疾控中心建設(shè)方案范文(18篇)

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疾控中心建設(shè)方案范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-12 18:00:04     小編:MJ筆神

方案的制定需要充分考慮各種因素,包括時(shí)間、資源和人力等。定期評(píng)估和調(diào)整方案可以提高效率和實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。2.我們可以通過借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)來制定適合自己的方案。

疾控中心建設(shè)方案篇一

第一條為加強(qiáng)對(duì)省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心的管理,實(shí)現(xiàn)地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障地震應(yīng)急快速響應(yīng),制定本辦法。

第二條各省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心的日常維護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急演練、對(duì)外服務(wù)、考核評(píng)比、崗位設(shè)置、人員配備、條件保障的管理,適用本辦法。

第二章機(jī)構(gòu)、崗位與人員。

第三條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局應(yīng)明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行,包括規(guī)章制度的制定,指揮場(chǎng)所、儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)資料的管理等。

第四條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局可根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立地震指揮中心的應(yīng)急工作崗位,可按照日常運(yùn)行維護(hù)和地震應(yīng)急的不同情況進(jìn)行設(shè)置,包括運(yùn)行管理崗、技術(shù)保障崗、應(yīng)急值班崗、后勤保障崗、應(yīng)急協(xié)同崗等。

第五條根據(jù)震時(shí)和平時(shí)工作需要,確定各崗位人員數(shù)量,人員配置可采取專職和兼職相結(jié)合的方式,崗位責(zé)任應(yīng)明確到人。

第六條各崗位人員需定期接受中國(guó)地震局組織的專業(yè)培訓(xùn)。

第七條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局應(yīng)為地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員在應(yīng)急響應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)崗位提供必要的條件保障。

第三章日常運(yùn)維。

第八條建立地震應(yīng)急指揮中心7×24小時(shí)專職值班制度,暫不具備7×24小時(shí)專職值班條件的,可采取帶崗值班制度。各省級(jí)地震局應(yīng)在當(dāng)月25日前將應(yīng)急指揮中心下月值班表報(bào)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心。

(1)設(shè)備檢查:每天定時(shí)檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音視頻信號(hào)輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備是否工作正常。

(2)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試:每天定時(shí)檢查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)之間,以及與外部網(wǎng)絡(luò)是否通暢。

(3)工作日志記錄:記錄指揮中心使用情況和設(shè)備工作狀態(tài)。

(4)問題處理和過程記錄:詳細(xì)記錄故障設(shè)備的處理過程,未解決問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),并建議處理方案。

(5)值班工作交接:值班完成后向下一位值班人員交接,應(yīng)有交接記錄。

第十條定期對(duì)指揮場(chǎng)所及配套設(shè)施進(jìn)行檢查。指揮場(chǎng)所包括指揮大廳、輔助工作廳、應(yīng)急機(jī)房、信息控制室、物資倉(cāng)庫(kù)等;配套設(shè)施包括指揮席位、新風(fēng)空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。

第十一條定期對(duì)地震應(yīng)急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。按照使用手冊(cè)進(jìn)行定期檢測(cè)、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級(jí)等。指揮中心需要進(jìn)行定期維護(hù)的設(shè)備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類服務(wù)器、圖形工作站、各類終端、存儲(chǔ)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、應(yīng)用軟件等。定期對(duì)所有需要充電設(shè)備進(jìn)行充電,包括相機(jī)、攝像機(jī)、無線話筒、對(duì)講機(jī)等。

第十二條定期進(jìn)行地震應(yīng)急觸發(fā),全面檢測(cè)系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。

第十三條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新和維護(hù)機(jī)制,定期收集、整理、更新地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

第十四條建立日常備份制度,發(fā)生故障時(shí)迅速恢復(fù)系統(tǒng)。

第十五條建立災(zāi)難恢復(fù)措施方案。災(zāi)難恢復(fù)措施包括災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度及災(zāi)難恢復(fù)。

第十六條建立故障處置、報(bào)告與記錄制度。對(duì)上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,重大問題立即報(bào)告,對(duì)問題及所采取的處置措施進(jìn)行記錄。

第十七條根據(jù)平震結(jié)合的原則,地震應(yīng)急指揮中心既是地震應(yīng)急指揮的場(chǎng)所,也是地震系統(tǒng)對(duì)外宣傳窗口和重要會(huì)議場(chǎng)所。指揮中心應(yīng)協(xié)助搞好對(duì)外形象宣傳和重要會(huì)議保障。

第十八條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保密制度。按照國(guó)家相關(guān)保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。

第十九條在每年1月20日之前向上級(jí)主管部門提交上一年度地震應(yīng)急報(bào)告、年度工作總結(jié)和本年度工作計(jì)劃,并報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司。

第四章地震應(yīng)急。

第二十條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)根據(jù)本地地震應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際情況,編制指揮中心地震應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。

第二十一條破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后,各崗位人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急工作流程要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到崗。

第二十二條在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)配套保障系統(tǒng)和應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會(huì)議、大屏幕、輔助屏幕、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。配套保障包括指揮長(zhǎng)席位、抗震救災(zāi)指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風(fēng)等。

第二十三條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)期次震情、災(zāi)情信息獲取、震情災(zāi)情收集與匯總。相關(guān)崗位人員確保同地震應(yīng)急涉及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,及時(shí)獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù),地面運(yùn)動(dòng)速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災(zāi)情信息。

第二十四條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)害快速評(píng)估與動(dòng)態(tài)評(píng)估,形成報(bào)告,完成向指揮長(zhǎng)匯報(bào)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

第二十五條在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)情、震情信息通告。

第二十六條當(dāng)災(zāi)區(qū)地面通訊中斷時(shí),能夠啟動(dòng)無線通訊系統(tǒng),及時(shí)接收地震現(xiàn)場(chǎng)指揮部和地震現(xiàn)場(chǎng)工作隊(duì)傳回的各類信息。

第二十七條地震應(yīng)急工作結(jié)束后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔,工作總結(jié)及報(bào)告編寫。

第二十八條當(dāng)本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)外發(fā)生重大地震災(zāi)害時(shí),在中國(guó)地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下,各區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行聯(lián)動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),對(duì)災(zāi)區(qū)地震應(yīng)急提供技術(shù)、裝備、人員的支持。

第五章應(yīng)急演練。

第二十九條定期開展地震應(yīng)急模擬演練。省局級(jí)內(nèi)部演練每年不少于1次,指揮中心內(nèi)部應(yīng)急演練每年不少于4次,定期參加區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練,參與中國(guó)地震局和省級(jí)抗震救災(zāi)指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的演練應(yīng)盡量選擇復(fù)雜環(huán)境。

第三十條中國(guó)地震局和省級(jí)地震局定期對(duì)地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行突擊抽查,開展相應(yīng)級(jí)別的`應(yīng)急演練,國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部指揮中心不定期地與省級(jí)應(yīng)急指揮中心開展聯(lián)合應(yīng)急演練。

第三十一條應(yīng)急演練的規(guī)模、級(jí)別設(shè)定應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。同時(shí),要結(jié)合全國(guó)年度重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)和各省重點(diǎn)防御區(qū)開展有針對(duì)性的應(yīng)急演練。

第六章經(jīng)費(fèi)保障。

第三十二條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震應(yīng)急指揮中心應(yīng)有必要的經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)費(fèi)包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件升級(jí)費(fèi)、配件損耗費(fèi)、數(shù)據(jù)更新費(fèi)、值班費(fèi)、演練費(fèi)、報(bào)告編寫費(fèi)、評(píng)比費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。

第三十三條應(yīng)急指揮中心運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)??顚S?。各省根據(jù)情況制定年度工作計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格按照預(yù)算與工作計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。

第七章考評(píng)與獎(jiǎng)懲。

第三十四條對(duì)省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理的考核,主要包括地震應(yīng)急、應(yīng)急演習(xí),日常運(yùn)行維護(hù)、年度危險(xiǎn)區(qū)應(yīng)急對(duì)策研究報(bào)告的編寫、崗位設(shè)置與人員配置、經(jīng)費(fèi)保障等。

第三十五條中國(guó)地震局每年組織一次年度評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將納入全國(guó)地震應(yīng)急救援工作評(píng)比。

第三十六條根據(jù)年度評(píng)比結(jié)果,對(duì)工作突出、成績(jī)顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)問題突出,整改無效的單位進(jìn)行批評(píng)。

第八章附則。

第三十七條本辦法由中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒布之日起開始實(shí)施。

第三十八條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局需制定地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理細(xì)則,報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。

第三十九條區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理除遵守本辦法外,未盡事宜尚應(yīng)遵照中國(guó)地震局頒布的有關(guān)規(guī)定辦理。

疾控中心建設(shè)方案篇二

為加速推進(jìn)村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè),為本村和周邊村莊群眾提供

學(xué)習(xí)

、娛樂活動(dòng)的場(chǎng)所,按照上級(jí)的要求,特制定本方案。

一、基本情況和基礎(chǔ)條件

潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部,嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村,靠近象賢、高照開發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū),鄰村有萬民、大通和廟云橋,上仁浜十字路口是村莊集聚點(diǎn)更是周邊村莊的小集市,銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場(chǎng)等配套齊全,人員往來頻繁,2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn),騰出面積43.3畝,新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道,西側(cè)緊挨洪新公路,全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越,目前全村總面積4.06平方公里,有2個(gè)較大的居民集中住宅區(qū),有13個(gè)村民小組,2017年底常住人口2019人、流動(dòng)人口480人。

演等等,這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目,今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺(tái),文化基礎(chǔ)條件較好,2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村,全村換屆以來正在圍繞黨委政府爭(zhēng)創(chuàng)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

二、指導(dǎo)思想

以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo),積極開展村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)活動(dòng),完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施,豐富農(nóng)村群眾文化

生活

,繁榮農(nóng)村文化事業(yè),推進(jìn)我村文化事業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。

三、工作目標(biāo)

2017年本村新建村級(jí)綜合文化活動(dòng)中心和一個(gè)文化廣場(chǎng)。新建成的村級(jí)文化活動(dòng)中心和文化廣場(chǎng)要功能完備、設(shè)施完善、隊(duì)伍整齊、管理有序,能完全滿足農(nóng)村群眾開展各類文化活動(dòng)需要,達(dá)到市、區(qū)級(jí)先進(jìn)文化活動(dòng)示范基地。

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1、基層文化活動(dòng)中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

(1)有一個(gè)黨員代表會(huì)議廳;(2)有一個(gè)嘉興圖書管分管閱覽室

2、文化廣場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

(1)有800平方米以上的活動(dòng)場(chǎng)地;(2)有一個(gè)表演戲臺(tái);(3)有一個(gè)文化宣傳長(zhǎng)廊(10米以上的宣傳窗);(4)有健身路徑和籃球場(chǎng)。(5)有排球和羽毛球場(chǎng)。(6)有若干支文體隊(duì)伍,文化活動(dòng)正常。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動(dòng)中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體,是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書記為組長(zhǎng)的潘家浜村綜合文化活動(dòng)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)實(shí)施籌建及建設(shè)事宜。

2、面向群眾,注重實(shí)效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)過程中的主體作用,充分調(diào)動(dòng)基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級(jí)文化活動(dòng)中心的娛樂、健身、學(xué)習(xí)教育等功能,切實(shí)提高基層群眾的綜合文化素質(zhì),真正把村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂園。

六、項(xiàng)目投資及資金來源

文化活動(dòng)中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬元,現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢(shì),籌集資金新建綜合性的文化活動(dòng)中心。經(jīng)過爭(zhēng)取上級(jí)資金及社會(huì)募集資金約143萬元(市補(bǔ)助315元/平方,區(qū)補(bǔ)助資金400元/平方),剩余27萬元缺口由村籌資,辦公設(shè)備安裝30萬元由村籌資。

文化活動(dòng)中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,是黨和政府開展文化工作的'基本陣地,長(zhǎng)期以來在活躍區(qū)內(nèi)文化生活,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面,發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動(dòng)中心無房和面積不達(dá)標(biāo)問題,改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件,建立和完善公共文化服務(wù)體系,滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,現(xiàn)就我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)要按照“四個(gè)結(jié)合”和“二個(gè)統(tǒng)一”的要求組織實(shí)施?!八膫€(gè)結(jié)合”即與我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合,與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合,室內(nèi)活動(dòng)與室外活動(dòng)相結(jié)合,與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合。“二個(gè)統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。

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疾控中心建設(shè)方案篇三

引導(dǎo)企業(yè)制訂商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃,提高商標(biāo)管理水平,形成良好的企業(yè)商標(biāo)文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)行動(dòng)方案,希望大家喜歡。

為全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)、推動(dòng)高質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,全面提升我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用工作,充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用,根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)行動(dòng)方案的通知》(政辦發(fā)〔2019〕81號(hào))以及市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)行動(dòng)方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕38號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。

一、發(fā)展目標(biāo)。

到2025年,全縣有效發(fā)明專利擁有量達(dá)到15件;全縣有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到1200件,登記農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志達(dá)到5件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)入全市第一方陣,知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用明顯提高。

二、重點(diǎn)工作。

(一)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育能力,激發(fā)創(chuàng)新活力。

1.強(qiáng)化財(cái)政支持力度。財(cái)政研發(fā)經(jīng)費(fèi)可以用于項(xiàng)目研究過程中需要支付的專利申請(qǐng)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)費(fèi)用;要鼓勵(lì)發(fā)明專利創(chuàng)造和專利保護(hù),引導(dǎo)高價(jià)值發(fā)明專利的創(chuàng)造和應(yīng)用。全縣企事業(yè)單位要激勵(lì)科研人員發(fā)明創(chuàng)新、發(fā)明專利納入科研人員獎(jiǎng)懲考核體系。(縣財(cái)政局、縣工信局、縣人社局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

2.激發(fā)專利創(chuàng)造活力。鼓勵(lì)各類創(chuàng)新主體開展發(fā)明專利創(chuàng)造活動(dòng),強(qiáng)化有利于專利質(zhì)量提升的政策導(dǎo)向,實(shí)施專利獎(jiǎng)項(xiàng)配套獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)當(dāng)年新授權(quán)的國(guó)內(nèi)發(fā)明專利、高價(jià)值發(fā)明專利、pct國(guó)際發(fā)明專利分別資助1萬元、5萬元、10萬元。新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利資助5000元,對(duì)獲得省專利獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的專利權(quán)人分別給予5萬元、3萬元、1萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣工信局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

3.實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)制訂商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃,提高商標(biāo)管理水平,形成良好的企業(yè)商標(biāo)文化;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社申請(qǐng)注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、集體商標(biāo),推進(jìn)“商標(biāo)富農(nóng)”戰(zhàn)略,提升農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)知名度,做大做強(qiáng)我縣雜糧產(chǎn)業(yè)和羊肉產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)共同發(fā)力,挖掘、梳理我縣特色資源產(chǎn)品,及時(shí)整合資源,積極申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo)、地理標(biāo)志產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志;結(jié)合我縣創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)建設(shè),推動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游實(shí)施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài),豐富產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)景區(qū)提質(zhì)升級(jí);對(duì)新核準(zhǔn)注冊(cè)的地理標(biāo)志(農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo)),每件給予注冊(cè)人10萬元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)新核準(zhǔn)的旅游景區(qū)(包括aaa級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村)集體商標(biāo),每件給予注冊(cè)人5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

4.加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育。圍繞我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn),在煤炭清潔高效利用、新型綜合能源、綠色農(nóng)產(chǎn)品加工、生態(tài)文化旅游等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行重點(diǎn)支持,培育一批核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢(shì)企業(yè),對(duì)新列入國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范、優(yōu)勢(shì)企業(yè)的,分別給予10萬元、5萬元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)新列入省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的,給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。引導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)制定符合自身特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,實(shí)施《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》,進(jìn)一步提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和管理能力,對(duì)通過“貫標(biāo)”績(jī)效評(píng)價(jià)或認(rèn)證的企業(yè),按照“不高于實(shí)際發(fā)生認(rèn)證費(fèi)用”原則進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),每家最高不超過10萬元??蒲薪M織、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的,可參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

強(qiáng)化“省專利推廣實(shí)施資助專項(xiàng)”的實(shí)施引導(dǎo),結(jié)合我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,支持高價(jià)值專利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目轉(zhuǎn)化,對(duì)獲得省級(jí)專利推廣實(shí)施資助項(xiàng)目給予5萬元的資金支持。加強(qiáng)版權(quán)示范創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮版權(quán)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、資源性作用,加強(qiáng)版權(quán)密集型單位版權(quán)工作機(jī)制建設(shè),構(gòu)建版權(quán)管理、交易交流、維權(quán)保護(hù)和、衍生開發(fā)、宣傳教育“五位一體”工作體系。開展版權(quán)示范園區(qū)(基地)創(chuàng)建工作,對(duì)國(guó)家級(jí)版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予5萬元、10萬元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)省級(jí)版權(quán)示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予3萬元、5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。(縣工信局、縣能源局、縣委宣傳部、縣財(cái)政局、縣教育局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。

5.加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度。建立和完善全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)大保護(hù)機(jī)制,健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法體系,充實(shí)基層執(zhí)法力量,加強(qiáng)執(zhí)法能力和執(zhí)法條件建設(shè);強(qiáng)化電商等重點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域,組織開展打擊專利侵權(quán)假冒專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化對(duì)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的打擊力度;加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù),打擊侵犯地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)和違法使用地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志行為;完善跨區(qū)域、跨部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)作執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和刑事司法銜接;知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件年結(jié)案率達(dá)95%以上,知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和舉報(bào)投訴答復(fù)辦理率達(dá)100%,侵權(quán)、假冒知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為得到有效遏制。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣宣傳部、縣公安局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

6.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)。發(fā)揮司法主導(dǎo)作用,健全司法與行政執(zhí)法、仲裁、調(diào)解等有機(jī)銜接的知識(shí)產(chǎn)權(quán)多元化糾紛解決機(jī)制;健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判體系和工作機(jī)制,深入推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事、行政和刑事審判“三合一”工作;加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪案件的偵辦力度,依法懲處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪行為。(縣公安局、縣司法局等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

7.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)。積極開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)社會(huì)信用體系建設(shè),依法將行政處罰案件相關(guān)信息以及不配合調(diào)查取證行為、不執(zhí)行行政決定行為等納入誠(chéng)信體系;推動(dòng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒機(jī)制,制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)失信主體聯(lián)合懲戒備忘錄;建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)處和維權(quán)援助工作體系,鼓勵(lì)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)和社會(huì)第三方開展專業(yè)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)處、仲裁和法律援助服務(wù),及時(shí)降低成本化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

8.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)社會(huì)共治宣傳。利用世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)、世界圖書和版權(quán)日等,開展多種形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng);深入企業(yè)、社區(qū)等開展多層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn);實(shí)施國(guó)家級(jí)、省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育試點(diǎn)、示范學(xué)校培育工作,推進(jìn)中小學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育,培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí);推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點(diǎn)示范工作,積極開展國(guó)家級(jí)、省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域試點(diǎn)示范創(chuàng)建工作。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣教育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用促進(jìn),推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。

9.完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。借助省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理服務(wù)平臺(tái),提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力和服務(wù)水平,鼓勵(lì)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、設(shè)立專利信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)縣專利信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋;制定發(fā)布知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄和辦事指南,建設(shè)線上線下相結(jié)合的“一站式”知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺(tái);大力發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)境內(nèi)外高水平知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專利代理人依法在我縣設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu),大力培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人才。(縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣宣傳部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

10.推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化。鼓勵(lì)企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)、核心領(lǐng)域、新興產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行專利布局,支持企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng),大力扶持和培育一批掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和具有自主品牌的企業(yè)科技研發(fā)機(jī)構(gòu),創(chuàng)造、吸納、承接和轉(zhuǎn)化科技成果;支持企業(yè)與高等院校、科研院所共同申報(bào)重大專項(xiàng),鼓勵(lì)科研院所以技術(shù)入股或技術(shù)許可的形式與企業(yè)合作,提升成果轉(zhuǎn)化成效。(縣工信局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

11.推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。發(fā)揮金融與財(cái)政的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),建立系統(tǒng)化、流程化、專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)機(jī)制;建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù),加大對(duì)首貸客戶、初創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資支持力度;加快培育和規(guī)范專利保險(xiǎn)市場(chǎng),優(yōu)化險(xiǎn)種運(yùn)營(yíng)模式,支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)深入開展專利保險(xiǎn)業(yè)務(wù),完善專利保險(xiǎn)服務(wù)體系。(銀保監(jiān)分局監(jiān)管組、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

12.推廣專利產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用。依托國(guó)家專利交易平臺(tái)和省技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái),鼓勵(lì)專利權(quán)人以專利許可方式向企業(yè)轉(zhuǎn)讓專利技術(shù),鼓勵(lì)本地企業(yè)加大對(duì)高含金量專利的引進(jìn)、吸收和轉(zhuǎn)化;完善企業(yè)專利交易扶持政策,企業(yè)購(gòu)買獲得省級(jí)以上發(fā)明專利獎(jiǎng)的發(fā)明專利,屬非關(guān)聯(lián)交易并在本省實(shí)施轉(zhuǎn)化的,按發(fā)明專利技術(shù)交易額的50%給予補(bǔ)助,補(bǔ)助額度一般不超過20萬元;鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)通過無償許可專利的方式,支持單位員工和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。(縣工信局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

三、保障措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施及知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作,每年至少組織一次知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)工作推進(jìn)過程中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,監(jiān)督指導(dǎo)各地、各部門抓好工作落實(shí)。各成員單位要按照職責(zé)分工,從全局高度主動(dòng)研究我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施及知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作中的有關(guān)問題,及時(shí)處理需要跨部門協(xié)同解決的問題,并按照縣委、縣政府關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有關(guān)要求密切配合,形成合力。

(二)加大資金保障。

各部門要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)資助政策,建立穩(wěn)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入增長(zhǎng)機(jī)制,統(tǒng)籌使用與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的財(cái)政資金,加大對(duì)小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、維持、實(shí)施轉(zhuǎn)化費(fèi)用和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的扶持力度,優(yōu)先對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、試點(diǎn)示范企業(yè)給予補(bǔ)貼扶持,促進(jìn)各類科技研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目資金向擁有或能夠形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目?jī)A斜。

(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

依托我縣重大人才工程,有計(jì)劃地引進(jìn)一批高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才;以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企事業(yè)單位人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)人員為重點(diǎn),廣泛深入地開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作,擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才規(guī)模、提升人才綜合能力,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)造就一批懂經(jīng)營(yíng)、善管理、熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新人才。

(四)強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。

各部門要統(tǒng)一思想,壓實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新工作方法,確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。各成員單位要加強(qiáng)信息報(bào)送,定期向縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送階段工作總結(jié)和相關(guān)工作信息??h知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織對(duì)各成員單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作部署落實(shí)和重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)展情況督促檢查,對(duì)措施不力、進(jìn)展緩慢的進(jìn)行通報(bào)。

疾控中心建設(shè)方案篇四

1、第一時(shí)間與供電部門(供電局:95598)聯(lián)系,確認(rèn)何時(shí)能供電。

2、根據(jù)停電影響程度調(diào)整上班時(shí)間及生產(chǎn)計(jì)劃。

(1)第一時(shí)間聯(lián)系供電負(fù)責(zé)人確認(rèn)停電原因,及時(shí)排除故障,恢復(fù)供電。

(2)來電后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作人員特別是數(shù)控類按照《設(shè)備斷電開機(jī)步驟》進(jìn)行操作。

(3)重要設(shè)備/儀器使用ups電源,保證停電時(shí)的電力支援。

(4)根據(jù)停電影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

停水。

1、與供水部門(自來水公司:96390)聯(lián)系,確認(rèn)何時(shí)能供水。

2、根據(jù)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

著火。

1、輕微火災(zāi)――采取滅火措施,并報(bào)告上級(jí)。

2、嚴(yán)重火災(zāi)―撥打報(bào)警電話(火警電話:119),并報(bào)告上級(jí)。

3、定期進(jìn)行消防安全演練。

4、定期檢查消防器材的有效性。

停氣。

1、第一時(shí)間聯(lián)系供氣負(fù)責(zé)人確認(rèn)停氣原因,及時(shí)排除故障,恢復(fù)供氣。

2、準(zhǔn)備備用空壓機(jī),分段供氣,將影響程度降至最小。

3、根據(jù)停氣影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

維修――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。

1、如電腦運(yùn)行出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員;

2、使用ups電源,保證停電時(shí)的電力支援;

3、定期數(shù)據(jù)制盤保存;

4、網(wǎng)絡(luò)及軟件供應(yīng)商信息應(yīng)能在現(xiàn)場(chǎng)找到;

5、關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵部件均有備份。

設(shè)備故障。

1、當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時(shí),由技術(shù)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行檢修,確認(rèn)故障原因,對(duì)損壞件進(jìn)行更換,倉(cāng)庫(kù)必須保證《備品備件庫(kù)存表》的安全庫(kù)存量。

2、當(dāng)檢修故障原因本公司技術(shù)人員無能力維修時(shí),應(yīng)盡快聯(lián)系生產(chǎn)或配件廠家到現(xiàn)場(chǎng)維修。設(shè)備部提供設(shè)備配件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)方式。

3、根據(jù)停機(jī)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

人員短缺。

1、與勞務(wù)派遣公司合作,當(dāng)出現(xiàn)人員短缺時(shí)能夠第一時(shí)間進(jìn)行派遣。

2、加強(qiáng)員工多功能培訓(xùn),使員工能夠勝任多方面的工作,在發(fā)生用工短缺時(shí),實(shí)行車間之間的平衡,具體見《員工技能矩陣表》,確保每位員工能勝任兩個(gè)以上的崗位。

3、招聘臨時(shí)工人,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬,以彌補(bǔ)人員緊缺。

4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況安排員工加班。

意外傷害。

1、準(zhǔn)備一些常用藥品如:創(chuàng)口貼、人丹、紗布藥棉等,以備工傷、中暑等應(yīng)急。

2、嚴(yán)重工傷事故送醫(yī)院急救。

3、簽訂協(xié)議醫(yī)療單位,方便就醫(yī)。

外部退貨。

1、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品原因?qū)е骂櫩屯素洸⒃斐煽蛻羯a(chǎn)中斷時(shí),由銷售部及時(shí)辦理退換貨手續(xù);

2、將庫(kù)存合格品緊急發(fā)往客戶,如無庫(kù)存應(yīng)緊急生產(chǎn)。

緊急訂單原材料/產(chǎn)品短缺。

1、通知采購(gòu)部緊急采購(gòu)(含公司內(nèi)部產(chǎn)品之間調(diào)撥)。

2、根據(jù)采購(gòu)進(jìn)程調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

3、建立供應(yīng)商庫(kù)存。

客戶拒收產(chǎn)品。

2、如因產(chǎn)品包裝問題,造成客戶拒收,立即聯(lián)系物流部,安排重新發(fā)貨或重新生產(chǎn)。

運(yùn)輸中斷。

1、在外庫(kù)備適當(dāng)庫(kù)存,縮短運(yùn)輸周期及供貨周期。

2、所有產(chǎn)品按照abc進(jìn)行分類,ab類產(chǎn)品設(shè)置最低庫(kù)存量。

3、如客戶緊急訂單要求專車送貨,相關(guān)銷售總監(jiān)確認(rèn)批準(zhǔn)后,安排專車送貨。

4、如遇不可預(yù)料的原因?qū)е逻\(yùn)輸中斷,及時(shí)與運(yùn)輸商協(xié)調(diào),如不能在客戶接受的交付時(shí)間內(nèi)送達(dá),從公司重新發(fā)運(yùn)。

5、如運(yùn)輸商無能力按客戶訂單的交付時(shí)間送達(dá),更換運(yùn)輸商,尋找能滿足交付時(shí)間的運(yùn)輸商。

見運(yùn)輸商清單。

6、如汽運(yùn),船運(yùn)運(yùn)輸暫時(shí)中斷,換用其它運(yùn)輸方式,如鐵路,空運(yùn),以滿足客戶交貨日期。

7、在外庫(kù)備適當(dāng)常用庫(kù)存,以避免因?yàn)?zāi)害性天氣導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤。

自然災(zāi)害。

1、按規(guī)定和救災(zāi)需求配備應(yīng)急裝備,儲(chǔ)備應(yīng)急所需的物資和生活用品,加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理,及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。

2、臺(tái)風(fēng)/洪水:臺(tái)風(fēng)/洪水來臨前對(duì)廠房/基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查加固,對(duì)設(shè)備設(shè)施做好防雨/防水措施,切斷電源;恢復(fù)供電前需確認(rèn)各設(shè)備電源線路正常。

3、成立應(yīng)急小組,24小時(shí)值班,跟蹤事態(tài)發(fā)展,及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。

持續(xù)高溫。

1、實(shí)行夏季上班時(shí)間,避開高溫。

2、發(fā)放防暑降溫物品。

修訂人:xxx。

日期:xxxx年xx月xx日

批準(zhǔn)人:xxx。

日期:xxxx年xx月xx日

疾控中心建設(shè)方案篇五

二、主要工作內(nèi)容?。

(一)強(qiáng)化主體責(zé)任,層層落實(shí)任務(wù)要求?。

局黨組要按照市委的決策部署,切實(shí)擔(dān)負(fù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任,把全面從嚴(yán)治黨納入城管事業(yè)發(fā)展和黨的建設(shè)總體布局,列入局領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,一起研究部署、一起組織實(shí)施、一起檢查考核,推動(dòng)工作任務(wù)落實(shí)。督促各單位和機(jī)關(guān)科室充分履職,形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。

(二)強(qiáng)化理論武裝,不斷提高政治站位。?。

(三)全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)。

(五)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,立足防微杜漸?。

(六)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),確保廉潔務(wù)實(shí)???。

1、加強(qiáng)對(duì)黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查考核。要持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅(jiān)持重遏制、強(qiáng)高壓、長(zhǎng)震懾,堅(jiān)決懲治各類腐敗行為,深化標(biāo)本兼治,構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制。堅(jiān)持維護(hù)紀(jì)律、愛護(hù)干部,加強(qiáng)信訪受理工作。凡是群眾反映的情況,要及時(shí)受理、回復(fù)、核查。嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法,侵犯管理執(zhí)法服務(wù)對(duì)象權(quán)益的問題。堅(jiān)持抓早抓小,嚴(yán)管真抓,對(duì)黨員干部身上問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時(shí)約談、函詢、誡勉,促進(jìn)黨員干部及時(shí)警醒總結(jié)、審慎自律、檢點(diǎn)自己,防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)。

三、強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)?。

4、鼓勵(lì)改革創(chuàng)新。立足城管實(shí)際,支持紀(jì)檢監(jiān)察工作大膽創(chuàng)新,著眼陽光用權(quán),將述職述責(zé)述廉向局機(jī)關(guān)科室延伸,并引入現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢環(huán)節(jié)問廉、賽廉,實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)接受”監(jiān)督向“主動(dòng)接受”監(jiān)督的轉(zhuǎn)變。

疾控中心建設(shè)方案篇六

我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室,擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù),能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西,在此對(duì)監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得:

在快一年的工作學(xué)習(xí)中,我礦結(jié)合科技化的管理方式,使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成:監(jiān)控計(jì)算機(jī);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件;傳輸接口及傳輸通道;供電電源及分站;各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器。

分站:分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,它的主要作用是采集傳感器的信號(hào),并進(jìn)行運(yùn)算處理,同時(shí)通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能。

傳感器:傳感器是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的感官,它將甲烷、風(fēng)速、一氧化碳、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號(hào)。

系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)瓦斯、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓、一氧化碳、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù),水倉(cāng)水位、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng)、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。

二、我礦監(jiān)控中心的運(yùn)行狀況:

1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作,實(shí)行24小時(shí)值班制。

3、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置,并對(duì)各類傳感器進(jìn)行測(cè)點(diǎn)定義,并做好測(cè)點(diǎn)定義記錄。

4、負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作,保證中心站的正常運(yùn)行。

5、保證系統(tǒng)入網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳送到上級(jí)服務(wù)器。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測(cè)點(diǎn)變化情況,按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正常或出現(xiàn)無信號(hào)、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患后,及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門,同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隱患處理的指示和要求。

7、按時(shí)打印當(dāng)日監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)表,對(duì)當(dāng)日獲得的信息進(jìn)行分析整理,并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

8、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn),并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn)、風(fēng)電閉鎖功能測(cè)試工作,做好相應(yīng)的測(cè)試記錄,對(duì)于測(cè)試中存在的問題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。

三、提出我的合理化建議:。

部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,維護(hù)不及時(shí),出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多,技術(shù)力量不足,技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。

對(duì)此我對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議:

1、瓦檢員要懂得簡(jiǎn)單的探頭清潔維護(hù),同時(shí)定期對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)設(shè)備的管理,減少設(shè)備故障次數(shù)。

3、鼓勵(lì)員工在做好本職工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。

4、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動(dòng),豐富員工生活。

三、我礦的發(fā)展前景:

2011年3月份我礦安裝了綜采工作面,開始出煤,原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電,合理利用污染廢棄,變廢為寶,為我礦創(chuàng)造了巨大利潤(rùn)。副井斜巷架設(shè)猴車,大大減輕了工作人員上下班的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高我礦的工作效率。

綜上所訴,我能看到,我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章!

二零一一年七月七日。

疾控中心建設(shè)方案篇七

成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心,是貫切落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,是防范事故災(zāi)難,減少事故損失,保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對(duì)有效落實(shí)安全生產(chǎn)層級(jí)責(zé)任制的監(jiān)督管理;對(duì)提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責(zé)任感;對(duì)提高亞鋁員工的安全意識(shí);對(duì)提高員工應(yīng)對(duì)特發(fā)事故災(zāi)難的技能;對(duì)實(shí)施亞鋁集團(tuán)安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。

肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立,為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運(yùn)行順暢和發(fā)揮其最大效用,管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人任副總指揮,設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)搶修組、后勤保障組。各組組長(zhǎng)分別由集團(tuán)公司的中層管理人員組成,他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有很強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細(xì)、職責(zé)明確。

三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實(shí)到位專款專用。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項(xiàng)資金開支,20xx投入400多萬元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓,20xx年亞鋁集團(tuán)劃撥???50萬元用于消防設(shè)備的購(gòu)置,購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)水罐消防車、一輛三輪摩托消防車、救生氣墊、移動(dòng)照明燈、手動(dòng)液壓剪、移動(dòng)供氣源、移動(dòng)手提泵、基地臺(tái)、空氣呼吸器、手動(dòng)破拆工具組、救生擔(dān)架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對(duì)講機(jī)、消防水帶、消防水槍等一批消防設(shè)施,20xx年購(gòu)置一臺(tái)泡沫消防車。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì),邀請(qǐng)高新區(qū)公安消防大隊(duì)的消防官兵對(duì)亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn),大大提高了亞鋁專職消防隊(duì)的應(yīng)急救援的技能,同時(shí)也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊(duì)實(shí)行半軍事化管理、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)兵,于被廣東省消防總隊(duì)受予廣東省專職消防隊(duì)正規(guī)化建設(shè)示范單位,20xx年參加肇慶市專職消防隊(duì)四個(gè)項(xiàng)目的比武奪得兩個(gè)項(xiàng)目的冠軍和一個(gè)項(xiàng)目第三名的.好成績(jī)。

四、深化全員安全意識(shí),注重安全教育培訓(xùn)。

應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過程的安全管理機(jī)制,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)等作為管理內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),外請(qǐng)師資,邀請(qǐng)有關(guān)專家技術(shù)人員來公司講課,為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過開展多種形式培訓(xùn),加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓(xùn)、青工文化教育、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共舉辦了十三期培訓(xùn)班,培訓(xùn)率達(dá)90%以上。通過開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí),專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

五、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練,努力提升應(yīng)急處置能力。

應(yīng)急指揮中心成立以來,不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案,督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預(yù)案》、《燃?xì)庹鞠缿?yīng)急預(yù)案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《噴涂車間滅火救援預(yù)案》、《板帶廠6輥車間滅火預(yù)案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《車間重點(diǎn)部位滅火救援預(yù)案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團(tuán)安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預(yù)案的演練,并由亞鋁消防隊(duì)與各公司的安全、保安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障,基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)操體系。為切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力,今年初,公司組織了幾次演練活動(dòng),通過組織演練活動(dòng),檢驗(yàn)和不斷修改完善預(yù)案,鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力,有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人牽頭及時(shí)總結(jié)各種應(yīng)急預(yù)案演練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中存在的問題,及時(shí)對(duì)預(yù)案修改或增訂,增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。

總之,我們堅(jiān)信安全生產(chǎn)是可控可防的,有亞鋁管理層對(duì)消防安全管理的高度重視,不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機(jī)制,不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災(zāi)難,減少事故損失,保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來,在公安消防大隊(duì)、安全監(jiān)督局及集團(tuán)高層的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī),我們一步一個(gè)腳印,在工作中摸索,在摸索中鞏固,在鞏固中總結(jié),不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項(xiàng)工作:

一、強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責(zé)任感。

二、加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),在事故搶險(xiǎn)中發(fā)揮作用。

三、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司進(jìn)一步做好應(yīng)急預(yù)案的修正工作,加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,并督促落實(shí)演練。

四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),逐步建立和完善應(yīng)急救援管理機(jī)制。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍的理論知識(shí)培訓(xùn)和預(yù)案演練操練,不斷提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。

疾控中心建設(shè)方案篇八

根據(jù)市委統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)委決定今年9月在全鎮(zhèn)開展第xx個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月(以下簡(jiǎn)稱“宣教月”)活動(dòng)。為確?;顒?dòng)順利開展,取得實(shí)效,制定本方案。

一、活動(dòng)主題。

強(qiáng)化清廉實(shí)干擔(dān)當(dāng)聚力決勝全面小康。

二、活動(dòng)內(nèi)容。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《全市第xx個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)方案》,重點(diǎn)組織開展以下活動(dòng):

(一)持續(xù)開展“學(xué)”、“講”、“考”活動(dòng)。立足于疫情防控常態(tài)化,分領(lǐng)域、分層次、有針對(duì)性地開展黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國(guó)家監(jiān)察法規(guī)“學(xué)”、“講”、“考”活動(dòng)。把黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國(guó)家監(jiān)察法規(guī)納入黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,將《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)家監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》學(xué)習(xí)納入x月份支部主題黨日活動(dòng)重要內(nèi)容。各支部組織安排一次《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)家監(jiān)察法》專題學(xué)習(xí),支部書記帶頭講一次廉政黨課。組織全鎮(zhèn)各村(居)、各鎮(zhèn)直單位黨員干部開展好“楚韻·清風(fēng)”黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)線上測(cè)試活動(dòng)。組織各村(居)、各鎮(zhèn)直單位黨員干部集中開展《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)家監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》閉卷測(cè)試。(責(zé)任單位:紀(jì)檢辦、組織辦、宣傳辦、各黨支部)。

(二)組織開展作風(fēng)建設(shè)“大檢視”活動(dòng)。各支部要圍繞奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”決策部署,聚焦疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、防汛救災(zāi)、保障決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān),結(jié)合鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)三年提升計(jì)劃及20xx年工作重點(diǎn)清單,采取自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體議等方式,認(rèn)真查擺問題、深入剖析原因,明確職責(zé)、加快進(jìn)度,按時(shí)按質(zhì)完成整改任務(wù),著力推進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)持續(xù)轉(zhuǎn)變。(責(zé)任單位:黨政辦、紀(jì)檢辦、各黨支部)。

(三)深入開展“以案五說”警示教育活動(dòng)。組織黨員干部集中觀看作風(fēng)建設(shè)專題警示教育片《慎微》、學(xué)習(xí)《黨的十九大以來仙桃市公職人員違紀(jì)違法案例選編警示錄》,以案說紀(jì)、說法、說德、說害、說責(zé),深入開展討論,教育黨員干部知敬畏、知鏡鑒,自覺做到拒腐防變、警鐘長(zhǎng)鳴。(責(zé)任單位:紀(jì)檢辦、各黨支部)。

(四)開展演講比賽活動(dòng)。以“叩問廉政初心”為主題,組織青年干部撰寫“廉政告白書”,開展演講比賽,教育引導(dǎo)青年干部系好“人生第一顆紐扣”。(責(zé)任單位:團(tuán)委、機(jī)關(guān)黨支部、鎮(zhèn)直單位)。

(五)開展“廉潔好家風(fēng)”活動(dòng)。以培養(yǎng)和傳承優(yōu)良家風(fēng)為主要內(nèi)容,組織黨員干部及配偶講廉、諾廉、倡廉,引導(dǎo)干部家屬了解和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,當(dāng)好一名廉內(nèi)助。(責(zé)任單位:各黨支部、婦聯(lián))。

(六)開展違規(guī)操辦喜慶事宜整治活動(dòng)。由宣傳辦牽頭,城建辦、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所等單位配合,各黨支部積極參與配合,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)狠剎違規(guī)操辦婚喪喜慶活動(dòng)大操大辦、攀比炫富等不正之風(fēng)。對(duì)一般群眾大操大辦喜慶事宜的,由宣傳辦會(huì)同相關(guān)單位予以制止;對(duì)黨員干部大操大辦喜慶事宜的,由紀(jì)檢辦嚴(yán)格查處,并追究所在黨支部相關(guān)人員責(zé)任。宣傳辦加強(qiáng)宣傳,形成長(zhǎng)效機(jī)制。(責(zé)任單位:宣傳辦、城建辦、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所、紀(jì)檢辦,各黨支部)。

(七)開展“十進(jìn)十建”督導(dǎo)活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委班子成員帶隊(duì)對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)直單位開展“十進(jìn)十建”工作督查,助力黨風(fēng)廉政建設(shè)大宣教格局,打造黨紀(jì)黨規(guī)和監(jiān)察法宣傳教育示范點(diǎn),“以點(diǎn)帶面”高質(zhì)量推進(jìn)“十進(jìn)十建”工作。(責(zé)任單位:紀(jì)檢辦、各黨支部)。

三、活動(dòng)要求。

(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨組織要切實(shí)履行好主體責(zé)任,持之以恒開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行好“第一責(zé)任人”的責(zé)任,親自部署,帶頭參加活動(dòng);各有關(guān)單位要發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),周密部署,形成合力。

(二)切實(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在抓好鎮(zhèn)委部署的主要活動(dòng)的同時(shí),各地各單位要圍繞宣教月活動(dòng)主題,結(jié)合本地本單位的實(shí)際,在增強(qiáng)教育活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,力求活動(dòng)形式新、內(nèi)容實(shí)、效果好,確保宣教月各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。

(三)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地各單位要采取多形式、多渠道的宣傳,鎮(zhèn)紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)工作走過場(chǎng)、搞形式的,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。

疾控中心建設(shè)方案篇九

按照國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷[2010]1426號(hào)《省地兩級(jí)營(yíng)銷稽查監(jiān)控大廳環(huán)境建設(shè)規(guī)范》和集團(tuán)公司《山東電力營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心環(huán)境建設(shè)指導(dǎo)意見》,結(jié)合濟(jì)寧供電公司實(shí)際情況,制定營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心建設(shè)方案。

一、建設(shè)原則。

1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,功能實(shí)用。應(yīng)用國(guó)家電網(wǎng)公司vi標(biāo)識(shí),統(tǒng)一科學(xué)、合理配置功能分區(qū),實(shí)現(xiàn)空間視覺舒適度與功能實(shí)用性相結(jié)合,突出嚴(yán)肅、高效的工作氛圍。

2、合理布局,多維展現(xiàn)。充分解讀建筑結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃空間布局,多形式全方位展現(xiàn)國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司和公司企業(yè)文化、營(yíng)銷工作榮譽(yù)成果和關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等。

3、融入文化,兼顧特色。把國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化元素充分融入到環(huán)境建設(shè)中,并融匯濟(jì)寧地域特點(diǎn)和管理特色,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與環(huán)境和諧統(tǒng)一。

4、技術(shù)先進(jìn),功能完備。實(shí)現(xiàn)省、市兩級(jí)稽查監(jiān)控中心上下聯(lián)動(dòng)和遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)傳輸,多視角全方位觀測(cè)第一現(xiàn)場(chǎng),滿足應(yīng)急監(jiān)控和應(yīng)急指揮處置的功能需要。

二、功能分區(qū)。

根據(jù)濟(jì)寧供電公司實(shí)際情況,將營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心設(shè)在營(yíng)銷部四樓原客戶代表室,實(shí)用面積約160平方米。根據(jù)營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心工作特點(diǎn),設(shè)置監(jiān)控區(qū)、后臺(tái)分析區(qū)、參觀接待區(qū)、展示區(qū)。

(一)監(jiān)控區(qū):該區(qū)域是開展在線稽查監(jiān)控的區(qū)域。設(shè)置在大廳的正中位置,面對(duì)信息展示大屏幕。監(jiān)控屏幕由xxxx個(gè)xxxx寸led組成,大屏幕顯示面積為xxxx平方米。監(jiān)控區(qū)內(nèi)設(shè)置4個(gè)監(jiān)控臺(tái)和監(jiān)控坐席,每個(gè)監(jiān)控臺(tái)配置xxxx個(gè)監(jiān)控主屏幕。

(二)后臺(tái)分析區(qū):該區(qū)域是監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析的區(qū)域。與監(jiān)控區(qū)相鄰,設(shè)置4個(gè)監(jiān)控臺(tái)和監(jiān)控坐席,每個(gè)監(jiān)控臺(tái)配置xxxx個(gè)監(jiān)控分析主屏幕。

(三)參觀接待區(qū):該區(qū)域?yàn)閰⒂^人員提供觀看營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)成果與在線稽查監(jiān)控展示的區(qū)域。設(shè)置在稽查監(jiān)控大廳最后方,正對(duì)信息展示大屏幕,可以看到整個(gè)稽查監(jiān)控大廳的全貌。內(nèi)設(shè)參觀臺(tái)與參觀椅,與稽查監(jiān)控大廳整體環(huán)境相協(xié)調(diào)且使用舒適的桌椅。

(四)展示區(qū):該區(qū)域主要是以宣傳手冊(cè)、廣告展板、電子多媒體等形式向參觀人員宣傳企業(yè)對(duì)外傳播主題。通往監(jiān)控大廳的走廊內(nèi)設(shè)置電子燈箱,展現(xiàn)國(guó)網(wǎng)公司和集團(tuán)公司企業(yè)文化及營(yíng)銷成果等。

(五)辦公區(qū):設(shè)有辦公室,是監(jiān)控中心管理人員行政辦公區(qū)域。(是否設(shè)置待定)。

(六)生活區(qū):設(shè)有值班室,突發(fā)事件需要值班員24小時(shí)值班時(shí),為值班員提供生活休息的輔助性功能區(qū)域,并設(shè)置更衣室、就餐室等輔助保障功能區(qū)域。(是否設(shè)置待定)。

疾控中心建設(shè)方案篇十

社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)方案20xx年,建設(shè)10個(gè)“社區(qū)家庭服務(wù)中心”被納入洪山區(qū)政府十件實(shí)事之一。為提高社區(qū)為家庭服務(wù)的整體水平,豐富居民群眾的文化生活,將實(shí)事辦實(shí)、辦好,特制訂本工作方案。

一、工作目標(biāo)20xx年全區(qū)擬完成10個(gè)“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè),通過政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù),建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊(duì)伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓(xùn)和服務(wù),提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。

(一)建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè),開展多元化社區(qū)家庭服務(wù),即婦聯(lián)組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實(shí)踐、家長(zhǎng)素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動(dòng)。

(二)創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式。以需求為導(dǎo)向,通過項(xiàng)目運(yùn)作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊(duì)伍,提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化水平。

(三)實(shí)現(xiàn)服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,豐富服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大居民參與,形成社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、服務(wù)內(nèi)容(一)家庭美德實(shí)踐類:開展美德養(yǎng)成實(shí)踐。開設(shè)“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓(xùn)家規(guī)家風(fēng),選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導(dǎo),在反復(fù)練習(xí)中踐行美德語言和美德行為,促進(jìn)家風(fēng)培育和傳承。

(二)家長(zhǎng)素質(zhì)提升類:開展家長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)工程。開展父母親角色認(rèn)知培訓(xùn),普及家庭教育科學(xué)知識(shí),幫助家長(zhǎng)樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長(zhǎng)規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務(wù),引導(dǎo)和支持家長(zhǎng)兒童在參與中發(fā)展。

(三)家庭生活藝術(shù)類:開展“生活藝術(shù)”培訓(xùn)。針對(duì)社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓(xùn)和傳統(tǒng)國(guó)學(xué)、兒童蒙學(xué)、詩(shī)詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓(xùn),提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對(duì)社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導(dǎo)、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù),消減家庭生活負(fù)面因素,促進(jìn)家庭和睦、鄰里和諧。

(四)家庭關(guān)愛服務(wù)類:針對(duì)不同類型家庭需求,整合各類社會(huì)資源,提供及時(shí)便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓(xùn)服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識(shí)普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓(xùn)。

三、工作模式探索“黨政主導(dǎo)、婦聯(lián)推動(dòng)、社會(huì)組織參與、社會(huì)支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運(yùn)行模式。

帶婦建創(chuàng)新社會(huì)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制,抓住政府職能轉(zhuǎn)變機(jī)遇,為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理和公共服務(wù)提供保障。

(二)婦聯(lián)推動(dòng)。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔(dān)起頂層設(shè)計(jì)、項(xiàng)目監(jiān)督和服務(wù)角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項(xiàng)目推進(jìn)、資源對(duì)接、平臺(tái)搭建、人才支撐等方面的作用,推動(dòng)工作順利進(jìn)行。

(三)社會(huì)組織參與。婦聯(lián)組織積極引導(dǎo)、推動(dòng)專業(yè)社會(huì)組織和社會(huì)企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會(huì)、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務(wù)改善民生,參與社會(huì)治理。

(四)社會(huì)支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動(dòng)力和居委會(huì)、

物業(yè)。

管理公司、業(yè)主委員會(huì)等部門動(dòng)力,共同推進(jìn)家庭道德體系建設(shè),把“。

工作。

對(duì)象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊?,形成社區(qū)合力。

疾控中心建設(shè)方案篇十一

以健康體檢服務(wù),維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?;顒?dòng)時(shí)間:20xx年7月底至7月底。

xx市中醫(yī)醫(yī)院。

預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。

1)通過本次活動(dòng),普及健康知識(shí),提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。

2)了解官兵身體健康情況,發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。

3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí),確保全體官兵的身體健康。

1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。

2)體檢實(shí)行報(bào)名制,報(bào)名地點(diǎn):醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。

3)官兵分批分組進(jìn)行體檢,由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅,粘貼門診大廳顯要位置。

4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行,參與科室要認(rèn)真對(duì)待,責(zé)任到人頭。

5)體檢時(shí)間:每日早8:00x11:30,下午1.30—5.00。

6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。

7)本次體檢,由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù),分組引導(dǎo)體檢。

來醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào),安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái),導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢,未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。

體檢表,化驗(yàn)單,登記本等。

疾控中心建設(shè)方案篇十二

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一,誰的服務(wù)領(lǐng)先,誰就會(huì)獲得更高的效益。

目前,市場(chǎng)變化越來越大,競(jìng)爭(zhēng)層次越來越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來越大。保留老用戶,請(qǐng)進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下,以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。

一.概念

1. 什么是呼叫中心

呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ,是指綜合利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理,集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心,為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù);現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問,同時(shí)提供主動(dòng)外撥服務(wù),應(yīng)用業(yè)務(wù)種類非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營(yíng)銷中心。

2. 為什么需要呼叫中心

從根本上說,無論何時(shí)何地,當(dāng)客戶遇到各種問題時(shí),客戶需要有一個(gè)暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下,最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類及價(jià)格已經(jīng)不再是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn), “同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來臨, “客戶”已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢(mèng)想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠(chéng)度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個(gè)強(qiáng)而有力的工具,以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。

3. 呼叫中心系統(tǒng)特征

與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比:

與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比:

無地域限制,可以通過呼叫中心完成交易等服務(wù);

個(gè)性化服務(wù),根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

二.系統(tǒng)

呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖

三.業(yè)務(wù)流程

電話業(yè)務(wù)呼入流程圖

質(zhì)檢流程圖

四.團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)

1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成

團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。

2. 團(tuán)隊(duì)籌建:

團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):

注:可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組,后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)客服組進(jìn)行調(diào)整及增加,以便為客戶提供更好服務(wù)。

3. 崗位職責(zé)

客服坐席:

a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理,回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求;

b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹立公司形象等;

c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品;

f) 記錄咨詢潛在客戶,間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售。

客服主管:

c) 合理安排客服工作及排班,確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接;

d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作,提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率;

e) 傳遞、執(zhí)行公司政策,確保客服坐席能及時(shí)了解和相應(yīng);

f) 處理突發(fā)情況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;

g) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。

4. 員工培訓(xùn)及會(huì)議計(jì)劃

五. 呼叫中心管理制度

1. 工作環(huán)境管理制度

a) 個(gè)人辦公桌面保持整潔。下班時(shí)耳麥掛至制定位置,座椅歸位;

b) 進(jìn)入呼叫中心請(qǐng)保持手機(jī)靜音或震動(dòng);

c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動(dòng)、大聲喧嘩及影響他人工作;

2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度

a) 儀表:保持個(gè)人衛(wèi)生;

b) 儀態(tài):

目光:平視前方電腦,目光柔和

表情:面帶笑容

動(dòng)作:規(guī)范、適度、利落;

坐姿:端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰;

手勢(shì):雙手自然放于鍵盤之上;

語言:語言親切周到、聲音甜美、話語清晰簡(jiǎn)練;

態(tài)度:誠(chéng)懇有禮,但不卑微;

c) 工作禮儀

面帶微笑,使用標(biāo)準(zhǔn)問候語;

注意語音、語調(diào),使問候充滿生機(jī);

聲音明快,態(tài)度誠(chéng)懇親切;

吐字清晰平緩,語氣溫和平穩(wěn);

保持語言環(huán)境不被打擾,避免客戶聽到外界聲音;

保持耐心,不催促客戶;

使用客服規(guī)范用語及統(tǒng)一話術(shù);

不使用400電話撥打私人電話;

短時(shí)間離開工作臺(tái)需及時(shí)示忙,長(zhǎng)時(shí)間離開需及時(shí)簽出;

愛護(hù)公共財(cái)物及辦公物品。

d) 到崗管理制度

坐席人員需在規(guī)定上班時(shí)間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備,須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng);

3. 安全保密制度

嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件;

電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改;

出入中心隨手關(guān)門。

員工有責(zé)任對(duì)客戶資料保密,不得向外界透露客戶信息;

六. 考核情況

1. 客服坐席考核;

2. 客服主管考核。

詳見附表。

客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案

一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀:

隨著公司的發(fā)展,客戶數(shù)量的增多,對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心,將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門為客戶提供的服務(wù),集中在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的“窗口”,采用統(tǒng)一的服務(wù)界面,為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù),已成為許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不可或缺的部分。

呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心,還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤(rùn)中心”的職能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無處不在,營(yíng)銷無孔不入”,提高企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、建設(shè)方案

采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號(hào)碼接入系統(tǒng),為客戶提供綜合性服務(wù),同時(shí)具備強(qiáng)大的自動(dòng)外呼功能,作為營(yíng)銷手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。

just呼叫中心系統(tǒng)功能完備,具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成(cti)、網(wǎng)絡(luò)電話(voip)、自動(dòng)語音導(dǎo)航(ivr)、自動(dòng)電話分配(acd)、客戶關(guān)系管理(crm)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析(cdr)、電話錄音(recording)、電話會(huì)議(meeting)、自動(dòng)批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能,同時(shí)系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口,使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用,及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。

系統(tǒng)平臺(tái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:

從上圖可以看到,用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后,由總部坐席接聽,對(duì)于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請(qǐng)求,轉(zhuǎn)接給各個(gè)職能部門處理。如在下班或節(jié)假日時(shí)間,客戶可選擇語音留言,系統(tǒng)自動(dòng)保留錄音?;蛘邔⒐倦娫捙c值班人員手機(jī)連接,24小時(shí)服務(wù)客戶。

三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹

1、自動(dòng)語音導(dǎo)航功能

用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后,由ivr語音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù),則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門處理。

ivr語音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制,可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu),每一部分提示語音可自行單獨(dú)錄制,并可修改或刪除;可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程,并可修改或刪除。

2、 客戶關(guān)系管理(crm)

2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)

系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能,提供對(duì)客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能,允許授權(quán)用戶(系統(tǒng)管-理-員)進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口,可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)或crm系統(tǒng)等方便對(duì)接,將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺(tái)上使用。

2.2 提供來電彈出(screen pop),實(shí)時(shí)顯示來電客戶的詳細(xì)資料

坐席登陸系統(tǒng)控制臺(tái)后,所有呼入到該分機(jī)的來電,都會(huì)根據(jù)來電的號(hào)碼,在

客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫(kù)中發(fā)現(xiàn)該來電號(hào)碼,就會(huì)在該坐席

的電腦屏幕上彈出該號(hào)碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料,如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽過程中,實(shí)時(shí)更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶,可直接分配到上次接聽的座席上,該座席占線時(shí),則按照分配原則分配到某個(gè)空閑的座席上。如果是新客戶,則顯示他的來電號(hào)碼、歸屬地,彈出“添加客戶資料”錄入框,方便坐席立即錄入客戶信息。

3、 方便靈活的呼入路由功能

系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時(shí)間、節(jié)假日、遇忙、無應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程??筛鶕?jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語音提示和來電處理流程。

4、 來電排隊(duì)管理

系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能,在坐席全忙的情況下,系統(tǒng)可以將來電進(jìn)入等待隊(duì)列,客戶會(huì)聽到系統(tǒng)的問候語和等候音樂,同時(shí)播報(bào)來電人所處的隊(duì)列位置。如果來電人在隊(duì)列中等待太久,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式,將來電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置,如其他工作組、ivr、語音信箱等。

呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理,同時(shí)也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過隊(duì)列管理功能,可以很好地整合各個(gè)系統(tǒng)之間的人力資源配置。

5、 語音信箱功能

系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽語音留言,還可以選擇將語音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過郵件收到語音留言的聲音文件,并可以在電腦上直接播放。

四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹

1 工作組和acd功能

呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組,每個(gè)組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語音郵件、路由策略、作息時(shí)間、坐席技能管理等功能。

功能可以與技能組配合使用,實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。

2 錄音功能

呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源,無需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有來電、去電實(shí)時(shí)錄音。用戶可以靈活的對(duì)所有注冊(cè)到系統(tǒng)的分機(jī),設(shè)置針對(duì)呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時(shí)錄音三種狀態(tài),并可以根據(jù)多種條件,如通話時(shí)間、主被叫號(hào)碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音,進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。

此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭(zhēng)議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等,是對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。

3 電話會(huì)議功能(多方電話)

用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過撥打語音會(huì)議室號(hào)碼進(jìn)入語音會(huì)議室,也可以直接對(duì)某個(gè)外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫,邀請(qǐng)其加入某個(gè)會(huì)議室,還可以使用外部的手機(jī)、固定電話,撥打呼叫中心的接入號(hào)碼,轉(zhuǎn)入語音會(huì)議室。無需額外投資專用的電話會(huì)議設(shè)備就可以擁有多個(gè)超級(jí)語音會(huì)議室,每個(gè)會(huì)議室可以容納30-50方電話同時(shí)參與,并提供會(huì)議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。

此功能可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)職能部門工作討論,多個(gè)部門召開業(yè)務(wù)交流例會(huì),以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。

4 坐席通話記錄和統(tǒng)計(jì)分析功能

話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄,為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計(jì)提

供依據(jù)??梢杂涗浢客娫挼闹鹘刑?hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、電話

狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個(gè)參數(shù),同時(shí),還可以針對(duì)系統(tǒng)總體的

每月、每日、各分機(jī)的流量、各時(shí)段負(fù)載,提供報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表。使您對(duì)整個(gè)呼

叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。

業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要,提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如工單完成

情況統(tǒng)計(jì),每日生成的工單總數(shù),以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)

務(wù)統(tǒng)計(jì)還包括訂購(gòu)統(tǒng)計(jì),如產(chǎn)品訂購(gòu)總量、媒體來源、客戶歸屬地等統(tǒng)計(jì)查詢功

能,和使用此功能,可依此對(duì)客服人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)量化考核,并有針對(duì)性進(jìn)行

技能培訓(xùn),大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。

坐席考勤報(bào)表:詳細(xì)記錄坐席登陸的時(shí)間以及休息時(shí)間統(tǒng)計(jì)。

5 黑白名單

對(duì)于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號(hào)碼”,凡這個(gè)號(hào)碼呼入總是顯示忙音。對(duì)于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”,凡這個(gè)號(hào)碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī),而無須經(jīng)過ivr語音導(dǎo)航,以節(jié)省對(duì)方時(shí)間,從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

6 人工坐席功能

坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個(gè)體,是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化,易于掌握和操作,而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能,包括:坐席登錄/注銷、示忙示閑、來電顯示、來電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語、工號(hào)、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁面點(diǎn)擊撥號(hào)、語音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行(可與手機(jī)、外線電話等綁定)、知識(shí)庫(kù)、動(dòng)態(tài)坐席登錄等。

管-理-員(或班長(zhǎng)席)除了具有普通坐席的功能外,還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能,如:

坐席狀態(tài)監(jiān)視

坐席權(quán)限分配

監(jiān)聽/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

由于在底層對(duì)voip的支持,服務(wù)器同樣也是一臺(tái)功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此,既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端,也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng),作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺(tái),完全突破傳統(tǒng)地域的限制,極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。

由此可以實(shí)現(xiàn):

分機(jī)無限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī),系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡,

不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無限制,而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低,穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)(包括本地和異地分機(jī))之間通話費(fèi)為零。

變長(zhǎng)途為市話—在多個(gè)服務(wù)器并行的情況下,撥打異地電話(該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器)

時(shí),系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途電話變市話??偛孔透鬟h(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號(hào)互打,通話費(fèi)用為“0”,大大減少了通訊開支。

8、知識(shí)庫(kù)管理(faq)

faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng),收集各種產(chǎn)品的常見問題,和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問題,對(duì)主要問題的應(yīng)答策略,給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問題提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的回答方式,進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時(shí)更新,使客服部門和其他部門保持同步。

9、其它個(gè)性化功能

內(nèi)部公告欄:管-理-員可以編輯和發(fā)布公告,坐席界面的公告欄里就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)

容。

內(nèi)部短消息:內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。

日程提醒:每個(gè)坐席都可以制定預(yù)約工作計(jì)劃提醒,回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個(gè)

日程提醒,那么到設(shè)定的時(shí)間后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在相應(yīng)坐席頁面上彈出提醒內(nèi)容。

設(shè)計(jì)不同的權(quán)限。

五 關(guān)于我們

集時(shí)通訊簡(jiǎn)介

深圳市集時(shí)通訊有限公司(簡(jiǎn)稱集時(shí)通訊,英文名:shenzhen just communications co.,ltd.)是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè),專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。

集時(shí)通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值,低價(jià)格的產(chǎn)品,公司一直專注于基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用,在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此,集時(shí)通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才,在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì),主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。

依托精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場(chǎng)需求,集時(shí)通訊以年復(fù)合增長(zhǎng)率300%的速度,在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期,進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。

2015年12月,作為集時(shí)通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地,集時(shí)通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊(cè)成立,標(biāo)志著集時(shí)通訊在全國(guó)范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開序幕。

2012年2月,集時(shí)通訊廈門分公司宣布正式成立。至此,集時(shí)通訊已在上海、廈門、河南、湖南、廣州等城市開設(shè)分公司及辦事處,形成了橫跨東西,縱穿南北的戰(zhàn)略版圖,區(qū)域覆蓋力得到全面提升。

截止2011年12月,集時(shí)通訊已經(jīng)擁有超過700個(gè)客戶,全國(guó)共部署座席數(shù)超過10000個(gè)??蛻羯婕罢㈦娦?、工程機(jī)械、電視購(gòu)物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè),其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

秉承“科技創(chuàng)新,服務(wù)至上”的宗旨,集時(shí)通訊將不斷進(jìn)取,探求未知,以先進(jìn)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù),與廣大用戶一道成長(zhǎng),共謀發(fā)展,創(chuàng)造美好前景!

疾控中心建設(shè)方案篇十三

一、以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定政治立場(chǎng),全力抓好新聞宣傳工作。一是將宣傳黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神作為首要任務(wù)。開設(shè)專題專欄,加大新聞宣傳力度和密度,讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。二是圍繞中心,服務(wù)大局,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。緊緊圍繞縣委、縣政府工作思路和戰(zhàn)略部署,跟緊跟進(jìn)重點(diǎn)工作和重大任務(wù),及時(shí)開辟專欄、版塊,策劃新聞選題,深入解讀政策、挖掘典型,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生改善提供有力的輿論支持。三是堅(jiān)持內(nèi)聚力量、外樹形象,不斷加大對(duì)上發(fā)稿力度。完善與中央電視臺(tái)、省市臺(tái)通聯(lián)機(jī)制,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)外宣工作大跨越、大發(fā)展,不斷提升臨朐的美譽(yù)度。

二、嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制,管好用好主流陣地。一是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于新聞宣傳工作的重要論述,樹立以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向,挖掘正面典型,講好臨朐故事,傳播社會(huì)正能量。加大對(duì)社會(huì)公德、臨朐好人的宣傳力度,打造一批具有廣泛影響力的節(jié)目、欄目。二是把好輿論導(dǎo)向關(guān)口。全面落實(shí)“三審”制度,規(guī)范編輯初審、科室負(fù)責(zé)人二審、分管負(fù)責(zé)人終審流程,確保不發(fā)生問題。三是強(qiáng)化播出監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)播出機(jī)房、播控系統(tǒng)、傳輸線路、發(fā)射鐵塔、發(fā)射傳輸設(shè)備、新媒體機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備的檢修和隱患排查,實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。

三、建成縣級(jí)融媒體中心,全面提升傳播能力。一是完成融媒體中心平臺(tái)建設(shè)。在2019年年底初步建成縣級(jí)融媒體中心技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,加大投入力度,完成縣級(jí)融媒體中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)媒體迭代發(fā)展。二是創(chuàng)新管理體制。創(chuàng)新選人用人機(jī)制和考核評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)建立市場(chǎng)化人事、薪酬分配制度,打通人才使用通道,把好的人才,特別是運(yùn)營(yíng)人才沉到市場(chǎng)中去,靠市場(chǎng)留住人才。三是堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。充分發(fā)揮縣域主流媒體專業(yè)采編優(yōu)勢(shì)、信息資源優(yōu)勢(shì),整合現(xiàn)有新媒體資源,推廣應(yīng)用“云上臨朐”手機(jī)客戶端,創(chuàng)新移動(dòng)新聞產(chǎn)品,打造縣域移動(dòng)平臺(tái),使傳統(tǒng)媒體迅速轉(zhuǎn)型為新型主流媒體。四是創(chuàng)新宣傳方式。聚焦傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展,通過文字、圖片、音頻、視頻、h5、vr、微信直播等多種形式的融媒體手段,推出群眾喜聞樂見的品牌欄目,提升傳播力、影響力。

四、全面加強(qiáng)黨的建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。一是加大基層組織建設(shè)力度。進(jìn)一步完善黨建、黨風(fēng)廉政工作責(zé)任機(jī)制,全力推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政規(guī)范化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動(dòng)經(jīng)?;?、政治生活制度化。二是加大黨員教育管理力度。重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”、主題黨日、民主生活會(huì)、黨員政治生日以及每月2次的黨員集中學(xué)習(xí)、每季度一次專題分組研討、每月1次中心理論組學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)廣黨員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)展程序,做好發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量。

三是加大黨員干部作風(fēng)建設(shè)力度,塑造黨員隊(duì)伍新形象。繼續(xù)深入開展好黨建品牌創(chuàng)建、“精準(zhǔn)扶貧”、“百名記者下基層”、黨員進(jìn)社區(qū)、幫扶關(guān)愛等活動(dòng)。通過進(jìn)村入戶轉(zhuǎn)作風(fēng),深入基層接地氣,訪民情、聽民聲、問民憂、解民難,引導(dǎo)廣大黨員干部努力在為民服務(wù)、解決實(shí)際問題中實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,推進(jìn)工作大提升。

五、加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度,確保穩(wěn)定運(yùn)行。改革創(chuàng)收制度,細(xì)分細(xì)化創(chuàng)收市場(chǎng),大力發(fā)展微視頻、藝術(shù)培訓(xùn)、影視廣告制作等新業(yè)態(tài),全方位加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度,保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

疾控中心建設(shè)方案篇十四

根據(jù)市委市政府《關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的實(shí)施意見》(嵊市委〔2017〕7號(hào))及《202-年度全國(guó)文明城市創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任清單》(嵊創(chuàng)建領(lǐng)〔202-〕2號(hào))要求,現(xiàn)就中心文明創(chuàng)建制定本實(shí)施方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三個(gè)年”活動(dòng)總體安排和全國(guó)文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,充分發(fā)揮新聞媒體平臺(tái)的作用,精心組織創(chuàng)建全國(guó)文明城市全媒體宣傳,廣泛開展內(nèi)部創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)年度重點(diǎn)工作,為推進(jìn)高水平“三個(gè)嵊州”營(yíng)造濃厚輿論宣傳氛圍,全力助推我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。

(一)精心組織理想信念宣傳。

1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神。把宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為新聞宣傳工作首要任務(wù),報(bào)紙、廣播、電視在重點(diǎn)版面、重點(diǎn)欄目、重點(diǎn)時(shí)段,推出專欄專題,多層次、全方位宣傳報(bào)道全市各地各部門學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神的行動(dòng)和成效,營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神的濃厚氛圍。

2.做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿到日常形勢(shì)宣傳、成就宣傳、主題宣傳、典型宣傳、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督之中,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量。廣泛宣傳最美人物、道德楷模等,大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神內(nèi)涵。組織播出弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的電視劇、廣播劇;制作播出社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明樹新風(fēng)”標(biāo)語或視頻以及具有本土特色的公益廣告,每天分別不少于20次,提高播出頻次。

(二)精心組織文明創(chuàng)建專項(xiàng)宣傳。

1.新聞?lì)悪谀块_設(shè)專題專欄。統(tǒng)一在報(bào)紙、廣播、電視中開設(shè)“創(chuàng)全國(guó)文明城市,我們?cè)谛袆?dòng)”“奮進(jìn)新時(shí)代·我與文明創(chuàng)建”“文明實(shí)踐在一起”等專題專欄,及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建動(dòng)態(tài),結(jié)合百姓身邊典型人事重點(diǎn)宣傳文明城市創(chuàng)建工作。就調(diào)查問卷有關(guān)內(nèi)容,開展有針對(duì)性的宣傳,提高文明創(chuàng)建的知曉率、滿意度。電視“嵊州新聞”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“我為創(chuàng)建上頭條”專欄。廣播“嵊廣1003”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“我為創(chuàng)建來建言”專欄。

2.電視“新聞1+2”邀請(qǐng)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、道德模范、身邊好人、優(yōu)秀志愿者等,從不同層面聚焦創(chuàng)建行動(dòng),反映活動(dòng)進(jìn)展和成效的同時(shí),開展集中點(diǎn)評(píng)。

3.繼續(xù)開設(shè)“今日關(guān)注”“文明大家談”“今日直擊”等欄目,分領(lǐng)域?qū)?chuàng)建進(jìn)程中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和不文明現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光,一事一現(xiàn)象一評(píng),及時(shí)有效地進(jìn)行輿論監(jiān)督,同時(shí)強(qiáng)化跟蹤反饋,提升監(jiān)督實(shí)效。每周推出輿論監(jiān)督節(jié)目不少于3期。

5.協(xié)助辦好文明嵊州微信公眾號(hào)、嵊州文明網(wǎng),辦好嵊州新聞網(wǎng)“創(chuàng)全國(guó)文明城市,我們?cè)谛袆?dòng)”專題網(wǎng)頁,每周至少更新3次。

6.廣播交通娛樂頻率在早晚收聽高峰時(shí)段,以“城市早班車”、“嵊州晚高峰”欄目為主平臺(tái),結(jié)合節(jié)目特色設(shè)計(jì)載體,加大創(chuàng)建內(nèi)容宣講,同時(shí)加密日常各收聽段的創(chuàng)建公益內(nèi)容投放。

7.制作各類專題片、宣傳片和匯報(bào)片。

(三)精心組織內(nèi)部創(chuàng)建工作。

積極開展機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng),以加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德教育為重點(diǎn),以創(chuàng)建優(yōu)美、和諧、文明的工作環(huán)境為基礎(chǔ),以不斷提高職工的文明素質(zhì)為關(guān)鍵,進(jìn)一步提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì),展現(xiàn)新單位新形象。

1.加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過組織黨委民主生活會(huì)、中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部會(huì)等形式,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話精神。深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、輔導(dǎo)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)教育、技能比武相結(jié)合的方式,有計(jì)劃、有步驟地組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷提高服務(wù)基層和群眾的本領(lǐng)。

2.加強(qiáng)融媒體文化建設(shè)。培育和諧精神,樹立和諧理念,營(yíng)造和諧環(huán)境,努力形成風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。注重人文關(guān)懷,引導(dǎo)干部職工正確對(duì)待自己、他人和社會(huì),塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,積極開展適合新聞媒體特點(diǎn)的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng),搭建干部職工溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、交流工作的平臺(tái),培養(yǎng)激發(fā)干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取精神。

3.加強(qiáng)單位環(huán)境管理。做好生活垃圾分類工作,落實(shí)生活垃圾減量化、資源化、無害化處置要求。倡導(dǎo)健康生活方式,實(shí)行辦公區(qū)域禁煙制度,來人來訪不準(zhǔn)相互敬煙,外來人員吸煙,應(yīng)予以勸阻。推行使用“釘釘”智能移動(dòng)辦公平臺(tái),節(jié)約利用紙張等辦公耗材,提高辦公效能。落實(shí)責(zé)任制,切實(shí)搞好辦公室內(nèi)部衛(wèi)生,共同打造整潔清新、衛(wèi)生文明、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的單位環(huán)境。

(四)精心組織重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。

不斷完善各類管線的規(guī)劃設(shè)計(jì),做好預(yù)埋設(shè)計(jì)規(guī)劃工作,形成有效的運(yùn)行管理機(jī)制;進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè),確保有線數(shù)字電視的優(yōu)質(zhì)正常收看;進(jìn)一步加強(qiáng)管線整治,工程線纜井蓋無破損及阻斷盲道現(xiàn)象。

(五)組織提供文明創(chuàng)建資料。

提供宣傳報(bào)道文明創(chuàng)建的圖片資料,數(shù)據(jù)表格等。

1.動(dòng)員階段(202-年4月)。

按照市級(jí)文明創(chuàng)建各項(xiàng)要求,制定本單位文明創(chuàng)建實(shí)施方案,發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。

2.實(shí)施階段(202-年7月—10月)。

分階段、分步驟、抓落實(shí)實(shí)施方案,特別要對(duì)照創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)責(zé)任制清單的要求,開展形式多樣、突出特色、以提高服務(wù)質(zhì)量為目的的活動(dòng),使創(chuàng)建活動(dòng)成為促進(jìn)工作的有效載體。

3.總結(jié)階段(202-年11月)。

根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求,對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)檢查,開展自查自評(píng)和整改落實(shí)。

1.健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng)、各部室負(fù)責(zé)人為成員的融媒體中心文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計(jì)劃部署、活動(dòng)組織、監(jiān)督檢查,確保文明創(chuàng)建工作健康、有序開展。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由周航副主任兼任辦公室主任。

2.責(zé)任分解,狠抓落實(shí)。各部室要根據(jù)實(shí)施方案和責(zé)任分工,層層分解任務(wù),明確具體目標(biāo)、具體內(nèi)容和具體要求,落實(shí)具體措施,形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核有力的工作機(jī)制,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓細(xì)抓好抓落實(shí)。

3.加強(qiáng)督查,務(wù)求實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動(dòng),深入了解掌握創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況,對(duì)各部室落實(shí)責(zé)任分工情況進(jìn)行不定期督查檢查,及時(shí)通報(bào),確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,取得實(shí)效,并認(rèn)真做好臺(tái)賬材料收集整理工作。

疾控中心建設(shè)方案篇十五

(一)指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,服務(wù)和融入新發(fā)展格局,以凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗為主題,以社會(huì)文明程度得到新提高為標(biāo)志,筑牢城鄉(xiāng)基層思想文化陣地,不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,促進(jìn)人民精神生活共同富裕,推動(dòng)形成適應(yīng)新時(shí)代要求的思想觀念、精神面貌、文明風(fēng)尚、行為規(guī)范,廣泛動(dòng)員和激勵(lì)人民群眾以更加昂揚(yáng)向上的精神面貌積極投身區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。

(二)工作原則。

堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)、內(nèi)容為先。牢牢把握學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想這條主線,強(qiáng)化新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)紅色陣地屬性,突出思想引導(dǎo)、道德教化、文明洗禮、文化熏陶,著力建設(shè)群眾心有所系、情有所寄的精神家園。

堅(jiān)持重在實(shí)踐、知行合一。把開展宣傳教育與引導(dǎo)群眾實(shí)踐結(jié)合起來,既學(xué)習(xí)又實(shí)踐,既明理又躬行,引導(dǎo)群眾在潛移默化中學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以增智、學(xué)以致用,在身體力行中堅(jiān)定信仰、提升素養(yǎng)、激發(fā)奮進(jìn)力量。

堅(jiān)持分類施策、突出特色。充分考慮地域差異和文化特點(diǎn),結(jié)合基層群眾生產(chǎn)生活實(shí)際,積極探索接地氣、有活力、可持續(xù)的工作路徑模式,以基層的創(chuàng)造力激發(fā)文明實(shí)踐的生命力。

堅(jiān)持改革創(chuàng)新、整體推進(jìn)。創(chuàng)新理念思路、拓展內(nèi)容形式、豐富活動(dòng)方式,注重城市與鄉(xiāng)村、文化與科技、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合,著力打造與共同富裕目標(biāo)相適應(yīng)、與美好生活向往相契合的思想文化陣地。

(三)主要目標(biāo)。在鞏固深化前期試點(diǎn)成果基礎(chǔ)上,傳承好經(jīng)驗(yàn)做法,補(bǔ)齊短板不足、補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),全域推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)進(jìn)一步整合資源、鞏固陣地、擴(kuò)大隊(duì)伍、豐富活動(dòng)、建優(yōu)品牌、健全機(jī)制、提升服務(wù),按照“陣地拓展+品牌提升+服務(wù)延伸”的模式,推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)建設(shè)不斷提質(zhì)增效、提檔升級(jí),用特色品牌活動(dòng)引領(lǐng)基層文明實(shí)踐,使xx區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐工作始終走在全省、全國(guó)前列,使之成為學(xué)習(xí)傳播科學(xué)理論的大眾平臺(tái)、加強(qiáng)基層思想政治工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的精神家園、開展中國(guó)特色志愿服務(wù)的廣闊舞臺(tái)。

疾控中心建設(shè)方案篇十六

為鞏固和壯大黨的基層輿論陣地,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,加快縣級(jí)融媒體中心建設(shè),著力打造形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的縣(市)級(jí)區(qū)域新型主流媒體,把大冶建設(shè)成全省縣級(jí)融媒體中心先行地、樣板區(qū),更好地服務(wù)全市工作中心,更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾,現(xiàn)就我市融媒體中心建設(shè)工作制定實(shí)施方案如下。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話精神,加快我市融媒體中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、渠道、平臺(tái)、內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的真正融合,不斷鞏固壯大主流思想輿論陣地,樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,努力守正創(chuàng)新,銳意攻堅(jiān)克難,不斷提高新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力,全力講述好大冶故事、傳播好大冶聲音、展示好大冶形象,為大冶當(dāng)好全省縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展排頭兵、鄂東轉(zhuǎn)型發(fā)展領(lǐng)頭羊營(yíng)造良好輿論氛圍。

(一)建成主流輿論陣地。宣傳黨的路線方針政策,宣傳黨的創(chuàng)新理論和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,宣傳市委、市政府決策部署和各項(xiàng)中心工作,運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論,為大冶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。

(二)建成綜合服務(wù)平臺(tái)。面向全市提供政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、社交傳播、教育培訓(xùn)等綜合服務(wù),把市民充分納入服務(wù)范圍,增強(qiáng)互動(dòng)性,在市委市政府和人民群眾之間架設(shè)溝通的橋梁。

(三)建成社區(qū)信息樞紐。對(duì)標(biāo)群眾信息需求,面向全市大型社區(qū)、村鎮(zhèn),搭建基層綜合信息平臺(tái),完善平臺(tái)互動(dòng)交流等功能,提供導(dǎo)向正確、貼近生活的信息資訊,促進(jìn)信息交互的有序化、便捷化、高效化,增加受眾、擴(kuò)大影響,為建設(shè)“三個(gè)大冶”聚民心、暖人心、筑同心。

(四)建成精神文化家園。順應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求,積極參與公共文化服務(wù)體系建設(shè),助力實(shí)施文化惠民工程,打造富有地方特色、百姓喜聞樂見的文化傳播品牌,豐富基層精神文化生活,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)文化小康,形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,使人民群眾在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起,讓正能量更強(qiáng)勁,主旋律更高昂。

(一)整合媒體機(jī)構(gòu)。

1.整合媒體資源。將市政府辦管理的大冶政府網(wǎng)移交市融媒體中心,將市委宣傳部管理的“大冶發(fā)布”微信公眾號(hào)、大冶新聞網(wǎng)移交市融媒體中心,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理;《今日大冶》以合作方式整體并入市融媒體中心,實(shí)行收支兩條線管理,媒體運(yùn)營(yíng)和人員經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收上交財(cái)政;整合戶外大屏資源,通過技術(shù)對(duì)接,由市融媒體中心負(fù)責(zé)內(nèi)容發(fā)布;新辦以今日頭條號(hào)為代表的新媒體平臺(tái)。通過融合,形成“一中心、十平臺(tái)”的融媒體新型主流陣地?!耙恢行摹奔矗捍笠笔腥诿襟w中心;“十平臺(tái)”即:大冶電視臺(tái)、“云上大冶”、大冶政府網(wǎng)、大冶新聞網(wǎng)、《今日大冶》、“大冶發(fā)布”微信公眾號(hào)、“大冶發(fā)布”微博、“大冶發(fā)布”今日頭條號(hào)、“今日大冶”微信公眾號(hào)、戶外大屏。

2.明確單位性質(zhì)。市融媒體中心為市委直屬正科級(jí)事業(yè)單位,明確為公益一類,財(cái)政全額撥款。加掛大冶市廣播電視臺(tái)牌子,保留呼號(hào)。

3.制定“三定”規(guī)定。按照既確保滿足工作需要、又嚴(yán)格進(jìn)行總量控制的原則,結(jié)合大冶實(shí)際,科學(xué)設(shè)置市融媒體中心的部門功能、崗位職責(zé),合理規(guī)劃人員編制、經(jīng)費(fèi)安排。打破原有以媒體屬性設(shè)定部門的建制體系,設(shè)置策、采、編、制、發(fā)、技、聯(lián)、營(yíng)等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),實(shí)行競(jìng)聘上崗、雙向選擇、定員定崗定責(zé)。

(二)重塑運(yùn)行機(jī)制。

1.創(chuàng)新工作機(jī)制。打破部門壁壘,重塑內(nèi)容生產(chǎn)流程,摒棄傳統(tǒng)生產(chǎn)和傳播模式,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體流量互動(dòng)互通,搭建靈活機(jī)動(dòng)的工作平臺(tái),促進(jìn)資源充分共享、服務(wù)互相支撐。

2.再造采編流程。適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì),打通“報(bào)、網(wǎng)、微、端、屏”資源,實(shí)施“線索匯聚、選題策劃、記者采訪、編輯制作、分級(jí)審核、多元傳播”的“六步工作法”,實(shí)現(xiàn)“一次采集、多樣編輯、多種生成、全媒傳播”,努力形成“新媒體首發(fā)、全媒體跟進(jìn)、融媒體傳播”的媒體輿論工作格局。

3.搞活媒體經(jīng)營(yíng)。綜合新媒體、電視、報(bào)紙等媒介資源,以活動(dòng)策劃為帶動(dòng),以融媒體直播為手段,以產(chǎn)業(yè)合作為突破口,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式從單純依靠廣告收入向廣告欄目、線下活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等多元化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展轉(zhuǎn)型。在大型活動(dòng)上拓展業(yè)務(wù),可承接各類商務(wù)、會(huì)展、節(jié)慶等活動(dòng),打造“線上+線下”宣傳服務(wù)模式,提升造血機(jī)能。

(三)搭建技術(shù)平臺(tái)。

1.加強(qiáng)硬件建設(shè)。依托“長(zhǎng)江云”省級(jí)融媒體平臺(tái),科學(xué)制定適應(yīng)我市融媒體中心建設(shè)的技術(shù)方案,加快融媒體指揮調(diào)度平臺(tái)、傳統(tǒng)設(shè)備升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、策采編發(fā)軟件和全媒體演播室等項(xiàng)目建設(shè),為我市媒體融合發(fā)展提供技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)縣、市、省信息資源“三級(jí)共享”。根據(jù)技術(shù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,支持市融媒體中心吸納社會(huì)技術(shù)力量,作為技術(shù)儲(chǔ)備。

2.完善軟件功能。按照“1+n”(“1”是指“長(zhǎng)江云”省級(jí)平臺(tái),“n”是指“云上縣市區(qū)”)模式,加強(qiáng)與“長(zhǎng)江云”省級(jí)平臺(tái)技術(shù)對(duì)接,優(yōu)化和完善“云上大冶”平臺(tái)功能,適時(shí)推出具有地方特色的新功能模塊,不斷擴(kuò)大品牌知名度和影響力。

(四)優(yōu)化傳播方式。

1.構(gòu)建移動(dòng)優(yōu)先傳播格局。實(shí)行移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略,以“云上大冶”為龍頭,融合電視臺(tái)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、《今日大冶》電子版、微信公眾號(hào)、官方微博等自主渠道和成熟平臺(tái),連接新華社現(xiàn)場(chǎng)云、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app、長(zhǎng)江云合作體等全國(guó)全省新媒體平臺(tái),以今日頭條號(hào)、抖音號(hào)、企鵝號(hào)等重點(diǎn)社會(huì)平臺(tái),“雙微”矩陣和全市專業(yè)媒體社群為依托,構(gòu)建“1+6+3+x”的新型移動(dòng)傳播格局,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。

2.打造地方傳播矩陣。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門全面入駐“云上大冶”,全員下載使用客戶端,大力提高“云上大冶”入駐率、下載量、日活率;全員關(guān)注“大冶發(fā)布”、“今日大冶”等微信公眾號(hào),積極轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏、點(diǎn)贊文章,持續(xù)擴(kuò)大朋友圈影響。有序整合各部門單位官方微博、官方微信公眾號(hào)和其他商業(yè)媒體平臺(tái)官方賬號(hào)等,打造地方傳播矩陣。

3.創(chuàng)新宣傳報(bào)道形式。創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)、豐富呈現(xiàn)形式,重點(diǎn)在“準(zhǔn)、新、微、快”上下功夫,利用短視頻、直播、h5、vr等各種傳播形式,打造更多與主流媒體品格和氣質(zhì)相一致的新聞精品,讓直播化、移動(dòng)化和產(chǎn)品化成為融媒體報(bào)道新趨勢(shì)。

(五)拓寬服務(wù)范圍。

1.實(shí)施“媒體+”模式。

實(shí)施“媒體+政務(wù)+服務(wù)”模式。全市各級(jí)、各部門單位與市融媒體中心對(duì)接,及時(shí)共享非涉密、可公開的信息資源,為群眾提供各項(xiàng)申報(bào)審批、注冊(cè)辦證、辦理社保等一站式政務(wù)服務(wù),打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”;實(shí)時(shí)提供天氣情況、空氣質(zhì)量、交通路況等信息,開放水電燃?xì)饫U費(fèi)等接口,為群眾提供全方位便捷服務(wù)。

實(shí)施“媒體+電商+扶貧”模式。由市商務(wù)局牽頭,市扶貧辦配合,統(tǒng)籌組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位逐步幫助具備條件的扶貧產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品入駐市融媒體中心電商平臺(tái),為脫貧攻堅(jiān)注入融媒體力量。待平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成熟后,吸引本地商家和電商產(chǎn)業(yè)入駐,進(jìn)一步拓寬平臺(tái)商品和業(yè)務(wù)范圍,打造品類豐富、服務(wù)群眾的媒體電商平臺(tái)。

實(shí)施“媒體+黨建+培訓(xùn)”模式。由市委組織部牽頭,統(tǒng)籌組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位黨組織與市融媒體中心對(duì)接,逐步入駐并開展線上黨建學(xué)習(xí)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng),推動(dòng)全市黨建工作信息化、數(shù)字化。

2.開展群眾活動(dòng)。以“豐富群眾文化生活、強(qiáng)化為民服務(wù)功能”為目標(biāo),協(xié)助開展各類群眾性文化、體育、科普、公益活動(dòng)。市城市文明創(chuàng)建中心負(fù)責(zé)與市融媒體中心對(duì)接,在“云上大冶”開辟新時(shí)代文明實(shí)踐中心專區(qū),統(tǒng)籌組織各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐組織和特色志愿服務(wù)隊(duì)全面入駐,依托平臺(tái)一鍵發(fā)起志愿服務(wù)活動(dòng)、理論宣講活動(dòng)、文化體育活動(dòng)等各類活動(dòng),打造線上閱讀驛站、線上文明課堂、線上法律援助站、線上技術(shù)交流站等線上服務(wù)站點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心線上線下建設(shè),切實(shí)提高群眾的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)、法治觀念,培育向上向善力量,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

3.踐行群眾路線。在市融媒體中心開辟“問政”專區(qū),開啟“網(wǎng)絡(luò)問政”通道,為群眾即時(shí)反映訴求提供便利。各被問政部門單位對(duì)“問政”專區(qū)的群眾投訴、咨詢等問題要及時(shí)回復(fù)處理。市融媒體中心通過大數(shù)據(jù)對(duì)回復(fù)處理情況進(jìn)行梳理分析,對(duì)各被問政部門單位的回復(fù)率、滿意度進(jìn)行排名,推動(dòng)被問政部門單位提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。

(六)建設(shè)人才隊(duì)伍。

1.提升隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的融媒轉(zhuǎn)型培訓(xùn),著重培訓(xùn)融媒思維、融媒技術(shù)、融媒業(yè)務(wù),提升思想觀念和業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)全員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才整體轉(zhuǎn)型。

2.靈活選人用人。改革人才引進(jìn)機(jī)制,根據(jù)市融媒體中心建設(shè)發(fā)展需要,有計(jì)劃地引進(jìn)數(shù)名全媒型人才、互聯(lián)網(wǎng)人才和新媒體運(yùn)營(yíng)人才等專業(yè)技術(shù)人才。靈活運(yùn)用選人用人機(jī)制,通過招考遴選、合同聘用等多種途徑,根據(jù)崗位設(shè)置和用人需要,由組織、人社、財(cái)政等部門主導(dǎo),不啟用編制,合同聘用融媒專業(yè)技術(shù)人才和相關(guān)崗位人員,人員薪資由市財(cái)政保障。建立全市融媒體通訊員隊(duì)伍,實(shí)行稿酬制,納入年度宣傳思想文化工作目標(biāo)考核。

3.推行績(jī)效考核。市融媒體中心要研究設(shè)立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系,推行薪酬分配制度改革,科學(xué)設(shè)置崗位,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇,堅(jiān)持以崗定薪、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,變身份管理為崗位管理,變資歷管理為績(jī)效管理,拉大同一崗位做與不做的差距,縮小體制內(nèi)與體制外的差距,推動(dòng)人員薪酬向一線傾斜,建立崗位責(zé)任與工作業(yè)績(jī)相統(tǒng)一的薪酬分配制度。

(一)啟動(dòng)準(zhǔn)備階段(202-年3月)。統(tǒng)一思想,組建專班,按照省試點(diǎn)要求,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法,起草制定市融媒體中心建設(shè)實(shí)施方案、“三定”規(guī)定、平臺(tái)建設(shè)等方案。融合全市公共媒體資源,初步搭建市融媒體中心運(yùn)行架構(gòu)。

(二)試點(diǎn)建設(shè)階段(202-年3月底至6月)。按照“謀劃與培訓(xùn)同步、融合與發(fā)展同步、建設(shè)與管理同步”原則,運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式,加快融合發(fā)展步伐,全面推進(jìn)落實(shí)市融媒體中心組織架構(gòu)、人員安排、平臺(tái)搭建、資源整合等工作,初步完成重點(diǎn)民生領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)入駐,探索縣級(jí)融媒體中心建設(shè)“大冶模式”,順利通過省級(jí)檢查驗(yàn)收。

(三)深化融合階段(202-年6月至202-年12月)。做精做強(qiáng)媒體主業(yè),推進(jìn)媒體深度融合,建成新型主流輿論陣地;深入推進(jìn)“媒體+政務(wù)”模式,推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)建設(shè),打造“指尖上的政務(wù)中心”;不斷強(qiáng)化“媒體+服務(wù)”模式,順應(yīng)群眾多樣化信息需求,建成民生服務(wù)平臺(tái)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以市委書記為組長(zhǎng),常務(wù)副市長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)(常務(wù))、分管副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng),市委辦、市政府辦、市紀(jì)委監(jiān)察委、市委組織部、市委宣傳部、市委編辦、市財(cái)政局、市人社局、市商務(wù)局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市城市文明創(chuàng)建中心、市扶貧辦、市文化和旅游局、市融媒體中心為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù),辦公地點(diǎn)設(shè)在市委宣傳部,辦公室主任由宣傳部副部長(zhǎng)兼任。

(二)完善工作機(jī)制。建立聯(lián)席會(huì)議制度,定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況;建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)部門之間相互溝通,研究和解決存在的困難和問題;建立檢查督辦機(jī)制,加大督導(dǎo)力度,對(duì)行動(dòng)迅速、配合積極的給予肯定表揚(yáng),對(duì)推進(jìn)不力、工作不到位的給予通報(bào)批評(píng)。

(三)明確工作責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,必須將市融媒體中心建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作親自抓,明確分管負(fù)責(zé)人與工作專班,做到時(shí)間安排明細(xì)化、工作措施具體化、責(zé)任落實(shí)常態(tài)化,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

疾控中心建設(shè)方案篇十七

注意事項(xiàng):

1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來,并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計(jì)本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分),并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院辦公室。

2、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)動(dòng)員和組織工作,并一定要按時(shí)通知到本人。

3、通知時(shí)特別提醒:(1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上,少食油膩食品。

4、辦公室負(fù)責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作,體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔,并及時(shí)輸入電子檔案。

居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國(guó)家的惠民政策,是公共衛(wèi)生工作,各村衛(wèi)生室要提高認(rèn)識(shí),高度重視,認(rèn)真做好前期動(dòng)員工作,盡快將上級(jí)布置的老年人健康體檢工作完成,并做好、做實(shí)。

疾控中心建設(shè)方案篇十八

為牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高融媒體中心工作質(zhì)量,根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求,結(jié)合我中心實(shí)際,特制定創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案如下:

為充分發(fā)揮融媒體中心在促進(jìn)和完善國(guó)家治理中的“免疫系統(tǒng)”功能作用,堅(jiān)持依法行政,改進(jìn)管理,積極開展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),使廣大融媒體中心干部職工的素質(zhì)進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng),行為進(jìn)一步規(guī)范,風(fēng)氣得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn),努力打造一支“勤政、廉潔、文明、務(wù)實(shí)、高效”的融媒體中心隊(duì)伍。

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高融媒體中心質(zhì)量,形成人人學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍,為推進(jìn)融媒體中心工作科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建人本融媒體中心,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)明顯轉(zhuǎn)變”。即:服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)水平明顯提升。

(一)深入開展融媒體中心質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),不斷提高融媒體中心監(jiān)督服務(wù)水平。

一是認(rèn)真推進(jìn)融媒體中心機(jī)關(guān)各項(xiàng)建設(shè),全面提高融媒體中心質(zhì)量和工作水平。二是認(rèn)真改進(jìn)融媒體中心項(xiàng)目計(jì)劃管理工作,加強(qiáng)立項(xiàng)調(diào)研,努力做到融媒體中心計(jì)劃科學(xué)合理。三是組織參加省融媒體中心廳開展的優(yōu)秀融媒體中心項(xiàng)目評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)融媒體中心質(zhì)量的提升。

(二)深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

結(jié)合融媒體中心工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)融媒體中心反腐倡廉建設(shè),確保融媒體中心干部清正、機(jī)關(guān)清廉、政治清明。一是嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)行“八不準(zhǔn)”融媒體中心紀(jì)律。二是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。堅(jiān)持將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控融入融媒體中心業(yè)務(wù)工作和管理流程之中,進(jìn)一步完善防控措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)融媒體中心業(yè)務(wù)流程和廣告項(xiàng)目審理事務(wù)管理的全面覆蓋和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。三是按照從嚴(yán)治理融媒體中心隊(duì)伍的要求,不斷完善懲防體系建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)融媒體中心工作紀(jì)律、回訪制度和督查制度,與各科室負(fù)責(zé)人簽訂廉政責(zé)任書,明確責(zé)任規(guī)定,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和責(zé)任追究。四是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)融媒體中心、進(jìn)家庭。進(jìn)一步拓展內(nèi)容和載體,創(chuàng)新廉政文化建設(shè)的形式,大力宣傳和推廣優(yōu)秀廉政文化成果,促進(jìn)廉政建設(shè)的理念深入人心,在融媒體中心形成以廉為榮、以貪為恥、風(fēng)清氣正、和諧向上的良好氛圍。

(三)深入開展作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),為更好服務(wù)融媒體中心作貢獻(xiàn)。

一是扎實(shí)抓好政風(fēng)建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央及省市出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定,把各項(xiàng)要求和責(zé)任落實(shí)到日常工作中,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求嚴(yán)以律己,堅(jiān)決克服大手大腳、鋪張浪費(fèi),講排場(chǎng)、比闊氣等奢靡之風(fēng)。

二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),全面樹立融媒體中心人員良好形象。不斷加大對(duì)融媒體中心人員自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,樹立求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨、雷厲風(fēng)行工作作風(fēng);增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。

三是認(rèn)真落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)規(guī)定。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示精神,強(qiáng)化融媒體中心管理,降低融媒體中心運(yùn)行成本,不斷提升行政效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

四是規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,精簡(jiǎn)文件和會(huì)議,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān);強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開工作,建設(shè)和諧文明機(jī)關(guān),做到內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象、工作高效、服務(wù)周到。

(四)認(rèn)真開展黨建工作創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力推動(dòng)融媒體中心監(jiān)督服務(wù)出效益。

一是圍繞中心工作,推進(jìn)黨建工作上新水平。二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),充實(shí)圖書室,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)干部養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)、崇尚讀書的好習(xí)慣。三是圍繞中心工作開展各項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工爭(zhēng)當(dāng)“查核問題的能手、分析研究的高手、信息技術(shù)應(yīng)用的強(qiáng)手、內(nèi)部管理的行家里手”,立足本職,融媒體中心監(jiān)督服務(wù)出成效。加大對(duì)重大政策措施執(zhí)行情況的融媒體中心監(jiān)督,確保政令暢通。

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心各科室要高度重視創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極參與,要把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與融媒體中心業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,切實(shí)把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)抓緊抓好抓實(shí)。

(二)嚴(yán)格要求,建立責(zé)任制度。把創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作同年終考核結(jié)合起來,將創(chuàng)建工作目標(biāo)完成情況作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù),充分調(diào)動(dòng)全體干部職工創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性,把創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷推向深入。

(三)狠抓落實(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。中心各科室要積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),將文明的語言、謙恭的態(tài)度運(yùn)用到工作中,積極營(yíng)造創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),為融媒體中心的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

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