總結中的回顧和思考,有助于我們更好地規(guī)劃未來。寫總結時,要采用簡明扼要的語言,突出主要內(nèi)容。下面是一些總結的示范文字,可以讓我們更好地理解如何寫好一篇總結。
分公司報總公司上半年工作總結篇一
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經(jīng)過卓有成效的'工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
分公司報總公司上半年工作總結篇二
xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設取得了顯著成果。
1、內(nèi)強素質(zhì),領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《xx市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立xx市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內(nèi)控機制,提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
加強教育,增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
1、安裝工程:1-6月新增管網(wǎng)1758米,新增用水戶1225戶。
2、供水:1-6月供水總量為:抄表量380、4萬噸,售水量379、9萬噸,售水收入529、4萬元,水費回收率達99、9%,水質(zhì)綜合合格率達99、8%。
3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應號召,配合市委、政府工作。
1、派出下鄉(xiāng)指導員3人;
2、在植樹節(jié)活動中捐款3000元;
3、在抗旱救災活動中捐款1000元。
分公司報總公司上半年工作總結篇三
公司注冊資本x元,總資產(chǎn)x億元,設備年生產(chǎn)能力x萬雙。廠區(qū)占地面積x平方米,建筑面積x平方米,現(xiàn)有員工x名,x集團生產(chǎn)的產(chǎn)品遍布國內(nèi)xx等31個省、市自治區(qū);國外主要銷往xx等30多個國家和地區(qū),深受國內(nèi)外客商喜愛。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值x萬元,銷售收入達x萬元,出口總額x萬美元,連續(xù)多年保持快速發(fā)展。
認真抓好安全生產(chǎn)工作是一項至關重要的工作,為了對社會、對企業(yè)、對每個職工負責,多年來,公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)、國泰民安主題,積極貫徹安全第一,預防為主工作方針,大力推進企業(yè)安全文化建設。我們清醒地認識到:沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要保證,工作總結《企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結范文》?,F(xiàn)就公司在安全生產(chǎn)上的工作進行以下總結:
宣傳、教育工作是首要的任務,為了做好安全生產(chǎn)工作,公司歷來很重視安全宣傳、教育工作,具體做法是:
1、在公司的每月十二個版面的宣傳欄中,規(guī)定了每期不少于二個版面宣傳刊登消防安全生產(chǎn)管理知識;在訂閱的各類書刊中,安全生產(chǎn)、勞動保護的雜志、書刊占30%。
2、針對公司近年來生產(chǎn)發(fā)展迅速,新增職工多,特別是外地職工對交通規(guī)則的意識淡薄的現(xiàn)象,公司專門組織舉辦交通安全學習講座向員工講課,宣傳交通規(guī)則。
3、做好員工的安全生產(chǎn)培訓。
工作。我公司對新進員工首先進行為期二天的安全生產(chǎn)、基本工藝生產(chǎn)流程等等的培訓,再根據(jù)不同的工種進行為期八天至半個月的跟班學習操作規(guī)程,經(jīng)過考核合格后方可持證上崗。并按專業(yè)工作需要,積極派員外出參加各類安全知識培訓班,例如:電工、電焊工、機械、電氣操作工、消防知識等學習和考試,達到持證上崗。
4、公司安全領導小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
5、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。
分公司報總公司上半年工作總結篇四
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在xx的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下.
在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍xx人,員工平均工資達xx元/月。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。xx某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xx之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《xx之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
分公司報總公司上半年工作總結篇五
5月27日至6月18日,我縣遭遇三次特大暴雨襲擊,造成嚴重經(jīng)濟損失,給群眾生活和經(jīng)濟社會發(fā)展帶來嚴重影響。
一、降雨、洪水特點。
(一)“5.28”降雨洪水特點。
出現(xiàn)時間早。從氣象資料分析,我縣強降雨一般都處在梅汛期(6月上旬至7月上旬),這次強降水在5月下旬,為有氣象資料以來最早。尤其是,日雨量超過250mm的強降水,這在我縣氣象極為罕見,為有氣象資料記載以來的首次。降水量大、范圍廣。據(jù)氣象水文部門測報,強降雨主要集中在5月27日晚上11時到28日11時的12個小時里,燕溪測報點降雨量達到312mm,茅崗測報點295mm,蘇莊測報點278mm,碧家河測報點274.5mm。氣象學上,把日雨量超過250mm以上的,稱為特大暴雨,此次共有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),創(chuàng)歷史記錄;日雨量超過100mm以上,稱為大暴雨,全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都達到大暴雨.降雨頻率為五十年一遇,局部超百年一遇。降水集中。此次強降雨,降水量非常集中。其中,燕溪、茅崗等局部點上,3個小時降雨量超過100mm,6個小時超過200mm,9個小時超過270mm。有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16時次小時降水超過30mm,的柴塘水庫站每小時降雨量達到47.5mm。
洪水暴漲暴落。開化是個山區(qū)縣,縣內(nèi)小流域密布,洪水來得快去得快,暴漲暴落。此次降雨面廣,全流域都處在特大暴雨區(qū),形成洪水過程快,5月28日7時至14時7個小時內(nèi),縣水文站水位就上漲4.3米,中村溪3小時水位猛漲3.1米,池淮溪長虹段水位2小時水位猛漲2米。洪水達到峰值后持續(xù)時間短,迅速回落。河道水位高。據(jù)縣水文站測報,5月28日14時45分,主要干流馬金溪水文站洪峰水位達到125.28米,城關鎮(zhèn)為二十年一遇的洪水。各條支流水位暴漲,何田溪水位超過百年一遇,村頭溪、中村溪、蘇莊溪、池淮溪等支流水位達到百年一遇,面上的其他支流普遍水位達到五十年一遇,已經(jīng)超過“*****”洪水。水庫水位猛漲?!?.28”特大暴雨來臨之前,全縣水庫基本空庫,降雨后,各個水庫水位猛漲。齊溪水庫從降雨前的270.56米上升到286.39米,茅崗水庫從283.92米上升到300.20米,齊溪水庫水位超汛限水位,*開閘泄洪。其他小型水庫蓄水量均達到90%以上。
(二)“6.8”降雨洪水。“6.8”洪水從8日8時到11日16時,面雨量超過180mm,其中汪家測站408mm,碧家河測站351mm,齊溪測站318mm。受*雨影響,全縣各水庫山塘處于高水位運行狀態(tài)。8日下午起,齊溪水庫開始騰庫泄洪,下泄流量達到523m3/s。
二、主要災情。
“6.8”洪水造成全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)306個行政村20萬人受災,直接經(jīng)濟損失4.16億元。共轉(zhuǎn)移人員7316人其中水利損失1.3億元。
“6.18”洪水造成全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬人受災,部分地段發(fā)生泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災害,全縣共轉(zhuǎn)移人員15330人,直接經(jīng)濟損失3.12億元。其中水利損失8220萬元。
三次洪災,共造成經(jīng)濟損失14.19億元,水利損失4.83億元。
三、抗洪救災情況。
災情發(fā)生后,縣委、縣政府高度重視,迅速研究部署,立即采取措施,層層落實責任,全力抗洪救災。暴雨發(fā)生前后,立即啟動防御特大洪水應急預案,采取應對措施,全力以赴做好當前防汛抗洪各項工作。
(一)緊急部署。開化高度重視入梅以來的強降雨的安全防御工作,把當前防汛抗洪工作作為壓倒一切的中心工作來抓,立足于強降雨、長時間降雨和全流域性降雨來防御,立足于“不死人、少傷人”的目標來避險,縣防汛抗旱指揮部立即啟動防御特大洪水應急預案迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài),多次召開防指成員會議和成員擴大會議,研究部署防汛抗洪工作??h四套班子領導親臨指揮中心指導防汛抗洪工作。防汛總指揮坐鎮(zhèn)指揮,從水雨情收集、分析會商到水庫巡查、山洪地質(zhì)災害防御、低洼地帶群眾轉(zhuǎn)移和水庫調(diào)度等方面,進行全方位安排部署,把各項防范措施落實到各防指成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。抽調(diào)由260人組成的搶險救援小分隊,奔赴受災較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展抗洪搶險。
(二)及時預警。密切監(jiān)測天氣的變化動態(tài),組織技術專家進行分析會商,并通過農(nóng)民信箱、防汛短信平臺及時將水雨情信息向縣防指成員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主要領導,分管領導,水利員,水庫巡查員,小流域預警員發(fā)布,累計發(fā)送短信7.8萬余條,要求各地、各單位加強水庫巡查,做好山洪和地質(zhì)災害點的防御和危險區(qū)域的人員安全轉(zhuǎn)移工作。同時通過電視游走字幕提醒社會公眾做好強降雨安全防范常識。縣委、且政府發(fā)出了《關于切實做好當前抗洪救災工作的緊急通知》、《關于進一步做好水庫山塘巡查工作的緊急通知》,要求及時做好加強水庫、堤防、河道等巡查,切實做好小流域山洪、山體滑坡泥石流等災害防范工作。
(三)全力防御。
一是做好危險區(qū)域人員安全轉(zhuǎn)移工作,對處在河邊低洼地帶、泥房、危房和易發(fā)生地質(zhì)災害點、沿河作業(yè)的群眾,實施全部轉(zhuǎn)移,安全轉(zhuǎn)移,三次洪災,共轉(zhuǎn)移人員了22646人。及時搶救被洪水圍困群眾486名。
二是加強水庫安全管理,水庫巡查員實行24小時駐庫,1小時巡查1次制度,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,及時預警。水庫應急搶險小分隊緊急待命,做好搶險救災和人員轉(zhuǎn)移準備。
三是把小流域山洪和地質(zhì)災害的監(jiān)控、巡查和避險作為關鍵性措施,任務到人,責任到人,小流域預警員及時到崗到位,密切監(jiān)測山洪變化。地質(zhì)災害預警員對地質(zhì)災害隱患點進行逐一排查,發(fā)現(xiàn)異常及時預警,組織轉(zhuǎn)移。
(四)科學調(diào)度。受“5.28”洪水影響,全縣水庫山塘處高位運行。梅汛期實行水庫山塘限制蓄水,蓄水量控制在70%以下,如無法騰庫,放水孔必須全開。齊溪水庫兩次開閘預泄,并根據(jù)水庫降雨、入庫流量和發(fā)電用水的情況下,統(tǒng)籌下游各溪流的水位,適時對水庫閘門開啟高度進行調(diào)度,起到了攔蓄洪水、削峰、錯峰作用,有效緩解下游防洪壓力。
(五)強化督查。
縣防汛辦三次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)進行防汛值班電話督查,要求主要領導必須到崗到位,親自指揮,工程技術人員必須跟班,做好強降雨的安全防御工作,特別是人員的安全轉(zhuǎn)移。三次組織水利工程技術人員到全縣山塘水庫檢查高水位運行狀況下水庫的安全情況,對水毀修復工程進行檢查,采取臨時應急措施,進行加固加高,保障安全。對電站、在建水利工程、特別是采砂船進行短信預警和電話督查,要求做好電站進水的安全防御工作,通知在建工程抓好度汛安全管理,逐一督促采砂船業(yè)主做好船只停靠和加固,防止洪水暴漲發(fā)生漂移險情。對停滯在河道內(nèi)的障礙物通知相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高速辦組織人員進行清理,保障行洪安全。
(六)實施修復。
為防止災情進一步擴大,做好下一次洪水的防御工作,迅速組織水利工程技術人員深入災區(qū),核查災情,掌握底數(shù),制定修復方案,對一些受損嚴重的堤防、堰壩采取加固加固等應急措施。在“6.8”洪災前,應急加固堤防和堰壩500余處,搶修灌溉設施325處、機電泵站38座;飲用水工程已全面修復,正常供水;進水電站已全面修復開始正常運行;水文氣象全部修復投入運行。在抵御“6.8”和“6.18”洪水中發(fā)揮了重要作用,有效減輕了災害損失。
四、下步工作重點。
(一)抓好防汛抗洪。始終把堅持保障人民生命安全、防止人員傷亡放在第一位,立足于防大汛抗大災、抗長災的思想準備、物資準備和工作準備,做好水利工程險情排查,進一步掌握水庫、山塘、堤防、堰壩損毀情況,及時排除隱患和險情。
(二)加快水毀修復。
利用降雨的間隙時間搶修水毀工程,確保安全度汛,限度地保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。水毀修復建設進度實行一周一報制,列入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度考核內(nèi)容,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村加快工程搶修進度,確保提前投入使用。
(三)開展洪水調(diào)查。
認真總結三次洪水的抗洪經(jīng)驗,以“5.28”、“6.8”和“6.18”洪水受淹范圍為界,開展洪水調(diào)查,進一步完善小流域防洪預案,調(diào)整防御重點,明確危險區(qū)、警戒區(qū)的范圍及人員,在重要地段設置水位觀測點,劃定相應的警戒、轉(zhuǎn)移水位。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參照“5.28”洪水,開展人員轉(zhuǎn)移、抗洪救災預案演練,進一步提高群眾防災避災、應急自救能力。
分公司報總公司上半年工作總結篇六
今年以來,我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領導下,認真貫徹中、省、市委關于黨建工作的部署和要求,按照黨的十六大及市委黨建工作精神,緊密結合分公司實際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實加強和改進企業(yè)黨的工作。在實現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作緊密結合,服從服務于經(jīng)濟工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益方面做了一定工作,也取得了一定成績。
一、黨委中心組要堅持不懈地學習理論,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮思想導向作用。
企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實施政治領導,就要通過一定的法定程序,把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業(yè)領導人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應有機的融合,滲透在企業(yè)的決策、監(jiān)督執(zhí)行層之中,并以此為支點,圍繞企業(yè)的發(fā)展目標,以經(jīng)濟建設為中心,在企業(yè)的規(guī)范運轉(zhuǎn)中履行職能,發(fā)揮作用,而不是直接干預生產(chǎn)經(jīng)濟工作,包攬生產(chǎn)經(jīng)營事務,決定生產(chǎn)經(jīng)營具體問題,因此,我們在今年黨建工作中,把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,促進發(fā)展作為最根本的思想導向。在今年黨委中心組、各支部領導班子組織活動中,我們首先有組織有計劃的學習了《周德強總經(jīng)理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗》、《中華人民共和國憲法法》、《中華人民共和國憲法修正案》、《中華人民共和國行政許可法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》、《關于加強依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀檢組長李工、省監(jiān)察廳副廳長紀相忠在全省紀檢監(jiān)察工作會議上的講話等,十六屆四中全會精神統(tǒng)一思想認識,增強黨員領導干部政治上的敏銳性和抵制__的能力。二是在總結去年黨員領導干部聯(lián)系點制度實施經(jīng)驗的基礎上,今年繼續(xù)在黨員領導干部中開展與聯(lián)系點掛鉤活動,以求真務實的工作作風打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達的經(jīng)營收入任務。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學習輔導資料發(fā)至黨員領導干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中形成學習條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關于20____年春節(jié)期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報,倡導健康的人際關系,杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。通過這一系列活動,進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到:只有把握住學習理論,解放思想這一個總開關,企業(yè)黨的工作才能實現(xiàn)高層次的結合和導向性的服務。
二、建好司令部,努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
搞好一個企業(yè),關鍵在黨員干部隊伍,尤其是黨員領導干部隊伍。要把加強領導班子建設,培養(yǎng)和造就一支適應市場經(jīng)濟要求的高素質(zhì)的干部隊伍,作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作結合,為經(jīng)濟工作服務的最關鍵環(huán)節(jié)來抓。今年來,我們始終把班子建設和各級組織建設放在首位,堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,努力建設一支政治堅定、素質(zhì)過硬、業(yè)務精通、干事創(chuàng)業(yè)的領導班子和黨、團員隊伍。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設責任制實施細則》和《廉政建設責任網(wǎng)絡圖》,強化從源頭治理__,從頭抓起,從自身做起,各級領導廉潔自律的自覺性全面提高。其次是強化決策能力。不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì),增強一班人的政治敏銳性和政治堅定性。堅持理論與實踐相結合,注意研究新形勢、新情況、新問題,注意總結新經(jīng)驗,不斷提高一班人的科學決策與駕馭全局的工作能力。三是注重團結協(xié)作。進一步健全民主集中制,領導班子內(nèi)部坦誠相見、暢所欲言、各抒己見的民主氣氛。大事講原則,小事講風格,不鬧無原則糾紛,增強班子的團結與統(tǒng)一。四是身先士卒當表率。分公司黨委要求班子成員切實做到五個帶頭,即帶頭廉潔自律、帶頭勤政務實、帶頭維護團結、帶頭執(zhí)行組織紀律、帶頭學習,從而形成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務發(fā)展的領頭雁,學習他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點,都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標的招標,該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領導都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務。今年,分公司班子成員中1人被評為集團公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、抓好黨的基層建設工作,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
分公司黨委堅持用科學的理論武裝人,采取多種形式,加強黨員理論教育學習,提高理論水平。今年,首先采用集中輔導和個人自學寫筆記等不同形式,聘請陜西省委黨校、渭南市委黨校、##市檢察院等單位的教授或領導進行十六屆四中全會精神,根據(jù)業(yè)務流程重組后,黨的組織機構發(fā)生較大變化的實際情況,適時對部分基層黨支部的構成作了調(diào)整,完成了新建支部的選舉和缺額委員的補選,保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序,完成了黨員發(fā)展及預備黨員轉(zhuǎn)正工作,全年共發(fā)展黨員9名,預備黨員轉(zhuǎn)正11名,確定入黨積極分子13名。四是把對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié),組織入黨積極分子觀看了中央黨?!缎戮幦朦h培訓教材》,使入黨積極分子對黨的基本知識有了更進一步的了解。五是結合組織實施一年一度的民主評議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進生產(chǎn)工作者學習的活動,通過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學標兵,個個當表率,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳__,也是新時期黨建工作的重要內(nèi)容。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務有機的結合起來,發(fā)揮觀念更新的先導作用,思想統(tǒng)一的保障作用,以及意識深化的推動作用。
一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓班,觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務實》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機關作風整頓,舉辦電信新業(yè)務知識講座等,為完成全年任務奠定了基礎。
二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀實《誠信求發(fā)展,服務鑄輝煌》分公司誠信服務掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志,甘于奉獻社會,不斷開拓市場,服務用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作提供了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊,強化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司20____年工作總體思路、指導思想和主要目標任務,使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標;制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容,有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容,達到了宣費企業(yè)文化,促使員工認同的目的;制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓練、文體活動剪影等,展示了員工積極進取的精神風貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實實在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風貌提供了窗口,電信新業(yè)務介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點,及時推出了學習型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義,企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容,強化了階段性的宣傳思想政治工作。
五是組織了315消費者權益日、517世界電信日業(yè)務宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實力,宣傳了電信業(yè)務,加強了與用戶面對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進##地方特點文化,豐富員工業(yè)務文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信含有社會上的知名度及美譽度。
七是與郵政局聯(lián)合,裝飾了一臺金榜題名時,電信送真情專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達到100%。
實踐證明,以調(diào)動職工積極性為重點的各種宣傳思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,可以促進企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使結合、服務發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。
分公司報總公司上半年工作總結篇七
xx年,是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年,電信分公司女工工作半年總結。上半年,女工工作站在省會公司的角度,在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領導下,全面落實全省電信女工工作會議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護女員工權益為重點,以加強女員工組織建設為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作,取得了一定實效。
一、以加強女工組織建設為重點,積極創(chuàng)建學習型女工組織,全面提高女工素質(zhì)。
增強女工干部力量,年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機會,重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員,全部為大專以上學歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領導,極大地充實了女工工作力量;同時我們利用女工業(yè)余學校、培訓中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學習的平臺,對女工干部進行有關維護女工合法權益等方面的法律法規(guī)的學習培訓,提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識,切實達到了學以興德,學以增智,學以致用,使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學習型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結合,引導全體女工樹立與創(chuàng)建學習型組織相適應的新理念,即終身學習的觀念和工作學習化、學習工作化的觀念,使學習成為女職工發(fā)展需求的自覺行動;全體女工以做學習型女工為目標,積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,主動樹立自主意識和發(fā)展意識,在本職崗位上,學理論、學文化、學科學、學技能,營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學習型企業(yè)”工作中,首批試點的客戶服務中心、網(wǎng)絡維護中心、增值業(yè)務部等6個單位的女工參與率達到100%;營業(yè)服務部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務知識等專項內(nèi)容的技術比武和崗位練功活動。
二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的價值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始,我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求,結合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標成果賽的主題,從xx年12月21日至xx年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務拓展活動;活動由工會主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結表彰”四大主題活動,形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期主動參與、善于競爭的精神風貌;特別是在“花漫星城——親情誠信服務”活動中,廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應;此活動得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場,感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務發(fā)展開門紅做出的貢獻,工作總結《電信分公司女工工作半年總結》。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動,真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關心和支持;在雙創(chuàng)活動中,基層單位積極制定創(chuàng)建計劃,結合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評星級服務員面達到了82%以上。
三、積極維護女職工的合法權益和特殊利益,以為女職工辦實事、辦好事為宗旨,調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年,我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點,從關心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手,認真抓好女職工的勞動保護工作。結合企業(yè)實際,完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》,通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關規(guī)定,進一步強化了女職工勞動保護工作的.權威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務發(fā)展指標并得到有效落實;公司領導十分關注女工的權益保障,劃撥46萬元多元專項經(jīng)費,為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險等;同時我們還加強了計生國策的宣傳,在做好獨生子女安康保險工作的同時,及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作,在開展女工業(yè)務拓展活動時,公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡溝通,發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務發(fā)展典型,如增值業(yè)務部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿,在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時,還將她們的先進事跡進行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報》上同步推出,在全體女工當中引起了強烈的反響,并成為了“保先”教育的先進典型;與此同時,我們根據(jù)女工業(yè)務拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務”活動組織情況,評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位,并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵,在全公司廣大女工當中掀起了一股學先進、趕先進的熱潮。
分公司報總公司上半年工作總結篇八
客戶滿意度是衡量一個公司服務質(zhì)量的最重要的標準,經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種.種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃??蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
分公司報總公司上半年工作總結篇九
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
分公司報總公司上半年工作總結篇十
”重要思想為指導深入學習貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務經(jīng)濟中心工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設為完成全縣商務工作各項目標任務構建和諧商務環(huán)境提供了有力保障。1---10月份,我縣實現(xiàn)進出口總額5097萬美元,比去年同期增長320,全省縣級進出口總量第七,增幅第三位,二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元,比去年同期增長58,全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標位居三縣一區(qū)前列?,F(xiàn)將一年來的黨建工作總結如下:
一、進一步加強政治理論學習,努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。
1、認真組織學習貫徹黨的__大精神,在縣直商務系統(tǒng)中掀起了學習貫徹__大精神的高潮。一是組織機關全體干部職工集中收看了__大__的工作報告,并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務系統(tǒng)學習貫徹__大精神各項工作,制定下發(fā)了《縣商務局關于學習貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關及縣貿(mào)促會、縣市場服務中心等單位干部職工集中宣講__大精神,統(tǒng)一思想,提高認識。四是及時購買__大報告匯編,做到機關干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關工委等組織的__大精神培訓班。通過學習把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到__大精神上來,把智慧和力量集中到實現(xiàn)__大確定的各項工作任務上來。
2、組織學習貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關全體干部職工傳達學習《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文,制定下發(fā)了《關于學習貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學習,提高了大家對構建社會主義和諧社會重要意義的認識,對建設和諧商務環(huán)境起到了積極促進作用。
3、認真組織學習中紀委七次全會上的講話精神、學習貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神,增強了干部職工完成各項商務工作的自覺性。
二、以先進性長效機制建設為重點,加強黨的組織建設和黨員隊伍建設。
1、全面推進和落實縣直商務系統(tǒng)黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領導,成立了由“一把手”負總責,黨辦具體抓落實的領導小組,確保了學習貫徹活動扎實有序進行。二是轉(zhuǎn)發(fā)了機關工委《關于加強黨員先進性長效機制建設的實施意見》,對局直屬各單位開展先進性長效機制建設進行了安排部署,并提出了具體要求,確保工作落到實處。三是督促做好局系統(tǒng)黨員承諾內(nèi)容公示,各單位通過各種形式公開承諾卡,收到較好效果。
2、做好組織發(fā)展工作。嚴格按照黨員發(fā)展的標準和程序落實好“公示制、票決制、責任追究制”。__年商務系統(tǒng)共發(fā)展黨員1名。
3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學習貫徹黨章活動。按照縣委統(tǒng)一部署,深入學習貫徹__大修改通過的《中國共產(chǎn)黨章程》,以支部為單位開展交流學習體會和心得,增強了學習效果。二是組織機關干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學習教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片,進行革命傳統(tǒng)教育。
6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統(tǒng)6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊,及時發(fā)放到各支部,供黨員學習,并投入3000余元資金,為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報,加大了對黨員教育的投入。
7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關工委和局黨委的安排下,做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名,發(fā)放慰問金5000元。
8、做好商務系統(tǒng)黨費的收繳、管理工作。嚴格黨費收繳標準,對商務系統(tǒng)黨員的黨費進行收繳,并按比例上繳。在黨費管理上,做到??顚S貌⒔邮苌霞墕挝坏臋z查。
通過抓上述一系列工作,基層黨組織建設得到加強,黨組織在促進商務經(jīng)濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、加強領導班子建設,做好干部考核工作。
堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學的工作運行機制。體現(xiàn)在重大決策如人事、勞資、財務等方面,通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定,沒有個人說了算的現(xiàn)象;體現(xiàn)在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責制,各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作,充分調(diào)動了黨委成員的工作積極性;體現(xiàn)在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上,在很多重要問題上,黨委一班人相互通報,一起研究,目標一致。二是按照縣委組織部和紀委的要求,認真召開民主生活會。按照文件的要求,在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上,黨委及時召開民主生活會,黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評,進一步溝通了思想,增進了團結。
四、開展作風建設活動,加強黨風廉政建設。
1、認真開展加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求,認真貫徹落實加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務局開展加強作風建設創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》,明確了工作目標,制定了方法步驟,提出了有關要求。二是按照三個階段要求,做好每階段的落實、檢查、總結工作,共發(fā)征求意見表60余份,收到征求意見函30份,處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題,完善各項制度,及時進行整改,充分發(fā)揮商務工作職責,努力為企業(yè)服好務,樹立良好的商務形象。
2、積極推進廉政文化建設。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內(nèi)容的第八個黨風廉政建設宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領導干部作風建設知識問答》《行政機關公務員處分條例》等。制作黨風廉政建設教育警示牌,加大了廉政文化教育。
3、加強黨內(nèi)監(jiān)督。根據(jù)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內(nèi)監(jiān)督制度。以黨風廉政建設責任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴肅查處黨員干部作風方面存在的突出問題。
4、重視做好信訪工作,規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度,依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題,對群眾來信來訪熱情接待,認真處理。特別是對商貿(mào)改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責任制,認真地宣傳改制政策,維護企業(yè)職工利益,促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次,化解了矛盾,積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。
五、加強文明單位創(chuàng)建工作,努力構建和諧的商務工作環(huán)境。
1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領導小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排,按照分工負責的原則,做好各項基礎性工作。
2、堅持學習,提高干部職工素質(zhì)。一是對局機關干部職工開展了經(jīng)常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學習《論語》、《道德經(jīng)》并做到人手一本。通過學習,干部職工收獲頗豐,感受強烈,一方面增進了干部職工之間的了解和寬容,促進了機關和諧,另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動,努力構建和諧機關。三是組織干部職工積極參加縣內(nèi)各種培訓,組織全體干部職工參加了縣信息產(chǎn)業(yè)局舉辦的電腦培訓,組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓,組織了干部職工參加黨校學習等專門培訓。四是結合工作實際,安排全體干部帶任務外出學習,全年共安排10次共40余人外出學習考察活動,達到了開闊視野,增長見識的目的。五是結合商務部“人才強商”戰(zhàn)略,制訂培訓計劃,今年共培訓領導干部15人。
3、積極開展獻愛心活動。今年以來,局黨委先后爭取縣政府、縣直機關工委的支持,在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間,爭取資金,慰問困難職工50余人。
5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求,做好局系統(tǒng)__工作的督促和落實,貫徹落實《關于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》,將反__警示教育與普法教育有機結合,加大反__宣傳教育力度,確保了局系統(tǒng)政治穩(wěn)定,局機關無一人參與“×××”等__組織活動。
七、存在的主要問題。
回顧__年的黨建工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是個別基層黨組織建設有待加強,黨建聯(lián)絡員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段,如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。
八、__年黨建工作計劃。
1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學習組織工作。
2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準備工作。
3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。
4、做好黨建組織工作,發(fā)展黨員、黨員轉(zhuǎn)正,做好入黨積極分子的培訓工作。
5、進一步加強黨風廉政建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定。
6、發(fā)揮工會組織的作用,積極開展健康有益活動,活躍職工文化生活,進一步增強商務局全體干部職工團結向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。
7、廣泛開展調(diào)查研究,積極探索總結新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
分公司報總公司上半年工作總結篇十一
20xx年是定南聯(lián)通務實、轉(zhuǎn)變的一年,在上級正確領導下,在縣分管理層、全體員工的共同努力下,縣分發(fā)展呈現(xiàn)出良好的形式,企業(yè)經(jīng)營步入正常軌道,收入穩(wěn)步增長,員工和渠道信心得到鼓舞,企業(yè)影響越來越大。
一、20xx年度主要工作完成情況;
1、量收完成情況:1)業(yè)務收入2)業(yè)務發(fā)展。
2、前端:經(jīng)營服務管理方面1)渠道建設2)集團業(yè)務拓展3)服務管理。
3、后端:建設維護支撐方面1)建設工作2)維護工作3)財務支撐工作。
我和領導班子主要抓了四個方面的工作:一是人力資源調(diào)結構,通過搭平臺、建機制,完善契合公司實際的人力資本管理體系。二是網(wǎng)絡建設抓超前,按照“3g/2g一張網(wǎng),統(tǒng)籌建設,協(xié)同發(fā)展,傳送網(wǎng)適度超前”總體規(guī)劃原則,早啟動、早建設、早投產(chǎn)。三是企業(yè)變革求突破,圍繞客戶接觸點進行營銷組織變革,深化政府合作,突出企業(yè)責任,實現(xiàn)企業(yè)品牌體系突破。四是基礎管理謀創(chuàng)新,堅持通過kpi“賽馬”機制賽出“快馬”,并搭建大工單系統(tǒng)、渠道管理等系統(tǒng)實施內(nèi)外部流程穿越,深入推進信控授權,基礎管理權限下移。
二、工作中存在的主要問題;
1、提升管理水平2、提高執(zhí)行能力3、加強創(chuàng)新。
一個團隊如果能進步,首先一定是敢于直面自身的問題,更要能清醒地判斷問題產(chǎn)生核心所在。在江西聯(lián)通經(jīng)營發(fā)展的當前階段,面臨的最大問題與挑戰(zhàn)就是“如何突破業(yè)務發(fā)展的天花板”?而突破“業(yè)務發(fā)展的天花板”首先要突破的是“觀念的天花板”、“管理的天花板”、“能力的天花板”,從問題的外在表象看好像是“行而不快”,即業(yè)務的發(fā)展沒有解決“快”的問題,而深刻的內(nèi)在原因是“做而不好”,即我們這支團隊欠缺“追求完美”的強烈信念和“定位卓越”的氣度,是各層經(jīng)營管路單元還欠缺把真正把每件事情做實、做精、做透的能力。
三、本單位中層管理人員選拔任用情況;
公司堅持“賽馬”機制及“德才兼?zhèn)?、以德為先”原則,20xx年全省共有2名中層管理人員通過競聘方式提拔任用,分別是撫州市分公司辛劍和上饒市分公司祝志剛,其他省分公司平級調(diào)入中層管理人員1人(原江蘇公司陳大軍),集團交流干部1人(現(xiàn)南昌市分公司周波)。
四、工作體會及20xx年工作設想;
1、量收完成情況:1)業(yè)務收入2)業(yè)務發(fā)展。
2、前端:經(jīng)營服務管理方面1)渠道建設2)集團業(yè)務拓展3)服務管理。
3、后端:建設維護支撐方面1)建設工作2)維護工作3)財務支撐工作。
20xx年很快即將過去,而一年中團隊所做的“夯基礎、強機制、建體系”各項工作也一定會在新的一年薄發(fā)出來,展望20xx,最關乎未來的,也一定要在20xx年形成突破的是三件事:一是團隊要超越,一定要戰(zhàn)勝自己,通過沃20、沃30、沃100等系列人才隊伍的培養(yǎng)機制,加大大學生及村官的引進,并通過聯(lián)合辦學等方式補充團隊的新鮮血液,同時,加強專業(yè)評價機制,通過透明的績效考核提升團隊的效率和戰(zhàn)斗力。二是機制要革新,在發(fā)展難以突破天花板的窘境下,如果沒有機制創(chuàng)新的保障,是很難形成追趕的,機制保障的核心是專業(yè)化、扁平化,目的是穿越流程,將目標、政策、資源、保障以最少的層級快速分配到一線,從而形成快速復制能力。三是發(fā)展要破局,公司必須牢牢抓住移動互聯(lián)網(wǎng)對移動語音替代的機遇,面對現(xiàn)狀,江西聯(lián)通的發(fā)展挑戰(zhàn)巨大,一方面歷史形成了“市場份額低、網(wǎng)絡欠賬大”的特有狀況,另一方面在全國的布局中又面著“時間窗口緊,加速要求高”的關鍵階段,確保做好有效銜接是必須回答的課題。
分公司報總公司上半年工作總結篇十二
20____年以來,__煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:
一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務情況。
(一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20____年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結構的提升。
銷售比重為__%。
(二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《__煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
(三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20____年上半年,預計銷售省產(chǎn)一二類卷煙__箱,省產(chǎn)百元價位預計銷售__箱。
(四)持續(xù)提升網(wǎng)絡運行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到__%。
(五)持續(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實維護了卷煙市場秩序。
(六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實開展。
(七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規(guī)定,指導零售客戶按照統(tǒng)一零售指導價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算。
(一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
(三)以省產(chǎn)二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優(yōu)化的品牌極為體系,促進卷煙結構的穩(wěn)步提升。
(四)保持電子結算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續(xù)在99%以上。
(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
(六)嚴格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
分公司報總公司上半年工作總結篇十三
20__年,公司在上級公司的正確領導下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,基本完成20__年的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、學習情況。
我出租汽車公司通過學習,深刻地認識到科學發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好工作的強大思想武器。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運營機制,我們每天面對的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員,時刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動性。我們主要做法是:
(一)實行工作例會制。
公司每周一定期召開全體干部工作例會,總結上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會一次,對駕駛員進行安會教育,文明服務、語言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強行拼客。這一工作例會制度,已實行了多年,我們認為非常必要,以后我們要長期堅持下去。
(二)抓安全培訓。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點是抓好駕駛員的安全培訓工作,要求駕駛員嚴格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
要求駕駛員樹立服務意識,全心全意為乘客服務,提高服務質(zhì)量,提高乘客對我公司服務的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務是出租行業(yè)的“金飯碗”,對于服務,我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務糾紛,公司人員隨叫隨到,及時幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前,公司又專門配備了長水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應更是常年不斷,酷暑時節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務,為公司贏得了良好的聲譽。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結20__工作,看到成績的同時,我們也要看到不足。我們的服務意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復雜化,我們要改進工作方法等等。這就需要我們在20__年的工作中更加努力的工作。
20__年工作的思路是:以公司改革為突破口,強化發(fā)展、嚴格管理,狠抓行風建設,確保安全,無重大事故發(fā)生。
(一)加大學習的力度。
學習與培訓是對員工的福利,這是公司發(fā)展的基礎。同時,到一些好的單位去學習,借鑒先進經(jīng)驗,搞好公司發(fā)展。
(二)加強企業(yè)管理,提高服務質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進一步落實企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實施目標責任制,把目標細化、量化,做到有目標,有落實。
(三)強化安全,確保全年無重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20__年我們要認真總結20__年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費用,確保20__年盡量少發(fā)事故,無重大事故發(fā)生。因此,20__年我們要嚴格對新上車駕駛員要嚴格考核,要嚴格執(zhí)行安全行車責任狀簽字制度。要及時組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會,對駕駛員進行安全教育,并加強安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。
(四)加強源頭建設,促進行風建設的提高。
20__年我們進一步加大行風建設,樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發(fā)票、發(fā)票編號與車號不符、宰客等現(xiàn)象進行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時,表彰先進,樹立楷模,促進行風建設的同時,加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務公開,規(guī)范企業(yè)運行。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20__年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
分公司報總公司上半年工作總結篇十四
上半年我局的各項工作都取得了一定成績,與上年相比有了較大程度的進步,但與上級的要求和兄弟縣市比,仍有一定的差距,主要存在以下不足:
客戶經(jīng)理在綜合素質(zhì)、工作奉獻度等方面與目前的營銷工作要求存在一定的差距,應對市場的變化,抗擊能力不夠。
個別轄區(qū)專管員未按apcd市場檢查方法的要求安排檢查計劃,市場巡查不到位,未達到2個月全覆蓋;市場基礎工作仍有不到位的情況,存在亮證不規(guī)范、假私煙公開擺賣等現(xiàn)象。
從往年的煙葉收購情況看,我縣煙葉質(zhì)量與市局和工業(yè)方面要求還有較大差距。同時,受今年洪澇災害影響,煙葉產(chǎn)質(zhì)量受到一定影響。合作社仍處于初建階段,缺乏市場經(jīng)營管理經(jīng)驗,專業(yè)化服務作用發(fā)揮不明顯,覆蓋面相對較窄。一些煙水工程項目所在村未能履行管護責任,存在項目重建輕管問題,導致一些煙水工程不能及時有效發(fā)揮作用。
分公司報總公司上半年工作總結篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:。
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20,是我擔任平遠分公司總經(jīng)理的第一年,主要協(xié)助分管公司在平遠地區(qū)的業(yè)務銷售及管理工作。這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:。
一、不斷加強學習,提高自身思想素質(zhì)。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習科學發(fā)展觀和黨的相關政策法規(guī),嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,廉潔自律,嚴格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務,始終以一個總經(jīng)理的標準嚴格要求自己。在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
我是今年才到平遠分公司任職,所以,面對一個陌生的環(huán)境,我要如何開展好自身的工作,不辜負公司領導對我的期望。我想只有通過不斷的努力,在自己的工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創(chuàng)新。為了更好完成自己的工作,我主動了解平遠區(qū)域的實際情況,制定相應的工作計劃,堅持干中學、學中干,積極向有經(jīng)驗的同事請教、學習,總結工作經(jīng)驗。日常工作中,注重理論聯(lián)系實踐,也喜歡利用現(xiàn)代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識的更新,提高業(yè)務水平,以及增強分析問題、解決問題的能力?,F(xiàn)在,我已能夠從容地應對工作中的各種問題,業(yè)務水平和管理能力有了很大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、努力完成各項工作。
年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:。
(一)刻苦努力工作,取得可喜的成績。
2014年,我?guī)ьI整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,頑強拼搏,認真做好聯(lián)通的各項服務工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡安全。今年1至11月份共發(fā)展2機用戶11880戶,3機用戶638戶,無線網(wǎng)卡15戶,發(fā)展代辦點及空廳充值點45個,代理商3個,共實現(xiàn)營業(yè)額2136260.08元,同比上年增長74280.45元。
(二)堅持統(tǒng)籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者。
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的'重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多溝通、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,積極打造團結向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)端正思想,確保優(yōu)質(zhì)服務。
現(xiàn)在,通信行業(yè)競爭異常激烈,在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營手段的今天,以服務制勝已成為整個通信行業(yè)的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺就有多大。自參加工作以來,我一直就本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。現(xiàn)在,我也積極向員工灌輸這樣的服務理念,要他們樹立全心全意為客戶服務的理念,提升服務質(zhì)量。這樣,在工作中取得了不錯的成效。
四、工作中存在的不足。
回顧本年度的學習和工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為一名分公司管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是受工作經(jīng)驗所限,工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:一是加強學習,積極配合協(xié)助上級領導開展各項工作。二是加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。三是不斷加強員工的專業(yè)技術水平的提高,增強服務意識。
2014年即將過去,再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
分公司報總公司上半年工作總結篇十六
獻縣分公司黨支部在市公司黨委的正確領導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大會議精神,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,深入開展學習《習近平總書記系列重要講話讀本》、《習近平談治國理政》等中央統(tǒng)一編發(fā)的專題摘編和學習讀本,及“學黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員”學習教育活動,緊緊圍繞省分公司“一域雙核”發(fā)展方針,嚴格按照“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、務實”的總體工作要求,圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,堅持“規(guī)模擴大、效益提高、職工受益”的發(fā)展理念,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為動力,切實抓好經(jīng)營和管理“兩條主線”,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的合力,最大限度地拓展市場,做大、做強、做精、做實各項重點業(yè)務規(guī)模,增強了業(yè)務發(fā)展后勁,促進了各項業(yè)務的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)的核心能力得到了顯著增強,各項工作取得了良好成效。
一、基本情況。
獻縣分公司黨支部現(xiàn)有黨員35人,均為正式黨員。大專及以上學歷26人,高中9人。設黨支部書記1人、宣傳委員1人、紀檢委員1人、組織委員1人、青年委員1人。支部班子的設置、配備合理,符合機關黨建工作的要求。黨支部堅持集體領導、堅持民主集中制原則、分工負責、團結協(xié)作、發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在完成各項工作任務中,黨員走在前列,干在實處,黨員的先進性得到了充分體現(xiàn),支部的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮,為完成本單位的各項工作任務提供了強有力的組織保障。支部的總體工作已步入了規(guī)范化、制度化、正?;芾淼能壍?。
二、主要事跡。
(一)重點做好“兩學一做”學習教育專題討論、學習、上黨課,嚴格按照標準開展工作。
一是圍繞“堅定理想信念,保持黨員本色”,“強化看齊意識,嚴守紀律規(guī)矩”,“勇于擔當作為,發(fā)揮黨員作用”,上半年安排四次黨課,對開展“向楊忠波同志學習,做愛崗敬業(yè)無私奉獻郵政人”活動制定學習方案和計劃,有條不紊地進行實施。通過學習其美多吉先進事跡,使黨員和全體職工更深刻的認識到郵政人的服務國家政治穩(wěn)定、民族團結、經(jīng)濟繁榮、社會進步、人民幸福的職責使命,經(jīng)過學習教育、觀看專題片和專題光盤、撰寫心得體會、談心交流、撰寫領導班子對照檢查材料和班子成員對照檢查材料、召開民主生活會、民主評議黨員等形式,使得獻縣分公司的教育活動既有聲有色,又扎實有效。同時按照組織要求,黨員大會每季度召開一次,支委會每月召開一次,黨小組會每月召開二次,黨課每季度一次進行了認真落實。為保證會議質(zhì)量,獻縣分公司實行簽到制度,對無故不到會的黨員提出批評并限期補課,對三次無故不參加黨組織生活和會議的黨員,在黨員大會上通報批評,并限期改正。
二是把黨員隊伍建設作為重點,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。針對郵政生產(chǎn)經(jīng)營任務重、壓力大的情況,20黨建工作中重點抓好黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用的發(fā)揮和示范,確保各項生產(chǎn)工作任務的完成。同時要求共產(chǎn)黨員在郵政工作中要做到帶頭遵守局規(guī)局紀,帶頭營銷,帶頭完成通信生產(chǎn)任務。近年來,獻縣分公司組織開展的各項營銷活動中,營銷業(yè)績突出的幾乎全部為共產(chǎn)黨員,給一線職工作出了表率。
三是按照縣委要求,獻縣分公司共產(chǎn)黨員認真開展黨員志愿者活動,每名黨員與貧困戶進行結對幫扶;為配合園林縣城建設,共產(chǎn)黨員多次利用休息時間到分包衛(wèi)生區(qū)進行義務勞動、打掃衛(wèi)生;圍繞“嚴以修身,嚴以用權,嚴于律己,謀事要實,創(chuàng)業(yè)要實,做人要實”的.要求,領導班子成員主動查擺在“三嚴三實”方面存在的問題,深入基層征求意見,與基層單位負責人談心交流,廣泛征求意見,進一步改進工作作風。
四是認真學習貫徹十九大會議精神,深刻領會內(nèi)容實質(zhì),王慶生書記對全體黨員提出要求,并購買了《習近平談治國理政》、《新時代面對面》各35本,全體黨員人手一冊進行學習,確保工作思想與工作方法與黨中央保持高度一致。
五是堅持民主集中制,嚴格執(zhí)行司務、黨務公開制度,對工資獎金,員工競爭上崗,評先評優(yōu),耗油耗件等職工關心的熱點問題及時公開,確保了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、福利待遇、收支等環(huán)節(jié)在陽光下運作。
(二)20黨風廉政建設工作,除按照《黨風廉政責任書》進行落實外,還結合獻縣分公司實際,開展了節(jié)約一張紙、一度電、一滴油、一滴水活動,制定實施了一系列管理辦法和制度,嚴堵各種浪費環(huán)節(jié),增收節(jié)支,取得了明顯效果,各種費用明顯下降。截止年12月份,與上一年度同期相比,車輛維修費下降9.16%,設備維修費下降49.96%,廣告宣傳費下降51.59%,書刊費下降57.69%,通信費下降39.29%,水電暖費下降16.7%,裝卸搬運費下降30.59%,辦公費下降29.05%,會議費下降100%,車輛油料費下降9.21%,車輛路橋費下降8.31%,洗車費下降4.07%.各種費用的下降,體現(xiàn)出貫徹中央“八項規(guī)定”和“反四風”的成果,也向職工傳遞出領導班子艱苦奮斗、廉潔自律,節(jié)能降耗的正能量,在職工中受到好評。
(三)組建“獻縣郵政管理qq群”和“獻縣郵政黨員微信群”,黨員全部入群,購置理論學習讀本,堅持黨課教育制度,每季組織一次黨員學習筆記抽查,半年組織一次學習體會交流和筆記展覽。把思想行動統(tǒng)一到上級黨組織的決策部署上來,凝聚起推動企業(yè)改革發(fā)展的強大力量。
另外,獻縣分公司黨支部始終注重開展企業(yè)思想政治工作,解決掉職工的思想包袱,調(diào)動職工的通信生產(chǎn)積極性,大力開展企業(yè)文化宣講。公司領導班子深入班組支局與負責人和職工談心,及時發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)實困難,同時要求基層負責人忠于職守,勤勉盡責,廉潔自律,用實際行動影響和帶動職工,收到了較好效果。在分析職工思想動態(tài)時,發(fā)現(xiàn)部分職工面對生產(chǎn)任務有畏難情緒,及時召開了全體大會進行正確引導,并在一年中開展了多次勞動競賽活動,配合積分長效機制,收效顯著。
分公司報總公司上半年工作總結篇十七
_年即將結束,一年來,我公司的黨建、組織工作在建管局黨委的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針,緊緊圍繞企業(yè)中心任務開展工作,促進了企業(yè)的全面建設,現(xiàn)將工作總結如下:
一、加強領導班子建設,發(fā)揮政治核心作用。
抓好領導班子建設,是黨的組織建設的核心。一年來,雖然隸屬關系變了,但部隊的注重思想政治工作,注重黨的建設的好傳統(tǒng)、好作風沒有丟,總公司各級黨委班子用“三個代表”精神指導工作,努力把自身建設成為政治堅定,思想解放,工作求實,作風民主、團結協(xié)作、勤政廉潔,整體素質(zhì)高,解決自身問題能力強的堅強集體。
=、加強思想理論建設。抓好思想理論建設,是加強領導班子建設中帶有根本性的基礎建設,總公司黨委率先垂范,首先在班子成員中帶頭學習,本年度中,先后學習了“三講”、“三個代表”等理論文章。在抓領導班子思想理論建設中,我們從制度入手,總公司黨委制定了《中心組學習制度》,根據(jù)形勢和需要做到了學習計劃、內(nèi)容、時間、人員四落實。
分公司報總公司上半年工作總結篇十八
一、為壯大黨的隊伍,加強基層黨組織建設,保持黨組織的生機與活力,為公司的發(fā)展提供堅強有力的組織保證,公司黨支部在今年年初共發(fā)展了5名入黨積極分子,在建黨89周年之際通過了焦汝花等7名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員的決議,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步加強,為黨組織增添新的色彩。在“七一”期間組織廣大黨員進行業(yè)務及服務技能競賽活動,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在各個方面的先鋒模范作用。
三、我公司一直秉承“客戶的事情是最大的事情”的企業(yè)核心價值觀,始終把提高服務水平擺在一個重要的地位,把客戶服務工作作為公司的重中之重。公司融合后為提升服務質(zhì)量,專門成立了客戶服務部,指導和監(jiān)督服務工作。
1、客戶服務部經(jīng)常深入公司的各個服務窗口,對營業(yè)窗口、營業(yè)人員的形象和服務規(guī)程執(zhí)行情況進行巡視檢查,對不符合規(guī)定的服務行為做出指點批評,問題嚴重的責令其整改或?qū)ζ溥M行處罰。通過對各個服務窗口的巡檢工作,不但規(guī)范了各服務窗口的行為,而且有效提升了公司的窗口服務形象。
3、經(jīng)常對營業(yè)人員進行服務規(guī)范和相關業(yè)務的培訓工作,并將服務質(zhì)量和服務水平納入考核,實行周通報,月考核適度,努力提高服務人員的素質(zhì)和服務水平。
4、為提升固話、寬帶的裝維響應速度,我公司大力推進“裝維660”服務(即縣城內(nèi)固定電話、寬帶的安裝、維修時間不得超過6個小時),并成立“裝維服務660”活動領導小組。由公司總經(jīng)理任組長,副經(jīng)理任副組長,各部室主任和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所負責人為成員。要求各單位要充分認識本項活動的重大意義,認真貫徹落實“裝維660”活動精神,明確責任,確保相關人員在最短時間內(nèi)完成本工位相關處理工作,要求上道工序要為下道工序做好提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,制定獎懲辦法,對于做的好的給予獎勵,對于沒有按照“裝維660”要求完成工作的,給予相應處罰。
分公司報總公司上半年工作總結篇十九
一、抓好日常經(jīng)營管理工作。對下屬食品總公司、再生公司、商業(yè)廣場三家經(jīng)營的企業(yè),指導性地開展工作。對存在問題方面,做科學改進,抓住亮點,擴大優(yōu)勢。以增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,有效提升經(jīng)營服務效益和市場競爭能力為目的,增加團隊戰(zhàn)斗力,確保全年目標的實現(xiàn),實現(xiàn)4.3億元的銷售額。
二、完善國有資產(chǎn)經(jīng)營方式。閑置資產(chǎn)的租賃和轉(zhuǎn)讓是當前一些企業(yè)收入重要來源。下半年,我們將繼續(xù)做好資產(chǎn)管理工作,盤活閑置資產(chǎn),一方面需要不斷適應市場變化,制定相應的資產(chǎn)應對策略,努力做到資產(chǎn)效益最大化;另一方面,需要規(guī)范資產(chǎn)租賃轉(zhuǎn)讓的行為,及時做好資料的復印和存檔工作,防止日后出現(xiàn)新情況、新問題時無資料可查的情況。
三、促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。下半年,我們對發(fā)展過程中產(chǎn)生的新矛盾、新問題及原來的遺留矛盾、官司等糾紛積極應對,針對資金短缺的現(xiàn)實困難,合理調(diào)配、合理安排,不抱怨、不拖拉、不推脫責任,不機械式的工作,積極穩(wěn)妥的處理好各類矛盾,保持全系統(tǒng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
四、抓好黨建和精神文明建設。黨風建設是精神文明建設的關鍵所在,總公司黨委將繼續(xù)貫徹落實中央“八項規(guī)定”與省委、市委提出的“十項規(guī)定”,認真做好黨建促脫貧攻堅工作、抓嚴抓實領導機關黨員干部學習教育。要求全系統(tǒng)干部職工把黨的政治原則與自身工作有效結合,自覺抵制吃喝玩樂、公款高消費、以權謀私等不良風氣。
五、認真完成市委、市政府交辦的中心任務。開展好“大走訪、大調(diào)研、大提升”及文明城市創(chuàng)建等工作。
下半年,要深入學習十九大精神及習近平新時代特色社會主義思想,推動全系統(tǒng)緊跟上時代步伐,走出一條高質(zhì)量的發(fā)展之路。
分公司報總公司上半年工作總結篇二十
(一)生產(chǎn)方面。
在做好設備維護的基礎上,上半年重點生產(chǎn)任務是1號機組小修及全停檢修工作。因我公司已經(jīng)幾年沒有全停機會,公用設備老化嚴重,此次全停又恰逢五一長假、1號機組小修和部分生產(chǎn)骨干赴達拉特電廠學習,時間緊、任務重、人手短缺問題十分棘手。全分公司干部員以及借調(diào)的10名支援人員再次表現(xiàn)出團結拼搏、迎難而上的汽機精神,披星戴月連續(xù)奮戰(zhàn),加班加點毫無怨言,展現(xiàn)出可貴的集體凝聚力和部門戰(zhàn)斗力。總計33項全停項目、24項小修標準項目、30項非標準項目以及配合、試驗、技術監(jiān)督等107項工作如期完成;處理了公共系統(tǒng)設備缺陷33項,其中有28項是預防性消缺;解決了長時間威脅機組經(jīng)濟運行的1號機組真空低和1號機4瓦溫度高的重要隱患。
汽機分公司在上半年還重點完成了生活消防水系統(tǒng)改造、電焊機接地線改造、荒山戽頭清淤、以及一、二期補給水管路過渡連接等工作。
(二)?技術培訓方面。
技術培訓直接關系到一期的穩(wěn)定和二期順利投產(chǎn)過渡的問題,汽機分公司一直站在確??沙掷m(xù)發(fā)展的高度上予以高度重視。3月初在公司安排下,分公司先后派出11名人員去達拉特電廠參加學習;在人手十分緊張的'情況下安排生產(chǎn)準備人員為分公司全體人員講課共計39課時,提高員工對二期知識的了解;在近期二期施工中,分公司全體職工積極抽時間進入施工現(xiàn)場,熟悉設備和相關知識,為二期投產(chǎn)后的檢修工作有序開展抓緊充電;焊工培訓正在抓緊進行;分公司上半年班組組織培訓1273人次,員工技能素質(zhì)有所提高,取得了明顯效果。
(三)安全方面。
(四)支部建設方面。
借“解放思想、更新觀念”再討論活動的機會,汽機分公司大力開展以“提高部門榮譽感、提高部門凝聚力、提高部門戰(zhàn)斗力”為特色的“解放思想、更新觀念”大討論并取得實效。我們精心組織了“再討論”有獎答題活動并取得了優(yōu)秀組織獎;在公司舉辦的辯論賽和演講賽雙雙奪冠;所派的選手在省公司辯論賽和演講賽取得了第一名和第二名;參加了“營造幸福港灣、構建家庭防線”征文和“解放思想、更新觀念”征文活動并取得兩個第一名;黨支部大力推進“八榮八恥”教育,在慶祝建黨八十五周年系列活動中,參加了漫畫、攝影展;參加了“講身邊故事”征文活動、“講故事”活動汽機選手入選三名,接近全廠半數(shù);在黨章知識考試中取得了團體第二名;在廉潔文化宣傳月中,組織黨員觀看了教育片《任長霞》,參加了廉潔自律簽名活動并大力開展了“廉潔文化進班組”活動。通過一系列活動,職工精神面貌煥然一新,集體榮譽感和部門凝聚力大幅度提高,形成了人人為集體爭做貢獻的良好氛圍,外在表現(xiàn)就是各方面工作井然有序,主動性提高,戰(zhàn)斗力增強。
(一)千方百計完成全年生產(chǎn)任務,重點搞好2號機小修和供熱首站改造工作。
(二)安全要有新成績,不但要完成全年安全生產(chǎn)目標,還要大力推進安全文化的建設和宣傳,讓“生命至上、安全第一”的理念真正植入職工心中,努力從思想上解決安全意識不牢固的問題。
(三)培訓工作要有新突破。下半年二期兩臺機組相繼投產(chǎn)移交,也是對我們長時間的培訓工作的檢驗,我們將抓緊最后的施工安裝時間,加大學習力度,確保能夠勝任新機組的維護工作,交上滿意的答卷。
(四)雙文明建設突出實效。未來的工作中,我們將長期面臨設備多、人員少的困境,不進則退,要迎接挑戰(zhàn),必須轉(zhuǎn)變思想,將思想轉(zhuǎn)變成果真正轉(zhuǎn)化成工作能力,就必須走“榮譽感――凝聚力――戰(zhàn)斗力”的思想建設路線。我們在這些方面取得了初步成績并積累了一點經(jīng)驗,下一步就是堅定地走下去。
分公司報總公司上半年工作總結篇二十一
在公司領導和生產(chǎn)部的關懷下,及汽機專業(yè)全體運行人員的共同努里下,做了大量的細致的工作,取得了可喜的成績,在安全經(jīng)濟運行方面,圓滿的完成了公司交給的發(fā)電供熱等任務。為繼往開來,汽機專業(yè)對20xx年上半年工作作了一點總結:
一.在運行方面,汽機專業(yè)重點在值班員的汽機運行方面下了一份苦功。
汽機運行,實際運行操作技術和理論知識同等重要,平時運行中,采取了有效的方法,提高運行人員的運行技術,比如,班組內(nèi)實行“傳、幫、帶”地方法;值際之間定期進行反事故演習;完善定期工作等。逐漸地將班組內(nèi)的整體操作技術和事故處理技術,提高到較高的水平,特別是現(xiàn)在公司效益不好的情況下,切實得使得運行人員能夠自覺而且有能力地按照運行規(guī)程中的要求,及時地調(diào)整設備運行參數(shù),壓紅線運行,使得設備運行既安全,又經(jīng)濟;針對大多數(shù)運行人員的理論知識的不足,平時生產(chǎn)部定期的加強培訓工作,強化專業(yè)理論知識水平,并將理論知識具有針對性的應用到實踐中去,用論論知識指導運行操作,使得運行技術具有一定的深度和廣度。
二.在檢修方面,采取了新的思路,完全拋棄了以往等待工作的思想。
以往運行人員不說出缺陷,不寫設備缺陷通知單,檢修人員就不干,不愿干。檢修,既要檢,又要修。設備不僅是運行人員的,也是檢修人員的,檢修人員也加強巡視,加強檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時地處理,不再等待,不再被動。如此,我們上半年我的檢修工作中,缺陷處理既及時又圓滿,其中許多設備缺陷消除在萌芽之中,效果很好。檢修在技改方面也做了一些工作,比如,2#汽輪機一抽管路上加裝了快關閥,小汽輪機進出口加了旁路閥,使得在機組負荷較低的情況下,也能保住除氧器的壓力和溫度,節(jié)能降耗,充分地使得我們的汽輪機機組安全經(jīng)濟運行。
三.在衛(wèi)生方面,汽機專業(yè)非常重視。
衛(wèi)生既是設備運行的需要,環(huán)境的需要,也是一個專業(yè)精神相貌的體現(xiàn)。我們在集控室里防止了衛(wèi)生值班員標牌,今天誰值班,就把誰的名字放在上面,誰就應該辦今天的衛(wèi)生搞好,責任分清,績效相連,人人有干勁。因此汽機專業(yè)所屬的設備衛(wèi)生被清掃得無油,無灰塵,無蜘蛛網(wǎng),無積水,無雜物,得到了生產(chǎn)部和公司的好評,并在公司六月份的迎峰度夏、安全衛(wèi)生大檢查過程中,做出了一定的貢獻。
四,在文明生產(chǎn)方面,汽機專業(yè)全體人員,在生產(chǎn)部的領導下,也取得了很好的成績。
在平時的上班過程中,遲到早退少之又少;在崗位上,認真監(jiān)盤,認真的操作,沒有故意離崗串崗等違紀現(xiàn)象,及時圓滿地完成公司交給的各種生產(chǎn)任務;在值內(nèi)之內(nèi),專業(yè)之間互相聯(lián)系,互相尊重,搞好運行工作,搞好人與人之間的關系,為和諧生產(chǎn),和諧的公司氛圍,打下良好的基礎。
汽機專業(yè)在上半年中取得了較好的成績,但也暴漏了不少缺點,在下半年的工作中,我們汽機專業(yè)一定要發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,使汽機專業(yè)在各個方面更上一層樓。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11321703.html】