報(bào)告的目的是向特定的受眾提供準(zhǔn)確、清晰和可靠的信息。最后，認(rèn)真校對(duì)和修改報(bào)告，確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)和格式的準(zhǔn)確性，提高整體質(zhì)量和可信度。以下是一些成功案例的報(bào)告摘要，希望能夠給大家一些啟示和靈感。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
為期一個(gè)星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里，的確讓我留下了深刻的印象，也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。通過(guò)這次的培訓(xùn)活動(dòng)，希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
xx年8月13日——第一天，首先是由陳院長(zhǎng)揭開(kāi)開(kāi)班儀式，之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠(yuǎn)景計(jì)劃。然后就是來(lái)院工作一年的護(hù)士代表李凱思護(hù)士講訴工作感受以及新畢業(yè)生（醫(yī)生：xx，護(hù)士：xx）講話(huà)。為了歡迎我們，鄧院長(zhǎng)親自到場(chǎng)為我們講話(huà)，并送上熱烈的祝賀，還和我們一起進(jìn)行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)了，講述了醫(yī)院各方面的情況，詳細(xì)解釋了“病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實(shí)施醫(yī)療告知與知情同意”，讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
xx年8月14日——第二天，早上，我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識(shí)”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識(shí)”，醫(yī)院特意請(qǐng)了消防隊(duì)的過(guò)來(lái)給我們介紹消防知識(shí)，特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，如何逃生，還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識(shí)了，最后就到室外進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。下午，云浮市軍分區(qū)參謀給我們進(jìn)行了國(guó)防知識(shí)教育，之后就是在露天場(chǎng)地進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場(chǎng)景。
xx年8月15日——第三天，今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法”、“廣東省人口與計(jì)劃生育條例”以及愛(ài)嬰醫(yī)院的有關(guān)知識(shí)。下午就是介紹了計(jì)生、行風(fēng)評(píng)議、三好一滿(mǎn)意等相關(guān)內(nèi)容，團(tuán)委還介紹了團(tuán)委活動(dòng)，進(jìn)行新干事的招收。
xx年8月16日——第四天，早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財(cái)務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報(bào)告知識(shí)培訓(xùn)”、“獻(xiàn)血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡(jiǎn)介”以及“心理健康與壓力管理”。下午，先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項(xiàng)和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了，最后就是進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)考核。
xx年8月17日——第五天，今天進(jìn)行的是團(tuán)體拓展培訓(xùn)，醫(yī)院從外面請(qǐng)來(lái)了幾個(gè)教官，指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊(duì)集合之后，教官把我們分成了六個(gè)小組，每個(gè)小組都有一面旗，每個(gè)小組都有自己獨(dú)特的組名和口號(hào)。每次教官都會(huì)給我們下達(dá)一個(gè)任務(wù)，讓我們一組通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成，之后就是通過(guò)完成的時(shí)間來(lái)評(píng)比。我就很幸運(yùn)，來(lái)到了第六組，隊(duì)名：沖鋒隊(duì)。口號(hào)：沖鋒隊(duì)，勇往直前，團(tuán)結(jié)合作，沖！沖！沖！在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們都很熱情，大家很快就熟悉了，每次大家都是很努力、很團(tuán)結(jié)的去完成任務(wù)，最后得到的結(jié)果也是很好的，大家都很滿(mǎn)意！今天的團(tuán)體活動(dòng)，讓我們深深的感受到了團(tuán)結(jié)的重要性，無(wú)論做什么事情，我們都是要團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力去完成。所以請(qǐng)記?。簺](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
學(xué)校自資源整合以來(lái)，各項(xiàng)工作在摸索中前行。經(jīng)過(guò)近一年多的調(diào)整，特別是20xx年以來(lái)，各項(xiàng)工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長(zhǎng)支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認(rèn)真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工，也為學(xué)校的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個(gè)班。從上周5天的軍訓(xùn)來(lái)看，本期三個(gè)班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識(shí)最強(qiáng)，紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場(chǎng)點(diǎn)名整隊(duì)，上午8：50，下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊(duì)完畢并保持隊(duì)形等待教官開(kāi)訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報(bào)表演中，學(xué)員精神飽滿(mǎn)，動(dòng)作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)得到了很好的體現(xiàn)，達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理，認(rèn)真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過(guò)程，讓管理被看見(jiàn)，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過(guò)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的.各項(xiàng)工作都會(huì)取得成績(jī)，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來(lái)的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿(mǎn)結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_(kāi)啟2019年的新員工培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
為使200年來(lái)我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解，對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
生10名(護(hù)理與康復(fù)專(zhuān)業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長(zhǎng)題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(zhǎng)對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(zhǎng)、肖云霞書(shū)記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教 育及總結(jié)。
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競(jìng)敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(zhǎng)和人事科科長(zhǎng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì)，對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習(xí)輪轉(zhuǎn)，對(duì)我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的'一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀(guān)
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
16號(hào)開(kāi)始，在短短的幾天的時(shí)間里，報(bào)到、體檢、上課，大家都在一起，我也基本上從頭跟到現(xiàn)在，這個(gè)跟可不是白跟，期間我也也在觀(guān)察各位到現(xiàn)在。我想，關(guān)于這幾天的崗前培訓(xùn)和對(duì)大家的認(rèn)識(shí)，做個(gè)簡(jiǎn)單的概括?？傮w來(lái)講，積極性、自覺(jué)性、上課認(rèn)真程度來(lái)看，大部分同學(xué)的總體表現(xiàn)不錯(cuò)。這次培訓(xùn)時(shí)間安排比較緊湊，舒董特別來(lái)講了話(huà)，他對(duì)大家很重視，也提出了一些要求，希望各位能夠記在心里。其他課程方面盡管有些只是比較簡(jiǎn)要的、粗淺的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知，但這次的老師可以說(shuō)都是是fd的實(shí)力派，恐怕以后也比較少有這種機(jī)會(huì)大家坐一起來(lái)這樣學(xué)習(xí)了。希望這些對(duì)于大家更好的了解fd，了解這個(gè)我們將為之奉獻(xiàn)自己的知識(shí)、才能、青春的舞臺(tái)，將起到積極的作用?，F(xiàn)在從我自己的角度來(lái)與大家交流一下，作為總結(jié)：
第一、心態(tài)很重要。大家要對(duì)剛開(kāi)始工作遇到的困難有足夠的估計(jì)。坦率的說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月、幾年以后，可能有些人走了，這種可能性很大。上午來(lái)上課的分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)，他說(shuō)得很謙虛，講在北京沒(méi)有好好讀書(shū)，其實(shí)他是80年代北京航空航天大學(xué)的高材生，來(lái)到fd后，就是在基層摸爬滾打中成長(zhǎng)起來(lái)的，他專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是相當(dāng)深厚?，F(xiàn)在，你們也一樣，必須到基層去充實(shí)。盡管有些同學(xué)算是定崗招聘，所在的部門(mén)也可能會(huì)安排你們先去車(chē)間鍛煉一陣。這些都要做好思想準(zhǔn)備。。大家很年輕，滿(mǎn)腔熱血?！爸更c(diǎn)江山、激揚(yáng)文字”。但是剛步入社會(huì)，特別到一線(xiàn)下去后會(huì)遇到很多困難，領(lǐng)導(dǎo)重不重視，別人排不排擠，心里平不平衡，周?chē)行┩滦袨榭床粦T怎么辦?心態(tài)要平和一點(diǎn)。把有些事情看淡一點(diǎn)。踏踏實(shí)實(shí)做事。心存光明，保持一顆積極、向上的心?，F(xiàn)在的年輕人流行個(gè)性、頹廢，沒(méi)錯(cuò)，頹廢也是一種美。但是在社會(huì)上、在工作中，要相信正面、陽(yáng)光、熱忱、積極、向善的力量還是主流。擺正心態(tài)，端正人生態(tài)度，在以后的工作中可以讓你保持良好的激-情，也有助于你將來(lái)的.事業(yè)發(fā)展。如果遇到困難和難處也可以來(lái)向我們反映，各種途徑、渠道都沒(méi)關(guān)系。第二，要有責(zé)任心。這幾天里我已經(jīng)看到了個(gè)別同學(xué)的表現(xiàn)，不僅僅是令我們不滿(mǎn)意，我個(gè)人認(rèn)為是極不負(fù)責(zé)任的做法，是對(duì)自己不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。需要好好反思。。對(duì)于每個(gè)人來(lái)講，父母家庭永遠(yuǎn)是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。小時(shí)候有什么困難、闖了什么禍，也許都有家里兜著。但是開(kāi)始工作了，步入成年人的社會(huì)，是不是應(yīng)該學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的言行舉止帶來(lái)的什么后果，應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，我希望每一個(gè)人心里都能有一把尺子，可以衡量、辨別什么是一個(gè)成年人該做的事、該說(shuō)的話(huà)。工作了就要有工作的樣子。應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)?？傊?，有付出才會(huì)有回報(bào)，有忠誠(chéng)才會(huì)有信任。不要執(zhí)著于你從fd得到了什么，而應(yīng)該時(shí)刻問(wèn)自己你給fd創(chuàng)造了什么。。 fd會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只要你有能力，只要你能為fd的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，只要你為fd付出了長(zhǎng)期的忠誠(chéng)，那么，fd就一定會(huì)記住你，她一定會(huì)給你所希望的回報(bào)!只要你認(rèn)真工作，充分施展你的才華，勇于迎接的挑戰(zhàn)，機(jī)會(huì)將不斷出現(xiàn)在你的眼前，或許你就是我們未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者。我希望每一位新同事能盡快地融入fd，，希望你盡快成為fd密不可分的一分子。
最后熱切盼望有一天，你因fd而自豪，fd因你更精彩!
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)發(fā)言。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
學(xué)校自資源整合以來(lái)，各項(xiàng)工作在摸索中前行。經(jīng)過(guò)近一年多的調(diào)整，特別是20xx年以來(lái)，各項(xiàng)工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長(zhǎng)支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認(rèn)真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工，也為學(xué)校的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個(gè)班。從上周5天的軍訓(xùn)來(lái)看，本期三個(gè)班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識(shí)最強(qiáng)，紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場(chǎng)點(diǎn)名整隊(duì)，上午8：50，下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊(duì)完畢并保持隊(duì)形等待教官開(kāi)訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報(bào)表演中，學(xué)員精神飽滿(mǎn)，動(dòng)作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)得到了很好的體現(xiàn)，達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理，認(rèn)真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過(guò)程，讓管理被看見(jiàn)，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過(guò)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的各項(xiàng)工作都會(huì)取得成績(jī)，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來(lái)的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿(mǎn)結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_(kāi)啟xx年的新員工培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
歷時(shí)五天半的**省分行2015年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)，能來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵(lì)，讓我有種家的感覺(jué)，家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來(lái)第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀?指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的崗位上開(kāi)始工作，五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
這幾天的時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激-情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生?能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)?了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的.培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話(huà)，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè)的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無(wú)不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿(mǎn)雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說(shuō)，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒(méi)有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒(méi)有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢(qián)給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶(hù)從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝！
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
“良好的開(kāi)始是成功的一半”。新員工進(jìn)入企業(yè)最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今，茅臺(tái)集團(tuán)已是一個(gè)銷(xiāo)售收入過(guò)百億的企業(yè)，企業(yè)效益、品牌價(jià)值、發(fā)展前景均成為我國(guó)白酒行業(yè)翹楚，然而我們國(guó)酒員工的整體素質(zhì)與“國(guó)酒茅臺(tái)”這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放七€不相協(xié)調(diào)。為了促進(jìn)員工素質(zhì)的良性循環(huán)，我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)中心于2xx-x年9月成立,我們接受的第一項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”。目前，崗前培訓(xùn)工作已成為培訓(xùn)中心的重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三年來(lái)，全體教師在摸索中不斷前進(jìn)，崗前培訓(xùn)工作有序有效地開(kāi)展，現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、 新員工崗前培訓(xùn)的意義
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，公司是會(huì)寬恕你的，把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值觀(guān)，就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)，直至解雇?！毙聠T工崗前培訓(xùn)的一個(gè)重要目的就是把茅臺(tái)的核心理念與員工個(gè)人的價(jià)值觀(guān)達(dá)成統(tǒng)一，形成一個(gè)信仰。
2、明確崗位職責(zé)。丁總在“淺談企業(yè)員工管理”講座上談到：“不進(jìn)山門(mén)不受戒，進(jìn)了山門(mén)就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動(dòng)紀(jì)律并自覺(jué)維持正常的生產(chǎn)秩序，這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外，還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過(guò)培訓(xùn)，使新員工增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德，吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
3、提升自我。讓新員工了解茅臺(tái)酒生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識(shí)，以便減少錯(cuò)誤、提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性，積極與企業(yè)配合，努力提升自己。
二、新員工崗前培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
1、自加壓力
培訓(xùn)中心于2007年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作，當(dāng)時(shí)由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課，培訓(xùn)中心的任務(wù)是管理。
培訓(xùn)一結(jié)束，培訓(xùn)中心立即召開(kāi)研討會(huì)，自出難題、自我加壓，成立課題小組，擬定課題方案后，向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作。然后通過(guò)深入車(chē)間、部門(mén)調(diào)查學(xué)習(xí)，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、資料搜集和自主互動(dòng)學(xué)習(xí)之后，把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“茅臺(tái)酒生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動(dòng)人事管理”、“社會(huì)保險(xiǎn)”、“社會(huì)治安綜合治理”、“民-主管理”八個(gè)課題制作成ppt演示文稿課件，然后在培訓(xùn)中心內(nèi)部反復(fù)試講，反復(fù)修改，不斷完善，用了大半年時(shí)間，課件才趨于成熟。
2、獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)
在2xx-x年新員工崗前培訓(xùn)中，培訓(xùn)中心教師首次承擔(dān)起授課任務(wù)。2xx-x年度，全體教師對(duì)2xx-x年新員工培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，查找不足后再次對(duì)課件進(jìn)行修改和完善，又組織教師把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個(gè)課題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論后制作成課件。在2xx-x年的新員工培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)中心已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的10個(gè)課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自培訓(xùn)中心成立以來(lái)，已培訓(xùn)新員工4000余人，授課 400余課時(shí)，培訓(xùn)合格率在98%以上，學(xué)員對(duì)教師授課評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率達(dá)到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門(mén)及廣大員工的充分肯定。
三、培訓(xùn)中存在的問(wèn)題與不足
1、教師有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)際的結(jié)合程度還有待提高;
3、學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和對(duì)新員工培訓(xùn)后到崗的跟蹤調(diào)查工作還需進(jìn)一步完善。
四、今后的工作構(gòu)想及建議
1、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的'新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“茅臺(tái)企業(yè)文化理念”和“茅臺(tái)酒為什么尊為國(guó)酒”兩個(gè)課題。因?yàn)榻處熢谕獬鰠⒂^(guān)學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如海爾、赤天化，他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來(lái)參觀(guān)者講述。茅臺(tái)酒歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、國(guó)酒文化博大精深，新員工自加入茅臺(tái)這天起，就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個(gè)課題的培訓(xùn)對(duì)象，另外，對(duì)新員工培訓(xùn)教材進(jìn)行定時(shí)更新，以符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。建議先經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格后才安排到崗，不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位，只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，保證培訓(xùn)效果。
3、做好動(dòng)態(tài)信息掌控。崗前培訓(xùn)結(jié)束后，組織教師進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤。跟蹤目的是對(duì)每一個(gè)新員工進(jìn)行摸底了解，了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會(huì)和掌握，看看他們?cè)趰徫簧献裾率丶o(jì)、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距，以便于教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)今后更好地開(kāi)展培訓(xùn)工作，同時(shí)也讓新員工學(xué)有所獲、學(xué)以致用。每隔一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流，如可舉辦部分員工的座談會(huì)、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等，了解新員工在融入企業(yè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與指導(dǎo)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
我是防辦的新員工***，來(lái)到太湖局之前我在北京工作過(guò)兩年。正是因?yàn)橛羞@兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不存在從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的角色蛻變問(wèn)題，我以為我會(huì)很快融入太湖局的工作生活。因此，七月中旬來(lái)到這里之前，我給自己定下了“一周之內(nèi)全面接手工作，一個(gè)月內(nèi)完全融入這里的工作和生活”的目標(biāo)。但事實(shí)是，接下來(lái)的一段時(shí)間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏，經(jīng)常處在焦慮、慌亂和不知所措之中，不清楚自己的角色，不了解現(xiàn)在的工作，甚至連怎么與人交流都成了問(wèn)題。幸而在過(guò)去的一個(gè)多月的時(shí)間里，我接連參加了上海市的公務(wù)員初任培訓(xùn)和局里的新進(jìn)人員上崗培訓(xùn)。讓我獲益良多，原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這兩次的培訓(xùn)我有了三個(gè)認(rèn)識(shí)。
一是我對(duì)現(xiàn)在工作的性質(zhì)和個(gè)人的角色有了深刻的認(rèn)識(shí)。在上海市公務(wù)員初任培訓(xùn)課上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公務(wù)員制度、依法行政，公共管理、機(jī)關(guān)工作的基本程序等課程。對(duì)機(jī)關(guān)工作的一些特點(diǎn)和公務(wù)員這個(gè)職業(yè)本身的一些性質(zhì)有了一定的理解。我最終明白，進(jìn)入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事，一心只要寫(xiě)課題”的科研人員，而是成了一個(gè)綜合管理人員。我的工作重點(diǎn)也不再僅僅是處理數(shù)據(jù)和文字，而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道，我面臨的最大的問(wèn)題注重細(xì)節(jié)多注重全局少、注重微觀(guān)多注重宏觀(guān)少、注重局部多注重主體少。由此，我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了 方向。
二是我對(duì)流域概況和我局的工作有了整體的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)第一課太湖局的老領(lǐng)導(dǎo)為我們深入講解了流域概況，讓我對(duì)太湖流域的過(guò)去和現(xiàn)在有了深刻的認(rèn)識(shí)。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟(jì)太、太湖流域管理?xiàng)l例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點(diǎn)和主線(xiàn)。這也就是為我指出了需要抓緊掌握，重點(diǎn)學(xué)習(xí)的'關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于我及早熟悉工作，盡快在自己的工作崗位上成長(zhǎng)起來(lái)具有十分重要的作用。
三是對(duì)個(gè)人的工作方法有了清晰的認(rèn)識(shí)。林局長(zhǎng)以一個(gè)長(zhǎng)者或者一個(gè)老師的身份給我們上了難忘的一課。他說(shuō)“只有做好本職工作才能贏(yíng)得尊重”， “態(tài)度決定一切，思路決定出路，心態(tài)決定幸福，細(xì)節(jié)決定成敗”。我回來(lái)后認(rèn)真的思考了這幾句話(huà)，最終我明白從我個(gè)人角度講，我熱愛(ài)水利行業(yè)，我工作的目的并不是為了混口飯吃，而是實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。不管有多少困難，對(duì)我來(lái)說(shuō)這項(xiàng)工作是值得付出和奉獻(xiàn)一生的事業(yè)。
以上三點(diǎn)是我在這兩次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，這兩次培訓(xùn)解答了我心中的疑惑，照亮了我前進(jìn)的道路。非常感謝人事處朱處長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己盡快融入太湖局的工作和生活，并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)感受。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
走出校門(mén)，帶著對(duì)社會(huì)的好奇心，帶著對(duì)工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái)，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、抗菌藥物管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專(zhuān)題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解，對(duì)醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
在本次培訓(xùn)中，網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對(duì)醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的`工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長(zhǎng)、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗(yàn)技師，我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，為病者分憂(yōu)。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
走出大學(xué)，我也真正進(jìn)入了社會(huì)，在家鄉(xiāng)，在自己土生土長(zhǎng)的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年，也沒(méi)有真正了解了安鋼，只是從父母的談話(huà)中偶爾提及，只知道安鋼在爺爺年輕的時(shí)候就已經(jīng)存在，現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了；只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè)，全國(guó)排名十幾名；只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型，施行了一個(gè)叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學(xué)畢業(yè)，回到了安陽(yáng)，進(jìn)入了安鋼，開(kāi)始了自己在安鋼的第一份工作，培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的，每天都有不同的東西要學(xué)習(xí)，了解。從公司歷史文化到各個(gè)工藝流程的技術(shù)情況，從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法，勞動(dòng)法的講解，從勞動(dòng)人事管理到生產(chǎn)安全知識(shí)，深深體會(huì)到了公司對(duì)我們新職工的重視，也更加深刻的了解了公司的規(guī)模，歷史，以及技術(shù)。培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況，在會(huì)展中心參觀(guān)了安鋼的廠(chǎng)史展覽。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)50多年的公司來(lái)說(shuō)，寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)是一筆巨大的財(cái)富，而公司在50年間行成的文化，更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石，從年產(chǎn)10萬(wàn)噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬(wàn)噸的大型鋼鐵公司，這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時(shí)的艱苦創(chuàng)業(yè)，到改革開(kāi)放時(shí)期的改革奮進(jìn)，再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展，都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞，現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達(dá)了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想，及安鋼創(chuàng)新圖強(qiáng)的信念。通過(guò)學(xué)習(xí)這些，我認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家有自己的歷史，一個(gè)民族也有自己的歷史，同樣一個(gè)公司也會(huì)有自己的歷史，正確的看待歷史，從歷史中學(xué)習(xí)，從歷史中借鑒。50多年總有波折，我們正是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，才能讓公司的發(fā)展更加順利。對(duì)于公司文化，是每個(gè)公司所獨(dú)有的內(nèi)涵，就像我們每個(gè)人的性格一樣，它決定我們的成長(zhǎng)軌跡。我認(rèn)為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長(zhǎng)，而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果，是我們每一個(gè)人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深，馬老師生動(dòng)的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對(duì)于個(gè)人，首先應(yīng)該自信，不浮躁，剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)，做好自己分內(nèi)的事情，努力付出，不應(yīng)總想收獲。對(duì)于團(tuán)隊(duì)，要保持與他人的和諧，讓別人接受自己，勿以惡小而為之。對(duì)于做事，應(yīng)做到計(jì)劃做的事，有條不紊；決定做的事，雷厲風(fēng)行；正在做的事，精益求精。整整一天的授課沒(méi)有讓我感到一絲乏味，反而讓我對(duì)即將到來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待，期待我的工作團(tuán)隊(duì)，期待我所需要學(xué)習(xí)的東西，期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準(zhǔn)備，牢記謙虛，克己，誠(chéng)信待人，低調(diào)做事。
周五是很有意義的一天，這一天是我第一次了解廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的具體布局，以及近距離參觀(guān)生產(chǎn)設(shè)備，煤和礦石通過(guò)燒結(jié)、焦化、煉鐵，煉鋼，軋鋼變成了成品，觀(guān)察具體的工藝流程，讓我對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿(mǎn)了好奇?？吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐，尤其是9#高爐，全自動(dòng)化控制，工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程，讓我感到現(xiàn)代自動(dòng)控制和數(shù)字信息化的強(qiáng)大。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)安鋼有了從外到內(nèi)的認(rèn)識(shí)，也明白如此大的一個(gè)公司要正常的運(yùn)行需要每一個(gè)員工的不懈努力，每一個(gè)職位都是至關(guān)重要的，崗位不分大小，需要的是我們一顆認(rèn)真的心，我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神，我一定可以和安鋼共同成長(zhǎng)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。通過(guò)為期兩個(gè)多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)，應(yīng)屆生們已基本成功實(shí)現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓(xùn)。
總結(jié)。
參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
烈日炎炎，我們___的新進(jìn)員工進(jìn)行了為期2周的入職培訓(xùn)。作為剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，我第一次親身經(jīng)歷入職培訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中，我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的關(guān)懷和期望，也體會(huì)到了踏入___這個(gè)大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)了系統(tǒng)全面的課程安排，既有不少領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們做精彩的講座，讓我們對(duì)公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識(shí)等有了切實(shí)的了解，也安排了軍訓(xùn)，鍛煉我們吃苦耐勞的精神，為將來(lái)在___這個(gè)準(zhǔn)軍事化的工作環(huán)境中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在第一周的培訓(xùn)中，我們主要是聽(tīng)取一系列講座，對(duì)公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。期間，全國(guó)十七大代表___老師為我們做了生動(dòng)的報(bào)告。她以自己的親身經(jīng)歷，動(dòng)之以情，曉之以理，使我們深受感動(dòng)。同時(shí)也激勵(lì)了我們，在今后的工作中不怕困難和挫折，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老師刻苦勤奮的工作精神，認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度，爭(zhēng)取盡快融入公司，并在工作上兢兢業(yè)業(yè)，做出成績(jī)。___的副總經(jīng)理___,工會(huì)主席___等領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無(wú)到有，再到形成___的過(guò)程之后，我為_(kāi)_的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績(jī)感到驕傲，更為自己能成為_(kāi)__的一員而感到自豪。同時(shí)，我希望在將來(lái)的工作舞臺(tái)上，盡自己的一份力量，為_(kāi)_事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下，___能愈發(fā)成熟，真正解決城市交通難、市民出行難的問(wèn)題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎(chǔ)知識(shí)介紹，為將來(lái)上一線(xiàn)工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時(shí)候，團(tuán)干部與我們進(jìn)行了懇切的交談，不僅讓我們對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作職責(zé)有了初步的了解，也解答了我們五花八門(mén)的提問(wèn)，如公司的文藝活動(dòng)等等，總之，這次面對(duì)面的交流相當(dāng)有趣，也主觀(guān)有效，相信在我們進(jìn)入實(shí)際工作中后，會(huì)十分有借鑒意義。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)使我學(xué)到了很多，有關(guān)于工作內(nèi)容的，也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導(dǎo)、老師們的話(huà)都相當(dāng)?shù)闹锌?，他們從自己的?jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷出發(fā)，教導(dǎo)我們，啟發(fā)我們，以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境，用自己的知識(shí)、技能和勤奮，為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓(xùn)時(shí)間雖短，但培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)不斷激勵(lì)我在___這個(gè)溫暖的大家庭里，以一顆赤誠(chéng)之心，愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自我，超越自我，與公司共同成長(zhǎng)，走的更好更遠(yuǎn)。
盛夏七月，公司第十五事業(yè)部迎來(lái)了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應(yīng)屆生。從校園到企業(yè)，從學(xué)生到職業(yè)者，是一個(gè)痛苦的過(guò)程，也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。為此，公司和事業(yè)部從各個(gè)方面精心組織了應(yīng)屆生的入職培訓(xùn)工作，以幫助應(yīng)屆生更好的融入公司的環(huán)境，更快進(jìn)入工作狀態(tài)。此次培訓(xùn)工作主要分為五個(gè)階段：第一階段為軍訓(xùn);第二階段為公司入職培訓(xùn);第三階段為事業(yè)部入職培訓(xùn);第四階段為素質(zhì)拓展活動(dòng);第五階段為分崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的第一階段——軍訓(xùn)，于7月17日至7月23日在2號(hào)食堂樓頂進(jìn)行。時(shí)而驕陽(yáng)似火，時(shí)而陣雨連綿，瞬息萬(wàn)變的天氣絲毫沒(méi)有動(dòng)搖大家軍訓(xùn)的決心，大家都以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持訓(xùn)練?！凹で轱w揚(yáng)，勇攀高峰，亞迪有我，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒”這豪情壯志的軍訓(xùn)口號(hào)，更是在風(fēng)中雨中陽(yáng)光中響徹云霄。短短幾天的時(shí)間里，立正、稍息、報(bào)數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預(yù)定訓(xùn)練科目完全達(dá)標(biāo)。“令必行，禁必止”，軍訓(xùn)改掉了某些應(yīng)屆生自由散漫的行事風(fēng)格，使他們養(yǎng)成了嚴(yán)格自律的作風(fēng)。
軍訓(xùn)完畢，應(yīng)屆生入職培訓(xùn)隨即進(jìn)入了公司培訓(xùn)階段。在此培訓(xùn)期間，公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財(cái)松等等領(lǐng)導(dǎo)帶著對(duì)應(yīng)屆生殷切的期盼，分享了自己的工作經(jīng)歷以及。
心得體會(huì)。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來(lái)方向等方面做了詳細(xì)的介紹。領(lǐng)導(dǎo)們的親切交談與諄諄教誨讓?xiě)?yīng)屆生真真切切感受到了公司對(duì)新人的關(guān)懷與重視。
8月8日，事業(yè)部的培訓(xùn)正式在一號(hào)食堂開(kāi)始。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項(xiàng)目管理、信息安全、汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)、人事制度等等課程。一系列的培訓(xùn)課程，使應(yīng)屆生了解了公司的企業(yè)文化，熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)，增強(qiáng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更進(jìn)一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓(xùn)結(jié)束后，素質(zhì)拓展訓(xùn)練便開(kāi)始按批次在深圳溪沖人工度假村展開(kāi)。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項(xiàng)目，趣味無(wú)窮，富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓(xùn)練，給了大家全新的體驗(yàn)和感受：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個(gè)個(gè)素質(zhì)拓展項(xiàng)目巧妙地詮釋。本來(lái)看似不可能完成的任務(wù)，只要有足夠的信心、團(tuán)隊(duì)的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的最后一個(gè)階段為分崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，于9月13日在公司深圳廠(chǎng)23號(hào)廠(chǎng)房六樓進(jìn)行。此階段主要針對(duì)不同崗位設(shè)置的不同課程來(lái)幫助應(yīng)屆生掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)屆生都以積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一門(mén)課程，認(rèn)真地為自己的大腦儲(chǔ)能充電。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。通過(guò)為期兩個(gè)多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)，應(yīng)屆生們已基本成功實(shí)現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度，做好本職工作，讓自己成長(zhǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓比亞迪的明天萬(wàn)丈光芒!
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn)，盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在培訓(xùn)的磨練下，我逐漸成長(zhǎng)著，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到xx支行的時(shí)候，周?chē)囊磺袑?duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了xx支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導(dǎo)下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé)，接著便披上綬帶拿著公務(wù)本，似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁，但當(dāng)顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_(kāi)始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因?yàn)槲蚁矚g看著客戶(hù)微笑的感覺(jué)，喜歡看著他們滿(mǎn)意的笑容，更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō)：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?！泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候，我的心里樂(lè)開(kāi)了花，感到無(wú)比驕傲和自豪。當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，我的反應(yīng)還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明。
二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
(2)當(dāng)客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認(rèn)定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，因?yàn)檫@種客戶(hù)經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí)，在教對(duì)方填寫(xiě)的同時(shí)，根據(jù)情況詢(xún)問(wèn)對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率，營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;(5)當(dāng)客戶(hù)有大額現(xiàn)金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí)，可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶(hù)有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：一，對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù)，要認(rèn)真做筆記，將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，方便翻閱;二，微笑服務(wù)，客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶(hù)微笑，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙，來(lái)不授權(quán)時(shí)，時(shí)刻保持對(duì)客戶(hù)的微笑，客戶(hù)會(huì)耐心地等待;三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān);四，仔細(xì)認(rèn)真，細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于xx支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯，但仍然有很多客戶(hù)會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開(kāi)來(lái)，也帶來(lái)了一定的弊端，例如，很多客戶(hù)對(duì)自助服務(wù)沒(méi)有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外，當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應(yīng)該在客戶(hù)等候區(qū)社視頻、背景音樂(lè)等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶(hù)錯(cuò)過(guò)自己的選號(hào)。
三，xx支行在專(zhuān)醫(yī)院附近，很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過(guò)來(lái)，如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士，一來(lái)可以提高社會(huì)影響力，二來(lái)也方便客戶(hù)。
四，xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟，在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為客戶(hù)服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動(dòng)了我的心靈！
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
當(dāng)前，加油站人員流動(dòng)率過(guò)高和勞動(dòng)生產(chǎn)率偏低已經(jīng)成為一個(gè)不可回避的矛盾，與我們的市場(chǎng)地位似乎不太相符。在眾多的影響因素分析中，新員工培訓(xùn)是變被動(dòng)為主動(dòng)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。以下僅就崗前培訓(xùn)作一些探析。
一、 清醒地認(rèn)識(shí)崗前培訓(xùn)的幾個(gè)目的。
1、完成新員工在崗培訓(xùn)之前的認(rèn)知培訓(xùn)。
2、考察新員工的文化素質(zhì)、基本表現(xiàn)。主要是學(xué)習(xí)能力、交流能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、持久投入能力和致命缺陷。
3、根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果，淘汰不合格應(yīng)聘者，甄選特質(zhì)員工，確定發(fā)展方向，列入再培訓(xùn)重點(diǎn)。
4、檢驗(yàn)面試結(jié)果。
二、系統(tǒng)地完善崗前培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容是由培訓(xùn)對(duì)象和工作需求兩個(gè)因素共同決定的。新員工崗前培訓(xùn)具有以下幾個(gè)特征：一是培訓(xùn)過(guò)程是勞資雙方相互認(rèn)可、相互選擇的過(guò)程。在每次的培訓(xùn)結(jié)束之后，總是有些應(yīng)聘者因?yàn)榫C合考評(píng)不及格而被淘汰，也有些應(yīng)聘者(其中不乏考核結(jié)果非常優(yōu)秀者)主動(dòng)放棄而繼續(xù)他們的求職歷程。而我們所期待的應(yīng)該是“讓考核合格以上的應(yīng)聘者都主動(dòng)留下來(lái)”;二是這一階段的培訓(xùn)好比是向讀者介紹一本書(shū)的目錄、前言或?qū)ёx，需要培訓(xùn)師在有限的時(shí)間內(nèi)，將中國(guó)石油一線(xiàn)員工的學(xué)習(xí)、工作、生活和發(fā)展以最恰當(dāng)?shù)姆椒ā㈨樞蚝徒Y(jié)構(gòu)介紹給大家;三是培訓(xùn)師團(tuán)體作戰(zhàn)，輪番上陣。由于涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)，一次完整的崗前培訓(xùn)往往需要4-5名培訓(xùn)師在3-5天時(shí)間內(nèi)共同完成。這就需要各專(zhuān)業(yè)之間在課程設(shè)計(jì)、講課技巧、邏輯關(guān)聯(lián)之間必須保持統(tǒng)一完整;四是培訓(xùn)對(duì)象是一個(gè)混合陌生團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)是否成功，關(guān)鍵取決于能否正確地分析學(xué)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和他們的學(xué)習(xí)需求，在培訓(xùn)之前必須清楚地了解他們期望通過(guò)培訓(xùn)收獲什么，對(duì)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容了解多少，接受這些培訓(xùn)他們應(yīng)該知道什么。
通過(guò)這些特征分析，就更加有理由相信，要想成功地達(dá)到崗前培訓(xùn)目標(biāo)，在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上，必須最大限度地同時(shí)滿(mǎn)足在公司和個(gè)人在這個(gè)特定階段的真正需求。這些需求信息來(lái)源于以下幾個(gè)渠道。
1、有多年一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)主管。他們能夠完整地理解《加油站管理規(guī)范》和上級(jí)公司的各項(xiàng)管理制度，會(huì)系統(tǒng)地分解各個(gè)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)知和應(yīng)會(huì)內(nèi)容。
2、優(yōu)秀加油站經(jīng)理，他們應(yīng)該最清楚新員工在崗學(xué)習(xí)初期容易犯的錯(cuò)誤，像加錯(cuò)油、跑單(忘記收款)、擅自離崗、油品噴濺等等。
5、培訓(xùn)結(jié)束之后主動(dòng)離開(kāi)的應(yīng)聘者。不能讓他們把培訓(xùn)師幾天的辛苦白白地帶走，他們離開(kāi)的真正理由很難完整地得到，但往往是我們?cè)趰徢芭嘤?xùn)內(nèi)容和方法上最需要改進(jìn)的信息來(lái)源。
三、完整地把握崗前培訓(xùn)的后續(xù)銜接。
1、知識(shí)點(diǎn)的確定。
例如，加油操作(十三步曲)、安全知識(shí)(十大安全禁令、火災(zāi)處理)、加油機(jī)操作維護(hù)等基本內(nèi)容，每個(gè)培訓(xùn)師在制定培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)模式時(shí)，從一開(kāi)始就把任務(wù)從培訓(xùn)整體效果通盤(pán)考慮，準(zhǔn)確界定為崗前和在崗兩個(gè)階段，充分考慮前后銜接、內(nèi)容取舍，達(dá)到相得益彰，提高技能的目的。
2、明確講授重點(diǎn)。
以達(dá)到理解為目的，告訴學(xué)員不必死硬背，只要理解了就能考及格，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中避免記憶負(fù)擔(dān)過(guò)重而影響理解深度。培訓(xùn)教師在最終考試時(shí)也應(yīng)該重點(diǎn)考核學(xué)員的理解能力和一般記憶能力。在運(yùn)用授課模式和設(shè)計(jì)課程計(jì)劃時(shí)，應(yīng)盡可能地做到新舊知識(shí)的銜接，使學(xué)員回憶中學(xué)所學(xué)習(xí)的物理或化學(xué)知識(shí)，讓大家消除抵制情緒，建立學(xué)習(xí)信心。
以加油十三步曲為例，在講授過(guò)程中，要重點(diǎn)突出和強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念的傳遞。從本質(zhì)上說(shuō)，十三部曲的操作過(guò)程就是中國(guó)石油向廣大油品消費(fèi)者的直接接觸和服務(wù)傳遞過(guò)程，員工能否真正理解和靈活應(yīng)用，直接決定服務(wù)的成敗，要求學(xué)員高度重視。為了便于理解，可以將這一過(guò)程比作是戲?。悍?wù)人員是“演員”，接受服務(wù)的顧客是“觀(guān)眾”，服務(wù)的有形設(shè)施是“道具和環(huán)境”，服務(wù)的提供過(guò)程就是“表演”。要想讓員工在加油現(xiàn)場(chǎng)的每一天、每一次“演出”都能成功，必須做到以下三點(diǎn)：一是對(duì)于每一步，都要清楚、深刻地從方便客戶(hù)、保證安全等角度理解和掌握“為什么這么做”，“不這么做有什么風(fēng)險(xiǎn)”，“需要什么技能”、“容易犯什么錯(cuò)誤”;二是要想達(dá)到服務(wù)到位，給顧客留下深刻的印象，必須牢記三個(gè)特性：忠誠(chéng)、守紀(jì)律和謹(jǐn)慎，因?yàn)椤把輪T”在執(zhí)行常規(guī)業(yè)務(wù)時(shí)的技能、表現(xiàn)方式、對(duì)表演的投入，都對(duì)服務(wù)傳遞起到關(guān)鍵作用，必須自始至終親切自然，忘我投入。三是當(dāng)一線(xiàn)員工對(duì)服務(wù)的本質(zhì)及傳遞的方式有判斷、決策和處理的技能、權(quán)限時(shí)，員工會(huì)變得更加重要。這就是為什么在油荒時(shí)期有資深員工在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)就心里踏實(shí)。這也是對(duì)十三步曲把握和運(yùn)用的最高境界。相應(yīng)地，我們?cè)趰徢暗呐嘤?xùn)中應(yīng)該用盡各種技巧，突出這些內(nèi)容的有效傳遞。
3、利用重復(fù)強(qiáng)化。
例如，對(duì)于十三步曲的教學(xué)，僅在崗前培訓(xùn)階段，就可以利用四次重復(fù)強(qiáng)化。一是在課前準(zhǔn)備(展示教學(xué)目的)過(guò)程中，讓學(xué)員首次接觸概念;二是講解過(guò)程中，讓學(xué)員理解概念;三是在上述教學(xué)過(guò)程中，向?qū)W員介紹要做好每一步需要什么樣的技能，容易犯什么錯(cuò)誤，如在引導(dǎo)車(chē)輛的過(guò)程中要具備識(shí)別進(jìn)展車(chē)輛用油種類(lèi)和品號(hào)的能力，要準(zhǔn)確地記憶本站不同位置的每臺(tái)加油機(jī)和每條有槍都是加什么油，要會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛情況合理地引導(dǎo)車(chē)輛到空閑位置等。在講授這些技能的過(guò)程中，需要不斷地提示學(xué)員，“這些技能只能在現(xiàn)場(chǎng)的在崗培訓(xùn)中才能學(xué)會(huì)，我們的培訓(xùn)主管會(huì)按照公司的在崗培訓(xùn)計(jì)劃教給大家”。四是在崗前培訓(xùn)的考試內(nèi)容中，當(dāng)然要包含一些“只能在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)”部分，但是出題時(shí)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)就事論事的原則，只考技能的概念，別考技能的內(nèi)容，目的就是為了最后一次讓學(xué)員強(qiáng)化上崗之后的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓他們滿(mǎn)懷信心、充滿(mǎn)渴望地投入到下一階段的學(xué)習(xí)。
4、取消培訓(xùn)材料。如果我們對(duì)前面所闡述的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容和講授重點(diǎn)有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，崗前培訓(xùn)階段給學(xué)員準(zhǔn)備和分發(fā)培訓(xùn)材料似乎就完全沒(méi)有必要。試想一下，如果你在課堂上分發(fā)材料而不給他們足夠的時(shí)間閱讀完這些材料就開(kāi)始講課，他們就可能為了在你提問(wèn)時(shí)能夠回答問(wèn)題而邊看材料邊聽(tīng)你講課，很顯然會(huì)影響以了解和理解為主要目的的崗前培訓(xùn)。如果是在課前發(fā)材料，對(duì)于上周還在街上找工作的他們來(lái)說(shuō)能看懂的可能性不大，反而在培訓(xùn)還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候就形成了學(xué)員對(duì)新知識(shí)的抵觸情緒。
四、不斷地探索崗前培的成功技巧。
內(nèi)容決定形式。培訓(xùn)師課堂上所有的表現(xiàn)技巧和培訓(xùn)效果根本上取決于他們對(duì)于授課內(nèi)容的選取、理解和編排，取決于培訓(xùn)師的基本素質(zhì)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和投入態(tài)度。在以上兩個(gè)因素都很完美的情況下，實(shí)踐中，對(duì)于培訓(xùn)技巧的探索應(yīng)該著眼于成人學(xué)習(xí)的三大-法則。
1、準(zhǔn)備法則。他們是否有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)?是否有良好的基礎(chǔ)來(lái)理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容?參加培訓(xùn)的是個(gè)陌生團(tuán)隊(duì)，這可能是他們所從事或?qū)ふ业?第n個(gè)工作，以前所有的失敗使他們逐漸厭倦了那些不成功的培訓(xùn)，所以，我們一開(kāi)始的時(shí)候就應(yīng)該詳細(xì)地強(qiáng)調(diào)自己的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目的，向他們灌輸培訓(xùn)必要的思想，闡述將從培訓(xùn)中得到的巨大收獲，最大限度地消除學(xué)習(xí)的抵制情緒，建立一個(gè)充滿(mǎn)信任的培訓(xùn)環(huán)境。
2、效果法則。是指在學(xué)習(xí)工程中，成功感越強(qiáng)，學(xué)習(xí)的動(dòng)力就越大。在授課過(guò)程中，合理使用培訓(xùn)空間，不斷地走到“邊緣”地區(qū)，邊授課，變觀(guān)察，對(duì)于基礎(chǔ)差、反應(yīng)慢、情緒低落的學(xué)員，不妨給他們成功回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，試探性地在他大腦中的新舊知識(shí)之間建立關(guān)聯(lián)。學(xué)員從小學(xué)開(kāi)始就知道，培訓(xùn)的最后肯定會(huì)通過(guò)考試判斷他們的學(xué)習(xí)效果，所以學(xué)習(xí)過(guò)程中一直經(jīng)受著考試焦慮癥的煎熬。這時(shí)不妨告訴他們(這一點(diǎn)成人學(xué)習(xí)非常有用)，考試的目的是為了對(duì)他們所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行評(píng)估，測(cè)試他們?cè)谡麄€(gè)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，為了下一階段的培訓(xùn)更有針對(duì)性。
3、練習(xí)法則。這一法則的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是盡量減少被動(dòng)講述。如講授在滅火器使用時(shí)，充分利用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物演示、幻燈動(dòng)畫(huà)模擬的方式;二是盡量增加主動(dòng)學(xué)習(xí)。如通過(guò)開(kāi)展案例分析讓學(xué)員自己得出結(jié)論，鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)員參與精心設(shè)計(jì)的小組討論等等。記?。撼扇艘淮渭芯ν度雽W(xué)習(xí)的時(shí)間不會(huì)超過(guò)20分鐘，哪怕是再難技巧化的內(nèi)容，至少要通過(guò)不斷地提問(wèn)來(lái)吸引他們的注意力，引導(dǎo)他們不斷進(jìn)行思考。
五、全面地規(guī)范崗前培訓(xùn)的人事職能。
1、組織培訓(xùn)師進(jìn)行崗前培訓(xùn)需求調(diào)查，并以此為依據(jù)建立和完善培訓(xùn)內(nèi)容。
2、組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，審查和規(guī)范培訓(xùn)師的培訓(xùn)方案和考試內(nèi)容，確保統(tǒng)一、完整。
3、建立和保持良好的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)環(huán)境。要素包括：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同和參加人數(shù)，對(duì)教室的座位進(jìn)行不同的安排;編排、調(diào)整學(xué)員座次;合理控制教室內(nèi)的溫度、燈光和空氣流通;保持教室整潔、干凈;負(fù)責(zé)音響和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)設(shè)備配備、檢查和調(diào)試;保證學(xué)員和教師飲水(有條件的可以供應(yīng)適量茶點(diǎn));關(guān)注和控制室外聲音和環(huán)境變化對(duì)室內(nèi)培訓(xùn)的影響。
4、創(chuàng)建生活環(huán)境。編制作息時(shí)間表;制定并帶領(lǐng)學(xué)員熟悉教室、餐廳、宿舍及周邊活動(dòng)區(qū)域的安全預(yù)案;配備緊急救護(hù)藥物，熟悉周邊救護(hù)站的聯(lián)絡(luò)方式;組織課外文體活動(dòng);協(xié)調(diào)食堂或供應(yīng)商，確保三餐標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;提示或保管學(xué)員個(gè)人貴重物品，防止丟失、被盜。
5、協(xié)助教學(xué)。組織課前熱身，學(xué)員互動(dòng)，編制課程表，介紹培訓(xùn)課程;選舉班長(zhǎng)，明確班長(zhǎng)職責(zé);宣布并維持課堂紀(jì)律;為培訓(xùn)教師提供課堂和課間服務(wù);根據(jù)課程安排，負(fù)責(zé)輔助教學(xué)工具、設(shè)施和環(huán)境的配備與協(xié)調(diào);向各專(zhuān)題培訓(xùn)教師在授課前后分別進(jìn)行禮節(jié)性介紹和答謝;觀(guān)察學(xué)員課堂小團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整位置。
6、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)期間非知識(shí)因素的考核。在可以觀(guān)察到全體學(xué)員的正面位置全程參與授課過(guò)程，觀(guān)察記錄每位學(xué)員的課堂表現(xiàn)，記錄培訓(xùn)教師的經(jīng)典失誤;設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)，考察每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，發(fā)現(xiàn)、記錄在面試階段沒(méi)被發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重的生理、性格或習(xí)慣缺陷(如吸煙)的學(xué)員。
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)估。組織學(xué)員培訓(xùn)考試，記錄作bi者;組織學(xué)員按照提供的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每位培訓(xùn)教師進(jìn)行評(píng)價(jià);組織培訓(xùn)教師根據(jù)考試和非知識(shí)因素考核、記錄，確定哪些學(xué)員進(jìn)入在崗培訓(xùn);向培訓(xùn)教師反饋本期學(xué)員對(duì)他們的評(píng)價(jià)結(jié)果，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和自己的課堂記錄，向他們提供改進(jìn)建議;根據(jù)非知識(shí)因素考核結(jié)果，完善面試程序和標(biāo)準(zhǔn)。
以上僅是實(shí)際工作中的一些粗淺認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，除了培訓(xùn)這一類(lèi)關(guān)鍵性的內(nèi)部管理因素以外，行業(yè)特點(diǎn)、應(yīng)聘人員的價(jià)值取向、本地區(qū)相應(yīng)層面社會(huì)勞動(dòng)力供求及價(jià)格的變化等外部環(huán)境，同樣是影響員工流動(dòng)的一些重要原因，有待于大家共同探討。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索加油站新員工崗前培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀(guān)，以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū)，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只透過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表，以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合，以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也就應(yīng)得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
1、改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷(xiāo)售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線(xiàn)。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
通方法等培訓(xùn)工作。
第四節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。
2、公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力資源部說(shuō)明。
第五節(jié) 培訓(xùn)的實(shí)施
人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。 綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié) 培訓(xùn)期間管理規(guī)定
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個(gè)人行為，不得損壞公司形象。
2、 外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、 外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向公司報(bào)告，公司將調(diào)整培訓(xùn)人員，中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié) 培訓(xùn)效果評(píng)估
1、培訓(xùn)后，公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。
2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3、參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書(shū)的員工，應(yīng)將證書(shū)原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié) 培訓(xùn)檔案管理
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書(shū)、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：
2.1培訓(xùn)通知
2.2培訓(xùn)教材或講義
2.3考核試卷
2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表
2.5培訓(xùn)效果評(píng)估
2.6受訓(xùn)學(xué)員書(shū)面考核成績(jī)或心得總結(jié)
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
首先非常感謝公司為我們新員工精心準(zhǔn)備的如此豐富的崗前培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及幾位部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)過(guò)程中，親自授課，不僅使我們了解了公司的發(fā)展歷程，而且不吝賜教，傳授給我們?cè)S多經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)德行。在聽(tīng)課學(xué)習(xí)中，我們對(duì)控股公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展都有了進(jìn)一步的了解；通過(guò)參觀(guān)調(diào)研監(jiān)管企業(yè)，更是有了深入的認(rèn)識(shí)。在這五天的培訓(xùn)中，我收獲了很多，其中最觸動(dòng)我的是四顆赤誠(chéng)的心，分別是公心、齊心、信心與虛心。這四顆心在我每天的學(xué)習(xí)過(guò)程中都有所體會(huì)，使我每天都有新體驗(yàn)新感受。
公心是為公眾利益著想的心意?？毓晒舅械摹盀檎艖n(yōu)，為職工解難”的工作理念就體現(xiàn)了公司的公心。通過(guò)土地收儲(chǔ)、不良資產(chǎn)處置等舉措，“一手抓穩(wěn)定，一手求發(fā)展”的兩手抓工作指導(dǎo)方針，為濟(jì)南市國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和國(guó)有資產(chǎn)的保值增值做出了積極貢獻(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)我了解到，公司大到發(fā)展戰(zhàn)略，小到每個(gè)人的考核績(jī)效都有著公心的體現(xiàn)。尤其有一處細(xì)節(jié)，我印象最為深刻，李部長(zhǎng)為我們介紹規(guī)章制度時(shí)說(shuō)過(guò)公司自實(shí)行上下班簽名制度以來(lái)，沒(méi)有一例遲到現(xiàn)象。公司每一個(gè)人，在無(wú)論怎樣的天氣情況下都能保持按時(shí)到崗，實(shí)屬不易，公司全員遵守規(guī)章制度，將公司利益放在前面，體現(xiàn)出了一顆為公司為企業(yè)的公心。
齊心是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)重要品質(zhì)。眾人同心，其利斷金。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有齊心協(xié)力，有共同目標(biāo)，才能有一加一大于二的產(chǎn)出。在培訓(xùn)過(guò)程中我了解到了一個(gè)控股公司領(lǐng)導(dǎo)與員工齊心，公司本部與監(jiān)管企業(yè)齊心，共赴困難險(xiǎn)阻，共創(chuàng)佳績(jī)的過(guò)程。在參觀(guān)調(diào)研監(jiān)管企業(yè)時(shí)，企業(yè)歷史都曾經(jīng)歷過(guò)很多困苦、打擊，能堅(jiān)持到現(xiàn)在，一方面是控股公司與企業(yè)共度難關(guān)，另一方面得益于打造出了一批能夠同心協(xié)力團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作伙伴。團(tuán)隊(duì)的齊心還體現(xiàn)于團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、不斷發(fā)展上。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，新人培養(yǎng)，這些都展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的齊心。培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利。我作為新入職的員工參加的此次崗前培訓(xùn)就切身體會(huì)到了這一點(diǎn)。盛總在動(dòng)員講話(huà)中提到把握機(jī)遇，定位發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，努力工作?？毓晒窘o員工提供了充實(shí)提升自己的平臺(tái)，在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)，我們才能夠以更好的姿態(tài)去抓住機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體都有所發(fā)展，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)更加優(yōu)秀，也就更有凝聚力。
自信是向成功邁出的第一步。進(jìn)一步了解了控股公司一路走來(lái)的風(fēng)雨歷程后，我們看到的是一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的身影。在困難面前，不屈不撓，有足夠的信心，公司逐漸形成了“不推、不圖、不怕”的工作作風(fēng)。當(dāng)一個(gè)人遭遇困境的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候；同樣，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)也是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻。困境中自信、堅(jiān)強(qiáng)能體現(xiàn)一個(gè)人的基本素養(yǎng)；困境中團(tuán)隊(duì)的信心也是團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的一大展現(xiàn)。自信者不疑人，人亦信之。控股公司就是這樣一個(gè)有優(yōu)秀素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在困境中樹(shù)立信心，正確合理找到應(yīng)對(duì)辦法，將損失降到最小。于是成就了控股公司累計(jì)完成企業(yè)改制及退出清算xx戶(hù)，，處置歷史債務(wù)xx億元，妥善安置職工x萬(wàn)余人的優(yōu)秀成果。
虛心竹有低頭葉。竹不倨傲自矜，虛心有節(jié)，托物言志，人也當(dāng)謙虛恭謹(jǐn)。謙虛是中華傳統(tǒng)美德，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)更是極為重要。能虛心接受他人意見(jiàn)，能虛心求教他人的人才能集思廣益。虛懷若谷的態(tài)度可使人終身受用。青年人無(wú)論是工作經(jīng)歷上還是生活閱歷上都有所欠缺，盛總對(duì)青年員工提出“謙虛謹(jǐn)慎，籌劃未來(lái)”的希望，我自當(dāng)虛心向老員工學(xué)習(xí)。同時(shí)，“三人行必有我?guī)煛?，每個(gè)人都各有所長(zhǎng)，學(xué)習(xí)也永無(wú)止境。我要將向人學(xué)習(xí)，向事學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)都是我將來(lái)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。不斷努力，積極進(jìn)取。
在今后的工作生活中，我將繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，將此次培訓(xùn)中所感悟到的公心、齊心、信心與虛心這四顆心融入到日常的工作中，時(shí)刻鞭策自己、提升自己，使自己更快更好地融入團(tuán)隊(duì)，服務(wù)崗位。我將以此為契機(jī)，抓住機(jī)遇，將自己的點(diǎn)滴所學(xué)注入到平時(shí)的工作，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)并未結(jié)束，我會(huì)繼續(xù)積極向?qū)W，為公司的發(fā)展而努力！
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
公司在快速發(fā)展，門(mén)店在不斷拓展，新員工也在迅速增加。門(mén)店需要新員工，更需要的是能快速適應(yīng)崗位，勝任工作的員工。這給我們門(mén)管部提出了更高的要求，新員工的培訓(xùn)內(nèi)容也在不斷調(diào)整。
常規(guī)的企業(yè)介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范等這些崗前培訓(xùn)，很多人抱著走過(guò)場(chǎng)的心態(tài)，應(yīng)付了事。想讓新員工更快適應(yīng)崗位，更好地發(fā)揮自己的才能，不僅要培訓(xùn)基本的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，更重要的是轉(zhuǎn)變新員工的思想觀(guān)念，從“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，從“要為顧客服務(wù)”改變?yōu)椤拔覟轭櫩头?wù)”等等，讓他們擁有積極向上的工作態(tài)度和熱情。
在培訓(xùn)中，拿一些藥房曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事例，讓大家思考積極的工作態(tài)度會(huì)給我們帶來(lái)什么。在藥店，我們經(jīng)常能遇到因?yàn)槎嗾f(shuō)一句話(huà)，多一點(diǎn)關(guān)心和耐心，就會(huì)多幾百元的營(yíng)業(yè)額，多一位vip顧客。反之，認(rèn)為只拿一點(diǎn)工資，得過(guò)且過(guò)的員工，雖然只是少了點(diǎn)營(yíng)業(yè)額或顧客，但這種工作態(tài)度卻會(huì)影響自己的生活甚至人生。因?yàn)閼B(tài)度改變，習(xí)慣就會(huì)改變，習(xí)慣改變，性格就會(huì)改變，性格改變，人生就會(huì)改變。拿破侖·希爾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的'差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的;巨大的差異就是——成功與失敗”。
要想成功就要學(xué)會(huì)改變，先從改變自己開(kāi)始，讓我們一起來(lái)改變吧!訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：
1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率?
2.是否希望通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)?
3.是否需要為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備?
4.是否需要通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外，加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?
8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作?
9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過(guò)程?
10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在工廠(chǎng)擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)員工?
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索藥店新員工崗前培訓(xùn)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn)使新員工認(rèn)同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有足夠的認(rèn)識(shí)和分析,以便轉(zhuǎn)換觀(guān)念,提高應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn),使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護(hù)理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進(jìn)入主人翁的角色，以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)意義
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是是新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。近年來(lái)，對(duì)新職工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)，已成為醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作，它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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培訓(xùn)講師：晏一丹
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醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度
醫(yī)院崗前培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院選拔人才來(lái)說(shuō)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定，有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數(shù)醫(yī)院要對(duì)新職工實(shí)行崗前培訓(xùn)，崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類(lèi)人員崗位職責(zé);當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3 崗前培訓(xùn)要由院方考核，合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工，要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)要求
醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過(guò)醫(yī)院實(shí)際情況的分析，進(jìn)行系統(tǒng)化，嚴(yán)密性的培訓(xùn)規(guī)劃，其中的要求有：
崗前培訓(xùn)規(guī)范化：由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭，組織全院新上崗人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓(xùn)內(nèi)容全面化：包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育，學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類(lèi)人員崗位職責(zé)，從儀表著裝、文明用語(yǔ)、醫(yī)院文化、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)特色化：全面造改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的意識(shí)。
安全教育深入化：要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全，規(guī)范用水、用電、用火，加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時(shí)，時(shí)刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置，切實(shí)保障患者的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn)，醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對(duì)的對(duì)象是新進(jìn)人員，每個(gè)進(jìn)醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗(yàn)，醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化，耍虛招的，其培訓(xùn)目的明確，要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，不僅能加深自己對(duì)行業(yè)的了解，對(duì)職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性，讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境，融入環(huán)境，以便全身心投入工作中，創(chuàng)造自己的價(jià)值。
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新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
每天工作一、加班問(wèn)題根據(jù)《勞動(dòng)法》第41條規(guī)定，用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間(也就是加班)，應(yīng)與勞動(dòng)者協(xié)商。既然是協(xié)商，當(dāng)然就應(yīng)該就加班時(shí)間和加班報(bào)酬協(xié)商一致，否則就是強(qiáng)迫勞動(dòng)。只有四種情況不得拒絕加班：發(fā)生自然災(zāi)害、事故或因其他原因，使人民的安全健康和國(guó)家資財(cái)遭到嚴(yán)重威脅，需要緊急處理;生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線(xiàn)路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，須及時(shí)搶修;須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng);為完成國(guó)防緊急任務(wù)，或完成上級(jí)在國(guó)家計(jì)劃外安排的其他緊急生產(chǎn)任務(wù)，以及商業(yè)、供銷(xiāo)企業(yè)在旺季完成收購(gòu)、運(yùn)輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務(wù)。
除了這4種情況外，單位要求員工加班，必須與員工協(xié)商。單位采取不正當(dāng)手段要求員工加班，員工可以拒絕。雖然在上述4種情況下，員工不得拒絕加班，但單位還是應(yīng)該支付加班工資，加班工資必須按照勞動(dòng)法第44條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。拖欠或克扣勞動(dòng)報(bào)酬或加班工資的，可以按《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》第3條和《勞動(dòng)合同法》第85條規(guī)定解決。
加班報(bào)酬的計(jì)算按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、《國(guó).務(wù).院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》第3條。
2、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第44條。
3、《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》。
二、辭退問(wèn)題被用人單位辭退或解除勞動(dòng)合同，除特殊情況外(如嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的等)，當(dāng)然應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。如果符合勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)合同的約定，用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同法第46、47條規(guī)定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如果違反勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)合同的約定，用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同法第48、87條規(guī)定向勞動(dòng)者支付賠償金，賠償金是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)亩?。?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算范圍詳見(jiàn)《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第27條。如果用人單位沒(méi)有提前30天書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者，還應(yīng)按勞動(dòng)合同法第40條規(guī)定向勞動(dòng)者額外支付一個(gè)月的工資。用人單位還應(yīng)向你出具《勞動(dòng)合同法》第50條規(guī)定的`解除勞動(dòng)合同的證明，該證明的內(nèi)容應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第24條的規(guī)定。八小時(shí)，但到旺季節(jié)每天工作12小時(shí)，連續(xù)三四個(gè)月三班轉(zhuǎn)，到淡季劃將前多出的小時(shí)數(shù)放于到淡當(dāng)上班時(shí)間支付工資，現(xiàn)因搬廠(chǎng)(同一市但不同區(qū))，廠(chǎng)提出如果員工到新廠(chǎng)就不進(jìn)行補(bǔ)償，(但到新廠(chǎng)由廠(chǎng)派車(chē)接送但車(chē)程長(zhǎng)達(dá)差不多三小時(shí)，而這三小時(shí)不算入工作時(shí)間。這廠(chǎng)才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)對(duì)不到新廠(chǎng)的才補(bǔ)償一個(gè)月工資，廠(chǎng)還自已今年搬廠(chǎng)有意將大半年的訂單轉(zhuǎn)到新廠(chǎng)，有意將員的今年的工資變項(xiàng)降低，而到補(bǔ)償?shù)墓べY就低，這種情況應(yīng)如何補(bǔ)償。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃？開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jī)效；投資在新員工身上的啟動(dòng)成本（如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間）；員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、減少啟動(dòng)成本；
3、降低員工流動(dòng)；
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間；
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望；
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；
8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估—設(shè)計(jì)—實(shí)施—評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的'成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供；與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀(guān)，以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū)，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合，以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第一天：
1、到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà)，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);。
6)不熟悉公司。
規(guī)章制度。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;。
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過(guò)，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意。
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō)，故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀(guān)，但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué)，然后推已及人，以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);。
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作能力;。
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計(jì)劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時(shí)間。
五、相關(guān)表格。
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表。
(負(fù)責(zé)人簽名)備注。
11)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);。
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;。
2經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀(guān)工作場(chǎng)所。
3部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
4新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的新員工崗前培訓(xùn)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的.發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線(xiàn)優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十一
人的一生就像一個(gè)風(fēng)景不斷變化的旅途，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣東xx醫(yī)院，20xx年，年底我來(lái)到這個(gè)新的大家庭，懷揣著各種忐忑的心情展開(kāi)了一個(gè)新的旅途。
20xx年6月12日，我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。課程是三天的文化課程和一天的戶(hù)外活動(dòng)課程。前兩天文化課，人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長(zhǎng)，教授以及主任，使我們對(duì)醫(yī)院的文化，醫(yī)院的特色科室，有了很深的認(rèn)識(shí)。雖然來(lái)醫(yī)院已經(jīng)半年了，但是還對(duì)醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的文化簡(jiǎn)xx、坦誠(chéng)、陽(yáng)光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價(jià)值觀(guān)是更專(zhuān)業(yè)、更有效、更經(jīng)濟(jì)。這是我們每一個(gè)不能不知道的院文化。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這短短的經(jīng)驗(yàn)中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入醫(yī)院的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。來(lái)到xx環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，醫(yī)院聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的創(chuàng)造一個(gè)病人與醫(yī)院雙盈效益，醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復(fù)訓(xùn)練中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十二
新員工崗前培訓(xùn)是對(duì)新員工的一次提升，也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式，下面是新員工崗前。
我們一起來(lái)看看吧！
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念，行為模式。
2、使新員工明確自己的。
崗位職責(zé)。
工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培養(yǎng)良好的工作心態(tài)職業(yè)素質(zhì)為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。2、培訓(xùn)講師。
軍訓(xùn)。
請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線(xiàn)優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)。
實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
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