總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度個人工作總結匯編篇一
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標準。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數為45人,現在崗人數為40人,其中內保17人,外保23人,尚缺編5人。
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓外,還要接受部門組織的崗上培訓和定期考核。針對每次考評結果和員工的特點進行班次調整,確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上,實現了團隊的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工,進行班組級培訓8次,部門級培訓2次,考核1次,考核成績均達標。
2、加強對在崗員工的教育培訓工作,第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進行門禁、停車場設施操作培訓4次,進行消防知識及跑水事故應急處置預案培訓2次,服務英語各1次。同時,還對全體保安隊員進行體能訓練和規(guī)范車輛指揮手勢培訓8次。分班次組織員工學習集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。規(guī)范填寫中控設備檢查記錄表的培訓2次。培訓大型接待活動安保崗位設置和車輛分區(qū)管理方案1次。
第三季度保安部共進行日常巡邏檢查718次,其中成品保護檢查337次,施工現場檢查261次,消防主機報警勘察現場24次,配合清點消防設備設施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現并及時處置了以下隱患問題:
1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發(fā)現大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導致短路冒煙1次。
4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導致起火1次。
5、b2通道內水汽太重導致煙感等報警設備發(fā)生故障2次。
6、移動公司施工人員在b1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開鎖向cd大堂運送物資1起,罰款200元。
8、發(fā)現施工人員臨時出入證過期3起,立即進行補辦或延期。
9、督導晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。
10、督導三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。
11、發(fā)現施工人員進入非施工區(qū)域2起3人次。
12、發(fā)現未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。
13、雨季來臨時積極開展防汛專項檢查,確保酒店成品安全。
根據集團對籌開酒店的考核標準和工作手冊中的要求,保安部結合廣場情況,對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內容進行了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內部調取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓練制度等8項制度,確保在完善制度建設的基礎上,逐步規(guī)范工作流程。
第三季度廣場各項施工進度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能及時了解各項工程的施工進度,與施工單位和客戶代表保持密切的聯系,根據施工進度特點隨時進行專項檢查,在確保施工正常進行的情況下,最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),簽訂了4分安全協(xié)議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現場進行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查,確保施工順利進行。
另外,在巡視中我們除了對安全情況進行重點檢查外,還對停車場劃線和中控設備施工中的工程質量問題及整改情況進行跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后,確保了所有整改項目均達到標準,但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導致其工程質量有一定不足,已通知財務、工程將上述內容作為維保期內的重點跟進工作。
根據酒店籌開工作計劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統(tǒng)的調試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進駐酒店,保安部還積極配合設備清點和聯動測試工作。目前已完成對整個廣場設備設施的清點工作,由于cd座故障問題較多,所以尚未進行聯動測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中ab座故障16個,cd座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進行統(tǒng)計并分析,預計國慶節(jié)后可以解決。
7、8月份,保安部根據酒店領導的要求,每日均能對自己責任區(qū)內的衛(wèi)生進行檢查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作,確保了本部門責任區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能積極幫助相關部門開展衛(wèi)生清潔和督導生活垃圾的清運工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎。
第三季度,保安部每月均能對部門資產和庫存物品進行盤點清查工作。通過多次盤點,我們對籌開期內所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項經營預算打下了堅實的基礎。
1、根據行政辦要求,結合廣場實際情況修訂集團質量管理手冊。
2、針對鑰匙交接情況,保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進行了清點,整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領取的鑰匙清單,已上報主管領導。
3、在配合人力資源部對員工打卡系統(tǒng)進行試運行的過程中,也加強了部門內部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。
4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會議,學習企業(yè)內保檔案及工作臺賬等內容。
6、9月3日,針對廣場旗子破損情況,及時更新48面旗子。
7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強調了上崗執(zhí)勤期間的工作紀律。同時,指出了現有工作的不足和改進的方法和要求。
8、針對酒店防汛、防風預案的要求,加強汛期的防風、防汛檢查,做好各項搶險準備工作。
9、加強部門執(zhí)行力的督導檢查,確保每個指令均能實施并反饋。
10、9月6日,根據公關部的要求,保安部組織專人對廣場區(qū)域內的所有安全標牌進行了細致的核對工作。
11、針對員工餐廳洗碗間煙感經常誤報警等情況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩,以減少誤報的概率。
12、根據使用部門要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。
14、根據人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。
15、9月20日,配合行政辦進行質檢工作,發(fā)現衛(wèi)生和安全問題共8起,均拍照留存并立即通知相關部門進行整改。
季度個人工作總結匯編篇二
根據廣場籌開計劃,保安部在第三季度主要完成了以下工作:
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標準。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數為45人,現在崗人數為40人,其中內保17人,外保23人,尚缺編5人。
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓外,還要接受部門組織的崗上培訓和定期考核。針對每次考評結果和員工的特點進行班次調整,確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上,實現了團隊的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工,進行班組級培訓8次,部門級培訓2次,考核1次,考核成績均達標。
2、加強對在崗員工的教育培訓工作,第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進行門禁、停車場設施操作培訓4次,進行消防知識及跑水事故應急處置預案培訓2次,服務英語各1次。同時,還對全體保安隊員進行體能訓練和規(guī)范車輛指揮手勢培訓8次。分班次組織員工學習集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。規(guī)范填寫中控設備檢查記錄表的培訓2次。培訓大型接待活動安保崗位設置和車輛分區(qū)管理方案1次。
第三季度保安部共進行日常巡邏檢查718次,其中成品保護檢查337次,施工現場檢查261次,消防主機報警勘察現場24次,配合清點消防設備設施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現并及時處置了以下隱患問題:
1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發(fā)現大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導致短路冒煙1次。
4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導致起火1次。
5、b2通道內水汽太重導致煙感等報警設備發(fā)生故障2次。
6、移動公司施工人員在b1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開鎖向cd大堂運送物資1起,罰款200元。
8、發(fā)現施工人員臨時出入證過期3起,立即進行補辦或延期。
9、督導晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。
10、督導三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。
11、發(fā)現施工人員進入非施工區(qū)域2起3人次。
12、發(fā)現未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。
13、雨季來臨時積極開展防汛專項檢查,確保酒店成品安全。
根據集團對籌開酒店的考核標準和工作手冊中的要求,保安部結合廣場情況,對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內容進行了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內部調取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓練制度等8項制度,確保在完善制度建設的基礎上,逐步規(guī)范工作流程。
第三季度廣場各項施工進度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能及時了解各項工程的施工進度,與施工單位和客戶代表保持密切的聯系,根據施工進度特點隨時進行專項檢查,在確保施工正常進行的情況下,最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),簽訂了4分安全協(xié)議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現場進行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查,確保施工順利進行。
另外,在巡視中我們除了對安全情況進行重點檢查外,還對停車場劃線和中控設備施工中的工程質量問題及整改情況進行跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后,確保了所有整改項目均達到標準,但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導致其工程質量有一定不足,已通知財務、工程將上述內容作為維保期內的重點跟進工作。
根據酒店籌開工作計劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統(tǒng)的調試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進駐酒店,保安部還積極配合設備清點和聯動測試工作。目前已完成對整個廣場設備設施的清點工作,由于cd座故障問題較多,所以尚未進行聯動測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中ab座故障16個,cd座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進行統(tǒng)計并分析,預計國慶節(jié)后可以解決。
7、8月份,保安部根據酒店領導的要求,每日均能對自己責任區(qū)內的衛(wèi)生進行檢查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作,確保了本部門責任區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能積極幫助相關部門開展衛(wèi)生清潔和督導生活垃圾的清運工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎。
第三季度,保安部每月均能對部門資產和庫存物品進行盤點清查工作。通過多次盤點,我們對籌開期內所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項經營預算打下了堅實的基礎。
1、根據行政辦要求,結合廣場實際情況修訂集團質量管理手冊。
2、針對鑰匙交接情況,保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進行了清點,整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領取的鑰匙清單,已上報主管領導。
3、在配合人力資源部對員工打卡系統(tǒng)進行試運行的過程中,也加強了部門內部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。
4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會議,學習企業(yè)內保檔案及工作臺賬等內容。
6、9月3日,針對廣場旗子破損情況,及時更新48面旗子。
7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強調了上崗執(zhí)勤期間的工作紀律。同時,指出了現有工作的不足和改進的方法和要求。
8、針對酒店防汛、防風預案的要求,加強汛期的防風、防汛檢查,做好各項搶險準備工作。
9、加強部門執(zhí)行力的督導檢查,確保每個指令均能實施并反饋。
10、9月6日,根據公關部的要求,保安部組織專人對廣場區(qū)域內的所有安全標牌進行了細致的核對工作。
11、針對員工餐廳洗碗間煙感經常誤報警等情況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩,以減少誤報的概率。
12、根據使用部門要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。
14、根據人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。
15、9月20日,配合行政辦進行質檢工作,發(fā)現衛(wèi)生和安全問題共8起,均拍照留存并立即通知相關部門進行整改。
季度個人工作總結匯編篇三
不知不覺我來到xx公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽馬x臺,占轎車部總數的15%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到最好。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度個人工作總結匯編篇四
不知不覺我來到xx公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽馬x臺,占轎車部總數的15%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到最好。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度個人工作總結匯編篇五
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情況做一個總結,現將主要情況小結如下:
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,
一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);
二是錘煉業(yè)務提高素質。經過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,
一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。
三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
季度個人工作總結匯編篇六
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情況做一個總結,現將主要情況小結如下:
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,
一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);
二是錘煉業(yè)務提高素質。經過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,
一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。
三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
季度個人工作總結匯編篇七
時光飛逝,轉眼間20xx年第一季度已經過去,在這段時間里,不管在工作、學習、生活上都有長足的進步,止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。
第一季度各項指標達成情況較好,銷售預估1259.52萬元,實際銷售1347.66萬元,達成率107%,毛利額預估137.68萬元,實際達成157.52萬元,達成率114.4%,雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
㈠常規(guī)工作:
1、 門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決 30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、 門店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數據,每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數據的解決情況。第一季度共提出問題單品數據642個,處理107個,門店問題數據整體下降16.7百分點.
3、 門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,大部分商品已經處理完畢,六月底共清理報損破損商品 437個,報損金額2916.98元。
4、 跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。
5、 營運檢查表的制作及檢查工作,根據營運部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表,包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。
6、 星級員工標準的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經過三次修改,5月11號定稿。
7、 通成店的調整工作的協(xié)助,參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調整支援工作。
1、 對口部門商品陳列標準不同意,沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標準的要求,致使對口部門的營運標準不高。
2、 對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、 門店市調商品價格偏高不下,商品調價跟不上,對商品部關于價格調整跟蹤不到位。
4、 家電品項調整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作
1、 抓好部門商品陳列規(guī)范,及價格標識的管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統(tǒng)一,實行以點帶面,結合培訓工作,爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查,使此項工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作,下步工作市調要有針對性,按分類逐一市調,逐一調整。跟蹤商品部門,調價的同時,要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
季度個人工作總結匯編篇八
時光飛逝,轉眼間20xx年第一季度已經過去,在這段時間里,不管在工作、學習、生活上都有長足的進步,止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。
第一季度各項指標達成情況較好,銷售預估1259.52萬元,實際銷售1347.66萬元,達成率107%,毛利額預估137.68萬元,實際達成157.52萬元,達成率114.4%,雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
㈠常規(guī)工作:
1、 門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決 30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、 門店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數據,每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數據的解決情況。第一季度共提出問題單品數據642個,處理107個,門店問題數據整體下降16.7百分點.
3、 門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,大部分商品已經處理完畢,六月底共清理報損破損商品 437個,報損金額2916.98元。
4、 跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。
5、 營運檢查表的制作及檢查工作,根據營運部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表,包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。
6、 星級員工標準的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經過三次修改,5月11號定稿。
7、 通成店的調整工作的協(xié)助,參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調整支援工作。
1、 對口部門商品陳列標準不同意,沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標準的要求,致使對口部門的營運標準不高。
2、 對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、 門店市調商品價格偏高不下,商品調價跟不上,對商品部關于價格調整跟蹤不到位。
4、 家電品項調整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作
1、 抓好部門商品陳列規(guī)范,及價格標識的管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統(tǒng)一,實行以點帶面,結合培訓工作,爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查,使此項工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作,下步工作市調要有針對性,按分類逐一市調,逐一調整。跟蹤商品部門,調價的同時,要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
季度個人工作總結匯編篇九
第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界人士的關心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動景區(qū)升級,提升服務質量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數366622人次,實現旅游服務業(yè)總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現了今年廣寧旅游工作開門紅。
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進經濟發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產業(yè)鏈及提升其綜合經濟效益,現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》,待進一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)a工作。經過一年多的努力,寶錠山風景區(qū)已于3月份正式被評定為國家aaaa級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家aaaa級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內酒店四申報工作。在酒店升級方面,我局主動聯系縣內有實力的酒店,派出專人和邀請市局有關專業(yè)人員到現場對其申報工作作指導??h內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進行中,計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經營等問題,確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進行調研,給景區(qū)提供了不少建設性的意見,并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè),其它拓展項目正在規(guī)劃和建設中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網上公布;三是注重節(jié)慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路,取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區(qū)農家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務旅游》雜志社合作,推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網合作建設的廣寧旅游網站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會,如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺,企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關部門和社會各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動,活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等。由于今次活動得到領導重視,各部門統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產的文件精神,制定應急預案,層層落實責任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度,定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅x業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經營情況;二是做好有關數據的收集、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,激勵旅游企業(yè)開展誠信經營活動,提升旅游服務質量,建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區(qū)、供銷商貿大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績,但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結合的現代綜合性旅游項目。
二是景區(qū)內文化產品較少,很難在細節(jié)上體現“特色文化”內涵。
三是景區(qū)的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進取意識,不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著一定的難度。
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程,協(xié)助其做好國家aaaa級旅游景區(qū)相關資料的申報。
2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。
3、加大寶錠山風景區(qū)的“國家aaaa級旅游風景區(qū)”的宣傳力度,報送相關資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的.資料上報工作。
5、繼續(xù)跟進廣寧中旅的轉制問題。
6、召開旅游企業(yè)座談會,進一步開拓我縣旅游市場。
7、完成開展20xx“中國旅游日”活動方案,策劃黃金周相關的旅游活動。
8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,做好有關宣傳。
9、開展節(jié)假日的安全生產檢查工作,制定應急預案,層層落實責任人。
10、完成上爭項目的資料報送工作。
季度個人工作總結匯編篇十
第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界人士的關心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動景區(qū)升級,提升服務質量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數366622人次,實現旅游服務業(yè)總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現了今年廣寧旅游工作開門紅。
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進經濟發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產業(yè)鏈及提升其綜合經濟效益,現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》,待進一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)a工作。經過一年多的努力,寶錠山風景區(qū)已于3月份正式被評定為國家aaaa級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家aaaa級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內酒店四申報工作。在酒店升級方面,我局主動聯系縣內有實力的酒店,派出專人和邀請市局有關專業(yè)人員到現場對其申報工作作指導。縣內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進行中,計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經營等問題,確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進行調研,給景區(qū)提供了不少建設性的意見,并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè),其它拓展項目正在規(guī)劃和建設中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網上公布;三是注重節(jié)慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路,取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區(qū)農家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務旅游》雜志社合作,推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網合作建設的廣寧旅游網站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會,如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺,企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關部門和社會各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動,活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等。由于今次活動得到領導重視,各部門統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產的文件精神,制定應急預案,層層落實責任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度,定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅x業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經營情況;二是做好有關數據的收集、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,激勵旅游企業(yè)開展誠信經營活動,提升旅游服務質量,建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區(qū)、供銷商貿大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績,但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結合的現代綜合性旅游項目。
二是景區(qū)內文化產品較少,很難在細節(jié)上體現“特色文化”內涵。
三是景區(qū)的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進取意識,不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著一定的難度。
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程,協(xié)助其做好國家aaaa級旅游景區(qū)相關資料的申報。
2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。
3、加大寶錠山風景區(qū)的“國家aaaa級旅游風景區(qū)”的宣傳力度,報送相關資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的.資料上報工作。
5、繼續(xù)跟進廣寧中旅的轉制問題。
6、召開旅游企業(yè)座談會,進一步開拓我縣旅游市場。
7、完成開展20xx“中國旅游日”活動方案,策劃黃金周相關的旅游活動。
8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,做好有關宣傳。
9、開展節(jié)假日的安全生產檢查工作,制定應急預案,層層落實責任人。
10、完成上爭項目的資料報送工作。
季度個人工作總結匯編篇十一
轉眼間,從學校畢業(yè)后到進入項目已經半年多了。經過這段時間工作與學習,接觸了很多新鮮的知識,同時也意識到了學無止境?;仡欉^去半年的工作,既是忙碌又是充實的半年,在學校課本上所學的知識都是理論性的,現在學習的是主要是實踐經驗。工地上的事情看似簡單,但要各方面處理得面面俱到十分困難。在工作中,我努力擺正自己的位置,合理處理現場中的問題,盡量做到減少公司不必要的損失和麻煩。我一直在努力工作學習,這半年來和同事們一起努力工作讓我對自己的工作更加熱愛,對自己的未來充滿了希望。
過去半年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是管理,使我工作上有了很大的進步。在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作要有踏實、嚴謹的態(tài)度。在工作經驗的積累中,逐歩培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,而這些經驗都是在現場從工程的實干中不斷學習得到的,從而使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程施工過程中,我一直以積極地心態(tài)認真地對待自己的工作。腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗積累。
在第一季度里,主要工作是到工地現場上觀察學習,然后看圖紙、規(guī)范進行結合,基本上是把理論知識融入實際中進行消化學習。在這樣不斷循環(huán)中,學習到了不少,也進步了不少。
在第二季度中,事情也慢慢多了起來,各個區(qū)域的尾工問題及資料整理都在進行中。隨時間流逝,工地現場事情慢慢變少,但資料整理上問題越來越多,剛開始各種資料都不太齊全,經過不斷補充、整理,都慢慢齊全起來。在這過程中,遇到了不少困難,經過各方面請教、學習都得到了解決??傮w來說,土建資料比較麻煩,要做到一絲不茍,也很困難。希望經過學習,為以后打下一個良好的基礎。
施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,管理工作都比較簡單,而實際上去學問很大,實際操作起來才發(fā)覺自己的不足。
通過半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同時,認真學習國家規(guī)范,掌握專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。使得自己的專業(yè)知識得到進步,工作能力,包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力得到提高。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代與公司的發(fā)展,與公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長。
季度個人工作總結匯編篇十二
xx年第xx季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
1、管理處現有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛(wèi)隊長xx名、護衛(wèi)副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
2、街區(qū)商戶xx戶,臨建xx樓xx戶,b區(qū)xx戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房xx間);商鋪xx間(營業(yè)xx間;未營業(yè)xx間)。
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現問題現場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書xx份。督促商家整改xx次,現已全部整改。安全溫馨提示xx份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作xx次。
6、對街區(qū)掛安全生產橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動xx次。
1、上報處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設施破壞xx起,火災xx起(已及時撲滅),好人好事起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
1、設施設備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業(yè)主,商家報修xx次數,每日對裝修進行巡查xx次,巡查共計xx次,維修組第xx季度出工出勤xx次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
季度個人工作總結匯編篇十三
xx年第xx季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
1、管理處現有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛(wèi)隊長xx名、護衛(wèi)副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
2、街區(qū)商戶xx戶,臨建xx樓xx戶,b區(qū)xx戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房xx間);商鋪xx間(營業(yè)xx間;未營業(yè)xx間)。
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現問題現場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書xx份。督促商家整改xx次,現已全部整改。安全溫馨提示xx份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作xx次。
6、對街區(qū)掛安全生產橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動xx次。
1、上報處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設施破壞xx起,火災xx起(已及時撲滅),好人好事起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
1、設施設備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業(yè)主,商家報修xx次數,每日對裝修進行巡查xx次,巡查共計xx次,維修組第xx季度出工出勤xx次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
季度個人工作總結匯編篇十四
在過去的三個月里,根據項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況,熟悉了自己的工作內容,通過向領導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經適應現在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個季度里,各項工作全面、有序開展,在各位領導、同事的幫助下,我學習到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I導和同事?,F將過去一個季度的工作總結如下:
1、xx路站、汽車北站站導墻中心線及分幅線的放樣工作;
2、xx路站、汽車北站站導墻頂標高測量;
3、xx路站、汽車北站站導墻尺寸控制;
4、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點的布置;
5、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點初始值的測量;
6、工程其他測量、放樣工作,包括導線測量、管線測量放樣等;
7、制作xx路站導墻中線施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表;
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術交底單;
9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設;
10、參與xx路站圍擋作業(yè);
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;
12、參加項目部組織的各項專業(yè)技能培訓和技術培訓;
13、二號線4標、5標盾構工區(qū)豎井高程、導線聯系測量;
在過去的一個季度里,我學習并掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯系測量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測測量的工作內容并掌握了監(jiān)測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓,在工作之余,主動學習相關技術知識,練習各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。
季度個人工作總結匯編篇十五
在過去的三個月里,根據項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況,熟悉了自己的工作內容,通過向領導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經適應現在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個季度里,各項工作全面、有序開展,在各位領導、同事的幫助下,我學習到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I導和同事?,F將過去一個季度的工作總結如下:
1、xx路站、汽車北站站導墻中心線及分幅線的放樣工作;
2、xx路站、汽車北站站導墻頂標高測量;
3、xx路站、汽車北站站導墻尺寸控制;
4、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點的布置;
5、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點初始值的測量;
6、工程其他測量、放樣工作,包括導線測量、管線測量放樣等;
7、制作xx路站導墻中線施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表;
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術交底單;
9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設;
10、參與xx路站圍擋作業(yè);
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;
12、參加項目部組織的各項專業(yè)技能培訓和技術培訓;
13、二號線4標、5標盾構工區(qū)豎井高程、導線聯系測量;
在過去的一個季度里,我學習并掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯系測量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測測量的工作內容并掌握了監(jiān)測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓,在工作之余,主動學習相關技術知識,練習各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。
季度個人工作總結匯編篇十六
本季度在領導的指導下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務,現將本季度的工作情況總結報告如下:
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
在本季度印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認真落實印章管理制度,及時進行印章登記。
本季度參加中心組學習會議,并進行會議記錄,會后總結梳理會議信息,形成書面報告。認真整理近期xx務工作的相關信息記錄,及時上報。
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準備活動所需ppt文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一季度,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今后能夠繼續(xù)加強學習,加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
季度個人工作總結匯編篇十七
本季度在領導的指導下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務,現將本季度的工作情況總結報告如下:
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
在本季度印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認真落實印章管理制度,及時進行印章登記。
本季度參加中心組學習會議,并進行會議記錄,會后總結梳理會議信息,形成書面報告。認真整理近期xx務工作的相關信息記錄,及時上報。
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準備活動所需ppt文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一季度,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今后能夠繼續(xù)加強學習,加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
季度個人工作總結匯編篇十八
三季度以來,行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現在以下幾個方面:
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障行政辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要領導審簽后給予答復,做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現象,三查四術率達到了100%。
根據市民政局《關于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結合的方式,先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結合我局工作實際,行政辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我行政辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網絡宣傳。行政辦公室積極籌備和建設社會救助網,并如期開通大冶社會救助網,通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
低??朴捎诠ぷ鞣敝?、業(yè)務多、人手不足。行政辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協(xié)助低??崎_展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,對申報上來的表格,我們進行嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關,在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。
(一)進一步加強自身素質建設,不斷提高公文稿件質量;增強行政辦公室成員的責任感,加強行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質服務。
行政辦公室將繼續(xù)在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
季度個人工作總結匯編篇十九
三季度以來,行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現在以下幾個方面:
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障行政辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要領導審簽后給予答復,做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現象,三查四術率達到了100%。
根據市民政局《關于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結合的方式,先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結合我局工作實際,行政辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我行政辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網絡宣傳。行政辦公室積極籌備和建設社會救助網,并如期開通大冶社會救助網,通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
低??朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務多、人手不足。行政辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協(xié)助低??崎_展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,對申報上來的表格,我們進行嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關,在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。
(一)進一步加強自身素質建設,不斷提高公文稿件質量;增強行政辦公室成員的責任感,加強行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質服務。
行政辦公室將繼續(xù)在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
季度個人工作總結匯編篇二十
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房,可以反映出各科勞動紀律較好,在崗在位;業(yè)務方面:病歷書寫工整,各項制度落實較好,各項記錄健全,醫(yī)療垃圾分類放置,消毒登記及時;后勤服務比較好;醫(yī)德醫(yī)風:詢問患者醫(yī)護人員服務態(tài)度好,技術滿意,無亂檢查、收費、用藥現象,出院患者隨訪落實較好。
①住院部病房衛(wèi)生太差;
②醫(yī)生反映藥房藥品采購不及時,住院七天的病人同類別藥品需要調換兩次藥品,嚴重影響了治療效果
1、責令各科室全員行動起來,使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見,計劃好藥品,杜絕再出現類似情況。
季度個人工作總結匯編篇二十一
在xxx縣委、縣人民政府的正確領導下,在州人民政府研究室的具體指導下,通過全體干部職工共同努力,順利實施了20xx年第一季度各項工作,現將側重性工作總結如下:
(一)按照《xx縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求,《xx縣志》(1978)按縣級評審意見修改完成并報送州級評審;
(二)完成黨史辦接收,啟動黨史研究工作;
(三)單位干部職工進行責任分工,并按分工負責處理分管工作;
(四)完成20xx年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務;
(五)協(xié)同完成經濟目標考核工作。
(一)完成《xx縣志》(1978)州級評審工作和總體修改完善;
(二)完成20xx年《迪慶年鑒》撰稿任務;
(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作;
(四)繼續(xù)加強黨風廉政建設工作,健全規(guī)章制度、強化管理,改進機關工作作風,促進各項工作取得新成效;
(五)進一步加強安全生產工作,強化領導,健全應急預案,增強責任意識,全面推進“平安xx”建設,創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(一)按期重點完成《xx縣志》(1978)出版發(fā)行工作;
(二)啟動《xx年鑒》(20xx)編纂工作;
(三)完成縣域經濟社會發(fā)展方面咨詢調研工作;
(四)完成革命遺址普查工作;
(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項工作任務。
總之,我室20xx年第一季度的工作任務基本完成,進展順利,成效明顯,我室將更新觀念、增強服務意識、以更加飽滿的熱情,踏踏實實全面完成20xx年度的其他各項工作任務。
季度個人工作總結匯編篇二十二
把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
季度個人工作總結匯編篇二十三
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經濟又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高為職工群眾服務的本領,不斷提高業(yè)務能力,努力加強自身建設,心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難?!币驗槭欠饽涿?,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經濟賠償未果?!彼J為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協(xié)商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服,多次上訪,現正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶,每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區(qū)總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難,要求救助,區(qū)總工會經過調查,給予了救助
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權幫扶的居多,占上訪總數的50%以上,內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
20xx年,認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑,以解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續(xù)健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領導親自負責,保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯系,區(qū)總工會領導和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預警機制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
季度個人工作總結匯編篇二十四
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經濟又好又快發(fā)展這個大局,深入貫徹落實《信訪工作條例》,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高為職工群眾服務的本領,不斷提高業(yè)務能力,努力加強自身建設,心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法,教育和引導信訪人正確行使權力,履行應盡義務,依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個外來務工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲,生活相對比較困難。”因為是封匿名信,無法找到本人的單位核實,區(qū)總工會根據反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查,發(fā)現問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經濟賠償未果。”他認為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協(xié)商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服,多次上訪,現正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶,每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件,如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題,都及時給予解答,職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區(qū)總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難,要求救助,區(qū)總工會經過調查,給予了救助
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權幫扶的居多,占上訪總數的50%以上,內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
20xx年,認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑,以解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續(xù)健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件,繼續(xù)實行由區(qū)總工會領導親自負責,保證上訪案件,件件有回音,件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點和不足之處,及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯系,區(qū)總工會領導和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時處理勞動關系中的不和諧因素,建立起長效的勞動爭議預警機制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時,充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調解委員會的作用,及時化解勞資矛盾,構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
季度個人工作總結匯編篇二十五
把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
季度個人工作總結匯編篇二十六
在xxx縣委、縣人民政府的正確領導下,在州人民政府研究室的具體指導下,通過全體干部職工共同努力,順利實施了20xx年第一季度各項工作,現將側重性工作總結如下:
(一)按照《xx縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求,《xx縣志》(1978)按縣級評審意見修改完成并報送州級評審;
(二)完成黨史辦接收,啟動黨史研究工作;
(三)單位干部職工進行責任分工,并按分工負責處理分管工作;
(四)完成20xx年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務;
(五)協(xié)同完成經濟目標考核工作。
(一)完成《xx縣志》(1978)州級評審工作和總體修改完善;
(二)完成20xx年《迪慶年鑒》撰稿任務;
(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作;
(四)繼續(xù)加強黨風廉政建設工作,健全規(guī)章制度、強化管理,改進機關工作作風,促進各項工作取得新成效;
(五)進一步加強安全生產工作,強化領導,健全應急預案,增強責任意識,全面推進“平安xx”建設,創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(一)按期重點完成《xx縣志》(1978)出版發(fā)行工作;
(二)啟動《xx年鑒》(20xx)編纂工作;
(三)完成縣域經濟社會發(fā)展方面咨詢調研工作;
(四)完成革命遺址普查工作;
(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項工作任務。
總之,我室20xx年第一季度的工作任務基本完成,進展順利,成效明顯,我室將更新觀念、增強服務意識、以更加飽滿的熱情,踏踏實實全面完成20xx年度的其他各項工作任務。
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