計劃是規(guī)劃和安排未來工作、學習、生活等方面的一種行動方案，它可以幫助我們有條不紊地完成目標。我們需要制定一個計劃來提高工作效率和生活質(zhì)量。每一天都應(yīng)該有一個計劃，讓我們的生活更加有序和有意義。制定計劃可以幫助我們更好地掌握時間，并增加我們的工作效率。計劃是實現(xiàn)目標的重要準備工作，它可以幫助我們分解任務(wù)，合理安排時間，確保高效率的完成各項工作。在緊張而忙碌的現(xiàn)代社會，我們需要根據(jù)實際情況有計劃地安排好每一天的工作與生活，這樣才能更好地充實自己的時間，提高效率，并提高質(zhì)量。設(shè)定具體的時間和具體的行動方案，使得計劃更加可行和具體。下面是一份優(yōu)秀計劃范文，供大家參考借鑒。
金融業(yè)工作計劃篇一
上半年以來，根據(jù)省公司“保增長、報增效”的工作要求，我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標，金融業(yè)務(wù)局強化責任意識，樹立明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得了一定成績。截至目前，我局金融業(yè)務(wù)各項指標完成情況如下：
一、上半年度工作完成情況。
(一)各項指標完成情況。
1、跨年度競賽完成情況。
無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元，完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元，完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。
其中營業(yè)部門完成情況如下：跨年度期間累計新增加權(quán)余額115108.55萬元，完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元，完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余額、標準保費完成情況。
6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元，截至目前，較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。
截至目前，3-6月累計凈增標準保費3157萬，完成3-12月計劃的24.3%。
3、六大重點營銷項目完成情況。
商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬元，完成計劃的41.47%，同時完成力爭目標的27.65%;累計發(fā)展商易通51臺，完成計劃的5.67%。
代發(fā)工資：我局今年代發(fā)工資目標戶數(shù)為17500，截至目前，我局累計完成戶數(shù)為3636戶，完成目標的20.78%。
繳費寶：截至目前，我局開辦繳費寶綠卡戶數(shù)186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶，代扣率達到46.37%。
綠卡通：我局綠卡通發(fā)展目標數(shù)位17500戶，截至6月底，累計發(fā)卡138張，目前進度比較緩慢。
基金定投：09年我局基金定投新增戶數(shù)目標為1680戶，截至目前累計新增戶數(shù)為17戶，目前進展比較緩慢。
期繳保險：截至6月30日，我局期繳產(chǎn)品實現(xiàn)標準保費529.53萬元。其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標數(shù)。
(二)上半年度工作開展情況。
縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點：
1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。
需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲季節(jié)，大力開展郵儲跨年度競賽活動，獲得了圓滿的成績。
2、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理團隊作用，發(fā)展個人中間業(yè)務(wù)。
上半年完成對《無錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經(jīng)理隊伍運作流程》方案，進一步落實客戶經(jīng)理每天日志的上報工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結(jié)的填報工作。同時每月召開客戶經(jīng)理例會，例會上對客戶經(jīng)理的業(yè)績進行通報，并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗，分享心得，每次例會后對客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓。與去年相比，客戶經(jīng)理整體素質(zhì)、營銷意識、專業(yè)知識有很大的提高。從這支團隊的建立到一步步的成長，本著打造郵儲理財精英團隊的理念，這支隊伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅力量。
3、做好09年各項金融重點業(yè)務(wù)營銷方案的制訂與推進，促進我局金融業(yè)務(wù)有效增長。
根據(jù)職代會提出的余額達到75億，活比達到18%的要求，同時爭取中間業(yè)務(wù)兩年翻番，根據(jù)各局實際情況，年初下達了3-12月份凈增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。
目的方案并做推進。
6-8月有大量華安金龍客戶到期，為進一步推動保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及維護好這些客戶資源，制定了代理保險業(yè)務(wù)的階段性目標，即6-8月凈增標準保費7500萬。自階段性目標下達后，金融業(yè)務(wù)局及時將到期客戶發(fā)至城區(qū)營業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點，同時給每一位客戶寄遞了告客戶書，在告知的同時并宣傳我局其他理財業(yè)務(wù)，并要求每個網(wǎng)點、每個客戶經(jīng)理主動聯(lián)系客戶、走訪客戶，積極做好后期維護和接轉(zhuǎn)工作。
4、做好網(wǎng)點人員各項業(yè)務(wù)培訓及網(wǎng)點檢查工作。
組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務(wù)員進行“合規(guī)管理年”活動考試，同時并組織網(wǎng)點負責人進行“反洗錢”知識培訓考試;組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務(wù)員進行規(guī)范服務(wù)培訓，并組織了相關(guān)考試。
二、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展中存在問題。
1、跨年度競賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌，活期規(guī)模止步不前。截至。
目前，總余額較12月31日凈增8.2億，其中營業(yè)部門總余額凈增7.86億，營業(yè)定期凈增7.2億，營業(yè)活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結(jié)束后相比，我局總余額下跌5635萬元，其中營業(yè)部門總余額下跌526萬，營業(yè)定期下跌4629萬元，營業(yè)活期平均下跌1393萬元。08年12月31日活比為17.4%，而目前活比為16.3%，活比下降較多。離職代會提出的余額達到75億，活比達到18%仍有一定距離。跨年度競賽結(jié)束后，從外界因素看，負債業(yè)務(wù)進入常規(guī)的清淡期，金融危機的影響仍在繼續(xù)影響，而股市、房市又逐漸開始升溫;從內(nèi)部因素看，各營業(yè)部門對金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈，特別是在如何進一步發(fā)展活期業(yè)務(wù)，通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協(xié)儲任務(wù)逐漸減輕，非營余額下跌較多且較難掌控，也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。
2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外，商易通、繳費寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是，一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置，但是其他項目有的部門不是很重視，有的甚至計劃都沒有分解下去，或者說只是簡單的分解沒有具體的措施，工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中，銀行啟動較慢，因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況，同時銀行將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)，對傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠，特別是在數(shù)據(jù)分析和通報過程出現(xiàn)脫節(jié);三是對新項目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠，部分網(wǎng)點還沒完全認識到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對于網(wǎng)點金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護發(fā)展客戶的重要性。
金融業(yè)工作計劃篇二
c：有念頭沒有資金d：沒有資金也沒有資金。
尋找客戶的方法有很多，說的不對的希望多多包含。
1：去對手的魚塘搶魚。
搜集同行公司的宣傳手冊，電話咨詢他們的一些活動。醉重要的是學習他們的話術(shù)以及產(chǎn)品。切忌這一招不要頻繁使用，詢問的同事多看看其他客戶，最好能留個聯(lián)系方式，然后找借口離開。
2：理財客戶――銀行。
要的是守株待兔，有些客戶是去鷹航辦理業(yè)務(wù)，抓住時機去套近乎。只要能留下聯(lián)系方式咱們就算成功第一步，最好的放法就是充當對方的價格磨刀石，讓客戶自己心里多對比。這樣的好處就是咱們能夠在客戶的頭腦中留下印象。
3：裝修建材。
各個階層的老板聚集，有足夠的資金流動。建議推薦短期投資為主，比較靈活而且回報要比銀行高，客戶怎么能不動心？拜訪這一類客戶需要注意的是拜訪時期，例如有雨天或者下雨天。沒什么顧客上門，有時間跟你交流。
4：拆遷。
5：汽車市場（二手車）。
6：電銷。
這里強調(diào)一點這個做法可能有些不太適合，例如一些知名網(wǎng)站搜集到客戶的信息，優(yōu)點在于咱們可以知道客戶的行業(yè)信息以及職位。有了接口能接觸，只要能夠混熟再談業(yè)務(wù)。
7：合作雙贏。
做保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員合作，是雙向的合作。你還能找不到客戶？
8：高端戰(zhàn)略。
9：餓虎撲食。
去一些別墅或者豪宅門前蹲點，只要能借機跟客戶搭上話就行。隨便買兩瓶水帶著，客戶不在意你這點小錢，只要能搭上話就行，興許還能轉(zhuǎn)介紹。所以我還是建議新人不要去做，沒有足夠的人脈圈子和資源你不好開單。能力也提升的少，還會打擊信心。
金融業(yè)工作計劃篇三
20__年是“十一五”收官之年，市金融辦在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，延續(xù)“十一五”以來各項工作的良好態(tài)勢，緊緊圍繞全市工作大局，奮力拼爭，銳意進取，不斷拓展融資渠道，加快提高金融服務(wù)能力，積極推進金融中心建設(shè)，成效顯著，圓滿完成了“十一五”主要目標任務(wù)，金融對全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展起到了重要作用。有關(guān)情況如下：
一、闊步前行的5年，“十一五”期間金融業(yè)快速發(fā)展為金融中心建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
(一)騰飛的5年，金融規(guī)模迅猛增長，躍升為支柱產(chǎn)業(yè)金融產(chǎn)業(yè)做大做強。
20__年，全市實現(xiàn)金融業(yè)增加值481.2億元，是20__年的5.1倍。占gdp比重提升至6.2%，較20__年提高3.2個百分點，連續(xù)兩年超過5%，國民經(jīng)濟重要支柱行業(yè)的地位進一步鞏固。金融業(yè)在為社會經(jīng)濟發(fā)展提供強力支撐的同時，自身建設(shè)取得了巨大成就，行業(yè)地位不斷提高。
信貸規(guī)模增長有力。存貸款余額雙雙突破萬億元大關(guān)，截止20__年底，存款達13614億元，是20__年末的2.8倍，年均增速24.9%，高于全國4.4個百分點。各項貸款余額10999.8億元，位居西部第2，是20__年末的2.9倍，年均增速25.4%，高于全國4.5個百分點。存貸比81%，排名全國第5。其中，中長期貸款占比79.4%，較20__年末上升了31個百分點，有力支撐了全市經(jīng)濟高速運行和重大項目建設(shè)。
證券市場融資實現(xiàn)較大跨越。5年來新增海內(nèi)外上市企業(yè)15家，上市企業(yè)總數(shù)已達48家。總市值4071.6億元，較20__年末增長948%;證券化率52%，較20__年末增加了40個百分點。5年來累計通過證券市場融資947億元，其中股票市場498.4億元、債券市場448.6億元。證券市場已經(jīng)成為重要的融資渠道。
保險業(yè)務(wù)快速提高。保費收入達到321.1億元，較20__年翻了兩番多，保費規(guī)模在西部地區(qū)從第5位上升到第3位。年均增速34.5%，排名全國11位。為社會提供風險保障5.1萬億元，是20__年的3.2倍，保險業(yè)服務(wù)社會、保障民生的作用日益凸顯。
(二)開放的5年，海內(nèi)外金融機構(gòu)紛至沓來，創(chuàng)新型金融機構(gòu)走在全國前列銀行數(shù)量躍居西部第一。得益于重慶良好的經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢和優(yōu)良的金融生態(tài)環(huán)境，各類銀行加速入渝，形成了大型銀行、中小型銀行和區(qū)域銀行、農(nóng)村資金互助組織共同發(fā)展的良好格局。全市銀行數(shù)量達到48家，比“十五”末增加26家，其中法人銀行3家、外資銀行及代表處10家，我市成為西部地區(qū)銀行總數(shù)和法人銀行數(shù)量最多的城市。
證券、保險市場主體穩(wěn)步發(fā)展。證券行業(yè)快速成長，現(xiàn)有證券營業(yè)部98家，較20__年增加35家。保險公司總部經(jīng)濟優(yōu)勢突出，5年來新設(shè)法人保險機構(gòu)3家，排名全國第5位，中西部地區(qū)。市級保險分公司37家，較20__年增加17家。
創(chuàng)新型金融機構(gòu)蓬勃發(fā)展。小額貸款公司、融資性擔保機構(gòu)、股權(quán)投資類機構(gòu)、金融(融資)租賃公司、信托公司、財務(wù)公司等6類創(chuàng)新型金融機構(gòu)完成了從無到有、從弱到強的轉(zhuǎn)變，總數(shù)283家，資本金371。9億元，已經(jīng)成為我市金融服務(wù)體系中的重要一環(huán)。
(三)蛻變的5年，地方金融企業(yè)重組嶄新貌，金融資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升地方法人金融機構(gòu)脫胎換骨。
一是實施資產(chǎn)、資本和管理層重組，機構(gòu)資本實力增強，夯實了發(fā)展后勁。重慶銀行、重慶三峽銀行、西南證券、安誠保險等6家市屬法人金融機構(gòu)資本金合計173。2億元，較20__年增長127。7億元。
二是金融機構(gòu)上市數(shù)量西部。西南證券、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行先后在上海主板、香港聯(lián)交所上市，充分說明重慶金融機構(gòu)質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿Φ玫絿H國內(nèi)投資者認可。
三是“走出去”戰(zhàn)略逐步實施。共已在市外開設(shè)2家銀行分行、2家村鎮(zhèn)銀行，19家證券營業(yè)部，15家省級保險分公司、90多家保險分支機構(gòu)。
金融不良資產(chǎn)率大幅改善。重慶銀行、重慶三峽銀行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的不良率分別由20__年的3.21%、30.2%、12.02%下降至0.4%、3.11%和1.94%，不良貸款余額由81.3億元降至26.2億元，下降68%，成功化解經(jīng)營包袱。在市委市政府的強力推動下，截至20__年底，全市銀行業(yè)不良貸款率0.99%，排名升至全國第六，比20__年下降了近8個百分點，重慶成為全國金融資產(chǎn)質(zhì)量的地區(qū)之一。
截至12月末，全市銀行業(yè)金融機構(gòu)實現(xiàn)盈利263.8億元，是20__年的9.1倍。銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)收益率大幅提升，達到2.02%，全國第6，比全國平均水平高出近一倍。
(四)精彩的5年，金融創(chuàng)新亮點紛呈，服務(wù)能力迅速提高。
創(chuàng)新型金融機構(gòu)提供了多元化的創(chuàng)新融資工具。小額貸款公司、融資性擔保機構(gòu)在國際金融危機中起到了中小企業(yè)“救生艇”的作用，小額貸款公司累放貸款217億元，相當于資本金周轉(zhuǎn)3.3次，投向中小企業(yè)和個體工商戶貸款占比80.2%;融資擔保行業(yè)在保余額達到368.9億元，是20__年的10倍多。股權(quán)投資類機構(gòu)在壯大企業(yè)資本金、改善公司治理結(jié)構(gòu)、提高后續(xù)發(fā)展能力等方面發(fā)揮了積極作用，已實現(xiàn)投資24.5億元。金融(融資)租賃行業(yè)形成規(guī)模，各類租賃資產(chǎn)余額110.4億元，有力促進裝備制造等行業(yè)發(fā)展。信托資產(chǎn)余額達到983.6億元，年均增長在25%以上。
涉農(nóng)金融創(chuàng)新實現(xiàn)重大突破。
一是開展農(nóng)村金融組織創(chuàng)新。設(shè)立村鎮(zhèn)銀行12家，重點服務(wù)縣域經(jīng)濟，另有5家村鎮(zhèn)銀行獲批，即將成立。成立2家農(nóng)村資金互助社，為當?shù)剞r(nóng)民擴大再生產(chǎn)提供資金支持。
二是啟動農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新。出臺重大改革性文件《重慶市人民政府關(guān)于加快推進農(nóng)村金融服務(wù)改革創(chuàng)新的意見》，整合金融、財政、農(nóng)委、國土、林業(yè)等部門資源，重點解決林權(quán)、農(nóng)房、土地承包經(jīng)營權(quán)等“三權(quán)”抵質(zhì)押融資難題，已在全市推廣。逐步推廣能繁母豬、能繁母牛、奶牛、生豬、柑橘等政策性農(nóng)業(yè)保險，覆蓋142.1萬頭牲畜、2.5萬畝柑橘、8.5萬張蠶桑。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式，消除農(nóng)村金融服務(wù)空白。銀行以增設(shè)自助服務(wù)機具等多種方式，消除了農(nóng)村金融服務(wù)零網(wǎng)點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的空白，大幅提高農(nóng)村金融服務(wù)便利度。截至20__年末，全市涉農(nóng)貸款余額20__億元，占全市各項貸款余額比重達到17.9%。
支持兩江新區(qū)金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
一是出謀劃策，牽頭研究促進兩江新區(qū)金融業(yè)發(fā)展工作思路和兩江新區(qū)金融發(fā)展財稅扶持政策，推動兩江新區(qū)金融中心核心區(qū)建設(shè)。
二是開展兩江新區(qū)金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，掌握兩江新區(qū)金融業(yè)家底。
三是支持開展招商引資和金融創(chuàng)新，引導(dǎo)在渝銀行開設(shè)“兩江新區(qū)分行”，推動開展離岸金融試點，吸引tpg、英飛尼迪等股權(quán)投資基金落戶重慶。
服務(wù)“五個重慶”建設(shè)、“三峽庫區(qū)”、“兩翼農(nóng)戶萬元增收”、中小企業(yè)等重點環(huán)節(jié)成效顯著。
一是積極支持“五個重慶”建設(shè)，截止20__年底，服務(wù)“五個重慶”建設(shè)貸款余額5152.3億元，占各項貸款余額46.8%，比全市貸款增速快11個百分點。
二是強化三峽庫區(qū)金融服務(wù)，建立健全金融服務(wù)三峽庫區(qū)聯(lián)席會議制度，加大對三峽庫區(qū)的信貸投放，到20__年底，庫區(qū)各項貸款余額達到2393.3億元，增速45.72%，高出全市22個百分點，存貸比60.9%，“資金失血”問題明顯改善。
三是強力支持“兩翼農(nóng)戶萬元增收”。20__年，五家涉農(nóng)銀行向“兩翼”地區(qū)累計投放貸款超過200億元，支持農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶合計4.6萬戶，較好的滿足了“兩翼”地區(qū)有效信貸需求。四是加大對中小企業(yè)及“民生”的金融支持力度。20__年，小企業(yè)貸款余額1244億元，增長39.7%，比全市貸款增速快15.5個百分點，增速排名位居全國前列。小額擔保貸款覆蓋面和承貸銀行范圍進一步擴大，貸款發(fā)放額突破20億元、支持9萬余人創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
(五)開拓的5年，金融要素市場和離岸金融結(jié)算起步，形成金融中心強大發(fā)展動力。
打造7大金融要素市場體系。新設(shè)農(nóng)村土地交易所、農(nóng)畜產(chǎn)品交易所、重慶股份轉(zhuǎn)讓中心、重慶藥品交易所、重慶航運交易所、重慶金融資產(chǎn)交易所，“七朵金花”漸次綻放。截至12月末，重慶聯(lián)交所累計交易11059宗，總成交額1721億元。農(nóng)村土地交易所成交土地35720畝，交易總額46.19億元。農(nóng)畜產(chǎn)品交易所成交19.8萬手，交易總額25.7億元。重慶股份轉(zhuǎn)讓中心有10家企業(yè)掛牌交易，交易量678.8萬股，交易額20__.2萬元，市盈率20—25倍。重慶藥品交易所已開展電子交易，交易額155萬。重慶航運交易所即將啟動交易。重慶金融資產(chǎn)交易所已掛牌，目前登記托管信貸資產(chǎn)249億元。
離岸金融結(jié)算中心建設(shè)實現(xiàn)突破。一是發(fā)展跨國加工貿(mào)易企業(yè)離岸結(jié)算，惠普(重慶)結(jié)算公司業(yè)務(wù)逐步拓展，到12月末，已實現(xiàn)境外專用帳戶結(jié)算規(guī)模76.6億美元。跨境收支5。78億美元，其中用于稅款24。2億元。二是推進電子商務(wù)跨境結(jié)算，貝寶(中國)結(jié)匯公司已在渝成立，即將運行。
路演中心建設(shè)起步。與深交所深圳證券信息有限公司合作成立了中國(重慶)路演中心，將成為吸引各類投資者聚集的平臺和投資者價值發(fā)現(xiàn)的平臺。
(六)平穩(wěn)的5年，金融環(huán)境不斷完善，區(qū)域金融安全有效保障。
一是制定實施金融激勵政策。自20__年起，市金融辦按照市政府要求，牽頭對落戶重慶的金融機構(gòu)和對重慶經(jīng)濟發(fā)展成績顯著的金融機構(gòu)進行獎勵。已落實落戶金融機構(gòu)獎勵資金7900萬元，對表現(xiàn)突出的128家次金融機構(gòu)給予獎勵資金1137萬元。
二是化解地方金融風險。共同推進規(guī)范清理地方融資平臺，確保風險基本可控;較好的解決了重慶路橋再融資，st星美、st朝華破產(chǎn)重整涉及的金融風險;完成了德恒證券個人債權(quán)收購兌付的組織協(xié)調(diào)工作，保護投資者權(quán)益。
三是有效打擊非法金融活動。建立打擊非法金融活動工作機制，廣泛開展培訓宣傳教育工作，組織出動人員20__余人次，車輛300余臺次，為人民群眾挽回經(jīng)濟損失近億元，涉及群眾3000余人。四是建設(shè)金融仲裁院，為金融機構(gòu)提供成本低、程序快捷的風險化解手段，切實保護金融機構(gòu)權(quán)益。
過去的20__年，全市金融行業(yè)取得了令人矚目的成績，呈現(xiàn)出全面突破的良好勢頭：新增銀行11家，銀行數(shù)量躍居西部第一;貸款突破萬億大關(guān)，增速24%，高出全國4個百分點;7家企業(yè)ipo，創(chuàng)下歷史記錄;組建金融資產(chǎn)交易所，區(qū)域要素市場進一步完善;招商引資超額完成3億美元工作任務(wù)，金融對外開放進一步擴大;組織召開6000人規(guī)模的世界華人保險大會，重慶金融影響力穩(wěn)步提升。
二、奮力拼搏的5年，“十二五”期間將初步建成長江上游地區(qū)金融中心。
“十二五”是重慶建設(shè)金融中心攻堅的關(guān)鍵五年。全市金融業(yè)要以“重組、創(chuàng)新、開放”為指引，按照“38821”的工作思路，實施跨越性、超前性政策措施，力爭到20__年金融業(yè)增加值占gdp比重超過10%，基本建成長江上游地區(qū)金融中心。
(一)推進銀行、證券、保險三個主流金融行業(yè)均衡發(fā)展。
一是完善銀行服務(wù)體系。做大做強地方銀行，加快上市步伐，引進戰(zhàn)略投資者，鼓勵地方銀行走出去，在外設(shè)立分支機構(gòu)，積極引進和新設(shè)銀行機構(gòu)。力爭到20__年，全市銀行貸款達到3萬億元，貸款余額與gdp比重達到2：1，真正實現(xiàn)輻射周邊的功能。
二是大力發(fā)展證券業(yè)。進一步完善證券服務(wù)體系，積極建設(shè)券商、投行及各類證券中介機構(gòu)。大力推動企業(yè)特別是民營企業(yè)改制上市。力爭到20__年證券化率達到100%。
三是加快推進保險創(chuàng)新試驗區(qū)建設(shè)。積極推動保險產(chǎn)品創(chuàng)新，引進保險資金直接投資重慶，完善農(nóng)業(yè)保險服務(wù)。力爭到20__年保費收入超過800億元，對民生的保障功能不斷增強。
(二)大力發(fā)展八類金融創(chuàng)新機構(gòu)。
一是穩(wěn)步發(fā)展融資性擔保公司和小額貸款公司。加強監(jiān)管力度，加快融資性擔保公司清理整頓，探索小額貸款公司向村鎮(zhèn)銀行、社區(qū)銀行改制試點。
二是大力發(fā)展股權(quán)投資基金、信托公司和金融租賃公司。進一步加強引進股權(quán)投資機構(gòu)工作力度，探索設(shè)立私募基金引導(dǎo)基金，支持信托公司做大做強，推動融資租賃公司增資擴股。
三是加快推進財務(wù)公司、汽車金融公司、消費金融公司等機構(gòu)創(chuàng)新試點。力爭到“十二五”末，創(chuàng)新型金融機構(gòu)總數(shù)超過400家，資本規(guī)?？傆嫵^600億元，支持地方經(jīng)濟建設(shè)資金累計超過5000億元。
(三)積極構(gòu)建八大金融要素市場體系。
大力發(fā)展重慶股份轉(zhuǎn)讓中心，建設(shè)全國證券場外交易市場的重要平臺，區(qū)域股權(quán)、債權(quán)轉(zhuǎn)讓平臺和上市公司資源培育平臺。促進金融資產(chǎn)交易所發(fā)展，建成區(qū)域性各類金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓平臺。積極推動重慶聯(lián)交所、農(nóng)畜產(chǎn)品交易所、藥品交易所、農(nóng)村土地交易所、內(nèi)河航運船舶交易所加快運行，提升市場功能，擴大市場規(guī)模。推進設(shè)立全國電子票據(jù)交易中心。力爭到20__年，要素市場年交易量總計超過4000億元，成為西部地區(qū)乃至全國相關(guān)要素的集散中心和定價中心。
(四)加快建設(shè)兩大中心。
展跨國結(jié)算業(yè)務(wù)。推進要素市場交易結(jié)算中心建設(shè)。積極引進總部機構(gòu)在渝開展結(jié)算業(yè)務(wù)。力爭到20__年，實現(xiàn)2500億美元的年結(jié)算量。
二是形成西部上市路演中心。加快發(fā)展重慶上市路演中心，適時推出“長江上游指數(shù)”和“重慶指數(shù)”，建成繼上海、深圳之后的全國第三大路演中心。
(五)完善金融環(huán)境。
一是優(yōu)化政策環(huán)境，進一步完善現(xiàn)有稅收政策、補助政策、獎勵政策，提高金融發(fā)展政策競爭力。
二是加強引進和培育金融人才隊伍，提高金融從業(yè)人員素質(zhì)。
三是優(yōu)化法制環(huán)境，推廣金融仲裁院，嚴厲打擊非法金融活動，切實保護金融機構(gòu)合法權(quán)益，維護區(qū)域金融穩(wěn)定。四是打造金融核心區(qū)。力爭到20__年，在解放碑—江北嘴區(qū)域建成800萬平方米商業(yè)樓宇，形成近6平方公里的重慶金融核心區(qū)。
三、20__年重點工作。
20__年是“十二五”開局之年。中央將實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，進一步加強信貸控制和貨幣投放。我市經(jīng)濟社會發(fā)展勢頭良好，對金融資金的需求更加旺盛。資金供求不平衡的矛盾更為突出，對我辦的工作提出了更高要求。我辦將從以下幾個方面著手，推進20__年各項工作：
年新增銀證保各類金融機構(gòu)20家。
(二)強化信貸融資能力，保障經(jīng)濟建設(shè)。
力爭全年銀行信貸增長2200億元以上，增幅達到20%以上。主要措施有：
一是進一步爭取銀行總行對重慶資金和政策支持，促進各家銀行繼續(xù)加大信貸投放。
二是推動國家開發(fā)銀行、中國銀行等機構(gòu)加快落實戰(zhàn)略合作備忘錄。
三是搭建銀企溝通平臺，推進銀行、企業(yè)加強交流。四是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強對“三農(nóng)”、中小企業(yè)的信貸投入。
(三)加快推進資本市場融資。
一是推動國有企業(yè)、民營企業(yè)和中小企業(yè)上市。力爭全年新增上市企業(yè)8—10家，企業(yè)上市融資和上市公司再融資額達到300億元。
二是積極支持企業(yè)發(fā)行債券，力爭全年融資200億元。
三是充分發(fā)揮重慶股份轉(zhuǎn)讓中心企業(yè)改制上市孵化器作用，加大擬上市企業(yè)培育力度。營造有利于企業(yè)改制上市的氛圍，擴大已上市企業(yè)示范效應(yīng)，推進企業(yè)主動改制上市。
(四)完善金融要素市場體系。
力爭重慶股份轉(zhuǎn)讓中心納入全國證券場外交易市場試點范圍，實現(xiàn)30家企業(yè)掛牌，提高市場融資功能。金融資產(chǎn)交易所進入實際運行階段，力爭實現(xiàn)交易100億元。加快推進上市路演中心運行，形成全國第三大路演中心。指導(dǎo)和支持重慶聯(lián)交所、重慶農(nóng)村土地交易所等金融要素市場發(fā)展。積極探索建設(shè)全國性電子票據(jù)中心。
(五)加快培育創(chuàng)新型金融機構(gòu)。
一是穩(wěn)步發(fā)展融資性擔保公司。完成融資性擔保機構(gòu)規(guī)范整頓工作，建立全市擔保機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管和統(tǒng)計信息平臺，加強監(jiān)管工作。力爭全年新增融資擔保機構(gòu)20家，注冊資本達到150億元。
二是創(chuàng)新發(fā)展小額貸款公司。建立分類評級的管理制度，實施規(guī)范管理，探索小額貸款公司在融資、跨區(qū)經(jīng)營、轉(zhuǎn)制等方面創(chuàng)新，爭取全年小額貸款公司達到120家。
三是大力發(fā)展私募股權(quán)投資基金和風險投資基金，完善股權(quán)投資類企業(yè)優(yōu)惠政策，加強行業(yè)管理，建立股權(quán)投資基金項目儲備庫，力爭全年新增備案股權(quán)投資企業(yè)20家。
四是支持昆侖金融租賃公司快速發(fā)展，實現(xiàn)新增資產(chǎn)總額200億元(重慶本地新增50到80億元)的目標。推動談石融資租賃加快開展業(yè)務(wù)。
五是積極探索汽車金融公司等其他創(chuàng)新型金融機構(gòu)試點，爭取納入銀監(jiān)會消費金融試點。
(六)深化金融創(chuàng)新。
推進金融制度創(chuàng)新，在中央部委支持下，開展外資私募基金自主結(jié)匯投資制度創(chuàng)新，實現(xiàn)外資私募基金自主結(jié)匯突破，簡化投資手續(xù)，吸引10億美元外資股權(quán)投資基金落地重慶。推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，全面推廣農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款辦法。推進金融組織創(chuàng)新，加快實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在全市區(qū)縣全覆蓋，積極發(fā)展農(nóng)村資金互助社。
(七)完善金融環(huán)境。研究出臺優(yōu)惠力度更大、獎勵重點更為突出的金融發(fā)展激勵政策，吸引高素質(zhì)金融人才向重慶匯集。舉辦兩江論壇等高檔次金融活動，提升重慶金融形象，擴大金融影響力。嚴厲打擊非法金融活動。
金融業(yè)工作計劃篇四
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè)，什么時候你的服務(wù)比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!
今年以來，xx市分行以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”和“案件防控攻堅年”活動為契機，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，認真貫徹落實省、xx銀行工作會議、全市經(jīng)濟工作會議、財稅金融工作會議精神，以企業(yè)轉(zhuǎn)型為突破，以拓展市場為中心，以提升效益為目標，以能力建設(shè)為重點，全行上下精誠團結(jié)、銳意進取、攻堅克難、改革創(chuàng)新，在深化改革、加速轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)經(jīng)營、風險防控、強化管理、改善服務(wù)、壯大企業(yè)實力和構(gòu)建和諧企業(yè)等方面都取得了一定成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下：
金融業(yè)工作計劃篇五
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
以效益為目標，抓好銷售工作。
2、客源結(jié)構(gòu)擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了團隊房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標。這樣，下達給銷售員的指標才有據(jù)可依，分解指標合理，能促進銷售業(yè)績的提升，進而能使酒店下達的經(jīng)營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色，以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國際卡客人為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、團隊房等為輔的營銷策略，制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策，極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強了服務(wù)意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務(wù)客人，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴，為酒店減少了經(jīng)濟損失，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
金融業(yè)工作計劃篇六
姓名：
二年以上工作經(jīng)驗|女|25歲(1988年8月16日)。
居住地：上海。
電話：154********(手機)。
e-mail：
最近工作[1年8個月]。
公司：xx半導(dǎo)體有限公司。
行業(yè)：半導(dǎo)體。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：日語。
學校：黑龍江省天立外國語學院。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：半導(dǎo)體。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：業(yè)務(wù)代表。
工作經(jīng)驗。
/7—至今：xx半導(dǎo)體有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：半導(dǎo)體。
業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表。
1.訂單的管理;。
2.納期的跟蹤;。
3.品質(zhì)問題的處理;。
4.定期拜訪客戶，了解其生產(chǎn)情報;。
5.報價單的制作等。
/6—2012/6：xx電子有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：電子。
銷售部品管。
1.主要從事會議的口譯、資料的筆譯以及來中國出差的日本人的翻譯等。
2.主要從事生產(chǎn)進度的跟蹤以及材料的掌控等。
教育經(jīng)歷。
/9—2011/6黑龍江省天立外國語學院日語本科。
證書。
/6大學英語四級。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠實，善于溝通，能夠敏銳捕捉市場信息;積累了豐富的金融投資領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，具備一定的金融界的人脈，具有宏觀和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟視野，服務(wù)于全球和中國領(lǐng)先的金融公司。較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力;較強的責任心與執(zhí)行力;較強的條理性與邏輯能力;具備高壓力高強度環(huán)境下的工作能力，勇于創(chuàng)新，有很強的學習能力，善于接受新事物。
金融業(yè)工作計劃篇七
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應(yīng)該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)知識的學習，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。
二、營銷渠道的開發(fā)和維護。
做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設(shè)計能力。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在。
合同。
中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔保方案成為我們控制風險的關(guān)鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實情況，特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對癥下藥，設(shè)計出的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的，在反擔保設(shè)計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強”。
四、建立科學的風險評價體系。
雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手，對財務(wù)和風控也應(yīng)該認真學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風險防范意識，創(chuàng)新工作方法和措施。
人不僅要會走路，而且應(yīng)該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學會創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革，說明國家正一步一步放寬金融市場，把資金交給市場，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持，更好的發(fā)揮市場效應(yīng)，使市場的供求關(guān)系得以限度的提升，當然這樣加大了整個金融體系的風險，那么我們更要學會更好的控制風險，解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策，制定更合理的發(fā)展方向，并針對一系列宏觀經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整，不斷提升風險防范意識和服務(wù)意識，創(chuàng)新思維，這樣才能更好的完成工作。
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的。
和認識從兩大層面來講：
(一)整體大局上。
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。
比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上。
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程。
清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。
有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務(wù)學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓!
金融業(yè)工作計劃篇八
201x年，我辦以推進前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)金融創(chuàng)新發(fā)展為突破點，繼續(xù)推動落實各項金融優(yōu)惠政策，完善金融基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境，吸引各類金融機構(gòu)在我市集聚，增強我市金融業(yè)的聚集力和影響力。在金融改革創(chuàng)新方面，積極推動股權(quán)投資基金和小額貸款公司試點的創(chuàng)新發(fā)展，為我市民間資本市場的開放做出有益的探索。同時，圓滿的完成了市政府交辦的各項工作任務(wù)。
一、201x年工作總結(jié)。
(一)繼續(xù)落實和完善金融機構(gòu)優(yōu)惠政策，加大金融招商力度，吸引金融機構(gòu)在深集聚發(fā)展。
過去一年，我辦認真組織落實市政府支持金融業(yè)發(fā)展的各項普惠政策，并針對重點扶持的金融領(lǐng)域，不斷加大和完善政策扶持力度，繼續(xù)打造我市的金融政策高地，以吸引金融機構(gòu)在我市集聚。，我市共有12家金融機構(gòu)落戶。其中，4家總部機構(gòu)，8家一級分支機構(gòu)。至此，我市金融機構(gòu)總數(shù)達到220家，其中總部機構(gòu)78家。
(二)全力推進深圳金融中心區(qū)建設(shè)及金融產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
金融用地全部安排完畢并基本完成用地出讓程序，陸續(xù)進入設(shè)計施工階段。
2、協(xié)調(diào)跟蹤平湖金融基地規(guī)劃建設(shè)工作。龍崗平湖金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地各項工作進展順利，基地一期基本具備了入駐條件。同時，基地的入駐標準、開發(fā)建設(shè)和管理運營方案已經(jīng)市政府原則同意，我辦開始受理金融后臺機構(gòu)入駐基地的需求，并初步提出了首批入駐項目的選址方案。
3、積極推動南山后海金融區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。目前一期內(nèi)已安排大成基金、中山證券入駐，選址方案已市政府批準，正在啟動土地出讓程序。
4、積極協(xié)調(diào)科技園金融服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新基地的招商入駐工作。目前，園區(qū)一期已圓滿完成招商，初步形成了金融與科技企業(yè)匯集、科技與資本良性互動、經(jīng)濟效益和社會效益明顯，具有鮮明特色的金融服務(wù)業(yè)園區(qū)。
(三)積極推進小額貸款公司試點工作。
截止11月31日，共有30家小額貸款機構(gòu)經(jīng)批準正式開業(yè)經(jīng)營，另有9家已通過評審并獲得試點資格、即將開業(yè)。初步統(tǒng)計，目前營業(yè)的30家小額貸款公司注冊資本合計人民幣28.89億元，自開業(yè)以來已經(jīng)累計發(fā)放貸款240051筆，為社會解決了138.408億元融資需求;同時，本年度新增貸款86.29億元，貸款余額42.72億元，不良貸款余額1.70億元，營業(yè)收入8.52億元，凈利潤3.16億元。
具體工作如下：
1、繼續(xù)嚴格把關(guān)新設(shè)小額貸款公司資格審核程序。20，經(jīng)市政府同意取得小額貸款試點資格的新設(shè)小額貸款公司共有16家。在審核環(huán)節(jié)中，我辦嚴格遵循“擇優(yōu)限量”的標準，采取對主發(fā)起人和股東資質(zhì)進行資料審核，實地調(diào)研，約談股東高管等方式，謹慎穩(wěn)妥推進小額貸款公司的各項試點工作。
2、逐步建立健全小額貸款公司日常監(jiān)督機制。年，我辦通過建立日常數(shù)據(jù)跟蹤機制對小額貸款公司實行非現(xiàn)場監(jiān)管，并定期走訪小額貸款公司，聽取公司管理層對公司發(fā)展的意見和建議，加強小額貸款公司的風險防范和處置機制。
3、建立小額貸款行業(yè)協(xié)會，加強小額貸款行業(yè)的自律組織。在我辦的指導(dǎo)和幫助下，205月，在深圳市登記注冊的小額貸款公司作為共同發(fā)起人，成立了深圳市小額貸款行業(yè)協(xié)會。協(xié)會成立近半年來，在小額信貸自律管理、經(jīng)營協(xié)調(diào)、行業(yè)維權(quán)和專業(yè)培訓等方面做了大量工作，舉辦了我市首屆小額貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高層研討會，制訂了《深圳市小額貸款公司運營守則》，提出了小額貸款公司稅收問題的解決建議方案。協(xié)會還積極協(xié)調(diào)解決信用信息系統(tǒng)導(dǎo)入問題、研究行業(yè)互保盡融資方案，籌建小額貸款行業(yè)消費者權(quán)益服務(wù)總站，探索開展投訴與咨詢的受理工作，調(diào)研行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的對策和建議等工作。
(四)出臺我市股權(quán)投資基金發(fā)展的優(yōu)惠政策，鞏固和強化我市股權(quán)基金行業(yè)在國內(nèi)的領(lǐng)先地位。
年7月，我辦起草并報市政府同意，出臺了《關(guān)于股權(quán)投資基金業(yè)發(fā)展若干規(guī)定》。該政策頒布后，我辦積極會同有關(guān)部門，深入落實針對我市股權(quán)投資基金行業(yè)的有關(guān)政策措施，引導(dǎo)股權(quán)投資企業(yè)規(guī)范、穩(wěn)健發(fā)展。一是協(xié)調(diào)市市場監(jiān)督管理局改進工商注冊程序，給予股權(quán)投資基金企業(yè)工商注冊變更的便利;二是協(xié)調(diào)市公安局給予辦理赴港澳通行證便利。三是協(xié)調(diào)市財研究制定獎勵申請程序。目前，我辦正在與市財研究制定《關(guān)于促進股權(quán)投資基金業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定》獎勵申報指南。
(五)以前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為契機，推進深港金融的不斷深化。
1、根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，我辦全程參與了前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)總體規(guī)劃的編制和赴京匯報工作，重點負責其中創(chuàng)新金融部分;并于2010年12月，陪同市領(lǐng)導(dǎo)赴港進行前海合作區(qū)的金融招商推介。
2、不斷加強宣傳力度，進一步引進外資金融機構(gòu)，吸引部分在港金融機構(gòu)在深圳設(shè)立地區(qū)總部以及后臺業(yè)務(wù)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、客戶服務(wù)中心、金融業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)備份中心。
3、積極推進深圳通與八達通互聯(lián)互通工作，推動銀行、終端建設(shè)機構(gòu)、小額支付卡發(fā)行機構(gòu)等依托平臺開展合作，促進跨境業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。
(六)大力推進保險創(chuàng)新試驗區(qū)建設(shè)。
2017年，我辦陪同辦領(lǐng)導(dǎo)全程參與市政府與中國保監(jiān)會簽署的《建設(shè)保險創(chuàng)新實驗區(qū)建設(shè)合作備忘錄》，備忘錄將以商業(yè)車險定價機制為突破口，推動保險創(chuàng)新實驗區(qū)建設(shè)進一步深入發(fā)展。同時，我辦參與解決非深戶籍保險營銷員社會保險問題。在有關(guān)部門的共同協(xié)調(diào)努力下，非深戶籍保險營銷員參保問題獲得了妥善安排和解決。
(七)深圳金融代表團成功出訪臺灣，深臺金融合作取得成效。
根據(jù)“臺灣〃廣東周”活動的統(tǒng)一安排，8月深圳金融代表團對臺灣金融界進行了訪問，并成功舉辦了“深臺金融合作懇談會”，簽署三項合作備忘錄。此次金融代表團是深圳有史以來級別最高、行業(yè)分布最廣、人員最多的一次金融代表團，受到深臺兩地金融界及媒體的高度關(guān)注。
此次深圳金融代表團赴臺訪問為深臺金融合作提供了良好的契機。深圳金融業(yè)優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境、蓬勃的金融市場、政府的大力支持給臺灣金融界留下了深刻印象。臺灣金融界豐富的行業(yè)經(jīng)驗、優(yōu)秀的營銷理念使深圳金融界收獲良多。金融代表團返回深圳后，深臺兩地金融業(yè)交流合作頻繁。
金融業(yè)工作計劃篇九
上半年以來，根據(jù)省公司“保增長、報增效”的工作要求，我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標，金融業(yè)務(wù)局強化責任意識，樹立明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得了一定成績。
截至目前，我局金融業(yè)務(wù)各項指標完成情況如下：
一、上半年度工作完成情況。
(一)各項指標完成情況。
1、跨年度競賽完成情況。
無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元，完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元，完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。
其中營業(yè)部門完成情況如下：跨年度期間累計新增加權(quán)余額115108.55萬元，完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元，完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余額、標準保費完成情況。
6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元，截至目前，較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。
截至目前，3-6月累計凈增標準保費3157萬，完成3-12月計劃的24.3%。
3、六大重點營銷項目完成情況。
商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬元，完成計劃的41.47%，同時完成力爭目標的27.65%;累計發(fā)展商易通51臺，完成計劃的5.67%。
代發(fā)工資：我局今年代發(fā)工資目標戶數(shù)為17500，截至目前，我局累計完成戶數(shù)為3636戶，完成目標的20.78%。
繳費寶：截至目前，我局開辦繳費寶綠卡戶數(shù)186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶，代扣率達到46.37%。
綠卡通：我局綠卡通發(fā)展目標數(shù)位17500戶，截至6月底，累計發(fā)卡138張，目前進度比較緩慢。
基金定投：09年我局基金定投新增戶數(shù)目標為1680戶，截至目前累計新增戶數(shù)為17戶，目前進展比較緩慢。
期繳保險：截至6月30日，我局期繳產(chǎn)品實現(xiàn)標準保費529.53萬元。
其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標數(shù)。
(二)上半年度工作開展情況。
縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點：
1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。
積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動，是我局保持郵儲余額持續(xù)增長的“致勝法寶”。
需求和困難。
全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲季節(jié)，大力開展郵儲跨年度競賽活動，獲得了圓滿的成績。
2、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理團隊作用，發(fā)展個人中間業(yè)務(wù)。
上半年完成對《無錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經(jīng)理隊伍運作流程》方案，進一步落實客戶經(jīng)理每天日志的上報工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結(jié)的填報工作。
金融業(yè)工作計劃篇十
銀行在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守銀行規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《____省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《____省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20____年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20____年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20____年新的挑戰(zhàn)。
金融業(yè)工作計劃篇十一
以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的`銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機構(gòu)，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu)。對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務(wù)學習；今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過；同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓！
金融業(yè)工作計劃篇十二
20年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結(jié)一致，開拓進取，優(yōu)化服務(wù)，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想。
20年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實以《寧夏小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作。
(一)做細工作，促進信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
金融業(yè)工作計劃篇十三
一個新行業(yè)的誕生，人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候，中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學者對它持懷疑的態(tài)度，認為股票是資本主義的事物，肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票，甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候，大部分人認為這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是，也有部分先知先覺者，或者說敢于吃螃蟹的人，大膽的加以購買和投資，當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候，人們才逐漸接受并大膽投資。于是，逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞，也無關(guān)姓知姓社，原來資金可以在股市上流通后，融資方和出資方是可以共贏的。這樣，就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天，作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論。同樣，有投資者對投資黃金懷疑，想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險，懼怕的原因是源于無知。換句話說，投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔心.
20xx年，中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機，在天津設(shè)立貴金屬交易市場，是對我國交易市場體系的補充，也是對我國金融資本市場體系的完善，有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家政策的支持，可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物，因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同，而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點，并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品，在部分人眼中目前看來是具有爭議性的，可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論，而且也有人愿意來參與，這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼，我們要不負眾望，繼續(xù)努力;對于批評，我們要虛心聽取，努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決，才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場，在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期，但是，才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展，引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場，并參與到其中獲得巨大收獲的時候，很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查，現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域，其中以和平區(qū)，河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù)，并通過今晚傳媒中心進行宣傳，3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸，打算以銀行為依托，公共媒體為介質(zhì)，在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一些天通金的做市商，也已經(jīng)通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告，在全國范圍內(nèi)招聘代理商，返傭非常優(yōu)厚，所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所，比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息，然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟，繼而做大做強。
在未來的3年中，首先20xx年公司剛剛起步，是公司制定整體發(fā)展方向的一年，20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動，為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來3到5年中，我部門會通過各種營銷渠道，以天津市為中心，并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下。
20xx年入金量1200萬元人民幣。
20xx年入金量1500萬元人民幣。
20xx年入金量20xx萬元人民幣。
預(yù)計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
首先，我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人，或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的'人。其次，一定是要有一定經(jīng)濟實力的人，在投資市場中，承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場，在公司的起步階段，以有限的人力去開發(fā)，維護優(yōu)質(zhì)客戶，以保證公司的初期運營情況。目標客戶:能承擔一定風險，并對市場比較了解的投資者。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇，例如股票，期貨，基金的投資者等。
在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(2)中期計劃:在未來1-3年中，不斷補充人力資源，從一個部門。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標。
為了完成制定的銷售目標，我部門會采取多元化的銷售策略，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢，除了部門統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個員工的偏好進行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼，讓員工進行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū)，或者商業(yè)中心進行問卷調(diào)差，收集準客戶的信息。
c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓員工進行網(wǎng)絡(luò)銷售，根據(jù)個人特長，愛好加入不同的群，逐步進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業(yè)，讓他們跟所有認識的人進行分享，讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方，在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會，以社區(qū)為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計劃)。
(2)廣告宣傳策略。
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業(yè)的知名度，媒體的種類很多，包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右，外出進行陌生開發(fā)客戶，或者在社區(qū)進行說明會的時候，分為5名一個小組，具體的組成情況入下表所示。
計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門，不斷擴大公司的銷售部規(guī)模，以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力，帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
金融業(yè)工作計劃篇十四
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應(yīng)該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)知識的學習，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。
做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔保方案成為我們控制風險的關(guān)鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求"增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本"，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實情況，特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對癥下藥，設(shè)計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的，在反擔保設(shè)計中做到"覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強"。
雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手，對財務(wù)和風控也應(yīng)該認真學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
金融業(yè)工作計劃篇十五
（一）發(fā)揮金融學會調(diào)研作用，努力為金融決策提供較高水平的智力服務(wù)。
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點，結(jié)合全區(qū)20__年金融工作中心，布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟科學發(fā)展大調(diào)研活動，從實際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動區(qū)域經(jīng)濟科學發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學會、區(qū)政府及相關(guān)部門舉辦的學術(shù)交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動，在金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展，推進金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
（二）積極開展金融科學活動，努力提升全社會的意識。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門舉辦的各項科普宣傳活動，深入社區(qū)、鎮(zhèn)（街道）普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓講座，邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識培訓。
四是加強對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng)，整合金融業(yè)研究力量，開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務(wù)培訓。
（三）進一步抓好金融科研活動，積極推動金融研究成果轉(zhuǎn)化。
一是積極參與省金融學會調(diào)研課題招標活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告，并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實務(wù)研討會。
金融業(yè)工作計劃篇十六
某某部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升某某部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
金融業(yè)工作計劃篇十七
1、加強宣傳力度，并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓工作，每季度舉辦一次培訓，為有上市需要的企業(yè)進行上市輔導(dǎo)，編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本，選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點問題進行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展，堅持境內(nèi)與境外并舉，推進企業(yè)多渠道融資，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，爭取按照“上報一批、輔導(dǎo)一批、儲備一批”的原則，爭取年內(nèi)過會企業(yè)2家、上報材料4家、輔導(dǎo)報備8家，將成長性好，科技含量高，自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象，并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫，及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關(guān)信息，根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進行協(xié)調(diào)和幫助，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計劃，啟動開發(fā)區(qū)上市培訓工程，加強上市培育工作，提高“北京亦莊”品牌，即北京開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力，爭取在未來五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。
二、制定相關(guān)扶持政策，加大各類金融機構(gòu)的引進力度。
三、發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用，進行“全方位，多角度”對接，建立“銀政企”溝通渠道。
4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機構(gòu)改善資金供給，加大信貸支持，探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持模式。
1、積極開始展知識產(chǎn)權(quán)貸款、信用保險和貿(mào)易融資試點等金融創(chuàng)新工作;。
2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗區(qū)的相關(guān)政策，積極推進產(chǎn)業(yè)金融實驗區(qū)試點工作，并爭取市有關(guān)部門的支持。
五、完善金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃工作。
做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作，征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見，并及時充實到規(guī)劃當中，爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
六、做好小貸公司擴大試點和監(jiān)督管理工作。
1、做好小貸公司的監(jiān)督和管理工作，督促亦莊小貸公司完善公司內(nèi)部各項管理制度，加強公司內(nèi)部管理。
金融業(yè)工作計劃篇十八
工會工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大、十七屆_______精神，認真落實市工會第十二屆四次全委(擴大)會議精神，以推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為首要任務(wù)，以創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系，推進職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的深入開展為重點，以建設(shè)學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織，努力提高職工隊伍整體素質(zhì)為目標，解放思想，大膽探索和創(chuàng)新有利于推動工會工作科學發(fā)展的體制機制，推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。
一、圍繞發(fā)展大局，組織動員廣大職工為行業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展建功立業(yè)。
1、廣泛開展“創(chuàng)新業(yè)績、創(chuàng)高效益”的勞動競賽活動。大力倡導(dǎo)崗位學習、崗位成才、崗位創(chuàng)新、崗位奉獻。與有關(guān)方面共同做好商貿(mào)行業(yè)全國第四屆銀聯(lián)收銀員大賽、全國第二屆店長大賽等武漢賽區(qū)的預(yù)賽選拔工作，組織開展好武漢商貿(mào)、金融等窗口行業(yè)的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
2、大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程，深入開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動。把“創(chuàng)建”與“企業(yè)文化建設(shè)”、“職工書屋”緊密結(jié)合，進一步增強企業(yè)的核心競爭力。
3、做好直屬工會系統(tǒng)全國勞模、省市五一獎?wù)?獎狀)的選樹工作。宣傳先模人物的先進事跡，加強對直屬工會系統(tǒng)勞模先進人物的管理和服務(wù)，組織好勞模先進人物的療休養(yǎng)工作。
4、開展符合直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)特點的文體活動。適時組織開展行業(yè)球類比賽活動，以增強直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的聯(lián)誼交流，不斷豐富職工精神文化生活。繼續(xù)組織好直屬工會系統(tǒng)骨干青年職工的聯(lián)誼活動。
二、服務(wù)產(chǎn)業(yè)廣大職工群眾，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
1、以開展創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”為抓手，牢固樹立“以職工為本、主動依法科學維權(quán)”的工會維權(quán)觀，把握維權(quán)重點，完善維權(quán)機制，提升維權(quán)質(zhì)量，推動形成社會化的維權(quán)格局，以維權(quán)實效促和諧、保穩(wěn)定。
2、完善利益協(xié)調(diào)機制。以落實《工會法》、《勞動法》為重點，幫助指導(dǎo)職工簽訂勞動合同;建立健全平等協(xié)商集體合同制度，大力開展行業(yè)工資集體協(xié)商，從源頭上維護職工的經(jīng)濟權(quán)益;建立健全以職代會為基本形式的職工民主管理制度，完善職代會報告制度。組織召開現(xiàn)場會，推行廠(企)務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、完善訴求表達機制。開展調(diào)查研究，向行業(yè)有關(guān)方面反映職工共同訴求，代表職工提出針對性強的意見和建議;運用網(wǎng)絡(luò)信息等多種形式，宣傳工會工作的情況和經(jīng)驗。
4、完善困難職工幫扶機制。廣泛開展“金秋助學”、“兩節(jié)”送溫暖、慰問困難職工等活動，努力幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的困難。
三、加強工會自身建設(shè)，努力提高工會工作水平。
1、加強工會組織建設(shè)。堅持并完善產(chǎn)業(yè)工會的全委會、工作例會制度，以深化“模范職工之家”創(chuàng)建和開展“雙愛雙評”活動為抓手，著力加強基層工會組織規(guī)范化建設(shè)，完善運行機制，創(chuàng)新活動方式，不斷增強工會組織活力，努力把基層工會建設(shè)成為組織健全、作用明顯、工作規(guī)范、職工信賴、企業(yè)支持的職工之家。
2、加強工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。督促基層工會按時換屆選舉，按照政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風民主、職工群眾信賴的要求，選好配強工會領(lǐng)導(dǎo)班子，落實工會干部相關(guān)政治經(jīng)濟待遇。加強與省外先進產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系、學習和交流。關(guān)心工會干部的工作生活，對直屬基層單位生病住院的工會干部進行走訪慰問。
3、按照全國總工會關(guān)于加強區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會建設(shè)的有關(guān)要求，在繼續(xù)指導(dǎo)并總結(jié)好直屬企業(yè)工會聯(lián)誼會工作的基礎(chǔ)上，探索在商貿(mào)、金融兩個行業(yè)建立聯(lián)誼會。
4、加強對工會面臨的重大問題的調(diào)查研究。配合全國產(chǎn)業(yè)工會做好產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新情況、新問題的調(diào)研，做好直屬工會本年度重點課題調(diào)研，組織指導(dǎo)直屬各基層單位開展調(diào)研。
5、召開市商貿(mào)金融煙草工會一屆五次全委會、市總直屬工會工作會議。繼續(xù)舉辦直屬工會系統(tǒng)工會主要負責人培訓班以及財務(wù)、法律、信息等專業(yè)工會干部培訓班。
6、加強產(chǎn)業(yè)工會系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息工作。加強信息員培訓，適時召開信息工作會議。通過建立健全信息員隊伍、網(wǎng)站、報紙、信息管理制度和激勵制度等，提高信息工作水平，擴大本系統(tǒng)工會在基層單位和全市工會、全國產(chǎn)業(yè)工會中的影響。
7、全面落實好市總工會重點工作目標任務(wù)。擬在年底開展直屬工會年度重點工作優(yōu)秀單位評比表彰，通過自查自評，互評推薦等方式，選樹一批工會工作績效突出的先進典型。
金融業(yè)工作計劃篇十九
一、迅速按《江西省融資性擔保機構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準備好相關(guān)資料，爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強與銀行溝通，選定合作銀行，簡化貸款手續(xù)，充分發(fā)揮擔保公司的作用。
先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展，推進與金融機構(gòu)合作機制與信息溝通機制的形成，積極落實“利益共享，風險共擔”機制和進行適當?shù)睦收{(diào)整，從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系，為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系。
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等情況，通過查詢收集企業(yè)的具體信息，由企業(yè)申報資金需求，將征集的信息統(tǒng)一提交管委會，評審。
第二，建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫，包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息，在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布，提供可供查詢的開放式渠道。
第三，建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接，對資信等級高的中小企業(yè)，登記審核機構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù)，逐步實行備案制;對于失信企業(yè)，將其打入各種融資方式的黑名單，使其被市場自動淘汰，或者促其強化信用觀念、履約守信。
金融業(yè)工作計劃篇二十
2014年金融系德育辦積極響應(yīng)學院董事會、學院黨委的號召，以黨的十八大精神為引領(lǐng)，緊密結(jié)合金融系實際，認真學習貫徹十八大精神，緊緊圍繞學院培養(yǎng)“兩強”人才核心任務(wù)，堅定走學院改革創(chuàng)新、質(zhì)量第一、特色興校之路。充分發(fā)揮黨團組織有活力，能戰(zhàn)斗的優(yōu)勢，努力培養(yǎng)學生社會責任感，創(chuàng)新精神、實踐能力，圓滿完成年度德育工作任務(wù)。
一、認真學習“十八大”精神，進一步強化“雙學”活動。
3月份結(jié)合“兩會”的召開，進一步學習領(lǐng)會黨的“十八大”精神實質(zhì)，把“中國夢，兩強夢”融入日常的學習生活之中。德育辦制定理論學習、宣傳計劃，組織金融系學生黨員、黨員積極分子、學生干部、骨干先行學習，認真組織備課，依托團組織、學生會組織，利用全體學生大會、主題班會、主題團會，開展形式多樣的宣傳教育活動。3--6月份，圍繞學生普遍關(guān)心的熱點問題，組織六次主題班會、4次主題團會，廣泛交流思想，統(tǒng)一思想認識，端正學習態(tài)度，提升思想境界，樹立遠大理想;3--4月份結(jié)合“中國夢，兩強夢”首屆大學生讀書節(jié)活動，積極動員組織本系學生參與校團委組織的`“十八大”知識競賽和“我的中國夢”征文活動。4月份組織開展一次班與班，學生們感興趣的熱門話題辯論賽，通過辯論交鋒，澄清一些模糊認識，增強明辨是非的能力;5月份系里組織開展一次“學知識、強本領(lǐng)、促兩強”讀書演講比賽活動。
4月份，擬開通金融系二級網(wǎng)與校園網(wǎng)的鏈接，上傳金融系成立以來，有關(guān)名師風采、系況介紹、學子風采、黨建工作、學生管理、熱點關(guān)注、校園文化活動等有關(guān)方面的文字和圖片，拓寬金融系學習宣傳的渠道和范圍。
二、遵循育人為本原則，突出奉獻精神的教育和培養(yǎng)。
結(jié)合年度教育計劃，有重點的做好經(jīng)常性思想政治教育工作。突出奉獻教育，“兩強”精神，本著貼近學生，適應(yīng)學生的觀點，注重思想的引領(lǐng)，心理的疏導(dǎo)，讓學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確的看待學習、生活中遇到的疑難問題，增強明辨是非的能力和解決問題的能力。充分發(fā)揮基層黨支部、團總支、各班團支部組織領(lǐng)導(dǎo)作用，加大志愿奉獻活動的宣傳、組織工作，3月份結(jié)合學生參與志愿奉獻實踐活動的考核認證工作，充分發(fā)揮《大學生志愿奉獻認證書》和志愿奉獻單項獎對學生的引導(dǎo)激勵作用。抓好奉獻精神的主題教育活動，幫助學生堅定理念信念、深化吃苦精神、強化成就“兩強”人才的目標和動力。向校團委申請成立金融系“融心”志愿者組織，盡快對接志愿奉獻活動對象和地點，加大指導(dǎo)監(jiān)控的力度，確保志愿奉獻活動的時間和質(zhì)量，確保志愿奉獻活動常態(tài)化、制度化。
上半年重點關(guān)注12級學生的思想引導(dǎo)，4-5月份開展心理健康教育即《職業(yè)生涯規(guī)劃與心理健康》《人際關(guān)系與心理健康》教育。下半年重點關(guān)注2014年新生的入學引導(dǎo)和教育工作，及時做好經(jīng)常性思想教育工作。
三、發(fā)揮學生骨干作用，不斷提升骨干隊伍綜合素質(zhì)。
由于沒有往屆生，本年度將加大對12級學生骨干隊伍的教育和培養(yǎng)。注重黨團組織、學生組織、班級骨干作用的發(fā)揮，有意識培養(yǎng)和鍛煉較為突出的骨干，給他們壓擔子，交任務(wù)。在活動中不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不定期開展座談和交流活動，特別是結(jié)合寢室管理、課堂學習秩序、早晚自習的管理、校園文化活動、志愿奉獻、組織建設(shè)、班集體建設(shè)、社會實踐等活動的開展和組織，讓學生骨干在參與中摸索經(jīng)驗，不斷鍛煉提高，逐步形成自上而下、自下而上的管理體系，用骨干隊伍的模范帶頭作用引領(lǐng)本系學風建設(shè)的質(zhì)量，通過扎實的工作，逐步形成齊抓共管的良好環(huán)境。
為迎接13級新生的到來，做好充分的思想準備工作，做好學生組織遴選、納新工作，為學生自我教育、自我管理、自我服務(wù)奠定一個扎實的、和諧的組織管理基礎(chǔ)體系。
四、積極開展校園文化活動，豐富大學生課余文化生活。
依托金融專業(yè)特點和學生個性特長，圍繞“兩強”精神，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新能力，結(jié)合目前社會上對金融專業(yè)的需求，積極打造平臺、搭建項目，搞好策劃活動。3月份結(jié)合寒假社會實踐活動，組織班級同學進行座談交流，加深對大學期間參與社會實踐活動重要性的認識;3月份組織開展“學雷鋒、講奉獻”用微笑面對人生的主題班會活動;4月初組織開展本系籃球賽，活躍學生課余文化生活;4月份結(jié)合“兩會”精神的學習和職業(yè)生涯規(guī)劃與心理健康教育，開展“努力學習就是最好的愛國”大討論，制定人生發(fā)展目標;5-6月份在學習、工作、生活中，組織開展“發(fā)現(xiàn)身邊的典型”活動，通過學習典型、奉獻典型、遵章守紀典型、團結(jié)友愛典型等培養(yǎng)和選樹，在學生中廣泛宣傳，努力提升大學校園文化活動的質(zhì)量。
下半年，結(jié)合所學專業(yè)，邀請社會金融業(yè)知名人士和專家到我院，面對14級學生，組織首屆金融沙龍活動，讓同學們有機會與所學專業(yè)的知名人士及專家面對面的交流，提升對所學專業(yè)的興趣，了解未來社會的需求，明晰職業(yè)生涯規(guī)劃的方向，堅定學習金融專業(yè)知識的信心。
金融業(yè)工作計劃篇二十一
新的一年即將到來，為此，我將為自己接下來的工作做一份詳細的工作計劃。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的.業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
金融業(yè)工作計劃篇二十二
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。
比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程。
清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。
有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務(wù)學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓!
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11602981.html】
