讀后感是對(duì)書籍內(nèi)容的分析和解讀,也是對(duì)自己思考的一種記錄。那么我們?cè)撊绾螌懸黄獌?yōu)秀的讀后感呢?首先,要認(rèn)真閱讀并理解作品的內(nèi)容,抓住作者想要傳達(dá)的核心理念與主題思想。其次,要思考作者為什么要寫這本書,他想給讀者傳遞什么樣的價(jià)值觀和思想觀念。同時(shí),我們也可以結(jié)合自己的閱讀體驗(yàn),談?wù)勛髌方o我們帶來的思考和啟示,以及對(duì)自己人生的影響。最后,要注意文章的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且做到條理清晰、邏輯嚴(yán)密。以下是一些膾炙人口的讀后感范文,希望可以給大家?guī)硭伎己蛦⑹尽?/p>
第一次把事情做對(duì)讀后感篇一
現(xiàn)在的人過的都比較浮躁,追求名利、盡享歌舞升平,很少再有一點(diǎn)平靜,也很少能夠心平氣和的讀一點(diǎn)以前我們期盼、向往的書?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讓我感覺到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長的知識(shí)、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對(duì)”的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果?!傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對(duì)》的核心就是做事情保持零缺陷,“零缺陷”的核心就是“第一次把正確的事情做正確”。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”而不是單純的“好”;強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”而不是差不多就好。
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,“零缺陷”也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。“零缺陷”并不是絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零,而是指“要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí),都抱定:嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定“第一次把事情做對(duì)”的目標(biāo)和要求,就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前,養(yǎng)成“第一次把事情做對(duì)”的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成“一次成功,預(yù)防為主”的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)“零缺陷”管理的生命力。
為什么能夠“第一次把事情做對(duì)”?在做任何事情之前,必須要做到“確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)”。為實(shí)現(xiàn)“第一次把事情做對(duì)”我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要,每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過且過的心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,“一流的公司,必須擁有一流的員工”。基于此,場(chǎng)組織《第一次把事情做對(duì)》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì),才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,“第一次把事情做對(duì)”是對(duì)企業(yè)“人”的要求,產(chǎn)品是人做出來的,結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)工作也是人做出來的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對(duì),這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對(duì)》這本書,我讀過了兩遍,今后還會(huì)繼續(xù)讀下去,不但字面上了解“零缺陷”工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解“第一次把事情做對(duì)”的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對(duì);認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對(duì)》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩?,第一次把事情做?duì)。思考自己的前半生,有太多的事情沒有“第一次把事情做對(duì)”,浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,重復(fù)了太多的工作。
總結(jié)起來,主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒有做好自己人生的規(guī)劃,也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對(duì)自己確有莫大的觸動(dòng)。此外,加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對(duì)》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二
第一次把事情做對(duì),是一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一種工作態(tài)度,更是一種人生態(tài)度,當(dāng)我們決心要第一次就將事情做對(duì)的話,往往成功就離我們不遠(yuǎn)了!下面由小編為大家?guī)淼摹兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀與借鑒!
其實(shí),很多時(shí)候,態(tài)度往往在很大程度上決定了事情的成敗,正如“態(tài)度決定人生的高度”一般,當(dāng)我們擺正了心態(tài),確定自己要第一次把事情做對(duì),那么我們就真的可以朝著這個(gè)目標(biāo)走去了。
只是,我們經(jīng)常會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),既“‘把事情做好’就是‘把事情做對(duì)’”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事,聆聽了孔子這位哲學(xué)大家的感嘆后我才明白,兩者之間有著不可同日而語的區(qū)別,把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好,惟有第一次把事情做對(duì),做到符合要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效果和效率,所以,我們要在平時(shí)的工作中時(shí)刻注意,把事情做對(duì),做到符合要求,而并不是主觀臆斷自認(rèn)為做的好就可以了。
口,尋到了寶藏,而明明呢,是一只善于從宏觀方面思考問題的狗狗,只是他缺少合作精神,不善于接受朋友“蜘蛛”的幫助和提示,一路上掉進(jìn)了無數(shù)個(gè)陷阱,才跌跌撞撞的找到了寶藏,慧慧則是一只有著堅(jiān)強(qiáng)意志的狗,他懂得分析,懂得合作,懂得嚴(yán)格的要求自己,把錯(cuò)誤控制在“零”,最終,他花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出了最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏,更找到了帶領(lǐng)狗狗家族回歸偉大生靈族類的法則:“第一次就把事情做對(duì)”!
然而,小人物反映出的往往就是大社會(huì),文章中的三只狗狗,代表的就是生活中的三種人,“聰聰類”的,做事注重方法,但不注重效率,總認(rèn)為,只要方向和方法都對(duì)了,一切就都對(duì)了,即使很明白在前方這條“通道”上有很多“陷阱”和“岔路”,卻允許了錯(cuò)誤的發(fā)生;“明明類”的呢,知道要求自己做正確的事,但沒有解決問題的合理的工具和方法,做事不講究章法,也達(dá)不到最好的效果,總認(rèn)為“差不多”就行,“慧慧類”則不同于以上兩種,他不僅懂得要做正確的事,還要正確的做事,不僅講究價(jià)值觀和方法論,還講究效能,最重要的是他的態(tài)度——以“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),以“第一次就把事情做對(duì)”的人生態(tài)度去面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),所以他的人生高度、價(jià)值高度也達(dá)到常人無法企及的地步。
鑒于此,通過“慧慧”成功的分析,通過對(duì)三只狗狗的尋寶故事的了解,我懂得了該如何去做,才能“第一次把事情做對(duì)”!
端正態(tài)度,確定目標(biāo)。當(dāng)我們的目標(biāo)是“零缺陷”,當(dāng)我們的想法是“第一次就把事情做對(duì)”,當(dāng)我們的態(tài)度明確時(shí),我們才能真正的朝著這個(gè)方向走去!
控制過程、重視預(yù)防。在錯(cuò)誤出現(xiàn)之前就消除錯(cuò)誤的成因,進(jìn)而采取行動(dòng)避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
建立標(biāo)準(zhǔn),提高要求。而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可衡量,可評(píng)估的,當(dāng)你的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一定的高度時(shí),你的成果也一定會(huì)有相應(yīng)的高度。
尋求幫助,團(tuán)結(jié)力量。一個(gè)人的力量是有限的,不可能憑借一己之力事事做對(duì),次次做好,我們需要家人、朋友、老師、同事的幫助和指導(dǎo),只有這樣,我們才會(huì)少走彎路,才會(huì)更順利地通向成功的彼岸。
重視過程,更要重視結(jié)果。我們所做的任何努力,其最終目標(biāo)只有一個(gè),那就是結(jié)。
么樣了?這個(gè)時(shí)候,許多人總是會(huì)說:“已經(jīng)差不多了”?!安畈欢嗍遣疃嗌?“如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事做的差不多就行,在這種思想的指導(dǎo)下,我敢肯定的說,他絕不可能把工作第一次做好、做對(duì)。除了給自已樹立一個(gè)第一次就要把工作做對(duì)的信念外,還應(yīng)該在做事情之前,好好的準(zhǔn)備一下,效地確定目標(biāo)、有效的制定計(jì)劃,再去做。用今天管理的術(shù)語來講,“確定目標(biāo)、管理過程并追求結(jié)果。”
其次,我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,最主要的一點(diǎn)是:所做的事情如果發(fā)生了錯(cuò)誤,是因?yàn)槭虑榈膱?zhí)行者認(rèn)為與他們的切身利益沒有太大關(guān)系。有一則故事,“某公司,辦公室里有兩個(gè)辦事員小張和小王。兩個(gè)人的工作任務(wù)幾乎完全相同。小張每天提早上班,推遲下班,連星期六、星期天都不休息。但是,由于他總是不能按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他時(shí)有抱怨,甚至對(duì)他嚴(yán)加批評(píng)。弄得他每天都愁眉苦臉,心力憔悴。而小王卻從不加班加點(diǎn),只是每天把該做的事情都做好,每天報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)的都是自己的進(jìn)度很好的消息,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他總是笑臉相迎,經(jīng)常表揚(yáng),最后將他提拔為部門主管”。
從上面的事例中我們不難看出,第一次把事情做好、做對(duì)的重要性。可能第一次沒有把事情做對(duì),對(duì)個(gè)人的發(fā)展沒有多大的影響,事情的發(fā)展總有個(gè)量變到質(zhì)變的過程,當(dāng)量變達(dá)到一定的程度后,就會(huì)發(fā)生質(zhì)變,往不利的方向發(fā)展。做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是從小成功到大成功的日積月累;從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是自信心的聚少成多;從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是對(duì)失敗和挫折的不屑一顧;從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。
有完美的團(tuán)隊(duì)。因此,無論企業(yè)還是員工,要想‘第一次把事情做對(duì)’,沒有協(xié)作精神是絕對(duì)不行的。質(zhì)量管理,重在管理質(zhì)量,而質(zhì)量即誠信,即組織對(duì)承諾的信守。所以如何讓每一個(gè)員工、每個(gè)組織都能說到做到,第一次就做到、次次都做到實(shí)質(zhì)上,就是如何讓質(zhì)量成為一種習(xí)慣、成為一種第二天性的問題。也只有當(dāng)質(zhì)量管理成為我們的一種生活方式時(shí),我定可以實(shí)現(xiàn)第一次把事情做好、做對(duì)。
最后,做事要過程又要結(jié)果,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)。
如果沒有達(dá)到工作的結(jié)果,即使在過程中第一次把事情做對(duì),對(duì)于我們也是沒有任何意義的。所以,既要過程又要結(jié)果,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)。我們常常聽人說:自己如何如何勤奮努力,如何如何盡心盡責(zé),可工作總是原地踏步,不見有任何起色,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?實(shí)際上,他們只關(guān)注于我做了什么,而不關(guān)注我做到了什么,他們總是只把注意力放在過程上而從來都不關(guān)注結(jié)果,所以他們注定一生碌碌無為。
“確實(shí)是這樣的”比爾嚴(yán)肅地說道,“現(xiàn)實(shí)中,許多人走到另一個(gè)極端:過于注重過程,而忽略了結(jié)果。許多現(xiàn)代企業(yè)中的員工依然停留在朝九晚五的“上班”心理層面,他們只是在完成上級(jí)交辦的任務(wù),僅此而已,有的甚至只是抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心理在混日頭。如果在一個(gè)企業(yè)里,大多數(shù)員工都不關(guān)心自己一天的工作與企業(yè)的未來效益之間有多少因果關(guān)系。這樣的企業(yè)已經(jīng)死去!”員工與企業(yè)的關(guān)系是:嘴唇和牙齒的關(guān)系,一旦企業(yè)這個(gè)“嘴唇”倒閉了,作為“牙齒”的員工最終的結(jié)果是丟掉飯碗。出現(xiàn)唇亡齒寒的結(jié)果。
這本書通過寓言的方式,把一個(gè)簡(jiǎn)單但深?yuàn)W的原理告訴大家:第一次把事情做對(duì),是最好的做事方式。
書中的人物告訴我們,通常我們都會(huì)認(rèn)為工作中難免會(huì)出錯(cuò),怎么會(huì)一次就把事情做對(duì)呢?
的,因而沒有采取必要的措施和方法進(jìn)行預(yù)防和規(guī)避,聽認(rèn)錯(cuò)誤的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤都難,反過來驗(yàn)證了發(fā)生錯(cuò)誤的必然性。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
這使我想起書中引用的一個(gè)故事。二戰(zhàn)中,美國一家制造降落傘的工廠產(chǎn)品合格率由99%提高到了99.9%,但軍方仍然不滿意,要求生產(chǎn)和檢驗(yàn)人員親自登機(jī)試驗(yàn)。結(jié)果使該企業(yè)的降落傘合格率保持在100%。正如楊鋼先生在書中所說的:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定了一個(gè)可接受的水平,它就永遠(yuǎn)存在;可是當(dāng)它不被接受時(shí),它就自然消失。”
主要是我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
通過對(duì)本書的閱讀使我們知道不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的工作之道!
那么,在我們的實(shí)際工作中如何才能做到在第一次就把事情做對(duì)呢?
1、工作中,每位員工都應(yīng)具備“第一次就把事情做對(duì)”的職業(yè)化的工作技能,力爭(zhēng)將工作一次性做好、做到位,這是提高工作效率的重要途徑??墒?,不少員工卻錯(cuò)誤地認(rèn)為這個(gè)要求太苛刻,不近情理,因?yàn)椤拔覀兌际欠踩?,怎么可能不犯錯(cuò)誤呢”?然而,在很多成功的企業(yè)里,“第一次就把事情做對(duì)”不僅是可能的,而且是必需的。
第一次就把事情做對(duì),是對(duì)職業(yè)化員工的期待,它時(shí)時(shí)刻刻提醒員工們,要盡最大的可能,在接手每一件事情時(shí),抱著“一次就做對(duì)”的信念;第一次就把事情做對(duì),是對(duì)“質(zhì)量”品質(zhì)的要求,只有“第一次就做對(duì)”,才能盡可能減少廢品,保證質(zhì)量;第一次就把事情做對(duì),需要員工有扎實(shí)的職業(yè)技能基礎(chǔ),需要員工對(duì)“第一次”從事的工作有充分的準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
任何一名員工,都不是生活在一個(gè)孤島里。無論你選擇什么樣的生活方式,從事什。
么樣的工作,都不可避免地要與他人交往、溝通以及和諧相處。因此,把自己的融入到團(tuán)隊(duì),始終把自己看成團(tuán)隊(duì)的一員,任何自己的成功都屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)。才能最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
通過對(duì)本書的閱讀使我們懂得做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是從小成功到大成功的日積月累;從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是自信心的聚少成多;從一點(diǎn)一點(diǎn)開始做對(duì),是對(duì)失敗和挫折的不屑一顧;從一點(diǎn)一滴開始做對(duì),是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。最會(huì)有個(gè)從量變到質(zhì)變的飛躍。不要認(rèn)為自己有太多的資源可以奢侈,太多的時(shí)間可以荒廢,太多的資本可以揮霍。真正成功的人,真正對(duì)社會(huì)有杰出貢獻(xiàn)的人是那些小心謹(jǐn)慎的人,他們不膚淺,不浮躁,他們珍惜現(xiàn)在的一切條件,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。只要用這種方法,在任何地方都會(huì)獲得成功!
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書通讀了后,感覺受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會(huì)。工作無小事,如果有一項(xiàng)工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆?,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉栴}。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問題的態(tài)度只能將問題復(fù)雜化,耽擱解決問題的最佳時(shí)機(jī),助長相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通?xí)慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇三
最近看了《第一次把事情做對(duì)》這本書,感到受益匪淺,《第一次把事情做對(duì)》首先給了我一個(gè)啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對(duì)”。生活中我們通常都會(huì)認(rèn)為工作中難免出錯(cuò),怎么可能一次做對(duì)呢?還有許多人會(huì)說“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說,他絕對(duì)不能把工作一次做好,做對(duì)。
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對(duì)”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì),才能離成功越來越近。
我們經(jīng)常還會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對(duì)”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄€(gè)家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對(duì)了,一切就對(duì)了。明明狗雖然很忠誠,為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒有章法,只解決了“腦袋”問題,沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯(cuò)誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒有失誤,我就可以一次做對(duì)。”最終,慧慧狗花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過程,預(yù)防錯(cuò)誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對(duì),這也就是如何第一次把事情做對(duì)的方法。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇四
讀書時(shí)要用心的,也是要懷疑的。抱著批判的態(tài)度來讀一本書,也許會(huì)比你抱著崇拜的心情來讀一本書,體會(huì)會(huì)深刻得多?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》,我一直在懷疑這本書的真實(shí)意義。首先從語言學(xué)的角度來說,這本書的標(biāo)題是有歧義的:到底作者是想說,一次性就把事情做對(duì)呢,還是想說,今天終于第一次做對(duì)了事情,以前做的都是錯(cuò)誤的。其次,翻開書本,我還真搞不清楚是一本文學(xué)小說呢,還是一本企業(yè)管理知識(shí)讀本。于是,我抱著這一系列的疑問,用批判的態(tài)度,翻開了這本書的第一頁!
當(dāng)我利用周六周日,花了兩天三夜的時(shí)間(除開吃飯和睡覺的時(shí)間)讀完這本書之后,有覺得我有點(diǎn)崩潰了。原來這本書的作者就是大名鼎鼎的中國零缺陷管理首席專家、北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心副主任的楊剛教授!o,mygod!可是我以前怎么也沒有聽說過呢?可見隔行如隔山啊,還真得感謝公司董事長、總經(jīng)理鄭龍干先生,為我們推薦了這么好的一本書,讓我得以學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)!
首先,這本書里,給我的第一印象是精確二字。比如書中很多例子,提到的數(shù)據(jù),是相當(dāng)精確的:麥當(dāng)勞規(guī)定,面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細(xì)到0.01克?),直徑9.85厘米,厚6.65厘米(下次去吃麥當(dāng)勞,得帶游標(biāo)卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂和芬達(dá)的溫度為4所有的柜臺(tái)都是92厘米(不知道指的是長寬還是高,書中沒有說清楚);炸薯?xiàng)l超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點(diǎn)膳到取走食品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手,雙手揉搓時(shí)間最少20秒。這么一連串的數(shù)據(jù),都是那么那么那么的精確,怪不得麥當(dāng)勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃,難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個(gè)詞語:精細(xì)化!
精細(xì)化這個(gè)詞,對(duì)于我們財(cái)務(wù)人員來說,是很熟悉的。高效優(yōu)質(zhì),精益求精,不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財(cái)務(wù)部墻上的標(biāo)語嗎?我們對(duì)待財(cái)務(wù)工作,就是要精細(xì)化管理。特別是在費(fèi)用管理這一塊,我們做到的是相當(dāng)精細(xì)的。比如在車輛管理方面,每一次加油,我們要精細(xì)到哪一部車用多少油,用多少錢,走多少路,比如汽車修理費(fèi),我們要精細(xì)到一年下來,有多少車換了輪胎,花了多少錢,也要算一下一部車這一年里一共花了多少維修費(fèi),都維修些什么,明細(xì)是多少錢。我想我們這樣下去,也跟麥當(dāng)勞差不多了吧。
差不多?楊剛教授最討厭人家說差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設(shè)計(jì)即使有0.001的誤差(0.001的具體單位沒有說明),都可能造成災(zāi)難性的悲劇!所以,勸君不要做這樣的差不多先生,該多少就是多少,該什么就是什么,沒有差不多!只有精細(xì)!只有精確!
給我第二個(gè)深刻印象的詞語,就是書中反復(fù)提到的零缺陷(如果這本書刪除掉所有零缺陷的字眼,估計(jì)這本書的厚度得薄個(gè)三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個(gè)比較完美主義的想法,而正好,我們的鄭總,正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下,公司的人和事,也逐漸往完美主義方向發(fā)展,這也是我們公司能在競(jìng)爭(zhēng)酷烈的再生資源經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立于不敗之地的原因!書中序言指出:這里的零缺陷并不是說絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)要等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。即通過零的努力,達(dá)到一的實(shí)現(xiàn)。這最后一句話很有哲學(xué)意味吧?所以要多讀書,才能明白人家在講什么啊!
其實(shí),零缺陷一向來也是我們公司,特別是財(cái)務(wù)部的工作標(biāo)準(zhǔn)。用最低的成本賺取最大的利潤,這是每個(gè)企業(yè)家都想做到的,但是,如果拋開了零缺陷,又哪里來的最低的成本呢?作為財(cái)務(wù)部的一名員工,我時(shí)時(shí)刻刻牢記在工作的時(shí)候,要用零缺陷作為我的工作原則,因?yàn)橹挥辛闳毕?,才能更好地?jié)約成本,也只有零缺陷,才能更好地提高工作效率,同樣,只有零缺陷,才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了,心情自然就開朗了。工作起來就會(huì)更加有激情了!
再次說明,公司財(cái)務(wù)部是零缺陷的標(biāo)兵!你想啊,我們跟客戶對(duì)賬,跟銀行對(duì)賬,給客戶匯款,給工人工資,制作憑證,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),等等等等,哪一個(gè)工作不是零缺陷?真希望鄭總能在2013年度頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,給財(cái)務(wù)部頒發(fā)一個(gè)年度最佳零缺陷獎(jiǎng)!
寫到這里,覺得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒有人讀)。不過經(jīng)過這么一啰嗦,我自己也就明白了一些問題,比如文章開頭講的兩個(gè)問題,這本書其實(shí)就是企業(yè)節(jié)約成本、提升效率、提高員工素質(zhì)、打造卓越企業(yè)文化和提升企業(yè)和生產(chǎn)能力的最佳讀本!當(dāng)然,讀完這本書,我覺得我真的第一次把事情做對(duì)了,那就是讀完這本書!如果你還沒讀這本書的話,那你估計(jì)都永遠(yuǎn)做不對(duì)事情!親們,趕快趕快去找這本書來讀吧!記?。鹤髡呤橇闳毕輰<覘顒偛┦?再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著《第一次把事情做對(duì)》。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇五
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來說,首先要感謝單位提供的讀書機(jī)會(huì),讓我在工作之初,通讀《第一次把事情做對(duì)》一書,這既使我接受到了第一次把事情做對(duì)的工作理念,得到了個(gè)人價(jià)值的提升,同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中,自己要積極踐行第一次把事情做對(duì)的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來的實(shí)習(xí)情況,就《第一次把事情做對(duì)》一書,淺談自己的讀書體會(huì)。
第一次把事情做對(duì),就是第一次把正確的事情做正確。在我看來,既然是做事情,就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過程,就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過程。歷史的車輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的,人類文明的進(jìn)步也無時(shí)不刻不在進(jìn)行中,這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對(duì),并不就是意味著否認(rèn)探索過程,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠然,既然是探索,就不可避免地、或多或少地會(huì)走彎路,但是,只要探索后形成理論的總結(jié),并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中,就會(huì)收到事半功倍的效果。
率,又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出,這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后,精確合理地對(duì)模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底,對(duì)于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾碚f,帶著景仰和好奇的心態(tài),感受著自己的無知,或許,因?yàn)楝F(xiàn)在的無知,將成為我以后求知的動(dòng)力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,又因?yàn)槟贻p,我不怕路遠(yuǎn),我堅(jiān)信:只要用心地走下去,即使慢點(diǎn),也總會(huì)有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一方面任何理論的誕生和發(fā)展,都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用,從而更好地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步;另一方面,因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐,又反過來促進(jìn)了理論的修正和完善?;诖?,理論和實(shí)踐不是脫節(jié)孤立的,而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以,第一次把事情做對(duì),既要肯定理論探索階段存在的重要性,又要注重第一次辦事情做對(duì)在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
工作臺(tái)前,對(duì)硫化的橡膠件進(jìn)行修邊,如果說單純地修邊還算輕松的話,那每天下來搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件,可不能說是鬧著玩的,粗略地說,每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時(shí),劉所長讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠然,天下沒有不累的營生,累并快樂著,既是對(duì)生命的一種感知,同時(shí),也是對(duì)生活的一種享受。
有道是:熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中,熟是提高工作效率的法寶,而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書讀百遍,其義自見。學(xué)習(xí)如此,工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上,才能生巧,才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情,帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的雙贏。因此,第一次把事情做對(duì),關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對(duì),這既是提高工作效率的基礎(chǔ),同時(shí)又潛移默化中,提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對(duì),要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物,要生活,就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通,而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會(huì),個(gè)人的力量畢竟有限,依靠合作來整合資源,是大勢(shì)所趨。在我看來,這個(gè)社會(huì)上一分耕耘,一分收獲的神話并不存在,因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)是共贏的社會(huì),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),基于木桶效應(yīng),即便有人工作非常出色,抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂乎,也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績。這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
但是,積土成丘,集腋成裘,勿以善小而不為?,F(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè),只有保證每一道工序的合格,才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以,第一次把事情做對(duì),就要樹立事無大小、事無巨細(xì)的工作意識(shí)。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),既是個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn),又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過程中,工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度,到膠簾布和膠片的層次、型號(hào)、尺寸和角度要求,再到鋼絲圈的鋼號(hào)、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度,無不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度,為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對(duì),強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來,我不敢妄同存在即合理的論言,我覺得存在是前提,而如何做到更好地長久地存在,才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在,我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新,這就是社會(huì)之所以不斷前進(jìn)的原因之一,倘只滿足于現(xiàn)在的存在,而不思進(jìn)取,那今天理所當(dāng)然地合理注定會(huì)阻滯社會(huì)的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。在今后的工作中,我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在,為以后能長久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石!
子曰:溫故而知新,可以為師矣。在以后的工作中,我會(huì)將《第一次把事情做對(duì)》一書中的理念延伸到實(shí)踐中,同時(shí),在實(shí)踐中不斷對(duì)該書精髓加以消化吸收,爭(zhēng)取更大地進(jìn)步。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇六
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學(xué)院,才曉得了國內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼,中國“零缺陷之父”,中國十大質(zhì)量人物(國家質(zhì)檢總局),克勞士比中國學(xué)院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書中一開篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫出來的時(shí)候思路亂,別人說看不懂,說實(shí)話,我自己都沒理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說:如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇七
通篇看下來,覺得作者楊鋼應(yīng)該是個(gè)講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來的方式,恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開篇的時(shí)候,會(huì)有種拿錯(cuò)書的錯(cuò)覺。這是工具書還是小說?而且是穿越的仙劍小說。
因?yàn)樽髡咴凇兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》開篇的時(shí)候,就用一篇講的很好的故事來引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書,作者主要引入了4個(gè)人,其中一個(gè)主導(dǎo)者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷,然后做總結(jié),最出通過一些案例來得出結(jié)論。
可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的事,做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情做對(duì)這本書的中心觀點(diǎn)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力———這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
世上很多事情都是說起來容易做起來難,作者把《第一次把事情做對(duì)》的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。
為了保持書里內(nèi)容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書哦!
看完這本書,最大的感觸就是第一次把事情做對(duì),不只是體現(xiàn)在工作中,還體現(xiàn)在社會(huì),生活等各個(gè)領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書講了很多案例,有兩個(gè)案例對(duì)于而言是最印象深刻的,其中有一個(gè)案例講的是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行。
所以,問題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標(biāo),也就是3個(gè)no。s制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展的特別好。
零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來說,注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。
但并不是說只要過程,可以不看重結(jié)果。這個(gè)概念傳送的是既要過程又要結(jié)果,結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過是一個(gè)體現(xiàn),能不能達(dá)到想要的結(jié)果,就是看過程。
作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個(gè)我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。
最后,引用學(xué)者胡適先生的一篇短文,也是本書中引用的文章做結(jié)。來說下差不多和差很多的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇八
今年9月是全國第15個(gè)質(zhì)量月,在質(zhì)量月其中,由于中心領(lǐng)導(dǎo)的推薦,使我有幸拜讀了由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中。
國學(xué)。
院總裁楊鋼先生所著的第一次把事情做對(duì)一書。讀后感觸頗深,獲益良多。當(dāng)我讀完這本書時(shí),內(nèi)心很是激動(dòng),感覺字字珠璣,啟發(fā)著我對(duì)以往習(xí)以為常的工作進(jìn)行從新的認(rèn)識(shí),而我也覺得我們也該將本書中的理念引入到工作中去,使每一個(gè)參加工作的人都能自覺培養(yǎng)一次把事情做對(duì)的習(xí)慣,擯棄傳統(tǒng)的那些不良認(rèn)識(shí),這將給我們的公司帶來無盡的財(cái)富。
第一次把事情做對(duì)這本書開篇由一個(gè)古老的寓言展開,通過三個(gè)人的聊天,將零缺陷管理的理念層層引入,通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例與故事,將一次把事情做對(duì)的重要性告訴了每一位讀者,其給我印象最深的便是克勞士比教授再講完“三條狗探險(xiǎn)”的寓言后,寫在黑板上的。
評(píng)語。
:確定目標(biāo);控制過程;預(yù)防錯(cuò)誤;建立標(biāo)準(zhǔn);尋求幫助;要求結(jié)果;一次做對(duì)。而這段精辟的點(diǎn)評(píng),無異于告訴了我們?nèi)绾尾拍芤淮伟咽虑樽鰧?duì)。
結(jié)合我個(gè)人的工作而言,從事質(zhì)量監(jiān)督的我,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證被監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量,從克勞士比教授的點(diǎn)評(píng)中我也看到了答案。
”的管理目標(biāo),同時(shí)這也便是我們進(jìn)行質(zhì)量100%,一次生產(chǎn)合格率93%以上。
間合理的分配,使得質(zhì)量監(jiān)督員將絕大部分工作時(shí)間用在對(duì)重點(diǎn)工序監(jiān)督檢查,保障了被監(jiān)督車間的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題。同時(shí),對(duì)一些相對(duì)加工穩(wěn)定的崗位,中心也規(guī)定了每天一次的例行檢查。通過對(duì)重點(diǎn)崗位的監(jiān)督檢查,以及對(duì)非重點(diǎn)崗位的例行巡檢,我們質(zhì)量監(jiān)督工作的整體過程便得到了有效地控制,節(jié)省了時(shí)間,從而保證了監(jiān)督的效率。
在確立了工作目標(biāo),與過程重點(diǎn)之后,我們還應(yīng)該注意什么呢?那便是對(duì)我們監(jiān)督工作的標(biāo)準(zhǔn)的把握,在第一次把事情做對(duì)一書的序言中,通過子貢與孔子的故事,使我們知道,做任何事都要嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定與準(zhǔn)則,不應(yīng)該以個(gè)人的喜好或意想來決定做事情的準(zhǔn)則,就像書中所言“任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好,這是一條簡(jiǎn)單的道理?!睂?duì)我們而言,監(jiān)督工作的準(zhǔn)則便是中心下發(fā)的作業(yè)指導(dǎo)書與各車間的產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些規(guī)定與參數(shù)的設(shè)置全是依據(jù)了國家或國際的通用標(biāo)準(zhǔn),亦或者是客戶特殊要求,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這些相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橹挥袊?yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,而顧客的滿意便是對(duì)我廠質(zhì)量最好的認(rèn)可,對(duì)我們監(jiān)督工作的肯定。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)這一點(diǎn)上,我還想再說一點(diǎn):各車間的產(chǎn)品在其內(nèi)部皆有相關(guān)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),我們的工作應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行中心下發(fā)的相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)與車間內(nèi)控發(fā)生沖突時(shí),我們應(yīng)該按規(guī)定流程交由中心管理人員與車間相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商解決,而不應(yīng)該擅自做主予以妥協(xié),以便警醒車間員工在生產(chǎn)時(shí)能嚴(yán)格遵守產(chǎn)品的工藝設(shè)定,而不是隨便做主放寬工作標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。
的工程便是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的識(shí)別過程,中心曾組織各車間的質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每個(gè)車間的生產(chǎn)流程做了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,通過與各車間的技術(shù)與生產(chǎn)的相關(guān)人員討論確立了各車間的質(zhì)量隱患存在點(diǎn),而這些存在質(zhì)量隱患的地方,也是我們品是質(zhì)量監(jiān)督時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方,為了避免錯(cuò)誤的方法,我們應(yīng)該對(duì)各隱患點(diǎn)生產(chǎn)工藝進(jìn)行更深入地了解。在監(jiān)督時(shí),我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己注意風(fēng)險(xiǎn)的存在,適當(dāng)?shù)奶岣呦鄳?yīng)工序的抽檢比例,投入更多的時(shí)間與力度,來確保隱患處的產(chǎn)品生產(chǎn)正常進(jìn)行,從而避免質(zhì)量問題的發(fā)生。同時(shí)我們還要注意到,預(yù)防錯(cuò)誤是一個(gè)持續(xù)的流程,所以我們對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別也應(yīng)該是一個(gè)不斷改進(jìn)的流程,我們應(yīng)該根據(jù)工作環(huán)境的變化、車間生產(chǎn)流程和工藝的改變來不斷改善我們的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容,做到與時(shí)俱進(jìn),從而使我們對(duì)工作中的錯(cuò)誤能夠做到持續(xù)預(yù)防。
雖然通過對(duì)錯(cuò)誤的預(yù)防,我們可以避免絕大多數(shù)錯(cuò)誤的發(fā)生,但在工作中,還是會(huì)遇到一些以我們個(gè)人的力量難以解決問題。而在這時(shí)候,我們應(yīng)該做的便是尋求相應(yīng)的幫助,例如:當(dāng)車間設(shè)備造成質(zhì)量問題時(shí),及時(shí)與車間設(shè)備員進(jìn)行溝通,第一時(shí)間處理好問題設(shè)備;當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督與車間生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)尋求中心領(lǐng)導(dǎo)與管理組相關(guān)人員的幫助,以便盡快解決問題,為產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)提供保障。
按我們以上所說,當(dāng)我們確立了明確的目標(biāo),控制好相應(yīng)的工序,建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)預(yù)防錯(cuò)誤,在困難時(shí)能夠找到相應(yīng)的幫助時(shí),我們離“零缺陷”管理、離一次把事情做對(duì)就只差一步之遙了,那便是要求結(jié)果,我們每個(gè)人都希望自己的工作有好的結(jié)果,有人會(huì)說“過程的好,便是結(jié)果的好?!逼鋵?shí)二者并不是間的因果關(guān)系,我認(rèn)為,工作的過程固然決定結(jié)果,同時(shí)追求好的結(jié)果也是制約了過程??梢哉f我們每一步工作所追求的結(jié)果,便是之前所確立的目標(biāo)的集中體現(xiàn),只有時(shí)刻提醒自己要求好的結(jié)果,我們才可能不斷地完善過程,從而實(shí)現(xiàn)我們最初的目標(biāo)。
綜上所述,我們要想更好的工作,要想最大的提高我們的工作效率,那我們便要向楊鋼先生書中克勞士比教授總結(jié)的那樣工作:確定目標(biāo);控制過程;預(yù)防錯(cuò)誤;建立標(biāo)準(zhǔn);尋求幫助;要求結(jié)果,當(dāng)我們做好以上步驟后,一次把事情過對(duì)便是水到渠成的事情,由此可見,一次把事情做對(duì)并不是無理的苛責(zé)或漫無邊際的空想,只要我們遵循以上的步驟進(jìn)行我們的工作與活動(dòng),我們都能夠一次做好我們要做的事,通過我們的效率為我們贏得回報(bào)。同時(shí),這本書還在其它很多的方面給了我啟示和幫助,例如:及時(shí)正確的自我評(píng)價(jià),使我能夠好的理解自己的優(yōu)點(diǎn),從而在工作和生活中揚(yáng)長避短。又比如,對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的闡述,也使我更好的明白了團(tuán)隊(duì)配合中“火車頭”的重要性,還有很多方面,我便不再一一敘述了??傊詈蠛芨兄x領(lǐng)導(dǎo)推薦的這本書,我將把在書中所學(xué)到的知識(shí)和受到的啟迪,延伸進(jìn)我平時(shí)的工作中去,并及時(shí)地把經(jīng)驗(yàn)與同事進(jìn)行分享,確保我們中心今后的質(zhì)量監(jiān)督工作更好地得到開展。
最近讀了一本書,名叫《第一次把事情做對(duì)》,是一本關(guān)于管理的書。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生所寫。這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一次把事情做對(duì)。
1920年胡適先生在新生活雜志上發(fā)表了一篇傳記體寓言《差不多先生傳》。文中以戲謔的口吻講述了差不多先生的一生。文章不長,卻讓我們很多人從中看到了自己的影子。我們很多人就是差不多先生。誠如楊剛先生在文中所述,我們很多人在工作中,對(duì)某些事情特別謹(jǐn)慎,但對(duì)某些事情又很不在乎。護(hù)士可以忍受病人病床上的不清潔,司機(jī)可以放縱自己偶爾開快車,煤礦工人接受礦井里甲烷的濃度偶爾超標(biāo)..我們習(xí)慣于在生活中、在工作中以差不多的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣的標(biāo)準(zhǔn)讓我們舒服,家里地臟了,看得過去就不拖,工作完成了檢查一遍沒錯(cuò)別字就提交。正是因?yàn)檫@種低標(biāo)準(zhǔn),在我們很多人的認(rèn)識(shí)里,第一次就把事情做對(duì)沒有那么重要,而且也不可能。
我以前工作的一家公司是做電氣產(chǎn)品的,因?yàn)橘|(zhì)量控制不是很嚴(yán)格,常常會(huì)有客人的投訴電話打過來,我們處理客訴的工程師接到客戶的投訴電話常常會(huì)說這樣一句話:“真是不好意思,您也知道這個(gè)東西是工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,是大批量出產(chǎn),有幾個(gè)缺陷產(chǎn)品是不可避免的..”我還記得我第一次聽到他這么說時(shí),還忍不住想,就是這樣的,大批量生產(chǎn)的東西出幾個(gè)問題很正常啊,那些人還整天電話打個(gè)不停的投訴。今天當(dāng)我看了《第一次把事情做對(duì)》這本書,才知道自己的愚蠢,才知道,事情不是不可以第一次就做對(duì),關(guān)鍵是我們根本沒有這種認(rèn)識(shí)。在我們眼里,能達(dá)到aql標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)很好了,生產(chǎn)100個(gè)產(chǎn)品,有2、3個(gè)缺陷產(chǎn)品完全可以接受。就是這種認(rèn)識(shí)完全封上了我們走上第一次就把事情做對(duì)的成功之路。
因此要想第一次把事情做對(duì),我們首先得轉(zhuǎn)變我們的思想,充分的認(rèn)識(shí)事情可以第一次就做對(duì),我們可以把事情第一次就做對(duì),我們要把事情第一次就做對(duì)。
首先,我們必須要做對(duì)的事情。正像書中提到的賽勒的故事一樣,賽勒本來是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的,可是在就業(yè)時(shí),他從事過電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)、保險(xiǎn),可是都不成功,以致在同學(xué)聚會(huì)時(shí)沮喪不已,在好友的提點(diǎn)下,他應(yīng)聘到一家計(jì)算機(jī)公司,從事自己最擅長的事,結(jié)果就大不一樣的,同學(xué)再聚會(huì)時(shí)他已經(jīng)是神采飛揚(yáng)了。為什么他有這樣的轉(zhuǎn)變?原因很簡(jiǎn)單,他找到了自己的事業(yè)專長,并全面的發(fā)揮了自己的專長。我們總結(jié)一下來講,就是做了對(duì)的事情。如果我們做的事情不對(duì),卻堅(jiān)持第一次把事情做對(duì)的原則,我想我們是很難實(shí)踐這一原則的,就算是實(shí)踐了這一原則,恐怕與自己當(dāng)初的目標(biāo)也是背道而馳吧!
8.8級(jí)螺栓,需要用45鋼、結(jié)果采購成40鋼的?后果肯定是會(huì)造成生產(chǎn)進(jìn)度的延誤。
文中提到了小徒弟給師傅遞扳手的事情。第一次,因?yàn)閹煾抵唤淮艘痪?,結(jié)果小徒弟花了很長時(shí)間找來的卻是不符合要求的扳手,第二次師傅清楚交代了需要的扳手的位置、尺碼,結(jié)果小徒弟很快就找到了師傅要的扳手。由此可見制定標(biāo)準(zhǔn)的重要性,而且標(biāo)準(zhǔn)必須提前制定。我們不是畫家也不是作家,我們的工作不是可以隨意發(fā)揮想象力的事情。工作就必須有標(biāo)準(zhǔn),工人要有作業(yè)指導(dǎo)書,其他員工要有崗位職責(zé)表,只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的工作執(zhí)行起來才有目標(biāo),我們的工作完成時(shí)才可以有效評(píng)估。不論是我們的生活還是工作,我們做每一件事都要提出明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在此要求下我們才可能把事情第一次做對(duì)。
1小時(shí),而明明則因?yàn)樽灶欁郧揖芙^蜘蛛的主動(dòng)幫助,結(jié)果多次掉進(jìn)陷阱,用盡糧食和水,花了2天才完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神我們大家已經(jīng)很熟悉了。我們通力協(xié)助完成一項(xiàng)工作是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),我們討論、爭(zhēng)辯、指出別人的種種不足最后完成工作也是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。所謂團(tuán)隊(duì)精神就是要求我們有共同的目標(biāo),明確各自職責(zé),在工作中相互協(xié)助,共享知識(shí)與成果,共同承擔(dān)工作,通過集體的努力完成共同的目標(biāo)。
工作本就是一件需要相互協(xié)助的事情,要想第一次就把事情做對(duì),必然要求我們具備相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神。就拿我們。
合同。
部的內(nèi)部支付工作來說,我們需要付款出去,我們需要支持我們進(jìn)行付款的資料,但我們不直接與生產(chǎn)接觸,不清楚工程施工的情況,因此我們需要負(fù)責(zé)與承包商接口并對(duì)其工作實(shí)施全面管理的部門或隊(duì)/廠,對(duì)承包商申報(bào)的已完成的工程量數(shù)據(jù)進(jìn)行審核并編制《支付考核工程量統(tǒng)計(jì)匯總表》,需要質(zhì)檢部、工程部進(jìn)行復(fù)核,同時(shí)我們還需要工程部、安全管理室、人力資源部、技術(shù)部將承包商施工中的一些消耗性支付情況提供給我們,在掌握了這些資料后,合同部再?zèng)Q定支付的情況,將需要支付的相關(guān)資料,和確認(rèn)的最終支付金額交財(cái)務(wù)部進(jìn)行支付。這一工作,需要我們各部門相互配合,只有各部分將自己負(fù)責(zé)部分的工作做好,我們才能準(zhǔn)確高效的完成此工作,避免錯(cuò)誤支付的發(fā)生。
最后,把握細(xì)節(jié)。富士康的老板郭臺(tái)銘常常說一句話:“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”。我想正是因?yàn)樗恢比绱岁P(guān)注細(xì)節(jié),才讓他的企業(yè)成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商,讓他們企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品行銷全球各地。細(xì)節(jié)決定成敗。通常我們?cè)诠ぷ魃钪?,犯的那些錯(cuò)誤都是些不大不小的錯(cuò)誤,而往往就是這些看似不起眼的小錯(cuò)誤釀成了大錯(cuò)。比如:巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司“環(huán)大西洋”號(hào)海輪的沉沒,前蘇聯(lián)的“切爾諾貝利事件”。再比如:2019年嶺澳二期3號(hào)機(jī)主管道一、三環(huán)路測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)互換事件。當(dāng)時(shí)若不是及時(shí)發(fā)現(xiàn),其后果又會(huì)如何呢?關(guān)注細(xì)節(jié)才能避免錯(cuò)誤,關(guān)注細(xì)節(jié)才能把事情做好。
今天,我們中很多人仍然很難第一次就把事情做對(duì)。我想主要還是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)的問題,只有我們先改變觀念才能逐步改變我們的行為習(xí)慣。讓我們把“第一次把事情做對(duì)”的觀念在腦中烙下烙印,無論是生活中還是工作中,每做一件事就在心中默念:我要第一次就把它做對(duì)。我相信長此以往,“第一次把事情做對(duì)”將成為我們的思想、行為習(xí)慣,我們將驚喜的看到這一理念如何改變我們的生活、我們的工作,如何讓我們與成功越來越近!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇九
《第一次把事情做對(duì)》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著,因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對(duì)”的質(zhì)量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。
(1)“做正確的事”,是戰(zhàn)略和方向;
(2)“正確地做事”,是運(yùn)作與執(zhí)行;
(3)“第一次”,是管理效率。
“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對(duì),第一次就把正確的事情做正確。
第一次把事情做對(duì)的結(jié)果是:代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高。
不能做到“第一次把事情做對(duì)”,是因?yàn)槲覀冏陨韺?duì)錯(cuò)誤的容忍,并想當(dāng)然地認(rèn)為理所當(dāng)然,不可避免。
楊鋼老師在書中提到:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定一個(gè)可接受的水平,它就會(huì)永遠(yuǎn)存在??墒?,當(dāng)它不被接受時(shí),就會(huì)自然消失?!闭缒贫伤沂镜?,凡事如果有可能發(fā)生,就一定會(huì)發(fā)生,錯(cuò)誤事件也是一樣。
面對(duì)醫(yī)院的“接生死亡率”,我相信,任何一個(gè)即將迎接新生命的家庭都會(huì)希望它永遠(yuǎn)是“零”。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有時(shí)刻關(guān)注客戶的需求及其變化,并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地,此外,“不合要求”或“超出要求”都會(huì)失敗。
對(duì)于具體的工作也是一樣,所有的工作都是一個(gè)過程,我們必須對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施并不斷改進(jìn)以符合要求,這里的“符合要求”,不僅僅是過程,也要結(jié)果。
面對(duì)工作,我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準(zhǔn)則,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。
(2)仔仔細(xì)細(xì)制定要求。
(3)與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求。
(4)避免“雙重標(biāo)準(zhǔn)”
(5)高度重視預(yù)防。
第一次把事情做對(duì)的核心是:對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度,說no,就是一種“零缺陷”心態(tài),說yes,就是差不多就好的標(biāo)準(zhǔn)?!傲闳毕荨边€必須要關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,魔鬼都在細(xì)節(jié)。
平臺(tái)和資源很重要,現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。
書中有一段話令我印象深刻:在日常生活和工作中,‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺(tái)。一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái),能夠讓一個(gè)二流的人做出超一流的事;而一個(gè)糟糕的系統(tǒng)和平臺(tái),卻使一個(gè)超一流的人只能做出二流的事。所以,選擇或者努力爭(zhēng)取到一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái)很重要。
當(dāng)然,光有系統(tǒng)和平臺(tái)還不夠,還要建立“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態(tài),只有這樣才能有正確對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度,不害怕自己犯錯(cuò)誤,也不放過所犯的錯(cuò)誤,更不重復(fù)犯錯(cuò)誤。長此以往,不論是個(gè)人還是組織都會(huì)取得成功。
最后,“第一次把事情做對(duì)”,“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作,而且適用于人生的各個(gè)方面,并終身受用!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十
一直以來,我家的教育觀念是差不多就可以了,小時(shí)候上學(xué),爸媽說壓力不要太大,成績過得去就可以了;畢業(yè)工作賺錢,爸媽說,比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長大,我的觀念也受此影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)和工作差不多就行了。
在學(xué)校的時(shí)候,我從來不是努力的學(xué)生,憑借一點(diǎn)小聰明,學(xué)習(xí)成績還能靠前;開始上班以后,這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我,但以我2年多的工作經(jīng)驗(yàn)來講,我漸漸覺得工作開始吃力,最近更是明顯感覺這種差不多的觀念不對(duì),做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)而有些不思進(jìn)取。
正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對(duì)》,書里闡述的觀點(diǎn)是“零缺陷”,也就是如書名那般,第一次就要把事情做對(duì)。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。“做正確的事”是戰(zhàn)略和方向,“正確地做事”是運(yùn)行與執(zhí)行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一本暢銷書,《第一次把事情做對(duì)》經(jīng)過了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說明“零缺陷”這樣的觀點(diǎn)很受歡迎,當(dāng)然,也從側(cè)面證明,在當(dāng)今時(shí)代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認(rèn)為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說,第一次沒做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結(jié)果,不管最終是否成功,都會(huì)在很大程度上,浪費(fèi)時(shí)間和物力。
楊鋼作為中國零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國弟子,他在本本書中傳達(dá)出來的觀點(diǎn),是讓我們?cè)谧鍪虑殚_始時(shí),就按照標(biāo)準(zhǔn)去做,盡量不要有過多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時(shí)候,應(yīng)該將“一次做對(duì)”、“符合要求”作為工作標(biāo)準(zhǔn),而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的`借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時(shí)間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點(diǎn),在以后的工作與生活中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一點(diǎn),那么,未來留給“差不多的空間將越來越少。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十一
國學(xué)。
院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。下面由小編為大家?guī)淼摹兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感,歡迎大家閱讀與借鑒!
最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來修正錯(cuò)誤。
楊鋼博士是國內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來,而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
記得剛走上工作崗位,一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位,要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指:在新授課上,學(xué)生沒有掌握該掌握的知識(shí),教師課后找時(shí)間再來補(bǔ)救。這樣的教學(xué)效果是很差的。今天,讀完了《第一次把事情做對(duì)》,我發(fā)現(xiàn),那位老教師的話,居然和國際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個(gè)道理:第一次就做對(duì)是最好的做事方式。我想,這也應(yīng)該是我們現(xiàn)在施行有效教學(xué)的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié),聯(lián)系自己的職業(yè),我感觸很深,教師第一次就該做對(duì)的事不僅僅是上課,還應(yīng)在教育工作的各個(gè)方面,都做到“第一次做對(duì)”,這樣才對(duì)得起每一位孩子、每一個(gè)家長。
菲利浦·克勞士比介紹說:
在年青時(shí)代,我曾當(dāng)過醫(yī)生,所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來審視世間的一切事物。后來,我曾在生產(chǎn)美國海軍用的talos導(dǎo)彈的本迪克斯公司擔(dān)任一名工程師。不久,我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認(rèn)可的專門生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔(dān)任了‘潘興導(dǎo)彈計(jì)劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地。那時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。人們都不以為然,他們認(rèn)為那么復(fù)雜的玩意兒,由成千上萬個(gè)零部件裝配在一起,出錯(cuò)是難免的事。
我開始尋找解決問題的方法。我把導(dǎo)彈的裝配和測(cè)試過程畫了一張流程圖,在圖中,他對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分類。分類表很快做出來了,我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇:
所有錯(cuò)誤的分類:
·工人操作失誤。
·設(shè)計(jì)問題。
·配件問題。
·組裝過程本身不合理。
也就是說,如果克服了以上幾大類錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)會(huì),就應(yīng)該沒有一個(gè)錯(cuò)誤可以發(fā)生。換句話說,導(dǎo)彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然,也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必然,它只是一個(gè)個(gè)再尋常不過的的錯(cuò)誤,只要一改正就可以!
我順著這個(gè)思路想下去,如果我們?cè)阱e(cuò)誤發(fā)生之前一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生,我們就完全可以在第一次就把事情做對(duì)!
這就是‘第一次把事情做對(duì)’這個(gè)理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過程。
其實(shí),我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個(gè)醫(yī)院都對(duì)嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一,即使是這樣,我想請(qǐng)問:世界上有哪一個(gè)父母會(huì)容忍一個(gè)護(hù)士接生嬰兒的差錯(cuò)率發(fā)生在自己身上?作為乘客,有誰能容忍一個(gè)司機(jī)每行駛多少公里可以發(fā)生一次車禍的機(jī)率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬,有誰會(huì)允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機(jī)率發(fā)生在自己的親人身上?!
誰都不會(huì)允許!
《第一次把事情做對(duì)》告訴了我:認(rèn)真做對(duì)我們的工作很重要,第一次就把事情做對(duì),付出代價(jià)最小,取得的效果最好,還可以得到做事情之外的回報(bào),如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。
《孔子家語》里有這樣一個(gè)故事:魯國制定了一條法律,如果魯國人在外國被淪為了奴隸,如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來,可以憑“發(fā)票”到魯國國庫領(lǐng)取“國家補(bǔ)償金”。這個(gè)法出來后,大大推動(dòng)了魯國的人救贖行動(dòng),產(chǎn)生了極好的社會(huì)效果。
子貢是孔子門下最有錢的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列國途中,遇到了一位魯國奴隸,于是花錢把這個(gè)人贖出來。子貢覺得自己應(yīng)該做得更高尚一些,于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀,并聲稱:愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用,不向國家報(bào)銷。這個(gè)行為轟動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
子貢回國去見孔子,孔子吩咐學(xué)生說:子貢來了你們攔住他,從此我不想再見這個(gè)人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋,見到孔子。
孔子說:“你的行為沒有損害你自己的行為價(jià)值,卻損害了國家的法律?!?/p>
子貢的榜樣被輿論傳播之后,產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因?yàn)楹髞碚咴僖膊荒芤哉5男膽B(tài)去國家報(bào)銷,而因?yàn)椴荒苡行У貙?shí)施這種報(bào)銷制度,肯于出錢贖買的人就越來越少。
在子貢看來,他做得非常“好”。而在孔子看來,子貢雖然做得“好”,卻沒有做“對(duì)”。
做對(duì)不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的,所以自然會(huì)影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡(jiǎn)單的道理。
重復(fù)做同一件事情,就是浪費(fèi),就是低效,就是阻礙團(tuán)隊(duì)績效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇,小到日常郵件發(fā)送,都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對(duì)”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,需要一個(gè)過程,多想,多練,多總結(jié);。
方法:
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”;。
日理日清,不讓無謂的事情影響正常計(jì)劃;。
養(yǎng)成“做計(jì)劃再實(shí)施”的習(xí)慣,也許計(jì)劃會(huì)趕不上變化,但沒有良好的計(jì)劃,你將天天面臨變化。
平時(shí)應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知,凡事提前多考慮一分,做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時(shí),更應(yīng)該如此,將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時(shí)候,我們拼命努力地工作,我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺校矒p害了一切,包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然,可是到頭來,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的,在別人看來,可能只是像一群辛勤的螞蟻,把一塊石頭搬回了巢穴:我們所搬回的,無論如何,也只是一塊石頭。在大多情況下,做好并不導(dǎo)致做對(duì)。
如果你去問一個(gè)人,你會(huì)看說明書嗎?我相信每個(gè)人都會(huì)說:“會(huì)”。如果你再問一個(gè)人,這里有一只螺絲釘,還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書,你認(rèn)為這個(gè)人會(huì)把螺絲擰好嗎?很多人會(huì)說:“肯定會(huì)啊?!笨墒俏腋嬖V你,在大多數(shù)情況下,80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好!因?yàn)樗麄儾]有仔細(xì)看說明書。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的時(shí)候,才會(huì)想到說明書,才會(huì)在看說明書以后,幡然醒悟。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的經(jīng)營之道!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十二
元旦假期加上在來回顛波地公交和大巴上看完了這本書。漫畫似的讀物,嘩啦啦地就看完了。日本貌似可以觀光的地方還真不多啊。象什么日本最長夜行巴士go博多篇,加上因事故晚點(diǎn)的4h,總共也才19h,想想我坐過的最長時(shí)間班車紀(jì)錄是24h,最長時(shí)間火車是36h,10幾個(gè)小時(shí)的火車和汽車對(duì)我來說是旅行時(shí)的家常便飯。
作者的旅行基本是以吃為主了。她所說的美食最多的就是拉面,餃子之類的。然后看了所附的.食物照片,感覺份量超級(jí)少,再看了看價(jià)格,差不多都要100rmb左右,交通費(fèi)用也不便宜,不過從書中的敘述,倒是各個(gè)城市間的移動(dòng)花不了多長時(shí)間。一個(gè)人旅行,吃飯是非常困擾的。一個(gè)人要進(jìn)入人聲鼎沸地餐廳,確實(shí)是需要蠻大的勇氣。即使進(jìn)去了,其他客人都是熱鬧非凡地笑鬧著,當(dāng)只有你一個(gè)人默默吃飯時(shí),那種一個(gè)人在旅行的寂寞感會(huì)油然而生。
看似很厚的一本書,其實(shí)內(nèi)容真的蠻少。因?yàn)樽约阂步?jīng)常一個(gè)人旅行,所以也會(huì)對(duì)一些事情產(chǎn)生共鳴。高木直子的第一次一個(gè)人系列已經(jīng)出了好幾本了,以后不買了,要看的話直接去圖書館蹭了。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十三
在學(xué)校的日常工作中,常常出現(xiàn)這樣的問題:某部門安排的一項(xiàng)工作,剛安排下去,就有老師反饋,和課堂沖突了,甚至和其他活動(dòng)沖突了;一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了,學(xué)生不樂意,老師不滿意;學(xué)校的某個(gè)地方的文化設(shè)計(jì),已經(jīng)做好了,不是顏色搭配不好,或是位置安裝不妥……等等類似的問題。都是第一次沒有把事情做對(duì),造成工作的重復(fù)無效,成本增加,甚至嚴(yán)重的浪費(fèi);時(shí)間長了,導(dǎo)致組織的執(zhí)行力不強(qiáng),抱怨的增多。
那么如何才能第一次就把事情做正確呢?中關(guān)村三小劉可欽校長有個(gè)精辟的觀點(diǎn):首先追求集思廣益的過程,讓利益相關(guān)者都參與進(jìn)來,進(jìn)行商討,頭腦風(fēng)暴,集思廣益;其次追求共進(jìn)共贏的效果,追求共進(jìn)共贏為目標(biāo),而不是犧牲一方的利益,在這樣的前提下,就容易達(dá)成一致的意見了。相信經(jīng)過集思廣益的過程,追求共進(jìn)共贏為目標(biāo)制定的活動(dòng)方案、工作安排、文化設(shè)計(jì)等,不僅下一步工作落實(shí)的執(zhí)行力強(qiáng),而且最后的效果也會(huì)相對(duì)理想的。
第一次把事情做對(duì)的實(shí)踐方法,其實(shí)也是系統(tǒng)思考的結(jié)果。做一件事情之前,就要考慮到下級(jí),同級(jí)和上級(jí)的立場(chǎng)。我理解為至少要和三方的人做好溝通。首先要和你服務(wù)的`對(duì)象進(jìn)行溝通了解,征求建議或意見,距離工作最近的人才最了解工作;其次和同科室或部門的同事進(jìn)行商量,形成初步的方案,最后和你的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討,爭(zhēng)取支持。根據(jù)工作內(nèi)容的性質(zhì)不同,三方溝通商量的順序也會(huì)不同,總之一定要經(jīng)過從上到下或從上至上反復(fù)的集思廣益的過程,一定能把事情做到最好。在學(xué)校日常工作中,就一定就會(huì)減少重復(fù)無效的工作、浪費(fèi)及增加成本的現(xiàn)象。
那么,作為老師對(duì)孩子進(jìn)行知識(shí)傳授,習(xí)慣的培養(yǎng),一個(gè)新想法的實(shí)驗(yàn),是否也系統(tǒng)思考一下,和孩子們多商量,多溝通,多站在孩子的立場(chǎng);和你的同事商量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧;和你的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,孩子的家長做好溝通,取得他們的支持和幫助。
總之,學(xué)校里孩子利益的相關(guān)者,都第一次把事情做對(duì),才是對(duì)孩子的一生負(fù)責(zé)。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十四
有時(shí)候,真的,當(dāng)你遇見一個(gè)陌生人的時(shí)候,你想不想主動(dòng)與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實(shí)讀一本書,有的時(shí)候也始于他的顏值。
當(dāng)看到這本書時(shí),首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對(duì)。不得不說這個(gè)書名很吸引人。
簡(jiǎn)約的封面設(shè)計(jì),黑紅白三色為主調(diào)給人一種認(rèn)真可靠的感覺,而事實(shí)上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理,更顯得生動(dòng)形象真實(shí)可感;章節(jié)內(nèi)容也是層層推進(jìn),層次分明;在每一個(gè)主人公的故事里,作者都悉心的提煉出一些新的思想;全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會(huì)使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個(gè)“零缺陷”的概念,那什么叫做“零缺陷”呢?作者給出的答復(fù)是這樣的:“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀(jì)六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”,要求產(chǎn)品和服務(wù)是“有用的和可信賴的”,注重滿足客戶的需求,員工的需求和供應(yīng)商的需求。
“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”,而不是單純的“好”,強(qiáng)調(diào)保障質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防,而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是用“不符合要求的代價(jià)”,而不是簡(jiǎn)單的用“指數(shù)”來衡量。“零缺陷”質(zhì)量管理還給出了解決問題的流程,主要包括確定狀況、臨時(shí)措施、確認(rèn)根本原因、采取改正行動(dòng)評(píng)估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或者缺點(diǎn)絕對(duì)要等于零,而是指“要以缺點(diǎn)等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”,即通過“零”的努力,達(dá)到“一”的實(shí)現(xiàn)。
通過作者對(duì)“零缺陷”這一概念的細(xì)致入微的分析,可見全書很嚴(yán)謹(jǐn)思想也足夠深邃。
全書的知識(shí)量還是挺大的,只是我個(gè)人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個(gè)故事的好處就在于,無論你從哪個(gè)故事開始,都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產(chǎn)生一定的,閱讀疲勞。
此外,我覺得這本書還有一個(gè)特別的地方就在于閱讀它的人,每個(gè)人的想法或者是說每個(gè)人從這本書里所學(xué)的都不會(huì)一樣。為什么這么說呢?是因?yàn)槲矣X得第一點(diǎn),它是故事的形式,故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點(diǎn),每個(gè)人的經(jīng)歷都各不想同,而書中這些故事又大多來源于一些真實(shí)的案例,我想當(dāng)獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)歷與特定的案例進(jìn)行碰撞的時(shí)候,讀者們產(chǎn)生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書,而且也是具有收藏價(jià)值的好書,當(dāng)你拿到它看見它精致的外觀以及書面設(shè)計(jì)時(shí),我想你就會(huì)懂了。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十五
第一次把事情做對(duì)》讓我感覺到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長的知識(shí)、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對(duì)的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對(duì)》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,零缺陷也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí),都抱定:嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對(duì)的目標(biāo)和要求,就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前,養(yǎng)成第一次把事情做對(duì)的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預(yù)防為主的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么能夠第一次把事情做對(duì)?在做任何事情之前,必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要,每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過且過的心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工。基于此,場(chǎng)組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對(duì)》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì),才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對(duì)是對(duì)企業(yè)人的要求,產(chǎn)品是人做出來的,結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)工作也是人做出來的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對(duì),這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對(duì)》這本書,我讀過了兩遍,今后還會(huì)繼續(xù)讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對(duì)的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對(duì);認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對(duì)》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩冢谝淮伟咽虑樽鰧?duì)。
思考自己的前半生,有太多的事情沒有第一次把事情做對(duì),浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,重復(fù)了太多的工作??偨Y(jié)起來,主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒有做好自己人生的規(guī)劃,也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對(duì)自己確有莫大的觸動(dòng)。
此外,加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對(duì)》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十六
馬丁·路德·金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色??!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績,也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十七
每天我早晨醒來,睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來的事情,總感覺自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對(duì)》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對(duì)的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺我們走過的路就是對(duì)的,殊不知我們經(jīng)常會(huì)被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺自己有做不完的工作,事情多的無法處理,我們總是感覺只有盡力把事情做到最好就是對(duì)的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時(shí)間都是用來對(duì)已經(jīng)做過的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對(duì)的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對(duì)。
做事情每個(gè)人都會(huì),但是每個(gè)人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆]有采取有效的方法而造成過程中的一些失誤,可是面對(duì)失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計(jì)算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時(shí)間。在現(xiàn)代社會(huì),并不是把事情做到最好就可以萬事大吉,現(xiàn)代人講究的時(shí)間觀念。
前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯(cuò)誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時(shí)間又不影響工作結(jié)果;另外還需過程控制,有效的過程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來說就是第一次就把事情做對(duì)。第一次把事情做對(duì)的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過程、預(yù)防錯(cuò)誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)第一次把事情做對(duì)。這就是說我們?cè)谧鲆患虑橹耙幸环萦?jì)劃書,在確定自己正確的目標(biāo)后,要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過程控制,只有經(jīng)過錯(cuò)誤預(yù)防和過程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對(duì)”。曾有人說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠的做事,并且在過程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計(jì)劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時(shí)間,殊不知在過程中去解決遇到的問題的時(shí)間更長,一件工作不能只注重過程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地,才能吸引伯樂的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門。
用最有效的工作方法、最短的時(shí)間,“第一次把事情做對(duì)”,讓我們把新時(shí)代的質(zhì)量文化推向新的章程。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十八
同學(xué)們聽說過第一次世界大戰(zhàn)嗎?今天,我和媽媽一起讀了第一次世界大戰(zhàn)的書。文章講述了第一次世界大戰(zhàn)是怎么爆發(fā)的。1914年6越28日,奧匈帝國的皇太子裴迪南在參加軍事演習(xí)的時(shí)候,被一個(gè)塞爾維亞熱開槍打死,這起事件稱為第一次世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火線。奧匈帝國借口這件事向塞爾維亞發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),德國也向俄國和法國宣戰(zhàn),比利時(shí)向德國宣戰(zhàn),英國向德國宣戰(zhàn),奧匈帝國向俄國宣戰(zhàn),塞爾維亞又隊(duì)德國宣戰(zhàn)。8月12日,英國和奧匈帝國的開戰(zhàn)標(biāo)志著第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。最后,德國無力反抗,加上內(nèi)部發(fā)生政變,最后向協(xié)約國投降,第一次世界大戰(zhàn)終于結(jié)束。第一次世界大戰(zhàn)是人類歷史上一次重大的災(zāi)難,無數(shù)無辜的百姓流離失所,喪失性命,這也是戰(zhàn)爭(zhēng)帶來的巨大傷害。讀到這里使我想起我們國家在毛主席的指揮下的.八年抗戰(zhàn),打退日本人,建立了新中國。多少人民為這片土地流血和犧牲了。我深深感到戰(zhàn)爭(zhēng)給全世界人們帶來的無數(shù)傷害,世界需要和平。
我要好好學(xué)習(xí),長大了做一個(gè)有用的人,保衛(wèi)祖國不被侵犯。使祖國越來越強(qiáng)大!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十九
第一次看到《第一次把事情做對(duì)》這本書的時(shí)候,我在腦海中閃過的第一句話是:真的能一次就把事情做對(duì)嗎?因?yàn)槲覀円呀?jīng)在生活中見到太多的“差不多”的例子了,就像書中舉的例子,默認(rèn)產(chǎn)品合格率達(dá)到98%就達(dá)標(biāo),2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里,似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個(gè)角度想,生產(chǎn)一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是應(yīng)當(dāng)做到的事,當(dāng)需要的產(chǎn)品基數(shù)增大,那么就意味著,我們?nèi)绻S這2%的不合格率,那么我們生產(chǎn)出來的成品將會(huì)有很多是不合格的,那這樣就意味著我們花費(fèi)了極大的無用成本,耗費(fèi)了太多的時(shí)間、金錢和原材料。
人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配行為能力的思想觀念!我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品,但是我們很難做到100%的合格,因?yàn)槲覀儚膬?nèi)心就默認(rèn)了這個(gè)可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時(shí)也在追求100%的成功率,開車時(shí)我們打起十二分的精神,安全駕駛,遵守交通規(guī)則,安全到達(dá)目的地;走秀時(shí),一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺(tái)下成千上萬次的訓(xùn)練,每一步的距離,每一步的節(jié)奏都把握得分毫不差;醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)時(shí),每一針,每一線都嚴(yán)格按照要求,每一步都仔細(xì)認(rèn)真,環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術(shù)。很多時(shí)候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會(huì)認(rèn)為,生活中事事都要求100%的正確率,正在抹殺我們的激情,人們永遠(yuǎn)生活在一個(gè)精神緊繃,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的世界中,每走一步都是如履薄冰。
生活沒有了激情,也就失去了樂趣。像醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)是不容許出現(xiàn)一點(diǎn)失誤的,一旦失誤就會(huì)造成一起醫(yī)療事故,航海的船員在辨認(rèn)方向時(shí)容不得一點(diǎn)差錯(cuò),一不小心這都會(huì)造成“差之毫厘,謬以千里”的結(jié)果。凡此種種,需要我們?cè)诋?dāng)時(shí)的環(huán)境中處于絕對(duì)的冷靜,客觀地分析情況。
“零缺陷”并不是一個(gè)無法企及的目標(biāo),只是我們每個(gè)人在生活中默許了“差不多”的出現(xiàn)?!傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當(dāng)你確定“零缺陷”的工作準(zhǔn)則后,你就會(huì)有意識(shí)地去確定要求,有意識(shí)地拒絕“差不多”,你就會(huì)預(yù)防第二次重復(fù)去做。
總而言之,要想治理我們工作上的缺陷,先要治理我們態(tài)度上的缺陷;要治理我們態(tài)度上的缺陷,就先要治理我們頭腦里的缺陷;只有解決了頭腦里的缺陷,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)“零缺陷”!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二十
《第一次起飛》是愛爾蘭的著名作家利亞姆·奧弗萊厄蒂創(chuàng)作的一篇童話故事。
文中講述了一只可愛的小海鷗孤單地站在巉巖上,因?yàn)樗哪懽雍苄?,所以它很害怕起飛。媽媽責(zé)備它、再三囑咐它,甚至威脅它說:“快快起飛,要不然你就會(huì)被活活餓死在巉巖上。”可是說什么它也不肯動(dòng)彈一下。第二天早上,它看見一家人站在對(duì)面的高地上,譏笑它膽小沒用。這時(shí),媽媽為了讓它起飛,想了一個(gè)好辦法。媽媽撿了一塊魚向它飛來,饑腸轆轆的它急切地湊過去,可媽媽卻在它的正對(duì)面突然停住了,魚塊近在咫尺,可它怎么也夠不著。但是在饑餓的驅(qū)使下,它向外跌去,接著一陣巨大的恐懼向它襲來,它的'心停止了跳動(dòng)。然后它的翅膀向外張開,它不再害怕了,只是有點(diǎn)頭暈。它拍打著翅膀向上飛去,高興地大叫了起來……它們一家子在它周圍親切地叫著,它的第一次起飛成功了!
在我們的生活中也有過許多的第一次,比如第一次學(xué)走路、第一次學(xué)騎車、第一次學(xué)做飯……如果沒有第一次,就不會(huì)有成功?!暗谝淮巍钡慕Y(jié)果可能是成功,也可能是失敗。人們往往因?yàn)楹ε率〉拇煺?,在“第一次”面前退縮猶豫,而輸在了起點(diǎn)。但是等待和拖延只會(huì)增加恐懼感,所以讓我們行動(dòng)起來,敢于嘗試我們的每一個(gè)“第一次”,無論它是成功或失??!
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