通過總結(jié)，我們可以找到自己在工作中的亮點和閃光之處。在寫總結(jié)時，要注意語言簡潔、準(zhǔn)確，避免使用太過復(fù)雜的詞匯和長句。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇一
根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展xxxx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳月活動的通知》(貴公節(jié)辦〔xxxx〕6號)的文件精神，貴港市信訪局結(jié)合實際扎實有效地開展各項節(jié)能宣傳活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為宣傳月活動的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、緊扣活動主題，多形式宣傳。
(一)制定節(jié)能宣傳月活動方案。
為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果，制定貴港市信訪局20xx年節(jié)能宣傳月活動實施方案。把節(jié)能降耗工作落在實處，進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實施方案，落實了相關(guān)責(zé)任人、重點工作、節(jié)能措施、保障措施等，并對節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。
(二)開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動。
節(jié)能宣傳月活動期間，我局緊緊圍繞“節(jié)能有我，綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題，結(jié)合信訪工作實際，開展了形式多樣，豐富多彩的宣傳活動。
1、展出板報、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語及宣傳畫。
在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語;在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報，向更多的干部職工及來訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識，營造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。
通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性，號召全體干部職工在工作和生活中積極主動節(jié)約用水、用電，提高干部職工節(jié)能減排的意識。
2、開展各種主題宣傳和體驗活動。
一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動。在節(jié)能宣傳月期間，以建設(shè)生態(tài)文明為主線，凝聚社會各界力量，普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念，通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式，普及生態(tài)文明理念和知識，引領(lǐng)帶動全社會形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚，倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。
二是開展低碳日能源緊缺體驗活動。6月13日是“全國低碳日”，當(dāng)天，我局機(jī)關(guān)和人民群眾來訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天，公共場所停開照明燈一天，辦公室、會議室內(nèi)充分利用自然光，不開或者少開照明燈;辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào)，飲水機(jī)進(jìn)行定時定點開電供水，做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施，以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗日”活動。
三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動。通過召開會議的形式，向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性，牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機(jī)關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱，鼓勵廣大干部職工及家屬把辦公場所、家里的廢舊燈管(電池)統(tǒng)一拿到回收點進(jìn)行處理。
(三)建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度。
結(jié)合單位實際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定，制定了單位節(jié)約用水、用電制度，對節(jié)約用水、用電的總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定，并安排人員對各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，視情況給予通報批評、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。
三、存在問題及建議。
由于節(jié)能宣傳月時間短、內(nèi)容多，當(dāng)前，我市信訪工作壓力大，任務(wù)重，我局把工作重心放在全力做好社會矛盾糾紛的排查化解工作上，宣傳教育活動方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求，在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財力，加大宣傳力度，逐步提高廣大干部職工的思想意識，形成綠色生產(chǎn)生活方式，營造崇尚節(jié)約、合理消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇二
總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報如下：
__縣國家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計，同時在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實行目標(biāo)考核獎懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國納稅服務(wù)規(guī)范活動，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對幫扶活動，扎實推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實加強(qiáng)對發(fā)案單位的重點排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報。
為努力做好新時期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險排查機(jī)制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺的操作程序。
同時派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時保持應(yīng)對狀態(tài)。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動工作會議上的講話。
今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國慶假期的注意事項。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序來信來訪。
一是開展信訪知識宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國法制日等活動，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時，要及時向縣局黨組報告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報縣政府信訪局和黃岡市國稅局。
因為處置及時，從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實施，到今天為止已經(jīng)有5年的時間了，幾年來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門以貫徹實施《信訪條例》為主線，制定出臺了400多項配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度，有力地推動了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門堅持依法按政策辦事，緊密結(jié)合本地本部門實際，推動解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，集中處理和解決了一大批信訪突出問題，信訪形勢連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢。而新時期的信訪工作，也將日益走入一個制度化、規(guī)范化和法制化的新階段，躍上了新平臺。
《信訪條例》的深入貫徹實施，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國務(wù)院歷來高度重視人民群眾的來信來訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》，標(biāo)志著信訪工作開始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會加速轉(zhuǎn)型以及社會利益格局的調(diào)整，加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問題，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和任務(wù)，國務(wù)院于對《信訪條例》及時進(jìn)行了修訂，并于同年5月1日正式實施。
修訂條例的總體思路，一是暢通信訪渠道，以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制，以提高處理信訪事項的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)問題的解決;四是切實維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實施5年來，中央聯(lián)席會議辦公室和國家信訪局按照中央的要求，在各地各部門開展自查的基礎(chǔ)上，又采取重點抽查的辦法，多次組織開展了《信訪條例》貫徹實施情況大檢查。底，即派出8個檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個部委進(jìn)行了重點抽查。各檢查組先后深入到36個市、61個縣和106個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，督查了1183個重要信訪事項，走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國家機(jī)關(guān)干部下訪和對中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實情況的聯(lián)合督查中，也都把《信訪條例》的實施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實施。
國家信訪局按照中央的要求，不斷加大組織協(xié)調(diào)推動力度，及時跟蹤了解并督促實施，會同中組部、國務(wù)院法制辦、國家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專題研討班，編寫下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話》等輔導(dǎo)資料，連續(xù)5年舉辦全國信訪系統(tǒng)不同層級的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門按照中央的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，周密部署，全力推動《信訪條例》的貫徹實施。一是對黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、專題研討、案例分析、典型交流、以會代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式，分批次對各級黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實際，連續(xù)5年組織開展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有些地方開展了信訪“大篷車”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動;有些地方舉行了《信訪條例》知識競賽;有些地方通過群眾喜聞樂見的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動，使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊，在全社會營造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月，中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》，進(jìn)一步明確了新時期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點和組織領(lǐng)導(dǎo)等，實現(xiàn)了在更高層面上對信訪工作的全面指導(dǎo)，成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn)，與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時期信訪工作的基本制度框架。
6月，監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，同年7月，中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》，第一次就違反信訪工作紀(jì)律實行責(zé)任追究作出專門規(guī)定。
1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》、《關(guān)于中央和國家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》，把在實踐中取得的成功經(jīng)驗固定下來，變?yōu)殚L效機(jī)制，成為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來，各地各部門在貫徹落實《信訪條例》的過程中，根據(jù)本地本部門的實際情況，先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國家信訪局及時制定了《辦理群眾來信工作規(guī)則》、《接待群眾來訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國大多數(shù)省份頒布實施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法，80余個中央國家機(jī)關(guān)單位修訂出臺了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計，各地各部門以貫徹《信訪條例》為契機(jī)，健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系，從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運行，標(biāo)志著我國信訪制度日臻完善，推動信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來，在黨中央、國務(wù)院的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門不斷完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問題，《信訪條例》的貫徹落實取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門按照《信訪條例》的要求，普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時間和地點，方便群眾依法就地反映問題和及時查詢辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開通“綠色郵政”，群眾寫信反映問題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開通“專線電話”，使用全國統(tǒng)一特別服務(wù)號碼“12345”，日夜聆聽和受理群眾來電;在中央的高度重視下，建成了全國信訪信息系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)信訪信息資源共享，形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動機(jī)制;國家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運行，在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而，進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門普遍加強(qiáng)了群眾來訪接待場所建設(shè)，許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”，遼寧省沈陽市建立信訪大廳，20多個職能部門進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾，實行對群眾反映的信訪問題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實行“三級視頻接訪”，依托電信可視電話系統(tǒng)，聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在同一時間、不同地點、遠(yuǎn)程同步接待來訪群眾，極大地方便了群眾反映訴求和解決問題，節(jié)約了處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門普遍實行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、接待群眾來訪、包案處理信訪問題等制度，開展了開門接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動。20xx年下半年，中央在全國組織開展了縣委書記大接訪、中央和國家機(jī)關(guān)干部下訪活動，各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線，接待來訪群眾，研究解決信訪問題，集中化解了一批長期積累的信訪問題，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，依法按政策及時妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，并普遍實行首辦責(zé)任制，及時就地解決初信初訪提出的合理訴求，力求“件件有著落、事事有回音”。
國家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實施“百千萬工程”，篩選出近6萬件重要信訪事項進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國范圍內(nèi)組織開展了重信重訪專項治理活動，化解了一大批重信重訪事項。2009年又在全國范圍內(nèi)組織開展了“信訪積案化解年”活動，通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施，因案施策、分類化解，解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問題，有效地減少了信訪“存量”。通過認(rèn)真解決群眾合理訴求，切實維護(hù)了群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，大力規(guī)范信訪秩序，既規(guī)范有權(quán)處理信訪問題部門的工作行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面，通過健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項的工作規(guī)則，用制度確保了信訪事項及時進(jìn)入程序，得到妥善處理。另一方面，教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個人訴求，對違反《信訪條例》規(guī)定的“六個不得”行為的信訪人依法處理。目前，一個“暢通、有序、務(wù)實、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門特別是有權(quán)處理信訪問題部門不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項重要工作擺上了各級黨委政府的重要議事日程，解決了一大批單靠一個部門解決不了或解決不好的信訪突出問題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評價辦法，將信訪工作情況作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級信訪部門認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項建議”職責(zé)，組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格實施對信訪工作的績效考核和責(zé)任追究，對違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任?！蛾P(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個文件出臺后，各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實、工作不到位或因信訪問題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項復(fù)查復(fù)核和“三級終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評估制度，通過信訪渠道廣泛聽取群眾意見，及時制定或完善相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級信訪部門在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實的職能作用得到充分發(fā)揮。國家信訪局積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動信訪問題解決，努力探索規(guī)律，切實加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實;注重加強(qiáng)對信訪信息的綜合分析，努力從個別中發(fā)現(xiàn)一般，為中央決策提供了大量有價值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對全國信訪工作的指導(dǎo)，及時總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗。各地信訪部門勇于實踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使新時期的信訪工作充滿生機(jī)和活力。
當(dāng)前，我國社會總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，同時也是矛盾的凸顯期，信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨，信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報告強(qiáng)調(diào)指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，同時也對深入貫徹實施《信訪條例》，繼續(xù)加快推進(jìn)新時期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程，要求繼續(xù)把深入實施《信訪條例》與貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》精神緊密結(jié)合起來，堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實施5周年為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實依法治國基本方略，堅持依法行政，把法治理念貫穿信訪工作全過程，著力完善信訪工作法律法規(guī)，建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高，把成功的經(jīng)驗和做法固定下來、推廣出去，進(jìn)一步完善于法周嚴(yán)、于事簡便、與構(gòu)建社會主義和諧社會總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，大力推進(jìn)“事要解決”，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力地促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
實踐永無止境，創(chuàng)新永無止境。有黨中央、國務(wù)院的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級黨委政府的高度重視，有社會各方面的廣泛參與，隨著《信訪條例》的深入貫徹實施，新時期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐，一定能夠為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn)。
在日常的辦信接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅持杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個群眾。對群眾的來信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦;對來訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時答復(fù)信訪人;在辦信接訪中，對一些熱點難點、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題，則及時立案呈報區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦單位能及時有效地處理。20_年度，受理群眾來信來訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來信71件，來訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對群眾的信訪事項，做到“件件有著落，事事有回音”。
對可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區(qū)進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對有可能引發(fā)赴邕進(jìn)京非正常上訪的重點案件，在深入分析信訪人思想動態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對策，切實做到“五個一”：一個案件、一個方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20_年度，全區(qū)共排查出容易引發(fā)信訪突出問題，其中有可能赴邕進(jìn)京訪5件，需要上級協(xié)調(diào)解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)中央聯(lián)席“1.30”全國電視電話會議部署，20_年2月1日開始，在全區(qū)開展了重信重訪專項治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點治理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，落實“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。
按照中央聯(lián)席“6.28”全國電視電話會議和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合制定下發(fā)《20_年高親區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動實施方案》和《高親區(qū)開展“區(qū)委書記大接訪”活動工作方案》，在“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動中，特別是從20_年7月1日起開展高親區(qū)“區(qū)委書記大接訪”活動中，我辦積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動中的“公示、接訪、包案、落實”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保大接訪的部署落到實處，取得實效。截至20_年12月25日，參與接訪的區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問題58件，其中區(qū)委書記接訪的解決21件，區(qū)長接訪的解決15件，其他四家班子領(lǐng)導(dǎo)接訪的解決20件。
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察的大隊具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察的大隊擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察的大隊十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定，對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。
土地信訪增多主要是：
1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報不實，想通過舉報來達(dá)到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;。
2、打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強(qiáng)對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作任務(wù)落實，切實發(fā)揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構(gòu)建維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)不斷提高。
去年來，我局始終把深化理論武裝工作作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來抓。一是全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，在黨員干部中扎實開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個階段的工作任務(wù)。開展了學(xué)習(xí)張云泉等全國先進(jìn)信訪干部和牛玉儒等先進(jìn)事跡，進(jìn)一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會上作中心發(fā)言，作學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場和理想信念進(jìn)一步堅定，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識。
(二)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識不斷增強(qiáng)。
去年來，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化信訪工作為民服務(wù)、為民辦事的理念，進(jìn)一步暢通信訪渠道，信訪工作職能得到整體發(fā)揮。去年來，我局把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與開展“信訪積案化解年”活動相結(jié)合，與解決群眾反映強(qiáng)烈的實際問題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動作，組織干部“三進(jìn)三訪”，即：“進(jìn)農(nóng)民庭院、進(jìn)困難家庭、進(jìn)信訪老戶”，堅持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務(wù)、辦實事、促發(fā)展，切實提高了信訪工作服務(wù)水平。年底，局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助。
(三)堅持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發(fā)揮。
局黨組不斷完善班子議事制度，強(qiáng)化了民主集中制建設(shè)，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次_，會上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報情況等項制度，并堅持不懈地抓落實，使黨內(nèi)生活實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
薦通過開展批評和自我批評，班子成員之間增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，通過開展談心活動，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。并且堅持每半年向離退休老干部通報工作，虛心接受監(jiān)督。
(四)開展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專題活動，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。
不斷強(qiáng)化制度約束，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項報告、重大事項決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，限期對暴露出的問題自查自糾。
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，辦信、接訪、復(fù)查工作成效顯著。
20_年來，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來信件，與同期相比增加%。接待來訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報結(jié)率%。受理初訪件，報結(jié)率1%。受理上級督辦要信件，報結(jié)件。申請復(fù)查件，做出復(fù)查件。群眾越級上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作受到縣委、縣政府的表揚和肯定。
(二)強(qiáng)化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。
去年來，我局將信訪積案的化解工作作為主線來抓，開展了以集中治理越級訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動。我局通過排查梳理了個信訪積案，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，動態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進(jìn)行實地督辦、跟蹤督查，提請縣領(lǐng)導(dǎo)集中會診、三堂會審。同時，縣財政也專門劃撥了萬元，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費。通過縣鄉(xiāng)兩級共同努力，個縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會議交辦的個重點信訪件化解件，正在調(diào)處件。列入省級督辦的信訪積案件，已化解個，三級結(jié)終件。
(三)突出重點任務(wù)，全力打好安保攻堅戰(zhàn)。
信訪維穩(wěn)工作是去年信訪工作的重中之重。當(dāng)時信訪形勢十分復(fù)雜，信訪態(tài)勢十分嚴(yán)峻。我局以穩(wěn)定為第一責(zé)任，強(qiáng)化政治意識、大局意識、責(zé)任意識，落實各項有效措施，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的工作任務(wù)。主要做好三項工作：一是提早部署，重點突出。在國慶安保期間，每天召開一次碰頭會，每周召開研判會。在國慶信訪進(jìn)入關(guān)鍵時，我縣對排查出的重點件，一件一件的落實工作責(zé)任。同時，縣委組織部專門抽調(diào)了副科級干部來信訪局擔(dān)任信訪督查專員，組成專門信訪維穩(wěn)力量，全力投入國慶安保信訪穩(wěn)定工作。二是渠道暢通，措施得力。8月份以來，組織開展大范圍、多層次的縣委書記大接訪、下訪系列活動，通過縣鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模的接訪、約訪、下訪活動，進(jìn)一步化解矛盾、掌握動態(tài)、疏導(dǎo)情緒，取得明顯成效?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多人次在信訪局參與接訪、約訪多人次，接待群眾人次，推動多個問題的解決。三是重點掌握，勸返及時。在進(jìn)入國慶信訪臨戰(zhàn)狀態(tài)后，我縣派了強(qiáng)有力的駐京工作組，加強(qiáng)了駐京工作。先后派余人到京勸返，成功阻止人次上訪，安全帶回人次。在做好北京勸返工作的同時，我縣還強(qiáng)化了本地穩(wěn)控工作和處置力度。對無理上訪、鬧訪人員建立了三道防控線，確保了視線內(nèi)的所有對象沒有出現(xiàn)進(jìn)京上訪。國慶期間，我縣共辦3個學(xué)習(xí)班，對重點對象進(jìn)行法制教育和思想轉(zhuǎn)化。
(一)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，著眼信訪工作薄弱。
下發(fā)了“信訪工程五個一”活動文件，結(jié)合農(nóng)村綜治八大員建設(shè)，我局分階段實施了“信訪工程五個一”工程，鎮(zhèn)一級做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要有一個完善的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)、一支健全的信訪員隊伍、一套完整的信訪工作機(jī)制、一個固定的辦公場所、一筆專門的信訪工作經(jīng)費。
(二)實行領(lǐng)導(dǎo)接待預(yù)登記制度。
去年來，我縣全面實行縣領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)登記制度，引導(dǎo)群眾對應(yīng)對口接訪。年初，對縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排向社會公布，引導(dǎo)來訪群眾反映的信訪事項與參與接訪的縣領(lǐng)導(dǎo)分管工作對口。在平時信訪登記時，接訪人員詳細(xì)記錄來訪群眾個人資料，以便及時向來訪群眾反饋信訪答復(fù)。對于初訪情況比較復(fù)雜的，上訪人要求見縣領(lǐng)導(dǎo)的，信訪局要求其預(yù)留電話，每月14日電話告知，引導(dǎo)其與對口的分管領(lǐng)導(dǎo)接訪。通過切實發(fā)揮對口分管領(lǐng)導(dǎo)接訪和督查，進(jìn)一步提高處訪效果和責(zé)任落實，進(jìn)一步改善信訪秩序。去年來，我縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日還沒出現(xiàn)過以上的集體上訪。去年來，縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日接待群眾來訪批人次，比往年都有大幅度減少。
(三)信訪部門工作制度進(jìn)一步規(guī)范。
縣信訪局進(jìn)一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序，信訪接待、登記、受理、告知、回復(fù)、回訪等程序進(jìn)一步完善。在年底辦信考核中，我縣做到不失分。在要信要訪督查工作中，全面推廣實行信訪事項報結(jié)“三見面”制度，嚴(yán)格把好信訪事項報結(jié)關(guān)。注重信訪事項的排查、分析和報告。開展了每月一排查，每季一分析，及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、處置重大信訪訪問題和初信初訪。全年來發(fā)出《信訪通報》12期，《_x信訪》16期，上報信訪信息26次。
總之，去年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作是富有成效的，能堅決執(zhí)行上級交辦各項任務(wù)，創(chuàng)造性的開展信訪工作，在維護(hù)我縣社會安定團(tuán)結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。
今年5月1日是國務(wù)院《信訪條例》修訂實施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動。具體情況匯報如下：
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20-年信訪條例宣傳月活動工作方案”，把宣傳月活動納入重點工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)等宣傳手冊，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會，深入基層發(fā)放宣傳海報、發(fā)放信訪宣傳折頁，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗培訓(xùn)效果，對工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗、心得、感悟以及對推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動的開展，提高了員工的法律意識及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇三
根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展****年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳月活動的通知》(貴公節(jié)辦〔****〕6號)的文件精神，貴港市信訪局結(jié)合實際扎實有效地開展各項節(jié)能宣傳活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為宣傳月活動的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(一)制定節(jié)能宣傳月活動方案。
為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果，制定貴港市信訪局20**年節(jié)能宣傳月活動實施方案。把節(jié)能降耗工作落在實處，進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實施方案，落實了相關(guān)責(zé)任人、重點工作、節(jié)能措施、保障措施等，并對節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。
(二)開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動。
節(jié)能宣傳月活動期間，我局緊緊圍繞“節(jié)能有我，綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題，結(jié)合信訪工作實際，開展了形式多樣，豐富多彩的宣傳活動。
1、展出板報、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語及宣傳畫。
在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語;在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報，向更多的干部職工及來訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識，營造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。
通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性，號召全體干部職工在工作和生活中積極主動節(jié)約用水、用電，提高干部職工節(jié)能減排的意識。
2、開展各種主題宣傳和體驗活動。
一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動。在節(jié)能宣傳月期間，以建設(shè)生態(tài)文明為主線，凝聚社會各界力量，普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念，通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式，普及生態(tài)文明理念和知識，引領(lǐng)帶動全社會形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚，倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。
二是開展低碳日能源緊缺體驗活動。6月13日是“全國低碳日”，當(dāng)天，我局機(jī)關(guān)和人民群眾來訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天，公共場所停開照明燈一天，辦公室、會議室內(nèi)充分利用自然光，不開或者少開照明燈;辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào)，飲水機(jī)進(jìn)行定時定點開電供水，做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施，以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗日”活動。
三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動。通過召開會議的形式，向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性，牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機(jī)關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱，鼓勵廣大干部職工及家屬把辦公場所、家里的廢舊燈管(電池)統(tǒng)一拿到回收點進(jìn)行處理。
(三)建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度。
結(jié)合單位實際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定，制定了單位節(jié)約用水、用電制度，對節(jié)約用水、用電的總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定，并安排人員對各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，視情況給予通報批評、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。
由于節(jié)能宣傳月時間短、內(nèi)容多，當(dāng)前，我市信訪工作壓力大，任務(wù)重，我局把工作重心放在全力做好社會矛盾糾紛的排查化解工作上，宣傳教育活動方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求，在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財力，加大宣傳力度，逐步提高廣大干部職工的思想意識，形成綠色生產(chǎn)生活方式，營造崇尚節(jié)約、合理消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇四
今年5月1日起施行的《信訪工作條例》(簡稱《條例》)，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，系統(tǒng)總結(jié)我們黨長期以來領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作的經(jīng)驗，特別是黨的十八大以來信訪制度改革的成果，對堅持黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，理順信訪工作體制機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時代信訪工作，具有里程碑意義。我們要從政治和全局的高度，把學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為當(dāng)前的一項重大政治任務(wù)，采取最實舉措學(xué)習(xí)、最高標(biāo)準(zhǔn)貫徹，全力開創(chuàng)新時代信訪工作的新局面。
以學(xué)《條例》為契機(jī)，進(jìn)一步提高政治站位，堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)好運用好《條例》，既是開展新時代信訪工作的必然要求，也是抓好新時代信訪工作的有力武器。我們要充分認(rèn)識《條例》發(fā)布實施的重大意義，準(zhǔn)確領(lǐng)會主要內(nèi)容和精神實質(zhì)，深刻把握信訪工作的政治屬性，堅持從政治上看、從政治上辦，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、堅定擁護(hù)“兩個確立”、堅決做到“兩個維護(hù)”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，堅決落實黨中央決策部署和自治區(qū)黨委、市委工作要求。要堅持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的工作格局，各級黨委政府要定期聽取匯報，研究解決突出問題，面對重大、緊急信訪問題，隨時調(diào)度解決，推動信訪工作更好擔(dān)負(fù)起“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任。
以解難題為根本，進(jìn)一步樹牢為民宗旨，恪守為民初心?！稐l例》明確“堅持以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難”。我們要牢固樹立以人民為中心發(fā)展思想，緊緊扭住“事要解決”這一核心，把“人民信訪為人民”的理念細(xì)化實化具體化為及時就地解決群眾的每一件合理訴求上，全力做好了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心工作，讓人民群眾在具體信訪事項辦理中不斷提升獲得感、幸福感和安全感，用自己的辛苦指數(shù)提升群眾幸福指數(shù)。要持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，時刻將“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)放在心上、扛在肩上、落實到行動中，懷著深厚的感情為群眾辦實事，真正成為群眾信賴的“貼心人”。要嚴(yán)格落實《關(guān)于加強(qiáng)新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》，進(jìn)一步暢通和規(guī)范網(wǎng)上信訪渠道，方便群眾快速高效反映問題。要全面落實《包頭市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作方案》，各級主要負(fù)責(zé)同志帶頭接訪、下訪、約訪、蹲點指導(dǎo)，及時就地解決信訪矛盾、消除信訪隱患。要嚴(yán)格落實《包頭市重點信訪工作考核管理辦法(試行)》，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，充分體現(xiàn)全面掛鉤、考實評準(zhǔn)、獎懲分明的要求，推行負(fù)面清單，壓實工作責(zé)任，推動問題解決。要結(jié)合扎實開展強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)實踐活動，踐行“一線工作法”，主動深入基層，深入群眾，不斷拓寬群眾訴求表達(dá)渠道、積極快速回應(yīng)社會關(guān)切，更好為群眾服務(wù)。
以助發(fā)展為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略思維，服務(wù)中心大局。營造平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境是當(dāng)前頭等大事，也是重要政治任務(wù)。我們要時刻牢記習(xí)近平總書記的重要要求，牢固樹立戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維，既要立足當(dāng)前，又要著眼長遠(yuǎn)，按照前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn)要求，主動作為、靠前服務(wù)，進(jìn)一步找準(zhǔn)工作著力點發(fā)力點，全面提升服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展的質(zhì)效。要把信訪工作放到全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“大盤子”中分析研究、部署推進(jìn)，與“十四五”規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一起來，與建設(shè)“四基地兩中心一高地一體系”結(jié)合起來，與服務(wù)保障優(yōu)化營商環(huán)境、碳達(dá)峰碳中和、重大項目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等重點工作重點任務(wù)結(jié)合起來，盡心盡力做好服務(wù)，盡職盡責(zé)排憂解難，著力解決項目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展涉及的久拖不決信訪突出問題，積極牽頭或推動職能部門開展實地督查，切實查清事實、找準(zhǔn)癥結(jié)、壓實責(zé)任、督促整改，以實際行動幫助企業(yè)解決困難，依法依規(guī)保護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益，為重點項目建設(shè)和營商環(huán)境優(yōu)化打造良好環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造充足市場空間。
以護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化底線思維，提升風(fēng)險防范意識。信訪工作是推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，肩負(fù)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定之責(zé)。要積極適應(yīng)和準(zhǔn)確把握社會主要矛盾的新變化，深入研究各類社會矛盾的新動向、新特點、新規(guī)律，增強(qiáng)工作的前瞻性和科學(xué)性。要確定研究課題，加強(qiáng)對矛盾的定量研究和綜合研判，力爭形成有數(shù)據(jù)、有分析、有價值的研究報告，不斷增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)、為黨委政府科學(xué)決策服務(wù)、為社會大局服務(wù)的能力。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實開展“治重訪、化積案、促穩(wěn)定”攻堅行動，持續(xù)推進(jìn)“治理重復(fù)信訪，化解信訪積案”專項工作，深化“24小時警局”建設(shè)，常態(tài)化開展社會矛盾風(fēng)險排查，積極構(gòu)建調(diào)解、仲裁等多元矛盾糾紛化解的機(jī)制，加強(qiáng)各類調(diào)解聯(lián)建聯(lián)動聯(lián)調(diào)，努力把各類矛盾隱患化解在基層一線、化解在萌芽狀態(tài)。要完善信訪矛盾首接首辦、接訴即辦、直轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦閉環(huán)工作體系，完善領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)和接訪下訪制度，依法妥善解決群眾合理合法訴求，高質(zhì)量推進(jìn)平安包頭建設(shè)。
以法治化為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步強(qiáng)化法治思維，提升法治能力。信訪工作作為一項涉及民主參與、權(quán)利救濟(jì)、糾紛解決、社會治理的綜合性、系統(tǒng)性工作，在推進(jìn)法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，結(jié)合法治包頭和法治示范市創(chuàng)建，將《條例》宣傳教育納入“八五”普法計劃，分層分類開展宣傳教育，持續(xù)強(qiáng)化依法信訪、依法治訪，強(qiáng)化法治對信訪工作的規(guī)范、引領(lǐng)和保障作用，樹牢法治觀念，涵養(yǎng)法治精神。要結(jié)合各類普法活動，引導(dǎo)各級干部學(xué)會運用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作，深入推進(jìn)依法分類處理群眾訴求工作，做到在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行使職權(quán)、化解矛盾，不斷提高信訪工作法治化水平，切實保障群眾合理合法訴求依法按政策得到有效解決，確保信訪工作始終在法治軌道內(nèi)有序運行。要持續(xù)提升各級干部特別是信訪干部解決信訪問題的能力水平，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇五
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《條例》的第三條規(guī)定：“信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑?！边@條總則是對信訪工作的一個定義和地位，對信訪工作領(lǐng)域的全覆蓋。牢記“三到位，一處理”，對訴求合理的解決到位，對訴求無理的思想教育到位，對生活困難的幫扶救助到位，對行為違法的要依法處理?！稐l例》的第三條就是對我們能傾聽群眾呼聲和關(guān)心群眾疾苦的很好體現(xiàn)。
《條例》第十七條第一款規(guī)定：“公民、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪等形式，向各級機(jī)關(guān)、單位反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理?！边@條使信訪人節(jié)約成本，提升了效率，要求我們紀(jì)檢監(jiān)察干部對群眾通過不同渠道反映的合理訴求都應(yīng)該認(rèn)真受理。《條例》第十八條第二款規(guī)定：“各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待群眾來訪、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題?！倍ㄆ诮釉L和定期下訪能夠加深黨員干部與群眾的聯(lián)系，傾聽群眾意見，了解群眾訴求，宣講相關(guān)政策，有效化解信訪問題。
《條例》第十九條規(guī)定：“信訪人提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人?！边@啟示我們在開展信訪件調(diào)查的時候，除了要告知信訪人他們擁有的權(quán)利外，也需要告知他們第十九條里需要承擔(dān)的義務(wù)，這樣更有利于信訪工作的順利開展。
《條例》對我們紀(jì)檢監(jiān)察干部提出了更高的要求，我們要高度重視信訪工作，把信訪工作做深做實，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求、自覺維護(hù)社會秩序，有效**信訪難題。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇六
根據(jù)信訪事項性質(zhì)的不同，新條例區(qū)分建議意見類、檢舉控告類、申訴求決類事項，分別明確了受理辦理程序，保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。
針對建議意見類信訪事項，規(guī)定有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證；同時規(guī)定各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)健全人民建議征集制度，主動聽取群眾的建議意見。
針對檢舉控告類信訪事項，規(guī)定紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依紀(jì)依法接收、受理、辦理和反饋，黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)按照干部管理權(quán)限向有關(guān)部門和負(fù)責(zé)同志通報、報送反映干部問題的信訪情況。
針對申訴求決類事項，進(jìn)一步細(xì)分為六種情形進(jìn)行處理：
一是涉法涉訴事項辦理程序，適用于審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)；
二是仲裁程序，適用于仲裁部門；
三是辦理黨員申訴等事項的黨內(nèi)程序，適用于黨的機(jī)關(guān)；
四是辦理行政復(fù)議等事項的行政程序；
五是依法履行查處違法行為職責(zé)，適用于行政機(jī)關(guān)；
六是不屬于以上情形的事項，聽取信訪人陳述事實和理由，并調(diào)查核實，出具信訪處理意見書，適用于所有機(jī)關(guān)、單位。對屬于第六種情形的事項，信訪人可以申請復(fù)查復(fù)核。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇七
新頒布的《信訪工作條例》是新時代信訪制度改革的標(biāo)志性成果，也是新時代信訪工作的基本遵循。作為一名人大干部，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、細(xì)致研究，做到內(nèi)化于心、外化于行，以高質(zhì)量的學(xué)習(xí)效果推動新時期人大信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。通過近期學(xué)習(xí)，淺談幾點感受和想法。
《信訪工作條例》的頒布實施，使信訪工作在法治化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階，體現(xiàn)了信訪工作的新思路、新理念，對于密切黨同人民群眾的聯(lián)系，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)依法行政和公正司法，推進(jìn)構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)揮重要作用。作為一名人大干部，我們要做好群眾工作、解決好矛盾問題，就需要我們帶著問題去傾聽訴求、帶著感情去接待群眾、帶著愛心去幫助群眾排憂解難。有時候，我們會認(rèn)為信訪工作很麻煩，但只要嚴(yán)格按照現(xiàn)有的條例，按照程序規(guī)范化辦理，就會覺得信訪工作很重要。
信訪工作是送上門的群眾工作，要通過群眾反映訴求，找出工作中存在的短板和不足，舉一反三，并加以改進(jìn)更好地為群眾服務(wù)。同時對信訪事項的提出、受理、辦理等方面提出許多利民之舉：一是新增“信息網(wǎng)絡(luò)”，信訪提出更加便捷;二是新增信訪人評價機(jī)制，信訪處理更加透明。這些新增的信訪舉措，突出人民至上的核心，也必然要求我們厚植為民解難紓困的人民情懷。
新《條例》覆蓋范圍更廣，各單位、各部門在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下形成整體合力，打破了以往行政機(jī)關(guān)單打獨斗的局面，增強(qiáng)了信訪工作的系統(tǒng)性、聯(lián)動性、協(xié)同性。作為一名人大干部，在日常工作中，要注重加強(qiáng)對《條例》的宣傳和學(xué)習(xí)。一是積極注重去學(xué)習(xí)《條例》，要原文原本學(xué)、逐條逐款學(xué)、對標(biāo)對照學(xué)，在學(xué)中思、在思中悟、在悟中行。通過學(xué)思踐悟，全面準(zhǔn)確地掌握其內(nèi)容，真正把新增的條款吃透，并熟練運用到實際工作中。二是要充分認(rèn)識開展《條例》宣傳活動的重要意義，要多形式、全方位、廣覆蓋地開展《條例》宣傳，讓《條例》深入人心，家喻戶曉，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。三是在日常工作中，既要嚴(yán)格按《條例》規(guī)定，及時受理辦理群眾信訪訴求，依法按政策及時就地解決群眾合法合理訴求。更要按《條例》規(guī)定，遵守法律法規(guī)，依法理性表達(dá)訴求、自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》為契機(jī)，理清思路、履行職責(zé)、強(qiáng)化意識，以求真務(wù)實的作風(fēng)壓實信訪工作責(zé)任，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、積極擔(dān)當(dāng)作為，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇八
按照xx市信訪辦信訪宣傳工作部署，根據(jù)《xx市20xx年信訪宣傳工作要點》和《xx市20xx年信訪條例宣傳月活動方案》，為廣泛深入宣傳國務(wù)院《信訪條例》和《xx市信訪條例》，推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，中心開展了以“堅持以人民為中心，推動法治信訪建設(shè)”為主題的信訪條例宣傳月活動。
（一）中心根據(jù)制定了“展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展20xx年信訪條例宣傳月活動工作方案”，同時配合信訪條例宣傳月活動，印制“信訪訴求新渠道”和“堅持以人民為中心推動法治信訪建設(shè)”宣傳海報各兩幅16張，下發(fā)到中心所屬7個衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行張貼宣傳；印制走訪辦法（三折頁）、訴求工作規(guī)則（三折頁）、陽光信訪（四折頁）、解讀工作責(zé)任（五折頁）各1000份，下發(fā)到各站所屬居委會居民手中，讓居民盡早了解和知曉目前xx市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展的“信訪條例宣傳月”活動意義和內(nèi)容。另外，中心還通過微信公眾號推送《信訪條例》、《xx市信訪條例》和宣傳海報宣傳內(nèi)容，讓更多關(guān)注中心工作動態(tài)的社區(qū)居民了解信訪工作內(nèi)容，將依法信訪形成社會共識。
（二）中心圍繞此次宣傳活動主題，積極發(fā)揮各站健教宣傳員作用，南禮士路社區(qū)服務(wù)站、百萬莊社區(qū)衛(wèi)生站利用居民健康大講堂機(jī)會，積極張貼宣傳海報、發(fā)放信訪宣傳折頁，開展信訪條例宣傳，提醒居民自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
（三）加強(qiáng)對中心醫(yī)務(wù)人員的宣傳培訓(xùn)。為增強(qiáng)中心醫(yī)務(wù)人員法律意識，加強(qiáng)法治信訪觀念，減少因醫(yī)患矛盾而引發(fā)的各類醫(yī)療糾紛，中心分3次對所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“信訪條例”培訓(xùn)活動。在活動中，中心領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)在中層管理人員會上強(qiáng)調(diào)：“各科室（站）要有信訪工作意識，自覺做好信訪接待工作，要在開展患者滿意度調(diào)查活動基礎(chǔ)上，自覺提高服務(wù)意識，減少醫(yī)療糾紛和投訴事件，不斷提高自身處理問題和解決問題能力。”同時，要求各科室（站）負(fù)責(zé)人組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》和《xx市信訪條例》相關(guān)內(nèi)容，使醫(yī)務(wù)人員先知道：“信訪訴求新渠道，只需手機(jī)和鼠標(biāo)（xx市網(wǎng)上信訪平臺地址）”海報內(nèi)容。在推進(jìn)信訪條例月工作中，中心及下屬7個衛(wèi)生站共懸掛條幅3塊、開展“信訪宣傳月”活動5次，為居民進(jìn)行衛(wèi)生信訪咨詢69人、發(fā)放信訪宣傳手冊3種/3000份，使居民進(jìn)一步了解信訪相關(guān)知識，積極參與到宣傳月活動中來。
（四）通過學(xué)習(xí)，中心加強(qiáng)信訪制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作流程，完善了矛盾糾紛排查化解工作方法。如：中心建立“來信來訪處理登記表”和信訪接待室，對各類矛盾糾紛進(jìn)行信訪登記，并逐事、逐人建立明細(xì)臺賬管理；特別對重點人、重點事首先明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，使問題解決方法更明確、責(zé)任更落實，以保證信訪工作“事事有著落，件件有回音”。
通過信訪宣傳月的活動開展，不僅使《信訪條例》和《xx市信訪條例》在展覽路地區(qū)居民中做到了家喻戶曉、人人皆知，而且提高了中心醫(yī)務(wù)人員的法律意識及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇九
今年5月1日是國務(wù)院《信訪條例》修訂實施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動。具體情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳培訓(xùn)和貫徹落實工作。
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展2021年信訪條例宣傳月活動工作方案”，把宣傳月活動納入重點工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實責(zé)任追究。
二、做好宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，打造依法信訪好氛圍。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法（三折頁）、訴求工作規(guī)則（三折頁）、陽光信訪（四折頁）、解讀工作責(zé)任（五折頁）等宣傳手冊，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會，深入基層發(fā)放宣傳海報、發(fā)放信訪宣傳折頁，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
三、開展信訪條例考試，組織信訪條例征文。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗培訓(xùn)效果，對工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗、心得、感悟以及對推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動的開展，提高了員工的法律意識及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇十
為進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪，維護(hù)正常信訪秩序和信訪人的合法權(quán)益，全力營造和諧信訪氛圍，根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動的通知》(臨信聯(lián)辦函〔〕6號)文件的統(tǒng)一部署，我臺認(rèn)真貫徹落實，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳工作，強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是重要保證。我臺領(lǐng)導(dǎo)堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到常議常抓，及時研究解決工作中存在的問題。首先，根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動的通知》的通知要求，充分結(jié)合我臺實際工作，對全年的信訪工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排、認(rèn)真部署，確保我臺全年信訪工作有序開展;二是建立完善的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，調(diào)整臺信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。并將信訪工作列入今年工作要點和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實責(zé)任追究。
二、完善臺領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪，暢通群眾信訪渠道。一是根據(jù)全市領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待工作的統(tǒng)一部署，確定每周一為領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，臺領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人輪流接待市民來訪。二是建立健全臺長信箱、便民信箱、在線投訴、專線電話、網(wǎng)上信訪等方式，為群眾反映信訪事項提供便利，確保民情、民意、民智順暢上達(dá)。對人民群眾的來信、轉(zhuǎn)辦件、交辦件，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批、親自督辦。要堅持以人為本、以法服人、以禮待人、以情暖人的原則，化解信訪群眾的積怨。對群眾反映的問題，要做到件件有回音、件件有落實。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作流程。一是健全和完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。按照市委、市政府的要求，每月進(jìn)行一次全方位摸排。對排查出的各類矛盾糾紛隱患，都要逐事、逐人建立明細(xì)臺賬，實行動態(tài)管理。對重點人、重點事，要落實責(zé)任，明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，分析問題癥結(jié)，研究有效的化解方法，制定化解措施，落實穩(wěn)控責(zé)任。加大對矛盾糾紛的調(diào)解力度，切實解決上訪群眾的實際問題和困難。二是進(jìn)行科學(xué)分級，實行動態(tài)預(yù)警，妥善處置群體性信訪事件。針對群體性信訪事件，以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標(biāo)，對信訪件根據(jù)信訪風(fēng)險程度，科學(xué)界定信訪件等級，不同等級采取不同對策，調(diào)動有限力量做好信訪評估預(yù)警工作。三是規(guī)范信訪工作辦理和轉(zhuǎn)辦機(jī)制。為保證群眾信訪反映的問題能夠“事事有著落，件件有回音”，確保信訪工作落到實處，臺辦公室為總牽頭部門，對群眾信訪件統(tǒng)一填寫來信來訪處理登記表，由領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，臺辦公室按科室職責(zé)負(fù)責(zé)信訪件的轉(zhuǎn)辦和信訪件處理結(jié)果落實反饋。機(jī)關(guān)各科室對群眾的來訪，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，將信訪人及時帶到臺信訪接待室，做到熱情接待，并做好信訪登記。屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的，能現(xiàn)場答復(fù)辦理的就立即答復(fù)辦理;不能現(xiàn)場回復(fù)辦理的，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，研究答復(fù)辦理意見;不屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的，將信訪登記表交給臺辦公室，由臺辦公室轉(zhuǎn)交辦理。
四、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。一是召開《信訪條例》學(xué)習(xí)動員會，組織臺機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會《信訪條例》的基本原則、主要內(nèi)容、接訪技巧等精神實質(zhì)。二是宣傳月活動期間，我臺根據(jù)市委、市政府的要求，廣泛開展社會宣傳活動，積極宣傳信訪接待三級平臺，正確引導(dǎo)群眾合法合理訴求。
是全面深化改革的第一年，是臨海實現(xiàn)千年古城新崛起的承上啟下之年，敏感時期多，信訪工作壓力較大。我臺將以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為動力，以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo)，進(jìn)一步明確工作重點，強(qiáng)化工作措施，妥善處理各類信訪矛盾，全力完成各項目標(biāo)任務(wù)。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇十一
為了增強(qiáng)全校師生的消防安全意識，提高師生在突發(fā)火災(zāi)來臨時的應(yīng)變能力，我校在“119”到來之際，根據(jù)鄭州市《關(guān)于認(rèn)真做好“119”消防宣傳活動的通知》精神和惠濟(jì)區(qū)教體局的有關(guān)指示精神。并結(jié)合我校實際組織開展了一系列形式多樣、貼近學(xué)校師生實際的消防安全教育活動，使廣大師生了解了更多的消防安全知識，對進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識，防范火災(zāi)發(fā)生起到了良好推進(jìn)作用?，F(xiàn)將學(xué)校此次活動總結(jié)如下：
1、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：杜雙蓮(校長)。
副組長：胡海峰(副校長)。
組員：王鋒劉小偉江留根各年級長班主任王長敏。
職責(zé)：校長負(fù)責(zé)總體部署;副校長負(fù)責(zé)總體活動監(jiān)督;。
各成員分別負(fù)責(zé)本職能塊的安全教育指導(dǎo)及工作落實;達(dá)到目標(biāo)明確，分工合作。
2、認(rèn)真細(xì)致地對學(xué)校的消防實施設(shè)備、器材進(jìn)行檢查，對存在的消防安全隱患，邊排查邊整改，如電線線路是否裸露、老化，消防滅火器是否充實以及消防通道是否暢通，是否有違規(guī)操作、亂拉亂扯、使用大功率電器等等，確保學(xué)校的消防安全。
3、學(xué)校在“119”宣活動期間，開展的消防安全系列活動。
1、11月1日成立消防宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、11月2日下午，學(xué)校邀請鄭州市消防大隊宣傳員為我校全體教師進(jìn)行消防知識及消防器材使用培訓(xùn)，讓全體教師對消防知識有了更多的了解，為學(xué)校的消防安全保障提供了重要技術(shù)指導(dǎo)。
3、11月5日學(xué)校利用升旗儀式時間向全體師生進(jìn)行了消防安全教育，其主要內(nèi)容是：
a、不玩火。
b、愛護(hù)消防設(shè)施。
c、家庭如何放放火。
d、學(xué)校如何防火。
e、發(fā)生火災(zāi)如何報警。
f、遭遇火災(zāi)如何正確脫險等。
4、11月5日下午，各班利用班會組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全知識、觀看消防安全教育警示片。通過學(xué)習(xí)和觀看警示片，使學(xué)生從慘烈的真實畫面更加認(rèn)識到消防安全對每個家庭、每個人的重要性，從而使之在平時生活和學(xué)習(xí)中更加注重消防安全，強(qiáng)化安全意識。
5、11月6日組織了消防安全知識測試，通過試卷分析，可以看出學(xué)生對消防安全知識掌握情況，對在今后的安全教育找出了方向。
6、11月7日學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行了實地滅火演練，在演練中，學(xué)生不但了解了滅火器的使用方法，同時也學(xué)會了如何去撲滅初期火災(zāi)。
7、11月8日學(xué)校召開了防火疏散演練預(yù)備會，在預(yù)備會上校長杜雙蓮對“119”疏散演練給予了重要指示，要求每位參與演練的教師要認(rèn)真履行職責(zé)，要確保此次演練的安全性，對在演練中不履行職責(zé)、疏忽大意而造成安全事的要給予嚴(yán)肅處理。
8、學(xué)校通過電子屏幕滾動宣傳和櫥窗布置宣傳等宣傳形式，營造了消防知識宣傳的濃厚氛圍。
9、各班在此次宣傳活動中分別出了一期消防安全板報。
10、11月9日早7點30分隨著一聲清脆的警報聲響起，我校消防疏散演練拉開了序幕，各班學(xué)生在班主任的指導(dǎo)下迅速離開班級，并按照指定的疏散路線快速到達(dá)指定位置，在全體師生的積極努力、默契配合，總歷時兩分三十二秒，安全結(jié)束此次演練，然后由政教主任王鋒做演練總結(jié)。
學(xué)校在這次消防系列宣傳活動中，切實落實各項安全制度和措施，加強(qiáng)了校園安全穩(wěn)定工作，進(jìn)一步深化了我?！皠?chuàng)建平安校園”的創(chuàng)建工作，為構(gòu)建平安和諧校園起到了很好的促進(jìn)作用。在今后的工作中我們將更加盡職盡責(zé)，強(qiáng)化各項安全宣傳教育，為創(chuàng)建平安和諧校園打下堅實基礎(chǔ)。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇十二
根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展xxxx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳月活動的通知》（貴公節(jié)辦〔xxxx〕6號）的文件精神，貴港市信訪局結(jié)合實際扎實有效地開展各項節(jié)能宣傳活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室（中心）負(fù)責(zé)人為成員的宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為宣傳月活動的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、緊扣活動主題，多形式宣傳。
為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果，制定貴港市信訪局20xx年節(jié)能宣傳月活動實施方案。把節(jié)能降耗工作落在實處，進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實施方案，落實了相關(guān)責(zé)任人、重點工作、節(jié)能措施、保障措施等，并對節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。
（二）開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動。
節(jié)能宣傳月活動期間，我局緊緊圍繞“節(jié)能有我，綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題，結(jié)合信訪工作實際，開展了形式多樣，豐富多彩的宣傳活動。
1、展出板報、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語及宣傳畫。
在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語；在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報，向更多的干部職工及來訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識，營造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。
通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性，號召全體干部職工在工作和生活中積極主動節(jié)約用水、用電，提高干部職工節(jié)能減排的意識。
一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動。在節(jié)能宣傳月期間，以建設(shè)生態(tài)文明為主線，凝聚社會各界力量，普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念，通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式，普及生態(tài)文明理念和知識，引領(lǐng)帶動全社會形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚，倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。
二是開展低碳日能源緊缺體驗活動。6月13日是“全國低碳日”，當(dāng)天，我局機(jī)關(guān)和人民群眾來訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天，公共場所停開照明燈一天，辦公室、會議室內(nèi)充分利用自然光，不開或者少開照明燈；辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào)，飲水機(jī)進(jìn)行定時定點開電供水，做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施，以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗日”活動。
三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動。通過召開會議的形式，向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性，牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機(jī)關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱，鼓勵廣大干部職工及家屬把辦公場所、家里的廢舊燈管（電池）統(tǒng)一拿到回收點進(jìn)行處理。
（三）建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度。
結(jié)合單位實際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定，制定了單位節(jié)約用水、用電制度，對節(jié)約用水、用電的總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定，并安排人員對各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，視情況給予通報批評、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。
三、存在問題及建議。
由于節(jié)能宣傳月時間短、內(nèi)容多，當(dāng)前，我市信訪工作壓力大，任務(wù)重，我局把工作重心放在全力做好社會矛盾糾紛的排查化解工作上，宣傳教育活動方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求，在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財力，加大宣傳力度，逐步提高廣大干部職工的思想意識，形成綠色生產(chǎn)生活方式，營造崇尚節(jié)約、合理消費與低碳環(huán)保的社會風(fēng)尚。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇十三
根據(jù)xx市關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神，積極營造人人關(guān)注安全，個個珍惜生命的氛圍，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督”全社會廣泛支持的安全生產(chǎn)工作格局，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，結(jié)合我院實際情況，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以深入開展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”為載體，組織開展一系列內(nèi)容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產(chǎn)宣傳活動，推動安全理念、安全文化、安全法律和安全知識進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針更加深入人心，為進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證，確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、總體目標(biāo)。
無各類人員傷亡事故，無火災(zāi)、設(shè)備事故。杜絕重特大醫(yī)療事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
全院要加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。本院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院“安全生產(chǎn)月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能科室的“安全生產(chǎn)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本科室活動的組織領(lǐng)導(dǎo)督查監(jiān)管和貫徹落實，對本科室分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
四、具體活動內(nèi)容。
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于搞好“安全生產(chǎn)月”活動的要求，完善和建全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，以科主任、科長為本科的安全第一責(zé)任人，各科護(hù)士長、班組長協(xié)助科主任、科長抓好安全生產(chǎn)工作，同時組織現(xiàn)有義務(wù)消防隊員，由院里統(tǒng)一培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院加大消防安全生產(chǎn)的宣傳，組織人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、利用板報、條幅、會議、簡報等多種形式宣傳安全意識，營造安全氛圍，使大家認(rèn)識到安全就是效益，抓醫(yī)療工作就必須抓安全，安全生產(chǎn)才能保證醫(yī)療工作穩(wěn)定、有序地開展。
1、組織有關(guān)人員參加市里組織的安全知識講團(tuán)，搞好6月xx日的安全生產(chǎn)月宣傳活動。
2、對全系統(tǒng)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)一次。
3、組織水、電維修人員對全院用電、用火、線路及消防通道、重點防火部門逐個排查，找出隱患，加以整改。
4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)消防安全工作職責(zé)的落實，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)“的原則，使安全生產(chǎn)工作分工明確，落實到人。
5、在今年汛期即將來臨之際，組織人員提前做好防汛工作，確保在今年汛期期間醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。
6、整章建制，落實整改措施，保證消防安全設(shè)備的正常運行。
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，建全安全生產(chǎn)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，完善各類人員崗位責(zé)任制，各工種的安全職責(zé)要上墻，加強(qiáng)重點部門的安全管理，特別是病區(qū)、藥房、配電房、危險品倉庫、微機(jī)房、氧氣庫、高壓鍋爐房的安全管理，落實責(zé)任人，建立健全各項責(zé)任制，對以上部門如發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改。積極配合院其它科室在安全方面的工作，落實消防安全緊急疏散預(yù)案，對預(yù)案要實習(xí)演練；同時對消防器材及消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不完備的要及時更換、添置，真正做到“四不放過：即：隱患原因找不到不放過，有整改措施不落實不放過，整改期限不明確不放過，整改責(zé)任人不落實不放過。
安全生產(chǎn)工作是一項任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大的重要工作，院里分管主要領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對各重點科室、部門消防安全的監(jiān)督檢查，保證安全生產(chǎn)活動月有序開展，確保醫(yī)院各項工作的安全運行。
信訪工作條例宣傳活動總結(jié)篇十四
6月6日是第x個全國“愛眼日”。為增強(qiáng)青少年愛眼護(hù)眼意識，促使其養(yǎng)成保護(hù)視力、預(yù)防近視的良好習(xí)慣，結(jié)合《關(guān)于開展20-年全國“愛眼日”活動的通知》提出的具體要求，我校組織開展了“‘目’浴陽光，預(yù)防近視”的主題宣傳活動，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、宣傳教育，提高認(rèn)識。
近視眼是學(xué)生當(dāng)中的常見病、多發(fā)病，同時限制了學(xué)生的升學(xué)及就業(yè)，給學(xué)生的身心健康帶來了嚴(yán)重危害。因此，我校利用早會、紅領(lǐng)巾廣播站、微信公眾平臺等進(jìn)行宣傳，各班還利用班會課給同學(xué)們上了一節(jié)預(yù)防近視的健康課，出了一期“愛眼日”活動宣傳版報，進(jìn)行有關(guān)愛眼知識衛(wèi)生宣傳，培養(yǎng)學(xué)生良好的用眼習(xí)慣，降低青少年近視率。
此外，學(xué)校為了保證學(xué)生眼操質(zhì)量，組織勸導(dǎo)隊學(xué)生，每天對眼操進(jìn)行檢查督促，做到一天兩檢查，一周一公布，提高了我校師生保護(hù)眼睛衛(wèi)生知識水平。
二、通力合作，雙管其下。
學(xué)校與家長通力合作，要求家長在家學(xué)習(xí)時督促學(xué)生科學(xué)用眼，及時給近視眼學(xué)生配眼鏡，切實保障學(xué)生眼睛的衛(wèi)生。班主任定期給學(xué)生調(diào)整座位。通過以上方法實施，對我校近視眼發(fā)病情況有所控制，大大降低了近視眼發(fā)病率。
三、課外活動，鍛煉身體。
此外，我校每天安排跑操、體育課或大課間活動時間進(jìn)行體育鍛煉，老師們鼓勵學(xué)生多到室外活動，參加有益的體育鍛煉。注意眼睛的營養(yǎng)供給，呼吁學(xué)生共同參與，積極投入防近視的活動中。
通過開展“愛眼日”宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體師生愛眼護(hù)眼的意識，推動我校預(yù)防近視的工作起到了積極的作用，收到了良好的效果。
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