總結(jié)是一個反思的過程，能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的目標與計劃。在總結(jié)中，可以借助一些圖表或數(shù)據(jù)的展示方式，來更直觀地呈現(xiàn)自己的觀點和結(jié)論。看看別人的總結(jié)經(jīng)驗也能幫助我們更好地寫出自己的總結(jié)。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好!
新春伊始，萬象更新。
讓我們滿載著20xx年的各項經(jīng)濟、社會效益全面增長的豐碩成果，迎來了20xx年的春天。
值此集團公司20xx年總結(jié)表彰大會之際，我謹代表受表彰的先進企業(yè)、先進集體及先進個人對集團公司總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過去的一年里，集團在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了豐碩的成果。
尤其是我公司，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴大銷售，千方百計提高經(jīng)濟效益，調(diào)動一切積極因素，促進事業(yè)發(fā)展。
從穩(wěn)固市嘗擴大市場著手，從搶占市嘗發(fā)展市場著眼，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，取得了較好的成績和明顯的效果，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為××集團爭得了榮譽。
20xx年集團公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。
20xx年，在集團總裁領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心、有決心把各項工作做得更好：
一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。
堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。
在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮集團企業(yè)整合效應(yīng)。
職工愛崗敬業(yè)，視集團為家，企興家合。
二、塑造企業(yè)形象，打造××集團品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場，在質(zhì)量中求生存，在競爭中求發(fā)展。
三、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，堅決完成20xx年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。
以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
新的一年里，在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，各行業(yè)將不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，以勵再戰(zhàn)，以飽滿的熱情和昂揚的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。
抓住大發(fā)展的大好機遇，積極開拓進取，發(fā)揮集團公司以往的強勁優(yōu)勢，在經(jīng)營中、發(fā)展中、前進中取得更大的成績，為××事業(yè)的做大做強貢獻力量。
謝謝大家!
年終總結(jié)大會講話發(fā)言稿【2】。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁大家好：
踏著時代的步伐，伴著春的旋律，我們共同迎來了喜氣洋洋，福氣多多的金鼠年，值此辭舊迎新之際，我謹代表會議服務(wù)部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里：
我是會議服務(wù)部一名普通的外訓(xùn)，我叫王郡，想必大家對我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。
是的，我們外訓(xùn)部門6名員工，每月都將盡有28天工作在外，最長時連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家，長年累月奔波在外，輾轉(zhuǎn)于各個城市之間，經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外，就是面對形形色色的酒店和各行各業(yè)的學(xué)員。
工作的繁鎖，旅途的勞累加之生活的單調(diào)，經(jīng)常讓我們疲憊不堪，而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠，更沒有時間享受生活的快樂，有時工作閑暇之余難免有些思想波動，但一想到自己肩負著領(lǐng)導(dǎo)的希望與同事們的信任，雖然生活工作累一些，但苦中有樂，累并快樂著，從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往，說走就走，說干就干的魂力與膽識。
過去的'一年是我公司業(yè)務(wù)比較繁忙，舉辦各種類型培訓(xùn)班最多的一年，同時也是我們外訓(xùn)各項工作取得了突破性進展的喜慶之年，一年來我們在公司董事會的正確指揮下，在我部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下，在我們自己的主觀努力下，我們比較圓滿的完成了各項任務(wù)，據(jù)初步統(tǒng)計，每名外訓(xùn)在外工作時間約300天，縱橫全國20多個省，30多個城市，負責(zé)組織各類培訓(xùn)班200多期，接待學(xué)員約2萬多人，其中會議合格率達95%以上，會務(wù)成功率達90%以上，相比xx年有很大一節(jié)的提高。
為了能使會務(wù)工作緊跟公司的步伐，并承受市場經(jīng)濟競爭機制的洗禮，xx年會議服務(wù)部制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，外訓(xùn)處全體員工同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各項工作，把“開源節(jié)流，降低成本，提高效益”做為主要工作目標，把“提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展”做為重點工作方向。
把對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)，對上服務(wù)和對下服務(wù)統(tǒng)一起來，努力為公司、為主辦單位、為參會學(xué)員創(chuàng)造一流的服務(wù)標準。
一份汗水一份收獲，會議服務(wù)部全體人員在默默無聞奉獻的同時，也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績，但xx年的工作還不能松懈。
我們相信我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
完。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇二
開業(yè)這天，對于每個公司而言都是一個大喜的日子。開業(yè)之際，大家還是要馬不停蹄，再接再厲，創(chuàng)出佳績，讓我們的事業(yè)踏上新的臺階。你是否在找正準備撰寫“建筑公司開業(yè)致辭”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇三
中國有句話:“工欲善其事,必先利其器”,對企業(yè)而言,“器”就是企業(yè)的員工,如何使“器”更“利”,那就是培訓(xùn),一套健全、優(yōu)化的培訓(xùn)模式對要發(fā)展的企業(yè)是必不可缺的。下面就是本站小編給大家整理的公司培訓(xùn)前領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
同志們：
上午好!
依據(jù)《》要求，在市委市政府、市安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)嚴格按照“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，并結(jié)合本區(qū)實際，特此組織20xx年度專項安全生產(chǎn)培訓(xùn)班，以求進一步提高各企業(yè)安全生產(chǎn)意識，強化落實安全生產(chǎn)責(zé)任，務(wù)實開展各項安全自查和專項整治活動，從而扎實完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機制。作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作負責(zé)人，我深知工作艱巨，深感責(zé)任重大，安全生產(chǎn)工作更需要大家共同努力與配合，在這里，我代表經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨委、政府，向今天到我區(qū)為培訓(xùn)班做輔導(dǎo)講課的市局領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線、參加今天“安全管理知識培訓(xùn)”的私營、個體企業(yè)老板、安全管理人員表示親切的問候!
“安全”是一個年年講，月月講，天天講，常講常新，永不過時的話題。“重視安全”是一種態(tài)度、是一種責(zé)任、更是一種境界。今年以來，全區(qū)安全生產(chǎn)工作在各方的配合與努力下，取得較好成果，到目前為止，未發(fā)生一起重大事故，為全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展提供了可靠保證。但當(dāng)前我們安全生產(chǎn)知識的宣傳普及尚存在不少缺陷，安全管理體系還需進一步完善，企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平仍待進一步提高，為此，扎實開展好安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)工作，目的就是要防患于未然。下面，結(jié)合今年的培訓(xùn)工作，我著重講三點意見：
一、充分認識安全生產(chǎn)培訓(xùn)根本目的，深刻領(lǐng)會安全生產(chǎn)培訓(xùn)重要意義。
隨著生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的不斷擴大和高新安全技術(shù)裝備的大量使用，生產(chǎn)經(jīng)營對從業(yè)人員的安全素質(zhì)要求越來越高。從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識和安全技能的高低，直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全可靠性。要適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動對安全生產(chǎn)技術(shù)知識和能力的需要，必須對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及其他從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
目前，多數(shù)國有和大型企業(yè)一般比較重視安全培訓(xùn)工作，從業(yè)人員得安全素質(zhì)比較高。但是許多非國有和中小型企業(yè)不重視或者不搞安全培訓(xùn)，有的沒有專門的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，或者簡單應(yīng)付了事，其中部分從業(yè)人員不具備應(yīng)有的安全素質(zhì)，因此違章違規(guī)操作，釀成事故的比比皆是。所以，為了進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)，增強安全生產(chǎn)意識，生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及其他從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故處理預(yù)防和應(yīng)急處理能力。這能夠提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員的安全意識、安全技能、預(yù)防、減少事故和人員傷亡，提高安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，以減少“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我懂安全”、“我要安全”和“我能安全”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)中小企業(yè)真正意義上的安全生產(chǎn)。
二、全力完善安全生產(chǎn)管理機制，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
今年以來，開發(fā)區(qū)安委會高度重視安全生產(chǎn)工作，一是調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步明確分工職責(zé)，實行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)制”及機關(guān)干部安全生產(chǎn)目標考核，并制定了具體的實施方案，推動安全生產(chǎn)年活動的深入開展。二是制定了20xx年企業(yè)安全生產(chǎn)工作機制，到目前為止，開發(fā)區(qū)安委會與園區(qū)各企業(yè)、各單位和部門簽訂20xx年安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
210余份，在此基礎(chǔ)上，督促園區(qū)企業(yè)將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實到車間、班組、每一位員工，做到層層抓監(jiān)管，級級重落實。三是繼續(xù)完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，半年來，我區(qū)安監(jiān)人員共開展企業(yè)安全生產(chǎn)檢查120多家次、發(fā)現(xiàn)隱患60多個，下發(fā)整改意見書100多份，督促企業(yè)整改隱患200多處，整改率98%以上。其中春節(jié)期間，開發(fā)區(qū)認真貫徹落實市委市政府安全生產(chǎn)文件精神，集中開展安全生產(chǎn)節(jié)前大排查大整治活動，采取“地毯式”檢查方式，不留任何死角，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，共出動檢查人員6名，分3個檢查組，對園區(qū)所有企業(yè)進行了全面排查，通過不斷的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除了一批事故隱患，提升了開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)環(huán)境。
三、集中精力參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作取得實效。
本次培訓(xùn)共兩期，前后4天，課程安排緊，學(xué)習(xí)內(nèi)容多，希望同志們嚴格遵守培訓(xùn)班各項。
規(guī)章制度。
認真學(xué)習(xí)認真思考充分利用這次機會積極交流相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā)相互借鑒做到教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長最后考出好成績順利領(lǐng)到20xx年安全管理管理員資格證書。
生命至高無上，安全責(zé)任為天。同志們，我們一定要牢記責(zé)任與使命，在座的各位都是企業(yè)掌舵人，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心動力，做好本企業(yè)安全生產(chǎn)工作，意義重大。認真參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)以提升安全素質(zhì)，增強安全意識，增長安全知識，更是做好安全生產(chǎn)工作的前提。希望各位認真把握這次機會，搞好這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時希望各位在培訓(xùn)后身體力行，一如既往的帶領(lǐng)全體員工搞好安全生產(chǎn)工作，為全市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)安全生產(chǎn)示范園區(qū)做出貢獻!
最后，預(yù)祝大家本次學(xué)習(xí)取得優(yōu)異成績!預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功!謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、公交車承包經(jīng)營人、駕駛員、乘務(wù)員：
大家好!為迎合開發(fā)區(qū)“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動，樹立企業(yè)良好形象，提高社會效益和經(jīng)濟效益，提高公交司乘人員文明水平和服務(wù)質(zhì)量，保證公交車運營秩序，保證人民生命安全。今天，我們在這里組織召開公交服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)會議。此次培訓(xùn)的主要目的是針對目前公交汽車運營現(xiàn)狀，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，落實任務(wù)，強化責(zé)任，全面整治公共汽車運營秩序，促進我區(qū)城市公共交通健康發(fā)展。
城市公共交通是城市精神文明建設(shè)的“窗口”，其服務(wù)水平不僅是企業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)形象的體現(xiàn)，也直接反映著城市的管理水平和精神文明建設(shè)水平。公汽公司自成立以來，在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會、區(qū)政府和各級行業(yè)主管部門的大力支持下，始終堅持以“讓政府放心、讓市民滿意、為開發(fā)區(qū)增輝”的服務(wù)宗旨，來發(fā)展開發(fā)區(qū)公共交通事業(yè)。但是，我們應(yīng)該看到在發(fā)展中仍存在些不盡人意的地方，如：司乘服務(wù)態(tài)度不好，司機舉止不文明;乘務(wù)員對乘客態(tài)度生硬，車輛衛(wèi)生達不到標準，在有站點的地方，不能在站點停車上下乘客等，群眾有意見、領(lǐng)導(dǎo)有意見、我們要努力改正。
“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動是一項提升服務(wù)層次，創(chuàng)建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程，是一項長期的競賽活動。深入開展好“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動是提高公交全體駕駛員和乘務(wù)員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì);也是提升公交企業(yè)形象，提升我區(qū)城市形象的活動;更是我區(qū)落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷優(yōu)化城市人居、投資環(huán)境的需要，促進社會經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
公司本著以一個新的服務(wù)理念、新的管理模式，一方面為開發(fā)區(qū)市民奉獻出更加規(guī)范的服務(wù)，塑造出具有企業(yè)自身特點的新文化、新形象，創(chuàng)立出公交企業(yè)服務(wù)品牌;另一方面著力于解決在運營秩序、行車秩序、站點秩序和車廂服務(wù)等方面存在的問題，為公交的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年，開發(fā)區(qū)黨工委管委會、區(qū)政府對公共交通事業(yè)大力支持，同意公汽公司征地近100畝建設(shè)公汽運營指揮中心，有指揮中心大樓、停車場地、保修廠、加油站及家屬住宅樓。公司將盡快完善候車亭及站點的建設(shè)，方便車輛靠站停車上下乘客;政府已同意設(shè)置公交回車場以方便線路車停放及調(diào)頭。另外，政府、交通局、公汽公司都在努力解決線路客運班車的問題。公汽公司下一步也要解決經(jīng)營人在經(jīng)營中存在的其他問題?？傊?，這些都離不開公司全體員工的積極配合和實際行動，精益求精抓質(zhì)量是保信譽的基礎(chǔ)，誠心誠意搞服務(wù)，不斷提高廣大乘客的滿意度才是保信譽的關(guān)鍵。每次服務(wù)嚴格按質(zhì)量承諾為乘客負責(zé)，贏得了廣大乘客的信任。同時，我們注意聽取乘客反饋意見，準確掌握公交市場動態(tài)并及時調(diào)整服務(wù)策略，促進社會效益和經(jīng)濟效益不斷提高。
公司堅信：在開發(fā)區(qū)黨工委管委會、區(qū)政府對公共交通事業(yè)大力支持下，在交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有全體經(jīng)營承包人的大力支持和積極配合下，通過“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動和此次的培訓(xùn)班活動，必將打造出便捷公交、誠信公交、科技公交、綠色公交的開發(fā)區(qū)新公交品牌。為開發(fā)區(qū)的發(fā)展建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻!
謝謝!
尊敬的各位員工：
大家好!首先我代表公司對參加本次培訓(xùn)的所有員工表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
為充分調(diào)動員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性、主動性，為進一步全面提升管理服務(wù)水平，以嶄新的面貌、全新的姿態(tài)服務(wù)，公司組織廣大員工進行培訓(xùn)。作為一線服務(wù)型企業(yè)工作者，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高至關(guān)重要;我們面對的是一個日新月異的時代，如何提升服務(wù)，如何始終跟上時代步伐，保持與時俱進的品質(zhì)，如何應(yīng)對層出不窮的新情況、新問題，這是擺在我們?nèi)w物業(yè)服務(wù)工作人員面前的重要課題，同時也給我們提出了不斷學(xué)習(xí)的要求，所以這次培訓(xùn)是非常及時和必要的。
公司文化建設(shè)和員工素質(zhì)培養(yǎng)是一項長期的系統(tǒng)工程，需要我們上上下下常抓不懈、共同努力才能實現(xiàn)。實踐證明：員工素質(zhì)的提高和培養(yǎng)是公司發(fā)展的不竭動力，只有優(yōu)秀的公司文化才能推動公司的永續(xù)發(fā)展。教育培訓(xùn)對于增強員工的責(zé)任意識和主動工作意識，對于打造一支思想過硬、作風(fēng)精良、業(yè)務(wù)精湛、能打硬仗的優(yōu)秀員工隊伍具有重要的作用。希望大家在學(xué)習(xí)、理解、熟記的基礎(chǔ)上，要在消化、運用、落實上下功夫，要把理念性的東西與實際工作相結(jié)合，在觀念上完成從我是長青人到我做長青人的轉(zhuǎn)變。
一流的公司要有一流的員工素質(zhì)，沒有高素質(zhì)員工的公司將是一個沒有發(fā)展、沒有生命力的公司;所以說，公司員工整體素質(zhì)的提高是關(guān)系到我們每位員工的未來和公司長遠發(fā)展至關(guān)重要的大事，只有不斷的學(xué)習(xí)和提高，才能使公司、使我們走向輝煌的明天。
所以，我們把大家起集中起來進行培訓(xùn)教育，旨在進一步加強公司管理，全面提升我們員工的政治理論、文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)。
為了把這次培訓(xùn)抓緊、抓實、抓出成效，搞好這次培訓(xùn)活動，在此提出以下幾點要求：
1、各部門負責(zé)人要提高認識、高度重視、精心組織、帶頭學(xué)習(xí)。既要充分理解和認識本次培訓(xùn)對公司的重要意義，又要充分調(diào)動廣大員工熱情參與的積極性，引發(fā)員工深層次思考，把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為做好物業(yè)服務(wù)的具體行動，全面提升服務(wù)水平和員工的綜合素質(zhì)。
2、全體員工要積極參與、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中做到理論聯(lián)系實際，結(jié)合本部門、本崗位的工作實際，認真查找工作中存在的不足，確保學(xué)有所獲、學(xué)有所得，實現(xiàn)共同促進、共同提高。
3、希望廣大員工通過此次培訓(xùn)在今后更加做到有目標、有計劃地安排自己的學(xué)習(xí)生活。學(xué)習(xí)是永恒不變的主題，不學(xué)習(xí)就要退步，就要落后。學(xué)習(xí)一靠積累，二靠思考，綜合起來，才有了創(chuàng)造。學(xué)習(xí)是獲取知識經(jīng)驗、文化的手段，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能發(fā)覺自己的不足。
培訓(xùn)是發(fā)展的第一要務(wù)，學(xué)習(xí)是永不枯竭的資源。俗話說“刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后”，希望廣大員工結(jié)合工作實際和自身發(fā)展的需要，在公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力提高文化素養(yǎng)，立足工作崗位，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己，給公司、為社會、也為自己創(chuàng)造永不枯竭的資源。
“知識改變命運，學(xué)習(xí)成就未來”要成為廣大員工的共識，“今天工作不努力，明天努力找工作”要成為廣大員工干好工作的緊迫感和責(zé)任感;讓我們積極投身到此次培訓(xùn)工作中去，堅持以人為本，堅持與時俱進，通過培訓(xùn)活動，把公司發(fā)展推上一個新的臺階。
謝謝大家!
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇四
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從前公司來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20_,展望20_!祝__在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇五
同志們：
浙江銷售領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班在人事部門的精心組織下，通過大家的共同努力，歷時1周，圓滿完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。大家按照培訓(xùn)計劃要求，緊密聯(lián)系企業(yè)和自身思想實際，發(fā)揚好的學(xué)風(fēng)，深入學(xué)習(xí)，積極思考，研討熱烈，無論是在提高理論素養(yǎng)方面，還是在開拓視野方面，都取得了很大的收獲。大家一致認為，培訓(xùn)班辦得好，目標要求、指導(dǎo)思想明確，培訓(xùn)課程設(shè)計合理、得當(dāng)、務(wù)實，培訓(xùn)課程系統(tǒng)、科學(xué)，培訓(xùn)內(nèi)容適用、管用，專題報告深刻、精彩，實際效果非常明顯。不少同志說，本期培訓(xùn)使自己進一步“加了油”，“充了電”，理念、思路、方法上有新的升華，終身受益。剛才，兩位同志代表全體學(xué)員發(fā)了言，講得很好，表明大家都在真學(xué)、真思考?？偟目?，培訓(xùn)班取得了顯著的成效，達到了公司的培訓(xùn)要求，實現(xiàn)了預(yù)期的效果。特別是剛才集團公司監(jiān)察部案件監(jiān)察室梁湖青主任給我們作了一堂生動的廉政建設(shè)教育課，很有針對性、案例性、借鑒性和防范性，讓我們每一位同志從靈魂深處受到了一次深刻的教育和警醒。讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝梁主任精彩生動的報告。結(jié)合這次培訓(xùn)情況，我講四點意見。
一、此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要特點。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。公司對此次培訓(xùn)高度重視，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，機關(guān)處室長、各分公司班子成員及中層干部正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，靜下心來認真學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部門精心組織，堅持高標準、嚴要求，盡職盡責(zé)，對確保培訓(xùn)質(zhì)量起到了重要作用。
二是內(nèi)容豐富，形式多樣。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，安排得當(dāng)，既體現(xiàn)了理論性，更注重實戰(zhàn)性，既有豐富的知識面、和大量的信息量，也有鮮活生動的案例。集中學(xué)習(xí)了非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、贏在中層、大客戶銷售18招、溝通技巧、“浙商文化”解讀、企業(yè)文化和廉政建設(shè)等，內(nèi)容豐富，很有針對性。大家對如何科學(xué)管理、進行有效溝通、營銷策略、企業(yè)文化有了一個深刻理解，提高了認識水平，增強了解決實際問題的能力。在此，要特別要感謝杭州時代光華教育公司、杭州麥思特人才發(fā)展公司，為我們精心設(shè)計課程，挑選了國內(nèi)知名專家、學(xué)者，應(yīng)該講，這是一次高水準的培訓(xùn)，是一次文化大餐，大家能有這樣一個機會集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一份榮幸。而且，雙方合作得非常愉快，也為今后繼續(xù)合作奠定了良好基礎(chǔ)。在此，我代表公司對貴公司表示誠摯的感謝!
三是大家學(xué)習(xí)熱情高，自覺性強。全體學(xué)員刻苦鉆研，嚴格遵守紀律，來得早，到得齊，坐得住，學(xué)得進，表現(xiàn)了較強的組織性、紀律性和較高的黨性觀念，基本做到了無特殊原因不請假。這些都充分展現(xiàn)了我們銷售人敬業(yè)求知、崇尚真理、積極進取的優(yōu)良風(fēng)范。為期7天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在各項工作任務(wù)十分繁重的情況下，大家認識明確，態(tài)度端正，始終以飽滿的熱情投入到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。大家都能珍惜這次學(xué)習(xí)機會，自覺遵守培訓(xùn)的制度和規(guī)定，認真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時，能注意妥善處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，做到了培訓(xùn)與工作兩不誤。培訓(xùn)期間，大多數(shù)同志都能積極參與課堂互動，深入思考，踴躍發(fā)言，課堂氛圍非常好。
四是大家展現(xiàn)了良好精神風(fēng)貌，得到了各方面的積極評價。上課前，大家起立共唱《我為祖國加油忙》公司司歌，給授課老師留下了深刻印象。給我們講授《大客戶銷售十八招》的孟昭春老師說，他在全國各地講了上百場，也包括中石油企業(yè)，培訓(xùn)前唱企業(yè)司歌的還是第一家，沒想到這支銷售隊伍精神面貌這么好，士氣這這么高，文化這么深，展現(xiàn)了良好的精氣神。每次用餐前整齊排隊，齊唱司歌，給武裝學(xué)院的教官、其它參加培訓(xùn)的學(xué)員留下了深刻印象。一滴水見太陽，細微之處見精神。充分體現(xiàn)了我們這支隊伍良好的精神面貌和較強的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力。
二、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立和養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念和習(xí)慣，在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中發(fā)揮表率和帶頭作用。
剛剛閉幕的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》指出：“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。在全黨營造崇尚學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力，使各級黨組織成為學(xué)習(xí)型黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”。貫徹這一《決定》關(guān)鍵是我們要著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的自身學(xué)習(xí)。同志在中央黨校講話時指出：“高度重視學(xué)習(xí)、善于進行學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部健康成長、提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)、不斷進步的重要途徑。特別是在當(dāng)今國際國內(nèi)形勢不斷發(fā)展變化的情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部只有認認真真地學(xué)習(xí)、與時俱進地學(xué)習(xí)、持之以恒地學(xué)習(xí)，才能始終跟上時代進步的潮流，才能擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)重任?！痹谧魑欢际枪镜闹袌院图沽海镜陌l(fā)展主要是靠你們。所以，大家要保持空杯心態(tài)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，要向自己的工作實踐學(xué)習(xí)，善于不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，持續(xù)改進;要向周圍同志學(xué)習(xí)，善于取人之長，補已之短;要向書本學(xué)習(xí)，愛讀書、讀好書、善讀書，做到開闊視野，博學(xué)多識;要堅持學(xué)習(xí)與思考的統(tǒng)一，在學(xué)習(xí)的過程中提高能力、提高工作水平，把我們的管理團隊建設(shè)成儒商型的管理團隊。儒商型管理團隊就是經(jīng)營管理人員具有優(yōu)良的品質(zhì)素養(yǎng)、較高的文化理論水平，熟知經(jīng)濟管理，懂得市場規(guī)律，按照市場營銷的科學(xué)理念、科學(xué)方法有效進行經(jīng)營管理。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要帶頭抓好自身學(xué)習(xí)，還要抓好本單位的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團隊，使全體員工都具有學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。各級管理者都要成為企業(yè)文化的傳播者、管理知識和技能的培訓(xùn)者、員工學(xué)習(xí)的組織者和監(jiān)督者，要在單位營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立有效的培訓(xùn)考核制度，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，切實提高工作執(zhí)行力。
對各級領(lǐng)導(dǎo)干部來說，學(xué)習(xí)就是工作，就是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分，是終身必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。希望大家回到工作崗位后，在繁忙的工作中要繼續(xù)抓緊學(xué)習(xí)，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種人生態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求和享受，做到鍥而不舍、持之以恒，終生學(xué)習(xí)、終身受益。
三、堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，做到學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。
通過這次培訓(xùn)，大家普遍感到收獲比較大，也比較有效果，但我認為，這次培訓(xùn)是否有效果，思想認識上的提高固然很重要，但能夠應(yīng)用于工作實踐中，改進我們的工作，則是更加直接、更加重要的檢驗標準。
一是結(jié)合實際進行深入思考。這次培訓(xùn)時間緊，任務(wù)重，內(nèi)容信息量大，不可能在短時間內(nèi)就理解得很透徹。學(xué)習(xí)的目的在于運用。要將所學(xué)到的知識運用到工作中，更好地為工作實踐服務(wù)，使各項工作上檔次、上水平、上質(zhì)量。我們要反思并思考所學(xué)的知識和技能，每天進步一點點，就是成功的開始。知識無止境，學(xué)習(xí)未有期。通過不斷學(xué)習(xí)，理清思路，用新的思維、新的理念和新的方法，指導(dǎo)工作實踐，并結(jié)合公司實際，做好本職工作。要認真思考我們在油品營銷、客戶開發(fā)和維系中功夫是否下到了，方法和策略是否對頭，在公關(guān)中溝通的方式對不對、人找得準不準、話說得好不好;要認真思考我們的客戶服務(wù)工作，在硬件建設(shè)有投資、有資金、有項目的情況下，我們都會做，做得快，積極性高，但在軟件建設(shè)上，我們功夫下得夠不夠，工作抓得實不實，辦法多不多。
二是要認真做好營銷策劃工作。要按照專家講述的要求，認真分析我們在客戶開發(fā)中存在的問題和成功經(jīng)驗，建立起適合本單位的營銷工作模式，要探索營銷工作的規(guī)范化、標準化，建立標準工作流程，建立問題清單，練習(xí)談話技巧，在營銷工作中大膽實踐，努力提高營銷工作的針對性和有效性，提高客戶開發(fā)的成功率。
三是要下大力氣提高加油站的現(xiàn)場服務(wù)水平。要實事求是的評估我們加油站的現(xiàn)場服務(wù)水平，建立起符合實際、簡便易行、員工容易做到的標準服務(wù)模式，這個模式一旦建立，就必須嚴格執(zhí)行，嚴格監(jiān)督，反復(fù)抓、抓反復(fù)，堅決不能打折扣。把簡單的事情天天做好，就是不簡單。如果我們的每個加油員能夠做到一個標準、一個水平，那就是一件很了不起的事情，我們的現(xiàn)場服務(wù)水平就能夠提高一大步。
四是要不斷提升我們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平。課程當(dāng)中講了如何進行有效的溝通、如何有效的管理下屬、如何有效的應(yīng)對危機、如何做一個有執(zhí)行力的中層干部等等問題，有很多好的理念、方法和工具，這些知識對于提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平都很有幫助，如何靈活有效地運用這些知識，關(guān)鍵在一個“悟”字，要用心，要思考，要體會，要消化，這樣才能應(yīng)用于工作，應(yīng)用于實際，才能真正有所提高。
五是要扎實抓好企業(yè)文化建設(shè)。要結(jié)合二次創(chuàng)業(yè)主題教育活動，加大對基層員工的宣貫力度，使企業(yè)的目標、宗旨、理念深入人心，使公司之歌唱遍每個基層單位。黨群工作處要抓緊完成公司企業(yè)文化手冊的制定工作，并作為員工培訓(xùn)的必學(xué)教材，各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭宣傳公司的企業(yè)文化，使公司的企業(yè)文化建設(shè)成為統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動生產(chǎn)經(jīng)營工作的有力武器。
當(dāng)前我們企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是融合貫通，即如何把中國石油的企業(yè)文化精髓、核心經(jīng)營理念、大慶精神、鐵人精神同地域文化、浙商精神有效融合起來。我體會，大慶精神、鐵人精神與浙商精神并不矛盾，兩者之間有許多共性之處，浙商走遍千山萬水、道盡千言萬語的窮追不舍精神與大慶的一絲不茍、三老四嚴也有相似之處。浙商精神最重要的文化特征就是充滿了不可抑制的創(chuàng)業(yè)激情和不屈不撓的奮發(fā)精神、企業(yè)家精神，勇于創(chuàng)業(yè)、善于創(chuàng)業(yè)、不斷創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是浙商精神的共同本質(zhì)特征，這與大慶的艱苦奮斗精神、創(chuàng)新精神一脈相承。
六是要嚴格要求自己，確保廉潔自律方面不出問題。銷售企業(yè)是腐敗案件易發(fā)高發(fā)區(qū)，調(diào)價前的油品銷售及賒銷、加油站開發(fā)建設(shè)及合資公司管理、物資采購、承運商管理四個風(fēng)險點要加以防范。梁處長講的案例分析，再一次為我們敲響了警鐘。人沒有天生的“免疫力”，必須始終不做到警鐘長鳴?，F(xiàn)在公司發(fā)展的速度很快，規(guī)模也越來越大，項目越來越多，我們一定要高度警覺，把握好自己，把隊伍帶好。要加強制度建設(shè)，加強監(jiān)督制約，加強警示教育，加強隊伍的思想建設(shè)，努力保證干部隊伍的政治安全。
四、近期的幾項重點工作。
今天已經(jīng)是10月30號了，距離年底就2個月了，可以說是剩下的時間不多了，任務(wù)還很繁重。總的要求就是按照公司四季工作視頻會上的部署，對照年初確定的各項工作目標，搶抓發(fā)展機遇，全力擴銷增效，為圓滿完成全年各項業(yè)績指標而努力奮斗。再強調(diào)一下幾項重點工作。
一是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作仍然要繼續(xù)加快進度，今年提出的開發(fā)50座加油站，投運50座加油站的目標不能動搖，一定要確保完成。高速公路加油站要在前一段時間工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大推進力度，努力取得突破;成品油管道建設(shè)要繼續(xù)推進，要與上級和政府有關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào)，努力靠實規(guī)劃，爭取明年有實質(zhì)性的進展;撬裝式加油站要積極推進，要總結(jié)已經(jīng)投運站的運營情況，不斷完善，加快進度。
二是要抓住目前相對比較有利的市場環(huán)境，一方面擴銷增效，增加收入，實現(xiàn)“銷售淡季不淡”;另一方面嚴格控制成本支出，大家要樹立精打細算、勤儉節(jié)約的管理理念，不該花的錢一分錢都不能亂花，努力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟效益上的不利局面，盡最大努力減少虧損。希望同志們回去以后認真分析，大家一起盡最大努力，力爭全年取得比較理想的經(jīng)營成果。
三是再強調(diào)一下安全問題，截至目前，公司整體安全生產(chǎn)形勢不錯，但千萬不能掉以輕心，放松警惕，應(yīng)該看到，我們還有相當(dāng)多的安全隱患沒有得到有效根除，仍有一些員工的安全意識比較淡薄，油庫、加油站施工改造項目仍然比較多，這些都需要我們加以關(guān)注，關(guān)鍵是要有效落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強監(jiān)督檢查，有效掌控各類風(fēng)險，確保安全生產(chǎn)萬無一失。
同志們，今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的開局之年，目標宏偉，催人奮進。我們要以這次學(xué)習(xí)為契機，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容融鑄在靈魂深處，更好地指導(dǎo)工作。從下周開始，公司領(lǐng)導(dǎo)就要帶隊到各公司進行宣講，各單位要積極行動起來，認真開展群眾性大討論活動，統(tǒng)一思想，提高認識，掀起二次創(chuàng)業(yè)的新高潮。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇六
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉。下面就是本站小編給大家整理的公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
各位青年后備干部，大家早上好：
今天很高興，受人力資源部邀請來參加這個青年干部培訓(xùn)班的開班儀式，并為我們的青年后備干部提一些要求和希望，我們公司的青年后備干部培訓(xùn)班已經(jīng)舉辦了很多期了，現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓(xùn)班中選拔的，公司領(lǐng)導(dǎo)一向非常重視對于青年干部的培養(yǎng)，也對青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅定的目標，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，千方百計謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大，而企業(yè)的迅速發(fā)展，與在座的各位有著密切的聯(lián)系，企業(yè)的未來發(fā)展，需要各位的努力與奮斗。今明兩天，我們舉辦這個青年后備干部培訓(xùn)班，希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程，讓自己在培訓(xùn)中有所收獲，也讓大家能夠更好更快地成長，早日能夠獨立擔(dān)當(dāng)起一面。員工的成長，既包括業(yè)務(wù)上的成長，也包括綜合素質(zhì)的提高，更包括心靈的成長。這次的培訓(xùn)，一方面是對企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內(nèi)容再向大家做個介紹;另一方面，我們也邀請了培訓(xùn)公司的老師來幫助大家提升綜合能力，綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等，希望大家認真學(xué)習(xí)、思考和感悟。
作為我個人我希望培訓(xùn)能夠給大家傳遞一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長，少走彎路。員工的每一個進步，我們公司的管理層都為之高興，因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用，我希望你們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合，形成一個共同成長的局面。
借此機會，我再強調(diào)幾點：
1、思想上：認同企業(yè)文化，建立共同理念。
我們企業(yè)一直有等理念，當(dāng)我們認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念，那么我們與公司的融合就會很迅速;與部門、同事之間的融合就會很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個共同的方向標、共同的信念，在這個前提下，我們充分溝通、彼此信任、共同為這個企業(yè)出力，再加上共同的工作機制、共同的績效目標，最終我們一定能收獲成功。
2、學(xué)習(xí)上：加強學(xué)習(xí)實踐，建學(xué)習(xí)型組織。
培根說“知識就是力量”,管理大師杜拉克補充說“分享的知識才是有力量的”,而知識的獲得、分享的過程無不是學(xué)習(xí)的結(jié)果?？v觀現(xiàn)代發(fā)展，企業(yè)的競爭已經(jīng)從資源的競爭、技術(shù)的競爭、人才的競爭一步步走到了企業(yè)文化的競爭和學(xué)習(xí)力的競爭,打造一支學(xué)習(xí)力強勁的人才隊伍,建立一個運行有效的學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)能否立足市場的一個重要因素。一個組織只有通過不斷學(xué)習(xí)，拓展與外界信息交流的深度和廣度，創(chuàng)造出適合于市場的理念與產(chǎn)品，才能立于不敗之地。這個世界時刻都在變化，我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗，顯然是不夠的，我們還必須加強學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，給組織、團隊充電，不斷適應(yīng)新形勢、新變化給我們帶來的新要求。
3、行動上：精簡高效執(zhí)行，行動創(chuàng)造財富。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴謹、務(wù)實、快速、創(chuàng)新”。
市場經(jīng)濟的發(fā)展一日千里，企業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中如逆水行舟，不進則退。企業(yè)在競爭中要想占據(jù)優(yōu)勢地位，就要建立精簡高效的管理體系，提升管理水平，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是21世紀構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)的行動力任何。將決定企業(yè)的興衰。所以希望大家在思想上予以重視，將“嚴、實、快、新”四字落實于行動中。
4、合作上：樹立團隊意識，團結(jié)協(xié)作發(fā)展。
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，從年齡結(jié)構(gòu)上看，30歲以下的管理干部已經(jīng)超過了30%，30-40歲占24%，40到50歲占了22%,50歲以上的占了24%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，本科以上學(xué)歷占50%以上，大專占30%。雖然年齡上有差距，學(xué)歷上也有差距，但是學(xué)歷和年齡并不能代表什么，我們現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn)，個人的能力只有融合到團隊里，只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來，才能發(fā)揮更大的作用，才能真正體現(xiàn)出自己的價值。我們企業(yè)本身就是一個團隊，企業(yè)這些年來的迅速發(fā)展，離不開每一個公司成員的付出，事實證明，個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。
5、為人處世上：珍惜眼下機會，真誠善待他人。
現(xiàn)在我們的企業(yè)，無論是市場環(huán)境還是合資公司環(huán)境，或是公司內(nèi)部的環(huán)境，都為大家創(chuàng)造了很好的機會。我們可以提供的平臺比很多，比如去外面的公司參觀，委外培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、與各大公司的合作項目等，真正有理想的人，平臺和機會比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺和機會提供給大家，希望大家好好珍惜，希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機會、感恩身邊幫助你們成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事、感恩你們自己的家人對自己的支持。
對人的真誠不是形式上的，一個人在用心的時候表現(xiàn)是不一樣的。每一個動作和表情都會透露很多信息，與合作伙伴的溝通，互相了解價值觀和行為模式，只有與合作伙伴建立了信任，再加上自身具有為別人創(chuàng)造價值的能力，才能達成合作。你自身的價值也就體現(xiàn)在為別人、為公司創(chuàng)造價值的過程中。我們對合作伙伴、對同事都要非常真誠，如果你考慮不到別人，別人怎么可能考慮到你?。
最后，我想強調(diào)：能否成長，關(guān)鍵看自己。公司只是一個外因，只能提供機會和平臺。能走多遠，完全取決于自己，取決于自己怎么想，怎么做;是否成長，關(guān)鍵看績效，績效導(dǎo)向是唯一的標準，正因為我們堅持了這個標準，公司才會有現(xiàn)在的成績。
目前公司發(fā)展的空間是非常大的，近期可能要做好應(yīng)對市場變化、經(jīng)濟下行、汽車市場從快速增長到正常增長的適應(yīng)和準備，這既是挑戰(zhàn)又是機遇。把握好自己，增強能力體系建設(shè)和提高核心競爭力，我們就能有更多發(fā)展的機會。管理變革的能力，持續(xù)創(chuàng)新的能力，團隊協(xié)作的能力，這些都是未來企業(yè)的核心能力，具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好，能夠走得更遠。
期待公司的成長，也期待員工的成長，期待大家專業(yè)能力的成長，特別是期待大家心靈的成長，今天我特別想說，希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領(lǐng)隊伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對你們寄托著無限的希望，我們也會盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺。
有理想，生命才有意義，人生才會精彩。目標就是動力，目標就是方向。同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負著家庭的希望、企業(yè)的希望，希望你們在公司未來的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標，勤奮努力，永不言棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
同志們：
浙江銷售領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班在人事部門的精心組織下，通過大家的共同努力，歷時1周，圓滿完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。大家按照培訓(xùn)計劃要求，緊密聯(lián)系企業(yè)和自身思想實際，發(fā)揚好的學(xué)風(fēng)，深入學(xué)習(xí)，積極思考，研討熱烈，無論是在提高理論素養(yǎng)方面，還是在開拓視野方面，都取得了很大的收獲。大家一致認為，培訓(xùn)班辦得好，目標要求、指導(dǎo)思想明確，培訓(xùn)課程設(shè)計合理、得當(dāng)、務(wù)實，培訓(xùn)課程系統(tǒng)、科學(xué)，培訓(xùn)內(nèi)容適用、管用，專題報告深刻、精彩，實際效果非常明顯。不少同志說，本期培訓(xùn)使自己進一步“加了油”，“充了電”，理念、思路、方法上有新的升華，終身受益。剛才，兩位同志代表全體學(xué)員發(fā)了言，講得很好，表明大家都在真學(xué)、真思考?？偟目?，培訓(xùn)班取得了顯著的成效，達到了公司的培訓(xùn)要求，實現(xiàn)了預(yù)期的效果。特別是剛才集團公司監(jiān)察部案件監(jiān)察室梁湖青主任給我們作了一堂生動的廉政建設(shè)教育課，很有針對性、案例性、借鑒性和防范性，讓我們每一位同志從靈魂深處受到了一次深刻的教育和警醒。讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝梁主任精彩生動的報告。結(jié)合這次培訓(xùn)情況，我講四點意見。
一、此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要特點。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。公司對此次培訓(xùn)高度重視，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，機關(guān)處室長、各分公司班子成員及中層干部正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，靜下心來認真學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部門精心組織，堅持高標準、嚴要求，盡職盡責(zé)，對確保培訓(xùn)質(zhì)量起到了重要作用。
二是內(nèi)容豐富，形式多樣。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，安排得當(dāng)，既體現(xiàn)了理論性，更注重實戰(zhàn)性，既有豐富的知識面、和大量的信息量，也有鮮活生動的案例。集中學(xué)習(xí)了非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、贏在中層、大客戶銷售18招、溝通技巧、“浙商文化”解讀、企業(yè)文化和廉政建設(shè)等，內(nèi)容豐富，很有針對性。大家對如何科學(xué)管理、進行有效溝通、營銷策略、企業(yè)文化有了一個深刻理解，提高了認識水平，增強了解決實際問題的能力。在此，要特別要感謝杭州時代光華教育公司、杭州麥思特人才發(fā)展公司，為我們精心設(shè)計課程，挑選了國內(nèi)知名專家、學(xué)者，應(yīng)該講，這是一次高水準的培訓(xùn)，是一次文化大餐，大家能有這樣一個機會集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一份榮幸。而且，雙方合作得非常愉快，也為今后繼續(xù)合作奠定了良好基礎(chǔ)。在此，我代表公司對貴公司表示誠摯的感謝!
三是大家學(xué)習(xí)熱情高，自覺性強。全體學(xué)員刻苦鉆研，嚴格遵守紀律，來得早，到得齊，坐得住，學(xué)得進，表現(xiàn)了較強的組織性、紀律性和較高的黨性觀念，基本做到了無特殊原因不請假。這些都充分展現(xiàn)了我們銷售人敬業(yè)求知、崇尚真理、積極進取的優(yōu)良風(fēng)范。為期7天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在各項工作任務(wù)十分繁重的情況下，大家認識明確，態(tài)度端正，始終以飽滿的熱情投入到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。大家都能珍惜這次學(xué)習(xí)機會，自覺遵守培訓(xùn)的制度和規(guī)定，認真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時，能注意妥善處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，做到了培訓(xùn)與工作兩不誤。培訓(xùn)期間，大多數(shù)同志都能積極參與課堂互動，深入思考，踴躍發(fā)言，課堂氛圍非常好。
四是大家展現(xiàn)了良好精神風(fēng)貌，得到了各方面的積極評價。上課前，大家起立共唱《我為祖國加油忙》公司司歌，給授課老師留下了深刻印象。給我們講授《大客戶銷售十八招》的孟昭春老師說，他在全國各地講了上百場，也包括中石油企業(yè)，培訓(xùn)前唱企業(yè)司歌的還是第一家，沒想到這支銷售隊伍精神面貌這么好，士氣這這么高，文化這么深，展現(xiàn)了良好的精氣神。每次用餐前整齊排隊，齊唱司歌，給武裝學(xué)院的教官、其它參加培訓(xùn)的學(xué)員留下了深刻印象。一滴水見太陽，細微之處見精神。充分體現(xiàn)了我們這支隊伍良好的精神面貌和較強的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力。
二、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立和養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念和習(xí)慣，在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中發(fā)揮表率和帶頭作用。
剛剛閉幕的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》指出：“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。在全黨營造崇尚學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力，使各級黨組織成為學(xué)習(xí)型黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”。貫徹這一《決定》關(guān)鍵是我們要著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的自身學(xué)習(xí)。同志在中央黨校講話時指出：“高度重視學(xué)習(xí)、善于進行學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部健康成長、提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)、不斷進步的重要途徑。特別是在當(dāng)今國際國內(nèi)形勢不斷發(fā)展變化的情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部只有認認真真地學(xué)習(xí)、與時俱進地學(xué)習(xí)、持之以恒地學(xué)習(xí)，才能始終跟上時代進步的潮流，才能擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)重任?！痹谧魑欢际枪镜闹袌院图沽?，公司的發(fā)展主要是靠你們。所以，大家要保持空杯心態(tài)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，要向自己的工作實踐學(xué)習(xí)，善于不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，持續(xù)改進;要向周圍同志學(xué)習(xí)，善于取人之長，補已之短;要向書本學(xué)習(xí)，愛讀書、讀好書、善讀書，做到開闊視野，博學(xué)多識;要堅持學(xué)習(xí)與思考的統(tǒng)一，在學(xué)習(xí)的過程中提高能力、提高工作水平，把我們的管理團隊建設(shè)成儒商型的管理團隊。儒商型管理團隊就是經(jīng)營管理人員具有優(yōu)良的品質(zhì)素養(yǎng)、較高的文化理論水平，熟知經(jīng)濟管理，懂得市場規(guī)律，按照市場營銷的科學(xué)理念、科學(xué)方法有效進行經(jīng)營管理。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要帶頭抓好自身學(xué)習(xí)，還要抓好本單位的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團隊，使全體員工都具有學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。各級管理者都要成為企業(yè)文化的傳播者、管理知識和技能的培訓(xùn)者、員工學(xué)習(xí)的組織者和監(jiān)督者，要在單位營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立有效的培訓(xùn)考核制度，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，切實提高工作執(zhí)行力。
對各級領(lǐng)導(dǎo)干部來說，學(xué)習(xí)就是工作，就是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分，是終身必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。希望大家回到工作崗位后，在繁忙的工作中要繼續(xù)抓緊學(xué)習(xí)，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種人生態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求和享受，做到鍥而不舍、持之以恒，終生學(xué)習(xí)、終身受益。
三、堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，做到學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。
通過這次培訓(xùn)，大家普遍感到收獲比較大，也比較有效果，但我認為，這次培訓(xùn)是否有效果，思想認識上的提高固然很重要，但能夠應(yīng)用于工作實踐中，改進我們的工作，則是更加直接、更加重要的檢驗標準。
一是結(jié)合實際進行深入思考。這次培訓(xùn)時間緊，任務(wù)重，內(nèi)容信息量大，不可能在短時間內(nèi)就理解得很透徹。學(xué)習(xí)的目的在于運用。要將所學(xué)到的知識運用到工作中，更好地為工作實踐服務(wù)，使各項工作上檔次、上水平、上質(zhì)量。我們要反思并思考所學(xué)的知識和技能，每天進步一點點，就是成功的開始。知識無止境，學(xué)習(xí)未有期。通過不斷學(xué)習(xí)，理清思路，用新的思維、新的理念和新的方法，指導(dǎo)工作實踐，并結(jié)合公司實際，做好本職工作。要認真思考我們在油品營銷、客戶開發(fā)和維系中功夫是否下到了，方法和策略是否對頭，在公關(guān)中溝通的方式對不對、人找得準不準、話說得好不好;要認真思考我們的客戶服務(wù)工作，在硬件建設(shè)有投資、有資金、有項目的情況下，我們都會做，做得快，積極性高，但在軟件建設(shè)上，我們功夫下得夠不夠，工作抓得實不實，辦法多不多。
二是要認真做好營銷策劃工作。要按照專家講述的要求，認真分析我們在客戶開發(fā)中存在的問題和成功經(jīng)驗，建立起適合本單位的營銷工作模式，要探索營銷工作的規(guī)范化、標準化，建立標準工作流程，建立問題清單，練習(xí)談話技巧，在營銷工作中大膽實踐，努力提高營銷工作的針對性和有效性，提高客戶開發(fā)的成功率。
三是要下大力氣提高加油站的現(xiàn)場服務(wù)水平。要實事求是的評估我們加油站的現(xiàn)場服務(wù)水平，建立起符合實際、簡便易行、員工容易做到的標準服務(wù)模式，這個模式一旦建立，就必須嚴格執(zhí)行，嚴格監(jiān)督，反復(fù)抓、抓反復(fù)，堅決不能打折扣。把簡單的事情天天做好，就是不簡單。如果我們的每個加油員能夠做到一個標準、一個水平，那就是一件很了不起的事情，我們的現(xiàn)場服務(wù)水平就能夠提高一大步。
四是要不斷提升我們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平。課程當(dāng)中講了如何進行有效的溝通、如何有效的管理下屬、如何有效的應(yīng)對危機、如何做一個有執(zhí)行力的中層干部等等問題，有很多好的理念、方法和工具，這些知識對于提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平都很有幫助，如何靈活有效地運用這些知識，關(guān)鍵在一個“悟”字，要用心，要思考，要體會，要消化，這樣才能應(yīng)用于工作，應(yīng)用于實際，才能真正有所提高。
五是要扎實抓好企業(yè)文化建設(shè)。要結(jié)合二次創(chuàng)業(yè)主題教育活動，加大對基層員工的宣貫力度，使企業(yè)的目標、宗旨、理念深入人心，使公司之歌唱遍每個基層單位。黨群工作處要抓緊完成公司企業(yè)文化手冊的制定工作，并作為員工培訓(xùn)的必學(xué)教材，各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭宣傳公司的企業(yè)文化，使公司的企業(yè)文化建設(shè)成為統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動生產(chǎn)經(jīng)營工作的有力武器。
當(dāng)前我們企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是融合貫通，即如何把中國石油的企業(yè)文化精髓、核心經(jīng)營理念、大慶精神、鐵人精神同地域文化、浙商精神有效融合起來。我體會，大慶精神、鐵人精神與浙商精神并不矛盾，兩者之間有許多共性之處，浙商走遍千山萬水、道盡千言萬語的窮追不舍精神與大慶的一絲不茍、三老四嚴也有相似之處。浙商精神最重要的文化特征就是充滿了不可抑制的創(chuàng)業(yè)激情和不屈不撓的奮發(fā)精神、企業(yè)家精神，勇于創(chuàng)業(yè)、善于創(chuàng)業(yè)、不斷創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是浙商精神的共同本質(zhì)特征，這與大慶的艱苦奮斗精神、創(chuàng)新精神一脈相承。
六是要嚴格要求自己，確保廉潔自律方面不出問題。銷售企業(yè)是腐敗案件易發(fā)高發(fā)區(qū)，調(diào)價前的油品銷售及賒銷、加油站開發(fā)建設(shè)及合資公司管理、物資采購、承運商管理四個風(fēng)險點要加以防范。梁處長講的案例分析，再一次為我們敲響了警鐘。人沒有天生的“免疫力”，必須始終不做到警鐘長鳴。現(xiàn)在公司發(fā)展的速度很快，規(guī)模也越來越大，項目越來越多，我們一定要高度警覺，把握好自己，把隊伍帶好。要加強制度建設(shè)，加強監(jiān)督制約，加強警示教育，加強隊伍的思想建設(shè)，努力保證干部隊伍的政治安全。
四、近期的幾項重點工作。
今天已經(jīng)是10月30號了，距離年底就2個月了，可以說是剩下的時間不多了，任務(wù)還很繁重?？偟囊缶褪前凑展舅募竟ぷ饕曨l會上的部署，對照年初確定的各項工作目標，搶抓發(fā)展機遇，全力擴銷增效，為圓滿完成全年各項業(yè)績指標而努力奮斗。再強調(diào)一下幾項重點工作。
一是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作仍然要繼續(xù)加快進度，今年提出的開發(fā)50座加油站，投運50座加油站的目標不能動搖，一定要確保完成。高速公路加油站要在前一段時間工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大推進力度，努力取得突破;成品油管道建設(shè)要繼續(xù)推進，要與上級和政府有關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào)，努力靠實規(guī)劃，爭取明年有實質(zhì)性的進展;撬裝式加油站要積極推進，要總結(jié)已經(jīng)投運站的運營情況，不斷完善，加快進度。
二是要抓住目前相對比較有利的市場環(huán)境，一方面擴銷增效，增加收入，實現(xiàn)“銷售淡季不淡”;另一方面嚴格控制成本支出，大家要樹立精打細算、勤儉節(jié)約的管理理念，不該花的錢一分錢都不能亂花，努力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟效益上的不利局面，盡最大努力減少虧損。希望同志們回去以后認真分析，大家一起盡最大努力，力爭全年取得比較理想的經(jīng)營成果。
三是再強調(diào)一下安全問題，截至目前，公司整體安全生產(chǎn)形勢不錯，但千萬不能掉以輕心，放松警惕，應(yīng)該看到，我們還有相當(dāng)多的安全隱患沒有得到有效根除，仍有一些員工的安全意識比較淡薄，油庫、加油站施工改造項目仍然比較多，這些都需要我們加以關(guān)注，關(guān)鍵是要有效落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強監(jiān)督檢查，有效掌控各類風(fēng)險，確保安全生產(chǎn)萬無一失。
同志們，今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的開局之年，目標宏偉，催人奮進。我們要以這次學(xué)習(xí)為契機，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容融鑄在靈魂深處，更好地指導(dǎo)工作。從下周開始，公司領(lǐng)導(dǎo)就要帶隊到各公司進行宣講，各單位要積極行動起來，認真開展群眾性大討論活動，統(tǒng)一思想，提高認識，掀起二次創(chuàng)業(yè)的新高潮。
各位同仁、朋友們：
上午好!
值此時代酒店重新裝修開業(yè)之際，我謹代表時代酒店董事會全體股東向新加入我公司的新員工、新朋友表示熱烈的歡迎!衷心地祈盼你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注進新的血液和新的活力!同時我也要求你們盡快地融進到時代酒店這個團隊，融進到時代精神的企業(yè)文化中!祝愿各位同仁、朋友在時代酒店舉行的培訓(xùn)班上學(xué)有所成。借此機會我講三點意見與大家共勉：
一：舞臺與人生。
管理是一種能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益的資源，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存和發(fā)展，除了發(fā)揮其自身外，向管理要效益也是十分重要的經(jīng)濟手段。企業(yè)的一切經(jīng)濟活動的根本出發(fā)點是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，而最基本的要數(shù)是人，就是在座的各位同仁，常言說志同道合，志不同而不足與謀。而要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，必須加強對企業(yè)的全方位管理，管理的對象是人，而管理者也是員工中的優(yōu)秀者。我們的管理是以人為本的，是有情管理，其實管理與被管理都是對自己的一種提高，你們在被管理中獲得知識，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，所以我們要解決的就是做什么、誰來做、怎么做的問題，酒店要生存發(fā)展必須要有企業(yè)規(guī)劃，解決做什么的問題，酒店各部門的正常經(jīng)營營運有它必然的構(gòu)架，配備相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，因崗定人解決誰來做的問題，你們在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性處理好自己份內(nèi)的工作，解決怎么做的問題，最終就出現(xiàn)了預(yù)期的目標與效益，就是你們的勝利。希望大家看重管理、注重效益。
三：和諧與雙贏一杯濃茶，品味人生，就成為了一種智慧：退一步海闊天空，是忍讓，是寬心;知足者常樂，是平衡，是清心;滴水穿石、鐵杵成針，是專心、是耐心。其實，無論這世間事物如何變化，只有這人，才是最有品賞價值的，而品賞出來的人性，更是永恒的。不同的茶，泡出不同的口味，溢出不同的茶香，猶如人之愛心、虛心、清心、誠心、信心、專心、耐心、寬心八種心性，蘊含人之一生的哲理。所以和諧就成了企業(yè)的最基本生產(chǎn)力。我們利川有句俗話叫做人上一百、種種色色，我們這么大一支員工隊伍就比須加強團結(jié)建設(shè)，不論是老員工、新員工都一定要講求團結(jié)，團結(jié)才是力量，不論是我們管理隊伍或是一線員工和班組都必須注重和諧建設(shè)，不容許出現(xiàn)關(guān)系緊張現(xiàn)象，更不容許出現(xiàn)為了個人的恩怨而出現(xiàn)對酒店不利的因數(shù)。在利川以至于恩施旅游市場競爭相當(dāng)激烈的今天如果不發(fā)揮我們團隊的力量，我們的酒店在這個市場上就是失敗，所以我們必須發(fā)揮集體的力量、發(fā)揮集體的智慧才能達到雙贏。
最后預(yù)祝大家學(xué)習(xí)快樂，學(xué)業(yè)有成，身體健康，全家快樂。謝謝大家!
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇七
親愛的同志們：
大家好！
監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)今天正式開班了，這是提升環(huán)境監(jiān)測能力，提高全員素質(zhì)，打造技術(shù)型監(jiān)測隊伍的重要舉措。本次培訓(xùn)旨在更好地做好環(huán)境監(jiān)測工作，拓展全站業(yè)務(wù)領(lǐng)域，強化環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。希望同志們珍惜機會，認真對待，以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓(xùn)，做到學(xué)有所得，學(xué)有所用。下面，就本次培訓(xùn)活動講幾點意見：
建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強的環(huán)境監(jiān)測隊伍，是當(dāng)前環(huán)保工作的迫切需要，也是環(huán)保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。
近年來，我市環(huán)保工作以提升環(huán)境質(zhì)量為目標，以污染減排為主線，以環(huán)境綜合整治為載體，不斷強化重點區(qū)域、流域環(huán)境綜合整治，強化城區(qū)整治，強化環(huán)境風(fēng)險防范，保障環(huán)境安全，強化環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力解決影響環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，人民群眾身體健康的突出環(huán)境問題，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、強化監(jiān)管、全力推進環(huán)保各項重點工作有序開展。
為了能夠適應(yīng)新形勢下的環(huán)保工作要求，就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責(zé)任感，坐不住的危機感，不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，全面提升自身的綜合素質(zhì)。
（一）精心組織，保障有力。
本次培訓(xùn)涉及多方面的內(nèi)容，針對性和指導(dǎo)性都比較強。在實施過程中，要建立切實可行的學(xué)習(xí)制度，按照理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能測試相結(jié)合的要求，把培訓(xùn)活動抓好、抓實。
（二）嚴格紀律，確保質(zhì)量。
本次培訓(xùn)不僅是理論知識和業(yè)務(wù)技能的集中培訓(xùn)，也是一次組織紀律性的強化訓(xùn)練，希望參訓(xùn)人員嚴格自律，自覺遵守培訓(xùn)紀律，認真落實培訓(xùn)計劃，虛心聽講，認真做好筆記，要通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實提高自身的業(yè)務(wù)工作水平。
（三）互相學(xué)習(xí)，共同進步。
俗話說“三人行必有我?guī)煛?，大家要珍惜這次培訓(xùn)機會，彼此之間多加強溝通和交流，在學(xué)習(xí)中互相切磋、互相啟發(fā)，取長補短，達到共同提高、共同進步的目的。
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，在于解決實際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓(xùn)過程中，大家要緊密結(jié)合工作實際，帶著問題學(xué)，帶著問題思考，帶著問題請教、帶著問題交流，直到徹底的弄懂、吃透、會用，積極主動地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時間安排緊，大家要把握機遇，充分利用有限的時間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、合作精神和個人魅力得到全面的提升，為今后迎接更大的挑戰(zhàn)、取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
最后，祝同志們培訓(xùn)期間學(xué)有所獲，預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
謝謝大家！
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇八
企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個部分：
(一)應(yīng)知應(yīng)會的知識
主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本，控制支出，提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題，特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
(二)技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施，領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等，也就是執(zhí)行力的.訓(xùn)練，基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施，完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
(三)態(tài)度培訓(xùn)
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度，即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn)，大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓(xùn)大師余世維認為：中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐，我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化，中基層員工就更不用說了，員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo)，良好的企業(yè)文化去熏陶，合理的制度去激勵;賞識員工的進步，使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè)，根據(jù)他們的特長安排他們的工作，才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了，企業(yè)和員工才能共同成長。
社會的浮躁，教育的缺陷，社會的轉(zhuǎn)型，價值觀的扭曲，人們對財富和成功的偏見，，嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步，誰能高屋建瓴，先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度，就奠定了企業(yè)的成功的基石。
日本企業(yè)的培訓(xùn)和管理，借鑒吸收了美國的經(jīng)驗，結(jié)合了本國的國情，運用實踐了中國的儒學(xué)，所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實情，中小企業(yè)最需要培訓(xùn)的是員工的態(tài)度方面的，像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應(yīng)用方面的，像質(zhì)量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、swot分析法、精益生產(chǎn)等，這些都是非常實用的。可是很多企業(yè)本未倒置，這些基礎(chǔ)培訓(xùn)都沒有做好，而去聽什么nlp、成功學(xué)，真的很可惜。
在廣東中山，很多外資企業(yè)已經(jīng)把eap(員工幫助計劃)的培訓(xùn)導(dǎo)入企業(yè)時，幫助員工減緩工作壓力，改善工作績效時，可我們很多民營中小企業(yè)，連員工的知識和技能方面的培訓(xùn)，還未引起重視，這就是差距啊!
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公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇九
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。
軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認知培訓(xùn)。
認知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
認知培訓(xùn)時間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進行認知性的測驗，以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實際情況，內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
個人認為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓(xùn)，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)；一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運用，使技能培訓(xùn)作的更好。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇十
意志培訓(xùn)的形式主要是。
軍訓(xùn)。
其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。
軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
認知培訓(xùn)時間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進行認知性的測驗，以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實際情況，內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
個人認為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓(xùn)，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運用，使技能培訓(xùn)作的更好。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司。
規(guī)章制度。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5、使新進人員對工作滿意。
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友。
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度。
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準則。
上述政策務(wù)必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細介紹安全常識;。
(4)經(jīng)過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標：
(1)新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失，而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時間。
1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表。
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表。
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。
2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
4新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項工作任務(wù)。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇十一
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界500強普遍采用的一種培訓(xùn)方案。越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達到他們的培訓(xùn)和發(fā)展需要。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時，還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值：
2、為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高企業(yè)管理效益；
3、增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力，提高公司整體管理水平。
如果企業(yè)具有以下培訓(xùn)特征，則企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最佳選擇：
——具有同樣需求的人數(shù)超過10人；
——與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系；
——針對公司或行業(yè)特點設(shè)置；
——靈活的授課時間和次數(shù)；
——支持公司文化和經(jīng)營方式；
——與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合；
——融合了包括課堂教學(xué)的各種授課模式。
企業(yè)培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。
它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
培訓(xùn)實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓(xùn)，員工素質(zhì)提高，人力資本升值，公司業(yè)績改善，獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介；包括了培訓(xùn)的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng)；它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓(xùn)實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業(yè)了解到人力要素的重要性，當(dāng)組織內(nèi)的工作潛能完全發(fā)揮時，所有的可能性是無可限量的。人們自動自發(fā)地提供技術(shù)和知識，為了榮譽而共同奮斗；他們一起成長、一起學(xué)習(xí)；他們覺得一切皆珍貴而有意義；最后共同完成一個優(yōu)異的成果。企業(yè)培訓(xùn)部門受各組織的委托，協(xié)助他們在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造動態(tài)且持續(xù)不斷的進步，并且有效提升員工的工作效率。高品質(zhì)的訓(xùn)練課程會產(chǎn)生更有影響力的結(jié)果。企業(yè)培訓(xùn)是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委托時，首先必須對公司的情況有完整的了解，然后才去設(shè)計完成一個實用的體驗式培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)重點。
1、策略與事業(yè)。
2、結(jié)構(gòu)、程序與系統(tǒng)。
3、文化、態(tài)度與士氣。
4、已經(jīng)具備與目前欠缺的能力。
企業(yè)培訓(xùn)是長期訓(xùn)練下的結(jié)果，而不是補針效應(yīng)，只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程，以確定成效是確實并且長久的。
企業(yè)培訓(xùn)主題。
團隊合作與團隊的建立。
參與者在研習(xí)活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關(guān)鍵性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結(jié)合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話，企業(yè)培訓(xùn)還會針對特定的團隊設(shè)定動態(tài)議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào)，如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結(jié)，并采取一個堅定的立場以確保團隊成功。
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)。
參與者要探索一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人格特質(zhì)，包括：承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，還有以身作則。在企業(yè)培訓(xùn)課程中，參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質(zhì)。他們探索要身為一個有效的指導(dǎo)教練須具備的特質(zhì)，并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權(quán)的意義，并且得以實踐與增長他們自身指導(dǎo)及授權(quán)的能力。
個人的成長與肯定。
企業(yè)培訓(xùn)帶給參與者發(fā)掘個人能力的概念，以及促使他們對個人成長、開發(fā)與進步作出承諾。課程使參與者在個人生活及工作中都得到成長，進而對自己所創(chuàng)造的結(jié)果負起完全的責(zé)任。企業(yè)培訓(xùn)課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱，也更加樂觀，同時進一步地提升學(xué)員的信心，并且激勵他們更加肯定、主動、負責(zé)。
創(chuàng)造力與問題的解決。
參與者將在活動中增進他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強調(diào)一成不變的信念與假設(shè)常限制了人們的想象空間，并為可能的解決方案設(shè)限，旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認清并且超越他們自我設(shè)限的信念。這個課程也強調(diào)一個團隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產(chǎn)生的貢獻與阻礙。
變革管理與變革導(dǎo)向。
參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念，而不再反抗與抵制。為更成功而持久的`變革努力鋪路，而學(xué)員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學(xué)員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革，積極地去面對改變、迎向變革！
溝通與人際關(guān)系的技巧。
企業(yè)培訓(xùn)活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關(guān)系，尤其當(dāng)他們必須一起共事、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者可以體驗并了解有效溝通的性質(zhì)與特色，像是誠心傾聽、產(chǎn)生共鳴、反應(yīng)確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習(xí)及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調(diào)利用觀察及其它不同的方式，看看在何種情況下溝通是有效的，在什么情況下是行不通的。
承諾、動機與態(tài)度。
此類課程旨在了解學(xué)員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感與責(zé)任感，并發(fā)展出激勵士氣的方法，這將使參與者由消極的觀察者轉(zhuǎn)化為積極的創(chuàng)造者。另外，觀察學(xué)員的潛在動機可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的，并且找出能夠讓他們在現(xiàn)有環(huán)境中順利達成目標的方式。透過活動一起分享成功、戰(zhàn)勝不可能，并互相扶持形成深厚的友誼，參與者將重獲自信、對生命的熱情、對品質(zhì)的承諾，以及追求成功的動力。
培訓(xùn)的承諾和評估。
企業(yè)培訓(xùn)績效是有承諾的，并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制，告訴我們什么是有效的，什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量，我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功，也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎(chǔ)。我們與顧客一同建立相關(guān)的評量系統(tǒng)，以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。
360度回饋程序-個有架構(gòu)的過程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法，評量人們在職場上的表現(xiàn)。
員工態(tài)度及文化調(diào)查-在研習(xí)會后持續(xù)地進行調(diào)查，并與會前的結(jié)果做比較，確認并量化所欲改變及進步的范圍。
2、計劃監(jiān)控-個人對行動計劃周期性的報告進度，可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進。可以設(shè)計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結(jié)果。
最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓(xùn)。
據(jù)零點調(diào)查公司的調(diào)查，目前最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓(xùn)課程是：
1、高效培訓(xùn)。這是有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
2、時間管理培訓(xùn)。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓(xùn)。
3、團隊精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。
4、營銷技巧培訓(xùn)。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績，參加專業(yè)培訓(xùn)是非常重要的。
5、客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)?？蛻羰巧系郏挥谐浞譂M足客戶的需要，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種贏利的好方法。
6、溝通技巧培訓(xùn)。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
7、項目管理培訓(xùn)。項目管理包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質(zhì)量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
8、薪酬設(shè)計培訓(xùn)。市場經(jīng)濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計的能力，此類培訓(xùn)正好滿足了這方面需求。
9、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)。此類培訓(xùn)形式靈活，內(nèi)容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學(xué)員實用的處理問題的方法。
10、戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)。這門課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵制度等各方面的整體綜合設(shè)計，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標準化監(jiān)控制度，同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù)，并使其得到充分的保證。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇十二
今天，我們召開全市組織系統(tǒng)信息工作會議，主要任務(wù)是對去年和上半年的工作進行總結(jié)回顧，交流經(jīng)驗，表彰先進，安排部署今年下半年的信息工作。希望通過這次會議，進一步查找存在的問題和不足，理清工作思路，明確努力方向，加大工作力度，推動全市組工信息工作再上新臺階，使組工信息工作為開創(chuàng)組織工作新局面發(fā)揮更大的作用。下面，根據(jù)這次會議的主題，我講三個問題：
一、圍繞中心，強化服務(wù)，組工信息工作取得了明顯成效。
20xx年，全市組工信息工作在各級黨委的重視、支持和全體組工干部的共同努力下，圍繞全市發(fā)展大局和組織部門的中心任務(wù)，積極反映全市黨的建設(shè)和組織工作中的新情況、新思路、新經(jīng)驗、新問題，刊發(fā)上報信息數(shù)量及質(zhì)量都取得新的提高和進步，為各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，把握工作進度，推動組織工作開展提供了許多有益的參考。整體工作主要呈現(xiàn)以下幾個特點：
1、組工信息工作服務(wù)大局的作用得到進一步發(fā)揮。去年，隨著組織部門抓工作落實的力度進一步加大，各級組織部門對組工信息工作的認識進一步深化，組工信息工作不但成為了各級組織部門推動工作的一種重要手段，而且成為了各級領(lǐng)導(dǎo)了解情況、科學(xué)決策的主渠道，成為了組織部門狠抓工作落實的重要途徑。不論是在去年先進性教育活動中，還是第五屆村民委員會換屆、基層黨建、組織部門自身建設(shè)等工作中，全市各級組織部門編發(fā)了大量的情況報道和專題信息，既服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)決策，又有效地推動了基層黨組織面上工作的開展。
2、組工信息工作的整體質(zhì)量得到進一步提高。一是上報數(shù)量和刊發(fā)數(shù)量都取得新的突破。20xx年，全市各級黨委組織部門對組工信息工作重視程度普通較高，報送信息及時全面，被上級刊發(fā)采用數(shù)量較前幾年有明顯提高?！鞍碴柺姓D農(nóng)村軟弱渙散黨組織，為第三批先進性教育活動做好準備”、“安陽市認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會精神”被《中組部組工信息》采用，“安陽市結(jié)合村委會換屆選舉進一步深化村級組織規(guī)范化建設(shè)”、“安陽市組織部以組工文化建設(shè)為抓手促進組工干部能力建設(shè)和先進性建設(shè)”等70余條信息被《河南組工信息》采用，全年共編發(fā)《安陽組工信息》93期，總計采用各類信息260余條，全市20xx年度組工信息上報工作在全省組織系統(tǒng)的位次有了新的攀升，實現(xiàn)了新的突破(在全省并列排名第二)。就各縣(市、區(qū))來講，20xx年被省委組織部和市委組織部采用量較20xx年明顯提高。二是報送編發(fā)的信息更加適用對路。市委組織部辦公室充分利用《安陽組工信息》和《安陽重點上報信息》，對全市信息進行整理、分析和綜合，使全市組工信息努力貼近各級領(lǐng)導(dǎo)了解情況、分析形勢、科學(xué)決策、解決問題、推動工作的需要，在編發(fā)數(shù)量和信息質(zhì)量上都有較大程度的提高，在服務(wù)各級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門方面發(fā)揮了較好作用。縣(市)區(qū)委組織部緊緊圍繞上級黨委和市委組織部的中心工作報送編發(fā)信息，在信息上報上形成了一系列專題，如貫徹落實全市組工會議的專題、干部監(jiān)督工作信息、貫徹學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神信息、基層黨建信息、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動信息等，為省委組織部、市委組織部和縣(市)區(qū)委組織部提供了比較全面的信息服務(wù)。三是緊急重要信息在關(guān)鍵時期及時得到了反映。去年，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、貫徹中組部視頻會議和全省干部監(jiān)督工作會議精神中，各縣(市)區(qū)都能夠按照信息報送的要求，及時上報了一批緊急重要信息，使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握基層情況。如“我市各級組織部門積極開展‘送溫暖，獻愛心’活動在實際行動中體現(xiàn)先進性”、“林州市嚴格職權(quán)管理，積極自查自糾干部超職數(shù)配備問題”等信息上報及時，分別被省委組織部和市委組織部采用。四是一些特色、亮點信息能夠得到及時總結(jié)上報。如“安陽市組織部以組工文化建設(shè)為抓手促進組工干部能力建設(shè)和先進性建設(shè)”、“湯陰縣在村級干部中實行創(chuàng)業(yè)承諾”、“殷都區(qū)探索開辟‘周末課堂’‘殷都論壇’創(chuàng)新干部培訓(xùn)形式”等信息，能及時總結(jié)出各地的特色經(jīng)驗，同時被省委組織部和市委組織部采用。五是調(diào)研性信息反映的層次有所拓深。如林州市關(guān)于外建黨組織建設(shè)、非公有制企業(yè)黨組織建設(shè)的信息，湯陰縣關(guān)于第五屆村委會換屆選舉的信息，滑縣關(guān)于村級組織規(guī)范化建設(shè)方面的信息，北關(guān)區(qū)在社區(qū)黨建方面的信息有情況、有分析，在反映基層黨建工作上達到了一定深度。
3、信息工作的運行機制得到進一步完善。去年，全市各級組織部門對組工信息工作重視程度普遍加強，結(jié)合自身實際，在機制建立健全上進行了積極探索和創(chuàng)新，為組工信息工作的順利開展提供了可靠的保障。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任機制進一步健全。市委組織部主要領(lǐng)導(dǎo)對信息工作非常重視，在多次會議上部署信息工作。振亭部長到任不久就對組工信息工作提出高標準的要求，并提出進一步完善獎勵辦法的意見等等。各縣(市)區(qū)委組織部門領(lǐng)導(dǎo)也都把信息工作擺在了重要位置，都建立了一名副部長主管，辦公室主任主抓，專職信息員具體負責(zé)的責(zé)任機制。如林州市委、組織部長程利軍經(jīng)常和信息員一起研究、討論信息，幫助他們理思路、出點子，并且還親自到上級組織部門推薦信息稿件。湯陰、內(nèi)黃、滑縣都實行了信息講評制度，定期由主管副部長召集，對上報的每一篇信息進行講評，確保了上報信息的質(zhì)量。二是投入加大，信息員隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到加強。各縣(市)區(qū)組織部門進一步充實加強了專職信息員隊伍，并加大對信息工作的投入，為信息組配備了電腦、電話等辦公設(shè)施，及時安裝了全省組工信息遠程傳輸系統(tǒng)，在信息工作上真正做到了有人抓、有人管。林州市、安陽縣設(shè)立了信息報送電話、網(wǎng)絡(luò)信箱，進一步暢通了信息上報渠道。殷都區(qū)面向社會公開招聘了1名大學(xué)本科畢業(yè)生，專門負責(zé)省委組工信息直報系統(tǒng)的日常管理、維護、信息上報等工作。內(nèi)黃縣在部機關(guān)明確了10名信息員。林州市、安陽縣、內(nèi)黃縣，去年還邀請省、市組織部領(lǐng)導(dǎo)對信息員進行了專題培訓(xùn)，進一步提高了信息員的整體素質(zhì)。三是創(chuàng)新機制，工作制度進一步完善。各縣(市)區(qū)結(jié)合本地實際，對各自的信息工作制度進行了進一步修訂完善。湯陰縣修訂了組工信息目標管理、季度通報、稿件獎勵等7項制度，進一步完善了《湯陰縣組工信息工作百分考核辦法》，對組工信息工作實行單項考核。北關(guān)區(qū)把信息工作納入到黨建工作考核體系，制定了詳細的考核細則。滑縣建立各科室及45個重點單位所報信息采用情況月通報制度，并將信息任務(wù)量化，對完不成目標的科室和單位進行通報批評。文峰區(qū)制定了組織部全員辦信息制度、重點信息專題調(diào)研制度和信息上報登記制度，規(guī)范了對組工信息工作的管理，使組工信息工作步入規(guī)范化、制度化軌道。林州市在完善目標管理制度、規(guī)范工作例會制度、建立定期培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上，嚴格了獎罰制度，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組工信息工作實行積分考核，一季度一通報，年終一總評。內(nèi)黃縣制定了稿件獎勵制度，對被省委組織部和市委組織部采用的信息，給予不同數(shù)目的稿酬獎勵，極大地調(diào)動了信息人員的工作積極性。
總體講，在各級黨委和組織部門的共同努力下，在省委組織部的直接指導(dǎo)下，我市20xx年的組工信息工作取得了明顯的成效，有了新的突破：一是在中組部組工信息采用上有了突破，二是在省委組織部組工信息采用名次上有了新的突破(73篇、并列第二，以往是七八名)，三是縣(市、區(qū))黨委組織部上報采用信息有了明顯突破(20xx年60篇、20xx年38篇)。所以這次我們在考慮表彰獎勵時，也有些突破，一是進行經(jīng)濟獎勵，籌集出些資金來表彰；二是設(shè)立了進步獎、組織獎和優(yōu)秀組工信息獎三個新獎項。
二、實事求是，正確認識工作中存在的差距和不足。
在肯定成績的同時，還必須清醒地看到，我們的工作還存在著明顯的差距和不足，與組織工作改革發(fā)展需要和省、市委組織部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進地市的成績相比，還有不小差距。主要表現(xiàn)在：
一是工作發(fā)展不平衡。從市委組織部辦公室統(tǒng)計的情況看，部分縣區(qū)上報稿件較多，而且被上級采用也較多，但是有的縣區(qū)上報稿件較少，采用率較低。從信息考評得分看，縣(市)區(qū)得分最高和最低的差距比較明顯(最高難度128分，最低59分)。二是信息稿件的深度有待于進一步拓展。從信息稿件報送的質(zhì)量看，縣(市)區(qū)報送的動態(tài)性信息仍然較多，有情況、有分析、有建議的深層次反映情況的信息相對較少，信息的參考價值有待提高。主要表現(xiàn)：有的主題不鮮明，重點不突出，偏離了黨建與組織工作中心和大局；有的泛泛而談，立意不高，挖掘不深；有的結(jié)構(gòu)不合理，語言粗糙，經(jīng)不起推敲。從上級組織部門采用的情況來看，動態(tài)、綜合性的材料較多，單篇、經(jīng)驗性的信息較少，而且在省委組織部?？捅恢薪M部組工信息的采用上，沒有實現(xiàn)零的突破。三是隊伍建設(shè)仍存在薄弱環(huán)節(jié)。近年來各級組織部門人員不斷調(diào)整，信息隊伍中新人比較多，有的雖然工作熱情高，但卻亟需提高業(yè)務(wù)水平；有的信息工作人員專職不專，精力上顧不過來；有的單位沒有專職信息員隊伍，工作缺乏長久性和連續(xù)性。四是從前半年工作來看，上報數(shù)量及采用量較去年同期相比較少，一些部門的分管領(lǐng)導(dǎo)對信息工作抓得不緊，組織不夠，信息員的積極性有所下降，采用率低(前半年在省委組織部排6-7名)。這些問題，必須引起高度重視，并在今后的工作中加以解決。
三、明確重點，把握大局，進一步推動組工信息工作再上新臺階。
1、樹立大局意識，堅持信息工作為全局服務(wù)的正確方向。把握大局是做好各項工作的前提，為此，我們要做好組工信息工作，必須把信息工作放到大局中去思考、去審視、去謀劃，更好地為大局和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，我們組工信息工作要把握的大局，除圍繞市委經(jīng)濟建設(shè)這個中心外，重點要把握全省、全市組織工作的任務(wù)和要求。
年初召開的全市組工會議，對今年的組織工作進行了部署，即：圍繞一條主線(緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)這條主線來審視、謀劃和推動組織工作)，突出兩個重點(先進性教育和市、縣、鄉(xiāng)三級黨委換屆)，做好七項工作?，F(xiàn)在已經(jīng)七月底了，我們市委組織部把下半年的主要工作歸納了八方面：一是圍繞建立長效機制，抓好先進性教育活動鞏固擴大成果工作：二是集中精力做好市九次黨代會有關(guān)工作；三是圍繞貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》，推進大規(guī)模培訓(xùn)干部工作；四是圍繞貫徹實施公務(wù)員法和有關(guān)法規(guī)文件，切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進一步推進干部人事制度改革和干部監(jiān)督工作；五是圍繞落實“”人才規(guī)劃，推進人才隊伍建設(shè)；六是圍繞保持先進性，擴大覆蓋面，增強凝聚力，推進黨員隊伍和基層黨組織建設(shè)；七是圍繞建設(shè)開放型組織系統(tǒng)，認真做好組工宣傳、信息、調(diào)研工作；八是圍繞提高組工干部綜合素質(zhì)，推進自身建設(shè)。以上內(nèi)容，既是大局，也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的大事，只有了解把握這些內(nèi)容，思考這些問題，我們的工作才能得心應(yīng)手，才能與領(lǐng)導(dǎo)的思路合拍，才能做好我們的組工信息工作，完成我們應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。
2、樹立質(zhì)量意識，進一步把握信息工作的特點和規(guī)律。我過去講信息工作是數(shù)量、質(zhì)量一起強調(diào)，這次主要講質(zhì)量。不是數(shù)量不重要，而是從當(dāng)前的實際情況來看，質(zhì)量是矛盾的主要方面。
第一，要注重質(zhì)量，增強信息的有效性。一是按上級組織部門的信息需求要點報送信息。要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級有關(guān)政策，深入研究工作中存在的熱點、難點，精心選擇那些需要領(lǐng)導(dǎo)了解和領(lǐng)導(dǎo)需要了解的情況，通過信息的渠道反映上來。同時還要自覺地站在服務(wù)工作大局的高度，對各類信息進行甄別、篩選，防止不加選擇地報送。二是注重開發(fā)綜合性信息。要發(fā)揮信息“加工廠”的作用，對搜集到的初級的、零散的信息，進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的綜合開發(fā)，提煉升華，使其成為反映事物全貌的高層次信息。三是善于捕捉苗頭性、傾向性的信息。苗頭性、傾向性的信息預(yù)示事物發(fā)展的趨勢，對于領(lǐng)導(dǎo)同志具有重要參考價值。黨的基層組織建設(shè)是黨的建設(shè)的基礎(chǔ)，是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點，我們要善于從工作中挖掘苗頭性、傾向性的問題，善于發(fā)現(xiàn)新情況，把握新規(guī)律，為領(lǐng)導(dǎo)提供有新意、有價值的參考。
第二，要掌握需求，突出信息的針對性。一是常規(guī)信息抓特色。常規(guī)性信息，多是一些動態(tài)性的工作信息。這類信息要想被上級重視并發(fā)揮作用，就必須突出特色。具體說就是，報送貫徹落實上級部門重要工作部署的信息，要有自己獨特的思路；報送日常工作信息體現(xiàn)地域特色；報送經(jīng)驗類信息，要有獨創(chuàng)性、典型性。二是調(diào)研信息求深度。就是要抓住重要信息線索適時開展信息調(diào)研。對發(fā)現(xiàn)的問題要力爭提出有較強指導(dǎo)性和可操作性的對策；對發(fā)現(xiàn)的經(jīng)驗要盡可能提出完善、推廣的意見和建議；對大量的、零散的信息素材要進行歸納整理，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供全方位的參考。三是緊急信息搶速度。古人云：“言出其時，一字千金；言背其時，一文不值?！边@就要求我們在緊急信息處理上搞“短平快”。緊急情況一旦發(fā)生，就要按照程序，一邊加緊報送，搶占第一時間，同時，還要繼續(xù)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，做好信息續(xù)報工作，使領(lǐng)導(dǎo)進一步掌握事態(tài)的發(fā)展。
第三，要實事求是，保證信息的真實性。信息的生命力和價值在于真實。因此，我們要高度重視信息的真實性，在報送和編發(fā)各類信息上做到實事求是。一是要大力倡導(dǎo)說真話、報實情風(fēng)氣。編寫信息中，要尊重客觀實際，有一說一，有二說二；要言之有據(jù)，言之有物，不任意擴大和縮小，不要有意掩飾和雕琢。要善于用典型事例、統(tǒng)計數(shù)字等增強信息的說服力和可信度；要善于歸納概括，少講空話、大話、套話，用具體的事實來體現(xiàn)主題，表達觀點。二是要敢于報憂，又要善于報憂。就是要正確認識問題性信息。問題性信息是信息類型中重要的一種，它反映工作中的問題，正視實踐中的困難，能夠真實地再現(xiàn)事物的本來面貌，往往為各級部門和領(lǐng)導(dǎo)同志所重視。但也正因為問題性信息暴露工作中的不足，一些部門、不少信息員在報送此類信息時不同程度在存在著畏難情緒，客觀上形成了信息的“報憂”難。解決這個問題，一方面要強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，堅持全面、客觀地反映情況，做到實事求是。另一方面要善于對問題進行客觀分析，找到原因，探索規(guī)律，提出解決同類問題的辦法和措施，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
3、樹立責(zé)任意識，進一步加強對組工信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。
一是切實加強對組工信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位的領(lǐng)導(dǎo)同志要切實增強信息觀念和服務(wù)意識，從講政治的高度出發(fā)，把組工信息工作列入重要議事日程，要親自抓，實實在在地搞一些調(diào)研，拿出一些有份量、有價值的成果；還要重視加大組工信息工作的投入，配備必要的工作設(shè)備，盡可能地為各項工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。要舍得把那些政治素質(zhì)好、知識層次高、寫作能力強、有奉獻精神的同志放到信息工作崗位上，并積極為他們提高水平和成長進步創(chuàng)造條件，在對他們嚴格要求、嚴格管理的同時，要關(guān)心愛護，悉心培養(yǎng)，幫助他們解決工作、生活中的各種困難，充分調(diào)動其工作積極性。
二是不斷完善組工信息工作制度。建立科學(xué)規(guī)范的工作制度，形成公開競爭和激勵約束機制，是保證信息工作高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。一是完善目標責(zé)任制。要在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，進一步完善規(guī)章制度和工作機制，把每個崗位、每項工作任務(wù)盡可能具體化。既要有數(shù)量上的規(guī)定，又要有時間上的限制，更要有質(zhì)量上的要求。二是完善督查機制。要建立督查臺帳，加大督查力度，對組工信息工作實行一月一匯總、一季一通報、一年一總結(jié)，真正做到時時增壓，天天加勁。三是完善獎懲激勵機制。對漏報、瞞報、遲報重要信息的實施責(zé)任追究。對工作任務(wù)完成較好的，編發(fā)和上報信息被領(lǐng)導(dǎo)采納多、成果轉(zhuǎn)化多的要適當(dāng)給予獎勵，鼓勵各單位和廣大工作者積極主動地完成信息工作任務(wù)。
三是努力提高組工信息工作人員的綜合素質(zhì)。一要加大培訓(xùn)力度。市委組織部以后要繼續(xù)采取以會代訓(xùn)、上掛鍛煉等多種形式，對全市信息員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各單位也要根據(jù)工作實際，采取多種形式，為廣大工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供機會。二要加強實踐鍛煉。要給工作人員多壓擔(dān)子，讓他們多思考、多實踐、多鍛煉，幫助其盡快成長提高。要讓從事信息工作的同志多參與中心工作，多參加一些會議幫助其拓寬視野，增長才干，全面發(fā)展。三要注重作風(fēng)建設(shè)。要教育和引導(dǎo)廣大信息工作人員進一步加強作風(fēng)建設(shè)，落實公道正派的要求，耐得住清貧，守得住寂寞，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、樂于奉獻、自我加壓、爭創(chuàng)一流的工作精神，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
同志們，今年時間已過去一半，可以說我們時間緊，任務(wù)重，希望大家在下半年的時間里，緊緊圍繞重點工作爭先進，特色工作爭第一，整體工作上水平的工作要求，銳意進取，積極創(chuàng)新，力爭使20xx年全市組工信息工作再創(chuàng)佳績。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇十三
入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)。
(1)入職前培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展史、公司概況、公司規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、安全常識等。
(2)試用培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及要求。
a、護管員知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn)：
護管員的職責(zé)和權(quán)力、職業(yè)紀律、職業(yè)禮貌、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、對講機的保養(yǎng)和使用、上崗執(zhí)勤、交班接班、車位管理、交通常識、消防知識、防衛(wèi)制度等。物品出入管理、盜竊匪警應(yīng)急能力、斗毆事件處理能力、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑分子處理能力、住戶醉酒鬧事處理能力、急癥病人處理能力、突發(fā)水浸事故處理能力、火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力、燃氣泄漏事故處理能力、不聽勸阻事件處理能力、業(yè)主家中發(fā)生刑事或治安案件時的`處理能力、車輛沖卡事件處理能力等。
b、清潔衛(wèi)生員知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn)：
各種清潔工具和清潔材料的功能及使用知識。高層大廈、多層住宅樓道的清潔能力、玻璃幕墻的清潔能力、綠地的清潔能力、燈具清潔能力、公共場地和道路清潔能力、房屋外和雨棚清潔能力、大堂與會所清潔能力等。
c、維修技術(shù)人員知識與能力培訓(xùn)：
供水供電基本知識、公共設(shè)施設(shè)備日常維護保養(yǎng)知設(shè)及房屋維修知識等。室內(nèi)地面、墻面維修能力、室內(nèi)頂棚、門窗維修能力、給排水管道及附件維修能力、地下排水溝渠、室外墻體、屋頂維修能力、共用設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)能力。物業(yè)承接查驗?zāi)芰?、裝飾裝修監(jiān)督能力等。
d、綠化養(yǎng)護人員知識與能力培訓(xùn)：
綠地花木養(yǎng)護知識、花卉植物蟲害防治知識、綠化工作檢驗標準、植物保潔能力、施肥操作能力、綠化機械使用及保養(yǎng)能力、花卉植物擺設(shè)能力、花卉植物澆水及管理能力、草坪及灌木保養(yǎng)和修剪能力、除草施肥防蟲害能力、自然破壞防護能力等。
公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇十四
各位老師、新同事們：
大家上午好！
俗話說：一日之計在于晨，一年之計在于春。春天代表萬象更新，xx公司在此時也注入了一批“新鮮血液”，為公司帶來了勃勃生機。今天，我們就在這里舉行新員工入職培訓(xùn)班的開班儀式，本次培訓(xùn)班首先旨在使新入職的員工對xx公司及xx行業(yè)有一個系統(tǒng)且詳細的了解；其次要通過培訓(xùn)考察新入職員工的專業(yè)技能、掌握職業(yè)規(guī)劃取向、提升新入職員工的專業(yè)技能；另外，也要對公司的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等做一個深入了解；最重要的目的是要使新入職員工可以盡快進入工作狀態(tài)，提高工作技能水平，為公司早日做出貢獻，實現(xiàn)與公司的共同成長打下堅實基礎(chǔ)。
xx行業(yè)經(jīng)過快速的發(fā)展，并且隨著國家政策的嚴厲調(diào)控，現(xiàn)在進入一個競爭愈加激烈的階段，房地產(chǎn)市場開始洗牌，市場格局發(fā)生了巨大變化，過去不少企業(yè)被購并，有客觀的原因，也有主觀的原因，只有擁有核心競爭力的企業(yè)，才能夠在激烈的市場競爭中保持有效活力和持久生存發(fā)展的能力，才能壯大企業(yè)實力和規(guī)模。
xx公司簡介：xxx。
xx行業(yè)中流傳著一句話：近看機遇，遠觀實力。實力即核心競爭力，它包括技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力，開發(fā)模式創(chuàng)新能力，人才培養(yǎng)能力，企業(yè)文化凝聚力和團隊戰(zhàn)斗力。人才數(shù)量和質(zhì)量、企業(yè)文化凝聚力在企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中處于核心地位，人的質(zhì)量決定工作質(zhì)量，工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的發(fā)展。因此，人才培養(yǎng)是公司歷來高度重視的一項工作。
對于本次的新員工入職培訓(xùn)班，公司本著認真負責(zé)的態(tài)度，特意請到了xx培訓(xùn)公司（xx老師），xx是xx行業(yè)的資深培訓(xùn)機構(gòu)（講師），對本次培訓(xùn)班做了充分的準備和精心的安排，培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，理論性、實踐性、針對性都比較強；培訓(xùn)的形式也靈活多樣，集理念技能、案例研討和角色扮演三位一體，講授、活動、總結(jié)穿插進行，將使大家更積極參與到學(xué)習(xí)中來。
為了辦好這次培訓(xùn)班，我代表公司向大家提幾點希望與要求：
1、明確態(tài)度，靜心學(xué)習(xí)。
集中精力，靜心求知，深入學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功。正如樓蓋一樣，樓蓋得穩(wěn)不穩(wěn)，要看地基打得牢不牢。想要從事某一種行業(yè)，都要從“打好地基”開始。態(tài)度明確，學(xué)習(xí)扎實，虛心求教，腳踏實地，是快速成長為一名合格員工的必備素質(zhì)。所以，希望大家排除一切干擾，通過這次集中學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，為今后管理的工作打下更加扎實技能基礎(chǔ)，從而以顯著的工作業(yè)績證明自身的價值，與公司共同成長。
2、把握機會，相互學(xué)習(xí)。
要珍惜向培訓(xùn)老師求教求知的機會，這是讓自己迅速提高，找對自身定位的一條快速路。同時，要高度重視個人學(xué)習(xí)，長期堅持，不僅在培訓(xùn)班上認真學(xué)習(xí)提高，彌補個人發(fā)展短板。本著“三人行，必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)態(tài)度，利用一切可以學(xué)習(xí)的人、事、物的機會，學(xué)習(xí)一切有利于企業(yè)和自身發(fā)展的知識。
3、轉(zhuǎn)變角色，迅速適應(yīng)。
在座的各位新同事，來自四面八方，有的是有工作經(jīng)歷，從其他單位企業(yè)調(diào)入的；有的是剛剛從學(xué)校走出來的畢業(yè)生。身份角色的轉(zhuǎn)變是痛苦的，也是注定會發(fā)生的過程。迅速完成角色的轉(zhuǎn)變及對工作環(huán)境的適應(yīng)是以后干好工作、提升自我、貢獻公司的關(guān)鍵。
4、舉一反三，勇于創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個國家和民族生生不息發(fā)展的動力，放在企業(yè)更是如此。新員工就像吹入公司的一股新風(fēng)，同樣的，也希望大家在學(xué)習(xí)中不斷提高，積極創(chuàng)新，勇于對公司發(fā)展提出科學(xué)的新思想、新理念，為公司的各個方面注入源源不斷的新鮮血液，使自己和公司健康快速地持續(xù)成長。
5、學(xué)以致用，積極實踐。
實踐是檢驗真理的標準，沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)，再好的理論知識儲備不去實踐就失去了它本來的光彩和意義。希望大家做到勇于實踐，善于實踐，積極實踐，把學(xué)到的新理論、新方法運用到工作中去檢驗，積極探索，扎實肯干。
6、持之以恒，形成常態(tài)。
希望本次培訓(xùn)班對于大家來說，不僅是一次新入職的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更應(yīng)該成為大家今后在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)的一個楔子?！皩W(xué)不可以已”，只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，才能為自己平常的工作提供持續(xù)不竭的能量。
7、沒有規(guī)矩，不成方圓。
嚴格遵守培訓(xùn)班規(guī)章秩序，嚴格要求自己，做到不遲到、不早退。遵守培訓(xùn)班紀律是學(xué)習(xí)好公司規(guī)章制度的第一步。
此外，公司xx部要協(xié)助培訓(xùn)老師做好組織管理工作，嚴格管理，嚴格考勤，嚴格執(zhí)行紀律，確保培訓(xùn)班辦得既富有成效，又生動活潑。培訓(xùn)班結(jié)束還要組織理論測試，對每位學(xué)員作出客觀評價。
最后，感謝這次的xx培訓(xùn)公司（老師），預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功！
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