在總結(jié)中，我們可以將復(fù)雜的信息進行簡化和梳理，以便更好地理解和應(yīng)用。在寫總結(jié)時，可以采用簡潔明了的語言，重點突出，言簡意賅。以下是一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項，供大家參考。
人力資源一季度工作總結(jié)篇一
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行20__年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止20__年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(略)。
(四)培訓(xùn)管理。
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的20__年培訓(xùn)計劃。
20__年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理。
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20__年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20__年元月開始實行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表；
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》；
(七)勞動關(guān)系。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo)：
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源一季度工作總結(jié)篇二
20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)20××年的工作之前，我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20××年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；20××年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，這應(yīng)該是20××年最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己20××年的思想和工作匯報如下：
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。（2）積極學(xué)習(xí)各項管理知識，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作：（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機；2臺打印機；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對日常打卡情況進行監(jiān)督，不定期對在崗情況進行抽查；4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理：（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20××年9—12月共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人，、廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。（4）負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。（5）做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；（6）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作：（1）積極參加會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作。（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好安全工作。（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性；工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20××年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去，我相信，我的20××一定會是不平凡的一年。
人力資源部
20××年12月11日
人力資源一季度工作總結(jié)篇三
剛剛結(jié)束的第一季度中，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門的配合支持下，人力資源部順利開展與實施了2017年年初的各項工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、人事管理工作
（一）年度考核工作
2017年春節(jié)前，我們根據(jù)行黨委工作安排，牽頭組織相關(guān)部門開展了2017年度履職考核工作。同時，我部按照考核要求，重新擬定了年度履職考核方案和實施辦法，對全轄各機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子從工作業(yè)績、民主測評等方面進行全面考核，通過多層次的考核，根據(jù)考核結(jié)果打出考核得分，并將考核結(jié)果靈活運用，提高了在考核中得到“優(yōu)秀”等次員工的崗位工資系數(shù)。
（二）新員工招聘工作
2017年新員工招聘工作時間緊、任務(wù)重，從公告發(fā)布至組織考試等工作僅2周時間。為此，我們一是通過電視、我行官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、微信等多種形式向社會廣泛發(fā)布招聘公告；二是集中4天時間開展現(xiàn)場報名工作，共有539名符合條件的考生報名參加考試，參考人員學(xué)歷層次和人數(shù)均創(chuàng)近年新高；三是及時組織考生參加筆試，我部及時核對并將準(zhǔn)考證發(fā)放到每一位考生手中，及時通知考生按時參加筆試?，F(xiàn)招聘筆試已經(jīng)順利結(jié)束，筆試成績公布后，我部將繼續(xù)組織面試等后續(xù)事宜。
（三）員工培訓(xùn)教育工作
進入第一季度，根據(jù)總部的培訓(xùn)需求計劃，并結(jié)合現(xiàn)階段實際 1
培訓(xùn)需求以及全行工作實際情況，人力資源部協(xié)同各部門進行系統(tǒng)性、有針對性地開展員工培訓(xùn)工作。我們一是按各部門需求，編制了《2017年度培訓(xùn)計劃》；二是有針對性開展相關(guān)培訓(xùn)工作，至3月底，主要通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式進行了3次培訓(xùn)，組織相關(guān)部門、人員參加省聯(lián)社培訓(xùn)16次，參訓(xùn)人數(shù)累計近400人次；三是積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織各層級培訓(xùn)工作，預(yù)計從2季度開始，逐步組織部門經(jīng)理、支行高管等外部培訓(xùn)。
（四）企業(yè)年金工作
根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)年金基金管理辦法》、《國有金融企業(yè)年金管理辦法》等法規(guī)，結(jié)合我行的實際情況和董事會要求，我部配合有關(guān)部門、保險公司與2017年底建立了本行企業(yè)年金制度，現(xiàn)職工個人賬戶已經(jīng)全部建設(shè)完畢，企業(yè)分配至個人賬戶年金已經(jīng)全部到賬，下一步，我們將做好2017年至今退休人員年金領(lǐng)取工作。
二、籌建商行工作
我部按照籌建領(lǐng)導(dǎo)小組要求，在商行籌建前后做了大量工作，一是按照監(jiān)管部門要求，按時申報擬任職高管相關(guān)信息；二是做好了《金融許可證》等證件的審批、換證等工作，確保商行按時開業(yè)；三是繼續(xù)做好營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
三、包點支行工作
點支行不良貸款壓降控升工作，我部每周抽出一天時間到包點支行指導(dǎo)不良貸款壓降控升工作，對部分重點客戶，我部陪同支行工作人員一起現(xiàn)場催收，制定壓降計劃，至1季度末，我部包點xx-x、xx支行不良貸款壓降控升目標(biāo)均得以實現(xiàn)，順利完成一季度制定的各項工作目標(biāo)。
四、下一步工作計劃
（一）加強員工培訓(xùn)，完善培訓(xùn)機制，一是重視新員工的入職培訓(xùn)，短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”；二是加強管理人員的培訓(xùn)類型的開發(fā)，積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織外部培訓(xùn)，開拓管理人員眼界，提升管理能力和管理水平上臺階；三是籌劃標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)，力爭年內(nèi)實現(xiàn)全轄各網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
（二）繼續(xù)做好員工社會保險、企業(yè)年金等設(shè)計員工福利相關(guān)工作。
（三）完善崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé)，科學(xué)合理核定各機構(gòu)崗位編制。
（四）加強隊伍建設(shè)。做好全年黨員發(fā)展及轉(zhuǎn)正工作，按縣直工委要求，組織全行積極分子參加黨建培訓(xùn)班，嚴(yán)格按黨章要求發(fā)展新黨員。
（五）完成日常人事管理相關(guān)工作。
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進入2017年后，公司發(fā)展十分迅速，剛剛結(jié)束的第一季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源部也是順利的將各項工作進行了開展與實施，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、人事管理工作
1.1人員招聘與配置
3個月來，根據(jù)2017年人才需求計劃，以及各部門的實際人員需求，人力資源部共參加6場招聘會，其中：徐州1場，合肥2場，濟南1場，南京1場，濟寧1場。并通過招聘網(wǎng)站和以人招人等渠道共篩選簡歷826份，對146名行業(yè)內(nèi)應(yīng)聘人員進行了電話訪談，對51位電話訪談初步符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行了16場綜合面試，其中符合崗位要求同意錄用的共計34人，截止到3月31日到公司報到上崗人員為22人，其中：銷售人員5名，技術(shù)工藝人員4名，生產(chǎn)一線工人11人，管理輔助2人。
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人力資源一季度工作總結(jié)篇四
20xx年x月x日進入xxx公司hr部門實習(xí)，到現(xiàn)在也有近xx時間了，在這段時間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的?？偟膩碚f，這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致，并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計在a表中，一會兒統(tǒng)計在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)?，這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn)，有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，一定要學(xué)會跟進，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
之所以單獨把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
也許是因為聽不太懂上海話的原因，對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我，在上海四年了，其實應(yīng)該學(xué)會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí)，作為一個實習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié)，也算是為實習(xí)畫上一個句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)，而在xxx公司的日子，是我人生的一筆財富。
人力資源一季度工作總結(jié)篇五
剛剛結(jié)束的第一季度中，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門的配合支持下，人力資源部順利開展與實施了2017年年初的各項工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、人事管理工作
（一）年度考核工作
2017年春節(jié)前，我們根據(jù)行黨委工作安排，牽頭組織相關(guān)部門開展了2017年度履職考核工作。同時，我部按照考核要求，重新擬定了年度履職考核方案和實施辦法，對全轄各機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子從工作業(yè)績、民主測評等方面進行全面考核，通過多層次的考核，根據(jù)考核結(jié)果打出考核得分，并將考核結(jié)果靈活運用，提高了在考核中得到“優(yōu)秀”等次員工的崗位工資系數(shù)。
（二）新員工招聘工作
2017年新員工招聘工作時間緊、任務(wù)重，從公告發(fā)布至組織考試等工作僅2周時間。為此，我們一是通過電視、我行官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、微信等多種形式向社會廣泛發(fā)布招聘公告；二是集中4天時間開展現(xiàn)場報名工作，共有539名符合條件的考生報名參加考試，參考人員學(xué)歷層次和人數(shù)均創(chuàng)近年新高；三是及時組織考生參加筆試，我部及時核對并將準(zhǔn)考證發(fā)放到每一位考生手中，及時通知考生按時參加筆試。現(xiàn)招聘筆試已經(jīng)順利結(jié)束，筆試成績公布后，我部將繼續(xù)組織面試等后續(xù)事宜。
（三）員工培訓(xùn)教育工作
進入第一季度，根據(jù)總部的培訓(xùn)需求計劃，并結(jié)合現(xiàn)階段實際 1
培訓(xùn)需求以及全行工作實際情況，人力資源部協(xié)同各部門進行系統(tǒng)性、有針對性地開展員工培訓(xùn)工作。我們一是按各部門需求，編制了《2017年度培訓(xùn)計劃》；二是有針對性開展相關(guān)培訓(xùn)工作，至3月底，主要通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式進行了3次培訓(xùn)，組織相關(guān)部門、人員參加省聯(lián)社培訓(xùn)16次，參訓(xùn)人數(shù)累計近400人次；三是積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織各層級培訓(xùn)工作，預(yù)計從2季度開始，逐步組織部門經(jīng)理、支行高管等外部培訓(xùn)。
（四）企業(yè)年金工作
根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)年金基金管理辦法》、《國有金融企業(yè)年金管理辦法》等法規(guī)，結(jié)合我行的實際情況和董事會要求，我部配合有關(guān)部門、保險公司與2017年底建立了本行企業(yè)年金制度，現(xiàn)職工個人賬戶已經(jīng)全部建設(shè)完畢，企業(yè)分配至個人賬戶年金已經(jīng)全部到賬，下一步，我們將做好2017年至今退休人員年金領(lǐng)取工作。
二、籌建商行工作
我部按照籌建領(lǐng)導(dǎo)小組要求，在商行籌建前后做了大量工作，一是按照監(jiān)管部門要求，按時申報擬任職高管相關(guān)信息；二是做好了《金融許可證》等證件的審批、換證等工作，確保商行按時開業(yè)；三是繼續(xù)做好營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
三、包點支行工作
點支行不良貸款壓降控升工作，我部每周抽出一天時間到包點支行指導(dǎo)不良貸款壓降控升工作，對部分重點客戶，我部陪同支行工作人員一起現(xiàn)場催收，制定壓降計劃，至1季度末，我部包點xx-x、xx支行不良貸款壓降控升目標(biāo)均得以實現(xiàn)，順利完成一季度制定的各項工作目標(biāo)。
四、下一步工作計劃
（一）加強員工培訓(xùn)，完善培訓(xùn)機制，一是重視新員工的'入職培訓(xùn)，短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”；二是加強管理人員的培訓(xùn)類型的開發(fā)，積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織外部培訓(xùn)，開拓管理人員眼界，提升管理能力和管理水平上臺階；三是籌劃標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)，力爭年內(nèi)實現(xiàn)全轄各網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
（二）繼續(xù)做好員工社會保險、企業(yè)年金等設(shè)計員工福利相關(guān)工作。
（三）完善崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé)，科學(xué)合理核定各機構(gòu)崗位編制。
（四）加強隊伍建設(shè)。做好全年黨員發(fā)展及轉(zhuǎn)正工作，按縣直工委要求，組織全行積極分子參加黨建培訓(xùn)班，嚴(yán)格按黨章要求發(fā)展新黨員。
（五）完成日常人事管理相關(guān)工作。
3
進入2017年后，公司發(fā)展十分迅速，剛剛結(jié)束的第一季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源部也是順利的將各項工作進行了開展與實施，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、人事管理工作
1.1人員招聘與配置
3個月來，根據(jù)2017年人才需求計劃，以及各部門的實際人員需求，人力資源部共參加6場招聘會，其中：徐州1場，合肥2場，濟南1場，南京1場，濟寧1場。并通過招聘網(wǎng)站和以人招人等渠道共篩選簡歷826份，對146名行業(yè)內(nèi)應(yīng)聘人員進行了電話訪談，對51位電話訪談初步符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行了16場綜合面試，其中符合崗位要求同意錄用的共計34人，截止到3月31日到公司報到上崗人員為22人，其中：銷售人員5名，技術(shù)工藝人員4名，生產(chǎn)一線工人11人，管理輔助2人。
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人力資源一季度工作總結(jié)篇六
6月17日，我從實習(xí)轉(zhuǎn)到了見習(xí)。與之前協(xié)助招聘的實習(xí)相比，我的工作內(nèi)容和強度發(fā)生了很大的變化，尤其是在試用期的后期，這極大地考驗了我的工作嚴(yán)肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內(nèi)，原安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理培訓(xùn)。事實上，工作總結(jié)的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧，也是提高人們思想認(rèn)識的問題。對相關(guān)培訓(xùn)工作比較熟悉，后期傾向于深化招聘的基礎(chǔ)工作。有七個概述：
1、新員工培訓(xùn)和企業(yè)文化推廣：通過更新入職培訓(xùn)ppt，反復(fù)聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，逐漸熟悉并能夠獨立完成新員工入職培訓(xùn)，對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化：通過對部分同級新員工的注冊和入職流程，整個入職流程，新員工信息的申報，勞動合同的簽訂，入職培訓(xùn)的實施等。
3、各門店月報匯總上報：從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報，這三個月收獲不少。一開始漏洞百出，效率低下，理解能力差，逐漸意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前，月報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強，未來審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將逐步轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、深度招聘：加強后期招聘的培訓(xùn)，不僅在時間分配和工作完成進度上更考驗我。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進行深刻的電話溝通和面試，能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而，在復(fù)試期間的一些采訪和觀察中，我一直無法揣測需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性的，不定期的，很多情況下時間的控制和運用更為重要。我總覺得事情總是被打斷，一件事不能全心全意的完成，讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的，在各種督促和引導(dǎo)下，時間管理和應(yīng)用得到了進一步的完善。雖然進度緩慢，實施的結(jié)果也沒有得到很好的驗證，但我相信，隨著時間和經(jīng)驗的積累，時間的管理可以通過上一段樓梯來實現(xiàn)。
6、溝通效果：在hr系統(tǒng)中，通過幾次hr活動，以及與子公司hr同事就月報進行面對面或電話溝通，可以更好地掌握溝通技巧，營造輕松的溝通氛圍，為后期工作的深入溝通打下基礎(chǔ)。在體制外同事之間的溝通中，也能很好的把握分寸，同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強：通過對月報的審核和匯總，以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的收集和提取，我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解，增強了對整個集團員工信息的敏感度。因此，它理順了思路，增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實習(xí)期間輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面考驗了我對工作的態(tài)度。工作內(nèi)容方面，從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中，確實有更深的體會中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn)，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù)，更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作，對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究，對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
1、對于總結(jié)工作重視不夠，包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多，總結(jié)提煉少，導(dǎo)致“消化能力”不高。
2、時間運用還不夠合理，雖然較之前有改善，但也可能是因為工作效率、方法等因素，導(dǎo)致后期每天的工作時間緊張，工作任務(wù)壓力大。
3、缺少過程反饋，特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時，不能給予當(dāng)事人一個進度反饋，以為在完成后反饋即可，而缺少了過程中的反饋。
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高，在很多事情干擾的情況下，不能及時或者完美地完成交代的工作，導(dǎo)致增加返工，延遲時間。
人力資源一季度工作總結(jié)篇七
xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)（范本），吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xxx年xx月xx日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)xxx人，其中公司本部xxx人，通驛xxx人，xxx新粵xxx人，實業(yè)xxx人，威盛xxx人，東方思維xxx人。南粵物流學(xué)歷情況：截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xxx人，其中博士xxx人，碩士xxx人，本科xxx人，大專xxx人。
（一）通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類；
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）xxx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
人力資源一季度工作總結(jié)篇八
時間飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，已到20xx年的最后一個月，一年來，對自己的工作中所取得的成績和不足，也該有個較為詳實的總結(jié)了，下面本人就加入公司到目前，針對人力資源專員崗位，從人力資源管理各個模塊的工作做一全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
一年來，公司共計人才儲備及應(yīng)聘人員達96人，為各部門所需崗位配置人員21人，通過面試、施工期、轉(zhuǎn)正，正式成為了公司的員工，招聘達成率為22%。截止目前，3人已辭職，1人由于個人原因，被公司予以辭退，離職率為19%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的配合下，本年度共完成培訓(xùn)22期，其中本公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主講人培訓(xùn)19期，外要人員擔(dān)任主講人3期，進行培訓(xùn)評估考試4次。通過22期的專題培訓(xùn)，讓全體員工意識到培訓(xùn)的重要性，培訓(xùn)不僅是對一個公司管理模式的科學(xué)化、規(guī)范化和管理行為的人性化等起到了良好的推動作用，而且一定程度上提升了員工職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)知識和技能、綜合素質(zhì)修養(yǎng)等方面的業(yè)務(wù)能力水平。
(四)績效結(jié)果應(yīng)用方面，通過績效考核得出的績效考核成績，作為績效工資的發(fā)放依據(jù)，績效考核沉淀的資金作為公司組織各項企業(yè)文化活動，以員工福利的形式用于員工本身，也即沉淀資金來源于員工，回歸于員工本身，做到績效結(jié)果的透明化。
公司根據(jù)實際情況，制定了符合公司發(fā)展需要的薪酬福利管理制度，從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系，按時發(fā)放員工的工資，以及明確規(guī)定了薪酬的發(fā)放和調(diào)整制度。
員工福利方面，中秋節(jié)為員工發(fā)放了較為豐厚的節(jié)日福利，使員工感受到公司的人性化管理。
(三)工作紀(jì)律方面，依據(jù)公司各項管理制度，對員工的日常工作情況、工作態(tài)度、職場形象(工裝、工牌)、等進行了不定期的監(jiān)督和檢查，對出現(xiàn)了問題和改進的意見，通過每周晨會、周例會進行了反饋和說明。
(三)、文體活動，全年來在公司內(nèi)部和外部分別組織開展了
嘉通?尚城項目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區(qū)聯(lián)誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅游度假區(qū)聯(lián)誼活動、迎國慶演講比賽等多項文化活動。通過多次文化聯(lián)誼活動的開展，讓公司全體員工有了更多的機會進行同事間的交流和溝通，大大增強了團隊向心力和凝聚力。
(二)制度管理方面，按照公司管理制度，要求各部門員工認(rèn)真落實管理制度，并不定期對各部門員工的工作動態(tài)、出勤情況、在崗情況、施工現(xiàn)場檢查、工裝、工牌等方面做了相關(guān)了監(jiān)督、檢查工作，按照管理制度落實了相關(guān)的管理工作。
(四)團隊合作方面，在做好本職工作的同時，與各部門協(xié)調(diào)相關(guān)的人事管理工作，配合其他部門完成需要合作完成的工作，個人感覺到，團隊合作的重要性：在職業(yè)發(fā)展過程中，一個人的職業(yè)要想向橫向和縱向都有較好的發(fā)展，良好的團隊合作是分不開的，團隊合作的路還很長，需要我用心去走。
人力資源一季度工作總結(jié)篇九
人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實，團結(jié)拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：
20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級管理層名，中級管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘，選拔、引進各類專業(yè)管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
當(dāng)今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面：
20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始，組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。
從今年下半年開始，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
年初，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個人信息管理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴(yán)格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清楚，專業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長，快樂的有成就感。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。
其次，人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如：員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：
1、提升管理意識，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前，公司處于過速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會屢屢流失？如何吸引人才？如何培養(yǎng)人才？如何挖掘人才？如何激勵人才？如何避免用錯人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過我們求真務(wù)實，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程，建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé)，再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點做好員工培訓(xùn)和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃和實施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo)，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況，確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計劃，重點招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式，認(rèn)同公司體制和機制，認(rèn)同公司各項管理制度，認(rèn)同公司團隊組織，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評價維度和錄用評價標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
人力資源一季度工作總結(jié)篇十
我縣人力資源市場緊緊圍繞就業(yè)局中心工作和年初下達的工作目標(biāo)任務(wù)，按照就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化、社會化的“新三化”要求，堅持人本服務(wù)理念，以促進就業(yè)為目的，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁，充分發(fā)揮了職業(yè)介紹在就業(yè)服務(wù)工作中整合勞動力資源，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，引導(dǎo)勞動力合理流動的基礎(chǔ)作用?，F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
20xx年，孝昌縣人力資源市場共搜集各類用工信息136條，接待各類求職人員4265人，求職登記3968人，職業(yè)指導(dǎo)1026人次，職業(yè)介紹成功2682人，興辦大型專場招聘會3次，順利完成了春風(fēng)行動、就業(yè)援助月、民營企業(yè)招聘周等專項就業(yè)服務(wù)活動。
（一）加大信息采集力度，多渠道發(fā)布用工信息。建立了用工登記備案管理制度，成立了用工信息收集小分隊，主動與各用工單位對接，獲取用工信息，進一步擴大了用工信息的采集面。通過市場大屏幕顯示屏、勞動保障網(wǎng)站和新聞媒體等多種形式將搜集到的用工信息進行及時發(fā)布，使城鄉(xiāng)各類求職人員能夠及時、準(zhǔn)確地了解到最新的用工需求。共搜集到各類用工信息136條，并通過各信息渠道予以發(fā)布。
人單位的用工指導(dǎo)，為企業(yè)、用工單位提供勞動保障政策咨詢，幫助用工單位轉(zhuǎn)變用工觀念，確定適宜的招聘條件和招聘策略。
（三）開展特色就業(yè)服務(wù)。一是將就業(yè)服務(wù)工作向下延伸，組織開展“就業(yè)服務(wù)進社區(qū)、用工信息送上門”活動，有針對性地為大齡和特困人員提供政策幫扶、觀念幫扶、崗位幫扶、技能幫扶、服務(wù)幫扶；二是組織開展春風(fēng)行動，為農(nóng)村務(wù)工人員開展免費的就業(yè)服務(wù)。先后五次為我縣農(nóng)村勞動者送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送服務(wù)，使廣大群眾更多地了解到關(guān)于勞動就業(yè)、培訓(xùn)鑒定、社會保險以及勞動維權(quán)，特別是下崗失業(yè)人員可享受到的小額擔(dān)保貸款、社保補貼等政策，受到了極大歡迎。
（四）定期舉辦勞務(wù)招聘洽談會。將下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增長勞動力、農(nóng)村富余勞動力等各類人力資源納入公共就業(yè)服務(wù)的范圍，為各類用工單位和勞動者牽線搭橋。全年，人力資源市場共舉辦各類招聘會近20場，吸引了120多家單位參會，共提供各類用工崗位10000多個，較好地滿足了用工單位和各類服務(wù)對象的就業(yè)需求。
（五）堅持跟蹤服務(wù)到位。安排專人對各用工單位和求職人員以及專場招聘洽談會的洽談結(jié)果開展定期回訪，了解推薦、洽談結(jié)果；落實錄用人員是否滿意；收集空崗信息并征求用工單位和求職人員對就業(yè)服務(wù)的意見和建議。對推薦成功的人員積極配合勞動保障監(jiān)察部門進行勞動合同的督促簽訂，維護了求職人員的合法權(quán)益。20xx年，共為21家用工單位開展了上門服務(wù)，為700多名求職人員進行了跟蹤服務(wù)。
一是發(fā)布用工信息的渠道相對較窄，求職者了解用工信息的方式還不夠全面；
三是對就業(yè)后的跟蹤服務(wù)還需加強，特別是對推薦就業(yè)后的勞動權(quán)益保護方面還需要做更多工作。
根據(jù)人力資源市場工作重點及措施，下步計劃主要做好以下工作：
三是在全縣范圍內(nèi)開展就業(yè)困難人員專項調(diào)查工作；
四是于20xx年為縣域內(nèi)用工企業(yè)開展兩期大型專場招聘會；
五是開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動；
六是在全區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)開展人本服務(wù)大討論工作。
人力資源一季度工作總結(jié)篇十一
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性；在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
在正實公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自05年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
人力資源一季度工作總結(jié)篇十二
20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo)，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增xx人，技術(shù)人員新增xx人，市場銷售人員新增xx人，行政人員新增xx人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次，技術(shù)培訓(xùn)xx次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負(fù)面影響；二是籌劃組織員工團體活動及年會，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是經(jīng)過表彰先進，鞭策落后，培育積極積極的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：xxx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體此刻：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復(fù)雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來構(gòu)成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成必須的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱構(gòu)成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的主角，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的資料具有很大的隨機性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不明白培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)當(dāng)是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績能夠?qū)崿F(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作本事有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略，并經(jīng)過充分的溝通交流增強大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略經(jīng)過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并經(jīng)過定期會議進行糾偏，這樣既增強了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是經(jīng)過制度保障共同的價值觀念和價值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，經(jīng)過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的資料。
四是經(jīng)過必須的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，經(jīng)過表彰、頒獎、團體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不一樣級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)逐步實現(xiàn)，引導(dǎo)并經(jīng)過制度強化員工經(jīng)過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
一是改善現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改善薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。
提議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應(yīng)適時提出并推進產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)模化擴張和公司的跨越式發(fā)展。
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和塣大銷售隊伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)模化擴張供給機制保障。
人力資源一季度工作總結(jié)篇十三
20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要總結(jié)如下：
公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會，積極推進司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
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