售后協(xié)議書(專業(yè)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 14:22:16
售后協(xié)議書(專業(yè)15篇)
時間:2023-11-12 14:22:16     小編:紫薇兒

閱讀是以理解和領悟為目的,通過閱讀文字材料獲取信息和知識的一種活動。寫總結時,要注意突出重點,不必贅述細節(jié)。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

售后協(xié)議書篇一

乙方:________________。

甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機),為了配合手機提高銷售,做好手機售后服務工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則,除履行雙方各自的權利和義務外,依據(jù)《手機國家三包法》,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議:

2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。

3、甲方應標明售后維修機的具體情況,乙方應在收到維修機后7個工作日內,完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。

4、維修兩次以上,出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟件除外)。

5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供,過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方,但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。

二、甲乙雙方友好協(xié)商合作,以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):________________。

乙方(蓋章):________________。

______年_____月_____日。

售后協(xié)議書篇二

發(fā)包方:(以下簡稱甲方)。

承包方:(以下簡稱乙方)。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對簽定工程質量保修書。

1、乙方所完成的工程,在通過有關部門竣工驗收后,在質量保修期內,應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷,便于雙方總結經(jīng)驗,在以后的工程施工中得以解決提高。

2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次,直至質量保修期屆滿。

3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。

1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于乙方保修責任范圍,不屬于甲方責任。

保修期限為壹年,實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

本工程質量保修金按本工程結算總價的%計取。

質保期滿壹且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。

1、保修期內凡屬乙方原因出現(xiàn)質量問題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。

2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件,換下的配件屬于乙方的財產(chǎn),更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。

3、在保修期內,一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

4、發(fā)生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質量保修金內扣除,不足部分由乙方在5日內補足,并補足原有的質量保修金:

(1)乙方未能按照甲方的`要求派人修理或在合理期限內無法修復;。

(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的。

5、質保期內如出現(xiàn)設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。

6、在保修期內,由于乙方質量問題引發(fā)的任何安全事故問題,責任均由乙方承擔。

7、若因乙方拖延,推諉而導致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責任時,而相關質保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。

8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現(xiàn)場清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。

9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準,若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。

本工程質量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。

(本頁無正文)。

(甲方):(乙方):

法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

經(jīng)辦人(簽字):經(jīng)辦人(簽字):

合同簽訂時間:

_____年_____月_____日。

售后協(xié)議書篇三

微信平臺《微心cms》使用權,我司給予支持咨詢服務。

帳號:_______________初始密碼:____________域名:

微秀h5場景企業(yè)版(無任何廣告)20個/年。

帳號:_______________初始密碼:____________域名:

收款賬戶。

開戶行:

收款賬戶:

收款人:

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

服務期限:年月日至年月日止。

服務費用:甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內向乙方支付期內維護費圓整。

(rmb:)。

甲方:乙方:廣州月之心計算機科技有限公司。

單位蓋章:單位蓋章:

年月日20xx年6月15日。

售后服務合同模板匯編七篇。

售后協(xié)議書篇四

甲方:___________________(以下簡稱甲方)。

乙方:___________________(以下簡稱乙方)。

甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內的產(chǎn)品售后服務工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務工作進行合作,并達成如下協(xié)議:

一、售后服務合作內容:

1、在合作期內乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤服務。

2、乙方對甲方的`客戶每年必須進行一次質量回訪調查,并將情況及時通報甲方。

3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時之內派專門維修人員到達現(xiàn)場,并及時為客戶恢復使用。

二、售后服務開支規(guī)定:

1、售后服務所需工具,由甲方負責為乙方提供。

2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。

3、售后服務交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。

三、售后服務報酬:

合作期限內,乙方每年向甲方收取甲方在廣元貨款金額的1%作為售后服務報酬費用。

四、售后服務合作期限:

暫定五年。即從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

售后協(xié)議書篇五

乙方:____________________。

通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務,甲方須交納服務費。

二、收費方式。

軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿部制定的.財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。

四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班,培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用戶______小時內,外地用戶______日內到達。

七、若甲乙雙方在合同期內發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方:________________。

簽定日期:____________________

乙方負責人:__________________。

簽定日期:__________________

售后協(xié)議書篇六

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;。

b、人為損壞;。

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材。

3、超過質保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現(xiàn)質量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;。

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方:乙方(簽字):

(蓋章)。

日期:日期:

售后服務合同模板匯編七篇。

售后人員辭職報告匯編六篇。

售后服務合同模板。

售后協(xié)議書篇七

為了加強售后服務工作、維護商場信譽、提高服務水平,特制定本協(xié)議。

1、送貨人員應按照與顧客約定的時間,將顧客所購買的商品送到顧客提供的'地點;

2、嚴禁遲到或無故失約。若送貨途中出現(xiàn)異常情況,送貨人員必須提前與顧客聯(lián)系。

并說明情況,同時向顧客表達歉意;

3、商品送到顧客指定地點后,按照顧客的要求把貨物搬到指定的位置,要求輕搬輕。

放,嚴禁在地板上拖、拉商品,以免造成顧客商品的損傷;

4、要求送貨人員按照商場的規(guī)定統(tǒng)一著裝,并佩戴工牌;

5、見到顧客要有禮貌,要用文明用語,要維護公司形象;

6、要愛護商場的一切設施、保護環(huán)境衛(wèi)生;

7、根據(jù)本商場實際情況,貨梯衛(wèi)生由乙方負責;如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不潔,每次罰款20元;

重者不與合作;

8、為了更好的宣傳本商場,乙方必須按甲方的要求做好戶外廣告的宣傳標志;

9、乙方必須遵守甲方的一切規(guī)章制度,如有違犯,將按照規(guī)章制度的規(guī)定進行處罰;

重者清除商場,或移交司法機關處理;

10、乙方需向甲方交納押金2000元(貳仟元整),終止合同后,如無任何違紀現(xiàn)象,三個月后無息返還。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂日起生效。

甲方:____________乙方:____________。

日期:____________日期:____________

售后協(xié)議書篇八

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;。

b、人為損壞;。

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材。

3、超過質保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現(xiàn)質量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;。

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方:乙方(簽字):

(蓋章)。

日期:日期:

售后公房收費調研報告。

服務承諾書售后。

售后協(xié)議書篇九

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議:

1.負責為乙方組織維修人員的技術培訓(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),并為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。

1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前________天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內的________牌產(chǎn)品提供維修服務,對于經(jīng)銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月_______日內傳真給甲方。

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其他維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內)仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料單》向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的____日內,應及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的____日內(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的,屬品質不良。品質不良的產(chǎn)品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返回給甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于凌亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

在合同有效期內如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請___________市人民法院訴訟解決。

甲方單位(章):__________。

乙方單位(章):_________。

代表人:_________________。

代表人:________________。

日期:___________________

日期:__________________

售后服務合同模板。

售后協(xié)議書篇十

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;。

b、人為損壞;。

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材。

3、超過質保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現(xiàn)質量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術支持和服務。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;。

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方:乙方(簽字):

(蓋章)。

日期:日期:

售后協(xié)議書篇十一

甲方: 乙方:

本著“為用戶服務,為用戶負責”的經(jīng)營理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進行售后服務事宜達成以下協(xié)議:

1、積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行有關規(guī)定。

2、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術資料和非標準維修配件。

3、甲方售后服務定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

1.必須設立甲方產(chǎn)品售后服務機構,配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設計和技術參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔。

5.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調查和技術鑒定。

6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務。

1.嚴格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務手冊》,自售出之日起,免費保修期為三個月或行駛6000公里內,對個別需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準。

2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時,應將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心,確認產(chǎn)品后方可維修。

2、乙方必須做到報修后24小時內修理,疑難問題不超過36小時

1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結算費用。

2.緊急救援3元/公里,差旅費按乙方制度執(zhí)行。

3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內與乙方結算。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。

甲方: 乙方:

代理人: 代理人:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

地址: 地址:

售后協(xié)議書篇十二

甲方:

乙方:

甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機),為了配合手機提高銷售,做好手機售后服務工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則,除履行雙方各自的權利和義務外,依據(jù)《手機國家三包法》,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議:

2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。

3、甲方應標明售后維修機的具體情況,乙方應在收到維修機后7個工作日內,完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。

4、維修兩次以上,出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟件除外)。

5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供,過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方,但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。

二、甲乙雙方友好協(xié)商合作,以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

(蓋章)(蓋章)

年月日

售后協(xié)議書篇十三

發(fā)包方:(以下簡稱甲方)承包方:(以下簡稱乙方)。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對簽定工程質量保修書。

一、工程竣工后回訪制度。

1、乙方所完成的工程,在通過有關部門竣工驗收后,在質量保修期內,應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷,便于雙方總結經(jīng)驗,在以后的工程施工中得以解決提高。

2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次,直至質量保修期屆滿。

3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。

二、工程質量保修范圍和內容。

1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于乙方保修責任范圍,不屬于甲方責任。

三、質量保修期。

保修期限為壹年,實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

四、質量保修金:本工程質量保修金按本工程結算總價的%計取。

五、質量保修金的返還:質保期滿壹且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。

六、質量保修責任。

1、保修期內凡屬乙方原因出現(xiàn)質量問題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。

2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件,換下的配件屬于乙方的財產(chǎn),更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。

3、在保修期內,一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

4、發(fā)生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質量保修金內扣除,不足部分由乙方在5日內補足,并補足原有的質量保修金:

(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復;。

(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的。

5、質保期內如出現(xiàn)設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。

6、在保修期內,由于乙方質量問題引發(fā)的任何安全事故問題,責任均由乙方承擔。

7、若因乙方拖延,推諉而導致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責任時,而相關質保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。

8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現(xiàn)場清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。

9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準,若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。

本工程質量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。

(本頁無正文)。

(甲方):(乙方)。

法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

經(jīng)辦人(簽字):經(jīng)辦人(簽字):

合同簽訂時間:

售后協(xié)議書篇十四

乙方:

乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”,甲方作出包修一年、終身保修的售后服務承諾,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就售后服務達成以下協(xié)議:

1、產(chǎn)品售出之日起,甲方對此銷售產(chǎn)品(設備)實行一年免費維修,終身保修的承諾,并免費幫助乙方培訓1—2名系統(tǒng)操作人員。

2、甲方在接到乙方通知后24小時內響應,72小時到達現(xiàn)場,一周內修好。

3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設備等,則不屬于保修范圍,甲方有權向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。

4、產(chǎn)品使用一年后,甲方繼續(xù)為乙方售后服務,乙方應向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。

5、甲方技術人員給乙方安裝或售后服務時,乙方應確保甲方技術人員的聲明和財產(chǎn)安全。如發(fā)生甲方技術服務人員人身傷害事故或財產(chǎn)損失等,由乙方負全部責任。

6、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章之日起生效,雙方各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

法人代表:法人代表:

委托代理:委托代理:

年月日年月日

售后協(xié)議書篇十五

微信平臺《微心cms》使用權,我司給予支持咨詢服務。

帳號:_______________ 初始密碼:____________ 域名:

微秀h5場景 企業(yè)版(無任何廣告)20個/年。

帳號:_______________初始密碼:____________ 域名:

收款賬戶

開戶行:

收款賬戶:

收款人:

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

服務期限:年 月 日至 年 月日止

服務費用: 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內向乙方支付期內維護費 圓整。

(rmb:)

甲方: 乙方:廣州月之心計算機科技有限公司

單位蓋章: 單位蓋章:

年 月 日 20xx 年 6 月 15 日

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/11243485.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔