有計劃地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)可以提高效率和成果。在制定計劃時,盡量考慮到不同情況和突發(fā)事件的可能性,并預(yù)留一定的緩沖時間。在制定計劃前,您可以先了解一下計劃的一些基本原則和方法。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇一
今年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部的工作安排,本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上?,F(xiàn)對本年度在記賬工作中的表現(xiàn)總結(jié)如下。
在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,工作期間,本人任勞任怨,熱情服務(wù),不管是在財務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,本人不管在什么情況下,不管碰到什么困難,都能頭腦清析,思路清楚,始終把公司的利益和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托做為自己的行動指南,從入公司以來在xx工作的八年時間里,本人無愧于公司,無愧于領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財務(wù)派遣工作任務(wù)。
本人調(diào)入公司以來,工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人又重新翻開了以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本,又一次進(jìn)行學(xué)習(xí),在具體的業(yè)務(wù)操作方面,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,并能開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),xx年建立了用友財務(wù)軟件系統(tǒng),使成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),盡快掌握業(yè)務(wù)技能,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了公司全套帳務(wù)體系,與全體同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務(wù)檢查中,提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
本人在在工作方面,能夠急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,對公司出現(xiàn)的突發(fā)問題,本人毫不猶豫地放下個人一切困難,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,特別是在今年公司的下屬票點出了財務(wù)問題,為了使公司盡量免受損失,經(jīng)常長途往來于xx之間,加班加點,沒有半點怨言,沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)提出過任何要求,發(fā)過怨氣。本人調(diào)來xx上班之后,上下班時間出現(xiàn)了交通不便的困難,本人始終是以公司的工作為重中之重,有時趕不上班車,就是花錢搭的士,也做到不能影響工作。
通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正自身不足。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇二
銀企對賬是銀行在日常會計核算工作中,完善內(nèi)控體系,防范金融風(fēng)險的有效手段之一。為了切實做好銀企對賬工作,不斷提高對賬工作質(zhì)量和效率,保障客戶資金安全,大連銀行上海分行從對賬的組織、人員配備入手,精心組織、扎扎實實地搞好對賬的各項工作,對賬質(zhì)量和效率明顯提高,有效地防范了結(jié)算風(fēng)險。在20xx年銀企對賬工作獲得第一名的好成績的基礎(chǔ)上,今年上半年,該行又以對賬率97%(重點賬戶對賬率100%,萬元以上賬戶對賬率為100%,非重點賬戶對賬率%)、綜合考評95分的好成績獲得大連銀行上海分行分行銀企對賬綜合考評第一名。該行的主要做法是:
1.對賬臺賬要素齊全。該行嚴(yán)格按照分行對賬中心下發(fā)的重點賬戶臺賬和非重點賬戶臺賬的統(tǒng)一格式,建立了規(guī)范化的臺賬,而且詳細(xì)備注了企業(yè)名稱、賬號、金額、認(rèn)定為月均萬元以下賬戶、雙呆、核銷剝離、網(wǎng)上銀行、上門收款、貸款戶、單位電話、應(yīng)對賬戶編號等有關(guān)內(nèi)容和賬戶情況,為開展對賬工作打下了一個很好的基礎(chǔ)。
2.開戶單位基本信息全面。各網(wǎng)點建立完善的單位基本情況臺賬,做到對賬人員心中有數(shù),提高了對賬工作的主動性。開戶單位基本信息主要包括單位地址,單位對賬人員姓名,單位對賬人員的電話及手機(jī)聯(lián)系方式等等。
3.賬戶的分類齊全。按照銀企對賬工作的要求,該行不但設(shè)立重點賬戶臺賬和非重點賬戶臺賬外,還建立了月均萬元以下賬戶和雙呆賬戶臺賬,臺賬設(shè)置清晰,實行動態(tài)管理,做到按月重點賬戶對賬、按季非重點賬戶的對賬心中有數(shù),對賬情況在臺賬中也能一目了然地反映出來。
4.全部簽訂了結(jié)算賬戶協(xié)議。為了建立銀企對賬工作的規(guī)范化,督促企業(yè)按時對賬,在新的`《單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法》頒布后,該行先后逐步與企業(yè)簽訂結(jié)算賬戶管理協(xié)議,明確對賬方式。至二季度末,簽訂結(jié)算賬戶協(xié)議戶,協(xié)議簽訂率100%。
5.對賬單簽字、簽章齊全。對賬時,該行要求企業(yè)在銀企賬務(wù)核對相符的同時,除加蓋單位財務(wù)專用章或行政公章、填寫財務(wù)人員姓名、日期外,注明“核對相符”。從而使對賬單更具有法律效力,保證了對賬質(zhì)量,減少以后由于手續(xù)不全而引起的糾紛。保障了銀行自身的合法利益。
由于大連銀行上海分行轄屬網(wǎng)點較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經(jīng)營情況不一,給銀企對賬帶來非常大的難度,實際對賬工作中,該行主要采取六種對賬方式:
1.對日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺面對面對帳的方法。
2.對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知到柜臺對帳。
3.在無法及時與企業(yè)取得聯(lián)系,出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4.對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、賬務(wù)記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
5.每月的重點客戶對賬,網(wǎng)點所有對賬人員集中時間,提前與企業(yè)預(yù)約,上門對賬。有效的提高了銀企對賬質(zhì)量和收回率。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇三
在xx年的工作中,我部門認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)對賬目管理和資金管理工作要求,以確保資金收入及各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)行,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過有序的工作,我部門全體人員上下一心,艱苦奮斗,勇于開拓,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提高工作效益?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1、建立健全內(nèi)控制度,按照財務(wù)管理制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行管理。重新對原始憑證進(jìn)行審核和鑒定,制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,保證憑證從根本上規(guī)范了財務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司財務(wù)管理制度,定期與各單位財務(wù)工作檢查制度,查找問題并根據(jù)存在問題,制定整改措施,堵塞漏洞。
2、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。我部門除按時完成公司的各項工作,還同時完成了上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。為了使各項工作有序進(jìn)行,有序可循,我們注重與各部門的配合,在采購工作中把握了一定的原則,即比價采購,比質(zhì)采購,采購批量,選擇質(zhì)量比價格,限度為集團(tuán)和公司節(jié)約了成本。通過xx年的工作,使我們能夠更好的完成各項工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了需要的數(shù)據(jù)。
3、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背法規(guī)的問題并予以改正,保持與部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的.支持與指導(dǎo)。
4、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。
5、根據(jù)集團(tuán)公司安排,認(rèn)真開展各項財務(wù)工作的全面預(yù)算管理及財務(wù)管理的經(jīng)營管理。
6、按時上報會計報表,及時完成集團(tuán)公司的統(tǒng)計、財務(wù)等各項報表。
7、根據(jù)上級審核的預(yù)算草案,按時結(jié)算上級分配給財務(wù)科、營運(yùn)中心等相關(guān)部門的費用,準(zhǔn)確無誤地出具了財務(wù)報表。
8、根據(jù)集團(tuán)的指示,對集團(tuán)公司下達(dá)的資金、費用、業(yè)務(wù)招待費、差旅費、各種費用等各項開支進(jìn)行了預(yù)算管理。
9、按時按質(zhì)完成上級下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),及時并提交相關(guān)財務(wù)報表。
10、積極配合上級部門完成了上半年各項經(jīng)營管理指標(biāo)的考核。
11、根據(jù)集團(tuán)公司安排,完成上半年經(jīng)營預(yù)算的審計及上報工作。
12、按照集團(tuán)公司的部署,積極參與集團(tuán)的全面預(yù)算管理的財務(wù)控制、資金調(diào)度、投資策略的討論。
13、財務(wù)部門作為一個整體來講應(yīng)加大責(zé)任心,對集團(tuán)公司的整體財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行整合、規(guī)范,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇四
我支行認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于ca投產(chǎn)第二階段工作情況及第三階段工作要求的通知》精神,積極推進(jìn)此項工作的進(jìn)一步開展,并結(jié)合支行自身實際,采取多項措施,促進(jìn)支行銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作有條不紊的進(jìn)行?,F(xiàn)將次工作總結(jié)如下:
支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到銀企對帳工作是銀行防范經(jīng)濟(jì)案件、控制操作風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),對保障銀行資金安全,有效防范結(jié)算風(fēng)險,防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著舉足輕重的作用,同時,為有效開展工作,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)的過程也側(cè)面反映了支行的服務(wù)能力和企業(yè)形象,因此將推進(jìn)銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作與加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力結(jié)合起來,專門召集幾位工作責(zé)任心強(qiáng)的員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《對賬服務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》、《藍(lán)圖上線后對賬服務(wù)協(xié)議工作流程》及《銀企對賬戶系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作方案》及兩期ca系統(tǒng)操作問題,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé),確保此項工作的'順利開展。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù),提升服務(wù)能力支行通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)能力,把銀企對帳作為完善內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié)來抓,確保銀企對帳的真實性、及時性,組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)對賬工作的工作流程和操作步驟,熟悉運(yùn)用相關(guān)工作系統(tǒng),充分認(rèn)識對賬工作對于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性,積極配合銀企對帳員共同做好對帳工作。另一方面,支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢相關(guān)問題時要耐心講解,認(rèn)真回答,切切實實的讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升支行企業(yè)形象,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
支行指定業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作責(zé)任心重的人員為銀企對賬員,為相關(guān)企業(yè)開辟銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶網(wǎng)銀開通的“綠色通道”,認(rèn)真做好協(xié)議簽訂和資料審核工作,建立建全對帳臺帳,明確對帳戶數(shù),做好企業(yè)的溝通聯(lián)系工作。
通過上述措施,截至x月x日,我支行共有x家企業(yè)簽訂銀企對賬協(xié)議,簽約率達(dá)x,有x家開通了網(wǎng)銀銀企對賬。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇五
第一條為規(guī)范我行與單位客戶(在本行開立各類存貸款賬戶的非自然人客戶)的對賬工作,根據(jù)《xx銀行賬務(wù)核對暫行管理辦法》、《xx銀行與單位客戶對賬工作實施細(xì)則》,結(jié)合總行實際情況,特制定本實施細(xì)則。
一、總行會計結(jié)算部設(shè)立對賬管理崗,負(fù)責(zé)總行各營業(yè)機(jī)構(gòu)銀企對賬工作的組織、協(xié)調(diào)及相關(guān)事宜(工作流程詳見附件一)。
二、各機(jī)構(gòu)營業(yè)部設(shè)立對賬崗,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)銀企對賬的回收、統(tǒng)計、核對等工作。賬務(wù)經(jīng)辦人員不得辦理所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的賬務(wù)核對,客戶經(jīng)理不得辦理賬務(wù)核對。
第三條對賬單的種類。
一、單位客戶對賬單分為月結(jié)對賬單和余額對賬單。
二、月結(jié)對賬單按賬號生成,提供賬戶的交易明細(xì)和賬單期間每個交易日的余額,供客戶核對賬戶交易明細(xì)和賬單期間的每個交易日的余額,向本行查核未達(dá)款項和不符款項。
三、余額對賬單僅提供賬戶余額,供客戶核對賬戶余額并向本行查核和確認(rèn)。余額對賬單按賬號生成(一份對賬單上只體現(xiàn)一個賬戶的時點余額),包括客戶留存聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)兩部分內(nèi)容(格式詳見附件二),其中紙質(zhì)回執(zhí)聯(lián)要求開戶單位加蓋預(yù)留簽章后返還本行,網(wǎng)銀回執(zhí)要求客戶通過網(wǎng)銀發(fā)送。
第四條單位對賬信息的維護(hù)。
各機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真對開戶單位的對賬信息(地址、郵編、電話)進(jìn)行維護(hù):
1、對新開存貸款賬戶柜員應(yīng)于次日使用(7067-單位對賬客戶信息查詢)交易與客戶印鑒卡上注明的聯(lián)系方式進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)信息有誤的,應(yīng)立即使用(7068-單位對賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。
2、收到單位地址變更通知后,柜員應(yīng)立即使用(7068-單位對賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。
3、季末前二個工作日,應(yīng)對單位存貸款賬戶對賬信息進(jìn)行一次全面核對,確保對賬單能正確送達(dá)。
第五條對賬單打印和發(fā)送的要求。
一、月結(jié)對賬單由總行信息科技部統(tǒng)一打印,各機(jī)構(gòu)領(lǐng)回后發(fā)送。
二、余額對賬單由總行集中組織打印、統(tǒng)一發(fā)送。余額對賬單的打印發(fā)送工作采取外包方式,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的郵政公司,簽訂委托協(xié)議和保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),由其完成對賬單的打印、封裝、掛號郵寄,并在數(shù)據(jù)傳送、打印、封裝時由總行對賬管理人員全程監(jiān)督,防止客戶信息泄露。
每年總行至少組織一次集中上門面對面對賬工作,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的遞送公司,簽訂委托代收協(xié)議,明確受托方的責(zé)任和義務(wù),由其指派專人將郵政公司打印封裝的余額對賬單和總行統(tǒng)一印制的告客戶書送至指定單位,告知客戶必須將回執(zhí)聯(lián)密封后交代收人員當(dāng)場收回,及時送交開戶機(jī)構(gòu)。
第六條對賬單的發(fā)出時限。
月結(jié)對賬單和余額對賬單應(yīng)在對賬時點后5個工作日內(nèi)發(fā)出。
第七條對賬單的發(fā)送頻率。
一、活期存款(不含保證金)賬戶,每月必須發(fā)送月結(jié)對賬單(當(dāng)月未發(fā)生的除外)。
二、活期存款(含保證金)賬戶、定期(通知)存款賬戶和貸款(不含貼現(xiàn))賬戶每季至少發(fā)送一次余額對賬單。
第八條重點客戶的認(rèn)定。
對賬時點在單個營業(yè)機(jī)構(gòu)的存款總額或貸款總額達(dá)到50萬元等值人民幣的客戶必須列為重點客戶。
第九條對賬單回收率的要求。
一、余額對賬單發(fā)出當(dāng)月月末,重點客戶的對賬單回收率應(yīng)達(dá)到100%,一般客戶的對賬單回收率應(yīng)達(dá)到80%。
三、每年2月、5月、8月、11月15日前,各機(jī)構(gòu)應(yīng)將12月、3月、6月、9月末的.《銀企對賬情況統(tǒng)計分析表》(詳見附件三)報總行會計結(jié)算部。
第十條余額對賬單回執(zhí)聯(lián)的回收及其有效性的審核。
一、對賬回執(zhí)聯(lián)可以通過下列途徑收回:
1、客戶送達(dá)至開戶行;
2、客戶使用隨余額對賬單一并寄出的“收件人總付郵資”專用回函郵寄至開戶行;
3、客戶使用掛號信或平信郵寄至開戶行;
5、總行組織集中上門面對面對賬的,通過指定速遞公司上門代收。
二、余額對賬單回執(zhí)聯(lián)的回收和審核工作由各機(jī)構(gòu)營業(yè)部負(fù)責(zé)。對賬人員應(yīng)核驗回執(zhí)聯(lián)上加蓋的印章是否為單位預(yù)留簽章,并簽章確認(rèn)。
第十一條不符款項的處理。
賬戶不符款項的處理由機(jī)構(gòu)營業(yè)部對賬人員負(fù)責(zé)處理。對于單位客戶返回的對賬回執(zhí)聯(lián)上列明的不符款項,對賬人員應(yīng)查明原因并將核實結(jié)果填寫在對賬回執(zhí)聯(lián)上,并將核實情況通知客戶。如發(fā)現(xiàn)異常款項,應(yīng)報告會計主管并向總行會計結(jié)算部報告。
第十二條對賬單無法投遞時應(yīng)采取的措施。
對于客戶地址變更未及時通知本行更改,導(dǎo)致本行寄出的對賬單被退回,應(yīng)依次采取下列方式處理:
一、對賬人員電話通知客戶;
二、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶;
三、通過上述兩種方式均無法解決的,如屬久懸戶的應(yīng)及時轉(zhuǎn)久懸不動戶處理,直至該客戶辦理賬戶信息變更或銷戶手續(xù)。
第十三條對賬資料的保管。
單位客戶對賬回執(zhí)視同會計檔案管理,保管期限為五年。因客戶遷址、地址有誤等原因被退回的對賬單無法聯(lián)系到客戶重新寄出對賬的,應(yīng)做好記錄,并妥善保管至少二年。二年后可予以銷毀。
第十四條檢查、考核與獎懲。
一、與單位客戶對賬工作作為各機(jī)構(gòu)會計工作檢查與考核的重點。檢查與考核內(nèi)容包括賬務(wù)核對資料的發(fā)送與回收、對賬結(jié)果的處理、對賬資料的保管等。
二、對通過與單位客戶對賬發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險隱患或堵截案件、挽回或減少我行損失的有關(guān)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員,總行將給予通報表揚(yáng)和獎勵。
三、對違反本實施細(xì)則,違規(guī)操作、弄虛作假,產(chǎn)生較大風(fēng)險隱患的有關(guān)責(zé)任人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《xx銀行會計責(zé)任追究制度》(興銀[20xx]153號)及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十五條本實施細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件一。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇六
銀企對賬是銀行結(jié)算業(yè)務(wù)中的重要一環(huán),然而,在目前的工作實踐中,銀企對賬還存在著一些問題。
1.對賬不及時。很多開戶單位拿到銀行發(fā)放的滿頁對賬單后不是馬上對賬,而是要等到月末一次性勾對。這樣做盡管也可發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項,最終調(diào)平雙方賬戶,但對于防范可能發(fā)生的案件,則起不到應(yīng)有的作用。2.銀行對賬單的發(fā)出率和收回率低。銀行每月需向所有開戶單位發(fā)放對賬單,并要求開戶單位反饋對賬結(jié)果。但每次對賬單的發(fā)出率都很低:一是因為有很多客戶預(yù)留銀行的信息不詳,銀行無法及時聯(lián)系上開戶單位;二是有些銀行業(yè)務(wù)人員對集中對賬的認(rèn)識不足,重視不夠,故而積極性不高,投入精力不到位。
3.銀行對賬人員與柜臺人員沒有分離。為了確保對賬工作的準(zhǔn)確性,達(dá)到通過銀企對賬發(fā)現(xiàn)核算差錯和漏洞,預(yù)防和查處貪污挪用銀行資金等經(jīng)濟(jì)案件的目的,在開展銀企對賬工作時,應(yīng)堅持做到由專門的對賬人員負(fù)責(zé)銀企對賬工作,避免銀行接柜和記賬人員直接從事與開戶單位的對賬工作。但由于有些銀行未認(rèn)識到銀企對賬的這一作用,加之人員工作調(diào)配安排方面的原因,通常就由柜臺接柜人員直接向開戶單位財務(wù)人員發(fā)放對賬單,而開戶單位反饋回來的對賬單回執(zhí)也直接交到接柜人員,這樣就大大弱化了銀企對賬工作的預(yù)期效果和作用。
發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不符,向銀行提出查詢要求時,有關(guān)經(jīng)辦人員也并不積極配合,致使問題擱置拖延,無法得到圓滿解決。
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系,主動為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性,著重于宣講政策、增強(qiáng)宣傳的滲透力,使客戶對銀企對賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對賬為銀企雙方主動對賬,使銀企對賬工作順利開展。
2、勤于整理各項資料,注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更,及時修改單位信息資料,做到對賬期間,能夠及時與企業(yè)對賬人員取得聯(lián)系,保證對賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結(jié)對賬工作中存在的問題,每次對賬對存在未達(dá)賬項的賬戶,對賬人員及時與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務(wù)核對相符。對賬結(jié)束后,認(rèn)真記載對賬工作記錄,總結(jié)經(jīng)驗。
4、因地制宜,多策并舉,保證銀企對賬的質(zhì)量。
由于我縣網(wǎng)點較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經(jīng)營情況不一,給銀企對帳帶來非常大的難度,,建議在實際對賬工作中采取以下六種對帳方式:
1、對日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺面對面對帳的方法。
2、對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知到柜臺對帳。
3、在無法及時與企業(yè)取得聯(lián)系,支行出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4、對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
5、每月的重點客戶對賬,網(wǎng)點所有對賬人員集中時間,提前與企業(yè)預(yù)約,上門對賬。有效的提高了銀企對賬質(zhì)量和收回率。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇七
20xx年初,我有幸進(jìn)入xx分公司財務(wù)部工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質(zhì),個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來個人工作情況總結(jié)如下:
財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個標(biāo)點符號的錯誤,一個數(shù)的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗。
通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的.步伐,將書本理論和工作實踐結(jié)合起來,堅持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對原來的理論知識有了全新的認(rèn)識。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實踐,認(rèn)認(rèn)真真對待每項工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。
我掌握了銀財對賬的基本方法,學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細(xì)節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結(jié)合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了xx系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨立進(jìn)行銀企賬戶管理。
正視自身的不足,才能超越自我。明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點,即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評價等基本情況。
在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),踏實工作,奮力拼搏,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
對賬員工作總結(jié)與計劃篇八
總行會計結(jié)算部對賬管理人員應(yīng)提前做好各項余額對賬準(zhǔn)備工作:
1、擬定委托協(xié)議和保密協(xié)議,經(jīng)總行法規(guī)部門審定后與郵局簽訂協(xié)議;
2、提前一個月與郵局商定信封、信紙印數(shù)(填制《收件人總付郵費郵件登記表》);
3、提前五個工作日提醒各支行核對對賬信息;
4、提前三個工作日將提取對賬數(shù)據(jù)的聯(lián)系單書面交總行信息科技部。
總行會計結(jié)算部對賬管理人員收到總行信息科技部提取的對賬數(shù)據(jù)excel表后進(jìn)行數(shù)據(jù)檢核:
1、各應(yīng)對賬科目合計余額是否與統(tǒng)一報表系統(tǒng)一致;
2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上?!钡让黠@不符的情況;
3、單位戶名明顯有缺漏的及時予以修改(例如xx公,實際應(yīng)為xx公司);
5、刪除無須發(fā)出余額對賬單的賬戶;
6、核對對賬標(biāo)志是否與支行的書面說明相符,并修改相應(yīng)地址、—6—郵編;
7、增加總序號欄位;
8、統(tǒng)計應(yīng)發(fā)對賬單數(shù)量及各機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)對賬單明細(xì)表,將對賬單明細(xì)分機(jī)構(gòu)另存為excel文檔,通過notes系統(tǒng)單獨下發(fā)相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
2、對賬管理人員應(yīng)及時將各機(jī)構(gòu)余額對賬明細(xì)交總行檢查輔導(dǎo)員,憑以現(xiàn)場檢查時統(tǒng)計實際回收情況。
每年2月、5月、8月、11月下旬,總行本幣結(jié)算中心根據(jù)郵局交來的發(fā)票統(tǒng)一扣收各機(jī)構(gòu)的郵費劃至郵局指定賬戶,并將郵局返回的掛號清單通過notes系統(tǒng)分別下發(fā)各機(jī)構(gòu)。
總行會計檢查輔導(dǎo)員檢查對賬單回收情況時,應(yīng)按總行發(fā)出對賬單明細(xì)作為檢查考評依據(jù),并對重點客戶的'對賬單回收情況加強(qiáng)監(jiān)控。
2、郵局打印封裝好余額對賬單信封后連同統(tǒng)一印制的《告客戶書》直接交遞送公司,并做好交接工作(收件人地址非本市的余額對賬單仍采用掛號信方式寄出)。
3、遞送公司收到客戶封好的對賬回執(zhí)后,及時送交開戶機(jī)構(gòu),并做好簽收。
4、各機(jī)構(gòu)根據(jù)遞送公司開具的發(fā)票核對量無誤后按時付款。
附:流程圖。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇九
20xx年,依據(jù)對賬管理實施細(xì)則和上級行有關(guān)對賬工作要求,以防范風(fēng)險為目的,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,多措并舉,規(guī)范有序開展對賬工作,按時保質(zhì)保量完成對帳任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,扎實推進(jìn)對賬工作,遇到問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)和上級行,確保各項工作規(guī)范有序。一是對收回的每一張對賬單嚴(yán)格審核,尤其對余額不符、印鑒不符的賬戶,均上門核查,直至查清,決不放過任何疑點,切實排除風(fēng)險隱患。二是對賬單傳遞各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按要求辦理交接手續(xù)。三是對免對賬賬戶均提供相關(guān)證明材料。四是對賬檔案資料裝訂及時,達(dá)到要求,保管完整,未發(fā)生賬單丟失現(xiàn)象。
為確保在規(guī)定時間內(nèi)有條不紊、保質(zhì)保量完成對賬任務(wù),對每月對賬工作,在領(lǐng)導(dǎo)安排下統(tǒng)籌考慮,做出科學(xué)合理安排。一是為避免對賬工作出現(xiàn)“前松后緊”現(xiàn)象,及早安排每月的對賬工作。二是經(jīng)常與郵局進(jìn)行溝通,減少退信,保證賬單回執(zhí)質(zhì)量,提高郵寄成功率。三是加強(qiáng)與各網(wǎng)點的溝通督導(dǎo)。通過郵件下發(fā)對賬工作提示或要求,有效指導(dǎo)全行對賬工作的開展,保證了對賬的質(zhì)量和效果。四是通過上門、電話等方式與客戶取得聯(lián)系,耐心向客戶講解對賬工作重要性,及時完成對賬工作。五是協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點對賬過程中遇到問題。
一是要求各行新開立對公賬戶時,除與客戶簽訂對賬協(xié)議外,同時在對賬子系統(tǒng)中及時做賬戶簽約。二是平時及時查詢賬戶簽約情況,對未簽約賬戶及時簽約。提高簽約率,減少面對面對賬賬戶數(shù)量,進(jìn)一步提高郵寄對賬率。二是對前臺簽約注意事項及操作方法,及時通過郵件下發(fā)各網(wǎng)點,指導(dǎo)網(wǎng)點規(guī)范簽約,正確操作,解答操作中遇到的問題。三是發(fā)現(xiàn)簽約不規(guī)范賬戶,及時通知營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行修改。
1.20xx年依據(jù)對賬管理實施細(xì)則,確保合規(guī)全面對賬,把好“對帳關(guān)”。
2.利用總行版提供多渠道對賬方式,大力推廣電子對賬。
3.采取各種宣傳方式,向客戶宣傳對賬重要性,逐步使客戶由被動對賬變?yōu)橹鲃訉~。
4.對各網(wǎng)點賬戶信息進(jìn)一步進(jìn)行核實,確保全行對賬賬戶信息完整準(zhǔn)確,為順利開展對賬工作奠定基礎(chǔ)。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十
不知不覺,我們又將要告別20xx年了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將一年來倉庫管理與對賬工作總結(jié)如下:
自今年進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。后來因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作轉(zhuǎn)自:根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ),保持干凈整齊的庫容成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過將近一年的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的’制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十一
我支行認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于ca投產(chǎn)第二階段工作情況及第三階段工作要求的通知》精神,積極推進(jìn)此項工作的進(jìn)一步開展,并結(jié)合支行自身實際,采取多項措施,促進(jìn)支行銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作有條不紊的進(jìn)行?,F(xiàn)將次工作總結(jié)如下:
支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到銀企對帳工作是銀行防范經(jīng)濟(jì)案件、控制操作風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),對保障銀行資金安全,有效防范結(jié)算風(fēng)險,防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著舉足輕重的作用,同時,為有效開展工作,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)的過程也側(cè)面反映了支行的服務(wù)能力和企業(yè)形象,因此將推進(jìn)銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作與加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力結(jié)合起來,專門召集幾位工作責(zé)任心強(qiáng)的員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《對賬服務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》、《藍(lán)圖上線后對賬服務(wù)協(xié)議工作流程》及《銀企對賬戶系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作方案》及兩期ca系統(tǒng)操作問題,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé),確保此項工作的順利開展。
企對帳的注意事項等;
二是面對新開戶的客戶,利用資料齊。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù),提升服務(wù)能力支行通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)能力,把銀企對帳作為完善內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié)來抓,確保銀企對帳的真實性、及時性,組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)對賬工作的工作流程和操作步驟,熟悉運(yùn)用相關(guān)工作系統(tǒng),充分認(rèn)識對賬工作對于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性,積極配合銀企對帳員共同做好對帳工作。另一方面,支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢相關(guān)問題時要耐心講解,認(rèn)真回答,切切實實的讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升支行企業(yè)形象,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
支行指定業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作責(zé)任心重的人員為銀企對賬員,為相關(guān)企業(yè)開辟銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶網(wǎng)銀開通的“綠色通道”,認(rèn)真做好協(xié)議簽訂和資料審核工作,建立建全對帳臺帳,明確對帳戶數(shù),做好企業(yè)的溝通聯(lián)系工作。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十二
1、對賬,對賬是指會計核算中,對賬簿記錄所做的核對工作。對賬工作是保證賬賬、賬證、賬實相符的重要條件。對賬工作主要內(nèi)容包括以下三個方面:
(1)賬證核對。是指將現(xiàn)金和銀行存款日記賬與有關(guān)會計憑證之間核對,檢查其兩者的時間、憑證內(nèi)容、金額、憑證編號等是否一致。月末如果發(fā)現(xiàn)賬證不符,就應(yīng)重新進(jìn)行賬證的核對,以保證賬證相符。
(2)賬賬核對。是指在賬證核對基礎(chǔ)上,要用現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的期未余額與會計掌管的現(xiàn)金和銀行存款總賬的期末余額相互核對,做到賬賬相符。
(3)賬實核對。是指在賬賬核對的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金日記賬賬面余額與實際庫存現(xiàn)金相核對(每日進(jìn)行),銀行存款日記賬賬面余額與銀行對賬單余額核對(一般每月應(yīng)與銀行對賬單核對),做到賬實相符。
結(jié)賬的步驟:
(1)結(jié)賬前,出納人員應(yīng)逐筆、順序地登記完成貨幣資金收付業(yè)務(wù)。
(2)月結(jié)時,在現(xiàn)金、銀行存款日記賬最后一筆記錄下面劃一道紅線,在紅線下結(jié)出本月發(fā)生額和期末余額。并在摘要欄內(nèi)注明“本月合計”,并在其下面再劃一道紅線。季結(jié)、年結(jié)方法同上,所不同的是摘要欄內(nèi)寫出“季結(jié)、年結(jié)”;在年結(jié)下面劃出雙紅線(表示封賬)。
(3)年度終了,將“現(xiàn)金”和“銀行存款”賬戶的余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一年度,在“摘要”欄內(nèi)注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”,在下一會計年度新賬的摘要欄內(nèi)寫明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”,并將余額填入余額欄。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十三
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xx有四個月的時間了,四個月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十四
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十五
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的`贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十六
銀企對賬是銀行在日常會計核算工作中,完善內(nèi)控體系,防范金融風(fēng)險的有效手段之一。為了切實做好銀企對賬工作,不斷提髙對賬工作質(zhì)量和效率,保障客戸資金安全,我行從對賬的組織、人員配備入手,精心組織、扎扎實實地搞好對賬的各項工作,對賬質(zhì)量和效率明顯提髙,有效地防范了結(jié)算風(fēng)險。在20xx年第四季度銀企對賬工作獲得第二需的好成績的基礎(chǔ)上,今年第一季度,我行又以對賬率942%(重點賬戶對賬率100%,非重點賬戶對賬率94x%).綜合考評x分的好成績獲得寧夏銀行銀企對賬綜合考評第二名。我行的主要做法是:
為了保障銀企對賬工作的順利進(jìn)行,有效的保障客戶資金安全,防范結(jié)算風(fēng)險,我行成立了以主管行長任組長、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為成員的對賬工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備一名工作責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任對賬人員,負(fù)責(zé)日常的對賬管理工作。通過完善領(lǐng)導(dǎo)小組崗位責(zé)任制,明確對賬人員崗位職責(zé),把銀企對賬工作作為一項長期的事務(wù)性工作,確保了對賬工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、開戶單位基本信息全而。建立完善的單位基本情況臺賬,做到對賬人員心中有數(shù),提高了對賬工作的主動性。開戶單位基本信息主要包括單位地址,單位對賬人員姓名,單位對賬人員的電話及手機(jī)聯(lián)系方式等等。
2、全部簽訂了結(jié)算賬戶協(xié)議。為了建立銀企對賬工作的規(guī)范化,督促企業(yè)按時對賬,我行與企業(yè)簽訂《單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法》,明確對賬方式。
3、對賬單簽章齊全。對賬時,該行要求企業(yè)在銀企帳務(wù)核對相符的同時,除加蓋單位財務(wù)專用章或行政公章外,注明“核對相符”。
銀企對賬是一項工作量大,比較繁瑣的日常性工作,為了扎實有效的做好銀企對賬工作,提到對賬收回率,我行領(lǐng)導(dǎo)小組要求對賬人員做到:三勤。
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系,主動為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性,著重于宣講政策、增強(qiáng)宣傳的滲透力,使客戶對銀企對賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對賬為銀企雙方主動對賬,使銀企對賬工作順利開展。
2、勤于整理各項資料,注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更,及時修改單位信息資料,做到對賬期間,能夠及時與企業(yè)對賬人員取得聯(lián)系,保證對賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結(jié)對賬工作中存在的`問題,每次對賬對存在未達(dá)賬項的賬戶,對賬人員及時與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務(wù)核對相符。對賬結(jié)束后,認(rèn)真記載對賬工作記錄,總結(jié)經(jīng)驗。
1、對日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺提前通知及詢問對帳情況。
2、對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知及咨詢對帳情況。
3、在無法及時與企業(yè)取得聯(lián)系,支行出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4、對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
實把它當(dāng)作進(jìn)行會汁核算的重要監(jiān)督、制約措施,使銀行和客戶之間共同構(gòu)筑的這而防火墻發(fā)揮應(yīng)有的功效。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十七
為確保年底對賬工作的順利進(jìn)行,吐哈石油營業(yè)部網(wǎng)點主任就年底對賬工作進(jìn)行了及時安排和部署,確保營業(yè)部的對公結(jié)算賬戶能夠?qū)~,截止4月1日,營業(yè)部共需對賬89戶,完成100%回訪,對賬成功87戶,2戶未能成功,分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設(shè)公司吐哈項目經(jīng)理部,完成對賬率75%。
(一)、于20xx年12月1日起,對前來辦理業(yè)務(wù)的各單位財務(wù)人員溝通聯(lián)系,相互磋商年末對賬單的回收事宜,確保各單位在春節(jié)前能夠順利進(jìn)行對賬工作。
(二)、在20xx年12月份中,對不常發(fā)生業(yè)務(wù)的單位或商戶,進(jìn)行電話回訪,確定能夠順利進(jìn)行年底的對賬工作。
(三)、在收到區(qū)分行的.對賬單后,二次進(jìn)行電話聯(lián)系,及時安排對賬單回收工作。
(四)、對于春節(jié)提前放假,本地?zé)o法實現(xiàn)對賬的單位,采取區(qū)分行統(tǒng)一郵寄對賬單的方式,確保及時對賬。
(一)、單位法人代表聯(lián)系不上,查詢法人資格已撤銷,無法進(jìn)行對賬處理。
(二)、受單位項目結(jié)算影響,開立結(jié)算賬戶的單位財務(wù)人員撤回總部,無財務(wù)印章無3、對賬單簽章齊全。對賬時,該行要求企業(yè)在銀企帳務(wù)核對相符的同時,除加蓋單位財務(wù)專用章或行政公章外,注明“核對相符”。
銀企對賬是一項工作量大,比較繁瑣的日常性工作,為了扎實有效的做好銀企對賬工作,提到對賬收回率,我行領(lǐng)導(dǎo)小組要求對賬人員做到:三勤。
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系,主動為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性,著重于宣講政策、增強(qiáng)宣傳的滲透力,使客戶對銀企對賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對賬為銀企雙方主動對賬,使銀企對賬工作順利開展。
2、勤于整理各項資料,注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更,及時修改單位信息資料,做到對賬期間,能夠及時與企業(yè)對賬人員取得聯(lián)系,保證對賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結(jié)對賬工作中存在的問題,每次對賬對存在未達(dá)賬項的賬戶,對賬人員及時與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務(wù)核對相符。對賬結(jié)束后,認(rèn)真記載對賬工作記錄,總結(jié)經(jīng)驗。
1、對日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺提前通知及詢問對帳情況。
2、對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知及咨詢對帳情況。
3、在無法及時與企業(yè)取得聯(lián)系,支行出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4、對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
銀企對賬的主體是銀行和企業(yè),它既不是銀行為企業(yè)對賬,也不是企業(yè)為銀行對賬,而是銀行與企業(yè)之間相互對賬,銀企雙方都應(yīng)切實把它當(dāng)作進(jìn)行會計核算的重要監(jiān)督、制約措施,使銀行和客戶之間共同構(gòu)筑的這面防火墻發(fā)揮應(yīng)有的功效。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十八
工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。下面是特意準(zhǔn)備的2017物業(yè)出納月工作總結(jié)參考,希望內(nèi)容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
【2017物業(yè)出納月工作總結(jié)范文一】。
一、月初業(yè)務(wù)員打款.及時快捷的對業(yè)務(wù)員差旅費打款表進(jìn)行整理,發(fā)放,方便業(yè)務(wù)人員用款。
二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時,對賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款,按照銀行規(guī)定的格式整理后,工行報送到銀行進(jìn)行發(fā)放,交行通過郵件將將明細(xì)表發(fā)送后,由交行。
三、收付現(xiàn)金。嚴(yán)格按照資金管理制度和備用金標(biāo)準(zhǔn)收付現(xiàn)金,備用金超標(biāo)特殊情況報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、協(xié)助進(jìn)出口貿(mào)易公司兌換美元,滿足了公司對外幣現(xiàn)金的需要.。
五、批量辦理工資卡.最近人員變動幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復(fù)印證后及時的準(zhǔn)備資料辦理新進(jìn)員工工資卡,以備發(fā)工資時用,辦回后及時的發(fā)放工資卡。
六、收退員工押金.新員工入職時,收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時分別退回;新員工的飯卡押金,在退回飯卡時退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時,從銀行中拿回銀行回單,對于銀行遺漏和丟失的回單,及時催促銀行人員補(bǔ)辦,在月結(jié)時對手中的回單進(jìn)行清理。
九、對換卡人員的新辦卡號進(jìn)行登記.新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多,及時的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月月資金計劃的編制.月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下,催要各部門的資金計劃進(jìn)行匯總編制。
【2017物業(yè)出納月工作總結(jié)范文二】。
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段;。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇十九
支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到銀企對帳工作是銀行防范經(jīng)濟(jì)案件、控制操作風(fēng)險的重要環(huán)右,對保障銀行資金安全,有效防范結(jié)算風(fēng)險,防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著舉足輕重的作用,同時,為有效開展工作,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)的過程也側(cè)而反映了支行的服務(wù)能力和企業(yè)形象,因此將推進(jìn)銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作與加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力結(jié)合起來,專門召集幾位工作責(zé)任心強(qiáng)的員工,認(rèn)貞?學(xué)習(xí)《對賬服務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》、《藍(lán)圖上線后對賬服務(wù)協(xié)議工作流程》及《銀企對賬戶系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作方案》及兩期ca系統(tǒng)操作問題,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé),確保此項工作的順利開展。
3.是加強(qiáng)業(yè)務(wù)提升服務(wù)能力支行通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)能力,把銀企對帳作為完善內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié)來抓,確保銀企對帳的`真實性、及時性,組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)對賬工作的工作流程和操作步驟,熟悉運(yùn)用相關(guān)工作系統(tǒng),充分認(rèn)識對賬工作對于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性,積極配合銀企對帳員共同做好對帳工作。另一方而,支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢相關(guān)問題時要耐心講解,認(rèn)真回答,切切實實的讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升支行企業(yè)形彖,提髙優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
支行指泄業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作責(zé)任心重的人員為銀企對賬員,為相關(guān)企業(yè)開辟銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統(tǒng)客戶網(wǎng)銀開通的“綠色通道”,認(rèn)貞?做好協(xié)議簽訂和資料審核工作,建立建全對帳臺帳,明確對帳戶數(shù),做好企業(yè)的溝通聯(lián)系工作。
通過上述措施,截至x月x日,我支行共有x家企業(yè)簽訂銀企對賬協(xié)議,簽約率達(dá)x,有x家開通了網(wǎng)銀銀企對賬。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇二十
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇二十一
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則。
2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學(xué)習(xí)不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識。
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程??梢园垂疽筇峤唤o上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
敬禮!
述職人:×××。
20××年×月×日。
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇二十二
在過往的xx年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的成績。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
2、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。
去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二、鑒定。
鑒定了過去xx年的工作,也取得了的成績,除了日常的核算工作,財務(wù)工作中還有很多地方需要學(xué)習(xí)及改進(jìn),財務(wù)、物流中心的相關(guān)業(yè)務(wù)知識都是我要掌握的內(nèi)容。
5、在做好日常核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進(jìn)行。
對賬員工作總結(jié)與計劃篇二十三
首先,在這里我要向各位訴訴苦:
自從xx儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。
6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
作。早7點到晚7點,我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。
第二,要為我們局領(lǐng)導(dǎo)的英明決策叫叫好:
作為對抗賽期間表現(xiàn)出色的班組,xx路郵政儲蓄所能有今天的成績,是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)分不開的。
首先體現(xiàn)在選址上,xx路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓,四周有碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府,山陽區(qū)政府、教育局、地稅、國稅局等政府機(jī)關(guān),東部有xx師專、xx大學(xué)校區(qū)以及鋼材市場,西部有丹尼斯、山陽商城等商業(yè)區(qū),在加上交通便利,居民生活水平總體較高,xx路郵政儲蓄的業(yè)務(wù)發(fā)展有較大的前景。
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