在撰寫報(bào)告之前,需要進(jìn)行充分的研究和調(diào)查,確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰,一般包括引言、正文和結(jié)論,確保邏輯嚴(yán)密且層次分明。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇一
尊敬的車書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于5月從民航上海醫(yī)院黨委書記轉(zhuǎn)為醫(yī)院院長(zhǎng)。半年多來(lái),在華東局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī):醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,服務(wù)水平有了提高;行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;遵照中央關(guān)于改變會(huì)風(fēng)、文風(fēng)的精神,現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。
任職以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,特別是在黨的十八大勝利閉幕后,我及時(shí)參加學(xué)習(xí)十八大文件,領(lǐng)會(huì)其精神。平時(shí)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件,抽時(shí)間記好筆記,寫好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平,特別是結(jié)合加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。在加強(qiáng)自身不斷提高的同時(shí),也教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。加強(qiáng)了職工對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平,避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
在實(shí)際工作和生活中,本人能始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的.教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì)利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。
一是以身作則,做好表率作用。能做到公道正派,做好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;嚴(yán)于律已,以身作則,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;求真務(wù)實(shí),勤于政務(wù),工作再忙,社會(huì)應(yīng)酬再多,都堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際工作困難,現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
二是自覺(jué)遵守法律法規(guī),抵制不良誘惑。生活上不搞特殊,不鋪張浪費(fèi),節(jié)儉過(guò)醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用,晉職晉升、招標(biāo)采購(gòu)等大事上,堅(jiān)持“三重一大”黨委集體討論,同班子一起共同研究,招標(biāo)采購(gòu)按照程序,專人負(fù)責(zé),不打招呼,不內(nèi)定。
三是糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不正之風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議工作,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育,加強(qiáng)服務(wù)宗旨教育,大力倡導(dǎo)扶危濟(jì)困,救死扶傷的人道主義精神,維護(hù)“白衣天使”的良好形象,努力為傷病員提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為受檢者提供便捷、流程化的服務(wù)。
四是擺正自己位子,不搞特權(quán)。堅(jiān)持低調(diào)做人,高調(diào)做事,牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時(shí)按照管理局黨委的要求具體不分管財(cái)務(wù)、人事,不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事,不做份外事,不越權(quán),不干涉其他領(lǐng)導(dǎo)做事。
三、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
一是加強(qiáng)班子成員間的交流。新班子調(diào)整后,首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠(chéng)相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
二是執(zhí)行規(guī)范的班子管理。在的工作中,我對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調(diào),互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),團(tuán)結(jié)合作。對(duì)重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤{(diào)動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進(jìn)行,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。
三是完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。責(zé)成相關(guān)科室修改和完善了醫(yī)療儀器采購(gòu)流程和制度;物資和醫(yī)療低資耗材的采購(gòu)及管理工作流程和入庫(kù)制度;醫(yī)院處理報(bào)廢、閑置資產(chǎn)管理規(guī)定;車輛使用的管理規(guī)定;調(diào)整了勞保用品的發(fā)放辦法;調(diào)整了醫(yī)院關(guān)于職工獻(xiàn)血的待遇問(wèn)題;出臺(tái)了醫(yī)院職工自費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定,既鼓勵(lì)醫(yī)院職工利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行再學(xué)習(xí)、深造,又對(duì)有些出于功利目的而去混文憑的現(xiàn)象進(jìn)行甄別;還規(guī)范和健全了考勤制度。
四、是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。
不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),推行數(shù)字化醫(yī)院工作體系。今年下半年開(kāi)發(fā)了輔助檢查身份證信息采集系統(tǒng),保證了各項(xiàng)輔助檢查的真實(shí)性,今年上海地區(qū)空勤人員中發(fā)現(xiàn)了6例hiv陽(yáng)性,另有一例舉報(bào)后沒(méi)有參加檢查。往年的作弊現(xiàn)象大大減少。還開(kāi)發(fā)了門診體檢輸入系統(tǒng),優(yōu)化了工作流程,簡(jiǎn)化了就醫(yī)程序,提高了工作效率,同時(shí)也為醫(yī)院管理層科學(xué)化決策提供有效的依據(jù)。目前還在著手創(chuàng)建民航上海醫(yī)院網(wǎng)站,這對(duì)提高民航醫(yī)院的知名度,擴(kuò)大民航醫(yī)院影響力意義比較深遠(yuǎn)。
五、增強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體效益增加。
一是對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行有效評(píng)估。配合對(duì)前任顏院長(zhǎng)進(jìn)行的離任審計(jì)。聘請(qǐng)了上海財(cái)瑞資產(chǎn)評(píng)估有限公司對(duì)醫(yī)院的地段、土地、房屋、固定資產(chǎn)、品牌、人員、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行了評(píng)估,目前評(píng)估報(bào)告已成形,摸清了醫(yī)院的家底,為正確的評(píng)估自己和對(duì)外合作談判等時(shí)提供了理論依據(jù)。對(duì)醫(yī)院目前的各類醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)著手進(jìn)行清理造冊(cè),要求達(dá)到賬目要清、家底要清,所有的醫(yī)院資產(chǎn)都有身份,除了耗品都必須有夠買日期、使用日期、價(jià)錢、所在科室,各科室也要建立自己的賬本來(lái)登記自己科室擁有的各類資產(chǎn)。
二是增加了醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。為應(yīng)對(duì)不斷增加的空勤人員的體檢鑒定需要,更好更快地為廣大航空人員服務(wù),也為醫(yī)院提高硬件水平,今年投資新購(gòu)了一套26萬(wàn)元的動(dòng)態(tài)心電圖儀、31萬(wàn)2千一臺(tái)運(yùn)動(dòng)平板儀、21萬(wàn)8千的全自動(dòng)糖化血紅蛋白分析儀和用于眼科體檢的裂隙燈、心電圖診斷儀、電腦驗(yàn)光儀、全自動(dòng)預(yù)真空高溫高壓滅菌器等醫(yī)療儀器,總價(jià)值達(dá)xxxx。采取租賃的方式引進(jìn)了一臺(tái)全自動(dòng)血球儀,提高了檢驗(yàn)科的工作效益。用中央資金302萬(wàn)元購(gòu)買的x射線機(jī)和心、腹二用b超儀,目前已經(jīng)通過(guò)報(bào)批、專家評(píng)審、招投標(biāo)、民航局批準(zhǔn)并已草簽協(xié)議,待過(guò)年后進(jìn)行裝修和設(shè)備安裝。還添置了電腦等一批辦公設(shè)備等等。醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)入,滿足了患者就醫(yī)需求,保障了臨床診療和體檢鑒定需要,保證了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)良好,并使我院固定資產(chǎn)增長(zhǎng)。
三是醫(yī)院改造擴(kuò)建工程順利施工。醫(yī)院改擴(kuò)建工程進(jìn)展順利,目前已經(jīng)完成了地基部分的開(kāi)挖,并對(duì)地基進(jìn)行了澆注,現(xiàn)正處于地基養(yǎng)護(hù)階段,為春節(jié)后大規(guī)模的施工打好了基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目的二次深化設(shè)計(jì)也在進(jìn)行中。并且也落實(shí)了整個(gè)改建擴(kuò)建項(xiàng)目所需資金,經(jīng)管理局的努力,4960萬(wàn)元的中央資金也將在明年到位,整個(gè)工程能保證在預(yù)定工期完工。
體檢鑒定中心工作量較去年增加,收入更增加了45.27%。全年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)19**萬(wàn)7885元,比20**年增加了864萬(wàn)4954元,其中頒證收入18**萬(wàn)275元,非頒證收入**0萬(wàn)76**元,在醫(yī)院輔助檢查收入597萬(wàn)998元。純貢獻(xiàn)值****萬(wàn)6887元。
今年還經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取了全國(guó)定點(diǎn)招飛體檢點(diǎn)和全國(guó)公務(wù)員體檢點(diǎn),舉行了掛牌儀式。同時(shí)順利完成了與瑞金醫(yī)院的談判。
五是醫(yī)院效益總體提高??偸杖?、門診量、出院人數(shù)、床位使用、平均住院日等反映出我們的醫(yī)療服務(wù)水平,醫(yī)療質(zhì)量、效率、效益的指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)預(yù)定的計(jì)劃,特別是醫(yī)療安全得到有效保障,醫(yī)院總體效益達(dá)到提高。
六、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)醫(yī)院人才隊(duì)伍。
作為院長(zhǎng),以人為本,首先想到的應(yīng)該是以職工為本,職工的氣順了,利益得到保障了,他們主人翁意識(shí)、責(zé)任感增強(qiáng)了,服務(wù)水平提高了,患者就會(huì)得到了更好的服務(wù)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。
人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,今年的中層領(lǐng)導(dǎo)在原來(lái)崗位不作大的變動(dòng)。主要考慮以穩(wěn)定為先導(dǎo)。本年度體檢中心共從其他醫(yī)院共調(diào)入有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生3名,招錄3人,其中四人為研究生學(xué)歷,這給中心帶來(lái)了新鮮的血液以及新的理念。目前體檢鑒定中心已有成員35人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工待遇。
1、積極開(kāi)展各類培訓(xùn)。為盡快提升我院醫(yī)療水平,加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的培養(yǎng),對(duì)于不同層次的航空醫(yī)生,展開(kāi)了不同程度的培訓(xùn)措施。體檢中心在引進(jìn)人才的同時(shí),也分批對(duì)其成員進(jìn)行再教育培訓(xùn),5月和6月分二批對(duì)所有航空體檢醫(yī)師送北京參加了航空體檢培訓(xùn)進(jìn)修班學(xué)習(xí),所有體檢醫(yī)師均考核合格并得到委任,今年又有三名體檢醫(yī)師正式得到民航局委任資格,使我們?nèi)A東的委任醫(yī)師達(dá)到23名,還選送了3名醫(yī)師在**月至北京進(jìn)行了航空體檢醫(yī)師初始培訓(xùn),1人在上海瑞金醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)修。這種因地制宜,結(jié)合工作實(shí)際,有明確培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方式,以面向民航,服務(wù)于民航為基點(diǎn),充分體現(xiàn)崗位培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)際性、實(shí)用性。
2、進(jìn)行獎(jiǎng)金分配制度改革。今年對(duì)獎(jiǎng)金分配制度進(jìn)行了調(diào)整,出臺(tái)了績(jī)效獎(jiǎng)、門診體檢提成的比例的調(diào)整方案、設(shè)立了基礎(chǔ)獎(jiǎng)并調(diào)整了系數(shù),還調(diào)整了過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、高溫費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以第一線為主,傾向第一線職工,按勞分配為主體、多種分配方式并存、兼顧國(guó)家、醫(yī)院、職工三者利益的原則,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開(kāi)分配檔次的目標(biāo),堅(jiān)持社會(huì)效益第一,體現(xiàn)增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)用比較合理的費(fèi)用,提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來(lái)融合廣大人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求的醫(yī)院管理目標(biāo)。
3、增加員工福利。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下,增加職工的獎(jiǎng)金和福利待遇,今年在職職工人均收入達(dá)到**,5730元,最高達(dá)**9975元,其為臨床醫(yī)師,人均增長(zhǎng)4750元,較上年增長(zhǎng)4.3%。
(三)關(guān)心員工的生活和工作,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
牢固樹(shù)立以人為本的方針,從工作點(diǎn)滴和生活細(xì)節(jié)方面,花大力氣關(guān)心每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工,積極營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的小環(huán)境,醫(yī)院也相繼出臺(tái)了從事業(yè)、感情和待遇留人出發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定措施,在待遇、工作條件、情感上關(guān)注人才和留住人才。從工作和生活上穩(wěn)定了隊(duì)伍。醫(yī)院今年除了一名員工因?yàn)榧彝ピ蛘{(diào)往北京,增加了多名技術(shù)人才。
七、廉潔自律情況。
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問(wèn)題討論中能夠堅(jiān)持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開(kāi)門,從而減少了許多不必要的麻煩。
回顧來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jī),但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)不夠全面、深刻,理論水平還需繼續(xù)提高;二是工作不夠深入,布置多,檢查少;三是關(guān)心職工不夠,對(duì)職工在工作上要求嚴(yán)格,但思想上、生活上關(guān)心還不夠;四是管理不夠科學(xué)完善,凝聚力不強(qiáng);五是促進(jìn)醫(yī)療工作的辦法和措施還不夠有力。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好思想政治工作;勇于開(kāi)拓,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作;狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全;盡自己所能解決員工問(wèn)題,與班子成員一道,全心全意為職工服務(wù),為民航醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
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公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇二
時(shí)光在流逝,萬(wàn)物在更新,我們?cè)诔砷L(zhǎng),我們都在變化不止,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)的這段時(shí)間,我們可以取得現(xiàn)在的成績(jī)來(lái)之不易,所以我們要做好述職報(bào)告。下面是小編收集整理的最新公司財(cái)務(wù)年終工作個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
客服中心:
認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪業(yè)主和往來(lái)單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話及書面報(bào)給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題,一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。
堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛(ài)下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃。
本人曾經(jīng)在一家4s店擔(dān)任會(huì)計(jì)工作,雖然時(shí)間短但是還是覺(jué)得有一些東西值得總結(jié)的。該4s店經(jīng)營(yíng)某品牌汽車,業(yè)務(wù)首要有兩項(xiàng):一是該品牌汽車的整車銷售;二是提供售后維修和服務(wù)業(yè)務(wù)。由于本人在該店首要是核算售后服務(wù)這一部分業(yè)務(wù),僅就在工作遇到一些疑問(wèn)揭曉自身的一點(diǎn)見(jiàn)解。
該公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)包含汽車零配件的銷售、維修費(fèi)用等,由于是通常納稅人所以執(zhí)行17%增值稅率,通常備件的利潤(rùn)率保持在20%左右,備件采購(gòu)從該品牌汽車的生產(chǎn)廠家處采購(gòu),支付17%的進(jìn)項(xiàng)稅額。為了能夠降低增值稅稅額,該公司計(jì)劃把售后服務(wù)業(yè)務(wù)分離出去,辦理一個(gè)小規(guī)模納稅人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,按照6%的小規(guī)模納稅人征收率納稅,但是本人認(rèn)為這是不可取的,原由如下:
假設(shè)單以備件銷售業(yè)務(wù)為例,本月采購(gòu)備件1,000件,每件10元,共計(jì)10,000元。本月同時(shí)銷售備件1,000件,每件保持利潤(rùn)率為20%,即售價(jià)為12元/件,以上金額均為不含稅,通過(guò)銀行存款結(jié)算,現(xiàn)在分別計(jì)算在通常納稅人和小規(guī)模納稅人情況下本月所須要支付的增值稅額以及會(huì)計(jì)處理。
一、通常納稅人下。
購(gòu)買時(shí),增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額=1,000__10__17%=1,700元。
賬務(wù)處理借:庫(kù)存商品10,000。
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)1,700。
貸:銀行存款11,700。
銷售時(shí),增值稅銷項(xiàng)稅額=1,000__12__17%=2,040元。
賬務(wù)處理,借:銀行存款14,040。
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12,000。
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)2,040。
結(jié)轉(zhuǎn)成本,借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本10,000。
貸:庫(kù)存商品10,000。
本月應(yīng)交增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=2,040-1,700=340元。
二、小規(guī)模納稅人情況下。
購(gòu)買時(shí)支付價(jià)款=1,000__10__(1+17%)=11,700元。
單價(jià)產(chǎn)品成本=11,700/1,000=11.7元/件。
賬務(wù)處理借:原材料11,700。
貸:銀行存款11,700。
銷售時(shí),銷售收入=數(shù)目__單價(jià)=1,000__12=12,000元。
應(yīng)交增值稅額=銷售收入__售價(jià)__6%=1,000__12__6%=720元。
賬務(wù)處理借:銀行存款12,720。
貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12,000。
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅720。
結(jié)轉(zhuǎn)成本借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本11,700。
貸:庫(kù)存商品11,700。
本月應(yīng)交納增值稅額為720元。
第三,應(yīng)交增值稅額比較。
通過(guò)以上比較,該4s店將售后服務(wù)部門建立小規(guī)模納稅人單獨(dú)核算,在增值稅交納上并不具有優(yōu)勢(shì)。
在4s店,作為新入行的財(cái)務(wù)人員,除了掌握好公司費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)外,重點(diǎn)是如何做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作,有幾點(diǎn)重要的關(guān)健點(diǎn)建議你注意:
4s店財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)。財(cái)務(wù)上的庫(kù)存?zhèn)浼欢ㄒc庫(kù)房?jī)?nèi)實(shí)物價(jià)值相符。
二、服務(wù)收入管理,公司每月的服務(wù)收入一定要與服務(wù)軟件系統(tǒng)的數(shù)字相符,一定要慎重進(jìn)行反結(jié)算,并確保反結(jié)算是在財(cái)務(wù)的監(jiān)督下。且反結(jié)算只能是由財(cái)務(wù)結(jié)算人員進(jìn)行,不對(duì)其他人員授權(quán)。
三、整車銷售收入的管理,確保每一筆銷售都形成訂單,且訂單上一定反映真實(shí)的銷售價(jià)格,有關(guān)贈(zèng)送保險(xiǎn)、精品的一定要在定單上反映出來(lái),公司的銷售價(jià)格政策要在財(cái)務(wù)備案,超出授權(quán)的要由有關(guān)負(fù)責(zé)人員在定單上簽字確認(rèn)。
四、加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,4s店一般對(duì)于客戶管理不需要財(cái)務(wù)人員關(guān)注,因?yàn)橐话氵@都有現(xiàn)在的管理模式,往往取決于生產(chǎn)廠商的要求。備件、精品的采購(gòu)由于財(cái)務(wù)人員并不懂得有關(guān)專業(yè)知識(shí),似乎很難對(duì)此加以監(jiān)管,但這又是非常重要的需要監(jiān)管的地方,初期簡(jiǎn)單的方法是,要求采購(gòu)部門將供應(yīng)商檔案提交,必要時(shí)可進(jìn)行適當(dāng)抽查,試調(diào),分析主要消耗品的供應(yīng)價(jià)格是否與市場(chǎng)價(jià)格同步,當(dāng)然這項(xiàng)工作是需要管理層介入才有較好效果。
20__年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、20__年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、20__年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
四、20__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
春去秋來(lái),時(shí)間荏苒。
回頭望去,才創(chuàng)造已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的榮幸和光榮。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話,我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(zhǎng)著。如今,小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是請(qǐng)求自己必須努力,不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送,都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;我也錘煉自己對(duì)數(shù)字保持高度的敏銳和絕對(duì)的真實(shí),面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得領(lǐng)會(huì);其中就包含了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財(cái)務(wù)人員,要保證數(shù)據(jù)要有正確性、辦事要有根據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,這樣才干更好地完成自己的工作?!八亩唷蹦兀褪亲屪约涸诠ぷ髦小岸嗦?tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn),如今的我們就應(yīng)當(dāng)多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云,“三人行必有我?guī)熞印?,所以每一位先輩都是我的老師;要在向先輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進(jìn)步。我也深知,目前的所學(xué)所感離請(qǐng)求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段錘煉和進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在舉動(dòng)》的論文,這是向先輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì),也讓自己的心智得到了錘煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈,他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以,當(dāng)他們需要我們的時(shí)候,我更應(yīng)當(dāng)義不容辭的仔細(xì)傾聽(tīng),耐心解決;努力把自己最好的一面浮現(xiàn)在他們面前,努力供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮,沒(méi)有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。
這一年的光景中,我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道,自己還有許多的不足需要改良。我會(huì)在今后的工作中持續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份菲薄力量。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇三
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,繼續(xù)影響著我們的生活,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的公司銷售年終個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
今年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的。客戶有著重重顧慮,我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,后來(lái)房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反成效。明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋,但對(duì)于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。本來(lái),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自身去找別人打聽(tīng)或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn),再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)__工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為_(kāi)_套,總銷額為_(kāi)_萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識(shí)和對(duì)__各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為_(kāi)_地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的'資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺(jué)得,我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善。
不知不覺(jué),在__工作已經(jīng)半年有余,在這上半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作?,F(xiàn)對(duì)上半年銷售工作加以總結(jié)。
剛進(jìn)入__,對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)__無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
由于進(jìn)入__時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有__在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開(kāi)心,買得放心。
以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個(gè)多月,在這段工作時(shí)間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時(shí)間并不長(zhǎng),作為公司內(nèi)的新人,在對(duì)前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客觀的審視自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,及整體銷售部門員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項(xiàng)指示精神基本完成了全年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述:
1.b1-b3號(hào)樓整體銷售情況。
2.入職期間主要工作內(nèi)容。
(1)項(xiàng)目情況及各項(xiàng)工作前期了解。
(2)為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準(zhǔn)備:
(3)按揭銀行的準(zhǔn)入辦理。
(4)《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。
(5)《商品房買賣合同》文本的制作。
(6)對(duì)全部銷售員進(jìn)行簽署內(nèi)容的培訓(xùn)及相關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭。
(7)全面通知客戶預(yù)備簽訂合同的相關(guān)事宜。
(8)與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
(9)協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。
(10)與沈陽(yáng)策劃公司商討房展會(huì)相關(guān)一切內(nèi)容。
(11)房展會(huì)前期籌備工作的實(shí)施。
(12)銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會(huì)的具體工作中,保證展會(huì)的如期進(jìn)行和順利完成。
(13)按揭全面催回款。
(14)與大連競(jìng)合合作,提報(bào)方案的探討及執(zhí)行。
(15)周邊市場(chǎng)及競(jìng)品調(diào)研。
(16)公積金的準(zhǔn)入辦理。
(17)公積金全面回款問(wèn)題的解決方案及運(yùn)行。
二、本期工作的改進(jìn)情況。
公司于20__年x月中旬與大連競(jìng)合地產(chǎn)進(jìn)行合作,共同完成項(xiàng)目銷售工作。積極配合合作單位,以最終銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康模陔p方公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,完成各銷售階段所提的策劃方案及問(wèn)題解決方案,為銷售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。通過(guò)與大連競(jìng)合的合作,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內(nèi)容。
營(yíng)口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量帶來(lái)市場(chǎng)壓力下,特別是重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目扎堆兒,明顯的供大于求的市場(chǎng)趨勢(shì),導(dǎo)致購(gòu)房者的購(gòu)房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購(gòu)房者可能在看不清市場(chǎng)走勢(shì)的情況下采取持幣觀望的態(tài)度,地產(chǎn)市場(chǎng)就像得了流感一樣受到傳染,20__年的房地長(zhǎng)形式也會(huì)因而引起相應(yīng)形勢(shì)的變化,滯銷與降價(jià)趨勢(shì)順勢(shì)待發(fā)。
現(xiàn)已與大連競(jìng)合公司開(kāi)始籌備下一階段的工作內(nèi)容,共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。
1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問(wèn)題,并加推新品拉動(dòng)整體銷售。
2、把握市場(chǎng)規(guī)律與了解客戶購(gòu)房心理,把握銷售機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)新年購(gòu)房推廣方案,拉開(kāi)優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷售話題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買欲望,利于銷售的成交。
5、準(zhǔn)現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成,將會(huì)成為促進(jìn)項(xiàng)目銷售強(qiáng)有力的說(shuō)服點(diǎn)。
20__年既要鞏固上一年所取得成果,同時(shí)也要對(duì)相之產(chǎn)生的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)與修正。在新的一年里,努力在20__年取得的銷售業(yè)績(jī)上創(chuàng)新高。
經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中,要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領(lǐng)銷售部沒(méi)個(gè)人對(duì)自身嚴(yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實(shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)樹(shù)立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個(gè)人提供了平臺(tái)來(lái)施展自己的才能,還教會(huì)了我們感恩、責(zé)任、忠誠(chéng),使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來(lái)的20__年中,我將發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),拼搏積極,迎接新的挑戰(zhàn),力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jī),與銷售部的每個(gè)成員在新的一年里做出更大的貢獻(xiàn)!
最后祝大家在新的一年身體健康,萬(wàn)事如意!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇四
作為公司領(lǐng)導(dǎo)人物,在年終來(lái)臨之際需要寫好個(gè)人總結(jié),那么應(yīng)該如何寫公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。
下面就和小編一起來(lái)看看吧。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表):
1.施工圖設(shè)計(jì);。
2.施工圖設(shè)計(jì);。
3.施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、嚴(yán)格要求,提高思想品德。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七和十八精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項(xiàng)工作的首位,完成單位布置給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),完善人格品行,提高道德修養(yǎng),增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感,增強(qiáng)群眾觀念與民主作風(fēng),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹(shù)立全局觀念和服務(wù)思想,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,樹(shù)立自身良好形象,力爭(zhēng)在職工群眾中有良好口碑。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽(yù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識(shí)和較強(qiáng)的工作能力。為此,我爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型公務(wù)員,利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,牢固掌握,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己提高工作能力、做好各項(xiàng)辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行。
崗位職責(zé)。
的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求,完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、敬業(yè)工作,完成全部任務(wù)。
近3年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然完成了全部任務(wù),取得較好的工作成績(jī),但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠;工作精細(xì)化和規(guī)范化需要進(jìn)一步提高;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺少特色和亮點(diǎn),工作業(yè)績(jī)還不夠突出;這些存在的不足問(wèn)題都需要在以后工作中加以改進(jìn)和提高。今后,我要做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作,完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作,探索辦公室工作的新思路和新方法,按照單位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。我要加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為單位各項(xiàng)工作發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué)。xx大召開(kāi)后,我積極學(xué)習(xí)黨的新思想,吸取xx大的精神力量,全面按照xx大提出的新要求,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實(shí)肯干,努力做好各項(xiàng)工作。
作為總經(jīng)理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
1、在實(shí)際工作中我始終堅(jiān)持:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺(jué)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)際情況,及時(shí)組織員工制定并完成勞動(dòng)競(jìng)賽,在公司組織開(kāi)展的“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”培訓(xùn)活動(dòng)中,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,按照上級(jí)的指示和安排,讓活動(dòng)得到有序的進(jìn)行。
3、在出納工作方面,我堅(jiān)持的做法是:1、先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;2、先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。堅(jiān)持認(rèn)真做好各類費(fèi)用的收繳工作,按時(shí)收取房租費(fèi),水電費(fèi),做好房屋租賃情況的統(tǒng)計(jì)工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責(zé),堅(jiān)持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購(gòu)關(guān),積極配合集團(tuán)做好當(dāng)?shù)仄渌飿I(yè)的。
合同。
簽訂及收費(fèi)工作,自覺(jué)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2019年。回望2019年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇六
不平凡的____年即將過(guò)去,在這年末歲初的時(shí)候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點(diǎn)著____連鎖有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的董事長(zhǎng)、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,在____局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本,堅(jiān)持樹(shù)誠(chéng)信、樹(shù)形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績(jī),也有不足。歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,通過(guò)探討、交流的方式,達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)一次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了水平,增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問(wèn)題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,拉動(dòng)內(nèi)需,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此,我始終高度重視,放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是積極建設(shè)物流配送部。年初,分別在__縣、____縣、____區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè),就近為外縣區(qū)加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),在外縣區(qū)工作的同志,長(zhǎng)駐當(dāng)?shù)嘏渌筒?,分組劃片,深入村組開(kāi)展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實(shí)細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見(jiàn)和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
今年我公司共發(fā)展加盟店______多戶,其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格______戶,得到國(guó)家扶持資金______萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批______戶,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。尤其是得知____商貿(mào)有限公司放棄“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施資格后,我積極與其聯(lián)系,將他們的實(shí)施區(qū)域接了過(guò)來(lái),直接增加了____戶加盟店,同時(shí)為明年擴(kuò)大了____區(qū)和____區(qū)的實(shí)施區(qū)域。____戶加盟店可得到扶持資金____萬(wàn)元,明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。
三、加強(qiáng)物流配送,提供周到服務(wù)。
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開(kāi)業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了__輛新車,招聘了____名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實(shí)行電話訪銷,按訪銷計(jì)劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,__名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度,盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓利于廣大群眾,這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),建設(shè)一批直營(yíng)超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn),也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了____戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,取得比較理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這一做法得到國(guó)家、省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年從年初起,我公司就開(kāi)始繼續(xù)實(shí)施這一計(jì)劃,全年新建村級(jí)直營(yíng)超市____戶。
另外還在____區(qū)和__縣發(fā)展改造了5戶村級(jí)直營(yíng)超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上,主動(dòng)爭(zhēng)取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開(kāi)業(yè)的6個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè),開(kāi)業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開(kāi)業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況都比較好,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
五、民主決策,發(fā)揮集體智慧。
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有__名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見(jiàn),發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng),對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開(kāi)發(fā)投資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng),均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),再做考察調(diào)研,反復(fù)上會(huì)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。
同時(shí),加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
六、廉潔勤政,一心撲在工作上。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面,我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,用“________”作為自己的行為準(zhǔn)則,不貪不拿,不謀私利。今年,我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),按照規(guī)定,堅(jiān)決實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),并與__檢察院聯(lián)合成立了“預(yù)防基建工程職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了6套相關(guān)制度。公司成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記掛帥,具體負(fù)責(zé)基建工程,我不參與其中,用規(guī)范的組織和嚴(yán)格的制度管理,杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。
天天配送,日日開(kāi)門,這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的常規(guī),為此,我公司很少統(tǒng)一休息過(guò)星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣____公司以來(lái),擔(dān)子更重,任務(wù)更加艱巨,一年四季,忙忙碌碌。作為主要領(lǐng)導(dǎo),要操的心就更多一些,經(jīng)常忙完了白天的工作,晚上還要考慮許多重要工作的安排,或者到配送中心去看望員工,與同志們談心,了解情況,可以說(shuō)一心撲在工作上。
在關(guān)心職工生活,解決實(shí)際困難方面,我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,全年無(wú)拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺(tái)。三是全力安排下崗職工到直營(yíng)超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高員工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)別職工,教育大家,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒(méi)有發(fā)生一起職工上訪事件。
七、抗震救災(zāi),確保商品正常供應(yīng)。
5月12日,汶川發(fā)生8。0級(jí)特大地震,我縣震感強(qiáng)烈,公司的房屋和超市的設(shè)施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌,紛紛外出防震,一街兩行的商店,大部分關(guān)門停業(yè),我公司從員工安全考慮,也決定暫時(shí)停業(yè)。恰在此時(shí),接到上級(jí)指示,要求我們?cè)谧⒁獍踩那闆r下,開(kāi)門營(yíng)業(yè),保障供應(yīng),穩(wěn)定市場(chǎng),安定人心,并要求加大食品類商品的儲(chǔ)備,為較長(zhǎng)時(shí)間的抗震救災(zāi)做好準(zhǔn)備。
從指示下達(dá)之日,我們立即行動(dòng),一是加強(qiáng)地震信息的收集,安排專人,通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)不斷了解各級(jí)政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常開(kāi)門營(yíng)業(yè),要求營(yíng)業(yè)員站在商店門口,顧客進(jìn)店之前,告訴他想好要買的東西,買了即走。三是積極籌措資金,承擔(dān)超額存貨的風(fēng)險(xiǎn),集中采購(gòu)了一批食品,做好儲(chǔ)備。
正由于我公司在抗震救災(zāi)期間的突出表現(xiàn),省商務(wù)廳及時(shí)為我們調(diào)撥了4輛“抗震救災(zāi)流動(dòng)售貨車”,有力支持了我公司為抗震救災(zāi)做出更大的貢獻(xiàn)。
八、克服缺點(diǎn),更好地為黨工作。
一年來(lái)的工作得到了____局的正確領(lǐng)導(dǎo),得到了公司班子成員和全體員工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
此致
敬禮!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,全身心在投入工作,樂(lè)于進(jìn)取,敬業(yè)愛(ài)崗,較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
幾年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排,及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地開(kāi)發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,我首先深入調(diào)查了解,掌握收購(gòu)各種情況,針對(duì)其實(shí)際,做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,正確處理各種關(guān)系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo),每天上下班時(shí),都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,及時(shí)指出糾正,注重抓好技術(shù)員第一關(guān),盡量減少摩擦,農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。
作為副職,最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù),服從正職的工作分工和安排,維護(hù)正職的權(quán)威,重視觀察與總結(jié),做到事事心中有數(shù),及時(shí)把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見(jiàn),提供正職參考,同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計(jì)較個(gè)人恩怨,大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調(diào),同心全力,團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
我歷來(lái)信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時(shí)常告誡自己,潔身自愛(ài),保證自己的純潔,從我做起,并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴(yán)辭拒絕,并嚴(yán)肅向其提出警告,對(duì)普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標(biāo)準(zhǔn)一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,采取切實(shí)有效的措施,堵塞各種漏洞。
一名國(guó)有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶,整天與農(nóng)戶在一起,直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中,我注意抓好為民服務(wù)工作,總是把農(nóng)民的利益放在心上,關(guān)心農(nóng)民,在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,為農(nóng)民提供各種便利,做到對(duì)農(nóng)民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),經(jīng)常加班加點(diǎn),如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語(yǔ)了事,從不出口傷人,即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,也一笑置之,不與計(jì)較,更不打擊報(bào)復(fù),我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動(dòng),總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,堅(jiān)持以公司為家,熱愛(ài)自己的本職工作,在做任何工作時(shí),都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,是對(duì)一個(gè)合格的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),要以身作則,嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,風(fēng)格高尚,遵紀(jì)守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己;而且做到胸懷開(kāi)闊,公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見(jiàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待工作中失誤,勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問(wèn)題時(shí),一切以工作為重,以國(guó)家和群眾的利益為重,公正嚴(yán)明,對(duì)事不對(duì)人。
六、精益求精,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)。
副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務(wù)工作,應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,只有業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)過(guò)硬,才能駕驅(qū)工作全局,才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開(kāi)展情況。因此,我一直嚴(yán)格要求自己,雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但從不滿足,一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,并做到不恥下問(wèn),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,藝無(wú)止境,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。
在過(guò)去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。
此致
敬禮!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇九
親愛(ài)的各位同胞們:
大家下午好,在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今日,我懷著無(wú)比快樂(lè)和感恩的心情站在這里,和大家共同度過(guò)這個(gè)開(kāi)心而難忘的夜晚。
首先,我想對(duì)公司營(yíng)銷部的全部同事們致以最真誠(chéng)的感謝,由于你們每一個(gè)人的努力和付出,由于你們對(duì)工作的盡心盡責(zé),全力以赴,我們才能取得今日的成績(jī)。你們辛苦了,感謝你們!
其次,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部全體同事對(duì)公司其他部門的幫助表示感謝,沒(méi)有你們的幫忙,我們可能不會(huì)如此順當(dāng)?shù)墨@得現(xiàn)如今的成績(jī)。盼望接下來(lái)的日子,我們能夠一如既往的保持這種默契的互助精神,固然,我們?cè)谄渌块T同事需要我們幫忙的時(shí)候會(huì)供應(yīng)的支持。
回憶過(guò)去的一年,在剛開(kāi)頭接到銷售目標(biāo)的時(shí)候大家臉上不行思議的表情,到后期為了達(dá)標(biāo)拼盡全力、通宵達(dá)旦。最終,我們?cè)谧畛趿憧蛻魞?chǔ)藏的狀況下,實(shí)現(xiàn)了荊門地產(chǎn)工程銷量的目標(biāo),成為荊門人氣、矚目的工程??梢哉f(shuō)這是一個(gè)奇跡,一個(gè)萬(wàn)達(dá)速度的奇跡,一個(gè)城市商業(yè)變革的奇跡,更是每一個(gè)荊門萬(wàn)達(dá)人自我超越的奇跡。
過(guò)去的一年,公司的同胞們都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,讓我們的工程在荊門一炮而紅,從營(yíng)銷中心開(kāi)放到各個(gè)產(chǎn)品開(kāi)盤再到領(lǐng)導(dǎo)視察、工地開(kāi)放日等,萬(wàn)達(dá)每一場(chǎng)活動(dòng)都是人氣爆棚,座無(wú)虛席。除了銷量的`成績(jī),在與荊門其他企事業(yè)的聯(lián)誼上,我們也博得滿堂彩。銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院、商會(huì)、茶協(xié)等,我們用最真誠(chéng)的態(tài)度結(jié)交廣闊荊門有識(shí)之士,盼望在將來(lái)了日子里能夠合作共贏。
盤點(diǎn)過(guò)去,展望將來(lái)。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn),宏觀市場(chǎng)轉(zhuǎn)入了機(jī)遇期和變革期。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、國(guó)家調(diào)控不利等多重壓力下,我們將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但我們會(huì)順應(yīng)新形勢(shì)、新變化,加強(qiáng)治理,拓展市場(chǎng),最終順當(dāng)實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)和任務(wù)。我們會(huì)充分利用公司現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),挖掘資源、整合資源,進(jìn)一步拓展市場(chǎng),突破銷售瓶頸,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下使公司的品牌形象進(jìn)一步深入人心,以促成最終銷售。
鯤鵬展翅正此時(shí),扶搖直上九萬(wàn)里,是由于底蘊(yùn)深厚的天池與萬(wàn)千股雄風(fēng)托負(fù)起它的巨大翅膀。萬(wàn)達(dá)就是托負(fù)起我們?cè)谧恳晃痪蕹岬那f(wàn)股雄風(fēng),固然萬(wàn)達(dá)也會(huì)由于巨翅的飛翔而更加遒勁有力。志存高遠(yuǎn)的萬(wàn)達(dá)人將用自己的才智與勤奮支撐萬(wàn)達(dá)的展翅騰飛,萬(wàn)達(dá)愿與全部志在將來(lái)的追求者和實(shí)踐者一道,才智博弈,競(jìng)合多贏,精誠(chéng)合作。我信任,在不遠(yuǎn)的將來(lái),全部與萬(wàn)達(dá)共同奮斗過(guò)的人,都會(huì)帶著傲慢去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子,并驕傲的說(shuō):我們制造了荊門的商業(yè)傳奇,我們助力了荊門商業(yè)從平凡走向卓越的新航程!
最終,在這辭舊迎新的日子祝現(xiàn)場(chǎng)全部的同事朋友們新的一年里,工作順當(dāng)、身體安康、闔家幸福、新春開(kāi)心!感謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的,公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向述職,請(qǐng)予以審議。
2008年,在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、構(gòu)造和諧社會(huì),穩(wěn)定,可持續(xù)發(fā)展等方面都取得可喜的成績(jī)。2008年接待游客47589人,門票收入76,2萬(wàn)元,碼頭沙灘阻賃共計(jì)80,2萬(wàn)元,全年支付職工工資34,6萬(wàn)元,繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌21,7萬(wàn)元,支付稅款2,5萬(wàn)元,開(kāi)支管理費(fèi)用,水電,綠化,辦公用品9,9萬(wàn)元,廣告宣傳促銷,光盤制做,印制宣傳冊(cè)帶5,2萬(wàn)元。2008年共開(kāi)支78,1萬(wàn)元?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的十七屆三中全會(huì)精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái),創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)職工的職業(yè)道德建設(shè),主張“以人為本,守法誠(chéng)信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè),引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展達(dá)下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),述職報(bào)告《公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告》。
3、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理和與職工有著切身利益的重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4,始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
5,積極解決好職工的實(shí)際困難,今年由于物價(jià)上漲,職工的工資也確實(shí)很低,根據(jù)職工反映和公司的實(shí)際,為每個(gè)職工夏季每月漲300元,冬季100元。
6,為確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,年處對(duì)十一名在職職工進(jìn)行辭退,得罪不少人,2009年我們繼續(xù)對(duì)辦公室人員進(jìn)行改制,力求做到能者上,庸者下的原則,基本上辦公室不留多余的.閑雜人員,這樣還得罪一群人,但是,我不怕得罪人,為公司今后能夠走上正規(guī)的管理道路,得罪幾個(gè)有何妨?所以,明年辦公室的改制請(qǐng)所有的干部職工監(jiān)督。
總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在一,政治理論不夠豐富、二,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí);三,對(duì)辦公室工作人員管理不夠嚴(yán)格,四,官僚作風(fēng)嚴(yán)重,五,沒(méi)有能夠作好上訪職工的思想工作,給縣委政府帶來(lái)極大的負(fù)面影響,對(duì)次,我愿意承擔(dān)一切責(zé)任。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決好職工切身利益在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在2009年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!
謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十一
省局考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗奮力拼搏外拓市場(chǎng)內(nèi)抓管理大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)取得了新成績(jī)。按照省局考核要求現(xiàn)將我局一年來(lái)的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報(bào)告如下:
一、主要目標(biāo)完成情況19年,是不平凡的一年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹(shù)立全局觀念和大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),沉著應(yīng)對(duì),干事創(chuàng)業(yè)。19年3月,我局取得了公路工程施工總承包一級(jí)資質(zhì),成為系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個(gè)一級(jí)總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來(lái),先后被授予“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“全國(guó)建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”,承建的東平湖二級(jí)湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護(hù)工程新建州河暗渠工程被水利部授予“水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號(hào),完成和超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作健康發(fā)展我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場(chǎng)的南水北調(diào)、西部開(kāi)發(fā)、治淮工程和公路等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局,鞏固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額2.6億元,其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)13項(xiàng),中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%,為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)得了主動(dòng)。順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,實(shí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一年來(lái),我們認(rèn)真研究市場(chǎng),把握市場(chǎng)脈搏,順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,在職工中樹(shù)立了“項(xiàng)目部本身就是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部”的觀念,實(shí)行了區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。各項(xiàng)目部在抓好工程建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場(chǎng)?;次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設(shè)計(jì)行洪流量為2400m3/s,工程中標(biāo)額4468萬(wàn)元,工程規(guī)模之大,是建局以來(lái)我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項(xiàng)目。為此,對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目給予通令嘉獎(jiǎng)。完善經(jīng)營(yíng)格局,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機(jī),施工管理水平再上新臺(tái)階19年我局共有在建工程22項(xiàng),合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū),多數(shù)為國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)工程,三項(xiàng)為x標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程,標(biāo)準(zhǔn)要求高,施工難度大,管理任務(wù)重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī),科學(xué)調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬(wàn)立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬(wàn)立方米;各類路面26千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計(jì)劃的128%,首次突破3億元大關(guān)。弘揚(yáng)鐵軍精神,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對(duì)艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚(yáng)鐵軍精神,頂風(fēng)冒雪,冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,夏戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,晝夜奮戰(zhàn)不停。
(三)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成,職工收入穩(wěn)步上升一年來(lái),我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)中心,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,控制企業(yè)成本,規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)做,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次,全年實(shí)現(xiàn)利稅2##9萬(wàn)元,比上年提高13%。同時(shí),離退休職工兩費(fèi)足額發(fā)放,并及時(shí)增加了同城補(bǔ)貼。職工收入與去年同比可提高10%,確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質(zhì)量管理,打造精品工程施工中,我局狠抓質(zhì)量管理,把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來(lái)建設(shè),提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益,要以對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量,建優(yōu)質(zhì)工程,建精品工程”的口號(hào),不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),建設(shè)精品工程。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,把質(zhì)量作為評(píng)價(jià)工程的首要因素,作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項(xiàng)目部一把手親自抓質(zhì)量,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。
(五)加強(qiáng)精神文明建設(shè),文明創(chuàng)建工作取得新突破按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的前期準(zhǔn)備工作,制定了有針對(duì)性的教育方案,使廣大黨員提前進(jìn)入了思想狀態(tài)。加大了企業(yè)文化宣傳力度,在各類媒體發(fā)表稿件70余篇。按照我局《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,分步實(shí)施、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),取得了新突破,局機(jī)關(guān)和第二工程處分別被授予“19年度省直文明單位”稱號(hào),實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明與精神文明的同步發(fā)展(八)完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)加強(qiáng)了機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)建設(shè),參加了####防汛搶險(xiǎn)技能競(jìng)賽暨實(shí)戰(zhàn)演練,榮獲三等獎(jiǎng),落實(shí)了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級(jí)工會(huì)積極開(kāi)展工作,二處、一處職代會(huì)分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號(hào)。另外,企業(yè)改制,黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況19年,我局按照上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署要求,認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)本兼治,突出重點(diǎn),以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了反腐倡廉各項(xiàng)工作,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)與各項(xiàng)事業(yè)同步進(jìn)行,協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
(一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大監(jiān)督力度一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。在年初召開(kāi)的紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上,深入學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件,針對(duì)19年的反腐倡廉工作任務(wù),對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門作了明確分工,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門,與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書,在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,每半年對(duì)下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機(jī)會(huì),了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,確保責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)工作中暴露出的問(wèn)題,對(duì)責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底,絕不姑息,并要求限期整改。通過(guò)責(zé)任制的落實(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則,在往來(lái)接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不吃請(qǐng),不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅(jiān)持在工地食堂就餐,不接受任何禮品,為全局職工樹(shù)立了榜樣。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育,加大黨員干部廉潔自律的自覺(jué)性在學(xué)習(xí)制度上,堅(jiān)持和完善中心組和機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)做到“四有”,即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上,做到“三個(gè)結(jié)合”,即:集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,一是按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,自4月中旬至10月底在全局黨員干部中開(kāi)展了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育活動(dòng)。組織全局黨員參加了省直機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)兩個(gè)條例考試。二是于5月15日至6月15日在全局開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng),在積極開(kāi)展向鄭培民、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí),利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范,使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,價(jià)值觀和權(quán)力觀。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),鏟除滋生的土壤一是繼續(xù)抓了不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。元旦、春節(jié)、仲秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間,我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定,提醒領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意廉潔自律,自愛(ài)自重。二是深入落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記、收入申報(bào)、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。三是各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程管理規(guī)定》,凡工程分包均選取有資質(zhì)、有實(shí)力的施工隊(duì)伍,并以招標(biāo)、議標(biāo)的形式確定合作隊(duì)伍。機(jī)關(guān)凡大宗辦公用品采購(gòu),均嚴(yán)格按照《辦公用品采購(gòu)規(guī)定》的要求,層層審批,進(jìn)行陽(yáng)光操作,對(duì)車輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度,大幅度節(jié)約了機(jī)關(guān)辦公費(fèi)用。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度,認(rèn)真處理信訪舉報(bào),嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件。對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪,局領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視,要求有關(guān)單位認(rèn)真處理,做到了件件有回復(fù),事事有結(jié)果。凡省局轉(zhuǎn)來(lái)的重要舉報(bào)信我都親自閱批、過(guò)問(wèn);對(duì)重要的群眾來(lái)訪,班子成員按照分工親自接待處理。對(duì)需要查處的問(wèn)題,我們堅(jiān)決嚴(yán)肅處理;對(duì)有問(wèn)題但未構(gòu)成違紀(jì)的,我們對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育,督促其改正;對(duì)舉報(bào)不實(shí)的,我們予以澄清,保護(hù)了一些同志;對(duì)舉報(bào)嚴(yán)重不實(shí)并擾亂單位正常工作秩序的,我們也絕不姑息,給予相應(yīng)的處分。
(四)堅(jiān)持改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),努力增強(qiáng)勤政意識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點(diǎn)。在全局上下,我們始終強(qiáng)調(diào)這樣一種意識(shí),我們所從事的工程建設(shè),直接關(guān)系著國(guó)家的百年大計(jì),關(guān)系著群眾的切身利益。因此,任何時(shí)候,都要做到權(quán)為民掌,權(quán)為民用,每個(gè)黨員干部既要廉也要勤,要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。圍繞勤政廉政,我們著重抓了三個(gè)方面:一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和形象意識(shí)教育,堅(jiān)持做到“四個(gè)一”、“四個(gè)不讓”。即:說(shuō)好每一句話,接好每一個(gè)電話,辦好每一件事,做好每一天的工作;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤,不讓需辦理的文件在我手里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓##的形象在我這里受到影響,這已成為局機(jī)關(guān)上下的共識(shí)和自覺(jué)遵守的工作原則。二是繼續(xù)推行廠務(wù)公開(kāi),對(duì)涉及企業(yè)發(fā)展,資金使用、職工住房等熱點(diǎn)問(wèn)題,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,及時(shí)向職工公布結(jié)果,讓職工有限度的知情權(quán)、參與權(quán)。三是各級(jí)關(guān)心職工生活疾苦,積極為職工辦好事、辦實(shí)事,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,除保證在職職工和離退休職工的工資發(fā)放,全年發(fā)放慰問(wèn)金10萬(wàn)余元,用于困難職工和工地一線職工的生活慰問(wèn)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)一年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的##大和##屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮班子的整體效能,促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。(一)堅(jiān)持貫徹民主集中制原則,不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力一年來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持貫徹民主集中制,提高民主意識(shí),注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度,正確處理上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織、“班長(zhǎng)”與成員之間的關(guān)系,不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí),做到相互配合,坦誠(chéng)相待。凡涉及重大問(wèn)題,特別是干部任免、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額度資金使用和職工住房等,均實(shí)行民主決策。在議事和決策過(guò)程中,做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定,增強(qiáng)了決策的民主性和科學(xué)性。同時(shí),把開(kāi)好民主生活會(huì)作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式,會(huì)前認(rèn)真征求意見(jiàn),會(huì)上能夠開(kāi)誠(chéng)布公,實(shí)事求是地總結(jié)回顧,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),勇于承擔(dān)責(zé)任,注重了會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié),班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提部素質(zhì)的首要任務(wù),并以身作則,帶頭參加理論學(xué)習(xí),努力改造主觀世界,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)安排上,我們突出抓好三個(gè)層面,第一層面是局機(jī)關(guān)中心組學(xué)習(xí),著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問(wèn)題能力的提高;第二層面是機(jī)關(guān)中層干部的學(xué)習(xí),著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和管理水平的提高;第三層面是機(jī)關(guān)干部的全員學(xué)習(xí),著重辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。在學(xué)習(xí)方式上,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,全年固定學(xué)習(xí)日達(dá)50天,人數(shù)達(dá)1000多人次。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,按照省局安排和年初制定的《關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的意見(jiàn)》和《19年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、##屆四中全會(huì)精神、兩個(gè)條例和“維持##健康生命”新理念,使干部職工進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”及##屆四中全會(huì)精神的理解,政治素質(zhì)得到了不同程度的提高,增強(qiáng)了干好工作的信心和決心。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè),充分發(fā)揮班子整體效能今年以來(lái),面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和繁重的施工任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子謀劃全局,著力提高科學(xué)決策和民主決策的能力,全面發(fā)揮了整體效能。一是堅(jiān)決貫徹省局及上級(jí)有關(guān)部門的工作思路,不折不扣地執(zhí)行上級(jí)指示,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,保證重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目。為順利完成標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程,慶德同志長(zhǎng)期盯在施工現(xiàn)場(chǎng),我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)督促施工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大投入,精心組織,并要求各項(xiàng)目部施工進(jìn)度一天一報(bào),保證了工程順利完工。二是以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。企業(yè)管理,一招不慎,就有可能滿盤皆輸。我局凡工作思路、管理制度的出臺(tái),都要先經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查研究,確??尚行?,再經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、衡量利弊后發(fā)布實(shí)施,從而保證了決策的科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和職工“雙贏”;保證了職工工資發(fā)放,穩(wěn)定了基層隊(duì)伍。三是深入開(kāi)展調(diào)查研究,察實(shí)情,辦事實(shí)。對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)改革、分配制度改革等重要工作,都分別組織了專題調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和關(guān)心基層,經(jīng)常深入施工一線,調(diào)研了解實(shí)際情況。針對(duì)隊(duì)伍現(xiàn)狀提出了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),重視和加強(qiáng)分包隊(duì)伍、勞務(wù)隊(duì)伍管理的意見(jiàn),并和有關(guān)處、項(xiàng)目部研究落實(shí)。于12月初專門組織了職工生活狀況調(diào)研,我?guī)ьI(lǐng)辦公室和財(cái)務(wù)的同志走訪了下屬工程處,了解了基層經(jīng)濟(jì)狀況和職工收入、生活等情況。四是班子成員嚴(yán)格要求自己,率先垂范。全年基本上不過(guò)節(jié)假日,為保證重點(diǎn)項(xiàng)目的按期完成,四名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、工作組組長(zhǎng)等,常年盯在施工一線,勇于前指揮,敢于承擔(dān)責(zé)任,以事業(yè)為重,以大局為重,和大家一道辛勤、忘我的工作,積極發(fā)揮模范帶動(dòng)作用,為工程建設(shè)、為樹(shù)立我局的信譽(yù)做出了積極貢獻(xiàn)。如慶德同志和興文同志在濟(jì)平干渠18標(biāo)渡汛最關(guān)鍵時(shí)期,發(fā)揮了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)指揮作用,戰(zhàn)勝了53年一遇的大洪水,保住了工地,保證了工程安全。秀生同志帶領(lǐng)疏浚處的同志們?cè)诤I享斨?級(jí)臺(tái)風(fēng),冒著生命危險(xiǎn),奮戰(zhàn)口門疏浚任務(wù),保證了安全生產(chǎn)和任務(wù)完成。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,以好的作風(fēng),選作風(fēng)好的人局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到,《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》是從源頭上預(yù)防和治理用人上不正之風(fēng)的有力武器。一年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持開(kāi)展干部談心制度,重視干部成長(zhǎng),關(guān)心群眾生活。對(duì)于機(jī)關(guān)及下屬單位的干部職工,真心實(shí)意地做到工作上支持、不輕待,政治上愛(ài)護(hù)、不虧待,生活上關(guān)心、不慢待。在企業(yè)內(nèi)部選拔了一批年輕干部充實(shí)到中層和到工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、總工,推動(dòng)充滿活力的選人用人機(jī)制的形成,加快了干部進(jìn)步,優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確保了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。一年來(lái),我局按照省局的總體部署,牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),重點(diǎn)工作取得了新突破。
但是,我們也存在著許多不足之處,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)的時(shí)間和深度不夠;部分干部職工思想保守,因循守舊,缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng);企業(yè)體制不順、機(jī)制不活、人才短缺、設(shè)備不足、改制進(jìn)展緩慢等。這些問(wèn)題的存在,嚴(yán)重制約著我局的發(fā)展,在今后的工作中我們要高度重視,認(rèn)真研究解決。在新的一年里,我們決心在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的##大精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的##屆四中全會(huì)精神,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)為中心,以施工管理為重點(diǎn),以觀念、技術(shù)、管理創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè),動(dòng)員全體職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,促進(jìn)我局各項(xiàng)工作的進(jìn)步和發(fā)展,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。以上述職如有不當(dāng),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十二
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問(wèn)好,并給你們拜年了!
在過(guò)去的一年中,xx公司取得了歷從來(lái)沒(méi)有過(guò)的好成績(jī),超額完成了年初估計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)閤x又建立出了一批具有時(shí)代感的、美麗的建筑,它們已經(jīng)成了城市的`亮點(diǎn),吸引著很多喜愛(ài)生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個(gè)人供應(yīng)了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jī)感到驕傲和傲慢。
我和大家一樣為這些成績(jī)感到驕傲和傲慢。
這些銷售成績(jī)和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來(lái)的果實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,大家克制了很多困難,也經(jīng)受了很多考驗(yàn),甚至是特別困難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長(zhǎng),讓我們更加誠(chéng)懇、更有責(zé)任心、更有效勞意識(shí)、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的神秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個(gè)工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會(huì)簡(jiǎn)潔地認(rèn)為這只是為了利潤(rùn)指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后肯定有精神、靈魂的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
當(dāng)我們追問(wèn)我們企業(yè)的根底是什么,答案是誠(chéng)懇、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建筑樓房、制造物質(zhì)財(cái)寶的根底,是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)懇、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最終,祝20xx年各位同事成長(zhǎng)、進(jìn)步、歡樂(lè)!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光荏苒,20_年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從_部調(diào)任理賠服務(wù)部,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職:
一、工作成績(jī)及亮點(diǎn)。
(一)配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,20_年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小_余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿_余件,并且協(xié)助其他部門室對(duì)于制度落實(shí)核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來(lái)發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問(wèn)題,存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一,制定了效能通報(bào)分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo),并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用。
(三)填補(bǔ)空白,訴訟專業(yè)。
20_年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作,為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成_分公司理賠案件律師庫(kù)建設(shè),彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫(kù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)于前期追償案件進(jìn)行整理,全部進(jìn)行立案處理。
(四)圍繞目標(biāo),做好非車核賠工作。
20_年個(gè)人還兼任全省非車險(xiǎn)核賠工作,截止20_年_月_日非車賠案_件,結(jié)案金額_萬(wàn)元,件數(shù)占全險(xiǎn)種總賠案件數(shù)的_%;金額占全險(xiǎn)種賠款金額的_%,非車險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為_(kāi)%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
二、不足或缺點(diǎn)。
一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠,學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
三、改進(jìn)計(jì)劃。
在今后的工作中,要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用,用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的實(shí)干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng),不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當(dāng)自覺(jué)、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù),做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
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