淘寶網(wǎng)店策劃書(優(yōu)質(zhì)24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 07:27:21
淘寶網(wǎng)店策劃書(優(yōu)質(zhì)24篇)
時間:2023-11-13 07:27:21     小編:BW筆俠

健康的生活習(xí)慣是保持身體健康的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時要注意審視和總結(jié)自己的過程和成長,及時發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家寫總結(jié)有所幫助。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇一

做任何事情都需要有目標(biāo),只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開始行動,淘寶雙十一也一樣,你需要設(shè)置好,淘寶雙十一需要達(dá)到的目標(biāo)。

“兵馬未動,糧草先行”,對于淘寶光棍節(jié),商品的重要性不言而喻,在市場需求的范圍內(nèi),根據(jù)以往的經(jīng)驗儲備好足夠產(chǎn)品,以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多,到時候如果沒賣出去就會積累庫存。

然后,物流準(zhǔn)備。

雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。

淘寶雙十一這一天,訂單量可能會一下子增加很多,來咨詢產(chǎn)品的人肯定非常多,所以這天肯定會非常忙,人員配備要充分一些,不要到時候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟。

好的活動當(dāng)然需要好的營銷主題來襯托,優(yōu)秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程,所以每次大型的活動都要采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。

當(dāng)一切文案設(shè)計策劃都做好后,后面就是實戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營,在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,酒香也怕巷子深,所以在活動之前擴(kuò)大活動的知悉度。同時,接連的事件活動可能會導(dǎo)致員工的懈怠,所以應(yīng)做好團(tuán)隊的激勵工作,有朝氣的團(tuán)隊是成功的一半,任何事情都是人在做的,所以可以制定些激勵方案來促進(jìn)員工的熱情,這個非常重要。

成功只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,在東風(fēng)到來之前,做好一切的準(zhǔn)備活動。

為您的出游盡我所能。

十一帶著我,曬不黑,曬不干。

讓我的十一亮起來,(名字)。

手機(jī)促銷廣告語:

買手機(jī)、送大禮,天天有驚喜!

手機(jī)最怕貴,最實惠!

買手機(jī),稱心又滿意!

質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),稱心滿意的!

購機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱)十分滿意。

無限精彩,盡在**手機(jī)。

雙節(jié)購機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱)十分滿意。

**手機(jī)折上折,想都不敢想的價格。

**手機(jī),8折?7.5折?來了就知道。

**手機(jī)價錢不能再低了,隨便你去別處打聽。

**手機(jī),為之“折”服!

你買不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。

不要搶,**手機(jī)*日*時才恢復(fù)原價。

**手機(jī),*月*日后很難得再促銷了。

**手機(jī),*日*時前清倉。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個大平臺,鑒于此情況,電子商務(wù)協(xié)會決定為這些同學(xué)提供一個展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺,舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時希望,同學(xué)們通過這一次的比賽,可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,還有通過本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。

1、通過電子商務(wù)店鋪推廣大賽,為在校大學(xué)生提供一個自主創(chuàng)業(yè)的平臺,讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個發(fā)展的機(jī)會。把專業(yè)知識,就業(yè)知識,創(chuàng)新意識,投資意識,風(fēng)險意識融入校園學(xué)生文化活動的比賽。開拓視野,加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解。

迎創(chuàng)新之風(fēng)尚,展學(xué)子之風(fēng)采。

電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)協(xié)會主辦,共分初賽和總決賽兩個流程。

xx級、xx級、xx級的全體學(xué)生。

團(tuán)體(2-3人)或是個人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報名,也可以在我們專項小組成員那報名,或現(xiàn)場報名。

初賽:20xx年4月12日。

決賽:20xx年4月14號。

內(nèi)容:1初賽時主要通過ppt和本人的.講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營風(fēng)格。

2、決賽時同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,同時要說出其未來的規(guī)劃和經(jīng)營的心得,到時現(xiàn)場還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場互動。

1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報,擺點(diǎn),班級宣傳、派發(fā)傳單)。

2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報名(個人或團(tuán)隊,團(tuán)隊人數(shù)2至3個人)。

3、20xx年4月12日大賽初賽。

4、大賽決賽。

a.決賽時間:20xx年4月14日。

b.決賽地點(diǎn):圖書館七樓學(xué)術(shù)報告廳。

(二)決賽流程:

1、(19:15—19:30)禮儀小姐邀請嘉賓入席,歡迎各觀眾進(jìn)場。同時開始播放迎賓曲。

2、(19:30—19:45)主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開比賽的序幕。

3、(19:45—19:55)主持人介紹各參賽團(tuán)隊的名單跟本次活動規(guī)則,每個參賽團(tuán)隊活動時間控制于xx分鐘內(nèi)。

4、(19:55—21:30)比賽環(huán)節(jié):

1)參賽團(tuán)隊就自己的ppt進(jìn)行簡單陳述,團(tuán)隊成員可輪流介紹。

2)參賽團(tuán)隊陳述完畢后,請在座老師嘉賓提問問題,參賽選手針對問題做出個性答辯。

附:,中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動全場氛圍。

5、賽后點(diǎn)評:所有參賽團(tuán)隊陳述完畢后,請老師上臺為選手做正反兩面的點(diǎn)評。

6、嘉賓講話:老師點(diǎn)評之后,請代表嘉賓針對此次活動環(huán)節(jié)及意義作講話。

7、主持人公布各團(tuán)隊分?jǐn)?shù)及獲獎名次。

8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎。

9、主持人宣布比賽結(jié)束,禮儀小姐歡送嘉賓和評委。

10、比賽結(jié)束,清理現(xiàn)場。

(三)評審團(tuán)的設(shè)置。

1、大賽初賽:由專業(yè)老師和主辦方組成評審團(tuán),分別給各隊選手評分。

2、大賽決賽:由專業(yè)老師和邀請嘉賓組成評審團(tuán),分別給各隊決賽選手評分。

邀請嘉賓:朱志輝老師、各協(xié)會會長、大二,大三的師兄師姐。

(四)大賽舉辦單位。

1、主辦單位:xx級電子商務(wù)專業(yè)。

2、承辦單位:電子商務(wù)協(xié)會。

3、協(xié)辦單位:贊助單位:待定。

第一等獎(1名):證書+獎品+獎金(xx0元)。

第二等獎(2名):證書+獎品+獎金(80元)第三等獎(4名):證書+獎品+獎金(60元)最具市場前景獎(2名):證書+獎品+獎金(50元)。

電子商務(wù)協(xié)會。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇三

策劃書。

即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站為您推薦的策劃書供您參考:

e路通杯全國大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。

參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營好自己的商鋪。

參賽團(tuán)隊:e-dream。

團(tuán)隊成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

團(tuán)隊簡介。

我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因為青春賦予我們是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執(zhí)著,因為執(zhí)著我們走到一起,因為夢想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊。

成員及分工。

“e-dream”是2019年11月27日組隊的。2019年11月中旬才接到王書記對“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵我們積極參加,整個經(jīng)管系對這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊。當(dāng)時沒有想太多只是在心里盤算一些組隊參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個參賽的過程中需要有寫博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué),需要有一個記憶好,又有想法的成員,因為往往好多時間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯,在整個參賽的過程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個團(tuán)隊少不了一個公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會秘書部部長賴婷同學(xué)最適合了。

團(tuán)隊宣言。

我們的團(tuán)隊宣言是“現(xiàn)實是短暫的,而夢想是永恒的;永遠(yuǎn)面對陽光,陰影自然會落在你的身后?!蔽覀儠躁柟獾男膽B(tài)面對道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因為我們都相信現(xiàn)狀是短暫的,而夢想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過和團(tuán)隊名稱的確定。

1團(tuán)隊組成后就是團(tuán)隊名稱問題,在擬定團(tuán)隊名字的時候我們各抒己見,各有各的想法,在經(jīng)過幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊名稱,做什么呢,又是一場討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺………………..能想我們都想了,但都存在問題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒啥新意,第二就是沒有實施性,也沒有社會效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場預(yù)期對我們的比賽項目的范圍圍繞diy和市場前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項目且注意做的就是很有個性化的飾品,這個項目可實施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場前景很好,為情侶提供物美價廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對情侶手鏈,系著他(她)對她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個簡單的洗腳盆,也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛他(她)。

2項目確定了后,就討論團(tuán)隊名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個很好的名稱,又經(jīng)過激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們在互聯(lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

淘寶網(wǎng)店策劃書篇四

一、產(chǎn)品的市場狀況分析。

二、策劃書正文內(nèi)容。

三、效果預(yù)測及方案的可行性與操作性。

(一)市場狀況分析。

1、整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

2、競爭品牌的.銷售量與銷售額的比較分析。

3、競爭品牌市場占有率的比較分析。

4、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。

5、各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

6、各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

7、各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

8、各競爭品牌促銷活動的比較分析。

9、各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。

10、競爭品牌定價策略的比較分析。

11、競爭品牌銷售渠道的比較分析。

12、公司今年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。

13、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇五

活動時間:9月5日--9月8日。

活動文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。

活動安排:中秋8重好禮。

第一重一元秒殺。

1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。

第二重全場包郵。

活動期間,全場滿150元包郵,港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞:圓通,申通)。

第三重五折秒殺。

(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。

第四重滿送。

購物滿200元,即送20元優(yōu)惠券。

購物滿300元,即送40元優(yōu)惠券。

購物滿500元,即送80元優(yōu)惠券。

下次即可使用。

第五重新店特惠。

清倉產(chǎn)品買一送二(送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。

第六重中秋免單。

特定產(chǎn)品第一件原價第二件5折第三瓶免單!

第七重好評返現(xiàn)。

只要給予好評,并留言30字以上好評,進(jìn)行“跟隨購”的顧客,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。

第八重團(tuán)圓照評選。

誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!

笑的最開心的,經(jīng)過群眾評選后,可以免費(fèi)活動價值500元的超值大禮哦!

競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;。

2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;。

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;。

情濃一生,真心表愛意。

活動(一)主題:情系中秋,禮表愛意。

2019年9月××日-------9月××日。

針對20-------30歲的女性顧客。

“情系中秋,禮表愛意”特惠活動。

1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。

2、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。

3、購物滿150元錢免費(fèi)送貨,贈送免費(fèi)的精美禮品盒。

4、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。

6、活動期間,凡是情侶顧客,獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品。

1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前2天;中秋后1天;。

2、宣傳手段:

a、qq群?b、博客、發(fā)帖?c、旺旺群。

1、利用打折進(jìn)行促銷。

2、免費(fèi)禮物滿就送。

3、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

4、加價購。

5、滿就減。

6、買就贈。

這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。

節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

1、免費(fèi)禮物滿就送。

購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

3、折扣大打折。

凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以”您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品“或者”您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

4、加價購。

消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減。

凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

6、買就贈。

中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎。

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!

再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇六

(一)策劃背景:

中國it實驗室12月27日報道:20xx年市場規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元。易觀國際昨日公布的研究報告顯示,未來三年將是中國電子商務(wù)的持續(xù)增長期。該報告預(yù)計到20xx年,面向消費(fèi)者個人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場規(guī)??偤蛯⑦_(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來新一輪快速發(fā)展周期。

中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學(xué)校門,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。

(二)網(wǎng)店基本情況:

1、網(wǎng)店名稱:待定。

2、網(wǎng)店店址:待定。

3、客服qq:

4、e—mail:

(三)經(jīng)營模式:混合經(jīng)營是指主要經(jīng)營一種特色商品,配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營模式。

新手賣家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,在開網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經(jīng)營,以一個產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。

(四)主營商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。

(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。

(六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價值上。

(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個鍛煉實習(xí)的主要平臺,前期缺乏時間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購服務(wù)為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買家的時候我們迅速去市場購買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進(jìn)貨成本。

(八)客戶定位:

2、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;

3、,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;

(九)價格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價方式:根據(jù)成本價,在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會慢慢的紅火起來的。

1、主銷產(chǎn)品價位:50——100。

2、次銷產(chǎn)品價位:50以下。

原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對網(wǎng)上購物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷或者有這個欲望,對新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過網(wǎng)購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費(fèi)較少。不過現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個市場我們還是大有可為,可以從類似的網(wǎng)店、實體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價值,得以盈利。

(一)競爭對手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。

正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。

二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價格在拚,這些就是我們的競爭對手。當(dāng)前,我們的對手還未長大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購物者提供真實信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價廉的商品,用以精美的包裝打動客戶。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學(xué)的話語、祝福的語句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭取回頭客。

(二)風(fēng)險分析。

1、優(yōu)勢:網(wǎng)店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。

2、劣勢:一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。

3、威脅:

(1)銷售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網(wǎng)店,又沒有實體店的支持,我們在進(jìn)貨方面存在很大問題。目前主要是買家點(diǎn)單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時間很長,對網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。

(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

(一)產(chǎn)品策略:堅持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!

(二)價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。

(三)網(wǎng)上促銷策略。

1、由于我們發(fā)貨時間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷售。客戶提前下單或者延緩送達(dá)時間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價格(部分買家要求特定時間如生日當(dāng)天)。

2、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。

3、設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。

4、限期供應(yīng):這對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費(fèi)者信任。

5、網(wǎng)上變相折價促銷。

變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費(fèi)者的信任。

注意:要想使促銷活動達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。

(四)網(wǎng)下營銷:我們小組成員可以積極發(fā)動周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進(jìn)行宣傳。

1、店鋪裝修:

2、登錄商品:

(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。

(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

(3)選擇好時間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。

(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。

3、關(guān)鍵字的使用:

(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。

(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進(jìn)行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!

(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。

(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!

注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。

網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。

1、店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內(nèi)容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。

2、淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。

3、淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。

4、百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。

5、充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;

6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;

我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險!

1、買家的評價引導(dǎo):評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。

2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。將客戶抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。

3、物流方式的選擇(推薦):

目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

4、打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。

在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。

(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。

1、網(wǎng)上店鋪的商品分類:

(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;

(2)新品分類的名稱要時常更新;

(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。

2、倉庫商品的管理。

(1)成交無貨的商品需及時下架;

(2)手動上貨時應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類;

(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。

(4)上傳商品圖片的黃金時間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(二)客戶管理:

1、建立客戶資料庫,運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。

(3)把忠實買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。

(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;

(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。

(三)時間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷售員,可能付出比別人更多的時間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會嚴(yán)格的時間管理,合理的計劃,科學(xué)的安排時間。

(四)財務(wù)管理:

1、利用excle軟件建立帳本。

設(shè)計好網(wǎng)店的銷售報表、財務(wù)報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時間做好填好各種統(tǒng)計表格,每周小結(jié)一次,每月做一個認(rèn)真的總結(jié)。

2、分析與總結(jié)商品的銷售情況。

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;

找出小店的經(jīng)營特點(diǎn),比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。

3、寫好當(dāng)日備忘錄。

比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時卻忘了,等再想起來,不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當(dāng)日備忘錄是非常重要。

1、店鋪建立成本。

2、店鋪日常運(yùn)營成本。

3、店鋪收益分析。

4、店鋪進(jìn)度安排:

第一個階段:進(jìn)行市場調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;

第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護(hù);

第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;

第四個階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營網(wǎng)店。

2、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項;

3、約定的通知發(fā)貨的方式;

4、買家支付貨款的方式;

5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;

6、商定相關(guān)價格:網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價,最低成交限價,結(jié)算價,發(fā)貨費(fèi)用等;

7、明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;

8、拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項;

9、購買淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:

10、是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門取件的日期與時間等。

小組成員:李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇七

參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營好自己的商鋪。

參賽團(tuán)隊:e-dream

團(tuán)隊成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

團(tuán)隊簡介

我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因為青春賦予我們是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執(zhí)著,因為執(zhí)著我們走到一起,因為夢想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊。

成員及分工

“e-dream”是20xx年xx月xx日組隊的。

20xx年xx月中旬才接到王書記對“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵我們積極參加,整個經(jīng)管系對這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊。

當(dāng)時沒有想太多只是在心里盤算一些組隊參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。

在整個參賽的過程中需要有寫博客,方案,文章的`人才,于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué),需要有一個記憶好,又有想法的成員,因為往往好多時間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯,在整個參賽的過程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個團(tuán)隊少不了一個公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會秘書部部長賴婷同學(xué)最適合了。

團(tuán)隊宣言

我們的團(tuán)隊宣言是“現(xiàn)實是短暫的,而夢想是永恒的;永遠(yuǎn)面對陽光,陰影自然會落在你的身后。

”我們會以陽光的心態(tài)面對道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因為我們都相信現(xiàn)狀是短暫的,而夢想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過和團(tuán)隊名稱的確定

1、團(tuán)隊組成后就是團(tuán)隊名稱問題,在擬定團(tuán)隊名字的時候我們各抒己見,各有各的想法,在經(jīng)過幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊名稱,做什么呢,又是一場討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺……能想我們都想了,但都存在問題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒啥新意,第二就是沒有實施性,也沒有社會效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場預(yù)期對我們的比賽項目的范圍圍繞diy和市場前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項目且注意做的就是很有個性化的飾品,這個項目可實施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場前景很好,為情侶提供物美價廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對情侶手鏈,系著他(她)對她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個簡單的洗腳盆,也傳遞著愛人之間濃濃的情意。

每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛。

走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛他(她)。

2、項目確定了后,就討論團(tuán)隊名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個很好的名稱,又經(jīng)過激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們在互聯(lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

淘寶網(wǎng)店策劃書篇八

互聯(lián)網(wǎng)如今在我國已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)cnnic統(tǒng)計,截止20xx年x月底中國網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。20xx年網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過電視24個百分點(diǎn)(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,早在19xx年之前我國就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。

1.市場調(diào)查。

網(wǎng)上購物適應(yīng)了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,總數(shù)超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。

2.目標(biāo)顧客分析。

女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類:

(2)在校大學(xué)生女生,大學(xué)生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

(3)一些在當(dāng)?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會選擇網(wǎng)上購買。

3.網(wǎng)店定位。

根據(jù)一時信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營模式:配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營模式。前期進(jìn)行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計個美觀的logo是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力,可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買家購買欲望。

1.商品策略。

既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點(diǎn)就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進(jìn)行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。

2.價格策略。

初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。

3.店鋪推廣策略。

網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。

4.促銷策略。

開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進(jìn)行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進(jìn)銷售;對于有些衣服進(jìn)行搭配減價出售;給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運(yùn)費(fèi)承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。

1.進(jìn)貨渠道。

既然要保證服裝的低價位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關(guān)系,最好可以實現(xiàn)按銷量對產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。

2.物流管理。

在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。

3.服務(wù)管理。

(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。

(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。

(3)對于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機(jī)會獲得認(rèn)可和好評。

在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。

定期進(jìn)行分析結(jié)算,進(jìn)行戰(zhàn)略計劃的調(diào)整,應(yīng)對政策和市場。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇九

我家有一個教程.對新手很有幫助的!

在淘寶搜 : 2015 寶貝熱賣 月銷上萬 秘籍 讓您銷量翻倍 消?!拘奚棥?/p>

在淘寶搜 : 【店鋪裝修】網(wǎng)店裝修教程 300多套店鋪裝修模板 旺鋪裝修視頻

我們還有扶持版裝修服務(wù)喔!!如果您不想費(fèi)事去自己裝修,可以來我們店噢!

旺旺:修森服飾

店鋪:修森服飾

1 數(shù)據(jù)分析推廣

渠道1:付費(fèi)形式推廣

推廣媒介:直通車

鉆石展位

淘寶客

超級買霸

推廣控制:轉(zhuǎn)化階段、轉(zhuǎn)化成本、轉(zhuǎn)化率的有效監(jiān)控和調(diào)整

(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、聊天轉(zhuǎn)化)

(點(diǎn)擊成本、聊天成本、訂單成本)

渠道2:免費(fèi)人力推廣

2 店鋪友情鏈接和店鋪推薦;

本模塊側(cè)重點(diǎn):關(guān)鍵字價值分析、轉(zhuǎn)化成本控制、轉(zhuǎn)化率提升

2 人脈拓展推廣

渠道1:淘寶站內(nèi)推廣

推廣媒介:淘寶社區(qū)

淘寶幫派

淘寶活動

淘寶團(tuán)購

渠道2:淘寶站外推廣

推廣媒介:官方博客和微博綁定推廣

sns社區(qū)和微博綁定推廣

網(wǎng)絡(luò)視頻和商城綁定推廣

團(tuán)購網(wǎng)站和商城綁定推廣

渠道3;線下渠道推廣

推廣媒介:移動短信、彩信和微博綁定推廣

市場活動、qq群和微博綁定推廣

電視、報紙等平面媒體和微博綁定推廣

本模塊側(cè)重點(diǎn):人氣聚集、品牌宣傳、互動交流、口碑推廣。

我國作為茶葉的故鄉(xiāng),有著悠久的種茶、飲茶歷史和深厚的茶文化傳統(tǒng),而且目前我國的茶園面積世界第一,茶葉產(chǎn)量居世界第二,茶葉因此被稱為“國飲”,但是茶葉的市場價值尚未被完全挖掘出來,這使得我國的茶葉生產(chǎn)在國內(nèi)和國際兩個市場均處于一種比較尷尬的境地。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十

者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!

還是要找一個好的上家,因為他會手把手的教你開開你的網(wǎng)店,不然的話你就是找誰都幫不了你啊!

下面我將來網(wǎng)店具體步驟解釋一下:

的話,是取不得買家的信任的,

增加信譽(yù),但是你至少得賺夠你的信譽(yù),才可以服務(wù)群眾嘛!你說呢?

就拿我自己來說,已經(jīng)踏入社會了,也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!

對于做這個做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù),我自己想有以下幾點(diǎn)好處:不妨你參考一下!

外了,而這個軟件只需300或者500元!如果你想檢驗一下自己的財商的話,不妨有能力來試一下哦!

所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實體,你也可以買這個軟件,做個代理還是聽不錯的哦!

就是放一兩年也不會有什么壓貨問題我相信你也不會想讓它放一兩年吧!呵呵。

而你,永遠(yuǎn)都只是一個小小職員,就是別人踩在腳下的一棵小草,平凡的度過了自己的一生!

呢?恐怕沒有吧,

誰又不是一步一步的走過來的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài),我。

不做啊!是不是?

午餐,不管你是獅子,還是羚羊,你都必須奔跑!

要成功,先發(fā)“瘋”,頭腦簡單往前沖!

有什么不懂的可以一起探討,一定知無不言,言無不盡,希望我能幫到你,更能共同進(jìn)步。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十一

如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營好自己的商鋪。

e—dream

曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因為青春賦予我們是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執(zhí)著,因為執(zhí)著我們走到一起,因為夢想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊。

“e—dream”是20xx年11月27日組隊的。20xx年11月中旬才接到王書記對“e—路通杯”的介紹,并積極鼓勵我們積極參加,整個經(jīng)管系對這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊。當(dāng)時沒有想太多只是在心里盤算一些組隊參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個參賽的過程中需要有寫博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué),需要有一個記憶好,又有想法的成員,因為往往好多時間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯,在整個參賽的過程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個團(tuán)隊少不了一個公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會秘書部部長賴婷同學(xué)最適合了。

我們的團(tuán)隊宣言是“現(xiàn)實是短暫的,而夢想是永恒的;永遠(yuǎn)面對陽光,陰影自然會落在你的身后?!蔽覀儠躁柟獾男膽B(tài)面對道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因為我們都相信現(xiàn)狀是短暫的,而夢想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過和團(tuán)隊名稱的確定

1、團(tuán)隊組成后就是團(tuán)隊名稱問題,在擬定團(tuán)隊名字的時候我們各抒己見,各有各的想法,在經(jīng)過幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊名稱,做什么呢,又是一場討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺。能想我們都想了,但都存在問題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒啥新意,第二就是沒有實施性,也沒有社會效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場預(yù)期對我們的比賽項目的范圍圍繞diy和市場前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項目且注意做的就是很有個性化的飾品,這個項目可實施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場前景很好,為情侶提供物美價廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對情侶手鏈,系著他(她)對她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個簡單的洗腳盆,也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛他(她)。

2、項目確定了后,就討論團(tuán)隊名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個很好的名稱,又經(jīng)過激烈的討論最終確定為e—dream,e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng),而dream代表了我們在互聯(lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十二

策劃書即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書供您參考:

e路通杯全國大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。

參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營好自己的商鋪。

參賽團(tuán)隊:e-dream。

團(tuán)隊成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

團(tuán)隊簡介。

我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因為青春賦予我們是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執(zhí)著,因為執(zhí)著我們走到一起,因為夢想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊。

成員及分工。

團(tuán)隊宣言。

我們的團(tuán)隊宣言是“現(xiàn)實是短暫的,而夢想是永恒的;永遠(yuǎn)面對陽光,陰影自然會落在你的身后?!蔽覀儠躁柟獾男膽B(tài)面對道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因為我們都相信現(xiàn)狀是短暫的,而夢想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過和團(tuán)隊名稱的確定。

1團(tuán)隊組成后就是團(tuán)隊名稱問題,在擬定團(tuán)隊名字的時候我們各抒己見,各有各的想法,在經(jīng)過幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊名稱,做什么呢,又是一場討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣,各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺………………..能想我們都想了,但都存在問題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒啥新意,第二就是沒有實施性,也沒有社會效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場預(yù)期對我們的比賽項目的范圍圍繞diy和市場前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項目且注意做的就是很有個性化的飾品,這個項目可實施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場前景很好,為情侶提供物美價廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對情侶手鏈,系著他(她)對她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個簡單的洗腳盆,也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛他(她)。

2項目確定了后,就討論團(tuán)隊名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個很好的名稱,又經(jīng)過激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們在互聯(lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

瀏覽更多。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十三

(四) 競爭分析;分析國內(nèi)幾大加工處的實力,了解他們的運(yùn)營狀況和產(chǎn)品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。

(六) 營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國際市場,

(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金。

(八) 團(tuán)隊概述;我團(tuán)隊有6人組成,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!

【一】網(wǎng)店經(jīng)營遵旨及目標(biāo):我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶

【二】網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個月內(nèi)我店營業(yè)額為3000元,在大家都說網(wǎng)店難做的同時,這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,會成功的!

【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

【一】市場介紹:自1946年第一臺計算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會,所以我們應(yīng)該緊跟時代的步伐。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會通過淘寶網(wǎng),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。

【二】市場機(jī)會及環(huán)境(調(diào)查中):我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認(rèn)為我們的商品競爭力是很強(qiáng)的。

【四】顧客的購買準(zhǔn)則:按時付款,交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價,如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。

【五】市場滲透和銷售量:我們主要在價格和宣傳方面進(jìn)行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競爭力,另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。

如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競爭者很少,于此我們更強(qiáng)占了市場的先機(jī)。我們的銷售策略是顧客永遠(yuǎn)都是對的為不斷的滿足顧客的需求我們會不斷的完善自己,還有雖然我們的宗旨時只賺信譽(yù)不賺錢但我想在這里強(qiáng)調(diào)一下,絕對的一分錢不掙也是絕對不可能的,我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點(diǎn),因為我們知道失去了信譽(yù)就等于失去了一切。

顧客真正想要的不同,我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會越做越好。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十四

一、策劃書名稱:

二、活動背景:

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義:

在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后:

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

雙十一經(jīng)典廣告語。

護(hù)膚品十一廣告促銷語:

為您的出游盡我所能。

十一帶著我,曬不黑,曬不干。

讓我的十一亮起來,***(名字)。

慶中秋,迎國慶,送大禮。

中秋、國慶:星光唱響——城市的心。

普天同慶迎國慶,牽手團(tuán)圓渡中秋。

舉國同歡慶大家都高興。

喜迎國慶,歡度中秋。

同喜同賀中秋國慶同歡同樂精彩世界。

慶中秋、國慶雙節(jié),真情獻(xiàn)給您。

中秋國慶:歡樂電影節(jié)、中秋月餅大贈送、**動物秀。

牽手團(tuán)圓中秋緣購物休閑國慶情。

合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎躍迎國慶。

手機(jī)促銷廣告詞廣告語。

每到節(jié)假日.各大商家要爭奪這塊寶地,看手機(jī)廠商如何進(jìn)行手機(jī)促銷廣告詞的設(shè)計.

雙節(jié)購機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱)十分滿意。

國慶購機(jī)就找“他”,快樂驚喜帶回家。福喜雙至,就到xx!(建議名字取兩個字的,利于宣傳)。

國慶店慶雙重慶xx送禮喜連連。

**手機(jī)折上折,想都不敢想的價格。

**手機(jī),8折?7.5折?來了就知道。

**手機(jī)價錢不能再低了,隨便你去別處打聽。

**手機(jī),為之“折”服!

你買不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。

不要搶,**手機(jī)*日*時才恢復(fù)原價。

**手機(jī),*月*日后很難得再促銷了。

**手機(jī),*日*時前清倉。

手機(jī)促銷廣告語:

買手機(jī)、送大禮,**天天有驚喜!

手機(jī)最怕貴,**最實惠!

**買手機(jī),稱心又滿意!

質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),稱心滿意的**!

購機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱)十分滿意。

無限精彩,盡在**手機(jī)。

賣車國慶促銷廣告語:

選車看火候,買車正當(dāng)時!!

拋棄遺憾,坐擁快樂!!

選車看火候,買車在國慶!!

拋棄遺憾,坐擁快樂!國慶駕新車!

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十五

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍,大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,使中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點(diǎn),同時,也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢。我也從買家升級到了賣家。

1.貨源。

首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣,給他點(diǎn)利潤。在進(jìn)貨的時候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質(zhì)量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時不僅要看貨的價格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。

對于進(jìn)多少貨的問題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。

2.拍照。

對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預(yù)算的問題,看實際情況。

3.美工、文案。

(1).內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)。

1.引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。

2.激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。

3.營銷環(huán)節(jié)。

4.進(jìn)一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)。

5.替客戶做決定環(huán)節(jié)。

(2)內(nèi)頁寫作的15個邏輯關(guān)系。

1、品牌介紹:在內(nèi)頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌。

3、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個商品的目標(biāo)客戶是誰,以及買這個商品的人是誰。

4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景。

5、從場景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。

6、做賣點(diǎn)設(shè)計、好處設(shè)計,即為什么要買這個商品。

7、痛苦設(shè)計。

8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功能、第三方評價。

9、第三方評價、購買記錄。

10、非使用價值設(shè)計。

11、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由。

12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由。

13、一定要發(fā)出購買號召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購買。

14、購物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù)。

15、關(guān)聯(lián)營銷推薦。

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫。

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價值和非使用價值并重。

1、品牌的附加價值。

2、文案形象和身份。

3、跟職業(yè)相匹配。

4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺。

5、面子。

(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處,更要挖出苦處。

(6)成交一切是因為愛的營銷理念。

4.推廣營銷。

不花錢方面:

(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類型來裝修。

(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳花錢方面:

(1)利用淘寶上的直通車。

中期店里利用直通車來推廣,鉆石展位,超級賣霸。

后期進(jìn)行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折滿就送、一元拍。

5.客服、售后。

(1)在線接待。

在線接待的基本流程。

1.問好。

問必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買也要有禮貌。

2.提問。

善于提問能夠引導(dǎo)客戶。

3.分析。

通過溝通分析客戶的真正需求。

遇到問題時應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題。

5.談判。

成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時可以適時推進(jìn)客單價。

6.幫助。

7.核實。

8.告別。

告別時要有禮貌,要給客戶留下好的印象。

(2)售后。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十六

網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動沖值業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉酚^具分析我國3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項中消費(fèi)過,形成了巨大的消費(fèi)市場,而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺中,虛擬物品的交易占交易額的70%左右,而且無須運(yùn)費(fèi),顧客選購基本上以價格對比為主,其他影響顧客選購的因素較少。網(wǎng)上開店可以賣的東西很多,也有很多產(chǎn)品很冷門,目前,為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起,關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個事實,網(wǎng)絡(luò)游戲拉動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場規(guī)模。網(wǎng)上開店做掌柜和玩家的關(guān)系,在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來,網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實的貨幣來衡質(zhì)的,玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過時間、精力和金錢的積聚過程,只有通過不斷地打怪升級等辦法,才能滿足玩家對極品裝備的欲望,但這種“時間金錢精力=極品裝備(高等級)”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開店的安齊果素保證。調(diào)查顯示,在保證安齊的情況下,超過80%的玩家表示愿意接受用合適的價位,購買游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示:“我打的《偶跡(mu)》,每個月花68元購包月卡,購賣裝備卻至少花500-600元?!卑凑帐袃r,《傳偶》中一套底級裝備售價在300元左右,而中上等級的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時代》里,去年通過官圓途徑拍賣的一只虛擬寵物“朱雀”,最終以人民幣6300元的天價成交。網(wǎng)上開店賣什么是最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,22、64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購購過網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國目前收費(fèi)運(yùn)營中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計算,總注冊賬號已經(jīng)超過4億個。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計算,將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心,虛擬物品交易市場已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是,一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國,ebay網(wǎng)坐上有專門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄,香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過100名。如此看來,虛擬物品的市場也是不可估量的。

對于很多在網(wǎng)上投資的實體網(wǎng)店而言有一定的成本,所以投資風(fēng)險是必須考慮的。但對于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險,因為裝備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來或者與其他玩家交易所得,將風(fēng)險降低到零。所以我們會發(fā)動更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中,低價手來,轉(zhuǎn)手高價賣出,其中的利潤空間很是可觀。

現(xiàn)在人們生活水平快速提高,年輕人的思維逐步被大眾接受,影響了社會潮流,對于精神方面一些人已開始對其加以重視,玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映,宣傳并吸引更多的人群參與其中,共同來玩木瓜奇跡,并愿意以網(wǎng)購的形式獲得裝備等物品是我們的營銷重要環(huán)節(jié),因此,商品是面對這些人群,投其所好,及時調(diào)整商品種類與價格,貨架結(jié)構(gòu),并予以價格優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢來吸引更多顧客。

本網(wǎng)店的價格針是針對不同玩家的需求和購買能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間,價格體系按數(shù)量從低到高依次制定,需求少的,價格較高,需求多的,通過打折相對較低。只為了賺人氣,賺信用;中間數(shù)量的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤空間;數(shù)量多的,針對專業(yè)玩家群體,不求大的利潤,為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量,追求平衡。選擇專業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競爭導(dǎo)向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。

堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找尋找玩家,游戲中的宣傳是一個很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳,各種裝備寶石等打折出售,增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷中,可選擇一兩件裝備定個底價,目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷售出一部分裝備,為網(wǎng)店作宣傳。

1、投資成本低,運(yùn)營成本低,回報利潤率高;

2、方便,上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購買;

3、會員享受實惠,有打折,有積分抽獎?chuàng)Q購。

1、玩家較少,到訪網(wǎng)店數(shù)量較少,購買率低;

2、店鋪較小,信譽(yù)較低。

1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加,店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?/p>

2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動大量的玩家參與。

1、通過搜索引擎營銷:

人們上網(wǎng)都是一個習(xí)慣,就是用搜索引擎,以百度為例,當(dāng)我們在百度輸入關(guān)鍵詞的時候,除了競價排名及贊助商鏈接,一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主,所以為了達(dá)到營銷的目的,我利用用百度本身的產(chǎn)品,百度空間和百度知道,做營銷。

a:首先是百度空間,我們可以開一個百度空間,將一些水果、蔬菜的圖片及資料,放在空間里,在每篇文章的開頭,一定注明一下關(guān)鍵詞,譬如:木瓜超帥裝備,靈魂寶石,祝福寶石等字樣,這樣直接就被百度收錄了,因為空間是百度的產(chǎn)品,網(wǎng)民在搜索這個關(guān)鍵字的時候,直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面,所以容易達(dá)到營銷的效果。

以很容易造成影響力,同時達(dá)到營銷的效果。

2、利用qq營銷:

申請幾個qq號,名字設(shè)計得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的,這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友,還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個群,不管是什么群,都可以加,因為年輕的玩家都是我們的市場,所以一定要多加群,沒事的時候在群里發(fā)點(diǎn)廣告,就是不發(fā)廣告,這要網(wǎng)名設(shè)計得經(jīng)典,就會有人找你聊天,或者是看你的資料,然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址,這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購買,從而達(dá)到營銷的目的。

3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺上進(jìn)行價格優(yōu)勢顯示,用低價賺取口碑。

4、現(xiàn)如今,微博越來越火爆,我們將利用新浪微博,騰訊微博等做宣傳。

通過對朋友以及同學(xué)同事做宣傳,有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備,以此來做宣傳,增加購買量。

節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動,買一送一,比如買祝福寶石滿1200送1200等等的方式來吸引玩家購買。

團(tuán)隊自身分析。

我們團(tuán)隊有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家,有多年的點(diǎn)卡金幣購買經(jīng)驗,對這個行業(yè)多少有些了解,我們選擇了這個網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗。

商品定位。

在網(wǎng)上賣游戲裝備我們是局限在一個特定的群體中,所以,我們只有做好宣傳,為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會更加的努力,把我們的網(wǎng)點(diǎn)開得紅紅火火!

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十七

互聯(lián)網(wǎng)在中國可謂是飛速的發(fā)展,它帶動著中國各方面的發(fā)展,20xx年中國電子商務(wù)市場2交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元,同比增長61%。以上數(shù)據(jù)來自20xx年中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。

所以說電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來越密切。

淘寶網(wǎng),是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人,大學(xué)生作為一個擁有知識比較豐富的年輕群體,有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測該方案的可行性,為其市場定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)由我們實踐第三組對我校大學(xué)生進(jìn)行一次專項市場探測調(diào)研。

2、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知。

3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營策略。

4、分析淘寶平臺的競爭態(tài)勢,及預(yù)測淘寶網(wǎng)各個參與方的發(fā)展方向。

根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項。

1、探究大學(xué)生的購買心理、動機(jī)極其購買行為特點(diǎn)。

本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:

(1)大學(xué)生平時網(wǎng)上購物的習(xí)慣——購買平臺、頻率、數(shù)量和商品;

(2)導(dǎo)致該中購買模式的因素——物流郵費(fèi)、價格實惠、質(zhì)量可靠;

2、大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知;

(1)大學(xué)生對電子商務(wù)的認(rèn)識。

(2)大學(xué)生對個網(wǎng)購平臺的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識。

3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營策略。

(1)分析其淘寶店的經(jīng)營目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、

(2)分析其淘寶店的營銷策略。

4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,以及大學(xué)生開網(wǎng)店所面臨的機(jī)會和威脅。

因本次調(diào)查是一項市場前景預(yù)測,我們在樣本定義時遵循以下原則:

一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,以能夠基本反映大學(xué)生對開淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。

本項目的數(shù)據(jù)收集方法如下:

1、大學(xué)生開淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問卷由我們小組根據(jù)問卷星的模版及我們的需要制作,問卷長度控制在2分鐘左右,問卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。

2、采用結(jié)構(gòu)性問卷,調(diào)查者為大。

二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問卷調(diào)查。

根據(jù)以往的我們的實踐調(diào)查經(jīng)驗,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個。

1、本次調(diào)查工作由我們實踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。

2、正式調(diào)查前由實踐小組統(tǒng)一對鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。

1、本次問卷復(fù)核率為10%,其中2%電話復(fù)核,8實地復(fù)核;

2、我們將實行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問。

卷作廢;

參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十八

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個大平臺,鑒于此情況,電子商務(wù)協(xié)會決定為這些同學(xué)提供一個展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺,舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時希望,同學(xué)們通過這一次的比賽,可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,還有通過本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。

1、通過電子商務(wù)店鋪推廣大賽,為在校大學(xué)生提供一個自主創(chuàng)業(yè)的平臺,讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個發(fā)展的機(jī)會。把專業(yè)知識,就業(yè)知識,創(chuàng)新意識,投資意識,風(fēng)險意識融入校園學(xué)生文化活動的比賽。開拓視野,加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解。

迎創(chuàng)新之風(fēng)尚,展學(xué)子之風(fēng)采

電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)協(xié)會主辦,共分初賽和總決賽兩個流程。

xx級、xx級、xx級的全體學(xué)生

團(tuán)體(2-3人)或是個人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報名,也可以在我們專項小組成員那報名,或現(xiàn)場報名。

初賽:20xx年4月12日

決賽:20xx年4月14號

內(nèi)容:1初賽時主要通過ppt和本人的講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營風(fēng)格。

2、決賽時同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,同時要說出其未來的規(guī)劃和經(jīng)營的心得,到時現(xiàn)場還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場互動。

1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報,擺點(diǎn),班級宣傳、派發(fā)傳單)

2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報名(個人或團(tuán)隊,團(tuán)隊人數(shù)2至3個人)

3、20xx年4月12日大賽初賽

4、大賽決賽

a.決賽時間:20xx年4月14日

b.決賽地點(diǎn):圖書館七樓學(xué)術(shù)報告廳

(二)決賽流程:

1、(19:15——19:30)禮儀小姐邀請嘉賓入席,歡迎各觀眾進(jìn)場。同時開始播放迎賓曲。

2、(19:30——19:45)主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開比賽的序幕。

3、(19:45——19:55)主持人介紹各參賽團(tuán)隊的名單跟本次活動規(guī)則,每個參賽團(tuán)隊活動時間控制于xx分鐘內(nèi)。

4、(19:55——21:30)比賽環(huán)節(jié):

1)參賽團(tuán)隊就自己的ppt進(jìn)行簡單陳述,團(tuán)隊成員可輪流介紹。

2)參賽團(tuán)隊陳述完畢后,請在座老師嘉賓提問問題,參賽選手針對問題做出個性答辯。

附:,中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動全場氛圍。

5、賽后點(diǎn)評:所有參賽團(tuán)隊陳述完畢后,請老師上臺為選手做正反兩面的點(diǎn)評。

6、嘉賓講話:老師點(diǎn)評之后,請代表嘉賓針對此次活動環(huán)節(jié)及意義作講話。

7、主持人公布各團(tuán)隊分?jǐn)?shù)及獲獎名次

8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

9、主持人宣布比賽結(jié)束,禮儀小姐歡送嘉賓和評委

10、比賽結(jié)束,清理現(xiàn)場。

(三)評審團(tuán)的設(shè)置

1、大賽初賽:由專業(yè)老師和主辦方組成評審團(tuán),分別給各隊選手評分。

2、大賽決賽:由專業(yè)老師和邀請嘉賓組成評審團(tuán),分別給各隊決賽選手評分。

邀請嘉賓:朱志輝老師、各協(xié)會會長、大二,大三的師兄師姐。

(四)大賽舉辦單位

1、主辦單位:xx級電子商務(wù)專業(yè)

2、承辦單位:電子商務(wù)協(xié)會

3、協(xié)辦單位:贊助單位:待定

第一等獎(1名):證書+獎品+獎金(xx0元)

第二等獎(2名):證書+獎品+獎金(80元)第三等獎(4名):證書+獎品+獎金(60元)最具市場前景獎(2名):證書+獎品+獎金(50元)

xxxx

附:各部門的負(fù)責(zé)人是這次報名的專項小組委員,各專項小組的負(fù)責(zé)人要帶動自己本部門的委員們參與活動中來,一起完成我們的活動。同時也注意,這不是絕對的分工,只是大概的,活動中還是要各部門的委員們齊心協(xié)力來完成。

秘書部的委員們負(fù)責(zé)初賽,決賽的簽到以及參賽者們信息的整理,通知參賽者相關(guān)事項,同時負(fù)責(zé)通知各班班長。

宣傳部負(fù)責(zé)本次活動的宣傳工作,包括廣播,海報,擺點(diǎn),班級宣傳、派發(fā)傳單。

組織部負(fù)責(zé)擺點(diǎn)的場地布置以及比賽當(dāng)天會場的布置,同時也要負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天觀眾入場的安排。

外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉活動經(jīng)費(fèi)以及通知各協(xié)會會長來觀看比賽。財務(wù)部負(fù)責(zé)活動經(jīng)費(fèi)的支出和最后的核算。

淘寶部主要負(fù)責(zé)擺點(diǎn)時關(guān)于一些比賽規(guī)則及淘寶相關(guān)知識的講解。策劃部負(fù)責(zé)活動整個活動的策劃以及會場布置的策劃和跟進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)度。

實踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)社聯(lián)那邊關(guān)于活動加分的相關(guān)事宜和作為機(jī)動組,隨時聽候相關(guān)工作的安排。

xxx

淘寶網(wǎng)店策劃書篇十九

1、計劃摘要。

計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:

(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;

(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;

(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;

(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;

(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。

在進(jìn)行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的`研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:

(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3、人員及組織結(jié)構(gòu)。

有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二十

一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標(biāo),這時候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書,希望對大家有所幫助。

時尚對于我們21世紀(jì)的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。

1、店鋪名稱:彼岸花。

2、店鋪的經(jīng)營范圍:各種時尚服飾。

3、經(jīng)營方式:網(wǎng)上經(jīng)營,實體店鋪。

4、產(chǎn)品概述:主要是各種時尚服飾。

5、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以btoc的經(jīng)營模式。希望打造出時尚達(dá)人的樂園,我們的經(jīng)營注重誠信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。

時尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時尚的高貴,東方女性的時尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。

1、市場概述:

時間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的.崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。

2、目標(biāo)市場:

追求時尚個性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。

3、競爭對手分析:

服飾對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個更為重要,親至上。

4、親的行為分析:

對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。

1、本店應(yīng)有得資源

(1)店名:要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。

(2)店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。

(3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。

(4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價優(yōu)惠活動等。

(5)盡量得詳細(xì)說明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對他們來說這就是最后一次訪問該店了。

(6)上架時間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會增加流量,流量最大時間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會增加流量,所以我們最好選擇7天一個周期。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣

(2)淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。

(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時通知給別人。

(4)百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。

(5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。

(6)qq飛信、msn:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。

(7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。

3、市場推廣

(1)自己也可以做一家實體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購物袋中。

(2)做地攤的形式:你可以印發(fā)一批購物袋上邊寫著自己的網(wǎng)址給地攤老板們。

(3)自己也可以去擺地攤:那樣更能了解市場,更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。

1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。

2、根據(jù)二八原則和開發(fā)一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍,買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。

(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;

(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二十一

我家有一個教程.對新手很有幫助的!

在淘寶搜 : 2015 寶貝熱賣 月銷上萬 秘籍 讓您銷量翻倍 消?!拘奚棥?/p>

在淘寶搜 : 【店鋪裝修】網(wǎng)店裝修教程 300多套店鋪裝修模板 旺鋪裝修視頻

我們還有扶持版裝修服務(wù)喔!!如果您不想費(fèi)事去自己裝修,可以來我們店噢!

淘寶網(wǎng)店營銷策劃書

1、貨源

2、拍照

3、美工、文案

4、推廣營銷

5、客服、售后

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍,大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,使中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點(diǎn),同時,也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢。我也從買家升級到了賣家。

1. 貨

首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣,給他點(diǎn)利潤。

在進(jìn)貨的時候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質(zhì)量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時不僅要看貨的`價格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。

對于進(jìn)多少貨的問題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。

2. 拍照

對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預(yù)算的問題,看實際情況。

3. 美工、文案

(1).內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)

1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3、營銷環(huán)節(jié)

4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)

5、替客戶做決定環(huán)節(jié)

(2)內(nèi)頁寫作的15個邏輯關(guān)系

1、品牌介紹:在內(nèi)頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌

2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引

和抓住客戶的眼球,明白這個商品是什么,商品的對象是誰

3、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個商品的目標(biāo)客戶是誰,

以及買這個商品的人是誰。

4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景。

5、從場景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。

6、做賣點(diǎn)設(shè)計、好處設(shè)計,即為什么要買這個商品

7、痛苦設(shè)計

8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功

能、第三方評價。

9、第三方評價、購買記錄

10、非使用價值設(shè)計

11、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由

12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由

13、一定要發(fā)出購買號召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購買

14、購物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪

些售后服務(wù)。

15、關(guān)聯(lián)營銷推薦

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價值和非使用價值并重

1、品牌的附加價值

2、文案形象和身份

3、跟職業(yè)相匹配

4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺

5、面子

(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處,更要挖出苦處

(6)成交一切是因為愛的營銷理念

4.推廣 營銷

不花錢方面

(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類型來裝修

(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳

花錢方面

(1)利用淘寶上的直通車

中期 店里利用直通車來推廣 ,鉆石展位 ,超級賣霸

后期 進(jìn)行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折 滿就送、一元拍

(3)在一些節(jié)假日時,高一些活動,11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、

通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量

5.客服、售后

(1)在線接待

在線接待的基本流程

1.問好

2.提問

善于提問能夠引導(dǎo)客戶

3.分析

通過溝通分析客戶的真正需求

遇到問題時應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題

4.推薦

5.談判

成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時可以適時推進(jìn)客單價

6.幫助

7.核實

8.告別

告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像

(2) 售后

1.當(dāng)顧客在買過你店里的衣服時出現(xiàn)了問題要退貨,你要及時的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二十二

主要銷售國內(nèi)和國外各種品牌運(yùn)動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。

低價格,高品質(zhì),高服務(wù),誠信經(jīng)營、顧客至上!

1.環(huán)境分析。

自20xx年邁入新世紀(jì)開始,中國電子商務(wù)至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發(fā)展了十年。中國電子商務(wù)經(jīng)過十年的發(fā)展,在20xx年全社會對電子商務(wù)的認(rèn)識已經(jīng)進(jìn)入到一個新的層次,從企業(yè)追求通過電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本,吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道,最終實現(xiàn)市場價值的提升。從企業(yè)角度看,可以越來越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺建設(shè)的初級層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn);從政府角度看,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對接,如何通過發(fā)展電子商務(wù)拉動經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測經(jīng)濟(jì)走勢成為政府的關(guān)注點(diǎn);從消費(fèi)者角度看,電子商務(wù)的價值已經(jīng)從時尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。

十年間,阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè);網(wǎng)盛從中國化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務(wù)延伸至c2c領(lǐng)域。十年間,中國電子商務(wù)市場規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長;電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬戶,成為中國企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分;電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到5%,并之開始顯現(xiàn)對gdp的拉動作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對象,他蘊(yùn)含著巨大的市場,進(jìn)入門檻低,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險低,特別適合我們才畢業(yè)又沒有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。

2.可行性分析。

市場研究公司最新發(fā)表的研究報告稱,20xx年在線運(yùn)動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。

由于受到顧客現(xiàn)實購買力因素的制約,我國運(yùn)動鞋消費(fèi)者市場區(qū)隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應(yīng)的品牌如nike、adidas、reebok等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口,中低收入水平者,對應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國產(chǎn)動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農(nóng)村市場,這里是國內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。

3.競爭分析。

經(jīng)過swot分析。首先我們的優(yōu)勢在于網(wǎng)上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實體店相比具有經(jīng)營成本小,免稅等優(yōu)勢,并且物美價廉,具有極大的價格優(yōu)勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區(qū),小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。

劣勢在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中國的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實體店購物。

機(jī)會在于市場需求大、可爭取相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,競爭者相對較少,新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會。

威脅在于潛在競爭者比較多。現(xiàn)有競爭者的實力很強(qiáng),占據(jù)了大的市場份額,作為新開的網(wǎng)店要走的路確實又遠(yuǎn)而且很艱難。

4.目標(biāo)市場與定位。

我國的運(yùn)動鞋市場潛力巨大,除了專業(yè)運(yùn)動鞋消費(fèi)者(運(yùn)動員)之外,我國體育人口是運(yùn)動鞋最大的潛在消費(fèi)群體,現(xiàn)在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調(diào)查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,位居榜首。另外根據(jù)中國民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者在網(wǎng)上購運(yùn)動鞋的價位選擇:100元以內(nèi)占據(jù)19.2%,101—200元占據(jù)46.1%,201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。

行各類宣傳活動。

我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息,同時也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競爭力較低的地區(qū)以較低的價格優(yōu)勢來提高銷售業(yè)績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時的與他進(jìn)行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進(jìn)一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌鲋?。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎勵。

我們的產(chǎn)品推廣策略如下:

1.視頻推廣。

在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中,投放由本團(tuán)隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。

2.論壇推廣。

在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,

3.博客推廣。

利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹立產(chǎn)品品牌。

4.郵件推廣。

利用電子郵件廣告來推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效。

在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊推廣,如名氣較大的網(wǎng)店xxx(xxxxxx),。xxxx導(dǎo)購網(wǎng)(xxxxxx)。

6.主動宣傳。

我們將主動宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網(wǎng)站上。

7.與對方網(wǎng)店交換廣告。

既然開始經(jīng)營網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源。

財務(wù)也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營的可靠保證。

1.支付方式。

我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)。

帳。在各大銀行都應(yīng)開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。

2.發(fā)貨方式。

采用快遞或者平郵等方式,主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右,根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價格也會不同。

3.商品退換。

(1)送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細(xì)核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當(dāng)面及時向配送人員提出,過后不予受理。

(2)選擇普通郵寄和ems的用戶,請您在收到貨物時當(dāng)場檢查,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損,您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹,我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。

(3)您在本網(wǎng)所購商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(nèi)(郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新,沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單,及說明退換貨原因。

b。不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。

(4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質(zhì)保證;

網(wǎng)店經(jīng)營也算是一個比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧,風(fēng)險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營方式,進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場,打造屬于自己的品牌。

網(wǎng)店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二十三

現(xiàn)如今,網(wǎng)購已成為一種時尚,逐漸被越來越多的人青睞,而且這種新的購物體驗和這種便捷的消費(fèi)模式也正在更大范圍內(nèi)取代傳統(tǒng)的購物模式,它不僅給人們帶來了諸多方便,還給人們帶來了一條創(chuàng)業(yè)新思路和更多的就業(yè)機(jī)會。

一、雙十二就向我們展示了我國的網(wǎng)購需求市場是多么的巨大。相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式,網(wǎng)上開店投入不多,經(jīng)營方式靈活,一般人都能適應(yīng)這種經(jīng)營模式,而且網(wǎng)上開店還可以為經(jīng)營者提供相當(dāng)大的利潤空間。我們小組選擇在淘寶開店,主要基于以下幾點(diǎn)的考慮:

1、網(wǎng)店成本低,無需巨大的資金投入,無需倉庫等類似的大空間,也可以免去昂貴的店面租金,經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑捠找娲?,是一個可以全面展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。

2、網(wǎng)店可以節(jié)約人手與時間,無需租賃專柜,也不需要專門雇請什么專業(yè)團(tuán)隊,就可以快速實現(xiàn)開店夢想。

3、網(wǎng)店的資源充足而且容易組織,可以銷售其他企業(yè)或個人的商品,也可以自己去市場尋找貨源,甚至可以銷售周邊商店里的商品。

4、網(wǎng)店不受地域影響,而且季節(jié)轉(zhuǎn)換影響性也不大,相對實體店來說更自由。

二、前期準(zhǔn)備。

1、團(tuán)隊組建與工作職責(zé)。

陳劍羿負(fù)責(zé)店鋪的定位及目標(biāo)和店鋪logo的設(shè)計,江欣宙負(fù)責(zé)信息的收集與整理和市場分析,周澤潤負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù),郝如玉負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營中的推廣策略,送貨及支付方式和寶貝的視頻制作,其余的由李亞負(fù)責(zé)。

2、準(zhǔn)備流程。

1)小組討論一致通過創(chuàng)業(yè)方向,即在淘寶網(wǎng)上開禮品店。(12月8日)。

2)由江欣宙設(shè)計調(diào)查問卷,小隊成員審核后采用多種方式,如:微信,微博,qq空間大力推廣,鼓勵親朋好友積極參與調(diào)查。(12月8日--12月14日)。

3)合力寫策劃。(12月16日--12月19日)。

4)整改及完善方案(12月20日--12月21日)。

5)ppt制作(12月20日--12月21日)。

6)創(chuàng)業(yè)策劃展示排練(12月22日)。

3、必要的技術(shù)學(xué)習(xí)。如:ps,視頻剪輯與制作。

1、網(wǎng)上問卷調(diào)查。

2、觀察法。

3、參考網(wǎng)上已有的調(diào)查數(shù)據(jù)。

4、通過朋友、同學(xué)等個人關(guān)系獲得一些有關(guān)網(wǎng)購禮品的反饋情況。

1、市場潛力分析:在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,大學(xué)生送禮消費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象,大多數(shù)在生日,重大節(jié)日和戀人之間情境中,一個月有2-3次為主,禮品內(nèi)容雜而寬,注重禮品意義,顯示出大學(xué)生個性化消費(fèi)。同時,出手闊綽,50-100元之間較多。一般在附近實體店購買和網(wǎng)購為主,在實體店用戶體驗較好,一半多的人能買到想送的禮品,但價格和種類是其主要的限制性因素。最后,大學(xué)生都有網(wǎng)購意愿,如何增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,把我們的產(chǎn)品推銷出去是我們要考慮的。再者,在淘寶上輸入禮品寶貝有42.94萬件,而創(chuàng)意禮品30.89萬件,而創(chuàng)意實用禮物8619件,而學(xué)生創(chuàng)意實用禮品只有4538件,說明我們產(chǎn)品被搜索到機(jī)率較大。

2、競爭對手情況:網(wǎng)上同類產(chǎn)品多,價格偏低,優(yōu)惠力度大,并且經(jīng)過微淘宣傳而積累有一定的粉絲,但都以產(chǎn)品銷售為主。如果可以把賣產(chǎn)品與賣故事相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,增強(qiáng)潛在消費(fèi)者體驗,增加名氣,相信會吸引潛在消費(fèi)者購買。

本店主要經(jīng)營精致情懷禮品,以學(xué)生、文藝青年、白領(lǐng)階層為主要銷售對象,選擇18-25歲的青年男女作為客戶群。禮物的類型有多種多樣,不管在品種、質(zhì)地、價格、色彩方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以文藝小清新為主,營造了一種舒適的氛圍,讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個愉悅的心情。店標(biāo)是淺藍(lán)底白色的“souvenir”,本店的經(jīng)營理念:你送的不僅僅是禮品,更是心意。服務(wù)理念:您的滿意始終是我們的執(zhí)著追求。

1、店鋪策略。

(1)用音樂制造氛圍,充分體現(xiàn)我們的文藝小清新的風(fēng)格,比如設(shè)置背景音樂“故事”,既與我們的店鋪名對應(yīng),又能體現(xiàn)我們的店鋪風(fēng)格,這樣不僅烘托氛圍,而且加深顧客對我們店的印象。

(2)用清新色調(diào)搭配,給人以直觀的視覺感受,充分體現(xiàn)賣家的審美觀。比如淺綠,淺藍(lán),淺紫給顧客一種放松的感覺,這樣顧客才愿意花更多時間逛我們的店鋪。

(3)充分利用寶貝展示臺,用視頻實現(xiàn)寶貝360度無死角展示,讓顧客能夠清晰地觀察寶貝。

(4)店鋪的公告欄要展示出我們的特色寶貝和爆款寶貝,以此來吸引顧客。

(5)寶貝描述要準(zhǔn)確,立體,可以嘗試用一些流行語來吸引顧客的眼光,也可以用字體大小、顏色的對比來突出我們的特色產(chǎn)品。

(6)我們要盡量讓旺旺常在線,不在線時設(shè)置離開或隱身,并設(shè)置自動回復(fù)。我們也會在側(cè)面注明旺旺在線時間以提醒顧客。

(7)提供幫寫賀卡和明信片服務(wù)。

2、經(jīng)營策略。

(1)樹立品牌。

1)對于店名,我們采用一個英文單詞“souvenir”,即中文釋義為“紀(jì)念品、禮品”。用詞簡單,用語符合現(xiàn)代年輕人的風(fēng)格,讀起來朗朗上口,容易被顧客記住。

2)別具一格,獨(dú)具特色。我們的logo整體是小清新風(fēng)格,整體淺藍(lán)色比較能符合顧客悠閑的心情,字體圓滑,體現(xiàn)一定的美感。

3)我們的寶貝都是為特定的紀(jì)念日而選出來的,因此具有非常的紀(jì)念意義,同時與我們的店名相照應(yīng),更加容易使顧客加深對我們店鋪的印象。

4)一個清新的店鋪匾額更能顯示我們的審美觀。

5)對于店主頭像我們打算采用五個人的合照,并用ps技術(shù)添加小清新背景,制作成符合我們店鋪風(fēng)格的頭像。

6)我們的'店鋪介紹:我聽過的最美故事就是你送給我的那件禮物--“souvenir”。

(2)做散貨,靈活性大。同時盡力集中同一種風(fēng)格的創(chuàng)意產(chǎn)品,打造專一風(fēng)格的店鋪,突出我們的專業(yè)性。

(3)進(jìn)貨渠道。

1)個人散貨收購。以低價的方式從喜歡做小工藝品的同學(xué)手中收購一些創(chuàng)意diy作品。,并盡量說服同學(xué)長期供貨。

2)尋找網(wǎng)絡(luò)商供貨。批量進(jìn)貨,減少運(yùn)輸次數(shù),降低運(yùn)輸成本。

3)就近批發(fā)市場進(jìn)貨。成員之間分工合作,有眼光的同學(xué)負(fù)責(zé)挑選,懂得議價技巧的同學(xué)負(fù)責(zé)議價,因為就近進(jìn)貨,所以運(yùn)貨成本自然就降低。此外,需要跟批發(fā)商簽訂退還貨協(xié)議,以免之后出現(xiàn)不必要的糾紛。

(4)產(chǎn)品定價(心理定價法)。

1)心理定價法即根據(jù)顧客能接受的最高價格來定價。由于我們經(jīng)營的主要是含有特定紀(jì)念意義的禮品,一分價錢一分貨,為了讓這種紀(jì)念意義十足,我們計劃寶貝的價格定得稍高一些,讓顧客覺得越貴越有誠意,這其實也迎合了部分年輕人的消費(fèi)心理。

2)采用吉利數(shù)字定價。如:6“六六大順”,7、“七上”,8“發(fā)財”。

3)按照產(chǎn)品的質(zhì)量層次定價,有一定的定價梯度,給顧客更多的選擇。

(5)推廣策略。

1)服從網(wǎng)站的安排,遵守網(wǎng)站的規(guī)則,積極參加網(wǎng)站的活動。既可以趁機(jī)為自己做宣傳又可以給網(wǎng)站留下好印象,得到一些關(guān)照。

2)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣。如微信平臺等。在一些論壇宣傳時注意不要直接打廣告,可以無意識地提起。比如可以寫微博說給朋友買了個禮物很滿意然后配上照片,這樣會引起別人的注意。有感興趣的朋友會問在哪里買的,這樣就達(dá)到宣傳的目的。但不要直接說在哪里買了什么,很明顯就是在打廣告,不被允許而且容易引起別人的反感。

3)通過自己的人脈圈,同學(xué)朋友親人等來宣傳自己的商品。平時多結(jié)交朋友廣開門路搞好關(guān)系。

4)通過在學(xué)校,商場,超市等地方貼海報,發(fā)宣傳單等方式宣傳,開店伊始搞一些促銷活動,如打折,減價,買就送等,以此來引起人們的興趣。

5)中后期主要是留住老顧客并吸引新顧客光顧。除了上述策略外還可以采取以下策略;節(jié)假日送驚喜,返現(xiàn)金,紅包。把店介紹給朋友送優(yōu)惠等等。

6)和其他類型的店合作,如服裝店等。提高競爭力,也提高一些買其他東西的顧客進(jìn)入我店的概率。

(6)支付方式。

一般都是網(wǎng)上付款,方便快捷。支付寶,網(wǎng)銀等。距離較近時,可以免費(fèi)送貨上門,貨到付款。

(7)送貨方式。

2)距離較近時支持送貨上門。

3)支持顧客的特殊要求。比如ems等。安全可靠,寄達(dá)時間快。

4)其他快遞,還可以與國內(nèi)一些其他的快遞公司合作,只要保證對方合法且效率較高。

售前服務(wù):當(dāng)顧客對寶貝有疑問時,在線客服要及時回復(fù),并且耐心解答,切記不可敷衍了事。

售后服務(wù):

1、“七天無理由退換貨”。簽收商品之日起,買家七天內(nèi)如有不滿意可以聯(lián)系售后客服,只要不影響商品的2次銷售,就可以享受“七天無理由退換貨服務(wù)”。

2、因質(zhì)量問題造成退換貨,運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)。

3、因個人原因造成的商品損害,不予退換。

4、因個人原因造成退換貨(大小,材質(zhì)等),運(yùn)費(fèi)需要買家承擔(dān)。

5、商品退換時遇到商品價格浮動,則按購買商品的原價計價。

6、退換貨流程。

a.退貨——買家申請退款等待專家收到貨后確認(rèn)退款。

7、另外一些規(guī)定:

(1)退換貨的運(yùn)費(fèi)及差價請勿以現(xiàn)金的形式放在包裹里,以免造成不必要的損失。

首先實行小組內(nèi)互相糾錯,并在最后共同協(xié)商出最合適的方案。除此之外,我們都認(rèn)為這個方案還存在著不足,歡迎提出批評。

淘寶網(wǎng)店策劃書篇二十四

推廣人員1名。

物流人員1名。

運(yùn)營主管1名。

財務(wù)人員1名。

(一)運(yùn)營主管。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外,想開淘寶店又沒有貨源的,這是一家專業(yè)的貨源導(dǎo)航網(wǎng)站,收集了服裝,飾品,化妝品。各類的貨源信息,專門針對淘寶網(wǎng)店代理,可以一件代發(fā)貨,找找看,總會有適合你的。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務(wù)態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;

2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。

1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

2、在店鋪里注明電話服務(wù)時間。

3、e-mail在8小時內(nèi)回復(fù)。

4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。

5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計)。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計,完成網(wǎng)頁html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

(五)網(wǎng)店財務(wù)員。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財務(wù)方面的處理;

1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;

1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;

3、研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;

4、對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報推廣效果;

5、負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

通過調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設(shè)置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。

選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價而定。采用競爭導(dǎo)向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。

堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。

用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的只為了吸引人氣。

拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。

1做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。

3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。

4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。

根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。

寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。

2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。

3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。

4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪做客。

5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

6、廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機(jī)會,當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營風(fēng)險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

商品包裝:包裝要講究?;c(diǎn)心思,必要的時候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。

1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。

2、建立分組以便管理。

3、建立數(shù)據(jù)項,即要了解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。

4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。

5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進(jìn)行服務(wù))。

6、在每個節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。

7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

8、學(xué)會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。

9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。

10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。

11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。

12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。

13、建立‖店鋪日記‖積分制。

1)盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),qq.郵箱,msn等等。

2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。

4)針對于資金較少問題.可以與相關(guān)實體店鋪建立長期合作關(guān)系。

5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。

6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。

――。

核心價值觀:

進(jìn)貨理念:

銷售理念:

售后理念:

三、網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算簡述。

(1)保證金分為5萬和10萬,

(2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。

{具體如下:

費(fèi)率:

2.保證金。

保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:

品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬元,全部為r商標(biāo)的5萬元;專營店:帶有tm商標(biāo)的15萬元,全部為r商標(biāo)的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經(jīng)營未在中國大陸注冊商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時,商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。

3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。

(1)20xx年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費(fèi)須在20xx年12月26日前一次性繳納。

(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開通授權(quán)的一級類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。

(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分:

3、自建平臺。

類型100--200元/年。

空間費(fèi)用1000元/年。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/11454611.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔