通過撰寫報(bào)告，我們可以系統(tǒng)地整理和呈現(xiàn)研究或工作中的成果與問題。審查和修改報(bào)告是十分重要的環(huán)節(jié)，確保語法、拼寫、標(biāo)點(diǎn)等方面的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。接下來，讓我們一起來看看一些優(yōu)秀報(bào)告的例子，從中學(xué)習(xí)寫作技巧和表達(dá)方法。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇一
漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)動(dòng)畫技法、動(dòng)態(tài)技法、影視技術(shù)概論、視覺傳達(dá)、平面設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、多媒體技術(shù)及應(yīng)用、聲像合成、影視劇作、分鏡頭故事腳本、二維三維靜幀技法、平面設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、多媒體技術(shù)及應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、聲像合成實(shí)訓(xùn)等課程。動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)培養(yǎng)具備計(jì)算機(jī)動(dòng)畫設(shè)計(jì)、數(shù)字聲像合成技術(shù)能力，計(jì)算機(jī)二維、三維動(dòng)畫制作及影視后期制作能力的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)圖形/圖像、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作的基本理論知識(shí)和相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)，熟悉圖形/圖像制作環(huán)境、具有動(dòng)漫設(shè)計(jì)、動(dòng)漫制作、繪畫、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等技能、并具有熟練計(jì)算機(jī)技術(shù)操作能力的技術(shù)應(yīng)用型人才。動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)動(dòng)畫設(shè)計(jì)能力、數(shù)字聲像合成能力、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫制作及影視后期制作能力。
動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)方向。
動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)畢業(yè)生主要在動(dòng)畫公司、電視臺(tái)以及其他廣告?zhèn)髅降葐挝?，從事?dòng)畫片制作、影視廣告制作、后期合成等工作。動(dòng)漫專業(yè)教育的指向標(biāo)落后于技術(shù)更新的速度，引發(fā)了動(dòng)漫專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)人才需求的缺口。動(dòng)漫專業(yè)的就業(yè)崗位分為上色、中間畫、原畫、分鏡、造型、編劇、導(dǎo)演等，其中隨著影視編輯技術(shù)的發(fā)展與3d技術(shù)的興起，中間又包括了像3d建模、影視特效等職位。這些職位都是動(dòng)漫專業(yè)教育的指向標(biāo)，動(dòng)漫專業(yè)培養(yǎng)出的人才必須跟這些職位貼近符合，才能使動(dòng)漫專業(yè)畢業(yè)生得到更好的就業(yè)機(jī)會(huì)動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析。如果這些人才培養(yǎng)未能跟上技術(shù)進(jìn)步的速度，就會(huì)產(chǎn)生這類人才需求的缺扣口。
動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)前景。
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，被譽(yù)為21世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)，調(diào)查顯示，中國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)具有1000億元的潛在價(jià)值空間。國(guó)家文化部已經(jīng)確定：力爭(zhēng)在未來5至10年內(nèi)，躋身世界動(dòng)漫大國(guó)和強(qiáng)國(guó)行列。全國(guó)各地如北京、上海、杭州、大連、深圳、廣州等城市均建立起動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地。在此背景下，游戲動(dòng)漫人才水漲船高，成為人才市場(chǎng)上最緊俏的人才之一動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析。業(yè)內(nèi)人士表示動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)前景非常好，中國(guó)的動(dòng)漫人才時(shí)代已經(jīng)來臨。復(fù)合技術(shù)與設(shè)計(jì)人才少與龐大的需求市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)動(dòng)漫從業(yè)人員數(shù)量明顯不足。保守估計(jì)，我國(guó)動(dòng)畫片存在20萬分鐘的缺口，這意味著要有2.5萬名卡通原創(chuàng)人才，而輔助性人才的缺口更是高達(dá)8-10萬人，僅在廣東動(dòng)畫人才的缺口就達(dá)到3000-8000人。盡管廣東地區(qū)的動(dòng)漫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有200多個(gè)，但存在著良莠不齊、培訓(xùn)目的不明的問題。動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)前景非常好，而目前企業(yè)最需要的是兼通藝術(shù)與技術(shù)的復(fù)合型動(dòng)漫人才，比如說游戲設(shè)計(jì)師，除了程序知識(shí)、開發(fā)知識(shí)外，表達(dá)與繪畫能力尤為重要。目前動(dòng)漫行業(yè)有6類緊缺人才，即：故事原創(chuàng)人才、動(dòng)畫軟件開發(fā)人才、二維三維動(dòng)畫制作人才、動(dòng)畫產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)游戲開發(fā)人才和動(dòng)畫游戲營(yíng)銷人才。網(wǎng)絡(luò)游戲的興起及國(guó)家對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的大力支持，動(dòng)畫及游戲產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)大前景，動(dòng)漫創(chuàng)作工作的時(shí)尚和高薪，吸引了越來越多人的眼球，北京、上海、深圳三地?cái)?shù)碼動(dòng)畫設(shè)計(jì)師培訓(xùn)逐漸顯現(xiàn)出火爆趨勢(shì)。
動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景分析職業(yè)規(guī)劃。目前廣東需求的動(dòng)漫人才主要集中在數(shù)碼信息公司、媒體、影視公司、動(dòng)畫公司、游戲公司等。據(jù)動(dòng)漫市場(chǎng)調(diào)研顯示，動(dòng)漫行業(yè)崗位有上色、中間畫、原畫、分鏡、造型、編劇、導(dǎo)演等，按照順序越往后越高級(jí)，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)要求也越來越高，收入自然也逐級(jí)上漲。低級(jí)別崗位從業(yè)人員可以是動(dòng)畫專業(yè)的畢業(yè)生，也可由美術(shù)類專業(yè)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)崗，但動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的高層次人才基本上是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，在經(jīng)歷了實(shí)踐考驗(yàn)逐步提高后，才有可能達(dá)到崗位要求。因此動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專業(yè)就業(yè)前景是非常好的。最低的上色、中間畫崗位因?yàn)槠瘘c(diǎn)低，月收入只有20__元，發(fā)展到造型崗位月薪就可達(dá)上萬元，最高級(jí)別的導(dǎo)演月收入可達(dá)3萬元。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇二
近幾年來，中國(guó)茶行業(yè)發(fā)展取得了迅猛發(fā)展，其消費(fèi)趨勢(shì)表現(xiàn)出檔次越來越高、包裝愈加環(huán)保、保健功能進(jìn)一步開發(fā)等特點(diǎn)。這些消費(fèi)需求的變化，勢(shì)必帶來中國(guó)茶葉市場(chǎng)新的機(jī)會(huì)及發(fā)展。
茶葉專賣店是我國(guó)茶葉零售市場(chǎng)的生力軍。流通體制改革以前，流通渠道較為固定，消費(fèi)者購(gòu)買茶葉主要從供銷社、百貨公司等零售渠道。茶葉專賣店最初的產(chǎn)生是由于流通體制改革后市場(chǎng)的開放，一些茶場(chǎng)、商販在銷區(qū)或產(chǎn)區(qū)設(shè)立茶葉專賣店推銷茶葉產(chǎn)品。目前，茶葉專賣店已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買中高檔茶葉的理想場(chǎng)所，也成為生產(chǎn)者推銷茶葉的理想場(chǎng)所。
專賣店業(yè)態(tài)的渠道特征是功能偏重于形象塑造，消費(fèi)者產(chǎn)品認(rèn)同率的提高；銷售突破點(diǎn)在于口碑傳播和氣氛營(yíng)造；渠道壁壘是前期投資較大；地段選擇成本高。專賣店模式也是目前中國(guó)茶企的主要零售業(yè)態(tài)之一。通過對(duì)消費(fèi)者購(gòu)茶方式調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者購(gòu)茶場(chǎng)所偏好中，茶專賣店位列第一，其次是超市貨架和茶葉專柜，而傳統(tǒng)方式的批發(fā)市場(chǎng)越來越受到冷落。茶葉專賣店之所以能受到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者信賴，主要原因是：
第一，專賣店由于只經(jīng)營(yíng)茶葉產(chǎn)品，相對(duì)來說茶葉的種類等級(jí)較為豐富，給消費(fèi)者提供了多樣化的選擇。這種多樣化表現(xiàn)在茶葉花色和價(jià)格上，因此消費(fèi)者從專賣店往往都能買到自己滿意的茶葉。
第二，在茶葉產(chǎn)品質(zhì)量難于統(tǒng)一，品質(zhì)難于保證的情況下，茶葉專賣店半開放式的銷售方式及多數(shù)與茶葉產(chǎn)地相聯(lián)系，從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)有保證，特別是茶葉專賣店基本以店為品牌的情況下，更重視質(zhì)量、服務(wù)。
茶葉店據(jù)現(xiàn)狀而總結(jié)的裝修設(shè)計(jì)要點(diǎn)茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。西安茶葉店裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣，如同大唐西市的古玩城店鋪，極具藝術(shù)魅力。
(一)外裝飾有以下幾個(gè)要素：
1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的古典，文化品位，格調(diào)的特點(diǎn)。
2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，引起消費(fèi)者的注意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長(zhǎng)方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。
3、對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。文慧裝飾的一位瓷器店客戶曾經(jīng)在門的兩側(cè)使用古木鑲嵌，然后鐫刻對(duì)聯(lián)，品位即可顯現(xiàn)。
4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個(gè)品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮一些，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動(dòng)。
5、店門：茶葉店的店門盡量留大一些，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性。
6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關(guān)鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號(hào)，也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的思維，或請(qǐng)茶文化專家起一個(gè)好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯(cuò)的字號(hào)。(二)內(nèi)裝飾的幾個(gè)要素：
1、貨架柜臺(tái)主要是大方的題，線條流暢，一般應(yīng)采用木質(zhì)，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時(shí)可以做幾個(gè)多寶格何一個(gè)小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、墻面：茶店的墻面應(yīng)該素雅，一般用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫或介紹有關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳材料。
3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調(diào)。
4、燈光：頂部燈光一定要明亮，一般用電子日光燈，越亮越好，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。
5、點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很重要，可以適當(dāng)放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌。內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇三
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活，下面是小編精心整理的暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研總結(jié)報(bào)告，希望能給大家?guī)韼椭?
近年來，隨著改革開放和科教興國(guó)方略的實(shí)施，我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績(jī)是眾所周知，有目共睹的。特別是黨的xx大以后，我國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。目前，在我國(guó)農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制，不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育普九成果，同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)的創(chuàng)建進(jìn)程。
然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長(zhǎng)期以來，我國(guó)農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo)，致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往，必將影響國(guó)民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對(duì)所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。
我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料，訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。通過調(diào)查，得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點(diǎn)采用訪談法，正是想通過這種面對(duì)面的交談的方式，探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計(jì)。
在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體，分別和一部分學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等進(jìn)行了訪談。
通過訪談和問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：
農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。最近幾年，國(guó)家對(duì)教育的投入僅占gdp2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中，等到本來就十分有限的經(jīng)費(fèi)到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級(jí)教育行政部門手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費(fèi)，在城區(qū)大興示范校、窗口校，不遺余力地標(biāo)榜個(gè)人政績(jī)。筆者在一篇教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有60萬人口的小縣，不顧百姓的反對(duì)，不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣，最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，加之某些教育官員的政績(jī)膨脹，農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學(xué)活動(dòng)無法開展，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六處完全小學(xué)中，除了中心小學(xué)師資力量相對(duì)較為雄厚一點(diǎn)外，其他小學(xué)，沒有幾個(gè)是個(gè)正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的，幾乎是清一色的民轉(zhuǎn)公。他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn)，大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開展工作的，相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。教師隊(duì)伍整體存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51.8%。不僅年齡老化，而且學(xué)歷偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，教育觀念落后，教學(xué)方法陳舊。六處小學(xué)中，市、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校，稍有改觀。面對(duì)新形勢(shì)下的素質(zhì)教育，面對(duì)改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易?!
造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入新鮮血液，使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師，以解燃眉之急。
考、考、考教師的法寶，分、分、分學(xué)生的命根。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級(jí)教育行政管理部門在學(xué)年末，拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學(xué)生成績(jī)的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級(jí)加薪。于是乎老師們也顧不了千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育，一味汗水加時(shí)間，有道是：不管黑貓白貓，考得高分就是好貓。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們?cè)绯?：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導(dǎo)，晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9：30。一天下來，師生心力交瘁，苦不堪言。
重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校，有的老師可以公開容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤，少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí)，竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。記得不久前有報(bào)道稱：某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生滅門慘案。由此可見，造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
農(nóng)村學(xué)生升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，全國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村，尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高，達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。但農(nóng)村普通初中教育，尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié)，學(xué)到的基礎(chǔ)文化課，就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中，造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子，寧可融入了滾滾打工洪流，也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)的教育怪圈。
筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)，受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，幾年前，一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的國(guó)有民辦實(shí)驗(yàn)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生了。這所學(xué)校，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和教師工資全部是公辦性質(zhì)，并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源，全部充實(shí)到了實(shí)驗(yàn)學(xué)校。而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是私立性質(zhì)的，導(dǎo)致原本并不富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負(fù)，為了給予子女較好的受教育機(jī)會(huì)，而又別無選擇?？v然，這所學(xué)校在一定時(shí)期受到了應(yīng)有的關(guān)注，也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而，舉債千萬元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費(fèi)教育，一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)造成了人為的不公平，加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面也惡意爭(zhēng)奪了那些名副其實(shí)的民辦學(xué)校的教育資源，限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國(guó)家強(qiáng)制施行義務(wù)教育的今天，暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。
農(nóng)村家長(zhǎng)往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育，學(xué)更多的知識(shí)，走出農(nóng)村，而將孩子們送入學(xué)費(fèi)昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí)，放棄收費(fèi)較低甚至免費(fèi)的公辦學(xué)校。從而得知，國(guó)家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費(fèi)，并沒有從實(shí)際意義上給廣大農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)，反而使他們中一部分家庭的實(shí)際負(fù)擔(dān)較往日大大加重了?？峙拢@就是問題的癥結(jié)所在。
由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)撥付不夠及時(shí)到位，致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)等私人借款維持學(xué)校的正常運(yùn)作。據(jù)調(diào)查，筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，截至目前，尚有1600多萬元的不同債務(wù)?？梢?，農(nóng)村學(xué)校尤其是國(guó)有民辦學(xué)校的負(fù)債累累，將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。
面對(duì)兩種性質(zhì)的學(xué)校，面對(duì)兩種相差懸殊的教育質(zhì)量，面對(duì)掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況，望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們處于兩難境地。那就是，如果讀免費(fèi)的公辦學(xué)校，家長(zhǎng)將無經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強(qiáng)行抽調(diào)到國(guó)有民辦實(shí)驗(yàn)學(xué)校，因此孩子要付出自己的前程;如果讀國(guó)有民辦實(shí)驗(yàn)學(xué)校，孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育，但家長(zhǎng)要卻付出具大的犧牲。這種兩難境地，正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的逐步完善，隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，尤其是中考制度的改革，象筆者家鄉(xiāng)這樣的民辦學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。
除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外，還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等，也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。近年來各級(jí)政府及教育主管部門為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇，卻往往放松了對(duì)教師的思想教育工作，教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄，追逐個(gè)人名利、動(dòng)輒跳槽厭教的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立，同時(shí)也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長(zhǎng)們認(rèn)為孩子升學(xué)無望，紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀，家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。
根據(jù)調(diào)查的情況，筆者建議，為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)采取以下策略：
對(duì)策一：加大農(nóng)村教育資源的投入，最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)抓，把有限的教育資源用到實(shí)處。迅速成立一個(gè)調(diào)查小組，查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實(shí)情況，對(duì)因負(fù)債建校舍的，要通過財(cái)政撥款支付，使學(xué)校能較好地運(yùn)轉(zhuǎn);其次完善對(duì)農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要，確保?？顚Ｓ?，并且還要力保各校將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
對(duì)策二：全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。清退或分流不合格教師，招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教，同時(shí)對(duì)教師的福利等問題要根據(jù)實(shí)際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置，促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。
對(duì)策三：徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏，在為學(xué)生減負(fù)的同時(shí)也要為教師減負(fù)。在我國(guó)大部分農(nóng)村中小學(xué)，由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的推行所謂的末位淘汰機(jī)制，廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來之不易的鐵飯碗砸在質(zhì)量上、丟在末位上，不惜起早貪黑長(zhǎng)時(shí)間同學(xué)生泡在一起，致使應(yīng)試教育愈演愈烈，一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。有的教師生怕下崗，便以透支身體健康為代價(jià)，長(zhǎng)期自主加壓，延長(zhǎng)工作時(shí)間，更有甚者造成了嚴(yán)重的心理障礙。據(jù)調(diào)查，在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在，尤以45歲左右中年教師最為突出。此外，在農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍中，有相當(dāng)一部分是半邊戶(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大，家庭負(fù)擔(dān)重，個(gè)人收入有限，他們往往身心俱疲。我們各級(jí)教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神，落實(shí)人文關(guān)懷，不遺余力地為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
對(duì)策四：堅(jiān)持德育為首的教育方針，促進(jìn)學(xué)生健康個(gè)性和諧發(fā)展。
加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作，首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)，把握好不同學(xué)生個(gè)體的個(gè)性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，從而有的放矢的對(duì)他們進(jìn)行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，幫助他們樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，確立健康向上的人生目標(biāo)。抓緊這時(shí)期的德育工作，將對(duì)他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當(dāng)前社會(huì)生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化，傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟(jì)大潮的不斷沖擊，致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學(xué)德育工作一時(shí)無所適從。因此，我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針，并有機(jī)結(jié)合傳統(tǒng)美德，把握新時(shí)代特點(diǎn)，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，要把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù)，納入教育的全過程。要把愛國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機(jī)統(tǒng)一于教材之中，積極改進(jìn)教育教學(xué)方法和形式，把傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來。努力營(yíng)造出寬松、和諧、愉悅的三位一體德育教育環(huán)境，為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
對(duì)策五：深化教育改革，徹底改變農(nóng)村學(xué)生升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際相結(jié)合。國(guó)家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程，設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程，使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時(shí)還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
對(duì)策六：針對(duì)我鎮(zhèn)國(guó)有民辦實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱，而且對(duì)義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大，造成教育資源配置不公的狀況，建議上級(jí)主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)意見的基礎(chǔ)上，依法進(jìn)行收購(gòu)，恢復(fù)公辦學(xué)校的名分，并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合，分期償還建校債務(wù)，全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制，促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)建進(jìn)程。
對(duì)策七：針對(duì)初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象，一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實(shí)施力度，確保困難學(xué)生不會(huì)因貧失學(xué);一方面要推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，活躍課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)善學(xué)，確保學(xué)生不會(huì)因厭學(xué)而輟學(xué)。同時(shí)，要完善學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估機(jī)制，切實(shí)把減負(fù)控輟工作納入教育督導(dǎo)評(píng)估序列并不斷提高評(píng)價(jià)指數(shù)。從而把減負(fù)控輟工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)四位一體的一盤棋工程，最大限度的控制學(xué)生流失。
通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析，而且對(duì)改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。同時(shí)，還增強(qiáng)了對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛和向往，增強(qiáng)了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏的信心和毅力，為日后報(bào)效家鄉(xiāng)、報(bào)效祖國(guó)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。可以說，受益匪淺。在此，真誠(chéng)感謝學(xué)院團(tuán)委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華，珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光，在學(xué)院黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵(lì)下，發(fā)奮苦學(xué)，頑強(qiáng)拼搏，待學(xué)有所成，為創(chuàng)建和諧社會(huì)無私奉獻(xiàn)自己全部的光和熱!
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期10天的支教和調(diào)研活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和農(nóng)村家庭情況。
實(shí)踐目的：熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：暑假里，在天水市清水縣郭川鄉(xiāng)川兒村川兒小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了玩與教相結(jié)合的方法，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)歷史典故讓孩子了解中國(guó)歷史學(xué)，畢竟歷史對(duì)于國(guó)人來說很重要。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲美麗島，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在上個(gè)世紀(jì)的住房中度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給社會(huì)的相關(guān)單位，以便社會(huì)給予相應(yīng)補(bǔ)助。
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
十天的實(shí)踐中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1.正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。
2.更加重視實(shí)踐。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
3.正確處理人際關(guān)系。
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4.自學(xué)能力很重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)：暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的。
規(guī)章制度。
與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人要明白做人的道理如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇四
目前60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算一部?jī)r(jià)值10萬元左右的車一般要用10年按每年行程2-3萬公里計(jì)算每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高以我國(guó)汽車擁有量為3000萬計(jì)算汽車美容行業(yè)發(fā)展“錢景”十分驚人。目前國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車美容行業(yè)分為三大類一類是大家比較熟悉的路邊洗車“游擊隊(duì)”汽修廠兼營(yíng)洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠。第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和“超級(jí)賣場(chǎng)”第三類便是汽車美容店。
第一類：主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜但這些多是“掛羊頭賣狗肉”整個(gè)操作并不規(guī)范難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而“超級(jí)賣場(chǎng)”里提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品但賣場(chǎng)里只提供商品沒有專門的人員進(jìn)行服務(wù)而且價(jià)格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn)。從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供了一條龍的服務(wù)。汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展大量的市場(chǎng)需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。
第二類：汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前在市場(chǎng)新鮮風(fēng)險(xiǎn)較低利潤(rùn)空間大。汽車的消費(fèi)不斷地呈上升趨勢(shì)而一般消費(fèi)者對(duì)愛車的維護(hù)知識(shí)非常有限意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)業(yè)在將來的汽車消費(fèi)市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿⑹志薮蟆?/p>
在中國(guó)隨著汽車保有量的猛增市場(chǎng)急需數(shù)量多、分布廣零配件質(zhì)量有保障技術(shù)水平高診斷準(zhǔn)確設(shè)備先進(jìn)維修快速的具有專業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè)來適應(yīng)日益發(fā)展的汽車后市場(chǎng)。所以汽車美容及裝潢業(yè)在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生前景非常廣闊必將成為中國(guó)汽車后市場(chǎng)的重頭戲。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展未來生活工作的節(jié)奏將大大加快汽車將不可避免地成為大眾的代步工具汽車美容及裝潢服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。相信在不久的將來中國(guó)在汽車的保有量上將會(huì)與自行車的保有量一致都是人們出行的代步工具而不再是特權(quán)人士的標(biāo)致。與此同時(shí)人們對(duì)愛車也愈加呵護(hù)起來對(duì)汽車日常清潔護(hù)理、定期美容保養(yǎng)、汽車養(yǎng)護(hù)用品采購(gòu)使用等行為也就自然成為日常消費(fèi)行為。三分修理七分養(yǎng)也成為一種普遍的認(rèn)識(shí)深入人們的'頭腦極大的促進(jìn)了汽車后市場(chǎng)的發(fā)展這其中很大的一部分是促進(jìn)汽車裝飾與美容行業(yè)的極大發(fā)展使其成為一個(gè)具有極大利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)。
對(duì)于汽車美容裝飾行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范缺乏專業(yè)人才操作無標(biāo)準(zhǔn)。各大專院校和職業(yè)技校應(yīng)加強(qiáng)汽車美容行業(yè)人才的培養(yǎng),提供高素質(zhì)、專業(yè)化人才。由于目前針對(duì)汽車美容裝飾的法律法規(guī)不健全使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問題任何行業(yè)要想在業(yè)內(nèi)有持續(xù)不斷的發(fā)展就要加大行業(yè)規(guī)范的力度從無序到有序從混亂到規(guī)范最終在規(guī)范的秩序下推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)一系列的產(chǎn)業(yè)鏈。中國(guó)汽車美容業(yè)目前正處一個(gè)變革的時(shí)期行業(yè)中規(guī)范的缺乏導(dǎo)致了目前行業(yè)的混亂。國(guó)家出臺(tái)針對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)以及統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的重要保證。但遺憾的是這方面的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)遲遲難以出臺(tái)。要改變目前相對(duì)混亂的局面需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者三方面共同努力?，F(xiàn)今我們應(yīng)該加強(qiáng)汽車美容知識(shí)的普及讓群眾能了解美容市場(chǎng)的情況并且培養(yǎng)更多的相關(guān)人才這樣就能更好的為汽車美容市場(chǎng)提供人才。加強(qiáng)企業(yè)管理進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng)出臺(tái)針對(duì)汽車美容市場(chǎng)的法律法規(guī)為汽車美容市場(chǎng)提供良性經(jīng)營(yíng)前提讓汽車美容市場(chǎng)在一個(gè)良好的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)。如此的雙管齊下我相信我們今后的汽車美容市場(chǎng)會(huì)發(fā)展的更好。更要一流！
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇五
藍(lán)月亮洗衣液是中國(guó)洗衣液市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍。藍(lán)月亮以其優(yōu)異的品質(zhì)成為中國(guó)洗衣“液”趨勢(shì)的引領(lǐng)者，深入中國(guó)的千家萬戶。然而近幾年內(nèi)，高端洗護(hù)產(chǎn)品遍地開花，消費(fèi)者已經(jīng)完全接受了洗滌產(chǎn)品從“皂”到“液”的轉(zhuǎn)變，同質(zhì)產(chǎn)品層出不窮，給藍(lán)月亮帶來了很多競(jìng)爭(zhēng)和沖擊。為了了解當(dāng)前藍(lán)月亮洗衣液的市場(chǎng)占有狀況，我們將在城區(qū)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查。
二．調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1.全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；
2.確定被調(diào)查者購(gòu)物的頻率、支出情況及消費(fèi)結(jié)構(gòu)；
3.全面了解目前主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略；
4.了解該消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的觀點(diǎn)和習(xí)慣；
5.了解影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為的因素。
三．調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
（1）消費(fèi)者對(duì)于藍(lán)月亮洗衣液的使用情況——是否使用過，滿意度，
以及認(rèn)為該產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
（2）消費(fèi)者對(duì)藍(lán)月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍(lán)月亮洗衣液的，通過什么渠道購(gòu)買到的，是否遇到買不到的情況，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
（3）藍(lán)月亮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具備怎樣的優(yōu)勢(shì)。
2.調(diào)查分析以學(xué)生為主的消費(fèi)者對(duì)洗衣液產(chǎn)品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關(guān)于消費(fèi)者對(duì)洗衣液的認(rèn)知做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
（1）對(duì)于藍(lán)月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對(duì)于藍(lán)月亮洗衣液印象的評(píng)價(jià)（五分法）
四．確定調(diào)查對(duì)象
1.此次調(diào)查針對(duì)新老城市民。
2.調(diào)查對(duì)象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調(diào)查、電話調(diào)查的方法
五．?dāng)?shù)據(jù)收集方法
5.1抽樣調(diào)查
在新都城區(qū)主要的購(gòu)物點(diǎn)：老城區(qū)懿潤(rùn)百貨、永輝超市，新城區(qū)家樂福超市旁隨機(jī)對(duì)2000名購(gòu)物者進(jìn)行問卷調(diào)查分發(fā)問卷，并對(duì)所有調(diào)查問卷進(jìn)行分類、匯總、并對(duì)所搜集來的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
5.2電話調(diào)查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進(jìn)行電話調(diào)查。
六．經(jīng)費(fèi)預(yù)算
確定調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)和預(yù)算整體經(jīng)費(fèi)核算如下：
消費(fèi)者問卷調(diào)查費(fèi)用：2000人×0.08元/人=160元
撰寫報(bào)告、制圖、制表、打?。?5元
交通費(fèi)：15元
總計(jì)：190元
七．調(diào)查資料整理和分析方法
1.間接資料：主要是通過上網(wǎng)了解藍(lán)月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產(chǎn)品行銷情況及發(fā)展趨勢(shì)。
2.直接資料：以問卷調(diào)查法，電話調(diào)查為主，在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的相關(guān)培訓(xùn)后，將問卷平均分發(fā)到調(diào)查人員手中。
八．確定調(diào)查工作的組織
要求：
1）調(diào)查員儀表端正、大方，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極地工作精神及職業(yè)熱情，敬業(yè)精神強(qiáng)并有一定市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。
2）制定調(diào)查期限和調(diào)查工作進(jìn)度，加強(qiáng)調(diào)查工作的協(xié)調(diào)配合，提高
調(diào)查工作效率。
3）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的和任務(wù)要求，組織、指揮、協(xié)調(diào)市場(chǎng)調(diào)查工作，檢查工作進(jìn)度，確保完成調(diào)查任務(wù)。
九．調(diào)查程序集數(shù)據(jù)安排
市場(chǎng)調(diào)研大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1.準(zhǔn)備階段：它一般分為調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2.實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3.結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研報(bào)告以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)、修改、確認(rèn)：1個(gè)工作日
實(shí)施訪問階段：2個(gè)工作日
數(shù)據(jù)處理階段：1個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段：0.5個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段：1個(gè)工作日
論證階段：0.5個(gè)工作日
五、實(shí)驗(yàn)收獲及體會(huì)
市場(chǎng)調(diào)研是了解目標(biāo)市場(chǎng)，把握市場(chǎng)動(dòng)向，從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和推廣，此次試驗(yàn)
一、實(shí)習(xí)的目的
我們實(shí)習(xí)的主題是公共網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，首先，我們希望通過實(shí)習(xí)鞏固和實(shí)踐我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)的知識(shí)，并且能夠?qū)⑦@些知識(shí)靈活的運(yùn)用到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)，以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。其次，通過這次營(yíng)銷加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。開拓我們的視野，增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導(dǎo)老師的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，通過這次實(shí)習(xí)，我們也希望解決目前網(wǎng)吧人氣不足，面臨困境的現(xiàn)狀。
二、實(shí)習(xí)的過程描述
26號(hào)我們進(jìn)行了文案調(diào)研的過程，我們查閱了大量的二手資料，通過對(duì)這些資料的整理，有了一個(gè)大致的頭緒，就這這些資料并且結(jié)合調(diào)研的主題我們做出了一些激烈的討論，主要討論的方向是調(diào)查的展開和我們已掌握的這些資料，這些資料也給我們的實(shí)地調(diào)查提供了依據(jù)。
27號(hào)到28號(hào)我們的部分組員到億凡網(wǎng)吧進(jìn)行了一個(gè)初步的實(shí)地調(diào)研，根據(jù)他們的描述，和我們當(dāng)初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調(diào)查問卷中得到了體現(xiàn)。
2號(hào)到4號(hào)的時(shí)間，大家都去實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查，一部分人去了網(wǎng)吧，一部分人在學(xué)
校，一部分人隨機(jī)采訪路人
5號(hào)的時(shí)候我們對(duì)這些問卷進(jìn)行了整理，損失了很多的問卷，而且這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)了其中一個(gè)很關(guān)鍵性的錯(cuò)誤，但是經(jīng)過考慮之后我們覺得對(duì)我們得出的結(jié)論不會(huì)有什么影響。
三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)中的每個(gè)過程我們都遇到了很多困難，很多不懂的地方，每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些，我為我的團(tuán)隊(duì)和我自己驕傲！
1、制定主題看著簡(jiǎn)單，但是真心不容易，上面我也提到過我們小組每個(gè)人都有自己的想要調(diào)研的內(nèi)容，但是我們是一個(gè)小組，是一個(gè)整體，所以我們只能忍痛放棄了一些調(diào)研比較困難的，實(shí)際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調(diào)研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點(diǎn)也各有不同，所以在最終大家統(tǒng)一主題的時(shí)候落實(shí)起來有點(diǎn)困難。
2、在定下了主題之后，我們的下面工作也出現(xiàn)了一些問題。有些組員提出直接編寫調(diào)查問卷，起初我們的想法也都是這樣的，但是又以為組員提出我們必須實(shí)地考察一下比較好。果然，真是的.網(wǎng)吧現(xiàn)狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的，所以我們的調(diào)查問卷也做出了很多地方的修改，可以說設(shè)計(jì)問卷前的前期實(shí)地調(diào)查是非常非常重要的，但即使這樣我們最終還是犯了一點(diǎn)小錯(cuò)我。
3、由于我們和網(wǎng)吧的老板比較熟的原因，在億凡的調(diào)查活動(dòng)沒有很大的阻力，但是根據(jù)其他組的交流中我們發(fā)現(xiàn)我們太幸運(yùn)了，很多組都遇到了實(shí)地調(diào)研的時(shí)候別人根本就不理睬的問題，人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下，最后的結(jié)論是，千萬別讓他們知道你是來調(diào)研的，不然他不說配合，不搗亂就謝天謝地了，裝顧客是最好的，實(shí)在發(fā)現(xiàn)裝不了，那就裝高深莫測(cè)，不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧，這方面經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不多，只是想象的，是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了，但是你還不能發(fā)火，還要好好的講道理，實(shí)在是苦了這兩組的同學(xué)了，怎么說呢，也沒有什么可行的解決方法，就一個(gè)字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧，也由于這個(gè)原因所以我們組的調(diào)查問卷并不是很多，也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實(shí)習(xí)中，我們團(tuán)隊(duì)遇到了很多困難，但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務(wù)。讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這不是一個(gè)兩個(gè)人的英雄主義就能完成的是要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和奮斗，因此我深深地認(rèn)識(shí)到合作對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是極其重要的。
6、在實(shí)踐中我們?nèi)匀挥泻芏鄸|西不太懂對(duì)書本上的知識(shí)沒有做到充分的運(yùn)用，甚至有時(shí)候似乎根本不知道該怎么把書本上學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)踐中去。因此在以后的學(xué)習(xí)生活書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合是必須的，在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)積極參與各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中升華知識(shí)在學(xué)習(xí)中把握實(shí)踐能力。
8、實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
最后，雖然在這次實(shí)習(xí)過程中 ，我覺得怎樣把我所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來.這才是實(shí)習(xí)的目的. 實(shí)踐高于理論 實(shí)踐證明理論 實(shí)踐承托理論.理論完善實(shí)踐.的確是這樣.不管你理論學(xué)得再好 如果不會(huì)實(shí)際操作 那你就不是一個(gè)有用之 學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實(shí)踐操作 如果你學(xué)習(xí)了理論.最終還是不會(huì)實(shí)踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時(shí)候很多事情都是 長(zhǎng)期的積累 最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果 在實(shí)踐的操作中 你如果不很好的營(yíng)運(yùn)專業(yè)知識(shí) 那也是一個(gè)失敗的社會(huì)實(shí)踐.在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經(jīng)有助于作答者耐心會(huì)的你提出的問題 還會(huì)受到事半功倍的效果，問卷要簡(jiǎn)練明了清 語言要準(zhǔn)確干練。
這次的實(shí)習(xí)我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實(shí)習(xí)的重要性.也明確了自己在今后學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo)和方向 找準(zhǔn)自己的位置學(xué)會(huì)理論實(shí)踐相結(jié)合.努力吧所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐理論相結(jié)合 在實(shí)踐中發(fā)揮自己的特長(zhǎng).
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇六
1. 調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)狀況。
3. 對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，讓自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)美發(fā)店的營(yíng)銷方法進(jìn)行探索。
二． 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
1. 作業(yè)布置后，我們小組利用課后時(shí)間討論后，決定對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查，并采用了問卷調(diào)查的方式，隨后設(shè)計(jì)出了針對(duì)消費(fèi)者和店主的兩份問卷。
2. 實(shí)施。我們利用周六周日等課余時(shí)間對(duì)學(xué)校周邊的學(xué)生，店主進(jìn)行了問卷調(diào)查，在詢問后對(duì)問卷進(jìn)行了匯總，分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調(diào)查重點(diǎn)采用的是抽樣調(diào)查,通過隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式,對(duì)目前整個(gè)學(xué)校在校學(xué)生的理發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查,從而對(duì)整個(gè)學(xué)校周邊理發(fā)市場(chǎng)及普遍需求進(jìn)行整理和分析.
在問卷中,主要對(duì)消費(fèi)需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)動(dòng)機(jī),進(jìn)行了問題設(shè)置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學(xué)校人流較密集的校門口,食堂等地進(jìn)行堵截訪問,另外在學(xué)校周圍的幾家理發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行了訪問,然后綜合比較各個(gè)理發(fā)店的營(yíng)銷策略,宣傳方式,定價(jià)依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個(gè)門店的優(yōu)勢(shì)所在并加以整理.
四，數(shù)據(jù)分析
從問卷調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡，理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口，距離長(zhǎng)大工院學(xué)生宿舍和醫(yī)專學(xué)生宿舍都很近，所以人流量大。第二，由于老板是個(gè)幽默，技術(shù)好，年輕的帥哥，看起來賞心悅目，自然也吸引了不少顧客。第三，由于這家店有很多營(yíng)銷方法，其中不乏有各種優(yōu)惠措施來吸引新老顧客，很多方法都是一種捆-綁式的營(yíng)銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉(zhuǎn)借他人使用，這無疑又會(huì)帶來更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點(diǎn)”生意卻一直不怎么好，我們認(rèn)為其原因?yàn)椋旱谝?。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上，但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人，很多人都有著一種防備心理，寧愿選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的理發(fā)店。第二，該店在營(yíng)銷方法上比較單一沒有采取一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。第三，可能是老板的美發(fā)技術(shù)不是很好，使得沒有回頭客。學(xué)校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢(shì)是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源，因?yàn)閷W(xué)生是很好建立忠誠(chéng)度的人群，一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)理發(fā)店一般是不會(huì)改變的，所以理發(fā)店給學(xué)生建立一個(gè)好的第一印象是很重要的，調(diào)查顯示很多同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店，而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來源于老顧客，所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)低端市場(chǎng)，只能以低成本，低技術(shù)，低產(chǎn)品來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所以在價(jià)格上最好采用等級(jí)消費(fèi)，在保證能盈利的情況要盡量符合學(xué)生的消費(fèi)觀。
此外美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量也很重要，其中最重要的就是技術(shù)，數(shù)據(jù)顯示顧客對(duì)手藝技術(shù)的看重度大45%。當(dāng)然，能吸引眾多顧客的因素還有適合的價(jià)格，人氣以及距離遠(yuǎn)近，個(gè)性化的店面裝修風(fēng)格也是吸引學(xué)生的一個(gè)原因。
另外言談要自然，柔和，有禮貌其中要多用專業(yè)術(shù)語。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適，舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅，而且還可以刺激消費(fèi)，店內(nèi)還應(yīng)該放置一些書刊雜志，播放一些悅耳的音樂，提供一些茶水供顧客等候時(shí)消遣所用。
五．學(xué)結(jié)
通過本次調(diào)查了解到,很多理發(fā)店都存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方,比如服務(wù)態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因?yàn)樵诂F(xiàn)如今以時(shí)尚未潮流的時(shí)代,更好的服務(wù)才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨(dú)特的一面,就必須憑借實(shí)力和能力不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度.大學(xué)生有著極為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和超前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟(jì)獨(dú)立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購(gòu)買力減弱.但這并不意味著大學(xué)生沒有消費(fèi)市場(chǎng),由于大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化.追求時(shí)尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng),因此大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢(shì)就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們?cè)跐M足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費(fèi)在大學(xué)生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學(xué)生比較前衛(wèi)并帶有時(shí)尚氣息.所以調(diào)查大學(xué)的理發(fā)市場(chǎng)是有著重要意義的.
另外,這次調(diào)查讓我們了解了長(zhǎng)大工院的美發(fā)市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)了要在校內(nèi)
開一家美發(fā)店應(yīng)該注意的問題以及面對(duì)這些問題要做出的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)讓我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用了所學(xué)知識(shí)，并在活動(dòng)中鍛煉了自己，不知不覺中提升了自己的能力，這使得我們?yōu)槲磥韯?chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)，也讓我們知道了市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國(guó)工商、業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)于2015年開展專項(xiàng)調(diào)查分析，完成了2004—2015年度中國(guó)美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調(diào)研項(xiàng)目。據(jù)調(diào)查分析，目前全國(guó)約有182萬家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查還表明，我國(guó)美容美發(fā)業(yè)呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn)：中國(guó)美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，其生于市場(chǎng)、長(zhǎng)于市場(chǎng)，按照市場(chǎng)機(jī)制由自發(fā)到自覺地配置資源，行業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78％為民營(yíng)資本，4.11％為外資或混合資本；美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金在30萬元人民幣以下者有72 .31％；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所主要以租賃方式為主，占88 27％；設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，完全由民間資本自發(fā)投入，依賴市場(chǎng)化運(yùn)作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務(wù)為主占75.91％，以美發(fā)服務(wù)為主占24.08％。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。抽樣調(diào)查表明，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位，經(jīng)營(yíng)方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化；品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式，加盟經(jīng)營(yíng)占87.98％；美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型，有80.25％的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)營(yíng)面積200m2以上的大型機(jī)構(gòu)中則100％以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)；職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23％，大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理，但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72％，已初見端倪。
三、服務(wù)特性為就業(yè)帶來活力
四、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后，通過引人港臺(tái)和日
本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員，使其成為中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的主體，據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1％，高中及中專技校者占53.53％，大專及以上學(xué)歷者占11.38％。目前專業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn)，這與國(guó)外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn)，特別是學(xué)歷教育有很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)
經(jīng)過專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70％的被訪者對(duì)未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂觀態(tài)度。消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%)，設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性(占15.2％)，用具的衛(wèi)生安全性(占12.1％)。評(píng)價(jià)滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度，評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中，有去美容美發(fā)院的意向者占90％以上，其中60％的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷；有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度，辦理消費(fèi)月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成為主要方式之一，消費(fèi)以城市為主(占70.05％)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性別比例為19.61％：83.39％；年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04％)；大專以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86％；社會(huì)地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12％)；農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88％，廣大農(nóng)村的美容消費(fèi)已開始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢(shì)頭。
六、調(diào)研總結(jié)
符合現(xiàn)階段美容美發(fā)市場(chǎng)的人才培養(yǎng)需求，教學(xué)方式方法合理，2年制教學(xué)
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng)，專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇七
我們的項(xiàng)目是公交運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的調(diào)查，已經(jīng)上課兩周了，從這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中我們學(xué)到了很多，我們學(xué)習(xí)制作干系人列表、制作調(diào)查問卷、制作問題集、如何出去進(jìn)行調(diào)查，我們更加的懂得了小組間分工、團(tuán)結(jié)合作是非常重要的。
831起我們開始制作調(diào)查問卷，一人負(fù)責(zé)制作關(guān)于司機(jī)的調(diào)查問卷、一人負(fù)責(zé)制作乘客的調(diào)查問卷、還有一人負(fù)責(zé)撰寫問題集，還有一個(gè)人負(fù)責(zé)寫計(jì)劃和報(bào)告。做好了一切的前期準(zhǔn)備后我們定于95集體出去調(diào)查。
9月5日我們小組一起去公交車上及其公交總站進(jìn)行了調(diào)查。我們調(diào)查的形式有問卷形式及其問答形式。此外：我們還在網(wǎng)絡(luò)上廣泛的征集廣大乘客及其公交車司機(jī)的心聲。
我們給小組成員都分配了任務(wù)，秦璐、劉艷飛、任紅霞負(fù)責(zé)問卷及其調(diào)查部分，康雨晴主要負(fù)責(zé)錄音部分。
認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)司機(jī)的調(diào)查問卷中，我們考慮的問題主要有：司機(jī)的工作量、和時(shí)間問題，制作好調(diào)查問卷、我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上傳、車站訪問、同學(xué)之間互相訪問、家長(zhǎng)幫忙調(diào)查等等，在做調(diào)查的時(shí)候出現(xiàn)了一些問題：例如：在車站訪問的時(shí)候，乘客會(huì)有些不配合，不在意這份調(diào)查問卷，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們及時(shí)解釋，說清楚為什么要做調(diào)查問卷，是為了讓我們更好做出數(shù)據(jù)分析和整理。例如：通過網(wǎng)絡(luò)上傳，我下載下來的文檔也看出了問題，大家普遍對(duì)乘客的調(diào)查問卷中，對(duì)市民排隊(duì)的現(xiàn)象選項(xiàng)不一，我認(rèn)為公交車站排隊(duì)的現(xiàn)象應(yīng)該變得有序，尤其是車站口人多的地方。
九月五號(hào)早上，我們?nèi)チ?29路公交總站，對(duì)公交總站的司機(jī)做了調(diào)研，首先我們提前攢寫了對(duì)司機(jī)的問題集，剛開始司機(jī)他還不想幫我們做，他不知道我們這是在干什么，后來他聽了我們的解釋，我們說服了他，以至于調(diào)研才能繼續(xù)進(jìn)行。在訪問過程中還是很嚴(yán)肅的，雖然有點(diǎn)緊張。采訪后，我們向司機(jī)先生表示了感謝。就這樣我們的采訪工作終于結(jié)束了。
專設(shè)老幼病殘專座，還開設(shè)老年卡、殘疾人證明來對(duì)乘客進(jìn)行免票的制度，更多的對(duì)乘客進(jìn)行了優(yōu)惠，也受到了很多乘客的肯定。其次，公交乘務(wù)人員采對(duì)人態(tài)度和藹、友善對(duì)人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以，更好的緩解了情緒。第三，乘客的文化素質(zhì)都在提高，也就極大的避免了在車中產(chǎn)生沖突的可能性?？偟膩碚f，在政府和國(guó)家對(duì)公交運(yùn)營(yíng)的幫助下，運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了很大的改善，不過現(xiàn)在還應(yīng)該更好的對(duì)乘客提出的問題進(jìn)行解決，保證公交系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。
通過此次調(diào)查可以看出，乘客對(duì)等車的時(shí)間還是比較看重，盡量以少為主，還有就是乘客排隊(duì)的意識(shí)還要加強(qiáng)，司機(jī)對(duì)工作量的大小還是比較適合，司機(jī)對(duì)市民排隊(duì)的意識(shí)感覺很好。希望這樣的意識(shí)，在以后更要加強(qiáng)。公交企業(yè)打造優(yōu)秀公交，更能夠?yàn)槭忻癯鲂刑峁┱嬲饬x上的“方便周到”的服務(wù)，行車的安全與集中調(diào)度系統(tǒng)是密不可分的。持續(xù)提升公交服務(wù)水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇八
公司的展位面積達(dá)36o，相對(duì)于周邊展位規(guī)模、展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、主題與色彩上比較突出，展臺(tái)的設(shè)計(jì)以公司重點(diǎn)工程業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎o別人一目了然的視覺效果，完美的突出了公司的產(chǎn)品與行業(yè)性質(zhì)，設(shè)有商務(wù)洽談區(qū)。
1、
宣傳冊(cè)、樣品、名片準(zhǔn)備：
參展觀眾、很多準(zhǔn)備涉及橡膠卷材產(chǎn)品、對(duì)橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行，在交流過程中，基本都會(huì)提出索要宣傳冊(cè)與樣品的要求，出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產(chǎn)品，而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)與名片，參展接待人員在最開始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會(huì)客戶接待。
本次參展領(lǐng)隊(duì)人陳博對(duì)人員接待進(jìn)行了分工，四名女孩分別在兩個(gè)展臺(tái)進(jìn)行接待登記，有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進(jìn)行深入介紹溝通，整個(gè)流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負(fù)責(zé)人員的接待溝通。為下次的項(xiàng)目合作打下良好的基礎(chǔ)。
四、展會(huì)市場(chǎng)反饋。
展會(huì)結(jié)束后，客服中心在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)展會(huì)收集的名片與客戶登記信息進(jìn)行錄入工作，通過相關(guān)統(tǒng)計(jì)，公司展臺(tái)客源省市明細(xì)分布情況具體如下：
展臺(tái)客源省市分布明細(xì)。
在展臺(tái)交流過程中也充分體現(xiàn)了橡膠跑道行業(yè)的顧客認(rèn)知情況，對(duì)于沿海以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的地方，專業(yè)客戶在進(jìn)行產(chǎn)品咨詢的時(shí)候?qū)ο鹉z卷材產(chǎn)品有一定的了解，更多關(guān)注于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、具體安裝、保養(yǎng)、使用年限以及客戶所在地的工程業(yè)績(jī)，對(duì)于內(nèi)陸及偏遠(yuǎn)地區(qū)，客戶更多的是對(duì)pu跑道比較熟悉，對(duì)預(yù)制型橡膠跑道卷材的認(rèn)知有待加強(qiáng)，在對(duì)產(chǎn)品的咨詢過程中，對(duì)橡膠跑道的成本和價(jià)位的考慮因素較多。
在客戶接待過程中，對(duì)于正在接觸橡膠跑道產(chǎn)品或已經(jīng)接觸的客戶的問點(diǎn)主要有以下方面：
一：與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材相比較的優(yōu)點(diǎn)是哪些?
四：預(yù)制型橡膠卷材的具體安裝方法以及接縫處理。
五：與傳統(tǒng)pu、混合型跑道卷材的安裝方法有哪些不同，施工工藝介紹?六：與我公司的合作方式?(借用我公司的資質(zhì)文件)。
本屆體博會(huì)，我公司所在展廳，有蒙多、河南三公利華、廣州等。
展會(huì)結(jié)束回來，客服中心根據(jù)收集回來的客戶名片與客戶登記信息，參照部門工作人員當(dāng)前工作內(nèi)容與工作量，進(jìn)行了合理分工，集中時(shí)間盡快完成了名片與客戶登記資料電子錄入工作，將客戶資料納入了公司客戶檔案庫(kù)。
擴(kuò)展閱讀：寫調(diào)研報(bào)告要注重的問題。
一是認(rèn)識(shí)方面。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理膽識(shí)不夠、思路不廣，職能部門相互配合、支持不夠，在認(rèn)識(shí)上缺乏主觀能動(dòng)性，在規(guī)劃上缺乏前瞻性，在機(jī)制和體制上缺乏協(xié)調(diào)性，過分強(qiáng)調(diào)和依賴客觀條件。
二是投入方面。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設(shè)的突出瓶頸。規(guī)劃建設(shè)投入較少，部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設(shè)遺留欠賬多、缺口大，部分地方僅安排了維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費(fèi)，普遍存在建設(shè)資金投入總量少、融資渠道不暢的問題，造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
三是規(guī)劃方面。詳細(xì)規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足，缺乏系統(tǒng)性和完整性，在建設(shè)過程中指導(dǎo)性和可操作性不夠，先建設(shè)后規(guī)劃、邊建設(shè)邊規(guī)劃等問題導(dǎo)致集鎮(zhèn)建設(shè)布局不合理、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下。規(guī)劃執(zhí)行不力，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)未批先建、少批多建、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出。
四是建設(shè)方面。城鎮(zhèn)化水平較低，普遍是沿公路、河流等“走廊式”建設(shè)格局，基礎(chǔ)設(shè)施配套設(shè)計(jì)單調(diào)雷同，集鎮(zhèn)特色不明顯，功能不齊全，學(xué)校、醫(yī)院、綜合市場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)不配套，水、電、路、通訊、綠化等市政設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌不足，集鎮(zhèn)建設(shè)參差不齊、布局零散雜亂，綜合開發(fā)率低。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇九
本次展會(huì)相對(duì)于上海地材展，參觀客戶及參觀商相關(guān)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)性較強(qiáng)。對(duì)于本次參展活動(dòng)，在陳晨副總主要領(lǐng)導(dǎo)下，國(guó)際貿(mào)易中心、企劃部、客服中心、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心相互配合，整個(gè)展會(huì)過程中，不過在公司客服中心和參展團(tuán)隊(duì)的配合下，最終還是取得了圓滿結(jié)束。
展會(huì)前期準(zhǔn)備階段，策劃部負(fù)責(zé)展臺(tái)的設(shè)計(jì)、搭建、安排以及負(fù)責(zé)展會(huì)退場(chǎng)工作，客服中心進(jìn)行宣傳冊(cè)、樣品的下單、清點(diǎn)及打包，及辦公用品的物料準(zhǔn)備，當(dāng)參展人員基本確定后，客服中心進(jìn)行了費(fèi)用預(yù)算、車票預(yù)訂(因國(guó)內(nèi)營(yíng)銷人員不確定回程與否在訂回程票上訂票人員出現(xiàn)失誤，全部購(gòu)買上鋪，部分人員在北京現(xiàn)場(chǎng)買票)以及住宿跟進(jìn)安排，經(jīng)過幾次部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員相互溝通，為展會(huì)活動(dòng)的順利進(jìn)行做了前期準(zhǔn)備工作。
展會(huì)過程中，由陳副總作為領(lǐng)隊(duì)，對(duì)展會(huì)工作人員的每日到展時(shí)間、工作紀(jì)律、及人員分工做了一定的明確。展會(huì)期間，前臺(tái)接待人員和區(qū)域經(jīng)理們相互配合，為客戶展示了同欣工作人員的專業(yè)和服務(wù)的細(xì)致，得到了相關(guān)客戶的好評(píng)。
展會(huì)結(jié)束后，客服中心對(duì)展會(huì)收集的資料在第一時(shí)間進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì)，將本次展會(huì)收集回來的客戶資料及時(shí)納入公司的客戶檔案庫(kù)，并制定了客戶回訪等級(jí)表，回訪工作有待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)進(jìn)行。
二、展會(huì)參展商及觀眾分析。
1、參展商。
本次展會(huì)的場(chǎng)館營(yíng)造參展商有：塑膠場(chǎng)地，人造草坪，運(yùn)動(dòng)地板，塑膠顆粒，樹脂及涂料，活動(dòng)看臺(tái)座椅，坡道設(shè)施，蓬房及施工鋪裝設(shè)備，防水系統(tǒng)等，我公司的預(yù)制性環(huán)保橡膠跑道，是跑道系列較為先進(jìn)和高端的產(chǎn)品。因?yàn)橐参瞬簧偈煜に苣z系列的客戶前來咨詢了解。
2、參展觀眾。
市體育局基建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、體育場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)隊(duì)采購(gòu)人員。
三、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況及建議。
公司的展位面積達(dá)36㎡，相對(duì)于周邊展位規(guī)模、展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、主題與色彩上比較突出，展臺(tái)的設(shè)計(jì)以公司重點(diǎn)工程業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎o別人一目了然的`視覺效果，完美的突出了公司的產(chǎn)品與行業(yè)性質(zhì)，設(shè)有商務(wù)洽談區(qū)。
1、宣傳冊(cè)、樣品、名片準(zhǔn)備：
參展觀眾、很多準(zhǔn)備涉及橡膠卷材產(chǎn)品、對(duì)橡膠卷材感興趣的觀眾和部分同行，在交流過程中，基本都會(huì)提出索要宣傳冊(cè)與樣品的要求，出于為了收集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶知道與了解我們公司的產(chǎn)品，而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)與名片，參展接待人員在最開始也都基本滿足了顧客的需求。
2、展會(huì)客戶接待。
本次參展領(lǐng)隊(duì)人陳博對(duì)人員接待進(jìn)行了分工，四名女孩分別在兩個(gè)展臺(tái)進(jìn)行接待登記，有需求了解的客戶交替到區(qū)域經(jīng)理在洽談區(qū)進(jìn)行深入介紹溝通，整個(gè)流程配合融洽。使不同區(qū)域的客戶都得到的本區(qū)域負(fù)責(zé)人員的接待溝通。為下次的項(xiàng)目合作打下良好的基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十
xx年5月23日至37日是文法學(xué)院中文08-2、3班的見習(xí)周，在這一周中我們文秘生開始了從學(xué)生身份到工作者身份的一個(gè)小轉(zhuǎn)變。提前找好見習(xí)單位，我見習(xí)周就是在學(xué)校里的中國(guó)郵政見習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們學(xué)生了解到自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。知識(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?？傮w來說，這個(gè)見習(xí)周是充實(shí)但卻略嫌不足的。充實(shí)是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)見習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求更好的發(fā)展打下了基矗不足則是這個(gè)間隙單位不是十分低于文秘專業(yè)對(duì)口，故不能有意識(shí)地訓(xùn)練文秘寫作及其他方面的東西。希望借著此份調(diào)研報(bào)告一來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
通過為期一周的見習(xí)，為了更好地了解中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)、辦事工作流程、人員的管理、工作態(tài)度等方面，故開展了一次實(shí)地的調(diào)研，整理資料得出調(diào)研報(bào)告。本調(diào)研報(bào)告分為四大部分，第一部分為調(diào)研企業(yè)概況，主要說明調(diào)研企業(yè)的歷史沿革和組織架構(gòu)；第二部分對(duì)在職員工和其思想狀況進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)分析；第三部分總結(jié)該企業(yè)人力資源管理中存在的問題；第四部分根據(jù)問題給出該企業(yè)人力資源管理工作的意見和對(duì)策。
本次調(diào)研采取了兩種調(diào)研形式:。
(1)現(xiàn)場(chǎng)訪談法。訪談法是一種互動(dòng)性和目的指向性都很強(qiáng)的信息收集方法，通過訪談?wù)邔?duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)性的提問和交流，獲取對(duì)調(diào)查項(xiàng)目有幫助的各種直接信息。
(2)資料查閱法。對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資料和相關(guān)外部資料的查閱和收集是另一個(gè)獲得信息的非常重要途徑，通過資料查閱和收集，可以看到企業(yè)發(fā)展的'總體戰(zhàn)略思想和相關(guān)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)還能了解到企業(yè)各職能單元(基本業(yè)務(wù)辦理、技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)投資系統(tǒng)、產(chǎn)品制造系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、管理及輔助支持系統(tǒng))的主要職責(zé)、工作流程和相關(guān)管理制度。
二、初步概述。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司是依照(中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法)組建的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司依法經(jīng)營(yíng)郵政專營(yíng)業(yè)務(wù)，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，受政府委托提供郵政特殊服務(wù)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)：國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞業(yè)務(wù)；報(bào)刊、圖書等出版物發(fā)行業(yè)務(wù)；郵票發(fā)行業(yè)務(wù)；郵政匯兌業(yè)務(wù)；機(jī)要通信業(yè)務(wù)；郵政金融業(yè)務(wù)；郵政速遞業(yè)務(wù)；郵政物流業(yè)務(wù)；電子商務(wù)業(yè)務(wù)；各類郵政代理業(yè)務(wù)；國(guó)家規(guī)定開辦的其他業(yè)務(wù)。
2.2機(jī)構(gòu)設(shè)置。
2.2.1內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：
辦公室市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部網(wǎng)路運(yùn)行部財(cái)務(wù)部企業(yè)發(fā)展與科技部人力資源部。
國(guó)際合作部郵票發(fā)行部審計(jì)部監(jiān)察局黨群工作部機(jī)關(guān)事務(wù)部郵政業(yè)務(wù)局。
2.2.2下屬公司及直屬單位：
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行中國(guó)郵政速遞物流公司中國(guó)集郵總公司。
中國(guó)貨運(yùn)郵政航空有限責(zé)任公司中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司信息技術(shù)局郵政科學(xué)研究規(guī)劃院。
上海郵政科學(xué)研究院石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院(中國(guó)郵政集團(tuán)公司培訓(xùn)中心)。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司郵票印制局(北京郵票廠)中國(guó)郵政集團(tuán)公司新聞宣傳中心。
中國(guó)郵政廣告有限責(zé)任公司中國(guó)郵政集團(tuán)公司名址信息中心。
南京中郵航空速遞物流集散中心中國(guó)郵政文史中心中郵信通實(shí)業(yè)投資有限公司。
三、見習(xí)期間觀察所得的單位員工和其思想狀況進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)分析。
由于我所在的中國(guó)郵政在學(xué)校里面，規(guī)模不大人員不多，雖然也是郵政，但是大型郵政的內(nèi)部機(jī)構(gòu)并不設(shè)有，所以我在見習(xí)周里能接觸到的業(yè)務(wù)都是手工技術(shù)簡(jiǎn)單活，并沒有牽涉太多的文秘類文書寫作練習(xí)。再說，學(xué)校里面的郵政辦公地點(diǎn)只有十多平方米，相對(duì)來說還是較為擁擠的，使得文件和包裹沒有專門的地方可以存放，雖然也是分類放好，但是要在第一時(shí)間在明確的地方找到相對(duì)應(yīng)東西還是需要一點(diǎn)時(shí)間。而且，由于學(xué)校郵政并不是專門在茂名市某個(gè)地方建立一個(gè)規(guī)模較為大和規(guī)范的郵政，加上中午并不暫停營(yíng)業(yè)，所以在十二點(diǎn)過后就是員工的吃飯時(shí)間，讓原本過來辦業(yè)務(wù)的人感覺吃的地方和辦公地方?jīng)]有一個(gè)分隔開來，感覺不是十分的協(xié)調(diào)。員工連上領(lǐng)導(dǎo)一共只有五個(gè)人，輪班制上班，每天確保兩個(gè)必須上班。可能由于種種原因，在不牽涉基本業(yè)務(wù)的前提之下，兩個(gè)人上班時(shí)綽綽有余的。我比較贊同這種上班制度，上班前劃分好上班人員名單，合理分配人力資源，足以事半功倍。
在員工思想狀況的調(diào)查(現(xiàn)場(chǎng)交談)中可得出，在學(xué)校郵政上班的同事禮貌上是基本可以的，處理事情的速度也很快，但是在突發(fā)事情一多的時(shí)候語氣顯得稍微不耐煩。通過在工作空閑期間與她們交流和平常在辦業(yè)務(wù)的人中抽查，我們學(xué)校郵政的工作人員不管是在辦事速度上還是在待人接物上是較為滿意的。在職員工對(duì)中國(guó)郵政發(fā)展信心指數(shù)比較高，反映出具有一定的主人翁意識(shí)及與企業(yè)共榮辱、同患難的精神。從整體上看，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系基本和諧，具有團(tuán)結(jié)一心、共謀發(fā)展的思想基礎(chǔ)和環(huán)境氛圍。在涉及員工切身經(jīng)濟(jì)利益的最敏感話題—薪酬分配制度方面，員工的思想狀態(tài)沒有呈現(xiàn)較大的波動(dòng)，表明員工對(duì)自身利益關(guān)注程度雖高但是沒有讓它影響到日常工作。
我剛開始的工作雖多，但卻沒有感覺到很累。每天到達(dá)見習(xí)單位后第一件事就是弄好環(huán)境衛(wèi)生，檢查包裹、快遞存放點(diǎn)的物品，及時(shí)再通知領(lǐng)取人來領(lǐng)取保固、快遞。除此之外每天我們必須要做的就是打英復(fù)英指導(dǎo)填寫郵寄不同類型包裹詳情單，打電話通知包裹主人領(lǐng)取包裹，手工技術(shù)簡(jiǎn)單活結(jié)束后就向其他同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。在中國(guó)郵政的五天中除了寫寫我們的見習(xí)資料、練習(xí)少量文書寫作，我有空的時(shí)候就會(huì)看一些宣傳策劃方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。至于打電話通知及指導(dǎo)填寫各類型郵寄詳情單則需要記一下要點(diǎn)和細(xì)心分辨，而讓我們覺得比較難上手的就是包裹的打包及封袋夾的使用，這些儀器我們以前都沒接觸過，剛開始時(shí)老是出錯(cuò)重復(fù)工作直至成功，幸好都是些手工技術(shù)簡(jiǎn)單活，只要多練習(xí)幾次就能避免重復(fù)出錯(cuò)了。
在見習(xí)的一周里我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是打英復(fù)英打電話通知及指導(dǎo)填寫郵寄詳情單。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了中國(guó)郵政工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后幾天正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗從個(gè)人發(fā)展方面說，我是漢語言專業(yè)文秘方向，這份工作和我自身的專業(yè)也不是非常對(duì)口，但是這次見習(xí)對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以在見習(xí)期間我都是只要有機(jī)會(huì)我就會(huì)向單位同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)、工作上的做法。以前對(duì)這個(gè)行業(yè)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。在見習(xí)的五天中我感覺最深刻的就是學(xué)校郵政里那種融洽的人際關(guān)系，基本上都認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系融洽，說明企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了比較好的人際關(guān)系環(huán)境。
四、總結(jié)該中國(guó)郵政日常工作及管理中存在的問題。
企業(yè)聘用員工的管理上不太規(guī)范，員工進(jìn)出渠道不暢，尚未建立起合理、有效的流動(dòng)機(jī)制。在員工職務(wù)晉升、錄用方面的透明度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，“公開、公平、公正”原則的執(zhí)行狀況還不夠理想。此外，由于尚未完全建立起較完善的企業(yè)人工成本核算體系，人工成本的精確化管理能力還有待提升，人力資源管理的it化程度還處于初級(jí)應(yīng)用階段，從而導(dǎo)致企業(yè)人工成本管控和業(yè)務(wù)外包管理工作的規(guī)范性還有所欠缺。此外，我還發(fā)現(xiàn)由于辦公地方不夠?qū)挸ǎ瑢?dǎo)致郵政相關(guān)的包裹等物品并沒有專門的地方存放。
五、管理工作的意見和對(duì)策。
5.1加強(qiáng)人才選拔和隊(duì)伍建設(shè)。
按照郵政改革和發(fā)展要求，加大了企業(yè)高管人員補(bǔ)充調(diào)整力度。優(yōu)化了年齡、知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，班子的整體效能得到進(jìn)一步提高。同時(shí)，加大了東西部省公司之間、企業(yè)上下之間管理人員交流力度。重視加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，按照xx年的數(shù)據(jù)可得，全年新增營(yíng)銷人員6500人，營(yíng)銷人員占從業(yè)人員的比例已達(dá)8.4%。同時(shí)，通過建設(shè)以函件、速遞、金融等業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，多專業(yè)、多層次的專職營(yíng)銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.2全面提升教育培訓(xùn)工作。
截至xx年底，中國(guó)郵政擁有各級(jí)職工培訓(xùn)中心212所，專職教師683人，教育培訓(xùn)用建筑面積76.3萬平方米。郵政遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)建設(shè)和使用取得較大進(jìn)展，全國(guó)新建969個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)點(diǎn)，累計(jì)建成2389個(gè)，市縣覆蓋率達(dá)到88%。開辦了首屆軟件工程碩士班、首批支局長(zhǎng)、支行長(zhǎng)和城市營(yíng)業(yè)人員大?；囵B(yǎng)，有2100多人參加學(xué)習(xí)；為激勵(lì)先進(jìn)模范、弘揚(yáng)勞模精神，開辦了首次先進(jìn)模范大專學(xué)歷實(shí)驗(yàn)班。
xx年，中國(guó)郵政努力改善服務(wù)條件，認(rèn)真履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高郵政整體社會(huì)服務(wù)形象。全國(guó)郵政對(duì)外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到5.7萬處，其中自辦4.2萬處，代辦1.5萬處。郵政報(bào)刊圖書銷售點(diǎn)4.2萬處，集郵品銷售點(diǎn)1.7萬處，郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)3.67萬處。全國(guó)郵政信報(bào)箱群52.6萬處，郵政信筒信箱22.4萬個(gè)，郵局用戶信箱32.8萬個(gè)，郵政妥投點(diǎn)達(dá)4682萬個(gè)。每個(gè)對(duì)外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)平均服務(wù)人口2.3萬人，每百人報(bào)刊量12份。
5.3內(nèi)部自己劃分好區(qū)域存放包裹及文件。
部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。由于這兩個(gè)原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔，有些資料一放就一兩個(gè)月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
要有專用、足夠的場(chǎng)地。沒有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制，需查找資料時(shí)，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率?；诂F(xiàn)時(shí)條件并不能擴(kuò)大學(xué)校郵政地方，所以在學(xué)校里的郵政要自己內(nèi)部劃分好存放文件、包裹的區(qū)域，貼上明確標(biāo)示，做好登記。
六、總結(jié)語。
本次的見習(xí)時(shí)間只有五天，時(shí)間短之余實(shí)話說在學(xué)校的郵政畢竟不是正規(guī)的規(guī)模，所以在細(xì)節(jié)上存在的問題較多和明顯。加上我們本身對(duì)中國(guó)郵政業(yè)務(wù)及負(fù)責(zé)的工作并不是十分熟悉，故在調(diào)研過程中不可避免存在不足的地方。然而，在日后我會(huì)利用不同途徑、透過不同方法更加深入地對(duì)具有正規(guī)規(guī)模的中國(guó)郵政進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。最后，非常感謝學(xué)校和中國(guó)郵政給了我這次難得的見習(xí)機(jī)會(huì)。這次見習(xí)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷豐富知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，在自己的崗位上發(fā)揮自己的作用。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十一
黨的報(bào)告從戰(zhàn)略和全局的高度，對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作出了全面部署，強(qiáng)調(diào)要“創(chuàng)新基層黨建工作，夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”，這對(duì)于充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政地位、實(shí)現(xiàn)黨的執(zhí)政使命，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)，努力開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
一、目前社區(qū)黨建工作的主要現(xiàn)狀。
黨的報(bào)告指出，“黨的基層組織是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾貫徹黨的理論和路線方針政策、落實(shí)黨的任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘”，科學(xué)闡述了黨的基層組織在黨的建設(shè)和黨的事業(yè)中的重要地位和作用，為我們加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)明確了任務(wù)、指明了方向。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。要充分發(fā)揮黨的基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，我們黨獲得了應(yīng)對(duì)各種困難和風(fēng)險(xiǎn)、永遠(yuǎn)立于不敗之地的最可靠的力量源泉，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。
新世紀(jì)新階段，世情、國(guó)情、黨情深刻變化，“四大考驗(yàn)”和“四大危險(xiǎn)”尖銳復(fù)雜，工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、思想觀念、價(jià)值取向日趨多元，迫切要求改進(jìn)基層黨組織設(shè)置方式、活動(dòng)形式和發(fā)揮作用的途徑，迫切要求創(chuàng)新基層黨組織管理模式和黨員教育方式，迫切要求增強(qiáng)基層黨組織協(xié)調(diào)社會(huì)利益關(guān)系和做好群眾工作的能力，對(duì)黨的基層組織和黨員隊(duì)伍提高執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性和純潔性提出了新要求新挑戰(zhàn)?？傮w上看，黨的基層組織和黨員隊(duì)伍能夠肩負(fù)起黨的歷史使命，但也存在不少與新形勢(shì)新任務(wù)新要求不適應(yīng)不符合的問題，主要是：一些基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用不強(qiáng)，有的甚至軟弱渙散；一些領(lǐng)域黨組織覆蓋面不廣，黨的力量薄弱；一些黨員黨的意識(shí)淡化，先鋒模范作用不明顯；一些地方基層黨建工作責(zé)任制落實(shí)不到位，保障不足；等等。對(duì)這些問題，我們必須高度重視，采取有效措施切實(shí)加以解決。
適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)加強(qiáng)基層黨建工作，建設(shè)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，我們必須充分發(fā)揮黨的理論優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能，始終把抓基層、打基礎(chǔ)擺在更加突出的位置，努力把基層黨組織的組織資源轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展資源、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、組織活力轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展活力，充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。我們必須始終堅(jiān)持把改革創(chuàng)新精神貫穿于基層黨建工作的全過程和各方面，努力推進(jìn)組織設(shè)置創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新、黨員教育管理創(chuàng)新，積極探索黨的基層組織發(fā)揮作用的有效途徑和方式，加強(qiáng)組織體系、骨干隊(duì)伍、活動(dòng)載體、工作制度、場(chǎng)所陣地建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍生機(jī)活力，全面提高基層黨建工作科學(xué)化水平。
二、基層黨建工作存在的問題。
隨著時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)和任務(wù)的變化，我局基層黨建工作在與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的同時(shí)，也存在一定問題。
一是思想認(rèn)識(shí)不到位。基層黨建工作不同程度地存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象；部分黨員重業(yè)務(wù)輕黨建的思想還較為根深蒂固，黨建工作擺不上應(yīng)有的位置，即使抓黨建工作也是被動(dòng)應(yīng)付，缺乏搞好機(jī)關(guān)黨建工作的責(zé)任和激情。
二是黨建工作機(jī)制不完善。基層黨建工作的考核獎(jiǎng)懲辦法、黨員的教育管理制度和激勵(lì)約束機(jī)制沒有建立、健全和完善，機(jī)關(guān)黨建工作缺乏必要的實(shí)施手段，號(hào)召力不強(qiáng)，推動(dòng)力不夠，工作難以開展。
三是黨建工作內(nèi)容不豐富。基層黨內(nèi)組織生活缺少創(chuàng)新意識(shí)和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠；部分黨組織對(duì)黨員的思想教育缺乏針對(duì)性，教育內(nèi)容枯燥，方式方法單一，缺乏生機(jī)和活力。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十二
為進(jìn)一步摸清失地農(nóng)民的有關(guān)情況,切實(shí)做好失地農(nóng)民的基本生活保障工作,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,近期,我局組織有關(guān)人員,對(duì)我縣失地農(nóng)民的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、土地征收和失地農(nóng)民基本情況。
（一）1月1日以來，我縣在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，經(jīng)依法批準(zhǔn)，由國(guó)土資源局統(tǒng)一征收了771.6畝耕地。
（二）按照村人均耕地面積不到0.2畝統(tǒng)計(jì)，自191月1日以來，我縣目前共有失地農(nóng)民617人。
1、自年1月1日新《土地管理法》頒布實(shí)施至省政府[]115號(hào)文件下發(fā)之日以前，我縣共有失地農(nóng)民272人。其中18周歲以下75人；18—男59、女54周歲的105人；男60、女55周歲以上的92人。
2、自20省政府[2003]115號(hào)文件下發(fā)之日至5月31日，我縣共有失地農(nóng)民345人。其中18周歲以下111人；18—男59、女54周歲的156人；男60、女55周歲以上的78人。
（三）我縣失地農(nóng)民失地后就業(yè)的或有其他固定收入的335人，生活水平在最低生活保障線以下的86人。
二、失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作情況。
（一）根據(jù)省政府[2003]115號(hào)文，我縣對(duì)失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)初步擬訂了有關(guān)政策，主要包括以下內(nèi)容：
1、保障對(duì)象。在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，經(jīng)依法批準(zhǔn)，由國(guó)土資源管理部門實(shí)施統(tǒng)一征地，按《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》的有關(guān)規(guī)定，失地時(shí)享有第二輪土地承包權(quán)、且失地后人均農(nóng)業(yè)用地較少的在冊(cè)人員，均列入保障對(duì)象。具體保障人員，經(jīng)村民大會(huì)討論通過，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）核準(zhǔn)后確定，并予以公示。
2、保障形式。一是男60周歲、女55周歲以上人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)。建立個(gè)人專戶與社會(huì)統(tǒng)籌相結(jié)合的制度。個(gè)人專戶由集體和個(gè)人繳費(fèi)組成，記帳利率按不低于1年期銀行同期利率確定。政府出資部分全部記入縣級(jí)社會(huì)統(tǒng)籌帳戶用于調(diào)劑。繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)土地補(bǔ)償和安置補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、全省平均預(yù)期壽命和我縣基本生活保障水平（含增長(zhǎng)幅度等因素）等綜合確定，一次性繳足。保障對(duì)象享受的待遇按繳費(fèi)水平確定，以確保年老后的基本生活為原則，保障標(biāo)準(zhǔn)不低于最低社會(huì)保障線。保障對(duì)象死亡后，其個(gè)人專戶中的余額可依法繼承。二是男60周歲、女55周歲以下人員分次繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用（區(qū)分年齡分檔繳納），建立個(gè)人專戶和統(tǒng)籌帳戶。個(gè)人專戶由集體和個(gè)人繳費(fèi)組成（記帳利率同上），政府出資部分全部記入縣級(jí)統(tǒng)籌帳戶用于調(diào)劑。繳費(fèi)對(duì)象未達(dá)到領(lǐng)取年齡死亡后，其個(gè)人專戶中本息可依法繼承。繳費(fèi)對(duì)象屬農(nóng)民身份的，符合農(nóng)村低保條件的納入農(nóng)村低保；“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的，符合城市居民最低生活保障條件的家庭，納入城市低保；就業(yè)的，按規(guī)定參加企業(yè)擴(kuò)面基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。繳費(fèi)對(duì)象男滿60周歲、女滿55周歲開始領(lǐng)取養(yǎng)老金。實(shí)行失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度前，已參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的失地農(nóng)民，原個(gè)人帳戶保持不變，到達(dá)領(lǐng)取年齡后其相應(yīng)的養(yǎng)老金領(lǐng)取額，可與參加失地農(nóng)民基本生活保障享受的領(lǐng)取額合并，統(tǒng)一發(fā)放。
3、保障資金的籌集和管理。一是多渠道籌措保障資金。采取“政府出一塊，村集體補(bǔ)一塊，個(gè)人繳一塊”的.辦法，共同出資籌集。里面政府出資部分原則上不低于保障資金總額的30％，從縣政府土地收入中列支；村集體和個(gè)人承擔(dān)部分，從土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)中列支或抵交，集體補(bǔ)助應(yīng)占大頭，其余部分由個(gè)人承擔(dān)。二是實(shí)行“收支兩條線”管理。保障資金由縣財(cái)政部門和國(guó)土資源部門在征地費(fèi)用撥付過程中統(tǒng)一辦理，及時(shí)轉(zhuǎn)入失地農(nóng)民基本生活保障專戶，單獨(dú)建帳，確保?？顚Ｓ?，不得擠占、截留或挪用。縣農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)處，參照現(xiàn)行農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理辦法，建立專門的失地農(nóng)民基本生活保障個(gè)人專戶檔案和相應(yīng)的繳費(fèi)證、領(lǐng)取證，確保失地農(nóng)民進(jìn)入領(lǐng)取年齡后按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。
但由于政策不夠完善、財(cái)政比較困難及各方面認(rèn)識(shí)不足等原因，我縣失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)尚未實(shí)施。
（二）截止今年5月31日，我縣失地農(nóng)民中參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的有68人，參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的有366人。其中參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的有31人，每月領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金最高的17元，最低的0.4元。
三、存在的問題。
（一）各方面認(rèn)識(shí)不足。一是農(nóng)民認(rèn)為土地是生活的保障，對(duì)社會(huì)保障不不甚了解。部分農(nóng)民失去土地后心里較虛，擔(dān)心以后沒有退路。有些農(nóng)民盡管目前生活還過得去，但由于打散工收入不穩(wěn)定，擔(dān)心以后的生活問題，希望有比較穩(wěn)定的工作維持生活。二是村集體沒有認(rèn)識(shí)到失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要意義，生怕出資有去無回。三是地方財(cái)政困難，對(duì)失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重視程度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）失地農(nóng)民就業(yè)非常困難。一是就業(yè)崗位有限，失地農(nóng)民就業(yè)難。二是受下崗職工和的沖擊，就業(yè)崗位越來越激烈。三是農(nóng)民素質(zhì)低，尤其中老年農(nóng)民找到合適的就業(yè)崗位更難。由于文化程度低，掌握新技術(shù)難度較大，就業(yè)困難重重。目前大多數(shù)失地農(nóng)民主要從事重體力勞動(dòng)的行業(yè)，如裝卸工、建筑業(yè)等。
（三）醫(yī)療、教育沒有保障。醫(yī)療、教育支出大，部分農(nóng)民不堪重負(fù)。調(diào)查農(nóng)戶中大多數(shù)家庭上有老，下有小，醫(yī)療占有很大的開支；有的兩個(gè)小孩同時(shí)在上學(xué)，讀中專、大專、大學(xué)的開支更大，農(nóng)民靠本身的收入很難維持，更沒有資金為自己參加技術(shù)培訓(xùn)。
四、有關(guān)建議。
隨著城市化建設(shè)力度的加大，土地征用仍然不可避免，失地農(nóng)民隊(duì)伍將越來越大，問題也會(huì)越來越多，必須引起我們的高度重視，要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)關(guān)注失地農(nóng)民問題。解決失地農(nóng)民問題必須綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，既要有利于開發(fā)建設(shè)，又要從保障農(nóng)民的生活需要出發(fā)，還要從保障農(nóng)民長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，探索制定深化體制改革的政策，從根本上解決失地農(nóng)民的生活和出路問題，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（一）盡快建立完善醫(yī)療、養(yǎng)老社會(huì)保障機(jī)制。在目前農(nóng)村社會(huì)保障尚未立法，而且制度建設(shè)基本空白的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快把失地農(nóng)民納入城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系，實(shí)現(xiàn)與城鎮(zhèn)社會(huì)保障的對(duì)接。建立失地農(nóng)民養(yǎng)老和醫(yī)療保障制度，其資金籌措應(yīng)按國(guó)家、集體、個(gè)人及市場(chǎng)征地主體“四個(gè)一點(diǎn)”的思路解決，明確各類征地主體無論作何種用途的土地征用，均應(yīng)在土地收益中留出一塊作為農(nóng)民失地后的社會(huì)保障金，并專戶儲(chǔ)存、專門機(jī)構(gòu)管理。引導(dǎo)農(nóng)民從土地補(bǔ)償資金中拿出一點(diǎn)，有條件的集體經(jīng)濟(jì)組織補(bǔ)貼一點(diǎn)，政府從經(jīng)營(yíng)土地收益中拿出一點(diǎn)，購(gòu)買基本醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此之外，還應(yīng)在補(bǔ)償和分配上予以保障，一是退休年齡段農(nóng)民因其已基本喪失勞動(dòng)力，安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)提高。二是應(yīng)考慮土地增值部分農(nóng)民也有權(quán)享受，要探索新路子，逐步實(shí)現(xiàn)讓失地農(nóng)民以多種方式比較持久地參與被征用土地增值收益分配。
（二）建立教育培訓(xùn)保障機(jī)制。重視失地農(nóng)民的教育培訓(xùn)，一是加大以職業(yè)技術(shù)、崗位技能為重點(diǎn)的就業(yè)培訓(xùn)，提高失地青壯年農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)能力，建立健全以職業(yè)技術(shù)教育為主的、多層面的農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。二是對(duì)失地農(nóng)民進(jìn)行現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)技能培訓(xùn)；四是把失地農(nóng)民的培訓(xùn)工作納入城鎮(zhèn)下崗人員再就業(yè)培訓(xùn)體系。
（三）建立再就業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。農(nóng)民市民化的重要前提是農(nóng)民就業(yè)社會(huì)化、非農(nóng)化和充分化。順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)是解決失地農(nóng)民生活來源，加快其生產(chǎn)生活方式轉(zhuǎn)變的重要保證。應(yīng)按照市場(chǎng)化原則，制定城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動(dòng)力就業(yè)政策，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的、平等的勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。引導(dǎo)和教育失地農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，破除等、靠、要思想，提高自謀職業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的自覺性和能力，積極主動(dòng)地參加市場(chǎng)化就業(yè)。對(duì)吸納失地農(nóng)民達(dá)到一定數(shù)量的二、三產(chǎn)業(yè)應(yīng)給予必要的政策扶持，對(duì)失地農(nóng)民在符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，對(duì)消化失地農(nóng)民、促進(jìn)失地農(nóng)民就業(yè)為主而興辦的二、三產(chǎn)業(yè)，政府應(yīng)給予必要的政策傾斜。
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十三
新學(xué)年，新開始!隨著新學(xué)期的開始，我們科技調(diào)研部的工作已陸續(xù)開展，回顧過去一個(gè)月的部門工作，既是挑戰(zhàn)，又是考驗(yàn)!具體的工作總結(jié)如下：
一部門工作的交接和計(jì)劃分工安排。
團(tuán)總支部長(zhǎng)工作完成后，部門進(jìn)行了各項(xiàng)工作的交接，并就各項(xiàng)工作的新開展聽取了上一任部長(zhǎng)的意見和建議。
部門交接工作完成后，進(jìn)行了部長(zhǎng)職責(zé)分工安排，具體如下：
正部長(zhǎng)陳桂運(yùn)：真實(shí)傳達(dá)貫徹團(tuán)總支的決議和指示，及時(shí)向分管書記如實(shí)匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及部門博客的管理與更新。
副部長(zhǎng)陳素紅：負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及創(chuàng)新基金的開展，加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。
副部長(zhǎng)鐘土娟：負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門資料的管理，爭(zhēng)取把調(diào)研活動(dòng)做得更好。
副部長(zhǎng)胡榕波：負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門財(cái)務(wù)管理，處理部門的財(cái)政預(yù)算及報(bào)銷事項(xiàng)。
團(tuán)總支第一次部長(zhǎng)會(huì)議后，經(jīng)書記團(tuán)明確部門職責(zé)和工作，進(jìn)。
行了學(xué)期和學(xué)年工作計(jì)劃的`撰寫并上交辦公室。
本學(xué)期第一次調(diào)研活動(dòng)已于9月20號(hào)開始，經(jīng)過部門多次開會(huì)討論確定，此次調(diào)研主題為“大學(xué)生對(duì)英語四六級(jí)機(jī)考改革的看法”，目前調(diào)研策劃書和問卷尚在完善中，預(yù)計(jì)國(guó)慶假后可進(jìn)行調(diào)研。
三創(chuàng)新基金。
創(chuàng)新基金20__年結(jié)項(xiàng)工作已經(jīng)完成，評(píng)選工作正在進(jìn)行中。20__年創(chuàng)新基金立項(xiàng)工作尚在進(jìn)行中。
四部門日常工作。
部門日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，包括博客管理，資料整理上交，都能達(dá)到及時(shí)按質(zhì)完成。
五經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)，部門各部長(zhǎng)都能以積極的心態(tài)去對(duì)待，在工作中斗志昂揚(yáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，展現(xiàn)了科技調(diào)研部“科技調(diào)研，勇往直前”的良好風(fēng)貌!
新的東西總需要一個(gè)磨合的過程，由于職位和工作的轉(zhuǎn)變，在部門工作中往往會(huì)忽略很多細(xì)節(jié)的東西，各部長(zhǎng)在溝通協(xié)調(diào)方面也存在一些問題。
總之，9月份部門各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，在接下來的工作中，我們一定會(huì)克服各種困難，加倍努力，把部門的工作做得越來越好!
會(huì)計(jì)調(diào)研總結(jié)報(bào)告篇十四
其報(bào)告如下：
上
東祥金店：面積：120平方米左右、黃金408/g、鉑金：518元/g
（7）眼鏡：瑞士眼鏡店,面積：2100平方米左右，有水晶系列、花鏡、
太陽(yáng)鏡、防輻射鏡以及時(shí)尚鏡，價(jià)格：50元—1000元。
（8）、網(wǎng)吧：新時(shí)代、新太平洋、新一點(diǎn)紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積：80—200平方米，比較分散。有一定客源，3元/小時(shí)，包間4元/小時(shí)。中青年比較多，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，大部分使用aoc牌臺(tái)式機(jī)。
（9）、臺(tái)球：爵士臺(tái)球、陽(yáng)剛臺(tái)球、臺(tái)球會(huì)館。3家，面積80—150平方米，裝修中高檔，25元/小時(shí)，適宜人群為30歲以上，中高檔消費(fèi)。
3家面積：60—100平米，裝修一般，適合大眾消費(fèi)，價(jià)格：20元/小時(shí)、15元/小時(shí)。
（10）、動(dòng)漫城：華通動(dòng)漫城、滿天星動(dòng)漫城，室內(nèi)裝修中檔，環(huán)境較差，中青年較多，24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
（11）、 紳藍(lán)名仕會(huì)館：裝修高檔，共三層，地下：臺(tái)球，二層：健身房、三層：電影院，內(nèi)設(shè)包房。
大廳：全天滾動(dòng)播放同部電影，包房可任意點(diǎn)播，電影票價(jià)：45元/人，臺(tái)球大廳消費(fèi)20/小時(shí)，包房：30元/小時(shí)，臺(tái)球大廳：12個(gè)球桌（星牌），包房2個(gè)球桌。
300元：享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張；
500元：享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張；
1000元：享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張；
2000元：享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級(jí)球桿一根。
（12）、健身房：
體驗(yàn)卡：288元，十次；
季度卡：568元，不限時(shí)；
半年卡：988元
一年卡：1668元。
一年卡：贈(zèng)送vip電影票5張，或臺(tái)球10小時(shí)；
兩年卡：2888元，送vip電影票8張或臺(tái)球包房20小時(shí)；
三年卡：3999元，送vip電影票15張或臺(tái)球包房50小時(shí)。 地下美食城、游樂園。
租金：2800元/月，面積20平米左右/間。
扣點(diǎn)：3萬以下無扣點(diǎn)；
3萬——5萬扣10%；
5萬——8萬扣8%；
8萬以上6%；
無其它費(fèi)用，鋪位已招滿，總面積：2000多平米。
根據(jù)以上的調(diào)查結(jié)果，我分析，霍市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起，有商場(chǎng)，但商品不集中，不能滿足消費(fèi)者的一站式購(gòu)物，一次性滿足的需求。
在總隊(duì)企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級(jí)隊(duì)的支持配合下，xx年南平市產(chǎn)品市場(chǎng)占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來，我們堅(jiān)持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行
1、依法管理和維護(hù)樣本，提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對(duì)樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊(duì)下發(fā)的樣本框之后，對(duì)調(diào)查樣本逐一審核，對(duì)停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示進(jìn)行替換。同時(shí)，依法確認(rèn)樣本有效性，每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》，對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn)，做好調(diào)查報(bào)表和文件的簽領(lǐng)簽收。
2、加強(qiáng)樣本單位臺(tái)賬建設(shè)工作。針對(duì)總隊(duì)信息中心“對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺(tái)帳”的要求，我隊(duì)下發(fā)了規(guī)范性文件，明確要求主營(yíng)業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺(tái)帳，并對(duì)臺(tái)帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè)，我們要求將報(bào)表復(fù)印一份，作為臺(tái)帳存檔。
3、做好調(diào)查表的審核和上報(bào)工作。每季我們都及時(shí)收回報(bào)表，同時(shí)也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實(shí)好相應(yīng)工作，對(duì)不準(zhǔn)時(shí)報(bào)送調(diào)查資料的企業(yè)實(shí)行依法催報(bào)。認(rèn)真核對(duì)各地上報(bào)的調(diào)查單位數(shù)，對(duì)替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時(shí)認(rèn)真審核報(bào)表，對(duì)表頭、表間、表腳缺項(xiàng)的項(xiàng)目都經(jīng)過電話核實(shí)后認(rèn)真填寫，對(duì)調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí)，并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。仔細(xì)填寫編報(bào)說明，并準(zhǔn)時(shí)寄送調(diào)查報(bào)表。
4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》，推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和福建調(diào)查總隊(duì)的制度精神，結(jié)合南平調(diào)查工作實(shí)際，xx年我隊(duì)制定了《市場(chǎng)占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》，對(duì)調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報(bào)表編報(bào)說明和統(tǒng)計(jì)分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅(jiān)持逐年完善，不斷延長(zhǎng)質(zhì)量控制鏈。xx年以來，我們?cè)谇懊鎸?shí)施較好的基礎(chǔ)上，根據(jù)制度變化和實(shí)際執(zhí)行中的問題，及時(shí)對(duì)《產(chǎn)品市場(chǎng)占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，在提高統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化水平的同時(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊(duì)的統(tǒng)一要求，xx 年7月，市場(chǎng)占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級(jí)調(diào)查隊(duì)內(nèi)部，我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù)，分專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上，市、縣兩級(jí)隊(duì)都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
二、加強(qiáng)對(duì)基層指導(dǎo)與檢查，保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊(duì)一直重視基層統(tǒng)計(jì)員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報(bào)會(huì)都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在其他季度報(bào)表中，也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)要求縣級(jí)調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo)，并將此項(xiàng)工作列入年終考評(píng)。此外，按照總隊(duì)規(guī)定，要走訪6個(gè)縣的60家企業(yè)，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽(yáng)等6個(gè)縣，共75家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行指導(dǎo)。
2、對(duì)縣市調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年，我們?cè)O(shè)置了《市場(chǎng)占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》，針對(duì)內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時(shí)向基層隊(duì)反饋，同時(shí)提出具體的整改建議和要求。今年，我們對(duì)市本級(jí)、延平、建陽(yáng)、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊(duì)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查，共檢查了75家企業(yè)，針對(duì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊(duì)提出整改意見，并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。
3、以統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起，我隊(duì)把產(chǎn)品市場(chǎng)占有調(diào)查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點(diǎn)專業(yè)之一，我們堅(jiān)持以法律手段保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年我們對(duì)市本級(jí)、邵武市城、農(nóng)調(diào)查隊(duì)、政和調(diào)查隊(duì)、建甌調(diào)查隊(duì)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。共抽查42家市場(chǎng)占有調(diào)查企業(yè)，對(duì)4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》，對(duì)違反《統(tǒng)計(jì)法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查，提高了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的填報(bào)水平，起到處罰一個(gè)，教育一片的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年，都對(duì)被罰企業(yè)進(jìn)行走訪，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，確保執(zhí)法檢查取得實(shí)效。今年4月，我們對(duì)去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽(yáng)的市場(chǎng)占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪，檢查今年的報(bào)表是否犯一樣的錯(cuò)誤，并對(duì)存在的其他問題進(jìn)行糾正，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪，有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢測(cè)工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來，我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場(chǎng)占有分析等統(tǒng)計(jì)分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價(jià)等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計(jì)信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報(bào)和臨時(shí)調(diào)查工作。完成總隊(duì)企業(yè)信息中心約稿十余篇，其中，“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對(duì)旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”
等多條信息被省兩辦采用，其中，“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外，我們配合總隊(duì)企業(yè)中心完成一些臨時(shí)性調(diào)查任務(wù)，如空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
四、大膽創(chuàng)新，先行先試
1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，制發(fā)《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》，明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位，。結(jié)合報(bào)表的簽領(lǐng)簽收，書面告知被調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報(bào)表上報(bào)時(shí)間、形式等具體要求。今年以來，我們共發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》近千份。并且由國(guó)家調(diào)查隊(duì)向地方調(diào)查隊(duì)全面推廣。目前，延平、邵武、建陽(yáng)等城、農(nóng)調(diào)隊(duì)已向重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》。統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知制度的全面實(shí)施，有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實(shí)而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計(jì)法，為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計(jì)順利了條件。
在大二的下半學(xué)期我們新開了一門課程————《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)就是通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析，最后得出結(jié)論，再運(yùn)用所得出的結(jié)論，對(duì)市場(chǎng)的某一個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
通過對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識(shí)，也為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)，老師采取了模塊化教學(xué)的新方法，通過模塊化教學(xué)，可以讓我們?cè)陂_始的學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)我們整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)知識(shí)有一個(gè)宏觀上的把握，對(duì)整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個(gè)大致的了解，更加有利于我們對(duì)新知識(shí)的理解和掌握。行了相關(guān)的學(xué)習(xí)，所謂市場(chǎng)調(diào)查，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握顧客需求的重要手段。是輔首先，我們對(duì)所要研究的主體----市場(chǎng)，做了一個(gè)大概的了解，所謂市場(chǎng)，就是商品交換的場(chǎng)所，是商品的需求量，是商品供求雙方相互作用的總和，同時(shí)市場(chǎng)也是商品交換關(guān)系的`總和。
在對(duì)市場(chǎng)的基本含義有了初步了解后，我們又對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的含義進(jìn)助企業(yè)決策的基本工具，在學(xué)習(xí)完這些知識(shí)后，使我們對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生了一個(gè)大概的印象。我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)了編寫市場(chǎng)調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟，如對(duì)項(xiàng)目背景，目的，以及研究對(duì)象內(nèi)容的書寫等。學(xué)習(xí)完這一模塊后，我們又學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查方法的相關(guān)知識(shí)，包括對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法的簡(jiǎn)介，以及調(diào)查方法的分類，主要分為實(shí)地調(diào)查法，詢問調(diào)查法，投影技法以及問卷調(diào)查法，在學(xué)習(xí)期間，我們對(duì)各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論，探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢(shì)和不足，以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等，通過對(duì)這一系列的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)這門課程又有了一個(gè)新的了解。
學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財(cái)富。互相協(xié)作，去他人之長(zhǎng)，不自己的短處，通過討論，各抒己見，給對(duì)方提出問題，共同提高，共同進(jìn)步，雖然，提出的意見有對(duì)有錯(cuò)，但這確是集體的智慧。通過這樣的討論，我們對(duì)一個(gè)問題的理解也在無形中加深了很多，通過小組學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了集思廣益，在討論中，學(xué)習(xí)著，快樂著，通過小組學(xué)習(xí)，可以發(fā)揮每個(gè)人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式，老師給小組下達(dá)任務(wù)，整個(gè)小組便開始討論，探討小組的下部行動(dòng)，每個(gè)人都會(huì)參與討論，每個(gè)人說出自己的想法，開拓著小組成員的思路，在小組學(xué)中，我們確實(shí)學(xué)到了很多知識(shí)，也鍛煉了我們的交際能力，與人溝通能力，自由的發(fā)言，鍛煉了每一個(gè)人，促進(jìn)了每個(gè)人的發(fā)展，每個(gè)人的進(jìn)步。
還有，讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè)，老師讓我們寫一篇市場(chǎng)調(diào)查的方案，在寫調(diào)查方案的過程中，我深深的體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)，還深深的感覺到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有好好的認(rèn)真，在匯總資料的時(shí)候還要找書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去，所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理運(yùn)用，以求更好。
經(jīng)過本學(xué)期市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，確實(shí)也有很大的收獲，拓展了自己的視野，掌握了新的技能，學(xué)會(huì)了與他人之間的合作，學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)，學(xué)會(huì)了試著用自己的想法去思考一個(gè)問題，學(xué)會(huì)了分析問題，并找到答案。學(xué)會(huì)了一種能力，試著從多個(gè)角度去看待問題，早學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，去改變自己的不足。
在這個(gè)課程的學(xué)習(xí)中，任課老師張老師給了我們莫大的關(guān)心和幫助，細(xì)心的為我們講解知識(shí)，加大我們的疑惑，發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時(shí)細(xì)心的幫助我們指出耐心的幫我們改正，真心的感謝張老師為我們的付出，在今后的道路上我會(huì)更加的努力不負(fù)老師的期望。
班級(jí)：12醫(yī)藥營(yíng)銷 姓名：劉夢(mèng)凡
學(xué)號(hào): 48號(hào)
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