計(jì)劃有助于我們合理分配時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備靈活性,能夠應(yīng)對變化和調(diào)整。計(jì)劃的制定需要綜合考慮多方面的因素,在此提供一些計(jì)劃范文,供你參考。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇一
xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在,回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,做好xxxx物業(yè)管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。兒繪畫比賽等,增強(qiáng)社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活度的物業(yè)收費(fèi)工作。暖工作。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動(dòng),如邀請晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取201x年。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為201x年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇二
(一)貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司和本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(二)協(xié)助安全生產(chǎn)第一責(zé)任人開展安全管理工作,建立健全安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系、管理制度。
(三)督促班子成員、職能部門履行安全生產(chǎn)職責(zé);監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí)和執(zhí)行。
(四)定期報(bào)告本單位安全生產(chǎn)情況,及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)。
(五)組織或參加安全事故的調(diào)查處理,監(jiān)督處理決定的落實(shí)。
安全總監(jiān)職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),股份公司、公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度;。
3、督促項(xiàng)目部制定各級安全責(zé)任制度和安全管理制度;。
16、定期報(bào)告本項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況,及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)重大事項(xiàng);。
7、組織或參加安全事故的調(diào)查處理,監(jiān)督處理決定的落實(shí);。
8、負(fù)責(zé)審定項(xiàng)目部安全費(fèi)用投入計(jì)劃,監(jiān)督安全費(fèi)用投入的有效實(shí)施;。
9、參與施工組織設(shè)計(jì)施工方案安全技術(shù)措施、專項(xiàng)安全措施方案的審查,并督促落實(shí);。
12、完成上級安委會(huì)交辦的其它工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的方針、政策、各種規(guī)章制度及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),代表分局對項(xiàng)目施工生產(chǎn)安全行使監(jiān)督檢查職能,具體指導(dǎo)安全員工作。
2徹實(shí)施,主持編制本項(xiàng)目的環(huán)境與職業(yè)健康安全方案,并審核安全員編制的安全防護(hù)方案。
3、組織項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組開展旬(周)例行安全生產(chǎn)大檢查,督促做好安全檢查記錄,督促整改并實(shí)施安全懲獎(jiǎng)。
4、督促安全員每天進(jìn)行項(xiàng)目安全巡查,制止違章指揮和違章作業(yè),遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情的有權(quán)通知暫停生產(chǎn),并立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,做好安全生產(chǎn)日記。
5、督促分包單位建立健全安全生產(chǎn)管理制度,包括安全責(zé)任制,安全檢查制,安全教育制并定期或不定期的進(jìn)行檢查。
6、協(xié)助有關(guān)部門做好人員的三級安全教育及三類人員的安全資格取證、復(fù)審工作、監(jiān)督檢查特殊作業(yè)人員持有效操作證上崗。
7、參加項(xiàng)目重大傷亡事故的調(diào)查和處理,提出自己的意見和看法,并監(jiān)督實(shí)施整改措施的落實(shí)。
8、建立和健全職工傷亡事故登記檔案和安全獎(jiǎng)懲臺(tái)帳,審核并按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目各類安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各類匯報(bào)資料,按上級有關(guān)要求收集,管理各項(xiàng)安全管理資料。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、根據(jù)國家和行業(yè)、上級有關(guān)職業(yè)健康安全方面的法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的有關(guān)要求,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)保證體系的運(yùn)行,安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的總體策劃與組織實(shí)施。
3、參與項(xiàng)目“施組”、專項(xiàng)施工方案、安全措施的編制、論證,并對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織、參與項(xiàng)目各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)和定期、不定期安全檢查工作。
5、經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查指導(dǎo)現(xiàn)場安全管理工作,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問題,提出改進(jìn)意見和措施。
6、對項(xiàng)目日常安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的重大問題,有權(quán)下令停工整改。
7、對違反項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程的有關(guān)行為,在權(quán)限范圍內(nèi)直接進(jìn)行處罰。
8、配合項(xiàng)目經(jīng)理部辦公室做好新員工、特種作業(yè)人員和換崗人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核等。做好安全管理人員的傳、幫、帶工作。
9、監(jiān)督勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和使用情況。
10、按照國家傷亡事故調(diào)查處理的相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)配合上級、地方政府對傷亡事故調(diào)查處理時(shí)的業(yè)務(wù)配合工作。
11、做好安全管理工作總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)分析和總結(jié)項(xiàng)目安全生產(chǎn)狀況,并提出下一步防范重點(diǎn)和防范措施,并督促落實(shí)。
12、組織編寫職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急救援預(yù)案。
13、參與事故事件的應(yīng)急處置及調(diào)查、分析工作,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告事故事件。
項(xiàng)目安全總監(jiān)安全職責(zé)。
1、主管安全工作的安全總監(jiān)是項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的主管負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目部的安全技術(shù)措施、勞動(dòng)保護(hù)措施,保證在技術(shù)上切實(shí)可行;組織開展安全技術(shù)研究工作,積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全防護(hù)裝置,組織并落實(shí)重大事故隱患的整改方案,并負(fù)責(zé)組織解決。
3、組織制定項(xiàng)目部安全工作目標(biāo)計(jì)劃,部署并督促安全工作計(jì)劃的實(shí)施。
4、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部安全環(huán)保部的工作,并對項(xiàng)目部下屬單位安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的建立健全和人員配備進(jìn)行落實(shí)。
5、組織組織崗位生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作,組織制定所建項(xiàng)目的分布分項(xiàng)工程、關(guān)鍵工序、重要部位的安全技術(shù)措施;組織制定大型設(shè)備的安裝、拆除安全技術(shù)措施方案;主持本工程項(xiàng)目的安全技術(shù)交底工作,并督促執(zhí)行。
6、參加本單位安全生產(chǎn)檢查和專業(yè)性檢查,督促好安全技術(shù)交底工作。
7、經(jīng)常對生產(chǎn)操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)操作技術(shù)知識(shí)教育。
8、組織開展“重大危險(xiǎn)源監(jiān)控”管理工作,定期對監(jiān)控效果進(jìn)行分析,針對存在的問題及時(shí)采取應(yīng)對措施并督促落實(shí)。
9、檢查安全技術(shù)措施方案的事實(shí)情況,解決施工過程中遇到的安全技術(shù)問題;發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)提出糾正、預(yù)防措施。
10、參加一般設(shè)備事故、重傷事故、輕傷事故、嚴(yán)重未遂事故的調(diào)查處理工作,負(fù)責(zé)分析、查明事故安全技術(shù)方面的原因,做出安全技術(shù)方面的鑒定,制定有效措施,防止事故重復(fù)發(fā)生。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇三
xx年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以創(chuàng)一流物業(yè)管理公司為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在,回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,做好xxxx物業(yè)管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及2013度暖氣試壓、供暖工作。8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作??v觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為201x年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
項(xiàng)目2013年度物業(yè)費(fèi)共收取20264戶,總費(fèi)用21592312.39元,收費(fèi)率達(dá)到了95.84%;2013年度采暖費(fèi)共收取19592戶,總費(fèi)用32258179.15元,收費(fèi)率達(dá)到了92.66%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員通過適時(shí)監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)(轉(zhuǎn)載自:博旭本站:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年度工作計(jì)劃)控及調(diào)整,逐漸選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入項(xiàng)目,提高整體服務(wù)管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關(guān)系。
在平時(shí)的服務(wù)中物業(yè)管理人員主動(dòng)接洽業(yè)主,通過多種方式(日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業(yè)戶意見調(diào)查表)與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取業(yè)戶的意見,采納業(yè)戶的合理建議,對業(yè)戶不滿意的地方進(jìn)行相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施,以滿足業(yè)戶不斷變化的需求,最終達(dá)到業(yè)戶滿意。據(jù)業(yè)戶意見調(diào)查統(tǒng)計(jì),業(yè)戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)。
項(xiàng)目各專業(yè)部門也按計(jì)劃定期對分包方人員進(jìn)。
行培訓(xùn),使項(xiàng)目員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)整體得到了提高。工程部培訓(xùn)8次,客服部培訓(xùn)8次,保安部培訓(xùn)12次。
5、配團(tuán)各項(xiàng)工作。
參加集團(tuán)公司為期一周的銷售培訓(xùn)。并組織本項(xiàng)目所有部門經(jīng)理、主管了解福成會(huì)事宜,配合銷售部對新開盤小區(qū)進(jìn)行排號(hào),安排人員發(fā)放宣傳單及有關(guān)資料。
6、協(xié)助政府相關(guān)部門搞好各項(xiàng)工作。
(1)處理報(bào)修及辦理各種手續(xù)情況每日填寫《報(bào)修接待記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。本年度累計(jì)業(yè)主報(bào)修33265張單子,公區(qū)維修5480張單子,路面維修2900多平方米,辦理裝修手續(xù)1112戶,裝修驗(yàn)收922戶,開業(yè)主居住證明101份,發(fā)放房產(chǎn)證本1485本。辦理入住、更名手續(xù)1992戶。辦理長期車位卡、長期卡續(xù)費(fèi)約4873份。
(2)做到了各類通知發(fā)布及時(shí)。
本年度,我項(xiàng)目共計(jì)向業(yè)主發(fā)放各類書面通知82次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)91次,通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
(3)建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時(shí)更新業(yè)主檔案資料。
為更好的完善業(yè)主檔案,我項(xiàng)目做到了及時(shí)更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時(shí)對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度,整理并保管地下室業(yè)主購買協(xié)議,及時(shí)更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據(jù)可查。
(4)辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)和物價(jià)局備案材料。
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)與物價(jià)局備案,所需材料均已備齊并移交到相應(yīng)管理部門。
況、業(yè)務(wù)辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對接完成,并逐漸步入正軌。
(6)底商(重點(diǎn)返租房)資料整理截止于本年度,小區(qū)返租底商已有大部分到期,針對于這一點(diǎn),我項(xiàng)目對小區(qū)底商資料進(jìn)行了重新整理,對已到期商戶送達(dá)了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作:信件的接收與發(fā)放。
本年度我項(xiàng)目安排人兼管收發(fā)室工作,在不影響正常工作的情況下,收發(fā)掛號(hào)信、包裹單、匯款單7257份,報(bào)紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。我項(xiàng)目做到通知、發(fā)放及時(shí),記錄詳細(xì)。
對未及時(shí)領(lǐng)取的661份掛號(hào)信、包裹單、匯款單,定期返回郵局并做好相應(yīng)記錄以便查詢。
工程部完成指標(biāo):根據(jù)2013年度設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),有效的保證了公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,在2013年度未發(fā)生一起由于維修保養(yǎng)不到位造成的設(shè)備設(shè)施無法正常運(yùn)行的情況,確保設(shè)備完好率在98%以上。具體匯報(bào)工作如下:(1)暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本。我項(xiàng)目重點(diǎn)針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進(jìn)行了檢查,外線閥門進(jìn)行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造,經(jīng)過半個(gè)月供暖發(fā)現(xiàn)不熱情況大有好轉(zhuǎn)。
(2)外排污水管道的巡查維修,我項(xiàng)目小區(qū)內(nèi)有2000多個(gè)污水井。井內(nèi)與管壁上積累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞與反水,給物業(yè)與業(yè)主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力,對污水井與管道進(jìn)行疏通、清掏,期間還對一些下水主管道工程進(jìn)行了改造(一層應(yīng)是獨(dú)立管道,原工程將一部分一層的下水主管道,接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區(qū)的正常生活。
(3)消防是小區(qū)內(nèi)必不可少的安全保障設(shè)施。為給小區(qū)居民的生命與財(cái)產(chǎn)增加保障,我項(xiàng)目組織人員對每棟樓,每個(gè)樓層的消防設(shè)施定期進(jìn)行巡查、維修與保養(yǎng),確保消防設(shè)施、設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。冬季來臨,對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶,避免冬季消防設(shè)施凍壞跑水。(4)為了確保小區(qū)的正常供水,我項(xiàng)目工程部對供水管道進(jìn)行了定期的巡查,如發(fā)現(xiàn)滴、冒、跑、漏等情況均及時(shí)進(jìn)行了維修,保證了小區(qū)的正常供水。
(5)對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查、維護(hù)與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題均及時(shí)處理,確保了安全供電。
(6)對6個(gè)換熱站的供電系統(tǒng)和電機(jī),進(jìn)行了一次全面的檢查與維保,確保了站里的設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
(7)在雨季來臨時(shí)為減少小區(qū)樓體漏水問題,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請了專業(yè)的維修單位。并對其進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。確保了工程質(zhì)量和公司的利益。
(8)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請了專業(yè)的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進(jìn)行了新建,確保了業(yè)主的安全出行。
(9)對采暖泵進(jìn)行檢查維修,更換采暖補(bǔ)水泵軸承70個(gè),機(jī)封15個(gè),維修采暖循環(huán)泵14臺(tái)。對水泵除銹刷漆31臺(tái),對關(guān)鍵的閥門進(jìn)行維修與更換確保開啟的靈活。對每個(gè)看站員工進(jìn)行培訓(xùn),讓其會(huì)使用藥品和化驗(yàn)儀器,化驗(yàn)二次軟化水質(zhì)并做好記錄。
保安部完成指標(biāo)(1)安全指標(biāo)情況。
2013年未發(fā)生安全責(zé)任事故,重大火災(zāi)事故,員工傷亡事故,沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛,安全的完成了年度安全指標(biāo)。(2)日常工作完成情況?處理突發(fā)事件22起。?專業(yè)技能培訓(xùn)方面,實(shí)行每周訓(xùn)練一次,時(shí)間為一小時(shí),按照制訂計(jì)劃開展訓(xùn)練,并定期對訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行考核,檢驗(yàn)訓(xùn)練成果,通過半年時(shí)間的訓(xùn)練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能,為更好的開展工作和完成任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
通過不斷地強(qiáng)化培訓(xùn)及對保安人員及中監(jiān)控室人員的崗位實(shí)操演練,逐步提高了工作效率,完善了整條以人為主的安防線。
關(guān)心保安員的衣食住行,讓保安員感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保社區(qū)安全。
(3)取得的成績。
今年8月在集團(tuán)各項(xiàng)目保安大練兵比武中取得總成績第一名,單項(xiàng)科目消防水帶兩人快速連接第二名,崗位交接、指揮旗語兩個(gè)第一名的好成績。
配合公安機(jī)關(guān)查處非法傳銷窩點(diǎn)三起,營救被傳銷拐騙婦女兩人,配合抓捕在逃通緝犯一人,保安部內(nèi)部通過監(jiān)控記錄,鎖定偷盜電動(dòng)自行車1人,并在當(dāng)晚再次實(shí)施盜竊時(shí)將其堵截抓捕成功,隨即移交公安機(jī)關(guān)處置。
保安部熱心幫助業(yè)主解決各種力所能及的問題,幫助業(yè)主找到丟失物品30余次,價(jià)值約合5萬元都以核實(shí)后如數(shù)交還業(yè)主,受到業(yè)主的好評褒獎(jiǎng),先后收到業(yè)主送的表揚(yáng)信若干,錦旗5面。
綠化部日常工作。
小區(qū)綠化進(jìn)行了改造,對苗木進(jìn)行移栽,樹林修剪完成。各項(xiàng)施工給苗木造成的損壞,做到隨時(shí)施工隨時(shí)補(bǔ)栽。
保潔部重要完成工作。
(1)保潔日常管理及巡視檢查方面:管理和巡視檢查力度不夠,導(dǎo)致員工有怠工情況,以及保潔領(lǐng)班不能很好地通過巡視檢查及時(shí)了解崗上員工工作狀態(tài),對員工的不足之處給予正確引導(dǎo)、糾正;(2)人員培訓(xùn)方面:對現(xiàn)有的保潔員采取的培訓(xùn)方法不得當(dāng),部分外地來京務(wù)工人員理解程度和文化程度都偏低,甚至沒有文化,相當(dāng)一部分員工不能很好地吸收和執(zhí)行培訓(xùn)內(nèi)容的要求;(3)計(jì)劃性衛(wèi)生方面:園區(qū)內(nèi)計(jì)劃性衛(wèi)生完成情況不是很好,執(zhí)行力度和質(zhì)量欠佳,要求保潔部在安排后及時(shí)跟進(jìn)檢查完成情況;(4)垃圾清運(yùn)方面:部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象,保潔部及時(shí)對生活垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味;(5)對客宣傳方面:在不影響日常工作的情況下,配合地產(chǎn)發(fā)放新開盤小區(qū)持續(xù)發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面。
1、管理層檢查、落實(shí)工作的力度還要加強(qiáng)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇四
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右,其中最高的是_為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增,特別是在校學(xué)生,隨著社會(huì)的發(fā)展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
二、項(xiàng)目概述。
個(gè)性飾品店起源于_,流行于_,意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相對比較大,我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品。
三、市場分析。
中國是一個(gè)人口眾多的國家,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活的要求也越來越高,特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個(gè)小孩都有,大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具,經(jīng)過調(diào)查,很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%,這是個(gè)很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個(gè)性的飾品,和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場中的到發(fā)展,因此,我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì),讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品,體驗(yàn)其中的喜悅!
四、市場環(huán)境。
網(wǎng)上開店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢:
(1)從啟動(dòng)資金來看,傳統(tǒng)的地面開店,門面租金加裝修費(fèi),還有首批進(jìn)貨資金,少說也需要幾萬元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動(dòng)資金卻少的多,按照我們的計(jì)劃,你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店?duì)I業(yè)!網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低的多,在網(wǎng)上,您不用為增加營業(yè)面積而增加租金,也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
(2)從流動(dòng)資金來看,傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。
五、公司介紹。
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)。
本公司堅(jiān)持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡潔、潮流的欲望??勘±噤N,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏的良好的信譽(yù),在獲的豐厚利潤的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!
2、公司簡介。
(1)公司名稱:霓裳飾品。
(2)業(yè)務(wù)范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理。
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長,同時(shí)對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取的重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管,飾品設(shè)計(jì)師等。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
六、市場與競爭。
根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,由于現(xiàn)今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩,理所當(dāng)然這個(gè)小孩會(huì)的到大家的寵愛,家長之間也就因?qū)檺坌『⒍霈F(xiàn)競爭,給小孩的各種玩具當(dāng)然也會(huì)追求創(chuàng)新,所以本公司會(huì)推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自己支配金錢的學(xué)生來說,購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,性價(jià)比比較高更能體現(xiàn)她們的追求,因此本公司將會(huì)有極大的市場。
現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會(huì)以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到獲取利潤,而本公司會(huì)將所有商品明碼標(biāo)價(jià),由于本公司是網(wǎng)上店鋪,所以沒有店面費(fèi),商品的價(jià)格理所當(dāng)然比市場上的價(jià)格要低,顧客通過在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值的在網(wǎng)上購買,這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢!
從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展看,現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦,網(wǎng)上購物比去市場購物要方便的多,市場購物不但要考慮是否擁擠外,還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷,使的根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品,而本公司是網(wǎng)上購物公司,不會(huì)出現(xiàn)市場擁擠的現(xiàn)象,也不會(huì)擔(dān)心自己的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,只有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款,使的顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品,而不必?fù)?dān)心會(huì)被欺騙。
七、市場營銷。
誠信,時(shí)尚,忠誠,精美?!奚扬椘返钠放苾?nèi)涵。
根據(jù)市場分析,市場競爭及公司經(jīng)營目標(biāo),本公司確定了自己的品牌營銷戰(zhàn)略,主要分為三個(gè)階段,第一階段,用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹立自己的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美,美觀,大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃,打造全新的企業(yè)形象,讓廣大消費(fèi)者了解我們的品牌,關(guān)注我們的品牌,愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化品牌想象,將“誠信,時(shí)尚,忠誠,精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設(shè)立一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的基站,我們將聘請專門的設(shè)計(jì)師來教愛好飾品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者,讓顧客在飽眼福的同時(shí)“飽”手福。
同時(shí)霓裳飾品店制定了較為詳細(xì)的市場銷售策略,分三個(gè)階段。
第一,公司形象建立期,及產(chǎn)品引入期:以網(wǎng)絡(luò)為工具,大力宣傳公司產(chǎn)品的形象;。
第二,公司形象成長期,及產(chǎn)品成長期:通過網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳;。
第三,公司形象成熟期,及產(chǎn)品成熟期:通過前兩個(gè)階段,公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立,人們對產(chǎn)品也相對比較了解,在這種情形下,利用廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)宣傳,以擴(kuò)大品牌知名度和影響力及強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。
公司將根據(jù)不同的階段,采取不同的營銷手段進(jìn)行廣泛宣傳,此外,公司堅(jiān)持不懈地走品牌化的道路,一次樹立品牌策略,強(qiáng)化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關(guān)鍵階段,公司在完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)后將逐步通過各種宣傳活動(dòng)建立品牌的良好形象。
八、風(fēng)險(xiǎn)與對策。
知難而進(jìn),穩(wěn)中求進(jìn),堅(jiān)持不懈。——霓裳飾品的經(jīng)營態(tài)度。
市場經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),制定正確的對策。
我們認(rèn)為主要存在如下風(fēng)險(xiǎn):
第一,市場風(fēng)險(xiǎn),主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)能不能被市場接受的問題。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們降低這種風(fēng)險(xiǎn),但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機(jī)會(huì)的把握,細(xì)化市場和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。
第二,管理風(fēng)險(xiǎn),主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后帶來的管理問題。這種風(fēng)險(xiǎn)的對策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,使用合適的管理細(xì)聽和模式,將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。
第三,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),雖本公司沒事門面租金,但仍然存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),主要是籌資方式不當(dāng)可能暗含殺機(jī),化解此類風(fēng)險(xiǎn)必須注意籌資時(shí)選擇的負(fù)債額度。
第四。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),本公司是建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,而如今網(wǎng)絡(luò)黑客有比較多,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊的可能性很大,一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊,我們的企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài),解決此類風(fēng)險(xiǎn)的策略是注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并修復(fù),以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,以達(dá)到對消費(fèi)者的誠信,贏取消費(fèi)者的信任。
本著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們公正客觀第分析了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出了相關(guān)的解決方案,“知難而進(jìn),穩(wěn)中求進(jìn),堅(jiān)持不懈”是霓裳飾品面對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇五
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
1、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的.修剪等工作。
2、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
3、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇六
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、__華庭項(xiàng)目。
1、擬定“__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、__居項(xiàng)目。
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、__“士多”招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。
以上計(jì)劃,也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇七
按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作有關(guān)要求,結(jié)合工作實(shí)際,為進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知曉率,宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得的工作成果,進(jìn)一步提升群眾的滿意度,制訂項(xiàng)目宣傳年度工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)。
通過多渠道、多方式宣傳引導(dǎo)使不同人群了解、熟悉乃至知曉項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目接受服務(wù)渠道,不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項(xiàng)目的服務(wù)利用率,提升群眾對于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),提升群眾獲得感。
二、宣傳內(nèi)容。
宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)提供的十二類子項(xiàng)目內(nèi)容、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu),宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義及工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)為群眾特別是重點(diǎn)人群所帶來的實(shí)惠,引導(dǎo)全社會(huì)支持和主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、宣傳對象。
宣傳對象為屬地常住居民,重點(diǎn)是以下5類人群:
1.城鄉(xiāng)居民區(qū)常住人群,特別是貧困人口;
2.機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位人員、學(xué)校師生等;
3.社區(qū)、商業(yè)區(qū)及商業(yè)服務(wù)區(qū)流動(dòng)人口;
4.0-6歲兒童家長或監(jiān)護(hù)人;
5.65歲及以上老年人;育齡婦女;慢性病、重性精神疾病等疾病患者及其家屬。
四、宣傳形式。
(一)結(jié)合衛(wèi)生健康節(jié)日、紀(jì)念日等有利時(shí)機(jī)開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng),通過條幅、展板、面對面交流溝通等,為群眾答疑解惑,引導(dǎo)了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策及政策所帶來的實(shí)惠。
(二)加強(qiáng)與電視臺(tái)合作,通過播放國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目公益廣告等方式宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提升群眾對項(xiàng)目知曉率。
(三)利用公共場所電子屏幕,以文字、視頻或圖片的形式,播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策有關(guān)知識(shí)。
(四)利用微博、微信、報(bào)刊、網(wǎng)站等傳播基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策以及相關(guān)服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,引導(dǎo)轄區(qū)群眾不斷加強(qiáng)對于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的了解。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生健康行政部門要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,制定符合本地情況的年度宣傳年工作計(jì)劃,全面做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作宣傳。各相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,做好本領(lǐng)域內(nèi)項(xiàng)目宣傳工作。
(二)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加強(qiáng)合作,調(diào)動(dòng)各單位的積極性、參與性,加強(qiáng)交流溝通,共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,營造部門協(xié)作、全民共同參與的良好社會(huì)氛圍。
(三)抓好重點(diǎn)宣傳。各單位要在做好大眾宣傳的基礎(chǔ)上,突出宣傳重點(diǎn),以衛(wèi)生健康節(jié)日、紀(jì)念日為契機(jī),有針對性的開展重點(diǎn)人群服務(wù)項(xiàng)目宣傳。通過日常工作安排、服務(wù)重點(diǎn)人群、抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、組織不同形式的公益行動(dòng),使廣大群眾充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容和免費(fèi)服務(wù)政策,提升居民感受度和滿意度。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇八
五、主持監(jiān)理工作會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;。
六、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;。
七、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;。
八、審查和處理工程變更;。
九、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;。
十、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;。
十三、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇九
物業(yè)公司由原x個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為x個(gè)部門。
考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的.人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
在xx個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長都寫了心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、__華庭項(xiàng)目。
1、擬定“__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、__居項(xiàng)目。
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、__“士多”招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。
以上計(jì)劃,也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十一
加入xx路項(xiàng)目部已半年有余,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下,資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀企業(yè)兩次檢查的考驗(yàn)?;厥走^去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但個(gè)別不足方面亦反思,試待改進(jìn)。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這里對自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于企業(yè)。
在工作中,計(jì)劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情,勇于承擔(dān)下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
xxx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個(gè)人的不懈努力,xxx年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)xx路竣工資料的尾聲計(jì)劃。
1、在1月1日之前通過興蜀企業(yè)的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2、在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3、在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
(二)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借企業(yè)的良好環(huán)境提升自己。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個(gè)人覺得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
(五)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十二
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃由管理資料網(wǎng)整理,物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的工作計(jì)劃,內(nèi)容結(jié)構(gòu)首先簡單匯報(bào)上一年的公司運(yùn)作情況,然后針對回顧做出新年的工作規(guī)劃。
現(xiàn)在,回顧20xxx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有有不足,我將立足優(yōu)勢,改改正不足,全力本著認(rèn)真整整改的態(tài)度,做好xxxxx物業(yè)管理工作,工作計(jì)劃劃總結(jié)如下:1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,春懸懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)節(jié)主主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)節(jié)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十三
加入xx路項(xiàng)目部已半年有余,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下,資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀企業(yè)兩次檢查的考驗(yàn)?;厥走^去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但個(gè)別不足方面亦反思,試待改進(jìn)。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這里對自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于企業(yè)。
在工作中,計(jì)劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情,勇于承擔(dān)下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)xx路竣工資料的尾聲計(jì)劃。
1、在1月1日之前通過興蜀企業(yè)的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2、在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3、在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
(二)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借企業(yè)的良好環(huán)境提升自己。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個(gè)人覺得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
(五)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十四
(一)、20xx年度項(xiàng)目部經(jīng)營奮斗目標(biāo)如下:
1.按照變更設(shè)計(jì)要求,在20xx年5月完成全部工程施工;。
2.安全無一切事故,事故頻率為零;。
(二)、抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1.做好成本控制工作。
項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。咱們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。
2.確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量。
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4.確保施工安全。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5.認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。
6.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
7.加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
咱們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,咱們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十五
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,完善各。
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規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,并積極配合落實(shí)完成。
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新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識(shí)面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
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1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。三、具體工作措施及時(shí)寫完整。大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福。
根據(jù)x城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
三﹑激活管理機(jī)制。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"??冃Э己酥贫取?nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5/64﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
四﹑嚴(yán)格管理提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。主公布一次。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)。
五﹑加大培訓(xùn)力度注重培訓(xùn)效果。
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物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十六
依據(jù)“安全社區(qū)”建設(shè)基本要求,切實(shí)關(guān)注學(xué)生和幼兒,為他們提供良好安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合中心學(xué)校實(shí)際需求,不斷減少學(xué)校傷害事故,保障社區(qū)學(xué)生和幼兒的安全。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持安全社區(qū)“人人都平等的享有安全與健康的權(quán)利”的原則和“資源整合、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的理念,以校園安全為主體,抓好學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)、學(xué)校校園安全整治工作,降低和遏制因校園環(huán)境所造成事故和傷害的發(fā)生。
二、工作內(nèi)容。
1、加強(qiáng)安全知識(shí)教育。
推進(jìn)安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)教材,將安全教育納入中小學(xué)校的日常教育之中。邀請公安交警部門、消防大隊(duì)等部門到各中小學(xué)校及幼兒園開展安全宣傳教育與專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)通過播放警示教育片、圖片展、開展安全游戲、發(fā)放安全手冊等資料、等學(xué)生喜聞樂見的培訓(xùn)方式,普及師生的安全常識(shí)。校園由學(xué)校組建安全培訓(xùn)小組,自發(fā)每周開展一堂固定的安全健康知識(shí)教育課,提高學(xué)生抵御不良侵害的能力。
2、增強(qiáng)學(xué)校功能建設(shè)。
1)加大硬件投入,改善學(xué)校內(nèi)部環(huán)境,消除安全隱患。
2)提高學(xué)校師生的安全意識(shí)和安全防范能力。
3)充實(shí)安保力量;做好跟管理當(dāng)局信息共享工作。
4)增強(qiáng)師生對突發(fā)事件應(yīng)急處理能力和自救、互救能力。
5)完善校園安全事故傷害記錄。
6)開展家長學(xué)堂教育,提高家長安全意識(shí);
7)上報(bào)有關(guān)部門,加強(qiáng)改善校園周邊環(huán)境。
8)加強(qiáng)學(xué)生、家長的消防知識(shí)宣傳,開展村鎮(zhèn)消防演練。
3、加強(qiáng)校車運(yùn)營管理。對校車非法營運(yùn)、超速超載等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治.
4、健全學(xué)校保安隊(duì)伍。在中小學(xué)及幼兒園配備專職保安,并為保安配備警用長棍、橡膠警棍、強(qiáng)光手電等防暴器材。
6、加強(qiáng)技防建設(shè)。在轄區(qū)部分中小學(xué)及幼兒園安裝24小時(shí)視頻監(jiān)控探頭。
7、制定校園校園傷害應(yīng)急預(yù)案。
完善校園環(huán)境傷害的.應(yīng)急處置預(yù)案,保證快速、有效的進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和救援處置。
8、開展評審,持續(xù)改進(jìn)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和學(xué)校衛(wèi)生室設(shè)立校園安全傷害監(jiān)測機(jī)構(gòu),針對傷害重點(diǎn)進(jìn)行評審并開展持續(xù)改進(jìn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十七
五、主持監(jiān)理工作會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;。
六、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;。
七、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;。
八、審查和處理工程變更;。
九、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;。
十、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的'合同爭議、處理索賠、審批工程延期;。
十一、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié);。
十三、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十八
20xx年2月,校建辦從計(jì)財(cái)科分設(shè),獨(dú)立運(yùn)行,相關(guān)教育項(xiàng)目集中到校建辦統(tǒng)籌管理。在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心指導(dǎo)下,校建辦圍繞全年教育工作重點(diǎn),以積極跑項(xiàng)爭資和強(qiáng)化項(xiàng)目管理為抓手,創(chuàng)新工作方法,完善工作機(jī)制,提升工作效能,努力促進(jìn)教育公平和大力改善學(xué)校辦學(xué)條件,較好地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),取得了明顯的工作成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、工程項(xiàng)目實(shí)施情況。
(一)各類教育項(xiàng)目。
1、農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造工程。20xx年工程總投資13030.5萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目182個(gè),新、改建面積15.40萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目151個(gè),竣工面積12.1萬平方米,完成投資9080.7萬元。20xx年工程總投資5606萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目92個(gè),新、改建面積9.33萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目71個(gè),竣工面積4.73萬平方米,完成投資2498萬元。
2、集中連片普通高中中央補(bǔ)助工程。20xx年工程總投資1090萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),新、改建面積1.31萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目1個(gè),竣工面積1.21萬平方米,完成投資620萬元。
3、擴(kuò)大學(xué)前教育資源中央獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工程。20xx年工程總投資6058.5萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目41個(gè),新、改建面積8.26萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目29個(gè),竣工面積4.60萬平方米,完成投資2625萬元。20xx年工程總投資4581萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目33個(gè),新、改建面積3.88萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目18個(gè),竣工面積2.23萬平方米,完成投資2397萬元。
4、擴(kuò)大學(xué)前教育資源省級專項(xiàng)工程。20xx年工程總投資8977.55萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目61個(gè),新、改建面積7.53萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目9個(gè),竣工面積0.58萬平方米,完成投資1041萬元。
5、改善普通高中辦學(xué)條件中央專項(xiàng)工程。20xx年工程總投資1122萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目18個(gè),新、改建面積4.22萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目12個(gè),竣工面積2.03萬平方米,完成投資684萬元。
6、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造工程。20xx年工程總投資12067.1萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目73個(gè),新、改建面積16.72萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目34個(gè),竣工面積10.23萬平方米,完成投資5612萬元。
7、城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展專項(xiàng)工程。20xx年工程總投資15164萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目62個(gè),新、改建面積21.82萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目44個(gè),竣工面積7.9萬平方米,完成投資6741萬元。20xx年工程總投資13809萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目227個(gè),新、改建面積21.61萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目112個(gè),竣工面積8.38萬平方米,完成投資4744萬元。
8、義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目工程。20xx年工程總投資4595萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目6個(gè),新、改建面積3.39萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目2個(gè),竣工面積2.33萬平方米,完成投資2770萬元。
9、農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍(二期)建設(shè)工程。20xx年工程總投資1320萬元,計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目17個(gè),新、改建面積0.77萬平方米。截止20xx年10月,竣工項(xiàng)目6個(gè),竣工面積0.34萬平方米,完成投資576萬元。
10、職業(yè)教育產(chǎn)教融合工程。20xx年工程總投資3900萬元(其中中央預(yù)算內(nèi)投資20xx萬,地方投資1900萬),計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),建設(shè)面積16500平方米。截止20xx年10月,已開工項(xiàng)目1個(gè),開工面積16500平方米,現(xiàn)已主體封頂,完成投資3900萬元。
(二)市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目。
20xx年教育局為責(zé)任主體的市重點(diǎn)工程項(xiàng)目7個(gè),項(xiàng)目總投資183178萬元。其中續(xù)建項(xiàng)目4個(gè),分別為撫州一中改造擴(kuò)建工程、市保育院新園區(qū)建設(shè)工程,臨川二中新校區(qū)第三期工程和崇仁師范新校區(qū)建設(shè)工程;新開工項(xiàng)目3個(gè),分別為撫州一中實(shí)驗(yàn)學(xué)校、臨川一中實(shí)驗(yàn)學(xué)校、臨川二中實(shí)驗(yàn)學(xué)校。截止20xx年11月,累計(jì)完成投資34493萬元,其中20xx年完成投資27204萬元,占年計(jì)劃的27.3%(市保育院新園區(qū)已交付使用,臨川二中新校區(qū)第三期工程完成89%,撫州一中改造擴(kuò)建工程完成39.6%,崇仁師范新校區(qū)建設(shè)工程完成32%)。撫州一中實(shí)驗(yàn)學(xué)校、臨川一中實(shí)驗(yàn)學(xué)校和臨川二中實(shí)驗(yàn)學(xué)校已完成征地、土方工程招標(biāo)等前期工作,撫州一中實(shí)驗(yàn)學(xué)校土方回填工程已完成60%。
(一)建立協(xié)調(diào)推進(jìn)工作機(jī)制。
1、協(xié)調(diào)做好縣(區(qū))校建辦獨(dú)立運(yùn)行工作。校建辦獨(dú)立運(yùn)行后即下發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)我市教育項(xiàng)目建設(shè)和管理工作的通知》(撫教校建字[20xx]1號(hào))文件,要求各縣(區(qū))參照市教育局的做法,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)歸口到校建辦進(jìn)行管理。現(xiàn)大部分縣(區(qū))教育局校建辦已獨(dú)立運(yùn)行并增加了人員配備,改變了多頭管理的局面,提高了工作效率,加快了項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)速度。
2、協(xié)調(diào)做好薄改雙月報(bào)工作。薄改項(xiàng)目以前是基教科負(fù)責(zé),校建辦獨(dú)立后,為了加強(qiáng)校建辦、教育股相關(guān)工作的交接,按時(shí)完成20xx年薄弱學(xué)校改造雙月報(bào)的上報(bào)工作,安排各縣(區(qū))校建辦和教育股人員集中匯總上報(bào),對以前報(bào)表數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤統(tǒng)一予以更正,并附函向省廳進(jìn)行了詳細(xì)說明,確保上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。
3、建立了撫州市校建工作微信群。通過這個(gè)方便快捷的交流平臺(tái),匯報(bào)工作動(dòng)態(tài),共享校建經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)感情,提高了工作效率。
4、規(guī)范市本級學(xué)校教育項(xiàng)目實(shí)施的管理。為了規(guī)范市本級學(xué)校教育項(xiàng)目建設(shè),我們與市財(cái)政局教科文科一起,制定了《撫州市市本級學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)申報(bào)程序》,改變了以往市本級學(xué)校申報(bào)項(xiàng)目時(shí)無根據(jù),實(shí)施項(xiàng)目時(shí)太隨意的現(xiàn)象,進(jìn)一步提高了各類教育項(xiàng)目的資金使用效益。
(二)加強(qiáng)項(xiàng)目督查與調(diào)度。
1、開展了對“十二五”期間教育項(xiàng)目建設(shè)檢查并下發(fā)通報(bào)。今年3月組成6個(gè)檢查組對“十二五”期間教育項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了檢查、梳理,并以撫州市教育體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的名義向各縣(區(qū))政府下發(fā)了《關(guān)于對“十二五”期間教育項(xiàng)目建設(shè)檢查情況的通報(bào)》,對項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題予以了通報(bào),要求各地高度重視,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化督導(dǎo),加快項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目如期推進(jìn)。
2、建立了教育項(xiàng)目簡報(bào)通報(bào)制度。市教育局校建辦以簡報(bào)形式將教育項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施進(jìn)展統(tǒng)計(jì)情況通報(bào)到各縣(區(qū))政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管教育的領(lǐng)導(dǎo)和教育局局長,積極爭取縣(區(qū))級政府主要領(lǐng)導(dǎo)對教育項(xiàng)目工程的重視,增強(qiáng)各地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。今年已編印了5期簡報(bào),并且已經(jīng)取得了較好的成效。
3、將調(diào)度三所實(shí)驗(yàn)學(xué)校和市重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施進(jìn)度作為每周常規(guī)工作來抓。每周五下午召開三所實(shí)驗(yàn)學(xué)校和其他市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度調(diào)度會(huì),及時(shí)掌握各項(xiàng)目進(jìn)度,對項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在的問題進(jìn)行分析,找出解決方案,扎實(shí)有力推進(jìn)了各重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度。
4、督促、指導(dǎo)縣區(qū)加快“全面改薄”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)省教育廳等13部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)全省基礎(chǔ)教育項(xiàng)目建設(shè)工作的意見》(贛教發(fā)[20xx]7號(hào)),督促縣區(qū)采取有效措施推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),在保證安全的前提下加快項(xiàng)目進(jìn)度,確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成建設(shè)任務(wù)。為了督促標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程進(jìn)度相對滯后的縣區(qū)加快推進(jìn)辦度,20xx年8月16日,市教育局吳建發(fā)局長約談了臨川、高新、樂安三個(gè)縣的教育局長,下發(fā)了督辦函,責(zé)令限期開工,按時(shí)完工。截至20xx年11月,我市“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”建設(shè)項(xiàng)目學(xué)校1078所,今年已按省廳要求基本完工;“全面改薄”工程項(xiàng)目也扭轉(zhuǎn)了年初在全省排位墊底的局面,截止20xx年10月,我市的進(jìn)度情況在全省的排位分別為:開工率第6名、竣工率第6名、設(shè)備完成率第9名。
5、督促縣區(qū)加快其他教育項(xiàng)目建設(shè)。20xx年正在實(shí)施的其他教育項(xiàng)目有初中工程、學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃、農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房(二期)、食堂建設(shè)、長效機(jī)制、普通高中資源擴(kuò)充工程、特殊教育建設(shè)、薄弱學(xué)校改造、職業(yè)教育建設(shè)、義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目、城區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展專項(xiàng)工程等共計(jì)十多項(xiàng),各縣區(qū)正在按照各工程下達(dá)的項(xiàng)目批復(fù)有條不紊地推進(jìn),并分別按月報(bào)、雙月報(bào)、季報(bào)不同要求及時(shí)上報(bào)各類項(xiàng)目進(jìn)度。根據(jù)各縣區(qū)上報(bào)的進(jìn)度情況,截止20xx年11月,各類項(xiàng)目進(jìn)度總體實(shí)施平穩(wěn),開工率達(dá)到75%,竣工率60.07%,完成資金39388.7萬元,占規(guī)劃總投資87420.6萬元的45.06%。
(三)做好“十三五”項(xiàng)目規(guī)劃編制工作。
根據(jù)省發(fā)改委社會(huì)處、省教育廳發(fā)展規(guī)劃處轉(zhuǎn)發(fā)的國家發(fā)改委、教育部《關(guān)于編報(bào)“十三五”基本公共教育服務(wù)保障工程建設(shè)規(guī)劃的通知》的文件精神,結(jié)合我市“十三五”經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)際,我們與市發(fā)改委一起,共同指導(dǎo)縣區(qū)編制匯總了基本公共教育服務(wù)保障工程包括義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)農(nóng)村學(xué)校周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、普通高中建設(shè)攻堅(jiān)計(jì)劃規(guī)劃、職業(yè)教育產(chǎn)教融合工程和足球場建設(shè)項(xiàng)目的“十三五”規(guī)劃,為“十三五”期間的項(xiàng)目實(shí)施做好項(xiàng)目儲(chǔ)備工作。
(四)及時(shí)批復(fù)教育項(xiàng)目,保證各縣區(qū)項(xiàng)目按時(shí)開工。
為了確保各縣(區(qū))按時(shí)完成各類項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù),減少工程項(xiàng)目建設(shè)的前期工作時(shí)間,我們對縣區(qū)申報(bào)的各類教育項(xiàng)目及時(shí)審核,及時(shí)批復(fù),20xx年我們批復(fù)了普通高中中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目、農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造專項(xiàng)資金項(xiàng)目、擴(kuò)大學(xué)前教育資源中央獎(jiǎng)補(bǔ)資金項(xiàng)目、城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃項(xiàng)目等十多項(xiàng)教育建設(shè)項(xiàng)目。
(五)組織做好20xx-“薄改計(jì)劃”和“中職實(shí)訓(xùn)基地”設(shè)備采購招標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)工作。
1、組織了對20xx年撫州市農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造教學(xué)裝備類補(bǔ)充項(xiàng)目的市級抽驗(yàn)工作。
2、組織了20xx年農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃裝備類項(xiàng)目的中標(biāo)經(jīng)濟(jì)合同簽訂、關(guān)口前移和市級抽驗(yàn)工作。
3、組織了20xx年“中職實(shí)訓(xùn)基地”項(xiàng)目的招投標(biāo)、中標(biāo)經(jīng)濟(jì)合同簽訂工作。
(六)切實(shí)做好學(xué)校防汛工作。防汛工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,今年4月,在汛期來臨之前,我局及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好雨季汛期校舍安全工作的通知》,指導(dǎo)我市各級各類學(xué)校安全度汛,督促各地各校要充分認(rèn)識(shí)今年防汛嚴(yán)峻形勢的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性,立足于防大汛,抗大災(zāi),堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,要時(shí)刻關(guān)注并加強(qiáng)校舍安全檢查和隱患排查、完善應(yīng)急措施和應(yīng)急值守制度,確保師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。我市學(xué)校防汛工作得到了省廳檢查組的高度肯定,吳建發(fā)局長在全省教育系統(tǒng)防汛工作視頻會(huì)上作了題為《夯實(shí)基礎(chǔ)防大汛,全力以赴保安全》的經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
(七)加強(qiáng)公開公示和宣傳工作。按照省廳統(tǒng)一布置,市、縣(區(qū))在教育局網(wǎng)站上開辟了“全面改薄”專欄,內(nèi)容包括文件精神、工作動(dòng)態(tài)、校舍建設(shè)和設(shè)備采購進(jìn)度、成果展播、公開公示、經(jīng)驗(yàn)交流等方面。我局校建辦還創(chuàng)建了“撫州校建微平臺(tái)”公眾號(hào),宣傳撫州“全面改薄”項(xiàng)目的建設(shè)成果和社會(huì)效益,營造各縣(區(qū))趕學(xué)比超的氛圍,讓社會(huì)更多、更快、更好地了解和監(jiān)督我們的項(xiàng)目建設(shè),確保項(xiàng)目在陽光下運(yùn)行。
(八)積極做好本部門的跑項(xiàng)爭資工作。與局其他相關(guān)科室一起,積極爭取上級各項(xiàng)資金,做好本部門的跑項(xiàng)爭資工作。
三、存在的問題。
1、項(xiàng)目推進(jìn)不平衡。由于前期準(zhǔn)備時(shí)間太長,手續(xù)繁雜、征地困難等原因,部分縣區(qū)的項(xiàng)目出現(xiàn)了未按時(shí)動(dòng)工或工程進(jìn)度沒有達(dá)到上級要求的現(xiàn)象。
2、設(shè)備使用效率不高。薄弱學(xué)校發(fā)行項(xiàng)目中各縣區(qū)添置了大量的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,由于沒有及時(shí)對項(xiàng)目學(xué)校教師進(jìn)行培訓(xùn),老師對設(shè)備的使用操作不熟悉,造成了采購的設(shè)備成了擺設(shè),使用率不高;有的學(xué)校因校舍改造進(jìn)度沒有及時(shí)完成,設(shè)備采購到位卻無場地?cái)[放而造成了閑置,沒有及時(shí)發(fā)揮其作用。
3、推進(jìn)工作缺乏抓手。各類項(xiàng)目實(shí)施的主體都在縣(區(qū)),中央和省級資金的安排、撥付權(quán)限全部在省級層面,推動(dòng)工作又都落實(shí)到設(shè)區(qū)市一級。設(shè)區(qū)市層面缺乏推進(jìn)工作的抓手,只能單純靠工作調(diào)度,成效不大。
4、部門配合尚待加強(qiáng)。教育項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作,環(huán)節(jié)多,責(zé)任大,任務(wù)重,涉及教育、財(cái)政、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等10多個(gè)部門,各部門要齊心協(xié)力、齊抓共管,加強(qiáng)配合、形成合力,才能真正做好項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)工作,確保工程實(shí)施進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量。
過去的一年,我們在項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)工作中取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,20xx年教育項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)任重道遠(yuǎn),我們將在總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,著力抓好以下幾項(xiàng)工作的落實(shí):
(一)繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)高位推進(jìn)。20xx年我們將進(jìn)一步動(dòng)員部署,要求各縣(區(qū))政府及有關(guān)部門要把思想的行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來,高度重視,精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化踴躍問效,把責(zé)任落實(shí)到具體領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,以高度的使命感、責(zé)任心和緊迫感,扎實(shí)推進(jìn)教育項(xiàng)目工程建設(shè)。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)縣(區(qū))項(xiàng)目調(diào)度和督查,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
1、督促縣(區(qū))根據(jù)《江西省教育廳等13部門聯(lián)合印發(fā)〈關(guān)于加快推進(jìn)全省基礎(chǔ)教育項(xiàng)目建設(shè)工作的意見〉的通知》(贛教發(fā)[20xx]7號(hào))文件要求,20xx年底各地要確保校舍建設(shè)竣工率和設(shè)備采購率均完成五年總規(guī)劃任務(wù)的75%,為確保到20xx年底全面完成建設(shè)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、督促縣區(qū)加快各類教育項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度月報(bào)制。
3、進(jìn)一步完善項(xiàng)目建設(shè)督查制和教育項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度簡報(bào)通報(bào)制,切實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)度專項(xiàng)督查、日常督查,督促各縣(區(qū))采取有力措施,把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)和施工工期,確保項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范有序。
(三)繼續(xù)做好20xx年市重點(diǎn)工程項(xiàng)目的調(diào)度工作。堅(jiān)持每周五下午的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度調(diào)度制度,督促項(xiàng)目單位加大項(xiàng)目推進(jìn)力度,及時(shí)協(xié)調(diào)工程進(jìn)度中出現(xiàn)的各種問題,保證市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
(四)指導(dǎo)縣區(qū)加強(qiáng)竣工項(xiàng)目檔案資料的管理工作。根據(jù)上級項(xiàng)目建設(shè)管理的相關(guān)要求和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)管理,督促各縣(區(qū))和各項(xiàng)目學(xué)校從招投標(biāo)管理、預(yù)算管理、安全質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、日常管理等方面做好對項(xiàng)目所需的招標(biāo)公告、中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗(yàn)收報(bào)告、結(jié)算清單、預(yù)決算書、審計(jì)報(bào)告等資料的收集整理,進(jìn)行分類歸檔,編制分類目錄索引,并設(shè)專人負(fù)責(zé)。
(五)努力做好20xx年跑項(xiàng)爭資和局里交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇十九
電力工程學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部2012年。
時(shí)光如梭,又是新學(xué)期的開始。電力工程系學(xué)生會(huì)生活部開始了新學(xué)期的工作。我們生活部主要負(fù)責(zé)電力工程系所有勤工儉學(xué)人員的管理、學(xué)院分配的我系所管轄教室和實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生工作,以及配合宿舍管理人員督促我系學(xué)生搞好宿舍的衛(wèi)生工作,還有就是配合我系學(xué)生會(huì)做好平時(shí)的工作。日常工作是負(fù)責(zé)我系所管轄衛(wèi)生區(qū)的檢查和對勤工儉學(xué)人員的督促工作,所以本年度的工作重點(diǎn)仍是勤工儉學(xué)人員管理和衛(wèi)生工作。以下是我部門的這學(xué)期的工作計(jì)劃:
一.加強(qiáng)本職工作的工作力度。
在常規(guī)工作方面,首先:對于生活部勞動(dòng)而言,勞動(dòng)對于生活部而言是一種特殊的工作,雖然艱苦,很累。但是這是調(diào)動(dòng)部門內(nèi)部成員的機(jī)會(huì)和考驗(yàn),要做好就必須調(diào)動(dòng)本部門人員的積極性,在我系管轄衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生打掃上我們生活部采取每日簽到制,把工作分配到個(gè)人,也把責(zé)任分配到了個(gè)人,但是我們又體現(xiàn)了我們的團(tuán)結(jié),在有些工作上同時(shí)也必須與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門互相協(xié)調(diào)工作,和各班生活委員協(xié)調(diào)配合,做到各部門,各班的積極配合。
其次,對勤工儉學(xué)人員的管理。勤工儉學(xué)人員是我系一群“特殊”的人群,他們的工作就是做好我系衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作,所以對他們的管理尤為重要。并且對他們的工作要嚴(yán)格要求,因此我們?nèi)园凑找郧暗墓ぷ鞣绞?,采用天天簽到制?/p>
二、生活部的工作。
作為電力系學(xué)生會(huì)生活部,必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
(一)工作制度。
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.我們工作旨是“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”。
3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部成員應(yīng)積極主動(dòng),細(xì)心及時(shí)完成我部工作及學(xué)生會(huì)分配的任務(wù)。
5.平時(shí)多觀察生活,多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多反映同學(xué)們的情況。
6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,學(xué)習(xí),還是生活方面,時(shí)刻注意自己在同學(xué)中的形象,不應(yīng)發(fā)生有損電力工程系,學(xué)生會(huì)及生活部名譽(yù)和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
7.因有重要事不能參加例會(huì)或工作時(shí),應(yīng)提前向秘書處請假并向。
部長說明原因。
(二)加強(qiáng)自身建設(shè)、明確工作思路,完善自身管理在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn)。
2.實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
(三)定期開展活動(dòng),有利于同學(xué)們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
三、
加強(qiáng)與我系其他兄弟部門的合作。
學(xué)生會(huì)的所有部門不是孤立的,雖然為了工作的方便和順利進(jìn)行,在工作上有明確的分工,但是我們始終是一個(gè)統(tǒng)一的整體,只有我們大家團(tuán)結(jié)起來,心往一處想、勁往一處使,這樣才能更好更快的完成系里交代的任務(wù)。
四、對我們部門的認(rèn)識(shí)與建議:
首先,我們要一如既往的聽取同學(xué)們對我們生活部的意見和建議,在第一時(shí)間展開聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商,盡一切努力解決問題,促進(jìn)兩方面的溝通,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益。我們可以通過發(fā)放調(diào)查表,和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來進(jìn)行。
其二,維護(hù)同學(xué)的基本利益,確保大家生活愜意有序地進(jìn)行的基礎(chǔ)上,使大家的大學(xué)生活更為豐富多彩。
其三,生活部要聯(lián)系同學(xué),開展廣泛的調(diào)查活動(dòng),真正了解同學(xué)們?nèi)粘I罘矫嬗心男├щy,并及時(shí)反映到學(xué)生會(huì),系里。同時(shí)上級的指示精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,使學(xué)生會(huì)真正能夠成為學(xué)生自己的組織。
其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、做好勤工儉學(xué)人員的勤工儉學(xué)活動(dòng)。
最后,我們還要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),積極地參與和協(xié)助其他部的工作。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)。
明確工作思路,完善自身管理,在系領(lǐng)導(dǎo),及學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn)。在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
我們的宗旨是“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)“。
員。我一定會(huì)竭盡所能、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)。
希望我們?nèi)w學(xué)生會(huì)成員努力奮斗,為電力系增添光輝。
電力工程學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部。
2012年。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇二十
為確保項(xiàng)目部20**年度工作任務(wù)圓滿完成,全面提升辦公室的行政效能,全力做好服務(wù)保障工作。結(jié)合工作實(shí)際,制定春節(jié)前辦公室工作計(jì)劃如下:
一、以強(qiáng)化日常管理為重點(diǎn),全面提升行政效能。
1、嚴(yán)格考勤制度。通過采取日考勤、周講評、月通報(bào)等有效管理手段,進(jìn)一步加大對綜合辦公室日常人員管理力度,有效防止遲到、早退等拖拉、松散問題發(fā)生,努力培養(yǎng)和鍛煉全體員工團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)格有序的工作狀態(tài),進(jìn)而在全體員工中建立起一種嚴(yán)守作息時(shí)間、嚴(yán)守考勤紀(jì)律的正規(guī)工作秩序。辦公室將不定期組織進(jìn)行人員在位情況抽查,對無故早退、不在位人員進(jìn)行通報(bào)批評。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生檢查。作為項(xiàng)目部對外服務(wù)的“窗口”和“平臺(tái)”,綜合辦公室要緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全以早清掃和晚清理為主的衛(wèi)生管理機(jī)制,對所屬辦公室區(qū)域進(jìn)行分片包干,統(tǒng)一劃定清掃區(qū)域,統(tǒng)一安排打掃時(shí)間,統(tǒng)一組織衛(wèi)生檢查,統(tǒng)一通報(bào)衛(wèi)生情況,努力為前來辦事人員創(chuàng)造一種“賓至如家”的清潔、舒適、明亮、溫馨的服務(wù)環(huán)境。重點(diǎn)是每周組織進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,每月安排一次衛(wèi)生大檢查,特別是在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前要安排專項(xiàng)衛(wèi)生檢查,確保以優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境迎接新年和春節(jié)的到來。
3、堅(jiān)持厲行節(jié)約。繼續(xù)提倡“節(jié)儉辦事”的思想理念。結(jié)合綜合辦公室實(shí)際,要定期在全體員工中開展好以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為主的節(jié)約教育。通過深化教育和用心培養(yǎng),努力在全體員工中自覺養(yǎng)成一種隨手關(guān)燈、節(jié)約用電、珍惜水資源、愛護(hù)公共財(cái)物的良好工作習(xí)慣,牢固樹立“宜化是我家,節(jié)約靠大家”的節(jié)約意識(shí)。特別是在重大節(jié)日如元旦、春節(jié)放假前,要及時(shí)組織員工進(jìn)行檢查,切斷水源電源,關(guān)好房間門窗,盡可能將行政辦公費(fèi)用減少到最低限度,努力建立節(jié)約型企業(yè)。
4、提升工作效能。綜合辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,員工數(shù)量多、工作任務(wù)雜、協(xié)調(diào)難度大。因此,更需要全體員工牢固樹立起“全辦一盤棋”的責(zé)任意識(shí)。要嚴(yán)格按照責(zé)任分工要求,堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制等工作制度,堅(jiān)決壓縮辦事時(shí)間,提升工作效率,防止推諉扯皮,搞好工作銜接,保證服務(wù)質(zhì)量,努力把“項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員是否滿意”作為衡量工作好壞的司員工中開展一次以“立志宜化、奉獻(xiàn)宜化”為主要內(nèi)容的主題演講活動(dòng)?;顒?dòng)要緊貼宜化項(xiàng)目實(shí)際,以宣揚(yáng)先進(jìn)典型為重點(diǎn),以褒獎(jiǎng)宜化精神為中心,大力宣傳一年來為宜化項(xiàng)目發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的好人好事、先進(jìn)團(tuán)隊(duì),通過弘揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)典型,進(jìn)而發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用,為我公司的全面發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。
8、開展“美化綠化家園”活動(dòng)。春節(jié)前,結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)際,組織開展一次“美化綠化家園”活動(dòng)。主要以在項(xiàng)目部辦公樓及宜化小區(qū)建成區(qū)內(nèi)進(jìn)行亮化、彩化、綠化、美化活動(dòng)為主,以清理、規(guī)范小區(qū)衛(wèi)生秩序?yàn)檩o,通過對小區(qū)項(xiàng)目庭院的裝飾和亮化活動(dòng),全力打造靚麗庭院,積極營造節(jié)日氛圍,全面提升小區(qū)檔次,努力將宜化小區(qū)建設(shè)成為集政務(wù)、商住和居住為一體的高端服務(wù)、規(guī)范管理、溫馨和諧的高檔住宅新品牌。
9、開展“素質(zhì)能力培訓(xùn)”活動(dòng)。年底前,結(jié)合項(xiàng)目部工作實(shí)際,擬采取以會(huì)代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和撰寫心得等形式,組織全體員工開展一次“素質(zhì)能力培訓(xùn)”活動(dòng)?;顒?dòng)將采取項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)授課、觀看視頻錄像、現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,重點(diǎn)突出對全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和紀(jì)律素質(zhì)等四個(gè)方面進(jìn)行專題培訓(xùn),不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)、勤于鉆研、吃苦耐勞、不計(jì)得失的主人翁責(zé)任感和使命感,努力打造一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì),為宜化小區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出新的、更大貢獻(xiàn)。
10、開展“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工”評選。結(jié)合開展20**年度工作。
總結(jié)。
在全體員工中開展一次以評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工為主要內(nèi)容的評先評優(yōu)活動(dòng)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選標(biāo)準(zhǔn)擬按照部門總數(shù)的四分之一比例確定;優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)擬按照項(xiàng)目部員工總數(shù)的十分之一比例確定。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工的評選標(biāo)準(zhǔn)由綜合辦公室負(fù)責(zé)擬定報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審定后公布施行。對被評選為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工的集體和個(gè)人將按照比例給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)榮譽(yù)證書并在項(xiàng)目部舉行的“歡慶新春佳節(jié)”聯(lián)歡晚會(huì)上由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。
為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們提出了“責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實(shí)能力”的口號(hào),在全體管理人員中貫徹,同時(shí)我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),站在業(yè)務(wù)主的角度改善完善工作。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx**項(xiàng)目。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在*月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從*月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx**首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、
xx居項(xiàng)目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞,全國公務(wù)員共同的天地帳處理。
4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn),全國公務(wù)員共同的天地場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇二十一
活動(dòng)前言:歷史的車輪在不斷前進(jìn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平顯著提高,諸多問題也隨之產(chǎn)生——環(huán)境污染問題;因貧富差距增大而出現(xiàn)的留守兒童、流動(dòng)兒童數(shù)量增多問題;空巢老人……作為志愿者,社會(huì)需要我們。為了讓同學(xué)們能夠?qū)崿F(xiàn)心中的公益夢,由建筑工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)聯(lián)合“愛暖人間”公益中心舉辦的長安大學(xué)首屆創(chuàng)“益”無限—公益活動(dòng)創(chuàng)意大賽將于近期舉行。
一、活動(dòng)名稱:創(chuàng)“益”無限——公益活動(dòng)創(chuàng)意大賽。
二、活動(dòng)時(shí)間:__年10月29日至11月17日。
三、活動(dòng)報(bào)名:10月29日、30日在東西區(qū)食堂門口設(shè)點(diǎn)宣傳,可現(xiàn)場報(bào)名,或網(wǎng)上報(bào)名。
四、參賽形式:以團(tuán)隊(duì)形式(限3人)參加(可跨學(xué)院組隊(duì))。
五、活動(dòng)說明:
(1)初賽:參賽者將自己對公益活動(dòng)的想法、創(chuàng)意設(shè)計(jì)為可行性強(qiáng)的活動(dòng)方案并進(jìn)行簡介,以文形式表現(xiàn)出來,不超過。
作品提交:紙質(zhì)參賽作品于11月4日7:30~18:00在東西區(qū)食堂門口或11月4日晚18:00~21:00在建筑工程學(xué)院辦公室提交;電子作品于11月4日21:00之前以附件形式發(fā)送至郵箱,11月7日公布初賽結(jié)果。
(2)復(fù)賽:初賽通過隊(duì)伍(20支)將活動(dòng)方案設(shè)計(jì)為具體的策劃書,11月10日晚建工青志隊(duì)將復(fù)賽作品發(fā)至本組織官方平臺(tái)并進(jìn)行大眾投票。以網(wǎng)上投票和指導(dǎo)老師打分相結(jié)合的方式評選,11月14日公布復(fù)賽結(jié)果。
(3)決賽:復(fù)賽晉級隊(duì)伍(8支)將活動(dòng)方案制作為ppt并在11月17日于長安文化藝術(shù)中心三樓多功能廳進(jìn)行展示及評委答辯。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)2名。獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)將獲得榮譽(yù)證書及相應(yīng)獎(jiǎng)品,另建工青志隊(duì)在條件允許的情況下將選取可行性強(qiáng)的活動(dòng)方案進(jìn)行志愿活動(dòng),獲獎(jiǎng)?wù)哂袡?quán)參與。
詳情請于10月29日、30日在宣傳點(diǎn)咨詢工作人員或關(guān)注建筑工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)微信公眾平臺(tái)(訂閱號(hào)搜索“長安大學(xué)建工學(xué)院青志隊(duì)”并關(guān)注即可)或添加建筑工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)官方一切關(guān)于此次比賽信息及獲獎(jiǎng)情況會(huì)以此途徑通知,長安大學(xué)建工青志隊(duì)享有對本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
主辦單位:長安大學(xué)團(tuán)委。
承辦單位:長安大學(xué)建工學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)、愛暖人間公益中心。
長安大學(xué)建工學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
__年10月。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃篇二十二
德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據(jù)目前新街公司的運(yùn)作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調(diào)工1名。保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行備勤制度。
(1)加強(qiáng)物業(yè)部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,物業(yè)部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)系的紐帶作用,針對服務(wù)的心態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并且將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,計(jì)劃采取“走出去請進(jìn)來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí),聘請專家前來培訓(xùn)指導(dǎo),并且結(jié)合實(shí)際開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時(shí)按量、責(zé)任到人。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。根據(jù)商場溫度的變化適時(shí)開關(guān)中央空調(diào),制定開關(guān)時(shí)間等。
(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并且進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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