海外安保工作總結(jié)報(bào)告(熱門17篇)

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海外安保工作總結(jié)報(bào)告(熱門17篇)
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報(bào)告應(yīng)該具有可讀性,采用簡明扼要的語言和清晰的結(jié)構(gòu),以方便讀者快速獲取信息。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰、合理,并注意文字的連貫性和段落的過渡。除了范文之外,多讀一些關(guān)于報(bào)告寫作的指導(dǎo)和技巧也是非常有益的。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇一

為切實(shí)做好20____年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作,圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任等內(nèi)容,組織運(yùn)用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標(biāo)責(zé)任書,安全生產(chǎn)管理及責(zé)任得到了層層落實(shí)。

二、嚴(yán)查隱患,開展安全大檢查。

為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點(diǎn)?;髽I(yè)、非煤礦山及燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達(dá)隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。

三、會議及發(fā)文情況。

1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅(jiān)持每月26日的安全例會。

2、工業(yè)局組織召開5次燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)會議。

3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

四、專項(xiàng)整治情況。

1、開展了全市危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達(dá)整改指令書。

2、開展了對非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作。

3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進(jìn)行了燃?xì)獍踩麄?、安全檢查并打擊非法銷售活動(dòng)。

20____年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎(chǔ),建機(jī)制,全面安排部署市綜治委的“20____年社會綜治工作要點(diǎn)意見”,堅(jiān)持預(yù)防為主,打防結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)格式化、工作細(xì)胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。

一、及時(shí)安排部署了市綜治委有關(guān)綜治工作的指示精神。

年初,在吃透領(lǐng)會市綜治委著力保障社會和諧,預(yù)防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點(diǎn)”,向非煤礦山企業(yè)56家,規(guī)模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

二、從日常工作制度上落實(shí)綜治工作監(jiān)督檢查。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強(qiáng)企業(yè)職工相關(guān)教育的基礎(chǔ)工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進(jìn)行了廣泛的綜治基礎(chǔ)工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進(jìn)了企業(yè)的邊際安全保障工作。

三、通過抓維穩(wěn)工作,促進(jìn)綜治工作的縱深方向發(fā)展。

現(xiàn)有28家改制企業(yè)存在著不同程序的不穩(wěn)定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場,如果不能有效的預(yù)防與控制,不穩(wěn)定因素演變成群體性事件和這些歷史事件疊加,就會向維穩(wěn)形勢提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我局清算組和維穩(wěn)、信訪工作人員從大局出發(fā),做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術(shù)性的工作創(chuàng)新方法,解決困難,控制或化解了一個(gè)個(gè)巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩(wěn)信息168條,處理解決維穩(wěn)事件14起,上報(bào)維穩(wěn)信息6件次。無一起進(jìn)京或惡性到成都市群體性事件發(fā)生。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇二

校安保處根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,大力抓好校園消防工作,努力提升平安校園層次,為全校師生營造了和諧、舒適的校園環(huán)境。今天本站小編給大家?guī)砹藢W(xué)校安保處。

希望能夠幫助到大家。

光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽Pl(wèi)處一年來的工作,可以說是成績有一些,不足之處也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對本處一年來工作總結(jié)如下:

一、關(guān)于一年來的工作:

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),肩負(fù)著財(cái)產(chǎn)安全、教學(xué)環(huán)境安全、盤查嫌疑人員、外來人員及治安案件處理等工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了履行好肩負(fù)的使命,高度重視團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的提高,抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。對存在的問題:堅(jiān)持有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,引以為鑒,改進(jìn)工作的原則。一年來在學(xué)校黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在上級公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門的具體指導(dǎo)下,在學(xué)校各處室、年級、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀(jì)安全教育,維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學(xué)校正常的教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全,主要開展的工作有:

1、完善校園治安保衛(wèi)制度,明確。

崗位職責(zé)。

規(guī)范工作流程。為今后保衛(wèi)科工作的制度化、正規(guī)化、形象化、奠定基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)保衛(wèi)科人員及臨時(shí)工的崗位職責(zé)培訓(xùn)和專業(yè)技能的訓(xùn)練,取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

3、為加強(qiáng)校園治安管理,維護(hù)校園良好治安秩序,做到層層有人抓,處處有人管,與各處室、年級簽署了治安、防火、交通等安全責(zé)任書。并進(jìn)一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。重新招聘和調(diào)換了一些門衛(wèi);組建了校護(hù)衛(wèi)隊(duì)和年級治安保衛(wèi)小組;統(tǒng)一制訂學(xué)生在校請假單,落實(shí)規(guī)范請假制度;加強(qiáng)與北湖路派出所、兄弟單位保衛(wèi)科的溝通和聯(lián)系,建立了有效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。

4、精心組織安排保衛(wèi)處的日常值班和節(jié)假日值班。我處人員平時(shí)和節(jié)假日經(jīng)常在校園內(nèi)外巡邏。排除安全隱患,力保校園安全零事故。

5、在劉輝、李建軍等護(hù)校隊(duì)員的協(xié)助下,制止處理了校園內(nèi)外多起打架斗毆事件,破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件,排解了一些糾紛。先后受到了公安部門的表揚(yáng)。

6、確保重大活動(dòng)期間安全。一年來為做好新生開學(xué)報(bào)名、國慶60周年期間維穩(wěn)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、“兩會”、清明、五一假期、“”敏感期、高考、中考、畢業(yè)生離校、重大會議等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,每個(gè)重大活動(dòng)前,根據(jù)不同情況都制定安保。

工作方案。

及突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

等,有計(jì)劃,有措施,有部署,狠抓落實(shí)。

7、配合市教育局、市綜合治理委員會搞好綜合治理迎檢工作。我校多次榮獲市綜治工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)稱號。

8、加強(qiáng)外來人口管理。對駐校施工隊(duì)人員、食堂工友、超市售貨員、租房人員、投親靠友等外來人口逐個(gè)重新進(jìn)行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清、情況明。對他們進(jìn)行遵紀(jì)守法、遵守校紀(jì)校規(guī)的安全教育,收到明顯實(shí)效。一學(xué)年內(nèi)沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀(jì)案件。

二、一年來工作的體會:

保衛(wèi)工作雖說是一項(xiàng)知識技術(shù)含量低的工種,但其責(zé)任大、地位低、工作時(shí)間長、易得罪人。盡管如此,在陳校長、胡愛根副校長的指導(dǎo)和支持下,我處圓滿完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)安保任務(wù)。積極努力地為四中的輝煌業(yè)績爭光添彩。同時(shí),我處全體人員也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;團(tuán)隊(duì)的精誠團(tuán)結(jié)、各處室、年級的支持配合是干好工作的靈魂。在工作上,大家都應(yīng)能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,大家都要團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力地完成任務(wù)。

三、存在的不足和20xx年工作的努力方向。

回顧一年來來的工作,在看到成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在工作上還存在一些不如人意的地方。

1、對學(xué)校安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對相關(guān)人員的分工及職責(zé)要進(jìn)一步明確劃定,提高辦事效率。

2、依制度管人和依制度辦事應(yīng)常抓不懈。

3、治安保衛(wèi)工作物防、技防設(shè)施還需進(jìn)一步完善和加大投入。

4、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,社會不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,社會非法出版圖書、音像、網(wǎng)吧、游戲廳等都對學(xué)生的影響非常大,同時(shí)學(xué)校周邊的飲食攤、食品店還存在一定的的食品安全隱患,我們要與其他職能部門一道加強(qiáng)整治。

5、學(xué)生做為社會的弱勢群體多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,增加了學(xué)校安全工作的難度。我處要與政教處一起加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。

所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定會正視現(xiàn)實(shí),正視不足,迎難而上。努力營建一個(gè)秩序井然的平安和諧校園。

學(xué)校安全工作關(guān)系全體師生的生命和財(cái)產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我們中心學(xué)校在縣教育局和中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下全面貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,按照教育局“安全工作評價(jià)指標(biāo)”認(rèn)真進(jìn)行檢查和整改。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn),進(jìn)一步明確安全職責(zé),完善工作制度,強(qiáng)化學(xué)校安全管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),形成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局,圓滿完成了各項(xiàng)安全工作任務(wù)目標(biāo),全校教學(xué)秩序安全穩(wěn)定、師生平安,未發(fā)生校園安全責(zé)任事故、無突發(fā)公共安全事件,無學(xué)生受傷害事故,學(xué)校安全教育工作得到全面、深入、有效地開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。

12月初中心校及教育局來校檢查,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。學(xué)校成立了“學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由校長張校長為組長,任副組長、以及各班班主任為組員。校長具體抓,學(xué)校政教處、教務(wù)處、總務(wù)處具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際特點(diǎn),把全校安全管理主要?jiǎng)澐譃樗拇髩K,并明確了相應(yīng)的責(zé)任部門:一是交通安全,由校辦公室負(fù)責(zé);二是電器和各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)、學(xué)??倓?wù)處負(fù)責(zé);三、是教學(xué)過程安全(包括體育運(yùn)動(dòng)、學(xué)科實(shí)驗(yàn)室操作等)由校教務(wù)處負(fù)責(zé);四是教室安全和學(xué)生安全教育,由校政教處和各年級組長負(fù)責(zé)。對每一大塊安全管理工作,又進(jìn)行了縱向的層層分解,如教室安全由政教處負(fù)責(zé),再由政教處到年級,年級分解到教學(xué)班,各班再分解每個(gè)同學(xué),層層明確責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達(dá)、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)了校園安全的全方位設(shè)防,無縫隙管理。

二、完善制度,強(qiáng)化管理。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任、任課教師、后勤教輔人員層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。與家長或?qū)W生監(jiān)護(hù)人簽定安全協(xié)議書。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。建立健全學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防控傳染病、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等等一系列安全工作。

規(guī)章制度。

使各項(xiàng)制度職責(zé)更具體化、更細(xì)致化,同時(shí)我們還和教職工層層簽訂了各種責(zé)任書,分工到人,責(zé)任到人,簽訂了安全責(zé)任書,并與學(xué)校考核相掛鉤,強(qiáng)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持上級領(lǐng)導(dǎo)審批,制定活動(dòng)預(yù)案對涉及學(xué)校安全的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了各項(xiàng)緊急情況處理預(yù)案,并在全體教職工大會和學(xué)生會上進(jìn)行宣講。

三、廣泛宣傳,加強(qiáng)教育。

要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校政教處負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育工作,以活動(dòng)為載體全體動(dòng)員、全員參與,把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作,寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣。使全體師生面對困難時(shí)能夠妥善,科學(xué),合理的處理,避免了不必要的損失。

面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,增強(qiáng)學(xué)生安全意識,加強(qiáng)學(xué)生安全教育,使學(xué)生學(xué)會自我保護(hù)、自救、互救的常識和技能,也是我校安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此,我們除了要求教師在常規(guī)教育教學(xué)中滲透安全知識教育外,還通過各種途徑積極開展了學(xué)生安全教育活動(dòng)。如我校舉行了消防、防震演習(xí),通過消防演習(xí)不僅增強(qiáng)了學(xué)生的消防意識,還使學(xué)生從“演習(xí)實(shí)戰(zhàn)”中學(xué)會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我們還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行開學(xué)初、放假前、節(jié)假日安全提醒,學(xué)校利用周校會議和周一升旗、活動(dòng)課時(shí)間,小結(jié)安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

3、加強(qiáng)學(xué)生安全教育和心理健康教育,做到防患于未然。根據(jù)全封閉管理要求,政教處協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo),會同值日教師、學(xué)生會干部、班主任、宿管老師、對學(xué)生日常行為全過程管理。包括飲食起居,健康衛(wèi)生,離校返校,防火、防盜、防事故等。針對學(xué)生在校表現(xiàn),嚴(yán)格按照《違紀(jì)學(xué)生處罰條例》該表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的就及時(shí)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。該批評教育的及時(shí)進(jìn)行批評教育,對嚴(yán)重違紀(jì)的及時(shí)與家長取得聯(lián)系,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幜P。使學(xué)校各項(xiàng)制度得到兌現(xiàn),教學(xué)和生活秩序井井有條。對學(xué)生管理工作,在學(xué)生中及社會上產(chǎn)生了良好的反響。同時(shí),把安全教育貫穿于學(xué)校各項(xiàng)工作的全過程。入學(xué)教育有安全內(nèi)容,管理措施有安全保障,評比有安全項(xiàng)目,獎(jiǎng)懲有安全比例。每天早操政教處主任都要對一日情況及時(shí)評點(diǎn),總結(jié)好的,指出隱患,提出糾正措施,達(dá)到明顯效果。學(xué)校還專門開設(shè)了安全教育和心理教育課。由專職教師任教,并開設(shè)了心理咨詢室,隨時(shí)解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。

四、狠抓落實(shí),變“堵”為“疏”。

安全工作難在一貫堅(jiān)持,安全事故多是出于麻痹大意。為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,做到不留漏洞,幾年來,我校一直堅(jiān)持“教育為重,預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,重要治本?!钡姆结?,做足做好“防”文章,在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。提高安全防范意識。

1、開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。開學(xué)前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合區(qū)衛(wèi)生所對學(xué)校飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線和教師辦公區(qū)、進(jìn)行防火安全檢查。

2、我們組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)校園安全方面的規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案,各類人員積極參加安全知識培訓(xùn);我們克服校園大,人員多,安全配備不是很到位,很合理的困難,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)捕捉老師安全管理中的好方法并及時(shí)推廣,例:推行班級學(xué)生安全員制度對工作中的不合理我們及時(shí)指導(dǎo),老師們有的是對孩子們的“愛心、耐心、細(xì)心”,大家群策群力,安全無小事,上下一條心,為了我們的共同目標(biāo)共建安全校園努力著。

3、確保安全設(shè)施、器材到位。我們一方面廣泛征求全校師生的意見建議,另一方面聘請專家指導(dǎo),對全校消防器材設(shè)施進(jìn)行了合理的布設(shè),確保按要求到位。確定每個(gè)館室負(fù)責(zé)人為滅火器的負(fù)責(zé)人,確保正常使用,并請專職安全員進(jìn)行滅火器使用的示范,讓師生正確用滅火器。

4、樹立安全第一思想,不斷改進(jìn)安全工作。當(dāng)安全工作與學(xué)校其它工作有沖突時(shí)無條件地把安全放在第一位。

5、堅(jiān)持24小時(shí)值班值勤制度。學(xué)校保安人員堅(jiān)持24小時(shí)在校園治安巡邏,規(guī)定校級干部在學(xué)生全體離校前必須有人在校園值班,這一值班值勤制度在應(yīng)對可能的突發(fā)事件、確保晚間校園平安上起到了十分重要的作用。

五、突出重點(diǎn),抓好關(guān)鍵部位的安全工作。

1、放學(xué),值周領(lǐng)導(dǎo)親臨交通路口,班主任、學(xué)生會、保安人員分班分片維持秩序,護(hù)送學(xué)生上車,確保學(xué)生回家安全。

2、加強(qiáng)留守生和特異學(xué)生的教育管理,明確責(zé)任人,實(shí)行一幫一親情關(guān)懷和愛心教育。

3、加強(qiáng)食堂管理,把好病從口入關(guān),對飲用水、蔬菜、食品等嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行,防腐蝕、防變質(zhì)、防糜爛,確保飲食安全。值周領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行檢查,督促食堂搞好安全衛(wèi)生工作,學(xué)生飲用水已全部使用純凈水。

4、及時(shí)檢查校舍安全,每周進(jìn)行一次安全隱患排查,消除安全隱患。

5、改造舊電網(wǎng)電路,防止電路故障,防止火災(zāi),學(xué)校用于電改資金10000多元,校園電路實(shí)現(xiàn)全面更新。

6、建立防火措施,保安、門衛(wèi)、宿管員對學(xué)生、開關(guān)、火點(diǎn)及時(shí)檢查,清除易燃易爆物品,確保人去斷電,無火點(diǎn)隱患。

7、上課時(shí),老師首先要清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)缺席及時(shí)報(bào)告,及時(shí)查明原因,嚴(yán)禁學(xué)生私自外出,下課或晚自習(xí)嚴(yán)禁學(xué)生翻越圍墻,隨意外出。宿舍內(nèi)嚴(yán)防盜竊,嚴(yán)禁吸煙和打架斗毆,嚴(yán)禁學(xué)生逃課及節(jié)假日進(jìn)網(wǎng)吧,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)使用電插座或從事燒開水、玩火、燃放鞭炮等。

六、齊抓共管,群防群治。

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與鎮(zhèn)政府、派出所等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

在教育立場上,家長的愿望與學(xué)校的教育目標(biāo)是一致的,家長與老師應(yīng)該是一種合作的伙伴關(guān)系。我們深知,只有家校同心,形成合力,孩子才能健康和諧地發(fā)展,因此,我們有了每學(xué)期家長座談會,向家長宣傳科學(xué)家庭教子知識,特別是提出關(guān)心每個(gè)孩子心理健康成長,個(gè)別學(xué)生建立家校聯(lián)系手冊等,傳遞著學(xué)校和家庭對孩子的共同期待、探討著教育孩子的最佳方法、尋求著培養(yǎng)孩子的有效途徑;還有那些固定的充滿人文氣息的《給家長的一封信》,提示家長假期關(guān)注學(xué)生安全和守法情況,正是有了這些,使我們和家長的聯(lián)系更加密切。也填補(bǔ)假期學(xué)生安全管理的空白。

七、存在的主要問題。

我們學(xué)校安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在師生的共同努力下得到進(jìn)一步加強(qiáng),學(xué)校無責(zé)任事故發(fā)生,安全事故為零,但是我們感覺安全工作的難度越來越大,學(xué)校安全工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。

1、通過校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會閑雜人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤還存在食品安全隱患。

2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女、和留守生越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。留守生缺乏家長監(jiān)管給我校安全工作帶來一定困難。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

20xx年學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)教育廳、市委、政府關(guān)于校園綜合治理等一系列重要指示,緊緊圍繞學(xué)校工作重心,堅(jiān)持“責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo),重心下移抓基礎(chǔ),關(guān)口前移抓防范”的思路,按照“腳踏實(shí)地、與時(shí)俱進(jìn)、重點(diǎn)突破、開拓創(chuàng)新”的原則,以實(shí)現(xiàn)學(xué)?!傲惆l(fā)案”為目標(biāo),以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制為龍頭,以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作、嚴(yán)密治安防范為重點(diǎn),堅(jiān)持安全穩(wěn)定工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),全面推進(jìn)校園綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí),有效地維護(hù)了學(xué)校穩(wěn)定。一年來,學(xué)校沒有發(fā)生一起不穩(wěn)定事件,沒發(fā)生一起群體性事故,沒發(fā)生一起重特大治安案件,為全體師生創(chuàng)造了一個(gè)比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境,營造了“安居樂業(yè)”“安居樂教”的良好氛圍,維護(hù)了、正常的教育教學(xué)秩序。隨著新校舍落成投入使用后,地理復(fù)雜多變,校園安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要,現(xiàn)我就20xx年學(xué)校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)整章建制。

治安保衛(wèi)工作是一個(gè)復(fù)雜的社會問題,他直接關(guān)系到社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的切身利益。面對一新的復(fù)雜環(huán)境,能否把學(xué)校安全保衛(wèi)工作做好,很大程度取決于學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作的重視程度。一年來,學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把校園的安全保衛(wèi)工作納入學(xué)校黨政工作的重要議事日程,高度重視、真抓實(shí)管。定期召開行政會議,根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作的要求,及時(shí)布置和改進(jìn)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

1、明確制度明確制度。搬入新校園后,學(xué)校根據(jù)校情建立修定了《學(xué)校明確制度安全檢查制度》《學(xué)校內(nèi)部安全防范細(xì)則》《校園安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》《學(xué)校及周邊社會治安綜合治理工作預(yù)、案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案,使學(xué)校安全保衛(wèi)有章可循。

2、確立網(wǎng)絡(luò)確立網(wǎng)絡(luò)。健全了學(xué)校各級組織機(jī)構(gòu),成立了學(xué)校安全工作、確立網(wǎng)絡(luò)社會治安綜合治理工作、預(yù)防和處置突發(fā)事件工作等領(lǐng)導(dǎo)小組。在全校范圍內(nèi)實(shí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,校長同分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作責(zé)任書,把刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故、幫教轉(zhuǎn)化、民事調(diào)節(jié)等工作作為責(zé)任內(nèi)容,制訂目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)管理。

3、狠抓落實(shí)狠抓落實(shí)。把目標(biāo)和責(zé)任落實(shí)到各級領(lǐng)導(dǎo)肩上,一級抓一級、狠抓落實(shí)一級對一級負(fù)責(zé),做到分工不分家,把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結(jié)、同評比。把安全工作與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人政績、經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,使學(xué)校安全保衛(wèi)工作既成線又成網(wǎng),形成層層有人抓,事事有人管的格局,把安全工作真正落到實(shí)處。

二、明確責(zé)任提高素質(zhì)。

職業(yè)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作,其服務(wù)對象主體的知識層次、思想品質(zhì)、自我約束能力、組織紀(jì)律觀念層次不一,這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務(wù)的觀念,要有視校園安全為己任的使命感。即時(shí)了解校園安全狀況、學(xué)生動(dòng)態(tài)信息,才能防患于未然。為此,我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實(shí)到安全保衛(wèi)中,定期對安全保衛(wèi)人員進(jìn)行在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的目的。

三、以人為本齊抓共管。

一是以創(chuàng)建平安校園為目標(biāo),以樹立防范意識為切入點(diǎn)。落實(shí)人員密集場所和大型集會安全工作方案,提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和自我防護(hù)能力。二是以治安保衛(wèi)為重點(diǎn)。對要害部位、重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)人員定人定崗定期進(jìn)行排查,做到“經(jīng)常檢查安全不間歇,及時(shí)整改安全隱患不過夜。三是以樹立服務(wù)理念為宗旨,把別人的安危當(dāng)作自己的安危,把小事當(dāng)作大事,把緩事當(dāng)作急事,把事故苗頭當(dāng)作必然發(fā)生的事故去解決。20xx年,學(xué)校沒發(fā)生一起重大安全事故。

四、嚴(yán)密防范措施落實(shí)。

在推進(jìn)學(xué)校安全保衛(wèi)工作進(jìn)程中,我們突出抓了“嚴(yán)密防范,嚴(yán)格管理”,堅(jiān)持“整建結(jié)合,重在建設(shè)”“打防結(jié)合,以防為主”“標(biāo),本兼治,重在治本”原則。一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結(jié)合的作用。20xx年學(xué)校投資近10萬元用于加強(qiáng)安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校季檢查、部門月檢、班級日檢查、保衛(wèi)人員經(jīng)常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報(bào)告有落實(shí),確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時(shí)向?qū)W校提出整改意見和要求。三是針對季節(jié)的特點(diǎn),加強(qiáng)對校園重點(diǎn)部位,易發(fā)案地點(diǎn),學(xué)生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴(yán)格清查校內(nèi)流動(dòng)人員,取締校內(nèi)外各種無證商販,凈化校園。一年來,在各級黨政部門的指導(dǎo)下,在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展,取得了一些成績,初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標(biāo),為保證學(xué)校改革和發(fā)展的順利進(jìn)行,為學(xué)校教學(xué)、生活提供了安全、文明、健康的校園環(huán)境發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇三

1.認(rèn)真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護(hù)送學(xué)生隊(duì)伍;二是認(rèn)真落實(shí)值日教師值日制度;三是抓好安全員常規(guī)檢查評比;四是落實(shí)節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學(xué)生外出活動(dòng)均有保衛(wèi)人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學(xué)生保險(xiǎn)索賠工作。

2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項(xiàng)檢查十余次。各檢查組對學(xué)校的安全工作給予了充分的肯定。

3.認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,建立了健全的安全管理體制,組織機(jī)構(gòu)健全。開學(xué)第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發(fā)新學(xué)年工作意見。學(xué)校適時(shí)召開年級長、班主任工作會議,專門提出學(xué)生安全問題工作意見,責(zé)成有關(guān)人員具體抓好落實(shí)。

4.實(shí)行安全工作定期檢查制度。經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,每學(xué)期初要組織專項(xiàng)檢查。落實(shí)安全月檢查制度。同時(shí)根據(jù)不同季節(jié)和特殊情況不定期組織檢查。通過檢查達(dá)到健全制度,落實(shí)措施,清除隱患。

5.針對性地對學(xué)生進(jìn)行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項(xiàng)教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。

6.做好學(xué)校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務(wù)處和衛(wèi)生室組織相關(guān)人員對校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進(jìn)行深入了解,檢查食品衛(wèi)生,杜絕“三無”產(chǎn)品流入校園,并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學(xué)度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。

7.學(xué)校組織的各種外出集體活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度和安全事故報(bào)告制度,并堅(jiān)持就近、徒步的原則。在教育教學(xué)計(jì)劃內(nèi)安排的整年級、整班外出社會實(shí)踐、參觀等活動(dòng),都有書面報(bào)告送教育局批準(zhǔn)。社會實(shí)踐、參觀等活動(dòng)都有精心策劃,組織嚴(yán)密,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),保衛(wèi)科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動(dòng)的安全提供了保障。全學(xué)外出集體活動(dòng)中無發(fā)生任何安全事故。

8.開學(xué)初,學(xué)校與班主任、科任教師、學(xué)生家長簽定安全責(zé)任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實(shí)到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的格局。

9.加強(qiáng)體育課、體育活動(dòng)、周三實(shí)踐課和勞動(dòng)活動(dòng)的管理,事先做好安排,事先做好準(zhǔn)備,對運(yùn)動(dòng)場地、器械經(jīng)常進(jìn)行檢查,沒有使用質(zhì)量低劣有危險(xiǎn)的體育器械,保持運(yùn)動(dòng)場地的平整和清潔,合理地劃分活動(dòng)區(qū)域和設(shè)置警戒標(biāo)志,創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學(xué)生在進(jìn)行體育活動(dòng)時(shí),無因設(shè)施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。

10.加強(qiáng)課間秩序管理,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。禁止學(xué)生把對學(xué)習(xí)無關(guān)的而有危險(xiǎn)、不文明的玩具帶進(jìn)校園。不允許在校內(nèi)進(jìn)行具有危險(xiǎn)性的游戲活動(dòng)。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育,并加強(qiáng)對值日教師課間值崗的檢查力度。

11.節(jié)假日安全。一是校園安全:每個(gè)假期前對學(xué)校都能進(jìn)行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,保證校園平安。二是學(xué)生安全:放假前對學(xué)生進(jìn)行一次假期安全教育,并發(fā)放《致學(xué)生家長的一封信》5次,共發(fā)放9000多份,與家長一同共同保證學(xué)生的假期安全。

二、其它工作。

一年來,學(xué)校還組織全校師生進(jìn)行了一次突發(fā)事件應(yīng)急逃生演練;開展了“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”、“安全教育周”、“珍愛生命遠(yuǎn)離火災(zāi)”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動(dòng)。

三、完善制度。

完善了各項(xiàng)安全工作制度和安全工作預(yù)案,各項(xiàng)規(guī)章制度有落實(shí)、有檢查。

四、存在問題。

1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。

2.對學(xué)生的安全教育仍有不足之處。例如:學(xué)生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。

3.營業(yè)性電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧、書刊影視對學(xué)生的負(fù)面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學(xué)生自覺性不夠。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇四

來到工作時(shí)間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。

回顧十月份的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:

1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。

2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳英語。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。

4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時(shí)間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。

5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。

6、撰寫英語公益活動(dòng)——高中建設(shè)的文章。

7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。

在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個(gè)月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:

1、咨詢量本身與上月相比有所降低。

2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。

3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。

針對以上問題,在下個(gè)月的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

1、分析上個(gè)月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動(dòng),提高咨詢能力,這也是重中之重。

2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。

3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時(shí)偶爾會因?yàn)閷ψ稍內(nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。

下個(gè)月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。

這一年是我在公司工作的第一個(gè)完整的一年,從年初我已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,到年尾我能教導(dǎo)新人,并得到很多客戶的肯定,服務(wù)過程中,也是從來沒有過投訴的情況產(chǎn)生,這些成績都離不開我日常不斷的學(xué)習(xí),從公司的產(chǎn)品入手,只有掌握了產(chǎn)品,你在和客戶交流的時(shí)候,才有底氣,因?yàn)槟阒滥愕漠a(chǎn)品是怎么樣的,客戶在用的過程中出現(xiàn)的問題,你也是能明白具體原因是什么,如果對產(chǎn)品都不夠熟悉的話,那么在回答問題的時(shí)候,即使有再多的技巧也是白搭,我也是在掌握了產(chǎn)品知識之后繼續(xù)加深自己的電話溝通技巧,很多時(shí)候和客戶電話聯(lián)系,如果不能有一個(gè)好的方式,那么是很容易被客戶掛斷電話,或者因?yàn)檎f錯(cuò)話被投訴的,這也是我今年努力學(xué)習(xí)比較多的地方,同時(shí)我也對我的工作進(jìn)行不斷的復(fù)盤,讓自己知道還有哪些是可以繼續(xù)做得更好的。

作為電話客服,必須要有專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,無論是撥打或者接聽電話都是需要有耐心,認(rèn)真的去傾聽,去了解客戶的需求,同時(shí)禮貌和善的語氣,才能讓客戶來相信你,讓你為他服務(wù),年初的時(shí)候,我的服務(wù)還是有待加強(qiáng)的,但到了年終,我的能力也是得到了很多的提升,無論是什么樣的客戶,我都能很好的去服務(wù),去耐心的幫忙解決問題。

一年的時(shí)間,我也有很多的不足在漸漸的彌補(bǔ),同時(shí)也是有了很多的進(jìn)步,但我知道電話客服的工作是需要繼續(xù)去學(xué)習(xí),繼續(xù)去進(jìn)步的,只有這樣才能更好的做好工作,在今后的日子里,我也是要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真的去完善自己,做好工作。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇五

20__年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。保安的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛??偨Y(jié)起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛。三個(gè)字上,現(xiàn)做如下總結(jié):

一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)勤字。

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其保安工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,保安工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

二、在工作中始終圍繞一個(gè)責(zé)字,

我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。

三、善待學(xué)生。

一直以來,我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候,說實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無事故。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇六

年我離開招商鳳起支行直到如今,我重要擔(dān)任支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的捍衛(wèi)義務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能疾速進(jìn)到角色,熟習(xí)任務(wù).我應(yīng)用所有能夠的時(shí)刻。

學(xué)習(xí)。

招行保安任務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的位置就立刻向班長及老同志討教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理征詢時(shí)我就在一邊認(rèn)真的聽著,接著默默的記上去,遇到不明白的位置及時(shí)自覺地向大堂經(jīng)理討教,為進(jìn)步本身的任務(wù)才能和效勞程度,在平常任務(wù)中,我學(xué)會了浮躁,勤勞,務(wù)虛,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)任務(wù),因此我很快就熟習(xí)了任務(wù)技術(shù)。博得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,事先客戶很多,我見到一位年歲30歲左右的客戶東張西望,我就自覺上前問到:“您好,先生,請問您需求辦。

什么。

業(yè)務(wù)?”客戶答復(fù)說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)同伴那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)能夠高一點(diǎn)。大約需求1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐煩的向客戶說明說:“不好意思,我們這里零碎剛晉級過,匯款方式有所變化,以前經(jīng)過轉(zhuǎn)賬的辦法匯出去的,要第二天賦能到賬,零碎晉級后該業(yè)務(wù)已然取消了。然后我就向該客戶說明了網(wǎng)上銀行。

專業(yè)。

版,接著通知他假如經(jīng)過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)唯有0.2%并且是50元封頂?shù)模≡摽蛻臬@知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立即就填寫了開護(hù)請求書和網(wǎng)上專業(yè)版請求書,使該客戶增加了等候時(shí)刻,在我的協(xié)助下很快操持了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶離開大堂經(jīng)理眼前淺笑著說:“你們保安效勞態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很稱心?!苯又叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0残趹B(tài)度十分好,效勞也比擬專業(yè),請指導(dǎo)給予表揚(yáng)?!奔词故嵌潭痰膬尚凶?,但但確是對我任務(wù)的最大一定!

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇七

9月的工作結(jié)束了,作為___中學(xué)的保安,在9月間能看到同學(xué)們都能健健康康的返回到學(xué)校來,我心中也感到無比的開心。

回想起月初的時(shí)候,新老學(xué)生一批批的返回___中學(xué),讓沉寂的校園再次充滿了生機(jī)和活力。而作為學(xué)校的保安人員,我也再次打起精神,在校門口的崗位上嚴(yán)格的要求自身,并將自身的工作在9月期間進(jìn)行了反省和完善。以下是我在9月期間的工作情況總結(jié):

一、整備自我,重新要求自己。

隨著九月的到來,我作為保安也開始準(zhǔn)備好迎接開學(xué)的工作。在工作方面,我仔細(xì)的打掃了學(xué)校門口范圍的衛(wèi)生情況,為迎接各位同學(xué)的到來做好了整理工作。并且對自己的情況也進(jìn)行了審視,讓自己能從漫長的假期狀態(tài)中重新振作起來!并打起十二分的精神完成自身的工作任務(wù)。

二、開學(xué)情況。

在開學(xué)當(dāng)天,同學(xué)們都重新返回了校園,而我作為保安,自然要在校門口迎接同學(xué)們的返校。同時(shí)也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進(jìn)行阻攔,并且也是為了一些與學(xué)校無關(guān)的人員進(jìn)入學(xué)校。

此外,因?yàn)槭?月新學(xué)年的開學(xué),在學(xué)校內(nèi)也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個(gè)時(shí)候,我也會積極的幫助他們指引學(xué)校的方向。并且也收到了不少同學(xué)的感謝。

三、開學(xué)的后的工作。

在開學(xué)階段結(jié)束后,我在的工作中也重新恢復(fù)了平時(shí)的工作狀態(tài),在校門口嚴(yán)格的管理學(xué)生的出入,并在9月的新學(xué)期里加強(qiáng)了對三無食品以及其他違規(guī)物品的檢查。

此外,我們還針對校門口攤販的情況進(jìn)行了的管理,配合學(xué)校的內(nèi)部管理和嚴(yán)查。我們在嚴(yán)查在校門口購買食品的學(xué)生。

而且,針對其他人員和車輛的出入,我們都堅(jiān)持做好詢問和記錄,防止有無關(guān)的社會人士進(jìn)入校園。同時(shí),也要嚴(yán)格的防止有學(xué)生會從校園內(nèi)翻出學(xué)校。

除了加強(qiáng)對人的管理外,我們也一直在加強(qiáng)對安全問題的防范。每次的巡邏中,我都會嚴(yán)格的檢查校園內(nèi)的安全問題,檢查圍墻有無損壞,并對出現(xiàn)問題的路燈和水管等設(shè)施及時(shí)的向?qū)W校報(bào)修,盡自己的能力去減少學(xué)校的安全問題。

反思9月,其實(shí)在很多方面我做的還不算非常嚴(yán)謹(jǐn)。為此,在工作中我還要繼續(xù)努力的改進(jìn)自身才行。今后的工作中我會更加嚴(yán)格的.要求自己,并多多學(xué)習(xí),提升自我的能力,更好的保護(hù)校園的安全!

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇八

??a、安保部施工現(xiàn)場工作完成情況:

??1、完成本部門崗位說明書,工作流程,規(guī)章制度,培訓(xùn)計(jì)劃,各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案等。

??2、完成工地安保人員配置、招募、培訓(xùn):及時(shí)了解到我部門與其它部門需要配合的事宜,與人力行政部配合招聘新員工,合理安排新入職隊(duì)員的培訓(xùn),使之盡快熟悉工作流程等。

??3、完成進(jìn)駐施工現(xiàn)場勞保物品及作業(yè)工具采購;

??4、完成進(jìn)駐施工現(xiàn)場的管理方案、安保巡邏方案的制定;

??5、完成接管濕地小木屋看管工作。

??6、完成餐飲船監(jiān)控?cái)z像機(jī)配置的方案,提出技防覆蓋要求;

??7、與地方派出所建立良好治安協(xié)作關(guān)系,保持業(yè)務(wù)溝通。

??8、組織員工軍事訓(xùn)練與體能訓(xùn)練。

??b、安保部于7月上旬正式接管5艘游艇的日常管理工作。

??游艇管理工作完成情況如下:

??1、完成游艇進(jìn)港相關(guān)準(zhǔn)備工作。

??2、完成游艇管理制度、辦法;船員日工作流程,游艇保養(yǎng)流程,冬季游艇保養(yǎng)流程,護(hù)弦方案。

??3、完成游船固定資產(chǎn)保管單,航行日志,油耗表,行程表,檢查表,用船申請表,維修驗(yàn)證情況記錄表。

??4、與游艇售后廠家保持業(yè)務(wù)聯(lián)系暢通。

??5、完成游艇各項(xiàng)接待任務(wù),保障每次接待高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成,并贏得顧客好評。

??6、完成游艇部所需物資的采購。

??7、完成冬季游艇安全存放方案。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇九

??步統(tǒng)一,把安保這項(xiàng)工作準(zhǔn)確地認(rèn)識清楚,并增強(qiáng)部員的整體意識,將使整個(gè)學(xué)院安保工作的水平進(jìn)一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。

??(二)安保部干事工作時(shí)的態(tài)度仍需進(jìn)一步改善。

??盡管有些人認(rèn)為我們安保部工作就是安保,很簡單,其實(shí)不然,但盡管如此,我們部仍有少數(shù)部員安保時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點(diǎn)仍需改善。

??(三)部員的整體素質(zhì)有待提高。

??由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實(shí)際鍛煉的機(jī)會不多,經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,因此我們部員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十

??1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

??2、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵(lì)在xx年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。

??3、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常交流,、愛護(hù)員工。

??4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以客人的需求。

??5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊(duì),公安局,派出所的防查工作。

??6、不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭不或少的治安事件。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20__,我校的安全穩(wěn)定工作在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,全校師生牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,警種長鳴,為確保校園安全為目的,增強(qiáng)全校師生安全意識、強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實(shí)措施,經(jīng)過全校師生共同努力,學(xué)校的安全穩(wěn)定工作取得了顯著成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

學(xué)校安全穩(wěn)定工作,不僅關(guān)系到全校師生的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。為了確保全校師生的身體健康和公私財(cái)物的安全,我校成立了學(xué)校安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,各級部領(lǐng)導(dǎo)為組員,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的安全工作。安保小組的成立,確保了學(xué)校安全工作的有序開展,在防火、防盜、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調(diào)和督察作用,使相關(guān)工作得以圓滿完成。定期召集安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員開會研討學(xué)校安全工作。

二、完善制度。

結(jié)合學(xué)校實(shí)際,我校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)有關(guān)部門和人員先后制訂并落實(shí)了一系列的規(guī)章制度,如《安東衛(wèi)街道中學(xué)安保實(shí)施細(xì)則》、《進(jìn)出校門管理規(guī)定》等。

三、認(rèn)真抓好值班工作,切實(shí)搞好安全防范。

校門的秩序,對學(xué)生沖校門、帶違紀(jì)物品進(jìn)校門等進(jìn)行教育,對學(xué)生沒有帶自行車牌證件進(jìn)校門的給予其本人信息的核對,針對有少部分學(xué)生沒有帶證件,保衛(wèi)處與校辦合作,開發(fā)學(xué)生信息查詢系統(tǒng),便于保安對沒有帶有效證件的學(xué)生進(jìn)行查詢。保證了學(xué)生進(jìn)出校門有序。

四、定期重點(diǎn)檢查與日常檢查相結(jié)合,確保校園安全萬無一失。

保衛(wèi)科人員每月固定兩次對教學(xué)樓進(jìn)行安全的檢查,12月份組織各學(xué)部對教學(xué)樓器材的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)工作,及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時(shí)予以整改,及時(shí)排除安全隱患。

五、強(qiáng)化安全教育,增強(qiáng)防范意識。

學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來,對上級有關(guān)安全方面的文件和會議精神,做到及時(shí)地組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)和貫徹,利用會議、圖片等形式,向全校師生進(jìn)行了廣泛的宣傳。并且結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真組織檢查落實(shí),提出一些防范的具體措施和要求,將各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到人。如在“五一”“十一”長假和寒暑假到來之際,學(xué)校要求班主任向所負(fù)責(zé)的班級召開假日安全提示主題班會。在寒暑假期間,提醒學(xué)生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學(xué)生進(jìn)行的安全教育。

為了在學(xué)校內(nèi)形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識。

存在問題。

一、個(gè)別學(xué)部對安全穩(wěn)定工作重視不夠,認(rèn)識不清,導(dǎo)致學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

二、防范力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理,才能有效控制各種案件的發(fā)生。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十二

??1、是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),安全隊(duì)伍的.綜合素質(zhì)。為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會上表揚(yáng)出色的員工,對差的嚴(yán)肅批評,對員工法紀(jì)教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。

??損失會更大,會直接安在客人及周圍的聲譽(yù)。甚至?xí)Π伯a(chǎn)生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店、經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以為重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,都能忍耐;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,也能心平氣和。安把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,,才能好經(jīng)常碰到的委屈事情。

??2、人性化管理。

??對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應(yīng)密切關(guān)注的,,才能出員工的性。7月x日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是新來半個(gè)多月的員工,比,在指揮倒車時(shí),注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會注意的。”這件事,碰頭,員工在指揮車輛時(shí)注意、有錯(cuò)、,領(lǐng)班也都有責(zé)任。

??事情后,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責(zé)任,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比,他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。

??3、安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

??對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。

??酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè),員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。

??四、服務(wù)質(zhì)量。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十三

??堅(jiān)持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項(xiàng)討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。

??2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。

??為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的保安隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。

??2.實(shí)操訓(xùn)練。

??對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。

??七.雜項(xiàng)。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十四

??“春運(yùn)、清明”、“五一”、“端午”國慶節(jié)日期間客流量大,各站、隊(duì)精心部署,合理安排,確保了安全、生產(chǎn)兩不誤。

??1、車站方面:

??一是利用廣播和電子顯示屏加強(qiáng)了節(jié)日安全知識宣傳。

??二是組織旅客排隊(duì),了解各班線客源情況,合理安排了運(yùn)力,杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。

??三是加大力度進(jìn)行了三品檢查,做到逢包必檢,逢檢必嚴(yán)。

??四是加大了三不進(jìn)站、六不出站的管理力度,確保了車站內(nèi)的站場安全。

??五是檢測中心對所有營運(yùn)的車輛進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,特別是車輛的安全部件,做到了安全不留死角。

??2、車隊(duì)方面:

??一是召開了司乘人員節(jié)日安全行車教育會,預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。

??二是要大力加強(qiáng)了安全監(jiān)管力度,嚴(yán)查了無證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運(yùn)行等違法違章行為,防止了行車安全事故的發(fā)生。

??三是車隊(duì)在節(jié)假日期間組織對車輛進(jìn)行了路檢路查,并教育駕駛員嚴(yán)禁超載、超員、超速,高速公路上下旅客,保持車距,謹(jǐn)慎駕駛。

??四是車輛運(yùn)行途中上客,司乘人員對行包進(jìn)行了三品檢查。

??3、各站隊(duì)加強(qiáng)了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度,安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運(yùn)輸安排,制定了運(yùn)輸計(jì)劃,加強(qiáng)了對節(jié)假日期間的客流預(yù)測,制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題安全會議,做到了提前預(yù)防,及時(shí)響應(yīng),科學(xué)組織,成功應(yīng)對了客源高峰、惡劣天氣等復(fù)雜環(huán)境下的旅客運(yùn)輸工作。

??4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測及車輛的日常維護(hù)工作,做到準(zhǔn)確、細(xì)致,節(jié)假日工作人員停止輪休,加班加點(diǎn)在崗位上,為全司車輛提供了有力保障。

??三、安全宣傳教育不走過場。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十五

總結(jié)。

報(bào)告四篇。

隨著一年來物業(yè)安保工作的結(jié)束,做好相應(yīng)的工作總結(jié)是十分重要的。以下是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的物業(yè)安保個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告四篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

一年來,我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況。在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):

一、基本工作情況。

主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;

陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。

二、現(xiàn)在保安隊(duì)伍的不足。

對保安現(xiàn)場管理很不到位;

國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;

對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。

三、

今后工作努力方向。

層層布置、層層落實(shí)。把工作布置后,主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對各班的管理,要求隊(duì)員做到首先從自我做好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。

加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;

堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。

新的一年已經(jīng)到來,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為xx小區(qū)服務(wù),為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!

今年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、房屋管理。

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議。

定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。

二、小區(qū)安全防范工作。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。

前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理。

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。

四、環(huán)境衛(wèi)生管理。

五、綠化管理。

同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。

六、存在的不足與展望。

與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間這一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下:

一、工作內(nèi)容。

抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請xx消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;

做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

二、工作的體會。

更重要的是每一次大的活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個(gè)國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動(dòng),就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。

在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。

思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

從單一向多樣;

從會議講向正?;?;

從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向。

我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間舊的一年已經(jīng)過去,我們將迎來新的一年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面。

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業(yè)。我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。xx小區(qū)外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。

所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了xx等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。

因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,更加成熟。

回顧過去,展望未來。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)間過去了,自2013年4月初至今來萬楊物業(yè)已大半年時(shí)間,審視自己大半年來的工作,總結(jié)這大半年的得失,感觸良多。大半年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在各位同仁的幫助和支持下,努力提高自我,履行好崗位職責(zé)。在這期間也發(fā)生了很多事,對此有以下總結(jié):

三、在前段時(shí)間聯(lián)合消防支隊(duì)做滅火演練,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行消防滅火演練,從中領(lǐng)悟到,在火災(zāi)發(fā)生的千鈞一發(fā)之刻之際,必須攜帶滅火器以最快速度到達(dá)進(jìn)行火災(zāi)撲救,在消防支隊(duì)來之前做好了自己該做事情,并牢記三句話“隱患險(xiǎn)遇明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山“。

回顧過去,展望未來。

作,深知在這種大型的展覽中安保是多么的重要,肩負(fù)維護(hù)一方平安的重?fù)?dān)。

2013年即將過去,我將滿懷熱情地迎來2014年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

總結(jié)人:孫懷高2013/12/5。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十六

堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。按照法官職業(yè)化的要求,以司法公正提高司法公信,以司法公信贏得司法權(quán)威,以司法權(quán)威樹立人民法官的新形象,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、品德高尚的法官隊(duì)伍。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍建設(shè)。今年以來,我院把領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)重中之中。對班子成員的思想政治、紀(jì)律作風(fēng)和能力素質(zhì)提出嚴(yán)格要求,班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《法官法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等法律和黨內(nèi)規(guī)章,堅(jiān)持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制,選配執(zhí)行局(庭)長、監(jiān)察室副主任和四名基層法庭庭長,一批年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。

(二)認(rèn)真開展形式多樣的主題教育活動(dòng)。今年以來,我院集中開展了“公正司法樹形象”、“堅(jiān)持執(zhí)法為民大討論”、“作風(fēng)整頓”、“學(xué)習(xí)條例、接受監(jiān)督、嚴(yán)守紀(jì)律”反腐倡廉警示教育等六項(xiàng)教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,要求人人談感想、提建議、找差距、定措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。并召開法庭工作征求意見座談會、司法監(jiān)督員征求意見座談會,認(rèn)真查擺問題,研究制定切實(shí)可行的整改措施。通過各項(xiàng)活動(dòng)開展,增強(qiáng)了全體工作人員的群眾觀念,實(shí)事求是觀念、政策法制觀念和廉潔自律觀念,激發(fā)了法官和其他工作人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。同時(shí),加強(qiáng)法院宣傳工作,大力宣傳司法正義,提升人民法官公正司法的良好形象。

(三)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)決貫徹縣委和上級法院關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署,狠抓反腐倡廉各項(xiàng)工作的落實(shí),通過一級抓一級,層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把反腐倡廉工作納入經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化軌道。強(qiáng)化對隊(duì)伍嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上預(yù)防和制止不廉不公問題的發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)社會監(jiān)督力度,在全縣黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位聘請十七名特邀司法監(jiān)督員,對法院工作和人員進(jìn)行全方位監(jiān)督。一年來,全院無一人違法違紀(jì),未發(fā)生一起不文明執(zhí)法現(xiàn)象。

(四)大力加強(qiáng)法官業(yè)務(wù)建設(shè)。我院把“人才興院、素質(zhì)強(qiáng)院”放到戰(zhàn)略位置,多層次、多渠道、全方位提升法院隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年以來,通過請進(jìn)來、走出去等方式先后邀請市中級法院資深法官傳授業(yè)務(wù)知識,并派出20余名法官和司法行政人員參加上級法院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時(shí)積極鼓勵(lì)法官崗位成才,通過開展評“四優(yōu)”活動(dòng),提高法官駕馭庭審的能力。

(五)努力完善宣傳調(diào)研信息工作機(jī)制,提高法官的理論素養(yǎng)。堅(jiān)持“加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入研究,提高素養(yǎng),促進(jìn)審判”的指導(dǎo)思想,努力形成“人人重調(diào)研、人人搞調(diào)研”的良好風(fēng)氣和大信息、大宣傳、大調(diào)研的格局。充分利用各級媒體快捷的傳播方式,廣泛宣傳我院的先進(jìn)事跡、先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)以及生動(dòng)的案例,做到“報(bào)紙上有文字、電臺中有聲音、電視里有圖像”,增進(jìn)了人民群眾對法院工作的了解,有利于群眾知法守法用法意識的提高。全年在各類媒體上發(fā)表宣傳類文章483篇,其中國家級60篇,省級92篇。同志撰寫的報(bào)告文學(xué)《忠誠者的贊歌》,在最高法院新聞辦和中國法院網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“首屆法官風(fēng)采征文”活動(dòng)中獲獎(jiǎng),成為20篇優(yōu)秀作品之一,為我省唯一獲獎(jiǎng)的作品。同時(shí),全院法官積極參加審判調(diào)研,并以此作為提高法學(xué)素養(yǎng)的重要手段。一年來,全院在各類媒體、中院《工作研究》上發(fā)表以及參加上級法院交流的調(diào)研論文58篇,其中,在xx屆全國法院業(yè)務(wù)研討活動(dòng)中,提交學(xué)術(shù)論文16篇,為區(qū)縣法院最多,其中1篇獲國家級三等獎(jiǎng),為馬鞍山法院系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。

五、嚴(yán)格法院工作管理,創(chuàng)造運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。

(一)科學(xué)規(guī)范司法管理工作。以“質(zhì)量、效率、規(guī)范化司法管理年”活動(dòng)為載體,以制度建院為核心,努力加強(qiáng)制度建設(shè),完善以審判工作為中心的審判流程管理制度,確保審判工作高效運(yùn)行;完善以法官管理為中心的法院隊(duì)伍管理制度,提高干警政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善以制度建設(shè)為中心的司法行政管理,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。按照建立高效流暢的案件運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的實(shí)績考評機(jī)制、競爭擇優(yōu)的用人機(jī)制、獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制、嚴(yán)格周密的監(jiān)督機(jī)制的思路,進(jìn)一步加強(qiáng)六項(xiàng)制度建設(shè),即審判工作宏觀指導(dǎo)制度、審判流程管理制度、審判質(zhì)量管理制度、執(zhí)行工作管理制度、隊(duì)伍管理制度、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障制度,這些制度相互銜接,共同作用,形成了一整套系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的涵蓋審判管理、隊(duì)伍管理、行政管理的制度體系,逐步實(shí)現(xiàn)了由以人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變,由粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,由他律為主向自律為主轉(zhuǎn)變。

(二)大力推進(jìn)辦公智能化建設(shè)。為促進(jìn)審判工作的規(guī)范、高效,今年我院在財(cái)力十分緊張的情況下,籌措資金,開通了院內(nèi)局域網(wǎng),初步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。今年下半年,在上級有關(guān)部門的支持下,利用全國政法補(bǔ)助??睿瓿扇珖▽>W(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不久將與全國政法專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。

(三)開展生動(dòng)活潑的文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照中院黨組提出的“建一流法院,樹一流形象、創(chuàng)一流環(huán)境”的創(chuàng)建目標(biāo),堅(jiān)持把文明創(chuàng)建作為推動(dòng)法院各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)的重要抓手,緊密結(jié)合自身實(shí)際,全面推進(jìn)創(chuàng)建工作上水平上檔次,形成人人關(guān)心創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍,在市文明委開展的爭創(chuàng)市級文明單位評選活動(dòng)中,受到檢查組的高度評價(jià),樹立了人民法院和人民法官的良好形象。

(四)加強(qiáng)法警工作管理。法警隊(duì)以建設(shè)一支忠誠可靠、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明,有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的人民司法警察隊(duì)伍的目標(biāo),強(qiáng)化為審判服務(wù),維護(hù)法律尊嚴(yán)的職業(yè)特點(diǎn),在押解、值庭工作中,一絲不茍,認(rèn)真落實(shí)“程序嚴(yán)、手續(xù)嚴(yán)、押解嚴(yán)、看管嚴(yán)”的“四嚴(yán)”要求,一年來共押解人犯次,值庭次,協(xié)助執(zhí)行死刑次,參與各類案件執(zhí)行次。同時(shí)抓好制度落實(shí),制定并落實(shí)《司法警察規(guī)范化值庭實(shí)施方案》、《處置突發(fā)事件應(yīng)急方案》、《押解、值庭工作預(yù)案》,使法警工作規(guī)范、有序進(jìn)行。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,按照上級法院的要求,積極開展業(yè)務(wù)技能“大練兵”,并在全市法警業(yè)務(wù)技能比賽中,獲得團(tuán)體射擊第一名的較好成績。嚴(yán)格車輛管理,加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全教育,確保行車安全。此外,法警大隊(duì)積極參與配合執(zhí)行庭、基層法庭開展執(zhí)行工作,認(rèn)真完成疑難案件法律文書送達(dá)工作,受到各部門的好評。

(五)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我院嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)制度,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,認(rèn)真開展院部和基層法庭的安全檢查,及時(shí)堵塞管理漏洞,消除安全隱患。通過全院工作人員的共同努力,20xx年,未發(fā)生一起嚴(yán)重影響審判工作的安全事故。

綜上,今年以來,我院的各項(xiàng)工作不斷取得新的進(jìn)步,并被省高院、省人事廳授予“先進(jìn)集體”稱號。刑事審判庭被團(tuán)市委、市未成年人保護(hù)委員會授予“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”稱號。政工科長胡敏被團(tuán)省委、省青年聯(lián)合會授予安徽省“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?,立案庭副庭長吳宗和被評為縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,并受到表彰。

在充分肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到,我院的工作離黨和人民的要求還有一定的差距,還存在著一些不容忽視的問題,主要是:少數(shù)法官大局觀念不強(qiáng),精神狀態(tài)不佳,工作責(zé)任心不強(qiáng),工作效率不高,工作紀(jì)律不嚴(yán);法庭工作人員“走讀式”工作現(xiàn)象依然存在;制度落實(shí)仍需加大力度;廉政建設(shè)仍需深化;由于財(cái)政保障不足、經(jīng)費(fèi)緊缺,與市區(qū)法院相比,干警福利待遇較差,以致部分干警思想不穩(wěn)定,人才流失,一定程度上影響了審判和執(zhí)行工作的開展。上述問題將在今后的工作中努力加以解決。

海外安保工作總結(jié)報(bào)告篇十七

入職半個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。

在議價(jià)環(huán)節(jié)則非??简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動(dòng)買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,與客戶溝通時(shí),要把握言語的分寸,要知道什么話應(yīng)該說,什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強(qiáng)烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時(shí)候,必須注意一下幾點(diǎn)。

一、不要與客戶爭辯。

銷售中,我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時(shí)我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。

即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎(chǔ),客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。

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