通過制定計劃，我們可以有目的地調(diào)控自己的行動，提高效率。制定計劃時，可以通過分解任務(wù)和設(shè)置里程碑來達成長期目標。請大家仔細閱讀以下范文，可以發(fā)現(xiàn)一些寫計劃的常見問題和解決方法。
單位季度工作計劃篇一
一、樹立正確服務(wù)思想：
根據(jù)延慶縣教育委員會財務(wù)科2007年的工作計劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好常規(guī)工作：
1、根據(jù)延慶縣財政局、延慶縣教委關(guān)于下達的2007年預(yù)算標準的通知，準確做好學校年度預(yù)算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，
信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫(yī)療工作，按時發(fā)放門診費。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行?延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理辦法?，加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、做好設(shè)備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設(shè)備，使之達到新的辦學標準。
4、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求，加強農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族小學27間教室漏雨問題，滿足教育教學需要。需投入18.3萬元。
2、中心校沒有主席臺，體育設(shè)備存放在教室，操場不平，影響學生上操和室外活動，需增加設(shè)施和進行休整，以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個，房屋4間;規(guī)劃操場560平方米;北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。
(四)教育信息化建設(shè)：
1、協(xié)同教導(dǎo)處加強培訓教師隊伍，以信息化帶動教育現(xiàn)代化。2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)延慶縣財政局金財網(wǎng)的建設(shè)實施，認真做好配合工作，確保金財網(wǎng)的順利實施和使用。
(五)學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
(六)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1、要求司機注意行車安全，提高防患意識，隨時注意車況，及時保養(yǎng)維修，定期進行車輛檢查，積極參加學習，做好記錄，結(jié)合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
三、抓住重點力求創(chuàng)新：
1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結(jié)合新的辦學標準，發(fā)揮?管理系統(tǒng)的使用?提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四其他工作：
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學校搞好學生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
單位季度工作計劃篇二
財務(wù)人員可以把控企業(yè)的成本核算，給企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)，對企業(yè)經(jīng)營來講特別重要，我們財務(wù)人員必須認真理會其內(nèi)涵，財務(wù)工作是有原則的，但對具體單位又是有區(qū)別的。你是否在找正準備撰寫“事業(yè)單位財務(wù)科季度工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、十月份月初安排(每月1日-10日)。
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，_后編制公司報表，_終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
2.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
20__年是我院創(chuàng)建二級醫(yī)院關(guān)鍵的一年，為進一步提高我院財務(wù)工作綜合質(zhì)量，確保財務(wù)工作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，積極為二級醫(yī)院創(chuàng)建做好財務(wù)科相關(guān)工作準備，制訂本年度財務(wù)工作計劃如下：
完善財務(wù)工作核心制度，規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標準完善財務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強財務(wù)能力建設(shè)。
抓好財務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育，提高財務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財務(wù)人員崗位培訓、專項培訓等多項業(yè)務(wù)培訓學習。按時參加相關(guān)部門組織的財務(wù)業(yè)務(wù)培訓會、工作會，及時完成上報財務(wù)相關(guān)報表。
1、落實財務(wù)工作職責。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會計科目，建立賬簿，進行會計核算，編制會計報表和財務(wù)分析報告。及時完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬，不出差錯，無一遺漏。加強相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，爭取優(yōu)惠政策，為醫(yī)院謀取最大經(jīng)濟利益。深入研究稅收政策，合理避稅增效。
2、強化財務(wù)控制職能。堅持醫(yī)院財務(wù)開支審批流程，收支兩條線，履行好財務(wù)控制管理職能。
3、加強醫(yī)院收費管理。加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費情況，及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為，確保合理收費，杜絕費用流失。
4、加強部門財務(wù)監(jiān)管。落實財務(wù)工作相關(guān)制度，增強安全意識，對醫(yī)院收費部門、相關(guān)科室加強監(jiān)管，確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全，杜絕財務(wù)安全隱患。
5、加強經(jīng)營成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務(wù)考核，強化增收節(jié)支，降本增效，使科室、部門加強成本管理，確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標任務(wù)。
6、加強固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。
四、作好財務(wù)分析報告。
按時完成月、季、年度醫(yī)院財務(wù)分析報表，及時讓院領(lǐng)導(dǎo)準確掌握醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流量，為醫(yī)院經(jīng)濟決策、經(jīng)營管理提供真實、可靠的財務(wù)信息。
一、20__年的全面財務(wù)預(yù)算。也就是要把20__年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預(yù)算，并對20__年全年的各類資產(chǎn)購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預(yù)算。這樣，在年初就能夠預(yù)知20__年全年的大致經(jīng)營情景。
規(guī)定完成日期：12月20日前。(附：預(yù)算表格__份)
二、20__年全年的資金計劃。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對20__年全年的資金收支情景進行預(yù)測，做出20__年的資金計劃，為20__年總體的資金調(diào)度和安排供給參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期：12月20日前。(附：資金計劃表格__份)
注：公司目前暫時不研究現(xiàn)金流量的問題。
三、對所有的資產(chǎn)進行全面盤點。要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進行年終全面盤點，并與20__年的年終全面盤點進行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。
規(guī)定完成日期：20__年1月5日前。
四、對20__年全年的經(jīng)營情景做進行全面的總結(jié)分析。
1.對公司20__年全年的經(jīng)營情景進行總結(jié)：包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產(chǎn)和負債的增減變動等;(附表格__份)。
2.與20__年全年的經(jīng)營情景做比較分析總結(jié);(附表格__份)。
3.對20__年的任務(wù)指標完成情景進行分析總結(jié)。(附表格__份)。
規(guī)定完成日期：20__年1月15日前。
五、做全年的工作總結(jié)報告。要求所有從事財務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫管員都要做一個全年的工作總結(jié)。
規(guī)定完成日期：20__年1月15日前。
六、年終評優(yōu)。對財務(wù)系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來，具體評選辦法另發(fā)。
七、召開年終工作總結(jié)表彰大會。計劃在春節(jié)前，在全公司召開一個所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結(jié)大會”，并現(xiàn)場對評選出來的先進進行表彰。
單位季度工作計劃篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年第四季度單位工作計劃，更多2019年第四季度單位工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績：166700。
8月總業(yè)績：241800。
9月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的.銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步：培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步：讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
單位季度工作計劃篇四
工作計劃的制定對于工作的順利開展起到了重要作用，以下是小編收集的工作計劃，僅供大家閱讀參考!
今年工會工作的主要任務(wù)是抓好一個武裝，做好兩個推進，完善兩個機制。其具體任務(wù)是：
學習宣傳貫徹黨的十八大精神，是當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，各級工會組織要緊緊圍繞全面貫徹落實黨的十八大精神，充分利用理論武裝工作的各種形式、陣地、手段和載體，引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會十八大提出的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署，努力在全面準確、務(wù)求實效上下功夫，在深入人心、推動工作上見成效。
一是要深刻領(lǐng)會準確把握黨的十八大精神實質(zhì)，真正做到學懂弄通。學習貫徹十八大精神，要圍繞十八大報告的主題，緊緊抓住堅持科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的靈魂，牢牢把握繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧的精髓，要深刻理解報告中關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述，深刻領(lǐng)會其重大意義和深刻內(nèi)涵，進一步推動黨的全心全意依靠工人階級方針的貫徹落實。
二是要抓好結(jié)合。要把學習貫徹黨的十八大精神與學習貫徹中央書記處關(guān)于工會工作重要指示精神結(jié)合起來，進一步明確新時期工會工作的主要任務(wù)目標和肩負的職責;要把學習貫徹黨的十八大精神與全面振興營口老工業(yè)基地的實際相結(jié)合;要把學習貫徹黨的十八大精神與“環(huán)境建設(shè)年”我局的.年度主要任務(wù)相結(jié)合。要著眼于理論與實踐的結(jié)合，在理論聯(lián)系實際、學以致用、指導(dǎo)工作上狠下工夫，不斷把學習引向深入。
三是要搞好理論培訓。各級工會組織要根據(jù)上級的部署，搞好培訓。局將適時組織理論學習培訓，并根據(jù)實際召開系列專題講座會、研討會。局屬各單位工會也要根據(jù)情況，做好學習輔導(dǎo)工作。可以確定一些專題，通過板報、單位宣傳刊物進行宣傳，真正通過學習十八大文件，使十八大精神家喻戶曉、深入人心，用馬克思主義中國化最新成果武裝廣大職工頭腦，不斷開創(chuàng)工會工作的新局面。
二、進一步扎實推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動，為經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供動力支持
局屬各單位工會要堅持以職工為主體，以班組為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，繼續(xù)深入開展“一組三動”、奮戰(zhàn)“十一五”建功立業(yè)系列活動，組織動員職工積極投身“環(huán)境建設(shè)年”活動，立足本職崗位，為環(huán)境建設(shè)、為沿海經(jīng)濟強市建設(shè)做出新的貢獻。
一是要開展好群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。要著力開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，全系統(tǒng)每個單位都要有“工人先鋒號”的班組、車間，總結(jié)樹立1至2個自己的先進典型。
二是要開展好各種形式的崗位培訓、技術(shù)比武、技能競賽活動。拓展技能競賽的內(nèi)容、項目、規(guī)模，完善激勵機制，推動職工技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。年內(nèi)，局系統(tǒng)職工培訓要不少于3000名，崗位培訓不少于50名，技術(shù)革新全局不少于1000項，推廣新技術(shù)、新工藝、新操作法不少于3項。要組織參加營口市第二屆“十大首席工人”評選活動;積極開展“我為節(jié)能減排做貢獻”活動，達到推廣節(jié)能環(huán)保新技術(shù)不少于1項;要與團市委、市婦聯(lián)、市科協(xié)和政府有關(guān)部門協(xié)作，深入開展“群眾性節(jié)約環(huán)保聯(lián)合行動”，引導(dǎo)職工立足崗位，從自身做起、從點滴做起，為節(jié)能減排做貢獻，通過這一活動，每個單位要達到推廣節(jié)能新技術(shù)至少一項，全局節(jié)約環(huán)保增收不少于100萬元;年內(nèi)還要深入開展職工合理化建議活動，按照市總工會要求全系統(tǒng)不少于9000條。爭取獲得營口市職工最有價值合理化建議獎項。
三是扎實推進“五型班組”建設(shè)。結(jié)合我系統(tǒng)工作點多、面廣、線長的行業(yè)特點，開展創(chuàng)建“管理型、技術(shù)型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型(五型)先進班組和各種勞動競賽活動，如，星級職工競賽、拜師學藝競賽和各種工種技能的職工培訓，充分發(fā)揮班組前沿陣地的作用。提高職工的綜合素質(zhì)。企業(yè)參與率必須達到95%。
四是深入開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動。要以提高職工思想道德、科學文化和職業(yè)技能素質(zhì)為重點，大力推進職工素質(zhì)工程，在全系統(tǒng)要建立市級職工書屋3個(職工圖書室)，本級職工書屋3個。繼續(xù)完善圖書室并實現(xiàn)與職工書屋的共享。要以社會主義核心價值體系主題教育為基本內(nèi)容，在職工中廣泛開展職業(yè)道德建設(shè)和樹行業(yè)新風活動。積極推進企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)開展豐富多彩的職工文體活動，不斷滿足職工的精神文化需求。積極組織參加市總工會的職工乒乓球比賽，爭取取得較好成績。要大力弘揚新時代勞模精神，進一步做好勞模管理和服務(wù)工作。大力宣傳其先進事跡，展現(xiàn)新時期勞模的時代風采。
三、進一步扎實推進工會組織建設(shè)，為完成年度中心任務(wù)提供組織保障
一是進一步完善工會組織。各單位要繼續(xù)抓好工會標準化建設(shè)，做到開展工作有標準，議事有規(guī)劃，各項活動有制度，防止工作的隨意性;對組織機構(gòu)不健全的單位要健全完善工會組織，在此基礎(chǔ)上制定工會工作標準、制度。通過召開會議，完善組織，配齊工會干部，為工會發(fā)揮作用提供組織保證。
二是進一步提高工會干部的綜合素質(zhì)。作為工會干部要學會用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬工會工作全局，牢固樹立為大局服務(wù)、為職工服務(wù)的觀念，在服務(wù)大局中要當好配角，在服務(wù)職工中當好主角。作為工會干部要不斷增強做好工會工作的使命感、責任感、緊迫感，要知難而進，不屈不撓，要為職工辦實事、解難事、謀利益，特別是在新時期面對新問題，要不斷學習新知識，樹立新觀念，要不斷提高判斷形勢的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、服務(wù)大局的能力和依法辦事的能力。隨著工會工作任務(wù)和工作形勢的不斷變化，作為工會干部要努力成為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專家，努力成為政治上堅定、思想上解放、工作上顧全大局、團結(jié)和諧、開拓進取的領(lǐng)導(dǎo)干部。為提高工會干部綜合素質(zhì)，局工會準備在適當?shù)臅r間舉辦一期工會干部培訓班，具體時間另定。
三是要加強工會工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)步伐，建立健全工會各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。搞好網(wǎng)絡(luò)化宣傳，進一步推進現(xiàn)代化辦公，提高工作效率，努力擴大工會工作的社會影響力。
四是要抓好工會財務(wù)管理工作。這也是組織建設(shè)的重要組成部分，要作到足額提拔經(jīng)費，做好工會經(jīng)費的預(yù)決算工作，定期向會員報告經(jīng)費使用情況，接受監(jiān)督審查，做到合理聚財，科學用財，依法管財，為工會工作提供經(jīng)濟保證。
四、進一步完善工會維權(quán)機制，為維護職工合法權(quán)益提供制度保障
各單位工會要以維權(quán)機制建設(shè)為重點，圍繞勞動關(guān)系建立、運行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)拓寬維權(quán)途徑，創(chuàng)新維權(quán)載體，完善維權(quán)方式，增強維權(quán)實效，把職工勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等方面權(quán)益，作為維權(quán)的切入點，努力把維權(quán)工作提高到一個新水平。
一是進一步完善以職代會為重點的民主管理機制。繼續(xù)開展創(chuàng)建星級廠務(wù)公開、民主管理企業(yè)活動，不斷深化國有、集體及企、事業(yè)單位和控股企業(yè)的廠務(wù)公開、民主管理工作。努力探索現(xiàn)代企業(yè)制度下職工民主管理的有效途徑，繼續(xù)推行以職工代表大會為基本形式的職工民主管理制度和民主議事制度，要求召開職代會一年不少于兩次，并堅持好申報制度。議事會一年不少于四次。企業(yè)的方針制定、重要規(guī)劃的形成須經(jīng)職代會討論確定;在規(guī)模較小的企事業(yè)單位，逐步推行民主管理委員會、民主懇談會等適合企業(yè)實際的民主管理工作制度。
二是進一步完善平等協(xié)商、簽定集體合同為重點的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機制組織開展好“雙百合同”百日會戰(zhàn)活動。要深入推行平等協(xié)商、簽定集體合同制度，推廣集體合同補充協(xié)議制度，進一步推行工資集體協(xié)商，不斷提高集體合同的質(zhì)量和效果。提高集體合同的覆蓋率和履約率，合同兌現(xiàn)率要達到90%以上。要加強勞動法律監(jiān)督工作，加強工會勞動法律監(jiān)督組織建設(shè)，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。加強群眾勞動保護監(jiān)督檢查，不斷改善職工的勞動和生活條件，維護女職工的特殊利益，對他們實行安康保險。履行工會安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查職責，監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)，發(fā)動職工舉報安全生產(chǎn)事故隱患，組織參加好“安康杯”活動。要積極參與安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理，維護職工的正當權(quán)益。
要把維護農(nóng)民工合法權(quán)益作為工會當前工作的一項重要內(nèi)容來抓，積極配合有關(guān)部門，幫助他們解決工資拖欠、安全生產(chǎn)、醫(yī)療、子女就學等問題。
五、進一步完善工會幫扶機制，為發(fā)揮工會服務(wù)功能提供條件
一是進一步建立健全幫扶救助機制?；鶎庸谠械幕A(chǔ)上，進一步落實好幫扶窗口與人員，認真接待困難職工來信來訪，做到有求必答，盡最大努力幫助解決問題，堅決杜絕越級上訪現(xiàn)象。
二是進一步完善特困職工檔案，建立幫扶對子。工會干部要深入基層，進百家，訪千戶，使幫扶工作經(jīng)常化、制度化。真正做到個人幫扶與組織幫扶相結(jié)合，平時幫扶與年節(jié)幫扶相結(jié)合。使黨和政府的溫暖、工會組織的關(guān)心及時送到職工的心坎上。
三是進一步做好籌集溫暖工程基金工作。做到基層工會帳上要有一定數(shù)量的儲備救濟金，不得挪用，以備急需。防止因援助不及時，以至發(fā)生意外情況。條件較好的企業(yè)還要建立互助金，為一時困難家庭解決燃眉之急。
四是進一步做好就業(yè)與再就業(yè)工作。按照市總工會的要求，全系統(tǒng)要完成規(guī)定的就業(yè)人數(shù)。就業(yè)人員要實行實名制，對完成較好的單位將進行獎勵。同時，還要繼續(xù)做好助學工作，對特困職工子女上學實行救助。
單位季度工作計劃篇五
新的季度到來，意味著新的計劃也要持續(xù)跟進，在第三季度，我司的工作計劃如下：
一、充分發(fā)揮__物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生，愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
1、新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
六、培訓內(nèi)容。
1、__物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、__物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施。
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈"，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
單位季度工作計劃篇六
工作計劃對于后續(xù)工作的開展有著顯著的促進作用，公司業(yè)務(wù)即將進入今年的第三季度，本季度工作計劃如下。
一、與時俱進、開拓進取，努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。
將20__年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的，因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“__”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂__合同開始，我們先后與__、__等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進一步鞏固了“__”在__行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯__企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由__市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。因為措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知，__公司通過各方審核過關(guān)，已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時，致力于創(chuàng)立__工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程，早在_月份開始，我們亦像申報二級資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
因為缺乏專業(yè)的營銷管理人才，_月份成立的營銷部門于_月份解散，雖然該部門在此階段未取得進展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度，我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅決了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀，我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時，持續(xù)提升市場意識，實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如_月份__去__辦理繳費業(yè)務(wù)時，認真觀看保潔員服裝上__標志并詢問服務(wù)情況，保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進)。類似于該情況的還有許多，意向客戶也許多，充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為將來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然，__企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營運，加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強大，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展進程，縮短與諸如__等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為__市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為__物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開展。
一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立__基站)，遍布于__各個鎮(zhèn)區(qū)。從__第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止，陸續(xù)進駐服務(wù)廳_間、__基站_個，同時還于_月_日組建成立__.，公司由原來的_人在短短的幾個月中突增至_人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開聘請及培訓工作，同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況，并及時準確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下，公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評。自_月_日開始，__公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為__從_月份開始，全面啟動110安防報警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對超過30歲或日?？己酥写嬗蟹N.種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡，在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下，圓滿完成了__委托的各項工作任務(wù)。
通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì)，對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展，我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆，有充足的信心在將來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神，對于__企業(yè)來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神，都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持，才有了__今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信，只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時預(yù)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
“向管理要效益”是__發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，持續(xù)修正管理方式和策略，限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益，并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，__企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進，逐步培養(yǎng)起團隊意識，形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
因為__托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍持續(xù)遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責和職責不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革，對部門職能和權(quán)責重新進行調(diào)整，對執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風的蔓延，更好地引領(lǐng)著__企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理，運用現(xiàn)代科學管理理論指導(dǎo)工作實踐，我們結(jié)合各階段的管理實際，對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式，把反對內(nèi)耗，提倡團隊高效協(xié)作，努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展)，充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對__實行統(tǒng)籌管理的品管一部，對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
單位季度工作計劃篇七
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務(wù)。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4、24小時服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算xx元∕月全年公務(wù)經(jīng)費xx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的，這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強。
單位季度工作計劃篇八
人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門，工作具有復(fù)雜性、平凡性、反復(fù)性等特點，因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠見，明確工作職責和工作內(nèi)容，做到“服務(wù)到位，穩(wěn)定發(fā)展”，在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，完善整個公司的人事行政工作，做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定，特制定第二季度工作計劃：
1.招聘、入職、建檔。
招聘在“精”：員工招聘要慎重，選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富，員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經(jīng)驗其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的'證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓。
入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔（新進普工）。
在職培訓：注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能。
外派培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。
3.考勤。
（2）進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)條款進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
（3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬。
（1）規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負責人自行承擔責任。
（2）定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔，薪資核算保證及時、零失誤。
（3）及時收集獎罰情況、考勤情況，做到工資核算準確、無缺漏。
5.社保。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6.人事資料。
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離。
（1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會，在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設(shè)少量獎金獎勵）、可執(zhí)行性強，發(fā)揮員工的特長，增強員工的自信心和優(yōu)越感；舉行趣味運動會，推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
（2）讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
（3）發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢，提高員工對公司的認同感和關(guān)注程度，將以上各種活動在網(wǎng)站上進行宣傳，一方面宣傳公司員工的生活豐富性，再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。
1.后勤。
（1）完善生活配套設(shè)施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合，促進員工提高衛(wèi)生意識；
（2）多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；
（3）定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公室財產(chǎn)，保證公司財產(chǎn)完好，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；
（4）后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活；
（5）積極執(zhí)行6s工作，提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識，營造良好的工作氛圍，養(yǎng)成良好的工作習慣。
2.食堂。
（1）定期進行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；
（2）制定切實有效的食堂管理制度，維護食堂打飯秩序。
3.保安隊。
（1）保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
（2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。
4.晨會制度。
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化。
（1）每周公布員工生日（不指定某一天）并送祝福，表達對員工的關(guān)注。
（2）6s、考勤情況每周大評比，對做得好的部門進行表揚，做得不夠的部門進行口頭批評和警告，三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
單位季度工作計劃篇九
自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，__支公司客服部于_月份公司成立之時同步服務(wù)于__客戶，短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成，初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可，迅速占領(lǐng)__市場，全面落實客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定20__年工作計劃如下：
一、創(chuàng)建“文明科室”
嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律，實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細的標準規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風還是下雨，只要有報案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務(wù)于客戶。
四、進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔?？蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承?？蛻暨M行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進意見。
五、每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi)，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。
以上，是我對20__年客服部做的工作計劃，可能還很不成熟，希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年，我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作，也力爭為公司贏得更多的客戶，樹立__的光輝形象。
單位季度工作計劃篇十
20__年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨。
辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。
辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理/水平，不斷改進工作方法。
強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。
(一)加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務(wù)。
2、機動車檢驗工作;。
3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。
2、加強科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20__年6月30日前完成。
二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。
學習方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學，外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子，并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。
資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結(jié)，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素質(zhì)。
目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓需求調(diào)查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類，并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日?；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20__年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學習，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，透過反復(fù)培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓，透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構(gòu)合作，拓寬培訓渠道。20__年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻資料，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習，并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時，總體人均年度不少于20小時，對用心參加培訓學習的同事，在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升。
20__年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20__年1月試行;。
超市新的績效考核方案計劃在20__年4月試行。
四、做好人才儲備，及時補充所缺、所需人才。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力。
為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施，到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個員工學習，同時進行視頻培訓，之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學習，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料，匯編成冊，發(fā)給各部門學習，由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題、選取題、問答題等，按總分排行，并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
20__年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實施，相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié)，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
根據(jù)20__年公司總目標及戰(zhàn)略規(guī)劃，針對20__年工作中存在的問題與不足，人力資源部20__年工作主要是建立健全持續(xù)激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
一、完善人力資源管理制度。
1、完善公司組織機構(gòu)，以組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，明確各部門各崗位職位說明書，梳理各部門人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個個身上有指標，每個崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮于事(前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個典型例子)。
2、建立健全各項制度，完善業(yè)務(wù)流程，各個部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定，嚴格執(zhí)行，避免相互推諉，產(chǎn)生不必要的部門沖突。
二、招聘工作。
1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢，各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接，增加點擊率，提高品牌知名度。
2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，停用效果不很理想的__人才網(wǎng)，加入全國家具人才網(wǎng)，確保管理及專業(yè)人才的招聘。
3、加強人才面試把關(guān)工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要，如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備干部招聘就是例子，__、__亦是如此。
三、培訓工作。
最有效的管理是培訓。
人不變，則萬事不變，人一變，則萬物都變。一個企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地，企業(yè)要想突破瓶頸，就必須引進新的人才，如果不能引進新的人才，那么部分管理層的觀念一定要改變，一個企業(yè)想發(fā)展，只靠老板一個人先進的理念是行不通的，所以20__年培訓工作是重點。
1、各部門制定年度培訓計劃，人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴格執(zhí)行。
2、部門管理層的培訓首當其沖，觀念必須改變，與老板觀念一致，步調(diào)一致，執(zhí)行不打折扣，把每一個部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師，打造一個持續(xù)學__x步的組織。
3、員工培訓強化企業(yè)文化意識的灌輸，強化質(zhì)量意識，強化安全生產(chǎn)意識的培訓。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規(guī)劃造成的。
4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。
四、薪酬績效。
1、益陽市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標準是950元/月，小時工資是9.5元/小時。
2、在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎(chǔ)的360度全方位考核。
3、后勤工資對比(20__年)：工種。
五、員工關(guān)系。
加強員工管理，合理降低企業(yè)負擔，有效規(guī)避用工風險。隨著的逐步推廣，企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個工作重點。
六、企業(yè)文化。
1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化，只有建立強大的企業(yè)文化，才能產(chǎn)生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團隊，才能建立百年基業(yè)。
2、辦好20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
3、組織一次戶外旅游活動(拓展活動)，舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽，改變生日禮品發(fā)放形式。
七、20__年度人力資源部主要費用預(yù)算控制。
1、招聘費用：市人才市場__元，益陽市人力資源網(wǎng)__元，益陽人才網(wǎng)__元，家具人才網(wǎng)__元，大型招聘會__元。
2、企業(yè)文化宣傳：__元。
3、培訓費用：__元(各部門外訓)。
4、戶外旅游(拓展活動)：__元。
5、春節(jié)聯(lián)歡晚會：__元。
6、人力資源部工資：__萬元。
總計：__萬元。
八、幾點建議。
4、營銷方面重視渠道建設(shè)，發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商，加強對經(jīng)銷商的管理，加強對大客戶的管理與支持，確定公司主打產(chǎn)品方向。
20__年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展，為20__年公司的飛躍盡一份責、出一份力!
安徽寧國寧泰林業(yè)科技發(fā)展有限公司。
2011企業(yè)年度經(jīng)營計劃。
(一)基本目標。
加大融資力度，進一步增強公司資本實力;。
加快征用開發(fā)區(qū)土地速度及建立銷售體系、提高銷售力度，為未來業(yè)績增長夯實基礎(chǔ);。
加強所屬實體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售能力，提高企業(yè)整體經(jīng)營能力;。
加強人力資源管理，提升人力資本價值。
本公司2011年度經(jīng)營計劃如下：
1、產(chǎn)值目標。
公司2011年度產(chǎn)值目標在3500萬元以上;。
2、銷售目標。
公司2011年度銷售目標在2800萬元以上;。
3、利稅目標。
公司2011年度利稅目標在110萬元以上;。
(二)基本方針。
為實現(xiàn)下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：
1、公司決定在2011年3月底在開發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運營中心，將運營總部設(shè)立在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉庫、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等，并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國市開發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園，為公司2011年的順利完成運營計劃做好基礎(chǔ)工作。
本公司業(yè)務(wù)機構(gòu)，所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識，當機構(gòu)確定后，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
3、發(fā)揮運用好各種融資手段，打造強健資金鏈。隨時注意國家產(chǎn)業(yè)動態(tài)，針對各種相應(yīng)的國家財政補貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時獲取信息，準備資料，確保完備手續(xù)，資金到位。
4、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷迅決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。
5、為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
6、為促進網(wǎng)絡(luò)店鋪和實體店的銷售，建立銷售體制，以實體店為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實體店提供暢通的銷售渠道，實體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣場。公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利，穩(wěn)步提高公司銷售能力。
7、將出擊目標方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上，并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。為實體店的建立做好充足的準備工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網(wǎng)絡(luò)，將公司的運營理念貫徹到每個店鋪。
9、設(shè)立定期聯(lián)誼會，借此更進一步加強與零售商以及重點消費者的的聯(lián)系。
10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立：實體店實績、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷售實績、需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。
11、針對重點的單位和老顧客、大顧客實行會員制度。
(3)年消費達到5000元的客戶，升級為公司高級會員，建立會。
員檔案，享有8.8折優(yōu)惠，贈送入會禮物，生日禮物，節(jié)日禮物;。
(4)年消費達到8000元的客戶，升級為公司黃金會員，建立會員檔案，享有8.5折優(yōu)惠，贈送入會禮物，生日禮物，節(jié)日禮物。
(5)所有會員均有機會受公司邀請參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動。
(6)會員需要填寫的檔案資料：姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號、快寄地址。不填寫視為主動放棄會員權(quán)利。
(7)有大型活動時，會員權(quán)利與活動不可疊加使用。
12、除沿襲以往對代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動銷售。
13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化，應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
14、本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效，貫徹至所有相關(guān)人員。
15、貫徹少數(shù)精銳主義，全身心的投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
(三)業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃。
1寧城北路實體店服務(wù)定位為銷售部，在二樓建立辦公地點和臨時倉庫，用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實體店的貨源儲備，借以促進銷售活動。
2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地，統(tǒng)籌管理進貨、生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)炔块T。
3在開發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部，主要負責原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。
5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
(四)促銷計劃。
1.新產(chǎn)品銷售方式體制。
(1)將全國依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)不同的特點內(nèi)采用產(chǎn)品的銷售方式體制。
(2)產(chǎn)品的銷售方式，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
(4)庫存量須努力維持在實體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個月的銷售。
(5)銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
(五)擴大顧客需求計劃。
1.確實的廣告計劃。
(1)在產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用，創(chuàng)造出最大成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告，宣傳技術(shù)做充分的研究。
2.活用購買調(diào)查卡。
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
(六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計。
1.顧客調(diào)查卡的管理體制。
(1)利用實體店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。
(七)營業(yè)預(yù)算的確立及控制。
1、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
2、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算，實際額的統(tǒng)計，比較及分析等確立對策。
3、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部修正后定案。
單位季度工作計劃篇十一
20xx年，我公司在xx縣安監(jiān)局、公安局治安大隊的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，卓有成效地完成了安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標。在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)保持清醒的頭腦，著眼于安全生產(chǎn)長效機制，從強化安全管理入手，狠抓各項安全措施的落實和安全生產(chǎn)責任制的到位，狠抓安全生產(chǎn)過程的安全監(jiān)管工作，提高全員的安全素質(zhì)，從根本上預(yù)防各類事故的發(fā)生。重點做好以下各項安全生產(chǎn)工作：
公司要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，認真貫徹落實安全生產(chǎn)責任制。每個項目開工之前，都要與客戶簽訂安全生產(chǎn)責任狀，做到安全生產(chǎn)責任層層分解。
公司在為工程項目提供統(tǒng)一購買、統(tǒng)一儲存、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一xx、統(tǒng)一管理的“一體化”服務(wù)中，要更加注重每一個環(huán)節(jié)的安全工作，做到嚴而不松、全而不漏、細而不疏，扎實抓好抓緊安全過程細節(jié)管理，決不放過任何一個環(huán)節(jié)和工作點，確?！耙惑w化”服務(wù)安全高效、穩(wěn)步運行。
公司專門建立和制定隱患排查治理制度，即自查、綜合安全檢查、領(lǐng)導(dǎo)檢查，建立安全隱患排查治理和重大危險源艱苦的有效運行機制。堅持安全生產(chǎn)日常安全檢查和節(jié)假日前后的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
公司要重視建立健全從高層領(lǐng)導(dǎo)到中層干部直至一線作業(yè)人員“三位一體”的安全生產(chǎn)責任制。將安全責任層層分解，落實到各個崗位和每一個人，形成環(huán)環(huán)相扣、一級抓一級、一級對一級負責的責任鏈條，從而有效做到從源頭上杜絕事故的發(fā)生，構(gòu)筑起完善的安全生產(chǎn)責任體系。并不斷加強完善和健全一整套行之有效的安全目標管理、安全考核獎懲制度，完善安全生產(chǎn)管理制度，落實有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程標準。自覺做到制度化落實，提高意識，強化責任，從思想xx度重視，從行動上確保落實，建立起長效機制，用制度規(guī)范企業(yè)安全管理行為，提升企業(yè)安全管理水平。
采取懸掛宣傳橫幅、安全警示牌、張貼、會議培訓等多形式多對全體員工和周圍群眾進行安全宣傳;使安全生產(chǎn)思想深入人心，激發(fā)員工強烈的安全責任感，增強安全意識，營造人人關(guān)心安全、時時想到安全、事事注意安全的良好氛圍。
安全工作是公司的重中之重，我們要始終堅持進行各種不同形式的教育培訓，做到教育時間、培訓內(nèi)容、考試考核、持證上崗四個結(jié)合落實到位，做到上崗、復(fù)崗、特殊工種人員、管理人員教育100%到位。
每月堅持組織召開安全例會，傳達上級安全工作精神，部署公司安全工作，提出安全工作要求，落實安全工作措施，提高安全工作意識，增強安全工作責任感和危機感，樹立安全就是效益的安全工作理念。在項目開工前，對進場xx作業(yè)人員進行、安全操作技能培訓，提高涉爆人員的安全意識，規(guī)范安全施工，提高安全質(zhì)量和效益。
我們相信，在xx縣各級領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)心指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，公司一定能卓有成效的完成安全生產(chǎn)工作，做到企業(yè)“零事故”和利益的雙贏。
單位季度工作計劃篇十二
20xx年，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下，全站職工團結(jié)一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作。
（一）、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
20xx年主要生產(chǎn)指標完成情況：
發(fā)送旅客量28.5萬人次.
發(fā)送班次1.1萬次.
實現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計劃指標的112%。
（二）扎實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行制度，嚴格定期檢查，嚴格安全處罰，嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患的發(fā)生。
今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運的“黃金期”，為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準備，早做安排的思路，在嚴格各項管理程序的同時，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴把客運車輛進站安全管理關(guān)；嚴把客運車輛安全出站關(guān)；嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度；加強站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運車輛進行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作，20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份，20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標，通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
（四）做好窗口服務(wù)，狠抓精神文明建設(shè)一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
（五）、加強隊伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。
萬余字、心得共計4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國共產(chǎn)黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、20xx年工作中存在的問題。
一年來，我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
（1）、職工正規(guī)化培訓不足，計劃的多，實施的少，組織集中學習太少。
（2）、制度的規(guī)范化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
（3）、私家車及“黑車”沖擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、20xx年工作思路。
（1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
（2）、進一步強化內(nèi)部管理，加強人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
（3）、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
單位季度工作計劃篇十三
（一）工程質(zhì)量控制。
監(jiān)理部將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程，將“質(zhì)量第一”的理念貫穿于項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。
1、檢查質(zhì)量管理體系：工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標準、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準開工。
2、分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等進行審查，符合要求。
3、施工組織設(shè)計和施工方案的審核：對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術(shù)交底工作，嚴格按方案實施。
4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量：實行報驗制度，對所有進場的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均嚴格認真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書，按規(guī)范要求進行旁站見證取樣復(fù)試，合格后方準使用于本工程。
5、技術(shù)復(fù)核：對測量定位成果及施工放樣等均進行復(fù)核。對每層的模板標高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。
6、隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進行驗收，上道工序達不到合格要求，不準進入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。
7、采取主動控制措施：對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監(jiān)理交底，提出預(yù)控措施。
8、對施工過程進行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進行整改，關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理，如樁基工程、基坑支護工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等，旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。
9、對工程質(zhì)量進行驗收和評定：對分項、分部工程均采取實測實量進行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。
通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，達到合格要求。
（二）工程進度控制。
1、根據(jù)施工合同，要求施工單位編制總施工進度計劃，按總進度計劃的要求編制月進度計劃和周進度計劃，審核其科學性和合理性，提出合理化建議。
2、實行周報和月報制度，定期檢查工程進度，并對比分析，找出偏差，分析進度滯后的原因。
（1）施工方計劃性不強，對不利因素及突發(fā)事件估計不足，預(yù)控措施不到位，計劃發(fā)生偏離后，未及時分析原因，并采取調(diào)整措施。
（2）各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠，沒有統(tǒng)籌計劃，造成相互之間的影響。
（3）原材料及勞動力供應(yīng)不及時。
（4）天氣原因影響。
針對影響工程進度的諸多因素，監(jiān)理采取監(jiān)理例會、專題會議等多種方式進行研究、督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)，交叉作業(yè)和加班作業(yè)，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排，科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。
（三）工程投資控制。
對每月完成的工程量進行認真的計量和審核，并仔細簽署月工程進度款報審表，簽發(fā)進度款支付證書。
（四）工程合同及信息管理。
1、根據(jù)建設(shè)單位的授權(quán)，發(fā)布停工令和復(fù)工令：
2、樓管理松懈，未經(jīng)監(jiān)理允許就進行頂板混凝土澆筑，嚴重違反規(guī)定，在征得甲方郭助理同意后，對其發(fā)出工程暫停令，停工整頓三天，要求施工單位整改，復(fù)查達到要求后簽發(fā)復(fù)工令。
3、每周組織一次監(jiān)理例會，主要是對上周施工情況進行評價，分析偏差原因，提出施工中存在的問題；安排下周施工計劃，提出預(yù)控措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開質(zhì)量、進度等專題會議，解決工程中實際存在的問題。
4、及時向業(yè)主提交監(jiān)理月報。對已完工程及時進行評價，提交有關(guān)階段的、專項的和總體的質(zhì)量評估報告。
5、做好各項監(jiān)理記錄，建立完善的監(jiān)理臺帳，力求資料的及時性、真實性、完整性，并做好檔案的管理工作。
6、做好材料的考察和認定工作。
（五）安全生產(chǎn)、文明施工管理。
1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，符合“北京安全文明工地”及“軍隊營院管理”的有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政管理部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準。
2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立、健全安全生產(chǎn)責任制。
3、審核施工方案及安全技術(shù)措施，檢查是否對新進場的工人做安全交底及安全教育，檢查方案的實施情況。
4、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防措施、冬季升溫、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量、安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章、冒險作業(yè)的要責令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的要求項目部及時整改。
5、定期、不定期地進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并督促施工單位進行整改。
6、加強安全審批制度，對進場的機械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗收合格不準投入使用，對各項安全生產(chǎn)專項方案進行嚴格地審查并提出合理化建議，批準后督促施工單位嚴格按方案實施。
經(jīng)過監(jiān)理人員的精心管理，甲方的大力支持及乙方的積極配合，整個工程到目前為止未發(fā)生任何施工安全事故。
（六）目前的形象進度。
截止到12月底，1#樓主體結(jié)構(gòu)十八層已封頂；2#樓主體結(jié)構(gòu)十七層已封頂；3#樓主體結(jié)構(gòu)五層已封頂。
由于建設(shè)工程的多樣化和復(fù)制性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，組織協(xié)調(diào)能力的高低在很大程度上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。針對現(xiàn)場實際情況監(jiān)理部認真做好以下方面的協(xié)調(diào)工作：
1、處理好與甲方的關(guān)系：
監(jiān)理委托合同決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從服務(wù)關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作的關(guān)鍵標準。所以我們的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意來進行。讓甲方滿意的前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄；另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上注意分寸，盡量留有回旋余地。經(jīng)過一年的努力，我們贏得了建設(shè)單位的信任與好評。
2、處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系：
監(jiān)理單位最主要的對外協(xié)調(diào)對象就是質(zhì)監(jiān)站，因為監(jiān)督、檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工再在努力，也不可能面面具到；如果施工單位現(xiàn)場的管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)，則監(jiān)理單位很容易受到施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或遭業(yè)主的處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面的方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。如果協(xié)調(diào)得當，完全可以做到與質(zhì)監(jiān)站的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。經(jīng)過監(jiān)理人員扎實的工作和辛勤的努力，在各項檢查中都贏得了質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和贊揚。
3、處理好與施工單位的關(guān)系：
監(jiān)理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理工作才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。通過一年的工作，監(jiān)理部以積極配合的態(tài)度，認真嚴謹?shù)闹笇?dǎo)，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，對施工現(xiàn)場的管理起了很大的輔助作用，施工單位對監(jiān)理部的工作十分滿意。
4、處理好監(jiān)理內(nèi)部的關(guān)系：
由于監(jiān)理部人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長。我們本著監(jiān)理部是一個大團隊、大家庭的原則，所以最要緊的就是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長，要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，只要珍惜崗位的，能夠自律的人都可以用其所長；總監(jiān)要把一個集體的向心力作為核心力量，以身作則，對新人鼓勵其學習，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。通過一年的磨合，本監(jiān)理部的人員相處的非常融洽，每位監(jiān)理人員都能積極地工作，不辭辛苦、任勞任怨，打造出了一個和諧的團隊。
1、繼續(xù)加強對總包的各種管理體系的檢查，并監(jiān)督其執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、進度計劃的審核，并提出合理化建議。
3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
4、加強質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。
5、做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作，提交階段、專項監(jiān)理工作總結(jié)。
6、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標進行科學、合理組織施工，將計劃目標進行分解，及時進行對比分析，發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。
單位季度工作計劃篇十四
縣綜治委：
20xx年為進一步加強工商系統(tǒng)對社會治安綜合治理工作的扎實開展，正確指導(dǎo)全系統(tǒng)推進“安全單位”創(chuàng)建工作，維護全縣社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定，為建設(shè)綠色經(jīng)濟強縣創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境，結(jié)合工商系統(tǒng)的職能職責，對20xx年創(chuàng)建“安全單位”工作計劃如下：
把社會治安狀況的好壞納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容，把是否穩(wěn)定作為評價干部政績的重要內(nèi)容之一，把綜治維穩(wěn)工作列入工作的重要議事日程，與各工商所和縣局各股室簽訂責任書，層層落實責任。堅決實行責任查究制，納入年終目標責任制考評，實行一票否決。力爭在20xx年縣局機關(guān)和下屬兩個工商所通過驗收達到“安全單位”。
認真貫徹落實中央社會治安綜合治理委員會《關(guān)于進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作意見》，把開展矛盾排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定作為一項重要的政治任務(wù)，進一步完善工作機制，切實增強排查調(diào)處工作的實效。工商行政管理工作涉及到廣大經(jīng)營者和消費者，結(jié)合職能，充分發(fā)揮消協(xié)和12315消費者投訴舉報中心的作用，認真做好消費者投訴舉報的案件查處和調(diào)解處理，使廣大消費者在購買商品和接受服務(wù)時利益受到侵害有請講公理的地方，有伸張正義的機關(guān)，有化解矛盾的單位。認真做好群眾來信來訪工作，做耐心細致的思想政治工作，把矛盾化解在萌芽之中。積極協(xié)助縣委、縣政府做好國有企業(yè)改制工作，以防矛盾激化引起不安定事故發(fā)生。對特別重大的案件和群體性的事件及時上報相關(guān)部門，同時做好查處化解工作，堅決不推不拖。按時上報矛盾排查糾紛統(tǒng)計表。
20xx年我局繼續(xù)深入地開展市場經(jīng)濟秩序的整頓，為營造全縣良好的消費環(huán)境積極努力。整頓市場經(jīng)濟秩序著重從打假治劣入手，從群眾反映最強烈的問題入手，全年進行綜合市場整治不少于4次（不包括專項整治），組織有規(guī)模的銷毀假劣活動不低于兩次，嚴厲打擊非法經(jīng)營活動，確保廣大消費者的合法利益不受侵害，營造正常地、健康地、安全地、良好地市場消費環(huán)境。
**縣工商行政管理局黨組在二00五年工作中，把社會治安綜合治理提到重要議事日程來，進一步加強對基層工商所及家屬樓的社會治安綜合治理工作的指導(dǎo)，進一步完善各項管理制度，強化日常管理，加強對門衛(wèi)和樓長的責任落實，確保機關(guān)安全。經(jīng)常性的進行法制和安全防范的教育，在行政執(zhí)法中，確保文明執(zhí)法，嚴禁野蠻、粗暴執(zhí)法，嚴格執(zhí)法規(guī)范，避免在行政執(zhí)法中出現(xiàn)沖突。嚴格車輛管理制度，確保安全行車。加強工商部門“六項禁令”的執(zhí)行。
總之，**縣工商行政管理局在20xx年創(chuàng)建“安全單位”工作中，按照縣綜治委的安排部署，精心組織、合理安排、全面落實在今年的社會治安綜合治理工作盡職盡責的做好，確保全年各項工作任務(wù)的順利開展，為創(chuàng)建安全作出積極的努力和貢獻。
單位季度工作計劃篇十五
（一）、人力資源規(guī)劃管理。具體包括：
1、制定人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準后實施；
2、組織擬定公司機構(gòu)人員編制，經(jīng)批準后實施；
3、有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；
4、其他相關(guān)職責。
1、人力資源管理規(guī)章制度的制定、修訂、更正和廢止；
2、執(zhí)行批準的人力資源管理制度；
3、人力資源管理制度的解釋和運用；
1、人事檔案資料的收集、整理和存檔；
2、人事的統(tǒng)計、資料的匯編與管理；
3、勞動合同管理:員工的招聘、試用、錄用和辭退；勞動合同的簽訂；員工的異動、升調(diào)的辦理。
4、對外提供人事資料。
1、員工薪酬調(diào)整事項的辦理；
2、勞動工資的統(tǒng)計、整理和歸檔；
3、員工福利。
1、養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳、員工參保、停保異動手續(xù)的辦理；
2、工傷保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳、員工參保、停保異動手續(xù)的辦理；
3、失業(yè)保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳；
4、醫(yī)療、生育保險繳費基數(shù)的核定、費用的征繳、員工參保、停保異動手續(xù)的辦理；
5、各項社保費用臺賬的建立、匯編；
6、各項社?；A(chǔ)資料、個人賬戶的審核登記；
（1）工作實踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。這種方法的優(yōu)點是能夠客觀、真實地進行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。（2）觀察法，是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場，對工作者的工作進行仔細觀察和詳細記錄，然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動為主的工作。（3）訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。這種方法相對比較簡單且快速，可以廣泛運用于以確定工作任務(wù)和責任為目的而進行的工作分析。其最大優(yōu)點是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動和心理活動。（4）工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時間順序記錄工作過程，然后由工作分析員進行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。
中國人壽人力資源部。
（一）人力資源部部長工作職責。
主持人力資源部的全面工作，帶領(lǐng)本部門員工努力完成所承擔的工作任務(wù)，其主要職責：
一、負責公司人力資源規(guī)劃的管理工作；
四、負責公司人力資源規(guī)章制度的草擬、修訂；
五、組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動、晉升、培訓、獎懲、職稱等人力資源管理的方針、政策、規(guī)章和標準，并監(jiān)督執(zhí)行；負責公司中級職員的任免運作。
單位季度工作計劃篇十六
20xx年，全心全意依靠全體教職工，在學校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞《xx教育工會20xx年工作要點》，落實學校工作計劃中對工會工作的相關(guān)要求，進一步加強學校民主政治建設(shè)，切實履行工會職責，做好校務(wù)公開、民主評議干部、教代會、女工委工作和職工之家建設(shè)。完善工會各項制度和臺賬建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的職能作用。加強與教職工的溝通，發(fā)揮廣大教職工參與學校管理的積極性和創(chuàng)造性，營造和諧民主的工作氛圍，不斷增強教師職業(yè)的幸福感。因時制宜開展豐富多彩的教職工文體活動，提高教職工的生活、生命質(zhì)量。繼續(xù)加強師德建設(shè)，提高廣大教職工的職業(yè)道德修養(yǎng)。依法維護教職工利益，為教職工做好事、辦實事、解難事，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，為構(gòu)建和諧校園、促進學校內(nèi)涵發(fā)展貢獻力量。
1、加強工會自身建設(shè)。
組織工會委員認真學習貫徹《工會法》、《中小學教代會規(guī)程》及相關(guān)法律法規(guī)，形成法治思維意識，增強依法治校和依法維權(quán)的自覺性，提高依法履職的能力。明確工會委員職責分工，做到以崗定職，崗責落實。不斷加強思想作風和工作作風建設(shè)，深入教職工生活，了解教職工的想法，為廣大教職工辦實事，為學校黨政分憂。
2、積極開展師德建設(shè)活動。
以《淮南市中小學校“守教育初心、擔育人使命、作師表表率”主題教育活動實施方案》為遵循，明確為師的道德底線、法律底線，配合學校健全宣傳、教育、考核、獎懲、監(jiān)督“五位一體”師德建設(shè)長效機制。充分用好疫情防控形成的寶貴教育資源，組織開展以“普及防疫知識、弘揚抗疫精神”為主題的'戰(zhàn)“疫”專題教育活動，學習戰(zhàn)“疫”先進典型，讓教職工深刻認識到疫情防控所展現(xiàn)的中國力量、中國速度、中國精神和中國擔當，積極投身到教書育人之中。進一步規(guī)范辦學行為，協(xié)助學校行政完善周一至周五學校教師安靜工作日制度。引導(dǎo)全體教職工爭先創(chuàng)優(yōu)，追求師風端正、作風扎實、恪守師德、紀律嚴肅、熱愛學生、淡泊名利、健康優(yōu)雅的精神境界，形成學校特有的精神文化，引領(lǐng)學校良好校風、教風、學風的形成。
3、立足教代會，切實維護教職工權(quán)益。
認真落實七屆二次教代會關(guān)于代表提案的答復(fù)意見，督促學校行政落實代表提案。積極參與、主動作為，保障教職工的知情權(quán)、建議權(quán)，充分發(fā)揮工會委員和教代會代表民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的的職能作用。精心籌備，召開七屆三次教職工代表大會。
4、規(guī)范校務(wù)公開，實現(xiàn)陽光政務(wù)。
將校務(wù)公開納入工會工作的重要內(nèi)容，在實行校務(wù)公開過程中，把重點放在廣大教職工關(guān)心的熱點、難點問題上，緊緊圍繞學校現(xiàn)狀，圍繞教職工利益這一根本，讓教職工對涉及學校發(fā)展方向等重點工作及教職工普遍關(guān)心的問題享有話語權(quán)。營造和諧民主的管理氛圍，構(gòu)建和諧民主的工作環(huán)境，調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性。
5、積極開展好女工委工作。
切實加強和改進對女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真聽取女職工的意見建議，解決女職工工作及生活中存在的實際困難，深入科室、深入實際、深入群眾，了解女職工的所思、所想、所盼、所需，多為女職工辦實事，讓女工委真正成為廣大女職工的貼心人和“娘家人”。針對女職工的需求，開展為她們喜聞樂見的活動。
6、關(guān)心職工冷暖，做好送溫暖獻愛心活動。
工會堅持多貼近教職工，多交流、關(guān)注他們生活，了解他們的想法，為他們排憂解難，幫助解決教職工存在的實際生活困難，特別是對因為家庭特殊原因造成的生活困難職工，堅持人文關(guān)懷，真心實意地為他們辦實事、辦好事，為他們提供力所能及的幫助。在傳統(tǒng)節(jié)日為教職工發(fā)放慰問品，為教職工祝賀生日，做好教職工體檢工作，讓他們感受到集體的溫暖。
7、開展豐富多彩的文體活動，建好職工之家。
本年度，將結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、陽光體育節(jié)、元旦等節(jié)日，開展符合校情、貼近教職工生活的文體、藝術(shù)活動，激發(fā)教職工奮發(fā)向上的精神，提升校園文化品味，推動校園文化創(chuàng)建工作。爭取學校行政支持，建設(shè)職工之家，為職工提供功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅的休閑環(huán)境，使工會真正成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。
8、完善工會會員資料。
根據(jù)學校人員變動情況，及時進行工會會員資料更新，做好工會會員的申報、審批及臺賬資料建設(shè)。
9、積極協(xié)助學校做好其他工作。
加強關(guān)心下一代組織機構(gòu)建設(shè)，充分發(fā)揮“五老”人員作用，主動參與、督促、幫助、指導(dǎo)學校未成年人思想建設(shè)和留守兒童之家建設(shè)，有序設(shè)計并落實留守兒童活動內(nèi)容。積極創(chuàng)新家長學校辦學思路，講求辦學實效。積極落實上級主管部門對關(guān)工委工作、家長學校、留守兒童之家建設(shè)工作、行風評議工作、民主評議干部、未成年人思想道德建設(shè)工作等方面的工作部署。
單位季度工作計劃篇十七
xxx年，在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下，本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作，堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示，“不斷強化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì)，完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開，經(jīng)過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發(fā)展：
xxx年全年，分單位在北京的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員，全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團隊。
（1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對全體員工調(diào)配，提高了員工的工作熱情；（2）根據(jù)分單位的具體情況與當?shù)氐纳钏剑瑢Ψ謫挝粌?nèi)部的工薪進行了二次分配，并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》，實現(xiàn)了分單位的工資分配的細化分解，真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍，對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得；（3）通過并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標考核；確保工資分配更加具體、合理，使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性，并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感；（4）人力資源管理方面實行了用機制留人，用思想帶人，用行動感人，實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標準；（5）并執(zhí)行了“責任人制”，根據(jù)總單位的經(jīng)理負責制，使經(jīng)理，主管級人員進行管理責任化，實現(xiàn)了各部門各行其職責又相互協(xié)作，提高了人員多想問題、提辦法，體現(xiàn)各職能部門作用，激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
（1）完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡(luò)，分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負責分管的各班組的安全工作。
（2）認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責任制，并由分單位經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責任書》、、《社會綜合治理責任書》，將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責任制，明確所有崗位人員的安全職責。
（3）嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行，嚴格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標準都能達到規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使工作票的合格率達到100%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性，確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟，各種接待工作也會逐漸增多，為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置，在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度，從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提高現(xiàn)場管理水平；二是將出臺分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》，以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行，提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認知程度，杜絕人員的無序流動，確保人員定位、物品定置、物流定向；三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改，并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用，以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識，進一步提高現(xiàn)場管理水平，樹立良好的對外窗口形象。
xxx年4月在總單位的協(xié)助下，成功完成了質(zhì)量管理體系認證，使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認可，提高了單位在北京地區(qū)的客戶認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，增強了對質(zhì)量目標的可控性；（1）利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標考核，進一步增強各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度，形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面，確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高；（2）進一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度，提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實提高產(chǎn)品各項指標；（3）加強了內(nèi)部質(zhì)量審核，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制，使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
為了促使單位的進一步穩(wěn)定，北京分部切實落實總單位干部績效考核制度，從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感，理清本廠內(nèi)部管理工作程序，提高了綜合管理水平；（1）對實行準時化生產(chǎn)進行探討，及時查找原因改進不足；三是對實際生產(chǎn)時間進行考核，堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生；四是進一步做好均衡性生產(chǎn)，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責任感，提高了勞動效率。
xxx年北京分單位的工作雖然取得了一定的成績，但是離單位的要求還有一定的差距：（1）工作不夠細，（2）主動性待進一步加強。在xxx年中，分單位將克服存在問題，重點做好以下工作：
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚***的品牌，充分發(fā)揮分單位和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標。
2、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在單位塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學制定成本費用預(yù)算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整單位的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴大單位的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項目，參與項目投資，增加單位的利潤增長點。
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單位季度工作計劃篇十八
為加強對奧克化學（揚州）有限公司20/萬噸年環(huán)氧乙烷項目施工安全管理，有效防范各種安全事故的發(fā)生，我單位以“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想，認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等各項安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)范的實施，全面落實安全目標管理責任制考核，控制各類事故的發(fā)生，確保業(yè)主、監(jiān)理及公司各項安全工作目標任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)制定安全生產(chǎn)工作計劃如下：
本標段工程的安全管理目標為：杜絕重大安全事故發(fā)生，輕傷事故發(fā)生率控制于千分之一，實現(xiàn)施工全過程安全生產(chǎn)。方針為：安全第一，預(yù)防為主；誰主管，誰負責。
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的要求，我部將完善安全生產(chǎn)責任制的制定，全面落實安全生產(chǎn)責任制，層層簽定安全生產(chǎn)目標責任書。同時，我單位結(jié)合實際，制定有針對性的實施細則，使安全目標責任層層細化與量化，落實到各職能部門、班組、重要崗位及特殊崗位個人。堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，定期召開安全專題會議，組織參加安全檢查，聽取安全生產(chǎn)匯報，保證人、財、物的投入，做到安全工作與生產(chǎn)任務(wù)同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。
1、及時完善各項安全規(guī)章制度，做到安全工作有法可依、有理有據(jù)，根據(jù)實際情況調(diào)整安全管理重點，根據(jù)人員調(diào)動，調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，積極主動的迎接各項上級安全檢查工作，總結(jié)各項安全工作中的不足，積極改進，創(chuàng)新創(chuàng)譽。
2、加強我部安全人員的配備，加強專業(yè)學習培訓，逐步提高安全人員業(yè)務(wù)能力，以提高整體安全人員素質(zhì)。
3、我部安全員的配備須經(jīng)培訓合格持證上崗。
4、堅決執(zhí)行事故隱患整改領(lǐng)導(dǎo)負責制。實行逐級管理，施工現(xiàn)場中存在的事故隱患必須由我部分管領(lǐng)導(dǎo)負責，限期整改落實。
1、定期召開安全生產(chǎn)例會，每月不少于四次安全例會、安全大檢查，每月不少于一次安全綜合評比，獎罰分明，促進安全工作。對安全意識淡薄，不重視安全工作的管理人員、施工人員要進行相應(yīng)的處罰，確保安全體系正常運行。
2、重視安全培訓教育，每季度不少于一次安全培訓教育活動，組織管理人員、施工人員進行安全知識競賽、觀看安全影片、更好的達到安全宣傳的效果。
3、加強特殊工種崗位作業(yè)人員的培訓、取證、復(fù)審的檢查管理，定期分批組織特殊工種作業(yè)人員到有關(guān)單位進行上崗證培訓，嚴禁無證上崗。
4、廣泛利用施工安全簡報、黑板報、宣傳欄、標語等形式多樣的安全教育方式，深入開展各種宣傳教育，定期組織各工種人員進行安全知識培訓，并將宣傳、培訓記錄用圖片或書面資料的形式存檔。
5、對工地新進場人員進行安全“三級”教育，教育形式應(yīng)多種多樣，切實可行，并作好教育記錄，經(jīng)考試合格者后方準上崗作業(yè)，教育率應(yīng)達100%。
6、組織專職安全管理人員及施工隊安全員學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》，增強安全管理的法制觀念，提高認識水平和業(yè)務(wù)水平。
7、組織實地借鑒安全管理到位的工地，學習安全工作做得好的單位的有益經(jīng)驗和管理理念。
嚴格執(zhí)行“安全檢查”制度。采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機抽查的辦法，實行動態(tài)管理。強化隱患整改及跟蹤反饋工作，對查出的隱患應(yīng)按“三定”原則進行整改，復(fù)檢或兩次檢查不合格的將按我部及業(yè)主有關(guān)文件執(zhí)行處罰，追究有關(guān)人員責任，并強制停工整改直至合格。
凡在本項目安全檢查中被下發(fā)整改指令書不按期整改或檢查不合格的，將給予相關(guān)工隊50—500元罰款；被指令停工整改的，將給予相關(guān)工隊給予1000元以上的罰款，并責令如期整改后按規(guī)定處罰有關(guān)人員；被上級檢查罰款通報的，加倍處罰。
結(jié)合單位及項目實際，制定達標計劃，在組織機構(gòu)上落實好人員，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加強安全文明施工的檢查工作，并將此項工作列入目標責任制考核中，嚴格獎罰。
1、按照安全標準工地建設(shè)要求，搞好文明施工，嚴格組織施工管理，創(chuàng)標準化施工現(xiàn)場，為保持一個清潔適宜的施工環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境。
2、施工現(xiàn)場要掛有文明施工標牌、條幅，使施工現(xiàn)場安排做到布局合理，材料定位堆置，機具進出場有序，設(shè)備要集中堆放，特別是有危險的物品，實行專人專項保管。
3、采取有力措施，保護本工程沿線附近建筑物，地上或地下的管線設(shè)施。
1、實行安全防護用品及設(shè)施準入制度。凡進入我合同段施工現(xiàn)場的安全防護用品及設(shè)施包括安全帽、漏電保護器必須是符合國家有關(guān)規(guī)范、標準的合格產(chǎn)品。
2、做好設(shè)備的管理、驗收、定期檢查保養(yǎng)工作。進入施工現(xiàn)場的大、小型機械設(shè)備應(yīng)實行進場驗收、禁止使用不合格機械，并養(yǎng)成定期檢查施工設(shè)備的習慣，做好機械設(shè)備的保養(yǎng)和維修，防止機械傷害、人員傷亡。
單位季度工作計劃篇十九
在后勤這份工作上，很多時候我們的能力都是展現(xiàn)在自己處理事情的流暢度上的。我們?yōu)槭裁磿中模磕蔷褪且驗槲覀兤綍r很少去關(guān)注細節(jié)，也很少從一些細節(jié)方面去提升自己的能力。所以長此以往，我們的工作就會出現(xiàn)漏洞，我們自己也就沒有太大的自信了。這一點是我需要在接下來一個月進行提升的部分，也是我值得繼續(xù)學習的方面。我會再往后的工作中繼續(xù)特斯恒自我，增強自信，更加流暢的、從容的處理工作中的各種問題。
單位季度工作計劃篇二十
以實施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，促進我區(qū)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，深入實施“全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)、電商示范”三大工程和20xx省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范縣創(chuàng)建，推進全區(qū)電子商務(wù)快速發(fā)展為重點，認真抓好創(chuàng)新人才發(fā)展，全面加強各類人才資源開發(fā)，創(chuàng)新人才機制，優(yōu)化人才環(huán)境，為全區(qū)商務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐和智力支持。
以培訓專業(yè)型人才隊伍為重點，積極創(chuàng)新人才培訓機制，加大培訓力度，通過邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟領(lǐng)域的專家培訓授課，以及“川貨全國行”、“萬企出國門”組織重點企業(yè)經(jīng)營管理人員考察學習等形式，開展多層次培訓，提升商務(wù)人才的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。對接重點企業(yè)，積極組織開展重點外資企業(yè)、外貿(mào)進出口企業(yè)管理人員專題培訓。針對電子商務(wù)重在實戰(zhàn)的特點，加大電子商務(wù)實用型人才的引進。帶領(lǐng)企業(yè)赴電子商務(wù)專業(yè)院校和人才集聚地進行推介、招聘，當好企業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)人才間的“紅娘”。全年組織開展“社消零”企業(yè)人員統(tǒng)計培訓170余人，組織商貿(mào)流通企業(yè)相關(guān)工作人員培訓54人次。積極組織企業(yè)參加了川貨全國行上海站、青島站、長春站、武漢站、瀘州站、xx站活動，通過以上活動平臺開闊了企業(yè)經(jīng)營管理人員的視野、增長和豐富了知識。電商協(xié)會組織資源對接活動5次，培訓電商從業(yè)人員500余人，組織外貿(mào)企業(yè)參加20xx年中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會、20xx年中國西部國際博覽會進出口商品展、20xx年美國國際石油展覽會等萬企業(yè)出國門活動9次。
堅持和貫徹黨管人才原則，認真落實“服務(wù)發(fā)展，人才優(yōu)先，以用為本、創(chuàng)新機制、高端引領(lǐng)、整體開發(fā)”的方針，全面推進人才強區(qū)戰(zhàn)略，認真研究和制定人才培育計劃，切實把人才工作擺在全局更加突出的位置。
結(jié)合商務(wù)工作職能，聯(lián)系外資、外貿(mào)、商貿(mào)流通以及電商企業(yè)，建成商務(wù)領(lǐng)域人才臺賬，對人才資源進行分類整合，特別是電子商務(wù)企業(yè)所需人才專業(yè)化和技能化較強，對高層次人才需求量大，通過建立人才信息臺賬，加強人才資源管理，為企業(yè)充實人才隊伍提供服務(wù)。
商務(wù)局利用旌陽區(qū)電子商務(wù)協(xié)會組織企業(yè)相關(guān)人員開展“頭腦風暴”活動，為企業(yè)提供學習交流的平臺，開展人才交流，拓展人才關(guān)系網(wǎng)，加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)。
推動轄區(qū)企業(yè)間在人才、資源、信息方面的溝通和交流。積極推進“呀買云”商平臺在我區(qū)試點，完成了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組建、實施方案印發(fā)、總部、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫從成都遷移旌陽，完成對德新鎮(zhèn)、城南街道轄區(qū)企業(yè)的培訓和平臺對接、舉行了對100余家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)及專合組織的培訓、200余家商貿(mào)流通企業(yè)的培訓對接，并促成90余家企業(yè)入駐呀買云商平臺；組織20家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參加了德陽市的加快融入“一帶一路”建設(shè)工作培訓會。為支持企業(yè)更好更快融入“一帶一路”，定期發(fā)布國際市場資訊和國家“一帶一路”政策，幫助外經(jīng)貿(mào)企業(yè)準確了解國際市場，提高風險防控能力。
支持特變電工、同晟氨基酸等外貿(mào)企業(yè)加快產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改造，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，幫助金興農(nóng)機等企業(yè)建立和完善erp管理系統(tǒng)，提升管理水平。
單位季度工作計劃篇二十一
為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，干部職工養(yǎng)成良好的不吸煙習慣，促進職工身心健康發(fā)展，我委積極響應(yīng)創(chuàng)建無煙單位的號召，深入推進全民健康促進行動，積極倡導(dǎo)健康生活方式，鞏固文明單位成果，展現(xiàn)潔凈、文明單位面貌，特制定創(chuàng)建無煙單位工作計劃。
開展無煙單位創(chuàng)建為主題，完善活動措施，加強全體員工健康知識教育和控煙輿論宣傳，進一步提高廣大干部職工對吸煙危害的認識，積極主動參與控煙、戒煙活動，努力營造無煙、清潔、健康、和諧的人文環(huán)境。
通過“無煙單位”創(chuàng)建活動，營造無煙環(huán)境，有效降低吸煙對健康的危害，形成上上下下控煙的良好氛圍，促進身心健康。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
為保證創(chuàng)建工作的順利進行，成立創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導(dǎo)小組，以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、其他班子成員為副組長、各科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）完善制度，落實責任。
為進一步健全和完善控煙、禁煙各項規(guī)章制度，建立控煙、禁煙和創(chuàng)建無煙單位長效管理和督查機制，將創(chuàng)建無煙單位工作納入單位年度計劃。
1、建立控煙制度；
2、建立控煙考評獎懲辦法，將控煙工作納入年度考核與評優(yōu)晉級。
3、設(shè)立控煙監(jiān)督員，利用門衛(wèi)提醒來訪人員和員工不吸煙，在顯眼位置張貼禁止吸煙標識。
4、院內(nèi)設(shè)立控煙巡查員，由辦公室、監(jiān)察室、人事科、離退休科同志擔任，負責在院內(nèi)巡查、督促。
5、中層干部以上人員簽訂禁煙承諾書”，加強監(jiān)督，讓吸煙者達到戒煙目的。
（三）強化宣傳，營造氛圍。
為提高全體員工對吸煙有害健康的認識，創(chuàng)造良好的控煙氛圍，讓控煙工作深入人心。
1、組織全體人員認真學習《公共場所控制吸煙條例》。
2、利用櫥窗版塊，宣傳“吸煙可導(dǎo)致心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病和癌癥”等吸煙危害的科學知識，提供戒煙的方法供戒煙者參考。
3、利用內(nèi)部局域網(wǎng)向大家廣泛擴大宣傳面，提高大家對控煙的認識，人人參與控煙活動，自覺抵制煙害，創(chuàng)造良好的控煙氛圍。
4、教育下一代知道吸煙有害健康，督促家長不吸煙，增強孩子的自我保護意識。
5、單位內(nèi)有創(chuàng)建無煙單位標志；辦公區(qū)域不得擺放煙具；公共場所會議室、走廊、樓梯過道張貼醒目的規(guī)范禁煙標志和禁煙標語，如“禁止吸煙”、“為了您和他人的健康，請不要吸煙”等，營造環(huán)境氛圍。
（四）開展活動，增強意識。
為使控煙、戒煙成為干部職工的自覺行動，通過各種形式開展豐富控煙、戒煙、禁煙活動。
1、舉辦一次健康教育講座，以進一步提高員工控煙意識，認識到吸煙對自己和他人的危害，努力實現(xiàn)單位吸煙人員從“要我吸煙”向“我要控煙”轉(zhuǎn)變。
2、組織一次對吸煙有害健康的相關(guān)知識測試，期望知曉率達95%以上。
3、組織同志們觀看吸煙有害健康的教育影片。
4、在凈化單位環(huán)境的同時，將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
我們相信，通過以上措施的具體落實，在愛衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下、各科室的通力合作、全體員工的積極支持和理解下，我們創(chuàng)建“無煙單位”的目標一定能實現(xiàn)。
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