總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的展望,是提高自身能力和素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。總結(jié)需要結(jié)合實際情況,具體分析,避免泛泛而談或空洞的描述。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)和欣賞。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇一
每一個。
策劃方案。
的制定都是大家集體智慧碰撞的結(jié)晶。今天本站小編給大家為您整理了廣告公司年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
從8月17日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的述職匯報,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經(jīng)驗,從事了3年文案策劃工作的職場老鳥,對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?,F(xiàn)實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個人能力的缺失。
當(dāng)然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經(jīng)歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個多月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)。
作文。
案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了四川人才交流協(xié)會大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營銷方案、cctv希望與夢想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動、新春團(tuán)拜會一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式。
活動方案。
我想公司對我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實施同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲備資源,以備后續(xù)使用。
在說說我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰領(lǐng)導(dǎo)的感覺。經(jīng)常2個老總都有文案需要我來完成,而時間上卻實現(xiàn)不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由于之前設(shè)計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執(zhí)行經(jīng)驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊和個人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
工作總結(jié)。
主要有以下幾個方面:。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
2、工作中的不足:
積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平。
總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡單,其實應(yīng)該要長點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。
在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20xx年,在做事方面我學(xué)會很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實感言,不是空話套話。
一、回首xx年。
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時,也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調(diào)整過來。
到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面,我已有長足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20xx年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等??梢哉f,在廣告方面,20xx年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風(fēng)格和語感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗。
市場調(diào)研。20xx年,我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進(jìn)步。在20xx年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場調(diào)研工作較好完成,并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調(diào)研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗,策劃是很難的。同時,我也學(xué)到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會更加有效地進(jìn)入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。
當(dāng)然對于一個合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場的經(jīng)驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇二
20xx年度廣告部的工作,總體來講有一定的進(jìn)步,但是要認(rèn)識到市場客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題
(一)客戶市場方面
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實的做好從“客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?,然后主動為他們提出方案的模式”?/p>
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團(tuán)隊的建設(shè)還是有較大的影響。
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績與提高
訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,設(shè)計作品也在不斷的精益求精,雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
(四)計劃與改進(jìn)
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為“三個一”,一批人、一個制度、一個團(tuán)隊。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的`員工,通過我們的制度流程磨合,精簡出一個高效的團(tuán)隊。
一批人,主要要包含客戶服務(wù)與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計人員;一個制度,主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,使之行之有效;一個團(tuán)隊,就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,積極向上的隊伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場的最大認(rèn)同。 穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場,穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
20xx年我們有成績,有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機(jī)遇,看清目標(biāo),20xx要最大化我們的長處,穩(wěn)步扎實的的做好目前的工作,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇三
3.以設(shè)計為主的廣告公司,主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,vi的設(shè)計,宣傳畫冊設(shè)計等。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)人員?;旧蠜]有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),主要是針對已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇四
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身身就已經(jīng)開始競賽,競賽果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇五
20xx年對我來說是非常重要的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經(jīng)歷了許多,現(xiàn)在對自己的20xx年做一個簡單的總結(jié)。如下:
一、沒有規(guī)矩不成方圓,這一年我嚴(yán)格遵守了奧立員工手冊中的內(nèi)容,并且能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。
二、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。這一年中我不斷學(xué)習(xí),力爭高效完成工作任務(wù)。為了讓自己不掉隊,每月我都購買設(shè)計書籍,學(xué)習(xí)設(shè)計領(lǐng)域全方面的專業(yè)知識,與時俱進(jìn)的設(shè)計理念,也給公司的設(shè)計力量注入了新鮮血液。
三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團(tuán)隊中,我積極搞好團(tuán)結(jié),樂于助人,凝心聚力,努力使這個團(tuán)隊充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足:在表達(dá)方便我是屬于比較內(nèi)向的,有很多時候在一起開會討論,或者是提案的時候,我都不勇于發(fā)表自己的意見與看法,我覺得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經(jīng)歷了第20屆廚師節(jié),羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因為都是政府拿來的稿子,所以我也沒有校稿就復(fù)制了上去,可沒想到就是這個出了問題,自打那事以后,我每做一個設(shè)計之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面:做設(shè)計是苦活累活,反復(fù)的加班熬夜對身體的影響也是很大的,所以在即將到來的20xx年,我要努力把自己的身體調(diào)整到最佳狀態(tài),再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對公司說一聲對不起,因為自己的身體原因,在20xx年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
總的來說,在今后的工作中,我將用心的去改正20xx年所有的問題。以全面發(fā)展自己為主要目標(biāo),爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務(wù)。努力讓自己變的更有價值,也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇六
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分,狹義廣告指的是商業(yè)廣告;而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念,廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營銷計劃和目標(biāo),在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上,對廣告活動戰(zhàn)和策略以及實施等進(jìn)行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過程中,我們要清楚什么是廣告目標(biāo)、廣告對象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等,這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容,也是廣告學(xué)中最基本的概念。在進(jìn)行廣告策劃的策略時,我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念,以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。
它包括廣告目標(biāo)、廣告對象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算及效果檢驗等,只有事先對上述問題進(jìn)行周密、具體的策劃,才能保證廣告活動有條不紊地順利實施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有:
1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開始的,在廣告策略制定之前必須對廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競爭對手的廣告環(huán)境。
2、廣告目標(biāo)確定。廣告活動的最終目的是為實現(xiàn)營銷目標(biāo)進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。廣告目標(biāo)與長期目標(biāo)、短期目標(biāo)、廣告活動目標(biāo)和特殊目標(biāo)之分,通過不同目標(biāo)的實施,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售、樹立良好形象等目的。
3、廣告對象確定,要明確廣告對象的范圍、消費(fèi)水平、心理特征等,這樣才能有效地提出廣告的訴求重點(diǎn)。
4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。
5、確定廣告主題,這是廣告所要表達(dá)的重點(diǎn)和中心思想,如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。
6、確保廣告創(chuàng)意,把廣告主題形象生動地表現(xiàn)出來。
7、廣告媒介選擇,不僅要根據(jù)廣告目標(biāo)來定,而且在選擇時還要考慮媒介的綜合費(fèi)用。
8、廣告費(fèi)預(yù)算,它是成功廣告策劃的前提,支撐著整個廣告策劃的內(nèi)容。
9、決定廣告實施策略,這是為達(dá)到廣告目標(biāo)而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評估,不僅是對廣告計劃的實施進(jìn)行檢查和評價,更重要的是隨時對廣告活動的情況進(jìn)行反饋與控制,從而保證整個廣告活動能夠按預(yù)訂的計劃與目標(biāo)進(jìn)行。廣告活動是廣告經(jīng)營的全過程,廣告活動要想達(dá)到廣告的目標(biāo)和要求,必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動作程序可分為以下幾個階段:市場調(diào)查研究是廣告活動的開端,也是廣告策劃活動的前提和條件,其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息,然后根據(jù)調(diào)查的資料信息,寫出分析報告,并在此基礎(chǔ)上擬定計劃對策。第二階段為擬定計劃階段,擬定計劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標(biāo)、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成,這是廣告活動的重要環(huán)節(jié),也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。
第三階段為執(zhí)行計劃階段,是在廣告策劃的基礎(chǔ)上,具體設(shè)計制作廣告,經(jīng)過審核評估,確定廣告的發(fā)布實施。最后,在實施過程中,要經(jīng)常對廣告效果進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確分析,及時進(jìn)行信息反饋,以調(diào)整廣告整體策劃。
廣告對產(chǎn)品的宣傳策略,關(guān)鍵是造成同類產(chǎn)品間的差別化,這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有:
1)廣告戰(zhàn)略策劃,這是全局性、方向性的策劃,在一定時期內(nèi)具有相對的穩(wěn)定性,一般包括三方面內(nèi)容:一是整體思想的確立,二是廣告戰(zhàn)略的目標(biāo)與重點(diǎn),三是廣告戰(zhàn)略方案的設(shè)計與實施。
2)廣告策略策劃,是屬于廣告戰(zhàn)略的一個組成部分,是實現(xiàn)廣告目標(biāo)的具體對策和重要手段,有較大的靈活性。從廣告策略使用的領(lǐng)域看,常用的有廣告產(chǎn)品策略、廣告市場策略、廣告競爭策略、廣告實施策略等。
3)廣告媒介策劃,是廣告整體策劃中的主要環(huán)節(jié),總的來說,廣告媒介的選擇與組合必須與產(chǎn)品的整體市場戰(zhàn)略一起考慮,才能充分發(fā)揮它的有效性,并成為整體廣告活動中出奇制勝的關(guān)鍵因素之一。
4)廣告創(chuàng)意策劃,是以市場為目標(biāo),以消費(fèi)者為中心,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的藝術(shù)表現(xiàn)手法,它是在廣告策劃全過程中確立和表達(dá)主題的創(chuàng)造性思維活動。
廣告策劃書就是廣告活動運(yùn)作程序的書面體現(xiàn),包括市場調(diào)查分析、廣告目標(biāo)確定、廣告創(chuàng)意確定、公共促銷活動、媒介安排、廣告預(yù)算及廣告效果評估等方面,它是廣告活動成功的基礎(chǔ)。雖然我們不一定每個人都會從事廣告行業(yè),但是我們都必須與廣告打交道。因此,我們必須關(guān)注廣告,認(rèn)識廣告。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了,感覺時間過得真快,xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個人在xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。!
xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐眨约昂涂蛻魷贤ǖ募记傻鹊?。沒有經(jīng)驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經(jīng)驗的公司或個人合作來增長經(jīng)驗,借鑒別人好的東西來充實自己,有了第一次,就會有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經(jīng)驗就會變成我們自己的。
xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動,歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊。!10月回來,我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"xx橙色聯(lián)盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎品。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候。。。。。,這幾次次活動都受到了外界的高度關(guān)注和好評。在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當(dāng)時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設(shè)計稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個活動完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等。都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們在做任何案子的時候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經(jīng)驗的人給了我很大的幫助,主動給我說這給該怎么怎么做,那個該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時候,他們也會幫我出謀劃策,將問題圓滿解決??!真的要謝謝他們。一年下來,通過他們的幫助和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的經(jīng)驗的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個人完成一個案子,但我并不是一個容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點(diǎn),讓我在未來有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實這一年來,我轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是心態(tài)(可能大家也看的到~?。┑拇_,有一段很長的時間內(nèi),因為某些原因,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因為我覺得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對勁,很多同事都主動找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因為現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時很累,但值得。!
令人難忘的xx過去了,我們又將迎來充滿憧憬的xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會在新的一年里繼續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個自信,真實,全新的我!
xx年!我們一起加油吧。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇八
1、運(yùn)營:
上半年地鐵二號線運(yùn)營線路新增加了4個站段:車曉門——劉謙門(雙向);羅海瓊——小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達(dá)——孔子5、6、7號線設(shè)備也全部跟新升級。
2、地鐵公司:
對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認(rèn)真完成,均無缺席。
3、客服工作:
上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購置,添加了一臺照相機(jī),對于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可,但對于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復(fù),我們不厭其煩的重復(fù)工作(重復(fù)拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。
1、運(yùn)營:
十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區(qū)間7套系統(tǒng):動物園—國家圖書館、國家圖書館—魏公村、魏公村—人民大學(xué)、人民大學(xué)—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對于這幾條線路的開通現(xiàn)在回想起來仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運(yùn)營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負(fù)責(zé)的線路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。
離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領(lǐng)導(dǎo)對大家說:實在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運(yùn)營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計人員。增加了對上刊畫面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助?,F(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現(xiàn)在的七八個銷售,可以說是翻了一番。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團(tuán)結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩(wěn)定的大平臺。
2、地鐵公司:
下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇九
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略。
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機(jī)會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,制定實施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。?從這個角度來看,廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入wto?組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對——探討、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境。
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際4a?、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風(fēng)險;另外,國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境,可以總結(jié)為以下七個方面:
1、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十一
作為一個xx廣告銷售員,工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,xx數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標(biāo)發(fā)貨,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是xx平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十二
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,漸漸探索出一條相宜的運(yùn)營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊的綜合實力,加強(qiáng)與主管部門的溝通,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7。4萬元的廣告收入增加到50。3445萬元。這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo),公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
20xx年公司主要開展了以下工作:
一、和城—管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營權(quán)。
二、將長途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城—管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進(jìn)出站口樓面租賃。
五、對楚都客運(yùn)站門口進(jìn)行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運(yùn)樞紐站的標(biāo)識標(biāo)牌及廣告位做設(shè)計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多溝通,營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團(tuán)隊合作精神的認(rèn)識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調(diào)一致,無規(guī)矩不成方圓。科學(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責(zé),規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,在實際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作計劃:
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護(hù)好的發(fā)展態(tài)勢,力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產(chǎn),增強(qiáng)自身的實力,為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運(yùn)營,爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、把握廣告市場發(fā)展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎(chǔ),通過開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實現(xiàn)服務(wù)多元化,培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)。
六、廣告行業(yè)是一個知識密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。
鑒于對人才重要性的認(rèn)識,公司將重點(diǎn)完善人才資源管理制度,建設(shè)各層次人才梯隊,提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵,打造具有活力的企業(yè)文化。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十三
在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十四
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:1、更換新的視頻機(jī)。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年!我們一起加油吧·!
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十五
的工作時間3月-1月,10個月的工作時間涉及的行業(yè):投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場,投入時間最長的為投資擔(dān)保(6月-12月),合作的客戶:億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司,但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個向?qū)抢速M(fèi)時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想。
全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀,主要由于自己一直想的'比較多,行動的比較少,并一直以量為主導(dǎo),在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團(tuán)隊帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣,但實際提高的技能非常不明顯??偨Y(jié)以前的工作有以下幾點(diǎn):
2、沒找對人、沒說對話,每次拜訪客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán),好好想想設(shè)想拜見時客戶給與好的回復(fù),在心里自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯(lián)想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個什么樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準(zhǔn)備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執(zhí)行情況:經(jīng)過摧龍六式的培訓(xùn)之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業(yè)周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意,從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,所以這數(shù)字是非??杀?,不管什么原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,比如說:通過行業(yè)聚會,和朋友約會多了解,另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動和飲食習(xí)慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應(yīng)該對客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關(guān)的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以后需要重點(diǎn)運(yùn)用和練習(xí)的。
第五步內(nèi)部資料審核通過這段時間的培訓(xùn)過后,了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內(nèi)部基本資料有所了解,包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認(rèn)為是缺一不可,而以前這些我認(rèn)為都沒做到,所以以后要仔細(xì)觀察和體驗這方面的技能。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十六
面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等;對內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津,跟進(jìn)美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設(shè)計跟稿以。
及服務(wù)款項的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工。
作,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費(fèi)服務(wù),一份合同包括該集團(tuán)旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準(zhǔn)備工作,主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團(tuán)旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告,主要涉及到各項目的vi現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項的催收工作。
本人堅持以積極向上,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動,能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項任務(wù),在項目工作要求加班加點(diǎn)時也毫無怨言,并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
在工作過程中我深刻體會到了團(tuán)隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,我也會不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,讓我們繼續(xù)努力,為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十七
在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時間點(diǎn)上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的.廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十八
在這三個月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇十九
本人xxx,供職xxxx公司ae及策劃職位。
今天借著這份半年度工作總結(jié),既是向公司及領(lǐng)導(dǎo)作匯報,也是對我以往努力的總結(jié)和今后努力的鞭策。
入職以來,我一直以一個一流廣告人的態(tài)度嚴(yán)格要求自己,一方面積極學(xué)習(xí)做好ae及策劃工作的專業(yè)前沿知識,經(jīng)常向同事談自己的看法、交流思想;另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業(yè)務(wù)范疇。
現(xiàn)將本人工作概括向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
首先是思想和智慧的洗禮。
我認(rèn)識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,更是一個銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的隊伍,把自己的專業(yè)思想推向客戶從而增強(qiáng)了專業(yè)公司的獨(dú)具魅力,也更增強(qiáng)了我要有所作為的想法。
其次是知識與能力的提升。
這段時間以來,我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進(jìn)好現(xiàn)有項目和為新的項目做策劃上。
通過xxx,xxx,xxxx,xxxxx,xxxx等方案的撰寫,我一步步領(lǐng)會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在。
一名合格的策劃人,不光要有很好的表達(dá)、談判能力,更要有一定的提案、公關(guān)能力。
除了在思想上要有創(chuàng)新,行動上更應(yīng)和公司格調(diào)保持一致。
通過與不同客戶的接觸,如xxxxx,我深刻體會了每一個項目談成的艱辛,每一個項目順利完成背后所面臨的許多問題,我相信這些問題可以得到妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,對此投以最大的精力和毅力,并在操作過程中取得了一定的業(yè)績。
最后是人格的塑造。
入職伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以學(xué)者的身份融入策劃,以企劃的高度解決問題。
曾記得《南風(fēng)窗》首語這樣記載:“愿天下學(xué)者,均秉持良知,不隨波逐流,以獨(dú)立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自強(qiáng),止于至善”。
這里的所謂人格不光是個人的人格,更是公司的'人格,把自己的人格和公司的人格統(tǒng)一起來,將自己融入到公司的大發(fā)展中來,砥礪出共同的企業(yè)文化,制造出一致的前進(jìn)目標(biāo)。
這四個月來,我在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,在工作的點(diǎn)滴中鍛煉自己的水平,以求自身能力的不斷完善。
人無完人,我在追求自我完善的過程中,仍然存在各方面的不足與缺陷,在此要多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的胸襟、度量與幫助。
以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結(jié)。
收獲與不足并存,我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,在xxx的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),摒棄缺點(diǎn),早日成長起來為公司的現(xiàn)在和未來而努力奮斗。
此致敬禮!
匯報人:xxxx
20xx.x.x
一、全年工作總結(jié):
面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;對內(nèi)制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶部承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界熹園、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈、佳大萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。
具體情況如下:
1、肇慶新世界伴月灣尾貨包裝,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。
及服務(wù)款項的催收工作。
4、6月份開始東方新世界熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工
作,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準(zhǔn)備工作,主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
單項服務(wù)的廣告,主要涉及到各項目的vi、現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項的催收工作。
二、自我評價:
本人堅持以積極向上,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待工作。
工作態(tài)度端正且主動,能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項任務(wù),在項目工作要求加班加點(diǎn)時也毫無怨言,并且積極配合。
在項目跟進(jìn)的過程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
在工作過程中我深刻體會到了團(tuán)隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。
我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,我也會不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,讓我們繼續(xù)努力,為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
客戶部:譚志立20xx年11月26日
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇二十
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。
最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道,就不能停歇地跑下去。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會接過擔(dān)子,堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時,自豪地說,“我盡力了,我讓我的事業(yè)輝煌了,我讓我的人生輝煌了!”
廣告公司財務(wù)年終總結(jié)篇二十一
20xx年公司秉承以“質(zhì)量求生存,以品牌求發(fā)展,誠信立足、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執(zhí)行力度的同時,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,先后投資建立了鎮(zhèn)原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個月的生產(chǎn)周期內(nèi),生產(chǎn)量創(chuàng)全省縣級同期產(chǎn)量之最,華池分公司驚人的建設(shè)速度創(chuàng)新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰(zhàn)略的眼光擴(kuò)大投資,提升了企業(yè)整體競爭力,將自己融入到市場發(fā)展的潮流中,力爭為客戶提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,最大限度的提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
過去的一年,我們重視培養(yǎng)人才,人才是企業(yè)前進(jìn)的力量之源;全心全意服務(wù)并依靠員工是我們公司堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;通過慰問貧困員工家庭,評選并獎勵優(yōu)秀員工,構(gòu)建了同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值、實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場競爭的前面,這需要我們有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光,敢于挑戰(zhàn)未來;需要我們有突破陳規(guī)的勇氣和膽略,更需要我們自強(qiáng)不息拼搏進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),努力拼搏的精神,需要創(chuàng)新,需要實干,需要高效,需要團(tuán)結(jié),只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場的重圍中脫穎而出。創(chuàng)造興慶的輝煌和榮譽(yù)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11596987.html】