總結(jié)的目的是為了使我們更好地認(rèn)知自我、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要關(guān)注自己的感受和體驗(yàn)，以及對(duì)未來(lái)的期望和規(guī)劃，提高總結(jié)的思想深度和價(jià)值。以下是小編為大家精心挑選的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)提供一些參考。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇一
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書(shū)面材料。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱！
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，解決問(wèn)題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作情況匯報(bào)如下：
__縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開(kāi)展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問(wèn)題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪工作制度，并明確了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話(huà)。
今年國(guó)慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪。
一是開(kāi)展信訪知識(shí)宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專(zhuān)欄。
二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋?zhuān)⒆龊眯麄鹘逃ぷ?，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃０l(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來(lái)的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國(guó)稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中，我局沒(méi)有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒(méi)有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實(shí)施，到今天為止已經(jīng)有5年的時(shí)間了，幾年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門(mén)以貫徹實(shí)施《信訪條例》為主線，制定出臺(tái)了400多項(xiàng)配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度，有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門(mén)堅(jiān)持依法按政策辦事，緊密結(jié)合本地本部門(mén)實(shí)際，推動(dòng)解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，集中處理和解決了一大批信訪突出問(wèn)題，信訪形勢(shì)連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。而新時(shí)期的信訪工作，也將日益走入一個(gè)制度化、規(guī)范化和法制化的新階段，躍上了新平臺(tái)。
《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視人民群眾的來(lái)信來(lái)訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國(guó)務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》，標(biāo)志著信訪工作開(kāi)始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型以及社會(huì)利益格局的調(diào)整，加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問(wèn)題，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和任務(wù)，國(guó)務(wù)院于對(duì)《信訪條例》及時(shí)進(jìn)行了修訂，并于同年5月1日正式實(shí)施。
修訂條例的總體思路，一是暢通信訪渠道，以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制，以提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)問(wèn)題的解決;四是切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實(shí)施5年來(lái)，中央聯(lián)席會(huì)議辦公室和國(guó)家信訪局按照中央的要求，在各地各部門(mén)開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上，又采取重點(diǎn)抽查的辦法，多次組織開(kāi)展了《信訪條例》貫徹實(shí)施情況大檢查。底，即派出8個(gè)檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個(gè)部委進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。各檢查組先后深入到36個(gè)市、61個(gè)縣和106個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，督查了1183個(gè)重要信訪事項(xiàng)，走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪和對(duì)中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實(shí)情況的聯(lián)合督查中，也都把《信訪條例》的實(shí)施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施。
國(guó)家信訪局按照中央的要求，不斷加大組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力度，及時(shí)跟蹤了解并督促實(shí)施，會(huì)同中組部、國(guó)務(wù)院法制辦、國(guó)家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專(zhuān)題研討班，編寫(xiě)下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話(huà)》等輔導(dǎo)資料，連續(xù)5年舉辦全國(guó)信訪系統(tǒng)不同層級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門(mén)按照中央的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，周密部署，全力推動(dòng)《信訪條例》的貫徹實(shí)施。一是對(duì)黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、專(zhuān)題研討、案例分析、典型交流、以會(huì)代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式，分批次對(duì)各級(jí)黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實(shí)際，連續(xù)5年組織開(kāi)展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有些地方開(kāi)展了信訪“大篷車(chē)”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動(dòng);有些地方舉行了《信訪條例》知識(shí)競(jìng)賽;有些地方通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊，在全社會(huì)營(yíng)造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月，中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)了在更高層面上對(duì)信訪工作的全面指導(dǎo)，成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn)，與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時(shí)期信訪工作的基本制度框架。
6月，監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，同年7月，中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》，第一次就違反信訪工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究作出專(zhuān)門(mén)規(guī)定。
1月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》、《關(guān)于中央和國(guó)家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見(jiàn)》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見(jiàn)》，把在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)固定下來(lái)，變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制，成為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來(lái)，各地各部門(mén)在貫徹落實(shí)《信訪條例》的過(guò)程中，根據(jù)本地本部門(mén)的實(shí)際情況，先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國(guó)家信訪局及時(shí)制定了《辦理群眾來(lái)信工作規(guī)則》、《接待群眾來(lái)訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項(xiàng)建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國(guó)大多數(shù)省份頒布實(shí)施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法，80余個(gè)中央國(guó)家機(jī)關(guān)單位修訂出臺(tái)了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各地各部門(mén)以貫徹《信訪條例》為契機(jī)，健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系，從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運(yùn)行，標(biāo)志著我國(guó)信訪制度日臻完善，推動(dòng)信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門(mén)不斷完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題，《信訪條例》的貫徹落實(shí)取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門(mén)按照《信訪條例》的要求，普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時(shí)間和地點(diǎn)，方便群眾依法就地反映問(wèn)題和及時(shí)查詢(xún)辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開(kāi)通“綠色郵政”，群眾寫(xiě)信反映問(wèn)題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開(kāi)通“專(zhuān)線電話(huà)”，使用全國(guó)統(tǒng)一特別服務(wù)號(hào)碼“12345”，日夜聆聽(tīng)和受理群眾來(lái)電;在中央的高度重視下，建成了全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享，形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;國(guó)家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運(yùn)行，在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而，進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門(mén)普遍加強(qiáng)了群眾來(lái)訪接待場(chǎng)所建設(shè)，許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”，遼寧省沈陽(yáng)市建立信訪大廳，20多個(gè)職能部門(mén)進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾，實(shí)行對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實(shí)行“三級(jí)視頻接訪”，依托電信可視電話(huà)系統(tǒng)，聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在同一時(shí)間、不同地點(diǎn)、遠(yuǎn)程同步接待來(lái)訪群眾，極大地方便了群眾反映訴求和解決問(wèn)題，節(jié)約了處理信訪問(wèn)題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門(mén)普遍實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪、包案處理信訪問(wèn)題等制度，開(kāi)展了開(kāi)門(mén)接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動(dòng)。20xx年下半年，中央在全國(guó)組織開(kāi)展了縣委書(shū)記大接訪、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)，各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線，接待來(lái)訪群眾，研究解決信訪問(wèn)題，集中化解了一批長(zhǎng)期積累的信訪問(wèn)題，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門(mén)按照《信訪條例》的規(guī)定，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，依法按政策及時(shí)妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題，并普遍實(shí)行首辦責(zé)任制，及時(shí)就地解決初信初訪提出的合理訴求，力求“件件有著落、事事有回音”。
國(guó)家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實(shí)施“百千萬(wàn)工程”，篩選出近6萬(wàn)件重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，化解了一大批重信重訪事項(xiàng)。2009年又在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“信訪積案化解年”活動(dòng)，通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施，因案施策、分類(lèi)化解，解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，有效地減少了信訪“存量”。通過(guò)認(rèn)真解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門(mén)按照《信訪條例》的規(guī)定，大力規(guī)范信訪秩序，既規(guī)范有權(quán)處理信訪問(wèn)題部門(mén)的工作行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面，通過(guò)健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)的工作規(guī)則，用制度確保了信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序，得到妥善處理。另一方面，教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個(gè)人訴求，對(duì)違反《信訪條例》規(guī)定的“六個(gè)不得”行為的信訪人依法處理。目前，一個(gè)“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門(mén)特別是有權(quán)處理信訪問(wèn)題部門(mén)不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程，解決了一大批單靠一個(gè)部門(mén)解決不了或解決不好的信訪突出問(wèn)題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級(jí)信訪部門(mén)認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé)，組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績(jī)效考核和責(zé)任追究，對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任?！蛾P(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后，各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問(wèn)題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門(mén)普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問(wèn)題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門(mén)建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽(tīng)證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和“三級(jí)終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評(píng)估制度，通過(guò)信訪渠道廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)制定或完善相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門(mén)的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級(jí)信訪部門(mén)在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。國(guó)家信訪局積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動(dòng)信訪問(wèn)題解決，努力探索規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實(shí);注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析，努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般，為中央決策提供了大量有價(jià)值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對(duì)全國(guó)信訪工作的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各地信訪部門(mén)勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使新時(shí)期的信訪工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是矛盾的凸顯期，信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨，信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，同時(shí)也對(duì)深入貫徹實(shí)施《信訪條例》，繼續(xù)加快推進(jìn)新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程，要求繼續(xù)把深入實(shí)施《信訪條例》與貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》精神緊密結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實(shí)施5周年為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略，堅(jiān)持依法行政，把法治理念貫穿信訪工作全過(guò)程，著力完善信訪工作法律法規(guī)，建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高，把成功的經(jīng)驗(yàn)和做法固定下來(lái)、推廣出去，進(jìn)一步完善于法周?chē)?yán)、于事簡(jiǎn)便、與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，大力推進(jìn)“事要解決”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
實(shí)踐永無(wú)止境，創(chuàng)新永無(wú)止境。有黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)黨委政府的高度重視，有社會(huì)各方面的廣泛參與，隨著《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐，一定能夠?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
在日常的辦信接訪工作中，樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，堅(jiān)持杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來(lái)信，熱情接待來(lái)訪的每一個(gè)群眾。對(duì)群眾的來(lái)信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦;對(duì)來(lái)訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說(shuō)服、解釋工作，將問(wèn)題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時(shí)答復(fù)信訪人;在辦信接訪中，對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問(wèn)題，則及時(shí)立案呈報(bào)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦單位能及時(shí)有效地處理。20_年度，受理群眾來(lái)信來(lái)訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來(lái)信71件，來(lái)訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對(duì)群眾的信訪事項(xiàng)，做到“件件有著落，事事有回音”。
對(duì)可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區(qū)進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對(duì)有可能引發(fā)赴邕進(jìn)京非正常上訪的重點(diǎn)案件，在深入分析信訪人思想動(dòng)態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對(duì)策，切實(shí)做到“五個(gè)一”：一個(gè)案件、一個(gè)方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20_年度，全區(qū)共排查出容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題，其中有可能赴邕進(jìn)京訪5件，需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)中央聯(lián)席“1.30”全國(guó)電視電話(huà)會(huì)議部署，20_年2月1日開(kāi)始，在全區(qū)開(kāi)展了重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點(diǎn)治理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，落實(shí)“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。
按照中央聯(lián)席“6.28”全國(guó)電視電話(huà)會(huì)議和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合制定下發(fā)《20_年高親區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“公開(kāi)大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動(dòng)實(shí)施方案》和《高親區(qū)開(kāi)展“區(qū)委書(shū)記大接訪”活動(dòng)工作方案》，在“公開(kāi)大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動(dòng)中，特別是從20_年7月1日起開(kāi)展高親區(qū)“區(qū)委書(shū)記大接訪”活動(dòng)中，我辦積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動(dòng)中的“公示、接訪、包案、落實(shí)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保大接訪的部署落到實(shí)處，取得實(shí)效。截至20_年12月25日，參與接訪的區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問(wèn)題58件，其中區(qū)委書(shū)記接訪的解決21件，區(qū)長(zhǎng)接訪的解決15件，其他四家班子領(lǐng)導(dǎo)接訪的解決20件。
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察的大隊(duì)具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對(duì)農(nóng)民群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對(duì)來(lái)訪的農(nóng)民群眾要熱情接待，讓他們高興的來(lái)，滿(mǎn)意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說(shuō)明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專(zhuān)門(mén)由我分局監(jiān)察的大隊(duì)擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察的大隊(duì)十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚、法理明確，對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說(shuō)清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定，對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問(wèn)題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的，我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。
土地信訪增多主要是：
1、村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開(kāi)發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長(zhǎng)的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報(bào)不實(shí)，想通過(guò)舉報(bào)來(lái)達(dá)到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報(bào)一些假案;。
2、打擊私開(kāi)礦后，私開(kāi)礦主對(duì)我分局的不滿(mǎn)故意舉報(bào)假案，來(lái)影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺(jué)性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問(wèn)題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰(shuí)上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對(duì)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。
總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，做好信訪工作。
在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作任務(wù)落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮為民辦事，為黨委、政府分憂(yōu)的職能作用，為構(gòu)建維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)不斷提高。
去年來(lái)，我局始終把深化理論武裝工作作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓。一是全面開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，在黨員干部中扎實(shí)開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個(gè)階段的工作任務(wù)。開(kāi)展了學(xué)習(xí)張?jiān)迫热珖?guó)先進(jìn)信訪干部和牛玉儒等先進(jìn)事跡，進(jìn)一步樹(shù)立了甘于平凡，樂(lè)于奉獻(xiàn)的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會(huì)上作中心發(fā)言，作學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場(chǎng)和理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)不斷增強(qiáng)。
去年來(lái)，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化信訪工作為民服務(wù)、為民辦事的理念，進(jìn)一步暢通信訪渠道，信訪工作職能得到整體發(fā)揮。去年來(lái)，我局把開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與開(kāi)展“信訪積案化解年”活動(dòng)相結(jié)合，與解決群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動(dòng)作，組織干部“三進(jìn)三訪”，即：“進(jìn)農(nóng)民庭院、進(jìn)困難家庭、進(jìn)信訪老戶(hù)”，堅(jiān)持做到重信重訪戶(hù)必訪、信訪老戶(hù)必訪、困難群眾必訪，搞服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展，切實(shí)提高了信訪工作服務(wù)水平。年底，局安排3萬(wàn)元用于困難信訪戶(hù)的幫扶救助。
(三)堅(jiān)持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發(fā)揮。
局黨組不斷完善班子議事制度，強(qiáng)化了民主集中制建設(shè)，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開(kāi)展一次_，會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報(bào)情況等項(xiàng)制度，并堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，使黨內(nèi)生活實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
薦通過(guò)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，班子成員之間增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng)，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。并且堅(jiān)持每半年向離退休老干部通報(bào)工作，虛心接受監(jiān)督。
(四)開(kāi)展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專(zhuān)題活動(dòng)，班子成員帶頭樹(shù)立了廉潔自律的良好形象。
不斷強(qiáng)化制度約束，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項(xiàng)報(bào)告、重大事項(xiàng)決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，限期對(duì)暴露出的問(wèn)題自查自糾。
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，辦信、接訪、復(fù)查工作成效顯著。
20_年來(lái)，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來(lái)信件，與同期相比增加%。接待來(lái)訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報(bào)結(jié)率%。受理初訪件，報(bào)結(jié)率1%。受理上級(jí)督辦要信件，報(bào)結(jié)件。申請(qǐng)復(fù)查件，做出復(fù)查件。群眾越級(jí)上訪逐年減少，信訪問(wèn)題不斷得到解決，信訪工作受到縣委、縣政府的表?yè)P(yáng)和肯定。
(二)強(qiáng)化督查督辦，信訪積案問(wèn)題的化解力度加大。
去年來(lái)，我局將信訪積案的化解工作作為主線來(lái)抓，開(kāi)展了以集中治理越級(jí)訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動(dòng)。我局通過(guò)排查梳理了個(gè)信訪積案，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問(wèn)題，大多屬跨部門(mén)、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，動(dòng)態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對(duì)一些久拖未決的歷史遺留問(wèn)題，我局進(jìn)行實(shí)地督辦、跟蹤督查，提請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)集中會(huì)診、三堂會(huì)審。同時(shí)，縣財(cái)政也專(zhuān)門(mén)劃撥了萬(wàn)元，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費(fèi)。通過(guò)縣鄉(xiāng)兩級(jí)共同努力，個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個(gè)，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會(huì)議交辦的個(gè)重點(diǎn)信訪件化解件，正在調(diào)處件。列入省級(jí)督辦的信訪積案件，已化解個(gè)，三級(jí)結(jié)終件。
(三)突出重點(diǎn)任務(wù)，全力打好安保攻堅(jiān)戰(zhàn)。
信訪維穩(wěn)工作是去年信訪工作的重中之重。當(dāng)時(shí)信訪形勢(shì)十分復(fù)雜，信訪態(tài)勢(shì)十分嚴(yán)峻。我局以穩(wěn)定為第一責(zé)任，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)有效措施，圓滿(mǎn)完成了縣委、縣政府交辦的工作任務(wù)。主要做好三項(xiàng)工作：一是提早部署，重點(diǎn)突出。在國(guó)慶安保期間，每天召開(kāi)一次碰頭會(huì)，每周召開(kāi)研判會(huì)。在國(guó)慶信訪進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)，我縣對(duì)排查出的重點(diǎn)件，一件一件的落實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，縣委組織部專(zhuān)門(mén)抽調(diào)了副科級(jí)干部來(lái)信訪局擔(dān)任信訪督查專(zhuān)員，組成專(zhuān)門(mén)信訪維穩(wěn)力量，全力投入國(guó)慶安保信訪穩(wěn)定工作。二是渠道暢通，措施得力。8月份以來(lái)，組織開(kāi)展大范圍、多層次的縣委書(shū)記大接訪、下訪系列活動(dòng)，通過(guò)縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模的接訪、約訪、下訪活動(dòng)，進(jìn)一步化解矛盾、掌握動(dòng)態(tài)、疏導(dǎo)情緒，取得明顯成效。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多人次在信訪局參與接訪、約訪多人次，接待群眾人次，推動(dòng)多個(gè)問(wèn)題的解決。三是重點(diǎn)掌握，勸返及時(shí)。在進(jìn)入國(guó)慶信訪臨戰(zhàn)狀態(tài)后，我縣派了強(qiáng)有力的駐京工作組，加強(qiáng)了駐京工作。先后派余人到京勸返，成功阻止人次上訪，安全帶回人次。在做好北京勸返工作的同時(shí)，我縣還強(qiáng)化了本地穩(wěn)控工作和處置力度。對(duì)無(wú)理上訪、鬧訪人員建立了三道防控線，確保了視線內(nèi)的所有對(duì)象沒(méi)有出現(xiàn)進(jìn)京上訪。國(guó)慶期間，我縣共辦3個(gè)學(xué)習(xí)班，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行法制教育和思想轉(zhuǎn)化。
(一)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，著眼信訪工作薄弱。
下發(fā)了“信訪工程五個(gè)一”活動(dòng)文件，結(jié)合農(nóng)村綜治八大員建設(shè)，我局分階段實(shí)施了“信訪工程五個(gè)一”工程，鎮(zhèn)一級(jí)做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要有一個(gè)完善的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)、一支健全的信訪員隊(duì)伍、一套完整的信訪工作機(jī)制、一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所、一筆專(zhuān)門(mén)的信訪工作經(jīng)費(fèi)。
(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待預(yù)登記制度。
去年來(lái)，我縣全面實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)登記制度，引導(dǎo)群眾對(duì)應(yīng)對(duì)口接訪。年初，對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排向社會(huì)公布，引導(dǎo)來(lái)訪群眾反映的信訪事項(xiàng)與參與接訪的縣領(lǐng)導(dǎo)分管工作對(duì)口。在平時(shí)信訪登記時(shí)，接訪人員詳細(xì)記錄來(lái)訪群眾個(gè)人資料，以便及時(shí)向來(lái)訪群眾反饋信訪答復(fù)。對(duì)于初訪情況比較復(fù)雜的，上訪人要求見(jiàn)縣領(lǐng)導(dǎo)的，信訪局要求其預(yù)留電話(huà)，每月14日電話(huà)告知，引導(dǎo)其與對(duì)口的分管領(lǐng)導(dǎo)接訪。通過(guò)切實(shí)發(fā)揮對(duì)口分管領(lǐng)導(dǎo)接訪和督查，進(jìn)一步提高處訪效果和責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改善信訪秩序。去年來(lái)，我縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)以上的集體上訪。去年來(lái)，縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日接待群眾來(lái)訪批人次，比往年都有大幅度減少。
(三)信訪部門(mén)工作制度進(jìn)一步規(guī)范。
縣信訪局進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序，信訪接待、登記、受理、告知、回復(fù)、回訪等程序進(jìn)一步完善。在年底辦信考核中，我縣做到不失分。在要信要訪督查工作中，全面推廣實(shí)行信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)“三見(jiàn)面”制度，嚴(yán)格把好信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)關(guān)。注重信訪事項(xiàng)的排查、分析和報(bào)告。開(kāi)展了每月一排查，每季一分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、處置重大信訪訪問(wèn)題和初信初訪。全年來(lái)發(fā)出《信訪通報(bào)》12期，《_x信訪》16期，上報(bào)信訪信息26次。
總之，去年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作是富有成效的，能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造性的開(kāi)展信訪工作，在維護(hù)我縣社會(huì)安定團(tuán)結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。
今年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開(kāi)展20-年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁(yè))、訴求工作規(guī)則(三折頁(yè))、陽(yáng)光信訪(四折頁(yè))、解讀工作責(zé)任(五折頁(yè))等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶(hù)手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁(yè)，組織信訪條例培訓(xùn)，開(kāi)展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺(jué)、依法、有序信訪，并通過(guò)正常渠道妥善解決問(wèn)題。
1、通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問(wèn)題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來(lái)、寫(xiě)下來(lái)、推出去，以大家共同交流與提升。
通過(guò)信訪宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開(kāi)展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇二
呼倫貝爾地處祖國(guó)北疆，經(jīng)濟(jì)主體多元共融、社會(huì)治理結(jié)構(gòu)多樣、深化改革任務(wù)艱巨，做好信訪工作始終是全市化解風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)民生、推動(dòng)發(fā)展的重要抓手和底線任務(wù)。面對(duì)新時(shí)代信訪工作的新任務(wù)新要求，必須深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)黨委政府部署要求，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、創(chuàng)新謀劃新舉措、有效應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，扎實(shí)抓好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，著力推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)現(xiàn)代化呼倫貝爾營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
強(qiáng)化政治引領(lǐng)，高站位把握《條例》重要意義。《條例》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面總結(jié)了黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪工作制度改革成果，進(jìn)一步明確了發(fā)展方向、理順了體制機(jī)制、優(yōu)化了資源配置，是堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)的重要制度安排，是保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措，是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪工作的有力制度保障，對(duì)于提高黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的制度化、規(guī)范化水平具有重要理論意義，對(duì)于推動(dòng)信訪工作了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心具有重要指導(dǎo)作用，對(duì)于提高信訪工作能力水平具有重要實(shí)踐價(jià)值。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們要充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，始終牢記為民解難、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任，自覺(jué)站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待信訪工作，忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，不折不扣抓好《條例》貫徹落實(shí)，更好服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。聚力理念更新，高水平推進(jìn)《條例》組織實(shí)施。以《條例》為根本遵循，準(zhǔn)確把握規(guī)律特點(diǎn)，扎實(shí)推動(dòng)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、夯基礎(chǔ)、解難題，全面提升新時(shí)代信訪工作能力水平。一是以系統(tǒng)理念確保部署落實(shí)廣度。信訪工作涉及各個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)層面，要強(qiáng)化全局系統(tǒng)思維，從多角度多維度統(tǒng)籌謀劃部署、合力推動(dòng)落實(shí)，充分發(fā)揮黨委、人大、政府、政協(xié)、法檢等各方力量，有效整合各級(jí)各部門(mén)和律師、社工等各類(lèi)資源，用足用好聯(lián)席會(huì)議、多點(diǎn)觸發(fā)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、信息共享等制度，推動(dòng)形成縱橫聯(lián)系、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信訪工作機(jī)制。二是以民本理念提升服務(wù)群眾溫度。信訪反映民生、民生關(guān)乎民心、民心連著黨心，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，大力推行“一線工作法”，推動(dòng)關(guān)口前移、力量下沉、觸角延伸，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層，有效防治干群溝通不暢、表達(dá)渠道受阻等問(wèn)題，切實(shí)把信訪工作做到群眾的家門(mén)口、庭院里、心坎上，確保民情民意民智順暢上達(dá)。三是以創(chuàng)新理念保證源頭治理精度。堅(jiān)持源頭預(yù)防、前端化解，結(jié)合全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市創(chuàng)建，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，總結(jié)推廣非訴糾紛調(diào)處中心典型經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)包案、現(xiàn)場(chǎng)辦公、數(shù)字信訪、網(wǎng)上信訪、集中攻堅(jiān)等有效做法，健全完善依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)就地解決問(wèn)題的機(jī)制，確保問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在初始，打造矛盾糾紛多元化解的“呼倫貝爾模式”。四是堅(jiān)持法治理念維護(hù)權(quán)益保障法度。堅(jiān)持依法解決問(wèn)題、規(guī)范信訪秩序，在善用法治方式上發(fā)力，在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，把群眾合理合法的利益訴求解決好。同時(shí)，以宣傳解讀《條例》為抓手，深入開(kāi)展普法教育，在全社會(huì)大力營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，切實(shí)以“法理情并用”推動(dòng)“事心雙解決”。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)量推動(dòng)《條例》落地見(jiàn)效。緊緊圍繞營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境這條主線，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作作風(fēng)、干部隊(duì)伍、責(zé)任落實(shí)方面精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)《條例》在呼倫貝爾落地生根，筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障。一是構(gòu)建信訪工作新格局。黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢(shì)，要充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌調(diào)度作用，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，支持和督促下級(jí)黨組織做好信訪工作，著力構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管”的大信訪工作格局，確保黨中央決策部署、自治區(qū)黨委總體要求和市委具體安排落地落細(xì)落到位。二是促進(jìn)信訪工作高效率。以“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、重落實(shí)、樹(shù)形象”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手，推動(dòng)全市信訪系統(tǒng)樹(shù)牢拉高標(biāo)桿、跳起摘桃的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和干字當(dāng)頭、只爭(zhēng)朝夕的緊迫意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化流程、提高效能，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)信訪干部提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神、激發(fā)加快發(fā)展正能量，切實(shí)以務(wù)實(shí)作風(fēng)和勤政形象贏得人民群眾信任。三是強(qiáng)化信訪工作硬支撐。堅(jiān)持大抓基層、強(qiáng)基固本的鮮明導(dǎo)向，培樹(shù)踐行宗旨、真情為民的信訪文化，加強(qiáng)教育培訓(xùn)、拓寬培養(yǎng)渠道、提高業(yè)務(wù)能力，積極鼓勵(lì)更多善于與群眾打交道、能做好群眾工作的優(yōu)秀年輕干部到信訪崗位鍛煉，著力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)隊(duì)伍，為做好信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。四是確保信訪工作見(jiàn)實(shí)效。圍繞“事要解決”的目標(biāo)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，健全完善信訪工作責(zé)任體系、監(jiān)督體系，將信訪工作納入組織監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察和常態(tài)化大督查范疇，倒逼信訪工作責(zé)任有力落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)、突出成效助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展、迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇三
唉，現(xiàn)在近視眼的人還真是越來(lái)越多了。不論是小孩、中年人、老年人各各都戴著眼鏡就像“小博士”一樣呢。
不過(guò)，這近視眼啊對(duì)學(xué)習(xí)還真沒(méi)益呢，只會(huì)導(dǎo)致成績(jī)下降。這不，學(xué)校為了讓我們重視眼睛的“用處”，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一個(gè)會(huì)呢。下面讓我?guī)ьI(lǐng)你去看一下吧。
進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)中的吵鬧聲不斷傳來(lái)，終于，老師發(fā)話(huà)了，老師的金口一開(kāi)，全場(chǎng)立刻鴉雀無(wú)聲。
“同學(xué)們，下面讓我們講講近視眼的危害和補(bǔ)救方法吧?！薄昂谩笨烧婵芍^是一呼百應(yīng)啊。
“同學(xué)們，在現(xiàn)在，每個(gè)人差不多都戴眼鏡，可你知道為什么你的眼睛會(huì)近視嗎?那是因?yàn)橥瑢W(xué)們不注意，躺在床上看書(shū)，離電視太近，在光線暗的地方看書(shū)寫(xiě)字……”“咦，她說(shuō)的好像都是我的毛病哎，怪不得我戴眼鏡呢?！蔽倚÷曕止局?。
你可別以為我只是知道了近視原因，告訴你，補(bǔ)救方法我也學(xué)到了耶。
像我，要想保證眼鏡度數(shù)不再“長(zhǎng)大”，就要做好這幾個(gè)方面。
看書(shū)在光線明的地方；多多運(yùn)動(dòng)；少看、盡量不看電視、電腦等。
更重要的是，我學(xué)到了一個(gè)正確的握筆姿勢(shì)：
開(kāi)始時(shí)，發(fā)了一個(gè)小皮筋，“咦，干什么的?扎頭發(fā)的吧?”同桌異想天開(kāi)的說(shuō)道。不一會(huì)，吾就明白了，原來(lái)是糾正我們的握筆姿勢(shì)的啊。
現(xiàn)在讓我來(lái)詳細(xì)地你叨叨。先用食指和筆比量一下，再按住筆的中間部分，將皮筋套進(jìn)去，再在筆上纏兩圈，再將繩子套在手上，保持姿勢(shì)，就是正確書(shū)寫(xiě)了。
還有，保護(hù)眼睛的方法還有很多，還可以做眼睛保健操哦！
總而言之，言而總之，就是眼睛對(duì)我們的用處很大，我們要好好保護(hù)它。人們說(shuō)：眼睛是心靈的“窗戶(hù)”。在房子里，你期待黑暗還是向往光明?我猜應(yīng)該是陽(yáng)光吧！那我們就保護(hù)好它，不要成為下一個(gè)盲人。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇四
今年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從xx月xx日起，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作。
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開(kāi)展20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
二、做好宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，打造依法信訪好氛圍。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁(yè))、訴求工作規(guī)則(三折頁(yè))、陽(yáng)光信訪(四折頁(yè))、解讀工作責(zé)任(五折頁(yè))等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶(hù)手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁(yè)，組織信訪條例培訓(xùn)，開(kāi)展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺(jué)、依法、有序信訪，并通過(guò)正常渠道妥善解決問(wèn)題。
三、開(kāi)展信訪條例考試，組織信訪條例征文。
1、通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問(wèn)題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來(lái)、寫(xiě)下來(lái)、推出去，以大家共同交流與提升。
通過(guò)信訪宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開(kāi)展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇五
為深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，積極引導(dǎo)轄區(qū)群眾依法理性有序文明信訪。5月10日，小楊鄉(xiāng)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》宣傳活動(dòng)。
一、召開(kāi)《信訪工作條例》培訓(xùn)會(huì)。
上午黨委副書(shū)記張曉濤在鄉(xiāng)政府二樓會(huì)議室，結(jié)合工作實(shí)際，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《信訪條例》相關(guān)知識(shí)，要求全體機(jī)關(guān)干部、村干部通過(guò)自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提高政治站位，扎實(shí)掌握《信訪工作條例》學(xué)習(xí)內(nèi)容，與信訪工作條例實(shí)際結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、組織《信訪工作條例》知識(shí)競(jìng)賽。
會(huì)后，組織參會(huì)人員進(jìn)行了《信訪工作條例》知識(shí)競(jìng)賽，試卷分為填空題、單選題、判斷題、簡(jiǎn)答題四個(gè)部分，通過(guò)以測(cè)促學(xué)、以學(xué)促用引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部了解吃透信訪工作相關(guān)條例規(guī)定，推動(dòng)信訪工作全面、有效、精準(zhǔn)的落到實(shí)處。
下午鄉(xiāng)婦聯(lián)、平安建設(shè)辦公室相關(guān)人員通過(guò)懸掛宣傳條幅、印發(fā)宣傳資料等形式，重點(diǎn)宣傳《信訪工作條例》等信訪法規(guī)和政策規(guī)定，積極宣傳網(wǎng)上信訪、陽(yáng)光信訪等信訪工作制度改革的新舉措，共發(fā)放宣傳資料1000余份，現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑40余人次。
通過(guò)本次《信訪工作條例》集中宣傳活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)干部和群眾對(duì)信訪知識(shí)的知曉率和參與度。下一步，小楊鄉(xiāng)將繼續(xù)推進(jìn)《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳，在轄區(qū)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇六
今年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開(kāi)展20-年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁(yè))、訴求工作規(guī)則(三折頁(yè))、陽(yáng)光信訪(四折頁(yè))、解讀工作責(zé)任(五折頁(yè))等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶(hù)手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁(yè)，組織信訪條例培訓(xùn)，開(kāi)展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺(jué)、依法、有序信訪，并通過(guò)正常渠道妥善解決問(wèn)題。
1、通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問(wèn)題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來(lái)、寫(xiě)下來(lái)、推出去，以大家共同交流與提升。
通過(guò)信訪宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開(kāi)展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，解決問(wèn)題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作情況匯報(bào)如下：
__縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開(kāi)展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問(wèn)題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪工作制度，并明確了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話(huà)。
今年國(guó)慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪。
一是開(kāi)展信訪知識(shí)宣傳。縣局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專(zhuān)欄。
二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋?zhuān)⒆龊眯麄鹘逃ぷ?，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來(lái)的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國(guó)稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中，我局沒(méi)有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒(méi)有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實(shí)施，到今天為止已經(jīng)有5年的時(shí)間了，幾年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門(mén)以貫徹實(shí)施《信訪條例》為主線，制定出臺(tái)了400多項(xiàng)配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度，有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門(mén)堅(jiān)持依法按政策辦事，緊密結(jié)合本地本部門(mén)實(shí)際，推動(dòng)解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，集中處理和解決了一大批信訪突出問(wèn)題，信訪形勢(shì)連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。而新時(shí)期的信訪工作，也將日益走入一個(gè)制度化、規(guī)范化和法制化的新階段，躍上了新平臺(tái)。
《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視人民群眾的來(lái)信來(lái)訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國(guó)務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》，標(biāo)志著信訪工作開(kāi)始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型以及社會(huì)利益格局的調(diào)整，加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問(wèn)題，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和任務(wù)，國(guó)務(wù)院于對(duì)《信訪條例》及時(shí)進(jìn)行了修訂，并于同年5月1日正式實(shí)施。
修訂條例的總體思路，一是暢通信訪渠道，以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制，以提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)問(wèn)題的解決;四是切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實(shí)施5年來(lái)，中央聯(lián)席會(huì)議辦公室和國(guó)家信訪局按照中央的要求，在各地各部門(mén)開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上，又采取重點(diǎn)抽查的辦法，多次組織開(kāi)展了《信訪條例》貫徹實(shí)施情況大檢查。底，即派出8個(gè)檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個(gè)部委進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。各檢查組先后深入到36個(gè)市、61個(gè)縣和106個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，督查了1183個(gè)重要信訪事項(xiàng)，走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪和對(duì)中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實(shí)情況的聯(lián)合督查中，也都把《信訪條例》的實(shí)施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施。
國(guó)家信訪局按照中央的要求，不斷加大組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力度，及時(shí)跟蹤了解并督促實(shí)施，會(huì)同中組部、國(guó)務(wù)院法制辦、國(guó)家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專(zhuān)題研討班，編寫(xiě)下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話(huà)》等輔導(dǎo)資料，連續(xù)5年舉辦全國(guó)信訪系統(tǒng)不同層級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門(mén)按照中央的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，周密部署，全力推動(dòng)《信訪條例》的貫徹實(shí)施。一是對(duì)黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、專(zhuān)題研討、案例分析、典型交流、以會(huì)代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式，分批次對(duì)各級(jí)黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實(shí)際，連續(xù)5年組織開(kāi)展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有些地方開(kāi)展了信訪“大篷車(chē)”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動(dòng);有些地方舉行了《信訪條例》知識(shí)競(jìng)賽;有些地方通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊，在全社會(huì)營(yíng)造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月，中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)了在更高層面上對(duì)信訪工作的全面指導(dǎo)，成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn)，與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時(shí)期信訪工作的基本制度框架。
6月，監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，同年7月，中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》，第一次就違反信訪工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究作出專(zhuān)門(mén)規(guī)定。
1月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》、《關(guān)于中央和國(guó)家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見(jiàn)》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見(jiàn)》，把在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)固定下來(lái)，變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制，成為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來(lái)，各地各部門(mén)在貫徹落實(shí)《信訪條例》的過(guò)程中，根據(jù)本地本部門(mén)的實(shí)際情況，先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國(guó)家信訪局及時(shí)制定了《辦理群眾來(lái)信工作規(guī)則》、《接待群眾來(lái)訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項(xiàng)建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國(guó)大多數(shù)省份頒布實(shí)施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法，80余個(gè)中央國(guó)家機(jī)關(guān)單位修訂出臺(tái)了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各地各部門(mén)以貫徹《信訪條例》為契機(jī)，健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系，從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運(yùn)行，標(biāo)志著我國(guó)信訪制度日臻完善，推動(dòng)信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門(mén)不斷完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題，《信訪條例》的貫徹落實(shí)取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門(mén)按照《信訪條例》的要求，普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時(shí)間和地點(diǎn)，方便群眾依法就地反映問(wèn)題和及時(shí)查詢(xún)辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開(kāi)通“綠色郵政”，群眾寫(xiě)信反映問(wèn)題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開(kāi)通“專(zhuān)線電話(huà)”，使用全國(guó)統(tǒng)一特別服務(wù)號(hào)碼“12345”，日夜聆聽(tīng)和受理群眾來(lái)電;在中央的高度重視下，建成了全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享，形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;國(guó)家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運(yùn)行，在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而，進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門(mén)普遍加強(qiáng)了群眾來(lái)訪接待場(chǎng)所建設(shè)，許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”，遼寧省沈陽(yáng)市建立信訪大廳，20多個(gè)職能部門(mén)進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾，實(shí)行對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實(shí)行“三級(jí)視頻接訪”，依托電信可視電話(huà)系統(tǒng)，聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在同一時(shí)間、不同地點(diǎn)、遠(yuǎn)程同步接待來(lái)訪群眾，極大地方便了群眾反映訴求和解決問(wèn)題，節(jié)約了處理信訪問(wèn)題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門(mén)普遍實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪、包案處理信訪問(wèn)題等制度，開(kāi)展了開(kāi)門(mén)接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動(dòng)。20xx年下半年，中央在全國(guó)組織開(kāi)展了縣委書(shū)記大接訪、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)，各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線，接待來(lái)訪群眾，研究解決信訪問(wèn)題，集中化解了一批長(zhǎng)期積累的信訪問(wèn)題，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門(mén)按照《信訪條例》的規(guī)定，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，依法按政策及時(shí)妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題，并普遍實(shí)行首辦責(zé)任制，及時(shí)就地解決初信初訪提出的合理訴求，力求“件件有著落、事事有回音”。
國(guó)家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實(shí)施“百千萬(wàn)工程”，篩選出近6萬(wàn)件重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，化解了一大批重信重訪事項(xiàng)。2009年又在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“信訪積案化解年”活動(dòng)，通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施，因案施策、分類(lèi)化解，解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，有效地減少了信訪“存量”。通過(guò)認(rèn)真解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門(mén)按照《信訪條例》的規(guī)定，大力規(guī)范信訪秩序，既規(guī)范有權(quán)處理信訪問(wèn)題部門(mén)的工作行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面，通過(guò)健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)的工作規(guī)則，用制度確保了信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序，得到妥善處理。另一方面，教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個(gè)人訴求，對(duì)違反《信訪條例》規(guī)定的“六個(gè)不得”行為的信訪人依法處理。目前，一個(gè)“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門(mén)特別是有權(quán)處理信訪問(wèn)題部門(mén)不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程，解決了一大批單靠一個(gè)部門(mén)解決不了或解決不好的信訪突出問(wèn)題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級(jí)信訪部門(mén)認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé)，組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績(jī)效考核和責(zé)任追究，對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任。《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后，各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問(wèn)題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門(mén)普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問(wèn)題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門(mén)建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽(tīng)證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和“三級(jí)終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評(píng)估制度，通過(guò)信訪渠道廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)制定或完善相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門(mén)的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級(jí)信訪部門(mén)在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。國(guó)家信訪局積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動(dòng)信訪問(wèn)題解決，努力探索規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實(shí);注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析，努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般，為中央決策提供了大量有價(jià)值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對(duì)全國(guó)信訪工作的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各地信訪部門(mén)勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使新時(shí)期的信訪工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是矛盾的凸顯期，信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨，信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，同時(shí)也對(duì)深入貫徹實(shí)施《信訪條例》，繼續(xù)加快推進(jìn)新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程，要求繼續(xù)把深入實(shí)施《信訪條例》與貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》精神緊密結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實(shí)施5周年為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略，堅(jiān)持依法行政，把法治理念貫穿信訪工作全過(guò)程，著力完善信訪工作法律法規(guī)，建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高，把成功的經(jīng)驗(yàn)和做法固定下來(lái)、推廣出去，進(jìn)一步完善于法周?chē)?yán)、于事簡(jiǎn)便、與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，大力推進(jìn)“事要解決”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
實(shí)踐永無(wú)止境，創(chuàng)新永無(wú)止境。有黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)黨委政府的高度重視，有社會(huì)各方面的廣泛參與，隨著《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐，一定能夠?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇七
根據(jù)xx市關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知精神，積極營(yíng)造人人關(guān)注安全，個(gè)個(gè)珍惜生命的氛圍，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督”全社會(huì)廣泛支持的安全生產(chǎn)工作格局，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，結(jié)合我院實(shí)際情況，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”為載體，組織開(kāi)展一系列內(nèi)容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，推動(dòng)安全理念、安全文化、安全法律和安全知識(shí)進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針更加深入人心，為進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證，確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、總體目標(biāo)。
無(wú)各類(lèi)人員傷亡事故，無(wú)火災(zāi)、設(shè)備事故。杜絕重特大醫(yī)療事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
全院要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。本院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能科室的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本科室活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)督查監(jiān)管和貫徹落實(shí)，對(duì)本科室分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容。
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求，完善和建全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，以科主任、科長(zhǎng)為本科的安全第一責(zé)任人，各科護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)協(xié)助科主任、科長(zhǎng)抓好安全生產(chǎn)工作，同時(shí)組織現(xiàn)有義務(wù)消防隊(duì)員，由院里統(tǒng)一培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院加大消防安全生產(chǎn)的宣傳，組織人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、利用板報(bào)、條幅、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式宣傳安全意識(shí)，營(yíng)造安全氛圍，使大家認(rèn)識(shí)到安全就是效益，抓醫(yī)療工作就必須抓安全，安全生產(chǎn)才能保證醫(yī)療工作穩(wěn)定、有序地開(kāi)展。
1、組織有關(guān)人員參加市里組織的安全知識(shí)講團(tuán)，搞好6月xx日的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。
2、對(duì)全系統(tǒng)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)一次。
3、組織水、電維修人員對(duì)全院用電、用火、線路及消防通道、重點(diǎn)防火部門(mén)逐個(gè)排查，找出隱患，加以整改。
4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)消防安全工作職責(zé)的落實(shí)，根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，使安全生產(chǎn)工作分工明確，落實(shí)到人。
5、在今年汛期即將來(lái)臨之際，組織人員提前做好防汛工作，確保在今年汛期期間醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。
6、整章建制，落實(shí)整改措施，保證消防安全設(shè)備的正常運(yùn)行。
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，建全安全生產(chǎn)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，完善各類(lèi)人員崗位責(zé)任制，各工種的安全職責(zé)要上墻，加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的安全管理，特別是病區(qū)、藥房、配電房、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、微機(jī)房、氧氣庫(kù)、高壓鍋爐房的安全管理，落實(shí)責(zé)任人，建立健全各項(xiàng)責(zé)任制，對(duì)以上部門(mén)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即落實(shí)整改。積極配合院其它科室在安全方面的工作，落實(shí)消防安全緊急疏散預(yù)案，對(duì)預(yù)案要實(shí)習(xí)演練；同時(shí)對(duì)消防器材及消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不完備的要及時(shí)更換、添置，真正做到“四不放過(guò)：即：隱患原因找不到不放過(guò)，有整改措施不落實(shí)不放過(guò)，整改期限不明確不放過(guò)，整改責(zé)任人不落實(shí)不放過(guò)。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大的重要工作，院里分管主要領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)科室、部門(mén)消防安全的監(jiān)督檢查，保證安全生產(chǎn)活動(dòng)月有序開(kāi)展，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇八
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動(dòng)與開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來(lái)，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿(mǎn)意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開(kāi)始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門(mén)回訪為載體，堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過(guò)程，把解決問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過(guò)程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過(guò)程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20xx年7月1日至20xx年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪息訴的案件。要將20xx年7月以來(lái)中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問(wèn)題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案?？h局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20xx年7月以來(lái)中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問(wèn)題逐一進(jìn)行回訪，要對(duì)回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪責(zé)任逐案明確到人?；卦L案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體?；卦L均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問(wèn)題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見(jiàn)是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿(mǎn)意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽(tīng)取信訪人對(duì)信訪工作的意見(jiàn)和建議。
3.回訪方式。縣里原則上采取電話(huà)回訪與走訪相結(jié)合、以電話(huà)回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見(jiàn)面，信訪人在外地的，除通過(guò)電話(huà)與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，并在回訪登記中詳細(xì)注明?；卦L工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的.填寫(xiě)《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)。總結(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫(xiě)“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開(kāi)總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專(zhuān)題分析，形成書(shū)面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書(shū)面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門(mén)單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2、精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件，逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動(dòng)順利開(kāi)展。
3、講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類(lèi)和匯總，制定詳細(xì)的回訪方案，確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門(mén)、訪到人，直接傾聽(tīng)信訪人的意見(jiàn)和看法。要通過(guò)耐心細(xì)致的工作和無(wú)微不至的關(guān)心，贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿(mǎn)意，鞏固辦案成果。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇九
七月仲夏，萬(wàn)物芳華。攀枝花學(xué)院生物與化學(xué)工程學(xué)院李嘉誠(chéng)基金會(huì)捐贈(zèng)四川地震災(zāi)區(qū)“學(xué)生感恩行動(dòng)”活動(dòng)隊(duì)伍于7月16日至7月19日在什邡市師古鎮(zhèn)開(kāi)展了科普宣傳活動(dòng)。
此次科普宣傳總共需要分發(fā)宣傳資料7580份，16日上午分發(fā)了4500份，18號(hào)和19號(hào)分發(fā)了3080份。在此次科普宣傳活動(dòng)中，每一位隊(duì)員都精神百倍投入。對(duì)每位到宣傳點(diǎn)前咨詢(xún)的群眾認(rèn)真耐心的見(jiàn)解我們活動(dòng)的的目的，消除群眾的疑慮。在16日上午發(fā)放科普資料的'過(guò)程中，所有隊(duì)員一齊上陣，分別負(fù)責(zé)到不同的街道發(fā)放，并深入到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，商店，飯館等公共場(chǎng)所，經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的努力，我們準(zhǔn)備的4500份宣傳資料全部發(fā)放完畢。17日至19日，隊(duì)員深入到師古鎮(zhèn)的農(nóng)村，在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的同時(shí)分發(fā)科普資料，分發(fā)3080份?？傆?jì)分發(fā)7580份，圓滿(mǎn)完成科普宣傳的任務(wù)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十
20--年5月，根據(jù)中央、省對(duì)信訪條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的安排部署，安慶市信訪局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹兩級(jí)《信訪條例》和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的信訪法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了行政機(jī)關(guān)依法信訪的工作行為，引導(dǎo)人民群眾依法有序反映訴求，維護(hù)了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作秩序。現(xiàn)將我市開(kāi)展信訪法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)研究，周密部署。
根據(jù)今年年初召開(kāi)的全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話(huà)會(huì)議上，馬凱主任和王學(xué)軍局長(zhǎng)“要以新修訂的`《信訪條例》實(shí)施五周年為契機(jī)，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)”的明確指示。年初，市信訪局未雨綢繆認(rèn)真謀劃，在《20--年安慶市信訪工作要點(diǎn)》中，就專(zhuān)門(mén)突出各級(jí)各部門(mén)要做好信訪宣傳工作，著力營(yíng)造良好輿論氛圍，并在宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳對(duì)象上均予以明確。省信訪局《關(guān)于開(kāi)展信訪條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的通知》下發(fā)后，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)馬光平立即主持召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)，組織學(xué)習(xí)了省信訪局通知精神，分析了我市當(dāng)前信訪宣傳工作形勢(shì)，明確了貫徹落實(shí)的工作思路、工作重點(diǎn)和措施辦法，研究制定了《關(guān)于開(kāi)展兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)的通知》，下發(fā)到全市七縣一市三區(qū)及市直單位，突出宣傳四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，集中時(shí)間、集中精力、集中宣傳，并提出了四點(diǎn)具體要求，5月初結(jié)合全市信訪局長(zhǎng)座談會(huì)進(jìn)行了進(jìn)一步動(dòng)員部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施落實(shí)。
活動(dòng)伊始，市信訪局就成立了市兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，市信訪局副局長(zhǎng)胡光明同志兼任辦公室主任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。各地各相關(guān)部門(mén)也相應(yīng)成立了兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，層層細(xì)化市宣傳方案，層層召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議細(xì)致安排、周密部署，保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、宣傳到位、工作到位，努力掀起兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)的高潮。
三、形式多樣，反響強(qiáng)烈。
按照《方案》要求，市各級(jí)各部門(mén)把深入貫徹《信訪條例》作為一項(xiàng)政治任務(wù)和重要工作來(lái)抓，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒的作用，充分利用基層各種陣地，采取宣講輔導(dǎo)、懸掛條幅、發(fā)放材料、咨詢(xún)服務(wù)等多種形式，集中力量、集中時(shí)間大力開(kāi)展《條例》宣傳活動(dòng)。全市各級(jí)各部門(mén)共發(fā)放宣傳手冊(cè)1萬(wàn)余份，發(fā)放宣傳單2萬(wàn)多張，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)40余處，懸掛各類(lèi)宣傳條幅近百余條，在人流量集中的市菱湖公園和獨(dú)秀公園分別設(shè)立了信訪宣傳欄和12個(gè)燈箱廣告牌，市區(qū)及縣區(qū)各街道、居委會(huì)利用板報(bào)、宣傳畫(huà)等形式加強(qiáng)宣傳，活動(dòng)期間，市信訪局還為市直機(jī)關(guān)工作人員授課3次，進(jìn)一步使《信訪條例》走進(jìn)農(nóng)村和社區(qū)、走進(jìn)機(jī)關(guān)和企業(yè)。
兩級(jí)條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了明顯的成效。通過(guò)各種靈活多樣、扎實(shí)有效的宣傳措施，《信訪條例》進(jìn)一步深入了人心、廣及到了千家萬(wàn)戶(hù)，不但“信訪”成為家喻戶(hù)曉的名詞，《信訪條例》也成了人們張口就來(lái)的熟識(shí)法規(guī)，同時(shí)，進(jìn)一步形成了全市“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序。連日來(lái)的上訪秩序有了明顯改觀，社會(huì)效應(yīng)良好。
四、強(qiáng)化結(jié)合，注重實(shí)效。
安慶市信訪局在開(kāi)展兩級(jí)條例宣傳活動(dòng)中，不搞“單一式宣傳”、“為宣傳而宣傳”，堅(jiān)持做好結(jié)合工作，把信訪宣傳納入到具體工作中去。一是與信訪突出問(wèn)題綜合治理活動(dòng)相結(jié)合。開(kāi)展信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題綜合治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，是市委市政府為鞏固近年來(lái)全市信訪維穩(wěn)綜治工作的良好局面，進(jìn)一步深化隱患積案化解，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而做出的重大活動(dòng)，5月份為綜合治理階段，逐案逐類(lèi)研究綜合治理措施，在研究解決辦法和制定措施過(guò)程中，堅(jiān)持把信訪條例宣傳與解釋工作穿插其中，全力化解信訪事項(xiàng)和矛盾糾紛。二是與實(shí)施“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。在信訪條例宣傳活動(dòng)中爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，把開(kāi)展宣傳活動(dòng)的成效與積極性作為檢驗(yàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)廣大黨員自覺(jué)進(jìn)行信訪宣傳工作。三是與日常辦信接訪工作相結(jié)合。在日常辦信接訪工作中，市信訪局注意加大條例政策宣傳力度，為信訪人解決信訪問(wèn)題的同時(shí)，通過(guò)電話(huà)回訪、對(duì)面交流等方式耐心宣傳條例政策，務(wù)必使信訪人心服口服，起到帶動(dòng)一片的作用。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十一
中共中央、國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）已于2022年5月1日起施行，為扎實(shí)做好《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，根據(jù)《自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室自治區(qū)信訪局關(guān)于印發(fā)〈《信訪工作條例》宣傳月活動(dòng)方案〉的通知》（桂信聯(lián)辦發(fā)〔2022〕54號(hào)）要求，經(jīng)研究，決定開(kāi)展《條例》宣傳月活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題。
貫徹《信訪工作條例》，堅(jiān)持人民信訪為人民。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2022年5月10日—6月10日。
三、工作任務(wù)。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深刻理解把握習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，提高全區(qū)教育系統(tǒng)干部職工對(duì)制定出臺(tái)《條例》重大意義的認(rèn)識(shí)，深刻理解把握《條例》核心要義，全面掌握《條例》內(nèi)容，推進(jìn)《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)到位、宣傳到位、落實(shí)到位，并以此為契機(jī)，推動(dòng)全區(qū)教育領(lǐng)域信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)全區(qū)教育系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
四、主要活動(dòng)。
（一）開(kāi)展一次大學(xué)習(xí)。各地各校要將《條例》作為理論學(xué)習(xí)中心組的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開(kāi)展一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，以學(xué)習(xí)促貫徹、促工作落實(shí)。
（二）開(kāi)展一次專(zhuān)題講座。各地各?？山Y(jié)合實(shí)際邀請(qǐng)信訪專(zhuān)家就《條例》解讀給本單位作一次專(zhuān)題講座，提高干部職工尤其是信訪工作者對(duì)《條例》的理解和把握，推動(dòng)《條例》貫徹落實(shí)到位。
（三）開(kāi)展一次大宣傳。各地各校要通過(guò)在本單位官網(wǎng)首頁(yè)刊播《條例》、制作《條例》宣傳板報(bào)并在宣傳欄張貼、翻印《條例》讀本并在信訪接待場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放等途徑廣泛宣傳《條例》，引導(dǎo)廣大師生群眾依法信訪、理性表達(dá)信訪訴求。
（四）積極參與上級(jí)有關(guān)宣傳活動(dòng)。各地各校要組織廣大師生員工積極參與自治區(qū)信訪局舉辦的《條例》征文活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳《條例》大講堂和國(guó)家信訪局通過(guò)微信公眾號(hào)舉辦的《條例》線上主題知識(shí)競(jìng)賽。
五、工作要求。
（一）提高政治站位，把握正確方向。各地各校要強(qiáng)化政治意識(shí)，提高政治站位，深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)實(shí)施的重大意義，確?！稐l例》宣傳工作始終牢牢把握正確政治方向。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各地各校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要舉措，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人員，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心策劃、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，可結(jié)合自身工作實(shí)際，開(kāi)展有特色的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng)。
（三）突出主題內(nèi)容，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。各地各校要深入開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳，突出《條例》主題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
（四）及時(shí)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況。請(qǐng)各地各校于2022年6月12日前將活動(dòng)開(kāi)展情況及經(jīng)驗(yàn)做法報(bào)送我廳辦公室。聯(lián)系人及電話(huà)：xxx，xxx；郵箱：xxx。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十二
根據(jù)省、市、區(qū)《關(guān)于在20xx年元旦、春節(jié)期間衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)》文件精神，節(jié)日期間，我街道計(jì)生科在轄區(qū)范圍認(rèn)真組織開(kāi)展了衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)，取得了較好效果。現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
東湖街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)，
精心組織策劃，將元旦春節(jié)集中宣傳活動(dòng)作為計(jì)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)落實(shí)，為此，街道專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的組織開(kāi)展進(jìn)行了部署，街道黨工委委員、分管計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)雷小娟同志就開(kāi)展宣傳活動(dòng)的目的、意義作了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，提出了具體要求。整個(gè)活動(dòng)緊緊圍繞“優(yōu)生、健康、和諧、幸福”主題，并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，從營(yíng)造濃厚的衛(wèi)生計(jì)生活動(dòng)氛圍入手，在擴(kuò)大社會(huì)宣傳效果上下功夫。同時(shí)，還針對(duì)此次宣傳服務(wù)活動(dòng)撥付了專(zhuān)門(mén)的工作經(jīng)費(fèi)，提供充足的經(jīng)費(fèi)保障。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富，效果好。
東湖街道充分發(fā)揮轄區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)動(dòng)各社區(qū)工作站、社區(qū)生育文化中心、社區(qū)健康中心的有效資源，大力引導(dǎo)社會(huì)組織參與“健康知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。
在東樂(lè)社區(qū)集中開(kāi)展一次人口計(jì)生宣傳服務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。此次活動(dòng)得到深圳市遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院的大力支持，派出多名主治醫(yī)生和教授義診，計(jì)生工作人員還向轄區(qū)群眾和行人宣傳人口計(jì)生政策法規(guī)、孕前優(yōu)生健康等科普知識(shí)。為增加活動(dòng)趣味性，還舉行計(jì)生知識(shí)燈謎競(jìng)猜問(wèn)答送禮品活動(dòng)，惠及群眾數(shù)百人。
(二)開(kāi)展春風(fēng)送溫暖，情系計(jì)生慰問(wèn)活動(dòng)。
在梧桐山社區(qū)，計(jì)生工作人員深入轄區(qū)工廠開(kāi)展“春風(fēng)送溫暖，情系計(jì)生慰問(wèn)活動(dòng)”，重點(diǎn)宣傳生殖保健，家庭“性”福保健、藥具知情選擇技巧等科普知識(shí)，并督促公司員工春節(jié)回家不忘辦理計(jì)生證。
(三)舉辦了一場(chǎng)家庭健康保健講座。
充分利用大望社區(qū)生育文化中心開(kāi)展了以“兩癌”篩查及預(yù)防為主的專(zhuān)題講座，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)方式深入淺出地為在場(chǎng)女性講解了宮頸癌和乳腺癌的成因、預(yù)防及最佳篩查時(shí)間、方法等保健內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)“兩癌”篩查及預(yù)防的重要性及必要性，引導(dǎo)她們樹(shù)立“早發(fā)現(xiàn)早治療”的科學(xué)理念。
三、關(guān)愛(ài)計(jì)生家庭，切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難。
節(jié)前，街道開(kāi)展了“一對(duì)一”扶貧幫困活動(dòng)，街道和社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)慰問(wèn)計(jì)生困難家庭。2月11日，街道還組織召開(kāi)了新春慰問(wèn)計(jì)生特殊家庭座談會(huì)，集中慰問(wèn)了20戶(hù)代表(計(jì)劃生育失獨(dú)、傷殘和困難的家庭)，會(huì)上，街道黨工委委員雷小娟向大家表示了節(jié)日慰問(wèn)，并要求街道計(jì)生科、各社區(qū)要認(rèn)真厘清轄區(qū)內(nèi)計(jì)生特殊家庭、困難家庭的具體情況，建立完整的檔案，切實(shí)保障計(jì)劃生育家庭的權(quán)益，還詳細(xì)介紹了羅湖區(qū)專(zhuān)門(mén)針對(duì)失獨(dú)、傷殘家庭的“苔花計(jì)劃”和針對(duì)和諧家庭建設(shè)的“家庭發(fā)展能力建設(shè)計(jì)劃”。計(jì)生特殊家庭代表也都暢所欲言，對(duì)大家共同關(guān)心失獨(dú)家庭的養(yǎng)老、就醫(yī)、傷殘青少年照料等熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表了自己的看法和訴求，他們對(duì)政府越來(lái)越關(guān)注失獨(dú)、傷殘家庭這一特殊群體的關(guān)愛(ài)都表示滿(mǎn)意，特別是對(duì)“苔花計(jì)劃”給予點(diǎn)贊。此次春節(jié)計(jì)生家庭慰問(wèn)活動(dòng)共惠及34個(gè)家庭，共發(fā)放慰問(wèn)金5萬(wàn)元和慰問(wèn)品一批，讓計(jì)生家庭真切感受到政府的關(guān)懷與溫暖，受到了計(jì)生家庭的熱烈歡迎和肯定。
總之，這次元旦春節(jié)宣傳服務(wù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織，形式多樣，效果明顯，達(dá)到了預(yù)期的效果。但由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，仍有部分計(jì)生困難家庭遇到的實(shí)際困難沒(méi)有得到很好的解決。在今后的工作中，我們將多方面協(xié)調(diào)籌措資金，更好地為廣大計(jì)生困難家庭辦實(shí)事、辦好事，把“春風(fēng)送溫暖”之花開(kāi)遍每個(gè)計(jì)生困難家庭。
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信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十三
為了全面宣傳貫徹落實(shí)黨的十八大精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于法治建設(shè)一系列重要論述，大力推進(jìn)信訪工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，按照《**區(qū)信訪局關(guān)于法制宣傳月活動(dòng)方案的通知》要求，結(jié)合我街道的實(shí)際情況在我轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展信訪法制宣傳月活動(dòng)。具體安排如下。
1、指導(dǎo)思想和目的。
（1）指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理念和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，按照以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)民主法制建設(shè)的要求，加強(qiáng)對(duì)憲法、刑法、行政法規(guī)、信訪條例等與履行崗位職責(zé)和服務(wù)群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
（2）目的：通過(guò)開(kāi)展信訪法制宣傳月活動(dòng)，進(jìn)一步提高信訪部門(mén)工作人員依法行政水平，加強(qiáng)基層信訪工作，暢通信訪渠道，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益及正常的信訪秩序；通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)信訪群眾依法行使權(quán)利的意識(shí)，促使其通過(guò)合法、有序、理性的方法反映利益訴求、共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)合工作實(shí)際，經(jīng)街道黨工委研究，成立宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，街道黨工委書(shū)記牛鴻飛任宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨工委副書(shū)記靳洪濤任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，信訪辦主任任辦公室主任。辦公室設(shè)在信訪辦，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。
三、宣傳時(shí)間、主題和內(nèi)容。
（一）宣傳時(shí)間：206月。
（二）宣傳主題：依法做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧。
（三）宣傳內(nèi)容：
1、《信訪條例》；
2、《社會(huì)治安管理處罰法》。
3、其它的法規(guī)文件。
四、方法步驟。
（一）準(zhǔn)備階段。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合城市建設(shè)工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的宣傳月活動(dòng)方案。
（二）動(dòng)員部署階段。緊緊圍繞“依法做好信訪工作，()切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧”的宣傳主題，各村、社區(qū)要結(jié)合各自工作實(shí)際，組織發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)，并結(jié)合實(shí)際情況，采取設(shè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，辦宣傳欄（板報(bào)），定期開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)等形式，使《信訪條例》宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開(kāi)展相應(yīng)的宣傳月活動(dòng)，深層次、全方位、多角度地宣傳相關(guān)政策法規(guī)。
（三）宣傳階段。信訪法制集中宣傳月活動(dòng)采取集中開(kāi)展活動(dòng)與各單位自行組織宣傳相結(jié)合的.方法進(jìn)行。宣傳階段各村、社區(qū)按照安排，結(jié)合宣傳《信訪條例》和《社會(huì)治安管理處罰法》及其它的法規(guī)文件，達(dá)到規(guī)范信訪秩序、完善信訪制度、妥善化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。
將根據(jù)區(qū)信訪局統(tǒng)一安排組織開(kāi)展信訪法制集中宣傳日活動(dòng)，屆時(shí)將組織各村、社區(qū)及相關(guān)部門(mén)參加信訪法規(guī)制宣傳日活動(dòng)，通過(guò)設(shè)信訪咨詢(xún)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)解答和發(fā)放《社會(huì)治安管理處罰法》《信訪條例》、擺放宣傳展板、懸掛標(biāo)語(yǔ)等方式，將宣傳教育活動(dòng)推向高潮。
（四）總結(jié)驗(yàn)收階段。信訪法制宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況檢查驗(yàn)收，表?yè)P(yáng)好的做法，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，整改存在問(wèn)題。
五、工作要求。
一要提高思想認(rèn)識(shí)。各村、社區(qū)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，把抓好信訪法制集中宣傳月活動(dòng)列入重要工作日程，認(rèn)真解決宣傳月活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并在人力、物力、財(cái)力上提供保證，確保活動(dòng)抓出成效。
二要注重把宣傳月活動(dòng)與日常工作緊密結(jié)合。各村、社區(qū)要把本次活動(dòng)與本職工作緊密結(jié)合，有信訪事項(xiàng)的村、社區(qū)，要依法辦理各類(lèi)信訪事項(xiàng)，誠(chéng)信接待來(lái)訪群眾。無(wú)信訪事項(xiàng)的村、社區(qū)，要把宣傳月活動(dòng)作為維護(hù)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的重要工作。以宣傳促動(dòng)工作的深入開(kāi)展，以宣傳提升工作的層次和水平。
三要做好信息報(bào)送。宣傳月期間，各村、社區(qū)要及時(shí)總結(jié)梳理宣傳月活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)報(bào)送信息。集中宣傳月活動(dòng)情況于6月28日前報(bào)信訪法制宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十四
各區(qū)鎮(zhèn)、各城市管理辦事處，市各有關(guān)單位：
現(xiàn)將《關(guān)于開(kāi)展“依法信訪、理性維權(quán)”信訪法治宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》、江蘇省政府信訪局《關(guān)于開(kāi)展“依法信訪、理性維權(quán)”信訪法治宣傳月活動(dòng)的通知》等文件要求，結(jié)合我市信訪工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好信訪工作的決策部署，促進(jìn)我市各板塊各部門(mén)依法處理信訪問(wèn)題，教育引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，進(jìn)一步提升信訪工作法治化水平，為推進(jìn)我市社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供保障和支撐。
二、活動(dòng)安排。
（一）時(shí)間和主題。
20xx年5月1日至5月31日，以“依法信訪、理性維權(quán)”為主題開(kāi)展信訪法治宣傳月活動(dòng)，各區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處開(kāi)展不少于1次的集中宣傳。
（二）集中宣傳地點(diǎn)。
市級(jí)，市信訪局在千燈鎮(zhèn)炎武社區(qū)舉辦，千燈鎮(zhèn)信訪辦、炎武社區(qū)配合做好宣傳月活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)工作；區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處，在各自轄區(qū)內(nèi)選擇相應(yīng)街道（村、社區(qū)）組織開(kāi)展；職能部門(mén)，積極參與市級(jí)宣傳活動(dòng)，配合區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處共同開(kāi)展具體業(yè)務(wù)常識(shí)宣傳，同時(shí)在本單位信訪接待場(chǎng)所開(kāi)展本領(lǐng)域信訪宣傳活動(dòng)。
（三）宣傳內(nèi)容。
1、習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想；
2、中央和省委省政府關(guān)于做好信訪工作的決策部署；
3、國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《江蘇省信訪條例》及相關(guān)法規(guī)政策、信訪工作制度；
4、憲法、法律和《防范和處置非法集資條例》等法規(guī)；
5、推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的創(chuàng)新舉措、經(jīng)驗(yàn)做法和實(shí)際成效；
6、信訪干部為民解難、為黨分憂(yōu)的生動(dòng)案例和感人事跡。
（四）活動(dòng)開(kāi)展。
（1）進(jìn)行信訪法治資料宣傳。組織創(chuàng)作編印通俗易懂、圖文并茂的宣傳折頁(yè)、海報(bào)等，翻印國(guó)務(wù)院《信訪條例》《江蘇省信訪條例》等法律法規(guī)，依托接待場(chǎng)所發(fā)放；利用標(biāo)語(yǔ)橫幅、電子屏、宣傳欄等，張貼或播放重要法規(guī)政策條文解讀、有關(guān)音頻影像、法律常識(shí)等。借助各單位的資源優(yōu)勢(shì)，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄，普及信訪法治知識(shí)。通過(guò)廣場(chǎng)咨詢(xún)、公益宣講等形式開(kāi)展集中宣傳，結(jié)合《防范和處置非法集資條例》實(shí)施，加強(qiáng)信訪、司法、公安等部門(mén)合作，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料、講解法規(guī)政策、提供法律咨詢(xún)服務(wù)等，積極向群眾宣傳金融、安全、城市管理等重點(diǎn)領(lǐng)域基本知識(shí)，將法治理念和知識(shí)送到群眾身邊。
（2）組織信訪法治學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想為重點(diǎn)，計(jì)劃于5月中旬在市委黨校組織1次全市信訪系統(tǒng)專(zhuān)題培訓(xùn)，增強(qiáng)全市信訪工作人員依法開(kāi)展信訪工作的能力。圍繞擬印發(fā)實(shí)施的“五項(xiàng)機(jī)制”和一項(xiàng)指引，推動(dòng)重復(fù)信訪治理、訴訪分離等工作推進(jìn)，切實(shí)壓實(shí)責(zé)任，引導(dǎo)群眾依法、有序、理性反映訴求，樹(shù)立依法上訪、文明上訪的鮮明導(dǎo)向，依法規(guī)范提升信訪工作質(zhì)態(tài)。
（3）推進(jìn)信訪法治活動(dòng)參與。積極參加上級(jí)組織開(kāi)展的實(shí)地、網(wǎng)絡(luò)、媒體等宣傳活動(dòng)。5月10日至16日的每天上午10點(diǎn)開(kāi)始，共7天，蘇州市信訪局組織開(kāi)展“國(guó)務(wù)院《信訪條例》主題宣傳答題活動(dòng)”，各單位積極廣泛發(fā)動(dòng)參加，關(guān)注“蘇州普法”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊手機(jī)下方子菜單“在線服務(wù)”，找到對(duì)應(yīng)賬戶(hù)提，進(jìn)入答題頁(yè)面；積極參加省政府信訪局“我心向黨——為民解難、為黨分憂(yōu)”征文、攝影書(shū)畫(huà)和微視頻大賽，市信訪局信訪法治書(shū)畫(huà)作品等活動(dòng)，優(yōu)秀作品將向雜志媒體推薦刊發(fā)。
（4）宣傳信訪法治經(jīng)驗(yàn)做法。認(rèn)真挖掘、梳理和總結(jié)近年來(lái)加強(qiáng)信訪法治建設(shè)的主要做法經(jīng)驗(yàn)，以及運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的創(chuàng)新實(shí)踐成果，在開(kāi)展多渠道宣傳的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)市信訪局辦公室，以匯總展現(xiàn)xx信訪工作法治建設(shè)總體新作為。
三、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開(kāi)展信訪法治宣傳月活動(dòng)擺上重要位置，結(jié)合工作實(shí)際制定具體活動(dòng)方案，發(fā)動(dòng)并深入村、社區(qū)、街道，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋率、影響力。在具體實(shí)施當(dāng)中，要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、細(xì)化分工落實(shí)，保證宣傳人員到位、時(shí)間到位、財(cái)力物力到位。
2、注重宣傳實(shí)效。要把活動(dòng)與相關(guān)法規(guī)、政策文件宣傳結(jié)合起來(lái)，與集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案等重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法、用法、守法，指導(dǎo)和幫助他們通過(guò)法律手段解決矛盾和糾紛，提高全民法治意識(shí)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
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