時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一季度護理工作計劃篇一
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合治療,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習 班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
一季度護理工作計劃篇二
_月
1、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2、召開護士長例會
3、組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。
4、護士節(jié)活動計劃,科室相關工作布置
5、落實《__》,危急值報告執(zhí)行情況檢查
6、組織護理學術講座
7、以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務活動的動員工作,提倡“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。
_月
1、組織各種活動
2、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
3、召開護士長例會
4、科內(nèi)以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務舉措討論
5、組織護理人員護理技能操作考試
6、落實《__》,檢查壓瘡風險評估與報告制度,檢查是否實施有效的壓瘡防范制度與措施
7、大內(nèi)科護理業(yè)務查房
_月
1、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房(護理質(zhì)量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)
2、召開護士長例會
3、落實《__》,實施有效的跌倒防范制度與措施
4、上半年護理人員理論考試
5、新分配護士的崗前教育
6、制定新護士輪轉(zhuǎn)計劃
7、總結(jié)實習生帶教工作,檢查帶教老師帶教筆記
8、第二季度護理質(zhì)量檢查
9、上半年護理不良事件分析討論
10、上半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目結(jié)題報告
11、科內(nèi)落實“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務舉措。
一季度護理工作計劃篇三
xx年第一季度護理工作計劃
行合理的排班,并監(jiān)督護理人員做好交接班,確保過節(jié)期間護理工作的安全。
時下巡下視,到床邊指導臨床工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài),做認真做好記錄。
質(zhì)量。
補及微調(diào)。
理服務工作規(guī)范及24項常用臨床護理技術服務規(guī)范的操作培訓及考核工作;積極做好“示范病區(qū)”的啟動工作。
床工作。
保證質(zhì)量。
一季度護理工作計劃篇四
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優(yōu)質(zhì)護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。
改變?nèi)w護理人員的服務理念,充分調(diào)動全科護士的積極性,從手術患者及手術醫(yī)生的實際需求出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。
(一)成立手術室優(yōu)質(zhì)護理服務督導小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
(二)落實工作重點:根據(jù)手術室的護理特點,在實行優(yōu)質(zhì)護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術患者的服務,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,爭取使手術患者及手術醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。
(1)護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比,即1:3的比例配備。當?shù)诙焓中g安排出來后,護士便于當日下午深入病房與手術患者交談,若巡回護士因手術未結(jié)束或托臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規(guī)手術上午12:00之前把第二天的手術安排完成之后護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2)內(nèi)容上的落實:在術前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術后患者應當做什么,如何做。
(3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,告知明天手術應該做什么,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點把握的相關知識。
2、加強護理配合質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保手術室內(nèi)的安全。
(1)考核制度的落實:根據(jù)護理部的考評標準,結(jié)合我科的工作
特點,制定手術室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)問題,以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
(2)堅持每月質(zhì)量分析會的落實:通過質(zhì)量分析會,查找出質(zhì)量問題,提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通。
3、加強手術環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術環(huán)境。
(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
(2)把好物品進出關,使手術室物品管理規(guī)范有序,并要定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。
(3)把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。
4、加強??谱o士技能培訓,確?;颊叩玫桨踩淖o理技術保證。
(1)理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學習各手術
專科的相關知識、解剖知識、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫(yī)生的尊重,同時更好的為病人服務。
(2)手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與??萍夹g培訓相結(jié)
合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術水平。
5、加強服務禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?。
(1)多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者床前,
了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。
(2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉
止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服
服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態(tài)度的重要性。
(3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。
手術室是為病人實施手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機,提升手術室護理服務內(nèi)涵,更好的服務于病人。
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