責(zé)任感的重要性。同時,在實踐中,我也通過不斷的提高自己的能力,增強(qiáng)了自信心,在日常生活中也變得更加自信和自立。
第五段:實踐是促進(jìn)專業(yè)成長的重要途徑。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)成長的機(jī)會增多了很多,這樣可以使我更好的成長。其他的同學(xué)也和我一樣,通過實踐活動,更好的提高了自己的專業(yè)能力。在這個過程中,我們遇到了很多的問題,我們共同探討解決方案,這樣我們的專業(yè)能力不斷提高。在最后,我們也總結(jié)出了一些經(jīng)驗,分享給其他同學(xué)。這樣再次證實了實踐是促進(jìn)專業(yè)成長的重要途徑。
綜上所述,旅游管理實踐使我更好的提高了自己的專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感和自信心,并且促進(jìn)了自己的專業(yè)成長。我相信在未來的日子里,我可以更加成為一個優(yōu)秀的旅游管理者。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的。
教學(xué)。
模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的旅游管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得。
總結(jié)。
資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
回顧這段實習(xí)日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,在這真實的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習(xí)目的旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國旅_業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認(rèn)識。同時,培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)實習(xí)點的第二天,___人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊游戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習(xí)生對實習(xí)點有一個初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實習(xí)生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、實習(xí)部門和實習(xí)崗位。
我實習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習(xí)生總共有六個,都是女生。溫泉部細(xì)分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部。__溫泉區(qū)有兩個部分組成,一個是__溫泉,一個是__水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊,門口接待還要對團(tuán)隊進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費的買單地點),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習(xí)生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
三、
實習(xí)效果和實習(xí)體會。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務(wù)時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個大學(xué)生變?yōu)橐粋€社會工作者。無論將來是否要從事旅_業(yè),這份實習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學(xué)會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量。可是慢慢的明白,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。自己是一個自尊心很強(qiáng)的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方,都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當(dāng)中的注意事項,以免我們會出錯。當(dāng)我們做錯事的時候,也不會責(zé)怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng)常回家吃上住家飯,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗遥埼覀兂燥?我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的實習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對實習(xí)的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)實習(xí)的時間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實習(xí)的時間過長,導(dǎo)致實習(xí)生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實習(xí)點再溝通,爭取實習(xí)時間到過年前為止。
2)專業(yè)實習(xí)不對口。酒店管理對應(yīng)的實習(xí)點自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的實習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)實習(xí)點。
3)學(xué)校老師對實習(xí)生關(guān)懷度不夠。實習(xí)點離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實習(xí)的情況。而且實習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實習(xí)老師來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對實習(xí)點。
1)實習(xí)點很少與實習(xí)生互動。___的實習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實習(xí)生,還有來自其他學(xué)校的實習(xí)生。我覺得實習(xí)點很少主動與是實習(xí)生溝通,收集實習(xí)生對實習(xí)點的一些意見和建議。
2)實習(xí)點應(yīng)該增加員工福利,老員工與實習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)實習(xí)生的比例不小,因為實習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實習(xí)點忙時不能及時增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。實習(xí)生們的實習(xí)期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實習(xí)生的流動性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時實習(xí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實習(xí)期間,不同部門的實習(xí)生工資不一樣,有時相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實習(xí)點應(yīng)該制定實習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費等。
4)實習(xí)生評獎制度應(yīng)該公平公正。在這次實習(xí)中,我們當(dāng)中有實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生等獎?wù)?,但是我們實?xí)生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實習(xí)點評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實習(xí)生實習(xí)得更有激情更有意義。
(3)家人對實習(xí)的建議。
1)實習(xí)點應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實習(xí)生,按照實際情況減少實習(xí)生的工作量。很多家長實習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實習(xí)半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
五、總結(jié)。
在實習(xí)過程中,___給予了我機(jī)會和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。
在兩個多月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
實習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過專業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。
做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過了二個多月的旅行社實習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4.實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
5、在實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中最嚴(yán)重的是,我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場現(xiàn)在其實還不夠規(guī)范。雖然秦皇島市政府早在xxx就決定了深入開展整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作,確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn),并制定了實施方案。在整頓旅行社市場,規(guī)范旅行社經(jīng)營行,整頓導(dǎo)游隊伍,提高導(dǎo)游隊伍素,整治城市旅游基礎(chǔ)環(huán)境,提升城市整體形象等方面取得了一些成就,但是做黑團(tuán),買黑票,非法購買低價票等行為依然存在。也許每個行業(yè)都有所謂的“潛規(guī)則”,但旅游這行真的是太不正規(guī)了,導(dǎo)游的基本利益得不到有效的保證,我想,我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去,希望可以為規(guī)范旅游市場盡自己的一份力。
一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這次我實習(xí)的地方是__省__旅行社。這家旅行社成立于20__年,注冊資金__萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由__省旅游局核準(zhǔn),___市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營__境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實習(xí),有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢??梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實習(xí),是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
上班天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
我主要是做實習(xí)到有的,所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán),有一點帶團(tuán)的經(jīng)驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У膫€團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了個團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
三、總結(jié)。
在一個多月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。
通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵校赜形?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
慶幸讀到這篇文章。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
時光飛逝,短短的幾周實習(xí)就這樣過去,在這次我感到cad的強(qiáng)大與它的高效的畫圖功能。由于受人和儀器的原因,圖畫的誤差可能比較大,從而影響了圖畫的質(zhì)量,工程圖的好壞對工程的影響是很大的,可能導(dǎo)致豆腐渣工程,危害人們的生命財產(chǎn),這是不允許的。另外,手工畫圖的速度也比較慢,一幅圖手工畫可能要一天,甚至更長。但用電腦cad軟件來畫,熟練的人兩個小時左右就可以畫完,并且精度比手工畫的圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高。
從學(xué)cad的那一刻起,我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實習(xí)周的到來,我希望能從這一周的實習(xí)學(xué)到更多的東西和提高自己的操作水平。實習(xí)周的第一天,我滿懷期待地來到我們實習(xí)的電腦室。進(jìn)入電腦室后,按號入座,迅速打開電腦就操作起來,第一天的實習(xí)就這樣開始了。俗話說得好萬事開頭難。第一天實習(xí)就遇到了不少麻煩。我自己也有一臺電腦,閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖,經(jīng)過一段時間后,自己感覺畫圖的速度也挺快的,信心比較充足。但由于在我的電腦和學(xué)校的電腦之間的不適應(yīng),一個早上下來,連一幅圖也沒有畫完,感覺有些沮喪。要知道,考試的時候時間只有兩個小時,要畫完一幅圖。而現(xiàn)在我的水平遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的要求。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的,想到考試應(yīng)該沒問題的了,沒想到實習(xí)第一天就讓我跌了一大跤。想到考試的時候,是在現(xiàn)在這臺機(jī)考的,我就勤奮地操作畫圖,希望一段時間后操作速度能大大的提高,在考試時間內(nèi)完成作圖。另外,在畫圖的細(xì)節(jié)上我也有不少錯誤的地方。比如,有些線條該用紅色的,而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等。我只好邊練習(xí),邊向老師和同學(xué)詢問和討教,這樣使我減少了很多細(xì)節(jié)上的錯誤。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處,不懂的地方可以向周圍的同學(xué)還有老師討教,從而迅速地把不懂的問題解決掉,有助于更好地完成作圖。
實習(xí)的第二天和第三天,我都比較早地來到電腦機(jī)房加緊作圖。第一周的實習(xí)要完成十六幅圖,其中一半是較復(fù)雜的建筑圖,另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了一幅多一點,在第二天和第三天的作圖中,我感覺作圖的速度快了一些,在兩天時間里完成了四幅圖,對考試又慢慢有了信心。除了在老師規(guī)定的時間在電腦室作圖外,我還利用其他的時間繼續(xù)練習(xí)作圖,回到宿舍里,休息一段時間,又繼續(xù)作圖。沒辦法啦,苯鳥不先飛就會餓死,一個星期的時間是很短暫的,不加緊練習(xí),考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作,整個人都感到有些疲勞,特別是手和眼睛,手不停地重復(fù)著同樣的操作,一天下來,手感到有些酸痛酸痛的,眼睛長時間對著電腦屏幕,感覺比較疲勞,下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦,但還是有回報的,作圖速度提高了,作圖錯誤也減少了。在接下來的幾天里,沒有一絲的放松,加緊練習(xí)操作。隨著操作的時間越多,作圖的速度也不斷的提高,在實習(xí)周的第四天就提前完成了所有圖畫,比老師規(guī)定的時間提前半天完成任務(wù)。
回想這三周的實習(xí),感覺過得很快,一天天在埋頭苦干中過去了,腦袋中想的全是關(guān)于cad的。這三周下來,感覺收獲還真不少。經(jīng)過三周的集中實習(xí),作圖速度有了明顯提高,如果說以前是走路的話,那現(xiàn)在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正,使得作圖的質(zhì)量得到了提高,對于我們這門課來說,圖質(zhì)量是最重要的。即使你畫的再快,如果畫的不正確的話,那也是沒用的。經(jīng)過一周的集中實習(xí),我對考試沒有了懼怕,而是充滿了信心,我相信這一周實習(xí)的收獲一定能對付得了考試,并期待在考試中取得好的成績。
我喜歡實習(xí),雖然有些辛苦和忙碌,但這樣的日子過得充實,并取得不少收獲。
時光飛逝,短短的幾周實訓(xùn)就這樣過去,在這次我感到cad的強(qiáng)大與它的高效的畫圖功能。由于受人和儀器的原因,圖畫的誤差可能比較大,從而影響了圖畫的質(zhì)量,工程圖的好壞對工程的影響是很大的,可能導(dǎo)致豆腐渣工程,危害人們的生命財產(chǎn),這是不允許的。另外,手工畫圖的速度也比較慢,一幅圖手工畫可能要一天,甚至更長。但用電腦cad軟件來畫,熟練的人兩個小時左右就可以畫完,并且精度比手工畫的圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高。
從學(xué)cad的那一刻起,我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實訓(xùn)周的到來,我希望能從這一周的實訓(xùn)學(xué)到更多的東西和提高自己的操作水平。實訓(xùn)周的第一天,我滿懷期待地來到我們實訓(xùn)的電腦室。進(jìn)入電腦室后,按號入座,迅速打開電腦就操作起來,第一天的實訓(xùn)就這樣開始了。俗話說得好“萬事開頭難?!钡谝惶鞂嵱?xùn)就遇到了不少麻煩。我自己也有一臺電腦,閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖,經(jīng)過一段時間后,自己感覺畫圖的速度也挺快的,信心比較充足。但由于在我的電腦和學(xué)校的電腦之間的不適應(yīng),一個早上下來,連一幅圖也沒有畫完,感覺有些沮喪。要知道,考試的時候時間只有兩個小時,要畫完一幅圖。而現(xiàn)在我的水平遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的要求。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的,想到考試應(yīng)該沒問題的了,沒想到實訓(xùn)第一天就讓我跌了一大跤。想到考試的時候,是在現(xiàn)在這臺機(jī)考的,我就勤奮地操作畫圖,希望一段時間后操作速度能大大的提高,在考試時間內(nèi)完成作圖。另外,在畫圖的細(xì)節(jié)上我也有不少錯誤的地方。比如,有些線條該用紅色的,而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等。我只好邊練習(xí),邊向老師和同學(xué)詢問和討教,這樣使我減少了很多細(xì)節(jié)上的錯誤。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處,不懂的地方可以向周圍的同學(xué)還有老師討教,從而迅速地把不懂的問題解決掉,有助于更好地完成作圖。
實訓(xùn)的第二天和第三天,我都比較早地來到電腦機(jī)房加緊作圖。第一周的實訓(xùn)要完成十六幅圖,其中一半是較復(fù)雜的建筑圖,另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了一幅多一點,在第二天和第三天的作圖中,我感覺作圖的速度快了一些,在兩天時間里完成了四幅圖,對考試又慢慢有了信心。除了在老師規(guī)定的時間在電腦室作圖外,我還利用其他的時間繼續(xù)練習(xí)作圖,回到宿舍里,休息一段時間,又繼續(xù)作圖。沒辦法啦,苯鳥不先飛就會餓死,一個星期的時間是很短暫的,不加緊練習(xí),考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作,整個人都感到有些疲勞,特別是手和眼睛,手不停地重復(fù)著同樣的操作,一天下來,手感到有些酸痛酸痛的,眼睛長時間對著電腦屏幕,感覺比較疲勞,下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦,但還是有回報的,作圖速度提高了,作圖錯誤也減少了。在接下來的幾天里,沒有一絲的放松,加緊練習(xí)操作。隨著操作的時間越多,作圖的速度也不斷的提高,在實訓(xùn)周的第四天就提前完成了所有圖畫,比老師規(guī)定的時間提前半天完成任務(wù)。
回想這三周的實訓(xùn),感覺過得很快,一天天在埋頭苦干中過去了,腦袋中想的全是關(guān)于cad的。這三周下來,感覺收獲還真不少。經(jīng)過三周的集中實訓(xùn),作圖速度有了明顯提高,如果說以前是走路的話,那現(xiàn)在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正,使得作圖的質(zhì)量得到了提高,對于我們這門課來說,圖質(zhì)量是最重要的。即使你畫的再快,如果畫的不正確的話,那也是沒用的。經(jīng)過一周的集中實訓(xùn),我對考試沒有了懼怕,而是充滿了信心,我相信這一周實訓(xùn)的收獲一定能對付得了考試,并期待在考試中取得好的成績。
我喜歡實訓(xùn),雖然有些辛苦和忙碌,但這樣的日子過得充實,并取得不少收獲。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
實訓(xùn)總結(jié)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓(xùn)總結(jié)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
未接觸到銀行柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。
提前支取時,客戶能提供“證明”的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲蓄、通知存款等,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù):儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時,必須向銀行祟有效身份證明,并把相應(yīng)的款項交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點,然后進(jìn)行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機(jī)操作,根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項輸入,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點:
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?。
2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;。
3.要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;。
4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。
柜員工作有一定的危險性,即使在實習(xí)中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實習(xí)工作,為以后工作打下良好的基礎(chǔ),我在實習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因為,沒有做不好的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實習(xí)中,我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實習(xí)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。
這次實習(xí)使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
實訓(xùn)總結(jié)與心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)與心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓(xùn)總結(jié)與心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
暑假期間,我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
近年來,旅游業(yè)的迅速發(fā)展為旅游管理專業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這個過程中,不可或缺的一環(huán)就是實踐與實訓(xùn)。本文將圍繞“旅游管理實訓(xùn)學(xué)生心得體會”主題,以五段式的方式探討我在實踐中所獲得的收獲和體會。
第一段:實踐的意義。
實踐是一切學(xué)習(xí)的歸宿,也是理論與現(xiàn)實之間的橋梁。在旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)中,實踐更是不可或缺的一環(huán)。通過實際操作,我們才能深入了解旅游業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),從而更好地為企業(yè)解決現(xiàn)實問題。因此,每個學(xué)生都需要重視實踐的意義,并且努力將實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為具體的管理技能。
第二段:實訓(xùn)的情況。
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我所接觸到的實訓(xùn)課程主要分為兩類:一是外出實踐,如實地考察旅游景點、度假村、旅游飯店等;另一種是虛擬實踐,如管理模擬和數(shù)據(jù)分析模擬等。經(jīng)過一段時間的實訓(xùn),我們可以得到前所未有的實踐經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對我們未來的發(fā)展將會十分重要。
第三段:實踐的收獲。
在實踐中,我學(xué)會了如何了解旅游市場的動態(tài)和趨勢,如何從客戶的角度去思考服務(wù)質(zhì)量,如何將戰(zhàn)略落地為具體的行動方案,并且學(xué)會了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這些收獲,不僅在實習(xí)期間幫我順利完成任務(wù),更在以后的工作中指導(dǎo)我在各個方面更加專業(yè)、高效地工作。
第四段:實踐的挑戰(zhàn)。
在實踐過程中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,我們快速適應(yīng)未知環(huán)境,對于一些新領(lǐng)域、陌生地點要快速了解,解決可能產(chǎn)生的問題;其次,我們需要承受工作壓力,確保高效完成任務(wù),并且保持熱情和積極性;最后,我們要學(xué)會面對錯誤和挫折,從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)和提高。
第五段:實踐的結(jié)論。
總得來說,旅游管理專業(yè)的實踐訓(xùn)練,讓我們真正進(jìn)入到旅游市場中,接觸行業(yè)人士,實現(xiàn)對理論的深入理解和成功應(yīng)用。雖然實踐過程中可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn),但多次實踐中的失敗和優(yōu)化只會讓我們更加成熟和自信。通過實踐,我們從中領(lǐng)悟到了成就感和責(zé)任感,通過實踐,我們可以真正成為一個旅游管理專業(yè)人才。
旅游管理實訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代中,各類軟件的學(xué)習(xí)早已成為了一大熱門趨勢,而php作為其中的一項近年來也是非?;馃岬?。
但在學(xué)習(xí)過程中一定要注意總結(jié)和實踐,敢于動手操作才能真正的掌握其中的精髓。我先把我自己學(xué)習(xí)php的過程做一下概括:
(2)理解動態(tài)語言的概念,運做機(jī)制,熟悉php語法。
(3)學(xué)習(xí)如何將php與html結(jié)合起來完成簡單動態(tài)頁面。
(4)接觸mysql,開始設(shè)計數(shù)據(jù)庫程序。
(6)完成一個功能齊全的動態(tài)站點。
我的這套線路可能跟許多學(xué)習(xí)php的愛好者不謀而合,這也算是一個循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程,不過新手不要看到上面的概括就以為學(xué)習(xí)蠻簡單的,默默在此不得不對您稍微潑一下冷水,任何東西其實都不簡單,即使是小吃部的燒餅也不是一下子就會做成的。
我先解釋一下我的學(xué)習(xí)思路。
首先,理解網(wǎng)站這一概念之后不難看出,任何網(wǎng)站都是由網(wǎng)頁組成的,也就是說想完成網(wǎng)站,必須先學(xué)會做網(wǎng)頁,因此必須要掌握了html,才能為今后制作網(wǎng)站打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)html中我想邊學(xué)邊做是最有效的方式,當(dāng)然這一方式對于學(xué)習(xí)php同樣是最有效的。
html中的任何元素都要親自實踐,只有明白了什么元素會起到什么效果之后,你才會記憶深刻,而一味的啃書,絕對是不行的,我想大部分新手之所以覺得概念難學(xué),大部分是一個字“懶”,懶是阻止進(jìn)步的最大敵人,所以克服掉懶的習(xí)慣,才能更快的學(xué)好一樣?xùn)|西。
ok,掌握靜態(tài)網(wǎng)頁的制作技術(shù)是學(xué)習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的先決條件,這一點就講到這里,因為這篇文章不是教程文章,也就不對技術(shù)進(jìn)行深入的刨析了。
我假設(shè)你目前已經(jīng)可以完成一個靜態(tài)頁面了,當(dāng)然,做的好看難看是另外一說,皮皮我的第一個網(wǎng)頁也沒好看到哪去,但是“孩子”再丑,咱們做“爹媽”的也不能嫌棄不是?這畢竟是咱的成果。
那么咱們就開始學(xué)習(xí)動態(tài)語言的概念吧,剛一接觸動態(tài)語言,可能很多人都會蒙了,怎么這亂七八糟的東西,在網(wǎng)頁里顯示的時候卻是另外一碼事?其實這并不算亂七八糟,你寫的html代碼不也一樣是一堆堆的字符嗎?畢竟,代碼并不是作為直接輸出的,而是經(jīng)過處理的,說白了,html是經(jīng)過html解析器,而php當(dāng)然也就通過php解析器了,跟學(xué)習(xí)html一樣的道理,想讓任何的'解析器完成操作,就必須使用它們專用的語法結(jié)構(gòu),所以php長相奇怪也就不足為奇了。
對于php的理解是新手最難邁過的一道門檻,不過你應(yīng)該感到幸運的是php已經(jīng)最大極限的為了新手而努力了,如果你學(xué)過其他的語言,也許會覺得php的確相當(dāng)?shù)暮唵?,但是如果你之前什么都沒學(xué)過,那么阿彌陀佛,硬著頭皮琢磨吧。
書過三遍自然熟,這個簡單的道理告訴我們,即使你理解不了php,但是也必須先跟它混個臉熟,看,一遍遍的看,看的同時一邊琢磨,一邊按照它所教的打代碼,即使你搞不清楚那些代碼到底是干嘛的,但是起碼你應(yīng)該找找感覺。
在一段掙扎之后,聰明的你,顯然已經(jīng)逐漸的開悟了,慢慢的理解了編程的概念,那么祝賀你,你已經(jīng)邁出了成功的第一步。搞清楚html和php的概念,那么php和html混合編程應(yīng)該不成問題,在這期間,你完全可以讓php給你算算一加一等于幾,然后在瀏覽器輸出,不要覺得幼稚,這的確是跟阿波羅登月一樣,你打的是一小段代碼,但是對于你的編程之路,可是邁出了一大步啊!興奮吧?但是不得不再給你潑點冷水,您還是菜鳥一個。
高興一段時間就必須繼續(xù)努力了,接下來就是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫了,mysql可算是php的黃金搭檔了,不過,雖然話是這么說,你也可能恨不得把mysql給生吞活剝了,因為這一行一列的東東簡直讓自己頭暈?zāi)垦!n^暈歸頭暈,目眩歸目眩,你不可能吃飯的時候咬了自己一下舌頭就從此不吃飯了不是?放下畏懼,繼續(xù)努力,咱們是來征服它的,而不是被它征服的,振奮起來吧同志。
在一番搏斗之后,你終于理解了數(shù)據(jù)庫的概念,而且讓你興奮不已的是你終于可以通過php來連接數(shù)據(jù)庫了,這期間你是怎么學(xué)會的,我們不去考證了,但是事實證明,你已經(jīng)可以了。
學(xué)會了php和數(shù)據(jù)庫的你,無疑是左手拿著motolola右手拿著nokia,要多瀟灑,有多瀟灑,哈哈,終于學(xué)會了,但是可能這個時候,又會有人不經(jīng)意的拍拍肩膀?qū)δ阏f:哥們,別高興的太早,你還是菜鳥,離學(xué)會還差著一大截呢!等到你發(fā)奮努力的學(xué)會了用php成功的插入,刪除,更新數(shù)據(jù)的時候,顯然,你已經(jīng)距離成功指日可待了。這個時候的你也許是這種狀態(tài):
你會html嗎?會,我能編好幾個大表格排板的網(wǎng)頁啦!
你會php嗎?會,我會把一加一的運算寫在函數(shù)里,然后調(diào)用啦!
你會mysql嗎?會,我會把我的信息在數(shù)據(jù)庫里插入刪除啦!
那,接下來你該怎么做呢?我覺得,小試一下身手,大概是沒問題了,那么交給你個任務(wù),做個留言本吧,這和helloworld有一比??!,同是新手面臨的第一道關(guān)。
花了一段時間,你終于學(xué)會把表單的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫,然后顯示出來了,應(yīng)該說一個程序的雛形已經(jīng)誕生了。但是,你可能瞅瞅東,看看西,人家這個編論壇,那個cms,還有那啥crm,我啥時候?qū)懸粋€呢?不要急,可以說你的馬步已經(jīng)扎的差不多了,接下來就要開始練把勢的時候了,如果有條件的話,用筆或者打印一個簡易的php手冊在身上,時不時的摸出來看看,記得,去wc也不能放過。
再有條件的話,買本書看看吧,《php+mysqlweb開發(fā)(第三版)》號稱圣經(jīng)級,(也許是個不錯的選擇(聲明:作者沒給我啥好處費,我也不是書托,隔著大老遠(yuǎn),我連他老兄的面都沒見過的說)。
鞏固了自己的知識,熟悉了php和mysql開發(fā)的要領(lǐng)之后,再回頭看你寫的那個留言本,你也許會懷疑那真的是你寫的嗎?當(dāng)然,如果屋里還有鬼的話,也許是它寫的。
這個時候,你的留言本應(yīng)該加入注冊以及分頁功能了,而如果你更強(qiáng)的話,ui(用戶界面)也可以加強(qiáng),完成之后,感覺是不是特有成就感?不管怎么樣,咱好歹是寫了一個動態(tài)網(wǎng)站程序了,放在自己的網(wǎng)站上耍耍吧,讓好朋友來看看,嘿,看咱寫的多棒,然后再在網(wǎng)上宣傳一下。
幾天之后你再打開留言本,哎?哇,一下彈出n多頁面!很明顯,你的留言本并沒有做好安全防范,被人用js代碼小小的耍了一下,我很同情你這個時候的感受,但是沒有別的辦法了,繼續(xù)努力吧!
你發(fā)奮努力,熟悉了安全方面的問題,然后又設(shè)計了一些程序,感覺還不錯。那么接下來,這就算學(xué)會啦?no,no,no,還早呢,你至盡還沒碰過oop之類的吧?模板呢?恩,學(xué)!加緊學(xué)呀學(xué),學(xué)會了這些之后,你又學(xué)會了生成靜態(tài)網(wǎng)頁,現(xiàn)在你應(yīng)該接觸一下xml了,恩,xml也了解了,那么ajax你也得接觸接觸吧?ajax完了....然后...
總而言之,你絕對不會發(fā)現(xiàn)你全部都學(xué)會了,一些真正的強(qiáng)人總會搞出新玩意來丟給你,你不學(xué)就落后了,也印證了前人的經(jīng)驗,果然是學(xué)無止境啊!
我想通過我的一番yy,你也應(yīng)該大致熟悉了一些學(xué)習(xí)過程,也許我的過程和你的有些出路,但是不管怎么樣是殊途同歸,我寫這么多,也只是給大家一個借鑒的機(jī)會,至于好與不好,默默不敢打包票。
我.......我沒有,但是2分鐘之內(nèi)把你扁進(jìn)醫(yī)院里,我倒是有把握。
學(xué)東西,永遠(yuǎn)不要妄想有速成這一說,告訴你了一個方式,但是缺少努力這一環(huán)節(jié),那也是白搭。但是有一點我可以給你保證的就是,你學(xué)會了php,那么學(xué)其他的語言,肯定速成,反過來也一樣,如果你之前學(xué)過其他的語言,那么學(xué)php肯定快。不過語法好學(xué),但是怎么用語法來實現(xiàn)每個人都有每個人的方式,幾乎是各有千秋。
然而借鑒別人成功的代碼,絕對是有益無害,因此,多看那些經(jīng)過千錘百煉凝出來的經(jīng)典代碼,是進(jìn)階的最好方法。
講了這么多,無非是想說:學(xué)習(xí)php不僅要掌握方法,更多的是付出汗水,我不希望看到中途放棄的人,相信自己,相信自己的選擇,更要相信自己的能力,如果自己想放棄,暴力一點的話,就自己抽自己一個嘴巴,然后大吼:別人可以,我為什么就不可以?(是不是有點閻羅教練的味道,默默的確是電影看多了,抽嘴巴是會痛的,各位其實明白這個道理了就行了)。
另外要叮囑各位的是,抵御誘惑,asp/php/jsp/.net的對比也許會讓你無所適從,你也許學(xué)了一半php,又開始打c#的主意,或者有人說java很強(qiáng),這個時候的你絕對不能動搖,哪怕你真想學(xué),也得學(xué)會了php。
然后再學(xué),見異思遷是最不可取的,狗熊掰玉米就是這個道理,如果經(jīng)常中途放棄,只能是一無所獲,還浪費了n多的時間和經(jīng)歷,得不償失,最重要的是,你會被別人瞧不起,沒有人會喜歡和見異思遷的人交朋友,因為這種人太不安分,太不可靠。
因此,你必須要強(qiáng)迫自己完成自己的目標(biāo),哪怕可能會很難受,也得堅持,毅力就是這么鍛煉出來的。
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