總結(jié)可以讓我們更加清楚地認(rèn)識到自己的成果和不足,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。"在寫一篇完美的總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重客觀地評價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn),找到改進(jìn)的方向。"請參考下方的一些實(shí)用寫作技巧
酒店員工自我評價(jià)評語篇一
作為五星級酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒啙嵜髁?用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對本酒店的各個(gè)場所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。 接待賓客問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場核對各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的.酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
酒店員工自我評價(jià)評語篇二
本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識;十分敬業(yè),有很強(qiáng)的.責(zé)任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊(duì)的力量,并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心,開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們在現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價(jià)還價(jià),機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí),不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
酒店員工自我評價(jià)評語篇三
一,工作情況概述,工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(詳細(xì)寫哦)。
二,思想認(rèn)識,工作紀(jì)律的遵守情況等。
三,存在問題和努力方向(少寫哦)。
我將在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,嚴(yán)格要求,不斷提高。
酒店員工自我評價(jià)評語篇四
我希望能申請正式加入xx酒店,希望能繼續(xù)自己在xx崗位的工作,發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責(zé)和能力,為酒店貢獻(xiàn)一份自己的努力。
為了方便領(lǐng)導(dǎo)的考核與判斷,我也在此對自己近三個(gè)月來的基本情況做一個(gè)簡單的自我評價(jià)。
在試用期的這段時(shí)間,我也是一點(diǎn)點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)以及酒店前輩們的指點(diǎn)和培養(yǎng)下,才逐漸完善了自己的工作,讓自己成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的xx員工。
一開始的時(shí)候,作為一名新人的我剛剛加入xx部門,和其他新人一樣,我還不了解酒店,對與自己的工作、職責(zé)、目標(biāo)等等都十分的迷茫。因此,在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的階段里,有一些同事覺得堅(jiān)持不下來,漸漸的離開了。但我卻認(rèn)為,既然不明白,那就必須去了解,既然沒做好,就必須去學(xué)會做好。在這樣一股蠻勁中,我漸漸體會到了酒店的工作的文化和理念,并開始讓自己向著這方向發(fā)展、進(jìn)步,一次奠定了我現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)。
如今的工作上,我已經(jīng)對自己的工作有了明確的了解,也知道作為一名xx員工,自己要做什么,要做到怎樣才能算好。并且,我還在不斷向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),以求讓自己能將工作完成的更好。
此外,在工作方面,我也是從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)的。最初,是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下說一些做一點(diǎn)。雖然十分死板,但我卻做的十分認(rèn)真,因此也了解了工作的一些細(xì)節(jié),明白了一些需要靈活的地方。
后來,經(jīng)過一定的累積,我在自己的工作中也越做越好,并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始負(fù)責(zé)更多的地方,擔(dān)任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求,反而認(rèn)為這是一個(gè)了解酒店的機(jī)會,并在試用期里主動完成工作任務(wù),請教身邊的優(yōu)秀同事,更加深刻的認(rèn)識了酒店的標(biāo)準(zhǔn),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)好自己的職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼,在忙碌的工作中三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過了三個(gè)月,但我卻感到自己還有許多可以進(jìn)步和成長的地方。為此,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我定會更加努力,發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領(lǐng)。
酒店員工自我評價(jià)評語篇五
酒店行業(yè),特別是營業(yè)一線,天天都能與成功人士打交道,不是天天與物品打交道,天天與老板們打交道,能提高自己的素質(zhì),快速增長見識,只有認(rèn)識有了高度,才能看清底下的事情,心理面對問題豁然開朗。
3.酒店工作輕松休閑
酒店工作,我們腳踩的是干凈的地毯,還有潔凈的大理石,聽著快樂的背景音樂,享受著冬暖夏涼的空調(diào),酒店衣服有人洗,吃飯有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,簡直是邊玩邊工作。
4.酒店人容易成功
首先,要成功就要接觸成功人士,真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不到的,全在現(xiàn)實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中,因?yàn)槭撬麄兿葘?shí)踐成功了,才有人在后面總結(jié),不過在網(wǎng)上和書上看到的,已經(jīng)是過時(shí)的方法了,所以,學(xué)習(xí)得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。
5.酒店收入穩(wěn)定
酒店收入穩(wěn)定。酒店不會因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場波動等等原因而突然倒閉,因?yàn)槿巳硕家M(fèi),全中國沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的,因?yàn)榫频曜龅默F(xiàn)金結(jié)算模式,不是月結(jié)、季度結(jié)算模式,酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
危害之一:對人脈圈子的影響
酒店人作為一個(gè)社會人,不僅僅要面對單純的工作,還要面對復(fù)雜的社會。通過工作可以建立自己的人脈,人脈的逐步發(fā)展,就成為了自己的資源。這個(gè)資源不僅有利工作開展,也有利自己建立豐富的生活。人與人之間,從陌生到熟悉,從熟悉到了解,從了解到信任,都是需要時(shí)間的,對經(jīng)常跳槽的人來講,沒有了這個(gè)過程,離開一個(gè)企業(yè)后,因?yàn)榻佑|時(shí)間比較短,與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。
到一個(gè)新的酒店,又要面對一個(gè)新的圈子,同樣需要與新同事的彼此認(rèn)識過程。如此下去,給自己留下的,只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷,而不會建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽,不僅與過去同事難以聯(lián)系,就是自己的朋友圈子也會變得越來越生疏。圈子越來越小,人脈越來越窄,對自己的工作和生活都會帶來影響。
危害之二:對職業(yè)能力的影響
職業(yè)能力的核心,是個(gè)人的專業(yè)能力,專業(yè)能力是一個(gè)職場人立足社會的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是自己所學(xué)的專業(yè)是什么,一個(gè)是從事該專業(yè)時(shí)間的長短。酒店人如果脫開了自己的所學(xué)專業(yè),即使自己是高學(xué)歷,但也未必趕得上一個(gè)高中生有競爭力。跳槽后,因企業(yè)情況不同,過去的積累不能與新崗位接續(xù),對自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對口,就等于從零開始,影響就更大。
危害之三:對職業(yè)心態(tài)的影響
職業(yè)心態(tài)是什么?就是自己對職場的基本認(rèn)識,對職場人際關(guān)系的基本態(tài)度,對職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人,職業(yè)定位都存在問題,不清楚自己到底想干什么,也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
經(jīng)常跳槽的人,辭職過程中的`無奈,重新選擇時(shí)的無助,以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波,都會極大地影響個(gè)人的情緒,內(nèi)心深處會產(chǎn)生極大的焦慮,并慢慢對職場產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽,從一個(gè)熟悉的環(huán)境,到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,單槍匹馬,舉目無親,雖有雄心壯志,但對未來的不確定性仍然會給自己帶來巨大的心理壓力。
危害之四:對個(gè)人發(fā)展的影響
對酒店人來講,在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出,你認(rèn)為老板會信任你嗎?你認(rèn)為同事會認(rèn)可你嗎?這是不可能的。所謂的積淀,就是對酒店方方面面的了解和掌握;所謂的付出,就是自己對酒店貢獻(xiàn)的大小。即使是一個(gè)酒店職業(yè)老手,進(jìn)入一家新酒店,也有一個(gè)較高的管理職位,如果不按“一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績、三年上臺階”的路徑,一步一步做扎實(shí),也難以鞏固自己的地位。
酒店員工自我評價(jià)評語篇六
店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個(gè)部分進(jìn)行了學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)使我收獲頗豐,是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書本知識的一個(gè)很好的應(yīng)用機(jī)會。
程。在客房部學(xué)習(xí)進(jìn)程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛勞的部分。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺??偱_是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)職員對酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的.一個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這個(gè)工程中終究體會到工作與學(xué)習(xí)角色的不同的地方,我不但向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技能,體會到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動。這不但為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。
酒店員工自我評價(jià)評語篇七
理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)談判經(jīng)驗(yàn)豐富,有一定的銷售實(shí)戰(zhàn)策化能力,有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,善于做深入細(xì)致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達(dá)能力很好,擅長將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合(在增加企業(yè)效益方面),具備有效統(tǒng)籌控制全盤工作的綜合實(shí)力,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)制定有效方案解決問題,善于穩(wěn)定和擴(kuò)大不同層次的'客戶群(尤其是公款消費(fèi)、高檔商務(wù)消費(fèi)和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)),在充分調(diào)動并保護(hù)員工積極性的同時(shí)能有效極力地維護(hù)酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強(qiáng)的計(jì)劃性和關(guān)于目標(biāo)指標(biāo)落實(shí)的追蹤反饋監(jiān)督習(xí)性,有很強(qiáng)的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業(yè)操守很強(qiáng),個(gè)人形象和氣質(zhì)良好等。
酒店員工自我評價(jià)評語篇八
尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
xxx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)(石家莊市),于8月6號進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工,至今已滿三個(gè)月,在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝,酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對酒店文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處,使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對酒店美工上還有很多問題不了解,剛踏上這個(gè)崗位時(shí),處于一片茫然,對酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉,不知道該如何做好項(xiàng)工作,在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時(shí)間的推移,我對酒店有了一個(gè)更深的了解。酒店融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大,不僅鍛煉了我的技術(shù),更提升了我的素質(zhì),在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會微笑,無論是誰,一個(gè)甜美的微笑會給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,認(rèn)識酒店企業(yè)文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,年輕的我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分欠缺,自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用,在工作方面有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識,任何時(shí)候都不能放松,多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育,今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更要多學(xué)習(xí)其他知識,不斷提升自己,自覺的加強(qiáng)鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。積極開拓進(jìn)取,提高工作水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力,把酒店美工這個(gè)工作,提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,體高自己的專業(yè)水平,這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上,自覺遵守酒店規(guī)則制度,學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化,積極參加酒店的培訓(xùn),這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會競爭,也使我充分的認(rèn)識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。在生活處事中,皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境,但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意,關(guān)心員工,讓我體會到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體,從中也學(xué)會了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的'相處,在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我真正體會到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間,我深深的體會到,有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,一定要把事情想的更全面一些,經(jīng)過試用期間的鍛煉,以及皮都國際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我堅(jiān)決改善自己的不足,把工作越做越好,多少意氣風(fēng)發(fā),多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力,做出一個(gè)新的自己,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式員工,懇請各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xx。
20xx年12月13日。
酒店員工自我評價(jià)評語篇九
光陰似箭,一晃三年的酒店生活快七年過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的逐步努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是組織工作上,都拿到取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和專業(yè)知識的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的通曉其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成較佳的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而透徹,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度系統(tǒng)化和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,保有自己的良好做事原則,能與獄友們和睦相處。
工作上,本人自xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門組織工作過,在去房務(wù)中心其他工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的控制能力,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章,堅(jiān)持參加酒店的每次的組隊(duì)參加培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的破舊不堪,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和中才,雖然有破天荒的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)等工作者的重要性。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意加場,而我雖然是剛從母校母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能教育工作滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到心緒了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身以致不足,以給予組織工作鼓勵上支持精神上的鼓勵。
經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我斬獲最多的也就是在餐飲家政的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。欠缺這也是我真名性格中所缺乏的、所沒有的,也讓彼此間我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是發(fā)生改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時(shí)間大多數(shù)在客房,為了能更好的'服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和提供服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門負(fù)責(zé)人也要相關(guān)人士保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到居然的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同學(xué)間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)社會團(tuán)體力量,這樣更能大幅提高工作的效率效率和進(jìn)度。
我希望用我亮麗的青春,過來點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
酒店員工自我評價(jià)評語篇十
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。我就象是一塊海綿,可以迅速地接收新觀念、知識、事物,同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識和集體榮譽(yù)感,為人踏實(shí)肯干,并能與他人迅速結(jié)交,融洽相處。
酒店員工自我評價(jià)評語篇十一
我叫xx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)(石家莊市),于8月6號進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工,至今已滿三個(gè)月,在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝,酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對酒店文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處,使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對酒店美工上還有很多問題不了解,剛踏上這個(gè)崗位時(shí),處于一片茫然,對酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉,不知道該如何做好項(xiàng)工作,在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時(shí)間的推移,我對酒店有了一個(gè)更深的了解。
酒店融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大,不僅鍛煉了我的技術(shù),更提升了我的素質(zhì),在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會微笑,無論是誰,一個(gè)甜美的微笑會給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,認(rèn)識酒店企業(yè)文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,年輕的我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分欠缺,自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用,在工作方面有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識,任何時(shí)候都不能放松,多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育,今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更要多學(xué)習(xí)其他知識,不斷提升自己,自覺的加強(qiáng)鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。積極開拓進(jìn)取,提高工作水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力,把酒店美工這個(gè)工作,提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,體高自己的專業(yè)水平,這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上,自覺遵守酒店規(guī)則制度,學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化,積極參加酒店的培訓(xùn),這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會競爭,也使我充分的認(rèn)識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
在生活處事中,皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境,但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意,關(guān)心員工,讓我體會到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體,從中也學(xué)會了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處,在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我真正體會到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間,我深深的體會到,有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,一定要把事情想的更全面一些,經(jīng)過試用期間的鍛煉,以及皮都國際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我堅(jiān)決改善自己的不足,把工作越做越好。
多少意氣風(fēng)發(fā),多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力,做出一個(gè)新的自己,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式員工,懇請各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
酒店員工自我評價(jià)評語篇十二
首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進(jìn)行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)進(jìn)程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛勞的部分。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺??偱_是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)職員對酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的_個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這個(gè)工程中終究體會到工作與學(xué)習(xí)角色的不同的地方,我不但向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技能,體會到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動。這不但為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。
酒店員工自我評價(jià)評語篇十三
xx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)(石家莊市),于8月6號進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工,至今已滿三個(gè)月,在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。
但隨著日子的流逝,酒店開業(yè)也近在咫尺。
酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。
對酒店文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處,使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的太少。
促進(jìn)了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時(shí)間的推移,我對酒店有了一個(gè)更深的了解。
酒店融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大,不僅鍛煉了我的技術(shù),更提升了我的素質(zhì),在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會微笑,無論是誰,一個(gè)甜美的微笑會給人一個(gè)不同的感覺。
在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,認(rèn)識酒店企業(yè)文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,年輕的我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分欠缺,自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用,在工作方面有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。
從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。
在今后在工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識,任何時(shí)候都不能放松,多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育,今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更要多學(xué)習(xí)其他知識,不斷提升自己,自覺的加強(qiáng)鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。
虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。
積極開拓進(jìn)取,提高工作水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力,把酒店美工這個(gè)工作,提高到一個(gè)新的水平。
俗話說干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想。
重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,體高自己的專業(yè)水平,這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上,自覺遵守酒店規(guī)則制度,學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化,積極參加酒店的培訓(xùn),這才是思想上進(jìn)的王道。
同時(shí)日益激烈的社會競爭,也使我充分的認(rèn)識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
在生活處事中,皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境,但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意,關(guān)心員工,讓我體會到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體,從中也學(xué)會了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處,在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我真正體會到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間,我深深的體會到,有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的 雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。
多少意氣風(fēng)發(fā),多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。
皮都國際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力,做出一個(gè)新的自己,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式員工,懇請各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
本人來到酒店已有一段時(shí)間,在此將這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)。
初來酒店,曾擔(dān)心不知該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我較快適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境,也熟悉了酒店的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),每天認(rèn)真檢修酒店內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇到問題及時(shí)處理。
不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這段來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到酒店發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和酒店一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價(jià)值,同酒店一起展望美好的未來!
酒店員工自我評價(jià)評語篇十四
1主攻營養(yǎng)師,對基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué),營養(yǎng)配餐,食譜設(shè)計(jì),醫(yī)院膳食,各類人群營養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。理論知識較為扎實(shí)。
2自己身為酒店管理專業(yè)學(xué)生。敢說自己對“客戶”這兩個(gè)字有著深刻的理解即“服務(wù)意識”。
3,我對中醫(yī)情有獨(dú)鐘,許多中醫(yī)理念對營養(yǎng)觀念影響深遠(yuǎn),如“天人合一”“四性五味”。
4自己剛剛走出校門,工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)匱乏。有的只是實(shí)習(xí)中積攢的,因此在將來的'工作崗位上肯定有不少的困難,但是我相信自己只要努力去做,只要肯去做一定能有所斬獲。
酒店員工自我評價(jià)評語篇十五
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在收銀這個(gè)崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團(tuán)結(jié)員工,品德高尚,平時(shí)收銀不忙時(shí)經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的工作中不僅把自己的.本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個(gè)崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,不愧為優(yōu)秀員工。
忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
酒店員工自我評價(jià)評語篇十六
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,許多人都需要寫自我評價(jià),自我評價(jià)是一種重要的評價(jià)形式,它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。如何寫自我評價(jià)呢?以下是小編為大家整理的酒店員工的自我評價(jià),希望對大家有所幫助。
20xx年已接近尾聲,回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足。現(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)自我評定,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。
年輕的自己終究是不成熟的。自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,在實(shí)際工作中常常以工作時(shí)間緊為由,放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識,自覺地加強(qiáng)煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、要虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。
三、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。
四、 一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。
五、重點(diǎn)要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,提高自己的業(yè)務(wù)水平,這是我以后努力的方向。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。
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