銷售員工作匯報銷售員發(fā)言(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 04:36:11
銷售員工作匯報銷售員發(fā)言(熱門16篇)
時間:2023-11-13 04:36:11     小編:念青松

總結(jié)是對過去所做的努力和付出的一個回顧,也是對自己成長的一種認知??偨Y(jié)時要將重點放在所取得的成就和經(jīng)驗上,以鼓勵和激勵自己。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精挑細選的,希望能夠給大家提供一些實用的寫作思路和方法。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇一

轉(zhuǎn)眼之間,2021年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。

一、銷售任務完成情況。

20_年在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了_件產(chǎn)品的銷售任務,總銷售收入為_萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。

二、工作措施。

1)認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。

作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。

今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

3)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。

4)用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。

工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題。

雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。

總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇二

我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學習做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。

其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣。

總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇三

__年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

1.銷售情況。

__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

2.加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌保局岣咪N售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。

3.構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

4.關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。

不錯的調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

5.再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

祝我們__科技有限公司在__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇四

尊敬的xx及各位領導:

大家下午好!

首先對xx及各位領導在百忙之中蒞臨xx項目指導工作表示熱烈歡迎,下面我就對xx承建的xx工程概況、工程的特點、施工質(zhì)量、進度、安全、成本控制及erp錄入等幾個方面的情況向公司領導簡要匯報如下:

4、對爆破后質(zhì)量技術(shù)要求高:110kv升壓站建筑位于山坡上,每個子項目開工均需要爆破,為了避免因爆破影響其他已經(jīng)建好的子項目工程質(zhì)量,必需統(tǒng)籌考慮各個項目開工的順序和增強對爆破質(zhì)量的定向要求。

該項目于20xx年7月28日象征性開工,主要里程碑節(jié)點如下:

升壓站場平開挖:20xx年8月7日。

主控樓基礎澆筑:20xx年8月29日。

風機平臺及道路開工:20xx年8月15日。

風機基礎開工:20xx年12月20日。

升壓站倒送電:20xx年4月25日。

風機吊裝開始:20xx年4月1日。

本工程首批2臺風機于5月15日成功并網(wǎng)發(fā)電,目前工程的進展情況如下:

1、110kv升壓站。

升壓站建筑物及相關(guān)的附屬結(jié)構(gòu)基本完工,消缺工作正在收尾,實體按單位工程逐項驗收,交工資料處于整理驗收階段。

2、場內(nèi)施工道路及吊裝平臺。

場內(nèi)施工道路總工程量為公里,已經(jīng)完成工作量為公里,進場道路已全部開通,1#、2#線道路已經(jīng)全部開通,3#線道路開通至22#機位,距25#機位約1。5公里,吊裝平臺完成18個。

3、風機基礎及風機吊裝施工:風機基礎澆筑完成10個,風機機組已經(jīng)安裝3臺。

在工程施工中我項目部對每個分項工程各環(huán)節(jié)、工程技術(shù)人員都對施工班組進行詳細的技術(shù)交底,明確任務及質(zhì)量標準,了解施工過程中的注意事項。

通過各個專業(yè)隊伍及全體管理人員共同努力,本工程質(zhì)量一直處于受控狀態(tài),未發(fā)生任何質(zhì)量事故,省電力監(jiān)督站專家、公司領導及監(jiān)理公司多次檢查對工程質(zhì)量都給予了充分肯定!

開工之初項目部按照文明工地的標準要求對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃和布置。在升壓站施工期間,我們非常重視企業(yè)文化的外化工作,搭設了門樓和五圖一牌,在大臨辦公室顯目處懸掛巨幅標識,會議室、辦公室都按標準要求進行了布置,整個升壓站施工現(xiàn)場彩旗飄揚,橫幅標語醒目,各類材料堆放整齊,施工道路保持暢通,充滿了企業(yè)文化氛圍,我們不僅重視企業(yè)文化的外觀,更重視企業(yè)文化理念的落實。

進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識;特別是針對道路施工爆破量大,危險系數(shù)較高,項目部堅持每天進行安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。對道路施工危險性較大部位增加警示牌(彎道、陡坡)。對現(xiàn)場的所有設備實行專人專機管理,定期對設備進行檢查、保養(yǎng)和維修。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行排除。去年開工以來在工期緊、戰(zhàn)線長、施工難度大的條件下未發(fā)生任何安全事故。

本工程從開工到現(xiàn)在成本控制始終處于受控狀態(tài),現(xiàn)在從以下幾個方面匯報。

1、工程量審批及資金的回收情況。

為了確保工程能夠正常遠轉(zhuǎn),項目部經(jīng)常與業(yè)主、監(jiān)理方負責人溝通,確保每月的工程量能及時給予審批,本工程合同總價為人民幣萬元,截止四月底業(yè)主審批工作量萬元,目前資金回收萬元,略顯緊張。

2、主材采購控制。

項目管理模式上采用勞務分包,項目部負責主材料的采購,特別是自建混凝土攪拌站,對砂石、水泥、粉煤灰、外加劑及風機基礎鋼筋的采購,加大了項目成本控制的風險。由于采取了多種預案,目前仍在可控之中。

為了保證工程技術(shù)資料與現(xiàn)場施工同步,項目部由專人負責資料的收集、整理。包括施工記錄、檢驗記錄、交工驗收和簽證等技術(shù)資料。資料填寫均按各類表格的內(nèi)容逐項準確填寫,認真檢查,凡發(fā)現(xiàn)不符合要求如簽字不全、沒結(jié)論、表格內(nèi)容沒填全等,要求有關(guān)人員立即糾正,否則不予接收。按照工程項目分類整理存檔,并進行標識,做到一目了然。

目前工程質(zhì)量驗收資料情況:

1、升壓站資料完成情況:

上述檢驗批合率均達到100%。

3、原材料復檢驗及其他實驗情況:鋼材78批,水泥15批,砂5批,碎石10批,外加劑4批,紅磚6批,防水材料3批;升壓站砂漿試塊做了共15組,混凝土抗壓試塊做了29組,抗?jié)B試塊做了8組,風機基礎共做了50組,以上原材料及試塊經(jīng)試驗檢測均合格。

錄入嚴格按公司要求進行處于受控狀態(tài),基本上能夠跟工程實體進度同步進行。

謝謝!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇五

2019年上半年,本人在_高速公路項目擔任項目總工的時間內(nèi),在公司領導的關(guān)懷及同事們的支持下,深刻感受到公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息,并通過自己的努力,各方面均取得一定的成績,當然,自己在工作過程中還存在許多不足,還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己。

一、技術(shù)管理及工程變更總結(jié)。

1、認真熟悉圖紙,了解設計意圖,掌握工程特點和難點,正確指導施工。認真審核工程數(shù)量,確認無誤后安排現(xiàn)場照圖施工及落實后續(xù)計量工作。

2、編制分部分項施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導書。負責解決、處理本工程施工過程中的各種技術(shù)問題。

3、督促質(zhì)檢部及相關(guān)技術(shù)部門認真落實技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作,及時檢查、督促相關(guān)人員做好原始資料的積累。

4、作為項目總工,變更索賠的主要負責人,我深知變更索賠工作之重要性;所以我必須熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場施工、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。積極聯(lián)系監(jiān)理單位、總包單位、設計代表及業(yè)主代表現(xiàn)場勘察、加強溝通。始終本著“變更不分大與小、不分多與少、積少成多”的原則,積極爭取到更多的工程量。

5、本項目合同內(nèi)包含“五橋一隧一路基”,施工任務較大,特別是隧道工程地質(zhì)復雜,上半年施工過程中遇到多次突發(fā)情況,由我牽頭與業(yè)主聯(lián)系共同制定塌方及初支加固處理方案約9次,并完善相關(guān)變更手續(xù);上半年共完成設計變更55份,變更增加金額693萬元,累計完成變更91份,累計變更增加金額1176萬元。

二、工程質(zhì)量控制及各分部工程的驗收工作。

1、工程施工實行樣板引路、技術(shù)交底制度,使工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個工人都能領會操作要領、掌握規(guī)范標準要求。

2、加強“自檢、互檢、專檢”和交接檢查驗收制度,認真實施各項質(zhì)量制度。在施工過程中,要求嚴格按照公司質(zhì)量手冊、程序文件的要求確保質(zhì)量體系的有效運行,嚴把各項質(zhì)量檢驗關(guān),對隱蔽工程重點部位加強監(jiān)督檢查,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),避免因質(zhì)量問題而造成的整改、返工損失。

3、2019年上半年,項目施工方案交底(二級交底)完成7次,分部分項施工交底(三級交底)完成45次,施工組織設計執(zhí)行情況由我?guī)ш犨M行檢查6次,檢查隱患35條,全部已跟蹤班組進行整改完成。

4、隧道施工二襯混凝土鋼筋保護層合格率普遍較低,為施工質(zhì)量通病。本項目由我牽頭,與技術(shù)部、質(zhì)檢部相關(guān)人員多次深入一線施工現(xiàn)場,研究合理有效的施工方案及控制要點,抓住重點并對施工班組進行耐心指導講解,最終達到預期效果,合格率得到大幅度提升;監(jiān)理試驗室及第三方檢測單位多次檢測結(jié)果顯示,合格率均在60%以上,被評為全線保護層控制最佳分部,并得到總包、監(jiān)理單位及業(yè)主的一致認可。

三、項目成本控制及施工進度。

針對部分材料損耗嚴重情況進行了具體分析,實施過程管理,并制定了相應的材料管理辦法,落實到施工班組,開始試驗性實施,每月底進行現(xiàn)場材料盤點工作,根據(jù)當月實際工程量和實際材料消耗量計算材料損耗率,混凝土損耗率對比2018年下降8%,鋼筋損耗率下降1.5%。結(jié)合施工工藝合理分析,尋找更好的施工工藝把控成本。按計劃積極儲備原材料,材料計劃與施工進度計劃同步實施,并定專人對材料進行跟蹤。對施工現(xiàn)場材料堆放點進行合理規(guī)劃和整改,按要求分類進行堆放、上蓋下墊,防止雨季到來時材料破損、銹蝕情況,方便后期進行存貨盤點,更精確地反應實際損耗量。

2019年上半年實際完成工程量與施工計劃存在一定差距,下半年將持續(xù)加強現(xiàn)場施工組織與管理工作,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,制定合理有效的施工組織方案,跟蹤從規(guī)劃到方案的落實情況,遇到問題及時解決、處理,保證從技術(shù)方面不影響現(xiàn)場施工進度。

四、安全管理總結(jié)。

作為一名項目總工,在項目經(jīng)理的領導下,對分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負直接領導責任,上半年圍繞集團“五反一加強”等管理要求認真組織開展施工現(xiàn)場安全隱患排查落實整改,隱患整改率100%;共參與組織對一線作業(yè)人員開展安全教育培訓及安全技術(shù)交底1003人,參與組織項目人員進行消防安全應急救援演練。根據(jù)公司領導要求,管理人員實施一崗雙責制,現(xiàn)場增加專職安全監(jiān)管、黨員安全監(jiān)管及團員安全監(jiān)管人員,進入施工現(xiàn)場佩戴安全監(jiān)管紅袖章,加大對現(xiàn)場違規(guī)違章行為的監(jiān)督管理力度。

五、2019年上半年工作的不足及下半年工作中需改進之處。

1、加強學習公司制度及企業(yè)文化,并再度加強我項目部業(yè)務學習,做到學習要有計劃,要有放矢。

2、及時總結(jié),包括工法、溝通技巧,還要及時總結(jié)問題,分類、歸納、分析問題的起因,便于下次有計劃的預控。

3、決定的事要堅持干到底,并抓好細節(jié),從一點一滴做起。

4、加強與業(yè)主相關(guān)單位領導的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系,保證項目施工順利進行。

5、加強現(xiàn)場質(zhì)量控制:計劃將主要重點放在現(xiàn)場工人質(zhì)量意識的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導書的要求。

6、針對工程設計變更,嚴格按照集團公司設計變更管理辦法及公司設計變更管理辦法進行管理,及時完善變更簽證手續(xù),保證計量工作的順利開展。

7、qc、工法及科技創(chuàng)新仍是我項目和個人的短板之處,下一步將通過科技創(chuàng)新提高自己和同事們專業(yè)技術(shù)方面的綜合能力。

還請公司領導及同事對我多提寶貴意見,我將虛心接受,繼續(xù)努力改進,逐步提高自身的業(yè)務能力及管理水平。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇六

尊敬的殷總:

您好!

我是您的員工宋玉鳳,自11月28日至1月31日來貴公司已經(jīng)整整兩個多月了,回想一下時間過的真快,記得當初來公司的時候我還是一個對該行業(yè)一點不懂的社會待業(yè)青年,而現(xiàn)在經(jīng)過徐經(jīng)理,郭經(jīng)理,和肖經(jīng)理以及同事們的幫助,在這兩個月來的學習讓我學會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓話更是讓我受益匪淺,讓我對您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意,那時候才知道自己原來真的是井底之蛙,下面是我來到貴公司以來所學到的東西,和對工作中還有不足的地方向您做年終報告。

一,網(wǎng)絡營銷:

自進入公司以來我才深知網(wǎng)絡銷售是一個非常繁雜、任務比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過網(wǎng)絡這個渠道來傳播,因此作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面處處以公司的利益為主,而這些都是電子商務員不可推卸的職責。我要作為一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色,要有一定的承受壓力的能力,勤奮努力,一步一個腳印認真工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事并且及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

二,銷售技巧:

殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學習,因為在這方面我是最差的一方面,我是直性子的人,要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并產(chǎn)生購買機器的動機,或者說顧客到廠里來詢問很多問題,尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問題,我不知道該怎么樣跟他解釋,或者幫他解決他所遇到的問題,因為我沒有接觸過,所以我特別想知道一些對什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問題,我應該拿出什么樣的方法或者策略來應對客戶。雖然有很多疑問,但是還是在單位里學會了一些常理的銷售技巧,例如:什么樣的客戶需要我們引導他來了解我們產(chǎn)品,什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法,在給他做出合理的策略和決解方案,也許我學會的這點遠遠太少了,但是我會在繼續(xù)努力,爭取將業(yè)務做到最好,達到銷售業(yè)績。

三,對產(chǎn)品的了解:

是可以服務于各行各業(yè),包裝行業(yè),廣告行業(yè),裝修行業(yè)等等,這也應該是我們機器的萬能只所在吧。

我個人的銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,想辦法幫助客戶解決他遇到的問題,消除他的顧慮。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產(chǎn)品的工藝,并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點,也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的。

3、實事求是。真誠的對待客戶,如果他的產(chǎn)品我們不能做到,后者不適合我們的產(chǎn)品,那么要如實的向客戶坦白,并幫助他推薦適合他的.產(chǎn)品。

4、知已知彼,揚長避短。作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備的人性化外觀設計,選材精良,采用國外的先進科技,引進高端的設備配件,以及完善的售后服務和大規(guī)模的加工科研場地等等,和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù),這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時吐字清晰,沉著穩(wěn)重。要讓他感覺是在幫助他買機器,而不是再向他推銷機器。

6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。想客戶之所想,急客戶之所急,在他最需要的時候盡自己的微薄之力幫助他。

7、心態(tài)平衡,不要急于求成,不管成功與失敗,都要做到淡定,以平常心對待。尊敬的殷總,這些就是我到貴公司以來學到的知識和經(jīng)驗,我知道這些還遠遠不夠,但是我會繼續(xù)努力,用心去做好每一件事,爭取可以為公司創(chuàng)造更大的利潤。最后在此感謝殷總一直以來對我工作的關(guān)懷與幫助,值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。

祝:您在身體健康,萬事如意,生意興隆,蛇年財源滾滾!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇七

——街道辦事處黨工委書記

尊敬的各位領導、同志們:

繼市委2月22日經(jīng)濟工作會議以來,處黨工委認真落實會議精神,立足今年,狠抓當前,全處各項呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢,現(xiàn)就去年重點工作和今年工作安排作個簡要匯報,不當之處,敬請指正。

一、去年工作回顧

我是09年10月份調(diào)任五里牌黨工委書記的,在五里牌工作的幾個月里,我著重抓了以下四項工作:

1、項目建設穩(wěn)步推進。一是捆-綁服務,

…處置各類突發(fā)性事件。年前,我處先后出現(xiàn)三起非政黨死亡事故,處村兩級反應迅速,都在聞迅后的第一時間妥善處置了空發(fā)性事件,全處全年共處置各種突發(fā)性事件52起。有效避免事件的擴大化影響。四是嚴重打擊處內(nèi)治安和諧穩(wěn)定。積極協(xié)調(diào)公安,聯(lián)手打擊處內(nèi)強攬工程,強行參運等不法行為,全年共查處擾亂經(jīng)濟發(fā)展案件 起,抓獲犯罪人員 人,有力地打擊了違法分子的囂張氣焰,進一步凈化了園區(qū)環(huán)境,維護了轄區(qū)穩(wěn)定。三是明責任,積極做好信訪和案件的化解工作。我到五里牌工作時,全處信訪積案達22個。很多案件都是陣年積案,多年來能有效處理。對此一情形,我們按照“五個一”的.包案原則,建立整改臺帳,限時化解,所有信訪案件基本上得到妥善調(diào)處,得到了市信訪局的充分肯定,被評為衡陽市信訪工作先進單位。

3、有效推進“兩違”整治工作。近幾年來,處內(nèi)“兩違”建設十分猖獗,嚴重影響了社會穩(wěn)定和人民

生活

,為改變這種狀況,我們首先抓源頭,力求從根本上扭轉(zhuǎn)這種被動局面。一是明確“兩違”整治責任主體,以文件形式明確村、居委會是整治“兩違”的責任主體,支書、主任為“兩違”整治工作第一責任人。二是組建隊伍,加強巡查。每個村、居委會抽調(diào)人員,按照分片負責,動態(tài)巡查的模式,切實做好“兩違”建設的日常監(jiān)督工作。三是堅持露頭腦就打的原則,確保全處“兩違”建設“增量為零,總量遞減”目標的實現(xiàn)。

4、大力加強隊伍作風建設。進一步明確班子成員分工、強化崗位工作責任,同時出臺了《嚴禁黨員干部賭博的規(guī)定》和《

關(guān)于

嚴禁黨員干部大操大辦酒席的若干規(guī)定》兩個文件,以制度的形式約束黨員的日常行為,全處干部作風建設收到了良好的效果。

二、2010年工作打算

工作報告第6、7、8頁

三、問題和建設

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇八

不知不覺中,2021已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面。

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面。

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗。

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來。

這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇九

尊敬的各位領導,各位同仁,親愛的護士姐妹們:

大家下午好!春暖花開的五月,是一個心懷感恩的季節(jié),我們又一次迎來了自己的節(jié)日,“5.12”國際護士節(jié)。首先我向全體護理工作者致以誠摯的問候!向取得全縣的“十佳”“優(yōu)秀”護士表示熱烈的祝賀!向一直以來關(guān)懷和愛護我們的領導表示崇高的敬意!向長期以來理解和支持我們的全體同仁表示衷心的感謝!5月12日是一個值得人類永遠銘記的日子,從南丁格爾創(chuàng)立護理理念開始,護理工作便與人道主義精神和以關(guān)愛生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起?!皭墼谧?,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!北睦先说倪@句名言,是對護理工作的最好詮釋和最高評價。多年來,我們廣大護理工作者們,始終牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治,務謀病者之福利”的誓言,不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽”的獻身精神,本著“以病人為中心”的服務宗旨,盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。就診中導診護士的周到服務,讓患者感到親切;病床邊護士輕輕的問候、靜靜的聆聽,讓患者樹立自己的信心;手術(shù)臺前護士的一個微笑、一句鼓勵、一聲安慰,讓患者消除了緊張和恐懼;治療中護士用微笑來鼓勵,讓患者在微笑的帶領下走出痛苦……。在平凡的護理崗位上,我們以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護理技術(shù),恪盡職守、團結(jié)一致,履行著關(guān)愛生命、維護健康的職責。

伴隨著時代的進步,廣大人民群眾的物質(zhì)文化生活水平不斷提高,對我們的護理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在衛(wèi)生事業(yè)改革的今天,更需要我們每一位護士要有良好的心理素質(zhì)、精湛的業(yè)務技術(shù)和與患者溝通的技巧。這就迫使我們不能滿足現(xiàn)狀,要與時俱進,不斷更新觀念,創(chuàng)新護理服務,以滿足廣大人民群眾對我們護理工作日益提高的需求。所以,我們的護理任務還很艱巨,要樹立護理服務的新理念,不斷加強護理業(yè)務學習、提高護理技術(shù)水平、規(guī)范護理服務行為,使每位護士的業(yè)務水平都能達到標準要求,讓每位患者都能得到規(guī)范的服務。

作為一名護理部主任,我們既是護士的管理者,更是護士的引導者和依靠者,我們傾心感動當代護士對護理事業(yè)的執(zhí)著和堅守;我們深刻體會護士對護理工作付出和奉獻,我們由衷感謝,護士對管理工作的理解和支持,因此,我們要求護士在提升護理整體水平的同時,更有責任,有擔當為護士提供安全、快樂、和諧的工作環(huán)境,當你們在護理事業(yè)的道路上前進時,我們是最堅強的后盾和依靠,讓我們共同攜手,用愛心送去健康,為每一個家庭帶來歡樂;用真心贏得贊譽,來延伸護理內(nèi)涵;用作為來提升自己,爭得應有地位;用行動來踐行誓言,無愧“白衣天使”的稱號。

姐妹們,作為一名當代的護理工作者,雖然,目前我們的工作艱辛,我們的待遇偏低,我們的地位不高,但我們感受到了自下至上各級領導對我們的關(guān)心和關(guān)愛,隨著優(yōu)質(zhì)護理的深入開展,通過護理工作的規(guī)范展開,充實了護理的內(nèi)涵,提升了護士自我價值和社會地位,隨著醫(yī)改政策的推行,通過提高等級護理收費標準,也進一步說明各級領導對護理工作者的價值認可和肯定,更令我們感動的是,我縣各級領導一直以來,都非常理解和支持護理事業(yè),非常關(guān)心和關(guān)愛護理團隊,近年來我縣都組織了“十佳護士”、“優(yōu)秀級護士”的評選活動,今天在此組織了全縣的護理技能比武,并對優(yōu)秀護士進行了表彰,這一系列的舉措表明各級領導對我們的護理工作給與了極大的肯定與支持,同時也提升了我們護士的社會地位,體現(xiàn)了我們護理工作者的價值!

姐妹們,既然我們選擇了護理事業(yè),我們義無反顧;時代賦予了我們責任,我們勇于擔當;領導給予了我們愛護,我們?nèi)玢宕猴L;病人寄與了我們期盼,我們樂于奉獻;醫(yī)院交予了我們重任,我們努力拼搏!回首崢嶸歲月,我們無怨無悔;展望燦爛前程,我們?nèi)沃氐肋h!讓我們攜起手來,以南丁格爾的無私奉獻為動力,振奮精神,團結(jié)一致努力工作,為湖口縣護理事業(yè)的騰飛做出我們力所能及的貢獻!

最后,祝愿全體護理人員節(jié)日快樂,祝愿你們和你們的家人健康、平安、幸福!謝謝!

謝謝大家!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十

尊敬的各位領導:

大家好!

歡迎各位蒞臨xxxx公司調(diào)研指導,我代表xxxx(公司)對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,得益于各位領導的關(guān)心和支持,帶給我公司發(fā)展極大的鼓舞和激勵。xxxx(公司)將以這次視察調(diào)研為契機,認真聽取各位領導對xxxx(公司)發(fā)展提出的寶貴意見和建議,進一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,堅持抓好團隊能力建設,不斷完善企業(yè)發(fā)展模式,加速推進企業(yè)的發(fā)展歷程!

自xxxx年xx月xx日各位領導首次視察指導xxxx(公司)的運營情況以來,公司經(jīng)過了三年的成長,正是由于各位領導的信任、鞭笞和鼓勵,使得公司能夠不斷開創(chuàng)新的局面,在供應鏈產(chǎn)品整合、規(guī)?;瘋}儲、智能化物流配送、電子商務、售后服務、進出口業(yè)務等領域取得了階段性的.成效,但距離實現(xiàn)五金機電行業(yè)現(xiàn)代化綜合供應鏈運營的目標仍有一定的距離,需要進一步努力和完善。

在當前五金機電行業(yè)市場發(fā)展格局下,各位領導再次來到xxxx(公司)進行視察指導,為明晰公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略起著重要的指導作用。xxxx(公司)將在未來的發(fā)展過程中,堅持以“五金機電產(chǎn)業(yè)供應鏈整合”為目標,不斷加強自身能力建設,下面我主要從三方面闡述公司將要進一步變革創(chuàng)新的工作內(nèi)容:

第一、完善渠道建設,使渠道能夠不斷向規(guī)?;?、專業(yè)化、集中化、深度服務化、便利化等轉(zhuǎn)變,著力扶持實力型優(yōu)質(zhì)商戶,提供一站式五金機電采購配送服務,建立xxxx(公司)五金機電流通聯(lián)盟,以聯(lián)盟共同體的形式達到優(yōu)勢互補的目的,從而提升嘉興市五金機電行業(yè)整體競爭力。

第二、優(yōu)化供應鏈管理,包括采購管理、物流配送、倉儲管理等工作,通過專業(yè)人才的引進、培養(yǎng),完善數(shù)據(jù)分析,著力加強xxxx(公司)的產(chǎn)品整合能力;加大對的技術(shù)設備的投入和使用,提升物流配送效率;同時,通過現(xiàn)代化、數(shù)字化的倉儲模式,提升倉庫管理水平。

第三、規(guī)范企業(yè)流程,實施標準化管理,確保各項工作能夠到達規(guī)范化、科學化、程序化,加強制度建設和團隊建設,建立起制度健全、職責明確、協(xié)調(diào)順暢、利于創(chuàng)新的企業(yè)標準化工作機制。

最后,我再次代表xxxx公司對各位領導的到來表示誠摯的感謝!謝謝大家!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十一

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好!今天,我匯報的題目是《常懷律己之心,奉獻山區(qū)教育事業(yè)》。

未覺池塘春草夢,階前楓葉已秋聲!不知不覺,——xx學年卻走到了盡頭。

回顧過去的一年,我感慨萬千。

因為領導和同志們的信任,給予了我更充分地發(fā)揮管理才能、施展教育才華的陣地——西陌中學校長一職。xx年9月30日,走馬上任的那一天,我意氣風發(fā),堅信自己定能帶領西陌教育工作者走出辦學困境,在西陌教育發(fā)展史上留下刻骨銘心的腳印。

西陌中學是一所山區(qū)農(nóng)村薄弱校,不必細說學校1958年建造的土坯房,雨雪天氣從二樓漏水至一樓、反復修葺的兩棟教學樓,單是走上幾里地到鎮(zhèn)上才能搭乘公交車的諸多不便就叫師生有說不出的苦痛。師生對于調(diào)動、轉(zhuǎn)學也都躍躍欲試。上任以來,我迅速對學校教育現(xiàn)狀進行摸底:學校有教師38名,其中公辦教師35名,代理教師5名,男50歲以上、女45歲以上的教師就有十余名,一線代課教師27名。學校400多名學生中,父母外出打工靠學校監(jiān)護的、父母離異單親家庭的、父母中有殘疾撫養(yǎng)孩子經(jīng)濟困難的、特殊情況爺爺奶奶撫養(yǎng)的一系列不正常家庭背景的問題孩子很多。留下來工作的教師或者是極具奉獻精神的、或者是實在沒有辦法無法調(diào)動的;能在西陌中學就讀的學生也都是因為家庭經(jīng)濟等原因只能在西陌就讀。面對此情此景,帶著領導、同志們的信任,更堅定了我扎根山區(qū)、奉獻教育的決心。不要虧待每一位教師、不能放棄每一位學生、不要失信于每一位家長、不能辜負每一位領導是我始終不渝的工作追求。

西陌中學由于特殊的校情:多年來,年輕教師夫妻兩地工作居多、縣城買房等現(xiàn)象普遍,年長教師單職工較多,家庭負擔過重。學校住校教師較少,楊芙蓉、賈園、張會平、謝會民、薛江磊夫婦、李少峰夫婦是守校較好的教師。教師們每天一來回的家校往來(甚至兩三來回的家校往來)肯定會導致教師過多分心,關(guān)心學生不夠,管理學生不到位,影響教學成績。

起初,我想過下狠心扭轉(zhuǎn)這種局面。但細想:大家都有不得已離校的理由,如果強制性要求教師都守校,大家肯定接受不了。我作為校長,工作中總能時時處處以身作則、率先垂范,試圖通過自己的言行潛移默化地影響教師、感染教師??梢詥栃臒o愧的講,一年來,我?guī)缀踔挥械叫瞧谔觳呕丶乙惶耍焯焓匦?。過年后,學校采取行動感化和制度約束(一天三簽到、晚上守校簽到)相結(jié)合的方法,規(guī)范教師的守校問題。全校教師盡管不能人人守校,但也取得了預期的效果。

因為多方面原因,造成西陌教育現(xiàn)狀,秋季招生,生源流失嚴重。學校在招生問題一直處于不可松懈的狀態(tài)。寒假期間,學校就下大力氣在招生方面做好宣傳工作。我親自帶領校領導,帶著學校管樂隊走街串巷、挨家挨戶,到半年來在學校各個方面表現(xiàn)優(yōu)異的學生家里敲鑼打鼓,送花送匾。暑假職校招生、初一年級發(fā)放通知、初一年級招生動員學生,我都親自開著車,到學生家里做宣傳,希望在老百姓心中改變對西陌中學的成見。也許效果甚微,但我問心無愧。

聽評課活動作為教師教研的一種重要形式,是我校一直以來堅持不懈的常態(tài)工作。上學期,王聯(lián)合副校長、辦公室主任賈園、教導主任張向宏、政教主任李少鋒帶頭做公開示范課,這對教師有很強的輻射引領作用。通過骨干教師示范課、同頭課賽講、新教師過關(guān)課等多種形式促進教師相互啟發(fā)、相互學習。

面對全校一線教師兼職、各學科組人數(shù)極少的現(xiàn)實,為了使教研工作落到實處,學校采取包科領導包學科的方式,文理科、小三科教研通過“調(diào)配教研時間、包科領導負責落實”的方式分開進行,使教研切實有效,高效顯著。由于小三科全部是兼課教師,教師對教材教法生疏,我們采取“走出去,請進來”的教研模式,聘請芮城二中薛祥老師對生物學科教師進行培訓、聘請東關(guān)中學薛耀輝老師對地理學科教師進行培訓,使小三科教師對課標、教材教法有更深入的了解,確保更有效地進行教學。

學期初,學校領導班子針對教師素質(zhì),選拔出潛力型教師作為課改培養(yǎng)對象,成立“課改研究小組”;籌集資金4000余元,帶領包科領導、課改教師到絳縣衡水中學學習觀摩;在學校初一年級中推行課改模型,改變傳統(tǒng)學習方式,希望提高課堂教學效率。很可惜,由于學生的基礎問題,這一舉措受到阻力,沒有進行到底,初一年級的教學成績?nèi)匀缓懿焕硐?!但新的教學理念已深入人心,教師的眼界開闊了,教師的教育教學思路更豐富了。

針對地理條件限制,教學環(huán)境落后、生源嚴重流失、教師隊伍人心渙散等原因造成的西陌教育現(xiàn)狀。我深感責任之重。與其他學校比師資力量、比生源素質(zhì)、比設施條件,我校的整體狀況無法相比。作為新任校長,如果繼續(xù)墨守成規(guī),如果不能另辟蹊徑,西陌教育之路只能是死胡同。

辦特色教育是西陌中學發(fā)展的必由之路。每個學生的性格、興趣愛好、認知基礎是有所差異的,特色教育無疑能促進學生的全面發(fā)展,促進一切學生的發(fā)展。創(chuàng)辦特色教育是學生和學校發(fā)展的需要,是適應基礎課程改革的需要,是實現(xiàn)義務教育均衡發(fā)展的需要,更是順應時代潮流的需要。我校確定了“以教學工作為重心,但要兼顧特色,以特色保穩(wěn)定、以特色求發(fā)展、以特色求品牌的”發(fā)展思路。我們的辦學理念是:讓山區(qū)的孩子也成才,讓山區(qū)孩子也能享受到與城里孩子同樣的優(yōu)質(zhì)教育資源。

作文教學作為語文教學的一個重要方面,我校創(chuàng)辦??洞豪佟罚F(xiàn)已發(fā)行六期,為學生寫作搭建了廣闊的平臺。我校兩名教師、八名同學的作品現(xiàn)已被《古魏文學》轉(zhuǎn)載。我校創(chuàng)辦《??藩殬湟粠茫艿绞≌綄F、教育局領導、教育界同行的一致好評。

我校校刊邀請畢業(yè)于西陌中學的知名學子,“以懷念母?!睘樵掝}撰文寫稿。學校老領導賈文科、漫畫家許創(chuàng)哲兩位前輩已經(jīng)為《??妨粝铝松钋楹裾x。暑假期間,我校149班的一位家長帶著自己平時寫的一本隨筆找到149班班主任楊芙蓉老師,說:“老聽說你們的??⒆右恢睕]拿回來,假期真看見書了,我一口氣看完了三本。我喜歡寫點東西,趕忙找了四篇,希望在你們的校刊上發(fā)表。”

暑假期間,碰見東關(guān)中學的兩名學生,說:“我們都知道你們的??洞豪佟罚捕紓鏖喣銈兊男?銈儗W校有一個叫賈園的老師,寫的文章非常好!”

“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”!新學期,我們定將??瘎?chuàng)辦的更好!

我校開設的舞蹈藝術(shù)課,是在響應縣教育局“藝體戰(zhàn)略”的大背景下、結(jié)合我校校情,開創(chuàng)的特色教育之路。我校舞蹈班學生在西陌聯(lián)校“慶五四、慶六一”活動中,在西陌鎮(zhèn)政府“黨旗飄飄”文藝匯演中,特別是在xx年4月22日“省政府督導團來我縣視察教育工作”中,幾個舞蹈小節(jié)目和基本功展示,凸顯了舞蹈特色教育的成果,得到了社會各界的一致好評。

3、書法特色提升了學生的審美情趣,營造了濃濃的校園文化氛圍,提升了辦學品位。

在練好鋼筆字的基礎上學習毛筆字是我校師生必修的一門課程。我校書法教師每周要用一個課時的時間向師生公開講授書法基礎知識,輔導師生練寫毛筆字、鋼筆字。xx年4月17日,亞寶集團總裁許振江等縣書協(xié)領導在原教育局局長薛效盈局長的陪同下,來我校免費進行“題字贈字活動”,并作書法現(xiàn)場指導,為我校開設書法特色教育的舉措預于全方位的肯定和支持。

以點滴教育工作,打造優(yōu)秀團隊。

4、燕定國、張鵬兩位體育老師獲得“中考體育成績優(yōu)異”榮譽證書;

5、常鵬剛老師獲得“芮城縣第三屆中小學生信息技術(shù)技能大賽優(yōu)秀輔導教師”榮譽證書;

6、郭麗老師被芮城縣教育局評為“xx年度初中數(shù)學骨干教師”;

7、xx年6月,在芮城縣教育工作會議上,芮稱縣人民政府授予:謝會民、張會平、張向宏三位教師“先進教育工作者”榮譽稱號。

9、王周露、董松濤兩名同學分別榮獲“xx年中小學生書畫大賽繪畫類三等獎”;

13、xx年5月31日,我校關(guān)于“創(chuàng)新作文教學”課題的經(jīng)驗,作為芮城縣唯一代表在在運城市課題推進會上現(xiàn)場發(fā)言,這是我校二十多年來未有的殊榮。

14、xx年6月20日,在縣教育局舉辦的“黨旗飄飄”演講賽中,我校初一年級蘇晉同學取得全縣第二名的好成績。

常懷感動之心,事事在心工作。

雖然我們的教學成績不盡人意,雖然學校的各方面工作還存在著較大的差距和很多的問題,但教師實實在在的付出我不得不提。后勤服務人員薛治元、燕定國、薛活潑、尉兆祥在楊自力主任的帶領下,為學校的后勤服務工作盡到了應盡的職責。一線代課教師董普法、楊帥、陳霜、方娟、董亞波、王晉,雖然有很多實際困難,但也能顧全大局,較好的完成了學校的工作。年輕的領導班子成員,雖然管理經(jīng)驗缺乏,但在工作中也能夠盡自己最大的努力,完成學校布置的任務,創(chuàng)造性的工作。正是由于全體教師精誠團結(jié)、頑強拼搏,才使我校的教育教學工作,在穩(wěn)定的基礎上取得了一些微不足道的成績。

教師們的辛勤工作,我時刻銘記在心,感動于心。設身處地的、盡可能的為教師謀福利是作為校長的我義不容辭的責任和義務。在學校經(jīng)費一直處于緊張的狀況下,去年元旦,我咬緊牙關(guān),給每位教師發(fā)福利50元錢;春節(jié)前,考慮到全校教師隊伍中有子女多的、單職工家庭的、家庭負擔重的、代理教師等特殊情況的,我主動向鎮(zhèn)政府爭取面粉9袋,發(fā)給有特殊情況的老師,希望盡微薄之力解燃眉之急。今年“五一”,想到老師們都很辛苦的工作,為了讓大家散散心,以緩解緊張疲勞的身心,學校為每位教師出資100元,帶領教師登華山。在生活問題上,學校補貼教師灶費,每位教師只需5毛錢就可以到學校灶房吃上一頓飽飯。這些盡管是生活中的一些瑣碎之事,但能為教師盡微薄之力,我深感欣慰。

西陌教育能不能辦得有聲有色,我作為上任不到一年的校長,不敢妄斷,既然領導、同事們信任我,我定會排除萬難、全力以赴為西陌教育貢獻力量。盡管西陌鎮(zhèn)的生源岌岌可危,我仍然不遺余力的,輔助局領導籌建教學樓,籌建學生宿舍樓,硬化校園廣場,希望學校的辦學環(huán)境能更好一點,希望能給廣大師生提供更舒心的工作學習環(huán)境。

過去的一年,是滿載碩果的一年,也是值得反思的一年;過去的一年,是充滿惆悵的一年,更是催人奮進的一年。在新的學年里,我將以更加飽滿的熱情投入到學校教育教學工作中,以更加昂揚的斗志帶領西陌中學的全體師生奮勇前進!

我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十二

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家上午好!員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。

其次,我們態(tài)度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業(yè)務,本著對事不對人的態(tài)度工作。

在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務。

財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。

最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們xx公司的明天會更好!相信xx公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十三

尊敬的xx長,尊敬的各位領導:

縣文教局的先進性教育活動,在縣委的正確領導下,在縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組xx縣委督導組的精心指導下,圍繞“提高黨員素質(zhì),增強基層組織,服務人民群眾,促進各項工作”的總體要求和“嚴格做好規(guī)定動作,切實抓好自選動作”的工作思路,既營造了比較濃厚的教育活動氛圍,較好地完成了學習動員階段和分析評議階段的各項工作,并在全系統(tǒng)開展了“錘煉優(yōu)秀品質(zhì),爭做“三個表率””的活動和在全系統(tǒng)黨員中喊響“我是黨員,向我看齊”的口號兩個主題活動。通過活動的開展,促進了文化市場管理、教育教學管理、學校安全管理和“控流保學”等各項工作的開展。下面,我重點匯報文教局先進性教育活動整改提高階段的工作。在整改提高階段,我們主要做了以下幾個方面的工作:

整改提高階段作為整個先進性教育活動的落腳點,是在學習動員、分析評議的基礎上,集中時間、集中精力,解決思想、工作和作風上的突出問題,抓落實,見成效的階段。為此,我們把能否真正整改提高作為群眾和師生滿意工程來抓,重點在“著力解決、認真解決、切實解決”上下功夫。經(jīng)過努力,我們統(tǒng)一了思想,提高了認識。主要表現(xiàn)在“三個認識”上。即:一是我們深刻認識到,做好整改提高階段的工作是實現(xiàn)先進性教育活動的最終目的的有效手段。在這一階段,能不能在解決黨員和黨組織存在的突出問題和解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定、涉及群眾切身利益的實際問題等方面取得新的進展,關(guān)系到能否實現(xiàn)本次先進性教育活動所提出的提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾和促進各項工作的最終目的。因此,我們在整改提高階段一開始就特別提出,這一階段的工作只能抓緊,不能放松,只能加強,不能削弱。二是深刻認識到,做好整改提高階段的工作是鞏固前兩個階段成果的必然要求。廣大黨員通過邊學邊思,廣泛聽取意見,認真對照檢查,深入開展剖析,普遍找準了自身存在的突出問題,明確了今后努力的方向。但是,光找準了問題,提出了整改的措施還不夠,還必須付諸行動,抓好落實,認真整改。如果只說不做或只查找問題不真心整改,那么前兩個階段取得的成果就得不到鞏固,黨員的先進性最終無法得到體現(xiàn)。三是深刻認識到,做好整改提高階段的工作是廣大人民群眾對我們黨寄予的殷切期望。在開展先進性教育活動的過程中,廣大群眾給我們一些黨組織和黨員干部指出了不少缺點和不足,提出了一些善意的批評和建議,并希望我們能夠引起重視,切實加以解決。因此,我們一定要把人民群眾的愿望化為加強自身建設的強大動力,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài),針對查找出來的突出問題,采取切實有效的措施,搞好集中整改,真正以實際行動取信于人民群眾,以先進性教育活動的成果惠及于群眾和廣大師生。

在這個環(huán)節(jié)上,我們主要做了以下一些工作:一是制定整改措施和整改方案。根據(jù)征求意見、分析評議中收集到的意見、建議,班子成員和黨員個人都結(jié)合各自的實際情況,制定出了整改措施;局班子和各支部也根據(jù)反映和暴露出的問題制定了整改方案。二是修改完善整改措施和整改方案。我們對各人提出的整改措施,經(jīng)過支部會議并吸收群眾監(jiān)督員參加,進行了認真討論,提出修改意見;對支部和局班子的整改方案,向社會和廣大師生反饋,征求他們的修改意見。三是審閱整改措施和整改方案。其中,局班子成員個人的整改措施,由局黨委書記把關(guān)審閱,督導組配合,其他黨員的整改措施由支委會把關(guān)審閱,并全部實行了審核簽單制。四是張榜公布方案及措施。我們對制定出的整改方案和個人的整改措施實行了公示,接受群眾和社會的監(jiān)督。

在這個環(huán)節(jié)中,我們主要做了以下幾方面工作:一是明確整改責任。我們根據(jù)征求收集到的意見情況,進行了匯總梳理,其中涉及到局班子的共12條,在班子會上進行了專門的討論,逐條落實了責任領導、責任股室、整改措施和整改時限。二是分類進行整改。對一些能夠及早解決的問題,我們本著發(fā)現(xiàn)什么就解決什么,什么問題突出就重點解決什么的原則,采取了邊學邊改、邊議邊改。到目前為止,12個問題,已整改的7個,正在整改的2個,正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決的3個。三是建立長效機制。包括修改、完善了8個規(guī)章制度,學校周邊環(huán)境整治、“網(wǎng)吧”管理等長期有效機制的建立。

局班子帶頭,將班子存在的12個方面的問題及整改的情況,向群眾和廣大師生進行了公布,其他黨員個人的整改情況也都根據(jù)實際,在一定范圍內(nèi)進行了公布。

在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,我們始終做到結(jié)合行業(yè)實際、結(jié)合當前工作,按照“兩促進、兩不誤”的要求來做好教育活動的各項工作。在整改提高階段,具體表現(xiàn)為:

整改提高階段也恰逢教育行業(yè)高考、中考非常時期,我們以先進性教育活動為契機,在非常之時采取非常之策。一方面,縣委、縣政府非常重視教育,多次召開會議,明確了有關(guān)部門的職責,并多次督查,落實到位。如為到宜春參加藝術(shù)類考試的考生安全著想,統(tǒng)一安排車輛,警車開路,考生家長感到非常滿意。另一方面,我們通過組織開展多項活動來為考生服務,如在黨員和教師中開展“心系學生、關(guān)愛考生”活動;對學生的疑難問題實行“面批面改”;為寄宿生“就寢守夜”中黨員教師發(fā)揮帶頭作用,等等,通過為學生的一系列服務工作,力爭考出較好的成績。

深入開展了“管理質(zhì)量年”活動,以新課程標準為坐標,在精講精練上狠下功夫,努力提高課堂教學效率。

對學生加強了安全教育、自我保護教育,按照“學生安全無小事,師生安全至高無上,安全隱患要雞蛋里挑骨頭”的緊迫感和責任感,抓好學校安全工作,確保師生安全。

根據(jù)群眾對“網(wǎng)吧”反映較大的問題,我們聯(lián)合有關(guān)部門進一步整頓了文化市場秩序,集中力量規(guī)范了“網(wǎng)吧”的管理,采取“網(wǎng)吧”業(yè)主寫承諾書、電視公開承諾、學校與有關(guān)部門聯(lián)合治理、聘請文教系統(tǒng)離退休老教師、老黨員為義務監(jiān)督員等多種方式,教育廣大未成年人遠離“網(wǎng)吧”。

按照縣委的部署,在全系統(tǒng)廣泛開展“黨員結(jié)對幫扶”活動,僅機關(guān)黨員幫扶蹲點村的貧困戶和貧困家庭學生就達80多人。

我們時刻牢記中心意識和全局觀念,在做好業(yè)務工作的同時,不斷主動出擊,廣交朋友,在向上爭資金、爭項目、招商引資等工作中繼續(xù)不懈努力,爭取新的突破。

總之,我們要力爭使文教系統(tǒng)的先進性教育活動成為“弘揚先進文化,努力辦好人民滿意教育”的群眾滿意工程。

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十四

而我們每一個人,充滿了無限的機遇。

首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標,力爭做到總公司和分公司財務制度統(tǒng)一,積極主動地了解各分公司財務工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。

其次,我們態(tài)度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業(yè)務,本著對事不對人的態(tài)度工作。

在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務。

財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。

最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的'工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們xxxx公司的明天會更好!相信xxxx公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!

銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十五

尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:

大家上午好!

我是20xx級xx師范大學物理學院學科教學(物理)專業(yè)的xx。

今天很高興也很榮幸能夠代表xx中的十位實習生同學在本次座談會上發(fā)言。

首先,感謝xx中學校的領導以及各位老師們對于我們實習生各方面的幫助與支持。從8月25號來到xx中以來,我們便受到校領導和老師的熱情款待。從到校第一天起,校辦公室田主任為我們提前安排了學校附近的商務賓館,為大家提供了很好的住宿條件。到入校后,又為我們每一位實習生發(fā)放了辦公用品和個人生活用品,并特意為我們安排了專門的辦公室,添置了嶄新的辦公室桌椅,還安排大家在教工餐廳免費就餐??梢哉f,從生活的衣食住行各方面,為我們每一位實習生提供了極大的便利,我們由衷的感謝學校為我們所提供的一切。讓我們所有人感受到了家一般的溫暖。

進入八中以后,高一教務處范主任先后組織大家召開了師徒見面會和師徒幫帶會。在師徒見面會上,范主任先后介紹了學校的基本情況,宣讀了具體的教育實習要求,為我們每位同學配備了學校里最為優(yōu)秀的學科指導教師;師徒幫帶會上,我們舉行了隆重的拜師儀式,郭校長和周校長對每位實習生提出了具體的標準與要求,表達了對實習生的殷切期望??梢哉f,從入校這一刻起,每位實習生都開始以一名準教師的身份嚴格要求自己,積極的投入到實習工作中。

在實習工作當中,我們每位實習同學均做到了認真負責,每天早上7點20到校,晚5點以后離校,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真講好每一堂課,認真批改作業(yè);課后,還積極向自己的師傅請教,認真的反思、積極總結(jié)。截至到昨天為止,我們每位實習生平均聽課20節(jié)以上,上課8節(jié)以上,參與校內(nèi)學科教研活動3次,xx市大型教研活動1次,多次參與到班級管理活動,配合班主任老師完成學生管理工作??梢哉f,短短的一個月里,大家的教育教學能力均有了很大程度的提升,為成為一名合格的人民教師打下了堅實的基礎。

我們深知,在成為一名優(yōu)秀教師的路上,我們只是剛剛邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我們都會以學生為本,以工作為重,把實習工作中所學到的一切融入到今后的教育教學工作中去?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”我們會不斷努力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,學好知識,迎接新的挑戰(zhàn)。請各位領導、各位老師放心,我們會以更高的熱情,積極的投入到接下來的實習工作當中去,期待有著更大的自我轉(zhuǎn)變與提升。

謝謝大家!

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銷售員工作匯報銷售員發(fā)言篇十六

__年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20__年上半年各項工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營工作:

三樓商場截止到20__年6月銷售完成全年計劃的__%,完成同期__%,利潤完成全年計劃__%,完成同期__%。其中男裝銷售完成去年同期的__%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降__%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的__%,下降較大的品類是中島,同期下降__%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅__%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。

接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;

端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

二、管理工作。

1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高。

服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。

部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜。

5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

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