總結(jié)是對過去的回顧和對未來的展望，能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排下一步的發(fā)展方向?？梢酝ㄟ^列舉具體的案例或經(jīng)驗，來支撐總結(jié)中的觀點和結(jié)論。以下是一些總結(jié)的典型例子，可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要求。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇一
××供電所建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度：一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人，按月定期維護。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人，實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗，并做好試驗記錄。四是建立定期監(jiān)測負荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流，同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù)，防止過負荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓，對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進行改造。六是建立冬試冬修制度。每年冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。到今年為止，××供電所負責維護管理10kv供電線路8條238.62公里，配電臺區(qū)164個7400千伏安，380v線路129.916公里，220v線路1294.288公里。配網(wǎng)結(jié)構(gòu)明顯改善，設(shè)備完好率達100%，供電可靠率達到99.83%以上，保證了本地工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及人民生活用電。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇二
1、積極推進遠程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠程自動抄表，通過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進行采集、分析、計算、存儲，實現(xiàn)了實時抄表、遠程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率，又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。
2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進入庫到安裝使用，對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應用，大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間，有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題，增加了資產(chǎn)管理透明度，提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。
3、遏制線下違章建房，電力設(shè)施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持，在建房審批程序中增加了電力部門審批意見，經(jīng)過電力部門實地確認新建房屋在電力通道之外并簽批意見后，土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。
4、在全州電力系統(tǒng)率先使用配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立了包括兩票管理、缺陷管理、巡視管理、工器具管理、材料管理等10大類55個業(yè)務(wù)子流程，以工作任務(wù)單為主線，規(guī)范統(tǒng)一了配網(wǎng)業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了基于地理信息系統(tǒng)的配網(wǎng)設(shè)備管理、業(yè)務(wù)流程管理和對配網(wǎng)生產(chǎn)過程控制及主要業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理，為配網(wǎng)生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化、精細化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇三
××供電所為了加強電費管理制度，防范由于欠費而造成的電費風險，保證電費月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責任區(qū)的劃分每月按時催收，重點客戶跟蹤管理，對風險高的客戶實行預交電費制度，保證了每月電費按時結(jié)零，預購電費每月在三十幾萬元左右。
(一)推行一流服務(wù)。
××供電所積極拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，進一步完善了便民措施，熱情接待群眾來信來訪;在推行十項服務(wù)承諾的同時，實行首問負責制，聘請義務(wù)監(jiān)督員，廣泛接受社會監(jiān)督;建立故障報修制度，公布了供電所故障報修電話、投訴舉報電話，實行了24小時搶修值班制。20xx年，××供電所的用戶滿意率達到98.21%，供電方案按期答復率、客戶申請用電按期答復率、計劃檢修停電按期公告率、電力報修按時到達率均達到100%。
(二)打造一流電力隊伍。
××供電所以開展創(chuàng)建“學習型班組”活動為載體，全面實施“職工素質(zhì)”工程，不斷引入學習型組織管理理念，著力培植“感恩、善念、包容、快樂”的企業(yè)核心價值文化。在創(chuàng)建學習型班組的過程中，××供電所結(jié)合自身具體情況，采取了漸進式引導、創(chuàng)建學習的平臺、營建學習機制三種方法開展學習型組織創(chuàng)建。目前，××供電所員工中專(中技)及以上學歷達62.2%，初級以上技術(shù)職稱和中級工以上技能等級的員工達到86.5%，進入州總公司“121”人才庫3人，其中專業(yè)技術(shù)人才1人，實用技能人才2人，人力資源得到了有效開發(fā)和利用。
今天的成績是明天征程的起點，××供電所這只奮進中的團隊，將繼續(xù)以創(chuàng)建一流標桿班組和學習型班組為平臺，充分發(fā)揮團隊的學習力和凝聚力，堅持不懈地提高班組各項經(jīng)濟技術(shù)指標管理水平，努力打造一流標桿班組品牌形象，再接再厲，奮勇向前，為電力事業(yè)的發(fā)展做出積極的應有貢獻。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇四
由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習，提升工作本事的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，此刻的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每一天都要盡可能地累積提高，哪怕只是幾處微不足道的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富。
管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷提高。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的職責感、使命感和工作熱情，進取負責地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)，完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快，全靠車頭帶。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情景。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁職責感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到僅有經(jīng)過自我不斷的努力學習提高才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自我的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇五
以安全生產(chǎn)工作為重心，切實加強員工安全技能培訓，嚴格執(zhí)行生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場到崗到位制度，施工檢修作業(yè)全過程到場安全監(jiān)督；全面推行標準化作業(yè)。
1、安規(guī)及專業(yè)基礎(chǔ)知識學習培訓每月不少于一次；結(jié)合“三不發(fā)生”百日安全活動，積極開展“創(chuàng)建無違章個人活動”，員工安全意識、安全技能提高。
2、每季度對所轄臺區(qū)高低壓線路進行一次巡視檢查，每月結(jié)合抄表，進行一次有針對性的巡視維護。結(jié)合春檢，完成了10kv線路設(shè)備檢修消缺。施工檢修作業(yè)一律使用“現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡”。
3、按季度完成了設(shè)備評級和配變接地電阻測試上報工作。配變、高低壓線路設(shè)備臺賬全面建立。
上半年未發(fā)生設(shè)備事故和人員傷害事故，未發(fā)現(xiàn)人員違章行為。變電及配網(wǎng)運行安全正常。
1：電量。
2、線損率：
3、我們把綜合線損作為衡量營銷與線損管理工作水平的重要指標。不定期開展用電檢查和營業(yè)抽查，杜絕電量流失；及時檢查更換問題表計、徹底淘汰28型表；進行低壓臺區(qū)三相負荷調(diào)整平衡；通過以上措施，綜合線損與去年同期比下降1.89個百分點，線損管理工作成績顯著，為公司增加了經(jīng)濟效益。
1、供電所創(chuàng)建一流工作有序推進，供電所各項工作正逐步規(guī)范化，制度化，流程化。
2、各項基礎(chǔ)資料按照蒙東公司標準目錄格式全部建檔；安全，生產(chǎn)，營銷等主要工作流程基本明晰；oa協(xié)同辦公系統(tǒng)投用，極大方便了供電所工作，及時了解工作任務(wù)，上報渠道流暢，完成準確及時。
1、公開投訴舉報和報修電話，實行24小時報修值班制度，堅持領(lǐng)導帶班，全員24小時開機，及時處理各類報修故障，盡最大努力縮短故障停電時間。
2、加大了對重點客戶的服務(wù)力度，計劃停電，預先通知主要用電大戶。
3、經(jīng)常走訪客戶，廣泛征求客戶意見，召開社會監(jiān)督員會議，聽取意見建議，不斷完善服務(wù)機制；供電服務(wù)客戶問卷調(diào)查統(tǒng)計，滿意率100%。上半年無一例投訴舉報發(fā)生。
4、在公司對我所整體規(guī)劃建設(shè)投入下，供電所環(huán)境綠化美化整體工程竣工，所容所貌，服務(wù)環(huán)境煥然一新；客服大廳寬敞、潔凈，優(yōu)雅、舒適；一切用電業(yè)務(wù)與公司實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)辦理，流程便捷，手續(xù)規(guī)范；柜臺服務(wù)“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”。
一流的用電服務(wù)環(huán)境和一流的服務(wù)質(zhì)量，展示了前旗電力良好的企業(yè)形象，彰顯著國網(wǎng)公司“追求卓越，努力超越”的企業(yè)精神。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇六
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項工作任務(wù)的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細胞；如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設(shè)計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個，服務(wù)班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個企業(yè)各項工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設(shè)導則、指見要求，對班組建設(shè)工作常抓不懈，構(gòu)成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細則。透過抓建設(shè)，我廠安全管理、禮貌生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效，班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點做法，介紹如下：
績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導班子職責行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領(lǐng)導工資等。這些年來由于領(lǐng)導重視、施得力，從而使班組建設(shè)工作一向開展順利。
二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標準，使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標準化、科學化。
現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的用心性充分調(diào)動起來，保證班組建設(shè)工作有序進行，就務(wù)必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠2011年班組建設(shè)活動方案》、《江口水電廠領(lǐng)導干部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟效益；既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中，起到了班組建設(shè)工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調(diào)動班組的用心性。
考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因為我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考核，促進了班組建設(shè)工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作，促進班組建設(shè)工作扎實、穩(wěn)固地開展。
生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎(chǔ)工作，使我廠班組建設(shè)工作一向扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。
四、以點帶面，全面推進班組建設(shè)向前發(fā)展。
為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全，透過近幾月努力，進步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設(shè)備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在構(gòu)成，從而推動了組建設(shè)工作的全面開展，收到較好地效果。
我廠班組建設(shè)工作一向堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗，取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設(shè)工作更上一層樓。
2014年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了必須的成績?，F(xiàn)將“xx”班組2013年的工作狀況匯報如下。
2014年工作回顧。
2014年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實職責，確保安全運行。
2013年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息。
報告。
率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控潛力。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。
（三）開展應急演練，提升應急處置潛力。
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練。
方案。
不斷完善工作流程及應急流程尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練。
方案。
》、《不正常航班服務(wù)預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）用心推進行動。
計劃。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓。
計劃。
錄音分析數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設(shè)，打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
2015年工作計劃。
對于2015年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，務(wù)必從意識上樹立服務(wù)意識，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
（三）：
“五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月，在我們的建設(shè)中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設(shè)中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設(shè)的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設(shè)，為的感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言，集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。
一、工作零違章，安全零事故。
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的。
危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就能夠避免事故發(fā)生?；诎踩氊熤卮螅瑢W的教學警示我們：務(wù)必帶著感情抓安全。因此，用嚴謹、認真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設(shè)安全型重要資料，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動；堅持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理。
要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學習，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學習型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。
學習型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設(shè)有效的把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，透過群眾學習，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外，學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學習型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
三、團結(jié)協(xié)作。
像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉(zhuǎn)的機器，我們是機器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢，所以團結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。
四、合理利用資源。
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們理解一項不能完成的任務(wù)時，會出現(xiàn)兩種狀況，第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù)；第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論應對任務(wù)是哪一種可能性，都就應合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。
善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。
“五型”班組建設(shè)的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結(jié)晶。
透過近一段時間的努力，學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無論工作，學習，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
（四）：
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?，F(xiàn)有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人，占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高，負責區(qū)域點多面廣，設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就2010年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，不斷完善班組制度。
班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導地位，其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設(shè)，設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設(shè)備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化，逐步構(gòu)成班組文化。
透過嚴格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景；樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：
1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍；
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”；
4、設(shè)立了班組“學習角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學習；
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；
8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表；
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的。
創(chuàng)新。
從而讓員工工作更開心、舒心讓領(lǐng)導更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。
針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工，采取每月由我進行專題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎(chǔ)知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結(jié)工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個人需求上報個人學習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎(chǔ)好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進行專題負責，每人負責不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺，將班建管理和目標績效管理有效結(jié)合。
如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設(shè)工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。
五、2010年取得的一些成績：
透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：
1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2009年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2010年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》2010年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》2010年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復進口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設(shè)的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，用心推動班組建設(shè)工作取得進展。
1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應對新的狀況和新的要求，未能用心主動的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)潛力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設(shè)工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，到達全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學習用心性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學與不學一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
二、下一步的工作打算。
1.加強領(lǐng)導，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負責人為組長，分管領(lǐng)導和相關(guān)專責組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
2.加強班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，構(gòu)成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.建立學習型團隊，提升班組整體素質(zhì)。一是開展建立學習型組織活動，創(chuàng)造良好學習氛圍，引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎(chǔ)，制定詳細的員工培訓計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機會，創(chuàng)造實訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制，變員工的被動學習為主動學習，被動理解培訓為自我培訓，著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè)，切實促進安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓教育活動，不斷提高安全職責意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動，將危險源學習納入學習常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結(jié)，努力建立無違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件資料，全面學習、傳達文件精神，結(jié)合單位實際狀況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定貼合中心實際狀況的班組管理標準，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實施方案》，切實落實好班組建設(shè)工作。
總之，加強班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎(chǔ)，切實保障安全。
班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2015年，我們認真落實公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作:。
1.深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設(shè)的具體資料。
2.加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。透過學習培訓，使企業(yè)領(lǐng)導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的好處，明確了透過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。
3.制定制度措施。，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實施各項活動，注重實效。制度引導、領(lǐng)導重視、各部門班組具體實施，構(gòu)成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標和目標任務(wù)，以tmp，opl為重點，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來，進行細化，構(gòu)成一個工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。
抓結(jié)合，找準班組建設(shè)的載體。班組文化建設(shè)活動務(wù)必依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設(shè)與精神禮貌建設(shè)、持續(xù)對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評價實施相結(jié)合，建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設(shè)。
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?，F(xiàn)有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人，占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高，負責區(qū)域點多面廣，設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就2015年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，不斷完善班組制度。
班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導地位，其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設(shè)，設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設(shè)備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化，逐步構(gòu)成班組文化。
透過嚴格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景；樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：
1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作；
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍；
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”；
4、設(shè)立了班組“學習角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學習；
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”；
8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表；
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新，從而讓員工工作更開心、舒心，讓領(lǐng)導更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組，進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。
針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工，采取每月由我進行專題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎(chǔ)知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結(jié)工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個人需求上報個人學習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎(chǔ)好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進行專題負責，每人負責不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺，將班建管理和目標績效管理有效結(jié)合。
如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設(shè)工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。
五、2015年取得的一些成績：
透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：
1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2015年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2015年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》2015年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》2015年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復進口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長，就應在所長的領(lǐng)導下，全面負責班組的各項工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設(shè)，確保收費過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點：加強思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證?！八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的潛力，也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會的。要認識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實基礎(chǔ)?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則，有過硬的業(yè)務(wù)水準，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識，把知識點盡可能地分門別類，幫忙收費員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶，同一條高速線上的站點代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和禮貌用語作有機結(jié)合而后進行程序化操作，又快又準確，服務(wù)質(zhì)量又高。再次，重視上下班講評和班務(wù)會議。每一天上下班講評時對當班的工作狀況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會議時要回顧和分析當月的收費工作狀況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗，再把經(jīng)驗所得運用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，構(gòu)成良性循環(huán)，切實做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說，精神生活的貧困也會讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不必須“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來收費發(fā)卡，顯然不能禮貌服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài)，及時引導他們正確地看問題，要引導他們做對的事情并把事情做對，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改善之道，透過溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗，把工作做得更實更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動，豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費所的實際工作，有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動，使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍，還能夠鼓勵員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進的一天，是收獲的一天，都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
力于班組建設(shè)，讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康，群眾關(guān)系和睦融洽，這個班組的整體形象大家可想而知了！
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇七
確定全面開展班組標準化建設(shè)工作以來，班組多次組織召開宣講動員會，結(jié)合我單位當前的安全壓力、標準化列檢所創(chuàng)建的意義和目的，進行層層宣傳發(fā)動，結(jié)合標準化創(chuàng)建工作推進計劃，班組迅速行動，制定班組標準化創(chuàng)建實施方案和具體推進計劃，細致分工，明確要求，布置標準化建設(shè)工作，現(xiàn)將開展標準化建設(shè)階段工作進行匯報：
1、端正思想認識，正確理解創(chuàng)建標準化的意義，下發(fā)關(guān)于創(chuàng)建標準化實施方案以來，在局企業(yè)管理處的帶領(lǐng)下，進行認真細致的學習領(lǐng)會創(chuàng)建標準化的重要意義，端正思想，改變以往對待創(chuàng)建工作只是停留在階段工作、修修補補的低層次狀態(tài)，通過學習討論，撰寫“我離標準化有多遠”反思查對材料，充分認識到此次標準化建設(shè)工作是分局管理工作上層次的重要載體，是安全生產(chǎn)保證的長期行為，是分局一切工作的核心目標，是日常各項管理的行動準則。
2、全面開展標準化學習和目標班組迅速建立標準化文件學習，迅速組織班組對標準化建設(shè)實施規(guī)范，按照標準化建設(shè)實施細則認真學習，實施規(guī)劃按周期推進，每周工作項目、建設(shè)目標和具體責任人予以明確。班組將崗位生產(chǎn)標準化、安全控制標準化、人員素質(zhì)標準化、定置管理標準化、職場文明標準化作為建設(shè)重點，將一日、一班、一輛、一崗的過程達標作為建設(shè)目標，全面展開工作。
3、深入開展創(chuàng)建工作首先，班組對人員崗位職責按照分工進行明確和劃分，制定了安全管理互補關(guān)系，明確班組五大員工作互補關(guān)系，制定了班組工作流程，建立了班組五大員的行為規(guī)范要求，嚴格執(zhí)行控制措施，嚴防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。為強化現(xiàn)場安全控制，班組強化職工日常學習教育工作，從入冬安全教育、安全關(guān)鍵點項點等方面入手，班組利用每月安規(guī)考試時機，進行職工崗位練兵。
班組標準化建設(shè)工作是一項長期的工作，為了進一步做好班組標準化建設(shè)工作，制定了班組標準化建設(shè)實施細則，落實責任人，進一步提高了全班人員對班組標準化建設(shè)重要性的認識，使大家對班組標準化建設(shè)的要求有了更深的理解和掌握，并運用于具體實踐中。
1、在班組工作方面，根據(jù)班組的工作性質(zhì)，我們每天進行全員安全提示與班前班后會議，在班前會上，有班長安排當日工作，強調(diào)工作注意事項，布置各項工作安全措施，做好危險點預控，對現(xiàn)場安全嚴格卡控。我們每日及時地做好班組工作日志，每周五下午進行本周工作總結(jié)并提出下周工作計劃，并做好下周危險點分析。我們每月月底進行月度工作總結(jié)，并做好下月工作安排，每個月的月底進行不安全情況記錄。班組每月初召開一次班委會，每月月底召開一次安全分析會議，對本月安全隱患進行排查并部署次月安全防控點，每月月底匯總本班生產(chǎn)任務(wù)、本班月工作情況。
2、在勞動管理方面，班組嚴格遵守值班紀律，按時上下班，每天下午實事求是地記錄本班人員出勤情況，每月月底生成班組月度考勤，并上報部門領(lǐng)導簽字，在本班公示欄予以公示。及時地錄入本班全體人員獎金分配情況，考核情況，班組各類學習記錄以及開展qc活動記錄并予以公開。
3、在安全管理方面，對班組人員進行嚴格管理，并經(jīng)常進行安全培訓及現(xiàn)場安全考問，及時地學習安全通報，做到引以為戒、舉一反三，每周五下午按時開展安全學習活動，并做好記錄，每月月底進行安全隱患排查情況記錄。每月進行一次安全技術(shù)培訓講課，每季度制定、分解、落實本班“三措計劃”，對己批準的“三措計劃”，保證按時完成，每季度匯總“三措”項目實施情況，對完成的項目向部門提出驗收申請。根據(jù)上級部門要求，進行春季安全大檢查、秋季安全大檢查工作、節(jié)前安全大檢查工作，制定本班安全措施及檢查計劃，安全檢查表，最后進行檢查總結(jié)。
通過一年的標準化建設(shè)的實施，收獲頗豐，工作中雖有不足之處但都及時的處理解決了問題，沒有將問題遺留下來，并不斷的向優(yōu)秀單位學習，不斷總結(jié)自己單位的不足之處爭取將下一年度的標準化建設(shè)工作開展的有聲有色，使每位員工不斷提高創(chuàng)新工作能力，從而以標準化假設(shè)為載體推動全盤工作穩(wěn)步進行。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇八
××供電所以公司創(chuàng)建省一流供電企業(yè)為契機，以深化同業(yè)對標和標準化作業(yè)為杠桿，進一步規(guī)范了工作要求與工作流程，已經(jīng)建立起適應電力體制改革要求的企業(yè)管理基礎(chǔ)平臺。
一是安全管理突出長效。安全是企業(yè)的生命線，××供電所始終把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位，通過落實全員安全生產(chǎn)責任制，加大安全教育宣傳力度，組織召開月安全生產(chǎn)分析會，貫徹落實新安規(guī)、新兩票制度，認真開展同業(yè)對標和“三標兩率”工作，細化安全組織措施和技術(shù)措施，今年，××供電所班組未發(fā)生任何電力生產(chǎn)人身傷亡事故、一般電網(wǎng)及設(shè)備事故、誤操作事故、農(nóng)村觸電事故及責任障礙和輕傷。
二是經(jīng)營管理突出實效。
(一)是保增量。近年來，××供電所搶抓西部大開發(fā)、宜萬鐵路、滬蓉西高速公路等建設(shè)機遇，建立了嚴密規(guī)范的市場分析和預測機制，提高了負荷預測分析的科學性，供、售電量和售電收入呈逐年上升趨勢。
(二)是保均價。以營業(yè)普查為契機，規(guī)范不合理的用電類別，清理用電市場，嚴控跑、冒、滴、漏，保證了均價上升。
(三)是降線損。按照分線路、分臺區(qū)、分壓、分相的線損“四分”管理機制對線損較大的臺區(qū)實行了地毯式的檢查和抄表，對所有專變及大客戶的表計進行輪檢輪換，確保了關(guān)口計量準確，堵塞了偷漏電行為。(四)是保費收。加大宣傳力度，培育客戶按時交費意識;采用定點座收、預交、走收等方式方便客戶交費，建立完善大用戶預警等機制，防范欠費風險，保證了電費日清月結(jié);大力推行預交電費制度，動員客戶預交電費，加速了電費資金回籠。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇九
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務(wù)質(zhì)量?！皥F結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20xx年我們?nèi)婕訌娏税嘟M建設(shè)工作，具體開展如下：
經(jīng)過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。經(jīng)過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作，使班組不斷提高。
我們對班組記錄進行了規(guī)范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標準，要求有專人負責記錄整理。
建立了“周一學習制”，確定每周一為學習日，組織針對性的業(yè)務(wù)學習、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
將班組建設(shè)工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行職責考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的進取性，提高班組建設(shè)的水平。
班組內(nèi)經(jīng)過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用團體的力量進行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括：“提高營業(yè)廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20xx年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務(wù)標準化”服務(wù)示范項目。
為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足，對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進行進取的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十
xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全禮貌生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，進取貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮進的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
化工丁班加強各類政治，業(yè)務(wù)學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新本事。不斷改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識?！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正到達安全生產(chǎn)。預防為主的目的。在《工會法》《勞動合同法》學習考核中平均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全禮貌生產(chǎn)職責書》明確職責。把目標職責分解到人。組織全體人員認真學習資料，領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣：
1、領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個樣。
2、平時和節(jié)假日一個樣。
3、輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自我工作資料，工作流程。從穿戴防護用品做起。
凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。
一、抓結(jié)合。找準切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。
一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標準。查不足，提高人員應對突發(fā)事件的本事。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報情景。
第二、各崗位按照應急方按案，關(guān)掉閥門。開啟應急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。
第三、設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一齊嚴重的污染事故發(fā)生。
搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。進取開展勞動競賽和技術(shù)比武。
1、練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。資料工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情景。當面點平，獎罰分明。
2、現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障確定。提問。處置。演練。提高實踐操作本事。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一齊人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。
3、進取開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化提議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌本事，提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)儉達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)儉了很多的資金。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十一
二月份我們隊把班組建設(shè)當成隊日常管理重要工作來抓，繼續(xù)推行白國周班組管理法和孫延國班組“七員”管理法，提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設(shè)，認真開展“規(guī)范職工的操作行為，反三違活動”，狠抓現(xiàn)場管理，全隊實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。主要做了以下幾個方面的工作：
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低安全事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，全隊的安全生產(chǎn)才能有保障。班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作，班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設(shè)，提高班組成員安全素質(zhì)外，還要有“超前意識、監(jiān)督意識和事后總結(jié)意識”，作為班組的安全第一責任人，要對本班組成員、設(shè)備運行、檢查工作在安全上全面負責，在組織生產(chǎn)過程中，在任何情況下都必須堅持“安全第一”的原則。加強班組的安全管理我們抓了以下幾點：
1、認真開好班前會，值班隊干在布置生產(chǎn)的同時，也要把安全工作布置到位。
2、認真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動，強力推進全隊干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊長、書記、技術(shù)員、副隊長、工會主席、機電副隊長，每月必須抓一個“三違”，完不成罰款50元。跟班副隊長每周在本班抓一個“三違”，如完不成任務(wù)，寫保證本班沒“三違”，如讓隊干和上級檢查抓住跟班副隊長加罰50元。
3、加強班組的安全學習，樹立安全意識，是班組的職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩⑽視踩?、我能安全”?/p>
4、安全管理齊抓共管，責任到人，做到人人頭有指標，本班出了事故，本班組職工都要受罰，充分調(diào)動職工都參與安全管理。
5、抓好現(xiàn)場隱患的排查和整改，把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。
健全班組現(xiàn)場安全管理制度，各班組要以“三必查”安全評估確認、上崗人員確認、隱患排查、危險源控制等為主要內(nèi)容，不斷完善各崗位、各工種的安全責任制，嚴格操作程序和工藝流程，堅持規(guī)范化、精細化、有效化管理，要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述，使每一個職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、群監(jiān)員、跟班隊干要做好現(xiàn)場監(jiān)督，認真落實安全管理制度，把好現(xiàn)場安全關(guān)。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十二
xxxx年，xx中心成功引入了6s管理，在中心領(lǐng)導的高度重視和各班組的積極參與之下，班組辦公環(huán)境全面改善，員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進一步加強，“持續(xù)改善、快速提升”的6s精髓深入人心，在6s管理科學方法的指引下，中心各班組基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、綜合管理得到了全面提升，中心班組建設(shè)邁上了一個新臺階。
xxxx年工作回顧
為進一步加強xx中心檢修及電纜專業(yè)管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實現(xiàn)了中心對設(shè)備檢修工作的扎口歸屬管理，班組強化了設(shè)備檢測工作，負責組織專業(yè)性的巡查工作，如環(huán)網(wǎng)柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等，并提出設(shè)備的檢修方案，同時負責制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設(shè)施的竣工驗收工作，對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求；在借助外部力量實施的設(shè)備檢修工作中，檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質(zhì)量負責，加強過程管理。檢修班的成立在提高設(shè)備異常缺陷的處理速度、完善設(shè)備的檢修項目等方面起到了積極作用，有效提高配網(wǎng)的運行水平和網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
新成立的電纜班強化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負責所轄電纜通道的巡視、維護、消缺、現(xiàn)場標識完善等運行管理工作及電纜通道內(nèi)大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負責所轄電纜通道內(nèi)敷設(shè)電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運行班人員共同參與敷設(shè)電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術(shù)改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術(shù)分析工作。x年，電纜班從電纜井入手，以湖西x千伏供電區(qū)域為試點，全面開展電纜通道梳理，進一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設(shè)工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前，電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
xxxx年，蘇州較常年提前入夏，自入夏以來，先后出現(xiàn)了兩波高溫熱潮，高溫日累計達到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網(wǎng)供負荷的三創(chuàng)新高，都給配網(wǎng)帶來了嚴峻考驗。中心各班組成員積極應對之下，中心今年的迎峰度夏工作實現(xiàn)了前期工作準備充分、重點工程推進及時、應急搶修優(yōu)質(zhì)高效、配網(wǎng)運行安全可靠。
入夏之前，中心各運行班組積極展開了新投運設(shè)備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視，對低洼地帶，特別是地下室的站所等設(shè)施要求巡視人員填寫高?？蛻簟⒌叵滤惨曈涗泤R總表，班組對電纜溝道封堵也進行了專項檢查。中心對設(shè)備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細的具體規(guī)定。6月份各運行班組共對23條重載線路進行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練，檢驗應急處理速度和水平。同時增強職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念及專業(yè)技能水平，組織實施了電纜故障、防雷技術(shù)、搶修服務(wù)等培訓。
xxxx年4月下旬，公司召開了班組建設(shè)現(xiàn)場會。公司領(lǐng)導召集各部門負責人及班組長前往x中心及x分公司現(xiàn)場參觀先進班組，兄弟部門先進班組班容班貌亮、基礎(chǔ)建設(shè)強、思想素質(zhì)高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設(shè)施條件一般，卻在班組長的高效管理之下呈現(xiàn)出一種班組成員各司其職、班務(wù)工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地，各班組有著令人羨慕的辦公條件：獨立設(shè)置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫，如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產(chǎn)疏于管理，班組風貌差強人意。兩相對比，差距立顯。古人云“一屋不掃，何以掃天下”，辦公現(xiàn)場都不能保證整潔有序，何談現(xiàn)場工作的優(yōu)質(zhì)高效。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要進一步提升。如何消滅差距、奮起直追，成為一直縈繞在中心領(lǐng)導心頭的一件大事。安裝公司推行5s管理的成功案例令中心領(lǐng)導找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時間內(nèi)初步了解“5s管理”的概念和作用，中心于6月初組織了一次大范圍的“5s管理”宣教觀摩活動，中心黃宗莉書記帶領(lǐng)各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5s管理”督導員，共四十余人前往安裝公司現(xiàn)場觀摩感受“5s管理”的推行成果，又專門邀請“5s管理”專家在技能培訓中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5s管理”介紹推廣課。考慮到中心自主推行5s管理存在著業(yè)務(wù)不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴肅等問題，中心領(lǐng)導班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導中心實施為期四個月的第一階段5s管理推行工作。6月23日下午，中心召開了6s管理推行動員大會。這里的“6s”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個s的基礎(chǔ)上，又加入了“安全”這一s,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的`關(guān)鍵因素。會上，中心主任俞越中指出，xx中心有著成立時間短、管轄設(shè)備多、工作要求高的特點，6s管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進的管理方法，實現(xiàn)中心從技術(shù)型向管理型的整體轉(zhuǎn)變，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難，堅決執(zhí)行6s管理的各項工作要求。6s指導老師在動員會上即布置了第一周的工作任務(wù)：對各區(qū)域的工作現(xiàn)場進行整理、清掃。
轉(zhuǎn)變觀念，從被動到主動
從動員大會開始，xx中心進入了第一階段6s管理推行周期。每周二是中心的6s管理日，上午由6s指導老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進行檢查拍照，下午召開中心領(lǐng)導班子、辦公室主任、班組長、督導員參加的6s管理工作會議，由指導老師對檢查結(jié)果進行點評、分析，同時布置本周工作內(nèi)容，中心領(lǐng)導再根據(jù)檢查情況下達管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力，對于已經(jīng)習以為常的辦公場所，不單是班組成員、連班組長們都認為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上，簡直是對時間和人力的雙重浪費。有的班組無動于衷、有的班組應付了事，看得見的地方掃掃、擦擦，看不見的地方置之不理，指導老師一再要求對辦公區(qū)域進行全面整理整頓的“洗澡”工作，被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作，班組員工對指導老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網(wǎng)線雜亂無章；辦公桌上、文件柜內(nèi)有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳；窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6s管理工作會議上的曝光焦點。
中心領(lǐng)導在關(guān)鍵時刻態(tài)度堅決，明確表態(tài)無論遇到多大困難，6s管理必須向前推。俞主任還在會上對后進班組的班組長進行了嚴厲的批評問責，要求限期整改。在此期間，中心先后采取了一系列有力措施助推6s管理：中心發(fā)文成立了6s管理推行委員會，明確了職責分工；將所有散落在地面上的接線板、電源線、網(wǎng)線用線卡歸集上墻；統(tǒng)一制發(fā)桌面6s管理卡、班組看板；中心領(lǐng)導班子專程對各辦公室、班組的改善情況進行巡查；《辦公區(qū)域標示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6s檢查考核辦法》相繼出臺。
兩個月后，中心辦公場所有了翻天覆地的變化，辦公桌面實現(xiàn)了形跡管理，文件資料分門別類，辦公用品標示擺放，班組辦公室統(tǒng)一定置，但細節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6s管理的接受度也從對待指導老師檢查態(tài)度的改變上顯現(xiàn)出來。每周二，各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導老師檢查。老師去到哪個班組，一般該班的6s督導員都會跟隨老師前往各區(qū)域，及時改進老師指出的細節(jié)不足，班長在的話也會放下手中的工作，虛心向老師討教，甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6s管理改善。班組之間還相互學習、借鑒，進入了你追我趕的良性競爭局面。
初戰(zhàn)告捷，班組建設(shè)成效顯著
10月27日，xx中心第十七次6s管理工作會議的結(jié)束標志著中心第一階段6s管理推進工作告一段落，指導老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖，令與會人員深刻感受到了6s管理帶來的巨大成效，昔日的零亂被如今的整潔所替代，辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個班組可以說是中心推行6s管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進一步細化，09年中心新成立了電纜班和檢修班，新班組和新的班組長，萬事從零開始，班組管理經(jīng)驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產(chǎn)任務(wù)繁重班組管理各有不足的情況。6s管理將十個班組推到了同一起跑線上，“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所，拓展了班組辦公和置物空間；“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分，班組辦公區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標示、五大運行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范，倉庫物品的放置分門別類，實現(xiàn)了即時是新員工也能立即取出所需要的東西；“清掃”讓班組更注重細節(jié)管理，每一個角落的灰塵、污漬都不放過；“清潔”促使班組加強宣貫培訓、建立制度考核，保持既定成果；“素養(yǎng)”使班組員工了解6s、參與6s，工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進一步明確；“安全”使班組更注重安全防范意識，加強預控，提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6s管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的，而不做你希望的”、“細節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來，中心將進入6s管理自主推行階段，這是中心6s管理能否延續(xù)及提高的關(guān)鍵階段。6s的推行仍需要制度和檢查的雙重保障，同時，更需要中心全體職工共同努力，進一步提高全員參與度，本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風頑強、業(yè)務(wù)過硬隊伍的共同目標將6s管理帶來的方式方法運用到各項工作中去，優(yōu)質(zhì)高效的去完成年度工作任務(wù)。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十三
班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年，我們認真落實公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：
1.深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2.加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。通過學習培訓，使企業(yè)領(lǐng)導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。
3.制定制度措施。班組建設(shè)工作總結(jié)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實施各項活動，注重實效。制度引導、領(lǐng)導重視、各部門班組具體實施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標和目標任務(wù)，以tmp,opl為重點，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來，進行細化，形成一個工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。一是抓結(jié)合，找準班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化建設(shè)活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化；將安全文化建設(shè)與安全性評價實施相結(jié)合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平；把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設(shè)。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十四
大家好，我是一名企業(yè)班組長，以下是我對上一年來的工作情況做一下總結(jié)匯報班組長年終工作總結(jié)：
一、注重理論學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準財務(wù)年終工作總結(jié)來時刻嚴格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的.工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處生產(chǎn)部年終工作總結(jié)理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到年終工作總結(jié)公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作。
強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，生產(chǎn)車間__年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能，做好節(jié)約成本的工作。
浪費的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，
一、是要抓好用電，車間生產(chǎn)在訂單少的情況下，能用一臺機生產(chǎn)的，決不用兩臺機生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理，針對刀具的管理我提出點要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制，車間使用的刀具損耗就要有所約束，誰超標誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下，不經(jīng)過主管簽字下，不得從倉庫向外遠程教育年終工作總結(jié)范文領(lǐng)刀具，否則一律視為盜竊行為。通過這些方法，就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率，能修磨的堅決不允許扔掉，最大限度的提高刀具的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。
三、嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主管簽字審批，班組長簽字領(lǐng)取，用在哪、干什么作了都要標明，備注檢修項目的應當交舊領(lǐng)新。
四、從細節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習慣，杜絕浪費，從自身做起。
七、強化內(nèi)業(yè)管理。
為達到iso質(zhì)量認證的工作標準，切實有效地完善各項工作記錄，及票據(jù)、文件的管理工作，對各班組進行工作制定，并進行質(zhì)量考核，對各班組的各項記錄進行不定時檢查，要求各項工作記錄準確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并對各記錄本進行妥善保管和大學學工辦就業(yè)工作總結(jié)存檔，各種文件有專人保管，統(tǒng)一領(lǐng)取，使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處。
2、對員工的思想教育工作不夠，導致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。
九、__年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工學校共青團委員會工作總結(jié)作要求，努力完成好廠領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認證管理，確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術(shù)培訓、崗位練習工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之，在__年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情，以樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十五
一個企業(yè)之所以健康長足的發(fā)展，安全工作必定在該企業(yè)作出了重要保障。安全工作不是僅靠企業(yè)某個領(lǐng)導，也不是全靠企業(yè)的其他制度帶動其發(fā)展，而是靠企業(yè)的全員參與，特別是需要依靠基層的班組力量來實現(xiàn)。諸多班組是企業(yè)財富最直接的創(chuàng)造者，反過來，安全事故的發(fā)生頻率以及第一現(xiàn)場也大都是以班組居多。因此，班組的安全工作是企業(yè)的核心工作，也是企業(yè)一項長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動。我們企業(yè)的決策層和管理者只有將班組的安全工作扎扎實實持之以恒的開展下去，那么這個企業(yè)的生命之樹才能長青不衰、充滿活力，才能抵御各類突發(fā)事故，才能確保這個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序運轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。
焦化廠領(lǐng)導遵循上級主管部門的指示，在廣大職工中廣泛開展安全宣傳工作，對缺乏安全認識的職工進行安全教育，針對企業(yè)的現(xiàn)狀對癥下藥，加大安全培訓工作的投入，循序漸進的進行了針對性的培訓，取得了顯著的成績，在全廠四個車間十二個班組中牢固樹立“安全第一”的思想，內(nèi)部建立起了健全安全生產(chǎn)責任制，層層深入狠抓落實，營造出了人人遵章守紀，時時處處注意安全的良好安全氛圍。
焦化廠從建廠初期就開始建立規(guī)范化的管理制度，《焦化廠管理制度》在今年六月開始批準執(zhí)行，全廠要求班組長長期堅持不懈地抓好班組安全工作，嚴格按照制度執(zhí)行，并且要以身作則，積極有效地傳達各項安全制度到班組成員中去，各項工作的安排要做到深思縝密，做好工作前的交待，落實安全技術(shù)措施和組織保障措施，對可能發(fā)生的問題以及問題發(fā)生后的處理對策，都要嚴肅對待。所有班組安全工作的開展都在正確的規(guī)范的科學的安全管理制度的軌道上。
班組是企業(yè)最基本的單位，所有安全規(guī)章制度的建立與實施，最終要落實在班組，所有安全隱患的預防措施，均在基層班組實踐中實施。安全工作的真正落到實處是一項至關(guān)重要的工作，而所有安全管理各項規(guī)章制度縱貫企業(yè)之中，它最終的落腳點，還是在班組，所以焦化廠把班組安全工作當做重中之重來落實，焦化廠每周定期開展安全大檢查，對所有班組的安全工作進行監(jiān)督和考核。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十六
20xx年，公司班組建設(shè)工作創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型職工為抓手，進一步推進建（禮貌單位）、創(chuàng)（禮貌班組）、做（禮貌職工）活動和班組達標升級活動，結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi)，有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組；有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體；有2個班組被集團公司評為集團先進標兵團體；有17個班組經(jīng)過了公司達標驗收。
20xx年，公司繼續(xù)圍繞學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標準和要求，開展創(chuàng)立學習型班組的培育活動，公司共有18個班組成為學習型培育班組，經(jīng)過一年的創(chuàng)立，這些班組創(chuàng)立活動各有特色，創(chuàng)立工作已初見成效。
船務(wù)部拖輪隊海港18號是20xx年全國水運系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組，該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情況，該船組設(shè)立班組課堂，師徒帶教、傳授技術(shù)，師傅們無私地帶教年輕同志，年輕同志也認真學習操作技能，傳、幫、帶在海港18號蔚然成風。一年多來，海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪，為加快培養(yǎng)適應公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產(chǎn)準備部（原物業(yè)管理部）變電所班組在創(chuàng)立學習型班組活動中，提出了做好本職工作，搞好規(guī)范服務(wù)，落實創(chuàng)立標準，做到‘八個一’。這‘八個一’是：選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學習交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學習園地、設(shè)立一個班組學習角、組織一次參觀學習、參加一次業(yè)務(wù)知識培訓、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展，職工中構(gòu)成了一股學技能熱潮，他們經(jīng)過自身努力，除新調(diào)入的職工以外，全部到達了中級職級，其中一人到達了技師職級。
公司是一個船舶服務(wù)型企業(yè)，搞好服務(wù)，提高服務(wù)管理水平，是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求，提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學習型班組活動中，結(jié)合實際，將服務(wù)的觸角延伸，為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動，他們克服諸多困難，和拖輪隊密切配合，采取多項措施，確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準點協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法，不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù)，并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中，提出了全方位服務(wù)、準點服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念，提高了班組整體服務(wù)水平。
原多元產(chǎn)業(yè)部綁扎組在開展互幫互學互督活動、加強綁扎業(yè)務(wù)技術(shù)知識學習的同時，注重應用，對綁扎工索具進行技術(shù)革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度，加快了作業(yè)進度，更主要的是提高了作業(yè)的安全系數(shù)，真正到達了省時省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識和專業(yè)技術(shù)的學習，并在實際工作對吊裝工藝進行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時，由于鋼絲繩又粗又重，往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高，在吊耳上的插銷插上后，方安裝完畢。這樣操作，安裝時間長，勞動強度大，且有必須的危險性。后經(jīng)過工人們的技術(shù)革新，制造一只鋼絲繩托架，將鋼絲繩先放在托架上，用叉車鏟到600噸吊架下，對準吊耳，插上插銷，鋼絲繩與托架自動分離。這項改革，不管從安全系數(shù)，還是工時利用上，都有較大幅度的提高，而勞動強度卻大大降低。
20xx年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈，作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位，公司船務(wù)部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中，船務(wù)部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務(wù)，比學趕超，力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀錄；大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀錄。同時，在立功競賽活動中，還涌現(xiàn)出許多好人好事。
如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下，在錨地等候3個多小時，在經(jīng)過六次不懈的努力后，最終將引水員從大輪上接了下來；海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪，避免了一齊船舶碰撞事故；海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進事跡刊登在《文匯報》上；大件操作部在為鋼聯(lián)7號輪卸設(shè)備時，因接卸運輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛，同時又沒有其它車輛能夠調(diào)撥，鋼聯(lián)7號輪船長十分著急，因為船期受到將影響。
大件操作部在了解情況后，急客戶所急，決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位，而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作，但工人們毫無怨言，一直從午時3點多干到晚上9點多，然后再將船上的設(shè)備吊至碼頭，確保了鋼聯(lián)7號準時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了戰(zhàn)高溫夏季安全行車百日無事故勞動競賽，期間，共出車3176次，行駛路程172473公里，赴外省市36次，未發(fā)生過一次有責事故。
20xx年，公司認真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識，爭做遵章守紀職工為主題的全國安康杯競賽活動，經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓班（87名班組長參加）、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識答題（有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎）、學習一本安全知識普及教育讀本等活動，使職工的健康安全意識有了進一步的提高，有力地促進了公司健康安全工作，為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎(chǔ)。
同時，公司還發(fā)動、引導班組、職工積極投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去，經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制，提高職工安全生產(chǎn)意識，從而確保公司安全和穩(wěn)定。
20xx年公司班組建設(shè)工作雖然取得一些成績，但仍有不足。20xx年是公司班組建設(shè)大比之年，各項評比工作將在年內(nèi)展開，所以，在新一年里，公司要樹立和落實科學的發(fā)展觀，緊緊圍繞集團和公司方針目標，著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型職工為抓手，進一步引導班組職工學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績，著力營造禮貌、和諧、團結(jié)的氛圍，塑造良好的復興職工和公司形象，促進公司改革和發(fā)展。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十七
這個20xx年，在市委、縣委的堅強領(lǐng)導下，xx“美麗鄉(xiāng)村”文明行動扎實推進。半年來，我縣狠抓環(huán)境整治、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入、營造良好氛圍、提升服務(wù)意識，做到了措施有力、思路清晰、目標明確，全縣鎮(zhèn)、村寨人居環(huán)境的極大改觀，干部職工政務(wù)服務(wù)意識明顯提高，群眾滿意度明顯提升，開創(chuàng)了自20xx年開展“整臟治亂”專項行動以來取得成績的新局面。
總結(jié)半年來的工作，我們卓有成效地抓好抓實了以下幾個方面的工作：
今年以來，我縣高度重視，精心部署，切實加強“美麗鄉(xiāng)村”文明行動的組織領(lǐng)導。一是縣委政府高度重視。省、市會議召開后，縣委專門召開縣委常委會議，對省、市會議精神進行了傳達和學習，及時成立了以縣委主要領(lǐng)導為組長，縣人民政府縣長為常務(wù)副組長，縣委、人大、縣人民政府、政協(xié)分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)單位負責人為成員的`領(lǐng)導小組，對全面開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動工作作了細致、周密的安排和部署。在該次縣委常委會議上，縣委同意從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)、學校抽調(diào)x名優(yōu)秀黨員充實調(diào)整到領(lǐng)導小組辦公室，同意把“美麗鄉(xiāng)村”文明行動與招商引資、計劃生育工作一道列為年度績效目標單獨考核，同意把“美麗鄉(xiāng)村”文明行動作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門主要領(lǐng)導述職重要內(nèi)容和干部提拔使用重要依據(jù)?？h人民政府也多次召開政府常務(wù)會議、辦公會議，研究解決工作經(jīng)費問題、增加保潔員問題、城鎮(zhèn)綠化亮化問題，把開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動納入年度預算，劃撥x萬元用于開展工作。二是管建并重，確保創(chuàng)建質(zhì)量。今年以來，我縣總投資x億元的大道建設(shè)工程已接近完工，投資x余萬元的丹霞公園建設(shè)項目以交付使用，投資x余萬元的“天網(wǎng)建設(shè)工程”已投入使用，投資x萬元的桃源大道已實現(xiàn)通車，總計投入x萬元的兩座公廁已全部投入使用并實行免費開放。在市政基礎(chǔ)設(shè)施投入上，政府投入x余萬元在城區(qū)所有高層建筑安裝了霓虹燈，城區(qū)實現(xiàn)了全城亮化;投入x萬元為城市管理部門增添了一臺高智能灑水車，城區(qū)主次干道實現(xiàn)全天候保潔和沖洗;投入x余萬元對城區(qū)所有破損路面、公用設(shè)施進行了維修;投入x余萬元，用于干道綠化和小區(qū)園林建設(shè)，城區(qū)的x個高檔住宅小區(qū)實現(xiàn)了“人在林中、城在景中”生活環(huán)境高端化。我縣還在管理上下功夫，嚴格實行網(wǎng)格管理、媒體監(jiān)督、督查通報與專項整治相結(jié)合，推進了城市管理常態(tài)化。三是注重城鄉(xiāng)并重，確保創(chuàng)建工作實現(xiàn)全面覆蓋。今年，縣委要求不僅要建好城市，管好城市，還要管好廣大農(nóng)村，讓廣大農(nóng)村老百姓一道享受創(chuàng)建成果。在創(chuàng)建工作中，我們在城鎮(zhèn)實行無縫管理，保潔實行無縫對接;在鄉(xiāng)村嚴格實行“一對一”幫扶制、“一對一”獎懲制，即每個縣領(lǐng)導要負責聯(lián)系1個美麗鄉(xiāng)村示范點的創(chuàng)建工作，每個單位要負責創(chuàng)建1個美麗鄉(xiāng)村，每個縣部門要明確1名工作人員長期指導創(chuàng)建工作?？h委縣人民政府還出臺規(guī)定，凡在創(chuàng)建季度考核中排列全縣倒數(shù)后三位的，全部實行“對號處罰”，即是縣領(lǐng)導的處2x元、部門領(lǐng)導處x元、駐村干部處x元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導處x元。在全縣各級各部門的共同努力下，我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實現(xiàn)了制度化長效管理。同時，我縣還投入資金x余萬元，廣泛動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，在x個“美麗鄉(xiāng)村”和新農(nóng)村建設(shè)示范點及公路沿線村寨繪制文化墻x余幅，面積達x多平方米，使之成為宣傳黨政方針、傳播先進文化、涵養(yǎng)文明民風的有效載體，推進了農(nóng)村精神文明建設(shè)。
一是注重管理創(chuàng)新，提高開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動的組織力。從今年開始，我縣把原來的整治辦、創(chuàng)文辦、滿意辦整合為一個辦公室辦公，制定制度，明確職責，實行規(guī)范管理，有效發(fā)揮了辦公室組織、協(xié)調(diào)和團體作用。二是注重執(zhí)法統(tǒng)一，提高依法行政水平的執(zhí)行力。由工商、城管、住建、物業(yè)管理機構(gòu)抽調(diào)相關(guān)工作人員組建綜合執(zhí)法隊伍，實行統(tǒng)一辦公，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一執(zhí)法，統(tǒng)一調(diào)度，有效發(fā)揮了整體執(zhí)法的效率，較好地克服過去單兵作戰(zhàn)，相互推諉、職責不分的狀況，使城市管理中出現(xiàn)的一些難點、熱點問題得到及時處理。三是注重“三城同創(chuàng)”,提高開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動的整治力。在今年出臺的方案和考核辦法中，我縣把創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建省級生態(tài)城市“合三為一”，實行一個文件安排、一個辦法考核、一個細則獎懲、一個考核方案開展工作。每個月都要對縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行一次督查，每個季度實行一次考核，每個季度一次通報，真正使創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)和生態(tài)旅游城市建設(shè)做到同考核、同安排、同部署、同獎懲。
開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動的最終落腳點都要落在群眾滿意度提升、群眾素質(zhì)極大提高、城鄉(xiāng)品位同步提高上。在提升群眾滿意度方面，我縣積極在縣內(nèi)媒體開辟民情通道，及時處理群眾反映的熱點、難點問題，做到“民有所呼，我有所應”;在電視臺和報紙及時曝光一些不作為、慢作為問題，讓群眾看到縣委政府開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動的信心和決心;積極有效開展系列衛(wèi)生與秩序?qū)ｍ椪危屓罕妼崒嵲谠诳吹介_展文明行動的效果與成果，徹底改變?nèi)罕娺^去對開展文明行動“是表面文章，做給上級領(lǐng)導看”的偏見和看法。在提升群眾素質(zhì)方面，我縣結(jié)合“四在農(nóng)家”“美麗鄉(xiāng)村”“家鄉(xiāng)好”主題演講活動，積極開展了“文明禮儀”進農(nóng)村、進校園、進企業(yè)、進廠礦、進機關(guān)、進社區(qū)活動，結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動，大力宣傳文明衛(wèi)生知識、普及文明禮儀知識;深入開展社會主義核心價值體系主題宣講活動，通過開展“發(fā)現(xiàn)最美xx人”活動，樹立典型，發(fā)揮榜樣帶動作用，引導廣大市民和農(nóng)村群眾樹立正確的價值觀，人生觀。在提升城鄉(xiāng)品位方面，立足“苗王故里、絕技之城”城市品牌，以“建設(shè)武陵山區(qū)中型城市、打造丹霞民族文化旅游城市”為目標，按照“一核兩軸三星四特”發(fā)展布局，傾力打造老城區(qū)、北部新城、城南新區(qū)三大城市綜合體，重點打造盤信、孟溪、長興3個衛(wèi)星小城鎮(zhèn)，推進正大、盤石、寨英、迓駕4個特色小城鎮(zhèn)建設(shè)，大力提升我縣城鎮(zhèn)建設(shè)品位。借助高端平臺，大力宣傳xx深厚的民族民間文化，大力宣傳報道xx先進典型人物，培育和推出了姚少軍、劉仁平等先進典型，在全縣干部群眾中反響強烈，為開展xx開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動樹立了典范，營造了濃厚的人文氣息。
總之，我縣開展“美麗鄉(xiāng)村”文明行動雖然取得階段性成果，但離上級的要求還有距離，離群眾的期盼還有差距，與兄弟縣市相比，我們還需倍加努力。下步我縣將向其他兄弟縣市學習，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高創(chuàng)建工作水平，為實現(xiàn)xx跨越式發(fā)展作出不懈努力。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十八
20xx年，我們面臨著鐵路實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略和集團直管站段改革的關(guān)鍵時期。身臨變革之中，我們沒有被動地等、靠、要，充分發(fā)揮了主觀能動性，主動出擊，竭力加強了班組自身基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高職工隊伍素質(zhì)，成效顯著?，F(xiàn)就今年的班組建設(shè)工作總結(jié)如下：
1、切實加強了安全管理工作。今年是鐵路實行管理體制轉(zhuǎn)型的第一年，在此關(guān)鍵時期，班組通過多種宣傳教育活動，教育廣大職工認清形勢，端正態(tài)度，站在講政治、講大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，全力以赴地確保安全穩(wěn)定。在實際工作中，緊緊圍繞鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹落實全路運輸安全會議精神，堅持“規(guī)范管理、強基達標”不動搖。努力在安全管理法制化建設(shè)、健全安全管理長效機制、深化安全生產(chǎn)專項整治上取得新突破。轉(zhuǎn)換觀念，不斷適應勞動組織和設(shè)備維修體制改革的步伐，嚴格執(zhí)行“天窗修”制度，強化設(shè)備病害維修整治，提高了設(shè)備質(zhì)量。健全激勵約束機制，加大了安全管理的考核力度。狠抓了作業(yè)安全、防洪安全、交通安全、消防安全等工作。深入開展了“三查”、“四大”、“五查一反思”、“安全生產(chǎn)月”、“勞動安全專項檢查整治”、“勞動安全關(guān)鍵點控制措施”、“半年勞動安全檢查評估”、季節(jié)性勞動安全措施的貫徹落實等活動。通過一系列活動措施的深化實施，使管內(nèi)的安全管理工作有了長足的進步，職工“兩違”較去年下降了50%以上。消滅了一切事故苗頭，為我段的安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
2、健全班組互控聯(lián)控機制。建立健全崗位互控制度。在安全生產(chǎn)實踐活動中，強調(diào)落實帶班負責制，堅持開展好安全預想活動，堅持每天開好完工會，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)制度。強化工班長檢查控制制度，堅持當日值班制，加大工班長對重點崗位、重點人員的安全檢查力度，每月做好了本班組安全情況總結(jié)。
3、突出班組建設(shè)的重點。在關(guān)鍵時期，針對新的生產(chǎn)力布局調(diào)整和新設(shè)備、新技術(shù)的運用以及安全生產(chǎn)過程中的難點和重點問題，積極探索在班組管理和作業(yè)過程中的共性、個性等新問題的解決之道，不斷完善班組建設(shè)工作。尤其是針對綜合“天窗修”和班組管理中出現(xiàn)的新問題，積極探討崗位、群體作業(yè)控制程序，并納入到日常檢查考核中，做到同步考核。加強了勞動力的管理，嚴格執(zhí)行《橋隧維修管理辦法》及定額管理制度。
4、全面開展創(chuàng)建學習型班組的活動。教育廣大職工從鐵路生產(chǎn)力布局調(diào)整、鐵路設(shè)備更新和維修方式的變化等方面來充分認識開展創(chuàng)建學習型班組活動的必要性和緊迫性，把創(chuàng)建學習型班組活動作為班組建設(shè)的主線，加強組織領(lǐng)導，堅持做到“四有”：有組織機構(gòu)、有計劃安排、有活動內(nèi)容、有考核辦法，不斷夯實班組基礎(chǔ)，努力提高班組自我完善、自我管理的水平。
5、加強班組骨干隊伍建設(shè)。增強班組自控能力，推進班組規(guī)范化管理。充分利用多種形式和時機，深化對班組骨干力量的培訓工作。充分發(fā)揮三級教育網(wǎng)在職工業(yè)務(wù)技術(shù)教育中的作用，努力培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍。利用每月業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)考試和崗位練兵的機會，開展業(yè)務(wù)技能的學習和技術(shù)比武活動，使廣大職工盡快轉(zhuǎn)變觀念、更新理念，從提升自身綜合素質(zhì)等方面來充分認識開展文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)及管理知識學習的重要性，促使其自覺積極投身其中并將此作為加強班組建設(shè)的一項重要內(nèi)容，不斷增強自身的業(yè)務(wù)技術(shù)和文化水平。
6、完善班組管理逐級負責制。為保證班組建設(shè)工作的實效性，嚴格落實段“三級三員網(wǎng)絡(luò)責任制”。班組創(chuàng)建活動在機制上采取責任到人的辦法，由工長親自抓此項工作，明確人員做好班組的各項基礎(chǔ)管理工作，及時向上級反饋班組建設(shè)情況的信息。每月在維修驗收前對本班組的班建工作進行自驗自評，在當月的月末總結(jié)會上公布自驗自評結(jié)果，有針對性地搞好問題的整改。并在當月的達標升級考核中給予責任人以相應的考核，以促進其抓班建工作的自覺性和積極性。
7、狠抓了職工隊伍素質(zhì)建設(shè)。在開展創(chuàng)建學習型班組活動中，重點引導職工自我組織，相互學習，共同進步，促進職工隊伍素質(zhì)的不斷提高。注重發(fā)揮榜樣的示范效應，把“安全標準示范崗”的選拔作為一項重點來抓，同時抓好后備人選的培養(yǎng)和考察，在全面推行班組建設(shè)八大標準的基礎(chǔ)上，強化榜樣的激勵示范作用。與此同時抓好了后進職工的幫教轉(zhuǎn)化工作，達到共同進步、共同提高的初衷。
8、抓好了環(huán)境文明和精神文明建設(shè)。以段建設(shè)“和諧廣鐵”和安全標準線建設(shè)為契機，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力所能及地搞好管內(nèi)生產(chǎn)生活環(huán)境的改善，把班組的環(huán)境建設(shè)和內(nèi)務(wù)工作有機地結(jié)合起來，推進班組生態(tài)文化線建設(shè)，充分發(fā)揮職工個人愛好和特長，因地制宜不斷開展豐富多彩、形式多樣的業(yè)余文體活動。積極改善職工的生產(chǎn)生活條件，極力創(chuàng)建一個文明和諧的生活、工作環(huán)境，體現(xiàn)以人為本的理念，促進人與自然的和諧發(fā)展。同時，注重發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢，積極參與、強化班組的民主管理。針對形勢變化，做好一人一事的思想政治工作，調(diào)動職工的積極性、主動性，形成合力，促進班組各項工作全面發(fā)展。
1、認真按規(guī)定執(zhí)行臺帳管理制度，力求做到真實、準確、清晰。不隨意更改臺帳記錄方法。對其他相關(guān)資料報表等均以上級規(guī)定為準，及時、準確地填報。
2、規(guī)范臺帳記錄。做到生產(chǎn)組織過程中的完工會、安全注意事項等在日作業(yè)計劃中均有完整體現(xiàn)，對《安全質(zhì)量整改通知書》中存在的問題及時整改并做好詳細的記錄。及時、準確填報經(jīng)濟核算表。
3、強化臺帳管理，以“四有三合一”臺帳管理為重點，按照上級制定的臺帳管理標準規(guī)范填寫，做到真實準確，不缺項和弄虛作假。堅持每月二次的政治學習、業(yè)務(wù)學習和安全分析會；堅持每月一次的業(yè)務(wù)考試、崗位練兵活動和月末總結(jié)會、及時傳達上級有關(guān)文電精神并認真準確填寫會議學習臺賬，做到有思考題、討論題、有主要發(fā)言、有考試題、考試成績和小結(jié)。嚴格按要求填寫好《班組綜合臺帳》。對黨小組、工會小組、團小組等其它臺帳也能按有關(guān)部門要求執(zhí)行。
1、堅持iso9000貫標與班組建設(shè)八項標準相結(jié)合。通過不斷學習、適應iso9000系列標準體系的升級修訂、補充和完善班組建設(shè)八大標準的過程，使職工熟悉理解企業(yè)的質(zhì)量方針、熟悉所在班組的職能、明確班組的質(zhì)量職責和權(quán)利、熟練掌握工作技能、熟練掌握自己所使用的工具設(shè)備，了解實施標準的目的及所實施標準的基本知識，做到準確記錄、及時總結(jié)、科學分析，使班組管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、正?；统绦蚧?。
2、堅持圍繞安全生產(chǎn)實際與安全標準線建設(shè)相結(jié)合。安全穩(wěn)定與否和設(shè)備質(zhì)量好壞是反映班建工作成效的直接指標。班組以安全標準線建設(shè)為核心，堅持從抓標準入手，突出重點，抓好現(xiàn)場作業(yè)控制。切實加強對設(shè)備病害的調(diào)查和統(tǒng)計，確定重點控制地段，制定了周密的整改措施，落實標準化作業(yè)程序，重點整治危及行車安全的頑癥，多發(fā)癥，提高了設(shè)備質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)。
3、堅持創(chuàng)建學習型班組與提高職工綜合素質(zhì)相結(jié)合。借創(chuàng)建學習型班組的契機，在班組中形成職工自覺學文化、學時事政治、學業(yè)務(wù)技能、學政策法規(guī)的氛圍，促進人員素質(zhì)達標。堅持開展崗位練兵活動，堅持把職工的教育培訓放在現(xiàn)場、放在崗位上，強調(diào)理論與實踐的緊密結(jié)合。根據(jù)車間下達的學習計劃和現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況，制定了本班組《職工教育（業(yè)務(wù)學習）管理制度及學習計劃安排》，并根據(jù)實際情況酌情增加了電化區(qū)段人身安全等方面的內(nèi)容。每月的業(yè)務(wù)學習，由工班長或其他技術(shù)骨干講課，充分發(fā)揮技術(shù)骨干的“傳、幫、帶”作用，調(diào)動廣大職工“學、趕、超”的積極性，實現(xiàn)職工隊伍素質(zhì)的整體提高。
1、安全是鐵路工作的永恒主題，是一切工作的中心，也是班建工作的最終落腳點。在班建工作中，始終堅持一切服務(wù)于安全，圍繞安全抓班建。以建促保、以保促建。注重發(fā)揮整體優(yōu)勢，黨小組、工會小組、團小組齊抓共管，協(xié)調(diào)發(fā)展，各項工作有條不紊地同步展開，建立一種互相督促、互相激勵的良好機制。
2、結(jié)合工區(qū)自身特點，堅持以工會四支隊伍“四無”競賽、“黨員先進性教育”活動為龍頭，積極開展了“學、評、查、改”活動。深入開展了宣傳工作，使全體黨員、職工了解活動的深遠意義，并自覺、踴躍地投身到活動中來。對于發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處，認真地作了深刻剖析，查找思想根源，并據(jù)此制定了切實可行的整改措施，不搞花架子，真正地起到轉(zhuǎn)變、促進作用。
1、班組建設(shè)整體發(fā)展不均衡，基礎(chǔ)管理工作個別方面有待加強。
2、有聯(lián)防互控機制落實不到位的現(xiàn)象，個別職工安全思想不牢，標準化作業(yè)堅持不夠好，主要表現(xiàn)在：（1）、作業(yè)中不按規(guī)定穿帶齊全勞保用品，（2）、不能正確處理安全與任務(wù)之間的關(guān)系，借口搶任務(wù)而不及時下道避車。（3）、作業(yè)標收插不規(guī)范，在作業(yè)地段的一端是長大隧道時，將作業(yè)標只插在相鄰端的洞口處，導致插設(shè)距離不夠?；蛘咧徊逡欢朔笱芰耸?。
3、內(nèi)務(wù)管理工作有待加強，有時出現(xiàn)臺帳填報不及時或有漏項的現(xiàn)象。
4、設(shè)備被盜現(xiàn)象（欄桿、步行板、各種螺栓等）增多，但由于班組管線增長，無法得到及時補充。
1、切實加大班組建設(shè)的力度，從提高職工隊伍素質(zhì)入手，突出班組建設(shè)“八項標準”重點，深入開展創(chuàng)建學習型班組活動。強化職工文化、業(yè)務(wù)、技能、管理等知識的學習培訓工作，不斷提高其綜合素質(zhì)。
2、加強內(nèi)務(wù)管理，嚴格按規(guī)定及時填報臺帳和各種報表。
3、加強安全思想教育，強化考核力度，促使廣大職工牢固樹立“安全第一”的理念，杜絕好人主義思想，對不按規(guī)定穿戴勞保用品的人要立即糾正、考核，決不姑息遷就。全體職工要正確處理安全與任務(wù)的關(guān)系，任何時候不準盲目搶點。
4、作業(yè)標的收插應嚴格按規(guī)定執(zhí)行不打折扣，當一端因長大隧道的影響而距離不夠時，安全員應不要怕麻煩，要應將作業(yè)標插在前一端的洞口處，否則，視為未插作業(yè)標同等考核。
5、在嘹望條件差及噪音大的環(huán)境下作業(yè)時，一定要按規(guī)定設(shè)置專人防護。如工班長在安排當日工作時未做到的，其他人應立即提出批評指正意見。
6、加強對重點病害的檢查，注意及時發(fā)現(xiàn)超限處所。對危及行車安全的重點隱患要及時加以整治處理。
7、班組平時要制作、存放一定數(shù)量的步行板、夾板螺栓、粗鐵絲等備品以備急用。及時補充被盜設(shè)備，并立即向駐站公安反映情況。
l、牢固樹立“安全第一”的思想不動搖，健全各項管理制度體系。進一步深化班組建設(shè)工作，狠抓職工安全思想教育。強化現(xiàn)場作業(yè)控制，堅持標準化作業(yè)。
2、將isxx000貫標工作、安全標準線建設(shè)和班組建設(shè)工作有機地結(jié)合起來，將所有的基礎(chǔ)管理工作全部納入標準體系。
3、狠抓季節(jié)性勞動安全工作。重點是抓好“三工”、單獨作業(yè)及橋上高空作業(yè)人員的人身安全工作。
4、嚴格按照上級下達的指令組織生產(chǎn)，并切實保障質(zhì)量。強化定額管理，提高勞動生產(chǎn)率。
5、搞好經(jīng)濟核算及材料管理工作，杜絕浪費現(xiàn)象，努力降低成本支出。
6、抓好環(huán)境文明和精神文明建設(shè)，積極開展職業(yè)道德、法制教育、愛國主義教育。推進生態(tài)文化線建設(shè)，奪取雙豐收。
7、抓好綜治及計劃生育工作。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇十九
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了必須的成績?，F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。
20xx年工作回顧。
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實職責，確保安全運行。
20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控潛力。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。
（三）開展應急演練，提升應急處置潛力。
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
（一）用心推進行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計劃。
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，務(wù)必從意識上樹立服務(wù)意識，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
供電所班組建設(shè)工作總結(jié)篇二十
今年，xx壓氣站緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)發(fā)展，扎實開展“五型班組”主題實踐活動，切實履行安全生產(chǎn)職責，不斷強化班組基層管理模式，切實加強和完善“五型班組”創(chuàng)建工作，現(xiàn)將半年來的“五型”班組活動總結(jié)如下：
響應站里一直大力開展“人人有兼職”活動的需求，牢固樹立“終身學習”的理念，我站組織各種培訓活動，不斷完善班組學習環(huán)境，不斷改進創(chuàng)新培訓方式，努力營造學習氛圍，增強學習培訓的針對性和時效性，重點圍繞以下兩個方面工作內(nèi)容展開：
1、師帶徒，一幫一，互幫互學模式。指定經(jīng)驗豐富、責任心強的員工為師傅人選，進行“一對一”指導。采用現(xiàn)場培訓方式，通過解決實際中的工作問題，使新員工很快進入工作角色，師帶徒過程中也會強化和鞏固師傅的專業(yè)知識。近來，站里再掀師帶徒“進一步熟悉站場工藝流程圖”活動熱潮，營造了良好的學習氛圍。這將為我站創(chuàng)建符合三基工作要求的標準化站隊奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、個人對屬地的“自檢”，班組間“互查”模式。我站認真、持續(xù)開展“我的屬地無隱患”活動。開展過程中，站內(nèi)進行了全體員工的指導和培訓，我們適時開展兩人一組的互查活動，以便讓大家交流自查的心得，再加上集中時間統(tǒng)一行動，收到了良好的效果。在“找茬”中學習，在學習中進步。
我站20xx年上半年的工作中，全面落實公司“三會”精神及管理處工作會議要求，圍繞安全平穩(wěn)供氣的中心任務(wù)，積極開展“我的屬地無隱患”“基礎(chǔ)管理推進月”“安全生產(chǎn)月”等系列主題活動，建立“五檢察五覆蓋”體系，“軟硬兼施”，“軟”也就是員工思想教育，使每位員工都能樹立“要我安全”到“我要安全”的.思想意識轉(zhuǎn)變，充分理解“沒有安全就沒有一切”的深刻含義。“硬”是指對員工現(xiàn)場工作過程中的不規(guī)范行為巡查，該糾正的要及時糾正，該考核的要嚴厲考核，將安全作為班組建設(shè)的一個中心來開展各項工作。
1、堅持“每日安全一刻，經(jīng)驗共享”活動，營造安全氛圍?！鞍踩豢獭弊?9年推行以來，收到較好的成效。在每天早班會上，所有員工輪流進行安全經(jīng)驗分享，內(nèi)容多樣，可以是工作中、生活中的安全經(jīng)驗、注意事項，或者事故案例的分享，甚至是即將開展工作的一條安全提示等等，形式多樣，不拘一格。使安全經(jīng)驗分享不再僅限于安全會議上，而是延伸到方方面面，濃烈的安全氛圍逐步形成。
全生產(chǎn)保駕護航。
我站嚴格執(zhí)行公司有關(guān)清潔生產(chǎn)管理制度，并以“現(xiàn)場清潔、設(shè)備清潔、資料清潔、儀容清潔”為標準，將清潔生產(chǎn)貫穿于班組生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)、每個步驟，做到“工完、料凈、場地清”，實現(xiàn)全過程清潔生產(chǎn)。嚴抓罐區(qū)、泵房管線跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，加強儀表室內(nèi)地面衛(wèi)生管理，將地面衛(wèi)生情況納入交接班內(nèi)容，致力于將站場打造為清潔、舒適的家。
我站緊緊圍繞“節(jié)能降耗”開展工作，在控制成本，加大節(jié)約機制方面下功夫，引導員工樹立并踐行“節(jié)約一方水，少用一度電”的理念。
1、“節(jié)約一張紙，多植一棵樹”是我站員工的口頭禪。站里打印機旁邊都會張貼“節(jié)約用紙，雙面打印”以及雙面打印細則，時刻提醒大家減少不必要的浪費。
2、清洗勞保手套，循環(huán)利用。杜絕勞保手套的一次性利用，站里老員工以身作則，將用過或者用臟的手套收集、整理、清潔，以便下次使用。
我站員工一致認為節(jié)約不僅限于節(jié)約一點水，一度電，一滴油?！鞍踩亲畲蟮墓?jié)約，事故是最大的浪費”，在安全生產(chǎn)上加大管理力度，又何嘗不是一種節(jié)約呢？針對我站的特點，保證供氣安全是我們踐行節(jié)約的集中體現(xiàn)。
“強化民主管理，構(gòu)建和諧班組”一直是我站在班組民主管理上的既定目標。秉承“和諧建家”這一理念，通過“尊重人、關(guān)心人、啟發(fā)人、激勵人”情感式管理，努力在員工間形成關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍，力爭構(gòu)建一個團結(jié)友愛互助的大集體。
縱觀諸多班組的典型經(jīng)驗，我站在“和諧型”班組建設(shè)的做法主要有以下幾點：第一，改善員工作業(yè)環(huán)境，即以人為本，班組為家，本著能改善盡力改善來保障員工作業(yè)安全態(tài)度，大力提升員工作業(yè)環(huán)境舒適度，大到設(shè)備隱患大排查確保安全，小到空調(diào)損壞及時維修來改善工作環(huán)境，細節(jié)體貼入微，大家工作自然安心、進取。第二，建設(shè)一流班組文化。站隊文化是站隊靈魂，我站著力培養(yǎng)員工快樂工作和積極向上生活態(tài)度，特別成立員工興趣小組，給大家提供興趣愛好拓展的平臺。
在日常工作學習中，在師徒結(jié)對，互幫互學的情形中，在員工共慶生日宴，熱熱鬧鬧的情景中；在大家揮汗如雨、摩肩接踵肆意在籃球場地揮灑煩惱和不快時，一副站內(nèi)和諧圖應運而生、隨處可見。
的工作。
1、班組員工對學習型班組建設(shè)的意義沒有深刻的理解，個別培訓只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，學習方向不明確，參與程度不夠高存在應付考核的現(xiàn)象，未形成“人人參與，人人學習”的氛圍。
2、班組員工安全勞動紀律需要加強，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容，全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
3、全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4、班組成本控制還不夠完善，需要在日?？刂品矫婕哟蠊芾碇贫取?chuàng)新型節(jié)約活動實施情況不夠理想。
5、班組建設(shè)需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動，從而提高管理水平。
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