寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們深入思考，提升自我認(rèn)知和自我反思的能力。寫(xiě)心得體會(huì)需要充分展示自己的思考和理解，避免簡(jiǎn)單地羅列經(jīng)歷和事實(shí)。接下來(lái)是一些經(jīng)典的心得體會(huì)例句，希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路和靈感。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇一
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展，銀行的合規(guī)和內(nèi)控成為業(yè)界的熱門(mén)話題。在金融市場(chǎng)中，銀行作為其中的重要組成部分，其服務(wù)對(duì)象眾多，資金流動(dòng)頻繁，風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。因此，銀行的內(nèi)控和合規(guī)成為了銀行管理者們必須面對(duì)的重要問(wèn)題。在這篇文章中，我將分享我在銀行內(nèi)控合規(guī)方面的心得和體會(huì)。
第二段：內(nèi)控的重要性。
內(nèi)控是銀行管理的重要組成部分，旨在有效地管理銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制是銀行為達(dá)到其商業(yè)目標(biāo)，經(jīng)理人或執(zhí)行層設(shè)定的一攬子程序和控制措施方法。通過(guò)有效的內(nèi)部控制，銀行可以規(guī)范員工行為，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)安全，穩(wěn)定發(fā)展，概括來(lái)說(shuō)，內(nèi)控對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展至關(guān)重要。
第三段：合規(guī)的重要性。
銀行合規(guī)政策是為確保銀行在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)符合行業(yè)準(zhǔn)則、監(jiān)管要求和合法性要求，從而維護(hù)銀行的聲譽(yù)和形象，實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，完善內(nèi)部治理，保護(hù)客戶合法權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，法律法規(guī)的不斷加強(qiáng)和政府的監(jiān)管壓力不斷增加，銀行的合規(guī)性顯得尤為重要。
有效的內(nèi)控和合規(guī)體系需要銀行擁有一系列科學(xué)的管理方法和工具。銀行要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面的工作，掌握風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、性質(zhì)、影響程度和防范措施，從而建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。此外，銀行要推廣知識(shí)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，健全報(bào)告和監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)解決問(wèn)題，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和反饋信息的及時(shí)性。
第五段：結(jié)尾。
總之，銀行內(nèi)控合規(guī)是行業(yè)的重要組成部分，對(duì)于銀行經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、發(fā)展可持續(xù)至關(guān)重要。銀行需要加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系，推廣風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)知識(shí)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。只有這樣，銀行才能更好地規(guī)范員工行為，從而保證業(yè)務(wù)安全，保護(hù)客戶合法權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇二
渤海銀行作為一家中國(guó)大型商業(yè)銀行，在日益激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著重要角色。為了提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，保護(hù)客戶利益，渤海銀行積極推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)工作。內(nèi)控合規(guī)是企業(yè)的重要管理手段，通過(guò)建立和實(shí)施合規(guī)制度，渤海銀行能夠規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、防范風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合法合規(guī)。在實(shí)踐中，渤海銀行不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成一系列心得體會(huì)，進(jìn)一步提升了自身內(nèi)控合規(guī)水平。
第二段：內(nèi)控合規(guī)的制度建設(shè)（250字）。
要加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)工作，渤海銀行首先進(jìn)行了合規(guī)制度的建設(shè)。銀行制定了一整套合規(guī)管理制度，包括內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)管理制度和合規(guī)監(jiān)察制度等。這些制度涵蓋了各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，明確了工作責(zé)任、操作程序和監(jiān)管要求。比如，針對(duì)資金管理，制定了有關(guān)資金的申請(qǐng)、審批、使用和監(jiān)督的制度，有效規(guī)范了資金流程。制度的建立為渤海銀行提供了規(guī)范的依據(jù)，確保了業(yè)務(wù)運(yùn)作的合規(guī)性。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控（250字）。
在內(nèi)控合規(guī)的過(guò)程中，渤海銀行非常注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控。銀行建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和監(jiān)測(cè)。同時(shí)，渤海銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的精確性和時(shí)效性。渤海銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理也注重跨部門(mén)協(xié)作，及時(shí)溝通風(fēng)險(xiǎn)情況，并采取相應(yīng)措施加以控制。這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控方法的應(yīng)用有效地識(shí)別和控制金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：培訓(xùn)和宣傳工作（250字）。
渤海銀行認(rèn)為，內(nèi)控合規(guī)工作不能僅靠制度和技術(shù)手段，還需要全員參與和共同推動(dòng)。因此，銀行設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和宣傳部門(mén)，開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn)和宣傳工作。通過(guò)定期的培訓(xùn)，銀行員工能夠了解和掌握合規(guī)要求，確保自己的業(yè)務(wù)操作符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，銀行還通過(guò)宣傳活動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)的宣傳力度，提高員工的合規(guī)意識(shí)和責(zé)任感。這些培訓(xùn)和宣傳工作使得渤海銀行員工形成了良好的合規(guī)觀念和行為習(xí)慣。
第五段：總結(jié)體會(huì)和展望（250字）。
渤海銀行的內(nèi)控合規(guī)工作在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、培訓(xùn)宣傳等多方面的努力，渤海銀行的內(nèi)控合規(guī)水平得到了不斷提升。然而，面對(duì)金融環(huán)境的不斷變化和反洗錢(qián)等新興風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，渤海銀行仍然面臨挑戰(zhàn)和壓力。未來(lái)，渤海銀行將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)工作，不斷完善制度建設(shè)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控，提高員工合規(guī)意識(shí)，以應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
渤海銀行在內(nèi)控合規(guī)工作中的心得體會(huì)主要包括合規(guī)制度的建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控、培訓(xùn)和宣傳等方面。通過(guò)這些措施，渤海銀行不斷提高了內(nèi)控合規(guī)的水平，為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和客戶的利益保護(hù)做出了積極貢獻(xiàn)。然而，內(nèi)控合規(guī)工作仍然存在挑戰(zhàn)和壓力，渤海銀行需要持續(xù)加強(qiáng)工作，以適應(yīng)金融環(huán)境的變化和風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇三
第一段：引言(150字)。
作為一家銀行，渤海銀行一直將內(nèi)控合規(guī)看作企業(yè)發(fā)展的重要保障和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的幾年里，渤海銀行加大了對(duì)內(nèi)控合規(guī)的力度，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控合規(guī)體系，并且注重將其與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵的心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)于渤海銀行的發(fā)展有很大的啟示，也對(duì)其他銀行和企業(yè)具有借鑒價(jià)值。
第二段：確立內(nèi)控合規(guī)的重要性(250字)。
在渤海銀行，我們深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)對(duì)于銀行的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)涉及資金存儲(chǔ)和支付、貸款和融資等重要活動(dòng)，面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。只有建立健全的內(nèi)控合規(guī)體系，才能有效降低風(fēng)險(xiǎn)、防范各種違規(guī)行為的發(fā)生，并保障銀行的正常運(yùn)營(yíng)和客戶利益的安全。因此，內(nèi)控合規(guī)不僅是渤海銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，更是銀行業(yè)的底線要求。
為了確保內(nèi)控合規(guī)的有效實(shí)施，渤海銀行一方面加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作，及時(shí)了解最新的監(jiān)管要求，另一方面注重內(nèi)部流程和制度的優(yōu)化。我們通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)檢查，完善制度和流程，提升內(nèi)控合規(guī)的針對(duì)性和有效性。同時(shí)，我們注重培養(yǎng)和提升員工的合規(guī)意識(shí)，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和考核機(jī)制，強(qiáng)化員工對(duì)內(nèi)控合規(guī)的要求和責(zé)任意識(shí)。
第四段：內(nèi)控合規(guī)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合(300字)。
渤海銀行意識(shí)到內(nèi)控合規(guī)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的相互關(guān)系。一方面，內(nèi)控合規(guī)體系需要與銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相適應(yīng)，確保內(nèi)控合規(guī)措施不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展造成過(guò)大的限制。另一方面，內(nèi)控合規(guī)也可以為渤海銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。例如，在金融科技發(fā)展的背景下，渤海銀行積極探索技術(shù)創(chuàng)新與內(nèi)控合規(guī)的結(jié)合，推動(dòng)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)(200字)。
作為渤海銀行的一員，我深感渤海銀行在內(nèi)控合規(guī)方面取得的成績(jī)是得益于全體員工的共同努力。我們將繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)控合規(guī)的理念和原則，進(jìn)一步完善內(nèi)控合規(guī)體系，提升渤海銀行的整體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。我們相信，通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)，渤海銀行將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(總計(jì)：1200字)。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇四
加強(qiáng)銀行內(nèi)控合規(guī)建設(shè)，有利于長(zhǎng)期的發(fā)展。銀行內(nèi)控合規(guī)是怎么一回事呢？以下本站小編為你帶來(lái)銀行內(nèi)控合規(guī)工作。
希望對(duì)你有所幫助!
20xx年以來(lái)我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下，針對(duì)支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用?，F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)。
今年以來(lái)，我行先后對(duì)各條線的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行了梳理，針對(duì)新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營(yíng)中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開(kāi)展了《柜員及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步提升。
二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施。
我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號(hào)使用、開(kāi)戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對(duì)賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問(wèn)題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對(duì)重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。
三、堅(jiān)持對(duì)重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控。
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對(duì)現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對(duì)開(kāi)戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對(duì)賬情況。
四、積極開(kāi)展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開(kāi)展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
(一)公司條線。
根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對(duì)大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
(二)個(gè)金條線。
1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**銀行股份有限公司個(gè)人客戶信息保密管理辦法(20xx年版)的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢(xún)及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送支行員工個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查方案的通知》文件要求，我行對(duì)20xx年8月至20xx年3月期間通過(guò)個(gè)人理財(cái)銷(xiāo)售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過(guò)自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無(wú)上述情況出現(xiàn)。
(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面。
1、根據(jù)《關(guān)于對(duì)銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開(kāi)展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。
2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過(guò)渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求，對(duì)我行員工開(kāi)展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化，規(guī)范柜臺(tái)操作流程。
五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位。
近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過(guò)觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作來(lái)抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。
自##年總行開(kāi)展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來(lái)，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下，針對(duì)支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整，保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下：
一、內(nèi)部控制管理的基本情況支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室，一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，另設(shè)、6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工人，其中長(zhǎng)期合同工人，短期合同工人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門(mén)橫向平行制約，前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習(xí)到位在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作，努力降低操作風(fēng)險(xiǎn)在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)?yōu)榇_保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì)，今年以來(lái)我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，##年以來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓，做到思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室，內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)次，參加人員人次，今年以來(lái)，根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了。
工作計(jì)劃。
完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì)儲(chǔ)畜所、儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作重要崗位責(zé)任移交個(gè)人次支持分行審計(jì)處人員調(diào)用對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查建立了問(wèn)題整改臺(tái)賬督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只，向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件多只，收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來(lái)出臺(tái)了各類(lèi)制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了、委員會(huì)，調(diào)整了審查委員會(huì)、委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門(mén)。
崗位職責(zé)。
制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。月，支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰，共處罰人次，金額元。
6、積極組織員工培訓(xùn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
x年以來(lái)，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等方面加強(qiáng)了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì)和部門(mén)全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控。
工作報(bào)告。
如下：
一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫(kù)存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對(duì)內(nèi)控合規(guī)員進(jìn)行了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部實(shí)際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門(mén)內(nèi)每季度召開(kāi)一次案件形勢(shì)分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢(shì)分析會(huì)上提出建設(shè)性意見(jiàn)，在會(huì)議上評(píng)估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)大豆異黃酮識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對(duì)外圍系統(tǒng)的柜員進(jìn)行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇五
自202x年合規(guī)建行知行合一活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，開(kāi)展了合規(guī)四講，通過(guò)員工人人開(kāi)口實(shí)講，合規(guī)管理水平得到了前所未有地提升，同時(shí)也使我對(duì)合規(guī)有了更深地認(rèn)識(shí)：
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行防范操作風(fēng)險(xiǎn)的需要，是規(guī)范操作行為，防范違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形;合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善銀行制度體系的.需要，銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，源于生產(chǎn)質(zhì)量和效益的每個(gè)環(huán)節(jié)，源于每個(gè)崗位的每個(gè)員工，銀行的發(fā)展要以合法，合規(guī)為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證，是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在發(fā)展和開(kāi)拓業(yè)務(wù)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念提高管理質(zhì)量，才能確保銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰，在金融領(lǐng)域立于不敗之地。
再次通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》加強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范，合規(guī)建行人人踐行，合規(guī)創(chuàng)價(jià)值，加強(qiáng)合規(guī)操作不是空談，我在工作中堅(jiān)持按操作規(guī)程處理每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格制度，學(xué)習(xí)文件，把習(xí)慣性的合規(guī)操作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，讓合規(guī)成為習(xí)慣，在工作中及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對(duì)自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)警惕負(fù)責(zé)，堅(jiān)持規(guī)范的流程是是防范資金風(fēng)險(xiǎn)最有效的方法，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，恪守職業(yè)道德做個(gè)遵紀(jì)守法的建行人。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇六
內(nèi)控合規(guī)是銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到銀行的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。作為銀行領(lǐng)導(dǎo)，要始終將內(nèi)控合規(guī)工作擺在重要位置，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善內(nèi)控合規(guī)體系，不斷總結(jié)和提升經(jīng)驗(yàn)。在多年的工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)的重要性，提煉出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，要明確內(nèi)控合規(guī)的目標(biāo)和意義。內(nèi)控合規(guī)工作的主要目標(biāo)是規(guī)范銀行業(yè)務(wù)操作，防范和降低風(fēng)險(xiǎn)，確保銀行業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。內(nèi)控合規(guī)對(duì)銀行來(lái)說(shuō)意義重大，一方面能幫助銀行合理利用資源，提高效率；另一方面可以提升銀行信用，保護(hù)客戶利益，并為銀行贏得更多的市場(chǎng)份額。只有明確了內(nèi)控合規(guī)的目標(biāo)和意義，銀行領(lǐng)導(dǎo)才能更好地驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)內(nèi)控合規(guī)措施，確保落地見(jiàn)效。
第二，要加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)宣傳和培訓(xùn)。銀行領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到，內(nèi)控合規(guī)工作離不開(kāi)全員參與和共同努力。只有讓每個(gè)員工都明白內(nèi)控合規(guī)的重要性，才能保障銀行的內(nèi)控體系健康運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，銀行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)的宣傳和培訓(xùn)工作，通過(guò)組織內(nèi)部培訓(xùn)、發(fā)放內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)等方式，提高員工對(duì)內(nèi)控合規(guī)工作的認(rèn)知和理解，培養(yǎng)員工的內(nèi)控合規(guī)意識(shí)，確保內(nèi)控合規(guī)工作深入到每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)崗位。
第三，要注重內(nèi)控合規(guī)監(jiān)督和評(píng)估。內(nèi)控合規(guī)工作的落實(shí)需要有效的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。銀行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。同時(shí)，還應(yīng)建立健全的內(nèi)控合規(guī)評(píng)估制度，定期對(duì)內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不足之處，提升內(nèi)控合規(guī)工作水平。
第四，要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，必須與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持良好的溝通與合作，共同推動(dòng)內(nèi)控合規(guī)工作。銀行領(lǐng)導(dǎo)要積極參加監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)和座談會(huì)，了解最新的監(jiān)管政策和要求，及時(shí)調(diào)整內(nèi)控合規(guī)工作方向。同時(shí)，要主動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，及時(shí)報(bào)告重要事項(xiàng)，增強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行內(nèi)控合規(guī)工作的認(rèn)可和信任。
最后，要不斷完善內(nèi)控合規(guī)體系。內(nèi)控合規(guī)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)變化的要求。銀行領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注外部環(huán)境的變化，及時(shí)進(jìn)行內(nèi)控合規(guī)體系的調(diào)整和完善。同時(shí)，要重視內(nèi)部員工的反饋和建議，傾聽(tīng)他們的聲音，及時(shí)對(duì)內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有不斷完善內(nèi)控合規(guī)體系，銀行才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。
總之，作為銀行領(lǐng)導(dǎo)，要增強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)意識(shí)，把內(nèi)控合規(guī)工作放在重要位置。只有注重宣傳和培訓(xùn)、加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估、與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作、完善內(nèi)控合規(guī)體系，銀行才能夠在風(fēng)險(xiǎn)控制方面做到萬(wàn)無(wú)一失，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望以上心得體會(huì)對(duì)于其他銀行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)控合規(guī)工作中有所啟發(fā)和幫助。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，省行不斷推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度用以規(guī)范我們的思想及行為，從起初的嚴(yán)抓“雙十禁”、“雙九禁”；到“三嚴(yán)、三化、三高”，“兩個(gè)前提”，“三個(gè)最佳”等科學(xué)化管理體系的宣導(dǎo)；到開(kāi)展“兩加強(qiáng)、兩遏制”活動(dòng)；到導(dǎo)入 “網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售服務(wù)流程版”的規(guī)范動(dòng)作；再到落實(shí)“網(wǎng)點(diǎn)每日十大重點(diǎn)工作”；最后到“銀監(jiān)會(huì)20條”、“總行50條風(fēng)險(xiǎn)管控措施”?無(wú)一例外是為了教育我們要高度重視合規(guī)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)不可或缺的重要性。通過(guò)這些制度的滲透，使我對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位，所從事的工作的思考。就學(xué)習(xí)的收獲，談?wù)勎业囊?jiàn)解及心得體會(huì)：
（1）認(rèn)清形勢(shì)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國(guó)銀行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分，xx利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。合規(guī)教育活動(dòng)讓我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
(2)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們進(jìn)行合規(guī)操作的前提，是我們百年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華，只有按章辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理，從事網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)條線營(yíng)銷(xiāo)及管理工作，面向客戶時(shí)，如若在銷(xiāo)售服務(wù)中未充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、未按規(guī)范動(dòng)作進(jìn)行銷(xiāo)售、未留存必要的銷(xiāo)售單據(jù)或錄音等等，必定會(huì)給今后的工作帶來(lái)隱患。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么任何人都無(wú)機(jī)可乘，發(fā)展了業(yè)務(wù)的同時(shí)也保護(hù)了自己。 (3)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)在持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累，對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，防范于未然。
(4)強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。對(duì)崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，權(quán)限按照事權(quán)進(jìn)行劃分，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審 查和按流程規(guī)定辦理。
(5)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從思想、經(jīng)營(yíng)理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇八
第一段：引言（150字）。
作為一名銀行內(nèi)控合規(guī)主任，我有幸參與了銀行內(nèi)控合規(guī)工作多年。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到內(nèi)控合規(guī)工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)工作對(duì)于銀行的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。本文將從內(nèi)控合規(guī)的概念、內(nèi)控合規(guī)工作的重要性以及我在工作中的體會(huì)等方面進(jìn)行探討。
第二段：內(nèi)控合規(guī)的概念和意義（250字）。
內(nèi)控合規(guī)是銀行必須重視的一項(xiàng)重要工作。它是指銀行通過(guò)制定和落實(shí)一系列規(guī)章制度和管理措施，以確保銀行業(yè)務(wù)與法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和內(nèi)部規(guī)定相一致，并防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)控合規(guī)工作不僅僅是一種約束，更是為銀行創(chuàng)造了更有秩序、更可靠和更可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。通過(guò)合規(guī)，銀行能夠獲得投資者和客戶的信任，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，內(nèi)控合規(guī)還是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的重要保障，有助于銀行應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外部壓力和挑戰(zhàn)。
第三段：內(nèi)控合規(guī)工作的重要性（300字）。
內(nèi)控合規(guī)工作對(duì)于銀行的重要性不容忽視。首先，它有助于優(yōu)化銀行的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理機(jī)制，提升銀行運(yùn)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。其次，內(nèi)控合規(guī)工作能夠幫助銀行建立健全的信息披露和公司治理制度，提高銀行的透明度和可信度。再者，內(nèi)控合規(guī)還有助于推動(dòng)銀行金融創(chuàng)新，為企業(yè)和個(gè)人提供更加穩(wěn)健、安全的金融服務(wù)。最后，內(nèi)控合規(guī)能夠幫助銀行保證員工行為合規(guī)，在銀行與員工之間形成共同發(fā)展的利益共享。
在內(nèi)控合規(guī)工作中，我深刻體會(huì)到內(nèi)控合規(guī)工作需要全員參與和共同努力。首先，要加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)了解最新的監(jiān)管要求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次，要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，確保各項(xiàng)規(guī)定得以落地和執(zhí)行。再者，要加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)宣傳和培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。最后，要建立健全的內(nèi)控合規(guī)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部審核和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。
第五段：結(jié)語(yǔ)（100字）。
內(nèi)控合規(guī)是銀行發(fā)展的必由之路，也是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。作為銀行內(nèi)控合規(guī)主任，我將繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)和能力，不斷完善和發(fā)展內(nèi)控合規(guī)工作，為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注和重視內(nèi)控合規(guī)工作，共同推動(dòng)銀行行業(yè)向著更健康、更穩(wěn)定、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇九
第一段：引言（100字）。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，為保障金融體系的安全穩(wěn)定，必須建立有效的內(nèi)控合規(guī)機(jī)制。針對(duì)此需求，銀行內(nèi)部編制了一份詳盡的內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)。我在最近的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了這份手冊(cè)，并在實(shí)踐中逐漸理解和掌握了其中的要求和指導(dǎo)。在此，我將分享我對(duì)銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的心得和體會(huì)。
第二段：手冊(cè)的內(nèi)容及重要性（250字）。
銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)包含了一系列的規(guī)章制度、操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。這些內(nèi)容囊括了銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，包括風(fēng)險(xiǎn)管理、貸款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、反洗錢(qián)等。手冊(cè)的重要性在于規(guī)范了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，并且明確了每項(xiàng)業(yè)務(wù)背后的法規(guī)法紀(jì)和合規(guī)要求。手冊(cè)還強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部人員的職責(zé)和義務(wù)，使得所有員工都能清楚地了解到自己的工作邊界和責(zé)任范圍，并且知道在哪些情況下需要尋求上級(jí)指導(dǎo)或報(bào)告。
第三段：手冊(cè)在實(shí)踐中的應(yīng)用（350字）。
銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的指導(dǎo)對(duì)于員工的工作非常有幫助。首先，它使得員工能夠更加準(zhǔn)確地理解并執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定，確保操作的合規(guī)性。手冊(cè)中詳盡的操作流程和示范案例，使得員工在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)能夠快速、正確地進(jìn)行操作，并能夠充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)要求。其次，手冊(cè)還明確了員工的職責(zé)和義務(wù)，在工作中能夠更好地與同事協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，提高工作效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量。通過(guò)遵循手冊(cè)的要求，銀行能更好地降低風(fēng)險(xiǎn)，確?？蛻魴?quán)益，維護(hù)整個(gè)金融體系的安全和穩(wěn)定。
第四段：手冊(cè)的不足之處（250字）。
然而，銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)也存在一些不足之處。首先，手冊(cè)的更新速度相對(duì)較慢，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)外部環(huán)境和業(yè)務(wù)的變化。隨著金融行業(yè)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，新的業(yè)務(wù)形態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)可能隨時(shí)出現(xiàn)，而手冊(cè)的內(nèi)容可能無(wú)法及時(shí)反映這些變化。其次，手冊(cè)的語(yǔ)言和表述方式相對(duì)繁雜，對(duì)于一些基層員工來(lái)說(shuō)可能難以理解和應(yīng)用。應(yīng)進(jìn)一步簡(jiǎn)化手冊(cè)的內(nèi)容，并將重要的規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖⒔夂徒忉專(zhuān)员阌趩T工更好地理解和執(zhí)行。
第五段：總結(jié)和展望（250字）。
總之，銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)是銀行員工日常工作的重要參考依據(jù)，對(duì)于保障銀行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要作用。在實(shí)踐中，我深刻感受到了手冊(cè)對(duì)于員工工作的規(guī)范和指導(dǎo)，并且意識(shí)到了合規(guī)操作的重要性。然而，我們也應(yīng)意識(shí)到手冊(cè)仍然有待改進(jìn)，從而更好地適應(yīng)金融行業(yè)的快速變化和復(fù)雜情況。相信隨著時(shí)代的進(jìn)步和技術(shù)的應(yīng)用，銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)會(huì)越來(lái)越完善，為銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十
內(nèi)控合規(guī)是現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展的基石，也是銀行領(lǐng)導(dǎo)必須重視和關(guān)注的重要方面。作為銀行領(lǐng)導(dǎo)者，我深知內(nèi)控合規(guī)對(duì)于銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在過(guò)去的工作中，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給同行，并幫助銀行領(lǐng)導(dǎo)更好地履行內(nèi)控合規(guī)的責(zé)任。
第一段：認(rèn)識(shí)內(nèi)控合規(guī)的重要性。
內(nèi)控合規(guī)是銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基石，直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展。良好的內(nèi)控合規(guī)能夠有效防范風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資產(chǎn)安全，維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。作為銀行領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)的重要性，將其置于戰(zhàn)略高度來(lái)思考和解決。
第二段：建立完善的內(nèi)控合規(guī)制度體系。
建立完善的內(nèi)控合規(guī)制度體系是確保銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。首先，我們要參照國(guó)家和地方的法律法規(guī)，制定適應(yīng)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的內(nèi)控合規(guī)制度；其次，要明確內(nèi)控合規(guī)的目標(biāo)和原則，確保所有員工都具備內(nèi)控合規(guī)的基本知識(shí)；最后，要建立監(jiān)督檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)控合規(guī)存在的問(wèn)題。
第三段：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)控合規(guī)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)控合規(guī)團(tuán)隊(duì)是保障銀行內(nèi)控合規(guī)的核心力量。我們要注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)，建立合規(guī)人員的晉升機(jī)制，激勵(lì)他們的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力；同時(shí)，要加強(qiáng)內(nèi)部和外部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和業(yè)內(nèi)同行保持緊密的溝通和聯(lián)系，并學(xué)習(xí)借鑒其它銀行的內(nèi)控合規(guī)經(jīng)驗(yàn)。
第四段：建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中不可避免的因素，我們要建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保障銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。首先，要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取不同的風(fēng)險(xiǎn)控制措施；其次，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能的風(fēng)險(xiǎn)事件；此外，要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
第五段：強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)的文化建設(shè)。
內(nèi)控合規(guī)的文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要全員共同努力。我們要通過(guò)舉辦內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn)和交流會(huì)議，提高員工對(duì)內(nèi)控合規(guī)的認(rèn)識(shí)和重視程度；同時(shí)，要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，營(yíng)造良好的內(nèi)控合規(guī)氛圍；還要建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工參與內(nèi)控合規(guī)建設(shè)的積極性。
通過(guò)對(duì)內(nèi)控合規(guī)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到內(nèi)控合規(guī)對(duì)于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。只有建立完善的內(nèi)控合規(guī)制度，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)，建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)的文化建設(shè)，我們才能更好地履行銀行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ν衅鸬揭欢ǖ膯l(fā)和幫助。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十一
一、引言（200字）。
銀行作為金融業(yè)的骨干機(jī)構(gòu)之一，其內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)是確保銀行合規(guī)運(yùn)營(yíng)的重要工具。作為一名銀行從業(yè)人員，我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的重要性，并在實(shí)踐中體會(huì)到其對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)的積極影響。本文將著重介紹我在使用銀行內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)方面的體會(huì)和心得。
內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)是對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范和控制的重要管理工具。它規(guī)定了銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程和操作要求，明確了內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則，以及相應(yīng)的控制措施和監(jiān)督方法。通過(guò)遵循內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的要求，能夠提高銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范性和有效性，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶資產(chǎn)的安全。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)遵循內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)操作的業(yè)務(wù)更加規(guī)范，風(fēng)險(xiǎn)控制更加嚴(yán)密，大大提高了客戶的滿意度和信任度。
在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)使用內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的好處不勝枚舉。首先，內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了清晰的規(guī)定，使我能夠明確自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。這有助于我更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程，確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。其次，內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)為我提供了一系列的操作要求和操作指引，使我能夠在實(shí)際操作中遵循規(guī)范，減少錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生。此外，內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)還對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面的規(guī)范和控制，保護(hù)了客戶和銀行的利益。
盡管內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)已經(jīng)對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了較全面的規(guī)范和控制，但隨著銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和環(huán)境的不斷變化，內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)也需要不斷進(jìn)行更新和改進(jìn)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)務(wù)流程在內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)中沒(méi)有得到明確的規(guī)定，或者與實(shí)際操作不完全適應(yīng)。因此，我認(rèn)為持續(xù)改進(jìn)內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)非常重要。銀行應(yīng)該定期回顧和更新內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)，將新的業(yè)務(wù)流程納入手冊(cè)，并針對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和環(huán)境變化。
五、總結(jié)（200字）。
內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)具有重要的指導(dǎo)和保障作用。通過(guò)遵循內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的要求，能夠規(guī)范和規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)，提高業(yè)務(wù)的安全性和準(zhǔn)確性。然而，內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)并非一勞永逸，需要不斷改進(jìn)和完善，以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和環(huán)境的變化。作為銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)手冊(cè)的重要性，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為銀行的內(nèi)控合規(guī)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十二
自2017年“合規(guī)建行知行合一”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，開(kāi)展了合規(guī)四講，通過(guò)員工人人開(kāi)口實(shí)講，合規(guī)管理水平得到了前所未有地提升，同時(shí)也使我對(duì)合規(guī)有了更深地認(rèn)識(shí)：
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行防范操作風(fēng)險(xiǎn)的需要，是規(guī)范操作行為，防范違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形;合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善銀行制度體系的需要，銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，源于生產(chǎn)質(zhì)量和效益的每個(gè)環(huán)節(jié)，源于每個(gè)崗位的每個(gè)員工，銀行的發(fā)展要以合法，合規(guī)為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證，是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。.在發(fā)展和開(kāi)拓業(yè)務(wù)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念提高管理質(zhì)量，才能確保銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰，在金融領(lǐng)域立于不敗之地。
再次通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》加強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范，合規(guī)建行人人踐行，合規(guī)創(chuàng)價(jià)值，加強(qiáng)合規(guī)操作不是空談，我在工作中堅(jiān)持按操作規(guī)程處理每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格制度，學(xué)習(xí)文件，把習(xí)慣性的合規(guī)操作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，讓合規(guī)成為習(xí)慣，在工作中及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對(duì)自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)警惕負(fù)責(zé)，堅(jiān)持規(guī)范的流程是是防范資金風(fēng)險(xiǎn)最有效的方法，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，恪守職業(yè)道德做個(gè)遵紀(jì)守法的建行人。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信，合規(guī)操作意識(shí)和臨督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華，只有按章辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)大持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累，對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)，從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
通過(guò)合規(guī)教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。
如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
第三，要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面，從我行自身來(lái)看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我們很長(zhǎng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明，無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng)，就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng)，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約，認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國(guó)外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚摹Ｗ鳛橐幻麊T工，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠，還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。
要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。
第四，要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。目前，我行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴(lài)客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí)，也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí)，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng)，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
在前段時(shí)間對(duì)內(nèi)控合規(guī)文化的學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控經(jīng)營(yíng)相伴，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保障，也是風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。以下是我對(duì)本次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)見(jiàn)解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。
一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信，合規(guī)操作意識(shí)和臨督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華，只有按章辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)大持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累，對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)，從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
通過(guò)合規(guī)教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十三
古人云：無(wú)規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類(lèi)生存與活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)，人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動(dòng)。世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)矩，小到日常生活，大到國(guó)家大事。家有家規(guī)，行有行規(guī)，國(guó)有國(guó)法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則、規(guī)定，人們都要應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的首要條件，是我們每一個(gè)員工都必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。對(duì)于合規(guī)，有以下兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一是提高認(rèn)識(shí)，保持頭腦清醒。在嚴(yán)控案件風(fēng)險(xiǎn)的高壓態(tài)勢(shì)下，我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)防控能力的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，案件防控是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，必須將其納入日常管理，天天防，天天講，時(shí)刻保持清醒頭腦，時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)隱患。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位，要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法、合規(guī)操作的重要性，認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是每一名員工的職責(zé)，深刻理解風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行發(fā)展永恒的主題。了解和掌握合規(guī)知識(shí)，提高對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解，確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理切實(shí)有效。
作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念。
---“大學(xué)習(xí)、大檢查、大討論”心得體會(huì)。
根據(jù)分行開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大檢查、大討論”內(nèi)控主題教育的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名銀行工作人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在，才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從
近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí)，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
豐礦支行——邦婷。
近年來(lái)，省行不斷推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度用以規(guī)范我們的思想及行為，從起初的嚴(yán)抓“雙十禁”、“雙九禁”；到“三嚴(yán)、三化、三高”，“兩個(gè)前提”，“三個(gè)最佳”等科學(xué)化管理體系的宣導(dǎo)；到開(kāi)展“兩加強(qiáng)、兩遏制”活動(dòng)；到導(dǎo)入“網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售服務(wù)流程2.0版”的規(guī)范動(dòng)作；再到落實(shí)“網(wǎng)點(diǎn)每日十大重點(diǎn)工作”；最后到“銀監(jiān)會(huì)20條”、“總行50條風(fēng)險(xiǎn)管控措施”?無(wú)一例外是為了教育我們要高度重視合規(guī)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)不可或缺的重要性。通過(guò)這些制度的滲透，使我對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位，所從事的工作的思考。就學(xué)習(xí)的收獲，談?wù)勎业囊?jiàn)解及心得體會(huì)：
（1）認(rèn)清形勢(shì)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國(guó)銀行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。合規(guī)教育活動(dòng)讓我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
(2)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們進(jìn)行合規(guī)操作的前提，是我們百年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華，只有按章辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理，從事網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)條線營(yíng)銷(xiāo)及管理工作，面向客戶時(shí)，如若在銷(xiāo)售服務(wù)中未充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、未按規(guī)范動(dòng)作進(jìn)行銷(xiāo)售、未留存必要的銷(xiāo)售單據(jù)或錄音等等，必定會(huì)給今后的工作帶來(lái)隱患。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么任何人都無(wú)機(jī)可乘，發(fā)展了業(yè)務(wù)的同時(shí)也保護(hù)了自己。(3)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)在持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累，對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，防范于未然。
(4)強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。對(duì)崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，權(quán)限按照事權(quán)進(jìn)行劃分，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(5)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從思想、經(jīng)營(yíng)理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十四
自xx年總行開(kāi)展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來(lái)，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下，針對(duì)支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整，保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下：
一、內(nèi)部控制管理的基本情況支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室，一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，另設(shè)6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工人，其中長(zhǎng)期合同工人，短期合同工人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門(mén)橫向平行制約，前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習(xí)到位在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作，努力降低操作風(fēng)險(xiǎn)在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護(hù)航?？傮w上講，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)?yōu)榇_保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì)，今年以來(lái)我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，xx年以來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓，做到思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室，內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)次，參加人員人次，今年以來(lái)，根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃，完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì)儲(chǔ)畜所、儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作重要崗位責(zé)任移交個(gè)人次支持分行審計(jì)處人員調(diào)用對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查建立了問(wèn)題整改臺(tái)賬督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只，向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件多只，收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來(lái)出臺(tái)了各類(lèi)制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了、、委員會(huì)，調(diào)整了審查委員會(huì)、委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門(mén)崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。月，支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰，共處罰人次，金額元。
6、積極組織員工培訓(xùn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十五
銀行業(yè)作為金融服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮著重要作用。隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和監(jiān)管力度加強(qiáng)，銀行內(nèi)部的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制愈加重要。銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)作為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)重要控制機(jī)制，在全面掌握和了解銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)情況、及時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化內(nèi)部管理和提升服務(wù)質(zhì)量等方面具有重要作用。
銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)包含的內(nèi)容較為豐富，一般包括業(yè)務(wù)情況、風(fēng)險(xiǎn)情況、內(nèi)部管理和遵規(guī)合規(guī)情況等方面內(nèi)容。其中，業(yè)務(wù)情況包括存款、貸款、理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)金融和貴金屬等各項(xiàng)業(yè)務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)情況包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等方面的監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)；內(nèi)部管理包括分支機(jī)構(gòu)發(fā)展情況、人力資源、信息技術(shù)支持等方面的管理和優(yōu)化；遵規(guī)合規(guī)情況則是指銀行的合規(guī)管理和監(jiān)管執(zhí)行情況，包括反洗錢(qián)、反腐敗、反恐怖融資、外匯管理等方面的情況，這是銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本要求。
作為銀行內(nèi)部一名普通員工，我深刻感受到銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)的意義和作用。通過(guò)認(rèn)真閱讀和分析銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)，我能夠全面了解銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警，優(yōu)化內(nèi)部流程和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。例如，在我的工作崗位上，我主要負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)。通過(guò)銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)，我能夠了解各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警；同時(shí)，我還可以從客戶服務(wù)方面提出優(yōu)化建議，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度，這些都有助于增強(qiáng)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)作為一項(xiàng)重要的管理和控制機(jī)制，在推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)的提高方面具有顯著作用。但是，銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)也存在一些不足和缺點(diǎn)。例如，由于銀行業(yè)務(wù)多樣和監(jiān)管復(fù)雜，銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)往往產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)和信息，處理不及時(shí)和不準(zhǔn)確容易產(chǎn)生誤導(dǎo)和造成損失；此外，銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)的內(nèi)容和形式也需要不斷調(diào)整和更新，以適應(yīng)金融市場(chǎng)的不斷變化和客戶的個(gè)性化需求。
為了進(jìn)一步優(yōu)化銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)的內(nèi)容和形式，我認(rèn)為銀行需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：一是要加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和處理效率，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)和損失；二是要注重客戶的個(gè)性化需求，及時(shí)調(diào)整和更新銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)的內(nèi)容和形式；三是要強(qiáng)化內(nèi)部員工的知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)的處理能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)這些改進(jìn)措施，銀行內(nèi)控合規(guī)周報(bào)的作用和效益將會(huì)進(jìn)一步得到提高。
銀行內(nèi)控合規(guī)的心得體會(huì)篇十六
“思考方式?jīng)Q定行為和成就?！眲?wù)必讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。
一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí)。用心開(kāi)展法制教育，增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí)；用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自我思想中。
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，應(yīng)對(duì)各種誘惑持續(xù)高度的警覺(jué)性；正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí)。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自我的行為，使自我循規(guī)蹈矩。
四是強(qiáng)化群眾意識(shí)。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù)，關(guān)心群眾的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù)，增強(qiáng)群眾觀念。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢(shì)，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。
一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí)，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，構(gòu)成制度制約。
二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對(duì)實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法，務(wù)必堅(jiān)持；對(duì)于不適合形勢(shì)發(fā)展要求的，務(wù)必及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理，制定合規(guī)經(jīng)營(yíng)程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則帶給指導(dǎo)。
三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，僅有合規(guī)經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺(tái)上到達(dá)更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。
一是管好自我。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力的基礎(chǔ)，員工要從保護(hù)自我、保護(hù)家人的立場(chǎng)，切實(shí)提高自身防微杜漸的潛力。
二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對(duì)自我經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底，是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。
三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)帶給強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺(tái)。透過(guò)共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭狀況，傾聽(tīng)員工的心聲，在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺(tái)，讓雙方都明白員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫忙有困難的員工解決問(wèn)題，解開(kāi)心扉，讓大家學(xué)習(xí)專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。
完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jī)效考核辦法，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。
一是將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系，并作為衡量各單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)、員工收入緊密掛鉤。
二是建立獎(jiǎng)罰并重的專(zhuān)項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理；對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究職責(zé)。
三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。
四是建立合理化推薦制度。透過(guò)開(kāi)展“合理化推薦活動(dòng)”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見(jiàn)，給他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化推薦，凡是自我提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的推薦，員工自然會(huì)銘記在心，自覺(jué)執(zhí)行。
“榜樣的力量是無(wú)窮的”。正面典型是旗幟，能夠啟迪心靈，引路導(dǎo)航；反面典型是警鐘，能夠敲山震虎，以之為鑒。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念，也是《中國(guó)人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個(gè)單位的一把手做起，口頭要時(shí)時(shí)講合規(guī)，行為要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好示范，僅有各級(jí)管理人員提高認(rèn)識(shí)，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。
二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，透過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例，抓住典型，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育，個(gè)性是案件的量刑、給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度，到達(dá)警鐘常鳴、防患未然的目的。
合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅(jiān)持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定的核心合規(guī)價(jià)值觀的前提下，開(kāi)展形式多樣、富有實(shí)效的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，從而在全行范圍內(nèi)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“合規(guī)光榮，違規(guī)可恥”的合規(guī)理念，樹(shù)立和強(qiáng)化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)制、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識(shí)，烘托和營(yíng)造良好的合規(guī)氛圍，逐步構(gòu)成防控各種違規(guī)行為的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng)，最終培育和建立具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
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