存款保險宣傳月活動總結匯報范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 05:03:16
存款保險宣傳月活動總結匯報范文(19篇)
時間:2023-11-13 05:03:16     小編:琉璃

在工作或學習中,總結是一個重要的環(huán)節(jié),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法??偨Y應該圍繞主題展開,把握重點,不要偏離主題或陷入細節(jié)。以下是一些總結的經典范文,供大家在寫作時參考和學習。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇一

活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。

根據活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題_展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

2、強化合規(guī)銷售,構建消費者權益保護長效機制。

消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇二

并于6月12日起就相關文件精神第一時間通過本行內部oa系統(tǒng)內向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權益、防范和化解金融風險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關的宣傳工作進行了安排,以確保相關工作落實到位。

活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。

2、在營業(yè)網點內開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關宣傳折頁,對存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。

3、安排大堂經理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。

4、利用每周的金融知識進社區(qū)活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。

在網點周邊社區(qū)設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排業(yè)務骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

本次存款保險的宣傳活動是xx農村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。

我行結合自身業(yè)務特色、服務特點和網點分布狀況,根據客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的`宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進一步總結相關工作經驗,繼續(xù)完善相關機制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇三

揚州農商行認真落實《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求,成立了由行長為組長的存款保險制度宣傳引導小組,負責全行存款保險制度相關的輿情監(jiān)測和宣傳引導工作。

并于6月12日起就相關文件精神第一時間通過本行內部oa系統(tǒng)內向全行員工進行傳達,詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權益、防范和化解金融風險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關的宣傳工作進行了安排,以確保相關工作落實到位。

活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。

2、在營業(yè)網點內開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關宣傳折頁,對存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。

3、安排大堂經理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。

4、利用每周的金融知識進社區(qū)活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。

在網點周邊社區(qū)設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排業(yè)務骨干對存款保險制度進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

本次存款保險的宣傳活動是揚州農村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。

我行結合自身業(yè)務特色、服務特點和網點分布狀況,根據客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進一步總結相關工作經驗,繼續(xù)完善相關機制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇四

根據《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求,工行萊蕪分行在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。

1、提高認識,明確重點。

該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領導高度重視,明確“存款保險”應時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。

為確保活動順利進行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。

2、搞好動員,加強宣傳。

該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓,下發(fā)了相關文件和制度,以網點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網點led屏滾動展示宣傳標語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導社會公眾正確保障自身合法權益。

此外,各網點通過班后訓的方式,積極組織網點相關人員學習,了解存款保險的基礎知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關愛客戶、關注安全的企業(yè)文化。

3、嚴格督促,強化落實。

該行在不斷加強宣傳的基礎上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結等及時上報,對宣傳中遇到的相關問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關宣傳和檢查工作納入各支行相關的考評內容。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇五

活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。

根據活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一,并邀請當?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇六

為進一步加強保險行業(yè)的公眾宣傳知識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善,中國保監(jiān)會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,xxxx分公司結合總公司、省公司文件精神,以及衡陽市行業(yè)協(xié)會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實際情況,開展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動。現(xiàn)將情況匯報如下:

總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務民生、勇?lián)鐣熑?、保護消費者、率先樹立行業(yè)誠信典范等在內的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組,由綜合部經理任組長,品牌宣傳、客戶服務、業(yè)務拓展相關人員為組員,開展宣傳活動,支公司均要求組織開展該項活動。

7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點,7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會啟動儀式過后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。

個支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動播出宣傳標語,全市共設8個咨詢服務臺,召開10場次主題早會。

在咨詢臺前,來參觀咨詢的人群絡繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產品,現(xiàn)場還展示推薦了部分在售熱銷的產品簡介和宣傳折頁,供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機,通過現(xiàn)場工作人員的熱情接待、詳細解答和充分互動,充分表達詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠、感動、超越”的優(yōu)質服務理念。

本次宣傳,進一步拉近了消費者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產品的好機會。xx分公司將認真總結,爭取將明年的活動做得更加精彩。

根據《遼寧保監(jiān)局關于開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關于開展20xx年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關部署要求,為做好20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動,加強保險公眾宣傳工作,進一步提升保險業(yè)形象,錦州市保險行業(yè)協(xié)會組織開展了“xxx”為主題的20xx保險公眾宣傳日活動。現(xiàn)將活動情況總結如下:

市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關文件通知后,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進行安排部署。明確了本次活動年度主題為“xxx”,并制定了具體活動方案。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號文件《關于開展20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》,并提出具體要求。

本次保險公眾宣傳日活動,市協(xié)會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進一步開拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果。具體組織開展了以下工作:

(一)開展全市區(qū)域分片式宣傳活動。

7月8日保險公眾宣傳日當天,全市40家公司在本公司經營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內設置宣傳服務展板、懸掛宣傳橫幅、設立保險咨詢臺,開展保險知識宣傳,傳播保險行業(yè)正能量。據統(tǒng)計,此次活動全市40家公司內勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經理親自帶隊組織并參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)。共擺設展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。

(二)開展市內顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動。

7月8日—7月10日,協(xié)會利用3天時間,在中央大街與解放路這一全市最繁華地段,通過百貨大樓商場b座的大屏幕滾動播放保險行業(yè)形象宣傳廣告片,向全市人民宣傳保險核心價值觀。

(三)開展網絡媒體多角度宣傳。

活動期間,市協(xié)會充分利用了協(xié)會網站、微博宣傳平臺,播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動主題口號,普及保險知識;通過微信公眾平臺,開展有獎問答等互動活動。并通過《錦州保險》業(yè)內刊物集中報道本次活動內容。

(四)印發(fā)保險行業(yè)宣傳手冊。

市協(xié)會印發(fā)了5000冊保險行業(yè)宣傳手冊,向各公司和廣大市民、消費者發(fā)放。手冊內容包括《遼寧人身保險服務承諾》、《遼寧省財產險理賠人員準則》以及全市40家保險公司基本信息和市協(xié)會咨詢投訴電話等。

(五)建立長效宣傳機制。

為將保險公眾宣傳日工作進一步做細、做實,加深市民對保險公眾宣傳日主題的認識和了解,市協(xié)會還將于近期開展多種方式的長效宣傳活動:一是聯(lián)合錦州電視臺開展“xxx”系列活動。活動期間,市協(xié)會與錦州電視臺開展合作,通過民生欄目向廣大市民和消費者宣傳保險核心價值理念,并邀請專業(yè)人士講解保險理財相關知識。二是開展主題攝影比賽?;顒悠陂g,市協(xié)會將組織以“xxx”為主題的20xx年保險行業(yè)攝影作品比賽。作品內容主要突出保險一線員工為廣大市民和消費者真誠服務的精彩瞬間。獲獎優(yōu)秀作品將由市協(xié)會統(tǒng)一報送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會將收集20xx年來錦州保險業(yè)為服務地方經濟發(fā)展所做出的突出貢獻,在地方三報等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請新聞媒體記者,對本次活動進行全程跟蹤報道。

本次活動得到了各公司領導的高度重視,取得了良好效果。各公司按照文件要求,積極組織開展活動,并有部分公司不僅完成活動要求,還能在原有基礎上有所創(chuàng)新和突破,使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視,敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中,各公司能夠再接再厲,通過宣傳保險正能量和行業(yè)核心價值觀,為錦州保險業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍。

為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,提高公眾保險意識,更廣范激發(fā)民眾保險需求,促進保險行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,xx人壽xx中支根據xx保險行業(yè)協(xié)會要求,組織開展“7。8全國保險公眾宣傳日”活動,并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動及時有效的開展,并取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結如下:

1、為保證活動的開展,xx中支總經理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調,落實責任。制定了具體、細致的計劃和方案,明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責任人,做到宣傳的時間、內容、人員、效果落實到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項工作。

2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進行,采取設置咨詢臺,發(fā)放保險宣傳單的方式開展,同時組織公司保險業(yè)務較強的工作人員走上街頭進行宣傳,向過往群眾針對保險的主要產品和服務的基本特點介紹、風險提示以及保險市場熱點問題解析等內容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。

3、20xx年7月8下午,在公司職場內舉辦了一場客戶聯(lián)誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導了開展20xx年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動,20xx年主題:”一鍵保險,呵護無線”,讓客戶了解保險在日常生活中發(fā)揮的`重要保障功能和作用。

通過此次“保險宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險的認知度,普及了保險的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險的認識比較片面,部分理賠個案造成了多數(shù)群眾對保險有著消極的態(tài)度,認為保險公司是欺騙性質的公司,對保險有很大偏見。

在今后的工作中xx人壽xx中支將把保險宣傳工作當作一項長期工作來抓。以本次活動為契機,加強保險專業(yè)知識宣傳,從保險法律法規(guī)、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益入手,提高客戶忠誠度,促進保險行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇七

為更好地宣傳存款保險制度,有效提升存款保險社會公眾認知度,形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預期,進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知,根據人民銀行《關于開展存款保險集中宣傳活動的通知》有關要求,興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

我行在收到通知后,即刻組織員工認真學習通知文件精神,以網店為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關知識,強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行,維護金融穩(wěn)定。

為確保宣傳活動分工合理、組織有序的開展,進一步提升公眾對存款保險制度的認知,我分行高度重視,以分行零售部總經理為組長,各機構主要負責人為成員組成了領導小組,負責宣傳活動方案的制定與實施,并組織協(xié)調各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊的進行,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及存款保險知識。

(一)營業(yè)網點宣傳。

活動期間,網點led顯示屏滾動播放“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關字樣的宣傳標語。另一方面在營業(yè)網點設置宣傳點,擺放宣傳展架和宣傳折頁,讓客戶感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛;通過柜臺擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務或等候時能夠第一時間取閱相關材料,確保將存款保險等內容帶到社會公眾當中,保證金融消費者第一時間理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

(二)戶外宣傳。

戶外宣傳開展前,轄內各網點擬定戶外宣傳的時間、地點、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處,對過往行人進行宣傳,利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題,群眾參與積極性較高。

本次活動以存款保險為主題,提升社會公眾對存款保險的認知,對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進行償付等向群眾進行了詳細的講解,重點普及存款保險的基本知識,此次活動得到廣大群眾的一致好評,在今后的工作中,我行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇八

為提高社會公眾對存款保險工作的認知程度,切實普及金融知識,營造良好的金融穩(wěn)定環(huán)境,根據《銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求,__分行自20__年在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。

一、提高認識,明確重點。

該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領導高度重視,明確“存款保險”應時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。

為確?;顒禹樌M行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。

二、搞好動員,加強宣傳。

該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓,下發(fā)了相關文件和制度,以網點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網點led屏滾動展示宣傳標語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導社會公眾正確保障自身合法權益。

此外,各網點通過班后訓的方式,積極組織網點相關人員學習,了解存款保險的基礎知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關愛客戶、關注安全的企業(yè)文化。

三、嚴格督促,強化落實。

該行在不斷加強宣傳的基礎上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結等及時上報,對宣傳中遇到的相關問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關宣傳和檢查工作納入各支行相關的考評內容。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇九

為提高社會公眾對存款保險工作的認知程度,切實普及金融知識,營造良好的金融穩(wěn)定環(huán)境,根據《銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求,xx分行自20xx年在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。

該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的'重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領導高度重視,明確“存款保險”應時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。

為確?;顒禹樌M行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。

該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓,下發(fā)了相關文件和制度,以網點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網點led屏滾動展示宣傳標語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導社會公眾正確保障自身合法權益。

此外,各網點通過班后訓的方式,積極組織網點相關人員學習,了解存款保險的基礎知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關愛客戶、關注安全的企業(yè)文化。

該行在不斷加強宣傳的基礎上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結等及時上報,對宣傳中遇到的相關問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關宣傳和檢查工作納入各支行相關的考評內容。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十

為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開展了以“存款保險保護您珍貴的存款”為主題的宣傳活動。

支行高度重視此次宣傳活動,為確保此次活動的有序進行,成立了專門的宣傳活動小組,負責宣傳活動方案的制定和實施,并組織協(xié)調各部室,支持此次活動的順利開展。

我支行以網點為宣傳陣地,通過營業(yè)網點led屏播放相關宣傳標語,營業(yè)廳電視播放存款保險宣傳片,在營業(yè)網點設置宣傳點擺放宣傳單。20__年5月支行利用夕會時間組織學習的強調本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進行現(xiàn)場宣講和資料派發(fā),并在營業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險宣傳折頁,現(xiàn)場宣解存款保險制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識。

針對此次宣傳活動,我網點及時總結宣傳經驗,對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據已經宣傳的情況,對宣傳材料數(shù)量進行預估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳地點,采用更有效地宣傳方式和手段。

我行在日常經營活動中堅持消費者教育服務活動,維護廣大消費者合法權益,確保廣大客戶的財產安全。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十一

我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應的宣傳折扣,宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網站反饋的網站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設置宣傳點,設置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。

據統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流_人,接受大眾咨詢達到_人。

1、新媒體宣傳。

除了利用網站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉發(fā),宣傳面值得迅速擴大。

2、總結和規(guī)劃。

本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務,宣傳了人們普遍關心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經過。綜合各種宣傳方式和宣傳內容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十二

為全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護職工合法權益。以“推進建筑業(yè)參加工傷保險”主題的20xx年全省工傷保險集中宣傳日開幕儀式,在??谖逶春芋w育場建筑工地舉行。活動吸引了海南省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省衛(wèi)生和計劃生育委員、省安全生產監(jiān)督管理局、省總工會等相關領導及建筑工地職工代表200余人參與。

在現(xiàn)場,活動通過宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢答疑、微信搶答等形式,向建筑工地職工集中宣傳社會保險法和《工傷保險條例》等法律法規(guī)以及申請工傷認定、勞動能力鑒定和享受工傷保險待遇的.管理規(guī)范和工作流程,并就常見事故現(xiàn)場救護方面的知識進行普及。

此外,為繼續(xù)抓好建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”,建立健全重特大工傷事故工傷保險善后應急處理機制,保障工傷職工及時獲得醫(yī)療救治和經濟補償,海南省人力資源和社會保障廳出臺了《海南省重特大工傷事故工傷保險善后應急處理工作預案》,旨在第一時間全面有效的掌握重特大工傷事故情況,迅速開展應急處理及善后工作,落實工傷保險各項待遇。

本次活動由海南省人力資源和社會保障廳主辦,海南省社會保險事業(yè)局和??谑腥肆Y源和社會保障局協(xié)辦,??谑猩鐣kU事業(yè)局承辦。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十三

《銀行“存款保險知識宣傳月”活動總結》適用于銀行“存款保險知識宣傳月”的活動總結,這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識,維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據總公司和縣人行的要求,我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:

分公司收到總公司和縣人行相關通知后,立即組織全體員工認真學習通知文件精神,為深入貫徹本次活動要求,成立以王新華社長為組長、分管業(yè)務社長為副組長、審查部和網站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領導小組,設立分公司會計審計部,以網站為主要活動開展主體,形式多樣宣傳,普及存款保險相關知識,進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。

根據活動要求,分行安排了前期訓練學習、網站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展之前,分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內容,對網站人員開展了存款保險知識學習會,要求各網站在每周的例會和每天的早會上,組織各網站人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎知識開始。

(一)營業(yè)網站的宣傳。

活動期間,在各網站led顯示屏上滾動播放建立存款保險制度,促進銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關文字的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)廳設置存款保險制度宣傳展示區(qū),充分宣傳和揭示存款保險制度的相關內容,同時安排大廳經理對來我網站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。

(二)戶外宣傳。

戶外宣傳開展前,分行收到了人行xxx分行相應的宣傳折扣,宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網站反饋的網站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設置宣傳點,設置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。

據統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流xxx人,接受大眾咨詢達到xx人。

(三)新媒體宣傳。

除了利用網站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉發(fā),宣傳面值得迅速擴大。

本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務,宣傳了人們普遍關心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經過。綜合各種宣傳方式和宣傳內容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十四

華融湘江銀行龍山縣支行組織開展“存款保險知識宣傳”活動。支行高度重視存款保險宣傳活動,按照中國人民銀行及上級行相關部署要求,成立宣傳活動領導小組,認真做好宣傳籌備組織工作,第一時間準備好各項宣傳資料。

開展集中學習,組織全體員工認真學習文件精神及《存款保險條例》,提升員工對存款保險制度的認知,扎實自身基礎,確保宣傳活動取得成效。

為強化宣傳力度,確保宣傳效果,支行通過營業(yè)大廳led顯示屏滾動播放宣傳標語、設置存款保險制度宣傳展示區(qū)、柜面人員對來行客戶詳細講解存款保險知識等方式開展宣傳,讓客戶輕輕松松了解存款保險。同時,積極開展入企、入社區(qū)宣傳活動,擬定宣傳計劃,統(tǒng)籌規(guī)劃戶外宣傳時間、地點、宣傳內容及人員職責分工,確保達到宣傳效果。正確引導村民認識存款保險,自覺維護金融秩序。

此次存款保險宣傳活動走進戶外、走進企業(yè)、走進社區(qū),發(fā)揮了營業(yè)廳和自媒體的陣地輻射作用,充分普及存款保險知識,有效提升了公眾存款保險金融常識,得到廣大群眾一致好評。支行將繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大宣傳力度,切實維護消費者利益,維護我行形象,強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的'信心。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十五

為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,我行于6月1日至6月30日在轄區(qū)內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結報告如下:

為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照“金融知識進萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長任組長,各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組,并成立了領導小組辦公室,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。

福州分行以轄內各支行營業(yè)網點為宣傳陣地,通過營業(yè)網點led演示屏播放相關宣傳標語,在營業(yè)網點設置宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛;通過柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務或等候辦理業(yè)務時,能夠第一時間取閱相關宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十六

為進一步提升公眾認知度,推動社會形成“存款有保障”的安全預期,根據《中國人民銀行嘉興市中心支行辦公室關于開展存款保險集中宣傳活動的通知》,興業(yè)銀行嘉興嘉善支行積極開展宣傳活動。

為做好存款保險宣傳工作,興業(yè)銀行嘉興嘉善支行在營業(yè)網點led屏上滾動播放宣傳標語,在廳堂里擺放有關存款保險知識的易拉寶、宣傳折頁,做好支行網點宣傳氛圍的營造。同時我行人員還深入街道、企業(yè)、學校進行存款保險知識的宣傳。

興業(yè)銀行嘉善支行組織員工去魏塘街道亭橋路沿街商鋪向商戶人員進行存款保險知識的宣傳。

興業(yè)銀行嘉興嘉善支行組織員工赴新思考機電有限公司設置攤位,向公司行政人員及車間員工發(fā)放存款保險知識宣傳材料,進行現(xiàn)場的宣傳與解答。

興業(yè)銀行嘉善支行零售部員工赴上海愛嬰室商務服務股份有限公司進行存款保險知識普及宣傳活動。通過給員工發(fā)放宣傳折頁,耐心講解相關存款保險知識,現(xiàn)場答疑解惑。

興業(yè)銀行嘉興嘉善支行組織員工到慶安國際幼教中心進行存款保險知識宣傳。

興業(yè)銀行嘉興嘉善支行員工在營業(yè)廳對上門辦理業(yè)務的客戶進行存款保險知識宣傳。

通過開展此次存款保險宣傳活動,我們走街道,進企入校宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度,有效提升了公眾存款保險的金融知識,在今后的工作中,我行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取多樣化的宣傳方式,加大對廣大群眾的宣傳力度,切實維護消費者利益,強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十七

全省“xx”存款競賽活動已經結束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,xx聯(lián)社競賽活動取得了豐碩成果。競賽期間存款凈增xx萬元,到今年3月末,聯(lián)社各項存款余額達到xx萬元,增幅創(chuàng)歷史同期最好水平,為“xx”存款競賽活動畫上了一個圓滿的句號。

省聯(lián)社“xx”存款競賽活動方案下發(fā)后,我們立即進行了宣傳發(fā)動工作,充分認識到這次活動是全省旺季工作的一個重要內容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長的有利時機,能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動局面。而且,這次活動是省聯(lián)社成立以來首次在全省范圍內召開的業(yè)務競賽,對于宣傳xx信合品牌,樹立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時,聯(lián)社要求,要把此次競賽作為推動市區(qū)聯(lián)社服務水平上臺階,提高xx聯(lián)社知名度的有利契機,認真開展好這次活動。通過宣傳發(fā)動明確了活動的重要性,使大家統(tǒng)一了思想,提高了認識,積極投身于競賽當中去,從而拉開了競賽的序幕。

聯(lián)社和各基層信用社都成立了領導小組,由一把主任親自負責,加強了此次競賽活動的組織領導。制定了《xx聯(lián)社“支農杯”存款競賽活動方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競賽活動方向。根據競賽進展情況和存在的問題,聯(lián)社及時下發(fā)了“支農杯”存款競賽活動補充意見,提出除參加全省的評選外,xx聯(lián)社本身還要對活動中表現(xiàn)突出的單位和個人予以獎勵,充分調動了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動了競賽活動的開展。

首先在服務上狠下功夫。服務是金融企業(yè)不變的產品,從活動一開始,我們就把服務作為一項重要的工作內容來抓。加強了網點內外部環(huán)境衛(wèi)生和設施建設,把形象好、素質高的人員充實到一線,同時加強人員的培訓和管理,使網點建設和人員服務水平都上了一個新的臺階。特別是充分發(fā)揮客戶經理善于公關和攬存的優(yōu)勢。xx聯(lián)社共有專兼職客戶經理70多名,他們充分發(fā)揮自身的能動性,廣泛利用社會關系資源,吸收了大量的存款,據統(tǒng)計,活動期間,全轄客戶經理累計吸收存款達xx多萬元,他們對xx聯(lián)社存款工作的有效開展發(fā)揮了不可替代的作用。我們還注重發(fā)揮優(yōu)質網點對全轄存款的拉動作用。xx聯(lián)社轄內的xx、xx等信用社都處于繁華的'商業(yè)區(qū),地理位置優(yōu)越,服務質量高,在這次競賽中吸收了大量的存款?;顒悠陂g,xx信用社和xx信用社分別凈增存款xx萬元和xx萬元,對全轄存款的增長起了巨大的拉動作用。

整個活動期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業(yè)崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯(lián)社機關的人員也充分利用自身的社會關系,廣開儲源。城區(qū)社的員工利用自身地域優(yōu)勢,深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開展吸存工作,遠離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對活動的積極參與,形成了上下齊動、合力公關的良好局面,才有了xx聯(lián)社這次存款競賽活動的豐碩成果。

活動期間,各級領導小組多次召開專題會議進行階段性的總結,安排布署下步工作要點。聯(lián)社領導幾次深入基層,了解活動開展情況,對存在的困難予以現(xiàn)場解決。并充分發(fā)揮聯(lián)社的職能作用,積極協(xié)調有關部門,動員企事業(yè)單位到信用社辦理開戶,活動期間,共有xx家單位到我們xx聯(lián)社的網點辦理了開戶,吸收了低成本存款xx多萬元。聯(lián)社存款部門也充分發(fā)揮自身的作用,經常深入到基層和信用社一道,幫助解決實際困難,并對基層單位存款工作的考核與核算給以指導。

雖然xx聯(lián)社在這次競賽活動中取得了一點成績。但從整體情況來看,還存在一些困難和不足。一是結算渠道不暢,不能為客戶提供優(yōu)質便捷的服務,對存款的吸收造成了較大的影響。大部分存款的吸收還是靠社會關系,這與他行相比還處于明顯劣勢。二是負債從業(yè)人員的水平不高,素質參差不齊,難以滿足客戶不斷提高的服務要求。三是網點形象及內外部設施建設的步伐還顯緩慢,還沒有達到外觀鮮明,有特色,有強烈視覺沖擊的要求,也直接影響了企業(yè)的形象。四是業(yè)務種類單一,除了傳統(tǒng)的存款業(yè)務品種外,沒有新的理財品種,與其他行相比還處于不利的競爭地位。

為此,我們下步存款工作要注重抓好以下幾個方面:

一是關于結算渠道不暢的問題,我們已經看到,全省數(shù)據集中處理系統(tǒng)正處于開發(fā)之中,相信不久的將來這一困擾農信社多年的“頑疾”就能得到解決,這將是令我們全體xx農信人感到欣慰和高興的事。

二是要加強對全體負債從業(yè)人員的培訓工作,特別是要充實那些業(yè)務水平高和責任心強的人員到一線工作,樹立良好的信用社形象。

三是加強網點內外部環(huán)境建設,形成整齊一致的xx農信社形象,形成統(tǒng)一的模式,為客戶提供整潔、明亮、優(yōu)雅的服務環(huán)境。

四是要加強業(yè)務種類創(chuàng)新,增加存款業(yè)務品種,適應客戶多元化的理財要求,為客戶提供優(yōu)質的金融服務。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十八

宣傳話術按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環(huán)境為切入點給營造客戶一種危機感,同時引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產出謀劃策,通過一系列針對性的活動推進增量客戶開發(fā)以及存量客戶價值提升工作。

話術重點。

4、從特色服務(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的。

服務定位(小老外商),一系列體驗性強、互動性高的推進活動對于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強的”殺傷力”

話術溝通案例:

客戶張三:“聽說xx銀行定存額外貼息200元/萬?”

客戶經理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風險也在逐年遞增,某項政策的調整可能就導致該銀行破產了。(可簡述海南發(fā)展銀行的案例)”

客戶張三:“那么銀行破產我存的錢都沒了?”

客戶經理:“不會,存款保險制的出臺就是為了保證儲戶的利益,若某銀行破產,儲戶50萬以內的境內本外幣存款會由存款保險基金管理機構在7個工作日內進行償付,同時理財?shù)犬a品均不屬于存款保險制保障范疇?!?/p>

客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”

客戶經理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據經濟發(fā)展、存款結構變化以及金融風險狀況等因素,經國務院審批后進行調整,同時超過最高償付限額的境內本外幣存款在無法確定其他投保機構承接的情況下,可依法從投保機構清算財產中根據實際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應慎重選擇,而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢,中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局(所)的中央機構,是國有獨資的副部級重點中央企業(yè),完全值得您的信賴!”

客戶張三:“好好的這么會推行這個制度?”

客戶經理:“建立存款保險制度,有利于完善我國金融安全網,更好的保護存款人的利益,維護金融市場和公眾對我國銀行體系的信心,進一步理順政府和市場的關系,深化金融改革,維護金融維護,促進我國金融體系健康發(fā)展。

客戶張三:“那么存款保險金誰來承擔?”

客戶經理:“存款保險金是由存款保險基金管理機構核定,銀行方每六月繳納一次。”

客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險制度嗎?”

客戶經理:“所有境內銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險制度?!笨蛻魪埲骸澳敲催@個存款保險制度什么時候開始執(zhí)行?!?/p>

客戶經理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展xx活動,優(yōu)惠多多,絕對讓您滿意。(結合市公司、網點當前組織的活動進行宣傳)”

客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉過來?!?/p>

海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經營管理因素)。

林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉存其他銀行,隨后未到期的儲戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴重,且儲戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變再變加劇了個人儲戶的不滿情緒,而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項,于此同時由于房地產泡沫破滅,賬內不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。

宣傳口號。

存保制度,帶您解讀,

五一上線,五十上限,

保障存款,理財不含,

規(guī)范競爭,提控降險。

傾情推出,郵政儲蓄,

國企背景,實力強勁,

本息安全,活動全面,

服務百姓,歡迎光臨。

存款保險宣傳月活動總結匯報篇十九

這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識,維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據總公司和縣人行的要求,我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:

分公司收到總公司和縣人行相關通知后,立即組織全體員工認真學習通知文件精神,為深入貫徹本次活動要求,成立以王新華社長為組長、分管業(yè)務社長為副組長、審查部和網站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領導小組,設立分公司會計審計部,以網站為主要活動開展主體,形式多樣宣傳,普及存款保險相關知識,進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。

根據活動要求,分行安排了前期訓練學習、網站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展之前,分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內容,對網站人員開展了存款保險知識學習會,要求各網站在每周的'例會和每天的早會上,組織各網站人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎知識開始。

(一)營業(yè)網站的宣傳。

活動期間,在各網站led顯示屏上滾動播放建立存款保險制度,促進銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關文字的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)廳設置存款保險制度宣傳展示區(qū),充分宣傳和揭示存款保險制度的相關內容,同時安排大廳經理對來我網站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。

(二)戶外宣傳。

戶外宣傳開展前,分行收到了人行xxx分行相應的宣傳折扣,宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網站反饋的網站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設置宣傳點,設置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。

據統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流xxx人,接受大眾咨詢達到xx人。

(三)新媒體宣傳。

除了利用網站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設置宣傳外,分店還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉發(fā),宣傳面值得迅速擴大。

本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū),進入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務,宣傳了人們普遍關心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經過。綜合各種宣傳方式和宣傳內容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的`宣傳力度,切實維護消費者的利益,維護我們的形象,加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。

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