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公司管理規(guī)章制度篇一
明確審批權限，規(guī)范物資領用程序。
2 適用范圍
本規(guī)定適用公司除大宗原輔材料以外的各類物資領用的管理。
3 《領料單》填寫
3.1所有倉庫物、料出庫，一律填寫《領料單》。
3.2《領料單》應填寫認真，字跡清晰、書寫規(guī)范，不得有涂改痕跡。
3.3領料單位、日期、序號、材料名稱、規(guī)格型號、計量單位、數(shù)量、領料人如實填寫，“用途”欄中應具體寫明實際用途。
4 《領料單》審批
4.1 《領料單》填寫完畢，由領料部、工段的部、工段長審批同意后，在“車間簽字”處簽字。
4.2部、工段長簽字后，再經(jīng)總經(jīng)理審批同意，在“負責人簽字”處簽字。
4.3在簽字時，工段長和總經(jīng)理應初步核定用量，審定領料的必要性，防止多領造成浪費。
4.4 夜間領料僅限設備搶修或生產(chǎn)、安全應急物資，由生產(chǎn)安全部值班人員審核簽字后領料，領料人必須在次日中午10點前補辦正規(guī)手續(xù)。
5 交舊領新
5.1所有備品備件、整件、工器具，以及線纜、燈泡、棒管、閘刀、開關等電器原件、材料領用，實行交舊領新，倉庫統(tǒng)一建賬登記，保存舊物。
5.2需提前領新，更換后才能交舊備件的，領料人須向倉庫保管出具欠條，且領料人在更換后第一時間內(nèi)交回舊物，抽取欠條。
5.3新增或特殊情況沒有或不能交舊的，工段長應在領料單右上角空白處注明原因、簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準同意后生效。
6 倉庫發(fā)料
6.1倉庫保管員憑《領料單》發(fā)放物資。
6.2發(fā)料時，倉庫保管員對《領料單》中所填內(nèi)容逐一檢查，若發(fā)現(xiàn)缺項必須補填，若有錯項須更換領料單，涂改無效。
6.3倉庫保管員發(fā)放的物資，須回收包裝物的，保管員督促領料單位完成回收工作并做好臺帳。
6.4 《領料單》一式三聯(lián)，倉庫聯(lián)留作存根備查；財務聯(lián)留作財務管理；自存聯(lián)留作內(nèi)部記賬或領用憑據(jù)；保存時間由各單位內(nèi)定。
6.5財務聯(lián)由倉庫保管員負責傳遞至財務。原材料《領料單》必須當日傳遞；其它物料《領料單》每三天匯總傳遞一次。
7 其它
7.1各單位已領取但未使用物資，不得擅自轉讓給其他部門，必須先辦理退庫手續(xù)核銷后，使用部門按正常程序領用。
7.2多領未用完的備件、物料，按退庫處理。常用小型備件需留存的，建立出、入登記臺賬，落實保管責任，嚴防丟失。
7.3所有新建、改建、擴建、技改工程結束后，項目負責人必須安排施工單位隨時將剩余的現(xiàn)場材料退到倉庫。
8 考核
8.1未按規(guī)定填寫《領料單》，每次給予責任人10元經(jīng)濟處罰。 8.2違犯審批、發(fā)料程序和其它要求的，給予責任人20—100元經(jīng)濟處罰。
8.3模仿領導審批簽字或私自涂改單位、數(shù)量，視情節(jié)給予責任人200—500元經(jīng)濟處罰，并給予行政責任追究。
8.4領用物資保管不當，造成丟失或無故損壞的，照價賠償。 9 附件：1.《領料單》樣式；2.物資領用流程圖。
10 本制度由行政部、生產(chǎn)安全部負責解釋、考核，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理規(guī)章制度篇二
一、為了加強勞動紀律和工作秩序，結合公司的實際情況，特制定本制度
二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況，應在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
五、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調(diào)休單，以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調(diào)休時，必須提前一天申請，在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準，確因?qū)嶋H困難無法安排的，在當年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。
七、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，保持顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經(jīng)批準后方可離職，否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負責解釋。
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議，一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元，30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行)，事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職)，并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報，占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產(chǎn)的，按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢，按實際損失扣罰。
公司管理規(guī)章制度篇三
第一條目的
為構建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度。
第二條定義
績效，就是組織和員工在工作中想要達到的結果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個方面：
工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識、適應性、人際關系等;
工作本身，包括開始工作的目標、計劃、準備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結束工作的標準、時間等;
工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等;
工作環(huán)境，包括場地、條件、信息等;
管理機制，包括激勵、檢查、監(jiān)督等。
績效管理，是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進行的溝通過程，是將個人績效與公司的任務與目標相聯(lián)系的一種工具。具體包括：
組織期望員工完成的實質(zhì)性工作職責;
員工的工作對企業(yè)目標實現(xiàn)的影響;
以明確的條款說明"工作完成得好"是什么意思;
員工和組織之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;
工作績效如何衡量;
指明影響績效的障礙并排除之。
第三條績效管理的基本目標
貫徹、執(zhí)行集團整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃;
保障和促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，提高企業(yè)的核心競爭力;
加強內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內(nèi)耗，形成合力，打造團隊精神;
幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊伍;
促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。
【說明：體現(xiàn)集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】
第四條績效管理的基本原則
"三公"原則：
公平：考核標準公平合理，人人都能參與平等競爭;
公開：考核實行公開監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法;
公正：考核做到客觀公正，考核結果盡量做到準確。
"四嚴"原則：
嚴格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準則要嚴格，使考核工作有據(jù)可依，有章可循;
嚴格考核標準：即考核要素的標準必須具體、明確、客觀、合理;
嚴格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹?shù)囊?
嚴肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認真，反對老好人主義和不負責的態(tài)度。
第五條績效管理的構成
績效管理是一個持續(xù)進行的動態(tài)過程，包括以下五個不可或缺的環(huán)節(jié)
績效計劃。是績效管理的起點，指在一個績效管理周期內(nèi)，就員工(或組織)"做什么、為什么做、什么時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解并達成共識。是績效評價的基本依據(jù)。
持續(xù)的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環(huán)節(jié)，指管理者與員工(或組織)就工作進展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態(tài)過程。
數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關數(shù)據(jù)、觀察結果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。
績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計劃所定目標的完成情況?？冃гu價本身不能防止問題的產(chǎn)生，只是進一步討論、診斷、處置的起點?？冃гu價有效或成功的關鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環(huán)節(jié)。
績效診斷和輔導。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因，并加以消除和克服的過程?？冃лo導指借助培訓、導師或其他工具來幫助員工(或組織)開發(fā)自身知識和技能，從而改善績效的過程。
【說明：強調(diào)績效管理不是單純的績效評價，而是一個持續(xù)進行的重視溝通的過程，尤其是績效的日常記錄，往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據(jù)?！?/p>
第六條績效管理的分類
績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個層次，其考核內(nèi)容、考評周期如下：
企業(yè)績效，績效評價周期為年度，主要內(nèi)容為：包括財務、顧客、內(nèi)部營運流程、員工學習與成長四方面。
基于公司的平衡記分卡參見附表一
部門績效，績效評價周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績效(出色要求)和基礎績效(基本職能、績效管理、學習與創(chuàng)新等完美要求)。
員工績效，績效評價周期為季度+年度，主要內(nèi)容包括任務績效(員工的工作結果)、關系績效(工作過程中表現(xiàn)的行為)。
【說明：將組織績效和個人績效結合在一個管理制度里，使其更加系統(tǒng)。】
第七條適用范圍
本章之管理主要針對公司的辦公室、財務科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門。
如部門下設科室或班組，也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。
第八條部門績效管理內(nèi)容
主要績效
主要績效指最能體現(xiàn)部門顯著業(yè)績的那部分工作，或?qū)ぷ鞯闹饕?，這部分又包括顯性業(yè)績、短板要求和臨時任務。
【顯性業(yè)績】：此部分與公司平衡計分卡的發(fā)展目標相關聯(lián)和保持一致。顯性業(yè)績的量化采用關鍵績效指標，確定指標時必須遵循smart原則，即s-specific具體的;m-measurable可度量的;a-attainable可實現(xiàn)的;r-realistic現(xiàn)實的;t-time-bound有時限的。
【短板要求】：有效的解決短板問題，可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態(tài)變化的，隨著環(huán)境和時間的不同，短板時刻在發(fā)生變化，因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會議紀要或其他形式確定內(nèi)容、負責部門、解決時限、評價辦法等。
【臨時任務】：工作總有例外，針對計劃調(diào)整或上級安排的臨時工作任務，必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務也是隨機和動態(tài)的，應根據(jù)實際情況而定。
【基礎績效】：基礎績效是所有的基礎工作，包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學習與創(chuàng)新三部分。
【基本職能】：各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務，工作環(huán)境、事務管理、質(zhì)量目標、給予其他部門的服務和支持以及勞動衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀律等工作。
【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標任務的完成，所進行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。
【學習與創(chuàng)新】：各部門為更好、更快的完成目標任務而進行的培訓、激勵、授權，采納建議、業(yè)務創(chuàng)新等工作。
【說明：將平衡記分卡進行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個思考角度，同時又結合了主基二元法的考核模型，并將短板管理和臨時任務納入績效考核?！?/p>
第九條部門績效計劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄
部門績效的計劃通過《部門績效考核標準表》進行，績效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內(nèi)容和編制方法如下：
《部門績效考核標準表》
本表格式：參見附表二。
基本內(nèi)容：包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據(jù)、評價周期、權重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業(yè)務和職能職責而具體設定，此表由部門主管編制，公司審核確認。編制過程即為績效計劃過程，其指標確定后除【短板要求】和【臨時任務】項外原則上本年度不予調(diào)整。
權重設置原則：
主要績效基準分為60分，其中短板要求占5分，每一個臨時任務占5分，其余為顯性業(yè)績分。
基礎績效基準分為40分，其中基本職能占20分，績效管理占10分，學習與創(chuàng)新占10分。
其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分，如有特別優(yōu)異之改善，由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。
【說明：將績效管理和學習與創(chuàng)新的權重設置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務比重，績效指標標準表由部門自行編制，是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可。】
《部門績效考核評價表》
本表格式：參見附表三。
基本內(nèi)容：此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應，但欄次調(diào)整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值(結果)、差異值、簡要說明、計分、下月計劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評價表，也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。
編制方法：完全按照《部門績效考核標準表》進行，計分以自評為主，并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性負全責，計分完成需經(jīng)主管副總審核。
審核機制：此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材，各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經(jīng)辦人事科，并由其分發(fā)至公司領導和各部門。公司領導和各部門對其進行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科，人事科予以核實修正。人事科擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質(zhì)詢。
【說明：考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎，即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評價問題上不要過分摳細節(jié)，另外建立部門之間相互審核的機制以監(jiān)督其評價的公平、公正?！?/p>
第十條月度經(jīng)營績效檢討會議
公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會議，此會議既是公司的經(jīng)營工作會議，又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程，又是績效的診斷和提高。
該會議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會議制度》
第十一條部門經(jīng)營績效評價的應用
經(jīng)營績效檢討會議完成后，由總經(jīng)辦負責在48小時內(nèi)下發(fā)書面會議紀要，主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務、會議精神或決議等。
各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導性文件予以執(zhí)行，如有必要，應制定績效改進計劃或召開局部會議安排布置落實。
在績效會議上，針對部門績效評價計分，若有疑義或錯誤，應予以修正，修改確認后的績效評價表抄報至總經(jīng)辦人事科進行審校、匯總、排名，并由其作為年度評價的關鍵資料存檔。
部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。
年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計分，按照計分高低分成a級(1-2名)、b級(3-6名)、c級(7-8名)三類。并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規(guī)定。
【說明：月度績效檢討會議是公司原有的經(jīng)營工作會議平臺，將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象。】
第十二條適用范圍
本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工，
a.在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個月)者，如產(chǎn)假、病假、人事變動等;
b.在試用期或見習期內(nèi)的新入司員工。
按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個績效評價層次：
e層(臨時層)日薪制員工、季節(jié)性勞務工
j層(作業(yè)層)6、7、8、9、10職等，指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工
s層(管理層)3、4、5職等，指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理
m層(決策層)1、2職等，指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師
【說明：不同職等的人因其責任和關聯(lián)面不同，管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務即可，故分開進行評價。】
第十三條員工績效管理內(nèi)容
員工績效管理內(nèi)容分為【任務績效】和【關系績效】兩部分。
任務績效，指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結果或履行職務的結果，用質(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應等定量指標進行考核。員工任務績效在員工整體績效中的權重為60%。
關系績效，指影響員工完成工作結果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)，用工作態(tài)度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。員工關系績效在員工整體績效中的權重為40%。
【說明：即是定量和定性的區(qū)別】
第十四條員工任務績效的管理與考核評價
m層(決策層)的任務績效即為董事會下達之年度經(jīng)營目標，由董事會進行評價。具體參見集團的有關文件。
s層(管理層)的任務績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效，按月考核計分，年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設有副職，則副職任務績效計分方法為：部門經(jīng)理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。
【說明：副職主要對正職負責，故要納入正職的意見，但不完全取決于正職，在定性評價中同正職一樣采用360度評價法進行評價，更能客觀公正的評價其業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
j、e(普通員工層)的任務績效按照【目標管理法】進行管理，基本程序如下：
確定目標，即績效計劃。
確定本季度員工目標任務的原則是：
上下級一致認同;
目標符合smart原則;
目標中有個人努力的成分;
目標存在于一項完整的工作中;
目標越少越好。
確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它：
召開專題績效計劃會議，討論公司經(jīng)營計劃、部門目標作用，崗位職責，討論確定該未來一個考核期的目標并達成一致，簽署書面的目標任務書。
結合部門、科室或班組的工作會議進行，要有會議和書面記錄。
上下級的一次面談，建議上級作簡要的記載。
目標過程管理，即績效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進行溝通，以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當授權并讓其分擔責任;若遇情況變化，相互進行目標或工作方法的調(diào)整等。
過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：
定期的部門、科室或班組的工作通報會;
就某項工作的專題會議或小組會;
員工定期的簡短書面報告;
非正式溝通，如走動觀察或聊天;
出現(xiàn)問題時應員工所需的專門溝通。
結果評估，即績效評價與反饋。
必須進行績效評價，計算量化得分，員工之間可不進行強制分布。
必須將任務績效評價反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認。
如制定目標時有臨時激勵措施應及時兌現(xiàn)。
j、e(普通員工層)管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行，格式參見附表四。
此表主要包括【主要績效目標與評價】;【與所在組織的績效關聯(lián)】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計劃】四部分;各部門(或科室)可以進行適當?shù)男薷?，但需要人事科予以確認。
此考核周期為季度，每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價，確定員工下一季度的目標任務。
此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經(jīng)辦人事科備案，以便核查和年末匯總。
【說明：一般員工的任務績效考核周期設置為季度一是操作起來并不麻煩，同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務績效同樣要與組織進行關聯(lián)，關聯(lián)度為20%，具體參見表格。】
第十五條員工關系績效的管理與考核評價
員工關系績效的考核周期為一年，在每年的12月中旬進行。
關系績效的內(nèi)容包括：
工作業(yè)績(定性部分)包括工作數(shù)量、工作速度、工作質(zhì)量;
工作態(tài)度包括主動性、協(xié)作性、責任性、紀律性;
工作能力包括專業(yè)知識、工作方法、工作經(jīng)驗、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等;
個性專長員工個人的學習能力、性格特征、業(yè)余愛好
【說明：不能是泛泛的一個計分，而要給出每一個考核項目的定義以及區(qū)別特征，盡量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性：定義無詳盡指示、無人監(jiān)督下的工作能力;d不滿意只能照章行事，需不斷監(jiān)督;c勉強日常工作無需指示，新任務需監(jiān)督;b滿意極少需要監(jiān)督，主動從事改進;a很滿意一直主動工作，自動增加額外工作?！?/p>
m層(決策層)的關系績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關系績效評價表》。
s層(管理層)的關系績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關系績效評價表》。
j、e(普通員工層)的關系績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關系績效評價表》
【說明：經(jīng)理層的關系績效采用360度評價法，員工的關系績效采用180度評價法，且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評的權重考慮得比較低】
第十六條員工績效考核的年末評級
年末評價匯總處置流程：
m層(決策層)：自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關系績效結果→總經(jīng)理最終評價并反饋→呈報董事會。
s層(管理層)：任務績效評價+關系績效評價→人事副總匯總并扼要總結提出相關建議方案→總經(jīng)理審定方案→總經(jīng)理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置。
j(普通員工層)：任務績效評價+直接主管關系績效評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結及建議→主管領導知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置
e(臨時層)：定量評價+直接主管定性評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置
績效考核等級，按照強制分布原則分為：
等級描述區(qū)別比例
s出色、無可挑剔(超群級)a級中遴選，名額不定
a滿意、不負眾望(優(yōu)秀級)15%
b稱職、令人放心(較好級)50%
c注意、存在問題(一般級)25%
d危險、勉強維持(較差級)10%
上述區(qū)別比例適用于：
直接主管對下級的評定按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;
同級互評按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;
公司及各部門最終評定結果以此比例加以區(qū)別。
對計算過程中的小數(shù)問題按照滿0.8進一原則先確定a、d，然后確定b、c，員工評價總人數(shù)不包括經(jīng)理級人員。
【說明：必須在評價結果中應用區(qū)別對待的原則，否則容易出現(xiàn)好好先生，結果是大家的評分最后差不多，而不能拉開。也不利于實施真正的淘汰和激勵】
第十七條員工年度績效評價的面談
部門層次的面談：
員工年度績效評價完成后，部門經(jīng)理必須與每一個員工進行績效面談;
面談的內(nèi)容為告知評價結果，提出改進意見和建議，幫助員工制定績效改進措施;
面談必須具體，要援引數(shù)據(jù)，列舉實例來支持績效評價的結論。
績效面談必須單獨進行，且時間不少于30分鐘。
對于人員較多的部門，可由部門經(jīng)理與副經(jīng)理分別進行。
公司層次的面談：
員工在與部門主管的面談上有不同意見時，可向公司人事科申訴，人事科必須及時與其進行面談。
對考評為d級的j層員工，必須由人事副總(或授權人)進行面談;
對考評為d級的e層員工，必須由人事主管進行面談;
公司層次的面談內(nèi)容為對績效考評結果的基本態(tài)度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現(xiàn)象;對未來工作的設想和打算等。
績效面談必須單獨進行，且時間不少于30分鐘。
如評比結果顯失公平或太過平衡，公司人事部門及相關上層領導有權責令部門修正調(diào)改。
【說明：面談作為非常重要的一個環(huán)節(jié)，進行了時間和人員的強制限定，是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行，優(yōu)秀的員工也要面談給予鼓勵。】
第十八條員工績效管理的結果應用
作為公司級選拔評優(yōu)的標準
從j層的a級員工中遴選10名最優(yōu)秀者成為公司十佳員工(s級)，推薦晉升或享受總經(jīng)理特別獎勵薪資或采取別的獎勵措施;工會或?qū)ν馔扑]的各種評優(yōu)活動人選原則上也從a級員工中遴選。
從e層的a級員工中選拔非常優(yōu)秀者轉為正式月薪制員工。
作為公司整體績效獎金與部門績效獎金發(fā)放標準
此部分完全按照員工績效考評結果，本著激勵先進的原則，適當考慮其薪資基準，拉開檔次發(fā)放。
作為年度調(diào)薪的標準
年度調(diào)薪原則：a級員工上調(diào)4n～6n級數(shù)薪資，b級員工可上調(diào)2n～4n級數(shù)薪資，c級員工上調(diào)0～2n級數(shù)薪資，d級員工培訓上崗后下調(diào)0～2n級數(shù)薪資。n為調(diào)薪系數(shù)。
末位處置機制
對考評結果為d級的s層員工，建議總經(jīng)理對其進行崗位調(diào)整或降職處理。
對考評結果為d級的j層員工，由人事科召開專門會議或協(xié)調(diào)溝通，據(jù)實分別采取培訓、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報總經(jīng)理批準后施行。
對考評結果為d級的e層員工，直接予以解聘。
【說明：只有考評結果對員工的利益多方關聯(lián)起來，才能真正起到刺激作用，同時通過此手段解決較差員工的解聘問題，即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動合同的簽訂時間關聯(lián)起來。公司去年通過此已經(jīng)換崗了10余人、淘汰了4人。】
第十九條績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作，尤其是各部門主管，應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。
人事科在績效管理中的責任：
運用最新的工具結合公司實際情況，設計、改進和完善績效管理制度;
績效管理制度的宣傳、培訓、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義，掌握績效評價的標準和方法;
提供績效評價所需的各種表格，匯總、分析各類績效評價結果;
組織、協(xié)調(diào)績效評價工作，進行時間進度控制、評價實施答疑等;
收集、記錄績效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議;
分析、撰寫績效管理的總結報告，制定人力資源開發(fā)計劃和相應的人力資源管理決策。
各部門主管在績效管理中的責任
各部門主管應視為本部門的人力資源管理者，也是績效管理的第一責任人;
制訂本部門的部門績效計劃，組織進行本部門的員工績效計劃;
進行過程管理，對下級進行績效的跟進和指導，并記錄關鍵事件;
負責指導下屬進行自我評估，并客觀公正地對下屬的績效進行評估;
與下屬進行溝通，幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓發(fā)展計劃;
對績效管理中出現(xiàn)的問題隨時與人事科進行溝通，并提出建議。
所有員工在績效管理中的責任
學習和了解公司的績效管理制度;
理解或參與制訂部門的工作目標和績效指標;
積極配合直接上級討論、確定本人的績效計劃;
在工作中主動和上級保持溝通，明確方向和方法，并勇于承擔責任;
認真進行自我評估，并與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;
主動制定個人發(fā)展規(guī)劃。
【說明：必須得到經(jīng)理和員工的重視與參與，績效管理才能推行下去且深入人心，尤其是部門主管，要讓他成為該部門的人力資源管理者。】
第二十條本制度由總經(jīng)辦制定并負責解釋、執(zhí)行、檢查與考核。
第二十一條本制度報總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。
第二十二條本制度施行后，公司和部門原有之類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。
第二十三條本制度自xx年3月1日起施行。
公司管理規(guī)章制度篇四
為加強公司的防盜管理工作，確保生產(chǎn)設施及物質(zhì)安全，結合公司實際情況的特制定本制度。
1、防盜工作日常管理規(guī)定：
1.1經(jīng)常對員工進行法制教育，提高員工的法制意識。
1.2制訂各種具體的安全防范規(guī)定，加強日常管理，不給犯罪分子可乘之機。
1.2.1辦公室鑰匙由專人(辦事員與經(jīng)理)進行管理，無特殊情況不借用，使用時由辦事員以及經(jīng)理指定人員管理使用。
1.2.2公司現(xiàn)金管理嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，控制數(shù)量并嚴格執(zhí)行安全保障相關要求，大額度領取和發(fā)放現(xiàn)金需兩人以上負責。
1.2.3公司接待外來人員需嚴格按照在指定地點會客的要求執(zhí)行，全程接待專人負責管理。
1.2.4公司及班組人員上班攜帶現(xiàn)金量要嚴格控制，并妥善保管好手機、電子辭典、項鏈等隨身攜帶的財物安全，必要時需交由公司或班組指定的專人負責管理。
1.2.5公司及班組倉庫要設專人管理，貴重物品必須放置在具有“三防”的庫房存放并定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時報案。
1.2.6各班組更衣室內(nèi)嚴禁存放現(xiàn)金等貴重物品，否則應交由專人保管。
2、在公司易發(fā)生盜竊案件的部位，如：班組值班室、庫房等處，要求當班班組每班至少巡檢三次。
3、各單位要積極配合公司做好企業(yè)人員的思想品德考察工作，如發(fā)現(xiàn)人員異常情況應適當調(diào)換崗位并上報公司，以防失盜現(xiàn)象的發(fā)生。
4、各單位相關人員要加強日常巡查工作，特別是節(jié)假日期間，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事時要及時進行報告。
5、公司發(fā)生財物失竊處理辦法：
5.1各單位在發(fā)生失盜事件確認后，應及時同時公司相關人員并在第一時間報案。
5.2要積極協(xié)助執(zhí)法人員，查看失盜現(xiàn)場情況：如房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象。
5.3要嚴格執(zhí)行保護現(xiàn)場各項措施：不可移動現(xiàn)場擺設、觸摸任何物件，須用攝像機拍攝現(xiàn)場。
5.4發(fā)現(xiàn)失盜后要及時封鎖現(xiàn)場，不準任何人進入。
5.5觀察有無形跡可疑人員出入，記錄被竊物品價值、盜竊時間等。
5.6對所涉及的各相關人員要進行調(diào)查并錄取口供，同時對重點部位和個人進行嚴密調(diào)查。
6、發(fā)生失盜案件后，要嚴格按照公司要求，嚴格處理相關責任人，對于觸犯刑法的送交公安機關，同時采取防范措施避免類似案件再次發(fā)生。
公司管理規(guī)章制度篇五
為了加強管理、統(tǒng)一規(guī)范，促進xx商貿(mào)的發(fā)展壯大，提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
（5月1日--9月31日）早上8：00上班
（10月1日--4月30日）早上8：30上班，每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。
1、如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發(fā)放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。
2、在當月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當月工資20元，出現(xiàn)3次以上者，以10元/次扣除。
3、若當月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務安排合理有效，當月獎金50元。
4、在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）
（一）職業(yè)道德
1、遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。
2、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。
3、不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。
4、不得超越本職權范圍開展業(yè)務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
5、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。
6、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚團隊精神。
7、在業(yè)務的開展過程中，始終要維護本公司利益。
8、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。
（二）行為規(guī)范
1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。
6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。
7、愛護公司財物，節(jié)約公司開支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規(guī)，公司概不負責。
1、要以公司利益為基本準則。
2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡建設為中心，以強力銷售為目標。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。
5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質(zhì)量和工作任務。-----即速度
6、開放方針---公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。
1、出現(xiàn)業(yè)務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。
2、業(yè)務要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務承擔。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優(yōu)勢。
3、對業(yè)務要認真負責，如被市場督導人員發(fā)現(xiàn)單品不全（斷貨）及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業(yè)務失職，罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨，由于業(yè)務問題造成退貨損失者，責任自負（質(zhì)量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過20xx元者倒扣6%。
5、由于業(yè)務原因造成跑店，給公司造成損失者，業(yè)務與公司各承擔損失的50%，并且不享受當月的提成和各項補助。
6、業(yè)務巡店要如實，準確填寫巡店表，對于需要補貨的，要求店方確認才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補助。若遇急事，要及時向部門經(jīng)理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。
9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產(chǎn)生后果按相關條款處理。
10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5：00為公司例會和集體學習時間，無特殊原因不得缺席。
12、每日票據(jù)應及時與財務當日對清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。
13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業(yè)務上的及時溝通。
14、出庫人員與業(yè)務人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數(shù)量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時，上報經(jīng)理，由經(jīng)理追究當事人的責任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。
15、業(yè)務人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據(jù)，如果確無電腦票據(jù)，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認，否則不予報銷。
17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款，如果是業(yè)務開展正常開銷，需在三日內(nèi)進行核銷，否則不得進行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者，或數(shù)目核對有誤時，需如數(shù)賠償。
19、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據(jù)填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字，審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執(zhí)行緩慢，效率低者要及時調(diào)整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者，不享受公司補助，超過6000元者，只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責任。
1、庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區(qū)即：正常銷售商品區(qū)；退貨區(qū)；殘損區(qū)。
2、每月中旬與財務對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應如數(shù)賠償。
3、對于退貨應及時處理，繼續(xù)能正常銷售的進入商品區(qū)，不能銷售的進入殘損區(qū)。
4、發(fā)貨一定要堅持先進先出原則，接到發(fā)貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數(shù)字并簽字確認，簽字確認后出現(xiàn)問題，由送貨人員負責。特殊情況除外。
7、庫管當日發(fā)貨數(shù)量要當日與公司會計核對，以便會計與業(yè)務或配送核對數(shù)據(jù)。
8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。
9、如在當月考核中發(fā)錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發(fā)貨無任何錯誤，并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。
店方傳真定單————業(yè)務巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單——庫管——財務——回單——超市——回款
備注：
1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。
2、財務用第四聯(lián)做庫存帳，便于每月與庫管核對數(shù)量，并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對于先出貨的，業(yè)務流程完畢后，必須重新過電腦打印票據(jù)，與庫管核對相符簽字。
1、配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。
2、裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。
3、在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。
4、在送貨過程中，不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí)，要有耐心。
5、在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。
6、在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據(jù)及貨款。
7、遇到問題要及時與業(yè)務或經(jīng)理溝通。
8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好，請直接給經(jīng)理反應。
辭職
公司員工決定辭職時，員工應提前15天遞交書面報告，經(jīng)批準并辦理相關手續(xù)交接后，方可離開公司。
辭退
1、公司辭退員工，須先征求總經(jīng)理意見，同意后方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數(shù)計算。
3、公司有權對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。
（1）、嚴重違反公司管理制度。
（2）、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。
（3）、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責任的。
（4）、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發(fā)放。
第三部分 薪資福利待遇
公司所有員工的工資待遇，除有特殊規(guī)定，均以依照本辦法辦理。本辦法于每年年底根據(jù)公司的經(jīng)營情況重新修訂一次。
第一章 職位及工資級別
序號 職位級別 基本工資 話費補助 交通補助 合計
1 業(yè)務代表 800 30 30 860
2 業(yè)務主管 900 50 50 1000
3 片區(qū)業(yè)務經(jīng)理 1000 80 80 1160
4 司機 800 30 30 860
5 庫管 800 30 30 860
6 配送專員 900 30 30 960
7 理貨員 700 20 30 750
8 會計 1000 20 30 1050
9 出納 850 20 30 900
10 業(yè)務經(jīng)理 1200 100 100 1400
備注：
1、新員工上崗，試用期間一律按相應職位基本工資的90%發(fā)放，無任何補助。
2、試用期為一個月，表現(xiàn)良好能力突出正式上崗，不合格者，予以勸退。
3、勸退者按試用期間工資標準發(fā)放。
4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計算。
第二章 銷售人員新酬與考核制度（只適用于商超）
（一）業(yè)務代表薪資考核制度
1、所有業(yè)務代表一律實行無任務制。但每個業(yè)務代表單月回款低于2.5萬者，無提成；低于1.5萬者，無補助，只發(fā)放基本工資。連續(xù)兩個月低于1.5萬元者，公司給予辭退。
2、實際回款額一律按凈回款額計算。
3、業(yè)務代表紀律嚴明，處理業(yè)務問題妥當，處處為公司利益著想，銷售業(yè)績連續(xù)三個月提升顯著，即可晉升為業(yè)務主管級別，享有業(yè)務主管級別待遇。
4、各業(yè)務代表提成，根據(jù)掌管片區(qū)回款獨立核算，提成制度如下：
a、單月回款5萬以下者，按1%提成（含5萬元）
b、單月回款5萬------8萬者，按1.5%提成（含8萬元）
c、單月回款8萬-----12萬者，按2%提成（含12萬元）
d、單月回款12萬-----18萬者，按2.3%提成（含18萬元）
e、單月回款18萬元以上者按2.5%提成
備注：
1、提成按超過部分相應階段的提成比例計提成。
2、市內(nèi)大店連鎖一律按0.5%計提提成。
3、公司為了拉動市場大面積虧損做特價活動時無提成，但公司給予一定比例的獎金。（根據(jù)活動另定，不影響年終獎）
5、年終獎金（考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零）
a、每位業(yè)務代表全年銷售回款在40萬元，即可計提年終獎金0.2%。
b、每位業(yè)務代表全年銷售回款在60萬以上者，計提年終獎金0.3%。
c、每位業(yè)務代表全年銷售回款在100萬以上者，計提年終獎金0.4%。
（二）片區(qū)經(jīng)理薪資考核制度
1、片區(qū)業(yè)務經(jīng)理要管好轄區(qū)內(nèi)各終端賣場，對各終端賣場做到不斷提高銷量，提升終端運作水平。
2、要根據(jù)不同時期擬定市場策略，規(guī)劃市場布局，達到快速持續(xù)發(fā)展。
3、管理業(yè)務代表的日常業(yè)務并加以督導，使其不斷提高業(yè)務技能和業(yè)務水平。并及時安排轄區(qū)內(nèi)送貨。
4、對于公司新品要及時進店，對其進場的陳列、銷量進行跟蹤并及時調(diào)整。達到新品銷量不斷提升的目的。
5、各片區(qū)業(yè)務經(jīng)理對該片區(qū)負有主要責任，無論是市場銷量回款，還是市場維護。
6、對于片區(qū)市場單月銷售低于10萬或單月回款低于8萬的片區(qū)，片區(qū)經(jīng)理不享受提成，若連續(xù)兩個月完不成，提出嚴重警告；連續(xù)三個月完不成，給予撤職。
7、各片區(qū)經(jīng)理的提成按各片區(qū)總回款額的5‰計提。
8、各片區(qū)經(jīng)理要對公司制訂的銷量任務合理分配化解，并完成公司下達的指標。
9、年終獎金（以銷售目標責任書為準）
a、完成全年指標的70%，年終獎金20xx元。
b、完成全年指標的80%至90%，年終獎金計提2‰。
c、完成全年指標的90%至100%，年終獎金計提2.5‰。
d、順利完成任務指標以上者，計提3‰。
e、超額完成15%以上，額外獎金20xx元。
備注：參考數(shù)據(jù)依照，公司片區(qū)經(jīng)理目標責任書。
第三章、內(nèi)勤、財務、庫管及司機薪資待遇考核制度
1、要全力支持配合銷售工作。
2、內(nèi)勤要準備好銷售所用的各種證件及資料，并做好備份。及時打好配送單，便于及時送貨。
3、內(nèi)勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。
4、庫管要準確無誤配好每天的發(fā)貨商品和數(shù)量，并保管好所有商品；將退貨損失降到最低。
5、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自行承擔。
6、如果單月銷量突破50萬或回款40萬元以上之一，計提0.5%的基金。具體分配方案如下：內(nèi)勤占10%、財務占10%、庫管占10%、司機占16%作為銷售單月獎金，剩余部分作為公司集體活動基金?；顒踊鸬氖褂萌ハ蚴羌w游玩或共餐。由公司經(jīng)理按大多數(shù)人意愿使用。
7、年終獎金
公司按全年回款額的0.12%計提。內(nèi)勤占20%、庫管占20%、司機占30%、財務占20%，另10%作為特別獎勵，獎給全年為公司做出突出貢獻的人。
第四章：福利
1、假日及休假制度
（1）我國的法定節(jié)日，元旦一天、春節(jié)七天、五一國慶各兩天，我公司按此執(zhí)行。
（2）至于圣誕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等，公司將適時酌情考慮，在保證工作和效率的情況下，讓大家能夠輕松一下。
（3）每年公司組織員工集體活動一至兩次，屆時可以帶上伴侶一起參加。
2、其他
（1）每年的中秋節(jié)和春節(jié)，公司將根據(jù)總體經(jīng)營情況，給每一位員工發(fā)一些節(jié)日禮物以示祝福。
（2）公司將于每年7—9月逢高溫酷暑天氣及11—1月嚴寒天氣，公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。
第四部分 財務管理制度
第一章：會計崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行記帳、算帳、報帳，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、帳目清晰。
2、負責編制月、季、年度會計報表及有關說明，每月10日前向公司領導及時、真實、準確地報送會計報表，完整的反映財務狀況，并按季度進行財務分析。
3、責會計核算，特別對應收、應付等往來帳要及時清算和催收；作到帳帳相符、帳實相符，發(fā)現(xiàn)不符，必須查明情況，及時匯報。
4、善保管會計憑證、會計帳本、會計報表及檔案資料。
5、守公司財務機密。
6、成上級領導交辦的其他工作任務。
第二章、出納的崗位職責
1、責現(xiàn)金及銀行轉帳票據(jù)的收付，不得積壓，按時將現(xiàn)金送存銀行。
2、格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用，不得以白條抵庫，不得坐支營業(yè)額。
3、據(jù)會計人員的簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付
4、據(jù)支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續(xù)，不符合規(guī)定者予以退回。
5、制有關收入、支出的會計憑證，登記銀行存款?，F(xiàn)金出納日記帳，保證帳款相符。
6、責保管未簽發(fā)的支票、支票本及以簽發(fā)的支票存根聯(lián)。
7、責職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。
8、合公司的業(yè)務實際情況，每周匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細帳，每月匯報總經(jīng)理處
9、每月10日前，將上月銀行存款日記帳與銀行對帳并逐筆核對，編制銀行余額調(diào)節(jié)表
10、月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計報告總經(jīng)理
11、善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳
12、完成上級領導交辦的其他工作。
第三章：印章使用的管理及其他
1、司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負責保管，財務專用章、法人代表章、合同章由財務室專人負責保管。
2、管人員必須堅守職責，未經(jīng)領導批準，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管。
3、持印章使用的嚴肅性，各類印章只限使用在正式文件上，嚴禁在空白介紹信上蓋章。
4、公司名義對內(nèi)、外簽定的合同，統(tǒng)一由財務室負責辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨時查閱。
5、于稅票的使用要嚴格登記。
結束語：
良好的愿望和行動的意志，引導我們成為商品社會中的銷售人，我們要學會用商業(yè)的理性，用系統(tǒng)與權變的眼光，去安排好我們的工作順序，主次輕重區(qū)分事情的節(jié)奏。
明確自己當天及個時期的任務，即有高效的工作效率，又能很好的休息和娛樂。
最后，祝愿我們隨著我公司一起壯大發(fā)展?。?！
公司管理規(guī)章制度篇六
第一條為加強信貸管理，規(guī)范信貸行為，防范信貸風險，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結合我公司的實際，制定本制度。
第二條本制度是全公司信貸業(yè)務經(jīng)營和管理必須遵循的基本準則，是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。
第三條本制度所指信貸業(yè)務是公司對客戶提供各類信用的總稱。
包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務。
第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務經(jīng)營和管理的人員。
第五條本制度所指信貸部門是指有權辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務的部門。
第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。
堅持“三農(nóng)”為本，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營，擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務，不受任何單位和個人強制干預。
第七條實行信貸準入管理制度。
信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過程和準入權限的管理。
(一)嚴格準入對象。
公司信貸準入對象主要包括:
1、“三農(nóng)”客戶。
指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。
2、一般客戶。
指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機構客戶。
3、重點客戶。
指信用等級高，償債能力強，無不良記錄，發(fā)展前景好，綜合效益佳的中小客戶。
4、個人消費客戶。
包括住房、商用房、汽車、助學等消費需求客戶。
5、重點項目。
指對公司具有較大貢獻度，列入政府發(fā)展計劃的重點項目。
6、優(yōu)勢區(qū)域。
指經(jīng)濟發(fā)達，信用環(huán)境好，地方政府重視，支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。
某小額貸款有限責任公司基本制度
7、優(yōu)勢行業(yè)。
指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術產(chǎn)業(yè)等。
“三農(nóng)”客戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。
(二)嚴格準入條件。
公司辦理信貸業(yè)務堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。
1、基本條件:
(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。
(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景看好。
(3)具備評信條件的客戶，信用等級在a級以上，無不良信用記錄。
(4)用途合規(guī)合法。
(5)第一還款來源充足，擔保合法、有效、足值，還款計劃切實具體。
(6)公司規(guī)定的其他條件。
2、除以上基本條件外，對不同類型客戶，還須符合相應的準入條件。
(1)公司類客戶:已建立現(xiàn)代企業(yè)制度，法人治理結構完善;資產(chǎn)負債比率一般不得超過70%，凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率，經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務存入規(guī)定比例保證金。
(2)機構類客戶:實行獨立經(jīng)濟核算，財務管理規(guī)范，經(jīng)費自給率50%以上，收支有盈余，還款來源落實可靠。
以上兩類客戶申請項目貸款的，項目資本金比率不得低于30%，建設資金來源落實可靠。
(3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當職業(yè)、穩(wěn)定收入和良好信用。
(三)嚴格準入過程:公司辦理信貸業(yè)務的準入過程要按照客戶申請與受理、調(diào)查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個環(huán)節(jié)進行，不得逆程序、少程序操作。
(四)嚴格準入權限。
公司辦理信貸業(yè)務要堅持“分級審批、分級管理”原則，嚴格按照權限辦理。
第八條實行客戶授信管理制度。
客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況、信用程度和償還能力，核定客戶最高綜合授信額度，統(tǒng)一控制客戶融資風險總量的管理制度。對具備條件的客戶申請信貸業(yè)務堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。
第九條實行審貸分離制度。
審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務過程中，將調(diào)查、審查、審批(咨詢)各環(huán)節(jié)的工作職責進行分離，由不同部門或崗位承擔，實行各環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督的機制。
(一)貸款調(diào)查。
貸款調(diào)查由公司信貸人員(貸款調(diào)查崗)負責，主要是對客戶情況進行調(diào)查核實。信貸人員受理貸款業(yè)務申請，要依據(jù)信用風險等級，對客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營能力、經(jīng)濟實力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進行全面的調(diào)查分析，寫出調(diào)查報告并簽署意見，報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔因調(diào)查情況不實導致貸款失誤的主要責任。
(二)貸款審查。
貸款審查由公司信貸部門和風險部門負責，信貸部門對受理貸款資料的真實性及市場風險負責，風險部門對貸款的政策性、合規(guī)性、合法性、技術性負責。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營銷的貸款資料，進行調(diào)查和審查后，將貸款資料、審查結果提交風險部門進行再次審查。審查的主要內(nèi)容包括:貸款基本資料是否齊全，客戶主體資格是否合法，客戶的經(jīng)營狀況是否良好，是否符合信貸政策，貸款風險程度是否可控制，貸款(擔保)手續(xù)是否合法合規(guī)等。審查人員承擔因?qū)彶椴徽J真、未能及時發(fā)現(xiàn)和反映問題而造成貸款失誤的主要責任。
(三)貸款審批。
貸款審批由公司貸款審批崗負責，按照貸款審批權限，對是否發(fā)放貸款進行決策。在貸款審批過程中，貸款審批部門和審批人要承擔審批失誤的主要責任。
1、基層貸審組由分管業(yè)務副總、信貸部經(jīng)理、會計主管及職工代表、農(nóng)民代表組成。貸審會(貸咨會)成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門負責人等組成。貸審會(含貸審組、貸咨會，下同)必須由7人以上單數(shù)人員組成，設主任委員一名，負責組織召開貸審會會議。
貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會，接受貸審會成員的.詢問，但沒有表決權。
2、貸審會審批貸款應堅持以下原則:
(1)集體審批原則。
70%以上成員參與有效。
(2)少數(shù)服從多數(shù)原則。
參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。
(3)集體負責原則。
每位參與審批的成員，審批討論研究結束，都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會審議”的意見及理由，并對所簽意見負責。
(4)總經(jīng)理一票否決原則。
對貸審會表決同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理有一票否決權;貸審會表決不同意發(fā)放的貸款，總經(jīng)理不得決定發(fā)放。
3、貸審會會議紀要的整理。
貸審會要對審議過程進行記錄，并在其成員投票表決后，根據(jù)貸審會記錄和表決結果，形成貸審會會議紀要。
貸審會會議紀要的內(nèi)容包括會議召開的時間、地點、參加人員、審議事項、審議結果等。貸審會會議紀要連同有關貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據(jù)。
4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內(nèi)不得提交貸審會審議。
5、逐步建立和完善專家議事制度。
對大額或有疑義的貸款，必要時可聘請外部專家組成專家組參與決策，保證信貸決策的科學性。
第十條實行信貸業(yè)務權限管理制度。
全公司按照“統(tǒng)一標準、分類管理、定期考核、適時調(diào)整”的原則，根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營管理水平和地方經(jīng)濟發(fā)展水平，確定信貸業(yè)務權限。
(一)統(tǒng)一標準。
公司統(tǒng)一制定各部門的信貸經(jīng)營管理等級考核指標。
等級考核指標主要包括:當年新增貸款(不含小額農(nóng)貸)到期年末收回率、小額農(nóng)貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風險度、單戶貸款比例、支農(nóng)貸款指標、信貸綜合管理等。實行百分考核，按得分情況，將信貸經(jīng)營管理等級劃分為一級、二級、三級。
(二)分類管理。
在評定信貸經(jīng)營管理等級的基礎上，根據(jù)不同的等級，確定不同的信貸權限。凡當年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權限。
(三)定期考評。
信貸員的信貸經(jīng)營管理情況一年一考核，信貸經(jīng)營管理等級一年一評定。
(四)適時調(diào)整。
公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經(jīng)營管理水平的變化和信貸經(jīng)營管理等級考評結果，適時調(diào)整信貸權限。信貸權限原則上一年一調(diào)整。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務經(jīng)營特殊需要，可隨時進行調(diào)整。具體信貸業(yè)務權限按照《大額貸款管理規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個人貸款業(yè)務管理制度》等有關辦法執(zhí)行。
第十一條實行貸后管理制度。
貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務發(fā)生后直到本息收回或信用結束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風險監(jiān)控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等，具體按照《貸后管理制度》執(zhí)行。
第十二條實行貸款第一責任人制度。
貸款第一責任人是負責貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員(客戶經(jīng)理)，對貸款質(zhì)量負責，承擔貸款最終收回和損失賠償責任。
第一責任人應當獨立判斷市場風險，有權決定貸款是否進入后續(xù)審批程序，有權拒絕任何組織和個人對其貸款調(diào)查及貸后管理的指令和干預。貸款第一責任人應親自在貸款借據(jù)上簽字注明。農(nóng)戶小額信用貸款的第一責任人是信貸員，其他貸款的第一責任人是承擔貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經(jīng)理)。
第十三條實行貸款分環(huán)節(jié)主責任人制度。
辦理貸款業(yè)務的調(diào)查、審查、審批、貸后管理責任人分別承擔相應的風險責任。
(一)信貸部審批的貸款。
包片和管戶信貸員(客戶經(jīng)理，下同)為調(diào)查主責任人和貸后管理責任人;分管業(yè)務的部門經(jīng)理為審查主責任人;分管總經(jīng)理為審批主責任人。
(二)貸審會審批的貸款。
管戶信貸員為貸后管理責任人;各部門負責人和參與調(diào)查人員為調(diào)查主責任人;信貸部門負責人為審查主責任人，參與審查人員為審查次責任人;貸審組、貸審會、總經(jīng)理為審批主責任人，其他委員為審批次責任人。
第十四條盡職調(diào)查及責任追究制度。
公司設立獨立的信貸工作盡職調(diào)查崗，該崗位人員應具備較完備的信貸、法律、財務等知識，依誠信和公開原則獨立行使盡職調(diào)查職能，必要時可聘請外部專家或委托專業(yè)機構開展特定的盡職調(diào)查工作。
各級部門應定期評價與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責，對未盡職人員追究相關責任。
其各環(huán)節(jié)的責任界定、責任追究或責任免除，按照《貸款管理責任制度》執(zhí)行。
第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。
所有信貸從業(yè)人員要通過考試，獲取上崗資格，并由相關部門負責人聘用;考試不合格的，不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員，按照工作能力和業(yè)績進行考核評定，實行等級管理。不同等級授予不同的事權，享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次，由信貸部負責組織。
第十六條實行信貸“十不準”制度。
(一)不準向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款;
(二)不準向村組發(fā)放貸款;
(三)不準向村組提供擔保的單位、企業(yè)和個人發(fā)放貸款;
(四)不準向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;
(五)不準發(fā)放冒名貸款;
(六)不準采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款;
(七)不準發(fā)放從事有價證券、期貨等投資的貸款;
(八)不準超權限、逆程序、跨地區(qū)發(fā)放貸款;
(九)不準擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;
(十)不準向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。
第十七條實行劣質(zhì)客戶退出制度。
有下列情形之一的客戶，信貸部應采取果斷措施，在收回全部貸款本息后，將其淘汰出客戶群體。
(一)自身和所在的行業(yè)屬國家明令限制的客戶;
(二)已明顯出現(xiàn)無發(fā)展前景，經(jīng)營和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓，虧損嚴重，對農(nóng)信社等債務無法償還的客戶;
(三)惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務及有損害農(nóng)信社利益的客戶;
(四)廠垮人散，資不抵債，面臨破產(chǎn)的客戶;
(五)極不講信用，已被銀行同業(yè)公會等機構列入制裁單位，上了“黑名單榜”的客戶等。
第十八條客戶應當是經(jīng)工商行政管理機關(或主管機關)核準登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。
第十九條客戶申請信貸業(yè)務應當具備下列基本條件:
(一)從事的經(jīng)營活動合規(guī)合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會發(fā)展規(guī)劃要求;
(二)有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入和良好的信用記錄，能按期償還本息;原應付利息和到期貸款已清償或落實了信貸部認可的還款計劃;
(三)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關核準登記的事業(yè)法人外，須持有人民銀行核準發(fā)放并經(jīng)過年檢的貸款卡，以及技術監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機構代碼證;
(四)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機關核準登記的事業(yè)法人外，應當經(jīng)過工商行政管理機關辦理《營業(yè)執(zhí)照》年檢手續(xù)。特殊行業(yè)須持有有權機關頒發(fā)的營業(yè)許可證;
(五)公司客戶應當建立現(xiàn)代企業(yè)制度，產(chǎn)權明晰、治理結構完善，符合《公司法》要求。
(六)不符合信用方式的，應提供符合規(guī)定條件的擔保;
(七)資產(chǎn)負債率等指標符合農(nóng)信社的要求;
(八)公司要求的其它條件。
第二十條客戶授信包括表內(nèi)、表外授信。
表內(nèi)授信:貸款、項目融資、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)等;
表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等。
第二十一條授信的原則。
客戶授信必須遵循“先落實條件，后實施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統(tǒng)一。
第二十二條授信的條件。
對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業(yè)務應具備的基本條件外，還必須進行客戶信用等級評定。
客戶信用等級評定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應根據(jù)客戶不同的信用等級、資產(chǎn)負債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。
第二十三條授信的方式。
對客戶授信管理分為內(nèi)部授信和公開授信兩種方式。
內(nèi)部授信指信貸部內(nèi)部核定的客戶最高綜合授信額度，是信貸部內(nèi)部控制客戶信用風險的最高限額，不與客戶見面，由信貸部內(nèi)部掌握。
公開授信指信貸部根據(jù)客戶申請，在對客戶的風險和財務狀況及信用程度進行綜合評價的基礎上，核定客戶綜合授信額度，簽訂授信協(xié)議，使客戶在一定時期和核定額度內(nèi)，能夠便捷使用公司信用。
第二十四條授信的發(fā)放與管理。
(一)歸口管理。
對同一客戶的授信要歸口到同一機構管理。
(二)統(tǒng)一授信。
對客戶授信，要實行貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;
(三)據(jù)實辦理。
信貸部可根據(jù)客戶信用等級，確定采取抵押、質(zhì)押、保證擔保及信用方式辦理單筆信貸業(yè)務;
(四)加強監(jiān)測。
要加強客戶用信管理,實行動態(tài)監(jiān)測,及時預警,分類處理。
第二十五條客戶信用等級評定。
客戶信用等級按照定量與定性分析、動態(tài)與靜態(tài)分析、微觀與宏觀分析相結合的方法，對客戶的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實力、償債能力、經(jīng)營能力、經(jīng)濟效益、現(xiàn)金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀、公正、實事求是的分析評價，進行確定。必要時可委托獨立的、資質(zhì)和信譽較高的外部評級機構完成?？蛻粜庞玫燃壴u定后，進行綜合評價并給予信用額度、品種和期限。對客戶信用等級的劃分類別、指標體系、工作程序、評級組織等，由公司另行制定具體辦法。
第二十六條信貸部信貸業(yè)務根據(jù)《貸款通則》規(guī)定分類如下:
(一)按性質(zhì)分類。
分為自營貸款、委托貸款和特定貸款。
自營貸款，是指貸款人(農(nóng)信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款，其風險由貸款人承擔，并由貸款人收回本金和利息。委托貸款，是指由政府部門、企事業(yè)單位及個人等委托人提供資金，由貸款人(即受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放，監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費，不承擔貸款風險。
(二)按期限分類。
貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款。短期貸款，是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款，是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長期貸款，是指貸款期限在5年以上的貸款。長期貸款期限最長不得超過10年。個人住房抵押貸款最長期限不得超過3年。
(三)按方式分類。
貸款分為信用貸款、擔保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)。
信用貸款，是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款。
擔保貸款，是指保證貸款、抵押貸款。
保證貸款，是指按《擔保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時，按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發(fā)放的貸款。公司只發(fā)放連帶責任的保證貸款。辦理保證貸款，應當對保證人保證資格、資信狀況等進行審查，并簽訂保證合同。抵押貸款，是指按《擔保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款，應對抵押物的權屬、有效性和變現(xiàn)能力以及所設定抵押的合法性進行審查，簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關登記手續(xù)。要根據(jù)抵押物評估值的不同情況，合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規(guī)定執(zhí)行。票據(jù)貼現(xiàn)，是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據(jù)轉讓給公司的票據(jù)行為，是公司向持票人融通資金的一種方式。票據(jù)貼現(xiàn)期限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止，最長不超過6個月。
第二十七條公司應結合自身實際，積極開展以下傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務品種。
(一)農(nóng)戶小額信用貸款。
是指公司基于農(nóng)戶的信譽，在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放的不需抵押擔保的貸款。發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款按照《農(nóng)戶小額貸款管理制度》執(zhí)行。
(二)助學貸款。
即公司對國內(nèi)所屬全日制普通高等學公司(公辦學公司、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經(jīng)濟困難學生的家長及其他與學生有法律監(jiān)護關系的對象，在其戶口所在地發(fā)放的用于支付貧困學生學費和基本生活費的貸款。發(fā)放助學貸款按照《助學貸款管理制度》執(zhí)行。
(三)農(nóng)戶聯(lián)保貸款。
是指農(nóng)戶為了滿足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求，自愿組成聯(lián)保小組，由公司對聯(lián)保小組成員發(fā)放的，超出農(nóng)戶小額信用貸款范疇，并由聯(lián)保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款按照《農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理制度》執(zhí)行。
(四)中小企業(yè)貸款。
是指公司為滿足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求，根據(jù)中小企業(yè)信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、還款意愿及還款來源、可提供的擔保等相關因素，結合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動資金貸款。具體業(yè)務操作按《企業(yè)貸款管理制度》執(zhí)行。
第二十八條辦理信貸業(yè)務要按權限、按程序運作。
辦理信貸業(yè)務的基本程序:客戶申請?受理與調(diào)查?審查?審批?報備?與客戶簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對具備條件的信貸業(yè)務還要進行評信與授信。
(一)受理與調(diào)查。
客戶向公司提出信貸業(yè)務申請，信貸員受理并進行初步認定，對同意受理的信貸業(yè)務進行調(diào)查(評估)，調(diào)查結束后，將調(diào)查材料送信貸部及貸審會審查。
(二)審查。
信貸部對信貸員報送的調(diào)查材料進行審查，提出審查意見，報公司貸審會審議。公司貸審會對受理的貸款應當在2日內(nèi)審查完畢，提出審查意見。
(三)審批。
公司貸審會審議后，報董事長審定，在權限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務直接進入貸款發(fā)放程序，超過審批權限的信貸業(yè)務報上級部門審批或備案。對審查部門初審通過的貸款，必須在3天內(nèi)召開貸審會審議。
(四)簽訂合同。
信貸部應按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同、抵(質(zhì))押合同、保證合同。
(五)貸款發(fā)放。
合同簽訂后，信貸部在辦理借據(jù)之前，要將信貸資料再送有權審查部門進行放貸審查，放貸審查通過后方可發(fā)出放貸通知。
會計人員收到放貸通知后，進行出賬審查，辦理出賬手續(xù)，將信貸資金轉入借款人在農(nóng)信社開設的存款結算賬戶。
(六)貸后管理。
按《貸后管理制度》執(zhí)行。貸后管理責任人每月對借款戶的貸后檢查不得少于1次，信貸部門對本級審批和上報審批發(fā)放的大額貸款現(xiàn)場檢查每季不少于1次，檢查要形成專題報告，向同級貸審會匯報。
第二十九條信貸產(chǎn)品定價。
公司應按照人民銀行規(guī)定的利率政策和結息方式，合理確定貸款利率和浮動幅度，在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現(xiàn)及其他或有資產(chǎn)業(yè)務應按規(guī)定收取手續(xù)費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時，從展期之日起，貸款利息按新的期限檔次利率計收，未達到新的利率期限檔次的仍執(zhí)行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規(guī)定計收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計收復利，貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復利;貼息貸款，根據(jù)利息補貼方法，按規(guī)定計收利息。經(jīng)信貸部同意，客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款，應當按實際借款的時間計收利息;如合同另有約定，可以按照約定，要求客戶支付違約賠償金。
公司管理規(guī)章制度篇七
1、貫徹“預防為主，防消結合”的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是：
（1）認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識；
（2）組織逐級防火責任制，落實有關防火措施；
（3）經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患；
（4）監(jiān)護動火作業(yè)；
（5）管理消防器材設備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊、樓梯）要時刻保持暢通；
（6）定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要；
（7）接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災原因。
2、實行用戶防火責任制，各業(yè)主為當然防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。
5、嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。
7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置于易于取用的固定位置。
8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄。
9、用戶進行室內(nèi)裝修，需要增設電器線路時，必須保證符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路；裝修材料應采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機關批準，按規(guī)定進行防火處理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅火器。
10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)批準做好防護措施后，在專人監(jiān)護下，方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時，應立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119，并關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開大廈；用戶及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。
公司管理規(guī)章制度篇八
（一）、工程管理
1、東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴、大修、技改、增容，xxxkv及以上線路的維修、改造、護墩等全部由彩虹實業(yè)工程公司統(tǒng)一購材、施工、試驗。
2、客戶有權自主選擇業(yè)擴工程的設計、施工和設備供應單位，但必須符合以下條件。
（1）、承接客戶委托的業(yè)擴工程設計的設計單位，必須取得國家建設部頒發(fā)的《送變電工程設計、工程勘察資質(zhì)證書》，并按照資質(zhì)范圍開展設計工作。
（2）、承接客戶業(yè)擴工程的施工單位應依法取得省級及以上建筑工程管理部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書（送變電工程類）》和國家電力監(jiān)管委員會頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設施許可證》，具備相應的電力工程施工資質(zhì)，并按照施工資質(zhì)范圍開展施工。
（3）、接入電網(wǎng)的電氣設備，應具備以下資料：
高壓電氣設備：省部級及以上產(chǎn)品鑒定證書、生產(chǎn)許可證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料；
低壓電氣設備：生產(chǎn)許可證、3c認證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料。
3、供電公司在其營業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設計、施工單位xxx推薦給客戶，由客戶自主進行選擇，不得為客戶指定設計、施工、供貨單位。業(yè)務主辦可應客戶委托協(xié)助客戶與承擔業(yè)擴工程的設計和施工單位簽定設計和施工合同。
4、供電公司對承擔客戶業(yè)擴工程的設計、施工單位資質(zhì)進行xxx，對接入電網(wǎng)的電氣設備的合格證書及安全認證等資料進行xxx。對于不符合標準的，一律不予采納。
（二）、工作流程
（1）公司工程（即由公司為主體投資項目）。由生技部牽頭，實業(yè)公司參與進行現(xiàn)場勘察——生技部制定施工方案、材料計劃、編制工程預算——工程公司按預算和方案xxx施工——物資公司供應材料——生技部xxx實業(yè)公司等有關部門進行驗收——客戶中心xxx裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司對決算書簽署意見后會同有工程驗收人員簽字的工程資料一并提交公司審計部進行審計——實業(yè)公司財審部進行財務結算。
分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關部門負責工農(nóng)關系、清欠工程款等事務協(xié)調(diào)。
（2）業(yè)擴工程（即由客戶為主體投資項目）。由實業(yè)公司牽頭，客戶中心、工程公司和相關供電所參與進行現(xiàn)場勘察——工程公司編制材料計劃、實業(yè)公司搞出工程預算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預交工程款——報分管領導簽批后轉財審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預算和方案xxx施工——物資公司供應材料——客戶中心xxx實業(yè)公司等有關部門進行驗收——客戶中心xxx裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司向客戶結算工程款。
分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關部門負責工農(nóng)關系、清欠工程款等事務協(xié)調(diào)。
（3）、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實業(yè)公司辦公室xxx擬承辦單位投標——工程公司xxx發(fā)包工程合同——報分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調(diào)。
本辦法適用于東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴、大修、技改、增容，xxxkv及以上線路的維修、改造、護理、護墩等。
公司管理規(guī)章制度篇九
l.廚工守則，衛(wèi)生條例
2.嚴格遵守公司各項規(guī)定，講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
3.工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.工作時要穿工作服，嚴禁上班時吸煙。
5.嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作.防止食物中毒。
6.洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
7.下作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。
8.整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
9.每天清理，每月三次大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
1.廚房所有物品都必須呈報行政部門指定人員采購:正常消耗物品由行政部門定期發(fā)放。
2廚房所購回食品，由行政部門每周不定期進行抽查，抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。
3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
4.餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
5.餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時，需及時查明原因并追究責任人。
1.就餐一律在餐廳進行，其他任何地方不得烹煮食物。
2.嚴格按照餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：
早餐：07:40--08:10
中餐:11:30--12:30
晚餐：17:00--17:30
具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。
3.員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員管理。不準插隊，一人打多份。
4就餐時要一有良好的姿態(tài)不得揮動筷、匙妨礙鄰桌。
5就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
6.果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自倒置指定桶類。
7.力行勤儉節(jié)約，食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。
8.餐廳內(nèi)禁止吸煙。
公司管理規(guī)章制度篇十
值班時間：每周一至周五中午12：00—13：30，下午17：40—18：20、
值班調(diào)換：由秘書處統(tǒng)一安排，如個別人員因特殊原因需臨時調(diào)換值班日期，要提前兩天向秘書處負責人請示，征得同意后方可調(diào)換，由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班，并在值班記錄冊上注明。
1、值班要求：
（1）值班的學生會干部必須準時到崗，并做好個人值班登記，主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。
（2）值班人員負責接納來訪﹑來電，并作好相應記錄，接待來訪人員時需熱情﹑耐心，認真回答來訪者提出的各類問題，需相關職能部門接待時應幫助聯(lián)系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來電時應熱情﹑禮貌，并認真做好相關記錄（包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等）并及時轉告主席團或相關職能部門。
（3）值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容，內(nèi)容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內(nèi)容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內(nèi)容并及時向相關負責人傳達，重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員責任。
（4）值班人員應禮貌待人﹑文明工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須保持我校學生會的良好形象。
（5）值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。
（6）值班時應積極傳達上級指示，協(xié)助各部門當天的工作。遇突發(fā)事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
1、衛(wèi)生管理條例：
（1）當日值班人員負責當日辦公室的清理工作，應保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無異味。
（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾，在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
（3）辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)打掃。
2、電話使用條例：
（1）話機為學生會財產(chǎn)，由秘書處負責管理。
（2）話機僅限于學生會日常工作使用，嚴格禁止打私人電話，否則將對當事人做嚴肅處理。
（3）不得隨意把玩話機，使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機，不得摔打話機，如有人為損壞，損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知：
（1）辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團秘書處批準，未經(jīng)許可和非學生會成員不得擅自使用。
（2）除信息技術人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件，如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
（3）使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件，以免影響系統(tǒng)運行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
（4）請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)c盤中，以免系統(tǒng)還原時數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符（如：d盤）下建立屬于自己的文件夾，便于存取資料，重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
（5）電腦只限于服務學生會相關事項，嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關個人承擔。
（6）養(yǎng)成良好的使用習慣，不要將食物擺在電腦旁邊，保持屏幕鍵盤及機身的清潔，負責人需做定期機身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4、其它紀律要求：
（1）進入辦公室須保持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。
（2）不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧；非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。
（3）注意節(jié)約用電，人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。
（4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。
公司管理規(guī)章制度篇十一
為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認真研究決定，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息時間：
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間：冬季作息時間：
早8：00上崗早8：30上崗
上午8：00-----12：00辦公上午8：30---12：00辦公
中午12：00----14：30午休中午12：00---14：00午休
下午14：30----18：00辦公下午14：00---17：30辦公
二、休息日：公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤：遲到、早退一次罰款5元，(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結算任何工資。
四、請假：員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假，同時,不予結算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經(jīng)理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉告的形式請假，未經(jīng)批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整，給以獎勵，不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語：“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰?”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
七、上班時間內(nèi)，舉止文明,應著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱，違者罰款5元。
九、上班時間內(nèi),員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應及時向公司相關部門匯報，同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊，(客戶在除外)，違者罰款5元。
十四、上班時間內(nèi)，不得辦理與工作無關的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外)，違者罰款10元。
十五、上班時間內(nèi)，嚴禁打牌，賭博等(集體活動外)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi)，不得帶領與工作無關的人進入公司，違者罰款5元。
十七、員工應自帶水杯，不得私自使用公司紙杯(客戶在除外)，違者罰款5元。
十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應處以相應處罰。
十九、同事之間相互關心、協(xié)助，須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應先登記，違者罰款10元。
二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設計人員簽字借閱，并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向經(jīng)理報修，以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進。
二十四、待遇：公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金)，每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天)，新進人員自報到日起，次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪，按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬：公司設立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差：1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請表》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人，普通員工出差每餐補助5元/人，報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用，超出部分自理;
二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。)
二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領導聲明，以便公司進行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當月工資及獎金。
二十九、努力學習，提高自身能力。對工作認真負責，保證按時完成各項任務。
三十、勤思考，善總結。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務往來實情，大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應有安全防范意識，下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理規(guī)章制度篇十二
1.目的：為了落實公司的防盜安全管理工作，創(chuàng)造有序的生產(chǎn)環(huán)境制定本制度。
2.適用范圍：公司(xx、xx)廠區(qū)范圍。
3.權責與義務：
3.1行政中心負責本制度的制訂、修改與監(jiān)督;
3.2保安隊負責監(jiān)控、防護、安全檢查工作;
3.3各部門主管負責本部門物資進出數(shù)量的管制工作;
3.4全體員工負有對偷盜行為的舉報及配合公司安全檢查的義務。
4.規(guī)定內(nèi)容：
4.1公司財物包括所有的成品與其制成品、配件、生產(chǎn)設備(工具)、生產(chǎn)廢料等。
4.2偷竊行為指未按公司規(guī)定程序辦理放行手續(xù)，私自將公司財物帶離公司范圍的行為。
4.3凡偷竊公司財物者，不論職位高低或偷竊數(shù)量與價值的多少，均開除并記大過處分，同時全廠通報;偷竊財物價值超過1000元以上者，交給公安機關處理;
4.4公司員工自用的琴的易損件需要更換，可到營銷部申請購買，經(jīng)營銷部核實后可優(yōu)惠提供給員工，但絕對不可以利用工作之便從公司偷拿，否則將嚴格按照偷竊行為處理;
4.5生產(chǎn)部門各班組應加強本部門配件的領用管制，對于重要配件，應控制領用數(shù)量，每天下班前應進行清點，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向行政中心報告或向公司領導舉報;
4.6公司所有員工發(fā)現(xiàn)偷竊行為均有義務向行政中心舉報，如舉報屬實并查獲，公司將按照查獲物品價值的30%獎勵舉報者，且每次獎勵金不低于100元;公司承諾為舉報人保密;
4.7安全檢查：
4.7.1行政中心不定期安排保安人員對部分人員進行安檢;
4.7.2檢查對象為公司所有人員與車輛;
4.7.3被檢查對象為隨意抽取，被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保安安檢工作。
4.7.4發(fā)現(xiàn)安檢臨時折返車間者或不接受檢查強行沖卡者，將視為有偷竊嫌疑，保安人員有權采取強制手段進行控制;
4.7.5請被檢人員應自覺配合將隨身所帶的手袋打開，如內(nèi)有飯盒等物品也必須打開;衣服口袋內(nèi)的物品，請自覺掏出來給保安人員確認。
4.7.6保安人員檢查時會利用金屬探測儀器對被檢查的人進行安檢，被檢查前請自覺將隨身攜帶的手機、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來放到指定的盤子內(nèi)，檢查完畢后再自行拿回。
4.7.7檢查過程如金屬探測儀發(fā)出報警，被檢查人必須將導致報警的物品拿出或出示給檢查人員確認后方可離開。
4.8保安人員監(jiān)守自盜或勾結其他人員進行偷盜，一律開除并扣除其所有未發(fā)放的工資，嚴重者交公安機關法辦;
4.8本規(guī)定自20xx年7月1日起生效并執(zhí)行;
公司管理規(guī)章制度篇十三
搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責，而是每位員工義不容辭的職責。為進一步加強物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門帶給真實可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣，愛崗敬業(yè)，忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》資料。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入erp系統(tǒng)中，做到隨進、出，隨記賬，保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫，對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制，按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人：江兆坤
放大架簽發(fā)人：劉元春
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬，每月月底進行清資調(diào)帳，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位職責制考核分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關單據(jù)，對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元)，造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟erp軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完，到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務結算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的，每拖一日扣20分崗位職責制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質(zhì)量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行職責追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務報告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領導不得簽字，財務出納不得報銷差旅費，違反以上規(guī)定的扣職責人崗位職責制考核分50分，并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號的單據(jù)開單，借用人、批準人應在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清，落實不到職責人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸，車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣職責人崗位職責制考核分10分。
十三、有關單據(jù)的要求：
1、原材料出入庫單。材料入庫時，經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后，庫管員進行數(shù)量驗收，驗收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結算用，一聯(lián)交財務部。
2、原材料出庫開具部門領料單，領料單由領用人和庫管員簽字，將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領料人，一聯(lián)交財務核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。
4、委外加工出庫，用“外協(xié)領料單”，該單也要經(jīng)過領料人和庫管員簽字，領料單填寫項目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工狀況。
7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根(白)，二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅)，三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結算人)，四聯(lián)為車間主任(綠)，五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
公司管理規(guī)章制度篇十四
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違進行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元---1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。
5、裝修管理規(guī)章制度
在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編整理的裝修管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎家閱讀。
為嚴格裝修管理，保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成，特制定以下規(guī)章制度：
1.所有人員進場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時間進場，退場。裝修人員必須服從商場的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。
3.禁止在商場內(nèi)抽煙和使用明火，否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源，須用正規(guī)插頭接用電，用電必須經(jīng)現(xiàn)場的`專職電工同意，統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電，否則一次罰款100元。
5.用電設備工具必須有漏電保護裝置，工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進場，空中作業(yè)要有保護裝置。
7.需電焊和切割東西，必須將場地清理干凈，并配備滅火器。電焊工必須持證上崗，違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進入規(guī)定裝修以外商場，否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具，必須經(jīng)百貨樓設備科核定用電量，確認具體安裝方案后方可施工，由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。
10.施工期間，因施工方的責任造成責任事故或人身、財產(chǎn)損失的，由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。
1.所有材料由施工方組織，由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗收后進場，所有材料只許進場，不許出場。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設備科、保衛(wèi)科認定，符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標準，做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場內(nèi)設施，否則，照價賠償。
1.施工方不得在施工場地生火作飯，亂扔垃圾，施工和拆頂清理后，日常衛(wèi)生由施工方負責清理。
2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫，隨地便溺，否則一次罰款50元。
3.施工期間，施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理，手紙扔入紙簍，不可將廢紙、雜物扔入便池，便后沖水。否則，造成堵塞，施工方負責疏通，一次罰款50元，惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結束后，裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統(tǒng)一清理。
6、裝修工地管理規(guī)章制度
為了確保本工程的順利進行，按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實執(zhí)行。
第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導和檢查。
第二條；認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》。
第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退，有事要提前請假，不得擅離職守。
第四條；嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第五條；嚴禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友50元次，管理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理，情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第六條；對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的2倍。
第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應由工地電工專人負責；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。
第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅持預防為主原則。
第九條；進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋；嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。
第十條；工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。
第十一條；工地應做到文明施工，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標準。
第十二條；各班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償。
第十三條；為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款，望廣工友切實執(zhí)行、嚴格遵守。
7、裝修公司的規(guī)章制度
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責及管理制度主要有以下幾點：
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
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