在工作或?qū)W習(xí)過程中,我們常常需要撰寫各種類型的報告。在編寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾,以確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和形式。通過閱讀這些范文,你可以了解不同類型報告的結(jié)構(gòu)和語言特點,從而提升自己的報告寫作水平。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇一
參與人員:
在20__年過去的同時,20__年的寒假隨之到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時,也應(yīng)當(dāng)思考如何使自己的高中生活充實精彩,如何在象牙塔里學(xué)習(xí)的同時,可以與社會保持接觸。因此,在這個假期,我們20__級甲8班12位同學(xué)來到__銀行__勝利支行開展調(diào)研活動。
一、實踐調(diào)查目的。
社會實踐調(diào)查活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑,為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我們班12位學(xué)生,通過來到__銀行__勝利支行,有助于我們了解更多關(guān)于銀行方面的知識,增加對社會的認(rèn)知度。
二、實踐調(diào)查內(nèi)容。
20__級甲8班共計12人來到__銀行__勝利支行進(jìn)行參觀,了解了銀行的作用和業(yè)務(wù)等方面的相關(guān)知識,收獲頗豐。
三、實踐調(diào)查行程詳述。
20__年1月30日下午3點,我們一行人12名同學(xué)懷著無比激動的。
心情。
來到了__銀行__勝利支行,進(jìn)行了近2個小時的假期社會實踐活動。
來到銀行門口,就看到了幾個藍(lán)色的大字“__銀行”,旁邊還有一個藍(lán)色的類似古錢幣的建設(shè)銀行標(biāo)志。
進(jìn)入一樓辦公大廳,我們就有一種特別干凈、整齊、舒服的感覺。整個大廳布局大方,裝飾簡潔明快,柜臺擺布科學(xué)有序,工作人員著裝整齊大方,各司其職,整體工作環(huán)境井然有序,溫馨而專業(yè)。在辦公區(qū)的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片,看著這些照片,可以感受到他們平時的工作及生活狀態(tài)。
銀行的田行長為我們做了全程的講解,通過田行長的介紹,我們了解到銀行的作用和業(yè)務(wù),知道了銀行不僅可以存錢、取錢,還有很多的其它業(yè)務(wù),如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業(yè)務(wù)等。小孩過年的壓歲錢也可以存在銀行還有利息呢。田行長還告訴我們現(xiàn)在建行卡已經(jīng)開始升級啦,從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡,它帶有一個芯片,能夠存儲加密數(shù)據(jù),防止卡片數(shù)據(jù)被復(fù)制。有更高的安全性,拿著建行卡還可以乘坐公交車呢。
在一樓營業(yè)廳的東側(cè),我們參觀了智能服務(wù)區(qū),田行長興地向我們介紹了今后的金融行業(yè)將要向智能方向發(fā)展,他還叮囑我們要努力學(xué)習(xí),將來用自己學(xué)到的知識也能為金融行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我們又來到二樓營業(yè)大廳,大廳里又好幾個柜臺辦理業(yè)務(wù),正在工作的人員面帶微笑、平易近人,服務(wù)中的每個細(xì)節(jié)也都折射著管理思想的嚴(yán)謹(jǐn)。在工作人員的指導(dǎo)下,我們了解了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機、存取款時發(fā)生異常該如何處理,在使用自動取款機時,自己的密碼不能隨便泄露,取錢時應(yīng)該站在黃色的一米線外。
在參觀過程中,我們深刻地認(rèn)識到前臺地工作需要特別謹(jǐn)慎、認(rèn)真,員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩,甚至給銀行和客戶帶來很大的損失,工作人員要謹(jǐn)記不能違規(guī)操作,要細(xì)心在細(xì)心。
兩個小時的參觀活動不知不覺就結(jié)束了,同學(xué)們紛紛表示受益匪淺。
四、實踐調(diào)查體會。
這次參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了同學(xué)們的假期生活,還切實讓我們領(lǐng)會了建行的文化,看到了建行的先進(jìn)性,感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁的優(yōu)勢。同學(xué)們更加深刻的認(rèn)識到,一定要努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,不斷提高個人素質(zhì),才能為走向社會打下堅實的基礎(chǔ),才能適應(yīng)高速發(fā)展的社會需要,將來為社會、為國家貢獻(xiàn)自己的青春和才智。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇二
(1)實習(xí)時間:
(2)實習(xí)地點:
(3)實習(xí)性質(zhì):頂崗實習(xí)。
中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務(wù)區(qū),毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu),是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。
機構(gòu)設(shè)置上,新余市分行設(shè)有行長室、公司業(yè)務(wù)部、計劃財務(wù)部、國際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務(wù)/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù)。
實習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
(1)了解過程。
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分,每一類客戶服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。
就拿企業(yè)金融服務(wù)來說,就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國內(nèi)支付結(jié)算,國際結(jié)算等10多項業(yè)務(wù)。每項業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),其實就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)這十四項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習(xí)會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學(xué)的知識,在實習(xí)單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程。
在實習(xí)的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程,在學(xué)校里做那個課程設(shè)計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進(jìn)去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。
在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個事情,都不是用microsoft參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的`出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說:要學(xué)計算機很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識不了解;其次,專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作。
在后面的實習(xí)階段,經(jīng)過我的申請,部里同意讓我進(jìn)行一些實質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經(jīng)常看以前的業(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經(jīng)過調(diào)試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對比,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習(xí)的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題,和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利利用實習(xí)的這一點時間,讓自己多學(xué)習(xí)點東西!
實際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復(fù)雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗之道。從這次的實習(xí)中我真的體會到,現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學(xué)和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現(xiàn)在的社會不象以前,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學(xué)校學(xué)好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!
這次在實習(xí)的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習(xí)對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習(xí)中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關(guān)系的問題上,我也懂得了好多。
我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師xx_老師,在實習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實習(xí)過程中要注意實習(xí)的要求,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識,要我多動手,多進(jìn)行實際操作,在我實習(xí)中碰到困難時,給了我及時的幫助。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇三
長期以來,社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。xx年暑假我院團委根據(jù)上級有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、高度重視、認(rèn)真組織。
假期前,院團委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會實踐活動的通知》,并印發(fā)人手一份的社會實踐活動登記表,各系學(xué)生會(分團委)積極響應(yīng)、認(rèn)真落實,根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對待這次大學(xué)生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
二、緊密結(jié)合實際,多形式開展社會實踐活動。
今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,各系因地制宜,根據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。
(一)從組織形式上看,主要有兩種形式:
1.分散活動。內(nèi)容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分,有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的;從內(nèi)容上劃分,有希望工程的,有金融保險的,有房地產(chǎn)開發(fā)的,有市場營銷的,有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產(chǎn)勞動的等等。
2.集體組織。組成社會實踐小分隊,分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車,他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個代表"實踐服務(wù)團,電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊,旅游學(xué)院赴陽朔縣社會調(diào)查小分隊,資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會實踐小分隊,土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊,材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團組成的文藝大篷車。
(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:
1.開展便民服務(wù)。各小分隊利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點,盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評,同時也努力實踐著青年志愿者的精神。
2.開展文化輔導(dǎo)活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學(xué)放假,而且正是夏收農(nóng)忙時節(jié),中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中,大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來,對他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。
3.開展社會調(diào)查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,并寫出幾分調(diào)查報告。
4.開展義務(wù)勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間,正值夏收時節(jié),許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學(xué)們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
5.文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會實踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。
6.開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動,一方面了解社會,另一方面也解決了自身的生活需要。
7.環(huán)境保護。組織學(xué)生積極參與"保護母親河"行動,進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念,治理環(huán)境污染,裝扮母親河。
8.考察實踐。我院集中部分學(xué)生黨員(干部)、入黨積極分子組成"三個代表"服務(wù)團,赴河池地區(qū)開展考察實踐活動,加強對黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。
9.開展大學(xué)生科技活動。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項,為迎接11月份我院的科技活動周,提高我院科技學(xué)術(shù)水平,各個課題小組紛紛利用假期時間收集數(shù)據(jù),抓緊實驗。
總之,今年的社會實踐的內(nèi)容是豐富的,形式是多樣的,以提交報告的總體情況來看,今年暑期社會實踐有幾個特點:(1)社會熱點問題調(diào)查;(2)結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會實踐。
三、總結(jié)經(jīng)驗,評比表彰。
寫經(jīng)驗總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會實踐的層次和水平。8月份院團委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會實踐總結(jié)的通知。要求各系分團委、學(xué)生會在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上,對今年大學(xué)生社會實踐的內(nèi)容、方式、特點、規(guī)模、效果、存在的問題及對今后大學(xué)生社會實踐的意見,提交一分總結(jié)報告。同時,在全院將對表現(xiàn)突出的社會實踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行評比表彰。并要求各系評選出優(yōu)秀的社會實踐報告,召開社會實踐交流會,同時,全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式,具有一定層次和水平的社會實踐報告。
四、經(jīng)驗和收獲。
1.學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會實踐活動得以成功的重要保證。多年來,學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會實踐活動作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式,每年撥出專項經(jīng)費用于社會實踐,并組成社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)社會實踐活動的展開,并把社會實踐列入教學(xué)計劃,形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入生產(chǎn)第一線,體驗生活。
2.各級地方政府和社會各界的大力支持,是社會實踐活動順利進(jìn)行的有力保證。多年來,各級地方政府把接受大學(xué)生社會實踐作為自身的一項重要工作,給予了我們極大的支持。在食宿、安全及活動的開展方面盡量為大學(xué)生提供各種便利,保證了社會實踐活動的順利進(jìn)行。同時學(xué)院注重社會實踐的基地建設(shè),與地方開展長期結(jié)對合作,把扶貧工作、科技服務(wù)、文藝下鄉(xiāng)等活動與大學(xué)生接受鍛煉、成長培養(yǎng)緊密結(jié)合在一起取得良好效果,受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u。
3.大學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高。通過深入農(nóng)村,使不少同學(xué)真正認(rèn)識到我國廣大農(nóng)村的落后狀況和改革開放給農(nóng)村帶來的巨大變化,認(rèn)識到國有企業(yè)改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業(yè)問題的必要性。雖然是短短的二十天,但是客觀現(xiàn)實給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的,實踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現(xiàn)實。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時,使自己所學(xué)的理論知識得以運用于實際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇四
實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理。
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇五
有時還會處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù),銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結(jié)匯為例,企業(yè)收匯賣給開戶分理處,分理處買進(jìn)后,將對價人民幣入到企業(yè)帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔(dān)牌價變動帶來的風(fēng)險,有可能造成損失。
理財業(yè)務(wù)方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業(yè)務(wù),由于xx年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認(rèn)識,認(rèn)為沒有風(fēng)險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù),絕大多數(shù)客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募。
說明書。
缺少正確的投資認(rèn)識另外銀行基層員工的理財素質(zhì)較低容易出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況這就給銀行以后的經(jīng)營埋下了風(fēng)險。
在中國銀行吳中支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況作出以下報告。
實習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
實習(xí)內(nèi)容。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
實習(xí)收獲與體會。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
第我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
第我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
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大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇六
此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
大堂經(jīng)理
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇七
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證一卡通親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進(jìn)行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進(jìn)行,也是即時到帳的。
銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍:
低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜,柜員面臨的巨大操作風(fēng)險,以及認(rèn)識到銀行在經(jīng)濟體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處,位于首都機場附近,業(yè)務(wù)從對公到對私都非常全面。其中對私業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),零售貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),個人理財業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),個人結(jié)售匯業(yè)務(wù);公司業(yè)務(wù)包括公司信貸,本外幣資金結(jié)算,電話和網(wǎng)上銀行服務(wù),銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對于社會經(jīng)濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達(dá)三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在,可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系,個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易,經(jīng)濟效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個人結(jié)算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯(lián)匯款。對公結(jié)算就要復(fù)雜的多,它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的。單位向銀行申請辦理電匯時,應(yīng)提交三聯(lián)電匯。
委托書。
匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位第二聯(lián)作為付出傳票在匯款單位帳戶支付根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報單憑以拍發(fā)電報。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符方式就是通過電腦驗印或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否已經(jīng)超過提示付款期限支票是否透支如果有背書則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元須以整封尾角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同當(dāng)收、付款人都在同一銀行開戶時柜員核票后可立即記賬;當(dāng)收、付款人不在同一銀行開戶時支票需提同城票據(jù)交換等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據(jù)交換用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時集中到一處相互進(jìn)行交交換各交換行代會屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證復(fù)核后交專柜記賬如果遇到付方退票要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票確保資金安全。
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大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇八
在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜,柜員面臨的巨大操作風(fēng)險,以及認(rèn)識到銀行在經(jīng)濟體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處,位于首都機場附近,業(yè)務(wù)從對公到對私都非常全面。其中對私業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),零售貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),個人理財業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),個人結(jié)售匯業(yè)務(wù);公司業(yè)務(wù)包括公司信貸,本外幣資金結(jié)算,電話和網(wǎng)上銀行服務(wù),銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對于社會經(jīng)濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達(dá)三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在,可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系,個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易,經(jīng)濟效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個人結(jié)算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯(lián)匯款。對公結(jié)算就要復(fù)雜的多,它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的`。單位向銀行申請辦理電匯時,應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位,第二聯(lián)作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報單,憑以拍發(fā)電報。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式,支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種,現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同,當(dāng)收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當(dāng)收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據(jù)交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據(jù)交換,用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時集中到一處相互進(jìn)行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證,復(fù)核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票,確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù),銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結(jié)匯為例,企業(yè)收匯賣給開戶分理處,分理處買進(jìn)后,將對價人民幣入到企業(yè)帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔(dān)牌價變動帶來的風(fēng)險,有可能造成損失。
理財業(yè)務(wù)方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業(yè)務(wù),由于xx年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認(rèn)識,認(rèn)為沒有風(fēng)險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù),絕大多數(shù)客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募說明書,缺少正確的投資認(rèn)識,另外銀行基層員工的理財素質(zhì)較低,容易出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況,這就給銀行以后的經(jīng)營埋下了風(fēng)險。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇九
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情景,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自我而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一齊去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,學(xué)校中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責(zé)?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調(diào),可是研究下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自我看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的本事不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己荛_心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出學(xué)校,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自我的一份力量,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐本事與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,明白要打寒假工時,總有種說不出的心境,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自我的心境,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種.種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心理解,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,僅有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,此刻聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的職責(zé)。
這個寒假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證一卡通親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進(jìn)行,并且即時到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進(jìn)行,也是即時到帳的。
銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍:
低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十一
社會實踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會,增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機,學(xué)校高度重視學(xué)生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質(zhì),響應(yīng)學(xué)校號召,本人以個人為單位,進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習(xí)活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的.主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,如綜合業(yè)務(wù)處理,個人外匯業(yè)務(wù)等,以拓展視野,提高專業(yè)素質(zhì),增強社會適應(yīng)能力,為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹立正確的觀念和目標(biāo)。
二.接收單位及簡介。
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國銀行于2003年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行”的目標(biāo),中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機制,加強風(fēng)險管理和內(nèi)控體系建設(shè),整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司、個人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ),致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財務(wù)解決方案。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務(wù)。而金融機構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務(wù)種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務(wù),個人金融業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學(xué)習(xí)氛圍,為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一,對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。
三.實踐目的。
(一)拓展專業(yè)知識。
中國銀行萊陽市支行業(yè)務(wù)種類齊全,通過為期14天的崗位見習(xí),大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運作過程,思考各種業(yè)務(wù)的作用,積累知識,為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ),同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經(jīng)濟思維。
(二)提高職業(yè)素養(yǎng)。
通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉(zhuǎn)換作風(fēng),調(diào)整自我角色,以銀行的行為規(guī)范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,體驗銀行工作人員嚴(yán)謹(jǐn),高效,認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,增強自己的責(zé)任心,對崗位負(fù)責(zé),堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。
(三)增強社會適應(yīng)能力。
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,學(xué)會從實踐中汲取經(jīng)驗知識,學(xué)會自主學(xué)習(xí),為日后的大學(xué)學(xué)習(xí),工作生活創(chuàng)造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間:7月25日——8月7日。
活動地點:中國銀行。
活動安排:
1、適應(yīng)單位環(huán)境,并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等。
2、學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)。
3、了解會計業(yè)務(wù)。
五.具體內(nèi)容:
(一)基本業(yè)務(wù)。
1、開戶。
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網(wǎng)上銀行。
開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
4、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進(jìn)行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進(jìn)行,也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)。
1、個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。
主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2、個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
包括結(jié)匯業(yè)務(wù),購匯業(yè)務(wù),個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3、個人旅行支票業(yè)務(wù)。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售,由境外銀行或?qū)iT金融機構(gòu)印制,以發(fā)行機構(gòu)作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4、個人境外匯款,境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì),如境內(nèi)個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預(yù)結(jié)匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
(三)會計業(yè)務(wù)。
付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
六.實踐成績成果。
(一)圓滿完成預(yù)期活動目標(biāo)。
首先,通過14天的見習(xí)活動,對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務(wù),個人外匯業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí),拓寬了視野。
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議。
該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一,業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進(jìn)而引起顧客不滿,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
建議:
1、增加自助設(shè)備,減輕柜面壓力。
2、提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)辦理速度。
3、增加營業(yè)網(wǎng)點,分散客戶量。
4、增開業(yè)務(wù)辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴大工作團隊。
七.心得體會。
在這14天的見習(xí)活動中,學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù),但是這里不是大學(xué)的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),因此,在這里,學(xué)知識不僅要靠自己,還要轉(zhuǎn)變方法:從被動受學(xué)轉(zhuǎn)為主動求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中的學(xué)習(xí)。
身邊每個人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方,見習(xí),不僅要用眼睛見,更要用心習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,學(xué)習(xí)待人接物的方式方法,學(xué)習(xí)金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí),用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準(zhǔn)空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學(xué)來的知識才真正是自己的。掌握自主學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神!
銀行里業(yè)務(wù)繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務(wù)的能力很強,從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。只有將知識應(yīng)用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生,才能更加適應(yīng)未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行的業(yè)務(wù)種類多樣,但是由于細(xì)致的分工,每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核,每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查,員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任。14天來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實習(xí)活動中,我還認(rèn)識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱允卦谧约旱膷徫唬瑸槌錾瓿扇蝿?wù)經(jīng)常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。
總結(jié)這14天見習(xí)的日子,我學(xué)到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導(dǎo)。認(rèn)真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步,但仍比較欠缺,對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識,但在細(xì)致深入方面還需要努力。本次見習(xí)時間短暫,有很多業(yè)務(wù)還沒有了解,因此,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十二
每一個時代必將有屬于它的印跡,每一個民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對于崛起的中國,奧運會就是這樣一個見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運會,將北京和中國更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國的巨大潛力,使中國的文化更好地與世界文化交融,開拓了國人的視野,這屆奧運會必將給中國人民留下一筆寶貴的財富。我有幸成為了一名奧運志愿者,利用暑假實踐的機會參與奧運,近距離地接觸和感受奧運。
我的志愿服務(wù)地點是奧林匹克公園五號安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個場館安全保障的第一道關(guān)卡安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊列的秩序,減少觀眾的等待時間,確保觀眾快速地通過安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有8號口、5號口、25號口和2號口。其中,位于大屯路口的8號口是最大的安檢口,共有八棚四十機,規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無愧是安檢口里的帶頭大哥!5號口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機。同時,由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機,也是距離奧林匹克公園南運行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級大酒店和奧林匹克西公交場站。而三號口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號口差不多。其實,當(dāng)初設(shè)計時,初衷是讓8號口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會把奧林匹克公園東公交場站設(shè)在8號口了。而25號口、3號口則是輔助作用,5號口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計得非常小,也許設(shè)計者沒有計劃讓5號口承擔(dān)多大的壓力。但是實際運行時,發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號口和25號口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂?,當(dāng)幾千觀眾同時集中在只有兩個安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會有多大!而3號口基本是沒有什么觀眾,因為設(shè)計時實在太不合理,非常難找,別說觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號口。而8號口則沒有起到原來的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時候進(jìn)的觀眾還不如5號口多,而且有時候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運到8號口去的。由此可見,我們5號口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說明一切,開幕式彩排的時候,超過2.5萬觀眾選擇了5號口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會接收了兩三萬觀眾(因為筆者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來到場館面對的第一批賽會志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時,我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動的心,滿心期待,我們在等待奧運會的開幕。
8月9號的下午,奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天,凌晨四點半,大家都已穿戴整齊,蓄勢待發(fā)。我們此時的心情很復(fù)雜,因為在這里,我們要面對嚴(yán)峻的考驗。8月的北京驕陽似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅持近十個小時。
大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長度,根本無法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊伍流速,緩解安檢和驗票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時,有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場館公共區(qū),但這明顯有悖于場館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱,觀眾的情緒很激動,無論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場的原因,觀眾就是不聽??吹竭@一場景,剛開始我有點楞住了。幾秒鐘后,我意識到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題,以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說下,他對我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺階,讓大家愉快和耐心地排隊等待……有時,面對等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂。
每一個時代必將有屬于它的印跡,每一個民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對于崛起的中國,奧運會就是這樣一個見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運會,將北京和中國更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國的巨大潛力,使中國的文化更好地與世界文化交融,開拓了國人的視野,這屆奧運會必將給中國人民留下一筆寶貴的財富。我有幸成為了一名奧運志愿者,利用暑假實踐的機會參與奧運,近距離地接觸和感受奧運。
共2頁,當(dāng)前第1頁12。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十三
大學(xué)生銀行實踐,那么實踐之后你們知道實踐報告要怎么寫嗎?下面是本站小編為大家整理的大學(xué)生銀行。
范文,歡迎閱讀。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境.。
我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方,而且是在中國建設(shè)銀行實習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進(jìn)入這個集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。
我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌?/p>
實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。
平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!
通過這次的實習(xí),讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習(xí)中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn),我才充分的意識到我的問題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習(xí)的,我要以這次實習(xí)為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
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大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十四
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑期社會實踐?;丶以谔酵^親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工?!逼鋵嵅⒉皇俏沂钇诠]有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達(dá)兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的'有限,導(dǎo)致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會有錢投資這個業(yè)務(wù),所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍,這個業(yè)務(wù)不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細(xì)下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒有這個業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興??磥恚飨摹稗r(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務(wù)員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經(jīng)驗、交流經(jīng)驗以及我剛開始找工作時的應(yīng)聘經(jīng)驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十五
今年暑假我很幸運地獲得了鍛煉自我,提高自我能力的機會——參加本地農(nóng)村商業(yè)銀行組織的大學(xué)生暑假社會實踐活動。這個活動不僅給了大學(xué)生課外教育的機會,也促使我們進(jìn)一步地提高并完善自己適應(yīng)社會的能力,它使我受益匪淺。
我所參加的社會實踐活動主要任務(wù)是替本地信用社完成crm系統(tǒng)信息采集并推廣它們的特殊優(yōu)惠政策。我們21人共分成5個小組。我所分配到的地區(qū)是本地的楚東居委會、蔡莊和沙壩。沙壩我還熟悉些,它離我家不遠(yuǎn),但村莊分散很廣,需要騎車采集,并不容易。后來在開始時我們聽行長介紹說楚東居委會是一片很大的范圍,在那里跑客戶可不容易。當(dāng)時我就想:我都在馬壩住了這么久了,也沒發(fā)現(xiàn)它有多大呀。可是開始實行活動時我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不止我所想象的那么簡單。居委會嘛,自然比蔡莊那些小村莊大多了,不僅是大路兩邊的商店、居民戶,還延伸到它一條條巷子里的眾多戶人家。我們起初沿著食府街兩邊采訪客戶,因為幾乎全是商販,店主根本沒空搭理我們。在碰了好幾次釘子之后,我們重新制定了計劃,上午采訪居民區(qū),下午采訪商業(yè)區(qū)。事實證明我們的新計劃還是有效的,果然方便了很多。商業(yè)區(qū)采訪結(jié)束后,我們組又重新修改計劃,把下午的時間改成4點到7點,因為在傍晚時分居民會在門口聊天什么的,而在天氣很熱的2、3點,幾乎沒人開門。正是我們組成員的精心計劃,才使得我們的效率提高了很多。
我個人覺得吧,社會實踐歷程雖然只有短短的40天,但它有可能給我們帶來甚至我們窮其一生也不一定能獲得的感悟與真諦。認(rèn)真聆聽那些居民的話語,你會發(fā)現(xiàn)每個人失敗時的沮喪、奮斗時的努力、成功時的喜悅,與此同時,我們會和那些樸實的居民一起或悲傷或歡笑。做他們最忠實的聽眾,記載他們的最真實的生活點滴。那些酸甜苦辣,不是簡單的生活軌跡,它們上演了不一樣的人生幾何。
這次的社會實踐 ,有悲傷也有歡樂。要知道,預(yù)先嘗試在社會上生活的過程,是并不容易的。遇到的困難,我們不能隨隨便便的全部傾吐出來, 因為并不是每個人都會正真地聆聽你,安慰你。于是更多的時候,我們學(xué)會了自己承受,自己慢慢消化那些難以言說的失意與悲傷。我們感謝那些配合我們,接受我們采訪的群眾,是他們給了我們堅持到底、永不放棄的決心,讓我們堅信,陽光總在風(fēng)雨后,沒有人能隨隨便便成功!
總的來說,實踐的過程,就是嘗試在社會上生活的過程。社會上的關(guān)系很復(fù)雜,像我們成員與成員之間,員工與顧客之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的那些關(guān)系。而我們,必須掌握好這些關(guān)系,讓我們的工作或生活更精彩,這是一門必修課。當(dāng)然,個人的社會歷程還得自己走,我們要學(xué)會感謝那些輔助我們,給予我們機會讓我們登上社會實踐活動平臺的熱心人士!感謝農(nóng)商行!
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十六
一年一度的假期對于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在建行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。于是進(jìn)了銀行做個社會實踐,一個月的時間翛然逝去,對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
總所周知,中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風(fēng)險控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。中國建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行,一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
有幸在中國建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個月的實踐學(xué)習(xí),學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能。我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù):對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù):信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù):由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十七
暑假社會實踐是我們大學(xué)生充分利用暑假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進(jìn)我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。
暑假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會打下堅實的基礎(chǔ)。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實,用實際行動證明!
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐活動作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。
大學(xué)生銀行工作社會實踐報告總結(jié)篇十八
我叫_。
是_。
學(xué)院國際金融的一名學(xué)生。于20_。
年2月1日至5月在_。
雖然實習(xí)只有短短的四個月,但卻非常的充實。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不僅僅局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
雖然我是個實習(xí)生,但我的時間觀念還是很強的,堅決早到而不能遲到。實習(xí)期間,讓我對銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于平靜,但不缺乏激情。實習(xí)這階段我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,就是做事情要能沉得下心。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。雖然我是金融專業(yè)學(xué)生,但是畢跟從事多年金融工作經(jīng)驗的人比起來,我就顯得比較外行了。我想在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。要真正想學(xué)到東西,還真的需要自己主動去問和細(xì)心觀察以及虛心學(xué)習(xí)。
我有一個好的心態(tài),較強的責(zé)任心,工作細(xì)心并且追求完美。但還是有很多地方顯行稚嫩,要多多向師傅們學(xué)習(xí)。
通過實習(xí)我認(rèn)識到作為一名財務(wù)員首先要有高度的責(zé)任感,所有數(shù)據(jù)都必須核對清楚馬虎不得;也學(xué)會如何對待工作、對待同事、對待自己的的生活,心中總是高興的。感謝大家的照顧!
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