總結(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要手段，有助于不斷完善自己?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，條理清晰，易于閱讀理解?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)構(gòu)都很有啟發(fā)性，值得我們仔細(xì)分析和借鑒。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇一
在2011年，我村委會在上級部門和村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)群眾健康教育，認(rèn)真執(zhí)行村環(huán)境衛(wèi)生制度，提高了全體村民的文明、衛(wèi)生意識，營造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、文明的生活和工作環(huán)境，較好地完成了各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識。
村黨支部、村委會歷來重視村衛(wèi)生建設(shè)工作，將村衛(wèi)生工作納入日常重要議事日程。經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件精神，并專題研究制定工作方案，落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實(shí)，取得實(shí)效。
二、不斷投入人力物力，搞好衛(wèi)生工作。
1、今年，為進(jìn)一步加強(qiáng)村環(huán)境衛(wèi)生工作力度，村委會加大資金投入力度，新購環(huán)衛(wèi)設(shè)備，對村前大道和內(nèi)巷進(jìn)行整修，消除安全隱患，美化村容村買，將村環(huán)境衛(wèi)生工作推到了一個(gè)新的高度。
2、村委會狠抓了村環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對村衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時(shí)清除村前道路的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時(shí)清理，對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作。
為提高全體村民及外來人員的環(huán)境衛(wèi)生管理意識，在主要。
路口設(shè)置多個(gè)健康教育專欄、并及時(shí)更新專欄內(nèi)容。在不同時(shí)期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識，定期召開環(huán)衛(wèi)工人大會，將上級對我村評比環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)指標(biāo)的打分通報(bào)給全體環(huán)衛(wèi)工人，便于在今后工作中加以改進(jìn)，以提高全民衛(wèi)生意識為目標(biāo)。
四、加強(qiáng)管理，措施落實(shí)。
為保證村委會在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長期性和有效性，村委會專門安排負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的兩委干部，對村各個(gè)小區(qū)衛(wèi)生工作人員負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督管理，定期對村內(nèi)亂涂亂貼、亂堆亂放進(jìn)行徹底清理，特別是對外來租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理，轉(zhuǎn)變外來人員的衛(wèi)生意識觀念，改善全村的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況。
在這一年，我們保持了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加積極投入到村環(huán)衛(wèi)工作中，在村委會工作人員的共同努力下爭取把我村建設(shè)成一個(gè)門前小草青青、綠樹成蔭，健身、休閑、乘涼的綠色優(yōu)美村。
馬瀝村委會。
2011年12月23日。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇二
為了更好、更全面推進(jìn)下半年工作，確保能完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年上半年工作如下：
1、基本情況。我區(qū)現(xiàn)轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個(gè)行政村（社區(qū)）809個(gè)自然屯，約60萬人口，現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站15座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉(zhuǎn)站全部移交北控水務(wù)公司。目前在用垃圾池20xx個(gè),垃圾屋7座，垃圾運(yùn)輸車955輛,聘請保潔員988名。全區(qū)已形成村收-鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站-北控水務(wù)公司處理體系,垃圾日處理量150—200噸。
2、xx城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。一是上半年（1-5月份）xx城區(qū)垃圾進(jìn)廠量3353.13噸，平均日產(chǎn)量22.24噸，垃圾清運(yùn)車進(jìn)廠車次460次。二是為提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的整體面貌，以維護(hù)xx城區(qū)的市容市貌，我所上半年完成xx3座公廁，團(tuán)結(jié)路公廁的升級改造和中華公廁、西區(qū)公廁的新建，并能投入使用。三是上半年對城區(qū)老舊損壞的200個(gè)垃圾桶和40個(gè)分類垃圾箱，進(jìn)行更換。四是我所上半年接到群眾來電反映2次，能妥善處理2次。
3、xx區(qū)上半年保潔費(fèi)及垃圾進(jìn)廠量任務(wù)。全區(qū)20xx年年xx區(qū)保潔費(fèi)任務(wù)526.68萬元，20xx年年上半年（1-5月）完成收繳178.04萬元，完成年度任務(wù)的33.80%；垃圾進(jìn)場量任務(wù)為4.68萬噸，全區(qū)20xx年年上半年（1-5月）垃圾進(jìn)場量2.77萬噸，完成年度任務(wù)的59.19%。
4、農(nóng)村生活垃圾兩年攻堅(jiān)項(xiàng)目。利用廣西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行專項(xiàng)貸款資金800萬元對全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個(gè)村進(jìn)行村級垃圾處理設(shè)施的改造升級。其中345萬元用垃圾池的新建及維修，455萬元用采購電動(dòng)三輪車、人力車、垃圾桶等設(shè)施。目前已新建垃圾池475座，改造垃圾池629座,配備垃圾運(yùn)輸車電動(dòng)三輪車184輛、人力車157輛、垃圾桶（分類垃圾桶、公用桶式垃圾桶、戶垃圾垃桶）27483只已全部到位，基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)或處理設(shè)施全覆蓋，90%的村莊生活垃圾得到有效處理。
5、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水廠建設(shè)。我區(qū)有6個(gè)鎮(zhèn)級生活污水廠建設(shè)列入20xx至20xx年推進(jìn)項(xiàng)目，已全部進(jìn)行了選址、測繪，征地。其中投資1600萬元的東龍鎮(zhèn)生活污水處理廠已于20xx年9月28日開工建設(shè)，預(yù)計(jì)20xx年12月底試水運(yùn)行。
1、受財(cái)力制約，基礎(chǔ)設(shè)施投入不夠，資金整合規(guī)模小，配置不均，現(xiàn)有投入力度仍不能滿足需要。
2、群眾參與意識還需加強(qiáng)。由于多年形成的陋習(xí)，環(huán)衛(wèi)意識仍然較差，亂扔垃圾、商鋪攤販產(chǎn)生的垃圾不按要求堆放、廣告亂貼等問題屢禁不止。
3、部分道路布局規(guī)劃滯后，由于歷史遺留原因，雜物亂堆放在門前、家畜飼養(yǎng)等農(nóng)村實(shí)際問題，存在搶占、亂占現(xiàn)象等盲目性現(xiàn)象。
（一）提升居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，讓居民參與到保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的工作中去。
1、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督。在加強(qiáng)工作人員的巡查監(jiān)督能力以外，還要讓居民參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮居民的監(jiān)督的作用，更好的保障居民的環(huán)境衛(wèi)生權(quán)益。
2、聽取群眾的建議。以調(diào)查問卷、到實(shí)地考察等方式聽取群眾意見，建立我所與公民的溝通渠道，以便居民參與政策建議，讓居民的建議成為我所工作方向的一項(xiàng)重要依據(jù)。
3、倡導(dǎo)、落實(shí)門前三包。倡導(dǎo)、落實(shí)門前三包，使居民了解門前三包責(zé)任，讓門前三包形成一種社區(qū)文化，一種維護(hù)周圍環(huán)境衛(wèi)生人人有責(zé)的居民意識。
（二）加快xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、加快xx區(qū)六座污水廠建設(shè)。為加快xx區(qū)六座污水廠建設(shè)，以減少工廠生產(chǎn)和居民生活產(chǎn)生的廢水中有害物質(zhì)的排放，減少廢水排放對河流水質(zhì)的影響。我所盡可能配合建設(shè)團(tuán)隊(duì)，為建設(shè)團(tuán)隊(duì)提供建設(shè)必要性的依據(jù)。
2、完成xx城區(qū)的4個(gè)公廁的改造工作。完成公廁改造將使xx城區(qū)功能不斷完善，城區(qū)環(huán)境品質(zhì)進(jìn)一步提高，公民生活更加便利。公廁將做到布局與設(shè)計(jì)合理、衛(wèi)生、安全、方便、實(shí)用，并達(dá)到糞便無害化處理的要求，以防止對周圍環(huán)境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱數(shù)量，維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)備。
（1）更換老舊損壞垃圾桶，適當(dāng)增加產(chǎn)生垃圾較多路段垃圾桶的數(shù)量，更便于居民處理生活生產(chǎn)垃圾的同時(shí)，提高垃圾集中工作效率，維護(hù)區(qū)容區(qū)貌。
（2）維護(hù)垃圾清運(yùn)車輛，定期檢查中轉(zhuǎn)站設(shè)備。為減少運(yùn)輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染，定期對中轉(zhuǎn)站設(shè)備的消毒，噴灑藥水；垃圾清運(yùn)車輛及時(shí)清洗，嚴(yán)格做到每日清洗，定期消毒。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高認(rèn)識。一是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的方針政策，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)方式相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質(zhì)。二是調(diào)查我處職工的培訓(xùn)需求，根據(jù)不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓(xùn)教育，以適應(yīng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的需要，增強(qiáng)作業(yè)人員素質(zhì)和技能。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作人員的工作執(zhí)行力。一是健全監(jiān)督考評機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)責(zé)任追究。二是落實(shí)政務(wù)公開，加強(qiáng)機(jī)關(guān)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。三是增收節(jié)支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實(shí)事。四是強(qiáng)化安全教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛設(shè)備操作與環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)程，把守好安全關(guān)。
3、千方百計(jì)為職工排憂解難。堅(jiān)持“以人為本”、實(shí)事求是的原則，認(rèn)真研究，廣泛征求職工群眾意見，進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決職工的工資、保險(xiǎn)問題，豐富環(huán)衛(wèi)職工的各種文化娛樂活動(dòng)，真正做到為職工辦實(shí)事。
1、我所繼續(xù)實(shí)行“政府出資購買服務(wù)”。實(shí)行“政府出資購買服務(wù)”，將環(huán)衛(wèi)工作市場化，轉(zhuǎn)變政府環(huán)衛(wèi)監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率。各區(qū)政府相關(guān)職能部門由原來直接管人、財(cái)、物，轉(zhuǎn)變?yōu)楣茏鳂I(yè)市場，從繁瑣的傳統(tǒng)管理事物中解脫出來，集中精力做好環(huán)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)展和日常監(jiān)管工作。通過“政府出資購買服務(wù)”，簽訂環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)合同，明晰雙方權(quán)責(zé)，在監(jiān)管上完全依據(jù)合同條款進(jìn)行，監(jiān)管考核結(jié)果與作業(yè)經(jīng)費(fèi)直接掛鉤，形成了有力的監(jiān)督考核機(jī)制。將更多的精力放在監(jiān)督管理工作上去。
2、實(shí)行“網(wǎng)格式”管理。把責(zé)任細(xì)分，責(zé)任區(qū)域全覆蓋。落實(shí)《廣西自治區(qū)鄉(xiāng)村清潔條例》要求，積極探索創(chuàng)新管理模式，按照“定人員、定區(qū)域、定標(biāo)準(zhǔn)”的思路，對所管轄區(qū)域細(xì)化分工，實(shí)施了“大規(guī)模、小單元、人機(jī)結(jié)合、縱橫互補(bǔ)”的作業(yè)方式，將整體作業(yè)拆為線、條、塊相結(jié)合的小單元作業(yè)，以城區(qū)主路段為“縱橫線”，將整個(gè)城區(qū)劃分為若干個(gè)單元，明確責(zé)任人員，實(shí)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域全覆蓋，一周七天都有環(huán)境巡查人員巡查。
3、對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行基礎(chǔ)知識和安全培訓(xùn)。使環(huán)衛(wèi)工人了解掌握環(huán)衛(wèi)工作的必要的知識，以此提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率。同時(shí)讓環(huán)衛(wèi)工人學(xué)習(xí)安全常識，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作安全意識。
20xx年6月12日。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇三
承著去年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的東風(fēng)，200x年我處在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件；同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)××戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi)××戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯(cuò)等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
市城建委、市新城管委會2008年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)。
2008年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的全面推進(jìn)的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，兩委創(chuàng)衛(wèi)辦認(rèn)真落實(shí)舟山市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任分解，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化督察，采取廣泛發(fā)動(dòng)、完善設(shè)施、建章立制、加強(qiáng)管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法，使兩委的創(chuàng)衛(wèi)工作順利進(jìn)展，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識，加強(qiáng)創(chuàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇四
業(yè)務(wù)科每月制定周密的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃個(gè)個(gè)落實(shí)到位，對計(jì)劃中的每一項(xiàng)工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。
有計(jì)劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務(wù)工作會議，提高督檢業(yè)務(wù)管理水平和突發(fā)事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協(xié)提案，業(yè)務(wù)科都能積極認(rèn)真處理，準(zhǔn)確回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率達(dá)100%，數(shù)字化案卷處置及時(shí)高效，處置率100%。
gps平臺每天對車輛運(yùn)行路線、趟次、油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與車隊(duì)通報(bào)并督促整改。
今年收費(fèi)組工作任務(wù)比較重，在人員少的情況下，完成了收費(fèi)指標(biāo)，并且有10萬元的超額。
業(yè)務(wù)科在xxxx年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在2017年的工作中，業(yè)務(wù)科將認(rèn)真完成主任室布置的各項(xiàng)工作，努力保障各項(xiàng)大型活動(dòng)的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)的完成進(jìn)度，嚴(yán)格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強(qiáng)對垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做好做細(xì)，謝謝大家。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇五
年進(jìn)入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
輛，因此，我時(shí)常教育工人們要時(shí)刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé)，而且還協(xié)助處理好其它各項(xiàng)事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動(dòng)，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計(jì)報(bào)酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的工作精神，深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!
一年級|二年級|三年級|四年級|五年級|六年級。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇六
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件；同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)**戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi)**戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯(cuò)等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇七
適應(yīng)需要，落實(shí)檢查考核新標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)需要，業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進(jìn)行劃片管理，簽定責(zé)任書，細(xì)化責(zé)任，明確目標(biāo)，并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點(diǎn)》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細(xì)則》，針對今年新增檢查標(biāo)準(zhǔn)，查漏拾遺，勾劃學(xué)習(xí)重點(diǎn)，更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識，了解扣分標(biāo)準(zhǔn)，掌握工作重點(diǎn)，避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
（一）加強(qiáng)內(nèi)部素質(zhì)，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。今年以來，機(jī)械化作業(yè)部把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為開展好各項(xiàng)工作的突破口，建立學(xué)習(xí)的平臺，充分發(fā)揮教育作用。堅(jiān)持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，讓安全生產(chǎn)深入人心，讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底，我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了xxxxx交1警七大隊(duì)查警官為全所駕駛?cè)藛T進(jìn)行了一次交通安全教育大會。
（二）真抓實(shí)干，提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機(jī)械化程度。按照全面推行城市主要街道機(jī)械化作業(yè)制度，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個(gè)新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車，使掃路機(jī)作業(yè)車輛達(dá)到xx臺，每天分兩班近x個(gè)小時(shí)不間斷的對xxxx萬平方米的城區(qū)道路進(jìn)行清掃，目前機(jī)械化機(jī)掃率已超xxxx。同時(shí)投入x輛灑水車配合機(jī)掃車完成機(jī)械化作業(yè)的進(jìn)程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下，本著先生產(chǎn)后其它的原則，合理調(diào)度車輛，確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外，作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運(yùn)xxxxx噸，清運(yùn)生活垃圾xx萬噸。
年運(yùn)行公里達(dá)xxxx萬公里，年清運(yùn)總量達(dá)xx萬噸，年創(chuàng)收量達(dá)xxx萬元。
三是配合做好各項(xiàng)接待、檢查工作。嚴(yán)格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進(jìn)行全面動(dòng)員，全部門上下齊心協(xié)力，所有管理人員深入一線，嚴(yán)格把關(guān)，不出漏洞，加班、加點(diǎn)、加量地履行職責(zé)，積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會，讓每個(gè)組長結(jié)合自己班組的實(shí)際情況，進(jìn)行安全工作教育經(jīng)驗(yàn)的交流，必要時(shí)還請交警七大隊(duì)的警官來講解。另一方面標(biāo)榜“流動(dòng)紅旗”，調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。
20xx年開展的流動(dòng)紅旗車的評比活動(dòng)基礎(chǔ)上，在2評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)的開展極大的調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
五是全面開展聯(lián)調(diào)聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據(jù)市局文件相關(guān)要求，在總結(jié)分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進(jìn)措施的基礎(chǔ)上，6月18日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調(diào)聯(lián)試在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下正式拉開帷幕，每天出動(dòng)人員xx余人、車輛x輛以xxx、xxx、xxxx三大片區(qū)進(jìn)行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯(lián)調(diào)聯(lián)試復(fù)演，考慮xx地處城鄉(xiāng)結(jié)合處公司決定再次對xxx、xxx、xxxx進(jìn)行復(fù)演。此次復(fù)演出動(dòng)人員更多、洗掃力度更強(qiáng)，復(fù)演每天出動(dòng)人員xx余人、車輛x輛，出動(dòng)所有人員及車輛作業(yè)時(shí)間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達(dá)到xxx余次。
六是xx霧霾嚴(yán)重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動(dòng)。12月2日南京市市政府發(fā)布大氣污染橙色（較重）預(yù)警，為了有效控制大氣污染，保障人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量。我公司立即啟動(dòng)應(yīng)急工作，機(jī)械化作業(yè)部對轄區(qū)內(nèi)主干道在原有的作業(yè)基礎(chǔ)上增加xxx次機(jī)掃和灑水。4日晚橙色預(yù)警上升為紅色預(yù)警，機(jī)械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎(chǔ)上增加xxx次機(jī)掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作，從12月2日至12月10日結(jié)束，歷時(shí)九天，我公司合計(jì)出動(dòng)機(jī)掃車xxx次，灑水車x次，高壓沖洗車xx次，出動(dòng)人員xxx人。
（三）普及法律知識，提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展，人類文明的不斷進(jìn)步，各項(xiàng)事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
（一）新建、改建工程按步驟進(jìn)行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求，20xx年上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、對對比、確定后進(jìn)行上報(bào)，項(xiàng)目在批復(fù)后進(jìn)行正規(guī)的招投標(biāo)工作。年內(nèi)，設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下，共計(jì)完工投入使用項(xiàng)目達(dá)xx個(gè)，經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進(jìn)入收尾階段，預(yù)計(jì)年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中，各項(xiàng)工程決算通過初審并已上報(bào)審計(jì)部門。
（二）做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點(diǎn)不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。
全年共計(jì)維修xxxx余次，中轉(zhuǎn)站大修x座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
（三）做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強(qiáng)管理，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計(jì)收取房租約xx萬元，為博潤公司的全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）確保“零投訴”收足費(fèi)。為強(qiáng)化收費(fèi)業(yè)務(wù)水平的提高，充分調(diào)動(dòng)各收費(fèi)員的潛能，增強(qiáng)收費(fèi)員的責(zé)任感和緊迫感，整體推進(jìn)收費(fèi)工作的有序進(jìn)行，公司、部門與每位收費(fèi)員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任狀》《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》明確規(guī)定了收費(fèi)員的全年目標(biāo)、和，行為準(zhǔn)則與收費(fèi)規(guī)范，堅(jiān)決要求收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象，狠抓收費(fèi)行為的規(guī)范到位，4同時(shí)確保完成“零”投訴的目標(biāo)任務(wù)。為了收好費(fèi)收足費(fèi)，我所年初重新對各單位垃圾量進(jìn)行核定，發(fā)收費(fèi)宣傳傳單和信件，全體收費(fèi)員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明，大大拉近了繳費(fèi)單位和收費(fèi)單位的距離。截止到年底，我公司預(yù)計(jì)收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)xxx萬元。
（二）加強(qiáng)臺賬的管理。隨著市收費(fèi)處對各收費(fèi)站管理力度加大，在確保目標(biāo)任務(wù)和收費(fèi)形象的同時(shí)，進(jìn)一步對各收費(fèi)站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認(rèn)識到臺帳考核在年終考核中的重要性，結(jié)合市收費(fèi)處對臺帳的考核要求，進(jìn)一步細(xì)化了收費(fèi)臺帳，使得我公司的收費(fèi)臺帳在檢查中獲得市收費(fèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能，除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外，對車輛進(jìn)行了xx余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細(xì)節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴(yán)格審批制度，及時(shí)辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有xx名，解除勞動(dòng)關(guān)系的職工有xx名，清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù)，為我公司減少了不少后顧之憂。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急突擊隊(duì)。針對各種惡劣天氣及各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)，我公司今年成立了環(huán)境衛(wèi)生保障領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急突擊隊(duì)，做好轄區(qū)各路段的突擊性任務(wù)的清掃收運(yùn)和保潔工作，確保了全年各類突發(fā)事件的圓滿解決。
（二）做好文明指數(shù)測評工作。
一是召開專題會進(jìn)行工作部署，對我區(qū)重點(diǎn)創(chuàng)建路段責(zé)任劃片承包，確定各路段定點(diǎn)責(zé)任人，將責(zé)任分配到人，并制定相關(guān)責(zé)任體系，對照測評的項(xiàng)目逐一疏理，加大一線巡查監(jiān)督力度。二是調(diào)整作息時(shí)間。一線保潔員主干道及街巷大面積清掃必須在早上x點(diǎn)前完成。各中轉(zhuǎn)站提早延長開放時(shí)間，增加運(yùn)力，確保垃圾日產(chǎn)日清。三是針對重點(diǎn)主干道及商業(yè)大街等路段，抽調(diào)人員，增加人力，加強(qiáng)撿拾，從公司領(lǐng)導(dǎo)，到各部門管理員，全員出動(dòng)，上路巡查，所有上路巡查人員配備垃圾袋及紗手套，便于發(fā)現(xiàn)煙頭、雜物等及時(shí)撿拾，提高保潔質(zhì)量。四是加大夜間保潔巡查力度。公司領(lǐng)導(dǎo)率先進(jìn)行夜間值班，所有值班人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)待命，對重點(diǎn)路段實(shí)行全方位監(jiān)控。
（一）積極開展民主行風(fēng)評議工作。為進(jìn)一步深入開展20xx年民主評議行風(fēng)工作，積極貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，我所公開接收社會群眾對環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督，及時(shí)向社會公布了工作職能、公開服務(wù)承諾和監(jiān)督舉報(bào)電話，設(shè)臵了投訴信箱，主動(dòng)接受市民的意見、建議和投訴，自覺改進(jìn)工作，廣泛動(dòng)員群眾舉報(bào)投訴。通過召開座談會、走訪群眾等多種形式，內(nèi)外結(jié)合，把系6統(tǒng)內(nèi)部以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議結(jié)合起來進(jìn)行，及時(shí)改進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作的不足，完善管理機(jī)制，更好地適應(yīng)社會發(fā)展。
（二）提高一線工人的工資福利待遇。為了穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)保潔員隊(duì)伍，我公司在定額低，經(jīng)費(fèi)緊的壓力下，為一線保潔員的基本工資標(biāo)準(zhǔn)由原先的每月xxxx元提高到xxxx元，有效的改善了一線保潔員的生活水平。切實(shí)做好干部職工的思想穩(wěn)定工作，通過與職工談心，宣傳環(huán)衛(wèi)所的政策和管理制度，盡可能地打消他們的顧慮，耐心疏導(dǎo)。使隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，提高了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
（三）簽合同、進(jìn)社保，給職工生活保障。20xx年簽訂的職工合同今年開始陸續(xù)到期，從4月份開始，人力資源部加班加點(diǎn)對每份合同進(jìn)行逐個(gè)核對，做好續(xù)簽的前期工作，確保了合同到期前完成續(xù)簽，年內(nèi)共續(xù)簽合同xx人。從20xx年進(jìn)入社保后，我公司一直按照著法律程序給職工辦理保險(xiǎn)。到目前為止，我公司已為符合條件的xxx名職工辦理了五險(xiǎn)。另外，為全公司超齡無法進(jìn)社保的xxx名職工辦理了三項(xiàng)商業(yè)意外險(xiǎn)，分別是陽光保險(xiǎn)、中宏保險(xiǎn)和永誠保險(xiǎn)。
（四）規(guī)范管理制度。
為了加強(qiáng)南京博潤清潔有限公司的管理，更好地維護(hù)和開展工作，確保職工的人生和作業(yè)安全，我公司對相關(guān)作業(yè)措施和管理辦法進(jìn)行了完善。同時(shí)根據(jù)清運(yùn)清掃工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，對車隊(duì)停放車輛的規(guī)定、清掃安全生產(chǎn)規(guī)定、班組長的管理制度等也進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。
（五）提高投訴舉報(bào)整改率和回復(fù)率。為了很好的處理好投訴7舉報(bào)工單，我公司特安排了固定的人員，隨時(shí)關(guān)注信息平臺上的發(fā)布的消息，及時(shí)簽收舉報(bào)單，以免耽誤了整改時(shí)間。每個(gè)舉報(bào)單都有其具體的責(zé)任人，責(zé)任人對其負(fù)責(zé)的舉報(bào)單負(fù)責(zé)。辦公室安排了專人負(fù)責(zé)督促舉報(bào)單的辦理，要求其在規(guī)定期限內(nèi)完成舉報(bào)單的回復(fù)工作。我公司黨支部也將信訪舉報(bào)列入了支部議事日程，對每一個(gè)舉報(bào)單的回復(fù)情況都再次審查，以防有誤及弄虛作假。接到訪者都是該舉報(bào)單的第一責(zé)任人，不扯皮、不推諉，及時(shí)按要求處理舉報(bào)單。在層層領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)下，我公司今年共辦結(jié)舉報(bào)單共xxx余起。
（六）積極做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作。環(huán)衛(wèi)的日常工作以及為民辦實(shí)事，不僅要體現(xiàn)在行動(dòng)上，也要以文字的形式表達(dá)出來，這樣才能更好的宣傳我環(huán)衛(wèi)形象。今年我公司領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員各科室上報(bào)宣傳報(bào)道，以配合辦公室做好每月簡報(bào)和專題信息，各科室也積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召，本年度各科室上報(bào)的宣傳報(bào)道共計(jì)87余篇。
另外，繼去年3月份要求，“棲霞環(huán)衛(wèi)簡報(bào)”采取更為新穎的圖文并茂的形式，對重點(diǎn)文稿進(jìn)行編印，增強(qiáng)了簡報(bào)的可讀性，今年該簡報(bào)已經(jīng)編印了xx期。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇八
20xx年，環(huán)衛(wèi)處認(rèn)真貫徹上級政府的決策部署，精心謀劃環(huán)衛(wèi)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，在已有的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)工作有了新推進(jìn)、新發(fā)展、新變化。城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量邁上了一個(gè)新水平，群眾滿意度逐步提高，各級領(lǐng)導(dǎo)給予環(huán)衛(wèi)工作充分肯定，廣大環(huán)衛(wèi)職工深受鼓舞，倍感振奮。為圓滿完成20xx年各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)以下五個(gè)方面的內(nèi)容：
1、20xx年在組織和實(shí)施環(huán)衛(wèi)工作中，我們牢牢把握“一個(gè)堅(jiān)持、二個(gè)轉(zhuǎn)移、三個(gè)確立、四個(gè)變化”的發(fā)展思路：
“一個(gè)堅(jiān)持”就是堅(jiān)持以親情服務(wù)作為核心競爭力：
“兩個(gè)轉(zhuǎn)移”就是由要我干向我要干主動(dòng)轉(zhuǎn)移，由人工作業(yè)向機(jī)械化作業(yè)轉(zhuǎn)移：
“四個(gè)變化”就是深化基礎(chǔ)管理，深化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，深化環(huán)衛(wèi)設(shè)備維護(hù)基礎(chǔ)管理，深化環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍綜合素質(zhì)基礎(chǔ)管理?？茖W(xué)、有效的環(huán)衛(wèi)發(fā)展思路，妝扮得城市更美麗。
2、垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量較去年有了很大提高：
被服務(wù)單位的投訴明顯減少，確保了每天早8：00前街面垃圾清運(yùn)完．做到了垃圾日產(chǎn)日清、不過夜，及時(shí)運(yùn)出城。同時(shí)，加大地下垃圾箱建設(shè)速度，新增二部垃圾專用車輛、一部裝載車，撤掉了二十多個(gè)露天垃圾點(diǎn)，有效地凈化了市容衛(wèi)生環(huán)境。全年出車1700余車次，清運(yùn)各類垃圾4萬立方，行程18萬公里。收取有償服務(wù)費(fèi)飛105萬元。尤其在城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)中，共清除衛(wèi)生死角69處，清運(yùn)垃圾7000余立方，1000余車次，取得了良好的環(huán)境效益，樹立了環(huán)衛(wèi)工人良好形象。
3、公廁的管理和保潔，連接著每個(gè)人的生活，也從一個(gè)側(cè)面折射出城市的文明程度。
環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)城區(qū)26個(gè)旱廁，240個(gè)池位的清挖沖刷保潔，堅(jiān)持按合同規(guī)定誠信服務(wù)，保持了良好的服務(wù)水平，全年清挖糞肥35．5萬公斤，收入1．7萬元。同時(shí)，對城區(qū)23座水沖公廁進(jìn)行專人保潔維護(hù)。
4、加大道路清掃頻率，
200名清掃工人對城區(qū)58條主干街道，實(shí)行從早5：30一晚18：30不間斷清(揀)掃，隨臟隨掃，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”保潔。每天近70噸生活垃圾日產(chǎn)日清，見垃圾就運(yùn)，確保不留衛(wèi)生死角，不留保潔盲區(qū)。
5、充分發(fā)揮機(jī)械化清掃作業(yè)優(yōu)勢，降低清掃人員勞動(dòng)強(qiáng)度。
對主要路段和繁華地帶，堅(jiān)持機(jī)械化清掃，針對高溫炎熱氣候，灑水車每天不少于三次噴灑，降溫除塵，個(gè)別易臟路段加大人員保潔力度，保持路面整潔。另外，加大城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)力度，撤除露天垃圾點(diǎn)二十處，新增一部垃圾專用車輛，徹底消除垃圾運(yùn)輸過程中二次污染。
1、環(huán)衛(wèi)資金投入不足，阻礙了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
隨著城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城區(qū)人口逐年增加，環(huán)衛(wèi)任務(wù)量每年以20％的速度增長，而投入環(huán)衛(wèi)的專項(xiàng)資金與增加的任務(wù)量不相適應(yīng)。環(huán)衛(wèi)處每年有百余次的大小接待任務(wù)，持續(xù)反復(fù)的城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，義務(wù)清除責(zé)任區(qū)外的衛(wèi)生死角七八十處，清運(yùn)各類垃圾3萬余方，6000余車次：僅此一項(xiàng)環(huán)衛(wèi)額外支出30余萬元。由于環(huán)衛(wèi)資金不足，職工工資福利、機(jī)械設(shè)備長期得不到提高和更新，環(huán)衛(wèi)車輛老化，安全系數(shù)差，經(jīng)常壞在路上，影響了正常環(huán)衛(wèi)工作。
2、在環(huán)衛(wèi)管理存在制度落實(shí)不到位的問題。
在對外管理上，缺乏工作主動(dòng)性，對部分單位和門頭、店鋪存在只服務(wù)不收費(fèi)的現(xiàn)象，同時(shí)新成立或遷入的一些單位沒有及時(shí)簽訂服務(wù)合同，服務(wù)范圍不能及時(shí)擴(kuò)充，在對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)上缺思路、少辦法，僅停留在現(xiàn)有工作水平上。
3、環(huán)衛(wèi)日常管理和服務(wù)工作還存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，
有活動(dòng)或任務(wù)時(shí)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就高，任務(wù)一過衛(wèi)生質(zhì)量就下降，存在工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，責(zé)任心不強(qiáng)的問題。
1、積極籌措環(huán)衛(wèi)資金，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，加快城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，更新環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)保潔水平。
2、加強(qiáng)對城區(qū)亂堆、亂倒垃圾的管理，加強(qiáng)巡邏，拓展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理，樓、堂、館、所保潔，擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)。
3、積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持不懈地開展親情服務(wù)教育，細(xì)微服務(wù)，精細(xì)化管理，努力使環(huán)衛(wèi)工作在原有的基礎(chǔ)上更上一個(gè)檔次。
同志們，在新的一年里，我們要緊跟城市建設(shè)的節(jié)拍，多謀些發(fā)展，多干些實(shí)事，集中心思，沉下身子，到一線去，到困難最多的地方去，到職工意見最大的地方去，把精力用到求發(fā)展上，把心思用到求實(shí)效上，把勁頭用到抓工作上。不斷增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力．提高組織和實(shí)施環(huán)衛(wèi)工作能力，科學(xué)決策、精心部署，全面實(shí)現(xiàn)上級交辦的各項(xiàng)政治任務(wù)，以飽滿的熱情，有效的工作，不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇九
去年的九月份，我開始進(jìn)入清潔工人的行列，奮斗在博白清潔衛(wèi)生一線，現(xiàn)總結(jié)一年來所清理拉圾，我是一名正式工人，每月有八天的休息時(shí)間，如果是合同工，就只有五天，相當(dāng)于我一個(gè)月上二十二天的班，總共一年就是264天，平均每天要清理垃圾是一噸，在博白的一年當(dāng)中，我總共清理了264噸垃圾，這不包括春節(jié)加班的數(shù)量。工資存款余額是28元。這就是金錢收獲。如果是合同工的那就更少，因?yàn)樗麄兊脑滦揭仓挥兴陌賶K錢，工作量我一樣。但清理垃圾噸位比我還我多。
我也知道，我是一名正式事業(yè)單位的清潔工人，但對于合同工人來說是不公平的，因?yàn)槲腋傻幕詈退麄円粯樱玫降墓べY比他們多，休息比他們多。但我也無能為力。因?yàn)槲也皇穷I(lǐng)導(dǎo)。
轉(zhuǎn)眼間，這是第三百六十七天的工作，垃圾的臭味已經(jīng)讓我形成一種習(xí)慣。就好比的寫的垃圾日記，雖然之前都沒有記錄，那是因?yàn)槲疫€沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的記錄，也沒有想到要公開自己的職業(yè)，總感覺到很丟面子，畢竟自己是一個(gè)中國人?，F(xiàn)在不同，我可以說，我是清潔工人，那是我創(chuàng)造勞動(dòng)所得，那是我的合法收入，我坦然的接受現(xiàn)實(shí)，坦誠的面對一切。做一個(gè)陽光的清潔工人。
一年后的第二天，九月二日，悶熱的天氣讓人聞到那些可惡的垃圾臭味，真的可以致息。有一年經(jīng)驗(yàn)的我，不但要穿著我平常最帥的衣服，帶著太陽鏡，一位陽光的帥哥就出現(xiàn)在博白街道，他是一名清潔工人，或者很多人都不會相信，就是因?yàn)椴桓颐鎸ΜF(xiàn)實(shí)。不敢坦誠相見，不相信人，所以我現(xiàn)在由誠實(shí)變成相信，從清潔工人的心態(tài)讓人改變對我們的恥視。這是一個(gè)平凡的崗位。我相信，我能做，我敢去做，我們要誠實(shí)的去做，而不是面對困難。面對失敗我們選擇逃避。這是不實(shí)際的。
總結(jié)，面對失敗，要坦然的接受。面對朋友，我們要坦誠相見，相信。而不是一直愚味的不相信。因此我們要選擇相互信任。才是長久的總結(jié)。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十
建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年度力度上入手，通過廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢態(tài)，在社會各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。
一、取得的成效
建設(shè)的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務(wù)與管理正在一步一步地走向科學(xué)化、制度化、正規(guī)化、經(jīng)常化的長足管理機(jī)制，廣大的市民開始克制原來那些嚴(yán)重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習(xí)俗，全民正在逐步養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習(xí)慣。六是環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關(guān)注和顯示其重要性。
二、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法
1、 武裝頭腦，保證思想認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。首先是抓班子建設(shè)，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強(qiáng)班子領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊(duì)伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務(wù)與管理上不脫節(jié)。抓黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責(zé)任區(qū)、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開展各種有益的活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時(shí)，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立生產(chǎn)管理、清掃清運(yùn)服務(wù)、規(guī)費(fèi)征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗，倡導(dǎo)廣大干部職工結(jié)合工作實(shí)際，開展大學(xué)習(xí)，大比武，分隊(duì)、分片、分路段開展勞動(dòng)競賽，比質(zhì)量、比效率、比服務(wù)水平、比群眾滿意程度。
2、健全管理制度，明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任
障。工作未動(dòng)，制度先行，環(huán)衛(wèi)所這一屆領(lǐng)導(dǎo)班子自20xx年2月調(diào)整伊始，堅(jiān)持狠抓環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善管理機(jī)制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》、《環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)管理考評細(xì)則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責(zé)，明確了目標(biāo)，規(guī)范了行為，確立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
3、實(shí)施督查，強(qiáng)化鞭策、約束規(guī)范行為
實(shí)施有計(jì)劃，有步驟、有落實(shí)的督查辦法，堅(jiān)持做到日日有督查，月月有考評，對每次發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。為讓各隊(duì)相互了解生產(chǎn)情況，培養(yǎng)各隊(duì)的全局觀念,加強(qiáng)聯(lián)系，互通有無，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，我們實(shí)行雙日例會制度,每逢雙日的上午9時(shí), 無論天晴下雨,周末假日，組織各隊(duì)管理人員準(zhǔn)點(diǎn)開會,由督查組提出日常檢查工作中的問題,各隊(duì)反饋工作情況和意見,討論解決方案,并在下一階段的工作中具體落實(shí)。同時(shí)實(shí)施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結(jié)果進(jìn)行排名,排名結(jié)果在當(dāng)月《督查通報(bào)》中公布，并給予優(yōu)勝者適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)渣土管理力度、加大建筑渣土規(guī)范管理
筑渣土傾倒場全面整頓，一些手續(xù)不全，無證經(jīng)營的違法倒場清查屏蔽，并堅(jiān)持進(jìn)行巡回監(jiān)察檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，關(guān)停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區(qū)周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒。
5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身
為了治理縣城大動(dòng)脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎(chǔ)建設(shè)，但由于市民素質(zhì)參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象，導(dǎo)致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣一中、農(nóng)機(jī)學(xué)校、廣潤社區(qū)等沿河相關(guān)責(zé)任單位及居民發(fā)放宣傳單20xx余份，講明情況，并逐家逐戶對相關(guān)人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延，因尚沒有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果，對此，我們義務(wù)進(jìn)行不定期清理治理，把管理盡量向外擴(kuò)展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會各界共同治理，經(jīng)過標(biāo)本兼治，目前已經(jīng)基本達(dá)到預(yù)期效果。
6、加強(qiáng)宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識
社會等團(tuán)體的力量用不同形式進(jìn)行宣傳教育，努力提高廣大市民的`環(huán)境衛(wèi)生意識，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責(zé)、愛護(hù)衛(wèi)生從我做起”的社會風(fēng)氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環(huán)衛(wèi)建設(shè)事業(yè)地關(guān)心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實(shí)驗(yàn)小學(xué)路段，學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重，我所直接找學(xué)校校長聯(lián)系，校長親自擬稿組織全校學(xué)生進(jìn)行以“愛護(hù)環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會，動(dòng)員廣大師生互相監(jiān)督，并把愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生列入對學(xué)生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。
7、艱苦創(chuàng)業(yè)，力求小型生產(chǎn)設(shè)備自給
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十一
---手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
2---作中，用我的真情換取東山美好的明天!
一年級|二年級|三年級|四年級|五年級|六年級。
小學(xué)班主任個(gè)人工作總結(jié)怎么寫?下面是xx為你整理2017小學(xué)班主任個(gè)人工作總結(jié)范文，希望對你有幫助。
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(1)在平時(shí)的教學(xué)過程中，以啟發(fā)式教學(xué)為主，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路，針對不同的數(shù)學(xué)內(nèi)容和孩子的年齡特點(diǎn)，靈活設(shè)計(jì)教法，積極引導(dǎo)學(xué)生在主動(dòng)探究、合作交流數(shù)學(xué)知識的過程中，領(lǐng)悟和掌握數(shù)學(xué)思想方法，注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
(2)創(chuàng)設(shè)生活情境，激發(fā)探究欲望。教學(xué)中始終圍繞學(xué)生的日常生活，創(chuàng)設(shè)大家熟悉的情境，這樣消除了學(xué)生對知識的陌生感，讓他們感到數(shù)學(xué)就在我們的身邊，激起他們學(xué)數(shù)學(xué)的欲望。
三、
精心設(shè)計(jì)作業(yè)，認(rèn)真及時(shí)批改。
布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相。
6---學(xué)校對備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定，努力向課堂要質(zhì)量。當(dāng)然也有不足之處：個(gè)別同學(xué)知識掌握不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)習(xí)慣有待于培養(yǎng)，改進(jìn)與提高;整體知識整合不夠，學(xué)生分析問題和運(yùn)用知識的能力有待培養(yǎng)提高;須加強(qiáng)全面培養(yǎng)與個(gè)別輔導(dǎo)。在以后的教育教學(xué)工作中，需再接再厲，不斷努力，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
學(xué)生是涌動(dòng)著無限活力的生命體，是教育的起點(diǎn)和歸宿。面對學(xué)生，祖國的未來，我們要做一個(gè)真正有意義的班主任，素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù)，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，我們的班級管理究竟該如何閱讀學(xué)生個(gè)體，提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢?在過去的一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的8---良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育，往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。而重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教。我常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。做任何事情，一定要從學(xué)生的角度去考慮，為學(xué)生利益著想，學(xué)生才易于接受。在這個(gè)時(shí)候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。
二、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)”團(tuán)結(jié)、嚴(yán)格、活潑、奮進(jìn)”的班集體。
五年級的學(xué)生思想、心理發(fā)展、變化很快。因此，對學(xué)生的思想工作顯得。
10---反饋班級情況和同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài);他們分工管理班級的各項(xiàng)事務(wù)，同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。選好班干部，不但有利于班級管理，而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部，是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等，還可以培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。通過班干部管理班級，讓學(xué)生自治自理，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的管理、自制能力。同時(shí)，做好宏觀的調(diào)控，做好班級的帶頭人、領(lǐng)路人，把好方向關(guān)，帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)、不斷發(fā)展，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，健康成長。使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級整體教育。
12---生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖，才可能消解冰凍。的確，老師的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙，老師主動(dòng)與后進(jìn)生溝通，多了解他們的思想狀態(tài)，用真誠的心去關(guān)懷、去幫助他們，他們是知道的、懂得的，最終也會被感動(dòng)的。班主任堅(jiān)信這一點(diǎn)，并努力實(shí)行，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生才會有成功的轉(zhuǎn)機(jī)。
四、積極開展好課外文體活動(dòng)，做好早操、課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
14---得更輝煌的成績。
醫(yī)院工作總結(jié)|醫(yī)院年度工作總結(jié)|醫(yī)院年終工作總結(jié)|醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)。
有效地對工作總結(jié)，有利于以后工作更好地開展。下面是由xx為大家整理的“醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在工作總結(jié)欄目，希望您關(guān)注與閱讀。
20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
16---全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，做好科研工作。
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。
18---一天拿了處方去找藥品時(shí)簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時(shí)候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯(cuò)了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯(cuò)了。
多了半個(gè)月后就學(xué)著劃價(jià),這個(gè)工作是要非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因?yàn)檫@些都要和普通藥品擱開劃價(jià)還要求不能劃到一起.需要是精二’’處方.有一次我在給患者劃價(jià)就出現(xiàn)了差錯(cuò)被老師批評了.從而也認(rèn)識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認(rèn)真仔細(xì)。
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實(shí)習(xí)就容易多了.在這兩個(gè)藥房中。
20---病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
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收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首先要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，下面整理了醫(yī)院收費(fèi)員年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)，歡迎閱讀參考。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對。
22---夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。環(huán)衛(wèi)工作個(gè)人總結(jié)新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年已將要翻過，20xx年的腳步。
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環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十二
一年來，我所在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)這個(gè)中心，明確工作目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大工作力度，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，爭創(chuàng)一流工作為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的工作積極性，克服一切困難，為維護(hù)xxx鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)日常清掃保潔力度，提升環(huán)境衛(wèi)生總體水平。
我所擔(dān)負(fù)著鎮(zhèn)區(qū)主次干道萬平方米面積的清掃保潔任務(wù)，每天早上4點(diǎn)至下午5點(diǎn)對全鎮(zhèn)所有主次干道進(jìn)行清掃保潔，要求做到道路清掃保潔無果皮、紙屑、樹葉等；垃圾桶周圍無垃圾雜物；人行道、邊溝墻角保持整潔。環(huán)衛(wèi)督察小組全天侯監(jiān)督檢查全城清掃保潔質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保全城清掃保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。由于鎮(zhèn)區(qū)不斷規(guī)劃擴(kuò)大，我所83名職工全部充實(shí)在一線工作，加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)主次干道清掃保潔力量。20xx年里，我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生面貌取得有效改善，得到市民的較好評價(jià)。
2、積極做好創(chuàng)建文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作，加大集中整治力度。
亂潑污水現(xiàn)象得到有效控制。環(huán)衛(wèi)所全體干部職工經(jīng)常放棄節(jié)假日，充分發(fā)揮市容環(huán)境衛(wèi)生整治主力軍作用，廣大職工以時(shí)不我待、只爭朝夕的拼搏精神，齊心協(xié)力打好整治工作的每一仗，清理衛(wèi)生死角80余處，清理各類垃圾120余車次，達(dá)700多噸，使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3、不斷改善一線職工的工資福利待遇。
20xx年里，在日常管理經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，遇法定節(jié)假日，能拿出部分資金改善一線職工的福利水平。為一線環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品，所里在年底都對特困職工發(fā)放補(bǔ)助金，職工遇特殊情況的，所領(lǐng)導(dǎo)都慰問。通過不斷改善工資福利待遇水平，一線職工情緒不穩(wěn)定，缺工難招人的現(xiàn)象得到有效改觀。
4、積極爭取各項(xiàng)資金，加大鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。
今年在上級部門的大力支持下，新購掃地車2輛，用于工業(yè)園區(qū)主次干道的清掃任務(wù)，極大減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。
5、做好垃圾清運(yùn)工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，不產(chǎn)生二次污染。環(huán)衛(wèi)所每月運(yùn)輸處理各類垃圾1100余噸，不論刮風(fēng)下雨，環(huán)衛(wèi)車隊(duì)每天早上7點(diǎn)上班，晚上5點(diǎn)半下班，從不間斷。夏季和節(jié)假日里，由于垃圾量加大，車隊(duì)人員加班加點(diǎn)，確保垃圾安全及時(shí)運(yùn)輸處理。運(yùn)輸過程中，嚴(yán)格要求，從嚴(yán)處理拋撒滴漏現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕二次污染。
6、加強(qiáng)公廁管理。
環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)管理著全鎮(zhèn)的11座公廁，每天由專人對公廁進(jìn)行保潔，定期滅蠅、消毒，及時(shí)抽糞，確保公廁不滿溢，在小事當(dāng)中，為鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌增放光彩。
7、做好建筑垃圾的管理工作。
今年我鎮(zhèn)城市建設(shè)項(xiàng)目增多，給建筑垃圾管理帶來不便。我們平時(shí)積極加強(qiáng)巡查工作，發(fā)現(xiàn)無主垃圾達(dá)40余起，達(dá)200多噸，對于無主建筑垃圾，督察組每天對全鎮(zhèn)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，全年共清理建筑垃圾120多車次，達(dá)700多噸。
8、重視安全教育，確保安全生產(chǎn)。
（1）不斷加強(qiáng)一線職工的安全生產(chǎn)教育，并配發(fā)警示背心、帽子，確保工作期間人身安全。并與相關(guān)責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)管理。
（2）組織車隊(duì)駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，定期考核。不合格的堅(jiān)決調(diào)離駕駛崗位，確保垃圾運(yùn)輸工作安全、文明，維護(hù)公私財(cái)產(chǎn)和人身安全。
9、加大生活垃圾處理費(fèi)的征收力度。
垃圾處理費(fèi)征收工作由于牽涉人數(shù)多，工作難度大，一直是一個(gè)難題。今年一方面組織精干力量，合理安排作息時(shí)間，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
10、做好上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的.各項(xiàng)工作。
（2）做好群眾來電、來訪工作。今年共接群眾反映問題20余件，我們件件有落實(shí)，事事有回音，只要群眾反映，我們不論份內(nèi)份外，在人民群眾中獲得較好評價(jià)。
（4）為深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，改善我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生狀況，環(huán)衛(wèi)所新購置了1900個(gè)環(huán)保型垃圾桶，組織車輛送貨上門，積極推廣生活垃圾機(jī)械化收集。
1、嚴(yán)格要求，切實(shí)搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
日常工作中，加強(qiáng)管理，制定一整套的管理制度和考核辦法，定期組織機(jī)關(guān)人員對所屬部門的工作進(jìn)行檢查考核，發(fā)現(xiàn)問題，限期改正，對改正不到位的，給責(zé)任人一定處罰，保證鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生水平不斷提高。
2、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
不斷加大對全體干部職工的素質(zhì)教育，提出“寧愿一人臟，換來萬家凈”的環(huán)衛(wèi)宗旨，要求全所職工爭做名符其實(shí)的城市美容師。
3、加大宣傳力度，抓好門前三包，營造一個(gè)全民爭當(dāng)文明好市民的良好氛圍。
我們決心在20xx年里，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揚(yáng)“寧愿一人臟，換來萬家凈”的環(huán)衛(wèi)精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)抓好xxx環(huán)境衛(wèi)生工作，努力建設(shè)一支思想好、拉得出、打得贏的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十三
20xx年以來，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會為目標(biāo)，以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對一管理辦法，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過夜。對需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
一)理論思想方面
1、完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢，適應(yīng)新需求。
二)工作規(guī)劃方面
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十四
鼓樓區(qū)水部街道環(huán)衛(wèi)所20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作在上級主管部門和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以市區(qū)政府部門建立禮貌城市為中心的指導(dǎo)思想貫穿精神禮貌，市容整潔為榮的原則，現(xiàn)將我所上半年開展和搞好環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
我們所在20xx年開展、貫徹“建立禮貌城市精神中”，全所管理人員與一線工人始終以“建立禮貌城市”為指導(dǎo)思想，組織管理人員、保潔人員學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會精神，把貫徹精神與工作結(jié)合起來，努力完成上級交給的任務(wù)。
（1）為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，我們所全體管理人員以保質(zhì)量、確保重點(diǎn)、不留死角完成任務(wù)為前提，做到路面整潔、人員落實(shí)，職責(zé)到位，分工不分家，包干、包段，職責(zé)明確，落實(shí)管理職責(zé)制，以確保主干道為主，次干道為輔的環(huán)境衛(wèi)生工作原則。例如：大年三十晚上全體管理人員加強(qiáng)主次干道巡視督察，保潔人員以路面為主做到及時(shí)清掃垃圾、及時(shí)清運(yùn)，做到路面整潔，完成任務(wù)。
（2）為確保重點(diǎn)，結(jié)合盛市、區(qū)大型活動(dòng)搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
上半年我們所全體人員、保潔人員對重點(diǎn)區(qū)域和轄區(qū)的環(huán)境保潔工作做到堅(jiān)持到位、不缺崗位，寧可辛苦一點(diǎn)，也要確保整潔。在“元宵節(jié)”燈展大型活動(dòng)日，“5.18”海交會，“6.18”海博會等重要活動(dòng)日，實(shí)行重點(diǎn)包干、包段負(fù)責(zé)，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。3月份、4月份獲得區(qū)環(huán)衛(wèi)處考評第一名?！?.18”活動(dòng)期間受到市環(huán)衛(wèi)處表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
今年上半年，我們所圍繞提高績效，落實(shí)工作職責(zé)，要求全體管理人員、保潔一線人員“以高效率、以優(yōu)異成績”履行職責(zé)，搞好本職工作。同時(shí)還加強(qiáng)對早班普掃質(zhì)量，中午、晚班空擋期間的保潔和督察工作，提高我們的工作職責(zé)。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十五
承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風(fēng)，進(jìn)一步認(rèn)識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位職責(zé)制后，收費(fèi)員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、用心，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的狀況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計(jì)生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。
二、完善承包職責(zé)制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不一樣程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力，進(jìn)一步完善承包職責(zé)制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。透過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)狀況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件；同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)。扣費(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)××戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi)××戶，也到達(dá)了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的'發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著必須的問題，個(gè)性是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯(cuò)等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。應(yīng)對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。
但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。
這是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)；同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)班長工作總結(jié)篇十六
都說時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會到了做環(huán)衛(wèi)工人的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，傾注于城市綠化之中。一年來，無論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長足的進(jìn)步，在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想，工作方面加以總結(jié)：
為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，我根據(jù)單位的實(shí)際情況，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)和政治覺悟，深刻理解“十八大”精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作中提高本領(lǐng)，勇挑重?fù)?dān)，立足崗位做貢獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，把人民群眾的利益放在第一位，以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥，在實(shí)際工作中，能充分體現(xiàn)xxx員的先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，豐富自己的頭腦，不斷提高素質(zhì)，不斷增強(qiáng)本領(lǐng)，做學(xué)習(xí)的標(biāo)兵，成才的榜樣，創(chuàng)新的楷模。通過學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和管理能力。
任職期間，我堅(jiān)持高點(diǎn)定位、超前思考，注重用新思路、新方法來工作，不斷轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化職能，扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力把垃圾處理工作做深、做細(xì)。
1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加，我根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，有效提高工作效率，日處理垃圾達(dá)230余噸，污水100余噸，確保垃圾、污水及時(shí)處理，保障了人民健康的生活環(huán)境。
2、做好場區(qū)設(shè)備、車輛的維修、保養(yǎng)、安全運(yùn)行工作。一是制定科學(xué)合理的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格實(shí)施，防范未然。二是每天對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速處理，確保污水處理設(shè)備正常運(yùn)行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒后駕車，并對定期對車輛進(jìn)行檢查，確保不出事故。
3、整理大衛(wèi)生環(huán)境，美化對外形象。我場要求每天對辦公區(qū)域及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，保證圍墻、樹木及溝渠內(nèi)無垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來做好準(zhǔn)備工作。
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