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個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__酒店的營(yíng)銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“x”的演唱會(huì)到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會(huì),再到“x”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來(lái)于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。
通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xx演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬(wàn)元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)x,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在xx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到x演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進(jìn)我們icu以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)整整53天,但是感覺(jué)還是很短暫的,尤其是過(guò)去的一個(gè)月和大家熟悉之后,過(guò)的更快了?,F(xiàn)在我開(kāi)始述職過(guò)去一個(gè)月的工作:
1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達(dá)我們鄉(xiāng)村,很多村民主動(dòng)咨詢我關(guān)于健康的一些問(wèn)題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對(duì)我們的工作、對(duì)我們的醫(yī)院都給予了很高的評(píng)價(jià),作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),感覺(jué)我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對(duì)于我們臨床工作來(lái)說(shuō),實(shí)用性、應(yīng)用性還是很強(qiáng)的,尤其是對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō),幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見(jiàn)病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想?yún)R報(bào)我過(guò)去一月具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我主要對(duì)急性期心肌梗塞動(dòng)態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機(jī)輔助呼吸的適應(yīng)征和撤機(jī)指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)的水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術(shù)。
本月在我們icu加班的一個(gè)晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊?,沒(méi)有典型的胸痛,有嚴(yán)重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內(nèi)明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時(shí)后心電圖st回降大于百分之五十,也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導(dǎo)阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉(zhuǎn)入了普通病房。我切實(shí)全程參與了這位病號(hào)救治的全過(guò)程,對(duì)于我們icu老師精湛的醫(yī)術(shù),我感到非常的佩服。同時(shí)我也勵(lì)志自己,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
我的述職完畢!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇三
我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi),山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫(xiě)作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇四
尊敬的許總:
您好,時(shí)光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過(guò),悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),現(xiàn)在我把過(guò)去一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫(xiě)字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒(méi)能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫(xiě)字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫(xiě)字樓是100%,住宅樓是75.3%.
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過(guò)內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和xx收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒(méi)有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來(lái)也有來(lái)我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒(méi)有間斷過(guò),為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫(xiě)字樓夾層的出租房被街道*封門(mén),8、10號(hào)樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開(kāi)春拆除(*揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們?cè)谡毮懿块T(mén)面前很無(wú)力。這一年來(lái),北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢(shì)不可違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì),對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問(wèn)題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來(lái)的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來(lái)我司考察,對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對(duì)我們來(lái)日的合作充滿信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說(shuō)到底還是落實(shí)到人,沒(méi)人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國(guó)有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。xx年的出租率必須達(dá)到100%.住宅樓的地下室,做庫(kù)房還是搞其他的,需要調(diào)查市場(chǎng),盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇五
局領(lǐng)導(dǎo):
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持黨的安全方針,樹(shù)立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來(lái)我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故?,F(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況作個(gè)人述職報(bào)告:
年初我們開(kāi)展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日,開(kāi)展了"吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛(ài)生命,安全至上"簽名宣誓活動(dòng),編寫(xiě)了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開(kāi)展了"學(xué)安全知識(shí)、做遵章礦工"千人答題活動(dòng),增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵(lì)政策,對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識(shí),新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢(shì)有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢(shì),研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭(zhēng)取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇六
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了,在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己接待的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過(guò)程中,始終要保持熱情。笑口常開(kāi)。
第二、做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系,多進(jìn)行電話回訪,多從客戶的角度想問(wèn)題這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動(dòng)力,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前,更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動(dòng)力,從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭(zhēng)取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程;加強(qiáng)自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時(shí)回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時(shí)回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會(huì)努力工作,提高業(yè)務(wù)量,爭(zhēng)取每月開(kāi)一單,年底最終完成10萬(wàn)業(yè)績(jī),在完成業(yè)績(jī)的同時(shí),不斷提升自己,為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí),鍛煉自己的待客能力,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨,當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài),我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對(duì)工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
座右銘:腳踏實(shí)地
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇七
這段經(jīng)歷是悲傷的,也是快樂(lè)的,畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個(gè)程序員寫(xiě)了很多年的程序之后,能夠有機(jī)會(huì)給自己寫(xiě)程序,現(xiàn)在想著都是興奮的,心情久久不能平靜。
創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái),技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來(lái)的,每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色,有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn),有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯,有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好,我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng)。
該項(xiàng)目的贏利模式主要是:物流會(huì)員費(fèi),物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi)。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù):車配貨,貨配車,找司機(jī)來(lái)吸引人氣,發(fā)展物流會(huì)員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來(lái)吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件,另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái),收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在,我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。
市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn),因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè),協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力,開(kāi)始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后?lái)發(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開(kāi)始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候,我是以我之前的那家公司名義的,應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng),我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度,但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,這家公司面臨跨臺(tái),所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來(lái)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目,但是沒(méi)有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來(lái)就基本確定下來(lái)的合作項(xiàng)目,并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當(dāng)時(shí)真是欲苦無(wú)淚啊。
失去物流協(xié)會(huì)的支持,我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng),但是投資人覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐,但是我們錢(qián)都不多,支持不了多久,而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來(lái)支持和培育,沒(méi)有足夠的資金,這個(gè)模式是成功不了的,于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時(shí)間,我的信心也是落到了低谷。
當(dāng)時(shí)是失落的,人可以跟其他的任何東西爭(zhēng),但人不能跟命爭(zhēng),我寫(xiě)下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過(guò)后,是冷靜,是恐慌,是無(wú)奈。生活還要繼續(xù),前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。
1.沒(méi)有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來(lái)是三個(gè)人,但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼,我知道我能和他們互補(bǔ),但是我還是缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓的能力,技術(shù)我完全可以做好,但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無(wú)法一一的做起來(lái),結(jié)果是一件事情都沒(méi)有做好。
2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足,運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的,公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限,而且市場(chǎng)本身的根基不好,就像房子沒(méi)有打好地基,很容易倒塌。
3.沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè),當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理),也沒(méi)有可靠的資金支持,在要錢(qián)沒(méi)錢(qián)要人沒(méi)人的情況下很多工作無(wú)法展開(kāi),總之事情很難展開(kāi),公司的帳本一直都是在支出,支出。沒(méi)有收入,一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。
4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好,其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當(dāng)事業(yè)來(lái)做,到后來(lái)變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情,結(jié)果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位,本來(lái)主要是技術(shù),為市場(chǎng)提供一些幫助,而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒(méi)有人來(lái)補(bǔ),就象踢球,漏位了卻沒(méi)有人補(bǔ),結(jié)果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來(lái)定了很好的合作模式,但是大家都沒(méi)有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來(lái)的資金撤走我都沒(méi)有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無(wú)力了。
1.首先公司必須有一個(gè)好的根基,有比較可靠的業(yè)務(wù)來(lái)源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨意就是要散的隊(duì)伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒(méi)有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭(zhēng)取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢(qián))。
6.對(duì)于一個(gè)it公司,對(duì)人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來(lái)保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開(kāi)后再做。
9.注重細(xì)節(jié),提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來(lái)完成我們的事業(yè)。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇八
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下保持自己清醒的頭腦,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高為民服務(wù)能力。自覺(jué)利用上班和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動(dòng)中去,認(rèn)真準(zhǔn)備,大膽發(fā)言并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)好心得體會(huì)及時(shí)總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,以對(duì)法律負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的行動(dòng)。
3、在書(shū)本和實(shí)踐中學(xué),不斷提高自己的表達(dá)能力,通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)鍛煉,自己的表達(dá)能力得到較大提高,一是語(yǔ)言表達(dá)能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書(shū)本中學(xué),掌握一些理論知識(shí),另一方面利用一些場(chǎng)合大膽地說(shuō),有意識(shí)地鍛煉口才,如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會(huì)上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時(shí)注意自己語(yǔ)言的邏輯性,表達(dá)意思的完整性等。二是文字表達(dá)能力得到較大提高,利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫(xiě)材料的機(jī)會(huì),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,在寫(xiě)作中不斷領(lǐng)悟,再者就是多看書(shū),多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜,各項(xiàng)工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點(diǎn)幫助下,在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上,狠抓了以下幾方面的工作:
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢(shì)異常嚴(yán)峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠(yuǎn)山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動(dòng)局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
二是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作。克服自己經(jīng)驗(yàn)不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動(dòng)保障事務(wù)所工作方面。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦理工作;犧牲過(guò)年休假時(shí)間,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會(huì);協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)工作,調(diào)查農(nóng)戶4146戶,人口15370人。
20xx在中央紀(jì)委第七次會(huì)議上指出:“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r(shí)期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅(jiān)持為民辦實(shí)事的原則,只有為老百姓實(shí)實(shí)在在辦事,他們才會(huì)信任你,通過(guò)為民辦實(shí)事實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強(qiáng)工作的針對(duì)性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅(jiān)持量入為出,知足常樂(lè),不過(guò)分追求物質(zhì)享受,保持平常心,自覺(jué)節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴(yán)格自律,抵制不良習(xí)氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的朋友,向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己。不取不義之財(cái),在新農(nóng)村建設(shè)中,注意資金的節(jié)約,時(shí)刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢(qián)面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時(shí),為盡量不麻煩群眾,經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來(lái)的工作實(shí)踐,雖然自己取得了較大的進(jìn)步,但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開(kāi),也深刻認(rèn)識(shí)到自己還尚存許多缺點(diǎn):
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點(diǎn)點(diǎn)的做;。
二是注重細(xì)節(jié)有余,從宏觀角度看待問(wèn)題不夠;。
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點(diǎn)的原因有以下幾方面:
一是對(duì)自己要求還不夠嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)滿足于現(xiàn)狀;。
二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊,系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí)間偏少;。
三是參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)有限。
在下一步工作中,將嚴(yán)格要求自己,抓住一切可利用時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),不斷拓寬知識(shí)面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí),提高自己為民服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己溝通組織能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力,爭(zhēng)取做到獨(dú)擋一面,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,報(bào)答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇九
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)××××人,自然分娩人數(shù)××人,剖宮產(chǎn)××人,難產(chǎn)××人,胎頭吸引××人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)××××人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了**年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十
(開(kāi)頭)。
兩年來(lái),本人在師院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所x所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以sb大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
(結(jié)尾)。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十一
述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面就是為大家整理的述職報(bào)告寫(xiě)法和相關(guān)的述職報(bào)告內(nèi)容哦!
(一)述職報(bào)告的含義
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)自己的職務(wù)要求,就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo),向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門(mén)以及本單位的干部群眾,匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書(shū)面報(bào)告,是干部管理考核專用的一種文體。
述職報(bào)告雖以“報(bào)告”為名,跟作為黨政主要公文的“報(bào)告”卻不是同類文體,內(nèi)容、功能和作者身份都有很大不同。
述職報(bào)告的內(nèi)容包括任職期間所取得的工作成績(jī)、不足和失誤之處以及存在的主要問(wèn)題,跟總結(jié)倒有不少相似之處。
述職報(bào)告可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、任期述職報(bào)告等類型。
(二)述職報(bào)告的作用
隨著我國(guó)干部人事制度改革的進(jìn)一步深化和公務(wù)員制度的實(shí)行,作為[秘書(shū)工作:]考核干部程序中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)干部的述職越來(lái)越顯出其重要的意義。
述職報(bào)告作為述職的文本,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.撰寫(xiě)述職報(bào)告是完善干部管理制度的一項(xiàng)重要措施
在崗位職責(zé)明確的前提下,要求擔(dān)任一定職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部定期撰寫(xiě)述職報(bào)告,便于干部管理部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全面細(xì)致的考察,以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢(shì),有計(jì)劃有目的地進(jìn)行選拔、培養(yǎng)、使用干部,減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。
2.述職報(bào)告是廣大群眾評(píng)議干部的依據(jù)
領(lǐng)導(dǎo)干部在某個(gè)崗位上工作一段時(shí)間之后,通過(guò)述職報(bào)告的形式向廣大群眾匯報(bào)履行崗位職責(zé)的情況,讓群眾進(jìn)行審查和評(píng)議,這是領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾監(jiān)督、傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)的有效方式,有助于密切干部群眾的關(guān)系,克服官僚主義作風(fēng)。
3.撰寫(xiě)述職報(bào)告有利于干部的自我提高
領(lǐng)導(dǎo)干部在某個(gè)崗位上工作一段時(shí)間之后,需要通過(guò)述職的方式對(duì)自己前一段的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧,總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn),汲取以前的失敗教訓(xùn),強(qiáng)化自己的職責(zé)觀念。
這對(duì)于更好地探索本職工作的規(guī)律,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識(shí)、自我學(xué)習(xí)、自我提高有著重要的作用。
述職報(bào)告的內(nèi)容,不同行業(yè)、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)各不相同。
但不論哪一行業(yè),哪一個(gè)級(jí)別和層次的領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告,都應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
(一)崗位職責(zé)
述職報(bào)告首先要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。
然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。
之所以要詳細(xì)介紹,是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評(píng)議和干部考核部門(mén)衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。
同一層次甚至同一職位的'領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個(gè)職位都具有的。
(二)指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。
領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場(chǎng)上,依據(jù)黨和國(guó)家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,開(kāi)展工作。
沒(méi)有正確的指導(dǎo)思想,沒(méi)有對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì),就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問(wèn)題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
(三)主要工作
這是述職報(bào)告最主要的內(nèi)容。
要向組織向群眾如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作,工作過(guò)程中所取得的成績(jī)以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報(bào)。
具體說(shuō)來(lái),主要包括下面這些方面:
自己主持開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何;
協(xié)助別人開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;
在任職期間,黨和國(guó)家有哪些方針政策出臺(tái),自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;
在任職期間,上級(jí)有哪些重要的指示,自己是如何落實(shí)的,效果如何;
在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問(wèn)題,自己是如何處理的。
以上各點(diǎn),都包括成功和失誤兩個(gè)方面,不能只說(shuō)成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂。
(四)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對(duì)自身的工作實(shí)踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí),其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng);失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。
這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
對(duì)于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
(一)標(biāo)題
述職報(bào)告的標(biāo)題有多種寫(xiě)法。
可大致概括為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式。
1.單標(biāo)題
由職務(wù)、時(shí)間、文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××省教委辦公室主任1999年度述職報(bào)告》。
由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××公司總經(jīng)理述職報(bào)告》。
只用文種名稱作標(biāo)題,如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》。
2.雙標(biāo)題
將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題。
如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報(bào)告》、《努力抓好“菜籃子”和“米袋子”——我的述職報(bào)告》。
(二)前言
述職報(bào)告的前言部分一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評(píng)價(jià)。
崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說(shuō)明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評(píng)價(jià)是對(duì)自己工作的基本評(píng)價(jià)。
三個(gè)方面的內(nèi)容都要簡(jiǎn)略地寫(xiě),一般一個(gè)自然段即可。
需要說(shuō)明的是,上述三個(gè)方面的內(nèi)容在寫(xiě)作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個(gè)方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。
(三)主體
主體是述職報(bào)告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá)。
大致有三種寫(xiě)法:
一是工作項(xiàng)目歸類法。
即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述。
自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開(kāi)寫(xiě)。
另外,對(duì)自己做出突出成績(jī)的工作、有創(chuàng)造性開(kāi)拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫(xiě),即在反映一般成績(jī)時(shí)突出重點(diǎn)。
一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
二是時(shí)間發(fā)展順序式。
即把任期內(nèi)的時(shí)間按先后順序分成幾個(gè)階段來(lái)寫(xiě)。
這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用,因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長(zhǎng)涉及面廣,所做的工作和存在的問(wèn)題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
三是內(nèi)容分類集中式。
這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績(jī)效益、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問(wèn)題和對(duì)策等幾部分。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十二
(開(kāi)頭)。
工作一年來(lái),在委領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作作述職報(bào)告如下:
(結(jié)尾)。
我一直堅(jiān)信付出就有回報(bào),唯心的說(shuō)“人在做,天在看”,我相信老天會(huì)給我們一個(gè)滿意的歸宿。最后有一句話和大家一起共勉:“人的價(jià)值是由自己決定的。---盧梭”,我想我們應(yīng)該充分挖掘自己的潛力,用實(shí)際行動(dòng)、用事實(shí)去詮釋我們的價(jià)值!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過(guò)去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報(bào)告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來(lái)的工作任務(wù)。
本著我們品質(zhì)人員一貫的行事作風(fēng)原則:“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--分析問(wèn)題--預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開(kāi)始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)而且還要符合相應(yīng)的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開(kāi)也就是圍繞著這兩點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。
首先,簡(jiǎn)單的匯報(bào)一下工作內(nèi)容,如下:
核對(duì)油炸來(lái)料半成品質(zhì)量是否合格,半成品與標(biāo)識(shí)物是否匹配等。
核查開(kāi)機(jī)前后的機(jī)器設(shè)備以及生產(chǎn)用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機(jī)器設(shè)備清洗消毒手法,指導(dǎo)監(jiān)督人員生產(chǎn)過(guò)程中的洗手消毒細(xì)節(jié)。
其次,總結(jié)一下工作中遇到的些許常見(jiàn)問(wèn)題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內(nèi)容物與外箱標(biāo)示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應(yīng)商變更導(dǎo)致的色差問(wèn)題。自動(dòng)線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內(nèi)容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來(lái)料溫度過(guò)高。特別是豌豆類。
7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動(dòng)線傳送料斗鏈條松動(dòng)掉果子。
8.人員生產(chǎn)過(guò)程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產(chǎn)過(guò)程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對(duì)這些常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行常規(guī)分析總結(jié),吸取教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)舉一反三,這樣才能更好的預(yù)防或避免問(wèn)題的再度發(fā)生。
我認(rèn)為:我們品質(zhì)管理的最終目的應(yīng)該是服務(wù)和指導(dǎo)于生產(chǎn),在相應(yīng)的要求內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)出的高效統(tǒng)一。但是很多時(shí)候生產(chǎn)成員一直把我們放在他們得對(duì)立面來(lái)看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個(gè)人認(rèn)為這是我們工作的最大的問(wèn)題。
“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。”其實(shí)上述提到的問(wèn)題大部分都是可以避免,主要是生產(chǎn)的執(zhí)行者--操作人員失誤所導(dǎo)致的。都說(shuō)意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)導(dǎo)向結(jié)果,那么錯(cuò)誤結(jié)果的導(dǎo)致終究原因則是因?yàn)槿藛T品質(zhì)意識(shí)的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質(zhì)意識(shí)的培訓(xùn)指導(dǎo)仍然不可缺失而且是重中之重。
生產(chǎn)的上層管理一直在著力尋求更好的方法來(lái)解決問(wèn)題,同時(shí)也出臺(tái)了很多的決策,開(kāi)頭的契機(jī)都是好的,但是在下達(dá)和執(zhí)行強(qiáng)度的問(wèn)題上總會(huì)出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說(shuō)果子的消毒問(wèn)題,開(kāi)始還由專人集中定時(shí)消毒并做了相應(yīng)的記錄表格,但是后來(lái)在執(zhí)行了一段時(shí)間以后就形同虛設(shè)了。因此好的生產(chǎn)管理首先需要一個(gè)完善的管理制度且堅(jiān)決有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行貫徹和落實(shí)。
部門(mén)之間/部門(mén)內(nèi)部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實(shí)將某些信息及時(shí)的反饋可以提高部門(mén)內(nèi)部整體的凝聚力,可以提高生產(chǎn)的執(zhí)行力度,提高生產(chǎn)效率,避免某些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。比如新老版本的包膜包材混淆的問(wèn)題,如果各部門(mén)之間能夠第一時(shí)間通知并下達(dá)相關(guān)內(nèi)容,我想這些問(wèn)題應(yīng)該還是能夠避免的。
問(wèn)題的產(chǎn)生終究不是主觀制造就是客觀產(chǎn)生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質(zhì)管理是品質(zhì)意識(shí)傳播的一個(gè)過(guò)程。我們現(xiàn)場(chǎng)品控人員的工作它并不直接作用于生產(chǎn),它是一個(gè)漸進(jìn)的逐步的緩慢的一個(gè)過(guò)程,有時(shí)候甚至是枯燥乏味的簡(jiǎn)單重復(fù)。但是“簡(jiǎn)單的事情經(jīng)常做就是不簡(jiǎn)單。”這句話說(shuō)起來(lái)容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開(kāi)頭了卻沒(méi)有認(rèn)真的堅(jiān)持下來(lái),豈不可惜,做任何事情如果我們一開(kāi)始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來(lái)結(jié)果仍然是一場(chǎng)空。
“學(xué),然后知不足”,在不斷的工作實(shí)踐中我越發(fā)覺(jué)得自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)低有待改進(jìn)提高,空閑時(shí)間我們要不段的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)拓展提升自我,學(xué)習(xí)食品安全和質(zhì)量管理方面的相關(guān)知識(shí)。
回首過(guò)去一年的工作,我們面臨著諸多問(wèn)題但是在上層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們克服重重阻礙,終于又迎來(lái)了我們品控部門(mén)的一個(gè)新紀(jì)元!我們部門(mén)建立雖然晚,但是看著我們自己開(kāi)出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,多少也算是對(duì)自身工作的一個(gè)認(rèn)可了,在未來(lái)的日子里面,我們應(yīng)該要更加不斷學(xué)習(xí)和完善自我,將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐,更好的服務(wù)于自身本職工作,為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十四
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)自己的職務(wù)要求,就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo),向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門(mén)以及本單位的干部群眾,匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書(shū)面報(bào)告,是干部管理考核專用的一種文體。
述職報(bào)告雖以“報(bào)告”為名,跟作為黨政主要公文的“報(bào)告”卻不是同類文體,內(nèi)容、功能和作者身份都有很大不同。
述職報(bào)告的內(nèi)容包括任職期間所取得的工作成績(jī)、不足和失誤之處以及存在的主要問(wèn)題,跟總結(jié)倒有不少相似之處。
述職報(bào)告可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、任期述職報(bào)告等類型。
隨著我國(guó)干部人事制度改革的進(jìn)一步深化和公務(wù)員制度的實(shí)行,作為[秘書(shū)工作:]考核干部程序中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)干部的述職越來(lái)越顯出其重要的意義。
述職報(bào)告作為述職的文本,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.撰寫(xiě)述職報(bào)告是完善干部管理制度的一項(xiàng)重要措施。
在崗位職責(zé)明確的前提下,要求擔(dān)任一定職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部定期撰寫(xiě)述職報(bào)告,便于干部管理部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全面細(xì)致的考察,以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢(shì),有計(jì)劃有目的地進(jìn)行選拔、培養(yǎng)、使用干部,減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。
領(lǐng)導(dǎo)干部在某個(gè)崗位上工作一段時(shí)間之后,通過(guò)述職報(bào)告的形式向廣大群眾匯報(bào)履行崗位職責(zé)的情況,讓群眾進(jìn)行審查和評(píng)議,這是領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾監(jiān)督、傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)的有效方式,有助于密切干部群眾的關(guān)系,克服官僚主義作風(fēng)。
3.撰寫(xiě)述職報(bào)告有利于干部的自我提高。
領(lǐng)導(dǎo)干部在某個(gè)崗位上工作一段時(shí)間之后,需要通過(guò)述職的方式對(duì)自己前一段的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧,總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn),汲取以前的失敗教訓(xùn),強(qiáng)化自己的職責(zé)觀念。
這對(duì)于更好地探索本職工作的規(guī)律,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識(shí)、自我學(xué)習(xí)、自我提高有著重要的作用。
述職報(bào)告的內(nèi)容,不同行業(yè)、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)各不相同。
但不論哪一行業(yè),哪一個(gè)級(jí)別和層次的領(lǐng)導(dǎo)的.述職報(bào)告,都應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
(一)崗位職責(zé)。
述職報(bào)告首先要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。
然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。
之所以要詳細(xì)介紹,是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評(píng)議和干部考核部門(mén)衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。
同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個(gè)職位都具有的。
(二)指導(dǎo)思想。
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。
領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場(chǎng)上,依據(jù)黨和國(guó)家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,開(kāi)展工作。
沒(méi)有正確的指導(dǎo)思想,沒(méi)有對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì),就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問(wèn)題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
(三)主要工作。
要向組織向群眾如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作,工作過(guò)程中所取得的成績(jī)以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報(bào)。
具體說(shuō)來(lái),主要包括下面這些方面:
自己主持開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何;。
協(xié)助別人開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;。
在任職期間,黨和國(guó)家有哪些方針政策出臺(tái),自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;。
在任職期間,上級(jí)有哪些重要的指示,自己是如何落實(shí)的,效果如何;。
在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問(wèn)題,自己是如何處理的。
以上各點(diǎn),都包括成功和失誤兩個(gè)方面,不能只說(shuō)成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂。
(四)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
對(duì)自身的工作實(shí)踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí),其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng);失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。
這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
對(duì)于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
(一)標(biāo)題。
可大致概括為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式。
1.單標(biāo)題。
由職務(wù)、時(shí)間、文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××省教委辦公室主任述職報(bào)告》。
由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××公司總經(jīng)理述職報(bào)告》。
由時(shí)間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《-述職報(bào)告》。
只用文種名稱作標(biāo)題,如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》。
2.雙標(biāo)題。
將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題。
如《全心全意為老干部服務(wù)——度述職報(bào)告》、《努力抓好“菜籃子”和“米袋子”——我的述職報(bào)告》。
(二)前言。
述職報(bào)告的前言部分一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評(píng)價(jià)。
崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說(shuō)明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評(píng)價(jià)是對(duì)自己工作的基本評(píng)價(jià)。
三個(gè)方面的內(nèi)容都要簡(jiǎn)略地寫(xiě),一般一個(gè)自然段即可。
需要說(shuō)明的是,上述三個(gè)方面的內(nèi)容在寫(xiě)作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個(gè)方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。
(三)主體。
主體是述職報(bào)告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá)。
大致有三種寫(xiě)法:
一是工作項(xiàng)目歸類法。
即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述。
自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開(kāi)寫(xiě)。
另外,對(duì)自己做出突出成績(jī)的工作、有創(chuàng)造性開(kāi)拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫(xiě),即在反映一般成績(jī)時(shí)突出重點(diǎn)。
一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
二是時(shí)間發(fā)展順序式。
即把任期內(nèi)的時(shí)間按先后順序分成幾個(gè)階段來(lái)寫(xiě)。
這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用,因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長(zhǎng)涉及面廣,所做的工作和存在的問(wèn)題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
三是內(nèi)容分類集中式。
這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績(jī)效益、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問(wèn)題和對(duì)策等幾部分。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十五
(開(kāi)頭)。
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)環(huán)衛(wèi)處干部職工,立足科學(xué)發(fā)展,開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好的完成了環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作任務(wù),城市環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步改善?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
(結(jié)尾)。
總之,一年來(lái),本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級(jí)要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長(zhǎng),努力工作,讓上級(jí)滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十六
我是__,在這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺(jué)每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對(duì)此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績(jī),未來(lái)還會(huì)有更多需要去做好的事情,對(duì)于一年來(lái)的工作述職如下:
過(guò)去一年來(lái)在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來(lái)還是深有體會(huì)的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹(shù)立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì),負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請(qǐng)教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請(qǐng)教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺(jué)得自己是能夠做出一番成績(jī)的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,對(duì)此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的,對(duì)于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績(jī)。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的,做出成績(jī)來(lái),提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績(jī),讓自己去接觸更多的知識(shí),現(xiàn)在回想起來(lái)真的是很有意義,我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來(lái)在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn),做出成績(jī)來(lái)。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十七
(開(kāi)頭)。
大家上午好!眾所周知,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心部門(mén),公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷售部來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。
(結(jié)尾)。
:回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十八
(開(kāi)頭)。
一年來(lái),在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將過(guò)去一年個(gè)人的業(yè)績(jī)工作述職如下:
(結(jié)尾)。
一年來(lái),在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、進(jìn)取心、責(zé)任心等方面,我對(duì)自己還是較為滿意的,我對(duì)工作一直以來(lái)都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,這一點(diǎn)大家有目共睹。我和全體員工一起為拓展產(chǎn)品銷售渠道、增加銷售額、增強(qiáng)品牌推廣力度而努力工作,取得了較好的成績(jī)。但不可否認(rèn)的事實(shí)是在執(zhí)行力和管理方面我確實(shí)還需要進(jìn)一步努力,管理上需更加主動(dòng)、積極。應(yīng)該多動(dòng)腦筋,調(diào)動(dòng)大家的積極性,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性做”,爭(zhēng)取做到更好。成績(jī)是屬于過(guò)去的,失敗、失誤、錯(cuò)誤通通也是屬于過(guò)去的.,我們應(yīng)該不驕不躁,不氣不餒,做好自己的本職工作。
個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)該篇十九
(開(kāi)頭)。
時(shí)間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已十多年了。在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下,工作中取得一定成績(jī),現(xiàn)在借職稱評(píng)定之際我將這十多年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(結(jié)尾)。
今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
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