總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇一
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了"情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政"聯(lián)合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)題會(huì)議，對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度。
一是以集中營(yíng)銷為平臺(tái)，上門營(yíng)銷為手段，通過(guò)高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門送單等形式多樣的營(yíng)銷，營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷人員要深入到戶，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。
二是加強(qiáng)柜面營(yíng)銷，政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營(yíng)銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷，取得了一定的效果。
本次營(yíng)銷活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋"密碼次數(shù)超限"及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。
對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在"不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用"的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇二
今年以來(lái)，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
1、切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí)，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級(jí)專班組長(zhǎng)、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、細(xì)化營(yíng)銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷實(shí)施方案》，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
3、強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)門紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi)，為開(kāi)門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
1、各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷一線，靠前指揮，率先垂范。
2、窗口開(kāi)足，實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。
3、走出去營(yíng)銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。
4、加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。
5、對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。
6、強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷，全方位放大客戶價(jià)值。
期間，支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì)，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議，聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷工作匯報(bào)，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)“春天行動(dòng)”，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬，營(yíng)銷工作整體放緩的趨勢(shì)，支行實(shí)地調(diào)研究后，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊急通知》，提出了加快營(yíng)銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實(shí)，迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷中的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決，確實(shí)不能解決的收集起來(lái)，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件，及時(shí)解決。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇三
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作，著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)xx銀行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)<20xx年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案>的通知》要求，我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保活動(dòng)順利開(kāi)展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當(dāng)，按照 “金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng)，xxx任副組長(zhǎng)，各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室掛靠合規(guī)部，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施，并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊，分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。
二、充分準(zhǔn)備宣傳物資，確保宣傳落到實(shí)處
6月份為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”，為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位，我分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作，向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)，要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位，開(kāi)辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè)，通過(guò)led顯示屏播放本月宣傳口號(hào)，如：存款保險(xiǎn)讓生活更美好；存款自愿，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過(guò)短信平臺(tái)、微博信息平臺(tái)向消費(fèi)者普及利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度相關(guān)知識(shí)。
三、各網(wǎng)點(diǎn)同步進(jìn)行，確保宣傳全面覆蓋
福州分行以轄內(nèi)各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào)，讓客戶感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”宣傳氣氛；通過(guò)柜面擺放宣傳折頁(yè)，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí)，能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料，確保將利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中，確保金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化的內(nèi)涵及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
xx支行還深入xx村對(duì)村民開(kāi)展利率市場(chǎng)化和存款保險(xiǎn)制度宣傳，并且借助xx市名優(yōu)建材推介會(huì)活動(dòng)啟動(dòng)儀式的機(jī)會(huì)，向與會(huì)代表發(fā)放宣傳材料，在建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、建材市場(chǎng)管理方中深入宣傳利率市場(chǎng)化和存款保險(xiǎn)制度內(nèi)容，不斷向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)，提升社會(huì)公眾關(guān)注金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
宣傳活動(dòng)結(jié)束后，我行各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)已進(jìn)行的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估，以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更合適的宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn)，采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日，xx分行xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部參與本次普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，共計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)xx次，參與員工共計(jì)xx人，發(fā)送宣傳材料約1000份，直接受眾xx余人，短信、微博信息等宣傳平臺(tái)受眾達(dá)xx人以上，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，堅(jiān)持消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，使消費(fèi)者在參與金融宣傳活動(dòng)中真正受益。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇四
時(shí)間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，在此做一份營(yíng)銷工作總結(jié)，國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，這一路走來(lái)的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1。處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
2。心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；
3。團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升；
4。對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5。學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了。
二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
這一年的業(yè)績(jī)還是很不多的：1。奠定了公司在___，以__為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；2。成功開(kāi)發(fā)了___個(gè)新客戶；3?？偓F(xiàn)金回款___萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn)：
1。我公司在__已運(yùn)作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以xx為核心運(yùn)作__市場(chǎng)，通過(guò)_個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基矗；
2。新客戶開(kāi)放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶，俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量；
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：a。公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)，和經(jīng)銷商的銷售信心；b。新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；c。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
三、工作中的不足
我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿唬约盒判囊膊蛔?，但最終落實(shí)很少，浪費(fèi)了大好的資源！
對(duì)于滕州市場(chǎng)，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：1。沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；2。沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于平邑市場(chǎng)，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后我作為一名白酒銷售人員，我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：
1。注重品牌形象的塑造；
2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3。加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇五
5月13日?qǐng)A滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：xx-4-21~xx-5-13
活動(dòng)主題：“xxxxxxx”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁(yè)夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣63萬(wàn)，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái)，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇六
活動(dòng)總結(jié)框架：
1、 活動(dòng)簡(jiǎn)要概述(必須包含邀請(qǐng)那些人、人數(shù)、活動(dòng)形式)
2、 活動(dòng)背景
3、 活動(dòng)目的(必須包含集客目標(biāo)及銷售目標(biāo))
4、 活動(dòng)流程
5、 活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題
6、 改進(jìn)措施
7、 活動(dòng)效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù))
例：
活動(dòng)簡(jiǎn)要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對(duì)比試駕活動(dòng)在康順汽車體驗(yàn)中心如期舉辦?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，效果斐然!在活動(dòng)前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細(xì)的邀約計(jì)劃，分別對(duì)到店意向客戶和近期購(gòu)車打算的潛在客戶以不同形式進(jìn)行了邀請(qǐng)，共有近百名試駕者前往試駕，活動(dòng)共持續(xù)了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)十分火爆。本次活動(dòng)通過(guò)一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來(lái)看，活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)就活動(dòng)的開(kāi)展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。)
一、 活動(dòng)背景
尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對(duì)比試駕活動(dòng)是一個(gè)建立品牌層面的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)模式，打造客戶深度試駕平臺(tái)。準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢(shì)，達(dá)成產(chǎn)品銷售并帶動(dòng)集客。
二、活動(dòng)目的
1、強(qiáng)化全新邁騰在消費(fèi)者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級(jí)車中的市場(chǎng)份額
3、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷售
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇七
11月22日，江西中旺首屆營(yíng)銷技能比武大賽復(fù)賽第二場(chǎng)即贛南、贛西營(yíng)銷技能比武大賽復(fù)賽在吉安站濃重舉行。蒞臨本次大賽的評(píng)委如下：江西中旺總經(jīng)理劉軍士、營(yíng)銷總經(jīng)理熊劍濤、服務(wù)總監(jiān)張斌、贛南大區(qū)經(jīng)理榮杰、贛西大區(qū)經(jīng)理羅金柱、贛南大區(qū)服務(wù)經(jīng)理彭春榮及贛南、贛西各分公司經(jīng)理。比賽項(xiàng)目共三項(xiàng)，即市場(chǎng)分析解說(shuō)、營(yíng)銷技能比武和營(yíng)銷技能談判。
此次大賽本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則，歷經(jīng)一天多的周密籌劃，取得了圓滿成功。為此，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、活動(dòng)準(zhǔn)備充分“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛诉@樣詳實(shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次復(fù)賽才有了成功開(kāi)展的前提。
2、各部門間密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是復(fù)賽得以完成的保證。
3、分工具體、安排合理在大賽沒(méi)有開(kāi)始之前，各事項(xiàng)負(fù)責(zé)人已將材料、工作任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到相關(guān)工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。
4、復(fù)賽影響范圍大在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行之前，贛南、贛西大區(qū)都進(jìn)行了較大規(guī)模的宣傳，復(fù)賽影響范圍廣，從初賽內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，組織參賽人員準(zhǔn)備各自演講的ppt，一直到復(fù)賽的全面開(kāi)展及復(fù)賽結(jié)果的發(fā)表，都進(jìn)行了如實(shí)的公布，這是大家了解復(fù)賽進(jìn)行的相關(guān)情況。
5、工作人員積極主動(dòng)主要體現(xiàn)在復(fù)賽中工作人員對(duì)分配到的任務(wù)能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這對(duì)復(fù)賽的順利開(kāi)展起了關(guān)鍵作用。
此次“贛南贛西營(yíng)銷技能比武大賽”復(fù)賽的圓滿落幕，意義深遠(yuǎn)。
1、大賽舉辦的規(guī)模雖不是很大，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，充分體現(xiàn)了三一的企業(yè)文化，先做人后做事。
2、這次大賽緊扣提高營(yíng)銷人員在營(yíng)銷技能方面知識(shí)提高的主要任務(wù)，通過(guò)各環(huán)節(jié)比賽，充分向大家展現(xiàn)了精彩的營(yíng)銷世界。
3、這次大賽也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織、管理和創(chuàng)意方面的能力，在這些方面都提升了一個(gè)層次。
4、這次大賽中，公司對(duì)本次活動(dòng)給予了較大支持，復(fù)賽的第一、二名選手將在12月13日代表各大區(qū)參加湖南中旺和江西中旺一起舉辦的營(yíng)銷技能比武大賽的決賽，希望各參賽選手能繼續(xù)加油、給力，發(fā)揮潛能，在決賽中賽出風(fēng)采、賽出水平，為各大區(qū)贏得榮耀！
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇八
20xx 年工作總結(jié)今年，客戶服務(wù)部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，嚴(yán)格按 照年初工作會(huì)議精神，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào) 整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展并取得 了一定的成績(jī)。
（一）卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng) 20xx 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %，與去年同期 箱相比減少 箱，完成年計(jì)劃 箱，減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱，與去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。單箱銷售收入達(dá)到 %。元，與去年同期元。增幅（二）網(wǎng)建工作取得了初步成效
1．嚴(yán)格按照市局對(duì)商戶開(kāi)通網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)的相關(guān)要求 把關(guān)，對(duì)客戶經(jīng)理上報(bào)的網(wǎng)上訂貨商戶必須 100%實(shí)地調(diào)查 落實(shí)。截止至目前全縣共計(jì)有網(wǎng)上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局（公司）要求， 對(duì)中華煙商戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數(shù)量、品牌培育等指標(biāo)每季度重新計(jì)算1戶，占零售商 一次，其分類不同，投放貨源的標(biāo)準(zhǔn)不同。為了確保其真實(shí) 性，縣局（分公司）根據(jù)市局下發(fā)的名單抽調(diào)相關(guān)人員，成 立四個(gè)由黨組成員帶隊(duì)的小組，對(duì)核心及一般中華煙商戶進(jìn) 行實(shí)地落實(shí)，凡發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的一律降級(jí)或取消 中華煙等高檔卷煙供應(yīng)。
3.發(fā)展零售終端商戶，按照市局新型零售終端商戶的發(fā) 展要求，截止至目前我縣共計(jì)發(fā)展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店， 為他們配備了柜臺(tái)、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品，為淮陽(yáng)煙草統(tǒng)一窗口樹(shù)立了形象。
4.發(fā)放掃碼槍，組織零售終端商戶進(jìn)行安裝使用培訓(xùn)， 培訓(xùn)客戶經(jīng)理按時(shí)發(fā)放，目前已發(fā)放安裝 戶次。
5．結(jié)合市局“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”要求，組織科 室人員按照活動(dòng)要求積極參與。并及時(shí)將活動(dòng)精神傳達(dá)到客 戶經(jīng)理。
20xx 年至今雖說(shuō)與自身相比取得了一定的成績(jī)。但從 橫向角度來(lái)看，我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1.在制度落實(shí)上還要進(jìn)一步強(qiáng)化。工作開(kāi)展過(guò)程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實(shí)還不到位。表 現(xiàn)在人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不扎實(shí)，造成工作力度在成 效上大打折扣。強(qiáng)化制度落實(shí)一是領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行、率先2 垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者；二是要加強(qiáng)對(duì)員工的 思想、 道德、 法規(guī)等方面的教育， 增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺(jué)性； 三是要強(qiáng)化監(jiān)督制約，加強(qiáng)檢查督促，增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的 外在動(dòng)力。
2.在人員素質(zhì)上還要進(jìn)一步提升。員工在思想認(rèn)識(shí)、理 論知識(shí)、專業(yè)技能等工作指標(biāo)上，提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊(duì)伍管理和教育培訓(xùn)上，現(xiàn)有機(jī)制還不系 統(tǒng)和完善，影響了員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更新和素質(zhì)提升。今后的工 作中要進(jìn)一步完善行業(yè)員工教育培訓(xùn)方案，形成適應(yīng)行業(yè)發(fā) 展的教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，注重對(duì)員工專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練， 讓員工對(duì)教育培訓(xùn)能夠主動(dòng)參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能通過(guò)教育 培訓(xùn)有效提升工作能力和工作水平 3.
卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強(qiáng)烈；三是與 其他先進(jìn)單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶經(jīng)理 的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
4.規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)有所淡化。要清醒地看到，當(dāng)前行業(yè)實(shí) 際工作中還存在一些與嚴(yán)格規(guī)范不相適應(yīng)的地方，突出表現(xiàn) 在個(gè)別營(yíng)銷人員對(duì)規(guī)范工作重視不夠、對(duì)制度落實(shí)不力等等。
（一）加強(qiáng)網(wǎng)建基礎(chǔ)建設(shè) 根據(jù)今年的形式分析，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)還有很多3 困難需要我們克服，怎么完成任務(wù)，還需要在網(wǎng)建基礎(chǔ)方面 下大功夫，做好文章。我們要抓住后最后一個(gè)月的卷煙銷量 任務(wù)不大的大好時(shí)機(jī)，狠抓網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。
1.加強(qiáng)客戶經(jīng)理及自身思想政治教育?？剖胰藛T每周除 按時(shí)參加公司組織的政治學(xué)習(xí)，還有在工作之余學(xué)習(xí)技能理 論知識(shí)。每月至少組織一次客戶經(jīng)理參加的思想政治學(xué)習(xí)， 不定期播放思想教育視頻。邀請(qǐng)紀(jì)檢部門針對(duì)客戶經(jīng)理職業(yè) 操守進(jìn)行授課，通過(guò)一系列思想教育真實(shí)有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志，珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經(jīng)理管理不放松。一是要加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常 拜訪工作，不能因?yàn)楹笞詈笠粋€(gè)月任務(wù)不大，貨源不能滿足 市場(chǎng)供應(yīng)而減少對(duì)商戶的拜訪。客戶服務(wù)部聯(lián)合督查辦每月 底對(duì)客戶經(jīng)理的拜訪進(jìn)行督查，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定懲罰。二 是堅(jiān)持例會(huì)制度考勤制度，每周不低于兩次銷售例會(huì)，會(huì)前 電子簽到，對(duì)不履行正常請(qǐng)假手續(xù)而又無(wú)故缺席的，月底交 予政工科按相關(guān)規(guī)定處理。三是嚴(yán)格工作落實(shí)制度，凡安排 工作逾期不能完成者，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
3.積極開(kāi)展全方位覆蓋的新型零售終端建設(shè)。一實(shí)施零 售客戶業(yè)態(tài)分類管理。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨源 投放，嚴(yán)格按照業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有商戶進(jìn)行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個(gè)獨(dú)立類別，按照千分之八的比例 嚴(yán)格限制數(shù)量，通過(guò)嚴(yán)密的貨源管控和嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，有4 效防范“大戶”一家獨(dú)大。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象。市局將針 對(duì)零售終端商戶的地柜、背柜、掃碼槍等設(shè)備統(tǒng)一配備。配 備之后卷煙營(yíng)銷人員要定期對(duì)商戶對(duì)設(shè)備的使用情況進(jìn)行 檢查，特別是掃碼槍的使用，要確保商戶銷煙必掃。
（二）積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局（公司）下達(dá)的 發(fā)展 戶，還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶，我們已經(jīng)戶，現(xiàn)階段縣局（分公司）要針對(duì)申報(bào)的網(wǎng)訂商戶進(jìn)行實(shí)地落實(shí)，確保其真實(shí)性。對(duì)上報(bào)虛假 網(wǎng)訂商戶，要實(shí)行問(wèn)責(zé)制。按照督查實(shí)施細(xì)則給予一定的處 罰。
（三）堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖 最后一個(gè)月的卷煙銷售任務(wù)不大，不少卷煙品牌不能滿 足市場(chǎng)供應(yīng)，特別是一二類卷煙，在這特殊時(shí)期，更是要堅(jiān) 持規(guī)范經(jīng)營(yíng)。下步縣局（分公司）將抽調(diào)相關(guān)人員，對(duì)全縣 網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行落實(shí)篩選，凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶標(biāo)準(zhǔn)的 一律去掉，從源頭上杜絕不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式和類型在發(fā)生著深刻的變革.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)是銀行向其重要客戶提供的一項(xiàng)綜合性、個(gè)性化服務(wù),主要依托銀行傳統(tǒng)結(jié)算手段以及電子銀行平臺(tái),向企業(yè)提供收款、付款、流動(dòng)性管理、資金增值以及賬戶監(jiān)控和信息查詢等相關(guān)服務(wù)。它將協(xié)助企業(yè)客戶對(duì)現(xiàn)金流入、流出及存量進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在保證流動(dòng)性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)客戶效益最大化。
為提高現(xiàn)金管理營(yíng)銷和推廣效率，切實(shí)發(fā)揮現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)拓客、活客、黏客、穩(wěn)存、增收的作用，提升專業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)，鐵路支行積極組織開(kāi)展20xx年現(xiàn)金管理場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)。
將開(kāi)展現(xiàn)金管理作為拓展中間業(yè)務(wù)收入的切入點(diǎn),迅速落實(shí)，確?；顒?dòng)效果落到實(shí)處，既為企業(yè)資金及交易管理提供現(xiàn)金管理服務(wù)，利用網(wǎng)上銀行靈活、安全地進(jìn)行現(xiàn)金管理，享受便捷方便的全面服務(wù)。
弄清楚現(xiàn)金管理中各種產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，發(fā)掘營(yíng)銷機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，將傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化為服務(wù)推送，提升對(duì)公客戶服務(wù)水平,提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
選擇重點(diǎn)場(chǎng)景、梳理目標(biāo)客戶、開(kāi)展朋友圈和微信群傳播、線下面對(duì)面、等多種形式的宣傳推介活動(dòng)，并結(jié)合自身情況采取服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠、利用產(chǎn)品試用期等活動(dòng)，以吸引客戶，提高營(yíng)銷成功率。
根據(jù)部分場(chǎng)景目標(biāo)客戶清單和場(chǎng)景目標(biāo)客戶畫像，篩選客戶清單，鎖定目標(biāo)客戶。一是將日均存款100萬(wàn)以上的法人客戶納入重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)，將高端企業(yè)對(duì)公客戶作為支撐理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和收入的基礎(chǔ)和重點(diǎn)；二是對(duì)定期存款大戶實(shí)行名單制管理，積極推進(jìn)高成本定期存款向?qū)碡?cái)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。三是認(rèn)真分析長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況，提取日均存款大于10萬(wàn)元的活期存款賬戶名單，作為重點(diǎn)目標(biāo)客戶，與對(duì)公結(jié)算賬戶提升工作聯(lián)動(dòng)，在積極推動(dòng)法人理財(cái)產(chǎn)品的銷售的同時(shí)，進(jìn)一步提升賬戶質(zhì)量。
跟蹤和落地現(xiàn)金管理工作，擴(kuò)大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶關(guān)系,提高對(duì)公客戶忠誠(chéng)度,提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前，我行為市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)通辦理了付款管家卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)分部門消費(fèi)直接記帳，為企業(yè)財(cái)務(wù)提供了實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、全面的賬務(wù)信息支持；沈陽(yáng)站開(kāi)通了批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了沈陽(yáng)站和下屬售票點(diǎn)的資金集中扣款；為其他企業(yè)開(kāi)通了到賬伴侶業(yè)務(wù)，對(duì)公理財(cái)，稅務(wù)貸等。
從實(shí)際效果來(lái)看，網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現(xiàn)金管理方案的實(shí)用性，節(jié)約了企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員大量時(shí)間，創(chuàng)造了較好的使用效果，為企業(yè)及時(shí)提供現(xiàn)金方面的所有信息，企業(yè)集團(tuán)總部只有得到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、綜合、全面的賬戶信息，才能據(jù)此做出正確的判斷和決策，才有可能實(shí)現(xiàn)最大限度和最高效率地使用資金，盡量做到早收晚付。同時(shí)，通過(guò)資金的集中，使企業(yè)的資金使用效率大為提高，將現(xiàn)金管理場(chǎng)景營(yíng)銷工作與產(chǎn)品營(yíng)銷工作相結(jié)合，以活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力的快速提升，積極應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，明確目標(biāo)定位，著力健全機(jī)制，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，有效挖掘客戶資源，為其客戶提供更加便利、智能和安全的資金管理服務(wù)，與客戶的業(yè)務(wù)流程和資金管理進(jìn)行深度的整合，能他行所不能，為工作在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)紅?！敝忻摲f而出搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理場(chǎng)景營(yíng)銷工作穩(wěn)步提高。
汽車營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十
秋風(fēng)送爽，桂花飄香，在喜慶祥和的氣氛中，緊張有序的中秋銷售工作暫時(shí)告一段落。作為公司的一員，我負(fù)責(zé)生鮮。我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以良好的心態(tài)和百倍的精神投身于中秋銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下，通過(guò)大家的共同努力，基本完成了公司交給的任務(wù)，為公司提交了一份合格的答卷。然而，我們的工作仍然存在許多問(wèn)題。為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將中秋節(jié)銷售情況分析匯報(bào)如下:
中秋銷售額與20xx年銷售額對(duì)比(附表說(shuō)明)
“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假期間，系統(tǒng)查詢后:20xx年xx店總銷售額891，655.93元，生鮮部總銷售額249，433.50元，占銷售額的27.97%；參觀人數(shù)2300，單價(jià)18.1元。20xx年，芒市門店總銷售額為1263219.15元，占銷售額的20.07%；參觀人數(shù)1950人，單價(jià)21.7元。與兩年同期相比，銷售單價(jià)有所上升，但銷售比例和參觀人數(shù)有所下降。
從上圖也可以看出，20xx年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部的銷售額較去年有所增長(zhǎng)。其中水產(chǎn)品組和日配組增幅較大，增幅原因如下:一是水產(chǎn)品組新增設(shè)備(敞開(kāi)式睡柜)；二是日常配送根據(jù)公司要求統(tǒng)一展示乳制品。以上兩個(gè)原因促進(jìn)了中秋節(jié)的銷售。熟食組和南北干貨組銷量大幅下降是因?yàn)?20xx年熟食組有聯(lián)名面包，自制月餅銷量不錯(cuò)，但今年已經(jīng)撤單；中秋節(jié)前夕，南北干貨臨時(shí)陳列調(diào)整。顧客不熟悉展示位置，炒貨和堅(jiān)果的短缺導(dǎo)致這兩個(gè)群體的銷量下降。總的來(lái)說(shuō)，整體銷售額和營(yíng)業(yè)額都在上升。分析認(rèn)為，上漲主要是因?yàn)閮r(jià)格上漲，這與門店調(diào)整有關(guān)，但銷售比例和游客數(shù)量有所下降，可能是由于物品缺乏和員工服務(wù)技能低下造成的。
1.人員流動(dòng)大，新員工多，業(yè)務(wù)技能和熟練程度不高，基礎(chǔ)管理薄弱。有些主管并沒(méi)有起到傳承、幫助、帶領(lǐng)員工的作用。
2.退出市場(chǎng)的商品和缺失的商品沒(méi)有及時(shí)引入，不能引入的商品沒(méi)有對(duì)策和處理方法。
3.數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)，對(duì)合資商品重視不夠，導(dǎo)致合資伙伴備貨不足，對(duì)即將斷貨斷貨的商品重視不夠，導(dǎo)致不能及時(shí)補(bǔ)充暢銷商品，造成缺口。
中秋節(jié)過(guò)去了，雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們應(yīng)該制定一些對(duì)策來(lái)滿足國(guó)慶黃金周期間的銷售。
1.加強(qiáng)店面細(xì)節(jié)管理，在商品安全、庫(kù)存管理、店鋪衛(wèi)生、商品陳列等方面下大力氣。
2.員工應(yīng)定期接受勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)和公司流程的培訓(xùn)，為新員工提供一對(duì)一的幫助，并做好挖掘潛力的工作。
3.對(duì)未介紹的項(xiàng)目進(jìn)行整理，及時(shí)介紹，加強(qiáng)對(duì)單品的檢查，加大淘汰力度，擴(kuò)大暢銷產(chǎn)品的有效展示，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)營(yíng)者的管理，尤其是大型節(jié)日的備貨，及時(shí)跟蹤，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4.加強(qiáng)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力。
總之，面對(duì)國(guó)慶和明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，本著務(wù)實(shí)穩(wěn)健的原則，我更好地肩負(fù)起自己的責(zé)任，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，把全部精力投入到公司的發(fā)展中。在新的銷售季，我會(huì)更加努力地投身于一家美麗家居超市的事業(yè)，用發(fā)展和效益回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
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